總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高，趨利避害,，避免失誤,。那關于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。
產(chǎn)科護士長工作總結(jié) 產(chǎn)科護士長護理年終工作總結(jié)篇一
一,、加強思想政治學習，提高自身素質(zhì)
本人在思想上,，能夠認真貫徹黨的基本路線,、方針和政策，主動通過報紙,、雜志,、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己,，并認真撰寫心得體會和學習筆記,，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學習的同時,，重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎,。
二,、恪盡職守，認真作好本職工作
1,、科學合理的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時，很難有比較合適人員進行填充,，在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,，同時,，也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2,、夯實基礎護理,，提供優(yōu)質(zhì)服務
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，積極組織科室護理人員學習,、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》,、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件，牢固樹立服務意識,，由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心,，落實基礎護理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務,。
三、工作中的不足
1,、工作的方式方法不夠得當,，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。
2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作，缺少創(chuàng)新精神和意識,。
3,、基礎理論知識不足,，不能夠滿足臨床需要,。
四、下一步工作打算
1,、加強精神?？浦R的學習，努力掌握專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,，狠抓基礎護理,、護患溝通,、健康宣教等工作，為爭創(chuàng)市級重點?？?、專科醫(yī)院等級評審等工作做好準備,。
3,、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時，積極探索新知識,、新業(yè)務,、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,，一年來，我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務,。在今后的工作中，我會不斷努力,，積極進取,，為病區(qū)的發(fā)展，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。
現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄,。
(2)護理操作時要求三查七對。
(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加培訓。
3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。
四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。
2020是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,，全體護理人員在各級領導指引下,，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領導布置的各項護理工作,，90%以上完成了年初護理計劃,，本人護士長工作總結(jié)如下：
一、認真落實各項護理規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行制度,，提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療得以保證。
1,、護理部多次明確各級護理人員崗位職責,，如責任護士、巡回護士各職其責,，杜絕了患者自換吊瓶,，自拔針等不良現(xiàn)象。
2,、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對,，每周護士長參加總核對2次，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核,，并根據(jù)科室年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，提高管理水平和效率,。
2、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,，安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在缺點,，并提出相應的改進措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況,，學習護士長管理資料。
3,、每月檢查護理質(zhì)量,，及時反饋，不斷提高護士長的管理能力,。
三,、加強護理人員品德、作風建設
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例,，在日常工作中落實護士文明用語。
2,、分別于5月份,、10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3,、開展健康宣教,，對住院患者進行護理服務滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施,，評選出了最佳護士。
四,、提高護理人員業(yè)務水平
1,、對在職人員進行三基培訓，組織理論考試,，技能大練兵活動,。
2、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授外科知識，提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問,，內(nèi)容為基礎理論知識和外科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽,，并評選,，分別給予了獎勵,。
一、樹立新觀念,，提高了工作人員的職業(yè)責任感
1,、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診,，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便,，我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,，贏得患者信任。
2,、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”,。作為醫(yī)院服務的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力最大的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點,。通過自己得體的言談,，廣博的知識，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二,、通過各種培訓,，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務質(zhì)量的關鍵,，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功,，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關職責、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓,、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì),，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務的窗口,，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三,、對門診區(qū)域進行科學的管理,，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當,，可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,，把病人當成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導工作，按序就醫(yī),，維護門診秩序,。另外，導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,，好的表揚,，錯的批評,，針對工作的不足持續(xù)改進,，力求把導診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實際困難,，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,，我積極的學習,，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務能力得到更多的提高,，雖然護理做了很多年了,，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學的護理以及管理還有很多,，同時在我們科室護理的工作中,，我也是積極的參與，作為護士長更是要起到帶頭的作用,，同時根據(jù)科室的具體情況,，制定好護理工作的一些常規(guī)，當護理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,，也是及時的去改進,，一些護士工作不積極，或者工作做得不好,，也是及時的去了解原因,，進行溝通，及時的處理,，避免管理上的失職導致護士沒做好工作,，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中,，也是多和護士溝通,，改進護理中出現(xiàn)的問題,，讓護理工作在我們科室做好，做完善,。
二,、人員管理
科室的護士有老護士不需要怎么操心的，也有一批新的護士需要做好培訓的工作,，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,，去關注，了解他們工作的進度,，這一年,，我做好了新護士的培訓工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當中也是沒有犯重大的錯誤,，同時安排部分優(yōu)秀的護士參加院里組織的一些培訓,，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高,。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚,，激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),，讓優(yōu)秀的護士也參與管理,，調(diào)動他們工作的積極性，同時對于一些想要學習,，主動學習的護士,，也是支持他們，讓他們能學到更多的護理知識來運用到工作當中去,。
三,、自身管理
作為護士長，自身的發(fā)展也是必不可少的,，這一年,，我也是積極的參加院里組織的各種會議，學習先進的護理知識,，同時對我們科室的護士進行會議,，將我所學教給他們，讓大家一起成長,，一起學習,。在做好科室護理管理工作的基礎上，我不斷的學習各種護理知識,，也參加了一些培訓和證書的考試,，讓自己能得到更多的提高，一些學術(shù)的會議也是抽空參加，而自己學到了,，就要運用,，同時也是傳授給科室的護士們，聽過,，學過,，再教一次，我不但是傳播了護理的知識,，同時自己也是加深了印象,，學的更扎實了。與其他護士長交流,，探討管理的經(jīng)驗,，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學習,，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作,。
新的一年，我要繼續(xù)的去深造,，去做好管理的工作,，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好,。
