當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會,，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。那么你知道心得體會如何寫嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

超市員工的心得體會分享一

為進一步增強員工紀(jì)律性,、提升團隊凝聚力,，____股份有限公司早年便形成了開展員工軍訓(xùn)的傳統(tǒng)，今年計劃為期三天的軍事化訓(xùn)練主要針對銷售,、售后,、營運、行政人員等進行,。

三天的軍訓(xùn)是短暫的,，但它給我們留下的美好回憶卻是永恒的。漫長的軍姿,，踢不完的正步,，挨不完的訓(xùn)斥，使個個脆弱的我們慢慢變的堅強,，嚴(yán)肅的訓(xùn)練場使我們每個同事英姿颯爽,，但絕沒有矯揉造作，有的是勇敢,，堅強,。嚴(yán)明的紀(jì)律，嚴(yán)格的要求,，緊張的節(jié)奏,，以及辛苦的訓(xùn)練，這就是軍訓(xùn)生活的幾大特點,，掉皮掉肉不掉隊,，流血流汗不流淚的格言已經(jīng)成為我心里面一個最具有震撼力的座右銘。

雖然我們的軍訓(xùn)沒有里的正規(guī),、嚴(yán)格,，但從中足可以讓我們深深的體會到綠橄欖的真正，真正感受到作為一名軍人的酸甜苦辣,，不覺心中油然而生了一種對中國軍人的崇高敬意,。軍訓(xùn)雖然短暫，但足以讓我們體會到人生的路途中并非總是一帆風(fēng)順,，時常會有荊棘存在,，坎坷同行;

眾所周知,，有嚴(yán)格的紀(jì)律，軍人有鋼鐵般的意志,，所以才使步調(diào)一致,，鑄就了鋼鐵長城。企業(yè)不是,，但企業(yè)是一個團隊,。企業(yè)的成敗興衰也要取決于這支團隊的戰(zhàn)斗力。當(dāng)今時代,，我們追求的不再是個人英雄主義,，而是團隊的整體實力，企業(yè)的軍訓(xùn)無疑是鑄就一支優(yōu)秀團隊的有效手段,。俗話說：軍人以服從命令為天職,。那么一個企業(yè)又何嘗不應(yīng)該這樣，企業(yè)再好的決策,，再好的經(jīng)營理念，如果沒有強有力的執(zhí)行也永遠是空談,。一個企業(yè)有高效的執(zhí)行力,，就可以很快的將企業(yè)的決策落到實處。這些不都是我們要從軍訓(xùn)得到的東西嗎?

也許今天的汗水和雨水交集,，會讓我們感到艱苦.但是明天通過軍訓(xùn)的鍛煉,，能夠提升我們的團隊精神和不畏困難的前行的動力。

超市員工的心得體會分享二

有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),，通過幾個看似簡單的“游戲”,，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多,、感觸很多,、感悟也很多。

一,、沒有完美的個人,，只有完美的團隊。個人再強大,，能力都有限,，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,，團隊內(nèi)首先必須團結(jié),，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,，哪怕卑微也值得驕傲,，因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),，學(xué)會包容、諒解,。團隊成員間要多為對方改變,，不能包容，就兼容,，不能理解就諒解,，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好,。事實上,，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之,，如果大家都漫不經(jīng)心,，換來的則可能是整個團隊的消亡。

二,、生命需要激情,，態(tài)度決定一切。每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),，做人,、做事都要全力以赴。生活中,，每個人要面對的人,、事都太多太多，也許你的激情不在,，也許你的態(tài)度有些消極,，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮,，少對別人出“紅牌”,。另外一定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負責(zé)任,，主動積極投入并全力以赴,，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果,，培訓(xùn)結(jié)束的時候,，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄,。

三,、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會珍惜與感恩,。光陰如白駒過隙,，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華,，但一定要懂得珍惜剩下的日子,，珍惜現(xiàn)在和未來，珍惜身邊的人和事,，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛,，只是沒有被喚醒,。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,，你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂,。要學(xué)會感恩，感恩身邊所有的人,，感恩企業(yè),、社會。感恩我的父母給了我生命,，感恩我的老師給了我知識,，感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,，感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J識了自我,，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,，是他們讓我覺得我不孤單,，讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,，但我深深知道自己的生命已被喚醒,，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的,、更高的開始,，我會走得更加從容、更加快樂!

超市員工的心得體會分享三

__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、各職能部門大力指導(dǎo)下,，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心,、以市場為導(dǎo)向,、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,，逐步得到了壽光廣大消費者的認可,，成為當(dāng)?shù)叵M者公認的購物首選場所。

__年上半年,，我們共完成商品銷售1,。6億元，較去年同期增長45%,，回顧上半年,，我們主要做了以下工作：

1、上半年____除根據(jù)___總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外,，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c進取開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和夢想的銷售;

2,、在充分進行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近50種銷售達不到既定目標(biāo)的商品，引進了60多種適銷的商品,，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本,、擴大了毛利率、提高了銷量,。

3,、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進行了多次檢查,，并進行了有效的整改,，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心,，但管理是經(jīng)營工作的保障,，___一向堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1,、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門抽調(diào)職責(zé)心強,、敢于負責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對超市范圍內(nèi)的營業(yè)秩序,、工作紀(jì)律,、商品質(zhì)量、儀容儀表,、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管,，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程,。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進行了詳細地理順,。3,、2月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動,，以看錄像,、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓(xùn),，開展了超市服務(wù)月,，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改,。

在__年下半年當(dāng)中,，____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神

開展各項工作,，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究,、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階,。

1,、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模,。同時也進一步加強企業(yè)的社會職責(zé)心,，更好的融入到城市禮貌建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去,，幫政府分憂解難,。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程,，為員工營造更好的工作條件,。

3、經(jīng)過各種形式增加員工之間,、部門之間,、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率,，發(fā)現(xiàn)人才,、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工,，使員工提高,。

4、做好公司的安全工作,。

超市員工的心得體會分享四

這學(xué)期超市在大家的共同努力下,，各方面最終逐步完善，逐步步入正軌,，雖然有段時間因為樓棟出入情景管理加嚴(yán),，而讓大家都在為超市送貨方式的改革想得焦頭爛額的，雖然在這一路來不斷有人退出,，當(dāng)然也有人加入,，這一切的摸索過程都是值得了。這學(xué)期,，每個人都見證了眀校網(wǎng)超市的艱辛成長過程,，從開學(xué)最初的每一天訂單營業(yè)額不超過兩位數(shù)的情景發(fā)展到此刻每一天平均營業(yè)額達200左右，6月22日還創(chuàng)下了本學(xué)期的最高日營業(yè)額566.6元,。這都是值得欣慰的方面,。同時，大家的工作默契度也增加了不少,。這些對眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展都是一些有利的基礎(chǔ),。

廢話就不多說了哈，此刻我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：

1.進貨方面：應(yīng)當(dāng)多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限;因為得對這塊的疏忽,，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧,，最終導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期,，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的,，但他們還是用其他貨品填補，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題,，經(jīng)過一些交涉和處理后,，這方面問題慢慢得到改善。

2.招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時,，送貨員招聘是我負責(zé)的,。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員,，給眀校網(wǎng)帶來了一些負面影響,。從這件事里，我試著慢慢去了解怎樣在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員,，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求,。

3.上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候,，由于自我對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié),。經(jīng)過一段時間的磨合以后,，類似問題基本是杜絕了的。

4.工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍,，可能會把自我的想法或意見強加到副主管頭上,，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改善當(dāng)中了,。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清,，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做,，該統(tǒng)籌研究的還是會統(tǒng)籌研究的,。

5.超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因,，使得附近的貓時不時來襲擊超市,，前后造成近40元的損失;6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損;搬到星星水坊后,，下水道的老鼠也來作惡,，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸,，虧損7.2元;隨后7月4號又被老鼠遭殃,，主要是腸類，虧損17.1元,。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元,，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外,，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖,，共約虧損5元。

6.電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪,，主要反映的問題還是超市貨品種類太少,。

7.關(guān)于眀校網(wǎng)超市以后的發(fā)展：這學(xué)期由于各方面原因(資金不足、貴娃子貨源不全),，下訂單的同學(xué)普遍反映超市貨品太少,，以致一些同學(xué)在第一次下訂單后就沒有繼續(xù)再在超市下單，而我每次進貨也只是增加幾個新貨品,。下學(xué)期資金已經(jīng)到位了,，我會把同類的貨品牌子盡量增加以滿足下單同學(xué)的需求,。很多同學(xué)也在反映增加煙,，這學(xué)期還不是一個成熟的時機,，下學(xué)期煙類肯定會加進去的。同時,，盡力去聯(lián)系一些價格低廉的經(jīng)銷商以滿足超市的發(fā)展需求,。

超市員工的心得體會分享五

近一年來，超市一部在營銷上作了如下幾方面工作,。

一,、我部憑借六年來積累的工作經(jīng)驗，不墨守陳規(guī),，主動探求市場信息,，用心考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國各種商品交易會十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整帶給了直接的依據(jù),。截止目前,，我部共引新4599個，增新商戶20家,，增加新品類2類,。淘汰單品3154個。

二,、我部堅持“善于學(xué)習(xí)”的__精神,，不因循守舊。在原先固定不變的節(jié)日營銷方式上增加新的營銷元素,。透過改變贈品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;透過耐心地幫忙顧客挑選商品,，來解決顧客對產(chǎn)品功能的疑慮;透過一對一對顧客意見反復(fù)的討論，拿出最佳的令賓客滿意的方案;透過增加各局部區(qū)域的溝通時間,，及時控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),，來提高勞動效率。

三,、在市調(diào)方面,，我部不守株待兔。用心組織各班組對市場信息的收集和分析,。透過間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價環(huán)節(jié),，并用心配合市場部對本市同業(yè)態(tài)的價格，進行密切關(guān)注,。在關(guān)鍵時期,，響應(yīng)政府控價政策號召，率先主動和經(jīng)銷商溝通,，在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,，務(wù)實的做好__價格形象工作。

四,、在陳列方面,，不照葫畫瓢,。我部現(xiàn)經(jīng)營的品種比同等營業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項管理的方法,，轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營多的優(yōu)勢,，滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點,，改變端架堆頭陳列的模式,，把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,，取而代之的是更加通透,、舒適、便捷的細節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,，將糖酒會的效果展示引入我部,，更彰顯__個性和氣度。

五,、不坐享其成,。我部自編信息，主動回訪,，敲開了團購這扇大門,。從元月份至今，共接下大小團購30余筆,，金額總計129萬余元,。

近一年來，我部運營工作匯報如下:

一,、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建,。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng)，既講究分工又要求合作,，在短短的時間里理順了日常工作,。使得部門工作順暢進行。

二,、針對細節(jié)服務(wù),，為提升員工的工作的用心性，我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),，繪制出“超市一部形象大使笑臉累計統(tǒng)計表”,、“一部優(yōu)秀員工之星累計統(tǒng)計表”、“一部各營銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,，起到了很好的激勵效果,。

三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問題多發(fā)期,。5月至8月,，我部冷鏈設(shè)備共保修18次,，耽誤銷售21日，造成部門直接經(jīng)濟損失約5萬元,，物品損失6300元。借此,，我們期望有關(guān)部門切實將設(shè)備的年檢工作落到實處,，盡量延長設(shè)備的使用壽命。

四,、常抓安全工作,。我部堅持從衛(wèi)生死角清理開始，注重“防四害”工作的重要性,，組織員工培訓(xùn)消防知識,，組織員工應(yīng)對突發(fā)事件的演練，為營造一個寬松,、安全的購物環(huán)境而出謀劃策共同,。

五、__“勇于開拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實團隊建設(shè),。我部堅持每年兩次的團隊活動,，如用心參加電腦培訓(xùn)、主動加入知識宣傳活動,、自編自演文藝晚會,、發(fā)放免費讀書卡等團隊活動。近一年來,，我部共評出形象大使是__,、__、__等;優(yōu)秀員工是__,、__,、__等。優(yōu)秀班組,，休閑食品組,。我部針對員工入店、離店均進行溝通,。班組推薦的,，由部門牽頭舉行簡單的歡送儀式。超市對他們?yōu)開_所作出的貢獻將載入史冊,。

從20__年1月1日至20__年12月13日,，我部共完成__萬元，已經(jīng)與今年__月6日提前86天完成了全年任務(wù)指標(biāo),。當(dāng)然,，我們離公司的要求還有必須的距離,。我將會帶領(lǐng)一部員工為來年的目標(biāo)而持之以恒的工作。

借新年即將來臨之機會,，我謹(jǐn)代表一部全體員工祝愿超市生意紅紅火火,，每位__人身心健康。

超市員工的心得體會分享六

幼兒園開設(shè)了禮儀教育課程,，首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開展禮儀培訓(xùn),，也讓我從中受益頗深。

中國有“禮儀之邦”之美稱,，這次通過觀看宋芳老師的禮儀講座,，她詳細的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問題，并作出了正確的指導(dǎo),，使我更加深刻全面的了解了教師禮儀,。講座中專家從社會學(xué)，人文學(xué),，教育學(xué),，心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀，她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象,。提醒教師要注意些什么,，如：與家長交談時怎樣站怎樣坐，應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語態(tài)去接待家長比較合適;與同事交談時用什么樣的言語比較合適等非常的注重細節(jié),，具有很強的使用價值,。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短,、不能露,、不能緊，打電話應(yīng)注意時間,，壓縮內(nèi)容,，以及一些禮貌用語的使用等，并且舉實例說明,，講解的非常細致,。

與人交往中一個小細節(jié)，一個小動作可以體現(xiàn)一個人的素質(zhì)與涵養(yǎng),，而我們一天中面對孩子的時間是最多的,，對于模仿力極強的孩子們來說，無非教師的一舉一動,，一言一行都顯得格外的重要,，所以更應(yīng)該注意公眾形象，語言文明，舉止大方,，為他人做出榜樣,。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用，提高自己的修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己,，言傳身教，于孩子一起成長,，做孩子,、家長敬愛的老師。

超市員工的心得體會分享七

在過去的一年里,，本超市又創(chuàng)造了一個佳績，所以我對全年中的銷售旺季作以下總結(jié)：

二月,，超市年終

工作總結(jié)

五月。在這個月我們應(yīng)感激宣傳部門,，工作總,。是他們使涼鞋成了送給工人們的禮物，從而使很難買出的老舊商品銷售一空,，這為超市創(chuàng)造了很大的利益,。是他們引導(dǎo)了潮流，是他們創(chuàng)造了時尚,，沒有他們的工作,，庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作，那些三無商品是無法來,。

在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,，也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,，由于學(xué)校會組織同學(xué)們?nèi)ゴ河?、掃墓，并且在學(xué)生當(dāng)中浪費攀比之風(fēng)漸長,，這對銷售是很有好處的,，同時母親節(jié)、父親節(jié),、教師節(jié)等,，也是我們大賺一筆的好機會，我們把握的相當(dāng)好,。

同志們,，我們的前途是光明的，好好干,，不用研究是否會被工商部門查到,，我們的上級已打通了每一條道。同志們,，各顯身手的機會來了,，我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。

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