時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇一

(一)指標(biāo)完成情況(預(yù)估)

1-12月，全市實際利用外資3.2億美元,，同比增長15.3%;內(nèi)聯(lián)引資382.5億元人民幣,，同比增長25.3%,。全市完成進出口總額16.6億美元，同比增長11.5%,。全市新增境外投資企業(yè)6家,，中方投資額6265萬美元;對外勞務(wù)合作新簽合同額5863萬美元，同比增長30%;完成營業(yè)額5303萬美元,，同比增長36%;外派勞務(wù)人數(shù)2161人,，同比增長9%;月末在外勞務(wù)人數(shù)2900人，同比增長11%,。全市社會消費品零售總額382億元,，同比增長12.8%。

(二)主要工作進展情況

1,、招商引資成效明顯,。一是積極開展客商聯(lián)絡(luò)。先后接待了中國航天科技(35.280, -0.10, -0.28%)集團,、廣州建工集團,、紅星美凱龍、歐洲湖南商會,、香港華盟教育基金會等50余批近300人次客商來婁考察,。二是精心組織項目開發(fā)。編印了《20xx年婁底市重大招商項目解決方案》,，開發(fā)重點招商項目99個,，客商反響較好。三是認(rèn)真組團參加活動,?！皽⒅堋逼陂g由易鵬飛市長親自帶隊考察拜訪了上海城建集團、燎申集團等10余家企業(yè),，對接了一批項目,，滬昆高鐵站樞紐一體化和紅星美凱龍家居廣場2個項目參與省團簽約，簽約金額22.6億元,。廈門“投洽會”期間,，我市與中國兩岸電子商務(wù)協(xié)會、福建湖南商會,、鴻星爾克實業(yè)等10余家企業(yè)和協(xié)會進行了項目撮合,。四是務(wù)實承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。預(yù)計全年新簽約承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目61個,，投資總額148億元;建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)廠房85.5萬平方米,，租賃48萬平方米。先后在太原,、寧波,、“長三角”,、“珠三角”、“閩三角”等地開展小分隊招商10余次,。五是扎實做好項目履約工作。20xx年以來,，我市在重大活動中共簽約項目89個,，目前已建成投產(chǎn)的17個，加速推進的53個,，到位資金92.7億元,，投產(chǎn)開工率79%，20xx年“滬洽周”的兩個省簽項目已全部開工建設(shè),。

2,、對外貿(mào)易恢復(fù)性增長。20xx年,，我市對外貿(mào)易終止了連續(xù)兩年負(fù)增長局面,，呈現(xiàn)2位數(shù)的增長態(tài)勢，尤其是出口增速較快,，且出口產(chǎn)品多樣化,。工作中，一是加強調(diào)研指導(dǎo),。年初深入縣市區(qū)進行了為期半個月的深度調(diào)研,，針對突出問題制定了相應(yīng)解決方案。二是開展政策幫扶,。大力宣講政策,，積極“架橋”服務(wù)，營造寬松便利外貿(mào)環(huán)境;將“破零倍增”目標(biāo)分解到各個縣市區(qū),，制定《外貿(mào)進出口考核獎勵辦法》,，目前已有8家企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)破零。三是強化培訓(xùn)服務(wù),。邀請省里專家對外貿(mào)企業(yè)進行全方位培訓(xùn),，積極推動“外貿(mào)綜合服務(wù)平臺”、“農(nóng)產(chǎn)品(12.610, -0.03, -0.24%)出口基地”等平臺建設(shè),，湖南卓志公司今年已三度到我市就設(shè)立外貿(mào)綜合服務(wù)平臺進行了具體洽談,。四是積極鼓勵引導(dǎo)。組織企業(yè)參加“加博會”,、“東盟博覽會”,、“廣交會”等境內(nèi)外展銷展會，支持企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易,，鼓勵服務(wù)出口,，全年加工貿(mào)易額有望突破3000萬美元;鼓勵雙峰農(nóng)機,、漣源煤機、新化電陶企業(yè)在海外設(shè)立批發(fā)展示中心,，農(nóng)機,、煤機“4s”店，積極開拓國際市場,。

3,、外經(jīng)合作加快拓展。湖南省第五屆農(nóng)業(yè)機械,、礦山機械,、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會于11月在婁舉行，展會展出面積20xx0余平方米,，設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)展位580余個,，有法國、西班牙,、斯里蘭卡等國內(nèi)外的261家企業(yè)組團參展,，參展產(chǎn)品近3500個，簽訂投資項目41個,，總投資213.9億元,，簽訂貿(mào)易合同147個，貿(mào)易總金額36.46億元,，有來自五大洲,、港澳等20個國家和地區(qū)的政要、駐華使館官員,、跨國公司高管,、商協(xié)會代表以及境內(nèi)外客商近20xx人參會。大力推進非洲,、北歐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園等建設(shè),，目前北歐芬蘭農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園已有4家企業(yè)建廠房，上生產(chǎn)線,，并在國內(nèi)設(shè)立了聯(lián)絡(luò)處,。新化縣對外勞務(wù)合作平臺與全國各地勞務(wù)平臺進行了聯(lián)網(wǎng)，對外勞務(wù)輸出更加規(guī)范,。湖南湘江電力建設(shè)集團成為我市第一家對外承包工程企業(yè),。

4、商貿(mào)物流呈現(xiàn)新貌,。一是電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展較快,。4月份成立了婁底市電子商務(wù)協(xié)會，舉辦了首屆電子商務(wù)高峰論壇;建成了婁底市正陽電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園,，已有32家企業(yè)入駐,，目前正在動土興建婁底市電商產(chǎn)業(yè)園;淘寶“特色中國·婁底館”已進入設(shè)備調(diào)試階段,。二是行業(yè)管理措施有力。召開了20xx年全市典當(dāng)行業(yè)工作會議,，開展了對拍賣,、典當(dāng)企業(yè)非法集資清查行動;認(rèn)真開展商貿(mào)企業(yè)幫扶工作，先后幫扶企業(yè)18家;推進再生資源回收利用體系建設(shè),，經(jīng)常開展督查指導(dǎo),，并對進展緩慢的項目下發(fā)督查函。三是市場建設(shè)頗有成效,。中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場順利通過創(chuàng)國衛(wèi)復(fù)檢，省廳下達的13個城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場標(biāo)準(zhǔn)化改造全部完成;省廳核定的“萬村千鄉(xiāng)市場工程”5個直營大店建設(shè)項目,、1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)中心建設(shè)項目已全部完成驗收工作;完成20家社區(qū)便利店建設(shè)任務(wù),，跨區(qū)域、反季節(jié)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈建設(shè)項目進展順利,。四是商貿(mào)物流建設(shè)項目扎實推進,。40個商貿(mào)物流重點項目，總投資229.35億元,，年計劃投資36.24億元,，全年有望超額完成投資40億元，新世界(15.150, -0.06, -0.39%)建材城等4個項目即將竣工,，服務(wù)外包電商大樓即將封頂,。五是扎實開展中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點工作。今年4月,，獲批全國試點后,，我市迅速組建專門工作班子，拿出了專項經(jīng)費,，改造了辦公場地,，各項試點工作全面啟動。

總體思路：持續(xù)實施“破零倍增”,，內(nèi)貿(mào),、外貿(mào)，內(nèi)資,、外資并舉,，修規(guī)劃、建平臺,、引項目,、拓市場，全面推進各項商務(wù)工作,。

1,、招商引資突出產(chǎn)業(yè)集聚,。緊扣產(chǎn)業(yè)鏈招商，持續(xù)實施“婁商回婁”戰(zhàn)略,，積極承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，即招大引強、形成產(chǎn)業(yè)龍頭,，又招小引優(yōu),，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈頭。進一步完善招商政策,，修改優(yōu)惠政策,，調(diào)整考核管理辦法;推進“兩庫”建設(shè)，“項目庫”,、“客商庫”實現(xiàn)宏觀動態(tài)管理,，資源共享;抓實項目開發(fā)，完善審查機制,，加大推介力度;開展務(wù)實招商,，組織小分隊招商;舉辦不銹鋼、文印產(chǎn)業(yè),、旅游產(chǎn)業(yè)等專題招商活動,。

2、對外貿(mào)易突出結(jié)構(gòu)調(diào),。緊扣提質(zhì)擴量,，進一步調(diào)優(yōu)外貿(mào)結(jié)構(gòu)，擴大外貿(mào)總量,，有效形成出口拉動作用,。進一步完善實施外貿(mào)“破零倍增”計劃;著力承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，引進外向型企業(yè)發(fā)展加工貿(mào)易;著力建設(shè)外貿(mào)服務(wù)平臺,，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)與市場拓展服務(wù);著力完善關(guān)檢服務(wù),，加快鐵路口岸建設(shè)，提高貨物的流轉(zhuǎn)速度和通關(guān)效率;創(chuàng)造條件,，大力培育出口基地和出口品牌,。

3、外經(jīng)合作突出總量提升,。緊扣“走出去”戰(zhàn)略,，進一步轉(zhuǎn)換思想觀念，創(chuàng)優(yōu)外經(jīng)平臺,，逐步擴大勞務(wù)輸出規(guī)模,，擴大境外投資強力，提升市場經(jīng)濟外向度。建好外派勞務(wù)服務(wù)平臺,，擴大勞務(wù)輸出;建好境外創(chuàng)業(yè)平臺,，推進北歐農(nóng)業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園等境外園區(qū)的建設(shè)與發(fā)展;組織企業(yè)走出去，興建礦機,、農(nóng)機“4s”店;支持農(nóng)機企業(yè)到東南亞,、非洲設(shè)廠，拓展市場,。

4,、商貿(mào)流通突出項目建設(shè)。持續(xù)實施商貿(mào)物流發(fā)展“四年行動計劃”,，努力構(gòu)建“一核心兩區(qū)四結(jié)點”現(xiàn)代商貿(mào)流通格局,，創(chuàng)新流通業(yè)態(tài)，推動社會消費,。啟動商貿(mào)物流規(guī)劃編制,，全面推進中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)試點工作;持續(xù)推進再生資源回收利用體系建設(shè)試點工作;出臺“扶企業(yè)、興工貿(mào)”系列政策措施,，抓實商貿(mào)物流中小企業(yè)幫扶;推進商貿(mào)物流重點項目建設(shè);加大城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場改造力度;搞好系列展會促銷;建好“特色中國-婁底館”;做好節(jié)假日促銷活動，刺激消費,，拉動經(jīng)濟增長,。

1、請求支持婁底服務(wù)外包電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，重點支持市服務(wù)外包電商基地建設(shè),。近年來，我市將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為重點新興產(chǎn)業(yè)來全力推進,，先后出臺了《婁底市人民政府關(guān)于承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移促進加工貿(mào)易及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》等6個文件,。目前婁底城區(qū)依托信息技術(shù)開展服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)(年營業(yè)額200萬元以上)約600家，其中規(guī)模以上企業(yè)60家,，20xx年總營業(yè)額達3億元人民幣,，已初步形成影視后期制作、數(shù)據(jù)處理,、軟件開發(fā),、電信后臺、國外地質(zhì)找礦成礦研究,、人防技防綜合安保服務(wù)等具有一定競爭力的信息技術(shù)外包(ito)企業(yè)群體,。婁底市服務(wù)外包電商基地今年7月被認(rèn)定為湖南省服務(wù)外包示范區(qū)，總投資4.5億元,，建筑面積23萬平方米,，分兩期建設(shè)。建成后能容納15000人就業(yè)，主要涉及it產(chǎn)業(yè),、動漫和創(chuàng)意設(shè)計,、電子商務(wù)等領(lǐng)域。整個基地預(yù)計于20xx年上半年全部竣工,。因我市財力緊張,，懇請省商務(wù)廳支持解決我市服務(wù)外包電商基地建設(shè)資金20xx萬元，連續(xù)支持3年,。

2,、請求支持婁底會展經(jīng)濟發(fā)展，重點支持“湘博會”落戶婁底,。湖南省農(nóng)業(yè)機械,、礦山機械、電子陶瓷產(chǎn)品博覽會已在我市成功舉辦五屆,，被列為商務(wù)部重點支持的湖南唯一省級經(jīng)貿(mào)博覽會,，成為我省特色制造業(yè)對接?xùn)|盟、擴大市場,、展示形象的重要平臺,，但因我市缺乏專門的場所和經(jīng)費，我市承辦的“湘博會”離國家和省里的要求還有較大差距,。目前,，我市已啟動會展中心項目前期工作，懇請省商務(wù)廳支持解決會展發(fā)展經(jīng)費500萬元,，以盡快推動項目建設(shè),，將“湘博會”辦成真正的國際展會。

3,、請求支持婁底外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,、外貿(mào)出口基地建設(shè)。我市現(xiàn)有外貿(mào)備案企業(yè)近400家,，而實際從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的有實績的企業(yè)僅50家左右,。主要原因是企業(yè)缺乏外貿(mào)人才，有些企業(yè)規(guī)模小,，外貿(mào)業(yè)務(wù)量不大,，獨立引進人才成本過高。我市急需建立一個外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,，為中小企業(yè)提供通關(guān),、商檢等綜合服務(wù)。懇請省商務(wù)廳支持我市搭建外貿(mào)綜合服務(wù)平臺,。另外,，近年來漣源市農(nóng)產(chǎn)品出口發(fā)展迅速，今年出口額預(yù)計達到4000萬美元，20xx年將突破1億美元,，漣源市已申報了省級農(nóng)產(chǎn)品出口基地;新化縣的電子陶瓷產(chǎn)業(yè)起步于上世紀(jì)70年代,，至今已有40余年歷史，具備一定的產(chǎn)業(yè)集聚度,，且在全國市場占有率較高,，實際出口量較大。懇請省商務(wù)廳支持我市漣源的農(nóng)產(chǎn)品出口基地,、新化的電子陶瓷產(chǎn)品出口基地建設(shè),。

4、請求支持婁底商貿(mào)物流重點項目建設(shè),。請求省廳繼續(xù)支持森泰再生資源加工交易產(chǎn)業(yè)園建設(shè),，該項目占地500畝，總投資3.6億元人民幣,，目前已完成1萬平米的主體廠房建設(shè)和部分機型設(shè)備安裝,，進入試營生產(chǎn)階段，存在資金短缺,、融資困難,、優(yōu)惠政策難以到位等困難。請求支持,，淘寶-特色中國·婁底館項目建設(shè),，該項目由婁底泰豐農(nóng)副產(chǎn)品配送有限公司承建，目前已經(jīng)完成了辦公場地的裝修,，通過了淘寶運營服務(wù)商的資格認(rèn)證，但招商,、推廣等工作進展較為緩慢,。請求支持湖南比聯(lián)科技“婁底購”項目建設(shè)，湖南比聯(lián)科技有限公司是我市一家本土的電商企業(yè),，是婁底市電商協(xié)會會長單位,，預(yù)計到20xx年底入駐商家超500家，產(chǎn)生交易5000萬元,，將大力帶動婁底的傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型升級,，目前急需資金、政策等各方面支持,。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇二

20xx年,，全市商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實市委、市政府的決策部署,，著力推進商務(wù)經(jīng)濟穩(wěn)定增長,、提質(zhì)增效，為全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出了重要貢獻。

(一)招商引資取得新突破

20xx年,，全市引進項目249個,，投資總額418.3億元，其中,，億元以上制造業(yè)項目65個,，投資超10億元項目9個。吸收外資方面,，全市合同外資金額9.63億美元,，下降25.95%;實際吸收外資金額為8.79億美元，增長3%,，高于全省平均水平2.99個百分點,。

(二)對外貿(mào)易穩(wěn)定運行

全市進出口貿(mào)易總額1231.8億元，下降1.6%,，其中,，出口954.7億元，增長3%;進口277.1億元,，下降14.7 %,。進出口、出口增速分別高于全省平均水平2.3和2.2個百分點,。

(三)社會消費穩(wěn)定增長

全市社會消費品零售總額1032.31億元,，增長11.8%，較上年提高0.8個百分點,。其中,，城鎮(zhèn)實現(xiàn)零售總額784.56億元，增長11.8%;鄉(xiāng)村實現(xiàn)零售總額247.75億元,，增長11.7%;限額以上實現(xiàn)零售總額375.03億元,，增長10.5%。

(四)口岸通關(guān)安全暢通

全市口岸進出口貨物量574.73萬噸,，下降5.5%,，其中，出口貨物量325.77萬噸,、增長2.9%;進口貨物量248.96萬噸,，下降14.5%。水運進出口集裝箱71.67萬標(biāo)箱,，增長1.8%,。進出境旅客13.5萬人次，增長13.2%,。

(一)加強產(chǎn)業(yè)研究,，明確招商方向

貫徹實施“1+5”珠西行動計劃和市委,、市政府打造“五大千億產(chǎn)業(yè)集群”的工作部署，積極開展產(chǎn)業(yè)研究,，編制《先進裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)初步研究》,、《海洋工程裝備制造業(yè)產(chǎn)業(yè)研究》、《新能源汽車項目分析》,、《江門市整車及零部件招商路線》,、《江門市智能制造裝備產(chǎn)業(yè)招商戰(zhàn)略路線圖》等產(chǎn)業(yè)研究報告，明確產(chǎn)業(yè)招商主攻方向,，鎖定招商主要目標(biāo)對象,，提高招商的針對性和實效性。

(二)主動出擊,，開展“敲門招商”

市主要領(lǐng)導(dǎo)率隊先后赴北京,、上海、香港,、大連,、沈陽、煙臺,、杭州,、諸暨、蘇州,、柳州等國內(nèi)城市,，以及法國、西班牙,、瑞士,、德國、意大利和波蘭等歐洲國家開展“敲門招商”,，拜訪了一大批央企,、知名民企、世界500強和大型跨境企業(yè),，推動了一批項目落戶。成功引進富華工程裝備制造項目,、得潤電子鶴山工業(yè)園,、廣東海亮銅業(yè)有限公司、地爾漢宇新能源汽車高效電機項目,、美心食品,、百匯模具等投資超10億元的制造業(yè)項目。與浪潮集團,、新電信集團簽訂濱江大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地,、臺山云資源中心等5個戰(zhàn)略合作協(xié)議,，與西門子在20xx年廣東經(jīng)濟發(fā)展國際咨詢會上簽署合作備忘錄，與中集集團簽訂深化合作備忘錄,，與nec信息系統(tǒng)(中國)有限公司簽訂建設(shè)智慧城市戰(zhàn)略合作備忘錄,。

(三)創(chuàng)新招商平臺，加強招商推介

舉辦以“珠西策源地·江門再出發(fā)”為主題的20xx年江門市引資引智創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新推介會,，簽約合作項目209個,，投資總額1475億元;推出招商項目93個，投資總額1119億元,。在北京,、杭州、法國巴黎,、德國慕尼黑舉辦江門市投資環(huán)境推介會,，聯(lián)合香港投資推廣署在中國臺灣臺中舉辦“香港﹒江門﹒臺中交流會”。參加珠西裝備制造業(yè)投資洽談會,，協(xié)助舉辦中位協(xié)“百聯(lián)百城百用”走進江門北斗論壇,、20xx第十四屆香港珠三角工商界合作交流會等活動。

(四)加強服務(wù)企業(yè),，促進外貿(mào)穩(wěn)增長

加大政策扶持力度,。全市安排9000多萬元資金支持促進外貿(mào)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級。市商務(wù)局聯(lián)合相關(guān)部門在四市三區(qū)舉辦了6場商務(wù)政策宣講會,，吸引了近800家企業(yè)參加,。加強分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)用足用好各項扶持政策,。20xx年,，我市企業(yè)申報獲得各項外貿(mào)扶持資金約1.8億元。加強貿(mào)易推廣,。繼續(xù)與香港貿(mào)易發(fā)展局合作,，開展展覽、雜志,、網(wǎng)站和流動媒體“四合一”全效推廣計劃,，組織 298家次企業(yè)參加了33場境內(nèi)外展覽會(不含廣交會)，加強與“一帶一路”沿線國家的商務(wù)交流活動,，引導(dǎo)企業(yè)大力開拓國際市場,。加強企業(yè)服務(wù)。制訂《江門市外經(jīng)貿(mào)重點企業(yè)聯(lián)系工作方案》,，建立異動數(shù)據(jù)報告制度,，做好重點外貿(mào)企業(yè)的跟蹤服務(wù)，重點監(jiān)測大宗商品和原材料進出口,，及時幫助企業(yè)排憂解難,。聯(lián)合海關(guān)分析研究我市貨源異地出口情況,，協(xié)調(diào)有關(guān)口岸查驗部門和金融機構(gòu)，爭取以異地企業(yè)報關(guān)出口的數(shù)據(jù)回流我市,。

(五)加快轉(zhuǎn)型升級,，提升外貿(mào)競爭力

提高出口創(chuàng)意設(shè)計水平。舉辦“啟超杯創(chuàng)意設(shè)計大賽”,，舉辦專題設(shè)計培訓(xùn),，組織參觀國外知名設(shè)計活動，促進設(shè)計與生產(chǎn)對接,，提升我市出口產(chǎn)品設(shè)計水平,。抓好外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級基地建設(shè)。申報國家級led照明產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū),，提高摩托車,、水暖衛(wèi)浴、麥克風(fēng),、不銹鋼制品等外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地建設(shè)水平,，大力宣傳“江門制造”區(qū)域品牌，增強我市產(chǎn)品的市場競爭力,。大力發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài),。制訂《促進江門市外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展的實施辦法(試行)》，認(rèn)定13家企業(yè)為20xx年江門市外貿(mào)綜合服務(wù)試點企業(yè),，為我市中小外貿(mào)企業(yè)擴大進出口提供服務(wù),。推動江門跨境貿(mào)易電子商務(wù)分揀清關(guān)中心建設(shè)，創(chuàng)新通關(guān)模式改革,，建成全國跨境電子商務(wù)領(lǐng)域首個“單一窗口”,，支持跨境電子商務(wù)迅速發(fā)展。20xx年,，江門關(guān)區(qū)驗放進口郵,、快件425.7萬件，進口貨值10.8億元;驗放出口郵,、快件5601萬件,，出口貨值56.9億元。全市跨境電子商務(wù)出口合計57.9億元,，占全市外貿(mào)出口總額的6.1%,，成為外貿(mào)出口新的增長點。大力支持開展旅游購物商品出口業(yè)務(wù),。20xx年，全市以旅游購物方式出口1.7億元,。深挖非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)進口潛力,。召開商場超市,、果蔬批發(fā)市場、凍品企業(yè)等非傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)擴大進口工作座談會,，“一企一策”幫助企業(yè)擴大進口,。

(六)優(yōu)化口岸環(huán)境，提高通關(guān)便利化水平

加強口岸設(shè)施建設(shè),。推進高新區(qū)公共碼頭建設(shè),，推動外海和高沙兩港貨運口岸整合遷建工作。天馬港二期擴建的萬噸級碼頭通過臨時開放并投入使用,。提高口岸通關(guān)便利化水平,。結(jié)合我市口岸實際，協(xié)調(diào)配合口岸查驗單位推進“三互”,、“三個一”,、通關(guān)一體化和無紙通關(guān)等口岸通關(guān)與管理業(yè)務(wù)改革，推進“單一窗口”建設(shè),，努力提高通關(guān)效率,，相關(guān)法檢商品通關(guān)效率提高約50%，降低企業(yè)通關(guān)成本,。推動落實地方惠民政策,。推進落實《江門口岸查驗配套服務(wù)費改革實施方案》，落實免除查驗沒問題外貿(mào)企業(yè)吊裝,、移位,、倉儲費用，進一步貫徹落實國家支持外貿(mào)穩(wěn)增長的政策措施,。大力推進文明和諧口岸建設(shè),。舉辦首屆全市口岸系統(tǒng)“口岸杯”健步走大賽，開展共建社會主義精神文明口岸活動,，增進口岸單位之間的團結(jié)協(xié)作,。

(七)培育消費市場，擴大社會消費

堅持政府引導(dǎo)與市場運作相結(jié)合,、線上營銷與線下促銷相結(jié)合,，舉辦形式多樣促銷活動，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),，規(guī)范市場管理和行業(yè)管理,，扎實開展內(nèi)銷市場開拓工作。舉辦形式多樣的促銷活動,。圍繞“五一”和“十一”兩個傳統(tǒng)時間節(jié)點開展江門消費促進月活動,。20xx年，組織企業(yè)參加國內(nèi)展會5場,，參展企業(yè)44家次,，參展面積超過100個標(biāo)準(zhǔn)攤位,。組織舉辦第六屆珠中江進出口商品展銷會，實現(xiàn)市場化運作,，吸引超過50萬人次參觀購物,。推進“阿里巴巴?江門產(chǎn)業(yè)帶平臺”、“阿里巴巴全球貨源平臺”等電子商務(wù)平臺建設(shè),，發(fā)動企業(yè)對接上線觸網(wǎng)經(jīng)營,，鼓勵企業(yè)開拓電子商務(wù)業(yè)務(wù)。阿里巴巴?江門產(chǎn)業(yè)帶自7月份試運營以來,，實現(xiàn)線上交易額超過4億元,。推動恩平農(nóng)村淘寶項目首批37家農(nóng)村淘寶村級服務(wù)站全面開張，協(xié)助江門益華百貨有限公司在我市成立第一家跨境電商o2o體驗店——益華全球購跨境商品直銷體驗中心,。

(八)提高行政服務(wù)效能,，加強商務(wù)人才培養(yǎng)

提高投資貿(mào)易便利化水平。實施外資企業(yè)設(shè)立聯(lián)辦和外貿(mào)企業(yè)備案聯(lián)辦兩個并聯(lián)審批,，推進“多證聯(lián)審”及“一照三證”改革,，打造一站式審批服務(wù)，簡化港澳服務(wù)提供者項目投資備案工作,。推進機關(guān)管理創(chuàng)新,。市商務(wù)局與江門海關(guān)、江門檢驗檢疫局合作開展“創(chuàng)新通關(guān)監(jiān)管模式,，創(chuàng)建全國首個跨境電子商務(wù)領(lǐng)域‘單一窗口’,，打造我市外貿(mào)增長新引擎”管理創(chuàng)新項目，獲得20xx年市直機關(guān)“管理創(chuàng)新獎”,。加強作風(fēng)建設(shè),。抓好中央八項規(guī)定精神的落實，持之以恒反對和糾正“四風(fēng)”,，開展“三嚴(yán)三實”專題教育工作,，推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入學(xué)習(xí)“兩項法規(guī)”,，開展廉潔自律教育,，打造廉潔從政的良好環(huán)境。堅持不懈地健全密切聯(lián)系群眾和維護群眾利益的長效機制,，切實解決黨風(fēng)政風(fēng)方面存在的突出問題,，促進商務(wù)發(fā)展提速增效。加強商務(wù)人才培訓(xùn),。開展創(chuàng)意設(shè)計交流活動,，舉辦3d打印培訓(xùn)講座，增強企業(yè)創(chuàng)新意識和能力。開展各類法律知識培訓(xùn)班和講座,，聯(lián)合江門國際商會舉辦“20xx年江門市知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班”,，提升企業(yè)的法律業(yè)務(wù)水平。組織舉辦全市口岸業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，提高各級口岸管理人員的政策業(yè)務(wù)水平。

(一)利用外資后勁不足

全球經(jīng)濟增長緩慢,、市場消費下降,，部分跨國企業(yè)減緩對外投資計劃，部分企業(yè)擴充產(chǎn)能放緩,。受用地指標(biāo)等招商要素制約,，部分項目落戶緩慢。我市招商載體規(guī)劃建設(shè)水平不高,，大項目承接能力有待加強,。部分外資房地產(chǎn)及商業(yè)酒店項目受國家宏觀調(diào)控影響進度緩慢。

(二)外貿(mào)增長動力減弱

受經(jīng)營成本上漲,、人民幣升值和產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移等因素影響,，勞動密集型產(chǎn)品出口和原材料進口出現(xiàn)下降。中小進出口企業(yè)技術(shù)薄弱,，融資成本高,，轉(zhuǎn)型升級難度大。國際貿(mào)易保護主義抬頭,，國際市場競爭加劇,。周邊城市對出口貨源的競爭激烈，我市商品外流異地出口增加,。

(三)商貿(mào)流通業(yè)競爭力不強

我市人均消費品零售額不高,，全市限額以上的批發(fā)零售住宿餐飲企業(yè)、交易額超億元的市場為數(shù)不多,，組織化程度明顯偏低,。城鄉(xiāng)流通業(yè)發(fā)展不平衡，城市中心商業(yè)區(qū)大型商店持續(xù)發(fā)展,，但農(nóng)村,、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展滯后。批發(fā)業(yè)規(guī)?；?、品牌化程度不高，輻射能力不強,，與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè),、物流結(jié)合不夠緊密。受經(jīng)濟環(huán)境、勞動力成本上升等因素影響,，高檔酒店,、餐飲企業(yè)經(jīng)營情況不容樂觀。

根據(jù)市政府工作報告,，20xx年,，我市商務(wù)發(fā)展目標(biāo)為：進出口總額增長1%;社會消費品零售總額增長10%。

為實現(xiàn)上述目標(biāo),，要著力抓好以下幾方面工作：

(一)加強項目推進,，提高招商引資的質(zhì)量水平

加強項目推進。圍繞珠三角(江門)國家自主創(chuàng)新示范區(qū),、廣東(江門)大廣海灣經(jīng)濟區(qū),、中歐(江門)中小企業(yè)國際合作區(qū)等三大發(fā)展平臺和軌道交通、重卡和商用車,、新材料新能源及裝備,、教育裝備、大健康等五大產(chǎn)業(yè)集群,，加強產(chǎn)業(yè)研究,，積極開展敲門招商、中介招商,、以商引商,，推動精準(zhǔn)招商，力求在重大產(chǎn)業(yè)項目引進和培育上取得新突破,。做好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和鏈條設(shè)計,，建立健全從“謀談簽”項目—招商項目庫—項目儲備庫—重點項目庫的鏈?zhǔn)綑C制，實施對工業(yè)投資特別是重大產(chǎn)業(yè)項目投資的專項考核,，確保今年建成一批,、引進一批、新開工一批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)項目,。

加強招商推介,。積極參與國家和省舉辦的各類經(jīng)貿(mào)活動，加強與港澳機構(gòu)赴海外招商推介的合作,，在國內(nèi)外舉辦大型招商引資推介活動,，大力推介江門投資環(huán)境。整合全市招商資源,，包裝策劃一批招商項目,，加強推介宣傳。

加強招商合作,。強化市縣兩級聯(lián)動招商機制,，實現(xiàn)信息共享,，形成全市招商一盤棋工作格局。強化與商(協(xié))會和第三方機構(gòu)的招商合作,，發(fā)揮龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集聚優(yōu)勢,，開展“以商引商”，做大做強產(chǎn)業(yè)鏈,。聘用有廣泛商界資源,、行業(yè)影響力強的人士擔(dān)任我市駐外商務(wù)代表或聯(lián)絡(luò)員，開展合作招商,。

加強載體建設(shè),。持續(xù)推進“七個一”專項行動，提升“1+6”核心園區(qū)建設(shè)水平,，提升大項目的承載能力。加大對歐洲招商力度,，積極搭建中歐企業(yè)服務(wù)中心,、中歐(江門)中小企業(yè)國際合作區(qū)等平臺。加強與各市,、區(qū)和有關(guān)企業(yè)的合作,，積極探索國別工業(yè)園區(qū)的建設(shè)，重點打造中歐,、中美,、中日等國別園區(qū)，吸引跨國企業(yè)聚集發(fā)展,。整合載體資源,，推動珠西化工產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。

(二)推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,，提高外貿(mào)競爭力

加強政策引導(dǎo),。繼續(xù)出臺促進外貿(mào)穩(wěn)增長和轉(zhuǎn)型升級的扶持政策，加大財政支持力度,。

大力開拓國際市場,。鼓勵企業(yè)參加廣交會、高交會,、中博會,、外博會、海博會和各類境外展覽會,，探索在重點國家和地區(qū)設(shè)立江門國際商務(wù)交流處,，推動企業(yè)鞏固傳統(tǒng)市場，積極開拓新興市場及“一帶一路”沿線國家市場,。

培育新的外貿(mào)增長點,。培育外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，加強與中小微生產(chǎn)企業(yè)的對接，深挖出口貨源,。跟進申報國家跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)工作,，鼓勵企業(yè)開展跨境電子商務(wù)和旅游購物商品出口等外貿(mào)新業(yè)態(tài)。推進小微雙創(chuàng)工作,，落實孵化基地培育,、服務(wù)平臺建設(shè)等政策，大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展,。

推進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級,。繼續(xù)實施“科技興貿(mào)”和出口品牌帶動戰(zhàn)略，建立出口產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系,，推動加工貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展,，推動外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級示范基地建設(shè)。引導(dǎo)和支持企業(yè)引進先進適用技術(shù)并提高消化吸收和創(chuàng)新能力,，參與質(zhì)量,、安全、環(huán)保,、衛(wèi)生和勞工標(biāo)準(zhǔn)等國際認(rèn)證,，提高出口產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加值。鼓勵企業(yè)進行境外商標(biāo)注冊,，創(chuàng)立自主國際知名品牌,，擴大擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌的產(chǎn)品出口,，提高機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的出口比重,。鼓勵有條件的企業(yè)“走出去”，到境外設(shè)立生產(chǎn)基地,、研發(fā)中心,、貿(mào)易中心、品牌專賣店等國際經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),，開展跨國經(jīng)營,。

擴大進口規(guī)模。擴大先進技術(shù)設(shè)備,、關(guān)鍵零部件和國內(nèi)緊缺的能源資源進口,，擴大列入國家和省重點鼓勵進口目錄的產(chǎn)品和技術(shù)進口，發(fā)揮進口對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的推動作用,。

(三)促進商貿(mào)流通,，擴大市場消費

完善商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作。優(yōu)化城市,、社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點布局,，科學(xué)規(guī)劃和構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村消費品市場體系,，完善配送網(wǎng)絡(luò)，營造方便良好的消費環(huán)境,。

提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平,。鼓勵大型流通企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營，開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),，利用第三方電子商務(wù)交易平臺進行線上線下一體發(fā)展,。加快推動商貿(mào)流通企業(yè)的信息化進程，提高行業(yè)的信息化管理水平,。大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),，促進物流園區(qū)及基地的發(fā)展。

大力促進消費,，培育新的消費增長點,。研究出臺鼓勵消費的政策，鼓勵舉辦家居文化節(jié),、美食節(jié),、汽車展、房博會,、旅游節(jié)、農(nóng)博會等多種形式的,、涉及眾多行業(yè)的大型促銷活動,，形成全市聯(lián)動的消費氛圍。鼓勵適度信貸,，刺激熱點消費,，通過加快個人信用體系和“誠信綠卡”制度建設(shè)，鼓勵消費者通過信貸消費,，將住房,、汽車、電子產(chǎn)品等消費的潛在購買力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力,。大力發(fā)展旅游,、健身、教育和文化娛樂產(chǎn)業(yè),，引導(dǎo)消費者擴大精神文化消費,，構(gòu)建服務(wù)型消費經(jīng)濟。探索開放式消費服務(wù),，全面提升消費市場服務(wù)質(zhì)量,，留住本地消費者，吸引外來消費者,，減少“消費外流”現(xiàn)象,。

加強市場運行監(jiān)測和監(jiān)管,，建立調(diào)控和應(yīng)急機制。加強市場運行監(jiān)測,，完善城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)體系,。加大市場執(zhí)法和監(jiān)管力度,規(guī)范市場行為,維護市場秩序,努力營造居民放心消費的良好環(huán)境。嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),加大商品抽檢力度,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品,特別加強食品,、藥品安全的整治工作,保障消費者合法權(quán)益和健康安全,。建立和完善重要生活必需品儲備制度和應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機制。積極探索建立商業(yè)代儲制度,，采取政府和企業(yè)合作,，依托大型商品零售企業(yè)的重要生活必需品儲備制度模式。引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)保持適當(dāng)庫存水平,，建立應(yīng)急調(diào)控反應(yīng)機制,，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全,、反應(yīng)靈敏,、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急工作機制，制定應(yīng)急預(yù)案,，提高處置突發(fā)事件的能力,，保障市場平穩(wěn)運行。

(四)加強口岸設(shè)施建設(shè),，提高通關(guān)便利化水平

加強口岸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升全市口岸的吞吐能力。推動外海和高沙貨運口岸,、三埠港口岸(碼頭),、恩平市進出境貨運車輛檢查場整體搬遷。加快完成新會港口岸天馬貨運港區(qū)二期堆場和聯(lián)建樓等工程建設(shè),，推進臺山廣海灣外貿(mào)碼頭港區(qū)等重點項目建設(shè),，擴建或擴大開放現(xiàn)有口岸。結(jié)合廣珠鐵路的開通以及鶴山貨運站場的建成使用,，配合申報鶴山鐵路貨運口岸,。待國家政策開放，適時在江門客運口岸,、新會崖門,、臺山川島、鶴山東坡建立國際游艇碼頭,。

創(chuàng)新口岸管理模式,。積極推進口岸一體化管理等有關(guān)改革，加快電子口岸實體建設(shè),，逐步完善電子口岸公共平臺,，整合優(yōu)化口岸資源,，形成良好的“大通關(guān)”機制,，提升口岸綜合服務(wù)效能,。推動復(fù)制上海自貿(mào)區(qū)和粵港澳自貿(mào)區(qū)創(chuàng)新制度,，探索推進綜合保稅區(qū)、保稅物流中心(b型)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)建設(shè),。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇三

一,、思想修養(yǎng)

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責(zé)任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動,。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針。是的,，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng),。當(dāng)意見,、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。

二,、素質(zhì)提升

1,、在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗,，仔細(xì)記錄，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中，我認(rèn)真投入,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。我感到人人都是我的師長，我能學(xué),，要學(xué)的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策,，當(dāng)好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學(xué)習(xí)請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

2,、在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大,。

三、工作內(nèi)容

1,、思路決定出路,，思想有多遠(yuǎn)，舞臺就有多大;我們是腦力勞動者,，思維上的超前,，思路上的開闊，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,，我定位準(zhǔn)確，能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當(dāng)于蜀漢三國時的諸葛亮!現(xiàn)代稱之為參謀,，(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導(dǎo)做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,，找準(zhǔn)自己的工作立足點、切入點,、著力點,，找到工作的感覺，圍繞自己的中心工作,，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),，下聯(lián)系群眾員工，做好群聯(lián)工作,，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,，管理不拒細(xì)，參謀不決斷,，助手不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位,，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報,，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認(rèn)真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準(zhǔn)確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認(rèn)真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結(jié)匯報,，給領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責(zé)任心不強,，沒有按要求完成落實工作，堅決一查一糾到底,，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責(zé),，跟蹤其的工作抓緊去落實完成;為全面提升各級人員的工作責(zé)任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾，我毫不心軟,，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣，如果被大家給磨平了,，有令不行;我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標(biāo)準(zhǔn)的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領(lǐng)導(dǎo)下，當(dāng)總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務(wù)交給我時,，我能在第一時間欣然接領(lǐng)任務(wù),，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務(wù)重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高。

5,、總經(jīng)辦交與我的工作任務(wù);同樣的一件事情,，兩個不同的人來做，思想觀念,，認(rèn)識度上不一樣,，給自己要求的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，責(zé)任心不一樣,，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當(dāng)作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務(wù)都當(dāng)作是對我自身能力素質(zhì)的鍛煉提高和鞭策，對于每一個真正有理想有目標(biāo),，本著對自己負(fù)責(zé)的我來說,，工作是種樂趣，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值,。

四,、工作流程

針對本級工作崗位職責(zé)不健全的情況下，我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程，并嚴(yán)格按照工作流程來履行自己的工作職責(zé);思路清晰了,，流程具體了,，面對本職崗位，工作頭緒多,，事務(wù)繁瑣的情況,，做起事情來才會有條不紊;我每天把工作進行分類，急需辦理的事情先辦,，特事特辦,，合理分配完成工作時間表，是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,，做到事前有計劃,，實施中有預(yù)想，預(yù)想中有措施方案,，事后有總結(jié),，總結(jié)后有呈報。

五,、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調(diào)處理,，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應(yīng)對和合理處置，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調(diào)查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當(dāng),，各級滿意;我把工作干在平時，而不是評時,，對上：尊重而不盲從,，服從而不奴婢，不違背原則,?！安晃〞晃ㄉ?，要唯實,。”有分寸的開展工作,，堅持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上。

六,、展望

通過這半年的工作,，我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，很幸運學(xué)到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學(xué),，多思、多試,，努力把工作做的更好,。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇四

進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作，說實話這是一個非?？菰?，需極大耐心的工作，不過我喜歡這樣的工作,，看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,，是比較開心的，這個時候也最有成就感,。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步,，今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,，有進步,。有總結(jié)才會有反思，有反思才會有提高,，現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下：

一,、項目方面

主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,，如信號機底層軟件、信號機設(shè)置軟件,、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,，另外還圍繞交通誘導(dǎo)屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作，如誘導(dǎo)屏設(shè)置軟件,，以及誘導(dǎo)屏測試軟件等工作,。

1、信號機軟件開發(fā)

從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,，我的工作相對來說比較單一一點,，就是信號機設(shè)置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼，以及其他的部分功能,。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議,。

2、防火墻軟件的開發(fā)

這是獨立開發(fā),、并最終調(diào)試的一個軟件,，能夠嚴(yán)格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,，所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,，相信隨著公司的發(fā)展，會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的,。

3,、交通誘導(dǎo)屏的相關(guān)工作

當(dāng)然這里面的工作就相當(dāng)砸碎一些，包括設(shè)置軟件,、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,，以及測試一些硬件模塊的好壞等。

二,、團隊合作

從上面主要的工作內(nèi)容來看,，不是我一個人所能完成的，正所謂一切事務(wù)離不開團隊,，個人無法稱英雄,。今年在余sir領(lǐng)導(dǎo)之下，團隊建設(shè)有了很大的進步,，每個項目開始之前,，好好的交流、加強了解,、對問題的共識,、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,，共同做好一個項目,。在解決問題的過程中,，雖然都不時風(fēng)平浪靜，但事后都能夠客觀地分析,，而不參雜個人的感情,。

三、工作態(tài)度

給我的的感觸就是一定要好好的去聆聽,，每個人對待問題的看法,，不管他的看法對還是不對,，合理與否,，或者考慮的角度是否確切，都要好好地聆聽,，至少要等他說完,，如果你主觀的色彩，可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,，但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,，他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,，共同提高,。

四、來年工作展望

在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,，能夠更加深入的研究下去,，比如：目前我們欠缺的信號機中心軟件，交通誘導(dǎo)屏的中心軟件,，這個兩個應(yīng)該是20xx年的首要任務(wù)了,，如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇五

一,、引言：

“人生一世,，必須交際。進行交際,，需要規(guī)則,。所謂禮儀，即人際交往的基本規(guī)則,，是人際交往的行為秩序,。”

在古中國,，就有對禮儀的規(guī)范,。禮儀：禮者，敬人也,，是做人的要求,，是尊重對方;儀,，是形式，是要把禮表現(xiàn)出來的形式,，兩者相輔相成,，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù),，交往強調(diào)互動,，互動看結(jié)果;禮儀是溝通技，巧溝通強調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn),。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為,，管住自己,，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù)，是待人接物之道,。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重,。國際交往中,，拉開距離如果適當(dāng)，有助于交往的順暢;換言之,，不要隨便套近乎,。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱,，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”,。

在現(xiàn)代社會，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個人形象,，更是一門非常有用的學(xué)問,，也是一門高深的文化。說它有用,，是因為通過合理的著裝以及禮儀,，來促進貿(mào)易談判;說它高深，同樣是交談,，為什么有人能談的很和諧,，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹,。

二,、認(rèn)識：

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，讓我受益匪淺,。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫助!給別人也會產(chǎn)生好的印象,。同時增強了我的內(nèi)在素質(zhì),，也塑造了我的外在形象，增進了交往……

隨著人們?nèi)粘＝浑H的頻繁,，在商務(wù)活動,、公務(wù)活動、社交活動中越來越重視交往的細(xì)節(jié),，也許一個微小的細(xì)節(jié)決定了一個人的第一印象,。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓,?！彼裕鋈魏问虑?，都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀,，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,，是互相尊重的需要。

“商務(wù)禮儀”這門課,，從坐姿,，站姿，握手,，微笑,，遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中感受商務(wù)禮儀的真諦。老師用行為教學(xué)引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),，并且通過一邊教學(xué),，一邊知道我們該怎么做，讓我深刻體會到禮儀的重要性,。

通過學(xué)習(xí),，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重,、親善友好的行為規(guī)范,，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng),，還有助于美化自身,、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通,，使人獲得良好的人際關(guān)系,。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透,，總認(rèn)為禮儀好壞是個人問題,，人與人不同,，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，認(rèn)真學(xué)習(xí)后,，我才進一步明白,，禮儀不僅是個人形象的社會表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,，尤其像我們所在的服務(wù)性行業(yè),，個人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的形象,，關(guān)系到單位的經(jīng)濟與社會效益。

三,、感受

通過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀,，也讓我作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，必須從各方面嚴(yán)格要求自己,，除了提高成績鍛煉智商外,，還應(yīng)該提高文化修養(yǎng)來培養(yǎng)自己的情商。

中國一向是禮儀之邦,，禮儀對每個中國人來說是非常重要的,，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀,。禮儀被認(rèn)為是一個人道德修養(yǎng)的表現(xiàn),，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學(xué)習(xí)或工作時都將不會很順利,，因為沒有人愿意和這樣一個人相處,。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的能力外,，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系,，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時,，商務(wù)禮儀便起到了一個十分重要的作用,。商務(wù)禮儀就是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重,，同時也約束了商務(wù)活動中的某些方面,。而在商務(wù)往來中，任何一個表現(xiàn)都可能會導(dǎo)致意想不到的結(jié)果,，也許是一塊手表,，也許是一頓晚餐。

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過,，企業(yè)競爭,，是員工素質(zhì)的競爭，進而到企業(yè),，就是企業(yè)形象的競爭,，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì),，可見一個人的素養(yǎng)高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊!可以交際應(yīng)酬,，因為商務(wù)活動中畢竟是離不開禮儀的，在不同的交往活動中我們會遇到不同的人,，如何讓人感到舒服,，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護企業(yè)形象,。在商務(wù)交往中,，個人便代表了整體，個人的所作所為,，一舉一動,，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告,。等我們一出學(xué)校,，找工作,，面試,，哪一樣不要求我們要有良好的商務(wù)禮儀。當(dāng)今社會,，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大,，如何才能在龐大的就業(yè)壓力與挑戰(zhàn)中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象,，一直是困擾每個畢業(yè)生的最大問題,。

而很多公司在招新人，除了考慮學(xué)歷,，更會觀察是否有良好的禮儀規(guī)范,，從最基本的穿著打扮，到言談舉止,，主考官可是看的很清楚呢,。因此有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現(xiàn)會給主考官留下最好的第一印象,，進而取得他們的好感,，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了,。而能夠在面試的種種細(xì)節(jié)上表現(xiàn)出良好的素質(zhì),，相信在與客戶洽談時也一定不會有差錯,，同時還能代表公司形象。良好禮儀同時還是人際關(guān)系的潤滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強調(diào)團隊精神,，而禮儀可以促進這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會給人一種親和力,，增進吸引和情感交流,，增強信任和了解。

四,、評價(題外)

當(dāng)初選擇商務(wù)禮儀的時候,，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學(xué)科,，容易拿到該有的學(xué)分,，順利畢業(yè)就ok了。但是接觸了它之后,，讓我越來越重視它,，多希望自己能夠掌握全部的禮儀知識，因為它使我提升了自己,，慢慢的我融進了這門課程?，F(xiàn)在學(xué)期快結(jié)束了，說真的,，還真舍不得,。

對老師的印象也很深，幽默,，有親和力,，并且可以貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面,。老師以前授課于旅游系,，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市——麗江,。我是個少數(shù)民族——納西族,。自然會對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻,，旅游景點的,，也很吸引我。我很欣賞老師,，生活閱歷豐富,，資歷高。以后的選課中，如果老師有任課的,，我想我會繼續(xù)選的,，我很支持老師，也相信自己可以從老師那學(xué)到很多知識,，不僅僅局限于課本,。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇六

20xx年，在省委,、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全省商務(wù)系統(tǒng)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊抓住全面推進鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)的歷史機遇,，圍繞科學(xué)發(fā)展,、進位趕超、綠色崛起目標(biāo),，統(tǒng)籌內(nèi)外,，擴大規(guī)模，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，轉(zhuǎn)變方式,，全省商務(wù)經(jīng)濟發(fā)展取得新的突破，社會消費品零售總額突破3000億元,，外貿(mào)進出口突破200億美元,，出口突破100億美元，利用外資突破50億美元,，利用省外資金突破1800億元,，對外承包工程和勞務(wù)合作營業(yè)額突破10億美元，增幅居全國前列,，總量位次不斷前移,，為全省實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、進位趕超,、綠色崛起作出了重要貢獻。

一,、20xx年全省商務(wù)發(fā)展情況

(一)城鄉(xiāng)消費平穩(wěn)較快增長

認(rèn)真貫徹落實國家搞活流通擴大消費的各項促進政策,，爭取中央財政支持專項資金1.6億元，積極實施萬村千鄉(xiāng),、農(nóng)超對接,、家電下鄉(xiāng)、家電和汽車以舊換新等惠民工程,，大力開展促銷和展銷,，擴大省產(chǎn)品銷售，全省社會消費實現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額2932.9億元,，增長19.2,。累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品268.03萬臺，銷售額63.28億元,，向農(nóng)民發(fā)放財政補貼資金8.03億元;家電以舊換新累計銷售新家電16.18萬臺,，銷售額5.7億元，舊家電回收拆解率達98.4%,，居全國前列;辦理汽車以舊換新補貼車輛1.37萬輛,，發(fā)放補貼資金2.08億元，繼續(xù)位居全國前列;建設(shè)與改造2929個標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店和51個配送中心;完成首批50個農(nóng)貿(mào)市場升級改造項目,，帶動投資4800萬元;農(nóng)超對接簽訂合同意向近2億元;全省金秋購物消費月實現(xiàn)銷售總額288.1億元,。生活必需品市場和成品油市場供應(yīng)平穩(wěn)，國有商貿(mào)企業(yè)改革穩(wěn)步推進,。

(二)外貿(mào)進出口強勁復(fù)蘇

大力組織千家企業(yè)開拓國際市場,，重點扶持機電和高新技術(shù)產(chǎn)品擴大出口，積極擴大技術(shù)和資源進口,，優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu),，深入基層和企業(yè)幫促服務(wù)，加強重點企業(yè)和重點商品調(diào)度,，全省外貿(mào)發(fā)展實現(xiàn)了高速增長,，總量和規(guī)模雙雙創(chuàng)歷史新高，在全國位次進一步前移,。20xx年全省進出口總額突破200億美元,，達到214.25億美元，同比增長67.66%,，總量居全國第15位,，較去年前移3位。其中出口134.16億美元,，同比增長82.08%,，增幅居全國第4位、中部第1位;總量超過廣西,、安徽,、新疆，居全國第14位,，較去年前移3位,，居中部第2位，較去年前移1位,，僅次于湖北,。出口結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化,，機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品出口比重分別提高5.6和1.4個百分點，服務(wù)貿(mào)易取得新進展,，應(yīng)對貿(mào)易摩擦和貿(mào)易救濟工作取得新成效,。

(三)招商引資快速增長

圍繞鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和全省十大新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，大力承接國際和沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,，精心組織香港活動周,、第五屆中部博覽會等重大招商活動，加強重大項目調(diào)度推進,，招商引資繼續(xù)保持快速增長,。全年利用外資達到51億美元，增長26.77%,，現(xiàn)匯進資繼續(xù)保持中部地區(qū)第一位;實際引進省外5000萬元以上項目資金1927.41億元,，增長40.98%。新引進德國貝塔斯曼,、新加坡偉創(chuàng)力,、日本住友電工、富士康等4家世界500強企業(yè),，總數(shù)達到40家,。新引進國內(nèi)500強企業(yè)8家，總數(shù)達74家,。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)成為招商引資熱點,，區(qū)內(nèi)引進外資和省外資金增幅分別高出全省平均增幅6.5和6.7個百分點。產(chǎn)業(yè)招商成效顯著,，光伏產(chǎn)業(yè),、電子信息產(chǎn)業(yè)、鋰電產(chǎn)業(yè),、led產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)快速聚集,，一批重大項目落戶，為江西經(jīng)濟實現(xiàn)跨越發(fā)展注入了強大動力,。

(四)“走出去”步伐不斷加快

積極扶持省內(nèi)優(yōu)勢企業(yè)赴境外開展資源開發(fā),、找礦探礦、對外投資和建立營銷網(wǎng)絡(luò),，企業(yè)“走出去”步伐進一步加快,。

全年對外承包工程和勞務(wù)合作完成營業(yè)額11億美元，同比增長45%,，總量居全國第15位，比去年前移2位;實現(xiàn)對外直接投資額2.2億美元,，同比增長4倍,，居全國第19位,，比去年前移7位。全年新簽500萬美元以上對外承包的電力項目5個,，合同總金額20983萬美元,，成為我省對外承包工程的新增長點。我省探礦企業(yè)對外直接投資額1.74億美元,，比去年全年總額增長5倍,，爭取到國家財政境外資源風(fēng)險勘查基金1.46億元，居全國第一位,。

(五)口岸平臺和通道建設(shè)取得新進展

堅持內(nèi)聯(lián)外通,，加強與沿海口岸大通關(guān)合作,，協(xié)調(diào)省內(nèi)口岸相關(guān)部門聯(lián)網(wǎng)協(xié)作,，積極打造成本低、效率高的口岸綜合物流體系,。全省口岸累計完成進出口貨運192萬噸,，國際集裝箱13萬重標(biāo)箱，同比分別增長17.56%和15.65%,?？诎镀脚_和通道建設(shè)成效顯著，南昌保稅物流中心(b型)通過驗收并封關(guān)運行;鷹潭銅拆解加工區(qū)第七類廢品進口轉(zhuǎn)關(guān)試點運輸通道順利開通;新開通了南昌-深圳散貨拼箱口岸通道,，九江港-上海港水運首發(fā)航班,，增開新余-寧波鐵海聯(lián)運線路。

(六)區(qū)域合作全面拓展

組團參加區(qū)域性經(jīng)貿(mào)合作活動8批次,，進一步加強與兄弟省市區(qū)在重點領(lǐng)域的合作交流,，深化推進在區(qū)域一體化、對口支援,、招商引資,、市場拓展、資源開發(fā),、人才科技等重點領(lǐng)域的合作,。圓滿完成了對口援建四川省小金縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作，累計共撥付和捐獻各類款物超過13億元,。援助新疆克州和重慶武隆工作進一步加強,。加強對我省駐外辦事處、商會和省外駐贛商會管理指導(dǎo),。

(七)承辦第五屆中部博覽會取得圓滿成功

按照省委省政府和商務(wù)部的要求,，以最大的熱情和努力，以一流的工作和標(biāo)準(zhǔn),，舉全廳之力,，集全廳之智,，精心籌備，嚴(yán)密組織,，把第五屆中部博覽會辦出了特色,、辦出了水平、辦出了實效,，辦成了江西歷史上空前的經(jīng)貿(mào)盛會,，充分展示了江西科學(xué)發(fā)展、進位趕超,、綠色崛起的輝煌成就和堅強決心,，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的廣泛贊譽。本屆博覽會參會參展來賓總數(shù)突破3萬人,，我省共簽約內(nèi)外資項目329個,，投資金額2090億元;實現(xiàn)出口成交額12.01億美元，內(nèi)貿(mào)銷售額29.5億元,。

(八)創(chuàng)優(yōu)商務(wù)發(fā)展環(huán)境取得新成效

認(rèn)真貫徹落實中央和省委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的精神和省委,、省政府關(guān)于創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定，積極開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動,，進一步下放行政審批權(quán),，創(chuàng)新服務(wù)機制，千方百計為招商引資項目和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)解決實際問題,，受到了基層的普遍好評,。特別是在提升對外開放平臺上取得了顯著成效。20xx年,，九江,、贛州、井岡山,、上饒經(jīng)濟開發(fā)區(qū)先后升級為國家級經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),。南昌出口加工區(qū)(b區(qū))調(diào)整規(guī)劃獲國務(wù)院批準(zhǔn)并通過封關(guān)驗收;宜春被商務(wù)部批準(zhǔn)為全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地。截至目前,，全省已擁有6個國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),、3個出口加工區(qū)、5個國家科技興貿(mào)創(chuàng)新基地,、5個全國加工貿(mào)易梯度轉(zhuǎn)移重點承接地,，國家級開放平臺總數(shù)居全國第4位，中西部地區(qū)第1位,。

20xx年是“”時期的收官之年,，“”期間，全省商務(wù)發(fā)展克服連續(xù)多年自然災(zāi)害和國際金融危機嚴(yán)重影響,，迎難而上,，進位趕超,，提前完成“”發(fā)展規(guī)劃目標(biāo),，實現(xiàn)了跨越發(fā)展,。社會消費品零售總額翻了一番多，年均增長18.9%,，增幅居中部第一;利用外資實現(xiàn)翻番,，年均增長15.1%，現(xiàn)匯進資始終保持中部第一;利用省外5000萬元以上項目資金翻兩番,，年均增長30.5%;外貿(mào)出口年均增長38.2%,，每兩年翻一番，總量在全國排位五年前移了7位,，在中部地區(qū)前移4位;對外承包工程完成營業(yè)額增長了4倍,，年均增長38.5%，總量在全國排位前移了5位,?！啊逼陂g，全省商務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期全省經(jīng)濟社會發(fā)展速度,，高于全國平均水平,，成為全省經(jīng)濟社會發(fā)展的主導(dǎo)動力，為全省趕超崛起作出了重要貢獻,。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇七

今年以來,，我局在樂清市委、市政府和溫州市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持精準(zhǔn)把握,、搶抓機遇，始終以新常態(tài)的視角去審視當(dāng)前發(fā)展形勢,，把握有利時機,，深入謀劃部署，全面推進商務(wù)各項工作?，F(xiàn)將情況匯報如下：

一,、主要指標(biāo)

20xx年1-12月份，我市外貿(mào)進出口總額22.21億美元,，同比下降0.53%;其中出口21.42億美元,，同比增長4.4%;進口0.79億美元，同比下降56.4%;限上社會消費品消零售總額108.37億元,，同比增長14.4%;限額以上批零住餐四大行業(yè)銷售額201.25億元,，同比增長9.0%;實際利用外資9258萬美元;全市新批境外投資企業(yè)3家;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟工作對推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、擴大消費需求,、助推實體經(jīng)濟的全面發(fā)展取得優(yōu)異的成績,。

二,、主要工作開展情況

(一)服務(wù)企業(yè)，確保外貿(mào)出口穩(wěn)增長

一是落實對外貿(mào)易扶持政策,。修訂了《樂清市促進開放型經(jīng)濟發(fā)展若干扶持意見》,，每年安排2800萬元左右開放型經(jīng)濟發(fā)展專項資金。完成了開放型經(jīng)濟發(fā)展扶持政策的審核工作,，落實各類境外展覽,、產(chǎn)品認(rèn)證、注冊商標(biāo)等項目共491個,，兌現(xiàn)資金達2245萬元,，落實中小企業(yè)國際市場開拓項目和進口促進項目的補助資金236萬元。二是精心組織各類展會,。委托上海米奧蘭特國際展會公司組織企業(yè)參加巴西,、印度、俄羅斯等新興國際市場的展會,，鼓勵企業(yè)參展提升企業(yè)國際競爭力,，拓展出口空間，今年7-8月份,，成功組織了在巴西,、印度舉辦的中國電工電氣品牌產(chǎn)品展覽會,突出宣傳展示樂清的電工電氣品牌產(chǎn)品。三是抓好對外貿(mào)易平臺建設(shè),。進一步推進省級低壓電器出口基地建設(shè),，現(xiàn)已建成產(chǎn)品公共測試服務(wù)平臺3個、產(chǎn)品公共研發(fā)平臺1個,、人才培訓(xùn)和信息服務(wù)平臺1個,，落實省級補助資金143萬元。四是被評為全省10個創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展拓市場試點示范市縣之一,，優(yōu)選出7家出口龍頭企業(yè)作為實施主體,，以技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式,、組織管理為創(chuàng)新內(nèi)容開展試點示范工作,。

(二)優(yōu)化外資外經(jīng)管理方式，不斷提升服務(wù)質(zhì)量

按照“招大,、引強,、選優(yōu)”的思路，以引進技術(shù),、人才,、管理和品牌為重點，推動我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提升。通過“以民引外”,、“以外引外”等多種途徑實現(xiàn)我市民營企業(yè)與境外跨國集團,、國際著名企業(yè)的對接，促進我市產(chǎn)業(yè)提升和轉(zhuǎn)型,。一是抓好重點外資引進項目的服務(wù)工作,，對正大集團的樂清市大型城市綜合體和臺資童樂醫(yī)院等項目積極溝通，主動為項目的審批服務(wù),，目前正大新生活城市綜合體項目已經(jīng)完成報批程序,，建立了物業(yè)管理公司，累計完成投資外資15544萬美元,，已開始進場施工。臺資溫州童樂醫(yī)院項目外資125萬美元也全部到位,。二是抓好外經(jīng)管理工作,，大力促進境外投資。積極做好境外制造業(yè)投資,、境外加工貿(mào)易,、境外資源開發(fā)和境外承包工程等項目的服務(wù)工作，去年人民集團等對外投資企業(yè),，累計投入資金4064萬美元,。

(三)促消費保民生，不斷提升商貿(mào)流通發(fā)展水平

一是出臺促進消費扶持政策,。出臺了《關(guān)于擴大消費工作的意見》,，落實加快商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、擴大消費的政策措施,，進一步完善商貿(mào)流通體系,，優(yōu)化消費環(huán)境，挖掘消費潛力,，培育新的消費增長點,。二是開展“萬村千鄉(xiāng)市場工程”。推進城鎮(zhèn)超市設(shè)立生鮮農(nóng)產(chǎn)品“放心柜”工作,，按省級要求我市建設(shè)了6個“放心柜”項目,，面積達到3000平方米;并開展“農(nóng)超對接”活動，促進農(nóng)產(chǎn)品的順暢銷售,。三是做好促消費活動,。根據(jù)我市消費特點，進行組織策劃專題活動,，利用節(jié)假日,，組織有關(guān)商務(wù)企業(yè)(協(xié)會)開展大型的促銷活動，如：樂清市汽車行業(yè)協(xié)會和電器行業(yè)協(xié)會，開展的展銷會,，節(jié)假日累計成交額上億元,。四是推進商貿(mào)項目建設(shè)。新建成的永達路捷和華星奔馳兩家4s店拉動全市限上汽車業(yè)銷售額同比增長10.3%;服務(wù)好樂清市商貿(mào)中心(南虹廣場)項目,，項目用地面積91.8畝,總建筑面積32.6萬平米,，總投資49.6億元，目前項目主體部分已經(jīng)開始試營業(yè),。

(四)抓好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展工作,，加快推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是樂清轉(zhuǎn)型發(fā)展的“一號新產(chǎn)業(yè)”，是擴大消費需求的新引擎,，是助推樂清實體經(jīng)濟發(fā)展的新動力,，當(dāng)前做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟工作尤為重要。一是組建機構(gòu),。在市委市政府的高度重視下,，于10月31日，召開了全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展推進大會,，成立了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展局,，明確工作職責(zé)，明確發(fā)展目標(biāo),。二是打造電商園區(qū)平臺,。新建了華儀電商產(chǎn)業(yè)園以及巴度電商孵化園，建筑面積達50000平方米,，為推進樂清電商企業(yè)發(fā)展起到重要作用,。三是打造阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶。我市著力打造國內(nèi)最大的電工電氣為主的產(chǎn)業(yè)帶,，目前已經(jīng)正式上線運營,，首批入駐企業(yè)1908家，完成目標(biāo)任務(wù),。四是完善扶持政策,。根據(jù)樂清電子商務(wù)實際情況，完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟扶持政策,，出臺了《樂清市關(guān)于加快網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》和《樂清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展扶持細(xì)則》,，進一步集聚和培育我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟企業(yè)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。五是組建行業(yè)協(xié)會。由興樂集團牽頭,，加速推進工業(yè)化與信息化,、網(wǎng)上市場與傳統(tǒng)市場的融合,，鼓勵小微企業(yè)依托龍頭企業(yè)及第三方電子商務(wù)平臺發(fā)展電子商務(wù)，并組織龍頭企業(yè)牽頭籌建樂清市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟聯(lián)合會,。六是開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才培訓(xùn),。我局與溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、樂清春華培訓(xùn)學(xué)校和市人才交流中心合作,，分鎮(zhèn)(街),、分區(qū)域進行電子商務(wù)普及培訓(xùn)，今年已經(jīng)完成培訓(xùn)任務(wù)2.5萬人次,。

三,、明年工作思路

20xx年我局的總體思路：積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)，按照“加強外貿(mào)出口,，促進消費增長,，提升外資外經(jīng)，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,，打造效能機關(guān)”的總體要求,，準(zhǔn)確把握新形勢下推進商務(wù)工作新發(fā)展，具體做好以下幾方面工作：

(一)拓展出口空間,，推進外貿(mào)工作的新水平

一是加大國際市場開拓力度。在努力穩(wěn)定歐美市場的同時,，以境外展覽,、貿(mào)易促銷等多種形式，深入拓展南美,、東盟,、中東、非洲等新興市場,，培育包括電子商務(wù)在內(nèi)的各類新型市場開發(fā)渠道,，推廣和深入培訓(xùn)企業(yè)對電子商務(wù)應(yīng)用。二是抓好出口基地和外貿(mào)公平服務(wù)平臺的建設(shè),。不斷加強省級低壓電器出口基地,，溫州市電子元器件出口基地的建設(shè)。完善技術(shù)研發(fā)與成果推廣,、產(chǎn)品性能試驗與質(zhì)量檢測,、信息交流與人才培訓(xùn)等三大公共服務(wù)平臺。三是充分發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,。市財政安排外貿(mào)政策扶持資金2800萬元,，對各類境外展覽、產(chǎn)品認(rèn)證,、出口信用保險和外貿(mào)平臺服務(wù)等給予扶持,。加大政策宣傳力度，引導(dǎo)企業(yè)開拓境外市場、加強品牌建設(shè),、促進外貿(mào)出口,。

(二)增強服務(wù)質(zhì)量，推進外資外經(jīng)工作的新提升

一是全力抓好招商引資工作,。積極做好招商引資項目包裝,，梳理調(diào)整和優(yōu)化招商引資項目庫，廣泛開展各種形式招商活動,，努力再引進一批優(yōu)質(zhì)外資項目,。同時切實做好已簽約和意向性外資項目落地建設(shè)工作，完善對重大外資項目的全程跟蹤服務(wù),，落實招商引資協(xié)調(diào)工作聯(lián)席會議,、市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系掛鉤和行政審批代辦等各項制度，營造良好項目落地環(huán)境,。二是做好展會平臺搭建,。利用廈洽會、烏洽會,、東盟博覽會等平臺,，積極宣傳、推介樂清,，讓更多的外企了解樂清,，到樂清投資。通過各類境外投資說明會和專項境外考察活動,，讓更多的企業(yè)了解國外投資環(huán)境和國外企業(yè)的發(fā)展情況,，推動企業(yè)“走出去”。

(三)優(yōu)化服務(wù)水平,，促進消費需求的新增長

一是完善服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。根據(jù)樂清實際情況，對各片區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃,，合理布局,。二是推進農(nóng)村流通網(wǎng)建設(shè)。以萬村千鄉(xiāng)市場工程建設(shè)為載體,，著力推進農(nóng)村流通體系建設(shè),。發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品物流配送中心和農(nóng)產(chǎn)品生鮮連鎖超市為代表的新型農(nóng)產(chǎn)品流通方式。三是做好活動促消費,。突出節(jié)假日主題活動和各類購物節(jié)活動,，培育消費熱點。

(四)積極科學(xué)謀劃,，推進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的新發(fā)展

1.編好一個規(guī)劃,。根據(jù)我市經(jīng)濟特色和市場集群優(yōu)勢現(xiàn)狀,，編制全市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為我市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展描繪宏偉藍圖,。

2.抓好兩網(wǎng)建設(shè),。通過網(wǎng)上建設(shè)阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶，網(wǎng)下建設(shè)現(xiàn)代化物流網(wǎng)絡(luò),，打造良好的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，推進樂清電子商務(wù)發(fā)展。

3.推進三大平臺,。一是整合產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,，積極推進我市電商聯(lián)盟平臺建設(shè)，在各個產(chǎn)業(yè)依托行業(yè)協(xié)會打造若干個“行業(yè)電商聯(lián)盟平臺”;二是通過完善交通,、生活等配套設(shè)施,，打造我市集第三方交易、電商服務(wù),、物流,、培訓(xùn)等為一體的綜合性電商產(chǎn)業(yè)園;三是充分利用我市外貿(mào)基礎(chǔ)，積極推動跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展,，整合各方資源,，培養(yǎng)大型外貿(mào)電商企業(yè)，打造樂清跨境電商平臺,。

4.建立四項機制,。

一是建立工作推進機制。確定重點工作內(nèi)容,，細(xì)化工作任務(wù)，定期對各項工作開展情況進行督查,，并將督查情況在全市范圍內(nèi)進行通報,。二是建立電商行業(yè)統(tǒng)計機制。將電子商務(wù)行業(yè)單獨作為一個統(tǒng)計項目,，積極會同統(tǒng)計等部門做好我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計工作,。三是建立誠信保障機制。推動我市電子商務(wù)市場主體,、客體及交易過程基礎(chǔ)信息的規(guī)范管理與服務(wù),，組織電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)開展電子商務(wù)可信交易保障服務(wù)試點工作。四是建立示范創(chuàng)建工作機制,。加強點對點輔導(dǎo)與針對性扶持,，大力培育一批電子商務(wù)示范企業(yè)、示范平臺和示范鎮(zhèn)街,，帶動我市電子商務(wù)全面發(fā)展,。

5.推進五大工程

一是電商興農(nóng)工程,。充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，依托綜合服務(wù)平臺承建企業(yè),，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點和配送服務(wù)中心,，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，促進農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收,。二是電商拓市場工程,。以“阿里巴巴樂清產(chǎn)業(yè)帶”建設(shè)為主要抓手，探索我市網(wǎng)絡(luò)營銷體系建設(shè),。依托產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)產(chǎn)業(yè)帶,，引導(dǎo)中小網(wǎng)商由實體市場采購向網(wǎng)絡(luò)采購發(fā)展。三是電商便民試點工程,。針對城鄉(xiāng)居民網(wǎng)絡(luò)購物中存在的突出問題,，重點推進城市社區(qū)網(wǎng)絡(luò)商品投送公共設(shè)施，引導(dǎo)社會資金建設(shè)智能化第三方社區(qū)公共投遞平臺,，提高消費者網(wǎng)絡(luò)購物便利程度和積極性,。四是專業(yè)市場電商化工程。鼓勵我市的專業(yè)市場通過自建門戶信息網(wǎng)站,、與阿里巴巴合作或者建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)平臺等方式電商化,，提高自身的競爭力。五是人才培育工程,。依托我市各職業(yè)院校以及電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),，建立健全電子商務(wù)培訓(xùn)機制。積極同溫州大學(xué),、溫州科技職業(yè)學(xué)院等院校合作,，定向培養(yǎng)一批網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟急需的實用人才。真正使電商人才進得了,、留得住,、用得上。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇八

20--結(jié)束了,，進入公司的第n年也過去了,，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培與帶領(lǐng)。這兩年多來,，我不但自我完善獨立,，也學(xué)到了很多為人處事的知識，更和公司及同事建立了深厚的感情,，這是我的巨大收獲,，也是巨大的進步。通過自身的不斷努力,，從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事,、待人處事;也明白本職工作,、部門職責(zé)、權(quán)限的區(qū)別,，較好的完成了各部分的工作,，但仍有需改善了不足。

一,、個人工作回顧

主要工作任務(wù)

1.負(fù)責(zé)公司各方面信息的資料更新(產(chǎn)品,、網(wǎng)站、人員等)

2.負(fù)責(zé)公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調(diào)工作

3.負(fù)責(zé)技術(shù)部門配件的管理及調(diào)配,，配合技術(shù)部完成售后工作

4.做好日常辦公的維持

二,、工作中存在的問題與不足

在總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時，也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足：

1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),，有時做事容易忘記

2. 有些時候還存在懶散的心態(tài),，導(dǎo)致做事散漫

3. 責(zé)任心有待提高，一件事還沒有完全做好,，又做另一件

4. 個人能力有待提高,，多與上級溝通、團隊協(xié)作等

三,、今后的努力方向

針對20--年工作所中存在的問題,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1. 認(rèn)清崗位職責(zé),，做好工作統(tǒng)籌劃分

2. 積極與上級溝通,，做好主動反饋;

3. 積極與各同事溝通，做好工作交流

4. 保持高效的執(zhí)行力和責(zé)任心,，對多負(fù)責(zé)的追蹤到底

5. 增進與同事之間的溝通,，發(fā)揚團隊精神，共建和諧工作環(huán)境

四,、工作心得

20--公司總體運營還算不錯,，產(chǎn)品上的改革足夠說明一切。而隨著產(chǎn)品的改革,，公司的運營體系也隨之改革進步。

20--年得運營讓我明白,，運營體系與人事息息相關(guān),。領(lǐng)導(dǎo)可以給部門一個大的方向去調(diào)整體系，運營體系的調(diào)整是否合理,，需要由各部門的人員去行動證明,。在體系改革的階段，人的每個細(xì)節(jié)工作都關(guān)系著體系的改善是否有效,，是否合理,。而這當(dāng)中,，人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,，更好的配合,。上下級的溝通，可以讓領(lǐng)導(dǎo)更能了解下級的工作情況,，了解公司的運作,，體制改革的進度。

在20--公司的整體運營上也在不斷地前進,，逐漸走向了制度化,、嚴(yán)格化，在未來的日子里，相信整體的運營體系也將更完善。

在過去的一年里,，我深深體會到同事和領(lǐng)導(dǎo)之間也要相互關(guān)懷,，相互幫助與支持，做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,，一點一滴的融入公司和部門的大家庭，在此我感謝他們!在以后的工作里，我要依靠自身的不懈努力,，克服現(xiàn)有的不足，改進20--年工作中存在的不足,，以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),，為公司創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的人生價值!

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇九

因工作需要,，有些人要經(jīng)常與外國商界打交道,。商業(yè)界的社交與普通社交的區(qū)別在于，有嚴(yán)格的等級關(guān)系與正規(guī)聚會及活動方式,。在這其中,，有關(guān)人士必須注意自己行為的禮儀。

“如果一個人天性乖僻與喜歡爭論,，又不能明辨是非,，那對他是沒有什么幫助的。所以說,，一個舉止完美的商人的品質(zhì),，應(yīng)該是懂得別人的需要與狀況，懂得怎樣對上級的指示與下級的埋怨或異議,?！?/p>

商業(yè)界的人士十分講究行為舉止與心理承受能力，一個成功的商人總是形象高雅又善解人意的,。從形象上說,，同外國商界人士交往,，衣著必須得體。男士的袖子卷起但不要起過肘部,，初次與人交往時,，要在衣著上給人以莊重、嚴(yán)肅感,。女士的形象,，按西方正統(tǒng)的商業(yè)禮議，則不能穿露胸,、透明的罩衫及超短裙,、開衩或佩戴撞擊有聲的飾物。

與西方商界人士面談時,，不要過于追問對方的經(jīng)歷,。與一位西方女士見面，一定要請女士先坐,，然后自已方可就座;與女士乘車或電梯,，一定要讓女士先行。

與日本商人交往,，一般要先弄清交往的直接對象,，送上名片，然后再找機會會談一次,，不要奢望一見面就會討論業(yè)務(wù)之事,。在商業(yè)界，年長者比年輕者地位高,，買方比賣方地位高,。如果同日本人互相致意，最好采取互相鞠躬的形式,。一定要留心,，鞠躬的深度是互敬深淺的代號。

與日本商人交往,，當(dāng)他們說“是”時,，決不意味著是“同意了”，而是指聽懂了你的話,，日本人拒絕他人,，常用“我得想一想”來代替“不”字。在西方,，終止商業(yè)交往用一封斷絕關(guān)系信是一種禮貌的行為。不過,，信必須從紙到寫都十分講究,。因為在西方人眼中,，廉價的信箋是不會迎得對方信任的。使用商業(yè)信箋,，應(yīng)印上自己的名字,、地址、電話號碼等,。

同國外商人洽談業(yè)務(wù),，必須提前相約，不可貿(mào)然而去,。在西方人的禮儀中,，不經(jīng)相約就去拜訪別人是失禮的。一般說,，欲去訪問一個大公司或商人,，應(yīng)提前幾天通知對方，屆時應(yīng)提前5一10分鐘到達,。當(dāng)訪問結(jié)束時,，常由地位較高之人提出結(jié)束建議。如果是接待外賓,，一定要在結(jié)束后送出辦公室門口,，以示敬意。此外,，還可以讓秘書帶路送出,。

商業(yè)界人士的人部分時間都花在開董事會與部門會上了。與外商合資,，一定要盡力參加所有的人型會議,，且在會上要聽從主席的安排。如果持有不同意見,，可以在輪流發(fā)言時闡明,，切忌亂說亂動。

與外國商人,、由其是重要商人交往,，洽談重要業(yè)務(wù)，千萬要注意新聞報道的情況,。在沒有談出結(jié)果時,，最好不要向記者發(fā)表談話，否則會造成嚴(yán)重后果,。聰明的商界人士,，對待新聞界的態(tài)度最好一笑了之，少說為佳。

商務(wù)局工作總結(jié)及工作計劃篇十

一,、 適應(yīng)和調(diào)整

5月底,，來上海原本的想法只是為過渡以往工作環(huán)境及內(nèi)容所帶來的壓抑感，由于各種因素的匯集,，當(dāng)然,，也是緣分使然，6月,，我有幸成為了我們公司商務(wù)部的一員,。在剛進公司后不長的一段時間里，我出于以往通過朋友口中得知的對企業(yè)商務(wù)部的粗略理解,，我覺得我們公司商務(wù)部結(jié)構(gòu)內(nèi)容簡單,，人員配備捉襟見肘，(但之后都被一一否定,，結(jié)構(gòu)雖簡單,，但工作內(nèi)容很大;人員配備捉襟見肘，但精悍犀利)有過猶豫,，且通過在以后的投標(biāo)報價工作發(fā)現(xiàn),，完成一項項目投標(biāo)報價是幾乎不會接觸到《建筑工程定額》，這著實讓我感到彷徨,。因為之前在做水利項目的時候,，所有的報價，大綱完全都是根據(jù)《水利工程定額》而走的,，這樣一來,，商務(wù)部的工作差不多就是跟我腦海中的概念完全不對路。而且我們公司報價模式以前未有過接觸,，地基與基礎(chǔ)工程方面的工作也無過多涉足,。盡管如此，我堅信著一點,，我以前工作過的內(nèi)容和現(xiàn)在面對的工作內(nèi)容實屬一個系統(tǒng),，既然如此，那么它們肯定是大同小異,，關(guān)系緊密,，實踐出真知，在經(jīng)過與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事交流學(xué)習(xí),、參與公司項目的投標(biāo)報價和對自己不斷的調(diào)整心態(tài),，我開始慢慢了解和熟悉標(biāo)書的制作、投標(biāo)報價及項目實施后相關(guān)工作的操作流程,。其實在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,，只要我們能以滿分的熱情和積極的心態(tài)去對待我們每天的工作和生活，一切都可迎刃而解,。

二,、 工作中存在問題

通過這半年多的學(xué)習(xí)和了解，雖然已經(jīng)對公司商務(wù)部相關(guān)工作流程有了越來越深的認(rèn)識,，但我深知，在以后工作中還需要不斷地磨練和提高,。仔細(xì)回顧了一下,，自己在以往工作中存在的幾個問題，具體是：首先,，對工作流程熟悉度不夠,，在剛開始的工作中，發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,，需要做什么和不需要做什么,，時常不能夠正確梳理對待。其次,，工作不夠精細(xì)化,，比如說平時按圖紙計算工程量，工程量計算完畢之后,，不能夠及時查核驗收,，以至于工程量出現(xiàn)偏差，所以以后在個人工作中要多注意和修正這一不良習(xí)慣,。然后是缺乏地基和基礎(chǔ)工程相關(guān)工作經(jīng)驗,，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗，故這方面有待提高,。還有就是缺少平時工作的知識總結(jié),，在工作上雖然有了一定的了解和進步，但覺得這仍然不夠,，如果以后多回過頭來思考一下自己工作,，我想那會更好地成長。最后,，工作進展過程中匯報量小,，與領(lǐng)導(dǎo)交流主動性不足，在以后的工作中,，此項得作為重點來提高自己,。綜上種種問題的不足，在以后的工作中,，我一定會時時刻刻注意修正自己不足之處,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

三,、 學(xué)習(xí)和強化

知而獲智,，智達高遠(yuǎn)，一顆強大的心,，動于行,，止于僵，從企業(yè)文化具體到個人,，精業(yè),、精人、精勤,，這是我來公司半年多時間里所感受到的,。

熟話說：工欲善其事必先利其器。今后,，為了更好地完成本職工作,達到部門與部門之間良好的工作銜接目的,，以提高工作效率,我想，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和對以往工作經(jīng)驗的強化是必不可少的,。而且對于學(xué)習(xí),，要時常梳理，讓其系統(tǒng)化,，在梳理過程中明確既有缺陷,，及時修正調(diào)整，做到與實踐同步,，漸漸完善,，方能實現(xiàn)進步和更好地完成工作。

四,、 建議

1,、 就公司內(nèi)外在建各工程項目而言，與各部門掛鉤的工作內(nèi)容,，必須及時有記錄于各部門,。

2、 為加強員工對專業(yè)技術(shù)的了解,，有關(guān)工程項目類和各部門應(yīng)用類書籍如技術(shù)類規(guī)程,、規(guī)范、圖集及預(yù)算定額等相關(guān)資料要及時配備,、更新,。

3、 吸收新鮮血液,，以工程項目為舞臺,，加快培養(yǎng)青年人才,。

五、工作計劃

根據(jù)商務(wù)部工作流程及今年的工作計劃,，用心地做好每一項工作,，處理好每一個細(xì)節(jié)。除此之外,，以下幾點是將要重點提高的地方:

1,、加強學(xué)習(xí)投標(biāo)及報價方面的工作內(nèi)容，提升自己該方面水平,，做到技術(shù)與商務(wù)不脫節(jié),。

2、加強學(xué)習(xí)項目的成本管理,，以有效地降低工程成本。勤上現(xiàn)場,，及時了解項目現(xiàn)場信息,，包括現(xiàn)場的材料使用、機械設(shè)備使用,、工期管理情況等,，多與現(xiàn)場項目經(jīng)理交流溝通，然后回饋到公司,，出現(xiàn)問題,，及時糾偏。

3,、全過程合同管理,。從訂立到合同終止，熟悉合同內(nèi)容,，主要包括工程量的計算,、結(jié)算方式及清單報價組成等。

4,、配合項目經(jīng)理及時預(yù)核已完工程工程量及在施工期間發(fā)生的工程量簽證單和因非我方原因造成的損失費用等,，并盡快完成工程決算。

5,、提高工作的主動性,、積極性，要多思考,、多交流,、多溝通。把握一切機會提高專業(yè)能力及不時地給自己充電,，加強平時知識總結(jié)工作;

6,、備戰(zhàn)今年一級建造師考試和與公司相關(guān)的技術(shù)證書考試,。