工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
公司部員工工作總結(jié)篇一
首先,,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,,那是虛偽的空話,??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,,都不會覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,,你的特長在哪里,,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,,公司安排我做信息收集整理工作,,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,,要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。
所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,,也不過是個平庸的工匠,。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),,就會擁有一生的成功,。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學(xué)習(xí)無止境,,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中,,并進(jìn)一步提高、升華,。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時,、準(zhǔn)確、全面的采集,、處理,,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,,極大地擴(kuò)充了我的知識量,。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識,。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項目的成本估算,使我有機(jī)會能接觸到估算實踐工作,,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程,。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,,活學(xué)活用,,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,,與信息檔案的收集,、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,,其實,,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今,,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,,當(dāng)然,,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),,去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精。
總之,,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技術(shù),,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司部員工工作總結(jié)篇二
時間飛逝,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我到__一年多了,在這一年多的時間里,,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),,我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。
1.加強學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,,我什么都不懂,,對崗位、操作的概念理解只限于書面,,從來沒有親身實踐操作過,,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,,自從公司送我們?nèi)_化工公司培訓(xùn)的一段時間里,,我邊工作,邊學(xué)習(xí),,邊提高,,在這將近近十個月的時間里,,我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),,學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,,還有電,、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時,,還不忘向師傅們虛心的請教,,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,,如何才能保證安全操作不出事故,,怎么才能節(jié)省水、電,、氣,,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強操作技能,,提高工作效率和質(zhì)量,,創(chuàng)造出更好的效益來……
2.工作積極主動,盡職盡責(zé)
工作中,,我積極主動,,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,,但我明白,,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,,在堅定的信念下,,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行,、工藝狀況,。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。同時,,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),,向著更高的方向發(fā)展。
3.培養(yǎng)積極思想,,不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法,。正確地對待工作,培養(yǎng)積極,、樂觀,、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),,尊重同事,協(xié)助,、配合好團(tuán)隊工作,,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,,分憂解愁,。時刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己,。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任,、支持和栽培了我,,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,,在工作中不斷的完善自我,。
在今后的工作中,我會認(rèn)真的做好每天的工作,,積極主動,,不斷充實自己,端正態(tài)度,,改正方法,,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué) 運用到工作中,,在時間中檢驗所學(xué)知識,,查找不足,,提高自己,,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
公司部員工工作總結(jié)篇三
本人__有限公司__分公司經(jīng)營部長,,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情況,,移動電信發(fā)展情況等業(yè)務(wù)。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,,始終牢記“用戶第一,真誠服務(wù)”的理念方針,,堅持讓用戶滿意,,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新,、與時俱進(jìn),,通過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)將本部門20__年上半年工作總結(jié)如下:
一,、立足本職打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)
近幾年來固話和寬帶市場飽和,,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,,造成激烈的競爭環(huán)境,。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),,成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任,。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是提供服務(wù),,為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,只有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,,才能留住老客戶,,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,,我要求部門員工加強服務(wù)力度深度,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,,態(tài)度真誠,,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度,。
二,、提高部門員工整體素質(zhì)
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,,只有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,,我每個月都組織部門員工召開分析會議,,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,不斷改善服務(wù),,提高部門整體的業(yè)務(wù)能力和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自己的本職崗位,,充分發(fā)揮自己的工作能力,。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,只有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,,才能留住用戶,幫助公司更好發(fā)展,。在上半年的工作中,,通過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,,出謀劃策,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,,讓公司在新裝寬帶,、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
三,、結(jié)合實際開創(chuàng)新局面
上半年工作期間,,我部門所有同志一直以飽滿的熱情服務(wù)于公司,服務(wù)于用戶,。面對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,,我積極組織優(yōu)秀員工一起探索新思路,開創(chuàng)新方法,,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,,加強工作中的原則性、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見性,,開拓經(jīng)營,以公司效益為中心,,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo),。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,,加強對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,,變年度考評為季度考評,充分調(diào)動員工工作積極性,。通過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了工作效率和質(zhì)量,。
部門員工工作總結(jié)4
時間過的飛快,,專心在工作中的我們甚至沒能注意到這一年的時間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,。一年的工作讓我們每個人都收獲了不少的經(jīng)驗,,當(dāng)然,部門也是一樣的,。在這一年中我們共同的努力和成績造就了現(xiàn)在的人事部,,我們的成績也就成了部門的成績。
但是成績不過是我們在一年間所做的努力的數(shù)據(jù)化的表現(xiàn),,而在這一年的時間中,,我們累積下來的經(jīng)驗才是我們真正所需要重視的東西!這一年來,我們遵循著公司_總的領(lǐng)導(dǎo),,不斷的根據(jù)公司的要求和目的尋找和培養(yǎng)人才,。為公司提供了需要的人力資源。并做好了部門的其他各項如人員進(jìn)出等工作的記錄工作?,F(xiàn)在對人事部這一年的工作做出以下工作總結(jié):
一,、人員招聘
為公司尋找和挑選優(yōu)秀且適合的人才就是我們的基礎(chǔ)工作,在這個工作方面我們一直保持著最嚴(yán)格的管理,。今年因為公司的擴(kuò)張以及部分人員的離職,,導(dǎo)致了一段時間的嚴(yán)重空缺,但是,,面對這樣的情況,,我們也沒有放松自己對工作的要求,我們擴(kuò)寬了招聘的范圍,,但是對能力的要求卻依然保持著嚴(yán)格的要求,。
從現(xiàn)在的工作情況來看,我們在這一年中招聘的員工都努力的達(dá)到了我們的工作要求,,但也有少許的員工經(jīng)過考慮選擇離開,。
二、培訓(xùn)方面
人才是公司的根本,,而我們的工作就是為公司挑選和培訓(xùn)新的人才,。既然有新員工的加入,那我們的培訓(xùn)就會開展,。面對經(jīng)驗參差不齊的新員工,,為了從中挑選出適合的工作者,,我們提高了今年的培訓(xùn)要求,通過淘汰制的培訓(xùn)考核挑選出了真正適合的工作者,。
同時,,我們也針對公司的發(fā)展,對新老員工混合組織過工作方面的培訓(xùn),,大大的增強了新老員工的默契,,提升了工作能力的同時,也增強了公司的團(tuán)結(jié),。
三,、對人員的考核
在日常的工作中,我們也負(fù)責(zé)對員工的工作進(jìn)行考核,,并調(diào)整了懲獎制度,,結(jié)合考核成績對員工的薪資等待遇進(jìn)行調(diào)整。
四,、總結(jié)
人事的工作在于調(diào)整公司的整體,,可以說我們的工作間接的就影響著公司的發(fā)展,為了能讓公司的發(fā)展更加的順利,,我們的努力是必須的,,作為人事的員工,就必須要在工作上將公司的利益方在第一位!在接下來的一年中,,我們會更進(jìn)一步的提升部門的成績,,努力的讓部門為公司提供更好的人才!
公司部員工工作總結(jié)篇四
一、以踏實的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通做到上情下達(dá)這就了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多,工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一來,,原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,,所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,,]把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大,,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議,,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,,想勁往一處使不較干得多干得少只期望把活動圓滿完成,。
過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會花時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)做好本職工作
1、文員工作嚴(yán)要求
(1)傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的時效性并及時將上級文件精神,,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),,本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié)、計劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后及時整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱,。
2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,,過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項,、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。
3,、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,、__廣告、__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報,。
4,、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多,、工作都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。20__年以來對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因為這個工作的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)需要加班加點,,本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
5,、活動積極參與
20__年以來積極參與了司慶訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運動會,、爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。
20__年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,,沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手造成了工作上的被動。
20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,,本人也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20__年辦公室,,以求更大的進(jìn)步。
公司部員工工作總結(jié)篇五
歲末將至,辭舊迎新,。過去的一年各項工作開展得扎實有效,,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將年全年的工作進(jìn)行總結(jié):
作為基層的一線柜員,,首先在勤奮敬業(yè)方面,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,,服從分工,,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,,敢于堅持原則,,求精務(wù)實,開拓進(jìn)取,,切實履行崗位職責(zé),。我熱愛本職工作,能夠正確,,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,,保證出勤,有效的利用工作時間,。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,,認(rèn)真主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個金業(yè)務(wù),。在工作中他總能想客戶之所想,,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù),。在今年的工作里,,我得到了實質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。時代在變,、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,,每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心,、責(zé)任心強,,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,,態(tài)度積極,,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨;無故不遲到,、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策,、完善自已,以用戶滿意為宗旨,,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),,且做到“來有迎聲,,問有答聲,去有送聲”,,努力提供質(zhì)的服務(wù),。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面也存在著不足,。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,,愛崗敬業(yè),,吸取他人之所長、克已之短,,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力,。
部門員工工作總結(jié)3
2__x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____支行,,在那里我將釋放青春的能量,,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,,來__支行已經(jīng)一個年頭了,,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在__支行,,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,,個性是一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,,所以我每一天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,,在農(nóng)行員工中,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,,柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我,、勝不驕,、敗不餒。
參加工作以來,,我立足本職崗位,,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績,。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,注定要平凡,,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,,夏種秋收,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,,賬務(wù)錄入,收收放放,,營銷維護(hù),,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),,奉獻(xiàn)我們的熱情,,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶帶給全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶帶給必須的方便,,靈活,、適度地為客戶帶給個性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù),。因為,,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我用心刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶帶給及時、準(zhǔn)時,、定時,、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,,精力充沛,因為敢闖敢干,,活力四射,,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
這天,,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),,不要讓你的事業(yè)來推動你”,。這天我正是為推動我的事業(yè)而來,,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我明白作為一名成長中的青年,,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作用心性,、主動性和創(chuàng)造性,,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行完美明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
公司部員工工作總結(jié)篇六
隨著20__年度的結(jié)束,,標(biāo)志著本年已接近尾聲,。公司財務(wù)工作人員克服了工作中的種.種壓力與困難,公司領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心,、指導(dǎo)、幫助下,,根據(jù)公司財務(wù)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,,圓滿完成了年度部門既定工作目標(biāo)。全體財務(wù)人員始終牢記全校工作一盤棋,,以本部門的年度工作目標(biāo)為中心,,通過群策群力,全體財務(wù)人員擰成一股繩,,發(fā)揮財務(wù)人員的整體力量,,在會計核算、會計監(jiān)督,、會計報告,、內(nèi)外聯(lián)系等多方面取得了一定的工作成績。現(xiàn)將公司財務(wù)總體工作總結(jié)如下:
一,、資金籌措,、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面
反映,是財務(wù)工作的基本職能之一,。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過不同的方式,、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證,、帳簿和報表中,,以備隨時查閱。公司財務(wù)室已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,,能做到條理清晰,、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。做到全面、及時,、準(zhǔn)確的反映。
資金是公司正常教學(xué)活動和公司發(fā)展的血液,,我們開源節(jié)流,較大的緩解了公司的資金壓力,保證了公司正常教學(xué)工作的開展。
在對外聯(lián)系的過程中,我們堅持始終把公司的利益放在首位,堅持維護(hù)公司的整體形象,。以年初計劃安排的經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為基本準(zhǔn)繩,時時不忘宣傳公司,為公司整體發(fā)展盡本部門的努力,。
二、財務(wù)會計核算方面
核算,也是財務(wù)工作的基本職能,。公司在核算上嚴(yán)格按照財政設(shè)定科目進(jìn)行核算,,隨時都可以查出公司每個月實際發(fā)生的費用,。精心設(shè)計會計核算體系,,全面,、真實,、及時的提供財務(wù)會計信息,,為領(lǐng)導(dǎo)決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
“凡事預(yù)則立”,,公司全體財務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助下,,總結(jié)以前年度會計核算經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的具體情況和年度財務(wù)工作目標(biāo),,通過會議研討,、日常交流,、向兄弟單位學(xué)習(xí)和再實踐再總結(jié)等多種形式,,事先根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)對會計核算資料的要求,,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,,精心組織,、設(shè)計公司的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務(wù)核算對財務(wù)工作要求的前提下,,利用電化手段設(shè)置了財務(wù)核算體系,,為領(lǐng)導(dǎo)的決策,上級主管部門,、財政,、稅務(wù)監(jiān)督,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實,、完整,、有用的財務(wù)信息。
三,、財務(wù)會計監(jiān)督方面
監(jiān)督,,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個處室每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性,、合理性進(jìn)行監(jiān)督,。這方面,嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點,以保證公司財產(chǎn)不受侵害,。
財務(wù)處全體人員堅持從細(xì)微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性,、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,,嚴(yán)格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制現(xiàn)金的使用,。加強財務(wù)印章的管理和使用,,定期進(jìn)行資金核對。確保公司資金的安全,、完整,。進(jìn)一步加強資產(chǎn)和財務(wù)票據(jù)的管理,采取專人負(fù)責(zé),,日常工作中做好各種財政,、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷,、庫存等的臺賬登記工作,,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定,、注意事項等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保公司的所有收入及時進(jìn)行賬務(wù)處理,,堅持財務(wù)“收支兩條線”,嚴(yán)格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從源頭做好公司的財務(wù)監(jiān)督工作,。
財務(wù)“收支兩條線”是公司所有財務(wù)工作都必須遵循的一個重要的財務(wù)紀(jì)律,,就是所有的財務(wù)收入都必須入公司統(tǒng)一的財務(wù)賬務(wù),所有的支出都必須按公司事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預(yù)算外資金的財政專戶交存,、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購,。做好公司的財務(wù)票據(jù)管理工作就是做好了財務(wù)“收支兩條線”的源頭控制工作,,財務(wù)正是從這一關(guān)鍵的源頭控制入手,嚴(yán)格區(qū)分公司的收支,,做到全年財務(wù)收支無差錯,。受到公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四,、經(jīng)費管理
管理,,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),,公司財務(wù)室能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各處室要求提供的數(shù)據(jù)資料,。科學(xué)合理編制公司收支計劃,,并對計劃過程進(jìn)行控制和管理,,合理配置公司資源,努力節(jié)約資金,,加強資產(chǎn)管理,,防止公司資產(chǎn)流失,對公司財務(wù)活動的真實性,、合法性和合理性進(jìn)行監(jiān)督,,積極開展財務(wù)分析工作,確保公司財務(wù)活動的效益性,,開展了預(yù)算內(nèi)經(jīng)費管理,、預(yù)算外經(jīng)費管理和往來款項管理和其他工作。
五,、反思
1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2,、會計電算化在工作中越來越發(fā)揮著重要作用,,從年度預(yù)算,、報賬流程、年度決算等各項流程都是用電腦操作,,希望進(jìn)一步系統(tǒng)學(xué)習(xí)一些電腦知識,,以便在工作中得到更好應(yīng)用。
總之,,經(jīng)過共同努力,,雖然我們財務(wù)工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了全校職工的信任,。但是也面臨許多新問題:制度有待進(jìn)一步完善,,效率有待進(jìn)一步提高。
公司部員工工作總結(jié)篇七
一,、提高認(rèn)識,,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,,我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作,。當(dāng)前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,,我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,,對我來真是難上加難,。我開始思想不通,但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,,我終于認(rèn)識到,,搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,它體現(xiàn)了市委,、市政府對老同志的關(guān)懷,。我深知責(zé)任重大,也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個煅煉機(jī)會和對我的信任,。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。帶著這個理想,,我一方面搜集有關(guān)資料,,購買書籍,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識,。另一方面,,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識,。
二,、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作。
工程質(zhì)量的好壞,,直接體現(xiàn)我工作的成壞,。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程,、工程特點,,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會審會議上提出,,由設(shè)計進(jìn)行明確,。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達(dá)旁站位置,,檢查施工準(zhǔn)備工作,,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),,做好日常的巡視,、巡檢、檢查工作,。對各施工過程中的巡視,、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并督促施工單位落實整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改,。例一:在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位c25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進(jìn)行施工,,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進(jìn)行施工,。例二:三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),,要求施工單位拆除重新安裝,。例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),,立即要求施工隊停工,,直到施工單位整理好驗收合格后才能進(jìn)入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷,、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達(dá)的監(jiān)理整改通知有40多次,。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作,。
三、對安全文明施工控制方面的工作,。
通過對學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,,樹立以安全預(yù)防為主的觀點,就是工作做在前,,因為事故是可以預(yù)防的,,但是不可預(yù)測的,建立相應(yīng)的檢查制度,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責(zé),我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查。從活動中心大樓動工到驗收,,無一例人員和機(jī)械等安全事故發(fā)生,。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。并成為開平市的樣板工程,。
四,、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設(shè)備配套,。
六月尾,,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,,因時間緊,,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生,、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳主任的安排,,每天實行加班加點進(jìn)行大清潔,,認(rèn)真地布置各活動室的家具擺放,及時調(diào)施各種設(shè)備,,對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進(jìn)行聯(lián)系追收,。對未合要求的地方進(jìn)行整改,。在老干局的精心策劃,、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,,終于如期地完成任務(wù)。開放給老干部活動,。老干部活動中心運作半年來,,我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,,各項工作比較好,,受到了老干部的好評。
五,、戒驕戒躁,,面向未來。
今后,,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的工作作風(fēng),,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,,敢為人先的創(chuàng)新意識,。認(rèn)真學(xué)習(xí)增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,,研究新情況,,解決新問題,多為老干部辦好事,、辦實事,。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為老干部服務(wù),,爭當(dāng)老干部服務(wù)的排頭兵,。
公司部員工工作總結(jié)篇八
光陰似箭,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間,,進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,個人在__年度取得了進(jìn)步,。
一、年度工作情況
1.熟悉了解公司各項規(guī)章制度,。
我于__年8月進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了解,,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,,同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,更快更好地完成工作任務(wù)。
2.熟悉了解工作流程
作為設(shè)計師助理,,我的職責(zé)是幫助設(shè)計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,,為設(shè)計師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時期的磨合,,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,,在設(shè)計師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,,也懂得了許多做人處事的道理,。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近半年的工作,,工作量并不是很大,閃光點幾乎是不存在,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1.缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,,由于專業(yè)知識不夠扎實,,又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能,。
2.缺乏計劃性
在工作過程中,,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,,主次矛盾不清,,常常達(dá)到事倍功半的效果,,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中,,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果
3.專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,,他應(yīng)該是一專多能的,,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,,對其它專業(yè)的基本認(rèn)識都沒有,,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,提高主觀能動性,,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。
三、__年目標(biāo)計劃
1.加強自身學(xué)習(xí),,結(jié)合實際,,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,,積極配合同事工作項目,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結(jié)合實際更好的開展考勤工作。
2.積極向同事學(xué)習(xí),,虛心請教,,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力,。
3.克服自己本身存在的諸多缺點,,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
年末,,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,,讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司,,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的平臺,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。真誠的感謝,。也真摯的希望我們在12年越走越好。
公司部員工工作總結(jié)篇九
20____年7月我應(yīng)聘x房地產(chǎn)公司工作,,在工作的半年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,,很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),,也在不斷的提升自己,力求做到更好,。
現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細(xì)心是最重要的,,需要踏實,、仔細(xì)、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù),,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)做好辦公室工作
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條,、遺漏條等,。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。
3,、文件管理工作:我所負(fù)責(zé)的各類圖紙很多也很雜,,需要我認(rèn)真的安排、處理,,以便領(lǐng)導(dǎo)需要時能及時找出,。根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,。
4,、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔,。
三,、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實自己,。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1,、做事不夠細(xì)心;2,、缺乏積極主動性;3、工作不是很扎實:
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,再接再厲,,取得更大的成績,。
未來工作計劃
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。
2,、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
3,、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②部門日常工作的整理歸檔工作③做好各類郵件的收發(fā)工作;④認(rèn)真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。
4、提高個人修養(yǎng)和工作能力:①在未來一年中,,我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件,,以便更好地工作;②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;③加強與人的溝通協(xié)作能力。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,,但我相信努力就會有收獲,,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,,相信我一定會做的更好,。
公司部員工工作總結(jié)篇十
一、落實安全責(zé)任區(qū)域,。
1,、紅星把安全放在第一位,我在員工剛進(jìn)班組時就實行定崗定位,,劃分出每個人的責(zé)任區(qū)域,,增強大家的責(zé)任感。
2,、在開業(yè)期間和平時商場舉行活動期間,,會根據(jù)每個人的特長進(jìn)行崗位調(diào)整,讓大家去熟悉每一個區(qū)域的情況,,為應(yīng)急預(yù)案打下基礎(chǔ),。
二、認(rèn)真巡場,。
1,、每天帶領(lǐng)大家對各營業(yè)展位進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,,不能處理的及時上報,。
2、同時每天對各裝修展位巡場,,發(fā)現(xiàn)裝修不規(guī)范的及時予以糾正同時開出整改單,,并做好解釋工作,把隱患處理在萌芽狀態(tài),。
三,、全力配合工程方設(shè)備調(diào)試和線路調(diào)整
1,、應(yīng)某些展位的需求,用電量超過單塊電表負(fù)荷的我都會及時給予增容,,使其能達(dá)到預(yù)期的設(shè)計效果,。
2、工程方在開業(yè)后有很多設(shè)施設(shè)備仍在進(jìn)一步的完善中,,包括線路還有部分必須進(jìn)行調(diào)整的,,班組均予以積極配合
四、臺賬的管理
1,、開業(yè)后各個樓層的設(shè)施設(shè)備均已投入運行,,及時做好記錄是必不可少的,逐一對每個展位的用電量進(jìn)行登記,,各層配的情況進(jìn)行關(guān)注,,時常查閱也是我的本職工作之一。
2,、對工程方?jīng)]有完善的地方進(jìn)行登記,、上報,對不合理,、不規(guī)范的部位及時進(jìn)行溝通,。
3,、對開出的整改單付聯(lián),、填寫過的巡場表及時上交后勤處歸檔。
五,、存在的不足
1,、需加強班組專業(yè)技能的培訓(xùn),加強動手能力,,彌補日常維護(hù)中經(jīng)驗不足現(xiàn)象,。
2、加強對第二版物業(yè)手冊進(jìn)一步的學(xué)習(xí),,盡快把它應(yīng)用到工作中去,。
以上是本班組的__年工作總結(jié),即將迎來新的一年,,望領(lǐng)導(dǎo)對本班組提一些寶貴的建議,,讓大家在今后的發(fā)展中不段的完善自已、提高自己,,為紅星發(fā)展作出一份貢獻(xiàn),。
公司部員工工作總結(jié)篇十一
一、自覺加強學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作
作為剛從校園內(nèi)走向社會的我是初次接觸物業(yè)管理工作的,,對物業(yè)綜合部文員的職責(zé)任務(wù)也不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自入職以來不斷勉勵自己,,自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,現(xiàn)已能夠勝任本職。
一方面,,立志于干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了物業(yè)工作狀態(tài),。另一方面,堅持于問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,也把握住了工作重點和難點。
二,、心系本職工作,,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)認(rèn)真做好行政方面的工作。
1,、按時對本小區(qū)進(jìn)行巡邏檢查工作,,不定時檢查物業(yè)各崗位的儀容儀表、考勤等情況,。并對各級領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作及時跟進(jìn),,保證各項工作的順利完成。
2,、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)物業(yè)工作各環(huán)節(jié)有條不紊的進(jìn)行,,并按照公司各級領(lǐng)導(dǎo)的安排對各個工作環(huán)節(jié)進(jìn)行定期檢查,協(xié)助公司各級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)需要適時調(diào)整和完善。
3,、協(xié)助辦公室主任做好對外協(xié)調(diào)工作,。比如同環(huán)衛(wèi)、地稅,、聯(lián)通公司等部門的溝通,、協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)辦理等工作,。
4,、根據(jù)公司內(nèi)部出現(xiàn)的新問題、新情況,,依據(jù)實用,、效力、合適為原則,,制定公司內(nèi)部相關(guān)的管理制度,,為更好的開展工作做好制定行文上的規(guī)定。
(二)認(rèn)真做好后勤方面的工作,。
1,、協(xié)助各級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真地做好物業(yè)綜合部文員本職工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作請示單,、款項支付請示單,、費用報銷單的上報及匯總工作。負(fù)責(zé)行政日常事務(wù)性工作,,確保行政后勤工作有序進(jìn)行,。
2、負(fù)責(zé)文字工作,,各類文件的起草,、打印和校對等,。按照公司會議記錄的格式,,整理會議記錄,便于更好的傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)的會議精神,,為接下來的工作提供便利,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各種檔案管理,,認(rèn)真完成檔案的整理工作,,并對各類文件及時收集、歸檔,,做到分類存放,、條理清楚、便于查閱,。
4,、負(fù)責(zé)統(tǒng)計辦公用品定期采購和物品發(fā)放,、領(lǐng)取等有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)物資管理,、采購管理工作,,保證物資的入庫及時、準(zhǔn)確,。
5,、處理辦公室的日常工作,如員工考勤,、每周當(dāng)值表的統(tǒng)計,、文件的打印、復(fù)印等,。
(三)自覺遵守公司相關(guān)規(guī)章制度,。
自入職以來,認(rèn)真遵守地產(chǎn)及物業(yè)公司制定的各項規(guī)章制度,,工作過程中嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)化流程來執(zhí)行;對公司機(jī)密文件嚴(yán)格保密;虛心接受各級領(lǐng)導(dǎo)的批評和教育,,努力改正并付諸于實際;嚴(yán)格要求自己,不遲到,、不早退,、不礦工;做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,不懈怠工作,,接人待物禮貌,,團(tuán)結(jié)互助。
三,、工作中吸取的經(jīng)驗和收獲,。
自20__年11月底入職一年多以來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(二)只有擺正自己的心態(tài)和位置,下足功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格律己,,才能做好物業(yè)工作,。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會,,工作實踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,,崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,,我還有不足,,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,,記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
(二)做事稍顯拘謹(jǐn),,有些工作做得還不夠細(xì)致,。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,,以致影響自己的工作情緒,。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教,、學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行溝通,,認(rèn)真聆聽大家的意見,,學(xué)會從整體出發(fā),從大趨勢,、大格局中去思考,、提高自身的工作業(yè)務(wù)水平,。
(二)努力提高工作質(zhì)量,,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,,做到當(dāng)日事,、當(dāng)日畢,并事后認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),做到有計劃,、有落實,。并勇于承認(rèn)自己的缺點和錯誤,找出不足,,努力克服,。
(三)愛崗敬業(yè)、勤勞奉獻(xiàn),、嚴(yán)格律己,、腳踏實地、從自身做起,,做一名稱職的物業(yè)管理人員,。
(四)要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,做到肯干事、敢干事,、能干事,、會干事,積極主動開展工作,,為卡諾島的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
20__年,新的一年意味著新的起點,、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)。為此,,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司貢獻(xiàn)自己的青春和微薄之力,,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱,、捧出全部真誠,,愿意為我摯愛工作奉獻(xiàn)一切。
公司部員工工作總結(jié)篇十二
一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
人事部門是每個單位的一個重要部門,,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展,。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,,就會阻礙整個單位進(jìn)步,。因此,學(xué)習(xí)好,、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要,。
二、做好各項工作,,增強服務(wù)意識
我們始終堅持為職工辦實事,、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和職工服務(wù),。一年來,,我們及時為職工辦理工資、福利,、離退休等各項工作,。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作。
三,、繼續(xù)推進(jìn)人事制度改革
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題,。一年來,我們認(rèn)清新形勢,,明確新任務(wù),,把握新要求,認(rèn)真做好人事人才工作,,努力形成育才,、引才、聚才的良好環(huán)境,。一是抓好人才培養(yǎng)工作,,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設(shè),。二是抓好人才引進(jìn)工作,。三是用好人才,營造人才輩出,、人盡其才的環(huán)境,。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,,健全以品德,、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機(jī)制,。從實際出發(fā),,對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進(jìn)行了相應(yīng)的提高,。通過采取各種措施,,使的人才工作做到引得進(jìn),,留得住,用的好,,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
四,、搞好內(nèi)業(yè)管理
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢,、發(fā)揮效率的重要手段。一年來,,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,,做到工作月月有計劃,事事有安排,,現(xiàn)任目標(biāo)明確,,分工合作,齊抓共管,,按照規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,使人事工作有章可循,、有序開展,。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進(jìn)行分類存放,做到歸屬清晰,,內(nèi)容完善,,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速,、便捷高效,。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進(jìn)行整理存放,,編寫好目錄,。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化,。
為進(jìn)一步促進(jìn)人事人才發(fā)展,,明年人事科將加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);繼續(xù)加強人才引進(jìn)工作,,特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)工作,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進(jìn)一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,,做到科學(xué),、合理,、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力和辦事效率,。
公司部員工工作總結(jié)篇十三
一、加強學(xué)習(xí),,提高自身品質(zhì)意識,,樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,,不收不良、不做不良,、不放不良,。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強品質(zhì)觀念,。積極參加公司的培訓(xùn)活動,,服從分配,處處以身作則,,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識,。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,自覺履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé),,從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,,做到按時上班,,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項活動,,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),,不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),,認(rèn)真完成本職工作任務(wù),。
三、20__年工作展望如下:
(一)進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會影響到公司在客戶心中的形象,,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,,將公司原不同類別材料所使用的檢驗記錄進(jìn)行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化,。公司所使用的線材和case全部是外購的,,做為iqc的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個細(xì)小的品質(zhì)異常后,,要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以確保生產(chǎn)線的正常運作,,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,,要求iqc嚴(yán)格按照iso安規(guī)檢驗要求嚴(yán)格檢驗,發(fā)現(xiàn)問題時要及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報并跟蹤處理,。
(二)進(jìn)料檢驗,、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日,、周,、月報,對每天不良狀況做到分類明確,,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢,,總結(jié)起來所發(fā)生的問題點均是因為品管,、制造相關(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對我們的客訴是給我們敲警鐘,,同時也說明我們在從原料入料,、制造生產(chǎn)、qa出貨檢驗上的檢驗管控力度不夠沒有做到位,,我們往后需要在工作中加強原材料入料,、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗上品質(zhì)工作的管控,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和強化員工彼此之間的團(tuán)隊意識及品質(zhì)的重要性,。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會誤了占盡春天的天時;如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動身,,就會失去良好的機(jī)會;雖然你得到了豐富的經(jīng)驗,,但你卻失去了年輕時的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚,,春寒料峭時就播種?!?/p>
不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時,,才來苦思冥想地寫一大堆的改善對策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會相信你,,但是次數(shù)多了客戶還會相信我們嗎?這樣不僅會影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會因為我們一次的失控而失去客戶,。
20__一個嶄新的開始,也意味著我們將會面對著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何度過這次的國際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌,,是每一個公司和員工所共同面對的'一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的,。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢?