總結不僅僅是總結成績,，更重要的是為了研究經驗，發(fā)現做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇一

xx年1～6月,，實現業(yè)務收入5.6萬元;門診人次3126人,。特色?？平ㄔO是我院的發(fā)展基礎，現代醫(yī)學模式的變化對于我院來說,，與其說是新挑戰(zhàn),，不如說是新機遇,。我院的兩個中醫(yī)特色專科,，在我區(qū)創(chuàng)建全國中醫(yī)先進區(qū)的活動上發(fā)揮了職能，也為醫(yī)院增加了經濟收入,。由于裝備了比較現代化的血凝儀,、血流變儀,、多項目自動血球計數儀和b超機等設備,，使功能科室充分發(fā)揮了在醫(yī)院里的輔助作用,，為醫(yī)院帶來了可觀的經濟收入,。最近嶄新的x光機也裝備到我院，馬上這臺先進的x光機就要投入使用了,，這不僅是為我鎮(zhèn)老百姓提供優(yōu)良就醫(yī)環(huán)境的保障，也是我院經濟收入的又一命脈,。這一切和市里以及區(qū)里對我們一級醫(yī)院的大力支持是分不開的,。

作為院領導,，深刻認識到在市場經濟條件下，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想為指導,。為此,，我們堅持學習“三個代表”的思想,，而且還深入學習和貫徹黨的xx大五中全會的方針政策,，努力學習“八榮八恥”的深刻內涵,，并且將“八榮八恥”的宣傳語張貼在各個科室,，讓每個醫(yī)務人員都時刻牢記,。圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，以社會需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準,，始終堅持救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義,，堅持改革,、發(fā)展和進步，提高了領導和職工的政治理論水平,。

行風建設自始至終都是醫(yī)院各項工作的重點,，行風建設是一項長期而艱巨的任務,，它直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象,。衛(wèi)生行業(yè)是"窗口"行業(yè)，是聯系黨和人民的紐帶,，因而堅持行風建設不放松有著十分重要的意義,。我院堅持學習這條主線,，不斷提高全院職工綜合素質，在開展普法教育活動上,，我院組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》,、《醫(yī)務人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),，自覺做到學法,、知法,、懂法、守法,，增強法制觀念和紀律觀念。開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關心,、耐心、細心和責任心,。

我院狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,，做到將“醫(yī)院管理年”活動長期有效的開展,。堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念和為人民服務的宗旨,。進一步建立各組織機構,，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導,、評價、督促,，努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。緊緊圍繞“安全第一，預防為主”的方針開展醫(yī)療安全工作,，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質量標準、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。我院每月對全院進行一次安全檢查,，查找安全工作薄弱環(huán)節(jié),，并且每季度召開一次全院職工以“安全第一,，預防為主”的工作會議,。

不定期對醫(yī)療護理質量進行抽查，堅持院長質量查房,、院長總值班,、護士長夜班、醫(yī)療缺陷公示,、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度,。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理,，把院內感染控制在最低限度,。堅決執(zhí)行藥品集中招標采購政策,，保證了藥品的質量和安全性,。緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,，切實落實患者知情和風險告知制度，尤其加強新引進技術的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，我院沒有發(fā)生醫(yī)療質量糾紛。

醫(yī)院院感工作年度總結篇二

為了認真貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指示精神,，在上級各部門的正確領導和大力支持下，根據我院xx年度工作計劃的安排,，通過全院干部職工的共同努力，我院本年度的工作取得了較大的成績,，也暴露了一些問題,，同時,，為了保證我院發(fā)展的可持續(xù)性和有序性，特對我院明年的工作作出規(guī)劃安排,，現作20xx年工作總結和20xx年工作計劃如下：

一,、主要成績

(一)、醫(yī)療服務能力,、醫(yī)政管理水平,、人才隊伍素質等不斷提高

xx年，我院共收治門診患者**萬人次,，較上年增長萬,，住院患者**人次，較上年同期*人次,。具體開展情況如下：

1、以扎實開展衛(wèi)生技術人員“三基三嚴”崗位技能和比武活動為契機,，立足崗位,，注重實效地在院內進行技能培訓。全年開展了心肺復蘇術,、新生兒呼吸困難,、血尿少尿無尿、小兒急腹癥,、呼吸機的應用等相關急診急救知識培訓,，護士 “三基”理論知識及護士崗位基本技能操作(心肺復蘇基本生命支持技術、靜脈留置針輸液技術)競賽等活動,。營造良好學術氛圍,，很好地促進了年輕衛(wèi)生技術人員綜合技能的提高，逐步形成按規(guī)范操作,、按標準落實的運行機制,。

2、以深入開展“服務百姓健康行動”,、“三好一滿意”,、“全國大型義診周”等活動為載體,，加強醫(yī)療服務體系與能力建設,。全年,，我院先后五次組織醫(yī)務人員分別到等地開展義診活動，免費進行體檢,、咨詢,、診療等服務及健康教育，同時,，不斷鞏固普通外科,、消化內科等重點學科建設，逐步規(guī)范急診科建設,，群眾滿意度明顯提升,。

3、以管理目標綜合考核為手段,，健全院科兩級醫(yī)療,、護理質控體系，提高醫(yī)療,、護理管理質量,。定期落實醫(yī)療和護理質量檢查，并與醫(yī)院績效考核并軌,，做到優(yōu)勞優(yōu)酬,，獎懲分明，有效地促進了各項醫(yī)療,、護理管理目標的實施,。加強首診負責制、會診制度,、三級醫(yī)師查房,、疑難病例討論、手術分級管理,、術前討論,、死亡病例討論、三級護理質量控制等核心制度的落實和監(jiān)管,。

4,、抗菌藥物臨床應用趨于合理。xx年度我院在市衛(wèi)計委組織的二級醫(yī)院“抗菌藥物臨床應用”督導檢查中存在較大問題。通過加大抗菌藥物臨床應用的專項整治力度,，我院抗菌藥物臨床使用的合理性,、使用率和使用強度都有明顯的好轉，xx年的專項檢查我院已順利通過,。

5,、以消毒供室驗收工作為中心，推進醫(yī)院感染規(guī)范管理,。xx年改建后的消毒供應室,，已完成設備裝配，今年工作重點是加強軟件建設,，以此推進院感工作全面開展,，相關工作在11月份的市二級醫(yī)療機構消毒室驗收過程中得到充分肯定。全年無重大院內感染事件發(fā)生,。

6,、以學科建設、創(chuàng)建活動促進全鎮(zhèn)中醫(yī)藥服務能力提升,。xx年我院把中醫(yī)康復科作為重點打造學科,，發(fā)展迅速，全年收治患者近千人次,，并積極開展中醫(yī)特色文化建設和宣傳,。

7、以內培外修為主,，結合人事招聘,、人才引進等方式加強醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍建設。定期開展院內業(yè)務培訓40余次,，參加省市各級業(yè)務培訓學習400余人次,，并組織全員參加繼續(xù)教育公需科目培訓。10月組織承辦了全市醫(yī)政工作會議,。

(二)、加強藥事管理,、基本藥物制度穩(wěn)步推進

今年,，我院在醫(yī)院藥事管理委員會的領導下，嚴格按照國家基本藥物政策制度執(zhí)行,，實行平臺采購及零差價銷售,，切實保障廣大群眾的利益，逐步加強基本藥物使用監(jiān)管力度,，著力解決發(fā)現實施過程中出現的問題,，按照二級醫(yī)院規(guī)范化藥房建設的具體要求嚴格落實，加大投入，改善設施,，不斷優(yōu)化服務流程,，提高服務質量，展現良好窗口形象,。

(三),、積極踐行社會主義核心價值觀，深入開展群教活動,，黨風,、行風、作風建設取得顯著成效

xx年,，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,，積極踐行社會主義核心價值觀，以黨風廉政建設帶動行風政風建設;嚴格按照“中央八項”規(guī)定,、國家衛(wèi)計委“九不準”等文件精神,，加大醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)療行為中不正之風專項整治工作力度，弘揚正氣,，糾正奢靡腐敗之風,，求真務實，使我院的政風,、行風和作風建設又上了一個新臺階,，更好地詮釋了一切以病人為中心的服務宗旨，真正向人民群眾滿意的醫(yī)院踏步前進,。

(四),、加大醫(yī)院基礎設施建設

今年，我院院內改造工程已基本完成,，包括外透視圍墻,、門樓、院內路面硬化,、亮化綠化工程,、籃球場建設、文化長廊,、停車棚,、路燈等，整個環(huán)境煥然一新,，中醫(yī)康復,、五官科病房已規(guī)范建設。

二,、醫(yī)院存在的問題及分析

1,、醫(yī)療核心制度落實不到位,。全年發(fā)生多起醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴。新技術的開展停滯不前,，未能取得大的突破,。

2、績效考核制度雖已開展,，但還不夠完善,，特別是部分內容操作性不強，影響考核結果的客觀性,。

3,、醫(yī)院文化內涵建設有待加強，凝聚力不足,。醫(yī)院特有的文化內涵建設有了較大提高,，。

4,、醫(yī)院管理還不規(guī)范,。最突出的問題是行政執(zhí)行力不夠，有些制度不能貫徹到底,，甚至流于形式,，有些制度還不很科學規(guī)范，還需逐步完善;部分員工勞動紀律松散,，榮辱觀念不強,。

總之，一份耕耘,，一份收獲,。xx年，是我院各項工作取得了全面發(fā)展的一年,，向遠期目標又邁上了一個堅實的臺階;同時,，在有目共睹的成績背后，我們也應該清醒的認識到自身存在的不足,。雄關漫道真如鐵,，而今邁步從頭越，輝煌的成績已成為過去,，放眼未來,，我們將再接再厲、銳意進取,、迎難而上，為實現我院長遠目標而不懈努力,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇三

豐收的20xx年已經過去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經來到了,。回顧過去的一年,，在區(qū)委,、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下,，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務態(tài)度、提高服務質量,、促進醫(yī)患和諧等活動,，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F總結如下：

一,、完成的各項工作指標

1、全年門診：15258人次;

2,、全年住院：445人次;

3,、全年手術：268人次;

4、全年總收入：x萬元,。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去,，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型,，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,，院領導一方面了解上級政策導向,，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型,，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心,。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶,、按勞分配的原則,，成功地進行了績效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現明顯的波動,，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經風雨后，是必有損失;剛改制過的單位,，也必將存在這樣或那樣的問題,，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經多方努力,，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的,、富有專業(yè)職稱和管理經驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,，主持醫(yī)院全面工作,。

事實也是如此，他8月31日從廣州回來后,，未來得及半天休整,，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會,，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時為了盡快了解全院現狀，有的放矢的開展工作,，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信,。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結,，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領導空缺,，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少,。所以經過群眾推薦,，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責,。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內科主任之一,。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級抓一級，各負其責,，責任到人,，完善了有效的管理機制,，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,，制定了職工獎懲辦法,、請銷假制度、例會制度等規(guī)定,。重審和上墻了首診負責制,、三級查房制、三查七對,、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標,、奮斗有方向,、工作有流程、執(zhí)行有章程,。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務

作為一個醫(yī)療單位,，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設,，百年大計，質量第一,。質量要從基礎抓起,，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,，基礎差,，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念,、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓,，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試,，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,，定期對住院病歷進行檢查、分析,，發(fā)現存在的問題及時更正,，確保了醫(yī)療文書書寫的質量,。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少,，抽不出專職導醫(yī)的情況下,，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶,，主動回答患者的咨詢,，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍,，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識,，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者,，她還自費印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情,、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益,。

總之,，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績,，這與全院上下精誠團結,，齊心協力，奮力拼搏分不開的,，在此,，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!

醫(yī)院院感工作年度總結篇四

轉眼，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護士長及科主任的正確領導下,，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務,，并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,。

一、政治思想方面：

堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

二,、在業(yè)務方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三,、增強法律意識：

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到,，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性,。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托?，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新揚起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導、護士長的認可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

醫(yī)院院感工作年度總結篇五

xx年是我院面對新的挑戰(zhàn),，新的發(fā)展機遇的一年,。在旗委、政府，上級主管部門的領導,、支持下,，醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏，醫(yī)院工作取得了顯著成效?，F將xx年上半年工作簡述

一,、上半年各項指標完成情況xx年1—6月，實現業(yè)務收入409萬元,，比去年同期增長18.9%;年門診31330人次,，比去年同期提高18.2%;住院1686例，比去年同期提高3.6%;治愈好轉率95.8%,，比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,，比去年同期提高35.7%;病床周轉30.4次，比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,，比去年同期下降0.2天,。其余各項質量、效率指標也較好地完成,，各項招標工作基本結束。二,、以“三個代表”的重要思想為指導,，推動醫(yī)院各項工作一年來，院領導深刻認識到在市場經濟條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導,。為此,，我們堅持學習“三個代表”的思想，抓住中央關于掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，開展“行風評議會”,，召開院早會等多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,，全心全意為病人服務,，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二,、堅持誠信立院,，保護病人利益醫(yī)院把“誠信服務，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心,、耐心,、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》,、《醫(yī)務人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀律觀念;五是結合申報盟民族團結先進單位，我們經常教育廣大職工牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切,，團結就是力量”的思想,，開展不同形式的增強民族團結的活動，宣傳民族團結的重要意義,，通過這些不同形式的宣傳教育,，使我院各民族職工都能相互理解，相互學習,，形成了良好的民族團結的氛圍,。

三、狠抓醫(yī)療質量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展醫(yī)院通過推行“二甲”醫(yī)院標準,，開展“質量效益年”活動，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質量策劃與改進,。

醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點

一是進一步建立各組織機構，各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查,、指導、評價,、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進一步完善各項規(guī)章制度,。建立健全技術規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質量標準,、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負責制,，頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房,、院長總值班、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內感染控制在最低限度,。

五是醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育，切實落實患者知情和風險告知制度,，尤其加強新引進技術的安全管理,，杜絕了盲目,、輕率實施醫(yī)療活動的行為，全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低,。

六是強調對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度,，不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況,。每周在院務會上進行講評，每季度醫(yī)務科以文件,、通知的形式進行通報,。

八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,，較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。

上述一系列質量管理措施，使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,，最終反映在醫(yī)療質量上,，取得了較好的成績。

四,、社區(qū)急救服務成績顯著隨著社會的發(fā)展,，生活水平的不斷提高，人民群眾對社區(qū)急救服務的需求越來越高,。同時,，創(chuàng)傷及急、危,、重患者,，群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,，時間對他們來講就是生命,。因此急救醫(yī)療成為當前社會的一項基本服務項目，“以病人為中心”服務觀念的增強,，醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,，急救醫(yī)療開展的好與壞，已成為考核,、衡量一個醫(yī)院技術素質的一項硬指標,。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農牧民服務,，年初就把社區(qū)急救業(yè)務提到重要議事日程，并拿出了具體方案加以落實,。

xx年1—12月醫(yī)院急救中心出動急救車422臺次,，其中，接診286人次,，轉送診136人次,，急診搶救成功率達到87%。醫(yī)護人員以靈敏的反應機制,，熟練的急救技術,，體現了迅速、及時,、高效的急診原則,。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者,、家屬,、社會各界的好評。五,、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,，重視人才梯隊建設，努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作,。多年來我們重視人才建設,，把好進人關,，重視老隊伍的培訓提高,，對年輕隊伍按著高起點、高要求,、高素質,，實用型人才標準建設。上半年,，根據醫(yī)院人才實際需求,，聘用專本科學歷人員5名,，基本解決了目前專業(yè)技術人員“梯隊建設”問題。隨著醫(yī)學科學技術的迅速發(fā)展,，新的科學,，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進,，加強學習，很難跟上時代前進的步伐,。

因此,，現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代,。尤其競爭年代,，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點,、主動全,，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術人員知識更新,，技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實,。xx年上半年,，我們共派出8名人員到省級以上醫(yī)院深造學習，11名醫(yī)護人員到市級醫(yī)院參加短期培訓班,，16人接受本,、專科專業(yè)教育,，49人參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試,。此外，院內多次組織繼教講課,、舉辦專家講座,、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論,、掌握新技術,、新方法創(chuàng)造良好的條件，收到了顯著效果,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇六

我于x年xx月擔任副院長,，根據工作安排，主要負責工作,。任職五年來,，在醫(yī)院黨委,、醫(yī)院院長的領導下，在全院職工的支持和幫助下,，通過自身努力,，較好地完成了各項工作任務，現將本人工作情況匯報如下：

一,、認真學習馬克思主義,、毛澤東思想，學習鄧小平理論和黨的“xx大”,、“xx大”精神,，認真實踐“”重要思想和社會主義科學發(fā)展觀;認真踐行“”，樹立正確的社會主義榮辱觀,，嚴格尊守國家的法律法令及各項規(guī)章制度,，依法行醫(yī)，工作認真負責,，作風正派,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制醫(yī)藥購銷中的不正之風,，始終堅持不以醫(yī)謀私,，不以權謀私，做到在醫(yī)療器械和藥品采購中不收取任何回扣和紅包,。

二,、積極學習現代管理理論和醫(yī)院管理知識。x年至x年完成了在上海x大學“高級研修班”的學習,，并努力將學到的管理知識與實際工作結合起來,，認真探索和總結。本人所撰寫的論文??榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。

三,、醫(yī)技工作：根據醫(yī)院工作安排，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作,。

1,、在醫(yī)院院長的領導下，認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作,，進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。

2、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內招標采購工作,，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,，實現了患者,、醫(yī)院,、藥商共贏的目標,。

3、組織實施了“合理用藥,、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控。

4,、強化了藥品質量管理及采購驗收工作,，有效保證了藥品質量。五年來,，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,，抽檢藥品全部合格。

5,、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,，保證了戒毒藥品安全使用。

6,、藥事管理取得了良好的經濟效益,，藥品收入每年均比上年有提高。

7,、加大了醫(yī)技科室新技術的開展和人員培訓,，臨床檢驗質量穩(wěn)步提高。x年,、x年我院檢驗科室間質評二項獲省優(yōu)質獎,，x年檢驗科所有參評項目全部合格。

8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動生化分析儀、酶標儀,、心電工作站,、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作,，采購價格均低于院務會規(guī)定,，節(jié)約資金近十萬元。

四,、科教工作

以科教興醫(yī)為理念,，重點做了以下幾項工作：1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,，規(guī)范課題開題,、立項、結題、鑒定驗收的程序與要求,，使立項的科研課題具有較強的先進性,、科學性和實用性，真正起到推動醫(yī)院技術進步的作用,。2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收,，一個課題榮獲市科技進步三等獎,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇七

光陰似箭，日月如梭,。20--年很快過去了,，過去的一年，在保健院黨支部的正確領導下,，解放思想,，銳意進取，求真務實,，發(fā)揚與時俱進的工作作風,，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級組織的認可,。較好的完成了20--年度的工作任務。

總結主要有以下幾項：

一,、思想政治表現,、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明,，不開大處方,、不開人情方。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點,，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外,，還有兒檢,、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,，有些工作我以前沒做過,，做起來有一定的困難，如新生兒工作,，我以前就沒做過,，但為了搞好工作，服從領導安排,，我不怕麻煩,，向內行請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

(2)認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,，曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病,，病人及家屬都很著急，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結核,，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。

(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習《--醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,，認真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄,。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術，填補了本院過去的一項空白,，這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的,。這項技術過去我也沒接觸過，要從零開始學,，于是我就抽時間查資料,，向外單位學習，很快掌握了這項技術,，為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益,。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行,，本人能和科室的同事團結協作,，共度難關，并能和它科室協作,，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,，只要有事,，保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。

三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

四、工作質量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為--人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如創(chuàng)造性不很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇八

我院20xx年上半年工作以黨的xx大精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,，著力深化醫(yī)院改革,，以進一步提高干部職工整體素質，提高技術水平和服務質量,，打造服務品牌,，增強核心競爭能力和發(fā)展能力,，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設,，突出中醫(yī)特色,，提高醫(yī)療質量，深化優(yōu)質服務,，確保醫(yī)療安全,，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房,，更新醫(yī)療設備,，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動,、“兩好一滿意”活動,、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,，取得了很大成績,，現回顧總結如下：

一、基本情況

醫(yī)院現有職工430人,，開放病床300張,，現是醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學,、醫(yī)專,、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校,、家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,，牡丹區(qū),、開發(fā)區(qū)“新農合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防,、科研,、保健、康復中心,，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用,。

20xx年上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4%;入院3532人次,，比去年同期增長8.2%;出院3538人次,，比去年同期增長10%;手術人數826人,，比去年同期增長24.8%;入院與出院診斷符合率99%;臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上,，術前與術后符合率98%以上,，中醫(yī)參與率65%以上;上半年業(yè)務總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元,，增長28%;(上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元),，上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元,，增長40%;上半年總支出28545894.08元,，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%,，(主要為購買手足口病救助設備等),。藥品收入占總收入的56%，資產總額達到4693.78萬元,，在去年的基礎上增加697.89萬元,，增長17.4%;凈資產增加512.17萬元，增長29.4%;上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件,，由于醫(yī)院經濟效益的好轉,，職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產事故,，形勢穩(wěn)定,，平穩(wěn)發(fā)展。

二,、上半年所做的幾項主要工作

(一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動,。

我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動,，全面開展“文明誠信服務年”活動,。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度,，落實科主任查房制度,，努力提高病歷書寫質量，規(guī)范處方,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),，逐步建立健全了院、科,、組三級質控網絡,，對醫(yī)療質量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議,，都把醫(yī)療安全,、醫(yī)療質量做為重要內容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常,，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故,。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè),，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”,，注重健康教育的落實，比服務,、比質量,，從點滴做起，從細節(jié)做起,，努力為病人創(chuàng)造舒適,、溫馨、親情,、滿意的康復環(huán)境,。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質服務先進集體多個,，評出服務明星180多人次,，病人滿意度不斷提高。

(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗,。

今春以來,，我市手足口病流行，市政府,、市衛(wèi)生局根據全市防治手足口病形勢的需要,，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下,，全院上下積極響應,，立即行動，迅速成立了領導小組,，下設救治組,、疫情信息組、后勤保障組,，抽調75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作,，配備100張病床、6臺呼吸機,、一臺床邊x光機,、一臺血氣分析儀,、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器,、4個冰柜,、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調四部車為之服務,。自20xx年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名,，其中輕癥病人182人，重癥病人119人,，死亡2名,。接受救治任務后，全院上下同心協力,、眾志成城,，圓滿完成了工作任務。3月27日市衛(wèi)生局要求,，我院在兩天內高標準準備好救治病房,，迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫,，任務艱巨,，命令如山，院委會迅速安排部署,，緊急動員,，組織人員逐一做針灸科、中風科,、內五科等5個臨床科室住院病人的工作,，在限定的3個小時的時間內,，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務,。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦,、不怕累,，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望,，能提前一分鐘準備好病區(qū),，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展,，院內加緊對所需人員的調配使本院抽調的37名醫(yī)護人員迅速到位,，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃,、住,、行得到落實,，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。

這種緊張有序,、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳,、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現場,、聽了匯報后說,，我這次來，其它沒表揚任何一個單位和個人,，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚,，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了,。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇九

20xx年上半年，在市殘聯的正確領導下,，在市衛(wèi)生局的精心指導下,，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及xx屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標,，進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、機遇意識,、質量意識，堅持把追求社會效益,，維護群眾利益,，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，通過強化內部管理,，構建長效機制,，提高競爭實力，提升醫(yī)院形象,，團結拼搏,，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地地推動了我院物質文明,、精神文明的協調發(fā)展?，F將工作總結如下：

一、醫(yī)療業(yè)務明顯增加,。共完成門診量達38萬人次,，住院病人數為11人，實現業(yè)務總收入60萬元，較去年同期增長20%,。

二,、 累計為患者免費測量血壓、義務咨詢達200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災區(qū)捐款達1000多元,。

三,、 醫(yī)療質量明顯改善。門診病歷,、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%,，比去年同期上升5%,。

四、醫(yī)療服務明顯提升,。導醫(yī)服務,、便民門診、義診活動,、實行收費公示制等等,，受到社會各界的好評。

五,、醫(yī)院管理進一步規(guī)范,。建立完善了《關于成立督查組的安排》、《值周制度》,、《學習制度》,、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》,、《科主任職責》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化,、科學化的軌道。

六,、衛(wèi)技人員素質明顯提高,。有6名同志分別參加了自考和成人高考，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，10名同志報名參加資格考試，同時我院分別對主任,、醫(yī)生,、護士、藥房人員進行了理論知識的考核，全部獲得了滿意的成績,，全院衛(wèi)技人員整體素質明顯增強,。

七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉,。今年上半年,，我院繼續(xù)進一步行風建設，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務理念,，不僅讓病人滿意,，更要讓病人感動，成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,，建立三日內出院病人回訪制度,，使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信,、感謝信數十封,，錦旗錦匾五面。

八,、假肢矯形器部成績喜人,。

累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副,，肢具5副;

為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;

元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;

開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,，共計60多人次;

對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧，金額達1500元,，業(yè)務總收入2萬元,，成績喜人。

九,、工傷保險定點康復手續(xù)已理順,。今年，我院被定為工傷保險定點單位,，經過種種努力,，現已理順了各種手續(xù)，為后半年的開展打下了基礎,。

十,、先后在在電臺、電視臺,、報紙,、網絡、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,，做到報紙有文章,，電視有圖像,，電臺有聲音。對外報道15篇,，印發(fā)宣傳材料10000余份,，制作橫幅、標語6條,，健康教育4塊,、宣傳牌8塊，網站點率7300人次,。

十一,、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班,。培訓人員達25名,。在給他們講授按摩基礎的同時，尤其注重對他們進行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想,，同健全人一樣實現人生價值,。

十二、基礎設施建設投入明顯加大,。今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項開支,，進行醫(yī)療設備,、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務能力建設,，投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,，整修了辦公室，新建了洗衣房,，康復訓練室和門診安裝了空調,，為病人提供舒適、美化環(huán)境,，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。

總結前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一,、構建長效機制,，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學習機制,。構建并且不斷完善學習機制,，用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康,、可持續(xù)的軌道上發(fā)展,。每周組織一次集中學習《自驅力》,、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄,、有心得,。

執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數的人擁有卓越的智慧,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數企業(yè)擁有偉大的構想,，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,，組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,，共6盤。通過學習,，引起很大反響,，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中,。

二是建立值周督查長效機制：督查是我院醫(yī)療質量建設的內部評估機制,，經過半年的實施，已成為制度化,、規(guī)范化的工作,。由員工輪流任值周督查，實行主任管員工,，員工管主任的互動管理機制,。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程,、服務流程,、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現場檢查,，并督促其改進,。為了將值周制度落到實處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,，并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,，每周五將值周總結在中層會議上進行公布，按時上交辦公室以供復查,、評比,、備案。

二,、轉變理念,，推行陽光工程,，進一步深化人事制度改革。

今年年初,，我院實行公開競爭上崗,，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢,、人盡其才,、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進一步深化,，醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制，此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責任意識,，強化了科室管理,，進一步體

現了公開、公平,、公正的選才薦才機制,，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開“才”路,，讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,，起到一種激勵作用，從而進一步增加了干部的責任心,、使命感和管理能力,。這也讓醫(yī)院的政務越來越公開、公正和公平,。

三,、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效,，醫(yī)療服務質量不斷提升,。

今年年初，我院通過建立完善了《關于成立督查組的安排》,、《值周制度》,、《學習制度》、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀制度》,、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化,、規(guī)范化、科學化的軌道,。 制度創(chuàng)新,，進一步調動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,，推進了和諧醫(yī)院的建設。短短半年,，醫(yī)院出現了一派新氣象,。

四、提高專業(yè)技術水平,，突出打造品牌

高質量,、高水平的醫(yī)療服務是病人,、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質量管理,、提高專業(yè)技術水平,、打造技術品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。

1,、進一步落實了病案管理制度,、住院病歷書寫、門診病歷,、病程記錄等制度規(guī)范,，定期督查，找出問題,，制定措施,，加以改進。

2,、以科技興院為動力,，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,，通過請進來和走出去的方法,，加大人才培養(yǎng)的力度，取得了明顯的成績,。

五,、堅持服務創(chuàng)新，融入人文關懷

服務不是口頭禪,，而是實在的行動,，在“以人為本”的理念下，我院立足于“一切為病人,、為病人一切,、為一切病人”，面對醫(yī)療服務競爭,，提出醫(yī)療服務創(chuàng)新,，將現代化的人文文化融入醫(yī)院中,，營造高層次的服務理念和人文關懷。

“以病人為中心”的服務理念已深入人心,，各科室之間形成健康,、和諧、有序地競爭,，科室之間合作精神不斷增強,，形成了服務、質量,、效益,、管理一起抓的良好局面，合作精神和團隊精神不斷顯現,。

開展了“三化,、五心、六個一”服務,，即設施管理正規(guī)化,、服務標準化、病房家庭化,，用真心,、愛心、關心,、細心,、誠心，為病人倒一杯開水,、獻一束鮮花,、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕,、送一個微笑,、道一聲問候。如協助病人進食進水,、喂藥漱洗,、擦身洗澡、洗頭,、男病人理發(fā)剃須,、處理大小便、翻身拍背,、協助下床活動,、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,，使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,，可以上班安心、感到省心,、讓患者也放心,，從門診到病房，從入院到出院,，從人前到人后,，醫(yī)護人員用真情、實情,、深情,、親情、動情,、感情,，實行一條龍式服務，體現我院為患者提供真情的服務,。

出院時還向病人或家屬交待注意事項，對康復,、保健,、用藥、飲食,、運動,、復查等問題進行指導，重點病人進行隨訪,，并開展上門服務等等,。?此項舉措的實行，受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評,。

六,、注重醫(yī)院文化建設，展示我院特色

文化建設在醫(yī)院的現代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,，文化建設的核心是運用信念,、道德等無形力量，倡導以人為本,、以德為先,，樹立醫(yī)院的最佳形象。

今年上半年,，我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,，

通過一系列的活動，進一步凝聚情感,、激勵創(chuàng)新,、提升醫(yī)院形象,，凝聚情感、催人奮進,、提升形象,，我院的文化建設體現了醫(yī)院特色。

1,、20xx年,，我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復機構，為了使職工充分了解工傷保險的有關知識,，3月7日下午,，我院組織了一場以工傷保險為主要內容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,，以驚人的毅力進行知識競答,。根據競賽規(guī)則還評出了一、二,、三等獎,，以作鼓勵。

2,、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),，以愛心、細心,、責任心對待每一位病人,，搞好治病救人的工作。5月10日,， 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日,。10名護士踴躍參加，均取得了令人滿意的成績,。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能,、高超的理論獨占鰲頭。

3,、5月15日我市兩會隆重召開之際,，迎來了全國第十五個助殘日，我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,，組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,，為殘疾人獻愛心，為節(jié)日和兩會獻禮,。

一大早,，由院長帶頭，與十五名醫(yī)術精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場，高掛起一幅紅色條幅,，上寫今年的助殘日主題：“平等共享,，促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,，不時飄來細雨,，這絲毫沒有降低康復人用行動扶殘、助殘的真情,。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,，熱心接待每一位患者，解答每一個疑難問題,，經過認真檢查,，給病人提出科學有效的康復方案，并建議隨時向康復醫(yī)院反映情況,，隨時得到幫助,，早日找回健康。聞訊趕來的偏癱,、截癱,、腦癱患者高達800多名，敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經歷,，忍不住流下眼淚,，康復人把患者的信任化作無窮的力量，不知苦,，不知累，全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,，百姓看在眼里,，激動地說：“有這樣好的醫(yī)院，咱們老百姓就放心了”,。

康院的工作得到了市委,、市政府的贊許和有力支持。5月13日,，市政府副市長,、殘工委主任賈聯亭百忙之中，在市殘聯理事長柴石旺等領導的陪同下,， 專程到我院走訪慰問了我院的殘疾職工,，參加我院的治療室、訓練室和按摩房,，他情真意切地鼓勵康復人繼續(xù)努力,，珍惜自己的就業(yè)機會，自強自立，努力工作,，為構建和諧晉城做貢獻,，同時他還對我們提出了要求，要進一步加強醫(yī)護人員技術培訓,，加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，把醫(yī)院建成一座富有特色的專科醫(yī)院,，最后賈市長代表市政府,，為我院送上了20xx元慰問金，并同我院殘疾職工合影留戀

康院今天的成績也包含了市殘聯領導的心血和汗水,，柴理事長等殘聯領導不時地到康院視查,，慰問并深入了解殘疾職工的疾苦，同時給予極大的支持,。他們從小事做起,，從實事做起，盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難,。并為我院贈送了4臺電腦,。

盡管我院前半年工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距,。冷靜思考,，一些問題也必須引起我們的重視，一是硬件的投入不足,，目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,，二是觀念落后，部分同志盲目樂觀,，唯我獨尊的思想依然存在,，有“小富及安”、“混日子”思想,，改革管理力度還不夠,，三是專科特色不明顯,，高級?？迫瞬湃狈Α?/p>

后半年,，我們將繼續(xù)把“病人滿意,、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,，立足本職,，注意實效,，努力做好后半年的工作。

一,、 以醫(yī)院管理年活動為動力,，根據年初制定的五個不搖，努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院,。借助有利條件,，狠抓內涵建設，不斷提高醫(yī)院兩個效益,，實現年初制定的目標,。

二、注重人才興院,、科技興院,，使戰(zhàn)略目標有新進展。

三,、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,，加強風濕、類風濕?？平ㄔO,，突出特色興院的主基調。

四,、規(guī)范醫(yī)療行為,，強化環(huán)節(jié)管理，組織醫(yī)護人員學習刑法,、醫(yī)師法,、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責職。

五,、以保持共產黨員先進性教育為契機,，推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,，增強黨支部的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。

六、注重醫(yī)院文化建設,，營造我院特有的文化底蘊,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇十

一年來在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協作努力完成護理工作任務,，總結如下：

一,、政治思想方面：

認真學習關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神,，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。

二,、增強法律意識：

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到,，社會主義市場經濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經驗,，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長,、護士質量考核標準,，整體護理質量考核標準（辦公室、質檢科,、總務科等給了很大支持）,，使護理工作有章可循、有法可依,，逐步使護理工作制度化,、標準化、規(guī)范化,、科學化管理,。

四、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質,。

1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點），展現三院護士的風采,，同時為三院爭了光,。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6.

3,、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100.

4,、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次。

5,、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現專科畢業(yè)58人,，本科學習的22人,，提高了整體水平。

6,、在護士長的帶動下,，護師以上的人員不斷總結經驗，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計,，共撰寫論文36篇,，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇,。

五,、加強護理質量管理，提高護理優(yōu)質高效服務,。

從護理人員的比例,、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,，因而護理質量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊息相關,，加強護理質量管理，提高護理質量特別重要,。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,，身先士卒,，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士,、病人,、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,，做出了很大的貢獻,。（護士長護士的好人好事略）

1、加強質量控制,，嚴格落實制度,，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質量,，同質檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息,，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄。

2,、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.

3,、加強病房管理，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100,，褥瘡發(fā)生率為0.

5、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的責任心。

6,、加強護理表格書寫質量管理,，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護理病歷質量,，護理表格合格率達到97.19.

7,、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現的缺點,、差錯,，認真總結、分析、查找工作隱患,，加強護理安全管理,，防患于未燃，使護理工作到位率較高,。

六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作。

在我院沒設感染科之前,，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術室,、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

醫(yī)院院感工作年度總結篇十一

20--年已經逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況,，能更好的為明年的工作做好準備,。

一、加強學習,，不斷提高思想業(yè)務素質,。

“學海無涯，學無止境”,，只有不斷充電,，才能維持業(yè)務發(fā)展。所以，一直以來我都積極學習,。一年來醫(yī)院組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,，我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展，知識的更新,，也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動，不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備,。

二,、求實創(chuàng)新，認真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務工作,。20--年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展，但我們還是在現實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們醫(yī)院的代理商比較零散,，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂,，影響到業(yè)務經理的銷售，因此我們就將部分散戶轉給當地的業(yè)務經理來治理,，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業(yè)務經理在當地進行招商,，業(yè)務經理對代理商的情況很了解，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴展招商工作,，提高醫(yī)院的總體銷量。

三,、任勞任怨,，完成醫(yī)院交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣,，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料,、市場銷售協調工作等等一系列的工作,，都需要工作人員認真的完成。對于醫(yī)院交待下來的每一項任務,，我都以我最大的熱情把它完成好,，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”,。

四,、加強反思，及時總結工作得失,。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足,。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入，在招商的實踐中思考得還不夠多,，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進行反思。

2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,，認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位,，研究做得不夠細和實,，沒達到自己心中的目標。

3,、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)醫(yī)院藥品招商的新天地做出微薄之力,。

4,、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想,，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入，融入不到緊張無松弛的工作中,?！稗D變觀念”做的很不到位，工作拘泥習慣,，平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉,。在21世紀的今天，作為醫(yī)院新的補充力量,，“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首,。

總結20--年，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精,，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成醫(yī)院交給的任務,。