總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇一

一年來,，面對國家實(shí)施宏觀調(diào)控和要素資源趨緊的發(fā)展背景，在崇福鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司廣大員工的共同努力下，本著“親和一致,，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神,，努力克服了生產(chǎn)要素制約的影響，基本地完成了公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，取得了可喜的成績,。

一、 工業(yè)產(chǎn)值,、人均收入穩(wěn)步提升,。

20__年度公司完成銷售總產(chǎn)值 萬元,，比上年增長 %,，實(shí)現(xiàn)增加值 萬元;實(shí)現(xiàn)人均年收入 元，比上年增長 %;凈增值 元,。首先,，面對電力、煤炭、土地、資金等資源趨緊的形勢,，公司有效配置資源,，開展“挖潛增效”措施,，采取節(jié)約用水,、控制用電,、高效用煤等節(jié)能手段,，取得了一定的成效,，有效地節(jié)約了生產(chǎn)成本,。其次，加大技改投入,，全年共投入技改資金612.22萬元,。最后，面對拉閘限電的現(xiàn)象,，公司采取自發(fā)電,，新增兩臺容量620kv的變壓器，使發(fā)電量與生產(chǎn)設(shè)備需求量與之相等,，達(dá)到能耗與電耗的最佳狀態(tài),，有效降低了生產(chǎn)成本，確保公司順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。

二,、 市場占有率不斷擴(kuò)大。

隨著我國加入世貿(mào)組織,、市場競爭日趨激烈和同行染整企業(yè)的相繼開辦,，都給我們構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，我們同輝人應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,，為了企業(yè)的生存和發(fā)展,，同輝人要“親和一致，奮力進(jìn)取”,，樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識,，不斷開拓創(chuàng)新，共謀發(fā)展,。不能滿足現(xiàn)有的成績,，不能“夜郎自大”，更不能停滯不前;我們要再接再厲,，再創(chuàng)佳績;我們要同心同德,，同創(chuàng)輝煌，我們要開拓創(chuàng)新,，把“同輝”品牌打入國際市場,，不斷擴(kuò)大市場占有率，增加出口創(chuàng)匯,。20__年度我們經(jīng)貿(mào)公司外貿(mào)部出口創(chuàng)匯達(dá) 萬美元,，20__年度我們要爭取出口創(chuàng)匯再翻一番,，不斷把同輝的產(chǎn)品推向國際市場，不斷提高“同輝”品牌在國際市場的知名度,。雖然,，我們的產(chǎn)品在市場擁有一定的占有量，這僅僅是一個(gè)良好的開端,，僅僅是“萬里長征”的第一步,，我們要不畏艱辛、勇往直前,、與時(shí)俱進(jìn),、繼往開來，把同輝的產(chǎn)品推向國際市場,，不斷增加出口創(chuàng)匯收入,，不斷擴(kuò)大市場占有率。

三,、 企業(yè)知名度不斷提高,。

1、拓寬銷售渠道,，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷,。企業(yè)的知名度和信譽(yù)度是公司的一種無形資產(chǎn)，可以為公司創(chuàng)造可觀的利潤,，因此,，加強(qiáng)公司的廣告宣傳，提高公司的知名度,，是一項(xiàng)意義重大的事情,。20__年，公司組織參加了(春夏)博覽會和(秋冬)博覽會,，通過展銷會大大提高了公司的知名度,，許多國內(nèi)外客戶慕名而來，20__年度新增業(yè)務(wù)單位53家比同期增長了 倍左右,。同時(shí),，公司還創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站，國內(nèi)客戶可以直接點(diǎn)擊網(wǎng)站了解公司的基本情況和產(chǎn)品信息,，公司還依托阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺向國外客戶發(fā)布信息,，拓展國際市場，國外客戶可直接訪問網(wǎng)站,，了解公司的新產(chǎn)品,、價(jià)格、服務(wù)等信息,，直接在網(wǎng)上下訂單,、做生意，與世界各地區(qū)的企業(yè)建立聯(lián)系,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大了企業(yè)的視野,，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客，縮短了與消費(fèi)者的距離,，真正做到了與國際市場接軌,。

2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新,，打造名牌產(chǎn)品,。①科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵,。

20__-20__年共引進(jìn)人才 人,，其中本科 名，?？?名,，中專 ，同時(shí)不斷加強(qiáng)對在職員工的繼續(xù)教育與培訓(xùn),，全年共有 人獲得了各種技能培訓(xùn),，有效地提高管理人員的管理水平和員工的操作水平。②推陳出新,，開發(fā)新產(chǎn)品,。一個(gè)企業(yè)要想在同行競爭取得優(yōu)勢，要想在市場競爭中立于不敗之地,，要想在有限的市場份額中賺取高額利潤,，我們公司必須堅(jiān)持“在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上創(chuàng)一流，在企業(yè)發(fā)展上創(chuàng)品牌”為基本目標(biāo),，不斷研發(fā)新產(chǎn)品,，取代老產(chǎn)品，賺取高利潤,，建立染整的王國,，保持領(lǐng)先的地位，引導(dǎo)時(shí)尚,、創(chuàng)造潮流,，始終走在同行的前列。過去的一年,，我們公司成功開發(fā)了高可視性警示經(jīng)編面料和負(fù)離子遠(yuǎn)紅外線純棉針織布特種材料后整理系列,，并形成規(guī)模化生產(chǎn)。今年公司成立了以楊新根同志為經(jīng)理的產(chǎn)品開發(fā)部,，全面負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā),，根據(jù)市場行情和公司的發(fā)展趨勢，在短期內(nèi)研發(fā)出具有同輝自己特色的產(chǎn)品,，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力,，擴(kuò)大企業(yè)的創(chuàng)利潤空間，打響“同輝”品牌,。③培育科技型企業(yè),，打造名牌產(chǎn)品。過去的一年,，根據(jù)嘉興市,、桐鄉(xiāng)市科學(xué)技術(shù)局文件精神，積極申報(bào)嘉興市,、桐鄉(xiāng)市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,，通過專家實(shí)地考察評審?fù)ㄟ^了認(rèn)證，取得了可喜的成績,。

四,、 企業(yè)管理日趨完善。

1,、生產(chǎn)管理方面：本著“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求市場，以管理求效益”的原則,，向管理要效益,，狠抓生產(chǎn)管理，健全公司的管理制度,。首先,，二公司對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了調(diào)整，把原來的整理車間改為染色車間,，將整理車間搬遷到南面定型車間邊上,，縮短了工藝流程，減少了工藝時(shí)間,，提高了工作效率,。其次，一公司投資開發(fā)了印染erp集控軟件,，通過電腦集中控制,，對染色生產(chǎn)過程的每一個(gè)流程進(jìn)行信息化管理，擴(kuò)充信息平臺,，提高工作效率,，節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了公司效益。

2,、能源管理方面：面對電力,、石油、煤炭等要素供應(yīng)趨緊的形勢,，有效配置資源和合理利用能源,，節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一升油、每一斤煤等都能有效節(jié)約生產(chǎn)成本,，通過開展“挖潛增效”活動和發(fā)電期間控制空調(diào)用電等措施,，為公司節(jié)約了一大筆開銷。

3,、環(huán)境管理方面：20__年3月份,，公司通過了iso14001：1996環(huán)境管理體系認(rèn)證;7月份，公司在杭州清潔生產(chǎn)審核咨詢服務(wù)中心的指導(dǎo)下開展了清潔生產(chǎn)審核工作,，根據(jù)國家環(huán)?？偩值那鍧嵣a(chǎn)審核程序的要求，分階段分步驟開展了清潔生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，8月底進(jìn)入了評估審核階段,，確定一公司針織印染、二公司梭織印染為審核重點(diǎn),，并設(shè)定了降低水耗,、電耗和廢水排放，提高產(chǎn)品效率的清潔生產(chǎn)目標(biāo),，不斷更新工藝技術(shù)設(shè)備,，節(jié)約能源、資源,，開展了一系列的工作,。如：一公司印染前處理堿水回收利用，投資10萬元,，將前處理堿水用于鍋爐的水膜除塵酸性廢水的中和利用,，每日減少120噸堿性廢水的排放，減少了污水處理站的處理負(fù)荷;同時(shí),，每天節(jié)約3噸生石灰,，年節(jié)約生石灰1065噸，節(jié)約資金7.2萬元,。印染設(shè)備安裝變頻器,，共投資57.3萬元安裝了53臺變頻控制裝置，電耗比未安裝前下降了20%，年節(jié)約用電184.6萬度,，節(jié)約資金110.76萬元,。投資了250萬元對污水處理站的改建工程，使公司的印染廢水排放達(dá)到gb4287-92《紡織染整工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn),，減少了對河流的污染,，造福了一方水土。通過上述一系列節(jié)能,、降耗,、減污、增效等改良措施,，12月份基本上通過清潔生產(chǎn)的審核驗(yàn)證,。

4、信息化管理方面：隨著科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),，信息化已進(jìn)入千家萬戶,，豐富了我們的生活。隨著網(wǎng)絡(luò)通信的普及,，使我們走向了網(wǎng)絡(luò)辦公時(shí)代,，節(jié)約了大量的工作時(shí)間，提高了辦公效率,，消除了時(shí)空界限,，隨時(shí)隨地可以處理公務(wù)。根據(jù)《十五計(jì)劃》提出的“以信息化帶動工業(yè)化,，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”為戰(zhàn)略任務(wù),，公司大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，共投入62.5萬元資金,，其中：用于開發(fā)用友erp財(cái)務(wù)軟件資金15萬元,，實(shí)行集中控制，資源共享,，大大提高了企業(yè)供,、銷、存及財(cái)務(wù)人員的工作效率,，節(jié)約了成本;用于開發(fā)在線監(jiān)測管理系統(tǒng)資金20萬元,，即時(shí)監(jiān)測公司污水處理站的水流量和廢水含量，提高了污水處理能力,，有效加強(qiáng)對廢水的處理;用于開發(fā)測色配色管理系統(tǒng)資金21萬元,，通過電腦測色配色管理，對相近的顏色進(jìn)行比色,，減少了色差和打樣時(shí)間,，提高了工作效率和準(zhǔn)確率;用于開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)資金12萬元,，依靠阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)為平臺，向國外客戶提供產(chǎn)品服務(wù)信息,，拓展了銷售渠道,，促進(jìn)了公司網(wǎng)絡(luò)的營銷，進(jìn)一步打開了國際市場;用于開發(fā)印染erp集控軟件資金6.5萬元,，通過電腦集中控制,，對染色生產(chǎn)過程的每一個(gè)流程進(jìn)行信息化管理，擴(kuò)充信息平臺,，提高工作效率,，節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，拓展了銷售渠道,，預(yù)計(jì)通過信息化建設(shè),，公司經(jīng)濟(jì)效益提高了3-4.5%,。

5、企業(yè)文化建設(shè)方面：隨著改革開放步伐的不斷深入和企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,，在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)文化建設(shè)日益受到企業(yè)的重視，企業(yè)文化對企業(yè)有著起死回生的作用,。一個(gè)企業(yè)管理成功與否,，關(guān)鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情，能否增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和凝聚力,。我們要本著“親和一致,，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神，塑造具有自身特色企業(yè)文化,。我們的企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),，現(xiàn)在僅僅是開了個(gè)頭，公司上,、下要團(tuán)結(jié)一致,、奮力拼搏，提高思想素質(zhì),，增強(qiáng)責(zé)任感,，為了公司的發(fā)展共同去努力，為了公司的輝煌共同去創(chuàng)造,。在過去的一年里,，我們繼續(xù)開辦了《同輝之窗》，增設(shè)了企業(yè)文化,、文化長廊,、點(diǎn)將臺等欄目,，利用刊物，黑板報(bào),，宣傳欄等宣傳陣地,，加大對員工的宣傳力度，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度,，提高員工的思想道德素質(zhì),，樹立正確的理想、信念和價(jià)值觀,。為了豐富員工的業(yè)余文化生活,，四月份，公司花30多萬元資金修建了文化活動中心,，里面配置有健身房,、閱覽室和棋藝室，為員工提供了一個(gè)較舒適的活動場所,，相繼,，十一月份，又花了六,、七萬修建了籃球場,、網(wǎng)球場和排球場，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的空間,，為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)搭建了一個(gè)舞臺,。11月28日是公司一年一度的廠慶日，為慶祝公司成立二十四周年,。白天,，公司舉行了“第四屆職工運(yùn)動會”，通過開展籃球,、網(wǎng)球,、乒乓球、拔河等一系列比賽活動;晚上,，舉辦了“二十四周年慶典文藝晚會”,，公司職工表演了自編自導(dǎo)的歌舞、獨(dú)角戲,、越劇等豐富多彩的文藝節(jié)目,，陪伴同輝1200多名員工度過了一個(gè)不眠之夜，不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神,，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),，而且豐富了員工的業(yè)余生活增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力與親和力，推動了企業(yè)精神文明建設(shè),。

6,、人力資源管理方面：人才始終是企業(yè)發(fā)展中不可獲缺的資源,，那么什么是人才呢?人才就是對企業(yè)發(fā)展有著杰出貢獻(xiàn)的人。作為一個(gè)擁有1200多名員工的中型企業(yè),，迫切需要技術(shù),、經(jīng)營、管理等各類的人才充實(shí)到我們的員工隊(duì)伍中來,。為此在20__年度我們始終堅(jiān)持了外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的原則,。我們先后參加了桐鄉(xiāng)、嘉興,、杭州等省內(nèi)的人才招聘會的活動,，20__年我們先后引進(jìn)了本科畢業(yè)生3名，并與多名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生達(dá)成意向,，預(yù)計(jì)在20__年度將會有更多的大學(xué)生充實(shí)到我們的員工隊(duì)伍中來,，這對于我們公司今后的長期穩(wěn)定發(fā)展都是非常有利的，也是迫切需要的,。另外在公司內(nèi)部,，我們重視員工素質(zhì)的整體提高，制定了完整的培訓(xùn)計(jì)劃,，在20__年底我們先后對特殊工種人員,、質(zhì)檢人員、班組長,、財(cái)務(wù)人員、銷售人員,、以及管理人員等進(jìn)行了各層次的員工專業(yè)培訓(xùn),，通過這些培訓(xùn)我們可以發(fā)現(xiàn)我們員工的整體專業(yè)技能上去了，我們管理人員的責(zé)任心也增強(qiáng)了,，同時(shí)我們也從中挖掘出了一些優(yōu)秀的基層員工,，并提拔他們成為公司管理人員。企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步離不開員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。只有我們員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)上去了,，企業(yè)才會有強(qiáng)勁的競爭力，而培訓(xùn)活動無疑是迅速提升員工綜合素質(zhì)的好方法,，所以對此我們要長抓不懈,，繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，增加培訓(xùn)內(nèi)容,，擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍,，提高職工素質(zhì)。

各位員工,，過去的一年我們經(jīng)受住了電力,、煤炭,、石油、資金等要素供應(yīng)趨緊的嚴(yán)峻考驗(yàn),，取得的成績來之不易,。一年來的實(shí)踐和成績，充分展示了公司全體員工攻堅(jiān)克難,、辛勤勞動的高貴品質(zhì),，充分展示了公司上下“親和一致，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神,。在此,，我謹(jǐn)再次代表公司董事會全體成員向公司全體員工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!

在肯定成績的同時(shí),，我們要清醒地認(rèn)識到公司還存在著不少困難和問題：電力,、石油、資金等要素制約加劇,，節(jié)約能源資源,，，挖潛增效亟待加強(qiáng);公司規(guī)章制度不健全,，落實(shí)不到位,，執(zhí)行力度不夠;安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，思想麻痹大意;員工主人翁意識和團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),，配合不夠密切;技術(shù)管理隊(duì)伍文化水平不高,，工作效率較低;黨、工,、青,、婦等組織不健全，工作戰(zhàn)斗力不高;以及不徹底承包帶來的一系列問題等等,。針對上述問題,，我們將高度重視，采取有力措施,，努力加以改進(jìn)和完善,。

二、20__主要工作

各位員工,，今年是我們公司深化內(nèi)部改革,，徹底承包經(jīng)營的第一年，也是最關(guān)鍵的一年,，承包經(jīng)營體制改革的成功與否，決定著公司的興衰與成敗,。在改革的過程中,，我們既要看到自身存在的問題和面臨國家宏觀調(diào)控等不利因素,，又要看到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)有利的條件和難得的機(jī)遇,，更要看到改革開放帶來的商機(jī)和企業(yè)所具備的良好基礎(chǔ),，進(jìn)一步增強(qiáng)信心,，做到堅(jiān)定不移,、頭腦清醒,、有所作為，努力實(shí)現(xiàn)公司的新發(fā)展和新高度,。

根據(jù)公司“質(zhì)量為根本,，誠實(shí)為前提，發(fā)展為目標(biāo),，創(chuàng)新為精神”的經(jīng)營方針,，圍繞公司預(yù)期目標(biāo)和總體要求，今年我們將著重抓好以下八個(gè)方面的工作：

一,、 深入“挖潛增效”,，降低生產(chǎn)成本。

在20__年的工作中,，我們將繼續(xù)深入開展“挖潛增效”活動,，動員廣大職工行動起來，從節(jié)約一度電,、一滴水、一升油,、一斤煤做起,，減少不必要的浪費(fèi)。20__年度煤炭,、石油價(jià)格的上漲和自發(fā)電成本的較高,，這對公司的創(chuàng)利空間構(gòu)成了很大的威脅，而染色費(fèi)用的價(jià)格基本維持原有的水平,，沒有可能進(jìn)行價(jià)格的提升,。因此，面對能源緊張的態(tài)勢,，有必要采取措施,，積極降能降耗,，節(jié)約生產(chǎn)成本。同時(shí),，最大限度的滿足發(fā)電機(jī)滿負(fù)荷工作,，使兩臺變壓器的容量使之相等，滿足染色機(jī),、定型機(jī)等設(shè)備的工作生產(chǎn)量,，努力使發(fā)電量用足用完，達(dá)到能耗與電耗的最佳狀態(tài),，減少電量的浪費(fèi),，有效降低生產(chǎn)成本。

二,、 研發(fā)新型產(chǎn)品,，提高市場競爭力。

20__年度，經(jīng)編產(chǎn)品的市場行情一直不景氣,，利潤空間少?，F(xiàn)在公司能創(chuàng)高額利潤的產(chǎn)品很少，最近流行的產(chǎn)品幾乎沒有,，一方面，老產(chǎn)品的利潤空間很少,，另一方面市場潛力不大,，再加上染整同行競爭激烈，使得有限的市場又被瓜分,，使我們的利潤又被他們所剝削,。因此，在較短時(shí)間研發(fā)出新型產(chǎn)品,，勢在必行,，刻不容緩。現(xiàn)在總公司成立了產(chǎn)品研發(fā)部,，全面負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn),。產(chǎn)品開發(fā)部一方面收集市場信息，另一方面結(jié)合公司的實(shí)際情況,，對產(chǎn)品加以研究和開發(fā),，各分公司、各部門科室都必須密切配合,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，力求在最短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)出最新的產(chǎn)品，能長期為公司賺取高額利潤的產(chǎn)品，只有這樣,，公司才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳,，才能獲取高額利潤，才能在市場上占有一席之地,，才能走得更遠(yuǎn),。

三、 健全規(guī)章制度,，加強(qiáng)執(zhí)行力度,。

首先，各個(gè)分公司要根據(jù)總公司制定的總的規(guī)章制度,，對各分公司的制度加以認(rèn)真的修改和逐步的完善,，要與總公司的制度相統(tǒng)一，避免在執(zhí)行過程中的相互矛盾,。其次,，我們要奉行“制度大于總經(jīng)理”的原則，做到在規(guī)章制度面前,，人人平等,，沒有總經(jīng)理與職工之分，一視同仁,，做到“有章可循,，違章必究”。最后,，要加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,，按規(guī)章制度辦事，現(xiàn)在各公司存在著對制度落實(shí)不到位,，執(zhí)行不徹底的問題,，雖然制度制定的很嚴(yán)格，但是執(zhí)行起來時(shí)大折扣,，這究竟是為什么?主要是執(zhí)行力度不夠,，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不力，睜一只眼閉一只眼,，得過且過,。在今后的工作中，我們要加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,，形成一個(gè)“有章可循、違章必究”的良好氛圍,。

四,、 加強(qiáng)安全生產(chǎn)，提高思想認(rèn)識。

安全生產(chǎn)是一個(gè)永恒的,、不容忽視的問題,，是一項(xiàng)長抓不懈的工作。與我們公司員工聯(lián)系比較緊密的有交通安全,、消防安全和生產(chǎn)安全三個(gè)方面,，我們始終要貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針,，加大安全的宣傳教育,，提高員工的思想認(rèn)識。過去的一年發(fā)生了較多的安全事故,，讓人回想起來毛骨悚然,，令人惋惜，這其實(shí)都是可以避免的,，無非是廣大員工對其認(rèn)識的不夠,、思想上的麻痹、意識上的淡薄,。單靠總公司的安全檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要靠全體管理人員和廣大員工的積極配合，開展“安全生產(chǎn)月”活動,，提高廣大員工思想上的認(rèn)識,，密切關(guān)注與我們的生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的問題，把事故防患于未然,，扼殺于搖籃,。為我們公司的健康、穩(wěn)定,、快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)條件,。

五、 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

首先，我們認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，企業(yè)文化就是企業(yè)的“人化”是全體員工認(rèn)同的共有的企業(yè)價(jià)值觀,。作為一種先進(jìn)的管理理論，它是以人為中心,，以文化引導(dǎo)為根本手段,，以激發(fā)員工的自覺為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理手段，是企業(yè)的靈魂和精神支柱,。其次,，公司管理人員特別是高層管理人員要積極帶頭參加各種文體活動，與職工共同參與、共同競技,，營造一種“與民同樂”的氛圍,，加強(qiáng)與職工的溝通，拉近與職工的距離,，消除領(lǐng)導(dǎo)和職工之間存在的隔閡,，營造一種和諧、融洽,、團(tuán)結(jié),、拼搏的氛圍，形成了一股凝聚力和向心力,，真正體現(xiàn)“親和一致,，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神。

六,、 加強(qiáng)組織建設(shè),，提高組織戰(zhàn)斗力。

充分發(fā)揮黨,、工,、青、婦的模范帶頭作用,，提高員,、共青團(tuán)員、婦女等在工作中的戰(zhàn)斗力,。過去的一年,，公司在發(fā)展擴(kuò)大過程，沒有給予高度重視,，各組織存在著領(lǐng)導(dǎo)班子不健全,、工作制度不完善、活動經(jīng)費(fèi)不到位等問題,。在今后的工作中,，我們將要把黨、工,、青,、婦等組織的工作逐步開展起來，完善工作制度,、設(shè)立活動場所,、定期開展活動，提高組織的戰(zhàn)斗力,。黨支部,，要利用黨的生日為契機(jī),，組織公司黨員開展活動，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,，學(xué)習(xí)黨的方針政策，正確行使人民賦予的權(quán)利,，以身作則,，艱苦樸素，密切聯(lián)系職工,，為職工辦實(shí)事,，求實(shí)效。工會組織,，每年要定期開展1-2次職工代表大會,，征求和聽取廣大職工的意見和建議，發(fā)揮工人階級的先進(jìn)性和革命性,，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng),，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展,，團(tuán)結(jié)廣大職工群眾,，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新,，樹立職工主人翁意識 ,。團(tuán)支部，要認(rèn)真貫徹上級團(tuán)委的精神,，在“五.四”青年節(jié)開展團(tuán)員活動,，豐富共青團(tuán)員的業(yè)余文化生活，使共青團(tuán)員的生活更有朝氣,、活力,，工作更有勁兒;共青團(tuán)員要做好青年的表率，模范地履行團(tuán)員的義務(wù),，在生產(chǎn)工作中起到模范作用,。

七、 注重人才培養(yǎng)與引進(jìn),，提高整體水平,。

人才是公司發(fā)展永恒的主題，人才引進(jìn)和員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長抓不懈的工作,，加大人才與員工的就業(yè)再培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍和培訓(xùn)力度,，提高員工的整體素質(zhì)，提升現(xiàn)有的工作的質(zhì)量水平,。今年,，公司行政部制定了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,，將根據(jù)工作崗位的需要，從普通操作工到中,、高層管理人員逐層,、逐步地給予培訓(xùn)。如：新員工進(jìn)入公司之前的通用性教材培訓(xùn),，三月份開展的消防安全培訓(xùn)和義務(wù)消防隊(duì)員的技能培訓(xùn);四月份企業(yè)文化知識培訓(xùn);五月份技術(shù)人員培訓(xùn)和染色工藝培訓(xùn)等等,。我們在引進(jìn)人才的同時(shí)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的人才的培養(yǎng),，提高整體水平,，這將有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

八,、 深化內(nèi)部改革,，提高工作效率。

在過去的幾年時(shí)間里,，由于公司經(jīng)營體制沒有徹底的分開,，就好象我們國家改革開放初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代，由國家統(tǒng)配統(tǒng)銷,，企業(yè)按國家下達(dá)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售,。企業(yè)缺乏競爭力，員工責(zé)任感不強(qiáng),，相互之間推卸責(zé)任,，出現(xiàn)了吃“大鍋飯”現(xiàn)象，干多干少一個(gè)樣,，干好干壞一個(gè)樣,，員工沒有工作積極性，工作效率低下,。為了改變這種不良的現(xiàn)象,，總公司深化內(nèi)部改革，進(jìn)行了徹底承包經(jīng)營,，實(shí)行各分公司自主經(jīng)營,、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的管理模式,，從很大程度上控制了相互之間推卸責(zé)任的現(xiàn)象,，提高工作效率。

各位員工,，20__年是公司進(jìn)行徹底承包經(jīng)營的第一年,，也是深入經(jīng)營體制改革的關(guān)鍵一年，其任重而道遠(yuǎn),，繁重而艱巨,，面對要素資源緊張,，結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力,，本著“親和一致，奮力進(jìn)取”的精神，樹立艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的思想,，樹立高度的責(zé)任感和主人翁精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，凝聚廣大員工的智慧和力量,，堅(jiān)定信心,，迎難而上,，真抓實(shí)干，繼往開來,，為共同創(chuàng)造輝煌的明天而努力奮斗!

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇二

一、20xx年工作回顧

一年來,，面對國家實(shí)施宏觀調(diào)控和要素資源趨緊的發(fā)展背景,，在崇福鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司廣大員工的共同努力下，本著“親和一致,，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神,，努力克服了生產(chǎn)要素制約的影響，基本地完成了公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，取得了可喜的成績,。

一,、 工業(yè)產(chǎn)值、人均收入穩(wěn)步提升,。

20xx年度公司完成銷售總產(chǎn)值 萬元,，比上年增長 %，實(shí)現(xiàn)增加值 萬元;實(shí)現(xiàn)人均年收入 元,，比上年增長 %;凈增值 元,。首先，面對電力,、煤炭,、土地、資金等資源趨緊的形勢,，公司有效配置資源,，開展“挖潛增效”措施，采取節(jié)約用水,、控制用電,、高效用煤等節(jié)能手段，取得了一定的成效,，有效地節(jié)約了生產(chǎn)成本,。其次，加大技改投入,，全年共投入技改資金612.22萬元,。最后，面對拉閘限電的現(xiàn)象,，公司采取自發(fā)電,，新增兩臺容量620kv的變壓器，使發(fā)電量與生產(chǎn)設(shè)備需求量與之相等,，達(dá)到能耗與電耗的最佳狀態(tài),，有效降低了生產(chǎn)成本，確保公司順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。

二,、 市場占有率不斷擴(kuò)大。

隨著我國加入世貿(mào)組織,、市場競爭日趨激烈和同行染整企業(yè)的相繼開辦,，都給我們構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，我們同輝人應(yīng)該清醒的認(rèn)識到,，為了企業(yè)的生存和發(fā)展,，同輝人要“親和一致,，奮力進(jìn)取”，樹立高度的責(zé)任感和主人翁意識,，不斷開拓創(chuàng)新,，共謀發(fā)展。不能滿足現(xiàn)有的成績,，不能“夜郎自大”,，更不能停滯不前;我們要再接再厲，再創(chuàng)佳績;我們要同心同德,，同創(chuàng)輝煌,，我們要開拓創(chuàng)新，把“同輝”品牌打入國際市場,，不斷擴(kuò)大市場占有率,，增加出口創(chuàng)匯。20xx年度我們經(jīng)貿(mào)公司外貿(mào)部出口創(chuàng)匯達(dá) 萬美元,，20xx年度我們要爭取出口創(chuàng)匯再翻一番,，不斷把同輝的產(chǎn)品推向國際市場，不斷提高“同輝”品牌在國際市場的知名度,。雖然,，我們的產(chǎn)品在市場擁有一定的占有量，這僅僅是一個(gè)良好的開端,，僅僅是“萬里長征”的第一步,，我們要不畏艱辛、勇往直前,、與時(shí)俱進(jìn),、繼往開來，把同輝的產(chǎn)品推向國際市場,，不斷增加出口創(chuàng)匯收入,，不斷擴(kuò)大市場占有率。

三,、 企業(yè)知名度不斷提高,。

1、拓寬銷售渠道,，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷,。企業(yè)的知名度和信譽(yù)度是公司的一種無形資產(chǎn)，可以為公司創(chuàng)造可觀的利潤,，因此，加強(qiáng)公司的廣告宣傳,，提高公司的知名度,，是一項(xiàng)意義重大的事情,。20xx年，公司組織參加了(春夏)博覽會和(秋冬)博覽會,，通過展銷會大大提高了公司的知名度,，許多國內(nèi)外客戶慕名而來，20xx年度新增業(yè)務(wù)單位53家比同期增長了 倍左右,。同時(shí),，公司還創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站，國內(nèi)客戶可以直接點(diǎn)擊網(wǎng)站了解公司的基本情況和產(chǎn)品信息,，公司還依托阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)平臺向國外客戶發(fā)布信息,，拓展國際市場，國外客戶可直接訪問網(wǎng)站,，了解公司的新產(chǎn)品,、價(jià)格、服務(wù)等信息,，直接在網(wǎng)上下訂單,、做生意，與世界各地區(qū)的企業(yè)建立聯(lián)系,。通過網(wǎng)絡(luò)營銷擴(kuò)大了企業(yè)的視野,，發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客，縮短了與消費(fèi)者的距離,，真正做到了與國際市場接軌,。

2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新,，打造名牌產(chǎn)品,。①科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，人才是科技創(chuàng)新的關(guān)鍵,。

20xx-20xx年共引進(jìn)人才 人,，其中本科 名，?？?名,，中專 ，同時(shí)不斷加強(qiáng)對在職員工的繼續(xù)教育與培訓(xùn),，全年共有 人獲得了各種技能培訓(xùn),，有效地提高管理人員的管理水平和員工的操作水平。②推陳出新,，開發(fā)新產(chǎn)品,。一個(gè)企業(yè)要想在同行競爭取得優(yōu)勢，要想在市場競爭中立于不敗之地,，要想在有限的市場份額中賺取高額利潤,，我們公司必須堅(jiān)持“在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上創(chuàng)一流,，在企業(yè)發(fā)展上創(chuàng)品牌”為基本目標(biāo)，不斷研發(fā)新產(chǎn)品,，取代老產(chǎn)品,，賺取高利潤，建立染整的王國,，保持領(lǐng)先的地位,，引導(dǎo)時(shí)尚、創(chuàng)造潮流,，始終走在同行的前列,。過去的一年，我們公司成功開發(fā)了高可視性警示經(jīng)編面料和負(fù)離子遠(yuǎn)紅外線純棉針織布特種材料后整理系列,，并形成規(guī)?；a(chǎn)。今年公司成立了以楊新根同志為經(jīng)理的產(chǎn)品開發(fā)部,，全面負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā),，根據(jù)市場行情和公司的發(fā)展趨勢，在短期內(nèi)研發(fā)出具有同輝自己特色的產(chǎn)品,，增強(qiáng)企業(yè)在市場上的競爭力,，擴(kuò)大企業(yè)的創(chuàng)利潤空間，打響“同輝”品牌,。③培育科技型企業(yè),，打造名牌產(chǎn)品。過去的一年,，根據(jù)嘉興市,、桐鄉(xiāng)市科學(xué)技術(shù)局文件精神，積極申報(bào)嘉興市,、桐鄉(xiāng)市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證,，通過專家實(shí)地考察評審?fù)ㄟ^了認(rèn)證，取得了可喜的成績,。

四,、 企業(yè)管理日趨完善。

1,、生產(chǎn)管理方面：本著“以質(zhì)量求生存,，以信譽(yù)求市場，以管理求效益”的原則,，向管理要效益,，狠抓生產(chǎn)管理，健全公司的管理制度。首先,，二公司對生產(chǎn)工藝進(jìn)行了調(diào)整,，把原來的整理車間改為染色車間，將整理車間搬遷到南面定型車間邊上,，縮短了工藝流程，減少了工藝時(shí)間,，提高了工作效率,。其次，一公司投資開發(fā)了印染erp集控軟件,，通過電腦集中控制,，對染色生產(chǎn)過程的每一個(gè)流程進(jìn)行信息化管理，擴(kuò)充信息平臺,，提高工作效率,，節(jié)約了生產(chǎn)成本，提高了公司效益,。

2,、能源管理方面：面對電力、石油,、煤炭等要素供應(yīng)趨緊的形勢,，有效配置資源和合理利用能源，節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一升油、每一斤煤等都能有效節(jié)約生產(chǎn)成本,，通過開展“挖潛增效”活動和發(fā)電期間控制空調(diào)用電等措施,，為公司節(jié)約了一大筆開銷。

3,、環(huán)境管理方面：20xx年3月份,，公司通過了iso14001：1996環(huán)境管理體系認(rèn)證;7月份，公司在杭州清潔生產(chǎn)審核咨詢服務(wù)中心的指導(dǎo)下開展了清潔生產(chǎn)審核工作,，根據(jù)國家環(huán)?？偩值那鍧嵣a(chǎn)審核程序的要求，分階段分步驟開展了清潔生產(chǎn)各項(xiàng)工作,，8月底進(jìn)入了評估審核階段,，確定一公司針織印染、二公司梭織印染為審核重點(diǎn),，并設(shè)定了降低水耗,、電耗和廢水排放，提高產(chǎn)品效率的清潔生產(chǎn)目標(biāo),，不斷更新工藝技術(shù)設(shè)備,，節(jié)約能源,、資源，開展了一系列的工作,。如：一公司印染前處理堿水回收利用,，投資10萬元，將前處理堿水用于鍋爐的水膜除塵酸性廢水的中和利用,，每日減少120噸堿性廢水的排放,，減少了污水處理站的處理負(fù)荷;同時(shí)，每天節(jié)約3噸生石灰,，年節(jié)約生石灰1065噸,，節(jié)約資金7.2萬元。印染設(shè)備安裝變頻器,，共投資57.3萬元安裝了53臺變頻控制裝置,，電耗比未安裝前下降了20%，年節(jié)約用電184.6萬度,，節(jié)約資金110.76萬元,。投資了250萬元對污水處理站的改建工程，使公司的印染廢水排放達(dá)到gb4287-92《紡織染整工業(yè)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》一級標(biāo)準(zhǔn),，減少了對河流的污染,，造福了一方水土。通過上述一系列節(jié)能,、降耗,、減污、增效等改良措施,，12月份基本上通過清潔生產(chǎn)的審核驗(yàn)證,。

4、信息化管理方面：隨著科學(xué)技術(shù)日益發(fā)達(dá),，信息化已進(jìn)入千家萬戶,，豐富了我們的生活。隨著網(wǎng)絡(luò)通信的普及,，使我們走向了網(wǎng)絡(luò)辦公時(shí)代,，節(jié)約了大量的工作時(shí)間，提高了辦公效率,，消除了時(shí)空界限,，隨時(shí)隨地可以處理公務(wù)。根據(jù)《十五計(jì)劃》提出的“以信息化帶動工業(yè)化,，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”為戰(zhàn)略任務(wù),，公司大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，共投入62.5萬元資金，其中：用于開發(fā)用友erp財(cái)務(wù)軟件資金15萬元,，實(shí)行集中控制,，資源共享，大大提高了企業(yè)供,、銷,、存及財(cái)務(wù)人員的工作效率,，節(jié)約了成本;用于開發(fā)在線監(jiān)測管理系統(tǒng)資金20萬元,，即時(shí)監(jiān)測公司污水處理站的水流量和廢水含量,，提高了污水處理能力，有效加強(qiáng)對廢水的處理;用于開發(fā)測色配色管理系統(tǒng)資金21萬元,，通過電腦測色配色管理，對相近的顏色進(jìn)行比色,，減少了色差和打樣時(shí)間,，提高了工作效率和準(zhǔn)確率;用于開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)資金12萬元，依靠阿里巴巴網(wǎng)上服務(wù)為平臺,，向國外客戶提供產(chǎn)品服務(wù)信息,，拓展了銷售渠道，促進(jìn)了公司網(wǎng)絡(luò)的營銷,，進(jìn)一步打開了國際市場;用于開發(fā)印染erp集控軟件資金6.5萬元,，通過電腦集中控制，對染色生產(chǎn)過程的每一個(gè)流程進(jìn)行信息化管理,，擴(kuò)充信息平臺,，提高工作效率，節(jié)約了生產(chǎn)成本,，提高了產(chǎn)品質(zhì)量,，拓展了銷售渠道，預(yù)計(jì)通過信息化建設(shè),，公司經(jīng)濟(jì)效益提高了3-4.5%,。

5、企業(yè)文化建設(shè)方面：隨著改革開放步伐的不斷深入和企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,，在競爭日趨激烈的市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，企業(yè)文化建設(shè)日益受到企業(yè)的重視，企業(yè)文化對企業(yè)有著起死回生的作用,。一個(gè)企業(yè)管理成功與否,，關(guān)鍵是看能否喚起員工對公司的自豪感和對工作的滿腔熱情，能否增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和凝聚力,。我們要本著“親和一致,，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神，塑造具有自身特色企業(yè)文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),，現(xiàn)在僅僅是開了個(gè)頭,，公司上、下要團(tuán)結(jié)一致,、奮力拼搏,，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感,，為了公司的發(fā)展共同去努力,，為了公司的輝煌共同去創(chuàng)造。在過去的一年里,，我們繼續(xù)開辦了《同輝之窗》,，增設(shè)了企業(yè)文化、文化長廊,、點(diǎn)將臺等欄目,，利用刊物，黑板報(bào),，宣傳欄等宣傳陣地,，加大對員工的宣傳力度，增強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)知度,，提高員工的思想道德素質(zhì),，樹立正確的理想、信念和價(jià)值觀,。為了豐富員工的業(yè)余文化生活,，四月份，公司花30多萬元資金修建了文化活動中心,，里面配置有健身房,、閱覽室和棋藝室，為員工提供了一個(gè)較舒適的活動場所,，相繼,，十一月份，又花了六,、七萬修建了籃球場,、網(wǎng)球場和排球場，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動的空間,，為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)搭建了一個(gè)舞臺,。11月28日是公司一年一度的廠慶日，為慶祝公司成立二十四周年,。白天,，公司舉行了“第四屆職工運(yùn)動會”,，通過開展籃球、網(wǎng)球,、乒乓球,、拔河等一系列比賽活動;晚上，舉辦了“二十四周年慶典文藝晚會”,，公司職工表演了自編自導(dǎo)的歌舞,、獨(dú)角戲、越劇等豐富多彩的文藝節(jié)目,，陪伴同輝1200多名員工度過了一個(gè)不眠之夜,，不僅弘揚(yáng)了企業(yè)精神，推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè),，而且豐富了員工的業(yè)余生活增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力與親和力,，推動了企業(yè)精神文明建設(shè)。

6,、人力資源管理方面：人才始終是企業(yè)發(fā)展中不可獲缺的資源,，那么什么是人才呢?人才就是對企業(yè)發(fā)展有著杰出貢獻(xiàn)的人。作為一個(gè)擁有1200多名員工的中型企業(yè),，迫切需要技術(shù)、經(jīng)營,、管理等各類的人才充實(shí)到我們的員工隊(duì)伍中來,。為此在20xx年度我們始終堅(jiān)持了外部招聘與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合的原則。我們先后參加了桐鄉(xiāng),、嘉興,、杭州等省內(nèi)的人才招聘會的活動，20xx年我們先后引進(jìn)了本科畢業(yè)生3名,，并與多名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生達(dá)成意向,，預(yù)計(jì)在20xx年度將會有更多的大學(xué)生充實(shí)到我們的員工隊(duì)伍中來，這對于我們公司今后的長期穩(wěn)定發(fā)展都是非常有利的,，也是迫切需要的,。另外在公司內(nèi)部，我們重視員工素質(zhì)的整體提高,，制定了完整的培訓(xùn)計(jì)劃,，在20xx年底我們先后對特殊工種人員、質(zhì)檢人員,、班組長,、財(cái)務(wù)人員、銷售人員,、以及管理人員等進(jìn)行了各層次的員工專業(yè)培訓(xùn),，通過這些培訓(xùn)我們可以發(fā)現(xiàn)我們員工的整體專業(yè)技能上去了,，我們管理人員的責(zé)任心也增強(qiáng)了，同時(shí)我們也從中挖掘出了一些優(yōu)秀的基層員工,，并提拔他們成為公司管理人員,。企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步離不開員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。只有我們員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)上去了,，企業(yè)才會有強(qiáng)勁的競爭力,，而培訓(xùn)活動無疑是迅速提升員工綜合素質(zhì)的好方法，所以對此我們要長抓不懈,，繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,，增加培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍,，提高職工素質(zhì),。

各位員工，過去的一年我們經(jīng)受住了電力,、煤炭,、石油、資金等要素供應(yīng)趨緊的嚴(yán)峻考驗(yàn),，取得的成績來之不易,。一年來的實(shí)踐和成績，充分展示了公司全體員工攻堅(jiān)克難,、辛勤勞動的高貴品質(zhì),，充分展示了公司上下“親和一致，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神,。在此,，我謹(jǐn)再次代表公司董事會全體成員向公司全體員工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意!

在肯定成績的同時(shí),，我們要清醒地認(rèn)識到公司還存在著不少困難和問題：電力,、石油、資金等要素制約加劇,，節(jié)約能源資源,，，挖潛增效亟待加強(qiáng);公司規(guī)章制度不健全,，落實(shí)不到位,，執(zhí)行力度不夠;安全生產(chǎn)意識不強(qiáng)，思想麻痹大意;員工主人翁意識和團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng),，配合不夠密切;技術(shù)管理隊(duì)伍文化水平不高,，工作效率較低;黨、工,、青,、婦等組織不健全,，工作戰(zhàn)斗力不高;以及不徹底承包帶來的一系列問題等等。針對上述問題,，我們將高度重視,，采取有力措施，努力加以改進(jìn)和完善,。

二,、20xx主要工作

各位員工，今年是我們公司深化內(nèi)部改革,，徹底承包經(jīng)營的第一年,，也是最關(guān)鍵的一年，承包經(jīng)營體制改革的成功與否,，決定著公司的興衰與成敗,。在改革的過程中，我們既要看到自身存在的問題和面臨國家宏觀調(diào)控等不利因素,，又要看到國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)有利的條件和難得的機(jī)遇,，更要看到改革開放帶來的商機(jī)和企業(yè)所具備的良好基礎(chǔ)，進(jìn)一步增強(qiáng)信心,，做到堅(jiān)定不移,、頭腦清醒、有所作為,，努力實(shí)現(xiàn)公司的新發(fā)展和新高度,。

根據(jù)公司“質(zhì)量為根本，誠實(shí)為前提,，發(fā)展為目標(biāo),，創(chuàng)新為精神”的經(jīng)營方針,，圍繞公司預(yù)期目標(biāo)和總體要求,，今年我們將著重抓好以下八個(gè)方面的工作：

一、 深入“挖潛增效”,，降低生產(chǎn)成本,。

在20xx年的工作中，我們將繼續(xù)深入開展“挖潛增效”活動,，動員廣大職工行動起來,，從節(jié)約一度電、一滴水,、一升油,、一斤煤做起，減少不必要的浪費(fèi),。20xx年度煤炭,、石油價(jià)格的上漲和自發(fā)電成本的較高,，這對公司的創(chuàng)利空間構(gòu)成了很大的威脅，而染色費(fèi)用的價(jià)格基本維持原有的水平,，沒有可能進(jìn)行價(jià)格的提升,。因此，面對能源緊張的態(tài)勢,，有必要采取措施,，積極降能降耗，節(jié)約生產(chǎn)成本,。同時(shí),，最大限度的滿足發(fā)電機(jī)滿負(fù)荷工作，使兩臺變壓器的容量使之相等,，滿足染色機(jī),、定型機(jī)等設(shè)備的工作生產(chǎn)量，努力使發(fā)電量用足用完,，達(dá)到能耗與電耗的最佳狀態(tài),，減少電量的浪費(fèi)，有效降低生產(chǎn)成本,。

二,、 研發(fā)新型產(chǎn)品，提高市場競爭力,。

20xx年度,，經(jīng)編產(chǎn)品的市場行情一直不景氣，利潤空間少?，F(xiàn)在公司能創(chuàng)高額利潤的產(chǎn)品很少,，最近流行的產(chǎn)品幾乎沒有，一方面,，老產(chǎn)品的利潤空間很少,，另一方面市場潛力不大，再加上染整同行競爭激烈,，使得有限的市場又被瓜分,，使我們的利潤又被他們所剝削。因此,，在較短時(shí)間研發(fā)出新型產(chǎn)品,，勢在必行，刻不容緩?，F(xiàn)在總公司成立了產(chǎn)品研發(fā)部,，全面負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)。產(chǎn)品開發(fā)部一方面收集市場信息,，另一方面結(jié)合公司的實(shí)際情況,，對產(chǎn)品加以研究和開發(fā),，各分公司、各部門科室都必須密切配合,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，力求在最短的時(shí)間內(nèi)開發(fā)出最新的產(chǎn)品，能長期為公司賺取高額利潤的產(chǎn)品,，只有這樣,，公司才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳，才能獲取高額利潤,，才能在市場上占有一席之地,，才能走得更遠(yuǎn)。

三,、 健全規(guī)章制度,，加強(qiáng)執(zhí)行力度。

首先,，各個(gè)分公司要根據(jù)總公司制定的總的規(guī)章制度,，對各分公司的制度加以認(rèn)真的修改和逐步的完善，要與總公司的制度相統(tǒng)一,，避免在執(zhí)行過程中的相互矛盾,。其次，我們要奉行“制度大于總經(jīng)理”的原則,，做到在規(guī)章制度面前,，人人平等，沒有總經(jīng)理與職工之分,，一視同仁,，做到“有章可循，違章必究”,。最后,，要加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，按規(guī)章制度辦事,，現(xiàn)在各公司存在著對制度落實(shí)不到位,，執(zhí)行不徹底的問題,，雖然制度制定的很嚴(yán)格,，但是執(zhí)行起來時(shí)大折扣，這究竟是為什么?主要是執(zhí)行力度不夠,，領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督不力,，睜一只眼閉一只眼，得過且過,。在今后的工作中,，我們要加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度,，形成一個(gè)“有章可循、違章必究”的良好氛圍,。

四,、 加強(qiáng)安全生產(chǎn)，提高思想認(rèn)識,。

安全生產(chǎn)是一個(gè)永恒的,、不容忽視的問題，是一項(xiàng)長抓不懈的工作,。與我們公司員工聯(lián)系比較緊密的有交通安全,、消防安全和生產(chǎn)安全三個(gè)方面，我們始終要貫徹“安全生產(chǎn),，預(yù)防為主”的方針,，加大安全的宣傳教育，提高員工的思想認(rèn)識,。過去的一年發(fā)生了較多的安全事故,，讓人回想起來毛骨悚然，令人惋惜,，這其實(shí)都是可以避免的,，無非是廣大員工對其認(rèn)識的不夠、思想上的麻痹,、意識上的淡薄,。單靠總公司的安全檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要靠全體管理人員和廣大員工的積極配合,，開展“安全生產(chǎn)月”活動,，提高廣大員工思想上的認(rèn)識，密切關(guān)注與我們的生命財(cái)產(chǎn)息息相關(guān)的問題,，把事故防患于未然,，扼殺于搖籃。為我們公司的健康,、穩(wěn)定,、快速發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)安全的生產(chǎn)條件。

五,、 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

首先,，我們認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,，企業(yè)文化就是企業(yè)的“人化”是全體員工認(rèn)同的共有的企業(yè)價(jià)值觀。作為一種先進(jìn)的管理理論，它是以人為中心,，以文化引導(dǎo)為根本手段,，以激發(fā)員工的自覺為目的的獨(dú)特文化現(xiàn)象和管理手段，是企業(yè)的靈魂和精神支柱,。其次,，公司管理人員特別是高層管理人員要積極帶頭參加各種文體活動，與職工共同參與,、共同競技,，營造一種“與民同樂”的氛圍，加強(qiáng)與職工的溝通,，拉近與職工的距離,，消除領(lǐng)導(dǎo)和職工之間存在的隔閡，營造一種和諧,、融洽,、團(tuán)結(jié)、拼搏的氛圍,，形成了一股凝聚力和向心力,，真正體現(xiàn)“親和一致，奮力進(jìn)取”的企業(yè)精神,。

六,、 加強(qiáng)組織建設(shè)，提高組織戰(zhàn)斗力,。

充分發(fā)揮黨,、工、青,、婦的模范帶頭作用,，提高員、共青團(tuán)員,、婦女等在工作中的戰(zhàn)斗力,。過去的一年，公司在發(fā)展擴(kuò)大過程,，沒有給予高度重視,，各組織存在著領(lǐng)導(dǎo)班子不健全、工作制度不完善,、活動經(jīng)費(fèi)不到位等問題,。在今后的工作中，我們將要把黨,、工,、青、婦等組織的工作逐步開展起來,，完善工作制度,、設(shè)立活動場所、定期開展活動,，提高組織的戰(zhàn)斗力,。黨支部，要利用黨的生日為契機(jī),，組織公司黨員開展活動,，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用，學(xué)習(xí)黨的方針政策,，正確行使人民賦予的權(quán)利,，以身作則，艱苦樸素,，密切聯(lián)系職工,，為職工辦實(shí)事，求實(shí)效,。工會組織,，每年要定期開展1-2次職工代表大會，征求和聽取廣大職工的意見和建議,，發(fā)揮工人階級的先進(jìn)性和革命性,，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，聚精會神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展,，團(tuán)結(jié)廣大職工群眾，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，樹立職工主人翁意識 。團(tuán)支部,，要認(rèn)真貫徹上級團(tuán)委的精神,，在“五.四”青年節(jié)開展團(tuán)員活動，豐富共青團(tuán)員的業(yè)余文化生活,，使共青團(tuán)員的生活更有朝氣,、活力，工作更有勁兒;共青團(tuán)員要做好青年的表率,，模范地履行團(tuán)員的義務(wù),，在生產(chǎn)工作中起到模范作用。

七,、 注重人才培養(yǎng)與引進(jìn),，提高整體水平。

人才是公司發(fā)展永恒的主題，人才引進(jìn)和員工培訓(xùn)是一項(xiàng)長抓不懈的工作,，加大人才與員工的就業(yè)再培訓(xùn),擴(kuò)大培訓(xùn)隊(duì)伍和培訓(xùn)力度,，提高員工的整體素質(zhì)，提升現(xiàn)有的工作的質(zhì)量水平,。今年,，公司行政部制定了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容，將根據(jù)工作崗位的需要,，從普通操作工到中,、高層管理人員逐層、逐步地給予培訓(xùn),。如：新員工進(jìn)入公司之前的通用性教材培訓(xùn),，三月份開展的消防安全培訓(xùn)和義務(wù)消防隊(duì)員的技能培訓(xùn);四月份企業(yè)文化知識培訓(xùn);五月份技術(shù)人員培訓(xùn)和染色工藝培訓(xùn)等等。我們在引進(jìn)人才的同時(shí),，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的人才的培養(yǎng),，提高整體水平，這將有利于企業(yè)的長期發(fā)展,。

八,、 深化內(nèi)部改革，提高工作效率,。

在過去的幾年時(shí)間里,，由于公司經(jīng)營體制沒有徹底的分開，就好象我們國家改革開放初期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)年代,，由國家統(tǒng)配統(tǒng)銷,，企業(yè)按國家下達(dá)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)和銷售。企業(yè)缺乏競爭力,，員工責(zé)任感不強(qiáng),，相互之間推卸責(zé)任，出現(xiàn)了吃“大鍋飯”現(xiàn)象,，干多干少一個(gè)樣,，干好干壞一個(gè)樣，員工沒有工作積極性,，工作效率低下,。為了改變這種不良的現(xiàn)象，總公司深化內(nèi)部改革,，進(jìn)行了徹底承包經(jīng)營,，實(shí)行各分公司自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,、獨(dú)立核算的管理模式,，從很大程度上控制了相互之間推卸責(zé)任的現(xiàn)象,，提高工作效率。

各位員工,，20xx年是公司進(jìn)行徹底承包經(jīng)營的第一年,，也是深入經(jīng)營體制改革的關(guān)鍵一年，其任重而道遠(yuǎn),，繁重而艱巨,，面對要素資源緊張,，結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力,，本著“親和一致，奮力進(jìn)取”的精神,，樹立艱苦奮斗,，勤儉節(jié)約的思想，樹立高度的責(zé)任感和主人翁精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，凝聚廣大員工的智慧和力量，堅(jiān)定信心,，迎難而上,，真抓實(shí)干，繼往開來,，為共同創(chuàng)造輝煌的明天而努力奮斗!

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇三

一,、全年工作情況

(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,，有計(jì)劃,、有組織地抓好施工生產(chǎn)20xx年對我們廣州工程處來說是極不平凡的一年，也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年,。由于受雨季時(shí)間長,、施工作業(yè)面緊張、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,，始終制約生產(chǎn)的全面展開,。面對困難，我一面分析生產(chǎn)形勢,，積極采取措施,，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,，千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。

1,、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性,。針對工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,，戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,，重點(diǎn)抓了施工前的組織準(zhǔn)備,、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,，體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,，爭取了主動。及時(shí)的組織技術(shù),、材料,、預(yù)算等部門對施工方案進(jìn)行敲定，明確了工期,、質(zhì)量,、安全目標(biāo)，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ),。

2,、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對工程施工任務(wù)量較大,，始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會制度,，定措施，抓落實(shí),，提要求,，解決實(shí)際問題，及時(shí)確定各機(jī)組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié),。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專業(yè)辦公會,，幫助機(jī)組科學(xué)合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,，確保了各機(jī)組今年生產(chǎn)任務(wù)的完成,。

3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,，對生產(chǎn)會議確定的各項(xiàng)目階段性工期，加大了督查力度,，并采取超常規(guī)措施,，及時(shí)糾正偏差，確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),，明確主攻方向,，突出重點(diǎn)，各個(gè)擊破,，取得了明顯效果,。

4,、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,，要求按高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,，做到規(guī)范,、整潔，對現(xiàn)場文明施工,、樣板起步一抓到底,。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓,。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,，各機(jī)組的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),，樹立了公司好的品牌與形象,，受到了業(yè)主的普遍好評。

5,、靠前指揮,，及時(shí)解決問題,。在施工季節(jié),，為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生產(chǎn)的第一手材料,，并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,，靠前指揮,、靠前指導(dǎo),、靠前協(xié)調(diào),、靠前服務(wù),，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度,。提高了工作效率,，有效地促進(jìn)了各機(jī)組的施工進(jìn)度。

(二)加強(qiáng)安全管理工作,，做到生產(chǎn)無事故,。

堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針,，加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,，做到常抓不懈，警鐘常鳴;對施工人員,、操作手,、駕駛員加強(qiáng)了安全教育，強(qiáng)化了全員的安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，保證了昆大管線項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行,。

二,、加強(qiáng)自身廉政建設(shè)，牢固樹立服務(wù)意識,。

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,，我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,，常懷律己之心,，增強(qiáng)自律意識，做到自重,、自警,、自勵(lì)，清正自守,，不該拿的東西不拿,，不該去的地方不去，不該做的事情不做,，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色,。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力做合格的生產(chǎn)管理者

為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù),、新工作的要求,，主動加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,。并以黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī),，進(jìn)一步理解了新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，在政治,、思想,、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí),，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,，彌補(bǔ)自身不足，努力做企業(yè)合格的管理者,。

四,、存在的不足

一年來，雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,，取得了一定的成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

1,、有時(shí)因工作忙,，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,，業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;

2、由于在心理上總是想把工作干得出色,，把項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織得更好,。特別是今年生產(chǎn)任務(wù)繁重，感覺壓力大,、擔(dān)子重,，造成工作中比較急躁，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn),，領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強(qiáng),。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,，在工作中難免會存在不足之處,，懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正,。在新的一年里,，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志,，改進(jìn)不足,，使昆大管線項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺階,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇四

我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理期間,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，面對日益激烈的市場競爭形勢,，求發(fā)展,，講執(zhí)行，抓落實(shí),，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下：

一,、 安全生產(chǎn)方面

近幾年，公司緊緊圍繞環(huán)保治理和節(jié)能技術(shù)改造主線,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,，貫徹落實(shí)上級“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動,，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全生產(chǎn)事故的安全目標(biāo),，保障了集團(tuán)各分公司正常的電汽供應(yīng)，并成功通過市安監(jiān)局安全標(biāo)準(zhǔn)化三級認(rèn)證,。

二,、 加強(qiáng)和完善管理方面 進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，向管理要效益，落實(shí)各級各類人員的崗位責(zé)任制,。加強(qiáng)勞動紀(jì)律,，杜絕自由散漫。帶領(lǐng)管理人員大膽管理,，要求員工做到的事情,，自己率先做到。時(shí)刻關(guān)注一線生產(chǎn)情況,，并親臨現(xiàn)場指導(dǎo)和檢查工作,，對突發(fā)情況進(jìn)行及時(shí)處理，對可能出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行提醒,，制定了必要的防范措施,，起到了防患未然，杜絕隱患的作用,。

三,、 節(jié)能減排降耗增效方面

近幾年，公司始終貫徹集團(tuán)“節(jié)能減排,、降耗增效”發(fā)展方針,，依次進(jìn)行了“鍋爐高壓風(fēng)機(jī)變頻改造”、“余壓余熱利用”,、“電袋復(fù)合式除塵器改造”,、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”,、“廢舊修

復(fù)再利用”等一系列的節(jié)能降耗改造項(xiàng)目,，使供熱公司的廠用電率、發(fā)電煤耗,、供熱煤耗等單耗指標(biāo)大幅度下降,，原煤等各項(xiàng)生產(chǎn)成本有效降低，為集團(tuán)節(jié)約了大批資金,，保障了其的長期穩(wěn)定發(fā)展,。

四、 注重人才培養(yǎng),，開拓創(chuàng)新方面

人才的培養(yǎng)是造就企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展必不可缺少的重要因素之一,。公司始終注重各類技術(shù)人才的培養(yǎng)，尤其是年輕的有學(xué)歷有創(chuàng)新意識的奮進(jìn)員工,，給他們提供鍛煉展現(xiàn)自我的平臺,，把他們充實(shí)到主要崗位，積極聽取采納他們的創(chuàng)新型合理化建議，為企業(yè)的長期發(fā)展注入新的活力,。

總之,，我在擔(dān)任供熱公司總經(jīng)理的這段時(shí)間里，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。下一步，我還要繼續(xù)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，增強(qiáng)政治思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和履職能力，繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),，緊緊圍繞集團(tuán)的戰(zhàn)略部署和公司的節(jié)能降耗穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,，做好本職工作，有信心和全體員工一起團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的“做大,、做強(qiáng)”的目標(biāo)做出新的貢獻(xiàn)。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家早上好!

--年,，是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年，也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年,。雖說僅僅3個(gè)多月時(shí)間,，但是在這幾個(gè)月里，我和酒店全體員工在黨校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)與社會各界的支持下,，堅(jiān)持“以人為本,、以誠待人、賓客至上,、服務(wù)至佳”的經(jīng)營理念,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,，致力賓館品位的提升。通過全賓館員工的共同努力,，克服資金緊張,、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,，賓館從1月18號試營業(yè),，經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升。在黨校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，黨校賓館人連續(xù)奮戰(zhàn)3個(gè)多月,，從籌備到開業(yè)，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，賓館人的敬業(yè),、愛崗,、吃苦耐勞的精神得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定與業(yè)內(nèi)同行、社會各界人士的認(rèn)可,。

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,，以“用心營造、至高致遠(yuǎn)”的價(jià)值理念與企業(yè)品牌,，不斷強(qiáng)化拓展市場,。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展,，確保賓館利潤,、增加員工收入、提升賓館品牌服務(wù),，我深知責(zé)任重大,。因此，我會一直為此而盡心,、盡力,、盡職的工作。現(xiàn)在,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事述職,，請予以審議。

一,、基本完成賓館的籌備工作

我自從--年-月--日來到黨校賓館,，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時(shí)，每天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,，對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用,。其二，制訂了管理人員崗位職責(zé)與工作流程,。做到明細(xì)分工,，職責(zé)明確，使管理層有工作目標(biāo),，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象,。其三，與星級賓館接軌,，合理出臺《員工手冊》,，使員工感受到了親切感、溫馨感?，F(xiàn)在我們基本完成了籌備工作,，已經(jīng)完全可以完成大規(guī)模的接待任務(wù),。

二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措

1,、人員管理制度化

從8月下旬開始,，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)與一個(gè)月的崗位理論培訓(xùn),，使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情、管理無情”的管理理念,，使員工有了新的心態(tài),、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,，關(guān)鍵是人才,，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管,、財(cái)務(wù),、倉管、領(lǐng)班,、營銷,、辦公等職務(wù)，對員工起到了積極向上的作用,。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求,，出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層,、前臺,、前廳、后廚的明細(xì)制度,，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度與培訓(xùn),。

2、抓經(jīng)營,，顯成效;

1月18號以后,，我們賓館積極展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系,，并且在濟(jì)源日報(bào)、都市廣告,、一周商訊上刊登廣告,，使黨校賓館提高了知名度，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率達(dá)到8%,，餐廳首次接待了婚宴,，并且接待4人的旅游餐，在人員不足,，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,，餐具、桌椅不夠的重重困難之下,，餐飲部人員加班加點(diǎn),，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式,，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,，積極發(fā)揚(yáng)主人公精神,，合理安排員工作息時(shí)間，比較及時(shí)的完成接待任務(wù),，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量,、餐飲使用“五常法”

眾所周知,，廚房是一個(gè)酒店的心臟，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益,。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,，這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜,。對總廚的管理要求,，采用定時(shí)換菜譜、定時(shí)出新菜,、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上，實(shí)行土洋結(jié)合,，家常為主,，在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評,。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,，即“常整頓、常檢查,、常清理,、常組織,、常計(jì)劃”。廚師制定64字廚師公約,，以制度辦事,，嚴(yán)格要求，精益求精,。

4,、愛護(hù)財(cái)產(chǎn)、節(jié)約降耗;

賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時(shí)間最多三年,，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,，最主要是保養(yǎng)，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃,，為延長使用壽命而努力,。節(jié)約水電氣，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),，做到分片負(fù)責(zé)制,，制定責(zé)任人，不定時(shí)抽查,，違規(guī)罰款等舉措,，起到了一定的效果。

5,、講文明,，樹形象，抓思想;

強(qiáng)化服務(wù),，文明禮貌,。全體員工精誠團(tuán)結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。文明從我做起,，我的形象代表賓館等形象工程，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,，在三個(gè)月里,，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格，廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,，范佳拾到戶口本等物,，他們在金錢面前不動心，立即交到賓館部門代交失主,，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng),。為此，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報(bào),，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣,。

6,、抓培訓(xùn),、備人才;

賓館在發(fā)展中,，人才需求加大。我們通過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn),，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn),，即將實(shí)施實(shí)行送出去,、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)1余人次,，組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,，對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整,，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與綜合管理能力,。

7,、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢,，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng);

⑵,、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

⑶,、員工個(gè)人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

⑷,、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

⑸,、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

三,、我的工作體會

1,、需要盡快提高綜合競爭力;

--年，--市新增的酒店有--快捷酒店,、--快捷酒店,、--商務(wù)酒店，--商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,，規(guī)范化、人性化,，定位準(zhǔn)確,、物美價(jià)廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急,。

2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價(jià)值理念,，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,，保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,，展開營銷渠道,，確保固定客戶，提高賓館效益,。

3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;

堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價(jià)值理念,，努力改善員工的工作壞境,，加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的,，及時(shí)了解員工思想，解決員工實(shí)際困難,，以實(shí)際行動溫暖人心,，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,，既豐富了員工的業(yè)余生活,，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工提供了一個(gè)展示自我的平臺,。

四,、20--年度工作計(jì)劃

1、根據(jù)賓館工資,、獎(jiǎng)金,、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎(jiǎng)勤罰懶的作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,，指導(dǎo)各部門的工作,，提高整個(gè)賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力，把握機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),、開拓市場。

3,、建立,、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化,、精簡化、高效化,。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評。傳達(dá)黨校有關(guān)指示,、文件,、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，使賓館有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng),。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表制度,，閱讀分析每日,、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,。檢查分析每月營業(yè)情況,。監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,。檢查收支情況,，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作,。

5,、有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門,。

6,、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7,、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,，樹立良好的賓館形象,，并代表賓館接待貴賓。

8,、以身作則,，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明,，使賓館有高度的凝聚力,。

最后，再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,，賓館也將始終遵循黨校為核心的價(jià)值理念,。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),，繼續(xù)保持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則,，經(jīng)營和管理好黨校賓館,，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價(jià)值,。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇六

20____年對于______而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在20____年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇、求發(fā)展,，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面的工作都取得了一定的成績,。在過去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,，同心同德、真抓實(shí)干,，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。

一、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營業(yè)績不斷提高

20____年,，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來,，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,，主要有：

1,、______施工圖設(shè)計(jì);

2、______施工圖設(shè)計(jì);

3,、______施工圖設(shè)計(jì),。

二、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20____年,，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,，對管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財(cái)務(wù)、薪金,、獎(jiǎng)懲,、采購、報(bào)銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三,、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個(gè)人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,，對于成績突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。

通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20____年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng)，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè),，推動朗青健康發(fā)展。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20____年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,，工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,，諸如：組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

20____年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績,，但在工作中仍然存在著一定的問題,。在接下來的工作中，我們將繼續(xù)做好自己的本職工作,，面對困難,，迎難而上，走向更好的20____,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼又是一年,，回顧今年的工作，自己感覺比較充實(shí),，感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng),，在工作中也學(xué)到很多的東西，現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下：

一,、今年的主要工作情況

公司今年安排給我的主要工作是辦理________項(xiàng)目手續(xù)。另外,，我主動擔(dān)起了大冶________項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù),。年初以來，________項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案,、房產(chǎn)證,、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。________項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制,、環(huán)境評估手續(xù),、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書,、環(huán)?？⒐を?yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理,、工程竣工實(shí)測等工作,。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊,，但是由于各種客觀原因，這個(gè)目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn),。但是我認(rèn)為我盡全力了,，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺加班，多跑路,，多請教,，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦,，但是想到自己充實(shí)了,，學(xué)到了東西，積累到了人脈,，得到了信任,，我就始終充滿了干勁。

二,、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)________項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程,，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教了辦事的方法,。但是在實(shí)際運(yùn)用過程中我才發(fā)現(xiàn),，理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

(一)任何事都要正面面對,，不撈偏門,，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避,，不輕視,、不存僥幸心理。

我接手的大冶________項(xiàng)目與________________項(xiàng)目都不順利,，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多,，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因,。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松,，有________政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑,。但是,，現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn)，但是絕對不能跳過這個(gè)目標(biāo),。政府辦事有它的原則,，沒有人會犧牲自己利益去承擔(dān)不對等的風(fēng)險(xiǎn),。所以，工作心態(tài)很重要,。首先,，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對困難的勇氣,。今年有辦事的過程中,，經(jīng)常有的人會告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大,，憑我的能力不完成不了的,，有時(shí)人家直接要求叫公司老板來辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說話”的姿態(tài)去和別人談事,，不怕復(fù)雜,，不怕失誤。往往這樣做提高了效率,，取得了效果,，同時(shí)，也把自己逼上了前臺,，有了與更多的人面對面談事的信心和能力,。做事難免有各種問題，但是我認(rèn)為害怕或者沒有頭緒地去應(yīng)付困難都會造成不可估計(jì)的后果,。因此,，面對困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂,，不可以動不動就想撈偏門走捷徑,。第二，不能輕視任何工作,，更不能輕視困難,。工作過程中，有時(shí)候遇見一些小的麻煩,，我有過輕視，甚至因此而心存僥幸心理,，放過了對一些小問題的整改,。但是往往大問題解決了，反而是這些不起眼的小問題擋住了事情的正常進(jìn)程,。

(二)多請教,，多總結(jié)，少走冤枉路,。

今年我比較注重請教和總結(jié),，經(jīng)常請教辦事的領(lǐng)導(dǎo),，請教同事，請教書本,，總結(jié)辦事的竅門,。例如，對于“請教”,，我總結(jié)到一點(diǎn)：一定要請教辦事就“揪筋”的人,，往往這種人辦事原則性強(qiáng)，最終他的話起很大的作用,。以往我喜歡請教領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說了算，請教他手下的人沒有必要,。但是,，這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn),，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會白紙黑字,，而是空口無憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺面,，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。________項(xiàng)目從進(jìn)場到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路,，有的我認(rèn)為是犯了低級錯(cuò)誤,，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。

(三)交朋友,，積人脈,，熟人好辦事。

我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了,，可以給公司帶來少的效益,，但是想到自己的手續(xù)沒有到位，我格外覺得“時(shí)間就是金錢”,。這一年我意識到辦事的過程中,，多“交朋友，積人脈”對于提高工作效率很重要,?！吧恕敝g說十句，可能敵不上“熟人”說一句,。因此,，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過程中充分運(yùn)用了自己的親戚,、朋友,、同學(xué)等人脈,，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友,，積累到更多人脈,。

(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時(shí)無畏縮,，當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào),。

工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào)，但不是事無巨細(xì)的匯報(bào),。有些事只要憑良心做,，當(dāng)大膽時(shí)要大膽，只有這樣才能提高工作效率,，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān),。例如，有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便,，花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說話”,。實(shí)話實(shí)說，公司對于起用小費(fèi)用并沒有很完善的制度,，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原,。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作,，只要憑良心做事我就心安理得,。我在辦事過程中，有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒有股份”,、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私,。但我從來都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說公時(shí)說公,，該是私說私,。我始終認(rèn)為該我拿的我會爭取，一分不能少,，不該我得的一分也不要,。正是有這種心態(tài)，所以對于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心,，我一般是該用時(shí)不省,，該請示時(shí)不少。所以,，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事,，即便有失誤,，不再犯就是;二方面要對事后的效果要有預(yù)測,，不魯莽行事，不能好事做成壞事;三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào),，不錯(cuò)過時(shí)機(jī),，不添油加醋亂，不事無巨細(xì)亂匯報(bào),。

(五)與同事多溝通,，減少摩擦,，提升效率,。

今年，我在與同事溝通方面有進(jìn)步,。有的工作內(nèi)容與同事有交叉,，需要同事之相互配合,，我都友好地進(jìn)行了商量，并且增進(jìn)工作友情,。一年來,，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢,。我心里也非常感謝同事們對我工作的支持,。

(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績效,。

這一年來,，我大多時(shí)間在外面，工作忙忙碌碌,，經(jīng)常自己給自己加班,，也有同事嘆我辛苦。但是,，回顧今年的成果,，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確,，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài),，所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松,，沒有委曲,，堅(jiān)持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人,，情事沒有成功,，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會埋頭苦干,，向目標(biāo)進(jìn)取,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好!

經(jīng)董事會的任命,，我擔(dān)任分公司總經(jīng)理一職,，如今已是第五個(gè)年頭了。現(xiàn)在我將對20--年的工作向在場各位作述職,，請予評議,。

1、確立切實(shí)可行的工作目標(biāo),，進(jìn)一步提高營業(yè)部的盈利水平,。

年初，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子為更好地落實(shí)總公司提出的20--年工作目標(biāo),，召開了員工大會,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了總公司計(jì)劃工作會議精神，并結(jié)合自身的具體情況,，確定了相應(yīng)的經(jīng)營目標(biāo),。計(jì)劃制訂之后，為把工作落到實(shí)處,，分公司又多次召集中層干部進(jìn)行了充分討論,，將目標(biāo)分解到兩個(gè)營業(yè)部，而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標(biāo),。同時(shí)將機(jī)關(guān)研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實(shí)到兩個(gè)營業(yè)部,，開拓業(yè)務(wù)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，形成了營業(yè)部之間,、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,，永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,，其中，股票基金交易額14.15億元,，傭金收入實(shí)現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元,。

2,、國債業(yè)務(wù)取得新進(jìn)展。

分公司在年初加大了宣傳推行力度,。除利用報(bào)紙,、廣播、電視臺等新聞媒體進(jìn)行宣傳外，分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個(gè)營業(yè)部柜臺設(shè)立咨詢點(diǎn),，印發(fā)宣傳單,，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)部針對當(dāng)?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高,、市場潛力大的特點(diǎn)，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,，既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,，又?jǐn)U大了宣傳區(qū)域，讓投資者從不了解到踴躍購買,，達(dá)到了宣傳的目的,。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元,，使國債業(yè)務(wù)邁上了新臺階,。

3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易,。

經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運(yùn)營,，我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)有了新的發(fā)展，截止十二月末,，網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,，比上年增加693戶;實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元，比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,，超額完成了總公司下達(dá)的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標(biāo),。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務(wù)和咨詢工作,，建立了網(wǎng)上客戶檔案,，設(shè)立專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢工作，客戶提出問題及時(shí)解答,，必要時(shí)上門服務(wù),，解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴(kuò)大網(wǎng)上交易用戶，對金融稅務(wù),、工商,、政府機(jī)關(guān)及電業(yè)、郵政,、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行宣傳走訪,，推廣網(wǎng)上交易，贏得了越來越多的客戶,。

4,、債權(quán)清理工作取得新進(jìn)展，到期債券得到圓滿兌付。

20--年的債權(quán)清理工作是在債權(quán)質(zhì)量不斷下降,、清收難度不斷增大的情況下取得的,，可以說來之不易。一年來,，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導(dǎo)下,，我公司業(yè)務(wù)部同志與法律顧問一起多次奔赴海口,、大連,、沈陽、佛山,、江門等地進(jìn)行清欠,。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責(zé)任公司420萬元;?？诮鸷０洞缶频?50萬元;佛山證券有限責(zé)任公司220萬元;大連萬事通公司30萬元,。20--年轉(zhuǎn)讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳,，化解了可能出現(xiàn)的兌付風(fēng)險(xiǎn),。采取多種措施，及時(shí)調(diào)度資金,，圓滿完成了兌付指標(biāo),。112月份累計(jì)發(fā)行轉(zhuǎn)讓券27205萬元，兌付28060萬元,。

5,、管理工作進(jìn)一步完善。

分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》,、《年度餐費(fèi)管理報(bào)表》等,，加強(qiáng)了費(fèi)用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務(wù)的開展,，相應(yīng)制訂或修改了柜臺業(yè)務(wù)操作細(xì)則,、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,，對保衛(wèi),、經(jīng)警人員加強(qiáng)了制度考核，做到防范工作及時(shí)到位,，發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決,。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時(shí)辭退更換,。在防火方面,，堅(jiān)持了消防控制中心的值班制度,，防患于未然，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。

20--年工作雖取得了一些效果,，但還存在很多不足。

20--年10月,，中國證監(jiān)會對我分公司進(jìn)行了現(xiàn)場專項(xiàng)檢查,，在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,，客戶管理檔案資料不健全,，經(jīng)營成本高，平均效益差等等,。

針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們將主要采取以下整改措施：

1,、處理好歷史遺留問題,。加大對債權(quán)的清欠力度，充分利用法律手段,，采取各種有效的措施,，力爭完成清欠任務(wù)。在總公司批準(zhǔn)的計(jì)劃內(nèi)組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付,。

2,、完成總公司要求的整改管理部門的任務(wù)，力爭在20--年一季度前完成永豐營業(yè)部,、北地營業(yè)部財(cái)務(wù),、辦公系統(tǒng)與分公司的獨(dú)立，直接歸屬總公司管理的準(zhǔn)備工作,。

3,、降低費(fèi)用，節(jié)約開支,，動員全體員工開展增收節(jié)支工作,。

4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,，大力推行網(wǎng)上交易方式,，加大營銷力度，逐步降低交易成本,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的低成本擴(kuò)張,。

5、認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，完善和理順與總公司的黨組織關(guān)系,，開展正常的組織生活,，發(fā)揮黨組織的政治核心作用，團(tuán)結(jié)廣大員工,，全力做好明年的各項(xiàng)工作,。

我們相信，本溪分公司在遼證總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體員工的共同努力,，以后的工作一定會取得良好的效果，為遼證總體的發(fā)展,，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。謝謝大家!

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇九

本人--，--俱樂部和--大酒店總經(jīng)理,，在--董事長及--總部的領(lǐng)導(dǎo)下,，率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營、管理指標(biāo),，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，確立酒店的經(jīng)營計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,，制定酒店的經(jīng)營管理目標(biāo),，并指揮實(shí)施。

自假日俱樂部自開業(yè)以來,，受諸方面因素影響,，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20--年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進(jìn)行的,，20--年基本確定俱樂部以中餐,、西餐、客房三大營業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),，輔以會所,、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營銷,，細(xì)化服務(wù),，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針,。

20--年度俱樂部原計(jì)劃收入為3709.04萬元,，實(shí)際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%,。剔除中餐收入影響,，俱樂部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元,，完成率為102.19%,。其中西餐計(jì)劃收入為401萬元,，實(shí)際收入為436.29萬元，完成率為108.8%,，客房計(jì)劃收入為1186萬元,，實(shí)際完成1145萬元，完成率為96.5%,。

一,、為推動住房，帶動消費(fèi),，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1,、對住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動,，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用,。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,，實(shí)行對散客和商務(wù)住房贈送早餐,，對旅行社調(diào)低周末價(jià)來吸引住客。

3,、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù),，加強(qiáng)出品,。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起,，對西餐廳再一次調(diào)價(jià),，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目,。

4,、俱樂部經(jīng)營未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過遠(yuǎn),。下半年中餐情形極不容樂觀,，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè),。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待,。

5,、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰,。

二,、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo),、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每月總結(jié),、計(jì)劃,，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報(bào)制度，通過對工作的完成情況,，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評,。

酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善,，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的'實(shí)踐中方能逐步完成,。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)該部分工作已基本完成,，俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化,、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20--年年初開始,，即對酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化,、規(guī)范化管理文件,。

在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,，提出需解決的問題,，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部考核的依據(jù),。

三,、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,，制定市場拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),，并指揮實(shí)施,。

市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：

一月份制定20--年商務(wù)散客,、長包房、會議團(tuán)房,、旅行社團(tuán)散房價(jià)格及合約版本,。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，制定倉庫管理制度,，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a,、b區(qū)優(yōu)惠政策,，減少贈送，完善c區(qū)的服務(wù)功能,。狠抓營銷工作,，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配,。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度,。制定--會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂,，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作,，完成對西餐廳天臺的布置,。組織營銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,，策劃母親節(jié)活動,。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,，加強(qiáng)對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修,，西餐廳包房天花,、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ),，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗,。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作,。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。

六月重組中餐人員編制,，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,，調(diào)整西餐廳暑期出品,，完成酒店宣傳冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本,，實(shí)行部分物資自購,，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶,、夏日傾情飲品,。客房增加可售賣毛巾,，對客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分,。開始對客房的滲水維修。

八月對酒店電梯噴畫進(jìn)行更換,，對中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理,、清洗，重新訂制客房一次性用品,。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時(shí)停止了中餐營業(yè),，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,。同時(shí)西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,，同時(shí)由于高交會的舉行,，及時(shí)調(diào)整了房價(jià)，提高了營業(yè)收入,。為節(jié)能降耗,，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開放時(shí)間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,，同時(shí)對客房風(fēng)機(jī)盤管進(jìn)行清洗,，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步,，取消了員工班車,。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對酒店進(jìn)行全面布置與策劃,，基本達(dá)到預(yù)期效果,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十

各位董事，員工們：

本人是俱樂部總經(jīng)理,。首先感謝董事會對我的信任和支持,，在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下，我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺”,。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營,、管理指標(biāo)，提高公司的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任。為此,，我必須不斷努力報(bào)答大家對我的厚愛,。

現(xiàn)在，我向大家做述職報(bào)告：

一,、工作職責(zé)

俱樂部正值開業(yè),，我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場的大氣候下，面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,，競爭激烈可想而知,。想要脫穎而出，全體員工必須共同努力,。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程,。在工作中發(fā)揮自身的特長加強(qiáng)營銷，細(xì)化服務(wù),。讓來到我們公司的上帝感覺是享受文化和消費(fèi)文化,，從而提高整體盈利能力為俱樂部的基本經(jīng)營方針。

作為我,，嚴(yán)格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以客人為根本,，以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,。當(dāng)好上級“配角”、演好公司“主角”,。

俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施來保證經(jīng)營狀況良好和持續(xù)增長,。

1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠信,、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念，引導(dǎo)廣大員工“以公司為家,，共同發(fā)展”,。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是公司發(fā)展的源泉和根本動力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,，并應(yīng)用到公司管理與工作中去，公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺,，你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn),。因此，我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,，引導(dǎo)員工把“誠信、情感,、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗,、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范操作，通過宣傳,、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強(qiáng)化管理，促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來發(fā)展這個(gè)大家庭,，為公司樹立良好的聲譽(yù),，為公司的長足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，完善考核辦法及薪酬制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。激發(fā)公司內(nèi)在活力,，調(diào)動員工工作的主動性,、積極性與創(chuàng)造性。

為使俱樂部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo),、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度，通過每日,、每月總結(jié),、計(jì)劃，對各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí),，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,，通過對工作的完成情況,，對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。俱樂部成立之初,，各項(xiàng)制度未健全完善,，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,，制度的建立也是一項(xiàng)長期復(fù)雜的工作?，F(xiàn)俱樂部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定，將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善,。

俱樂部管理的規(guī)范化,、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司管理層開業(yè)初即對公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化,、規(guī)范化的管理文件,。在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,，另一方面每月月底召開上月工作總結(jié)會,，針對制定的工作計(jì)劃，總結(jié),，提出需解決的問題,，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對各部門考核的依據(jù),。

3,、加強(qiáng)民主管理，處理好部門間的投訴和申訴：

以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,，風(fēng)雨同舟,。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營管理與發(fā)展等重大問題,，做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié),。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸,。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作,、坦誠相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致,、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,，重大問題,、重大事項(xiàng)都能事前溝通。會前通氣,，充分聽取意見,，集思廣益，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作,，促進(jìn)發(fā)展。

4,、市場的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān),，研究并掌握夜場的變化和發(fā)展情況，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施：

從長遠(yuǎn)著眼,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),，把理論知識、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,。開展好財(cái)務(wù)監(jiān)督、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,，深入分析公司管理、人事管理,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足,。

5,、高度重視公司營銷工作，要樹立起旺場磨刀,、淡場推廣的意識：

搞好公司的營銷是開展其它一切工作的前提,。加大投入，多種渠道多種方式并行,，實(shí)行追蹤,，公司部門責(zé)任到人的方針。與此同時(shí),，我們必須不斷召開營銷會議,，通過會議引導(dǎo)營銷人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整營銷思路和策略,、增加責(zé)任感，以提高營銷水平,，拓寬公司的市場范圍和對象為目的,。

6、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,，督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作,。

公司中層管理人員為俱樂部的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才,。月度,、季度考核，優(yōu)勝劣汰,。目前公司采用用人的原則為能者居上,，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性,，本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束,，加強(qiáng)管理,。

培訓(xùn)工作對于公司適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足夜場競爭的需要,、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義,。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率,，減少失誤,，降低成本，提高客戶滿意度,，為此,，各部門每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。

二、問題和方向,。

年月底,，受公司董事會的委派，本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂部的籌建工作,，現(xiàn)以初具原型。月初,，負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。

總結(jié)我個(gè)人的工作,，離董事會的要求與公司發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問題,。當(dāng)然,，我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn)，我誠懇地請求大家對我多提寶貴意見和建議,，以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。

總之，這一段時(shí)間來,，在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了開業(yè)前的初步任務(wù),。自擔(dān)任總經(jīng)理以來,，我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野,，始終把董事和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會的指示、決定,，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，力求做到了敬業(yè)勤崗,、

以德治企,、關(guān)心他人。展望未來,，在其位謀其事,，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作,。用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取，公司難以上一個(gè)新的臺階,，你們的切身利益也將受到影響,。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系，努力營造滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要的良好氛圍;加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理,、完善健全公司經(jīng)營管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，推動公司健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

在此,，我有信心和你們一起,，采納大家好的建議，融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去,，完善經(jīng)營策略,，一心為公、求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新,，為公司開業(yè)奪取輝煌的業(yè)績而努力!

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十一

一、不斷更新思想觀念,，及時(shí)調(diào)整工作思路,，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。

1,、樹立好“角色”意識,，當(dāng)好 公司“舵手”。

作為公司的帶頭人,，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本,，以市場為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設(shè)法地開動腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場,，完善服務(wù),，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào),。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子,、帶好隊(duì)伍。對公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，平常講人格，以此樹立公平,、公正,、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用,。

二,、以人為本，身體力行,，致力培育團(tuán)結(jié),、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊(duì),。

1,、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì),。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,，使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升,。

2,、堅(jiān)持“以德為之、以情動之,、以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在公司中,，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,，摸得著,，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營,，認(rèn)真落實(shí)安全措施,，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。

1,、健全了各項(xiàng)安全管理制度,，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門,、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,，同時(shí)，為了保證車輛安全,，公司還專門對兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。

2、利用工作例會,、專門培訓(xùn)等形式,，強(qiáng)化了干部員工的安全意識，對新進(jìn)員工及時(shí)開展安全教育,，干部員工的安全意識明顯增強(qiáng),。

3、深入開展了各類安全活動,。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,，在車站、書店,、廣場,、商場、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識宣傳普及,。在元旦,、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查,。這些活動的開展,，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

四,、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系,。

積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門,、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

五,、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理,，多管齊下,、同步進(jìn)行。

根據(jù)集團(tuán)要求,，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng),。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,，不可偏廢,，理應(yīng)同步并舉。

六,、自身不足與今后工作打算,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn),。針對這項(xiàng)不足,，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來的工作,，我首先要解放思想、實(shí)事求是,，擺正自己的位置,，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情,，以促進(jìn)公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,。下一步的工作重點(diǎn)如下：

1、加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營,。

2、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境,。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

4,、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,，培育企業(yè)文化,，推動企業(yè)健康、有序,、持續(xù)發(fā)展,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十二

本人于----年3月26日在北京加入集團(tuán)，并于3月28日到達(dá)--國報(bào)道,，任石膏板廠總經(jīng)理一職,，4月2日開始正式投入工作至今將兩個(gè)月。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,，解決的問題,，工作進(jìn)展及存在的問題和下步工作重點(diǎn)，向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會進(jìn)行述職如下：

一,、 項(xiàng)目歷史沿革

石膏板廠從----年6月開始建設(shè),，截止----年3月底。

投資情況估計(jì)：土地--萬;廠房--萬;設(shè)備--萬,。在幾次議定投產(chǎn)日期后,，至今基建工程未能完成，更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo),。

二,、主要工作及結(jié)果

針對以上發(fā)現(xiàn)的問題，找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無規(guī)范制度化管理,。因此,，采取抓大放小，逐步并穿插解決的辦法,，以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,，以抓凝聚人心，調(diào)動工作熱情,，達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,，和抓進(jìn)度,，達(dá)成搶時(shí)間,，提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針，踏實(shí)工作,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，推動投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,，效果凸顯,。迄今面貌一新，基本實(shí)現(xiàn)了具備試車及生產(chǎn)的條件,。主要工作情況：

1,、制定施工計(jì)劃，推動工程進(jìn)度。

2,、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，調(diào)動工作熱情。

3,、強(qiáng)化企業(yè)管理意識,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4,、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,，努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。

5,、積極參與現(xiàn)場安裝調(diào)試,，學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6,、加強(qiáng)自身建設(shè),，提高工作能力水平;深入了解--國市場，為下步工作打基礎(chǔ),。

三,、下步工作準(zhǔn)備

綜上，迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,，在各相關(guān)部門的配合下，在板廠所有員工的共同努力下,，在前期采購及建設(shè)的基礎(chǔ)上,，現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,，工作熱情高漲,，基礎(chǔ)建設(shè)完成，設(shè)備安裝調(diào)試完成,，總體看,，已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到----年5月底試車后不久,，將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足：

下步工作重點(diǎn)：

一是加緊最后工作,，實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理,。

二是人力資源規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷售隊(duì)伍,。

三是廣開銷售渠道,，實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤,。

以上述職。

任重道遠(yuǎn),，尚需努力,。

也有休閑，一切還好,。有點(diǎn)思鄉(xiāng),。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們,，下午好!

首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導(dǎo),，以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭,，全賴你們的支持,，我們營銷中心團(tuán)隊(duì)才可以毫無后顧之憂，全力拓展栢富麗的市場?，F(xiàn)在,，就讓我為各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對09年?duì)I銷中心的整體運(yùn)營以及20__的發(fā)展計(jì)劃作出簡報(bào)：對于20__年的總結(jié)，我將分為三大部分,，分別是;人員管理及培訓(xùn)部分,、市場拓展部分、公關(guān)活動及形象推廣部分

第一部分：人員管理及培訓(xùn)企業(yè)以人為本,，內(nèi)務(wù)人事管理是達(dá)致外部成功的重要關(guān)鍵,，在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu)，并根據(jù)公司的實(shí)際狀況細(xì)化到每個(gè)人的工作職責(zé),，在實(shí)踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負(fù)責(zé)人,，實(shí)施自治的管理制度，最大限度地發(fā)揮廣州公司每個(gè)員工的特長及潛能,，加強(qiáng)他們對工作的積極性和信心,。通過整年的實(shí)踐與修正，于09年底修訂最終的人員組織架構(gòu),。

在管理方面,，09年制定了各項(xiàng)行政制度，員工培訓(xùn)手冊,，差旅制度以及各項(xiàng)工作的執(zhí)行流程等,。在良性的規(guī)章制度約束下,，提高了員工的自律及穩(wěn)定性，在執(zhí)行

每項(xiàng)工作的時(shí)候,，都有更好的發(fā)揮,。

人員培訓(xùn)方面,，我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,，在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間，除了通過常務(wù)工作使他們在實(shí)踐獲得經(jīng)驗(yàn)之外,，我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,，使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,，我還有常備管理教材,，為他們提供了快捷便利的學(xué)習(xí)交流平臺。

第二部分：市場拓展09年是我們營銷中心非常重要的一年,，作為新品牌的前線拓展部隊(duì),，我們必須對市場有充分的了解，在整個(gè)動態(tài)市場里對所有必要資料進(jìn)行提純,，分析,。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分，我們制定了從南往北的調(diào)研計(jì)劃,。分別是;廣東(廣州,、中山石岐)、廣西(遼寧),、湖南(長沙),、南京、貴州(貴陽),、四川(成都),、遼寧(沈陽、大連),?？v深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點(diǎn)，通過各部門的研討及分析,，將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,，從而明確了栢富麗首批實(shí)驗(yàn)店面的開發(fā)地點(diǎn)，并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實(shí)的基礎(chǔ),。09年開發(fā)的栢富麗實(shí)驗(yàn)店面有： 1. 汕頭高新區(qū)店 2. 中山石岐店 3. 遼寧店

4. 長沙百聯(lián)東方店

5. 沈陽中街興隆大家庭店 6. 沈陽新光店

當(dāng)首批實(shí)驗(yàn)店開業(yè)后,，我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費(fèi)者方面的數(shù)據(jù)，例如是消費(fèi)習(xí)慣,、消費(fèi)心理,、消費(fèi)動態(tài)趨向等，使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,，消費(fèi)者的需求形成及宏觀,、微觀的消費(fèi)體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓(xùn)資料以及市場監(jiān)督制度,，直接提高了營運(yùn)商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力,。

第三部分：公關(guān)活動及形象推廣作為一個(gè)高檔品牌,，“形象”，就是她向消費(fèi)者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,，必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,，在20__年，我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的,。

首先,，在公關(guān)活動上面，我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進(jìn)行市場搶占,，于09年初,，美博服裝城開業(yè)，栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨(dú)家贊助商,，于服裝界打響了09年初的第一炮,。09年4月，中山石岐店開業(yè),，我們策劃了大型促銷活動,，于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進(jìn)行互動式的形象促銷，反響巨大,，簡單的配置,，獨(dú)特的形象給中山的消費(fèi)者留下了深刻的印象，并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ),。

09年8月,，我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會，本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,，得到了白馬商廈領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。訂貨會以法國復(fù)古的格調(diào)展示出栢富麗獨(dú)有的韻味，吸引了不少客商的目光,，并于09年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號,。

平面形象方面，09年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細(xì)化,，創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),，匯編了09版的企業(yè)簡介，制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),，如燈箱廣告,、pop廣告、形象易拉寶,、__展架,、以及店面促銷形象系統(tǒng)等，全面規(guī)范化店面的視覺識別，大大提高了消費(fèi)者對栢富麗品牌的感官認(rèn)識,。

另外,，在畫冊的拍攝方面,，通過09年拍攝的2套畫冊,，我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗(yàn)，逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位,，并且能購置了基本的攝影器材,，現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組，可以自行拍攝單品的配搭,。

到這里為止,，是09年?duì)I銷中心運(yùn)營的一個(gè)概括性的總結(jié)，去年是一個(gè)開端,，是為今年的沖刺鋪墊的一個(gè)根基,。我相信，時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,，是時(shí)候邁向更高的臺階,。以下，我將為大家簡單地介紹一下,，我們營銷中心20__年的拓展計(jì)劃,。

在市場拓展方面，我們會甄選實(shí)驗(yàn)店做得好的區(qū)域,，繼續(xù)深入拓展,，自中心起到周邊城市擴(kuò)散，核心著重于廣東和東北市場,。20__年上半年,，預(yù)計(jì)于廣州、中山,、貴陽,、沈陽等地開拓總數(shù)到達(dá)10間店面，預(yù)計(jì)全年銷售額達(dá)到1000萬,。

另外,，明年將重新調(diào)整品牌vi，根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20__訂貨會;將加強(qiáng)沈陽形象廣告的投放力度,，以支持新光,、鐵西、新天地等店面的開業(yè),。將重新定制招商資料,，為市場運(yùn)作部提供更高質(zhì)量的招商工具，使招商工作能夠順利進(jìn)行,。我的總結(jié)到此結(jié)束,，謝謝在座的領(lǐng)導(dǎo)及栢富麗全體員工,。最后，預(yù)祝各位

新年快樂,，身體健康,，心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,，生意興隆!

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十四

20_年一年來,，我們公司總體工作在董事會(或_總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力支持幫忙下,，以年初董事會提出的：“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動,、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?！睘楣ぷ魉悸?，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力,，以抓質(zhì)量為重點(diǎn),，經(jīng)過全體員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定,、順利,、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我們公司一年來的工作情景向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情景

1,、___項(xiàng)目完成：與20_年同期增加x%。

2,、___項(xiàng)目完成：與20_年同期上升x%,。

3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析

二,、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試,，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，定期限輪派若干名員工到公司___培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性,、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,，夢想信念教育，經(jīng)過教育,，幫忙他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的本事,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合本事的培養(yǎng),，使得全體全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競能比武，__個(gè)基層單位中,，綜合評分排行第1名,。

三、狠抓管理,，溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,。

具體闡述工作中的問題及解決方案。

四,、狠抓生產(chǎn),，執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃。

具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情景,。

五,、狠抓市場銷售，業(yè)績直線上升,。

具體銷售策略,，方案，應(yīng)加強(qiáng)對銷售人員的培訓(xùn)。

六,、落實(shí)服務(wù)承諾,，提高服務(wù)質(zhì)量，維系老客戶,，拓展新客戶,。

堅(jiān)持“顧客是上帝”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì),、方便,、高效、真誠”的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)服務(wù)意識，開展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情,，舉止的禮貌，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),，每月進(jìn)行一次書面筆考，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%,，良好率達(dá)80%，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十五

一、履行職責(zé)情況,。

----年,，在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在機(jī)構(gòu)改革,、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績,，全年共完成產(chǎn)值2.19億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo),?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面：

1,、認(rèn)清形勢,、理清思路,，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

在全國學(xué)習(xí)xx屆六中全會精神的熱潮下,，我們結(jié)合全會精神，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,，為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,，并報(bào)董事會研究,，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,，裁短了治理鏈條,，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整,，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清，我們理清了工作思路,，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣,，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2、建立健全內(nèi)部治理制度,，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn),。公司今年加大對外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,，使對外宣傳有了硬件設(shè)施,。----年8月份，我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來，我們按照經(jīng)營方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績,，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級文明工地1個(gè)，市級文明工地5個(gè),，市級優(yōu)良工程2個(gè),。

4、在歷史遺留問題上,，加大清算力度,，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,。由于這些歷史遺留問題的存在,，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,，我們本著慎重務(wù)實(shí)、積極化解矛盾的態(tài)度,，專門成立了結(jié)算小組,，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,，----年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3.9億元,，審計(jì)核定額2.5億元,，為公司能夠盡快回籠資金，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5,、積極拓展市場，打造多元化服務(wù)平臺,。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量，決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮,，參與市場的競爭,。到12月底，共承接了10個(gè)項(xiàng)目,，合同價(jià)款共計(jì)5032萬元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。

今年我們利用----二級的資質(zhì)優(yōu)勢,，以股份制的形式成立了----分公司,，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來看，前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。----年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望，這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,，實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營,。

二、20--年工作中存在的問題和不足,。

20--年我們雖然取得了一些成績,，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,，具體來講有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來,。員工的責(zé)任心和主觀能動性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建一個(gè)健康,、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面,，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,，現(xiàn)場文明施工不夠好，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過程的控制,。

3,、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與公司的資質(zhì),、形象同步。

4,、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問題,。

5,、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧,。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件,。

三,、20--年的工作初步打算。

20--年甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè),。07年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元,。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個(gè),，市級文明工地5個(gè),，市優(yōu)良工程2個(gè)。全年重大安全性事故為零,，工程交付質(zhì)量合格率100,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升,，不改革，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺悟,、工作能力和治理水平,，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決----年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,，促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告,，難免片面,，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。----年,，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議,。

沙盤總經(jīng)理個(gè)人總結(jié)篇十六

20--年,，本人做為酒店執(zhí)行總經(jīng)理，在主持全面工作的同時(shí),，分管前廳、客房,、康樂,、協(xié)調(diào)餐飲等工作，由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,，銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,，但是全年的質(zhì)量管理上不去，需要硬件的完善去彌補(bǔ),，這是本年度工作失策的一方面?，F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下：

一,、所做的主要工作

(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面：

1,、主營銷售收入方面,，按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)-個(gè)月經(jīng)營收入近-萬元，因?qū)傩碌杲?jīng)營,，無法與上年同期對比,，但是能夠看出來的是全年因包裝推廣，加之對不穩(wěn)定因素及組合,、磨合的有效控制,，保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。

2,、由于不直管財(cái)務(wù),，對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時(shí)無法做出對比，該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào),。

(二),、在內(nèi)部管理方面的好與壞：

1、推行績效管理,，按月兌現(xiàn)績效工資,。對各部門及班組推行。

績效考核,，每月都會進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資,，雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題，但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,，由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,，所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致，通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,，基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,，促使管理層關(guān)注業(yè)績。

2,、組織開展員工技能比賽,，提高員工們素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,，年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),，并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn)，人事部參與指導(dǎo)教學(xué),，初試效果良好,，力求在----年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次，真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì)。

3,、通過自主管理,，并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出，我們調(diào)整了管理方向,，既然不能成為商務(wù)星級酒店,，那么就改型走綠色旅游飯店的路線，打造自身品牌,。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,，未能在----年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮，在新的一年里,，我將為此殊榮而奮斗,，并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。

4,、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目：在失敗中總結(jié)教訓(xùn),，前后-次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目，但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,，在----年我將對其進(jìn)行徹底整治,，使足浴與酒店同步。

5,、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,，計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng)，防止硬件加速折舊,，確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),，導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速，并影響美觀,，為做好此項(xiàng)工作,，杜絕類似問題再次發(fā)生，我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,，制定方案,，并組織檢查整改，對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,，通過我們的努力,，讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。

6,、做好政務(wù)接待,，樹立行業(yè)品牌形象，爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店,。

----年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及蘭-軍區(qū)中將，創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格，全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)-次,，地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近--次,，同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐，由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場跟蹤,，未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,，尤其在接待領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和認(rèn)可,。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元,、手機(jī)--余部及其它大小物品近---件，均聯(lián)系歸還客人,。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理,，注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可,，對尚不完善的工作,，我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究，在新的一年里做出新的成績,。

二,、工作中存在的主要問題與不足：

(一)酒店經(jīng)營管理方面：

1、由于酒店在----年進(jìn)入社會,，投向市場,，初期經(jīng)營成本大，對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,，餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,，做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。

2,、自己對內(nèi)部管理的放松，導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),，除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,，出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理,。

3,、因餐飲承包經(jīng)營，本人疏于餐飲工作管理上的溝通,，無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,，影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。

4,、由于酒店管理層處于“年輕化”,，實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富，酒店各部門一線員工的流動性相比較大，優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,，受酒店體制所限,，減員增效和提高薪酬壓力較大。

三,、--年任職想法：

1,、餐飲自主經(jīng)營：由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營，通過近一年的運(yùn)行,，雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,，但并沒有得到良好的溝通，使之無法承上啟下,，在----年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,，嚴(yán)重影響了酒店品牌形象，為此----年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的溝通,，將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),，根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù),、菜肴質(zhì)量提高,、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng),、員工隊(duì)伍建設(shè),、薪酬激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,，打造大眾餐飲徽縣第一品牌,，保障餐廳的利潤增長點(diǎn)，以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作,。

2,、關(guān)注硬件改造升級：酒店主要設(shè)施自投資建設(shè)，目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,，已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,，在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個(gè)硬件上的問題，提出理性的改造升級方案,，讓新酒店對比和競爭起來,，體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢，另外對能源成本控制要多加關(guān)注,。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,，具體計(jì)劃：

(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇，以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,，打造成零點(diǎn)宴會消費(fèi)亮點(diǎn),，扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,，以期成為新的盈利點(diǎn)。

(2)八樓客房投資-萬元,，對-間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦--臺,，由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間，改造后收入將由原來的月均--萬元提高到--萬元,，投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回,。