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住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇一

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造、涂改,。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇二

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。

我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址：

物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：(章)

法人代表：(簽章)

年 月 日

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三,、本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

五,、住戶人住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪,、投訴,，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴,，我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

六,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。

1、本保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書;

3,、本質(zhì)量保證書可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔,，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇三

《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對(duì)已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問題的`法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時(shí),，應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的,，應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位,。

商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計(jì)算。

__市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容：

1,、 符合__市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn);

2,、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，并有書面的合格證明;

3,、 所屬的樓棟具有《__市新建住宅交付使用許可證》;

4、 住宅自簽約自交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,，由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。

一,、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

二、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

三、墻面,、頂棚抹灰層脫落;

四,、門、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

五,、照明線路發(fā)生故障;

六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇四

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室,，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范,、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

三,。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢,，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算,。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

七,、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。 八,、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力,，請(qǐng)用戶妥善保存，不得偽造,、涂改,。 附件：商品住宅質(zhì)量反饋表

1、本保證書是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》第三十一條以

及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

2,、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí),，必須提供本質(zhì)量保證書;

3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購(gòu)銷合同的補(bǔ)充約定,，每套商品住宅一式兩份,，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶,。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇五

尊敬的住戶：

感謝您選購(gòu)了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,，為了保護(hù)您的合法權(quán)益,，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,。我們根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請(qǐng)您密切配合,，并歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議,。

開發(fā)公司地址： 物業(yè)管理公司地址：

銷售聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

電話： 電話：

開發(fā)公司：(章) 法人代表：(簽章)

年 月 日

本公司對(duì)您購(gòu)買的西安市 區(qū)(縣) 路 號(hào) 小區(qū) 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

一,、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為： 建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為 ;建筑工程施工許可證編號(hào)為 ;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為： 預(yù)售許可證號(hào)為：

二,、該住宅工程由 進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,。在施工中始終按照國(guó)家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工,。

三。本住宅自交付之日起,，在住戶正常使用的情況下,，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢,。

四,、住戶對(duì)商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,，也是本保證書簽訂日期,，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁(yè)中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司,。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi),。

五,、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信,、來訪,、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理,。若對(duì)我們服務(wù)人員的工作不滿,，可向本公司投訴，我們將及時(shí)進(jìn)行處理,。

六,、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,，可根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。對(duì)動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。

七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定,，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換,。

八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,，與銷售合向具有同等法律效力，請(qǐng)用戶妥善保存,，不得偽造,、涂改。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇六

天津市新建商品住宅質(zhì)量保證書

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，為加強(qiáng)商品住宅銷售后的服務(wù),，保障購(gòu)房人的合法權(quán)益，本公司對(duì)所銷售的 區(qū) 路 里 幢 門 室,，建筑面積 平方米的商品住宅做出如下質(zhì)量保證：

一,、本住宅工程已經(jīng)竣工驗(yàn)收，符合天津市住宅建設(shè)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),，工程質(zhì)量合格,，由本公司負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行保修。工程竣工驗(yàn)收日期為 年 月 日,。

二,、本住宅執(zhí)行《天津市居住建筑節(jié)能設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》：

□ (db29-1-20xx) □(db29-1-20xx)

三,、本住宅所在幢號(hào)已按規(guī)定辦理《天津市新建住宅商品房準(zhǔn)許使用證》,，批準(zhǔn)日期為 年 月 日，批準(zhǔn)部門為： ,，證號(hào)為 ,。

四、本住宅工程的地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程合理使用年限內(nèi)保修,。

五,、本住宅的屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面防滲漏的保修期至 年 月 日,。

六,、本住宅交付使用后，在購(gòu)房人正常使用情況下,，凡有以下工程質(zhì)量缺陷,，本公司按如下期限免費(fèi)保修：

1、供熱或供冷系統(tǒng),，保修期至 年 月 日;

2,、電氣管線、給排水管道,，保修期至 年 月 日;

3,、墻面、頂棚抹灰層脫落,，保修期至 年 月 日;

4,、地面空鼓開裂、大面積起沙,，保修期至 年 月 日;

5,、門窗翹裂、五金件損壞,，保修期至 年 月 日;

6,、管道堵塞，保修期至 年 月 日;

7,、衛(wèi)生潔具,，保修期至 年 月 日;

8、燈具,、電器開關(guān),，保修期至 年 月 日;

9、外墻保溫抹灰層開裂,、脫落,，保修期至 年 月 日;

10、中空玻璃密封失效,，保修期至 年 月 日;

11,、關(guān)于其它部位、部件的保修約定： ,。

七,、本住宅交付使用后，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn),。經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,，本企業(yè)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。

八、本住宅用戶進(jìn)住后如因質(zhì)量問題來信,、來訪,，本公司將于3日內(nèi)直接或委托 物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修。

九,、本住宅交付使用后,，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。因不可抗力造成的房屋損害,，本公司不承擔(dān)責(zé)任。

十,、本公司質(zhì)量保證的其他內(nèi)容(見附頁(yè)),。

十一、本保證書在住宅交付使用時(shí)由開發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人簽發(fā),。 十二,、本保證書作為住宅商品房銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力,。

簽發(fā)單位(蓋章)：

法定代表人(簽名)：

簽發(fā)日期：

公司地址：

郵編：

聯(lián)系電話：

售后服務(wù)部門及聯(lián)系方式：

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇七

頒布文號(hào)：魯建發(fā)[1998]30號(hào) 頒布日期：1998年6月30日

第一條 為規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的銷售行為,，強(qiáng)化商品住宅售后服務(wù)，維護(hù)住房消費(fèi)者的合法權(quán)益,，促進(jìn)住房消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展,，根據(jù)國(guó)家、省有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,， 制定本辦法,。?

第二條 本辦法適用于取得工商部門的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和省建委核發(fā)開發(fā)資質(zhì)證 書的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。?

第三條 本辦法所稱商品住宅包括別墅,、高檔公寓等高檔住宅,、普通商品 住宅、微利房(經(jīng)濟(jì)適用房),、安居工程住房等,。?

第四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶銷售(含預(yù)售)新建商品住宅時(shí),，必須 提供《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。?

第五條 《商品住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)銷售的商品住宅承 擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《商品住宅質(zhì)量保證書》的約定和承諾，承擔(dān)保修責(zé)任,。?

《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)作為商品房購(gòu)銷合同的附件,。?

第六條 《商品住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：?

一、工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)定的工程質(zhì)量等級(jí);?

二,、住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用;?

三,、正常使用情況下各部位保修內(nèi)容與期限：?

1、屋面防水工程不短于3年;?

2,、土建工程不短于1年,，具體包括：?

墻面、廚房和衛(wèi)生間地面,、地下室,、管道滲漏;?

墻面、頂棚抹灰層脫落;?

地面空鼓開裂,、大面積起砂;?

門窗翹裂,、五金件損壞;?

3、衛(wèi)生潔具,，不短于1年;?

4,、電氣管線、上下水管線安裝工程不短于6個(gè)月;?

5,、管道堵塞,，不短于2個(gè)月;?

6、供冷,、供熱系統(tǒng)和設(shè)備為1個(gè)采暖期及供冷期;?

7,、其他(由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定);?

四、開發(fā)企業(yè)將商品住宅交付用戶和使用的具體時(shí)間;?

五,、用戶報(bào)修的單位以及答復(fù)和處理的時(shí)限;?

六,、因質(zhì)量原因退房的條件;?

七、因質(zhì)量保修引起糾紛的解決辦法,。?

第七條 開發(fā)企業(yè)預(yù)售的商品住宅,，在竣工驗(yàn)收交付使用之前，應(yīng)當(dāng)接受 用戶對(duì)其建設(shè)過程中的監(jiān)督檢查,。?

第八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向用戶交付商品住宅時(shí),，應(yīng)當(dāng)有一周的時(shí)間由用戶驗(yàn)收。在驗(yàn)收期間,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行的質(zhì)量問題應(yīng)及時(shí)予以解決。?

第九條 《商品住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對(duì)住宅的結(jié)構(gòu),、性能和各部位(部 件)類型,、性能、標(biāo)準(zhǔn)等作出說明，并提出使用注意事項(xiàng),，一般應(yīng)包含以下內(nèi)容：?1,、開發(fā)單位、設(shè)計(jì)單位,、施工單位,，委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)理單位;?

2、結(jié)構(gòu)類型;?

3,、裝飾,、裝修注意事項(xiàng);?

4、上水,、下水,、電、燃?xì)?、熱力,、通訊閉路電視等設(shè)施配置的說明;? 5、有關(guān)設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項(xiàng);?

6,、門,、窗類型，使用注意事項(xiàng);?

7,、配電負(fù)荷;?

8,、其他需說明的問題。?

第十條 住宅中配置的設(shè)備,、設(shè)施另有使用說明書的,，應(yīng)附于《商品住宅 使用說明書》中。?

第十一條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》應(yīng)在住宅 交付用戶的同時(shí)提供給用戶,。?

第十二條 《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》以套,、幢發(fā)放，每套,、幢住宅均應(yīng)附有各自的《商品住宅質(zhì)量保證書》和《商品住宅使用說明書》,。

第十三條 住宅保修期從開發(fā)企業(yè)將住宅交付用戶使用之日起計(jì)算，保修 期限不應(yīng)低于本辦法第五條規(guī)定的期限,。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以延長(zhǎng)保修期,。?

第十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在《商品住宅使用說明書》中對(duì)住戶合理使用 、保養(yǎng)和維護(hù)住宅應(yīng)有提示,，因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)保修責(zé)任;因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),，造成房屋質(zhì)量受 損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。?

第十五條 經(jīng)省級(jí)以上有資格的鑒定、檢測(cè)部門的鑒定,，住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不 合格且無法修復(fù)的住宅應(yīng)予以退房。?

第十六條 其他住宅和非住宅的商品房屋,，可參照本辦法執(zhí)行,。?

第十七條 本辦法由省建委負(fù)責(zé)解釋。?

第十八條 本辦法從1998年7月1日起施行,。

山東省商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書試行辦法

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇八

一,、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用,。

二,、住宅基本情況

1、住宅座落：

2,、建設(shè)單位：

3,、設(shè)計(jì)單位：

4、施工單位：

5,、質(zhì)監(jiān)單位：

6,、物業(yè)管理單位：

7、住宅結(jié)構(gòu)類型：

8,、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：

三,、本住宅自xx年xx月xx日交付之日起，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限

1,、地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限)50年

2、屋面防水5年

3,、外墻面,、地下室、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏5年

4、墻面,、頂棚抹灰層脫落1年

5,、地面空鼓開裂、大面積起沙1年

6,、門窗,、五金件損壞1年

7,、衛(wèi)生潔具1年

8、燈具,、電器開關(guān)半年

9,、管道堵塞2個(gè)月

四、使用說明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律,、法規(guī)制訂，與《住宅使用說明書》一起使用,。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外,，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置，改動(dòng)的設(shè)備,、設(shè)施,，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

(8)其他需要說明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五,、持證人

房屋買售人姓名：

房屋編號(hào)佳境小區(qū)棟單元xx室

合同號(hào)：

維修電話：

備注：

建設(shè)單位(簽章)物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

聯(lián)系人：

電話：

聯(lián)系人：

電話：

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇九

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司(單位)對(duì)提供銷售(配售)的__________路__________弄__________號(hào)__________室,、建筑面積為__________平方米的住宅,，在其結(jié)構(gòu)、部件,、設(shè)施,、配套維修等方面做出如下質(zhì)量保證和承諾：

一、符合現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),。

二,、已通過市,、區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收,，并有書面的合格證明。

三,、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》,。

四、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下,，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

1.墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

2.雨水管、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

3.門,、窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂;

4.墻面,、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發(fā)生故障;

屋面防水保修3年,，其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu);管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

五,、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴(來信來訪),，本公司(單位)將及時(shí)給予實(shí)地察看,、書面答復(fù)和妥善處理。

六,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修,。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換，并由本公司(單位)承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用,。

七,、如對(duì)本公司(單位)的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的,，可根據(jù)《××市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可根據(jù)市府《××市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟

八、本公司(單位)愿承諾的其他內(nèi)容(見附頁(yè),，略),。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件,，為合同的有效文件,，與合同具有同等法律效力。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十

住宅質(zhì)量保證書

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益,，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平，開發(fā)公司,，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,，承諾如下：

一、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格,。

二,、工程質(zhì)量保修范圍、保修期限,。

在正常使用條件下,，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年,。

(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期,、供冷期,。

(四)電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年,。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年。

(八)衛(wèi)生潔具,、配件,、給水閥門、水嘴1年,。

(九)燈具,、開關(guān)、插座1年,。

(十)其他部位,、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任。

(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容,，在接到用戶保修通知后,，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水,，暖氣漏氣漏水、燃?xì)庑孤?、電器,、設(shè)備故障造成停電等)，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修,。非施工質(zhì)量引起的事故，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三)在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四)因保修不及時(shí)，造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十一

質(zhì)量驗(yàn)收：建設(shè)單位：鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

設(shè)計(jì)單位：鶴崗市建筑設(shè)計(jì)院

監(jiān)理單位：鶴崗市興鶴建設(shè)監(jiān)理有限公司

施工單位：鶴崗市筑城建設(shè)工程有限公司

本工程經(jīng)五方驗(yàn)收評(píng)定為合格,，已在鶴崗市質(zhì)量監(jiān)督站備案登記,。

本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收,。

質(zhì)量保證：

鶴崗市筑城建筑有限責(zé)任公司承擔(dān)鶴崗市龍宇花園小區(qū)c組團(tuán)c1棟住宅樓的質(zhì)量保證。

該公司遵照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范進(jìn)行施工,，并通過《建能施質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》及各項(xiàng)工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評(píng)定，質(zhì)量滿足國(guó)家驗(yàn)收規(guī)范要求,，準(zhǔn)予交付使用,。

鶴崗市龍宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司承諾遵守國(guó)家建設(shè)工程保修規(guī)定和鶴崗市建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù),。

業(yè)主入戶時(shí),，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書,。

保修責(zé)任的認(rèn)定：

● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患,。

● 經(jīng)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

● 其它按國(guó)家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任,。

質(zhì)量保證書的基本內(nèi)容：

1,、符合上海市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、已通過市,、區(qū)縣質(zhì)量監(jiān)督部門的驗(yàn)收，并有書面的合格證明,。

3,、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。

4,、住宅自簽約后交付之日起,，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有工程質(zhì)量問題的,，由公司單位免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任,。

a、墻面,、樓面,、管道發(fā)生滲漏;

b、雨水管,、污水管發(fā)生堵塞,、冒溢;

c、門,、窗安裝不密閉,，出現(xiàn)翹裂;

d、墻面、頂棚抹灰層脫落;

e,、照明線路發(fā)生故障; 屋面防水保修3年,，其他部位、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定,。

因住戶使用、裝修不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、管線走向而造成的質(zhì)量問題不在本公司維修范圍之內(nèi),。

5、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的投訴來信來訪,，公司單位將及時(shí)給予實(shí)地察看、書面答復(fù)和妥善處理,。

6,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定,，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還和調(diào)換,，并由公司單位承擔(dān)有關(guān)的鑒定費(fèi)用。

7,、如對(duì)公司單位的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議,，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可根據(jù)《上海市建筑市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,，向地域內(nèi)建設(shè)工程質(zhì)量主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的,，可根據(jù)市府9521號(hào)令《上海市新建住宅配套建設(shè)與交付使用管理辦法》,，向原發(fā)證的住宅建設(shè)管理部門申請(qǐng)協(xié)調(diào),。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

8,、公司單位愿承諾的其他內(nèi)容,。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十二

為維護(hù)住房消費(fèi)者的權(quán)益，加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量和水平,，開發(fā)公司，對(duì)我單位開發(fā)建設(shè)的住宅樓工程,，承諾如下：

一,、工程質(zhì)量保修等級(jí)合格。

二,、工程質(zhì)量保修范圍,、保修期限。

在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：

(一)地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,。

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏,，為5年。

(三)供熱與供冷系統(tǒng),，為2個(gè)采暖期,、供冷期。

(四)電氣管線,、給排水管道,、設(shè)備安裝為2年。

(五)裝修工程為2年,。

(六)門窗為1年,。

(八)衛(wèi)生潔具、配件,、給水閥門,、水嘴1年。

(九)燈具,、開關(guān),、插座1年。

(十)其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

三,、質(zhì)量保修責(zé)任,。

(一)本公司承諾保修的項(xiàng)目和內(nèi)容，在接到用戶保修通知后,，七天內(nèi)進(jìn)行保修,。

(二)發(fā)生須緊急搶修事故(如上水跑水，暖氣漏氣漏水,、燃?xì)庑孤?、電器、設(shè)備故障造成停電等),，本公司接到通知后,，立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)組織承包方或物業(yè)管理部門進(jìn)行搶修。非施工質(zhì)量引起的事故,，搶修費(fèi)用由本公司或造成事故者承擔(dān),。

(三)在國(guó)家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)或保修期內(nèi),，應(yīng)確保地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，因質(zhì)量問題造成人身和財(cái)產(chǎn)損害的,，本公司承擔(dān)損害賠償責(zé)任,。

(四)因保修不及時(shí)，造成新的人身,、財(cái)產(chǎn)損害,，由造成拖延的責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償。

(五)《住宅質(zhì)量保證書》未盡事項(xiàng),，執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的法律,、法規(guī)規(guī)定。

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十三

本著對(duì)住戶負(fù)責(zé),、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則,，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本公司對(duì)提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號(hào) 小區(qū) 幢 室住宅,，在其結(jié)構(gòu),、部件、設(shè)施,、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：

一,、本住宅建筑面積為 平方米，其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米,。

二,、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn),。本住宅設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限為 年,。

三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗(yàn)收核驗(yàn),，質(zhì)量等級(jí)為 ,。

四、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,，在正常使用情況下,，本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：

1,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)，為自竣工驗(yàn)收合格之日起設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限;

2,、房屋基礎(chǔ),、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治，為本住宅工程自竣工驗(yàn)收合格交付使用之日起15年;

3,、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為 年;

4,、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂,、墻面和頂棚抹灰脫落，為 年;

5,、電氣管線,、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,，為 年;

6,、門窗翹裂、五金件損壞 年;

7,、衛(wèi)生潔具 年;

8,、燈具、電器開關(guān) 月,。

上述第3-8項(xiàng)保修期限按本保證書第五條國(guó)家有關(guān)規(guī)定確定,，自本住宅交付住戶使用之日起計(jì)算。本公司可以延長(zhǎng)國(guó)家規(guī)定的保修期限,。

五,、國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款：

(一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第四十條

在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：

1,、基礎(chǔ)設(shè)施工程,、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

2,、屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,，為5年;

3,、供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期,、供冷期;

4,、電氣管線、給排水管道,、設(shè)備安裝和裝修工程,，為2年。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定,。建設(shè)工程的保修期,，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。

(二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限,。在保修期內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問題,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任,。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

(三)《建設(shè)部商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

1,、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí);

2,、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

3、正常使用情況下各部位,、部件保修內(nèi)容與保修期：

屋面防水3年;

墻面,、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室,、管道滲漏1年;

墻面,、頂棚抹灰脫落1年;

地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

門窗翹裂,、五金件損壞1年;

管道堵塞二個(gè)月;

供熱,、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;

衛(wèi)生潔具1年;

燈具、電器開關(guān)6個(gè)月;

其他部位,、部件的保修期限,，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

4,、用戶報(bào)修的單位,，答復(fù)和處理的時(shí)限。

六,、本公司向住戶交付本住宅時(shí),，已辦理交房驗(yàn)收手續(xù)，并由住戶對(duì)住宅設(shè)備,、設(shè)施的正常運(yùn)行簽字認(rèn)可,。住戶驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)的設(shè)施,、設(shè)備,，由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

七,、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

八、住戶入住后,，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪,、投訴，本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理,。對(duì)住宅質(zhì)量仍有爭(zhēng)議的,，可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)申請(qǐng)鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

九,、本保證書在住宅交付用戶使用時(shí)提供,，并作為商品房買賣合同附件，與合同具有同等法律效力,。

保證單位(公章)：

法人代表：

公司地址：

郵政編碼：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

日 期：

物業(yè)管理公司：

地 址：

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十四

一,、本住宅經(jīng)政府主管部門驗(yàn)收合格，現(xiàn)予交付使用,。

二,、住宅基本情況

1、住宅座落：

2,、建設(shè)單位：

3,、設(shè)計(jì)單位：

4、施工單位：

5,、質(zhì)監(jiān)單位：

6,、物業(yè)管理單位：

7、住宅結(jié)構(gòu)類型：

8,、質(zhì)量評(píng)定等級(jí)：

三,、本住宅自___年 ___月____日交付之日起，在正常使用情況下,，如有質(zhì)量問題,，在規(guī)定的保修期內(nèi)由本公司承擔(dān)維修責(zé)任：

序號(hào)住宅質(zhì)量保修部位、配件保修年限

1 地基基礎(chǔ),、主體結(jié)構(gòu)(按實(shí)際年限) 50年

2 屋面防水 5年

3 外墻面,、地下室、廚房,、廁所及衛(wèi)生間地面,、管道等防滲漏 5年

4 墻面、頂棚抹灰層脫落 1年

5 地面空鼓開裂,、大面積起沙 1年

6 門窗,、五金件損壞 1年

7 衛(wèi)生潔具 1年

8 燈具、電器開關(guān) 半年

9 管道堵塞 2個(gè)月

四,、使用說明

(1)本《住宅質(zhì)量保證書》依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》,、建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》和省建設(shè)廳《湖南省建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作暫行規(guī)定》等法律、法規(guī)制訂,，與《住宅使用說明書》一起使用,。

(2)本《住宅質(zhì)量保證書》的保修期(詳見上表)自規(guī)定交付之日起計(jì)算,，國(guó)家對(duì)住宅工程質(zhì)量保修另有規(guī)定的，保修期期限按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。

(3)本公司按照《住宅質(zhì)量保證書》的約定,，承擔(dān)保修責(zé)任。保修期內(nèi),，除人為不可抗拒的自然災(zāi)害和用戶自身造成的原因外,，本公司無償承擔(dān)表一規(guī)定內(nèi)容的維修，保修期外,，按物價(jià)部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

(4)用戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信,、來訪或者投訴,、本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書面答復(fù)或妥善處理。

(5)用戶在使用所購(gòu)住宅前,，必須認(rèn)真閱讀本《住宅質(zhì)量保證書》,，用戶驗(yàn)收住宅后自行添置,，改動(dòng)的設(shè)備,、設(shè)施,，由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

(6)因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),、設(shè)備和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問題,，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;因用戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)等原因，造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失,，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

(7)《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》均一式三份，其中一份由本公司保留備查,，一份在住宅交付時(shí)提供給用戶,，一份在辦理房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù)時(shí)提供給市房屋產(chǎn)權(quán)交易管理部門。

(8)其他需要說明事項(xiàng)：

房屋如因自然災(zāi)害等不可抗拒的因素所造成的質(zhì)量問題不在本保修范圍內(nèi),。

五,、持證人

房屋買售人姓名

房屋編號(hào)佳境小區(qū) 棟 單元 室

合同號(hào)

維修電話

備注

建設(shè)單位(簽章) 物業(yè)服務(wù)單位(蓋章)

聯(lián)系人： 聯(lián)系人：

住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書由誰(shuí)提供篇十五

近日從天津市建委了解到新《天津市商品住宅質(zhì)量保證書》規(guī)定，商品住宅交付使用后,，購(gòu)房人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的`,，可以依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn);經(jīng)核驗(yàn)，確屬結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的,，購(gòu)房人有權(quán)退房;給購(gòu)房人造成損失的,，開發(fā)企業(yè)須依法承擔(dān)賠償責(zé)任。正在使用的保證書關(guān)于購(gòu)房人入住后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題來信來訪條款，沒有明確答復(fù)時(shí)間,，修改后即將實(shí)施的保證書明確規(guī)定,，接信、接待來訪3日內(nèi),，開發(fā)商必須直接或委托物業(yè)管理公司派員予以答復(fù)和檢修,。

新保證書明確規(guī)定,，自保證書簽發(fā)之日起,，在購(gòu)房人正常使用情況下，免費(fèi)保修8個(gè)項(xiàng)目,，具體包括：

1,、供熱或供冷系統(tǒng)，保修兩個(gè)采暖期或供冷期,。

2,、電氣管線,、給排水管道保修兩年,。

3、墻面,、頂棚抹灰層脫落保修1年,。

4、地面空鼓開裂,、大面積起沙保修1年。

5,、門窗翹裂,、五金件損壞保修1年,。

6,、管道堵塞保修兩個(gè)月。

7,、衛(wèi)生潔具保修1年。

8,、燈具,、電器開關(guān)保修6個(gè)月。