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辦公室人員管理制度及獎罰篇一
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情,,如:玩游戲,、上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁(工作需要除外)、吃零食等,,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元,。
3、接待外來人員要文明大方,、不卑不亢、談吐文雅,、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),,自覺維護公司形象,。
4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾,、如廁不沖,、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,,違者一次扣罰100元,。
5,、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內(nèi)),需向主管領導請示,。
6、工作期間須穿戴工裝,,不穿工裝者,第一次扣罰100元,,第二次扣罰200元,,以此類推。三次以上給予辭退處分,。對著裝不整齊者,提出警告,,仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元,,責任人處罰辦法見《罰則》。
7,、辦公室人員應加強團結(jié)、文明辦公,,杜絕吵架、斗毆事件,,
8,、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗,,切斷電腦、風扇,、空調(diào)等用電設施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元,、屢教不改者除扣除剩余工資外,,堅決辭退。
破壞公司財物,,亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。
辦公室人員管理制度及獎罰篇二
1 總則
1.1 為了加強辦公室管理,,明確公司內(nèi)部管理職責,,使內(nèi)務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,,結(jié)合實際情況,,特制訂本制度。
1.2 本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定,。
1.3 切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應的規(guī)范化要求,,力求使辦公室各項工作按照制度進行,,保證公司的辦公事務有效開展。
1.4 辦公室人員應明確各項工作職責,,簡化辦理流程,合理高效開展工作,。
2 職責范圍
2.1 辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領導,,在總經(jīng)理的領導下主持開展辦公室的各項工作。
2.2 負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫,、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作,。
2.3 負責辦公用品管理,、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,,保證各項事務有序開展。
2.4收集員工信息,,上傳下達各種指令,,及時做出整理。
2.5負責公司對內(nèi),、對外公共關系的維護和改善,,做好來客接待以及來電接聽的工作,對外準確,、有效地宣傳公司。
3 工作規(guī)范
3.1辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范,、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范,,行為
3.2 辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。 4 辦公室事務管理
4.1 文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設有特定版頭的文書,。檔案是文書基礎上形成的,,檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1 文件管理制度
4.1.1.1文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件,、公司各類制度文件、各類合同文件等,。
4.1.1.2文件的起草,、收發(fā)、打印,、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
4.1.1.3公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負責起草和審核,,總經(jīng)理批準。
4.1.1.4凡寄至公司的文件,、郵件等,由辦公室簽收并做好相應記錄,。
4.1.1.5機密文件由辦公室主任保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,,定期整理并制作相關報表。
4.1.1.6公司人員因工作需要可借閱一般性文件,,需提出申請,,對有密級程度的文件,,需要總經(jīng)理批準后方可借閱,。
4.1.1.7根據(jù)文件屬性,、類別進行編號整理,,定期對文件進行歸檔整理,做好相應的文字記錄,,以備查閱,。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新,。
4.1.1.8根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;
4.1.1.9辦公室主任為第一責任人,,若發(fā)現(xiàn)文件丟失,辦公室人員必須查明原因,,如實向總經(jīng)理報告,若未查明原因,,則由辦公室負責承擔。
4.1.2 檔案管理制度
4.1.2.1 辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性,,使檔案管理更科學,、更專業(yè),,及時分類、整理,、編輯,、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率,。
4.1.2.2 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料,、其他應存檔的信息資料,。
4.1.2.3根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔,、整理、備注,。
4.1.2.4檔案接收,、移交,必須做好嚴格記錄,。
4.2 辦公用品管理制度
4.2.1辦公室人員要做好辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經(jīng)費,,提高利用效率。
4.2.2辦公室人員負責辦公用品的處理和管理工作,,權(quán)責一致嚴格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3 辦公用品保管實行“日清日結(jié),,出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則,。
4.2.4公司辦公用品的采購,、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權(quán)負責,。
4.2.5根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,,注明名稱、數(shù)量,、規(guī)格,、單價、出入庫時間等,,做到賬物相符,。
4.2.6任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室,,不得私自挪用辦公用品,。
4.2.7辦公用品管理人員負責收發(fā)入,、離職人員的辦公用品,。
4.2.8管理員定期對辦公用品進行盤查,,核實庫存,,保證出入庫等量,。
4.3 會議管理制度
4.3.1收集會議議題,根據(jù)選定的議題收集會上所需資料,,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作,。
4.3.2會議主持人負責會議的召開并負責現(xiàn)場秩序的維護,,行政專員負責做好相應的會議記錄。
4.3.3行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼,。
4.3.4按照時間排列,,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5會議記錄為公司的機要檔案,,保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請,。
4.3.5按照制度規(guī)定,,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,,并遵守會議紀律。
4.4 日常事務管理
4.4.1接待管理
4.4.1.1來客接待是行政事務的重要組成部分,,為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2以主動、熱情,、禮貌為原則,,接待人員應落落大方,以禮相待,。按照接待要求,嚴格自己要求,,做到言行,、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3接待人員問清來者意圖,,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,,做好一系列的后續(xù)工作,。
4.4.2 后勤管理
4.4.2.1為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性,,根據(jù)實際嚴格執(zhí)行,。
4.4.2.2辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3辦公室后勤人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護,,及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應工作。
4.5其他事務
4.5.1名片制作,、收發(fā)傳真等其他事務。
4.5.2負責公司文書的打印復印工作,。
4.5.3負責花草的養(yǎng)護工作。
5,、附則
5.1 本制度由總經(jīng)理辦公室制定,解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室,。
5.2 本制度由總經(jīng)理核準后實施。
服務有限公司
辦公室人員管理制度及獎罰篇三
1.按照規(guī)定時間上下班,,(夏季)上午8:00—12:00,下午2:30—6:30;(冬季)上午8:00—12:00,,下午2:00—6:00,,嚴禁上下班遲到、早退,,遲到早退者者按50元/次處罰。
2.工作時間內(nèi)不準無故離崗,,有事時須向部門或辦公室負責人請假說明,。
3.嚴禁上班期間玩游戲,、看電影、瀏覽網(wǎng)頁等一切與工作無關的事情,。如一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,處50元罰款/次,。
4.禁止上班期間串崗、閑談,,禁止在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。
5.白天工作時間內(nèi)不得飲酒,,當天值班人員全天不得飲酒且必須保持手機24小時開機和通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)飲酒者或不開手機者處50元/次,。
6.保持辦公室干凈整潔,做好個人衛(wèi)生,,不準亂扔垃圾,、故意損壞公物。
7.下班后或辦公室無人時,,應鎖好門窗,避免物品被盜,。
8.平時要按時按節(jié)點完成各自手頭負責的工作,不準在工作時間內(nèi)做一切與工作無關的事情,,閑余時間內(nèi)要加強學習,。
通風部
20xx年8月7日