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茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇一
1,、按照領(lǐng)班安排認真做好各種用品的準(zhǔn)備工作,確保正常營業(yè)使用,;
2,、熱情主動接待顧客,服務(wù)耐心,、周到,;
3、善于向顧客介紹和推銷茶樓飲品及茶點,;
5,、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團結(jié)及善于幫助同事工作,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇二
1、認真做好茶樓衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,,確保正常營業(yè)使用。
2,、接待顧客應(yīng)主動,、熱情、禮貌,、耐心,、周到,使顧客有賓至如歸之感,。
3,、運用禮貌語言,為客人提供茶藝服務(wù),。
4,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團結(jié)及善于幫助同事工作,。
5,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇三
1,、嚴格遵守各項規(guī)章制度,對茶樓環(huán)境衛(wèi)生,,設(shè)施,、設(shè)備有義務(wù)做好保護、衛(wèi)生工作,。
2,、嚴格把好操作技藝的質(zhì)量關(guān),絕對避免燙傷客人事故發(fā)生,。
3,、務(wù)必使客人在品茗期間能有耳濡目染的茶文化享受氣氛。
4,、對所有客人熱情,、周到,見到上級,、同事要打招呼或問候,。
5、工作積極,、主動,、勤勞、誠實做好每日相關(guān)崗位的開市與收市工作,。
6,、對營業(yè)現(xiàn)場不間斷巡視,隨時服務(wù)客人,,若客人對茶品有疑問,,可及時向客人解釋,,不能解決時上報部門領(lǐng)導(dǎo),。
7、熟悉各種茶品的產(chǎn)地,、特點,、沖泡方法、制作,、掌握好泡茶水溫,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)鑒別茶葉質(zhì)量等。
茶樓服務(wù)員崗位職責(zé) 篇四
1,、按照領(lǐng)班安排認真做好各種用品的準(zhǔn)備工作,,確保正常營業(yè)使用,;
2、熱情主動接待顧客,,服務(wù)耐心,、周到;
3,、善于向顧客介紹和推銷茶樓飲品及茶點,;
5、積極配合領(lǐng)班工作,,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團結(jié)及善于幫助同事工作。
【第5篇】茶樓服務(wù)員崗位職責(zé)
1,、按照領(lǐng)班安排認真做好房間,、桌椅、衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,,確保正常營業(yè)使用。
2,、接待顧客應(yīng)主動,、熱情、禮貌,、耐心,、周到,使顧客有賓至如歸之感,;
3,、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,
4,、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色菜品;
5,、配合領(lǐng)班工作,,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作,;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇五
1,、準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;
2,、接待顧客應(yīng)主動,、熱情、禮貌,、耐心,、周到,使顧客有賓至如歸之感,;
3,、運用禮貌語言,為客人提供***服務(wù),;
4,、善于向顧客介紹和推銷本茶樓特色茶點;
5,、配合領(lǐng)班工作,,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團結(jié)及善于幫助同事工作,;
6,、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,。
茶樓服務(wù)員的崗位職責(zé) 篇六
1,、按照領(lǐng)班安排認真做好房間、桌椅,、衛(wèi)生,,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用,;
2,、接待顧客應(yīng)主動、熱情,、禮貌,、耐心、周到,,使顧客有賓至如歸之感,;
3、運用禮貌語言,,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),;
4,、善于向顧客介紹和推銷本店飲品及特色菜品,;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,,團結(jié)及善于幫助同事工作,;
6、積極參加培訓(xùn),,不斷提高服務(wù)技能,。
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