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物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇一

2,、負(fù)責(zé)建立、健全,、貫徹,、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依,，違章必究;

3,、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各物業(yè)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理工作,，及時(shí)檢查各項(xiàng)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題衣進(jìn)處理，保證各項(xiàng)目的正常運(yùn)營(yíng),。

4,、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)系，定期拜訪,、回訪,，廣泛征詢服務(wù)意見(jiàn)，分析意見(jiàn),，制定有效的整改措施,，努力為客戶排憂解難。

5,、處理物業(yè)板塊重大突發(fā)事件,，維護(hù)公司利益，建立良好的公共關(guān)系,，協(xié)調(diào)與其他部門工作,。

6、協(xié)助辦理有關(guān)政府機(jī)構(gòu)事宜,。

7,、配合接待政府部門及vip客人的來(lái)訪,，維護(hù)公司形象。

8,、完成總經(jīng)理臨時(shí)交待的其他工作,。

物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇二

1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)物業(yè)體系建立,、管理及落實(shí)工作和組織各專業(yè)口開(kāi)展體系文件運(yùn)行培訓(xùn),；

2、負(fù)責(zé)與物業(yè)顧問(wèn)公司對(duì)接,，與物業(yè)顧問(wèn)駐場(chǎng)經(jīng)理共同做好前期營(yíng)銷案場(chǎng)管理工作;

3,、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)營(yíng)銷密切配合，確保案場(chǎng)管理符合地產(chǎn)營(yíng)銷部的要求,；

4,、熟悉物業(yè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)檢查工作的流程與方法；

5,、每周,、每月組織開(kāi)展品質(zhì)檢查活動(dòng)，對(duì)相關(guān)物管區(qū)域進(jìn)行巡樓及檢查,、拍照,、記錄檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)完成巡場(chǎng)報(bào)告,，對(duì)業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見(jiàn)和建議,；

6、接待業(yè)主（住戶）,、客戶的來(lái)訪,；

7、能獨(dú)立做好日常物業(yè)服務(wù)事務(wù)和處理遇到的問(wèn)題和投訴,；

8,、負(fù)責(zé)策劃、組織,、總結(jié)社區(qū)文化活動(dòng),；

9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)客服的管理,；

10,、完成公司交代的其他工作。

物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇三

1,、負(fù)責(zé)制訂和調(diào)整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的組織規(guī)劃

2,、負(fù)責(zé)制訂經(jīng)營(yíng)管理中心各項(xiàng)工作計(jì)劃，確保計(jì)劃達(dá)成。

3,、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)(公司)的人力資源管理的監(jiān)管,。

4、負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)員工培訓(xùn)工作的督導(dǎo)和監(jiān)管

5,、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、消防,、安全,、衛(wèi)生、通道,、車輛停放,、用水用電、空氣質(zhì)量以及員工行為等管理進(jìn)行督導(dǎo)監(jiān)管,。

6,、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)各市場(chǎng)的物業(yè)、設(shè)施設(shè)備管理,、改擴(kuò)建項(xiàng)目管理進(jìn)行檢查督促監(jiān)管,。

7、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)客戶服務(wù)管理及外部公共關(guān)系的維護(hù)進(jìn)行檢查監(jiān)管,。

8,、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)封閉管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

9,、負(fù)責(zé)組織運(yùn)營(yíng)中心對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件,、事故的應(yīng)急處置培訓(xùn)演練進(jìn)行檢查監(jiān)管，負(fù)責(zé)市場(chǎng)較大突發(fā)事件,、事故撲救的組織指揮,。

10、負(fù)責(zé)組織經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)市場(chǎng)招租,、租戶租金的催收及封擋,、空擋管理進(jìn)行檢查監(jiān)管。

11,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,。

物業(yè)主管崗位職責(zé)詳細(xì)篇四

1、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收繳工作,；

2,、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)區(qū)內(nèi)保安、保潔,、業(yè)務(wù)接待,、綠化等人員的日常工作布置和工作檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量；

3,、接受業(yè)主和住戶的投訴,，負(fù)責(zé)組織整改和回復(fù)，負(fù)責(zé)處理業(yè)主和住戶的糾紛,；

4,、配合客戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)空關(guān)房管理和出租工作；

5,、配合戶服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的各類維修養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督,；

6、配合組織實(shí)施對(duì)操作層員工的培訓(xùn),；

7,、配合實(shí)施項(xiàng)目的接管驗(yàn)收；

8,、配合處理客戶服務(wù)中心的突發(fā)事件,；

9、配合處理客戶服務(wù)中心的投訴事件,。