總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

行政辦公室工作總結(jié)篇一

一,、較好地完成了各項(xiàng)文字材料工作,。

辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，較好地完成了“講正氣,、樹新風(fēng)、構(gòu)建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì)議材料,、教職工全員聘任制主題材料,、教師節(jié)表彰大會(huì)材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報(bào)縣,、市的各種材料,。

二、信息工作,。

信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色,。一是認(rèn)真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度,，在原來的基礎(chǔ)上增設(shè)了政教論壇,、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)交流,、安全教育,、校長風(fēng)采等欄目，擴(kuò)大了信息容量,，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài),，能夠?qū)⑸霞壵吲c全局工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，具有較強(qiáng)的可讀性,、指導(dǎo)性和時(shí)效性,，辦出了汝南教育特色，得到了市,、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。全年共編印36期，每期信息都在20條以上,，并積極上報(bào)縣委,、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導(dǎo),，被市,、縣內(nèi)部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”,。二是開辦《汝南教育信息網(wǎng)》,。該網(wǎng)站自8月份開辦以來，開設(shè)“一線來稿”、“教育信息”,、“教育大事”,、“教育法規(guī)”、“教師風(fēng)采”,、“校園社刊”,、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息提供了交流平臺(tái),，每天點(diǎn)擊量都在500次以上,。

三、開展督查工作,。

辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，積極開展督辦,、催辦,，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項(xiàng)工作,。一是落實(shí)了人大代表建議和政協(xié)提案的答復(fù)工作,。20xx年年,，我局應(yīng)辦理的建議和提案共計(jì)22件,，是全縣的辦理大戶。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度,，強(qiáng)化了辦理責(zé)任,，特別在文字,、格式上嚴(yán)格把關(guān),，提高了辦理質(zhì)量,。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿完成了辦理工作,，受到了縣領(lǐng)導(dǎo)的好評,。二是圍繞全局中心工作，認(rèn)真開展了各項(xiàng)督查活動(dòng),。如“講正氣,、樹新風(fēng)”活動(dòng)、遠(yuǎn)程教育工程,、課桌凳更新,、招商引資等工作的督察活動(dòng),。

四,、規(guī)范內(nèi)部管理,，提高機(jī)關(guān)工作效率。

一是充實(shí)了辦公室工作人員隊(duì)伍,，明確了各自的職責(zé),，制定了各自的工作目標(biāo)，并按照目標(biāo)有計(jì)劃地落實(shí),。二是完善了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度,。在考勤、辦文,、辦會(huì),、來客接待、設(shè)備購置,、派車,、衛(wèi)生,、安全、文印,、信息等方面都制定了詳細(xì)的工作制度并狠抓了落實(shí),。三是加強(qiáng)了自身隊(duì)伍建設(shè)。我們進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，辦公室人員無論是干部,，還是臨時(shí)工，都能顧全大局,、服從大局,、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

五、積極搞好招商引資,。

根據(jù)縣委,、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長加大了招商引資工作力度,。1,、江蘇泗陽縣石志權(quán)投資興辦雙語小學(xué)一所，總投資1100萬元,，建筑面積13000平方米,，建成42班規(guī)模的寄宿制封閉式小學(xué)。2,、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團(tuán),，在汝南工業(yè)園區(qū)興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬元,，投資人陳杰,、劉德新。該項(xiàng)目已于12月18日隆重奠基,。

六,、搞好廉政建設(shè)。

一是組織,、學(xué)習(xí)黨的有關(guān)方針政策和“xx大”精神,，組織專題講座、報(bào)告會(huì)和集體學(xué)習(xí),，提高了黨員干部的政策理論水平,。認(rèn)真開展了“講正氣,、樹新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開展了全縣教職工“講正氣,、樹新風(fēng)”演講比賽,，并進(jìn)行了總結(jié)和表彰。認(rèn)真開展了黨風(fēng)廉政建設(shè),，克服了臉難看,、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不扯皮,，做到了不敲吃、不敲喝,，不索拿卡要,。

七、20xx年年辦公室工作思路

一是圍繞中心工作,，狠抓綜合調(diào)研,，當(dāng)好參謀助手。要及時(shí),、準(zhǔn)確,、全面提供信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞重點(diǎn)工作,，組織調(diào)查研究，主動(dòng)當(dāng)好參謀,。加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,，減少接待開支;對機(jī)關(guān)各股室實(shí)行目標(biāo)管理，調(diào)動(dòng)各股室人員的工作積極性,，確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作落到實(shí)處,。

二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調(diào)督查,，確保政令暢通,。要充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)職能，加強(qiáng)與各股室之間的溝通與協(xié)作,。主動(dòng)加強(qiáng)橫向聯(lián)系,，爭取有關(guān)部門和社會(huì)各方面對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn),，狠抓檢查落實(shí),，確保政令暢通。

三是圍繞效率提高,，狠抓制度建設(shè),，強(qiáng)化內(nèi)部管理,。建立健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，形成“用制度管人,，按規(guī)章辦事”的工作格局。

四是狠抓隊(duì)伍建設(shè),。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)，樹立辦公室人員的政治意識(shí),、大局意識(shí),。改進(jìn)作風(fēng)。確定加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“十字”方針,，即熱情,、嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、創(chuàng)新，要求辦公室人員樹立正確的辦事觀,，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為,，不以事急而盲為,，不以事難而怕為”，始終堅(jiān)持“一個(gè)原則”,，那就是既為黨組,、局領(lǐng)導(dǎo)分憂，又為干部師生群眾服務(wù)的原則,，身體力行,，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。

總之,，我們在20xx年年工作中取得了一些成績,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟股室相比,，仍存在一些不足,。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,，把辦公室工作不斷推向新的水平!

行政辦公室工作總結(jié)篇二

在學(xué)院黨總支及行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有老師的支持下,，去年一年,，我們行政辦公室的工作取得了一定的成績，是我們?nèi)w同志共同努力的結(jié)果,，大家在各自的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，為保障學(xué)院的教學(xué),、科研和后勤服務(wù),，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想,，注重發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們行政辦是集行政、黨務(wù),、教務(wù),、資料和機(jī)房為一體的綜合性服務(wù)部門。行政黨支部是一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體,，在我們支部書記陳麗華的帶領(lǐng)下,，按時(shí)過組織生活，按總支安排,，結(jié)合辦公室情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大文件，學(xué)習(xí)三個(gè)代表思想,，還對照英雄胡吉偉,，結(jié)合我們的工作，談感想談體會(huì),，開展民主生活會(huì),。在日常工作中，在大型活動(dòng)中,，黨員們勤勤懇懇,，任勞任怨，用自己的語言和行動(dòng)把同志們緊緊地團(tuán)結(jié)在一起,，在去年與非典的斗爭中,，共產(chǎn)黨員更是沖鋒在前，在學(xué)校的統(tǒng)一布置下,，他們身背噴霧器連續(xù)幾天工作在第一線,，受到學(xué)校的好評，我們行政黨支部去年發(fā)展黨員一名,，還被評為學(xué)校的“先進(jìn)黨支部”,。

二、努力做好日常工作，熱心為教師服務(wù)

行政后勤工作平凡而且具體,，但每一件平凡的工作,，都付出了我們艱苦的勞動(dòng)。我們有些同志經(jīng)常加班加點(diǎn),，特別是一些大型的活動(dòng)或者會(huì)議,，更是不分白天黑夜。星期天,、節(jié)假日隨叫隨到,，教務(wù)的巡視巡考、辦公室日常接待,，迎來送往,，校慶時(shí)風(fēng)雨中的值班，迎新時(shí)驕陽下那忙碌的身影,，都是我們值得驕傲的平凡,！本學(xué)期，學(xué)院加強(qiáng)了對辦公室工作的管理,，使得大家的工作積極性更高了,，勞動(dòng)紀(jì)律也增強(qiáng)了，工作環(huán)境也大有改觀,，學(xué)院的信息和新聞報(bào)道工作比去年有長足的進(jìn)步,，大家注意到學(xué)院的網(wǎng)站有了很大改進(jìn)，新聞報(bào)導(dǎo)更講究及時(shí)性,、思想性和學(xué)術(shù)性（鄧?yán)蠋熀蛷堸N）,。我們有的同志主動(dòng)為退休人員服務(wù)，耐心而又細(xì)致（楊橋英）,；主動(dòng)為教師排憂解難，反映老師的心聲,，做他們的知心朋友,；為兩位老先生服務(wù)，任勞任怨,，不分節(jié)假日（莫偉玲等）,；為老師的科研，當(dāng)好后勤官,，甘當(dāng)鋪路石（張立方）,；主動(dòng)為學(xué)生服務(wù)，熱情周到,，為人師表（學(xué)工組全體同志）,。正是由于我們每位同志的不懈努力，贏得了眾多老師們由衷的好評。教務(wù)工作認(rèn)真細(xì)致（侯君）,，研究生招生先進(jìn)個(gè)人（鄭朝陽）,、優(yōu)秀考場管理先進(jìn)個(gè)人（黃敏），優(yōu)秀工會(huì)工作者（易建橋,、張立方）,，都出在我們中間。這些榮譽(yù),，既是鞭策,，又是鼓勵(lì)。就連這次校慶捐款,，我們行政辦公室人均360元,，是四個(gè)單位中最多和的。然而收入?yún)s是四個(gè)單位中最低的,。

三,、注重學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)和工作能力的提高

在我們行政辦公室,，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚,，都十分重視自身素質(zhì)的提高；讀博士,、碩士研究生,，讀本科，學(xué)外語,，學(xué)計(jì)算機(jī)使用,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)已蔚然成風(fēng)。大家用所學(xué)到的東西,，很好地應(yīng)用到教學(xué)管理,、科研管理、實(shí)驗(yàn)室和圖書資料,、學(xué)生工作以及行政管理的實(shí)際工作中,，辦公室人員撰寫了3篇文章，2篇發(fā)表在院刊上,，1篇被宣傳部掛在時(shí)政網(wǎng)上推薦給各院系,，其中1篇被評為校優(yōu)秀論文，大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，使行政后勤服務(wù)的綜合能力得到大幅的提高,，精神面貌也大有改觀。

四,、配合工會(huì),，開展豐富多彩的文娛體育活動(dòng)

我們行政辦，除了做好日常工作外，還積極配合學(xué)院工會(huì)部門開展了許多有意義的活動(dòng),，組織參加了全校的乒乓球賽,、團(tuán)體賽。和往屆得分相比,，名次沒有變化,，但這屆單打比賽我院吳可老師獲全校單打冠軍；組織參加了學(xué)校舉辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，有兩個(gè)項(xiàng)目取得了較好的名次,；組織了院系之間的籃球聯(lián)賽；參與組織了暑期“學(xué)院發(fā)展研討會(huì)（九宮山會(huì)議）”,；參與和組織了學(xué)院元旦聯(lián)歡會(huì)等,。在這些活動(dòng)中，我們行政辦的同志們能夠積極參與,、積極準(zhǔn)備,，主動(dòng)熱情地為大家服務(wù)，培養(yǎng)和強(qiáng)化了集體榮譽(yù)感,，增進(jìn)了友誼,，加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作。我相信,，隨著辦公條件的改善和辦公自動(dòng)化水平的不斷增強(qiáng),，隨著我們服務(wù)意識(shí)的不斷提高，我們綜合服務(wù)的水平也會(huì)有較大的改善,。

五,、存在的問題與今后工作的打算

我們行政后勤運(yùn)轉(zhuǎn)的好壞，直接關(guān)系到學(xué)院的教學(xué)和科研,，也直接反映了我們學(xué)院的精神面貌和管理水平,。在日常工作中，客觀來說,，我們的服務(wù)存在的問題還不少,，平時(shí)的接觸中老師們也提到了，我們都十分重視,，這些都有待在今后的工作去逐步進(jìn)行改進(jìn)，在辦公室條件上,，我們將向老師們提供現(xiàn)有條件下盡可能好的環(huán)境和更好的服務(wù),，在日常事務(wù)的接待中，做到積極主動(dòng),、熱情大方,，堅(jiān)持相互尊重，以誠待人，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平,，希望老師們對我們的工作多提寶貴意見，也希望更多地得到老師們的理解與支持,。

行政辦公室工作總結(jié)篇三

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手,、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一,、主要工作情況

1,、全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄、會(huì)務(wù)工作,，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

2、細(xì)心做好印章,、證照管理工作,，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記,，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記,，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理,。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理,，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同,、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真,、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,，把好行政辦公最后一道關(guān),。

3、精心組織協(xié)調(diào),，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng),。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù),、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排,、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力,，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件,、預(yù)訂簽約場地、簽約展板,、內(nèi)外溝通,，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二,、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

1,、工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合,、瑣碎,，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

2、工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽,，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

3,、管理水平有待進(jìn)一步提升,。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升,。

三、明年的工作計(jì)劃

20--年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

2、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

3、響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召,。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度，堅(jiān)持對事不對人的派車原則,，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦，急事急辦,，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支、

行政辦公室工作總結(jié)篇四

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí),、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

(一),、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二),、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。在公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三),、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索,，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等),。

(五)、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì)、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對內(nèi),、對外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待、會(huì)場布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。

(六)、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七)、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

(八),、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、 調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。 3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年 4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié)，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

(九),、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng),，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3,、五險(xiǎn)一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4,、制定,、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假,、請假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則,，以考勤為依據(jù)，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn)，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一),、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

(十二),、認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

(十三)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合，加強(qiáng)溝通,，形成合力,。

1,、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn)，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任,，明確分工,，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

(二),、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

(三)、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

(四)、目前項(xiàng)目 公司工(公司新員工工作總結(jié))會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認(rèn)為20xx年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一)、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。

(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通,，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí),。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí),，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí),、禮儀知識(shí),，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階。

(三),、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭取得更大的工作成績,。

(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng),，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會(huì)議,，通過會(huì)議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會(huì)更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好,。

行政辦公室工作總結(jié)篇五

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨,、工,、團(tuán),、建設(shè)、信息報(bào)送,、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(二),、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件資料。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

(三)、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

(四),、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份(房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等),。

(五)、公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi)，我公司共召開了大小會(huì)議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì),、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對內(nèi),、對外的會(huì)議，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待,、會(huì)場布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開,。

(六),、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

(七),、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來，做到了公司10臺(tái)車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

1,、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別,、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同;2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同;1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議;項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng)，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4、制定、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤,、休假,、請假制度;社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法;員工福利管理辦法;效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發(fā)放，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司2019年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

(十),、做好公司宣傳欄工作,，以文化、生活,、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

(十一),、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

(十二),、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

(十三),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，加強(qiáng)溝通，形成合力,。

1,、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn),，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦，積極投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正常化辦公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng),。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動(dòng)與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置，桌椅配置,，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作,。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任,，明確分工,，細(xì)分任務(wù)，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一),、工作不夠仔細(xì)，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

(二)、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí),，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

(三),、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

(四),、目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對20xx年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認(rèn)為2019年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

(一),、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行。

(二),、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識(shí)和相關(guān)常識(shí),。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，提高個(gè)人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會(huì)的,、已掌握的知識(shí)，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識(shí),、管理知識(shí),、禮儀知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺(tái)階,。

(三)、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績,。

(四),、開展形式多樣的文體活動(dòng)，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

(五)、定期召開部門會(huì)議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會(huì)議,，通過會(huì)議，做到部門人員之間相互溝通,、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在20xx年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會(huì)更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好。

行政辦公室工作總結(jié)篇六

xx年,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作,，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來,，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三,、xx年度所學(xué)知識(shí)

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、xx年度需要努力的方向及感想

助理對于我來說是公司對我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短,，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué),，為公司出一份綿薄之力,，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，,，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長,，共同進(jìn)步!

行政辦公室工作總結(jié)篇七

20xx年上半年,，行政辦公室在區(qū)委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo),，堅(jiān)持“開拓創(chuàng)新，主動(dòng)服務(wù),，把握大局,，參謀決策”為目標(biāo)，緊緊圍繞管委會(huì)中心工作,，著眼于加快發(fā)展,、政令暢通、打造政務(wù)品牌,、后勤保障有力,，爭創(chuàng)一流工作。真正把辦公室打造成開拓創(chuàng)新,、協(xié)調(diào)有力,、廉潔高效、為民服務(wù)的第一窗口,，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面?，F(xiàn)將行政辦公室上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作推進(jìn)情況

(一)圍繞管委會(huì)中心工作和重點(diǎn)工作,，加強(qiáng)調(diào)查研究,，及時(shí)了解,、掌握經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)，向管委會(huì)提供各類相關(guān)信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、部署和指導(dǎo)工作發(fā)揮了參謀助手作用,。

(二)上半年共年收到各類文件 件,，制發(fā)各類文件 件。其中,，以區(qū)管委會(huì)發(fā)文87件,，以行政辦公室發(fā)文35件;起草各類工作匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話 件;籌辦,、協(xié)辦各類會(huì)議 次,。其中，黨政聯(lián)席會(huì)議9次,，信訪工作專題會(huì)議2次,，其他各類會(huì)議 次，共印發(fā)會(huì)議紀(jì)要12份,。圍繞管委會(huì)中心工作,，對全區(qū)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目督查 次,，確保了重點(diǎn)工作任務(wù)的完成,。

(三)安排和督導(dǎo)管委會(huì)各部門、單位辦理人大代表議案5件,，建議 條;辦理政協(xié)提案2件,。

(四)認(rèn)真做好人民群眾來信來訪工作。制定了《東湖區(qū)信訪工作辦案程序》和《東湖區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪包案制度》,，進(jìn)一步規(guī)范了信訪事項(xiàng)辦理程序,，極大的推動(dòng)了信訪工作的有序、扎實(shí)開展,。榮獲全市信訪工作先進(jìn)集體,。

(五)堅(jiān)持做好政務(wù)信息公開工作。按照市政府辦公廳的要求,，將20xx年1月至20xx年6月管委會(huì)有關(guān)文件在滿洲里市政務(wù)信息公開平臺(tái)公開,，便于。

(六)認(rèn)真審核把關(guān)各部門,、單位的文書處理工作;認(rèn)真落實(shí)管委會(huì)和行政辦公室的檔案管理和保密工作,，為行政辦公室日常工作的正常開展提供了良好保障。

二,、下半年工作計(jì)劃

通過總結(jié)上半年工作情況,，認(rèn)真分析行政辦公室面臨的工作形勢,，制定了下半年工作安排：圍繞一個(gè)主題，推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)五個(gè)突破,。

圍繞一個(gè)主題：就是緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一主題,，創(chuàng)新工作思路,，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平,，確保辦公室工作快速,、高效、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，確保管委會(huì)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),。

推進(jìn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是在工作重心上轉(zhuǎn)變。緊貼管委會(huì)工作思路,，緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路,，把握大局，認(rèn)真謀劃,，前瞻思考,，統(tǒng)籌安排，努力當(dāng)好參謀助手,。

二是在工作方法上轉(zhuǎn)變,。堅(jiān)持抓大放小，堅(jiān)持辦公室工作緊密聯(lián)系政府工作大局,、政府中心工作,、重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)和重大決策,，全面協(xié)調(diào),，認(rèn)真督查，促進(jìn)落實(shí),。

三是在組織協(xié)調(diào)上轉(zhuǎn)變,。注重統(tǒng)籌兼顧，注意做好對上,、對下,、對內(nèi)、對外各個(gè)環(huán)節(jié)的工作協(xié)調(diào),，對上講實(shí)情,，對下聽呼聲，對內(nèi)多聯(lián)系，對外促交流,，充分調(diào)動(dòng)各方面的工作積極性,，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)工作目標(biāo)努力工作。

實(shí)現(xiàn)“五個(gè)突破”： 一是督查落實(shí)上要有新突破,。將督查工作的突破口放在區(qū)委,、管委會(huì)重大決策部署的督查落實(shí),、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,，及時(shí)擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng),，將工作任務(wù)落實(shí)到各部門,、單位,，明確責(zé)任,，提出要求,，積極開展督促檢查。對黨政聯(lián)席會(huì)議定工作的督查,，要制定措施,、落實(shí)專人，形成制度,，確保重點(diǎn)工作,、重點(diǎn)工程件件有著落，事事有回音,。

二是綜合協(xié)調(diào)上要有新突破,。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，全力協(xié)調(diào),。既立足大局,，實(shí)事求是，又努力體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，兼顧各方需要,，保證任務(wù)的完成;對各部門提出需管委會(huì)解決的問題，主動(dòng)協(xié)調(diào),，把情況摸深摸透,，把政策吃準(zhǔn)吃透，主動(dòng)思考提出辦法,，兼顧各方,，多商量，善處理;對群眾反映的問題,，耐心及時(shí)協(xié)調(diào),。認(rèn)真聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實(shí)事，滿腔熱情地辦好辦實(shí),。

三是后勤保障上要有新突破,。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)管理制度、車輛管理制度,，壓開支,，保運(yùn)轉(zhuǎn)。改進(jìn)工作方法,，不斷提升接待服務(wù)質(zhì)量和水平,。

四是依法行政上要有新突破。重點(diǎn)抓好政務(wù)公開,、行政許可法和《國務(wù)院全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的實(shí)施工作,。強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，加大協(xié)調(diào)疏導(dǎo)力度和督促落實(shí)力度,，努力化解各種矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,。

五是隊(duì)伍建設(shè)上要有新突破,。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,，通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,，全面加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍的思想,、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè),，努力提高辦公室工作人員理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢，敢于解決疑難復(fù)雜問題,，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成政治上靠得住、工作上能干事,、干成事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

行政辦公室工作總結(jié)篇八

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、黨、工,、團(tuán),、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯(cuò)，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

（一）建章立制,，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中,，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會(huì)議管理制度,、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

（二）加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動(dòng),，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時(shí)間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

（四）文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等）。

（五）公司會(huì)議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會(huì)議約30次，以及配合其他單位召開了大型會(huì)議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會(huì),、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會(huì)、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會(huì)議,、全線征地拆遷動(dòng)員大會(huì),。公司對內(nèi)、對外的會(huì)議,，辦公室從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，會(huì)議接待、會(huì)場布置都能較好地完成,，以及重大會(huì)議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理會(huì)議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo)、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視,，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào)，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào),、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話稿及會(huì)議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息。完成工作例會(huì)記錄,、會(huì)議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。

（八）后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價(jià),，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目,，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動(dòng)合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動(dòng)合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同,；1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議；項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動(dòng)合同：4份臨時(shí)活動(dòng),，2份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動(dòng)合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4,、制定,、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法；員工考勤,、休假,、請假制度；社會(huì)保險(xiǎn)管理辦法,；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年12月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

（十）做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),，會(huì)議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

（十一）公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作。

（十二）認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象，擬定好接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù)。

二,、20xx年工作中存在的不足與困難

20xx年以來,，辦公室工作方面取得了一定的成績，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

（一）工作不夠仔細(xì),，公司會(huì)議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤,。

（二）對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會(huì)議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí),，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí)，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（四）目前項(xiàng)目公司工會(huì)還在籌建中,，辦公室組織的文體活動(dòng)相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

行政辦公室工作總結(jié)篇九

x年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,。 我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度,， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù),。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密，措施到位,，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三,、 加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中,。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四,、存在的不足。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

五,、x年工作打算。

x年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展x年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3,、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政辦公室工作總結(jié)篇十

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。

辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力,，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書,、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2,、及時(shí)了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施,，到,、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流,、溝通,，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

3,、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作,。根據(jù)公司(0x號辦公會(huì)議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求,、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查,。先后到土地、建設(shè),、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園,、花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主,、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想,。

4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

5,、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,。

6、切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;

第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);

第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

行政辦公室工作總結(jié)篇十一

20xx年2月至20xx年12月,，本人在高塘大禹公司任行政助理一職已有整整10個(gè)月。按照公司工作職能分工,，我主要負(fù)責(zé)《高塘大禹》報(bào)的采寫編排,，做好公司的宣傳工作;做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;協(xié)助總經(jīng)理,、部門主任,、主管處理日常事務(wù);協(xié)助策劃組織公司各種活動(dòng)，做好辦公室的材料收集,、文件整理,、檔案管理、文書起草,、公文制定,、匯報(bào)材料、來訪接待等工作;完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作,。

近一年來,，在村支書記、主任,、大禹公司董事長羅平先生英明領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司執(zhí)行總經(jīng)理羅志勇的親自帶領(lǐng)下，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷下,，我堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀思想統(tǒng)領(lǐng)本職工作,，緊密圍繞高塘村和大禹公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的中心工作，解放思想,、與時(shí)俱進(jìn),、務(wù)實(shí)求真、創(chuàng)新奉獻(xiàn),，努力唱響企業(yè)宣傳主旋律,，打好精神文化主動(dòng)仗，為高塘村和大禹公司的飛躍發(fā)展提供了強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力,。

20xx年,，高塘村和大禹公司歷經(jīng)了風(fēng)雨歷程,，也取得了輝煌成績,。20xx年,，同樣是我人生中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，走出校門,，面向社會(huì),。近一年來,，我挫折伴著坎坷走來，汗水夾著淚水走過,，同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅,。回顧我個(gè)人的工作和成長,，都是伴隨著高塘和大禹的發(fā)展而成長起來的,，能與高塘共發(fā)展，能與大禹齊飛翔,，是我職業(yè)生涯中的一次機(jī)會(huì),，一大幸事。

1,、勤動(dòng)腦,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

一是黨的理論知識(shí)和最新成果的學(xué)習(xí),。20xx年2月,，我成為株洲市首家村級公司高塘大禹實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的一名員工，工作后,，黨組織關(guān)系遷移至馬家河鎮(zhèn)高塘村黨支部,，我又榮幸的成為高塘村的一名黨員。為了更好的發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，更好的履行工作職責(zé),，因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)切實(shí)提高個(gè)人的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,，堅(jiān)定理想信念,，增強(qiáng)組織觀念和紀(jì)律觀念;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)推行“四議兩公開”工作法等新的理論和實(shí)踐成果，在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向,，為群眾傳播先進(jìn)思想,。

二是涉及工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少,，甚至從不了解的新事務(wù),、新問題,、新情況，比如：“征地拆遷”,、“征轉(zhuǎn)分離”、“失地農(nóng)民”,、“安置房”建設(shè)等,。面對這些難題，我首先從了解熟悉情況入手,，通過領(lǐng)悟會(huì)議內(nèi)容,、查閱相關(guān)文件、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,，把征地拆遷,、“征轉(zhuǎn)分離”、村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些基本概念,，基本情況掌握清楚,，做到心中有數(shù)，使自己很快進(jìn)入工作角色,，切實(shí)做好宣傳和相關(guān)報(bào)道工作,。

高塘村先行先試開創(chuàng)的“征轉(zhuǎn)分離”征地拆遷模式，以村委會(huì)為建設(shè)單位建設(shè)安置房以及成立首家村集體經(jīng)濟(jì)組織高塘大禹公司等等這些都是在一種“先行先試,，敢闖敢試,，邊干邊試”的精神動(dòng)力下實(shí)現(xiàn)的，我的工作也面臨著許多的新情況,，因此不斷開拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。

2,、勤動(dòng)筆，提高業(yè)務(wù)能力,。

一是細(xì)心留意,。巧婦難為無米之炊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,，我逐漸熟悉工作情況;同時(shí),，學(xué)會(huì)做個(gè)有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意,、反思和總結(jié),，提高了捕捉和發(fā)現(xiàn)高塘村、大禹公司最富宣傳價(jià)值的“閃光點(diǎn)”,。二是勤寫勤練,。為了深入學(xué)習(xí)宣傳工作業(yè)務(wù),，增強(qiáng)工作的針對性、創(chuàng)造性和實(shí)效性,，我勤動(dòng)筆,，將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,，切實(shí)提高自己在宣傳工作中的能力和水平,，做到張弛有度，游刃有余,。三是深入分析,。挖掘高塘村、大禹公司人物和事件表象背后更深層次的內(nèi)涵和意義,，從全新的角度對高塘村,、大禹公司的好人好事，先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道,，發(fā)揮輿論宣傳的最大價(jià)值和影響力,。四是開闊視野。廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)法律,、人文歷史等方面的知識(shí),，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高履行崗位職責(zé)的能力,。

近一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下，結(jié)合自身的不懈努力,，我的工作能力有了較大提高,，取得了小小的成績。10個(gè)月來,，我已在《高塘大禹》報(bào)上刊登稿件64篇;《新區(qū)報(bào)》分別于20xx年8月30日刊登《高塘村殘疾人協(xié)會(huì)成立》,、20xx年9月10日刊登《大喇叭再傳致富之聲》、20xx年11月10日刊登《快樂老人羅樹桃的快樂人生》,、20xx年11月12日刊登《美麗村道》,、20xx年11月30日刊登《政協(xié)委員走訪高塘》等稿件;另《株洲日報(bào)》、《株洲晚報(bào)》各轉(zhuǎn)載稿件一篇;撰寫各類稿件,、報(bào)告,、材料10余萬字。

通過勤學(xué)苦練,，把高塘的好人好事,，有價(jià)值的新聞事件廣泛的向外傳播，為高塘大禹公司樹立了良好的企業(yè)形象,，為高塘村百姓精神文化生活增添了豐富的色彩,，讓拼搏進(jìn)取,、意氣風(fēng)發(fā)的高塘人、大禹人的精神影響更多的人,。

3,、勤思考，理論聯(lián)系實(shí)際,。

輿論宣傳要服務(wù)實(shí)際工作,。為切實(shí)做好在“征轉(zhuǎn)分離”中的輿論宣傳工作，在“新高塘安置小區(qū)”建設(shè)中發(fā)揮精神鼓舞人的作用,，我堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用,，把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作的重要方法，不斷增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的實(shí)效,，深入做好公司宣傳工作,。圍繞“征轉(zhuǎn)分離”工作、“新高塘安置小區(qū)”建設(shè),、高塘大禹公司發(fā)展等主題內(nèi)容,，把好輿論導(dǎo)向，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍,。從提高新聞采寫水平著眼,，以服務(wù)實(shí)際工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在“征轉(zhuǎn)分離”工作開展艱難的階段,，在村報(bào)《高塘大禹》上以宣傳先進(jìn)典型為重點(diǎn),，以發(fā)揮先鋒模范帶頭作用為中心，在群眾中起到很好的引導(dǎo)作用;在“新高塘安置小區(qū)”順利交付使用后,，《高塘大禹》以安置房建設(shè)掠影的編排方式,，讓讀者看到了安置房的整個(gè)建設(shè)剪影，在贊揚(yáng)了辛勤工作者的同時(shí),，增強(qiáng)了高塘人的自豪感和榮譽(yù)感,，更加凸顯“先安置后拆遷”的這一德政工程和民心工程;在高塘村深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，安排制作了科學(xué)發(fā)展觀宣傳欄,、讀書筆記公示欄，不僅有效地?cái)U(kuò)大了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),，而且樹立了高塘村和公司良好形象,。

4、勤動(dòng)手,，堅(jiān)守工作職責(zé),。

工作無大小,，只是分工不同，貢獻(xiàn)無多少,，要看用心沒有,。作為一名剛走出大學(xué)校門的應(yīng)屆畢業(yè)生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都比較匱乏,，因此我們也被很多人用眼高手低來形容,。然而，我個(gè)人認(rèn)為從小生活在農(nóng)村的我,，最大的特點(diǎn)就是做事踏實(shí),，待人真誠。工作中,，我勤于動(dòng)手做好本職工作,，戒驕戒躁，不做言語的巨人行動(dòng)的矮子,，不論是接待工作,、辦公室日常事務(wù)，還是清潔衛(wèi)生工作,，我都用心的做到更好,。同時(shí)，抓住高塘村的發(fā)展契機(jī)磨練自己,，憑借大禹公司的良好平臺(tái)提升自己,。

踏實(shí)勤奮既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)。因?yàn)樘珗?zhí)著于做事而忽略了人情世故,，因?yàn)樘嬲\而容易上當(dāng)受騙,。然而不管在什么情況下，我依然堅(jiān)信“努力的去工作,，哪怕不求任何回報(bào);真誠的去愛,，就像從未受過傷害?！?/p>

5,、勤動(dòng)腿，密切聯(lián)系群眾,。

在基層工作要經(jīng)常與群眾接觸,，勤動(dòng)腿，走到群眾中去,，和百姓交流,，然而對我來說這一點(diǎn)并不簡單。首先言語上的不通曾經(jīng)使我很難開展工作，與村民們交流往往還要帶上個(gè)“翻譯”,，突破語言障礙是我工作中的“額外”任務(wù),。我堅(jiān)持多向同事學(xué)習(xí)，多聽,、多問,，我很快能夠聽懂湖南話，極大地幫助了我順利完成各項(xiàng)工作,。同時(shí),，我相信除了語言方式的交流，還有一種更有效地溝通,，那就是信任和尊重,。一個(gè)會(huì)心的微笑，一個(gè)真誠的眼神,，都能夠拉近與群眾的距離,。如今，我與同事,、村民都能夠自如交談，不僅為我的工作帶來了新的思路,，提供新的新聞線索,，而且還意外的收獲了與百姓之間的深厚友誼。此外,，在基層做工作還要敢于吃苦,、樂于奉獻(xiàn)。這一點(diǎn)村支書記,、主任,、公司董事長羅平先生就是我最好的榜樣。

以上是本人對20xx年度盡責(zé)履行政助理工作情況進(jìn)行的述職報(bào)告,。就一分為二地看待,，本人在取得一定成績的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)存在的不足,，主要是工作能力還需進(jìn)一步在實(shí)踐中提升,，工作總結(jié)分析和匯總不夠及時(shí)，創(chuàng)新思維抓落實(shí)的本領(lǐng)需要進(jìn)一步提高,，深入基層開展調(diào)查研究的能力需要進(jìn)一步改進(jìn),，與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)和溝通需進(jìn)一步努力。今后,，我將堅(jiān)持貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,，把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實(shí)、做出更大成效,。一是履職盡責(zé)帶好頭,。作為宣傳高塘村和大禹公司精神文化的工作者，我將始終按照解放思想,、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn)的要求，以良好的人格力量,，推進(jìn)宣傳工作再上新臺(tái)階,。二是多了解群眾所思、所想,、所盼,、所需，真正發(fā)揮“黨和人民的耳目喉舌”作用,，將《高塘大禹》報(bào)辦成高塘村和大禹公司的宣傳名片,，辦成群眾愛看的報(bào)紙。三是創(chuàng)新實(shí)踐謀發(fā)展,。認(rèn)真分析總結(jié)宣傳工作面臨的新形勢,、新特點(diǎn)和新情況，聯(lián)系高塘村和大禹公司發(fā)展實(shí)際,，不斷豐富宣傳工作的內(nèi)容,、形式和手段，真正把宣傳工作做大做強(qiáng),、做深做精,、做活做透。四是牢記此時(shí),、此地,、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,，現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,，立即做起來，不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,，為高塘村和大禹公司作出貢獻(xiàn),，不要好高騖遠(yuǎn);自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān),，不要推給別人,。不退縮，不逃避,，在人生的道路上勇敢地走下去,，為高塘村和大禹公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。

近一年來，我的工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績,，但我深刻認(rèn)識(shí)到這僅僅才是開始,，以后的路還很長，困難也會(huì)很多,。20xx年我將揚(yáng)長補(bǔ)短,，繼續(xù)做好上述“五勤”工作，深入學(xué)習(xí),，愛崗敬業(yè),，做好以下工作：

1、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳,，樹立企業(yè)新形象,。發(fā)揚(yáng)大禹精神，發(fā)展具有大禹特色和高塘精神的企業(yè)文化理念體系,。用企業(yè)精神,、企業(yè)宗旨、企業(yè)作風(fēng),、企業(yè)理念等文化體系,，凝聚人心、協(xié)調(diào)關(guān)系,、指導(dǎo)行動(dòng),。大力宣傳企業(yè)文化。利用我公司優(yōu)勢宣傳工具,，向職工進(jìn)行企業(yè)核心理念、價(jià)值觀的灌輸,，豐富廣大村民的精神文化生活;把企業(yè)文化建設(shè)的學(xué)習(xí)宣傳工作推向深入,，營造濃厚的企業(yè)文化氛圍。

2,、發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神,，做好《高塘大禹》報(bào)采編工作。工作將企業(yè)文化建設(shè)與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,，與生產(chǎn)經(jīng)營管理,、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,。

3,、加強(qiáng)宣傳工作，凝心聚力,，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司20xx年度工作部署,，落實(shí)責(zé)任，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新工作思路,，把宣傳工作貫穿到大禹公司的改革發(fā)展等各項(xiàng)工作中去,，把輿論宣傳工作與解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)針對性和實(shí)效性,，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),。

曾經(jīng)，在我的求職信中這樣寫道“如果說,，人生是一個(gè)長短不一的故事,，我想我的故事才剛剛開始;如果說，每個(gè)人的故事都是一個(gè)或大或小的傳奇,，那么我期待在這片舞臺(tái)上創(chuàng)造更多更美的傳奇,。”轉(zhuǎn)眼,，在高塘大禹公司已經(jīng)工作近一年時(shí)間,，由于我的工作職責(zé)和要求所需，我感觸到了高塘發(fā)展的脈搏,，展望出了大禹公司美好的前景,。在公司組織前往北海參觀歸來的時(shí)候,，當(dāng)我走在大禹路上,，看著高塘村村部,，一種家的感覺油然而生,，那種熟悉和親切讓人倍感溫暖,。因?yàn)檫@里是我努力過的地方，也是我正在不斷成長的地方,。

高塘的故事剛剛開始,，大禹的傳奇將更加美麗,。相信20xx年,，在公司董事長羅平先生的帶領(lǐng)下，在公司上下齊心的努力下,，定能實(shí)現(xiàn)大禹公司新的輝煌!

以上報(bào)告,，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!

行政辦公室工作總結(jié)篇十二

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對激烈的市場競爭形勢,，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理,。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,，對公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通,。

三、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來,，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會(huì),，為公司招聘員工,。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展,。

四、存在的不足,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

五,、x年工作打算,。

x年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展x年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

行政辦公室工作總結(jié)篇十三

過去的一年里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、盡職盡責(zé),，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù),、為員工服務(wù),。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求,，過去的一年里,，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，牢固樹立服務(wù)意識(shí),，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),，事情多,，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù),，又要兼顧來訪接待,、來電記錄,、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作,、統(tǒng)一訂餐等,。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持,。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔,、舒適的辦公環(huán)境,，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心,，在上班之前將所有辦公室,、辦公桌整理完畢。車隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,，甘于奉獻(xiàn),，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,，保證公司領(lǐng)導(dǎo),、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f,，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車隊(duì)司機(jī),。車隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),，為公司所有車輛辦理保險(xiǎn)、年檢,、油卡等后勤保障工作,。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,，辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請程序,，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購,、發(fā)放辦公用品,，做到物盡其用，減支降耗,，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面,、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持,。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章,、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同,、協(xié)議,，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理,。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請使用,，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,，日常需要使用時(shí),，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向,，確保證照使用便利性和安全性,。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,，把公司利益放在首位,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān),。

過去的這一年,，辦公室以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),，更注重與各部門的精心協(xié)作配合,。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作,，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格,、參與人數(shù)、活動(dòng)通知,、現(xiàn)場服務(wù),、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作,。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況,，預(yù)防疾病發(fā)生,，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作,，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場地,、簽約展板,、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度,。

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,，工作想“出彩”很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績,，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高,。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,，但又不可或缺,。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法,，還需要不斷磨合提升,，在分工和協(xié)作中,，進(jìn)一步提高工作效率,。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升,。辦公室的工作事無巨細(xì),，在一些日常事務(wù)工作中,，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān),，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度,。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距,。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致,，一些管理制度沒有很好的落實(shí)執(zhí)行,，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年,。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),。因此,，對待各項(xiàng)工作要未雨綢繆，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理,。積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號召。在車輛管理方面,，完善車輛管理臺(tái)帳,，努力提高車輛使用效能,，嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,，進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,，堅(jiān)持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急,，努力做到有事立辦,，急事急辦，特事特辦,，努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛能耗降下來,。在辦公用品的采購方面，遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量,、節(jié)省開支,、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,，嚴(yán)控辦公用品消耗。