總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇一

20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,，作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,，我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻,，同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。

隨著公司上下多年的精心籌建,、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通,，這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo)，也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏?，F(xiàn)在車(chē)站工作已步上正軌,，望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車(chē)站，回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,，收獲頗豐,、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào),。

1,、思想政治：愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。

2,、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子,，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求,、定位自己,，以最飽滿(mǎn)的熱情、最良好的形象,、最文明的'言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象,。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌,、人文底蘊(yùn)的重要硬件,，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí)，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑,。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)：作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,，熱愛(ài)本職工作,；對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽,，能做到認(rèn)真,、負(fù)責(zé)完成任務(wù),，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神，與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處,。

1,、盯控車(chē)站行車(chē)狀況,，確保行車(chē)工作安全,、有效進(jìn)行。

2,、掌管行車(chē)備品,，對(duì)車(chē)站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,，保障工作順利進(jìn)行,。

3、運(yùn)用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí),、全方位監(jiān)控,；對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控，杜絕事故發(fā)生,；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控,。

4、準(zhǔn)確,、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的信息,、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá)，并盡快通知相關(guān)人員,。

5,、監(jiān)視車(chē)站設(shè)備情況，發(fā)生故障時(shí),，對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極,、快速、有效地處理,，對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員，確保故障盡快恢復(fù),，保證車(chē)站工作順利進(jìn)行,。

6、在突發(fā)情況中,，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速,、正確的反應(yīng)與處理、聽(tīng)從指揮,，能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄,、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門(mén),，供其參考。

7,、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,、教材、規(guī)章,，領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神,，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止,；對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章,，如行車(chē)組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作,、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí),，要求自己必須掌握；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí),，避免偏科導(dǎo)致行車(chē),、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn),。

8,、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作,，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng),。

本人在工作期間，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)指導(dǎo),，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,，保證工作效率,。在工作期間從未請(qǐng)假，堅(jiān)持將本職工作放在第一位,，小事避免,、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn),。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證工作效率,，能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接、按規(guī)定著裝,。

1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),，強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇二

1,、對(duì)有些部位的施工細(xì)節(jié)不熟練。例如：

（3）在基坑開(kāi)挖的施工作業(yè)中,，要實(shí)時(shí)關(guān)注地連墻是否侵線以及開(kāi)挖標(biāo)高的控制,，每開(kāi)挖出一段就要及時(shí)跟進(jìn)測(cè)量及支撐，以便及時(shí)處理,，在頂板作業(yè)過(guò)程中控制好墊層厚度,，腳手架高度；防水材料的鋪設(shè)問(wèn)題,，搭接要求滿(mǎn)足規(guī)定,；尤其是鋼筋制安過(guò)程中鋼筋的機(jī)械連接，各種規(guī)格的鋼筋車(chē)死長(zhǎng)度的控制,，鋼筋的搭接長(zhǎng)度必須滿(mǎn)足規(guī)范要求,，鋼筋的錨固長(zhǎng)度、鋼筋數(shù)量及位置,，預(yù)埋件的位置及環(huán)框梁數(shù)量,，暗柱的位置、數(shù)量以及鋼筋的規(guī)格,；梁的尺寸及要求,；焊縫的焊接長(zhǎng)度及飽滿(mǎn)度；模板的平整度；澆筑混凝土?xí)r的振搗,，快插慢拔及標(biāo)高控制,，澆筑完成后的養(yǎng)護(hù)；預(yù)留孔洞處的配筋及尺寸位置等等,。這些施工中的細(xì)節(jié)問(wèn)題都要及時(shí)總結(jié)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，避免每一次的主觀錯(cuò)誤。

能及時(shí)改正,。這樣的小錯(cuò)誤也反映出我們年輕技術(shù)員在平時(shí)施工中沒(méi)有嚴(yán)格按程序施工,，這在我們今后的工作重要嚴(yán)格規(guī)范遵守。

3,、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的一些工作考慮不到,，有些工作沒(méi)有及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致一些沒(méi)必要的麻煩,。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的工作,，我們年輕技術(shù)員要學(xué)著多角度的考慮問(wèn)題，而且要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo),、老師傅學(xué)習(xí),，對(duì)于初次接觸的施工問(wèn)題要多方面聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

4,、現(xiàn)場(chǎng)工作交接班不清楚,，有時(shí)候由于白班和夜班之間沒(méi)有及時(shí)交接清楚導(dǎo)致工作沒(méi)有按要求完成，在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)谄綍r(shí)的工作中一定要養(yǎng)成現(xiàn)場(chǎng)交接班的習(xí)慣,，對(duì)于施工作業(yè),、施工臺(tái)帳及資料有涉及到多個(gè)部門(mén)要及時(shí)溝通，做好口頭與書(shū)面的技術(shù)交底,。

5,、施工日志記錄有些地方不夠詳細(xì)，對(duì)于施工日志我們技術(shù)員要足夠重視,，做好每天的記錄可以了解整個(gè)施工的情況和進(jìn)度,，有便于我們以后對(duì)下道工序的安排，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，提前計(jì)劃,，把自己分內(nèi)的事情做得更好。

6,、有些現(xiàn)場(chǎng)交底不到位,，有時(shí)候跟班作業(yè)不到位，這就需要我們每個(gè)技術(shù)員要有高度的責(zé)任心,，對(duì)于自己分內(nèi)的事情一定要按質(zhì)按量的完成,。

和施工隊(duì)交流協(xié)調(diào)缺乏經(jīng)驗(yàn)。在不斷的交流磨合中還是進(jìn)步很大，在后期中有問(wèn)題還是可以及時(shí)配合解決,。相信在以后的處理問(wèn)題中可以不斷進(jìn)步,；在和部門(mén)之間的交際協(xié)調(diào)方面也需要不斷的加強(qiáng)，做事要更加主動(dòng),。

1,、學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)，遇到問(wèn)題沒(méi)及時(shí)請(qǐng)教,。

2,、缺少總結(jié)，圖紙看得不夠仔細(xì),。

即日完成,，在做資料中養(yǎng)成細(xì)心的習(xí)慣，尤其在施工現(xiàn)場(chǎng)中,，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改正,。

1、在各項(xiàng)工作開(kāi)展前必須準(zhǔn)備工作要到位,。

2,、進(jìn)行主體施工的、一定要認(rèn)真,、嚴(yán)肅,、從大局著想，管理一定要到位,。

3、做好各項(xiàng)技術(shù)方面的交底,。

4,、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系,。

通過(guò)總結(jié)以往的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時(shí)還需要多看書(shū),，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,?？傊诮窈蟮墓ぷ髦校覍⒉粩嗟目偨Y(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,，不斷成長(zhǎng),，為深圳地鐵7號(hào)線7305標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)而努力。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇三

按照西安地鐵領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了西安地鐵企業(yè)精神,，轉(zhuǎn)變思想，快速進(jìn)入崗位角色,。認(rèn)真深入學(xué)習(xí)《行車(chē)組織規(guī)則》,、《渭河車(chē)輛段過(guò)渡期間運(yùn)作辦法》、《列車(chē)調(diào)試規(guī)定》等規(guī)章文本,；全面學(xué)習(xí)貫徹西安地鐵下發(fā)的各種規(guī)章制度和相關(guān)文件,，加大措施，狠抓落實(shí),，確保了客運(yùn)工作的順利開(kāi)展,；認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的列車(chē)知識(shí)和各種應(yīng)急預(yù)案，不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

建章立制是地鐵管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，是實(shí)現(xiàn)地鐵管理制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的重要保障,。根據(jù)地鐵運(yùn)營(yíng)管理工作的實(shí)際需要，我們積極配合相關(guān)部室規(guī)范各種行車(chē)的規(guī)章文本,，制定大雨,，大霧，大雪,，冰凍等各種自然災(zāi)害下的應(yīng)急預(yù)案,。

為了提高我們的業(yè)務(wù)技能，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我們先后赴天津地鐵和長(zhǎng)春車(chē)輛段進(jìn)行學(xué)習(xí),。在天津地鐵我們主要學(xué)習(xí)天津地鐵的管理制度，運(yùn)營(yíng)模式,，以及天津地鐵在新線開(kāi)通時(shí)所遇到的困難和解決辦法,，其次我們學(xué)習(xí)天津地鐵在培養(yǎng)地鐵司機(jī)方面的整個(gè)流程，各種惡劣天氣下的應(yīng)急預(yù)案和行車(chē)辦法,。最后學(xué)習(xí)了天津地鐵的列車(chē)構(gòu)造和性能,，駕駛技術(shù)等,，為我們的列車(chē)調(diào)試打下基礎(chǔ)。赴長(zhǎng)春學(xué)習(xí),，本次學(xué)習(xí)自我做到嚴(yán)格要求,，認(rèn)真記錄每一堂課的知識(shí)要點(diǎn)，做到不懂就問(wèn),，及時(shí)總結(jié),。對(duì)于有疑惑的問(wèn)題詢(xún)問(wèn)老師，力爭(zhēng)把疑問(wèn)消滅在課堂中,，現(xiàn)場(chǎng)中,。從心理樹(shù)立起對(duì)本次學(xué)習(xí)的重視度，絕不浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。從學(xué)習(xí)內(nèi)容上來(lái)講主要分為：列車(chē)概述,，線路圖學(xué)習(xí)和列車(chē)實(shí)體學(xué)習(xí)等三大部分。這三大部分串連起了學(xué)習(xí)列車(chē)的主路線,，為我們能全面認(rèn)識(shí)列車(chē)做出了大的指引,，自身并不斷結(jié)合學(xué)習(xí)特點(diǎn)，及時(shí)向廠家提出學(xué)習(xí)需求,，完善學(xué)習(xí)內(nèi)容,。做到學(xué)的更實(shí)用，更寬廣,。在這期間我們所有人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)我們的列車(chē)知識(shí),，在聽(tīng)取車(chē)輛廠專(zhuān)家給我們講解我們列車(chē)的知識(shí)時(shí)不僅做好記錄，同時(shí)與老師進(jìn)行探討,，真正做到對(duì)我們列車(chē)牽引,、制動(dòng)、以及列車(chē)控制技術(shù)的理解,。并掌握其基本的工作原理,。（由于列車(chē)未調(diào)試成功，所以我們不能對(duì)列車(chē)進(jìn)行駕駛操作,，只能對(duì)列車(chē)的內(nèi)部布置和司機(jī)室布局和列車(chē)的底部掛件進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的了解）。

為了今后能更好的工作,，了解車(chē)輛段和正線運(yùn)行辦法,，乘務(wù)室下發(fā)了“行規(guī)”和“渭河車(chē)輛段運(yùn)作辦法”等文件，自我感到像這兩份文件尤為重要值得特別列出,，這兩大文件也做為近期工作學(xué)習(xí)的重點(diǎn),，因?yàn)樗P(guān)系到今后工作場(chǎng)合的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)問(wèn)題，能讓大家建立起一種較為統(tǒng)一的作業(yè)辦法,。俗語(yǔ)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,，沒(méi)有統(tǒng)一就沒(méi)有一切,，特別像在地鐵這樣的企業(yè)，如果你我都按照自己的想法去做,，像調(diào)車(chē),，正線交接程序，作業(yè)流程,，平時(shí)的整備作業(yè)等等,，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，那么出事的機(jī)率可想而知,。安全是地鐵的生命線,，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，只有按章辦事,，才能保證安全,，而行規(guī)類(lèi)似地鐵中的憲法，一切人和設(shè)備都要遵守它,，充分說(shuō)明了它是重要性,，因此學(xué)好行規(guī)十分必要。近期通過(guò)對(duì)行規(guī)了解和認(rèn)識(shí),，自己在作業(yè)上有了大的方向,，像彎道駕駛速度的多少，各駕駛模式的限速,，異常情況下的行車(chē)組織辦法,，正線供電區(qū)段的劃分等等，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),，指明了方向,。前期的車(chē)輛段，因?yàn)槭┕ぞ佣?，安全系?shù)過(guò)低,，學(xué)習(xí)車(chē)輛段運(yùn)作管理辦法十分必要，不但是保護(hù)自己的法寶,，也是防止事故發(fā)生的法寶,。在學(xué)習(xí)方法上，我總結(jié)出：一定要結(jié)合自己對(duì)車(chē)輛的知識(shí)和對(duì)線路現(xiàn)場(chǎng)的理解去學(xué),，認(rèn)真熟記車(chē)輛段知識(shí),，特別和行車(chē)有關(guān)系的東西，像：車(chē)輛段的各供電分區(qū)的定義,，各股道作業(yè)的用途及接觸網(wǎng)的線高,、信號(hào)機(jī)的分類(lèi)、重要股道的長(zhǎng)度和車(chē)庫(kù)內(nèi)外的運(yùn)行速度,，以及異常情況下的作業(yè)規(guī)定辦法等等,。如果這些東西作為司機(jī)都沒(méi)有記清楚,，那么怎么才能良好的開(kāi)展工作。相信在臨近列車(chē)到達(dá)的時(shí)候,，一定可以勝任各項(xiàng)工作,，做一名合格的司機(jī)。

通過(guò)對(duì)上半年的工作回顧,，自我感覺(jué)達(dá)到了公司的各項(xiàng)要求和標(biāo)準(zhǔn),，但在有的方面還有待于提高，例如學(xué)習(xí)不準(zhǔn)確,，有胡子鼻子一把抓的感覺(jué),、筆記不精確不系統(tǒng)，對(duì)自己的要求也有所放松,。在對(duì)比上半年工作,，下半年里我定要像現(xiàn)在一樣去熱情工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,。并做到嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求提升自已。積極開(kāi)展工作,，迎接列車(chē)的到來(lái),，迎接20xx年9月28的到來(lái)。因?yàn)槟菍⑹浅藙?wù)的喜事,，公司的喜事,，更是全市人民的喜事。在一路走來(lái)的路中,，我會(huì)滿(mǎn)懷著信心與力量,，和其他的同事一起并肩做戰(zhàn)。相信乘務(wù)這支隊(duì)伍,，定能克服一切困難不斷前行,，絕不辜負(fù)公司對(duì)我們的厚望，為人文的西安古城增加絢麗的色彩,，為西安地鐵的快速發(fā)展貢獻(xiàn)平凡的力量,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇四

20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去，作為今年加入到地鐵運(yùn)營(yíng)分公司這個(gè)大家庭里的一名新員工,，我有幸參與并見(jiàn)證了焦作地鐵籌建至開(kāi)通這一輝煌的歷史時(shí)刻,，同時(shí)為焦作翻開(kāi)建設(shè)發(fā)展新篇章的宏偉工程獻(xiàn)上了自己的力量。

隨著公司上下多年的精心籌建,、萬(wàn)全準(zhǔn)備終于換來(lái)了地鐵的順利開(kāi)通,，這份碩果離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮與悉心指導(dǎo),，也離不開(kāi)廣大員工的奮力拼搏?，F(xiàn)在車(chē)站工作已步上正軌,，望著運(yùn)營(yíng)結(jié)束后安靜的車(chē)站，回顧過(guò)去一年來(lái)到這里的工作經(jīng)歷,，收獲頗豐,、感觸良多，下面將我至今的工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào),。

1,、思想政治：愛(ài)黨愛(ài)國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。

2,、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子,，我堅(jiān)持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求,、定位自己,，以最飽滿(mǎn)的熱情、最良好的形象,、最文明的言語(yǔ)迎接服務(wù)對(duì)象,。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口，是鑄造企業(yè)品牌,、人文底蘊(yùn)的重要硬件,，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識(shí)，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑,。

3,、愛(ài)崗敬業(yè)：作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一員，我具有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感與責(zé)任心,，熱愛(ài)本職工作,；對(duì)自己完成的工作不推諉、疏忽,，能做到認(rèn)真,、負(fù)責(zé)完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,，與大家一起奮斗在車(chē)站工作需要的每一處,。

1、盯控車(chē)站行車(chē)狀況,，確保行車(chē)工作安全,、有效進(jìn)行,。

2、掌管行車(chē)備品,，對(duì)車(chē)站運(yùn)營(yíng)所需備品及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件所需備品的數(shù)量,、狀態(tài)與擺放位置了然于心，保障工作順利進(jìn)行,。

3,、運(yùn)用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)車(chē)站全局進(jìn)行實(shí)時(shí)、全方位監(jiān)控,；對(duì)重點(diǎn)安全位置加強(qiáng)把控,，杜絕事故發(fā)生；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)監(jiān)控,。

4,、準(zhǔn)確、及時(shí)的將部門(mén)與車(chē)站間的信息,、任務(wù)進(jìn)行記錄與傳達(dá),，并盡快通知相關(guān)人員。

5,、監(jiān)視車(chē)站設(shè)備情況,，發(fā)生故障時(shí)，對(duì)簡(jiǎn)單故障能夠做到積極,、快速,、有效地處理，對(duì)無(wú)法處理的故障問(wèn)題,，及時(shí)上報(bào)相關(guān)人員,，確保故障盡快恢復(fù)，保證車(chē)站工作順利進(jìn)行,。

6,、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速,、正確的反應(yīng)與處理,、聽(tīng)從指揮，能及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)情況記錄,、反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度部門(mén),，供其參考。

7,、積極學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件,、教材、規(guī)章，領(lǐng)會(huì)相關(guān)精神,，以提升自身業(yè)務(wù)水平,，對(duì)公司規(guī)定做到令行禁止；對(duì)自身崗位相關(guān)的規(guī)章,，如行車(chē)組織規(guī)劃、信號(hào)設(shè)備操作,、應(yīng)急預(yù)案等重點(diǎn)學(xué)習(xí),，要求自己必須掌握；同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)票務(wù)知識(shí),，避免偏科導(dǎo)致行車(chē),、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問(wèn)題出現(xiàn),。

8,、能夠認(rèn)真、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)指派的工作,，同時(shí)積極參加公司組織的其他活動(dòng),。

本人在工作期間，能夠嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從上級(jí)指導(dǎo),，同時(shí)團(tuán)結(jié)同事、活躍團(tuán)隊(duì)氣氛,，保證工作效率,。在工作期間從未請(qǐng)假，堅(jiān)持將本職工作放在第一位,，小事避免,、大事推后。本著嚴(yán)謹(jǐn),、負(fù)責(zé)的態(tài)度完成每一項(xiàng)工作與挑戰(zhàn),。熱心服務(wù)乘客，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證工作效率,，能夠做到準(zhǔn)時(shí)到崗離崗、按標(biāo)準(zhǔn)化程序交接,、按規(guī)定著裝,。

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),，強(qiáng)化為乘客服務(wù)的宗旨意識(shí),，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇五

我于xxxx年xx月xx日加入xx地鐵運(yùn)營(yíng)公司,。入職以來(lái),，我積極努力的完成自己的本職工作，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，提高綜合素質(zhì),。在試用期即將結(jié)束之時(shí)，我對(duì)自己的工作做出如下總結(jié),。

入職初期公司對(duì)我進(jìn)行了安全教育培訓(xùn),，包括地鐵行車(chē)安全、人身安全,、施工安全和設(shè)備安全等注意事項(xiàng),。在部門(mén)和班組培訓(xùn)中，學(xué)習(xí)了地鐵的基本知識(shí),、勞動(dòng)紀(jì)律,、作業(yè)紀(jì)律、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,、安全生產(chǎn)等,。培訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)始了xx地鐵二號(hào)線車(chē)站工作,，與同事們一起接管車(chē)站,、巡視車(chē)站、參加車(chē)站培訓(xùn),、組織車(chē)站演練等,，工作的緊張和忙碌,，同時(shí)也帶給我了快樂(lè)與挑戰(zhàn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中掌握了更多的知識(shí)與技能,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,。

在車(chē)站工作的這三個(gè)月時(shí)間內(nèi)，我收獲了很多,。從一個(gè)值班員逐漸的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的值班站長(zhǎng),，我認(rèn)識(shí)到值班員和值班站長(zhǎng)之間不僅僅是職位上的差別，更是職責(zé)上的擔(dān)當(dāng),；并盡快熟悉掌握新的工作，學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己,，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào),、不和諧的'東西。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,，及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，摸索規(guī)律，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊,，從而起到“事半功倍”的作用,。“三人行,，必有我?guī)煛眴挝恢械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)就是一筆寶貴的財(cái)富，就是我學(xué)習(xí)的源泉,；不論大事小事,，每多做一件事必然會(huì)多學(xué)到一些知識(shí)，必然會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),。在心態(tài)上適應(yīng)這個(gè)全新的工作環(huán)境也是十分重要,，我們肩負(fù)著保障地鐵運(yùn)行安全的責(zé)任，而只是我們個(gè)人的得失,，所以在工作中一定要盡職盡責(zé),，一絲一毫也不能松懈。

作為xx地鐵運(yùn)營(yíng)分公司的新員工,，我在工作中還有很多不足,，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待于提高，經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富。在今后的工作中,，我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度積極,，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策，注意多向老師們請(qǐng)教工作技巧,，自己也要多看,、多學(xué)、多問(wèn),，鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，多動(dòng)腦筋，開(kāi)闊思路,，認(rèn)真做好崗位工作,，爭(zhēng)取早日成為一名合格的地鐵人。

工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇六

欲改變之,，則先適應(yīng)之。隨著地鐵運(yùn)營(yíng)籌備的不斷深入,，盡快熟悉掌握新的工作,，學(xué)會(huì)不斷調(diào)整自己，努力改正與新的工作環(huán)境不協(xié)調(diào),、不和諧的東西,。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)一個(gè)工作階段結(jié)束或一項(xiàng)任務(wù)完成后,，及時(shí)對(duì)其中的利弊得失進(jìn)行分析研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，摸索規(guī)律,，為今后的工作不斷進(jìn)行鋪墊，從而起到事半功倍的作用,。

作為基層地鐵員工的我們是直接與乘客打交道的,，要始終堅(jiān)持乘客至上，服務(wù)第一的原則,，要想傾力打造好地鐵服務(wù)品牌,，我們是最好的基石。乘客滿(mǎn)意不滿(mǎn)意,，接受不接受,，也是我們每一個(gè)工作人員需要去考慮的,。服務(wù)永無(wú)止境，唯有做得更好,。我們要始終把乘客滿(mǎn)意放在每一位,，力爭(zhēng)為乘客創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力塑造南京地鐵優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,，是我們大家需要努力的方向和目標(biāo),。

我必須在本職崗位上竭盡全力，有所作為,，從而贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,。同時(shí)，注重團(tuán)結(jié),，和同事搞好關(guān)系,，以自己的真誠(chéng)和熱情打動(dòng)人，團(tuán)結(jié)人,。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇七

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把"安全第一"放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè)，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高,。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成,。

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手,，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實(shí)事,、多解難題,，使雙方滿(mǎn)意,，才能說(shuō)明工作的成效。長(zhǎng)期以來(lái),，始終堅(jiān)持"服務(wù)無(wú)止境,，滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)"的服務(wù)理念，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主,、承包人的和諧,、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁,。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),，在監(jiān)理過(guò)程中，在言談舉止中,，都注重做到合理合度,，在溝通交談中，努力做到行如流水,。在顧全大局,、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴(yán)于律已,。

和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好，確保安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣,。

在20xx工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。

地鐵員工個(gè)人年終總結(jié)篇八

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助下,，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率,，以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把"安全第一"放在首位。堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

（一）強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠(chéng)待人,，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),，得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、和同事請(qǐng)教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干。在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),；堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只希望把所有工作圓滿(mǎn)完成,。

只有從解決工程最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題入手，圍繞業(yè)主,、承包人切身利益多辦實(shí)事,、多解難題，使雙方滿(mǎn)意,，才能說(shuō)明工作的成效,。長(zhǎng)期以來(lái)，始終堅(jiān)持"服務(wù)無(wú)止境,，滿(mǎn)意是標(biāo)準(zhǔn)"的服務(wù)理念,，在工作點(diǎn)滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧,、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護(hù)監(jiān)理部聲譽(yù),，在監(jiān)理過(guò)程中,，在言談舉止中,，都注重做到合理合度,，在溝通交談中，努力做到行如流水,。在顧全大局,、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,，我都能夠嚴(yán)于律已,。

和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，在今后工作中，我還得認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，努力把工作做得更好，確保安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣,。

在20xx工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。