總結(jié)是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,，包括取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料,。下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)匯報(bào)3篇的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

2022質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)

一,、日常質(zhì)量管理工作

本年度公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況基本正常,，未出現(xiàn)重大違規(guī)不符合項(xiàng)，質(zhì)量管理體系平穩(wěn)運(yùn)行,。

針對(duì)目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運(yùn)行情況,，行政人事部充分發(fā)揮指導(dǎo)監(jiān)督作用，制定了每月巡視檢查計(jì)劃，每月定期對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導(dǎo),，并在每月的工作質(zhì)量報(bào)告中匯報(bào)檢查結(jié)果。為了加強(qiáng)管理商場(chǎng)良好穩(wěn)定的經(jīng)營管理秩序及購物環(huán)境,，商戶及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調(diào)解決處理,，以達(dá)到商戶和顧客的滿意，公司為商顧客設(shè)立服務(wù)投訴專線電話,，電話號(hào)碼在公示欄內(nèi)向商顧客公示,。我部質(zhì)檢主管負(fù)責(zé)商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監(jiān)督機(jī)制,，有效的保證在各種檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng),，及時(shí)予以糾正，必要時(shí)制定和采取了糾正和預(yù)防措施,，從而使員工服務(wù)意識(shí)不斷提高,，使我司的基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范化。

二,、內(nèi)部審核工作

依據(jù)公司質(zhì)量管理體系要求,，在管理者代表的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內(nèi)部審核,。

3月進(jìn)行的內(nèi)部審核,，共查出2項(xiàng)一般不合格，問題為質(zhì)量記錄不完整,，已由相關(guān)部門整改完畢,。經(jīng)分析，產(chǎn)生上述這些問題的主要原因是在體系運(yùn)行過程中,，相關(guān)工作人員對(duì)體系文件學(xué)習(xí)重視不夠,，對(duì)有關(guān)質(zhì)量記錄要求的理解不深，部門經(jīng)理對(duì)此重視程度不夠,，致使有些工作雖然做了,，但沒有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內(nèi)部審核未查出不合格項(xiàng),。20xx年，公司質(zhì)量管理工作運(yùn)行情況是正常穩(wěn)定的,。

三,、管理評(píng)審

公司于20xx年1月14日在會(huì)議室召開由最高管理者李總組織的，管理者代表（副總經(jīng)理）,、總經(jīng)理助理及各部門經(jīng)理參加的管理者評(píng)審會(huì)議,。

公司管理評(píng)審經(jīng)與會(huì)人員的積極配合進(jìn)行的很順利，參加會(huì)議的各部門領(lǐng)導(dǎo)做了充分的準(zhǔn)備，對(duì)公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)議,，比較全面的總結(jié)了公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,，肯定了質(zhì)量管理體系運(yùn)行階段的適宜性、充分性和有效性,。對(duì)存在的問題,，與會(huì)人員進(jìn)行了熱烈的討論，確定了問題的解決方案,，達(dá)到了預(yù)想的效果,。

通過這次管理評(píng)審，肯定了各部門的工作成績以及取得的進(jìn)步,，同時(shí)也查找了工作中存在的問題,，以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施,。

四,、順利通過中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監(jiān)督審核

20xx年4月26日至27日,，中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據(jù)GB/T19001-20xx/IS09001:20xx標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司進(jìn)行監(jiān)督審核,。并對(duì)提出的不符合項(xiàng)的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗(yàn)證,，經(jīng)中質(zhì)協(xié)認(rèn)證決定租評(píng)定認(rèn)為審核過程和結(jié)果有效,，通過了年度質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核。

五,、商,、顧客滿意度調(diào)查工作

20xx年公司及各部門服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況如下：

本年度,，我公司進(jìn)行了兩次商,、顧客滿意度調(diào)查,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以看出，廣大商、顧客對(duì)公司及各部門的服務(wù)工作滿意度較20xx年度調(diào)查結(jié)果,，均有不同程度的提高,；各部門及公司服務(wù)管理滿意度均在公司質(zhì)量目標(biāo)以上,；市場(chǎng)運(yùn)營部、工程部及財(cái)務(wù)部各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),，并處于較高水平,；比較突出的是市場(chǎng)運(yùn)營部的保潔服務(wù)和保安服務(wù)，較去年調(diào)查情況均有較大的提高,。公司總體服務(wù)滿意度連續(xù)3年調(diào)查結(jié)果都是在目標(biāo)之上,。

六、公司資產(chǎn)評(píng)定

為加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品的管理,，保證其購置,、保管使用和處置手續(xù)有據(jù)可尋，20xx年依據(jù)《固定資產(chǎn)及低值易耗品購置,、維修,、報(bào)廢管理規(guī)定》的規(guī)定于7月份進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)，將各部門的資產(chǎn)明細(xì)進(jìn)行更新,，有效保證了固定資產(chǎn)及低值易耗辦公設(shè)備的安全及完整,，提高其使用效率,。

七、采購管理

20xx年依據(jù)《公司采購管理辦法》的規(guī)定,，根據(jù)各部門的采購申請(qǐng),，按照要求和程序進(jìn)行審批，然后進(jìn)行采購,，并由使用部門及時(shí)反饋使用情況,。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品，本年8月份對(duì)六家長期的供貨商進(jìn)行了合格供方評(píng)價(jià),，列入《合格供方名單》。今后,，行政人事部會(huì)根據(jù)公司的采購物品需求,，從采購的時(shí)間、品種,、數(shù)量和質(zhì)量等方面逐步提高,，滿足公司日需用品的采購需要。

八,、員工培訓(xùn)

20xx年為保證公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，行政人事部在抓好自身培訓(xùn)和對(duì)新入職員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合公司實(shí)際,，認(rèn)真抓了各部門培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)工作,，一是對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；二是每月對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。一年來,，各部門按照公司要求在對(duì)員工進(jìn)行公司下發(fā)的體系文件、管理制度等培訓(xùn)基礎(chǔ)上,，緊密結(jié)合部門工作和員工思想,、工作實(shí)際，進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn),。經(jīng)統(tǒng)計(jì),，公司及各部門共培訓(xùn)24次，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行率99%,；全員培訓(xùn)率98%,。通過培訓(xùn)和部門領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教，使廣大員工遵章守紀(jì)的自覺性得到了增強(qiáng),，努力做好本職工作的積極性得到了提高,。

九、履行合同手續(xù)，加強(qiáng)合同管理

完善合同條款,，加強(qiáng)合同管理,。一年來，合同管理人員,，新簽合同120余份,，續(xù)約合同250余份，辦理租賃合同變更手續(xù),，簽訂補(bǔ)充協(xié)議共50余份,。保障了合同的正常履行。

為160家商戶提供辦理個(gè)體產(chǎn)權(quán)證明文件,。在工商等行政機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi),，辦理了相關(guān)證照的年檢手續(xù)，保證公司的證照合法,、有效。

2022質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信,、業(yè)主至上,、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)"的總體方針,，以"抓質(zhì)量水平提升,，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題，以提高"工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作,，從抓基礎(chǔ)管理入手,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一,、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

1,、質(zhì)量管理體系文件完善

今年體系文件換版，借著換版,，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。

修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件,、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表,。

2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)

20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評(píng)審,，20xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)審,。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對(duì)各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了審核,，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單,。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究,，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作,，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。

管理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來,，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ),。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的,。方針符合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施,，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值,。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效,。

平時(shí)體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,，對(duì)填寫不規(guī)范、記錄缺失的,，下發(fā)不合格通知,，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核,。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核,、管理評(píng)審,、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。

二,、開展質(zhì)量管理活動(dòng)——"質(zhì)量月"活動(dòng)

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng),，2010年9月,，我們繼續(xù)開展了以"抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變"為主題的"質(zhì)量月"活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語,，板報(bào)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳"質(zhì)量月"活動(dòng),，普及質(zhì)量知識(shí),，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍,，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例,。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過程工序交檢一次合格率99%,，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

三,、強(qiáng)化車間、班組管理和現(xiàn)場(chǎng)管理,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理,，為配合程序文件的有效執(zhí)行,，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書,、工藝說明書等,；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格,，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況,，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障,。

四,、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1,、有時(shí)工作沒有很好的條理性,，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏,。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá),，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,，出現(xiàn)溝通不及時(shí),。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法,，管理方式的欠缺,。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性,，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，才能提高生產(chǎn)能力水平,。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用于創(chuàng)新,，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象,。

2022質(zhì)量管理員個(gè)人年度工作總結(jié)

管理體系正式運(yùn)行以來,，為確保管理體系正常運(yùn)行，主要在加強(qiáng)內(nèi)部審核,、日常監(jiān)督,、質(zhì)量控制、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤和人員培訓(xùn)等方面做工作,。

一,、內(nèi)部審核

管理體系正式運(yùn)行以來，中心根據(jù)ISO/IEC17025：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,，《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和中心質(zhì)量手冊(cè),，有關(guān)程序啟動(dòng)內(nèi)部審核程序一次，請(qǐng)市疾病預(yù)防控制中心的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)我中心管理體系運(yùn)行情況進(jìn)行一次全面的審核,，查找存在的問題,，幫助分析原因。對(duì)發(fā)生的不符合項(xiàng)工作進(jìn)行了改進(jìn),、糾正及預(yù)防,，由內(nèi)審人員對(duì)整改的糾正措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，確保了管理體系的有效和實(shí)用性,。

二,、日常監(jiān)督

我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室管理體系中各相關(guān)崗位設(shè)置了質(zhì)量監(jiān)督員5人,，規(guī)定了質(zhì)量監(jiān)督員權(quán)力、職責(zé),，做到了有職有權(quán),。所有質(zhì)量監(jiān)督員在日常工作中隨時(shí)隨地進(jìn)行監(jiān)督，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,。自管理體系正式運(yùn)行以來,，質(zhì)量監(jiān)督員共完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督7項(xiàng)次，其中監(jiān)測(cè)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督4項(xiàng)次,，檢驗(yàn)科質(zhì)量監(jiān)督員完成現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督3項(xiàng)次,，確保我中心檢測(cè)工作質(zhì)量。

三,、質(zhì)量控制

我中心質(zhì)量控制工作主要是積極參加省,、市疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核和內(nèi)部比對(duì)試驗(yàn)。

1,、參加省疾病預(yù)防控制中心組織的質(zhì)量控制考核,。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預(yù)防控制中心組織的四川省疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核，考核項(xiàng)目為水中銅,、鐵,，酒中異丁醇、異戊醇,，單位和個(gè)人均獲成績優(yōu)秀證書,。

2、參加了市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,，20xx年度我中心參加了廣安市疾病預(yù)防控制中心組織的廣安市疾控系統(tǒng)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量控制考核,，考核項(xiàng)目為水中鋅和硝酸鹽氮，我中心成績?cè)u(píng)定為優(yōu)秀,，獲通報(bào)表。

四,、標(biāo)準(zhǔn)跟蹤

為確保所使用的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效,，今年x月，我們?cè)谑≠|(zhì)量檢定研究所購買了一批國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。我們還購置了兩臺(tái)微機(jī),，安裝了網(wǎng)絡(luò)線，隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了網(wǎng)絡(luò)線,，隨時(shí)查對(duì)國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站下載了現(xiàn)行有效的國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，同時(shí),，在確定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),，都要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否有效，在審核檢驗(yàn)報(bào)告時(shí),，也要在國家衛(wèi)生部官方網(wǎng)站核對(duì)使用標(biāo)準(zhǔn)是否正確,，始終保持使用的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)行有效。

五,、人員培訓(xùn)

20xx年以來,，我們通過外出考查學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì),、內(nèi)部培訓(xùn),、外地專家來我中心指導(dǎo)等多種形式很抓了職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1,、外出參加培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)后,。我中心先后派51人次參加國家、省,、市舉辦的短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會(huì)28期,，內(nèi)容涉及計(jì)量認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,、實(shí)驗(yàn)室管理,、生物安全、檢驗(yàn)質(zhì)控和疾病控制各個(gè)領(lǐng)域,，大大提升了我中心業(yè)務(wù)技術(shù)水平和疾病控制能力,。

2、內(nèi)部培訓(xùn)：20xx年,，我中心舉辦內(nèi)部培訓(xùn)6次,，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)141人次，內(nèi)容涉及《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》,、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》,、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》、《學(xué)習(xí)新討論新版質(zhì)量手冊(cè)》宣貫等內(nèi)容,，中心領(lǐng)導(dǎo)親自參加授課宣貫《質(zhì)量手冊(cè)》,，使全中心職工明確了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的目的、意義和要求,，提高了對(duì)質(zhì)量管理工作的認(rèn)識(shí),，促進(jìn)了中心質(zhì)量管理工作的正常開展。

六,、重視客戶意見,。

我中心管理體系起動(dòng)運(yùn)行后，未收到客人投訴,，我們就主動(dòng)征求客戶意見來獲取信息以改進(jìn)我們的工作,，共發(fā)放征求客戶意見書20余份,，滿意度達(dá)到100%。

七,、加強(qiáng)了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),，強(qiáng)化了實(shí)驗(yàn)室管理

檢驗(yàn)科是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的主要職能科室之一，是對(duì)外服務(wù)的重要窗口,，中心十分重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作,，實(shí)驗(yàn)室設(shè)施完善，環(huán)境良好,，標(biāo)準(zhǔn)物資配備充足,，設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)程序化,、規(guī)范化,，對(duì)檢驗(yàn)儀器全部進(jìn)行了校驗(yàn)，所有設(shè)備通過了資質(zhì)部門檢定,，確保設(shè)備的測(cè)量可溯性,，并且有使用狀態(tài)的明顯標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備全部建立健全了儀器設(shè)備檔案,。

建立了完善的管理制度,，對(duì)管理體系文件全部進(jìn)行了受控，建立了完善的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)跟蹤體系,，確保了解標(biāo)準(zhǔn)的有效性,。建立健全了擬檢樣品的唯一識(shí)別系統(tǒng)，以保證在任何時(shí)候?qū)悠返目勺R(shí)別性,。檢驗(yàn)報(bào)告實(shí)行了復(fù)核,、編制、審核,、簽發(fā)四級(jí)簽字制度,，確保了檢驗(yàn)報(bào)告的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,、科學(xué)性和及時(shí)性,。在對(duì)外服務(wù)中始終貫徹公正、科學(xué),、守信、高效的質(zhì)量方針,，樹立了良好的社會(huì)形象,。

八、存在的問題

對(duì)照ISO/IEC17025：20xx《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》,、《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗(yàn)收)評(píng)審準(zhǔn)則》(試行)和《質(zhì)量手冊(cè)》,，通過內(nèi)審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規(guī)范和完善.

1,、面對(duì)國家加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)面臨的形勢(shì)任務(wù)，本中心人員配置相對(duì)不足,，現(xiàn)有人員年齡老化,，知識(shí)更新相對(duì)滯后，急需引進(jìn)年輕的專業(yè)技術(shù)人才和進(jìn)一步通過在職培訓(xùn)提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

2、“客戶第一”,、“排出行政干預(yù)”的理念執(zhí)行起來并非容易的事,，仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、加大硬件投入,，加快學(xué)習(xí)型檢驗(yàn)隊(duì)伍的制度化建設(shè)。

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