人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,,也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇一
這是發(fā)生在美國(guó)的一個(gè)真實(shí)故事:一個(gè)風(fēng)雨交加的夜晚,,一對(duì)老夫婦走進(jìn)一間旅館的大廳,,想要住宿一晚。
無奈飯店的夜班服務(wù)生說:“十分抱歉,,今天的房間已經(jīng)被早上來開會(huì)的團(tuán)體訂滿了,。若是在平常,我會(huì)送二位到?jīng)]有空房的情況下,,用來支持的旅館,,可是我無法想象你們要再一次的置身于風(fēng)雨中,你們何不待在我的房間呢?它雖然不是豪華的套房,,但是還是蠻干凈的,,因?yàn)槲冶匦柚蛋啵铱梢源谵k公室休息,?!?/p>
這位年輕人很誠(chéng)懇的提出這個(gè)建議。
老夫婦大方的接受了他的建議,,并對(duì)造成服務(wù)生的不便致歉,。
隔天雨過天晴,老先生要前去結(jié)帳時(shí),,柜臺(tái)仍是昨晚的這位服務(wù)生,,這位服務(wù)生依然親切的表示:“昨天您住的房間并不是飯店的客房,所以我們不會(huì)收您的錢,,也希望您與夫人昨晚睡得安穩(wěn)!”
老先生點(diǎn)頭稱贊:“你是每個(gè)旅館老板夢(mèng)寐以求的員工,,或許改天我可以幫你蓋棟旅館。”
幾年后,,他收到一位先生寄來的掛號(hào)信,信中說了那個(gè)風(fēng)雨夜晚所發(fā)生的事,,另外還附一張邀請(qǐng)函和一張紐約的來回機(jī)票,,邀請(qǐng)他到紐約一游。
在抵達(dá)曼哈頓幾天后,,服務(wù)生在第5街及34街的路口遇到了這位當(dāng)年的旅客,,這個(gè)路口正矗立著一棟華麗的新大樓,老先生說:“這是我為你蓋的旅館,,希望你來為我經(jīng)營(yíng),,記嗎?”
這位服務(wù)生驚奇莫名,說話突然變得結(jié)結(jié)巴巴:“你是不是有什么條件?你為什么選擇我呢?你到底是誰?”
“我叫做威廉,。阿斯特,,我沒有任何條件,我說過,,你正是我夢(mèng)寐以求的員工,。”
這旅館就是紐約最知名的waldorf華爾道夫飯店,,這家飯店在1931年啟用,,是紐約極致尊榮的地位象征,也是各國(guó)的高層政要造訪紐約下榻的首選,。
當(dāng)時(shí)接下這份工作的服務(wù)生就是喬治,。波特(georgeboldt),一位奠定華爾道夫世紀(jì)地位的推手,。
解讀:是什么樣的態(tài)度讓這位服務(wù)生改變了他生涯的命運(yùn)?毋庸置疑的是他遇到了“貴人”,,可是如果當(dāng)天晚上是另外一位服務(wù)生當(dāng)班,會(huì)有一樣的結(jié)果嗎?
經(jīng)營(yíng)人脈的‘脈客’們苦心經(jīng)營(yíng)的無非是能在關(guān)鍵時(shí)候幫助我們的‘貴人’,,其實(shí),,‘貴人’無處不在,人間充滿著許許多多的因緣,,每一個(gè)因緣都可能將自己推向另一個(gè)高峰,,不要輕忽任何一個(gè)人,也不要疏忽任何一個(gè)可以助人的機(jī)會(huì),,學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)人都熱情以待,,學(xué)習(xí)把每一件事都做到完善,學(xué)習(xí)對(duì)每一個(gè)機(jī)會(huì)都充滿感激,,我相信,,我們就是自己最重要的貴人。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇二
不論在職場(chǎng)還是生活中,不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系的人并不是只有你一個(gè)人,。事實(shí)上“人際關(guān)系”一直給人造成難以忽視的影響,。
不知道你發(fā)現(xiàn)沒有,性格內(nèi)向的人往往在人際關(guān)系上比較弱一些,。內(nèi)人人格往往具有一種不合群的特點(diǎn),,也就是他一個(gè)人待著比在群體中更自在。但是人希望得到群體的認(rèn)可,,這時(shí)就會(huì)又一個(gè)很矛盾的心理:
你害怕跟人接觸,,但是又渴望別人理解、接納,。
有人為了搞好自己的人際關(guān)系,,變成了一種刻意“討好”別人。因?yàn)椤坝懞谩?,因此你不懂得拒絕別人,,但是這種感覺卻讓自己難受。不論你怎么努力,,卻很難交到真心朋友,。到最后,你的關(guān)注點(diǎn)往往在自己不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系,,對(duì)自己抱有一種自卑的心態(tài),,而忽略了你為什么不擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系。
與人際關(guān)系最緊密相關(guān)的就是“情商”了?,F(xiàn)在社會(huì)總是強(qiáng)調(diào)我們做一個(gè)高情商的人,,情商高意味著你可以左右逢源,在職場(chǎng)和生活中做到泰然處之,。而“見人說人話,,見鬼說鬼話”不再是貶義詞,而是對(duì)情商高的一種肯定,。其實(shí)你們都誤解“情商”了,。
想要處理好人際關(guān)系,就需要你具備這3種能力:
1,、學(xué)會(huì)管理情緒
在人與人之間的交往中,,與人溝通最重要的就是情緒。一個(gè)人的情緒是很難被隱藏起來的,,你可以從對(duì)方的表現(xiàn)看出來,,你們之間的情緒都是可以被對(duì)方察覺到的。
情緒管理首先需要自己去充分體驗(yàn)自己的情緒,,學(xué)會(huì)去控制自己的情緒,。不要讓它失控,,傷害到別人。管理情緒并不輕松,,需要長(zhǎng)期的一個(gè)訓(xùn)練,。
2、換位思考
所以要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,,同時(shí)還要顧及好對(duì)方的情緒,,懂得換位思考。其實(shí)這種能力很重要,,當(dāng)你在說話做事時(shí),學(xué)會(huì)管理好自己的情緒,,再多站在別人的立場(chǎng)上思考一下問題,,你的人際關(guān)系就會(huì)大大被改善。
比如在工作中,,在某個(gè)項(xiàng)目上產(chǎn)生分歧了,,那么就事論事即可,千萬不要發(fā)展到人身攻擊;在看到別人難過的時(shí)候,,用對(duì)方習(xí)慣方式安慰他,。有的人需要?jiǎng)e人的安慰,也有人習(xí)慣自己獨(dú)處一會(huì)兒,。
管理好自己的情緒,,照顧他人情緒會(huì)讓更多人愿意信任你。
3,、學(xué)會(huì)正確表達(dá)
正確的表達(dá)就是讓別人在舒服的前提下能接受自己的觀點(diǎn),。但并不是所有人都具備這種能力。
為什么有時(shí)感覺越長(zhǎng)大越覺得自己說的話言不達(dá)意呢?
語言是思想的載體,,你說出的話言不達(dá)意,,其實(shí)就是因?yàn)槟氵€沒有把這個(gè)問題想明白。用語言表達(dá)時(shí),,人對(duì)簡(jiǎn)單的問題總是能快速回答,,因?yàn)樗伎嫉臅r(shí)間很短。但是在思考比較復(fù)雜問題的時(shí)候,,我們往往要考慮到的方面會(huì)很多,,如果最初沒理清的話,很難表達(dá)清楚,。
所以在跟別人溝通時(shí),,不要以說教的口吻,而是以“商量”的態(tài)度來說,,這會(huì)讓對(duì)方感舒服,。在表達(dá)自己意見的時(shí)候,,要等對(duì)表述完再說。
在表達(dá)的時(shí)候,,先用自己的理解把對(duì)方的觀點(diǎn)復(fù)述一遍,,確保自己的理解不會(huì)出現(xiàn)什么偏差。在表達(dá)的時(shí)候,,不要完全認(rèn)為自己的觀點(diǎn)才是對(duì)的,,而是對(duì)自己的觀點(diǎn)也持懷疑態(tài)度,把問題拋給對(duì)方,,看看對(duì)方的意見,。
在人與人的溝通中,有很多技巧,。但是那么多不一定都能為你所用,,學(xué)會(huì)這3種能力足以讓人受益無窮。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇三
放下面子,,不等于失去尊嚴(yán)
面子觀念由來已久,。“人活一張臉,,樹活一張皮”,,“人爭(zhēng)一口氣,佛爭(zhēng)一炷香”等和面子有關(guān)的俗語比比皆是,。生活中,,我們也常常能看見有人為了面子諱疾忌醫(yī)、邯鄲學(xué)步,、沐猴而冠,、夜郎自大……
要面子是人之常情。然而在日常生活中,,不少人常將“面子”與“尊嚴(yán)”等同,。“面子”與“尊嚴(yán)”是一回事嗎?讀了下面的故事,,我們就明白了,。
有一個(gè)人,常因感到?jīng)]面子而心情晦暗,,便去找一位大師請(qǐng)教,。大師說:“當(dāng)你再感到?jīng)]面子的時(shí)候,就往口袋中放個(gè)雞蛋,,但要保護(hù)它不被打破而且必須隨身攜帶,。一個(gè)月后再來找我,我自然會(huì)告訴你答案,?!?/p>
這人照大師的話去做了,。可是,,放在口袋中的雞蛋沒過幾天就變質(zhì)發(fā)臭了,,散發(fā)出極難聞的氣味,不僅讓別人避之不及,,連自己也難以忍受,。
一個(gè)月之后,當(dāng)他再見到大師時(shí),,大師說:“其實(shí)你口袋中的雞蛋已經(jīng)告訴了答案——越在意面子,,越放不下面子,面子就會(huì)像這個(gè)雞蛋一樣變質(zhì)發(fā)臭,,最后讓你自己都難以忍受,。”
大師又對(duì)他說:“倘若你做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)的事,,就往口袋里放一塊金子,一個(gè)月后再來見我,,我會(huì)告訴你尊嚴(yán)和面子究竟有何區(qū)別,。”
這人也按大師的話去做了,,但因清貧的緣故,,所以,即使他做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)之事,,也拿不出金子往口袋里放,。
一個(gè)月后再見到大師時(shí),這人顯得精神愉快,,容光煥發(fā),。大師問:“我知道你沒有金子往口袋里放,可為什么還這么愉快?”這人回答說:“我感覺做人有了尊嚴(yán)就很愉快,,至于有沒有金子放在口袋里,,已經(jīng)不重要了?!?/p>
大師笑了:“這就是尊嚴(yán)和面子的根本區(qū)別,。尊嚴(yán)是做人的本質(zhì),會(huì)使心靈像金子一樣閃光,,而面子只是一種表象,。若為面子而虛偽地活著,時(shí)間一長(zhǎng),,就會(huì)像發(fā)臭的雞蛋,,連自己都厭惡自己,。”
正如大師所言,,尊嚴(yán)與面子是完全不同的兩個(gè)概念,,我們不能將二者混為一談。尊嚴(yán)是人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和人生目標(biāo)的滿足,,常與骨氣相連;而面子是一時(shí)的,、外在的、虛假的滿足,,常常會(huì)讓我們聯(lián)想到虛榮,。尊嚴(yán)是一種智慧,可以為正義而隱忍;尊嚴(yán)是一種勇氣,,需要你在黑暗時(shí)挺身而出;尊嚴(yán)是一種能力,,需要你的堅(jiān)持和不屈不撓;尊嚴(yán)是一種內(nèi)涵,需要你的練達(dá)與忘我,。相比之下,,面子只是一種小聰明,是一時(shí)的逞強(qiáng),,是片刻的虛榮,,是不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)的自欺欺人。
說到底,,面子是一種潛在的自卑,。過分注重面子,虛榮背后的辛酸也只有自己知道,,正如《項(xiàng)鏈》中的瑪?shù)贍柕路蛉?,在一次虛榮的背后,付出的卻是自己十年辛酸的代價(jià),。而事實(shí)上,,真正的尊嚴(yán)來自于自信,來自于實(shí)力,,來自于成績(jī),。因此說,為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴(yán),,我們可以丟掉一時(shí)的面子。
越王勾踐就是一個(gè)很好的例子,。當(dāng)年,,吳王夫差滅了越國(guó),勾踐背負(fù)“亡國(guó)奴”的恥辱之名屈辱討生,。在這種情形下,,他沒有選擇一死了之,。他丟掉一時(shí)的面子,忽略了那些嘲笑和譏諷,,十年臥薪嘗膽,,雄壯越國(guó)國(guó)威,終究能夠一朝滅吳,,成就豐功偉業(yè),,贏得了真正的尊嚴(yán)。
還有這樣一則事例:在美國(guó)一所城市,,有個(gè)小學(xué)校長(zhǎng)叫路克,。開學(xué)之初,他為了激勵(lì)全校師生的讀書熱情,,作出了公開承諾:“如果你們?cè)?1月9日前讀完15萬頁(yè)書,,我就在9日那天爬行著來上班?!贝搜砸怀?,立刻轟動(dòng)全校。所有的師生都刻苦讀書,,連剛?cè)雽W(xué)的孩子也參加了讀書活動(dòng),,終于在11月9日前讀完了15萬頁(yè)書。有的學(xué)生打電話給校長(zhǎng):“你爬不爬,,說話算不算數(shù)?”有人勸路克:“你已經(jīng)達(dá)到了激勵(lì)學(xué)生讀書的目的,不用爬了,?!笨陕房苏f:“一諾千金,我一定要爬著去上班,?!庇谑牵?1月9日這天,,路克7點(diǎn)鐘離開家門,,開始了爬行。
為了不影響交通,,他在路邊草地上爬,。過往的汽車向他鳴笛致敬,有的學(xué)生跟著一起爬,。經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的爬行,,他磨破了5副手套,終于爬到了學(xué)校,。全校師生夾道歡迎,,孩子們蜂擁而上,,擁抱他,親吻他,,儼然歡迎一位英雄歸來,。這位校長(zhǎng)雖然輸給了自己的學(xué)生,面子上似乎有一點(diǎn)過不去,。但他寧可放下面子,,甘愿“以身試罰”。這樣的舉動(dòng)不僅沒有被人嘲笑,,反而更贏得了大家的尊重,。
在生活中,放下面子其實(shí)是一種智慧的選擇,。放下的是面子,,舍棄的是虛榮,得到的是真正的尊嚴(yán),。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇四
真誠(chéng)是獲取信任,,說服他人的最佳方法。
有人稱演講家是一個(gè)“精于講話的好人”,。他指的是演講者真誠(chéng)的性格,。本書已經(jīng)提到的或沒有提到的所有技巧,沒有一個(gè)能取代真誠(chéng)在演講中所產(chǎn)生的效力,。
亞歷山大?伍柯特說:“一個(gè)人說話時(shí)的那種真誠(chéng),,能使他的聲音煥發(fā)出真實(shí)的異彩。那是偽裝者假裝不了的,?!?/p>
摩根曾說:“真誠(chéng)的性格是獲取信任的最佳方法,,而它同時(shí)也是獲取聽眾信心的最佳方法,。”
一次,,一群上層人士在不知不覺中被置身于“風(fēng)暴”之中,。我們?cè)谶@里所說的“風(fēng)暴”,,是個(gè)名叫毛里斯?高柏萊的人。以下是我的朋友希爾——當(dāng)事人之一的描述:
“我們圍坐在芝加哥一家飯店的餐桌旁,。此人的大名對(duì)我們來說早就如雷灌耳,,據(jù)說他是個(gè)雷霆萬鈞的演講者,我們表示懷疑,。他起立時(shí),,每個(gè)人都目不轉(zhuǎn)睛地注視著他。”
“他非常感謝我們的邀請(qǐng),。他說,,他想談一件嚴(yán)肅的事,如果打擾了我們,,希望我們可以原諒他,。”
“接著,,他傾身向前,,雙眼緊緊盯住我們。他聲音不高,,但我卻覺得它像一只銅鑼突然被敲裂,。”
“他說,,‘向你四周看看,,彼此相互觀察一下。你們可知道,,現(xiàn)在坐在這個(gè)房間里的人有多少將死于癌癥?55歲以上的人4個(gè)中就有1個(gè),。’”
“他停下來,,臉上發(fā)起光來,。他接著說,‘這是件既平常又嚴(yán)酷的事實(shí),,不過相信它會(huì)很快結(jié)束,,我們可以想出辦法,這個(gè)辦法是研究它的原因,,并找出先進(jìn)的治療癌癥的方法,。’”
“他表現(xiàn)嚴(yán)肅地看著我們,,目光繞著桌子移動(dòng)?!銈?cè)敢鉃檫@個(gè)偉大目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)嗎?’”
“在我們的內(nèi)心里,,這時(shí)候除了‘愿意’外,還會(huì)怎么回答呢?‘愿意!’大家異口同聲地答道,?!?/p>
“不到1分鐘的時(shí)間,毛里斯?高柏萊就贏得了我們的心,。他已經(jīng)把我們每個(gè)人都拉進(jìn)他的話題里,,他已經(jīng)使我們站在他那一邊,投入他為服務(wù)社會(huì)而進(jìn)行的運(yùn)動(dòng)中?!?/p>
“毛里斯?高柏萊先生要我們做出這樣的反應(yīng),,也是有其充分理由的。他與自己的弟弟從赤手空拳干起,,建起了連鎖商業(yè)王國(guó),,年收入達(dá)1億美元。歷經(jīng)多年艱辛和奮斗,,他們終于奇跡般地獲得了成功,。不料他的弟弟沒過多久便因癌癥辭世。事后,,毛里斯特意安排,,讓高柏萊基金會(huì)捐出了首次的100萬美元,用于支持芝加哥大學(xué)的癌癥研究計(jì)劃,。當(dāng)時(shí)的他已從商場(chǎng)退休,,他將自己的時(shí)間全部用在了抗癌工作,并時(shí)時(shí)對(duì)這項(xiàng)工作表示關(guān)心與支持,?!?/p>
“憑著這些事實(shí),然后加上高柏萊的個(gè)性,,又怎會(huì)贏不了我們的心,。真誠(chéng)、熱切,、熱情,,使他把自己給我們的幾分鐘,就如他長(zhǎng)年累月把自己獻(xiàn)給一個(gè)偉大的目標(biāo),。所有因素橫掃過我們,,讓我們演講者產(chǎn)生一種佩服的心理、一種對(duì)他的友誼與一種甘為關(guān)切,、甘為所動(dòng)的意愿,。”
人際交往關(guān)系中的成功事例篇五
會(huì)吃小虧,,才不用吃大虧
古語有云:“吃得眼前虧,,可保百年身?!薄俺缘锰澅阆淼酶?。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬于自己的東西,,卻也求得了自我的寧?kù)o,,避開了他人的煩擾,于心無憾。事實(shí)上,,吃虧并不要緊,,吃“眼前虧”是為了換取其他利益,吃點(diǎn)“眼前虧”更是為日后不吃虧作準(zhǔn)備,。在人際交往中,,如果我們能吃一些“眼前的小虧”,不僅能更好地預(yù)防“以后的大虧”,,也有助于在別人面前塑造良好的自我形象,,獲得他人的好感,為自己贏得友誼和影響力,。
假設(shè)這樣一個(gè)狀況:你開車和別的車擦撞,,對(duì)方的車只是小傷,甚至可以說根本不算傷,,你不想吃虧,,準(zhǔn)備和對(duì)方理論一番,可是對(duì)方的車上下來四個(gè)彪形大漢,,個(gè)個(gè)橫眉豎目,,圍住你索賠。眼看四周荒僻,,不可能有人對(duì)你伸出援手,。請(qǐng)問,你要不要吃賠錢了事這個(gè)虧呢?
你當(dāng)然可以不吃,,如果你能說退他們或是能打退他們,,而且保證自己不受傷害。
可是,,如果你不能說又不能打,,那么看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理,,欺人太甚,,可是,在當(dāng)時(shí)的情況下,,哪有什么理可說呢!
因此,,以這假設(shè)的故事為例,賠錢就是眼前虧,,你若不吃,,換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,,得不償失,。
有不少人在碰到眼前虧時(shí),會(huì)為了所謂的面子和尊嚴(yán)而與對(duì)方搏斗。這樣做,,雖然泄得了一時(shí)的憤怒,,卻會(huì)給自己帶來更大的麻煩。所以,,好漢要吃眼前虧,,不爭(zhēng)一時(shí)之短長(zhǎng),目的是以吃眼前虧來?yè)Q取其他的利益,,是為了存在和更高遠(yuǎn)的目標(biāo),。
相反,鼠目寸光的人,,才吃不得眼前虧,,因?yàn)樗麄冃男鬲M窄,容不得一丁點(diǎn)的損失,。好漢則關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)的根本利益所在,,而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇??梢哉f,,高瞻遠(yuǎn)矚的人,都吃得眼前虧,,因?yàn)樗麄円曇斑|闊,,納天地于心中。吃點(diǎn)眼前虧,,讓對(duì)方高興,、心滿意足,這才是明智的選擇,。
比如說在家庭生活中,,夫妻之間的吵架,經(jīng)常是由小事引起的,。對(duì)方只是有些小過失,,可另一方如果不依不饒,得理不讓人,,必然會(huì)導(dǎo)致“戰(zhàn)爭(zhēng)”升級(jí),。
星期天,妻子小王和丈夫都在家,。由于工作上有點(diǎn)小麻煩,,丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,,收拾家具,,丈夫拿著一張報(bào)紙斜靠在沙發(fā)上翻來覆去地看著,。小王知道丈夫最近不順心,也就沒要他幫著做家務(wù),。
小王在收拾小茶幾的時(shí)候,,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧,,就在昨天,,小王已經(jīng)打爛了一個(gè)杯子,沒想到今天又打爛了一個(gè),。這套茶具是丈夫的一位老同學(xué)從日本帶回來送給他的,,做工非常精致。丈夫很珍愛,,時(shí)常一邊把玩,,一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”。平時(shí)丈夫幾乎舍不得使用,,就是怕被摔壞了,,最近由于心境不佳,才拿出來獨(dú)自享用的,。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個(gè),,當(dāng)時(shí)臉就沉下來了??此@個(gè)樣子,,小王的火氣也一下子就上來了:“不就是兩個(gè)杯子嘛,看你心疼的,,好像我連兩個(gè)杯子都不值,。不要在外面受了氣,整天回來給我臉色看,。拿老婆當(dāng)出氣筒算什么英雄好漢,,再威風(fēng)也威風(fēng)不到哪兒去。真有本事的,,也不至于把兩個(gè)杯子看得比老婆還寶貝,。”
這下子可算捅了馬蜂窩,。在丈夫眼里,,妻子由于他的心境不好,處處遷就他,,安慰他的好處一下子無影無蹤了,,有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,,妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個(gè)家也沒有什么值得珍惜的了:“嫌我沒本事,,我就是沒本事,,你看著辦吧。外面有本事的男人多的是,,可惜你沒那享福的命,只好找我這個(gè)沒本事的男人做丈夫,?!?/p>
妻子也不示弱:“那也說不準(zhǔn),說不定哪天我就找一個(gè)有本事的男人給你看看,?!?/p>
隨著情緒的失控,雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,,也偏離了就事論事的原則,。
丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔,小王覺得心都快碎了,,她絕望地哭罵道:“摔吧!有種的把東西都摔完!”
此時(shí),,丈夫已經(jīng)徹底失去了控制,當(dāng)小王明白過來的時(shí)候已經(jīng)晚了,,丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機(jī):日本進(jìn)口的大屏幕,,將近一萬元。
其實(shí),,這場(chǎng)夫妻之間的吵架完全可以避免,,只要有一方肯吃點(diǎn)兒“眼前虧”,主動(dòng)退讓——當(dāng)丈夫責(zé)怪小王的時(shí)候,,小王如果能主動(dòng)退讓的話,,丈夫就會(huì)覺得這樣對(duì)待妻子是不公平的,會(huì)覺得內(nèi)疚和后悔,,到時(shí)候必然會(huì)就自己對(duì)妻子的態(tài)度問題進(jìn)行檢討,。同樣,當(dāng)妻子埋怨“你說話別那么難聽好不好,,我又不是故意的”時(shí),,如果丈夫能主動(dòng)退讓的話,妻子就會(huì)體諒到:丈夫的心境不太好,,我應(yīng)該理解他,,甚至為自己不小心打爛了杯子,增添了丈夫的煩惱而感到自責(zé),。
這種因小問題而導(dǎo)致激烈沖突的情形,,并非只發(fā)生在夫妻之間。對(duì)我們而言,,在生活中碰上類似情況,,對(duì)方正在氣頭上,,聲音高點(diǎn),話難聽點(diǎn)時(shí),,我們應(yīng)該保持冷靜,,而不應(yīng)火上澆油,甚至發(fā)展到魚死網(wǎng)破的地步,。此時(shí),,明智的做法是,吃點(diǎn)兒“眼前虧”,,這樣,,等對(duì)方冷靜了,清醒了,,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了,,他會(huì)更尊重你,覺得你為人大氣,,不在小事上斤斤計(jì)較,,事后會(huì)加倍地對(duì)你好。
和為貴,,忍為高,,一個(gè)“忍”字可以看出一個(gè)人的理智、修養(yǎng),、氣質(zhì)以及人格,。在很多情況下,忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng),。所以,,我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心,肯吃虧,,會(huì)吃虧,,讓自己有更多的收益。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇六
方法
1,、首先,,你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事,、朋友和親戚,,這些人都是你最直接的人際交往圈,而這些同學(xué),、同事等又有他們的同學(xué),、同事等關(guān)系,你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過程中通過談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私?,其?shí),,這些也可能就是你潛在的關(guān)系源,。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理,這樣長(zhǎng)此延伸下去,,你就會(huì)得到更多的人脈,。
2、在人際交往過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人,,都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值,,在人際交往的過程中,不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放,,不要戴著顯微鏡去觀察別人,而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),,去發(fā)掘他的價(jià)值所在,,使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來的好處。
3,、與人交往切忌“耍小聰明”,,真誠(chéng)為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源,要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人,,就必須培養(yǎng)自己良好的品格,,用自己的人格魅力去感染別人,而不要用投機(jī)的心理去和別人交往,,畢竟,,每個(gè)人都不傻,你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜,,但是可能失去更多的朋友,。
4、人際交往過程中把握尺度很重要
在也人交往過程中,,無論說話還是做事,,都要把握好分寸,自己能做好的事情就不要麻煩別人,,如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你,,久而久之,別人就難以和你再交往下去了,。特別需要注意的是,,當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了,這樣做表示對(duì)別人的信任,。
5,、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無論怎樣牢固的人際關(guān)系,如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的,,因此,,不管你再怎么忙碌,,在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種,,可以聚聚餐,,搞搞活動(dòng),但更多的是平時(shí)要通過各種方式多聯(lián)系,,而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人,。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇七
一開始獲得聽眾贊同的說服技巧
曾擔(dān)任西北大學(xué)校長(zhǎng)的華特?迪爾?史科特說過:“凡首先進(jìn)入人大腦里的意見、概念或結(jié)論,,皆會(huì)被認(rèn)為是真實(shí)的,,除非它受到對(duì)立觀念的阻礙?!睋Q而言之,,就是:要想使聽眾對(duì)自己的觀點(diǎn)表示贊同,應(yīng)該盡量不使聽眾腦子里產(chǎn)生一點(diǎn)異議,。
哈利?奧佛斯垂博士是我的一位好朋友,,他曾在紐約社會(huì)研究學(xué)院發(fā)表演講,揭示了這個(gè)說法的心理原因:
“說話富有技巧的人,,一開始就會(huì)獲得許多贊同的反應(yīng),。這樣可以給聽眾的思考心理確定‘贊同’的方向,使他們向贊同的方向發(fā)展,。就像撞球游戲中的彈子那樣,,按原方向運(yùn)動(dòng),比較容易,,欲使之偏斜運(yùn)動(dòng),,便需要一些力量,欲將它推向相反方向,,則需花費(fèi)更多的力量,。”
在這里,,我們可以很清楚地看出心理的轉(zhuǎn)變方式,。當(dāng)一個(gè)人真正說“不”的時(shí)候,他不僅僅只是說一個(gè)“不”字而已,,他全身的所有組織:腺體,、神經(jīng)、肌肉,,都會(huì)處于一種拒絕狀態(tài),。但假如他說“是”,就絕無拒絕行為的發(fā)生,整個(gè)身體都呈現(xiàn)放松,、接納,、前進(jìn)的態(tài)度。這就告訴我們,,如果在一開始獲得的“是”愈多,,則使對(duì)方接受我們意見的幾率愈大。
使對(duì)方產(chǎn)生“是”的反應(yīng),,對(duì)于講話者來說是個(gè)很簡(jiǎn)單的技巧,,然而這一點(diǎn)卻被人們所忽視。人們似乎常常認(rèn)為,,若一開始不采取反對(duì)態(tài)度,,好像就不足以顯示自己的本領(lǐng),于是,,激進(jìn)派與保守派開會(huì)時(shí),,不用片刻就惹得對(duì)方火冒三丈。這有什么好處呢?假如你只是想得到一些斗嘴的樂趣,,這么做還行,,但假如你想達(dá)到某種目的,,這么做便非常不合時(shí)宜了,。
在談話開始便得到觀眾贊同的反應(yīng)的方法甚為簡(jiǎn)單。林肯訴說他的秘訣時(shí)說:“我贏得一場(chǎng)爭(zhēng)論的方式,,是先找到一個(gè)共同的‘贊同點(diǎn)’,。”林肯在討論極為敏感的農(nóng)奴問題時(shí),,甚至都能找到這種共同的“贊同點(diǎn)”,。
將你和聽眾相信的事實(shí)一開始就加以強(qiáng)調(diào),然后再提出一個(gè)問題,,讓聽眾愿聞其詳,,這樣說服聽眾就會(huì)非常容易。接著再引導(dǎo)聽眾一起追尋,。在共同尋求答案的過程中,,將你認(rèn)為十分清楚的事實(shí)向他們論述一番,他們便會(huì)很自然地被你引領(lǐng),、同化,,進(jìn)而接受你的結(jié)論。對(duì)于這些他們自己“發(fā)現(xiàn)”證據(jù)而得出的結(jié)論,,他們不會(huì)有一點(diǎn)懷疑,。
“看起來就只像是一場(chǎng)說明的議論,才是最佳議論?!?/p>
無論在哪一種爭(zhēng)議中,,不管雙方有多大的差異,總會(huì)有某一共同點(diǎn)是演講者能讓聽眾產(chǎn)生心靈共鳴的,。來看下面這個(gè)例子:1960年2月3日,,英國(guó)首相哈洛德?麥克米倫到南非國(guó)會(huì)發(fā)表演說。那時(shí),,種族隔離這一政策在南非仍在實(shí)施,,因此面對(duì)這種情況,麥克米倫首相必須在南非的立法院表明英國(guó)“無種族歧視”的觀點(diǎn),。他是不是一開始就反對(duì)這種政策呢?不,,他一開始時(shí)強(qiáng)調(diào)南非在經(jīng)濟(jì)上所取得的許多成就,對(duì)世界的貢獻(xiàn)等,。然后又采用一些技巧把問題轉(zhuǎn)移到不同的觀點(diǎn)上,。即使如此,他還是不停地表示,,這些差異點(diǎn)都是基于彼此不同的信念,。整場(chǎng)演講在一個(gè)非常奇妙的氛圍中度過。
無論你的看法與演講者的意見產(chǎn)生了多大的對(duì)立,,像上述講法,,也會(huì)使你確信演講者是公正的。
人際交往關(guān)系中的成功事例篇八
尊重他人的尊嚴(yán)
尊嚴(yán),,是人性中一個(gè)基本特性,,聰明的做法,是否應(yīng)讓一個(gè)人的驕傲為我們所用,,而不是與它作對(duì)?如何做呢?就像下面事例中的巴利的樣子,,讓你的對(duì)手知道,你的意見和他的信仰很類似,,這樣便會(huì)使他易于接受,,而不致拒我們的意見于千里之外了,從而避免相反或?qū)α⒌囊饽钤谒X子里滋生,,增強(qiáng)我們說服對(duì)方的效果,。
一次,有位無神論者找到威廉?巴利,,請(qǐng)他證明“無神論”是錯(cuò)誤的,。巴利是如何回答他的呢?只見非常鎮(zhèn)定地取出表來,打開表盒,,說:“如果我對(duì)你說,,這些杠桿,、齒輪和彈簧都是自己做成的,再把自己拼起來,,并開始轉(zhuǎn)動(dòng),,你一定會(huì)認(rèn)為我是個(gè)精神病患者?我們?cè)賮硖ь^看看那些星星,它們顆顆都按照一定的軌道運(yùn)行——地球和行星環(huán)繞著太陽(yáng),,每天的速度超過了100萬英里,。每一顆恒星都有一群環(huán)繞著它的星群,就好像我們這個(gè)太陽(yáng)系一樣,。它們就是這樣有規(guī)律地運(yùn)行,,不會(huì)碰撞,沒有干擾,,也不呈現(xiàn)混亂,。一切是那么安靜、有秩序,、有效率,。你相信它們自己發(fā)生的,還是有人指導(dǎo)它們這樣做呢?”
在處理這件事情上,,巴利教授機(jī)智巧妙地展示了他對(duì)人性的尊重,。如果巴利先生一開始便反駁這位無神論者,如:“沒有神?蠢驢!你一點(diǎn)都不知道自己在說些什么,?!边@么說的結(jié)果就可想而知,一定會(huì)是一場(chǎng)唇槍舌劍,。那位無神論者可能會(huì)一怒而起,,死命地為自己的意見而戰(zhàn),。為什么?因?yàn)榫腿缤瑠W維屈教授所指出的:那是“他的”主張,。他寶貴的、絕對(duì)必要的自尊受到了傷害,,他的尊嚴(yán)遭遇到嚴(yán)重的危機(jī),。
然而,生活中許多人都沒有巴利這種機(jī)智的頭腦,,大多數(shù)人都缺乏這種能力:能夠與敵人攜手進(jìn)入對(duì)方信仰的“城堡”中,。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為要攻奪城堡,就必須對(duì)它狂轟濫炸,,把它夷為平地,。結(jié)果又是怎樣的呢?敵人一旦防備,“吊橋即被收起,,大門緊閉上,,身披盔甲的戰(zhàn)士拉開了長(zhǎng)弓”,最后的結(jié)局總是兩敗俱傷,誰也不會(huì)將對(duì)方說服,。
我所主張并不是什么新奇的方法,,古時(shí)的圣徒保羅就采用過這種方法。他在馬斯山向雅典人發(fā)表的那篇有名的演講,,便很熟練,、很巧妙地運(yùn)用了這個(gè)方法,因而得以不朽,。保羅接受過完整的教育,,在改信基督教之后,他的演講才對(duì)傳播教義起到了重大作用,。一日,,他來到雅典。那時(shí),,雅典的鼎盛時(shí)期已經(jīng)過去,,正在走向衰落。圣經(jīng)上描述這時(shí)的情形是這樣的:“雅典人和住在那里的異鄉(xiāng)人都不顧別的事,,只喜歡說說或聽聽近來發(fā)生的事情,。”
那些雅典人沒有收音機(jī),,沒有電訊設(shè)備,,沒有傳播新聞的渠道,因此只好每天下午到處去打探消息,。這時(shí)候,,保羅來了,同時(shí)也給那些人帶來了他們喜歡的“新鮮事”,。他們圍著保羅,,感到非常新鮮與好奇,于是把他帶到阿羅巴古去,。他們向保羅說:“我們可不可以知道你所說的新教義是什么?因?yàn)槟銥槲覀儙砹嗽S多新奇的事,,我們?cè)敢庵肋@些事所要表達(dá)的意思?!?/p>
那些人的意思就是,,他們是邀請(qǐng)保羅發(fā)表關(guān)于“新教義”的演講,保羅自然十分愿意,。事實(shí)上,,這正是他來這里的目的。于是,,他可能站到一塊木板或在石頭上面,,而且就像許多優(yōu)秀的演說家一樣,,一開始都有點(diǎn)緊張。他也許搓搓手,,清清喉嚨,,然后開始向聽眾發(fā)表演講。
由于保羅不是很愿意那些雅典人邀請(qǐng)他上臺(tái)演講的理由,,“新教義……新奇的事……”那是毒藥,,他必須清除這些觀念,這是一塊不能接受任何不同信仰的土地,。他要把自己的信仰和他們?cè)械男叛鼋Y(jié)合在一起,,這樣就能更好地消除對(duì)立,讓對(duì)方接受自己,。但是他該采取怎樣的行動(dòng)呢?他經(jīng)過一番思考后,,靈光一閃,便開始了這篇不朽的講演:“我知道你們雅典人凡事都很敬畏神靈,?!?/p>
這些雅典人對(duì)神非常敬拜,同時(shí)也非常虔誠(chéng),,他們?yōu)榇烁械阶院?。保羅稱贊他們,使他們聽了心生歡喜,,與他親近了一步,。這正是使演說產(chǎn)生說服力的重要法則之一。保羅接著說道:“因?yàn)槲倚薪?jīng)這里的時(shí)候,,特別觀察你們敬拜的神,,我見到一座神壇,上面寫著:給未識(shí)之神,??矗砻髁搜诺淙说尿\(chéng),。你們深怕疏忽了任何一位你們不認(rèn)識(shí)的神,,便將一座祭壇獻(xiàn)給未識(shí)之神,。這就好比是某些綜合保險(xiǎn)囊括了所有可能的保險(xiǎn),。”保羅提到那座祭壇,,表示他的贊美并非阿諛奉承之辭,,而是通過細(xì)心觀察后總結(jié)出的觀點(diǎn)。
接下來,,保羅便非常有技巧地將演講引入正題:“你們不認(rèn)識(shí)被拜的神,,我現(xiàn)在告訴你們,。”
保羅沒有提到關(guān)于“新教義……新奇的事……”的觀點(diǎn),。他只提出一些簡(jiǎn)單事實(shí),,便使得自己的信仰與雅典人的原有信仰連結(jié)起來,這種技巧實(shí)在是巧妙,,不得不令人感到敬佩,。
他接著又提到救贖和耶穌復(fù)活的事,同時(shí)還將一些希臘的詩(shī)句引用了進(jìn)來,,演講就這樣圓滿地結(jié)束了,。
因此,要想說服別人,,或想讓別人對(duì)你的話留下印象,,最好的方法就是:把你的觀念植入到他們的心靈里,并且避免讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)立的思想,。能將這一點(diǎn)做好的人,,必能在演講時(shí)發(fā)揮極其重大的力量去影響他人。