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前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇一
2. 帶領(lǐng)前臺(tái)所有服務(wù)顧問(wèn),按照廠家工作流程要求,,完成前臺(tái)接車,、結(jié)算等工作;
3. 構(gòu)筑cs向上體系,保證顧客滿意度,、提升cs;
4. 妥善回答及解決顧客提出的各種問(wèn)題,,建立與顧客良好關(guān)系
5. 處理客戶抱怨,耐心與客戶溝通詳細(xì)解答客戶疑難問(wèn)題;
6. 全面掌握及控制所接待維修車輛的結(jié)算工作,。
7. 組織服務(wù)顧問(wèn)的培訓(xùn),,定期抽查服務(wù)顧問(wèn)日常工作,并對(duì)服務(wù)顧問(wèn)kpi考核成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
8. 完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作,。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇二
職責(zé):
1,、制定部門的it發(fā)展規(guī)劃、服務(wù)管理流程;根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)及管理需求,,建設(shè)配套it系統(tǒng),,并保障生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)持續(xù)運(yùn)營(yíng);
2,、公司it網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理和技術(shù)支撐;公司網(wǎng)絡(luò)程序開(kāi)發(fā)、管理,、維護(hù)和支持;公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)及二次開(kāi)發(fā);公司軟件安裝,,調(diào)試。軟件無(wú)形資產(chǎn)監(jiān)控;組織it培訓(xùn),,負(fù)責(zé)it知識(shí)推廣,、技能培養(yǎng);
3、負(fù)責(zé)it系統(tǒng)的邏輯安全日常管理;協(xié)助部門相關(guān)邏輯安全工作,。
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1,、大學(xué)及以上學(xué)歷,,計(jì)算機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,有大型it項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),、管理經(jīng)驗(yàn);2年以上人員管理經(jīng)驗(yàn);
3、有專業(yè)計(jì)算機(jī)操作及軟件開(kāi)發(fā),、網(wǎng)絡(luò)管理水平;有良好的編程能力,、軟件開(kāi)發(fā)管理知識(shí);
4、熟悉erp,,pgp加密,,大型數(shù)據(jù)庫(kù)等開(kāi)發(fā)軟件,熟悉各類操作系統(tǒng),、服務(wù)器,、日志系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等軟件及其應(yīng)用;熟悉網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí);有外部安全審核經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),,思維精細(xì)。有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、分析決斷力和執(zhí)行力。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇三
1,、維護(hù)公司局域網(wǎng),,保障網(wǎng)絡(luò)安全、通暢,、穩(wěn)定運(yùn)行;
2,、維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、服務(wù)器,、計(jì)算機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)、電話系統(tǒng)等通信硬件,, 定期檢查與保養(yǎng),,做好運(yùn)行記錄,確保通信設(shè)備的正常運(yùn)行;
3,、維護(hù)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,,保障計(jì)算機(jī)軟環(huán)境的正常運(yùn)行;
4、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),,以提高網(wǎng)絡(luò)晃硬件管理技能;
5,、規(guī)劃、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu);
6. 負(fù)責(zé)pos收銀系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)故障維護(hù),,編制培訓(xùn)文檔,,為商戶收銀員提供系統(tǒng)培訓(xùn)。
7. 負(fù)責(zé)制定公司網(wǎng)絡(luò),、系統(tǒng)使用制度,,制定公司及部門數(shù)據(jù)備份規(guī)范,維護(hù)公司的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,,定期進(jìn)行公司數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),、備份,確保信息數(shù)據(jù)安全,,保障公司硬件系統(tǒng)運(yùn)行正常,。
8. 負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟硬件資產(chǎn)使用管理,記錄,、跟蹤。每年預(yù)算期間,,給各部門提供相應(yīng)軟硬件更新需求信息以供各部門預(yù)算決策,。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇四
職責(zé):
1.網(wǎng)站seo與推廣工作的管理,項(xiàng)目策劃與實(shí)施;
2.網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),、監(jiān)控與分析;
3.整體把握實(shí)施,、監(jiān)控、跟進(jìn),、分配seo工作;
4.通過(guò)各種渠道提高網(wǎng)站的曝光率及知名度,。
職位要求:
1. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷,,有較好的溝通,、表達(dá)能力和一定的管理能力。
2.二年以上seo搜索引擎相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,熟悉搜索引擎優(yōu)化seo 的原理和策略,,熟悉網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣的主要模式;
3. 具有組織,、理性分析數(shù)據(jù)的能力,擅長(zhǎng)通過(guò)網(wǎng)站分析工具分析網(wǎng)站存在的問(wèn)題及給出合理的解決方案;
4.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的嗅覺(jué),,善于根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的趨勢(shì)合理安排和改善網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣;
5.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,,較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)及分享意識(shí),能夠適應(yīng)高壓工作,。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇五
1. 主導(dǎo)訂單評(píng)審,、物料需求計(jì)劃以及貨倉(cāng)存量的控制。
2. 對(duì)公司生產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)作預(yù)測(cè),,進(jìn)行生產(chǎn)能力負(fù)荷評(píng)估,,制定合理的生產(chǎn)排產(chǎn)方案。
3. 統(tǒng)籌安排整體部門事宜,,建立部門管理程序和標(biāo)準(zhǔn),,督導(dǎo)完成部門任務(wù)。
4. 參加生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),、周例會(huì),,如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況,提出有效建議,。
5.督導(dǎo)生產(chǎn),、物控、貨倉(cāng),、成品出貨按工作職責(zé)進(jìn)行工作,。內(nèi)容包括pc生產(chǎn)計(jì)劃安排和調(diào)整,與銷售部的溝通,,生產(chǎn)進(jìn)度跟催;mc物料需求計(jì)劃的建立,,與采購(gòu)部溝通訂料事宜,物料進(jìn)度跟催,,物料領(lǐng),、補(bǔ)的控制;監(jiān)督管理貨倉(cāng)材料和產(chǎn)品的接收、保管,、發(fā)放,,完善帳目、erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)等事務(wù);監(jiān)督管理成品出貨,、運(yùn)輸,、客退產(chǎn)品之安排與跟進(jìn)。
6. 負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門信息溝通和協(xié)調(diào),。
7. 檢查和審核下屬工作進(jìn)度和工作績(jī)效,。內(nèi)容包括設(shè)定下屬的工作目標(biāo)和進(jìn)程, 追蹤并進(jìn)行定期工作績(jī)效評(píng)估。
8. 規(guī)劃和設(shè)計(jì)pmc部發(fā)展計(jì)劃并建立完善方案,。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇六
1,、正式訂單及變更訂單評(píng)審,確認(rèn)初步交期;
2、根據(jù)物料交期及產(chǎn)線規(guī)劃,,確認(rèn)回復(fù)業(yè)務(wù)訂單交期;
3,、根據(jù)客戶交貨需求編制日生產(chǎn)計(jì)劃,開(kāi)立生產(chǎn)工單與制令單,,跟進(jìn)生產(chǎn)執(zhí)行情況;
4,、跟進(jìn)日生產(chǎn)計(jì)劃異常、計(jì)劃達(dá)成率審核;
5,、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率報(bào)表分析,,督促產(chǎn)線提升標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)能;
6、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,,控制產(chǎn)線加班,,按交貨時(shí)間點(diǎn)要求跟進(jìn)生產(chǎn)成品入庫(kù);
7、對(duì)在途及在倉(cāng)的物料進(jìn)行管控,,保證生產(chǎn)物料需求,,定時(shí)對(duì)庫(kù)存呆料進(jìn)行處理;
8、生產(chǎn)異常處理及生產(chǎn)計(jì)劃會(huì)議召開(kāi),。
前臺(tái)柜面主管工作職責(zé)描述篇七
職責(zé):
1,、聯(lián)絡(luò)、對(duì)接外部資源:通過(guò)行業(yè)展會(huì),、大會(huì)等渠道,,積極開(kāi)發(fā)和對(duì)接外部資源,建立企業(yè)與行業(yè)媒體的交流,,輸出企業(yè)價(jià)值觀獲得更多關(guān)注;
2,、具備市場(chǎng)敏銳度,捕捉最新行業(yè)資訊,,及時(shí)獲取最新行業(yè)動(dòng)態(tài)相關(guān)資源,,必要時(shí)需實(shí)地考察、調(diào)研,,為拓展新市場(chǎng)做準(zhǔn)備;
3、對(duì)潛在客戶和客戶需求獲取進(jìn)行前端維護(hù),,簡(jiǎn)單了解客戶情況并有一定判斷力,,后續(xù)與銷售進(jìn)行有效銜接;
4、建立與政府,、監(jiān)管部門,、資質(zhì)審查部門等職能部門的聯(lián)系與溝通,獲取最新政策動(dòng)態(tài),配合需求部門申請(qǐng)相關(guān)資質(zhì),、許可等,,增強(qiáng)企業(yè)規(guī)范度;
5、聯(lián)絡(luò)高端協(xié)會(huì),、沙龍等組織,,建立良好公共關(guān)系,向上層建筑輸出更多公司文化,、價(jià)值觀,、理念和實(shí)力,以獲取更多高端資源和背書;
6,、平衡高層領(lǐng)導(dǎo)與媒體之間的關(guān)系,,做好采訪、演講等活動(dòng)的溝通,,媒體對(duì)外報(bào)道的內(nèi)容質(zhì)量及評(píng)價(jià)等,,維護(hù)公司整體形象。
任職資格:
1,、大專及以上學(xué)歷;
2,、有物流地產(chǎn)、物流等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者,,富有物流行業(yè)資源者優(yōu)先;
3,、具有較強(qiáng)的商務(wù)談判能力,有一定的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,,溝通能力強(qiáng),,處事靈活,同時(shí)具有市場(chǎng)洞察力,、系統(tǒng)分析和邏輯思維能力,,具備靈活多變的處事方式。