每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧,。

公司給客戶道歉信篇一

您好,！

對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,，如果還有機會的話,，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,，并鄭重立下此承諾,。本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下,，我本人是想全數(shù)退貨再換貨,，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨,，我心里十分的感激,，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,，我們從全方位反思過,，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法,，以杜絕類似情況再發(fā)生,！

其它方面希望您能再提寶貴意見，對我方存在的不足,，請及時指正，我方愿全力合作,，爭取最大程度的滿足客戶的要求,，達到雙贏，也讓我方提高更快,。謝謝,！

公司給客戶的一封道歉信 各位尊敬的用戶：

由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨,，我公司的高壓變壓器需要維修,，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意,。

由此給您帶來的不便,，望諒解。

為了能盡快解決這個事情,，維修人員連日來的加班搶修,，公司現(xiàn)已進入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問題,。廣大客戶可以隨時撥打電話0835—34883或1357623了解情況,，西府公司將竭誠為您服務(wù)。

年 月 日

公司給客戶道歉信篇二

敬愛的京東客戶們：

在“11,。11”即將到來之際,，各位奮戰(zhàn)在“殺貓”、“滅國”,、“掃寧”的戰(zhàn)場一線,，非常辛苦,，成果突出。特別是“最沒有底線的京東”,、“驢踏飛鳥”,、“家電小伙伴們”這些牛逼的微博創(chuàng)意宣傳手繪稿，讓人看了拍案叫絕,。

果粉廚房作為一家創(chuàng)業(yè)公司,，無資格投身到火熱的前線中去，但也想為京東“雙十一”大戰(zhàn)盡綿薄之力,，做好后勤工作,，為你們提供好早、午,、晚,、夜四個時點的餐飲配送。

在10月24日的送餐過程中,，有京東伙伴投訴西貝菜量太少,。收到消息，我們立刻核查,，原因是我們沒有向客戶說明我們的產(chǎn)品情況,，對此，我們?nèi)f分抱歉,，影響了您的心情,。

我們的理念是為白領(lǐng)提供安全的“簡餐（蓋澆飯）”服務(wù)。在我們菜單上,，西貝,、金鼎軒兩家的飯菜，都是由我們針對白領(lǐng)午餐市場開發(fā)的簡餐,，方便一個人吃,。比如，西貝封缸肉炒辣椒,，堂食是50元左右,，果粉廚房開發(fā)的蓋澆飯是25元。

因為之前有客戶反映西貝飯少,，我們就改配眉州小吃（眉州東坡酒樓下屬品牌）的米飯,。導(dǎo)致，送到客戶手里的菜,、飯是分裝在兩個盒子里的,，我們的本意是為客戶著想，但可能讓客戶誤解是我們的提供的菜量少,。

通過開發(fā)品牌著名飯店的簡餐產(chǎn)品,，我們可以解決這樣一個問題：白領(lǐng)對某家飯店某道菜念念不忘,，但一個人吃，不方便,，所以只能等到周末,，約上三五好友解饞。果粉廚房將知名飯店的菜開發(fā)成簡餐之后,，白領(lǐng)們隨時想吃,，就能吃到。

這是果粉廚房與到家美食會最本質(zhì)的區(qū)別,。相當(dāng)于海底撈和呷哺呷哺的不同,。海底撈是供一群好友涮火鍋，呷哺呷哺是供一個人涮火鍋,，本質(zhì)上,，兩者都是火鍋，但是體驗感不同,。后續(xù),，我們還會開發(fā)更多餐廳的簡餐產(chǎn)品。

我們還走在創(chuàng)業(yè)的道路上,，存在很多不足之處,，希望得到京東伙伴們的支持。當(dāng)然,，這不是我們給自己找借口的理由。

不管如何,，只要因為我們服務(wù)不周到,，讓客戶心里產(chǎn)生不舒服、不滿意感,，就是我們的失敗,。為此，我們向京東伙伴們致以誠摯的道歉,。

我們會以實際行動彌補我們的過錯,！

xxx

年 月 日

公司給客戶道歉信篇三

尊敬的xx總：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,，收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視,，并對該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查,、核實事件的來龍去脈后,，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工,，對業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意,！作為一個負責(zé)任的品牌企業(yè),，發(fā)生這樣的事，我們深感內(nèi)疚和自責(zé),！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持xx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時,，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職,、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足,。

鑒于xx嚴重失信,，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息,、假票沖賬,、虛報假賬、向客戶借款,、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響,，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,，經(jīng)研究決定,，即日起對xx做出相關(guān)處理決定。

同時,，公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,，補償包括：xx等相關(guān)費用，由銷售部孫總負責(zé)與您核定支付,。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意,！

希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象,，發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

公司給客戶道歉信篇四

xx機械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好,！

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛,！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,。

您知道，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,，我公司也不例外，春節(jié)過后，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止,，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良,，員工的操作技術(shù)更要過硬,，而對于新工，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術(shù)培訓(xùn),，沒有技術(shù)的員工,，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些,，決不能做差一點。對此,，想必您也認同,。

今年以來，當(dāng)?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜,，許多企業(yè)受到停電、限電,、停水等嚴重困擾,，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時間,；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃,，常常難以完成,。對此，我們?nèi)f分焦急,！

值得高興的是,，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗,；我們的發(fā)電機也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電、限電的困難,；對于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時的交期予以回報。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾,！

接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高,，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì)、按量,，準時交貨,，通過我們的實際行動，表達我們誠摯的歉意,！

希望能夠得到您和貴司的諒解,，并一如既往給我們信任和支持！再次感謝,！

xxx

年 月 日

公司給客戶道歉信篇五

尊敬的市民信箱用戶：

您好,！

首先，感謝您長期以來對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任,。

部分用戶可能發(fā)現(xiàn),，在10月28日晚間六點至凌晨、10月29日下午四點至凌晨這兩個時間段中,，無法正常使用市民信箱網(wǎng)站（包括博客和論壇）功能,、無法正常使用市民云app的服務(wù)，部分使用家?；拥慕處熀图议L也無法通過該平臺進行互動,。

經(jīng)過排查，以上這些狀況是由于機房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。

目前經(jīng)過市民信箱團隊全力搶修和維護,，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,，市民信箱網(wǎng)站、市民云app以及家?；拥裙δ荛_始恢復(fù)工作,。截至目前，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中,。

對于此次突發(fā)故障造成的影響,，我們深表歉意。我們將于11月開始進行平臺升級加固工作,，以進一步提升系統(tǒng)可用性,。也希望廣大用戶一如既往的支持我們，及時給我們反饋,，共同推進市民云建設(shè),，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。

給廣大用戶造成的不便,，我們再次表示由衷的歉意,！

xxx

年 月 日

公司給客戶道歉信篇六

親愛的qq用戶：

前段時間，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭,。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,，這次紛爭告一段落，qq用戶的安全和權(quán)益得到了保障,。在此,，我們向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評我們虛心接受,，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作,。對大家在此過程中對我們提出的意見和各種批評，我們也會認真聽取,、總結(jié),，吸取教訓(xùn)。

痛定思痛,，我們在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方,。起初，我們把注意力都放在“誰對誰錯”,、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時,，卻忽略了用戶的感受,。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者,，我們應(yīng)該更加注重用戶的感受,；如果我們在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在,，整個事件的演化也許就是另外一幅情景,。

事件發(fā)生后，我們從用戶,、媒體,、行業(yè)專家那里得到了很多信息，其中有意見,，有建議,，也有批評。無論從哪個角度,，能得到您的幫助是我們的幸運,，也是我們在這個事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對我們有多么重要,。正是您的這些意見,，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力。

也正是因為有了這樣的認識,，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻,；也沒有最好的時刻；讓我們放下憤怒,；讓我們保持敬畏,；讓我們打開未來之門?！蔽覀兿嘈?，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動下,，我們一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來,。騰訊也將以更開放的.心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代,。

隨著qq用戶數(shù)的持續(xù)增長,，我們明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任,，我們必須對自己要求更高,、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾,。因此,，我們再次向您致以誠摯的歉意,，希望未來能繼續(xù)得到您的支持。

無論過去,、現(xiàn)在還是未來,，我們的心愿不變：和你在一起。

xxx

年 月 日

公司給客戶道歉信篇七

尊敬的xx客戶：

您好,！

李總您好,，就貴司發(fā)往上海萬向貨物外包裝損壞問題，我公司深表歉意,！經(jīng)查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,，使貴司貨物外包裝破損,。望貴司理解！為了避免再次發(fā)生此類事件,，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

一,，深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨，而且都安排裝到車尾,，已達到對貴司貨物的進一步保護,，避免擠壓外包裝。

二,，上海在配送環(huán)節(jié)上將實行單一的點到點服務(wù),，即貨到達上海后用專車進行配送，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝,。

后續(xù)我公司將全力實行以上環(huán)節(jié),，避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯(lián)系,；400—003—8070或撥打0755—28700856,；曾生。

深圳市廣域通物流有限公司

20xx年9月10日

公司給客戶道歉信篇八

尊敬的xx：

您好,！

近期由于樓內(nèi)異響問題,，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表xx團隊向您及家人表示深深的歉意,！

xx項目從前期建設(shè)到順利交付,，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國高端品質(zhì)樓盤的代表,，xx項目凝聚了我們xx團隊的用心與智慧,，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責(zé)任,。

縱覽國內(nèi)外的建筑,，回顧xx項目的建設(shè)與交付使用,，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準備工作,、過程中對于設(shè)計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生,。但我們保證,，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應(yīng)與服務(wù)周到,，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免,、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信,，只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項目,、提供細致周到的物業(yè)服務(wù)，才能不辜負您和其他業(yè)主,、客戶的選擇與信任,，才能從根本上做強xx集團的品牌。

目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,，共同營造大家庭的和諧與幸福,，共同推動與實現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌價值、xx物業(yè)服務(wù)美譽度的不斷提升,。

值此中秋,、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表xx團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,，感謝您一直以來的支持與幫助,，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂,！

xx團隊

20xx年x月x日

公司給客戶道歉信篇九

親愛的qq用戶：

前段時間,，騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場廣為人知的紛爭。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門的協(xié)調(diào)下,，這次紛爭告一段落,，qq用戶的安全和權(quán)益得到了保障。在此,，大家向所有在事件中受到困擾的用戶致以誠摯的歉意,！對工業(yè)和信息化部等政府部門的通報批評大家虛心接受，并且會按照有關(guān)要求認真落實后續(xù)工作,。對大家在此過程中對大家提出的意見和各種批評,，大家也會認真聽取,、總結(jié)，吸取教訓(xùn),。

痛定思痛,，大家在處理的方式和與用戶溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,，大家把注意力都放在“誰對誰錯”,、“是非曲直”這樣的問題上，與此同時,，卻忽略了用戶的感受,。

作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),，同時作為行業(yè)領(lǐng)先者,，大家應(yīng)該更加注重用戶的感受；如果大家在做出那個“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,，讓您能有機會更明白風(fēng)險和問題所在,，整個事件的演化也許就是另外一幅情景。

事件發(fā)生后,，大家從用戶,、媒體、行業(yè)專家那里得到了很多信息,，其中有意見,，有建議，也有批評,。無論從哪個角度,，能得到您的幫助是大家的幸運，也是大家在這個事件中的一份收獲,。您現(xiàn)在也許還無法想象這些意見對大家有多么重要,。正是您的這些意見，將會成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級的關(guān)鍵動力,。

也正是因為有了這樣的認識,，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會提出：“這不是最壞的時刻；也沒有最好的時刻,；讓大家放下憤怒,；讓大家保持敬畏；讓大家打開未來之門,?！贝蠹蚁嘈牛@次事件結(jié)束之后,，在政府的推動下,，大家一直渴求的“陽光下的競爭”時代終將到來,。騰訊也將以更開放的心態(tài)和用戶、行業(yè)一起去擁抱這個時代,。

隨著qq用戶數(shù)的持續(xù)增長,，大家明白身上的責(zé)任越來越重大。面對責(zé)任,，大家必須對自己要求更高,、做到更好。這樣的心態(tài)也讓大家更能理解您在此事件中所受到的困擾,。因此，大家再次向您致以誠摯的歉意,，希望未來能繼續(xù)得到您的支持,。

無論過去、現(xiàn)在還是未來,，大家的心愿不變：和你在一起,。

公司給客戶道歉信篇十

親愛的朋友：

您好！非常感謝您選擇jadyrose,！全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹,，出貨速度相對較慢,，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對不起,，讓您久等了”！最令我們感動的是,，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,，催促我們，能遇見您這樣善解人意,，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了,。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事,！您的滿意是我們最大的收獲！

寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價?。▋?yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）

當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任,！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù),，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念,，為您帶去更舒心的服務(wù),！

新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會增多與您的交流機會,，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進行改進,，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告,，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想,。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴,！

我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

此致

敬禮！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

公司給客戶道歉信篇十一

尊敬的市民信箱用戶：

您好,！

首先,，感謝您長期以來對市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。

部分用戶可能發(fā)現(xiàn),，在xx月xx日晚間六點至凌晨,、xx月xx日下午四點至凌晨這兩個時間段中，無法正常使用市民信箱網(wǎng)站（包括博客和論壇）功能,、無法正常使用市民云app的服務(wù),，部分使用家校互動的教師和家長也無法通過該平臺進行互動,。

經(jīng)過排查,，以上這些狀況是由于機房數(shù)據(jù)庫服務(wù)器突發(fā)故障。

目前經(jīng)過市民信箱團隊全力搶修和維護，該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,，市民信箱網(wǎng)站,、市民云app以及家校互動等功能開始恢復(fù)工作,。截至目前,，論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。

對于此次突發(fā)故障造成的影響,，我們深表歉意,。我們將于xx月開始進行平臺升級加固工作，以進一步提升系統(tǒng)可用性,。也希望廣大用戶一如既往的支持我們,，及時給我們反饋，共同推進市民云建設(shè),，讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活,。

給廣大用戶造成的不便，我們再次表示由衷的歉意,！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

公司給客戶道歉信篇十二

尊敬的張先生:

您好，我是空調(diào)銷售公司1002號經(jīng)銷專員,。我叫宋xx,。大概這個時候，你在我們公司購買了一臺xxs623柜中央空調(diào),，之前約定的發(fā)貨時間是三天以內(nèi),。我司發(fā)貨單的時候，考慮到xxs623機柜中央空調(diào)的調(diào)度難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的‘搬運公司’,。

但是經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)搬運公司，終于聯(lián)系上了,，耽誤了送貨時間,，把送貨到你家的時間推遲到了第五天。你已經(jīng)說得很清楚了,，三天內(nèi)發(fā)貨,。你跟我說三天后要出差，家里沒人,。事實上,，這發(fā)生在我們發(fā)貨的時候，然后我們通過電話與您溝通,。

現(xiàn)在這個xxs623機柜的中央空調(diào)暫時存放在我公司,。我們會替你好好保管的。你放心吧。交貨不及時確實是我們公司的工作失誤造成的,。

我們對此感到非常抱歉,。為了彌補我們的工作失誤，我公司的送貨部門經(jīng)過協(xié)商,，決定在空調(diào)的購買價格上給你適當(dāng)?shù)恼劭?，并退還你3%的購買價格。當(dāng)你有時間呆在家里的時候,，請聯(lián)系我們,，我們會盡快發(fā)貨。我向你保證不會再有錯誤了,。

xxx

x年x月x日

公司給客戶道歉信篇十三

尊敬的____客戶：

您好,！

李總您好，就貴司發(fā)往上海萬向貨物外包裝損壞問題,，我公司深表歉意,！經(jīng)查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為，而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,，車輛在行駛中的剎車慣性產(chǎn)生了擠壓,，使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解,！為了避免再次發(fā)生此類事件,，現(xiàn)我公司已作出了如下整改：

一，深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,，而且都安排裝到車尾,，已達到對貴司貨物的進一步保護，避免擠壓外包裝,。

二,，上海在配送環(huán)節(jié)上將實行單一的點到點服務(wù)，即貨到達上海后用專車進行配送,，不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。

后續(xù)我公司將全力實行以上環(huán)節(jié),，避免貨物外包裝的損壞,。如有疑問請與我們聯(lián)系；400—003—8070或撥打0755—28700856,；曾生,。

_______有限公司

____年_______月_______日

公司給客戶道歉信篇十四

尊敬的會員朋友：

您好！xx集團自20xx年入駐上海以來,，一直得到廣大會員朋友們的厚愛,。八年來，有您與xx形影相隨，一起見證著xx的成長和發(fā)展,，xx深感榮幸和感激,，在此向您表示衷心的感謝！

20xx年7月26日,，xx喜迎第二大有機農(nóng)場xx農(nóng)場的正式開園,，屆時上海市、xx市,、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),，及南京國環(huán)有機認證中心、上海譜尼測試中心,、sgs通標檢測中心等多家專業(yè)檢測機構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典,。上海市、xx市及全國性多家權(quán)威媒體也將對本次開園典禮做深入報道,，您可以通過電視,、網(wǎng)絡(luò)、報紙,、電臺等渠道了解開園盛況,。但非常抱歉的是，由于開園當(dāng)天場地等限制,，未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,，對此我們深表遺憾和歉意。

為了讓您更好的體驗xx第二大有機農(nóng)場xx農(nóng)場5000畝有機農(nóng)場規(guī)模和優(yōu)質(zhì)的有機種植水平,，更充分地感受絕不含農(nóng)藥化肥的xx的新鮮與健康,，我們會在開園之后陸續(xù)安排會員朋友們赴xx農(nóng)場參觀考察,。

上海xx非常感謝您的支持,！祝您和家人身體健康！

道歉人：xxx

20xx年xx月xx日