制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。我們該怎么擬定計劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,，希望大家能夠喜歡!

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇一

公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設(shè)不放松,，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,。公司黨支部把“抓好班子,、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設(shè),，在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時，帶動公司工,、青,、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動,，進一步完善了原有的規(guī)章制度,，并提出“凡是要求職工做到的,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個文明建設(shè)中起表率作用,。

1.安裝工程：1-10月完成工程產(chǎn)值：x萬元

2.供水：1-10月供水總量為：x萬立方,，水損失率達：%,，經(jīng)普查,，用水戶為：6541戶,，用水人口約：2.98萬人,。

3.維修服務(wù)站：全年總收入：x元,，上門維修服務(wù)500余起,，其中8小時外的維修工作50余起,。

1.改造供水主管

全長安裝941米,，其中管：631米,，x管：29米,，x管：281米,，投資約x元,。

2.改造高灘片區(qū)供水主管

3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝,。

由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,，用水戶交費難等歷史遺留問題,，公司從中看到了改進服務(wù)方式的方向,。為真正做到為民解憂，為民辦實事,，公司從20年x月開始加大了抄表到戶工作力度，并投入大量資金購進電腦軟件收費系統(tǒng),，并同時對各科室改進了辦公環(huán)境,，更加提高職工對外服務(wù)工作效率,。

1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo)，補充完善了公司的各項規(guī)章制度,，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理,。

2.規(guī)范水政管理,，加強執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,，20年依法簽訂《供水收費協(xié)議書》1480份,，發(fā)放繳費卡6200余張,，改表到戶1480戶,。

3.20年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,，把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,，通過公司各項制度的落實,，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,，窗口部門嚴(yán)格按制進行服務(wù),，急用戶所需,，特事特辦,，為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,，受到用戶的肯定,。

4.帶動工,、青,、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,，維護職工的合法權(quán)益,，調(diào)解勞動爭議,，關(guān)心職工疾苦,，上門慰問離退傷病職工,，并組織職工開展有益于身心健康的各項活動,。

1.這一年我們雖然取得了一定的成績,，但同時我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響,、站得住,、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度,，

2.我公司屬買水經(jīng)營,，在城市建設(shè)和經(jīng)濟建設(shè)不斷發(fā)展的今天,，供水經(jīng)營價格一直偏低,。

3.縣城洗街,、灑水及綠化用水一直無法正確計量，城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費太大,。

4.公司因無自己的水廠，以現(xiàn)在的職工人數(shù),，目前工作在人員安排方面空閑太多,，收入和支出存在一定壓力,。

5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,，其水費價格目前沒有解決,。

由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司,。在這樣的情況下,，只有強化和完善管理體系,，全力降低水耗,，把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益,，為此我公司明年重點做好以下三個方面的工作：

1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,，積極響應(yīng)省供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)供水管理，供水新技術(shù)等內(nèi)容,，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢,。

2,、做好水表管理工作,，不定期進行檢查水表,，對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,，如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,，減少公司的經(jīng)濟損失,，提高供水效益,。

3,、做好給水管網(wǎng)的維修,、維護工作，保證安全供水,。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜，大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,，做到搶修率達100%,。搶修人員確保按時完成搶修工作,，減少公司的經(jīng)濟損失,，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水,。

為適應(yīng)我縣的發(fā)展,，實現(xiàn)合理化供水,。20年我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,，逐步完善我縣供水主管網(wǎng),，切實做到開發(fā)到那里水就通到那里,。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有：

1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,，鋪設(shè)一條給水管,，連通十八米街供水主管,，全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。

2.在橋鋪設(shè)一條給水管至向家壩鎮(zhèn)至,。

3.加快高灘給水工程的完善速度,，抓好工程質(zhì)量和工期,，在明年解決全面正常通水。

4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,，提前達到我縣正常供水的目標(biāo),。我公司計劃準(zhǔn)備更換中嘴,、沙坪等片區(qū)老化的給水管道,。

5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作,。

在今后的工作中，公司將在縣委,、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以人為本,，狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,，奉獻社會”的宗旨,，突出重點，狠抓服務(wù);樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻,，為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇二

20xx年一年,，市自來水公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障城市供水為主線,，以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手,，加強管理,，精心部署,，各項工作有序開展,，確保全年工作如期完成，確保城市安全供水,。一年,，公司各部門同心協(xié)力,，齊抓共管，取得了一定的成績,，供水工作再上新臺階,。公司獲得20xx年“社會評窗口(基層站所隊)”服務(wù)群眾先進窗口稱號;被市委,、市政府授予第七屆“xx市文明單位”稱號;被市政府授予“xx年度市安全生產(chǎn)目標(biāo)管理先進單位”稱號。

按照省,、市委,、市城管局的統(tǒng)一部署,，公司從今年x月份開始,，深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主題，以提升城市供水管理和服務(wù)水平為主要內(nèi)容的群眾路線教育實踐活動,?；顒右浴盀槊駝?wù)實清廉”為主題,，落實八項規(guī)定,、以及省,、市相關(guān)規(guī)定,。通過組織開展集中學(xué)習(xí)活動,、集中調(diào)研走訪活動,、廉政警示教育活動,、集中征求意見活動等,，領(lǐng)會精神,、深化認(rèn)識,，增強責(zé)任感和使命感,，使全體干部思想水平進一步提高，工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,，干群關(guān)系進一步密切，為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,，基層基礎(chǔ)進一步夯實，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，認(rèn)真抓好教育實踐活動各項工作的落實。

超額完成各項經(jīng)濟指標(biāo),，為全年工作打下良好基礎(chǔ),。按照年初制定的經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法,，供水營銷各項指標(biāo)再創(chuàng)佳績。

加強水廠運行管理,，確保水質(zhì)水壓達標(biāo),。按照年初工作計劃,，在供水高峰來臨之前，二水廠制定詳細的供水應(yīng)急預(yù)案,，采取多種措施，貫徹落實“安全生產(chǎn)為第一要務(wù)”的總體思路,，確保夏季高峰供水運行安全。公司中心化驗室按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,，著力做好水質(zhì)檢測工作,。20xx年一年二水廠出廠水水質(zhì)綜合合格率xx%,，壓力合格率xx%,，較好地保障了城區(qū)供水。

為保證今年夏季高溫供水,，制定以下供水方案：

1,、從周邊水廠向主城區(qū)調(diào)水，彌補主城區(qū)供水不足

對主城常壓區(qū),，繼續(xù)執(zhí)行從xx區(qū)城北供水站調(diào)水方案,，補充二水廠供水的水壓和水量不足。對東城開發(fā)區(qū),，實施從三十鋪水廠調(diào)水方案,，補充東城開發(fā)區(qū)供水的水壓和水量不足。

2,、開展內(nèi)部挖潛,，提高供水能力

(1)主城高壓區(qū)由二水廠高壓供水，通過加大水泵流量和揚程,，提高供水能力,。

(2)東城水廠進一步挖潛改造，提高供水能力,。

通過多措并舉,，有效保障了端午節(jié)、中高考期間及城區(qū)安全正常供水,。

安全生產(chǎn)常抓不懈,，警鐘長鳴。積極開展“安全生產(chǎn)宣傳月”各項活動,，一年在公司領(lǐng)導(dǎo)重視及全體職工努力下,，無一例安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

產(chǎn)銷差是多年來困擾公司發(fā)展的老大難問題,，年初,，公司積極謀劃，制定措施,，想方設(shè)法努力降低產(chǎn)銷差,。

1、開展供水普查活動,，加強供用水管理,。這是公司當(dāng)前開展黨的群眾路線教育踏實活動在供水營銷工作中的具體實踐,，是供水營銷管理工作改革創(chuàng)新的需要，是加強企業(yè)管理,，理順供用水關(guān)系,，提高抄見率、降低產(chǎn)銷差,，保障城市正常供水的重要舉措,，公司召開了專題工作會議進行部署和要求，要求全體普查組人員,，統(tǒng)一認(rèn)識,，端正態(tài)度，遵守普查紀(jì)律;依法辦事,，按章查詢,，履行停水程序;積極穩(wěn)妥，對外查違章,，對內(nèi)查違規(guī),。公司各部門積極支持供水普查活動,，做好后勤保障工作,，確保普查活動取得實效。

2,、開展管網(wǎng)檢測工作,，減小管網(wǎng)漏損。公司已多年未對供水管網(wǎng)進行檢測,，針對目前管網(wǎng)情況及產(chǎn)銷差居高不下的現(xiàn)狀,，通過多方調(diào)研和借鑒外地經(jīng)驗，公司決定開展一次管網(wǎng)檢測,，通過招標(biāo)挑選專業(yè)測漏機構(gòu),，簽訂合同，在高溫供水來臨前(四,、五月份),，聘請專業(yè)測漏隊對公司主供水管網(wǎng)及部分小區(qū)管網(wǎng)進行了檢測。

3,、實施《工程管理辦法》,，規(guī)范工程建設(shè)管理。為進一步做好工程建設(shè)管理工作,，規(guī)范工程建設(shè)程序,，確保管網(wǎng)施工質(zhì)量，通過多次調(diào)研和征求意見,，公司制定了《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行),，并召開《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)實施啟動會。會議宣布《xx市自來水公司管道工程建設(shè)管理辦法》(試行)正式實施，要求公司管道工程建設(shè)管理嚴(yán)格按照該辦法執(zhí)行,，并明確了各相關(guān)部門在管道工程建設(shè)中的工作職責(zé),。《管道工程建設(shè)管理辦法》的實施,，為規(guī)范管道安裝,，保證施工質(zhì)量，減少管網(wǎng)漏損提供了依據(jù)和保障,。

4,、配合節(jié)水型城市創(chuàng)建工作，加強環(huán)衛(wèi),、綠化,、消防用水管理，擬在城區(qū)設(shè)置指定取水點并安裝計量設(shè)備,，環(huán)衛(wèi),、綠化等部門只允許在定點的消防栓上取水，改變公用事業(yè)用水的無序狀態(tài),。

制定完善xx年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法并實施,。為全面完成xx年公司工作的總體目標(biāo)任務(wù)，通過多次調(diào)研和論證,，制定了公司各部門《xx年度經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》,。

為加大效能建設(shè)力度，進一步增強服務(wù)意識,，規(guī)范供水服務(wù)工作,，制定效能建設(shè)實施方案及考核細則，扎實開展“規(guī)范化服務(wù)先進窗口”評比活動,，加強窗口作風(fēng)建設(shè),，提升供水服務(wù)水平，為廣大市民提供更多,、更好的服務(wù),。開展道德講堂活動，學(xué)先進,，樹典型,，用楷模的力量感召人，教育廣大職工從身邊的小事做起,，從一點一滴做起,，踐行職業(yè)道德，為發(fā)展社會主義和諧人際關(guān)系,、形成文明進步的良好社會風(fēng)尚貢獻一份自己的力量,。積極開展“政風(fēng)行風(fēng)廣播上線”活動,，拉近供水企業(yè)與廣大市民的距離，搭建服務(wù)平臺,，為他們解決用水困難和問題,。

依據(jù)國家《計量授權(quán)管理辦法》、《法定計量檢定機構(gòu)考核規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定和要求,，省質(zhì)監(jiān)局,、計量院聯(lián)合專家組對我司水表計量檢測中心開展了專項計量授權(quán)復(fù)查考核。各位專家一致認(rèn)為,，檢測中心建立有完備的質(zhì)量管理體系,，覆蓋了計量授權(quán)考核所包含的各項要素，并能夠做到持續(xù)改進;管理,、技術(shù)人員業(yè)務(wù)嫻熟;硬件設(shè)施在全省同類供水企業(yè)中處于領(lǐng)先地位,。考核組最終認(rèn)定,，檢測中心順利通過此次計量授權(quán)復(fù)查考核,。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇三

20__年，我公司認(rèn)真落實創(chuàng)建國家級衛(wèi)生縣城各項工作,，在縣愛衛(wèi)辦的精心指導(dǎo)下,，積極開展除“四害”、健康及環(huán)境衛(wèi)生整治等各項創(chuàng)衛(wèi)工作,，取得了初步的成效?，F(xiàn)就本年度創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)如下：

1,、公司認(rèn)真組織,，精心安排，實行一把手責(zé)任制,，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任,，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由辦公室具體負(fù)責(zé)各項工作,，制定了創(chuàng)衛(wèi),，明確工作責(zé)任和目標(biāo)要求。

2,、充分利用墻報的形式進行宣傳,，大造聲勢，使創(chuàng)建工作家喻戶曉,，人人皆知,，營造良好的氛圍。

按照創(chuàng)衛(wèi)要求和責(zé)任制,，制定了創(chuàng)衛(wèi)的具體措施和管理辦法,，對各項工作進行分解落實到人,，實行定區(qū)域、定領(lǐng)導(dǎo),、定人員,、定任務(wù)、定責(zé)任的“五定”責(zé)任制,，重點整治了生產(chǎn)區(qū),、辦公區(qū)的綠化草地。積極組織廣大職工,，開展除“四害”活動,，指定專人負(fù)責(zé)，建立健全除“四害”制度,，把經(jīng)常性與突出性除“四害”工作有機結(jié)合起來,，將“四害”密度控制在國家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。積極開展了控制吸煙的宣傳,，在辦公樓的公共場所,、會議室等地設(shè)立了衛(wèi)生標(biāo)牌和控?zé)煒?biāo)志，使公司職工不吸煙率達到了70%以上,。

1,、職工的衛(wèi)生意識要進一步加強，亂扔紙屑,、煙頭等不文明現(xiàn)象還存在,。

2、有部分部門沒有按公司要求進行打掃衛(wèi)生,，每周一公共衛(wèi)生的打掃不及時,。

加強創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，健全各項創(chuàng)衛(wèi)制度,，建立創(chuàng)衛(wèi)管理長效機制,，定期不定期地開展單位創(chuàng)衛(wèi)檢查和評比，并積極參加全縣組織的各項創(chuàng)衛(wèi)活動,，鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果,。塑造文明、有序,、繁榮衛(wèi)生的新形象,，為縣“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”作出我們的貢獻。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇四

回顧這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,，履行好崗位職貴,，在思想方面有了更進一步的提高,，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名年輕的職工,，自覺提高學(xué)習(xí)的積極性,，通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò),、公司大會等認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十九大”精神,，并以此指導(dǎo)個人的言行，個人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,，不論做任何事,，必須竭盡全力。

在這一年,，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，基本完成了以下本職工作。

1,、按時上班,，到崗后能及時鎖好大門，清理室內(nèi)外衛(wèi)生,，保證單位安全和環(huán)境整潔,。

2、車間運行的狀況,，直接影響著全縣人民用水安全,，也關(guān)乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,，勢必造成少水,、斷水現(xiàn)象，也勢必給公司造成不良的社會影響,。所以只要上班,，我都能堅持定期去水池和車間巡查,，及時排除隱患,。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即通知公司維修,，決不托拉,。

3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,，充分認(rèn)識水質(zhì)安全的重要性,，提高責(zé)任意識、敏感意識,、主動意識,，千方百計保證安全供水,。

總結(jié)這一年的情況，我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,，在一些方面還存在著不足，個別工作做的還不夠完善,。

今后,，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進,，認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,，掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感,，不斷的總結(jié)與反省,，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,，與公司共同進步,、共同成長。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇五

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣總工會的精心指導(dǎo)下,，20xx年自來水工會認(rèn)真貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神，用“三個代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作全局,，全面貫徹實施《工會法》,，帶領(lǐng)全公司工會會員和職工，緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)供水工作這個中心,，有力地保障了我縣供水事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視工會工作，注意調(diào)動公司工會干部的積極性和創(chuàng)造性,，把工會工作與公司日常工作有機結(jié)合起來,，與業(yè)務(wù)工作一同部署、一齊抓落實,，使公司工會的整體工作水平進一步提高,，成為溫馨的職工之家。

1,、加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo),，成立了由總經(jīng)理擔(dān)任組長，工會主席擔(dān)任副組長,，工會委員為成員,，工青婦積極參與的共建“職工之家”領(lǐng)導(dǎo)小組，為工會做好創(chuàng)建工作提供了組織保證,；

2,、加強工會基礎(chǔ)建設(shè),，健全工會工作機構(gòu)、充實工會力量,，努力培養(yǎng)一支熱心為群眾服務(wù)的工會積極分子,；建立工會活動、會議記錄和工會檔案保管制度,，根據(jù)“職工自愿,，組織考核”的原則及時發(fā)展工會會員，工會會員占單位職工總數(shù)的100%,。

3,、實行民主監(jiān)督制度，辦事公開,，工會經(jīng)費收,、管、用符合財務(wù)管理制度,，帳目清楚,，合理開支，定期公布,，接受群眾監(jiān)督,，確保有限的工會經(jīng)費用在刀刃上。

4,、在人力,、物力、財力等方面給予大力的支持,，讓公司工會活動有經(jīng)費,、有場所、有器材,，公司干群關(guān)系融洽,、精神面貌好。

一年來,，公司工會圍繞供水工作重點,，積極主動參與公司內(nèi)部事務(wù)管理，引導(dǎo)干部職工投身于“三個代表”重要思想的實踐活動中去,，把公司工會工作納入黨建和精神文明建設(shè)的內(nèi)容和目標(biāo),，有力地促進公司文明建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)同步發(fā)展的良好勢頭。

1,、在廣泛征求干部職工意見的基礎(chǔ)上，我們積極配合局機關(guān)抓好機關(guān)行政效能建設(shè)的貫徹落實,，大力推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作,，大大提高了自來水公司的辦事效率和透明度,。廣泛宣傳貫徹《公民道德建設(shè)綱要》，做到公司環(huán)境整潔,，職工儀表端莊,，工作秩序井然。廣大干部職工樹立了公仆意識,、服務(wù)意識,，工作上講效率、講奉獻,。職工遵紀(jì)守法,，民主氣氛濃厚，供水質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高,，得到了群眾的一致認(rèn)可,。

2、配合局機關(guān)做好勞動模范,，先進集體,，先進個人的推薦、評選和宣傳工作,。并組織廣大會員組織觀看《抗震救災(zāi)英模事跡報告會》,，并把學(xué)習(xí)英模和當(dāng)前的工作緊密結(jié)合起來，把感動化作工作的動力,，落實在具體行動上,，體現(xiàn)在城市供水的事業(yè)中，為奪取抗震救災(zāi),、災(zāi)后重建和全面建設(shè)小康社會的勝利而努力奮斗,。

3、開展“獻愛心”等互濟互助活動,。在抗震救災(zāi)中,，員工自發(fā)向災(zāi)區(qū)獻愛心，共計捐款14100余元,，為災(zāi)區(qū)傷員送去20xx余元的慰問食品,，先后派出志愿者20余人次到都江堰、彭州等地震重災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi),。

公司工會充分發(fā)揮工會的橋梁作用,，積極、主動配合黨組織開展職工政治思想教育,，及時分析職工思想動態(tài),，有針對性地做好各項思想工作。

1、配合黨支部開展學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的十七大和縣委十二屆五次全會精神活動,。引導(dǎo)全體干部職工堅持事實求是，理論聯(lián)系實際,，提高學(xué)習(xí)效果,，與時俱進，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀。

2,、針對供水工作特點,，積極開展供水業(yè)務(wù)知識、崗位知識培訓(xùn),，促進干部職工自學(xué)成才,。鼓勵、支持職工參加各類培訓(xùn)和學(xué)歷教育,，以提高職工的文化水平和業(yè)務(wù)能力,，公司技術(shù)崗位持證上崗率達100%。

配合縣直機關(guān)工會開展《工會法》,、《勞動法》等法律培訓(xùn),，加強干部職工的主人翁意識，圍繞單位的中心工作,，開展提合理化建議與獻計獻策等活動,。

1、定期不定期召開工會工作會議和職工（代表）座談會,，聽取職工意見和建議,，拓寬職工民主參與渠道，做到凡涉及職工利益,、事關(guān)大局的重要事項,，都要由工會牽頭，廣泛征求職工意見,，充分采納職工建議,，使領(lǐng)導(dǎo)的決策更具民主化、科學(xué)化,、合理化,。

2、配合有關(guān)部門組織職工開展公司班子成員和中層干部的民主評議,，開辟公示欄,、設(shè)立舉報箱,，以主人翁精神實事求是地評價每一位班子成員和中層干部，加強對班子成員的監(jiān)督,。

3,、立足于工作實際,，圍繞縣委,、縣政府提出的“xxx”的總體思路，立足當(dāng)前,，著眼未來,，采取各種形式，促進縣城供水事業(yè)更好發(fā)展,。

一年來,，我公司工會在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在婦委會,、共青團的密切配合下,，不斷加大維護職工權(quán)益的力度，工會活動形式多樣,、內(nèi)容豐富,，有力地促進干部職工的身心健康，陶冶干部職工的精神情操,，進一步溝通了干部職工之間的感情,。

1、密切聯(lián)系群眾,，及時發(fā)現(xiàn)并幫助解決職工在工作,、生活中遇到的困難。慰問病員職工,，讓他們體會工會大家庭的溫暖,。

2、關(guān)注職工的身體健康,，認(rèn)真做好職工的衛(wèi)生保健工作,。20xx年10月份，我們組織了全體干部職工進行體檢,，并在工會委員會里通過了今后每年在職干部職工至少正常體檢一次,，作為公司文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

3,、文體活動豐富多彩,。我們積極開展或參加有關(guān)部門組織的登山、籃球,、排球,、演講等文體比賽,；還組織干部職工觀看奧運會圣火傳遞儀式、抗震救災(zāi)英模事跡報告會等,，既強健了干部職工的體魄,，又加強了會員的愛國主義教育。

4,、自來水公司由于工作性質(zhì)決定,，女工人數(shù)較多，占公司總?cè)藬?shù)三分之二,，多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,，女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟效益,。為了做好女工工作,，我們在依照《勞動法》、《婦女保護法》,、《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,、綱要依法維權(quán)的同時，在每年的“三八婦女節(jié)”組織女職工外出開展活動,，維護婦女的合法權(quán)益,。

在今年的工會工作中我們雖然取得了一點點成績，但距上級工作組織的要求還存在一定距離,，自身工作還存在著許多不足,。在今后的工作中，我們將切實貫徹落實《工會法》,，充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性,，依法維護職工的合法權(quán)益，真心實意為職工群眾辦好事,、辦實事,，努力解決職工的實際問題。

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇六

__年,，班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策,，結(jié)合班組工作重點和目標(biāo)，進行了方策分解,，并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動,。

隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展，班組認(rèn)真學(xué)習(xí)精益班組的各項工作要求,，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施,。

1、現(xiàn)場提升

全年班組按照5s管理的要求,，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升,。

①班組現(xiàn)場圍板由于流動性大,，不易控制，為此,，班組全月利用業(yè)余時間每月至少2次以上的整頓現(xiàn)場;

②制作各種適宜的標(biāo)語,，美化現(xiàn)場環(huán)境;

③實施班組管理板的更新，更具實效性;

④根據(jù)物料的使用性質(zhì)不同,，對現(xiàn)場所有物品進行定置,，編寫了5s模板;

⑤合成線操作區(qū)無明確范圍，外單位人員易走進操作區(qū),，影響組員操作和現(xiàn)場安全,，因此,，畫定操作區(qū)域,，設(shè)定明顯標(biāo)識。

2,、物流與產(chǎn)能提升

①__年,，班組圍繞生產(chǎn)能力提升，首先對工位布局進行了調(diào)整,，將原3個各工位細化為4個工位,，對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進行了改善，隨著品種的變換,，不斷對物料定置進行適應(yīng)性調(diào)整,，一定程度上降低了翻料的浪費時間，提高了工效,。通過多方面的努力,，拼廂能力已達到當(dāng)班日產(chǎn)150~160臺的目標(biāo);

②對班組各工序?qū)嵤┝藙幼餮芯浚档蛣幼骼速M,，年提高生產(chǎn)能力約3000臺;

③為了生產(chǎn)能力提升的長遠規(guī)劃,，我們提出了合成線兩頭對裝的方案，經(jīng)過專業(yè)廠研究,，進行了確認(rèn),，目前所有設(shè)備改造已全部完成(安裝了一部懸臂吊、合成線改造,、所需工具存?zhèn)?,，班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,，單臺生產(chǎn)時間約為10分20秒,，方案如果實行，每天的生產(chǎn)能力將提升40臺左右,。

1,、成本管理改善

一對各項成本指標(biāo)進行了修訂,。為了讓成本更具可控化，班組將成本指標(biāo)分解到個人,，讓組員都參與到成本管理中去,，建立了成本目視管理看板，實施崗位成本投入產(chǎn)出報表,。

二制定了全年降耗減廢計劃,，對前板防劃傷、廢銷再利用及跑,、冒,、滴、漏進行了改善和整治,。

三開展經(jīng)濟運行分析,，對領(lǐng)料單回收進行了改善，根據(jù)班組標(biāo)準(zhǔn)件,、小附件品種較多的現(xiàn)象,，為了規(guī)范管理，對每一個品種進行產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注,。

2,、消耗控制

班組全年共完成拼廂37443臺，成本消耗1352377.30元,，定額1353709.70元,，比值為99.902%，單臺消耗36.12元,，單臺生產(chǎn)成本比__年36.33元下降了0.21元,。

對在產(chǎn)品，班組實行崗位責(zé)任制,，填報投入產(chǎn)出報表,，每周對庫存數(shù)字和實物進行抽驗.

3、工作改善

班組全年提出工作改善94條,，經(jīng)班組篩選有52條認(rèn)可上報,，實施47項，有效改善實施率90.4%,，人均提交改善6條,，參與率100%。

1,、質(zhì)量管理

①班組iso9000體系符合率100%,，wsl達標(biāo)無不合格項目。

②一年來,，班組不斷加強崗位自控建設(shè),，達到缺陷件有標(biāo)識,，建立缺陷信息反饋機制，嚴(yán)格執(zhí)行“三自一控”,，信息基本能夠反饋到班組質(zhì)量員和班長處,。

③全年共實現(xiàn)qc成果4個，獲廠評比第一名2個,、第二名1個,、第三名1個。

④全年無批量性或重大質(zhì)量質(zhì)量事故發(fā)生,。

⑤不斷深入spc在過程管理中的運用,，依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象，為解決質(zhì)量問題發(fā)揮了重要作用,，同時在spc運用的基礎(chǔ)上,，堅持開展“工序診斷”活動。

⑥修訂顧客鏈結(jié)構(gòu)圖及承諾,，堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質(zhì)量(工藝,、案例)教育。

2,、工藝管理

①為適應(yīng)生產(chǎn)的需要，在技術(shù)科的安排下,，更換了工藝作業(yè)指導(dǎo)卡,。

②班組明晰工藝流程，開展工序間質(zhì)量承諾和服務(wù)活動,。

③建立崗位作業(yè)報表制度,，深入反饋生產(chǎn)線上的問題。

④班組根據(jù)工藝要求,，自主編寫了《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書》,。

1、安全管理

班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎(chǔ)上,，全年無安全事故發(fā)生,。

班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上，目的是想以此杜絕人的不安全行為,、環(huán)境的不安全因素,、物的不安全狀態(tài)，以避免安全事故的發(fā)生,，為此,，班組開展了形式多樣的安全活動，讓組員廣泛的親身參與：組織了安全測試,、開展了當(dāng)一天安全員活動,、讀安全文章,、寫安全心得、隱患自查互查,。堅持每天晨會說安全,，班組所有新員工100%進行了安全教育，同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術(shù),。

班組10月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會,，并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。

2,、設(shè)備,、工裝管理

①完成班組所有設(shè)備tpm模板的編寫并上墻。

②班組設(shè)備,、工具兩次校對性造冊,。

③為配合生產(chǎn)能力提升，班組與維修班共同設(shè)計完成合成線改造,。

④完成日常預(yù)防性維修和生產(chǎn)線油漆,。

⑤完成部分工位器具的改造。

1,、制度完善

圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內(nèi)容,，建立健全班組各項管理制度，形成班組制度文件匯編,。設(shè)定明確的質(zhì)量,、安全目標(biāo)和信得過內(nèi)容

2、民主管理

__年,，班組推行班委負(fù)責(zé)制,，用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大家談,、再總結(jié)”的方法,，鼓勵人人發(fā)表意見，班組堅持每月至少一次的民主生活會制度,，讓大家為班組管理想辦法出點子,。進行了班委工作民主評議，并將評議結(jié)果與各班委見面,，提高班委的工作和服務(wù)水平,。

3、精益推進

班組從7月份開始,，進行了精益班組的創(chuàng)建,，并取得一定成效。班組實行月度計劃、總結(jié)制,，圍繞“精益”二字,，在生產(chǎn)、質(zhì)量,、工藝,、培訓(xùn)、安全,、設(shè)備,、成本、物流,、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新,、改善，取得專業(yè)廠評比第一名3次,、第二名1次,、第三名1次。

準(zhǔn)時化生產(chǎn)方面,，班組力求信息傳遞簡便化,、準(zhǔn)確化、擴大化,，避免等待,、尋找、窩工等浪費現(xiàn)象,，取得一定成效,，特別是二類車信息看板的建立，使二類車的信息掌控變得準(zhǔn)確,。

班組在細節(jié)行為的管理上加大了考核力度，目的是想糾正如茶杯不擺正,、腳下雜物不撿起等本是舉手之勞卻不愿為之的馬虎行為,。

班組按照公司統(tǒng)一組織參加40+4培訓(xùn)和崗位練兵，同時計劃實施多能工訓(xùn)練,，基本達到計劃目標(biāo),，原班組全能工人數(shù)有8人，但由于工作崗位的變動,，從本班調(diào)離5人,，新進員工6人，班組一段時間操作水平非常欠缺,，經(jīng)過有針對性的訓(xùn)練,，目前能夠全線操作的組員有6人，占班組人數(shù)的43%,，已適應(yīng)了生產(chǎn)的需要,。

為了營造學(xué)習(xí)的氛圍,，5月份，班組建立了學(xué)習(xí)角,，不斷自購圖書,，讓組員業(yè)余時間翻閱。為了讓lt活動開展的更有效,，班組數(shù)次進行了學(xué)習(xí)型工具的運用探索,，并取得一定經(jīng)驗。

為了實現(xiàn)公司的各項最新信息能及時讓組員了解,，用宣傳欄的形式適時的廣而告之,。

①成本控制還不夠完善，存在一些浪費現(xiàn)象,，需在預(yù)警和日?？刂品矫婕哟蠊芾砹Χ?

②質(zhì)量缺陷有反復(fù)現(xiàn)象，控制手段有待提高,，方法需要改進;

③人員操作技能未能向裝配和起重以外工種發(fā)展,，__年計劃培養(yǎng)2名點焊操作人員;

④宣傳報道工作不佳，要成立宣傳報道組,，由專人管理;

⑤班委的管理水平有待進一步提高,，主要要加大民主評議工作和開展批評與自我批評活動，暴露出問題,。

這些,，將是班組__年實現(xiàn)基礎(chǔ)管理提升的主要內(nèi)容，我們將全面組織學(xué)習(xí)豐田精益生產(chǎn)方式j(luò)it,，以提高生產(chǎn)效率,、降低浪費、提升質(zhì)量效益,、增強個人和組織適應(yīng)性為主要目標(biāo),，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質(zhì),、管理水平和勞動價值的提升,。

我們有決心、有信心在__年使班組的各項管理工作再大跨一步

自來水公司個人工作總結(jié)和計劃篇七

20xx年是公司銷量最高的一年,，各項工作均得到了前所未有的長進,，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)拼搏,，全身心的投入,，付出的心血和汗水的結(jié)果，更重要的是集團公司有一支求真務(wù)實，銳意進取,，著力開拓的銷售團隊,，對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,，能正式成為銷售公司大家庭的一員,，喜悅之情難以表達。

回顧自己一年來的工作,，工作積極性是高的,，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責(zé)的,，和各級領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,，臨近內(nèi)年終，自己有必要對工作做一下回顧,，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以使把工作做得更好,，自己也有信心和決心,，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色,。

截止20xx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為xxx噸,，實際完成銷量：xx噸,，完成目標(biāo)xx%,。全年銷售金額：xx元（其中含運費：xx元）,，回收資金：xx元,，資金回收率達到xx%；降老款任務(wù)xx李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進中。

1,、實習(xí)考察期：20xx年xx月

1）管理公司客戶13家,，每月發(fā)貨量在150t—250t不等，在發(fā)貨和客戶溝通上,，經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo)，自己完全能對應(yīng),。上半年處理了公司客戶投訴4件,，基本學(xué)會了退貨、換貨的程序,，今后能獨立操作和應(yīng)對,。

2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。

3）開展xx系統(tǒng)進行初始化工作,。

4）送樣客戶60家,，并做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小,，大部分是電話詢問要樣,，有的聯(lián)系半年才有少量訂單（如雙良、科亮）,，可見開發(fā)比維系難度更大,。成功開發(fā)新客戶40家，但點多量小,，客戶群采購也不穩(wěn)定性,。

5）合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場：xxx紗、中堿xxx紗,；對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查,。

2、任務(wù)承包期：20xx年x月—xx月

下半年加入華東片區(qū),，正式開展業(yè)務(wù)工作,，對xxx、三方電力,、xx等大客戶占銷售總量的70%,，為保證做好服務(wù)跟蹤，在質(zhì)量糾紛,、抱怨,、投訴、退貨等問題上及時處理,，保證客戶滿意度

在完成本質(zhì)工作之余,，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個方面使自身得到提高,。

（1）熱心關(guān)注團委工作，被評為20xx年xx市市級優(yōu)秀團員,；

（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人,；

（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；

（4）憑借個人對寫作的愛好,，擔(dān)任銷售公司《xxx》 《xx》的通訊員工作,。在今后的工作中，我一定認(rèn)真完成好公司,、團委交給的各項任務(wù),，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,。

回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識,，在工作中主動性欠缺，過于相信他人,，造成貨款回收的延期,；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢,。在來年的工作中,，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),，為了吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：

1,、為能在營銷知識上有所提高,，我在工作之余進行xx大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入到工作中。

2,、在工作中認(rèn)真,、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識,。

3,、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中,。

4,、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力,。

以上幾點反思,，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多,，今后會戒驕戒躁,，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

（1）加大新客戶開發(fā)力度,，集中精力在網(wǎng)上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的,，主動送樣,，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

（2）由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,，對xx等地的透明板材行業(yè)難以進入,，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點開發(fā)對象,；而方格布有很大的市場,，但我司定價太高，客戶難以接收,，據(jù)悉,，xx的方格布目前供不應(yīng)求，價格為8200—8600元/噸,，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方,，但2500—3000元/噸的差價，距離實在太遠,。而對于中堿方格布,，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,，進入該市場較為容易,，但價格問題是前提。

（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲,，華東地區(qū)土工格柵市場,，xxx、xxxx,、xx將是一個增長點,。

（4）xx明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備,、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,，所以對中堿紗需求量預(yù)計有所增加。

（5）對xx網(wǎng)格布用紗,，20xx年采購點是xxx,、xxx、xx,，但隨著xx年價格上漲,，估計上半年將沒有銷量。

（6）對于中堿管道市場,，xx,、xxx,、三方電力會隨價格的調(diào)整，預(yù)計降低采購量,。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作,。

根據(jù)以上分析，20xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,，在嚴(yán)峻的形勢下,，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成,，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重,。但由于參加工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富,，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。