通過總結(jié)，我們可以深入思考自己的成長和進(jìn)步,，進(jìn)而更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向,?？偨Y(jié)要求用簡練的語言表達(dá),，避免冗長和啰嗦,。以下是我們?yōu)榇蠹揖x的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛥⒖肌?/p>

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇一

所長與廳長簽訂的目標(biāo)合同,，是全年的工作基礎(chǔ)；支部工作目標(biāo)合同,，是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證,；全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn),；而開展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個(gè)良好開端。

1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。

今年結(jié)防所黨、政,、工,、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來抓,。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外,，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學(xué)習(xí),，全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強(qiáng)了緊迫感,。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進(jìn)基層防癆工作的開展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層xx天,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,，同志們不辭辛苦，不計(jì)較個(gè)人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,，幫助基層出主意想辦法,，及時(shí)將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進(jìn)行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,，了解情況,，分析疫情，制定解決的方法,，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn)，奠定基礎(chǔ),，提高我省結(jié)防水平,。

我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,，而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱?！缎l(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,，并確定先在xx,、xx、xx,、xx,、xx、xx縣進(jìn)行試點(diǎn),，從xxxx年x月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下，在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級項(xiàng)目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個(gè)周期,，并完成考核工作，x個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)xx%，初治菌陽病人治愈率達(dá)xx％,，都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進(jìn)行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。

我省被列為“項(xiàng)目”省并在x個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,，按照全國統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達(dá)到了目的，完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決,，同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項(xiàng)目縣對項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,，使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會，使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對群眾的關(guān)心和愛護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,，“項(xiàng)目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

3、完成了今年新列入的x個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動前的考核檢查,、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。

到x月底，已有x個(gè)縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了x個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過項(xiàng)目帶動工作,，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

4,、加強(qiáng)質(zhì)控,，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測的一個(gè)重要手段,。今年對“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查，較目標(biāo)合同中要求的xxx張?jiān)黾恿藊xx張,，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。

5,、完成了xx、xx兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。

先后有xx天到監(jiān)測縣指導(dǎo)和了解工作情況,，并準(zhǔn)確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,，承辦了全國結(jié)核病項(xiàng)目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及xx,、xx、xx檢查指導(dǎo)工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān)，為基層提供方便,。

為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強(qiáng)了防癆藥品的營理，以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,，而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥xxxxx板外，為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開支,，深受基層的歡迎,。

我們在抓好全省防癆工作的同時(shí)，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術(shù)水平,。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作，同時(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、增加新項(xiàng)目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務(wù)態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止xx月底,，完成門診病人xxxx人次,，其中專家門診xxxx人次，收住院治療xxx人,，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次，b超xxx人次,，ppdxxxx人次,，bcg接種xxx人次，纖支鏡檢查xx人,，生化檢測xxxx人次,，痰片xxxx人次。同時(shí),，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進(jìn)行查,、防,、管、治,，今年對xx地區(qū)的師大、xx學(xué)院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學(xué)校,、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人,，查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽性者xxxx人,。并利用流動x光車外出對xxx余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢x萬多人次，查出活動性肺結(jié)核xxx例,，疑似患者xx例,，肺部腫瘤xx例。

1,、針對結(jié)防人員待通差,，隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題，一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神，講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性,，講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個(gè)文明一起抓，兩個(gè)成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路,，完善了病員食堂,、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實(shí)際問題,。

2,、積極完成所內(nèi)日常人事、保險(xiǎn),、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。

1、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,，派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會議,，以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期，共培訓(xùn)xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。

2、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,，在中國防癆通訊刊登xx篇，在xx預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登xx篇，在xxxx年全國防癆協(xié)會學(xué)術(shù)年會上交流論文xx篇,，在xxxx會上交流xx篇,，在其它學(xué)術(shù)會上交流xx篇。應(yīng)xx市科委邀請,，還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),，號召全球緊急行動起來,，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點(diǎn)防治疾病之一，并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī),，加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,，還積極組織在“3．24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺協(xié)作開設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識咨詢和講座,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇二

20xx年，在全院各科室同志的大力配合下,，努力學(xué)習(xí),、積極工作、大膽管理,、敢于創(chuàng)新，認(rèn)真負(fù)責(zé),，帶領(lǐng)全科同志開拓創(chuàng)新,，努力完成醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,，質(zhì)控科認(rèn)真履行崗位職責(zé),，嚴(yán)格制度，高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)要求對病歷,、處方進(jìn)行定期和不定期檢查，綜合點(diǎn)評,。做到工作認(rèn)真有記錄,，對存在問題有分析,，有點(diǎn)評，及時(shí)與科主任和責(zé)任人溝通反饋情況,，加以整改,，定期分析評價(jià)結(jié)果上報(bào)主管院長。

1,、質(zhì)控科在院長,、主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展,，我們科對全院的病歷,、處方進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)控，并對處方的點(diǎn)評情況進(jìn)行總結(jié),、評估,。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點(diǎn)目標(biāo),，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié),、提出整改建議、推動持續(xù)改進(jìn),。

2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃,、標(biāo)準(zhǔn)和主要措施,，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實(shí)施、監(jiān)督,、檢查,、分析和評價(jià)。

3,、質(zhì)控科在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，具體組織實(shí)施全院臨床醫(yī)療、護(hù)理的質(zhì)量管理工作,。負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施方案,，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào),。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)自查，制定達(dá)標(biāo)方案,。負(fù)責(zé)組織處方,、病歷書寫、臨床用藥、預(yù)防用藥,、門診,、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時(shí)向院長匯報(bào),。完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)其他工作,。本科室的職員認(rèn)真仔細(xì)檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單,、手術(shù)護(hù)理記錄,、醫(yī)囑記錄、手術(shù)化驗(yàn)單等,，把好質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正。深入門診,、科室,，督促各科室的主管醫(yī)生認(rèn)真書寫。為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理,。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫,、三級醫(yī)師查房、手術(shù)的審批,、手術(shù)的分級管理,、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫,、疑難病例的談?wù)?、醫(yī)患溝通等。

1,、醫(yī)院：為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院合理用藥的指導(dǎo),，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應(yīng)的發(fā)生,，減少或緩解細(xì)菌耐藥性的產(chǎn)生,，保障臨床用藥安全、有效,、經(jīng)濟(jì)適當(dāng),，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費(fèi)用，制定了以下措施：

(一)嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則,，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類,，填寫抗菌藥物申請審批單制定,。

(二)建立抗菌藥物專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組及成員,，對抗菌藥物使用情況進(jìn)行轉(zhuǎn)向點(diǎn)評,，由質(zhì)控人員平日點(diǎn)評工作記錄每日對考評情況進(jìn)行總結(jié),，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進(jìn)行獎罰,。

(三)每日微機(jī)數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計(jì)出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進(jìn)行排名公示,，對抗菌藥物使用進(jìn)行分析，并上報(bào)主管院長及醫(yī)務(wù)科進(jìn)行科學(xué)處理,。

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學(xué)處理,。

(五)加強(qiáng)合理應(yīng)用抗菌藥物的知識培訓(xùn) 通告藥訊、新藥介紹,，崗前培訓(xùn),，廚房規(guī)范書寫培訓(xùn)及典型病歷下發(fā)等形式,，有醫(yī)務(wù)科組織教育培訓(xùn),，每次內(nèi)容自定，進(jìn)行考試考核，指導(dǎo)臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì),。

2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,，尤其是頭孢甲肟,、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,，如有應(yīng)用抗菌藥物的必要,，也能逐級的使用。但偶爾還有個(gè)別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā),，從百姓的身體狀況出發(fā)。

3,、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進(jìn)行檢查,，質(zhì)控。

(1)有無使用抗菌藥物指證,。

(2)預(yù)防用藥選擇時(shí)間,。

(3)抗菌藥物品種選擇。

(4)抗菌藥物使用劑量、周期,、途徑,、頻次。

(5)抗菌藥物分級管理情況,。

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。

(7)聯(lián)合用藥合理性同時(shí)對典型病歷進(jìn)行點(diǎn)評。下發(fā)反饋通報(bào),，采取干預(yù)和反饋結(jié)合的方法進(jìn)行檢測,，提前。

審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑,，直接干預(yù)醫(yī)生處方或病歷進(jìn)行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,，其中合格處方3986張，不合格處方554張,，合理率87%(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)95%),，抗菌 藥物使用強(qiáng)度45(規(guī)定范圍不超過40)，門診抗菌藥物比例13%達(dá)標(biāo),，住院抗菌藥物使用率54.5%達(dá)標(biāo)，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,，不達(dá)標(biāo)的,，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。

在全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高,，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻(xiàn)出自己的力量,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇三

同志們：

值此辭舊迎新之際,，我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項(xiàng)工作，為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力,。同時(shí),，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵(lì)，在此,，對你們表示衷心的祝賀,，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),，起到良好的榜樣作用,。

回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破,。和20xx年相比,，總的業(yè)務(wù)增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此,，對大家表示衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時(shí),，我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),，以及我們自身存在的不足?？梢杂谩皟?nèi)憂外患”這個(gè)詞語來形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力,。我們自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）部分職工的主人翁意識不強(qiáng),對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān)；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識,。

（二）科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情,。

（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心,、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識,；二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（四）服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化,。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個(gè)突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個(gè)別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號,。

于此同時(shí),，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時(shí)發(fā)展起到不良的影響,。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),，俗話說“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設(shè)完善了，自身提升了,，才能提高對外的競爭力,，才能占有市場,。

外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立,。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,，比如瀏河、沙溪,、浮橋,、黃涇等。同時(shí),，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來,。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),，肯定會被市場淘汰,。

新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故,，強(qiáng)化管理，敢于創(chuàng)新,，著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作：

一、樹立“一個(gè)理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。

服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一,。一個(gè)單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念,。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。

樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系,。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要,。

樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù),、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ),。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。

二,、強(qiáng)化“兩個(gè)意識”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”

（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,因?yàn)橹挥袝r(shí)刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院,、無私奉獻(xiàn)、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工,。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關(guān)系時(shí),我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個(gè)別人把自身利益高于集體利益時(shí),更不會發(fā)揚(yáng)主人翁精神。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時(shí)時(shí)處處維護(hù)醫(yī)院形象,、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神,、奉獻(xiàn)精神,、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識。

（二）希望大家牢固樹立責(zé)任意識,。醫(yī)院管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,，每一個(gè)崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)都十分重要,。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足，認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),，創(chuàng)新工作思路,，改進(jìn)工作作風(fēng)，改善工作方法,，扎實(shí)有效地做好本職工作,。

三、落實(shí)“三個(gè)集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn),、集中精力建強(qiáng)院,、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。

（一）重點(diǎn)技術(shù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一,。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)?！凹芯ψ隽咙c(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù),、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù),、汽化電切術(shù),、背神經(jīng)阻斷術(shù)等，通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

（二）建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力,。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距?！凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力,。

（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛,、關(guān)注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,、獻(xiàn)身獻(xiàn)力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,，同時(shí)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會議既是一次表彰大會,，更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會,。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實(shí)有效,，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！

最后,，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成,、合家幸福！

謝謝,！

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇四

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）、《云南省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財(cái)政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計(jì)生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價(jià)實(shí)施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求,，現(xiàn)將我院工作開展情況,，總結(jié)如下：

我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,，獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作,。20xx年4月，成功完成“xx兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),，不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,，進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,，形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診,、急慢分治,、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng),、大病不出縣,、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。

（一）加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn),。對醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓每個(gè)職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施,。

（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板，導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,，各科室及各樓層均有分級診療程序,、流程圖、分級診療宣傳手冊,。

xx年xx月xx日,，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院專科聯(lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,，院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,，解決了病人到上級醫(yī)院就診難,、看病走彎路的問題，加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通,；同時(shí)結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù),、完整的治療。

我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,，但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少,。“轉(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,，而在大醫(yī)院確診后的病人,，可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常難,。

為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機(jī)制,，使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時(shí)我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量,、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),，這是我們共同努力的方向,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇五

緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題，突出理想信念這個(gè)核心,，深入開展思想理論教育,、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,，大力加強(qiáng)十九大宣講活動,，讓十九大精神入心入腦。此外,，還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識和說明,。

1、完善黨建制度,，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),，更調(diào)動了職工工作的積極性,，通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核,、民主管理,、人員考核、干部推薦,、獎懲建議等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖,。

2,、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀(jì)念,、讀書,、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動,。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個(gè)人匯報(bào),、黨員互評,、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn),、評選表彰先進(jìn)活動,，樹立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用,。

3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè),。加強(qiáng)任期考核,，推行干部能上能下、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法,。

一是嚴(yán)格干部選拔任用程序，按程序進(jìn)行選拔聘用,。

二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度，使之成為加強(qiáng)干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施,。

三是加強(qiáng)干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力,。

1,、轉(zhuǎn)變思想觀念,，提升發(fā)展動力。

通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),，黨員干部對各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識明顯提高,，思想觀念進(jìn)一步解放，積極創(chuàng)新工作思路,，為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動力,。

2、扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,，努力通過爭創(chuàng)活動實(shí)現(xiàn)：進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升行業(yè)作風(fēng),。

積極開展黨員公開承諾活動,，在分級承諾,、扎實(shí)踐諾和定期評諾幾個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí)，與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,，全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，取得活動實(shí)效。

始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),，定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,，逐級簽訂責(zé)任書，嚴(yán)格考核,。注重教育引導(dǎo),，組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持述職述廉和各項(xiàng)報(bào)告制度,，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為。

在20xx中,，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步,，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務(wù)能力,、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個(gè)中心要融合互動，提升承載力,，擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。

新的藍(lán)圖令人憧憬,，新的使命催人奮進(jìn)，奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,，就要加強(qiáng)黨建建設(shè),，抖擻起精神，攜起手前行,，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢,，繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,，回首這過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重,、自省,、自警、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

工作中，我努力將學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。記得剛工作時(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。對工作熱愛，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作,，像蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),，工作態(tài)度端正,。“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。

工作中認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,，急病人之所急，想病人之所想,，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，當(dāng)然，也還存在不足之處,，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,，我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn)，嚴(yán)格要求,，與時(shí)俱進(jìn),，逐步改進(jìn)自己的不足之處。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇七

為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊螅以阂浴皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,，全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?，通過制定控?zé)煼桨福訌?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?，狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧?，?qiáng)化培訓(xùn)教育,，嚴(yán)格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作,，來院患者、家屬自覺控?zé)?，基本達(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效。現(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下：

一,、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,，從領(lǐng)導(dǎo)做起，以身作則,，主動控?zé)?、戒煙，積極帶動全院控?zé)?，將“?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計(jì)劃并提供資金保障,。

二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。成立了以院長、院書記任組長,，副書記任副組長,，分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn),、監(jiān)督和考核工作,。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,，負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施,、督查及考核落實(shí)等工作。

三,、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組,。巡查小組由保安及清潔人員組成，負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡,。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查,，并作好工作記錄。

四,、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,，以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?/p>

五、加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),，為患者及家屬做好表率,。在病人診療期間,，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù),。

六,、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄,、宣傳展板,、

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇八

衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神,，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報(bào)如下：

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排,，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員,、職工,，積極開展各項(xiàng)思想教育活動。

1,、積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。組織黨員、干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《毛澤東,、鄧小平,、論科學(xué)發(fā)展》等文獻(xiàn)書籍;邀請市講師團(tuán)賈成奎作集體輔導(dǎo)講座;醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子召開了由黨員、中層干部參加的擴(kuò)大民主生活會,，發(fā)放“領(lǐng)導(dǎo)班子征求意見表”和“患者征求意見表”,，廣泛征求群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學(xué)習(xí)和召開民主生活會的基礎(chǔ)上，撰寫了醫(yī)院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的分析檢查報(bào)告,，找出了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和醫(yī)院存在的差距和不足,，提出了今后的努力方向。

2,、加強(qiáng)醫(yī)院管理,，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評推進(jìn)活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理,、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務(wù)溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,。

3,、按照市衛(wèi)生局的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，提高廉潔從政意識,，加強(qiáng)黨員干部的道德修養(yǎng),，提高個(gè)人反腐倡廉的自覺性。

1,、認(rèn)真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),，維護(hù)群眾的利益。加強(qiáng)長效機(jī)制,，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點(diǎn)科室和重要崗位人員加強(qiáng)反腐倡廉教育,，預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

2,、扎實(shí)開展醫(yī)療臨床科室“亂收費(fèi),、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,，杜絕和減少開大處方,，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,，促進(jìn)合理檢查,、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價(jià)格公示和患者住院“一日清單”制,，讓患者明明白白看病就醫(yī),。

3、治理醫(yī)務(wù)人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題,。

4,、完善藥品集中網(wǎng)上競價(jià)采購工作，加強(qiáng)對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,，按時(shí)回款工作,。

5,、繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng),、民主評議活動，設(shè)立“意見箱”,，為住院患者發(fā)放“征求意見表”,，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。

1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術(shù),、醫(yī)療設(shè)施,、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,，選定只有抓好以服務(wù)為本的目標(biāo),，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施,。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益,，1—10月：門診19559人次,，住院1327人次，健康體檢5852人次,，下鄉(xiāng)體檢7800人次,，手術(shù)561臺次，血液透析5401人次,，胃鏡檢查328人次,，康復(fù)治療76人次。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,，1—10月在度管理工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，完善建制,。根據(jù)“建管理制度,、抓責(zé)任落實(shí)、出工作效益”的管理經(jīng)驗(yàn),，我們注重落實(shí)二字,。醫(yī)院制訂了各種責(zé)任考核制度，對科室實(shí)行月月核算,、月月考核,、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余,，職工有收入,，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益,。

在1—10月,，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科,、中醫(yī)科,、婦科等日常醫(yī)療工作的同時(shí),，積極開設(shè)新的治療業(yè)務(wù),，用特色和亮點(diǎn)創(chuàng)造醫(yī)院的品牌,。

1,、經(jīng)過市場調(diào)查分析,，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,，需要進(jìn)行血液透析維持生命治療,，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關(guān)醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設(shè)施數(shù)量較少,、裝置分散、操作技術(shù)落后,、價(jià)格較貴,，不重視這一群體患者的治療需求。當(dāng)我院了解到這一情況后,，為了解決透析患者“看病難,、治病貴”的困難，投資三百余萬元,，購置了世界先進(jìn)的德國,、法國血液透析和水處理設(shè)施，組建了擁有21臺透析機(jī)的“血液透析中心”,。

在短短的半年時(shí)間,，“血液透析中心”的醫(yī)護(hù)人員用熱情的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格，為患者提供接送條件,，先后為5401人次的透析患者,，提供了醫(yī)療服務(wù)，受到了廣大腎病患者的好評,。

2,、當(dāng)醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當(dāng)中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況,。因此,，醫(yī)院本著“治療一個(gè)殘人、拯救一個(gè)家庭”的理念,，投資四百余萬元,，改造病房，培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員,，購置治療鍛煉設(shè)施,，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復(fù)治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱,、偏癱患者在此住院鍛煉治療,。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復(fù)治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認(rèn)可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點(diǎn)醫(yī)院,，得到了有關(guān)專家的好評,，得到了社會殘疾患者的認(rèn)可,。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，上半年醫(yī)院選派了40多名學(xué)歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務(wù)骨干,，先后到北京,、南京、鄭州,、太原等地大醫(yī)院進(jìn)行專業(yè)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí),。通過培訓(xùn)人員,，提高了醫(yī)護(hù)人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用,。目前外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的人員已在醫(yī)院的各個(gè)崗位上發(fā)揮著積極作用,，取得了明顯的效果。此外,，由培訓(xùn)人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術(shù)”,，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補(bǔ)了臨汾市的空白,。

鑒于甲流感的到來,，臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項(xiàng)工作,。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,，書記、副院長為副組長,，護(hù)理,、醫(yī)務(wù)、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領(lǐng)導(dǎo)組”,，組成了醫(yī)療救治梯隊(duì),，組織了醫(yī)護(hù)人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)能力,。為了更有效地搞好救治工作,，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應(yīng)急治療病區(qū)，進(jìn)行了防控h1n1甲型流感的演練,，加強(qiáng)了救治物資的儲備,，按收治20名患者進(jìn)行防護(hù)用品、消毒用品,、藥品的儲備,，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作,。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負(fù)壓病房,。張建欣副省長、謝碧玲副市長,、省衛(wèi)生廳高國順廳長,，在醫(yī)院現(xiàn)場指導(dǎo)檢查后，對醫(yī)院所做的工作,，給予了充分的肯定,。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預(yù)防甲流感中醫(yī)配方,，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗(yàn),，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預(yù)防甲流感的人群中,。

臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,，深入社區(qū)義務(wù)為廣大群眾服務(wù)。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊(duì),，不怕艱苦,，配備先進(jìn)的體檢車，深入到企事業(yè)單位,、機(jī)關(guān),、學(xué)校，把醫(yī)療體檢服務(wù)送到群眾的家門口和工作崗位,，先后為幾千人次進(jìn)行了醫(yī)療體檢,，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會,、市政協(xié)民盟委員會,，分別深入到大寧縣、浮山縣,，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動,。

臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,，開了“感恩患者”活動,，醫(yī)院三年免費(fèi)救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費(fèi)為艾滋病患者兒童做手術(shù),，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇九

自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來，全院干部職工就開始積極應(yīng)對,，醫(yī)院建立迎評工作小組,，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準(zhǔn)備工作中。

“二甲”醫(yī)院評審,，時(shí)間緊,，擔(dān)子重，在這樣一個(gè)高平臺上,，給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴(yán)格按照評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做,，使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn),。立足大局，扎實(shí)工作,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，提高綜合質(zhì)量，提升管理水平,，力爭做好,、做細(xì)、做實(shí),，努力實(shí)現(xiàn)新突破,，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,，相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn),。

在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,，各抒己見，通過學(xué)習(xí),，使我們的思想覺悟有了很大提高,，紛紛表示要用行動、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準(zhǔn)備工作當(dāng)中,，把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。

在工作上,，我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理,。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,，鄭院長想盡千方百計(jì)集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu,，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,，我們icu認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練，認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié),；同時(shí)我們也多次組織科室人員,，進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),，和應(yīng)急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題,，但是也正是這些問題讓我們清楚的認(rèn)識到平日工作中的不足,，鞭策我們在以后的工作中更加努力，進(jìn)一步完善工作中的不足,。

我們深知“一只獨(dú)秀不是春,，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,，全院上下,，每一位職工都要努力起來，完善自己,，要拼搏,、要奮進(jìn)。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,，也不是某個(gè)人的事情,，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),，必須得過,，沒有余地。我們每個(gè)人都是醫(yī)院的一個(gè)亮點(diǎn),，必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位,，每項(xiàng)治療、操作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),，不允許任何一個(gè)人掉隊(duì)，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>

“二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn),。在評審臨近的兩個(gè)月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時(shí)間,，在加班期間沒有一個(gè)叫苦叫累的,，都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅(jiān)信,，在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，只要全院上下團(tuán)結(jié)一心，齊心協(xié)力,，努力拼搏,，勇攀高峰，“二甲”評審一定能順利通過,。

終于,，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審,。在聽完匯報(bào)工作之后,，得知二甲評審順利過關(guān)，會場即刻想起了熱烈的掌聲,，此時(shí)此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已,！

回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,，我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神,，放棄了一切休息時(shí)間,。因?yàn)槲覀兩钪自u審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn)，也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn),。

“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn),，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價(jià)和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,，醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,，提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機(jī),，與時(shí)俱進(jìn),，抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，繼續(xù)打造新時(shí)期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意,、政府滿意,，社會滿意的縣級醫(yī)院，為保障人民健康,，構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在今后的工作中，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對照“二甲”評審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾,，找差距找不足，對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,，保持常態(tài)運(yùn)行,，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程,、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,，要求做到常抓不懈，形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn),；尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),，我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審！

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十

xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,，也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標(biāo)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，恪守以為人本的辦事理念。不斷進(jìn)步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,，全面落實(shí)年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),，較為美滿地完成了人事科的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1,、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，找準(zhǔn)差距。到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)鑒戒其成功經(jīng)驗(yàn),，建立了醫(yī)生的簡易檔案,，進(jìn)一步完善人事科各項(xiàng)制度及創(chuàng)三評審所需材料。

2,、xxxx年1月13日,，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學(xué)人材答辯會隆重舉行。旨在加強(qiáng)本院學(xué)科梯隊(duì)建設(shè),，并進(jìn)一步推動學(xué)科骨干和學(xué)科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作,，加快提升我院醫(yī)、教,、研,、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象,。再經(jīng)過層層提拔,，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人材往國外進(jìn)修,，真正進(jìn)步其業(yè)務(wù)水平,。

3、多渠道,、全方位做好引進(jìn)人材,。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個(gè)招聘一個(gè),。xxxx年共錄用77位,，其中碩士3名,，本科15名;副主任1名,，主治4名。

4,、多種情勢進(jìn)行人材培養(yǎng),。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng),、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓(xùn)”的原則,，以學(xué)科建設(shè)發(fā)展的需要為條件,，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學(xué)歷教育的力度,。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,，其中碩士5人，本科17人,，大專30人,。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學(xué)院權(quán)威教師來我院進(jìn)行考前輔導(dǎo),。有將近70名職員參加輔導(dǎo)班,，40名報(bào)考交大在職研究生，錄取21名碩士,、1名博士,。

5、做好了新職工進(jìn)院工作,。5月份將xxxx年口試通過預(yù)備錄用職員信息的上報(bào)衛(wèi)生局,，9月份對73名新職工進(jìn)行了上崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設(shè)計(jì),、法律法規(guī)等,，并對所授內(nèi)容進(jìn)行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點(diǎn)，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理?xiàng)l件等相干知識,。

6、xxxx年應(yīng)屆生招聘工作：我們在10月份上報(bào)了招聘計(jì)劃,，同時(shí)將xxxx年招聘計(jì)劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學(xué)歷,、護(hù)士要求大專及以上學(xué)歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護(hù)理職員的理論,、實(shí)踐考試,、口試及錄用工作,。

7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學(xué)崗位設(shè)置方案》完成崗位設(shè)置后,，413位聘任職員職務(wù)(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的實(shí)施意見》、《崗位設(shè)置管理辦法及實(shí)施方案》,。從xxxx年下半年起,，就對我院的已取得的中級及以上職員進(jìn)行摸底工作，收取其論文,、科研,、計(jì)算機(jī),、英語等相干證書的復(fù)印件,。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。

出處 www.sevw.cn

8,、積極的留人政策。對引進(jìn),、派遣的高級醫(yī)學(xué)人材進(jìn)行購房,、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實(shí)。

9,、其他工作

(2)按質(zhì)按量完成每月考勤,、勞務(wù)費(fèi)、季度獎,、節(jié)日加班工資核對,、發(fā)放;

(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作

(4)完成每月職員進(jìn)出,、退休,、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;

(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;

(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護(hù)工作;

(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊(duì)伍建設(shè)》,，正式結(jié)題,，并發(fā)表一篇論文。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十一

20xx年,，我院的人口與計(jì)劃生育工作,，在縣計(jì)劃生育局、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法》和縣,、鄉(xiāng)有關(guān)的計(jì)劃生育文件精神，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，確保計(jì)劃生育工作落到實(shí)處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

為了做好人口與計(jì)劃生育工作,，加強(qiáng)對人口與計(jì)劃生育工作的領(lǐng)導(dǎo)，衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,，副院長秦操任副組長,，計(jì)生專干和各科室主任為成員的人口與計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成員分工明確,，責(zé)任到人,，做到分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，科室負(fù)責(zé)人具體抓,，上下配合,，齊抓共管，把人口與計(jì)劃生育工作納入工作議事日程,，作為重要的一項(xiàng)工作來抓,，制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)劃生育綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案》，定期檢查考核,，年終評比總結(jié),，確保了人口與計(jì)劃生育及有關(guān)工作順利進(jìn)行。

衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《人口與計(jì)劃生育法》》及有關(guān)人口與計(jì)劃生育政策,，充分認(rèn)識人口與計(jì)劃生育是關(guān)系到我國社會與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,，提高全民計(jì)劃生育意識，統(tǒng)一了職工思想,，在職工及人民群眾中樹立起學(xué)法執(zhí)法、遵紀(jì)守法的自覺性,，為推動人口與計(jì)劃生育管理工作起到了積極作用,。

1,、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)生工作規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任制,，把計(jì)生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容,。

2、貫徹落實(shí)好鎮(zhèn)黨委,、政府的計(jì)生政策,，及時(shí)參加有關(guān)計(jì)生的工作會議，傳達(dá)會議精神,，抓好落實(shí),。

3、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計(jì)劃生育工作責(zé)任書》,，做到工作有分工,，責(zé)任有落實(shí)，獎懲有措施,。

4,、配合計(jì)生辦做好計(jì)生政策的宣傳，積極參加計(jì)生辦的各項(xiàng)計(jì)生宣傳活動,，積極開展計(jì)生知識咨詢,。

5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,，認(rèn)真查看身份證或有效證件,，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,，存在問題的及時(shí)向鄉(xiāng)計(jì)生辦通報(bào),。

本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計(jì)劃內(nèi)女孩，產(chǎn)前檢查83人次,，妊娠14周以上b超檢查40人,。

總之，一年來,，我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級有關(guān)部門的要求部署,，認(rèn)真開展計(jì)生工作，完成了人口與計(jì)劃生育各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，取得了一定的成績,。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時(shí)現(xiàn)象，今后我院將進(jìn)一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理,，進(jìn)一步提升我院的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，爭取把計(jì)生工作做得更好。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十二

20xx年精神科護(hù)理組在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,以鞏固二甲?？漆t(yī)院為目標(biāo),緊緊圍繞護(hù)理部的工作方針和計(jì)劃,努力提升?？谱o(hù)理水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，按時(shí)完成的護(hù)理質(zhì)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題，使精神科的護(hù)理工作不斷改進(jìn)和發(fā)展,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、20xx年全年精神科六個(gè)病區(qū)共收治病人數(shù)為1820余人次，同比增長13.75%,，精神科總收入為2914萬元,，同比增長19.97%。

二,、一切護(hù)理工作以護(hù)理安全為主軸,，以二甲周期性評審為標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步開展并逐步改進(jìn),。

1,、按照《精神衛(wèi)生法》修訂保護(hù)約束制度，并嚴(yán)格按制度執(zhí)行,。對臨床約束用具進(jìn)行改進(jìn)和增加,，有利于臨床安全工作的開展。嚴(yán)禁并杜絕在活動大廳保護(hù)約束病人,，將病人保護(hù)在獨(dú)立的病室,，專人看護(hù)，確保保護(hù)約束病人的安全,。同時(shí)規(guī)范保護(hù)約束觀察記錄單的書寫,。

2、不斷完善和修訂精神科入院病人的八項(xiàng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評估表,。并與所有達(dá)到中度風(fēng)險(xiǎn)的病人家屬進(jìn)行溝通,，做好解釋工作，做到有記錄,、有家屬確認(rèn)簽名,，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

3,、病區(qū)責(zé)任制整體護(hù)理模式的推進(jìn),，按照護(hù)士的護(hù)理能級進(jìn)行病人管床的分配。要求每名護(hù)士均掌握當(dāng)班重點(diǎn)病人和分管病人的十知道,，并對重點(diǎn)病人安排24小時(shí)專人看護(hù),。

4、實(shí)行重點(diǎn)病人分類管理制度,，減少病房不良事件的發(fā)生,，確保病人的住院安全,。

5,、規(guī)范不良事件上報(bào)制度,，采用pdca的方法改進(jìn)工作流程。我科不良事件的上報(bào)率為從去年的8.2%提高到今年的15.8%,，二甲評審要求上報(bào)率要達(dá)到15%,，符合不良事件的管理規(guī)范，此工作將持續(xù)改進(jìn),。

6,、規(guī)范探視制度，設(shè)立探視間和探視柜,，落實(shí)探視前后的安全檢查工作,。調(diào)整工作日的探視時(shí)間，將原來的上下午探視改為下午探視,，確保病人上午的治療和探視的安全性,。

7、各病區(qū)從1月1日起進(jìn)行?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì),，一切工作用數(shù)據(jù)說話，應(yīng)用?？浦笜?biāo)指導(dǎo)護(hù)理管理工作,，體現(xiàn)精神科的專科建設(shè)內(nèi)涵,。

8,、繼續(xù)為病人提供無牙飲食，設(shè)立噎食病人照顧桌,，安排專人照看,。并根據(jù)病人的病情與營養(yǎng)科聯(lián)系，及時(shí)制定個(gè)性飲食,。防止病人發(fā)生噎食,。

9、每月進(jìn)行全科的安全自查和隱患排除,，保證病房的用電和環(huán)境設(shè)施的安全,。

10、每月檢查各病區(qū)監(jiān)控錄像一次,，對中午,、晚夜間護(hù)士、護(hù)工的巡視制度執(zhí)行情況進(jìn)行督查,，要求每30分鐘巡視一次,，并巡視到床,，通過反復(fù)檢查和反饋，現(xiàn)巡視制度執(zhí)行情況符合要求,。

11,、對精神科病房樓五個(gè)病區(qū)辦公區(qū)域的所有標(biāo)識進(jìn)行同質(zhì)化管理。每季度對警鈴系統(tǒng)進(jìn)行測試,，保證系統(tǒng)完好能正常使用,。

12、精神科五病區(qū)于今年4月18號正式收病人,，及時(shí)做好一病區(qū)和五病區(qū)新護(hù)士長的工作指導(dǎo),，確保病區(qū)工作正常安全的開展。精神科實(shí)行護(hù)士長五查房制度,，有落實(shí)記錄,，護(hù)士長檢查情況及時(shí)與病區(qū)護(hù)士護(hù)工的績效掛鉤。

三,、以病人的需求為中心,，開展多樣化的活動。

1,、根據(jù)病人需要購買康復(fù)用品：雜志書籍,、棋牌、球類,、毽子,、練字工具、畫筆,、音樂播放器等,，每天9:00-10:00,15：00-16:00開展豐富的康復(fù)活動，如趣味活動,、書法課,、讀書分享、手工課等,，豐富病人的生活,，提高病人的生活質(zhì)量。病人的康復(fù)工作有病區(qū)的專人負(fù)責(zé),，做到不僅實(shí)際開展,，還有記錄、有評價(jià),、有持續(xù)改進(jìn)措施,。

2、根據(jù)各病區(qū)收治病人的特點(diǎn)，各病區(qū)開展各自的特色護(hù)理,。如二病區(qū)的音樂治療,，三病區(qū)的放松治療，八病區(qū)的手工作業(yè)等,。

3,、每個(gè)病區(qū)根據(jù)病人的特點(diǎn)開展大型醫(yī)患互動活動，全科共開展大型活動12次,，受到病人的一致好評,。

4、冬天積極聯(lián)系各愛心組織,，為全院精神病人進(jìn)行衣物捐贈活動，共收到新衣服二百余件,，舊衣物達(dá)一百余件,，讓病人過個(gè)暖冬。

5,、科內(nèi)每季度進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,，調(diào)查率為10%，20xx年病人平均滿意度為94.6%,。根據(jù)病人的滿意度調(diào)查情況及時(shí)進(jìn)行工作改進(jìn),。

四、開展多元化的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),，優(yōu)化工作流程，提高?？谱o(hù)理水平,。

1、制定精神科相關(guān)?？乒ぷ髁鞒毯途窨撇》课锲废疽?guī)范,，制定并使用飲食單、口服藥執(zhí)行單,、延遲服藥交接單,、責(zé)任制管床記錄單、保護(hù)約束與隔離記錄單,、nosie量表,，體溫計(jì)與血糖儀的監(jiān)測記錄、胰島素注射部位記錄單,，優(yōu)化服藥,、進(jìn)餐、安全檢查的工作流程，保障護(hù)理工作的安全性,、有效性,。

2、制定精神科護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會手冊,。制定三年內(nèi)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,，體現(xiàn)年輕護(hù)士培訓(xùn)的專科化,。并對帶教老師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),，增強(qiáng)帶教效果，提高年輕護(hù)士臨床工作能力,。

3,、修定新護(hù)士（三個(gè)月）和新護(hù)工（一個(gè)半月）的崗前培訓(xùn)計(jì)劃表和考核單，考核合格方可單獨(dú)上崗,。

4,、積極開展pbl教學(xué)查房，并運(yùn)用pdca實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),，效果明顯,。

5,、今年有2名護(hù)士長在腦科醫(yī)院進(jìn)行?？谱o(hù)士培訓(xùn),，2名護(hù)士長參加腦科醫(yī)院的【精神科防暴訓(xùn)練】培訓(xùn)班?？谱o(hù)士長參加揚(yáng)州五臺山醫(yī)院的【精神科優(yōu)質(zhì)護(hù)理與風(fēng)險(xiǎn)管理新進(jìn)展】學(xué)習(xí)班,，并成為南京護(hù)理學(xué)會精神衛(wèi)生護(hù)理專業(yè)委員會委員。

6,、全年護(hù)士參加的護(hù)理理論考試達(dá)8次/人,，三基操作加應(yīng)急演練考核共10次/人，考試合格率100%,。

五,、其他工作。

1,、3月21日,，精神科聯(lián)合疾控、社區(qū)舉辦世界睡眠日的宣傳活動,。提高群眾對睡眠障礙的認(rèn)識,，積極防治改善睡眠。10月10日世界精神衛(wèi)生日,，精神科聯(lián)合疾控,、衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神心理衛(wèi)生的宣傳互動,。

2、完滿的完成二甲周期性初審和復(fù)審的工作,。精神科的護(hù)理工作得到評審專家的認(rèn)可和好評,。

六、全科全年的?？谱o(hù)理指標(biāo)統(tǒng)計(jì)：見附表1

七,、存在的問題

1、護(hù)士的安全意識較弱,，個(gè)別護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng),，對病房的十防病人病情掌握不全面。對管床的病人的十知道未掌握,。

2,、護(hù)士與病人的溝通不夠，人性化關(guān)懷太少,，健康教育和心理護(hù)理普及率不夠,。

3、人別護(hù)士操作不規(guī)范,，存在操作時(shí)不戴口罩，部位操作未按照操作流程進(jìn)行,，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄,。

4、主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,。對科研和新技術(shù)研究少,。

5、對保護(hù)約束病人的安全防范意識要進(jìn)一步提高,，個(gè)別護(hù)士將保護(hù)約束病人與普通病人分開管理意識不強(qiáng),。

6、近期新加的制度,、流程和工作要求多,，護(hù)士未能做到完全掌握和執(zhí)行。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十三

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實(shí)院部布置各項(xiàng)工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，逐步完善整理醫(yī)技各項(xiàng)資料,，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理,，以持續(xù)改進(jìn)方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個(gè)人工作量數(shù)計(jì)算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個(gè)部位0.3分,，照片;1個(gè)部位0.2分,，增強(qiáng)1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個(gè)人工作量計(jì)算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計(jì)劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ),。

四,、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時(shí)度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時(shí)間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。

但是，人員文化思想素質(zhì)較差,，有個(gè)別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹,，缺乏高度責(zé)任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險(xiǎn)性的信號,，院部對此十分重視，針對這個(gè)問題,，醫(yī)技科召開專題會議,，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員,，會議,，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時(shí)刻牢記不在崗位的危險(xiǎn)性和后果的嚴(yán)重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2,、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平,。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主,、共同學(xué)習(xí),，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達(dá)到三級醫(yī)院要求,。

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務(wù)態(tài)度,，實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽(yù),。

七,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計(jì)沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動紀(jì)律自覺性不強(qiáng)，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀(jì)律松散，崗位責(zé)任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀(jì)律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團(tuán)隊(duì)莊嚴(yán)新篇章。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務(wù)態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一宗旨的大旗下，進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認(rèn)識，開展技術(shù)創(chuàng)新,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十四

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動，認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,，堅(jiān)持努力提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、杜絕不合理收費(fèi),、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),。

1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，精心組織安排，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，廣泛征求意見,，認(rèn)真撰寫心得體會報(bào)告，堅(jiān)持邊學(xué)邊改,，努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密,、查找問題充分、分析原因到位,、整改措施得力,、活動效果明顯，努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求,。

2,、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案，及時(shí)成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)立了辦公室,，并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),，堅(jiān)持誠信服務(wù)，嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè),。

3,、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,，努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,，大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,，精益求精,、質(zhì)量第一”的精神,。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人,、關(guān)愛病人,、方便病人、服務(wù)病人,。

4,、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,，開展自查自糾,，對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,，因個(gè)人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰,。同時(shí)，設(shè)置意見箱,，公開舉報(bào)電話,，加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,，利用節(jié)假日、紀(jì)念日,，舉辦宣傳活動,、技術(shù)比武、義診活動,、演出活動,、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順,、風(fēng)正勁足的良好局面,。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十五

一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,，激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。

二,。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯(cuò)、舞弊,、造假現(xiàn)象,。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四,。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報(bào)告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾,、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者,、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目,、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,，強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略,、舉措不是市場部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,，在我科各項(xiàng)體檢,、社會服務(wù)的接待、接洽,、咨詢,、制版、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

xx年主要工作,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為,。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。

7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容,。

8,、和電視、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫,。

11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人,，服務(wù)中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

一,。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來，激勵(lì)我們今后的工作,、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識,。

二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯(cuò),、舞弊、造假現(xiàn)象,。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,，頂著凜冽寒風(fēng),、冒著蕭蕭細(xì)雨，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利,、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四,。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務(wù)診斷病人600人次,，心電圖60余人次，b超140余人次,，發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份,。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時(shí),，組織科普知識宣傳單，對我市市民關(guān)心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關(guān)知識及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練：

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,，城西分院接收及救治患者，疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣,、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。總結(jié)報(bào)告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工,、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn),、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告,、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次,、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討,、一如既往地開展行動,。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中，強(qiáng)化立足崗位服務(wù),、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略,、舉措不是市場部的獨(dú)立工作，而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理,、病人接待,、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程,。另外,，在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待,、接洽,、咨詢、制版,、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報(bào),、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下,，取得了較大成績,。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所,、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個(gè),，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1,、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù),。

2,、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差,，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題,。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料,。

5,、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6,、市場部整體工作效率不高,，個(gè)別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫,。

xx年主要工作。

1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù),。

2,、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3,、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀,、服務(wù)語言,，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè),。

7,、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

8、和電視,、報(bào)紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9,、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。

11,、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12,、市場部人員編制計(jì)劃：主任1人，服務(wù)中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人,，網(wǎng)絡(luò)主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計(jì)8人,。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十六

一,、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),，并努力將學(xué)到的管理知識與實(shí)際工作結(jié)合起來,，認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。

二,、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開展了以下工作：

1,、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作，進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。

2,、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),，實(shí)現(xiàn)了患者,、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo),。

3,、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作,。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控,。

4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗(yàn)收工作,，有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,，抽檢藥品全部合格,。

5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,，保證了戒毒藥品安全使用,。

6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，藥品收入每年均比上年有提高,。

7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),，臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年、xxxx年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎，xxxx年檢驗(yàn)科所有參評項(xiàng)目全部合格,。

8,、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀,、酶標(biāo)儀,、心電工作站、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,，采購價(jià)格均低于院務(wù)會規(guī)定，節(jié)約資金近十萬元,。

三,、科教工作：以科教興醫(yī)為理念，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,，規(guī)范課題開題、立項(xiàng),、結(jié)題,、鑒定驗(yàn)收的程序與要求，使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性,、科學(xué)性和實(shí)用性,，真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。

2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,，先后有三十余個(gè)科研項(xiàng)目通過了市科技局的鑒定驗(yàn)收，一個(gè)課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有,，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù),。

4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案,，實(shí)行了?？漆t(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí)；在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,，年度進(jìn)行考核，考核合格者醫(yī)院給予獎勵(lì)。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),，并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。

四,、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年,、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個(gè)新亮點(diǎn),，全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。

五,、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場,。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會,。

六,、計(jì)劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù)，醫(yī)院計(jì)生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計(jì)生辦”稱號,。

七,、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作，宣傳經(jīng)額約十萬元,，較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,，推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十七

作為一名中國共產(chǎn)黨員,，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三中全會報(bào)告,，深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中,，本人積極參加教育活動的每階段活動安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé),，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識,，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域,，提高自己辦事、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力,。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，拓寬知識面,，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等,，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長,，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野,，拓寬了思路,，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來,，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇,，已發(fā)表2篇,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范,、有序、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作***,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作,。特別是20xx年,，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中,、**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門,、廣大干部職工的認(rèn)可。

(一),、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過辦文,、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的,。辦文,、辦會、辦事是辦公室最基本,、最大量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功,。關(guān)于辦文工作，兩年來,，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè),，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會,，兩年協(xié)助完成**大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會,、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次,。關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會通過后正式成冊印刷,。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

(二),、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員,，對辦公室的主要職能,、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能,，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善,。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工,，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制,，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用,、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度,，如車輛出車,、文印工作、接待安排等,。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍,。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人,，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長,，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重,。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,，通過多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力,。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話,、請示報(bào)告,，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,，一句是：辦公室工作無小事,，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí),，通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書本,，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行,。

營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動的深化,、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、責(zé)任重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言,，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“不由自主”,，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，不靠一時(shí)的熱情和沖動，堅(jiān)持每天從零開始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作,，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失,。200*年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開,。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度;二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺,，懇請各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見,，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。