通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在學習和工作中的成長和進步,，增強自信心,。1.要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和對象。閱讀這些總結(jié)范文,，或許能幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和寫作技巧,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇一

我叫張__，20__年x月x日加入__公司,，時至今日,，已在__度過近半年的職場生涯?；仡欁哌^的這幾個月,，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。前事不忘,、后事之師，值此歲末更新之際，特別將20__年的成敗得失作一總結(jié),，以期望在新的一年,，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要工作情況。

(一),、端正態(tài)度,，找準角色定位。

調(diào)整心態(tài),，迅速融入,。初到__，一切對我來說都是新的,，面對新人新事的挑戰(zhàn),，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方,，便只顧風雨兼程”,。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持,，特別是人事行政部的領導、同事對我無微不至的關懷與指導,，讓我很快適應了這個全新的環(huán)境,。

認清職責，擔負責任,。企業(yè)不會養(yǎng)閑人,，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我，深深明白這個道理,。為不辜負公司對我的信任與認可,，我及時了解各項工作流程，擔負起應有的責任,。

一是對所有鑰匙重新粘貼編號,，對移交的辦公用品盤點登記;。

二是清理文件柜,、檔案室材料,，歸類整理，并粘貼物資標簽;,。

三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;。

五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量,，及時聯(lián)系采購,，建立部門領用臺賬，對辦公用品做到保證用量,、略有結(jié)余,。

早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上,，按時提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅持常清潔,、常打掃,、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上,，做到下班斷電,，不亂開空調(diào)、電燈,，未出現(xiàn)浪費征兆,。

勤于服務，當好助理,。行政人事部有一項重要的職能就是服務,，服務于各個部門，最終服務于公司整體,。在這一職能的驅(qū)使下,，我努力為各個部門當好助理。

二是積極準備各類會議材料(各類總結(jié)會,、二期比選會等),，詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;。

三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)評價資料;,。

四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡故障,，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位,，予以排除。

(二),、突出重點,，抓住考核關鍵。

立足分解,、跟蹤,、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程,，以目標完成情況的考核為終結(jié),。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標,，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標,，找準了工作的方向;目標管理重視結(jié)果，強調(diào)自主,、自治和自覺,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇二

上周在院領導的精心組織下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理,，強化衛(wèi)生意識,，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設施,，狠抓實際效果,。認真落實健康教育、病媒生物防治,、愛國衛(wèi)生工作,。做好組織領導、監(jiān)督協(xié)調(diào)和檢查落實工作,，切實搞好工作,、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生,，創(chuàng)建工作取得了一定效果,，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結(jié)如下。

一．接上級相關部門通知,，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會,，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想、工作目標,、時間安排,、方法步驟，落實“雙創(chuàng)”各項工作,。為了確保創(chuàng)建工作有序開展,，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。

二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施,，積極開展“健康教育”知識講座,，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。

三．配合雙創(chuàng)辦對院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員,，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑,。

四.在劉院長的親自帶領下,，行政人員積極動手，將周邊環(huán)境徹底打掃,、清除雜草,，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內(nèi)進行清掃工作,。

雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求,，我院還存在好多不足之處,。為確保雙創(chuàng)工作順利進行，我院加強健康教育,、愛國衛(wèi)生等工作,，并加強監(jiān)督管理力度，采取有效措施,，務實創(chuàng)新,，狠抓工作落實，按期完成各項雙創(chuàng)指標,。

1.做好健康教育工作,，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作,，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用,，形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡,。

2.做好醫(yī)院的控煙工作,，發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用，勸阻患者及患者家屬不要吸煙,，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙,。

1.開展滅蟑螂工作。按“統(tǒng)一指揮,、統(tǒng)一行動,、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一方法”的科學滅“四害”要求,，統(tǒng)一購買蟑螂藥,，發(fā)放到各科室、各病區(qū),。要求街道商戶自行購買蟑螂藥,，定期投放，并做好登記工作,。

2.開展滅蚊,、滅蠅工作,。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈,。要求街道商戶自行購買滅蚊燈,、滅蠅燈并安裝。

3.開展滅鼠工作,。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃,，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上，做到統(tǒng)一時間,，統(tǒng)一投放滅鼠藥物,，確保醫(yī)院滅鼠效果。

三,、

全面清掃醫(yī)院內(nèi),、外環(huán)境，對全院各病房,、門診大樓,、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗,，及時清除道路,、大坪、生活區(qū)等處的雜草,、低洼積水,、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角,，有效鏟除病媒生物的孽生地,。

我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長辦公會決定,，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查,，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇三

衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,，按照市衛(wèi)生局的通知精神,，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結(jié)匯報如下：

根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部,、院委會積極組織醫(yī)院的黨員,、職工，積極開展各項思想教育活動,。

1,、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員,、干部職工認真學習《毛澤東,、鄧小平,、論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告,，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足,，提出了今后的努力方向。

2,、加強醫(yī)院管理,，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質(zhì)服務活動,，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性,。

3、按照市衛(wèi)生局的要求,，加強領導干部廉潔自律,，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng),，提高個人反腐倡廉的自覺性,。

1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,，維護群眾的利益,。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,。

2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費,、亂檢查,、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方,，過度檢查,、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查,、合理治療,、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,，讓患者明明白白看病就醫(yī)。

3,、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題,。

4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作,，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,，按時回款工作。

5,、繼續(xù)開展政風行風,、民主評議活動，設立“意見箱”,，為住院患者發(fā)放“征求意見表”,，切實解決群眾反映的熱點、難點問題,。

1,、醫(yī)院領導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術,、醫(yī)療設施,、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足,，選定只有抓好以服務為本的目標,，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力,，全院醫(yī)療工作取得較好效益,，1—10月：門診19559人次，住院1327人次,，健康體檢5852人次,，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術561臺次,，血液透析5401人次,，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次,。

中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,，1—10月在度管理工作的基礎上，進一步強化管理,，完善建制,。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實,、出工作效益”的管理經(jīng)驗,，我們注重落實二字,。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算,、月月考核,、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余,，職工有收入,，醫(yī)院有發(fā)展,，取得了較好的效益。

在1—10月,，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科,、外科,、中醫(yī)科,、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌,。

1,、經(jīng)過市場調(diào)查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者,，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少,、裝置分散,、操作技術落后、價格較貴,，不重視這一群體患者的治療需求,。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難,、治病貴”的困難,，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國,、法國血液透析和水處理設施,，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。

在短短的半年時間,，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格,，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者,，提供了醫(yī)療服務,，受到了廣大腎病患者的好評。

2,、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中,，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況,。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人,、拯救一個家庭”的理念,，投資四百余萬元，改造病房,，培訓醫(yī)護人員,，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”,。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱,、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可,，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可,。

為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平,，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質(zhì)好的年輕業(yè)務骨干,，先后到北京,、南京、鄭州,、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習,。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平,，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用,。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果,。此外,，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位,，填補了臨汾市的空白,。

鑒于甲流感的到來，臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作,。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記,、副院長為副組長,，護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”,，組成了醫(yī)療救治梯隊,，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力,。為了更有效地搞好救治工作,，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練,，加強了救治物資的儲備,，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品,、藥品的儲備,，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡直報工作,。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房,。張建欣副省長、謝碧玲副市長,、省衛(wèi)生廳高國順廳長,，在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后，對醫(yī)院所做的工作,，給予了充分的肯定,。

為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方,，結(jié)合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑,，已投入到預防甲流感的人群中。

臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務,。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦,，配備先進的體檢車,，深入到企事業(yè)單位、機關,、學校,，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,，受到了群眾的熱烈歡迎和好評,。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣,、浮山縣,，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。

臨汾市第三人民醫(yī)院,、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召,，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,，免費為艾滋病患者兒童做手術,，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇四

根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）,、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求,，現(xiàn)將我院工作開展情況，總結(jié)如下：

我院自20xx年1月1日,，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,，獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月,，成功完成“xx兒科?？坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設，不斷加強醫(yī)院能力建設,，逐步建立和完善分級診療工作制度,，為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進一步提升基層服務能力,，形成基層首診,、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治,、上下聯(lián)動的分級診療模式,，逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣,、康復在基層的就醫(yī)格局,。

（一）加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室,、職能科室進行分級診療相關知識的培訓,，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。

（二）采取多種方式向公眾宣傳,。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板,，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序,、流程圖,、分級診療宣傳手冊,。

xx年xx月xx日，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院?？坡?lián)盟合作,。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x,。目前,，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型專科聯(lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x,。xx年x月,，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次。

據(jù)不完全統(tǒng)計,，我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,，其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院，其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院,。通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,，解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通,；同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù),、完整的治療,。

我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少,?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,，目前我院大多數(shù)急危重癥,，疑難病人向省級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的病人,，可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機構(gòu)進一步治療的卻非常少,，由上轉(zhuǎn)下非常難。

為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平,，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制,，使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療,。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持,。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量,、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務，這是我們共同努力的方向,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇五

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了，回首這過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

加強自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

工作中,，我努力將學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，一方面嚴格要求自己并多請教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領。記得剛工作時我還不適應,，為了搞好工作,，服從領導安排，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，了解了各班的職責,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。對工作熱愛,，心不累則身不累,，像螞蟻一樣工作，像蝴蝶一樣生活,，對于自己的工作要高要求嚴標準,，工作態(tài)度端正?！搬t(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

工作中認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,，急病人之所急,，想病人之所想，因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，當然,，也還存在不足之處,，如工作經(jīng)驗不足等等，我會在以后的學習工作中繼續(xù)保持先進,，嚴格要求,，與時俱進，逐步改進自己的不足之處,。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇六

所長與廳長簽訂的目標合同,，是全年的工作基礎,；支部工作目標合同，是完成各項任務的保證,；全省的防癆工作,，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；而開展的“項目”試點工作,，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端,。

1、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面,。

今年結(jié)防所黨、政,、工,、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓,。領導積極帶頭,，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益,，對控制我省結(jié)核病疫情有利,，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感,。所領導與業(yè)務科室同志一道,，深入基層了解情況，齊心協(xié)力,，促進基層防癆工作的開展,。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天，其中所黨政領導下基層xx天,。在各級領導的帶動下,，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失,，走村串寨,，想患者所想，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,，幫助基層出主意想辦法,，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù),。領導和專家們一起，了解情況,，分析疫情,，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。

2,、抓“項目”試點，奠定基礎,，提高我省結(jié)防水平,。

我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎較為薄弱,?！缎l(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入,、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑,。

我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx縣進行試點,，從xxxx年x月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下,，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年x月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作,，x個縣完成項目管理病人xxx例,，較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達xx%,，初治菌陽病人治愈率達xx％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評,。

我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準,，高標準嚴要求,，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便,、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,，仍然達到了目的,，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高,、歸口管理不能落實,、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導,、辦學習班,、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平,。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護,。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎,。

3、完成了今年新列入的x個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查,、培訓等準備工作,。

到x月底，已有x個縣啟動,，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了x個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州,、縣結(jié)防管理人員的培訓工作,。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用,。

4,、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量,。

痰片的質(zhì)控工作,，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的xxx張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,，較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5,、完成了xx,、xx兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術指導工作。

先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格,。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及xx,、xx,、xx檢查指導工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,，為基層提供方便,。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理,，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作,。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方,、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,，為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好,、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨，這樣,，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎。

我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,，同時,，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人,，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高,。截止xx月底，完成門診病人xxxx人次,，其中專家門診xxxx人次,，收住院治療xxx人，胸透xx人次,，攝片xxxx余人次,，b超xxx人次，ppdxxxx人次,，bcg接種xxx人次,，纖支鏡檢查xx人,，生化檢測xxxx人次，痰片xxxx人次,。同時,，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進行查,、防、管,、治,，今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校,、師大附中,、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢xxxxx人,，查出結(jié)核菌素強陽性者xxxx人,。并利用流動x光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次，查出活動性肺結(jié)核xxx例,，疑似患者xx例,，肺部腫瘤xx例。

1,、針對結(jié)防人員待通差，隊伍不穩(wěn)定的問題,，一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實,、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,，講我省以致全國,、全世界結(jié)核病疫情的重要性，講白衣天使的奉獻精神,，講結(jié)防工作在社會中的重要地位,；另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂,，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要,。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,，自籌與撥款相結(jié)合,，疏通了道路，完善了病員食堂,、購置了車輛,，解決了工作生活中的部分實際問題,。

2、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險,、勞資、老干,、紅十字會工會,、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班,。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班,、項目辦技術指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,，共培訓xxx余人,。接xx名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

2,、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標,。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇，在中國防癆通訊刊登xx篇,，在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,，在xxxx年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文xx篇，在xxxx會上交流xx篇,，在其它學術會上交流xx篇,。應xx市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審,。

鑒于全球結(jié)核病流行的回升,，世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài)，號召全球緊急行動起來,，加強結(jié)核病控制工作,。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,，并將肺結(jié)核列入“xx”期間五個重點疾病之一,。我省是全國結(jié)核病疫情較重,，而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“xx”期間的重點防治疾病之一,，并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費,。掌握時機，加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務,。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計免日”等上街宣傳外，還積極組織在“3．24”,、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,，與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇七

自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,，全院干部職工就開始積極應對,，醫(yī)院建立迎評工作小組，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中,。

“二甲”醫(yī)院評審,，時間緊，擔子重,，在這樣一個高平臺上,，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命,，這就要求我們更要不辱這一使命,。我們將嚴格按照評審細則標準去做，使各項工作向制度化,、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局,，扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高綜合質(zhì)量,，提升管理水平，力爭做好,、做細,、做實，努力實現(xiàn)新突破,，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力，相信我們的目標一定能夠?qū)崿F(xiàn),。

在思想上,，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習,，學習中大家熱烈討論，各抒己見,，通過學習,，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動,、用智慧,、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中，把迎二甲準備工作落實到實處,。

在工作上,，我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟,、硬件管理,。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,，引進先進儀器設備,，調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率,，保證患者安全,。

在業(yè)務學習上，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練,，認真進行培訓和演練總結(jié),；同時我們也多次組織科室人員，進行設備規(guī)范化操作程序培訓,，和應急演練等,，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足,，鞭策我們在以后的工作中更加努力,，進一步完善工作中的不足。

我們深知“一只獨秀不是春,，百花齊放春滿園”,。為了迎接二甲評審，全院上下,，每一位職工都要努力起來,，完善自己，要拼搏,、要奮進,。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情,，是我們每一位職工共同的事情,。我們是背水一戰(zhàn),，必須得過，沒有余地,。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點,，必須做到每項服務必須到位，每項治療,、操作規(guī)范,、標準，不允許任何一個人掉隊,，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?/p>

“二甲”迎評工作任務極其艱巨,，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里,，全院職工一致主動要求院長延長工作時間,，在加班期間沒有一個叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評審,。我們堅信,，在鄭院長的領導下，只要全院上下團結(jié)一心,，齊心協(xié)力,，努力拼搏，勇攀高峰,，“二甲”評審一定能順利通過,。

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終于，“有志者事竟成”,，20xx年6月18-20日,，我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,，得知二甲評審順利過關,，會場即刻想起了熱烈的掌聲，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,，興奮不已,！

回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚了縣一院五加二,、白加黑的精神,，放棄了一切休息時間,。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗,，也是一次工作態(tài)度的大考驗。

“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn),，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權(quán)威性評價和最為有力的宣傳,。通過迎評創(chuàng)建活功,，醫(yī)院向標準化、規(guī)范化,、科學化和現(xiàn)代化發(fā)展,，提高了醫(yī)療服務質(zhì)量和水平，提升了醫(yī)院的社會形象,。我院將以迎評為契機,，與時俱進，抓住機遇,，團結(jié)奮進,，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,，使我院成為名副其實的百姓滿意,、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院,，為保障人民健康,，構(gòu)建和諧社會做出新的應有的貢獻。

在今后的工作中,，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾，找差距找不足,，對于已經(jīng)達標的部分要求,，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度,、各級各類人員的崗位職責,、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等,，要求做到常抓不懈,，形成良性運轉(zhuǎn)并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標,，我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件,，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高,，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審,！

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇八

20xx年，在全院各科室同志的大力配合下,，努力學習,、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新,，認真負責,，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務,。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求,，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度,，高標準,，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,，綜合點評,。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析,，有點評,，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改,，定期分析評價結(jié)果上報主管院長,。

1、質(zhì)控科在院長,、主管院長的領導下,，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷,、處方進行嚴格質(zhì)控,，并對處方的點評情況進行總結(jié)、評估,。并提出季度,、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結(jié),、提出整改建議,、推動持續(xù)改進。

2,、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度,、規(guī)劃、標準和主要措施,，負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施,、監(jiān)督、檢查,、分析和評價,。

3、質(zhì)控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療,、護理的質(zhì)量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質(zhì)量管理實施方案,，并經(jīng)常督促檢查,，按時總結(jié)匯報。深入各科室了解醫(yī)療質(zhì)量情況,，督促各科室對照醫(yī)療質(zhì)量標準自查,，制定達標方案。負責組織處方,、病歷書寫,、臨床用藥、預防用藥,、門診,、急診質(zhì)量檢查工作，定期分析總結(jié)及時向院長匯報,。完成院領導交辦的相關其他工作,。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單,、手術護理記錄,、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等,，把好質(zhì)量關,，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診,、科室,，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質(zhì)量控制和醫(yī)療質(zhì)量安全管理,。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫,、三級醫(yī)師查房、手術的審批,、手術的分級管理,、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫,、疑難病例的談論,、醫(yī)患溝通等。

1,、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導,，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生,，保障臨床用藥安全,、有效、經(jīng)濟適當,，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用,，制定了以下措施：

(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用,，限制使用和特殊使用三類,，填寫抗菌藥物申請審批單制定。

(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員,，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評,，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結(jié)，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評,，進行獎罰,。

(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示，對抗菌藥物使用進行分析,，并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理,。

(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。

(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊,、新藥介紹,，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式,，有醫(yī)務科組織教育培訓,，每次內(nèi)容自定，進行考試考核,，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì),。

2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下,，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥,，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用,。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素,，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā),。

3,、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查,，質(zhì)控。

(1)有無使用抗菌藥物指證,。

(2)預防用藥選擇時間,。

(3)抗菌藥物品種選擇。

(4)抗菌藥物使用劑量,、周期,、途徑、頻次,。

(5)抗菌藥物分級管理情況,。

(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符,。

(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評,。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結(jié)合的方法進行檢測,，提前,。

審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,，其中合格處方3986張,，不合格處方554張，合理率87%(沒有達到標準95%),，抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40),，門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標,，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范,，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高,。

在全院醫(yī)務人員的共同努力下,，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力,，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇九

緊緊圍繞解決好“總開關”問題，突出理想信念這個核心,，深入開展思想理論教育,、法紀教育、警示教育和先進典型教育,，引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律,、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神,，大力加強十九大宣講活動,，讓十九大精神入心入腦,。此外，還邀請相關領導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明,。

1,、完善黨建制度，提升職工能力,。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調(diào)動了職工工作的積極性,，通過黨支部參與科室業(yè)務指導,、綜合考核、民主管理,、人員考核,、干部推薦、獎懲建議等工作,，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾,，傳遞了黨組織的溫暖。

2,、嚴格黨員教育管理,。積極組織開展黨日紀念、讀書,、主題教育等各項組織建設活動,，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,，按照個人匯報,、黨員互評、民主測評,、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進,、評選表彰先進活動，樹立模范典型,。組織全體黨員在各項工作中以身作則,，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。

3,、加強中層管理干部隊伍建設,。加強任期考核，推行干部能上能下,、規(guī)范考核,、競爭上崗的干部管理辦法。

一是嚴格干部選拔任用程序,，按程序進行選拔聘用,。

二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定,、干部函詢制度，使之成為加強干部教育,、管理和監(jiān)督的有效措施,。

三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力,。

1,、轉(zhuǎn)變思想觀念，提升發(fā)展動力,。

通過加強教育培訓,，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放,，積極創(chuàng)新工作思路,，為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力。

2,、扎實開展爭創(chuàng)活動,，加強作風建設,。

制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,，結(jié)合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質(zhì)和工作作風,，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風,。

積極開展黨員公開承諾活動,，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實,，與各項中心工作緊密結(jié)合,，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效,。

始終高度重視黨風廉政建設,，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂責任書,，嚴格考核,。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內(nèi)容的學習,，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度,，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為,。

在20xx中,，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步,，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平,、醫(yī)療綜合服務能力,、智慧醫(yī)院建設均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動,，提升承載力,，擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟,。

新的藍圖令人憧憬,，新的使命催人奮進，奪取醫(yī)院建設事業(yè)的新勝利,，就要加強黨建建設,，抖擻起精神，攜起手前行,，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢,，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪、一往無前!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十

同志們：

值此辭舊迎新之際,，我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足,，安排和部署新一年的各項工作,，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,，在此，對你們表示衷心的祝賀,，希望你們再接再厲,，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用,。

回顧20xx,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破,。和20xx年相比,，總的業(yè)務增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,，在此,，對大家表示衷心的感謝！

在充分肯定成績的同時,，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),，以及我們自身存在的不足,。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容,，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關,；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。

（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡,。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁,。部分科室還缺乏團結(jié)向上的工作激情。

（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展,、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來,。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識,；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度,。

（四）服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,，人性化服務還僅僅是一句口號,。

于此同時,，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建,，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設,，俗話說“攘外必先安內(nèi)”,，只有內(nèi)部建設完善了，自身提升了,，才能提高對外的競爭力,，才能占有市場。

外部發(fā)展壓力,，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,，以及太倉多家民營醫(yī)療機構(gòu)的成立。到目前為止,，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河,、沙溪,、浮橋,、黃涇等。同時,，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來,。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設,，肯定會被市場淘汰,。

新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,，防范醫(yī)療安全事故,，強化管理，敢于創(chuàng)新,，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展,。重點抓好以下幾方面的工作：

一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念,，努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象,。

服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念,。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識,。

樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要,。

樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值,。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎,。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你,。

二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”

（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院,、無私奉獻,、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮,、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神,。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象,、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感,、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神,、奉獻精神,、團隊精神,牢固樹立大局意識。

（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,，每一個崗位,、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入,，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足,，認真履行應有的職責，創(chuàng)新工作思路,，改進工作作風,，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作,。

三,、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院,、集中精力謀發(fā)展”的工作思路,。

（一）重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一,。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點,。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術,、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術,、鈥激光碎石術、汽化電切術,、背神經(jīng)阻斷術等,，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。

（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力,。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距,。“集中精力建強院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力,。

（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心,、關愛、關注,、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力,。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇,，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去,。同志們,這次會議既是一次表彰大會,，更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史,。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,，必須保持工作的扎實有效,，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展,，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗,！

最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,，祝大家在新的一年里身體健康,、事業(yè)有成、合家幸福,！

謝謝,！

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十一

為積極開展和推進我院平安醫(yī)院建設活動，切實有效維護我院正常醫(yī)療秩序,，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，制定本實施方案,。

深入落實市衛(wèi)計委關于平安醫(yī)院建設活動要求,，結(jié)合我院實際和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)特點，運用法治思維和法治方式,，堅持以問題為導向,，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為基礎，以加強我院安全防范體系為突破,，以依法打擊涉醫(yī)違法犯罪為重點,，發(fā)揮“三調(diào)解一保險”的作用，形成“平安醫(yī)院”創(chuàng)建齊抓共管,、人人有責,、人人盡責、共建共享的濃厚氛圍,，不斷提升我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的整體水平,。

醫(yī)療服務質(zhì)量明顯提高，我院安全防范體系不斷完善,，醫(yī)療糾紛得到有效化解,，涉醫(yī)違法犯罪活動得到有效遏制，醫(yī)療風險分擔機制不斷完善,，醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)安全感和人民群眾安全就醫(yī)滿意度明顯提高,。

（一）強化我院安全防范體系建設,。

1.加強治安保衛(wèi)建設。完善治安保衛(wèi)責任制和相關工作職責,，加強安保人員管理,，提高治安事件處理水平和技能，切實維護醫(yī)院的正常診療秩序,，保障正常的醫(yī)療秩序,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,。

2.建立突發(fā)事件應急處理機制,，落實安全防范措施，完善相關應急預案,，加強重點部門,、要害部門的物防,、技防、人防三防體系建設,，加大值班巡邏,，有效防止意外事故和突發(fā)事件的發(fā)生。

3.建立健全安全生產(chǎn)長效機制,。加強安全生產(chǎn)工作,，廣泛深入開展安全生產(chǎn)、消防安全檢查和隱患排查,，對職工進行安全法規(guī),、安全知識教育和培訓，提高職工的安全意識和應急自救能力,。

（二）完善“三調(diào)解一保險”的醫(yī)療糾紛處置機制,。

1.完善。

“三調(diào)解一保險”制度體系,。積極構(gòu)建以人民調(diào)解為主體,，院內(nèi)調(diào)解、人民調(diào)解,、司法調(diào)解,、醫(yī)療風險分擔機制有機結(jié)合、相互銜接的制度框架,，建立和完善“三調(diào)解一保險”制度體系,，解決好醫(yī)療糾紛預防、化解和妥善處理的問題,。

（三）依法打擊涉醫(yī)違法犯罪活動,。

加強醫(yī)院安全防范動態(tài)管理。加大力度對醫(yī)院各區(qū)域的巡查,，及時排查、消除治安隱患，防范社會分子侵害醫(yī)務人員,、患者及其家屬人身財產(chǎn)安全的案件發(fā)生,，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”、“號販子”,、“醫(yī)托”等侵害醫(yī)護人員,、患者人身財產(chǎn)安全和擾亂醫(yī)院秩序的各類違法犯罪活動。

（四）著力提高醫(yī)療服務質(zhì)量,。

1.完善醫(yī)患溝通制度,。對所有病人都要進行相應的知情告知、簽字,。特殊檢查,、特殊治療同意書或手術同意書應有本人簽字。重點做好診療過程中檢查,、用藥,、護理、手術,、風險的溝通,，做好溝通記錄，加強溝通評價和改進,。

2.規(guī)范院內(nèi)投訴管理,。認真落實投訴管理制度，堅持對各類糾紛投訴早發(fā)現(xiàn),、早介入,、早解決。及時對醫(yī)患糾紛進行分析,、匯總,，對醫(yī)療糾紛處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題與隱患督促整改、持續(xù)改進,。同時加強人員的培訓指導,，提高溝通能力。

3.提升醫(yī)療服務質(zhì)量,。進一步加強質(zhì)量考核,，完善獎懲制度，進一步提升醫(yī)院科學化,、規(guī)范化,、制度化管理水平和綜合競爭力，促進醫(yī)院建設和北部新區(qū)衛(wèi)生向更高層次發(fā)展,。大力加強以質(zhì)量,、管理,、安全、服務等為重點的內(nèi)涵建設,，規(guī)范醫(yī)院管理,。

4.深入開展“改善醫(yī)療服務行動計劃”，堅持以病人為中心,，以問題為導向,，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，通過梳理,，將改善醫(yī)療服務行動計劃分解為31項目標,，為人民群眾提供安全、有效,、方便,、價廉的基本醫(yī)療服務。

5.樹立良好行業(yè)形象,。強化醫(yī)德醫(yī)風建設,，提升服務水平，努力為群眾提供安全,、有效,、方便和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，著力塑造我院的良好形象,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十二

一,、積極學習現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學“xxx高級研修班”的學習,，并努力將學到的管理知識與實際工作結(jié)合起來,，認真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文,。

二,、醫(yī)技工作：根據(jù)醫(yī)院工作安排，重點組織醫(yī)技科室開展了以下工作：

1,、在醫(yī)院院長的領導下,，認真組織實施了治理醫(yī)藥領域商業(yè)賄賂工作，進一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序,。

2,、多次成功組織了我院非市招標藥品的院內(nèi)招標采購工作，有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風,，實現(xiàn)了患者,、醫(yī)院、藥商共贏的目標,。

3,、組織實施了“合理用藥,、合理檢查”督導及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進行監(jiān)控,。

4,、強化了藥品質(zhì)量管理及采購驗收工作,，有效保證了藥品質(zhì)量,。五年來，我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,，抽檢藥品全部合格,。

5、進一步規(guī)范了戒毒藥品管理,，保證了戒毒藥品安全使用,。

6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟效益,，藥品收入每年均比上年有提高,。

7、加大了醫(yī)技科室新技術的開展和人員培訓,，臨床檢驗質(zhì)量穩(wěn)步提高,。xxxx年、xxxx年我院檢驗科室間質(zhì)評二項獲省優(yōu)質(zhì)獎,，xxxx年檢驗科所有參評項目全部合格,。

8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀,、半自動生化分析儀,、酶標儀、心電工作站,、生物安全柜,、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標采購工作，采購價格均低于院務會規(guī)定,，節(jié)約資金近十萬元,。

三、科教工作：以科教興醫(yī)為理念,，重點做了以下幾項工作：

1,、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法，規(guī)范課題開題,、立項,、結(jié)題、鑒定驗收的程序與要求,，使立項的科研課題具有較強的先進性,、科學性和實用性,，真正起到推動醫(yī)院技術進步的作用。

2,、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,，先后有三十余個科研項目通過了市科技局的鑒定驗收，一個課題榮獲市科技進步三等獎,。醫(yī)院科研逐步從無到有,，從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。

3,、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進科技工作者榮譽,。

4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措,。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊建設實施方案,，實行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓,，先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓學習,；在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓制，指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,，年度進行考核,，考核合格者醫(yī)院給予獎勵。現(xiàn)已對8名青年醫(yī)務人員進行了帶教學習綜合考評,。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設,，并安排有專人負責雙衛(wèi)網(wǎng)教學工作。

四,、xxxx年具體負責了醫(yī)院新開設的老年,、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,，該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟增長的一個新亮點,，全年業(yè)務收入達x萬元。

五,、組織,、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學、培訓五場,。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進展研討會”在我院召開二屆,。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會,。

六,、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務，醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。

七,、承擔并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,，宣傳經(jīng)額約十萬元，較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,，推動了醫(yī)院學科的發(fā)展,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十三

20xx年，我院的人口與計劃生育工作,，在縣計劃生育局,、縣衛(wèi)生局和xx寺鎮(zhèn)黨委政府的領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》和縣,、鄉(xiāng)有關的計劃生育文件精神,，努力學習實踐科學發(fā)展觀,，加強人口與計劃生育工作的管理，嚴格執(zhí)行計劃生育政策,，確保計劃生育工作落到實處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領導,，衛(wèi)生院成立了由院長黃健碧任組長,，副院長秦操任副組長，計生專干和各科室主任為成員的人口與計劃生育工作領導小組,。小組成員分工明確，責任到人,，做到分管領導親自抓,，科室負責人具體抓,，上下配合,，齊抓共管，把人口與計劃生育工作納入工作議事日程,，作為重要的一項工作來抓,，制定了《xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計劃生育綜合目標管理實施方案》，定期檢查考核,，年終評比總結(jié)，確保了人口與計劃生育及有關工作順利進行,。

衛(wèi)生院認真學習宣傳《人口與計劃生育法》》及有關人口與計劃生育政策,，充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經(jīng)濟發(fā)展的重要性,，提高全民計劃生育意識，統(tǒng)一了職工思想,，在職工及人民群眾中樹立起學法執(zhí)法,、遵紀守法的自覺性，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用,。

1,、建立xx寺鎮(zhèn)衛(wèi)生院計生工作規(guī)章制度，認真落實計生工作責任制,，把計生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績效考核內(nèi)容,。

2、貫徹落實好鎮(zhèn)黨委,、政府的計生政策,，及時參加有關計生的工作會議，傳達會議精神,，抓好落實,。

3、衛(wèi)生院領導與各科室簽定《計劃生育工作責任書》,，做到工作有分工,，責任有落實，獎懲有措施,。

4,、配合計生辦做好計生政策的宣傳，積極參加計生辦的各項計生宣傳活動,，積極開展計生知識咨詢,。

5、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間,，認真查看身份證或有效證件,，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶籍等信息,，存在問題的及時向鄉(xiāng)計生辦通報,。

本年度我院住院平產(chǎn)分娩1胎計劃內(nèi)女孩，產(chǎn)前檢查83人次,，妊娠14周以上b超檢查40人,。

總之，一年來,，我們根據(jù)衛(wèi)生局和上級有關部門的要求部署,，認真開展計生工作，完成了人口與計劃生育各項指標任務，取得了一定的成績,。但仍存在共享平臺b超查孕信息錄入不及時現(xiàn)象,，今后我院將進一步加大工作薄弱環(huán)節(jié)的管理，進一步提升我院的管理水平和業(yè)務水平,，爭取把計生工作做得更好,。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十四

20xx年，我院圍繞主題主線,，認真貫徹實施《條例》,，深入推行政務公開，積極轉(zhuǎn)變職能,，有效促進了醫(yī)院工作的公開透明和高效運轉(zhuǎn),。一是領導重視；二是規(guī)范運作,，嚴格按照政府信息公開要求公開單位各項信息,。主要工作如下：

20xx年在政府公開網(wǎng)站公開各類信息100余條。有效保障了公民的知情權(quán),，提升了醫(yī)院公信力,對群眾知曉醫(yī)院決策發(fā)揮了重要作用,。

我院的政府信息公開發(fā)布方式主要是以主動公開為主。公開的信息主要來源于院辦公室和其它各科室的相關法規(guī),、政策、工作動態(tài),、業(yè)務及服務等,。所有信息都必須經(jīng)過院辦公室初審，初審覺得有公開發(fā)布價值的再由辦公室報分管領導復審,，通過分管領導及保密審查負責人同意公開的信息最后交具體承辦人網(wǎng)上公開發(fā)布事項,。我院的政府信息公開工作實行專人專機網(wǎng)上發(fā)布，這不僅有效防止了泄密事件的發(fā)生,，而且有效提高了政府信息公開工作的效率和質(zhì)量,，更有利于政府信息網(wǎng)絡平臺的管理和安全。

1,、對政府信息要進一步加強上報

2,、政務公開網(wǎng)頁信息有待進一步提高公眾對醫(yī)院工作情況的知情權(quán)及監(jiān)督權(quán)。

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十五

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準,，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度,。

1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分,，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分。

值夜班;1部位1分,，值班1夜加3分,。

彩超，b超工作績效量化到人,。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 ,。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年，彩超b超人員整合,，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎,。

四,、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下,，醫(yī)技科集中交班,，紀律強化訓練，勞動紀律準時度,，提升到98%--100%,，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹,，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間,，特別是ct，彩超,，b超等檢查室,。

但是,，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹,，缺乏高度責任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象,，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視，針對這個問題,，醫(yī)技科召開專題會議,，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員,，會議,，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性,。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五、強化培訓,，提升醫(yī)療質(zhì)量

1,、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;

遵守法律法規(guī)章程,，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性,。

2,、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓,，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓,，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平,。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主,、共同學習,，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求,。

六、搞好優(yōu)質(zhì)服務,，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務態(tài)度,，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七,、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八、存在問題;

上下班交接內(nèi)容不完善,，得過請過,，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉,，遲到現(xiàn)象存在,，紀律松散，崗位責任心不牢固,，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題，下半年工作,，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓,，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

上半年來,，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改,，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作,，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后,，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念,，提高認識，開展技術創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科秘書的工作總結(jié)篇十六

一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量,、按要求無差錯,、舞弊、造假現(xiàn)象,。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,，頂著凜冽寒風,、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四,。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務診斷病人600人次,，心電圖60余人次，b超140余人次,，發(fā)放疾病預防科普資料600余份,。

五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關心的手足口病,、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣,、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾,、進一步完善預檢分,、疑似病人轉(zhuǎn)運、分院接收及救治患者,、疫情報告,、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次、領域推銷服務項目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討,、一如既往地開展行動,。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務,、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程,。另外，在我科各項體檢,、社會服務的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報,、院領導明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下,，取得了較大成績,。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦,、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務,。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。

5、導醫(yī)培訓未到位,。

6,、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性,，自由散漫。

xx年主要工作,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋,。

3,、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準,、服務禮儀,、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容。

8,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11,、完成vi形象設計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版,。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人,，文案1人,，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人,。

一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診,、咨詢、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識,。

二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢,、保證高質(zhì)量、按要求無差錯,、舞弊,、造假現(xiàn)象。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風,、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時,，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運至城西分院,，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,?？偨Y(jié)報告會議結(jié)束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工,、自查自糾,、進一步完善預檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運,、分院接收及救治患者,、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次,、領域推銷服務項目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討,、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,，強化立足崗位服務,、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待,、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外,，在我科各項體檢、社會服務的接待,、接洽,、咨詢、制版,、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領導市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任)。

存在的主要問題：

1,、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2,、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題,。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料。

5,、導醫(yī)培訓未到位,。

6、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動,、無積極性，自由散漫,。

xx年主要工作,。

1、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實、創(chuàng)新,、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀、服務語言,，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6,、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。

7,、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,，并定期更新內(nèi)容,。

8、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9,、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。

11、完成vi形象設計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設計1人,，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人,。另客服中心導醫(yī)10人。