通過制定計劃,,我們可以提前預估需要的資源和工作量,從而更好地分配和管理。制定計劃時,,要考慮到自己的興趣和動力,激發(fā)積極性和持久性,。想要了解更多關(guān)于計劃編制和管理的知識,,可以參考下面的資源,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇一
如下:
1,、持續(xù)做好社區(qū)營銷,。不斷挖掘獲取新客戶,通過和物業(yè)聯(lián)合組織活動,、業(yè)主委員會聯(lián)合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式,,增加與客戶交流的機會,增進彼此的了解,,讓客戶認可并購買我行的產(chǎn)品,,以帶來存款的增加。
2,、做好客戶資產(chǎn)配置,。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,根據(jù)經(jīng)濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產(chǎn)配置構(gòu)不合理,,我會盡力引導客戶認識到風險的重要性,,把非擔險理財逐漸向擔險理財轉(zhuǎn)移。
3,、存量客戶提升,。建立存量客戶檔案,了解客戶,,進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式,推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,,抓住一切能提升存量客戶的機會,。以出國金融客戶為例,梳理之前的老客戶和新客戶,,開始全方位營銷,。
4、抓住零售營銷活動,,拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道,,批量獲取收單市場客戶。主要是抓住高凈值客戶,,做好客戶的經(jīng)營維護工作,。
1、要全面熟悉各項業(yè)務,,了解各種業(yè)務的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),,例如點鈔、漢字錄入,、翻打傳票,、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的基本功,。
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2,、要設定目標,對自己要有階段性的目標規(guī)劃,。有目標才會有動力,,有目標才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,,提高操作速度,,同時不斷加強業(yè)務學習;報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,,不斷學習會計,、金融等知識,考取相應等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!
三,、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,,抓住發(fā)展機遇,推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展,。
儲蓄存款是銀行的生存之本,,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,,作為網(wǎng)點的強勢指標,,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,促進網(wǎng)點良性發(fā)展,。九月份是一個營銷旺季,,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,,是工作的主要任務,。分理處存款營銷的基本思路是“進得來、穩(wěn)得住”,。
首先,,所謂“進得來”,便是要大力發(fā)掘存款資源,,挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流流通資金存入我行,,使網(wǎng)點處存款快速增長。
第一,,發(fā)動全所員工,,積極提供存款營銷線索,只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索,,客戶經(jīng)理和相關(guān)營銷人員馬上行動,,采取多種方式聯(lián)系客戶,爭取挖轉(zhuǎn)資金,。
其次,,利用春節(jié)資金大量回籠的時機,及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向,,將短期游資變成長期存款,。
再次,充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式,,例如短信營銷,、
宣傳標語。
等傳達我所吸收存款的信息,,吸引客戶主動上門,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇二
首先非常感謝您對我的信任,給予一個全新的平臺讓我學習與挑戰(zhàn)!從x月__日到現(xiàn)在,,我對我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個初步的了解,現(xiàn)對以了解的情況總結(jié)如下:
二,、各部門之間缺乏有效溝通,;
五、管理制度及監(jiān)督機制不完善,;
六,、沒有企業(yè)的核心價值觀,如企業(yè)愿景,、使命,、服務理念等方向性指引,;
根據(jù)上述情況,我擬定20__年的工作計劃如下:
一,、對各部門員工及管理人員進行綜合素質(zhì)培訓,,提升物業(yè)品牌形象;
三,、組織相關(guān)人員學習行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法,;
四、組織相關(guān)部門共同研討制定有效的工作流程及工作標準,;
五,、制定獎懲制度并嚴格執(zhí)行;
六,、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容,,打造具有行業(yè)核心競爭力的物業(yè)服務團隊;
七,、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致,,完成公司下達的各項工作任務。
以上計劃是大方向計劃,,具體實施細節(jié)會隨是向您和相關(guān)領導匯報,,不到之處請您指正!
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇三
冥冥之中,,已由年初走到了年尾,,20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,臨近年終,,思之過去,,目的在于吸取教訓,提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結(jié),。
一,、上期考核改進項改善總結(jié)。
通過上期的考核后對存在的問題,,進行深刻反思,,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,,應多努力改之,。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,,從__月__日到__月__日有記載的客戶訪問記錄有個,,加上沒有記錄的概括為個,總體計算一個銷售人員一天拜訪的客戶量個,。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的x項疑問不能做出迅速的反應,。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度,。
(三)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進的,,需要總結(jié)經(jīng)驗,,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質(zhì),。
二,、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績,。
截止20__年月日,,共完成銷售額元,完成全年銷售任務的%,,按揭貸款余戶,,比去年增長的__%,貸款額約為萬,,基本回款元,回款率為__%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,,回訪客戶戶,,回訪率為__%。
(二)銷售服務業(yè)績,。
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考,。
2,、做好來電、來訪客戶的接待,,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談。
3,、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,,為客戶提供全面的信息參考。
4,、加強和銀行及房管局的溝通,,熟悉他們的新的的業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,,解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇四
__年即將過去,回顧一年來的工作,,在各級領導的正確領導下,,特別是在公司和各部門的大力支持下,通過我項目部全體職工的共同努力,,較為圓滿地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標,,現(xiàn)就__年度的工作向各位領導匯報如下。
1,、組織與管理,。
我是于__年2月初調(diào)來__項目部工作的,當時正值春節(jié)期間,,面臨經(jīng)營虧損,,人員不足和設備損壞嚴重等困難,帶領項目部,;一是對設備進行維修,、對軌道進行調(diào)整、對不合格的巷道進行整改;二是建立健全各項規(guī)章制度,,項目部管理逐步走向正軌,;三是組織職工進場,對已進場的職工組織學習和培訓,。3月初召開了職工動員大會,,勉勵職工齊心協(xié)力,發(fā)揚馬萬水精神,,并對__年度的工作做了安排,。
本年度我項目部共設:項目經(jīng)理部1個12人;掘進隊6個108人,;運輸隊1個30人,;機修工段1個32人(包含4#風井運轉(zhuǎn)人員);后勤服務8人,;共190人,。
2,施工與生產(chǎn),;
10個月來在項目部全體職工的共同努力下,,全年完成了掘進工程量__及少量的支護,產(chǎn)值1561萬,;直接工勞動生產(chǎn)效率每人年達480m3,;單臺梭車年排渣量達到10360m3;掘進水溝約1900m,,克服了7.29洪水等種種影響,。
完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉(zhuǎn)工作;
工程合格率達到了100%,,優(yōu)良率達到了合同要求,,順利地與兄弟單位貫通了542、554水平及中央雙軌巷等工程,。
全年發(fā)生重傷1起,,輕傷2起。
3,,經(jīng)營與管理,;
實現(xiàn)效益約120余萬元,抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程,;
成本比同期下降12%,職工收入比上年度提高了12%—15%,;
工程款收入率達105%(未包括質(zhì)保金),;
由于站位的不同,,施工任務的壓力及合同單價低,__年的虧損等原因,,導致我與公司在協(xié)調(diào)配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí),,在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法,,加強溝通,增進理解以大局為重,,為我公司的發(fā)展和__年的各項工作而努力奮斗,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇五
20**年度,項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,,認真貫徹落實公司“三會”精神,,緊緊圍繞以“切實搞好二次經(jīng)營”為主要內(nèi)容的“管理推進年”的奮斗目標,重點工作是:以隊伍建設為重點,,加強協(xié)作隊伍管理,;推進責任成本管理向縱深發(fā)展,搞好過程控制,;強化法律風險防范意識,,加強合同管理;加大獎罰力度,,提高二次經(jīng)營管理水平,;堅持項目管理標準推行和認證工作,不斷提升項目管理水平,;為此,,項目管理部今年重點做了以下幾項工作:
年初公司制定了力保在今年的合法登記、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數(shù)量要達到30支以上的目標,,項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中,,通過集團公司、公司項目管理工作平臺,,根據(jù)公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍,,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質(zhì)和相關(guān)文件,,截止目前,,注冊的勞務分包方11家,工程專業(yè)分包方22家,,合計33家,,與此同時,定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,,把對協(xié)作隊伍的合法注冊,、登記,、年檢、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,,使其形成了制度化,、規(guī)范化。
在分包方使用過程中,,項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度,,定期進行“合格分包方”評定工作,根據(jù)集團公司的統(tǒng)一要求,,對不誠信,、管理能力差、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,,嚴把分包方管理入口關(guān),、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程。
定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況,、資源配置,、工程進度、施工安全,、工程質(zhì)量,、文明施工、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,,**年,,各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,,客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平,。
20**年公司按照“全面啟動,多創(chuàng)亮點,,以點帶面,,逐步完善”的工作思路,全面,、強勢推進責任成本管理工作,。
公司項管部及財務部等部門根據(jù)公司及集團公司的有關(guān)要求,加大對各項目的監(jiān)督,、檢查和考核力度,,各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動,確保責任成本管理工作取得實效,,各相關(guān)部門能夠重點關(guān)注變更索賠,、方案優(yōu)化、物資采購,、設備租賃,、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制,,針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢,。
同時,,完善責任成本報表制度,按要求收集,、整理并上報責任成本報表資料,。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關(guān)報表及其他資料,從實際需要出發(fā),,對公司的責任成本報表內(nèi)容和格式進一步完善,,使報表內(nèi)容更豐富,為領導決策提供更具價值的信息,。
對已不適應公司及項目管理實際的合同進行完善修訂,確保了合同管理工作的有效執(zhí)行,。
通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,,20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件,確保了合同管理工作的有效實施,。
項目管理部高度重視二次經(jīng)營工作,,先后對各項目部的二次經(jīng)營工作進行了跟蹤指導,認真研究施工合同,,通過與項目工作人員溝通,,幫助其做好資料整理,并依據(jù)相關(guān)政策,,合同調(diào)價,、調(diào)差,重點圍繞施工圖量差,、新增工程,、設計變更、材料差價,、自然災害,、征地拆遷以及政策性變化的增減等內(nèi)容,做好項目的二次經(jīng)營工作,。
同時,,要求了項目部領導要增強變更索賠意識,重視變更索賠工作,。計合,、工程、物資,、設備,、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件,、合同條款、施工組織設計,、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關(guān)文件,,調(diào)查了解施工現(xiàn)場實際情況,收集,、整理和匯總變更索賠資料,,監(jiān)督其及時公關(guān)辦理變更索賠手續(xù),做到有理有據(jù)及時變更索賠,。
同時,,公司與項目部建立二次經(jīng)營事件互通機制,發(fā)生變更,、調(diào)價或索賠等二次經(jīng)營事件后各項目能夠及時與公司相關(guān)部門進行溝通,,一定程度上增強了二次經(jīng)營工作的實施力度。
為了提高公司二次經(jīng)營的業(yè)務管理水平,,公司領導組織了項目部人員對二次經(jīng)營工作的培訓和交流,,提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質(zhì),使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,,而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧,,促進二次經(jīng)營業(yè)務能力不斷提高。
完善制度體系建設,,增強體系運行效率,,公司項管部根據(jù)公司的實際情況,對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關(guān)的管理辦法進行重新的修訂,,完善修訂清單,,并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,使項目管理認證活動的認證合格率達到100%,。
同時加大對項目工作的檢查指導力度,,重點整治了各項業(yè)務“管理通病”,項管部通過項目管理認證等多種形式,,規(guī)范管理認證中關(guān)于合同,、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理,,重點是合同簽訂前的逐級評審,、承包價格、承包范圍及合同的履行情況,,驗工計價現(xiàn)場聯(lián)合驗工及會簽手續(xù)履行情況,,年度計劃的執(zhí)行情況等。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇六
1.分行開業(yè)前的半年多時間里,,在部門領導的帶領下,,我們走訪了各大房產(chǎn)公司,、各家制藥公司等企業(yè),進行前期的業(yè)務拓展,,得到了客戶的認可,,雖然后期因種種原因未能和一些客戶做成業(yè)務,但對我行擴大影響力還是有一定的幫助,。在此期間,,部門領導對我的工作特別是信貸報告方面進行了指導,同事們也給予了我很多幫助,,讓我快速成長起來,。
2.截止12月31日,我總共開戶**戶,,銷售理財產(chǎn)品**萬元,,發(fā)放貸款兩筆**萬元,一筆為x某的個人經(jīng)營性貸款,,**萬元,,是分行第一筆**業(yè)務;另一筆為**某的個人消費性貸款,**萬元,。通過這兩筆貸款,我積累了一定的經(jīng)驗,,并總結(jié)成文字供同事參考,。
3.我們參加了分行組織的各項培訓,了解了總行和分行的各項政策,,對我們工作有較大的幫助,。我們參加了行里的.活動,積極到附近社區(qū)進行宣傳,,擴大了我行的影響力,。
1.業(yè)務開拓能力有待加強,尤其是在跟蹤潛在客戶,,挖掘客戶資源方面,。
2.理財?shù)攘闶蹣I(yè)務開展情況不夠理想,需要在今后的工作中加以注意,。
3.對報表的報表中出現(xiàn)的一些異常細節(jié)不夠關(guān)注,,比如收入利潤與成本的非同步性增長、實收現(xiàn)金與營業(yè)收入的不相稱性增長,、凈利潤和經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量的不對等性增長,、交易金額與營業(yè)收入的倒掛性增長、營業(yè)利潤與非經(jīng)常性損益的背離,。
1.在目前客戶缺乏的狀況下,,努力維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,,用好資源,做好客戶營銷,,實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化,。
2.緊緊抓住幾個主要擬授信客戶,做好營銷,,加強溝通,,力爭將貸款順利拿下。
3.加強交叉檢驗,、交叉營銷,,與同事一起,全方位服務客戶,。
4.關(guān)心時事,,加強自己對宏觀經(jīng)濟走勢的判斷,用以指導自己的信貸業(yè)務,。根據(jù)相關(guān)預測,,隨著利率市場化的大幕逐漸拉開,20**年的社會融資成本在升高,,由于社會融資對增長的影響一般要到兩個季度后才能體現(xiàn)出來,,這就意味著:最遲到20**年第三季度,我國經(jīng)濟增速或?qū)⒃俣瘸霈F(xiàn)下滑,。這對我們的風險把控提出了更高的要求,,在今后的工作中我要多關(guān)注企業(yè)的行業(yè)風險以及融資情況。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇七
行政管理科在醫(yī)院黨支部的領導下,,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,,緊緊圍繞“把醫(yī)院經(jīng)濟搞上去”這個工作中心,同醫(yī)院黨支部保持高度一致,,始終堅持服務臨床,,搞好后勤保障的原則,每位同志都能找準自己的位置,,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識,,服務意識,超前意識,,自律意識,。愛崗敬業(yè),服務一線,,服務病人,,服務社會,作好窗口工作,以自己的行動爭得一線科室和群眾的認可,。積極穩(wěn)妥,,而有條理的完成工作任務。
加強政治學習:認真組織科室人員學習“三個代表”重要思想,,使科室人員樹立正確的人生觀,、價值觀。深入貫徹學習104團黨委八屆六次全委擴大會議,,進一步加大管理力度,,加強本科室工作人員的思想教育,同志之間相互信任,,相互幫助,,工作協(xié)調(diào)合作;使科室人員逐步認識到提高業(yè)務水平和工作效率,、速度,,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務一線科室意識,、服務病人意識,、服務社會意識,搞好后勤保障工作,,才能滿足一線科室需求,、病人需求、社會需求,。
加強業(yè)務學習:每一周認真組織一次科室人員業(yè)務知識學習(交叉崗位學習),,使部分后勤工作人員都能利用現(xiàn)代化結(jié)算工具電腦的資源共享性,一個系列的工作一次性完成,,即節(jié)省了人力,又提高了工作效率,。結(jié)合醫(yī)院各項管理制度,,完善制定科室考評制度,每季度末,,并結(jié)合平時德,、能、勤,、績四個方面,,對科室人員進行考評,并詳細記錄,,作為年末獎懲依據(jù),。
協(xié)助醫(yī)院領導,在1-2天的時間內(nèi),使新醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)起來,,并安排好看管老醫(yī)院的財產(chǎn)物資和房屋,。
行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設的需要,從第二季度開始增加夜間收費人員,,使醫(yī)院各方面都向正規(guī)方向賣出了一步,。
的,老的洗衣設備已經(jīng)不行,,為了徹底改善人們眼中老醫(yī)院的形象,,行政管理科工作人員一直都是用一雙手,一件一件搓出來的,。
各種儀器的一般修理工作,,確保了水電暖正常運行;不論何時發(fā)現(xiàn)問題,,及時修理更換,,確保臨床一線科室正常工作。
車輛運行安全,、正點,,也確保有警必出,接警后五分鐘之內(nèi)出車,,收到了很好社會效益和經(jīng)濟效益,,提高了西山醫(yī)院的社會知名度,提高了醫(yī)院的院前急救反應能力,,保證了西山地區(qū)人民群眾防病治病工作的順利開展,。
3/69、改善醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境,,按照醫(yī)院黨支部的醫(yī)院整體部,。
署,聘用三名臨時工作人員,,細化責任制,,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責任到人,,給病人和工作人員一個氣清水潔,、干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境。
院人員,、財產(chǎn)物資和房屋的安全,,調(diào)整了部分工作人員的工作,安排新老醫(yī)院各一名警衛(wèi),,解決了醫(yī)院發(fā)展和前進中的一塊絆腳石,。
衛(wèi)生區(qū)域,,責任到科室,解決院外環(huán)境衛(wèi)生和廁所衛(wèi)生的臟,、亂,、差的狀況,充分發(fā)揚了協(xié)調(diào)合作的精神,,轉(zhuǎn)變了思想觀念,,增強了服務臨床一線,服務病人,,服務社會等服務意識,,搞好后勤保障的原則。
根據(jù)全年各科室低值易耗品(拖把,、掃把,、洗衣粉、肥皂,、墨水,、膠水等)的用量,統(tǒng)一購買計劃,、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一管理,科室領用就將費用攤?cè)肟剖页杀?,與科室經(jīng)濟指標掛鉤,,這一措施剎住了亂領亂用的風氣,扼止了辦公費用的上升速度,,堵住了一個漏洞,。
醫(yī)院黨支部堅持“以病人為中心”,開展了“醫(yī)療管理年”活動,。根據(jù)醫(yī)院整體統(tǒng)一安排,,行政管理科協(xié)助行政副院長做好醫(yī)院后勤改革的準備工作,突出“抓改革,,更觀念,,轉(zhuǎn)職能,改作風,,狠抓實干”為重點,,穩(wěn)步推進醫(yī)院后勤改革,。
新醫(yī)院開始運行以后,,所有病房用品和工作服都是新的,老的洗衣設備已經(jīng)不行,,經(jīng)常壞,、銹跡斑斑,需要更新洗衣機。
5/63,、抓好新醫(yī)院的衛(wèi)生整潔,,給病人一個安全、衛(wèi)生,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,;
愿在今后的工作中,加強科室的業(yè)務學習和政治學習,,提高科室人員的自身素質(zhì),,牢固樹立服務意識,努力提高業(yè)務水平和工作效率,、速度,,減少病人結(jié)算時間,以高效無差錯的優(yōu)質(zhì)服務,,留住每一位病人的心,;開拓工作目標,做好醫(yī)院搬遷的準備工作,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇八
嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,,加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,,強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德,增強服務意識,。
講規(guī)矩”活動,。
如何守紀律、講規(guī)矩,,為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培,。
2---督員、干部職工,、群眾意見基礎上,,支部及班子成員認真撰寫了發(fā)言提綱,12月30日召開組織民主生活會,,對自身存在的修身做人,、用權(quán)律己、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴不實問題,,遵守黨的政治紀律,、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題,深查細找,,認真梳理,;班子成員深刻地進行批評和自我批評,,認真撰寫對照檢查材料,形成簡要發(fā)言提綱,,條目式列出問題清單和整改措施,,并向群眾公示。
黨支部有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人,、業(yè)務骨干加入黨的組織,,在慶祝建黨94周年總結(jié)表彰大會上發(fā)展黨員2名,批準轉(zhuǎn)正3人,,發(fā)展積極分子3人,,黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強,。
主要業(yè)務指標變化明顯,。
2015年門急診人次達。
4---等處罰,,對使用量前三名抗生素進行停用,。通過每。
季度的質(zhì)量控制檢查,,規(guī)范各種診療行為,,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故,,鞏固了創(chuàng)建成果,,向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標不斷前進,。
大力加強學科建設,重點在培育婦產(chǎn)科,、骨傷科,、心內(nèi)科、消化內(nèi)科,、中西醫(yī)結(jié)合治未病科等5個??粕舷鹿Ψ颉I陥罂h級課題6項,,市科技局課題6項,,市衛(wèi)生局課題6項,到目前為止已立項的縣級課題1項,,市科技局課題1項,,市衛(wèi)生局課題1項。中醫(yī)整脊康復科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點???,張志高副院長被評為首批塞上名醫(yī)。中西醫(yī)結(jié)合治胃病項目參加了自治區(qū)衛(wèi)計委項目評審,。
6---劃,。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家、協(xié)作醫(yī)院專家為講師,,要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務人員每年一次以上,。
教學。
任務,,高級職稱每年兩次以上教學任務,,每周三下午對全院醫(yī)護人員進行繼續(xù)醫(yī)學教育培訓。
院科學技術(shù)委員會嚴格執(zhí)行《科研經(jīng)費管理辦法》,,對全院科研項目組織評審,、監(jiān)督實施。鼓勵科室開展各種中西醫(yī)結(jié)合新療法,、新技術(shù)項目,,提升診療技術(shù),形成科研成果,。為提升全院科研水平,,應醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設計與實施》專題知識講座,用通俗易懂的實例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”,。目前共有6個科研項目通過醫(yī)院評審且正在組織實施,。發(fā)表論文,評選創(chuàng)新項目69項,,科研項目23項,。
8---提高中醫(yī)診療技術(shù)應用比例,堅持西學中繼續(xù)教育,加強業(yè)務學習、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務人員素質(zhì)做工作,,努力做好醫(yī)院的各項工作,,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務科就2014年工作向各位領導和同志們匯報如下:
在2014年中,,我院全年業(yè)務收入達到歷史新高,,全年總接診門診病人萬余人次,住院患者6571人次,,人均住院天,,全院藥占比%,其中中藥收入占藥品收入的%,,中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,,床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為次,床位使用率為%,。
10---病案室全年完成6000份病歷(共約6570份,,其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份)的收集,、編碼,、病案統(tǒng)計,、歸檔工作。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生,。
決的問題,,針對我院重點科室的問題及缺陷,在2014年醫(yī)務科做了如下工作:
12---遷工作后在院領導的大,。
力支持下此項工作得到了較大的提升,,通過每月的督導各科中醫(yī)診療操作項目實際應用得以大幅提高,其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)項目共開展60余項,,共計120015人次,,全院住院病人中藥飲片應用率繼續(xù)維持在60%以上,中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn),。
隨著我院整體搬遷后的業(yè)務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高,,原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,進入2014以來,,在院領導的支持下,,醫(yī)務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,在2014年全年各科共開展新技術(shù)31項,,其中醫(yī)技科新項目22項,,臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項,新開展我院首例手術(shù)共計14臺,,其中多臺為我縣首例開展,。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。
14---,。
在對外宣傳及健康講座方面,,本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù),、中藥食療及治未病等健康教育知識,;并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系,組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,,推介我院新技術(shù),,新業(yè)務,宣傳我院,,從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力,;長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡,加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡與溝通,,實行雙向轉(zhuǎn)診,,互惠互利,并定期到各偏遠山村開展義診活動,服務群眾,,鎖定病源,,提高我院經(jīng)濟效益、社會效益,。
16---660張,。
出院人次25890人次,同比增長592人次,,增長率%;手術(shù)7850臺次,,同比增長489臺次,,增長率%。
其中藥品收入4302萬元,,同比增長萬元,,增長率6%。門診次均費用141元,,同比增長8元,,增長率6%;住院次均費用4530元,,同比增長197元,,增長率3%。
18---,。
繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度,,通過科室信息上報,醫(yī)務部不定期督查,,嚴格執(zhí)行各項關(guān)鍵性醫(yī)療制度,,制定完善了醫(yī)療糾紛防范預案,設立了醫(yī)療糾紛調(diào)解小組,,還派人參加縣醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會工作,,使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少,保障了醫(yī)療質(zhì)量和安全,。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,,賠償金額控制在四十萬元內(nèi),無重大醫(yī)療糾紛案件,,維護了醫(yī)患之間的和諧,,醫(yī)療糾紛預防管理工作取得了明顯成效。
20---,。
為落實湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例(案)質(zhì)量評定標準》的規(guī)定,,醫(yī)院配備了專職病案管理人員,對出院病歷做到及時回收,、整理,、裝訂,、編碼、歸檔,,對存在問題的病歷,,及時給各相關(guān)科室反饋,進行修正,;并每月對運行病歷進行一次現(xiàn)場抽查,,指出問題,現(xiàn)場糾錯,,使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上,,質(zhì)控出院病歷4000余份,甲級病案率達96%以上,,加強了病歷內(nèi)涵建設,。
到目前我院共接收醫(yī)藥技護實習生98名,接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修生34人,,接受大學生見習基地培訓生23人,,共發(fā)表醫(yī)學科研論文1。
22---增強護理人員的防范意識,,規(guī)范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實,,
杜絕護理缺陷的發(fā)生。
我院積極創(chuàng)造護理人員外出進修學習機會,,有計劃地安排護士長,、護理骨干、??谱o士到上級醫(yī)院進修學習,。十個月來選派了3名優(yōu)秀護士到中南大學湘雅附二醫(yī)院進修學習新生兒重癥監(jiān)護、兒科腎病血液科,、乳甲外科等??谱o理技術(shù);選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”,,并獲得相關(guān)結(jié)業(yè)證書,;選派30名骨干護士參加短期培訓班,提高護理人員的業(yè)務水平及管理能力,。
今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點”實施方案的第三年,,為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革促進醫(yī)院發(fā)展,我院作了以下工作:
24---審批管理規(guī)定》,,我院票據(jù)管理,、“三公”經(jīng)費管理一直以來都獲得了相關(guān)部門的好評。
至當前共減免上述病人醫(yī)藥費共291萬元,有效實現(xiàn)了“聯(lián)系服務群眾最后一公里”的問題,。
持續(xù)推進規(guī)范化庫房和藥房建設,,加強藥品出庫、藥品養(yǎng)護,、調(diào)劑管理和購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全,。
26---防病為主題,開展形式多樣的健康教育:如在門診,、住院大廳,、臨床各科室出健康教育專刊,,向住院病人發(fā)放健康知識問卷,,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了醫(yī)療保健,、常見病及慢性病的診斷與治療等,,使廣大老百姓及時掌握防病知識。
對生病職工,、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問,,共計發(fā)放慰問資金萬元;組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組(如籃球,、戶外,、廣場舞、書畫美術(shù),、攝影等),,并定期開展各項活動,豐富了職工業(yè)余生活,,增添了全院職工團結(jié)向上的凝聚力,。
28。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇九
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手向我們告別了,,在這新年來臨之際,回想自己在新的公司三個月來走過的路,,所經(jīng)歷的事,,沒有太多的感慨,也沒有驚喜,,只是多了份鎮(zhèn)定和從容,。
在這3個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;,,欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,,有經(jīng)驗的上級給我們指導,,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,,做人是做事的前提和基礎。
從10月5日開始進入公司,,不知不覺中,,三個月的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務明細:
時間客戶數(shù)量金額(rmb)評估。
進入一個新的行業(yè),,每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,當然這點是遠遠不夠的,,應該不短的學習,,積累,與時俱進,。萬文庫,。
在工作中,我可以說,,我沒有虛度,,浪費上班時間,對工作我是認真負責的,。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,,或者不會花時間去檢查,,也會粗心。工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,,所以要改正這種心態(tài),,相信別人,相信團隊的力量,,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,,提高素質(zhì),。
感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,,我一定會以積極主動,,自信,充滿激情的心態(tài)去工作,。
揮別舊歲,,迎接新春,,我們信心百倍,,滿懷希望!
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇十
2017年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,,分別利用不同渠道開展銷售工作。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。
4、建立新的銷售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷售渠道,做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據(jù)公司下達的銷售任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。
今后,,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,,以達到一致的處理意見見而后開展工作,。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,、發(fā)揮特長、改正缺點,,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,,就一定能有一個更高、更新的開始,,也一定能做一名合格的管理人員,。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇十一
時光流逝,,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,,回顧在xx的這半年的工作,、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任,、合作、默契的團隊關(guān)系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務,,說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑,、橋頭,、企石、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作,。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊,。這點,,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月,,我是負責另外一個區(qū)域的工作,,對于過去種種,這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,,對整個區(qū)域進行摸底,,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,,在接手以后的近四個月中,我所負責的區(qū)域內(nèi)業(yè)務基本上呈上升趨勢,。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,,并且綜合電器業(yè)務方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店,。當然也有一家店面銷量下滑,,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢,。這其中直營區(qū)橋頭、企石,、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,,當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱,、電熱,,廚具當中,廚具的銷量,,其次是電熱,,燃熱最低。當然銷量的廚具,,在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0,。這說明在一部分地區(qū),,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā),。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點,。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務,。
總結(jié)回首這走過的半年,,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具,、熱水器行業(yè),,呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負責農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務,。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩,。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶,、油煙機,、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補貼等政策的出臺,,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,,尚處于開發(fā)初期,,像消毒柜、電烤箱,、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,,促進市場的進一步擴大。為此,,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點,。另一方面,以洗碗機,、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及,。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,,以及廠家的持續(xù)推動,,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,,我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上,、業(yè)務能力上更要專研,。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓,,讓我學習到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓,順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作,,我很幸運學到了不少東西,,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學,多思,、多試努力把工作做的更好,。
我的計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,,大都有一定上升的空間,,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明,、企石晶典,、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),,有明顯的增漲,。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,,明年加大對大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,,目前進展緩慢,。
3、這樣進一步拓張市場,。
此外對于銷量較小的燃熱這一部分,,要加大宣傳和渠道建設。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升,。因為從13年來看,,在電器三大類品種燃熱、電熱,,廚具當中,,廚具的銷量,其次是電熱,,燃熱最低,。當然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。
3、不但如此,,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,,強化xx在我負責區(qū)域內(nèi)的業(yè)務影響力。
項目經(jīng)理的工作總結(jié)和下一年計劃篇十二
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委,、市政府,、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,,全面落實科學發(fā)展觀,,緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象,力求突破,,爭創(chuàng)一流,,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,,強化全方位管理,,各項工作取得了顯著成績。現(xiàn)向各位匯報如下:
市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面,。
醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,,已經(jīng)唱響,院訓,、辦院方向,、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,,院徽正在征集中,,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,,使醫(yī)院文化上了一個大臺階,。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領導班子建立,。院領導一班人精誠團結(jié),、開拓進取、不辱使命,、各負其責,、分工協(xié)作,工作有計劃,、有安排,、有布置、有檢查,、有落實,。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點,。每天都落實一名院領導值班帶班,,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務,確實做到了求真務實,、從嚴治院,、從嚴管理,收到了很好的管理效果,,使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動,。主要目標要求是:通過開展此項活動,,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,,形成全院人人、處處,、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面,。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,,各級人員職責,、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化,、職責明確化,、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階,。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,,經(jīng)醫(yī)院研究決定,,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動,。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,,召開了全院動員大會,進行安排布署,,明確了目標要求和創(chuàng)建標準,,使職工提高了思想認識。在科室之間,、同事之間開展比,、學、趕,、幫,、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性,。為了把創(chuàng)建工作做好,,我院還專門成立了領導小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,,由考核組制定考核細則,,進行打分登記,,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明科室和個人,年底進行表彰和獎勵,。
學習回來后大家一致表示,,我們這次參觀學習后,要根據(jù)本院本地的實際情況,,找準切入點和突破口,,不喊空口號,不擺空架子,,做一些實實在在的工作,,使醫(yī)院上臺階水平,。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局(菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2008],。
3、醫(yī)送藥,,受到當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u,。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項工作,成立了“新農(nóng)合”管理辦公室,,落實專人管理,。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,,對門診,、病房進行裝修改造,在門診設立導醫(yī)臺,,配備導醫(yī)人員,,開展導診咨詢,熱情主動地為參合農(nóng)民服務,。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價,,同時還對參合農(nóng)民設立了惠民病房,床位費優(yōu)惠50%?,F(xiàn)已成為開發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院。
我院按照市衛(wèi)生局精神,,為給病人創(chuàng)造一個就近,、便捷的就醫(yī)環(huán)境,成立了社區(qū)服務中心一處,,醫(yī)院投資30多萬元進行內(nèi)部裝修,,并指派專人進行負責,現(xiàn)在已開始正式開診營業(yè),。
我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,,從今年六月份起每月印發(fā)一期,,進行內(nèi)部交流,免費向傷病員增閱,,同時還使上級領導了解我院的動態(tài),,效果較好。
我院為加強新時期團的建設,,服務醫(yī)院長遠發(fā)展,,更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設中的作用。在院委會的高度重視和大力支持下,,院黨總支書記,、院長陳允望同志、副院長馬仰國同志,、何剛同志,、紀檢書記龍?zhí)锿尽⑷耸驴瓶崎L,、原團委書記單勇同志出席大會,,大會選舉產(chǎn)生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示:將在黨總支的指導下,,本著“依托黨建,、強化制度、注重實效”的原則,,貼近青年需求開展工作,,繼承以往好經(jīng)驗,不斷尋求新方法,,為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè),,成長成才,決不辜負黨總支和院領導的期望,,不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任,。
我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會。報請并參加了男女拔河,、男女3000米長跑,、男女跳繩、夠級,、象棋共五個項目的比賽,。經(jīng)過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐,孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名,;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名,;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名,;夠級組分別取得第,。
捷報傳來,,全院振奮,干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞,,對運動員取得的好成績感到自豪,。
2009年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,,全面落實科學發(fā)展觀,,認真學習宣傳、貫徹黨的十七大精神,,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,,按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,一步一個腳印地抓好落實,,真正做到內(nèi)強素質(zhì),、外樹形象、強化管理,,使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情,。
按照上級黨委和有關(guān)領導部門的要求,我院黨總支,、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,,列入重要議事日程,進行精心安排部屬,,黨政工團齊抓共管,,在全院范圍內(nèi)掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮。利用各種會議進行學習,、教育,、領會,在實際工作中貫徹落實,、全面落實科學發(fā)展觀,,與本院的實際結(jié)合起來,把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,,為構(gòu)建和諧社會做出應有貢獻,。
這項活動,國家衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年,每年都收到了很好地效果,,應該深入持久地抓下去,,總結(jié)以前的經(jīng)驗教訓,,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,,采取新措施,,再發(fā)動、再動員,,真正把醫(yī)療服務質(zhì)量這個永恒的主題抓好,。
建造40000m2高標準綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準備,??焖傧蝾I導和相關(guān)部門匯報,爭取領導和各相關(guān)部門及其社會的支持,,建立專門的醫(yī)院建設班子,,成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會,爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領導為副主任,,院領導為建設辦公室主任,,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計籌措所需資金,,盡快辦好相關(guān)手續(xù),,爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,,市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步,。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模,,就可能步入一個良性的循環(huán),。
做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,,外部引進招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,,逐步形成合理的人才梯隊,。
根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,,整合細化臨床醫(yī)療科室,。2009年,創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,,其他科室如果有利于業(yè)務的開展,,也考慮在適當時機進行整合細化,,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,,引進先進的醫(yī)療技術(shù)和項目,,做強做大現(xiàn)有的臨床科室。
我院的特色??平ㄔO,,盡管喊了好多年,也有了一定進展,,但力度不大,,特色尚不突出,缺少全國,、全省重點??疲瓦B市上的重點??埔膊惶鞔_,。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫,。我院計劃從2009年著手把中風,、骨傷、肝病,、糖尿病,、針推等科室做為市級重點專科加以培植,,在財力、物力,、人力方面向其傾斜,,使其逐步成熟,向省級,、全國級重點??七~進,帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展,。
在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎上,,更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動,使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài),,使大家具有拼搏進取的精神,,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展,。
唱響院歌《心靈的歌唱》,,對干部職工進行院訓,、院規(guī)、辦院宗旨,、辦院目標,、辦院方向等教育,使其深入人心,,凝聚力量,,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),,做出貢獻,。著手征集院徽,編修院志,,繼續(xù)辦好院報,。
在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,,利用各種形式,,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高,。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件,、情況及時向上級有關(guān)部門報送,,使領導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院,。
在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700~4000萬元,,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,,職工福利也隨之有新增長,。同時注意節(jié)支,嚴格執(zhí)行財務制度,,把有限資金用好,,花在刀刃上,防止浪費,。