通過制定計劃，我們可以提前預估需要的資源和工作量,，從而更好地分配和管理,。制定計劃時，要考慮到自己的興趣和動力,，激發(fā)積極性和持久性,。想要了解更多關于計劃編制和管理的知識，可以參考下面的資源,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇一

如下：

1,、持續(xù)做好社區(qū)營銷。不斷挖掘獲取新客戶,，通過和物業(yè)聯合組織活動,、業(yè)主委員會聯合組織活動或主動在小區(qū)休閑場所跳廣場舞營銷等各種方式，增加與客戶交流的機會,，增進彼此的了解,，讓客戶認可并購買我行的產品，以帶來存款的增加,。

2,、做好客戶資產配置。目前我的客戶購買非擔險理財比重較大,，根據經濟逐漸下滑的大趨勢和客戶的資產配置構不合理,，我會盡力引導客戶認識到風險的重要性，把非擔險理財逐漸向擔險理財轉移,。

3,、存量客戶提升。建立存量客戶檔案,，了解客戶,，進而挖掘客戶的需求進行電話營銷或短信營銷等方式，推薦好的理財或通知行里舉行的優(yōu)惠活動,，抓住一切能提升存量客戶的機會,。以出國金融客戶為例，梳理之前的老客戶和新客戶，開始全方位營銷,。

4,、抓住零售營銷活動,，拓寬代發(fā)工資業(yè)務渠道,，批量獲取收單市場客戶。主要是抓住高凈值客戶,，做好客戶的經營維護工作,。

1、要全面熟悉各項業(yè)務,，了解各種業(yè)務的工作流程,，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責,，對自己有一個準確的定位,，找到自己所處的位置。在工作的過程中,，不斷提高自己的業(yè)務技能,，提高自己的效率，爭取用最短的時間的服務為客戶辦理每一項業(yè)務,。平時休息中,，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、假鈔鑒別等,，讓自己擁有過硬的基本功,。

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2、要設定目標,，對自己要有階段性的目標規(guī)劃,。有目標才會有動力，有目標才會有進步,。短期內是把業(yè)務熟悉,，提高操作速度，同時不斷加強業(yè)務學習;報名參加會計從業(yè)資格考試,，明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,，不斷學習會計、金融等知識,，考取相應等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等，追求學識和職業(yè)上的進步，更上一層樓!

三,、注重發(fā)揮網點優(yōu)勢,，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展,。

儲蓄存款是銀行的生存之本,，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處八月份儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,，作為網點的強勢指標,，明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，促進網點良性發(fā)展,。九月份是一個營銷旺季，各家銀行之間的存款競爭將十分激烈,。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利,，是工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是“進得來,、穩(wěn)得住”,。

首先，所謂“進得來”,，便是要大力發(fā)掘存款資源,，挖轉他行存款和市面流流通資金存入我行，使網點處存款快速增長,。

第一,，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索,，只要發(fā)現有價值的營銷線索,，客戶經理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯系客戶,，爭取挖轉資金,。

其次，利用春節(jié)資金大量回籠的時機,，及時發(fā)現和追蹤客戶的資金流向,，將短期游資變成長期存款。

再次,，充分利用我分理處現有的宣傳方式,，例如短信營銷、

宣傳標語,。

等傳達我所吸收存款的信息,，吸引客戶主動上門,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇二

首先非常感謝您對我的信任，給予一個全新的平臺讓我學習與挑戰(zhàn)!從x月__日到現在,，我對我們的物業(yè)現狀已有一個初步的了解,，現對以了解的情況總結如下：

二、各部門之間缺乏有效溝通,；

五,、管理制度及監(jiān)督機制不完善；

六,、沒有企業(yè)的核心價值觀,，如企業(yè)愿景,、使命,、服務理念等方向性指引；

根據上述情況,，我擬定20__年的工作計劃如下：

一,、對各部門員工及管理人員進行綜合素質培訓，提升物業(yè)品牌形象,；

三,、組織相關人員學習行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法；

四,、組織相關部門共同研討制定有效的工作流程及工作標準,；

五、制定獎懲制度并嚴格執(zhí)行,；

六,、制定并推行企業(yè)文化內容，打造具有行業(yè)核心競爭力的物業(yè)服務團隊,；

七,、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致，完成公司下達的各項工作任務,。

以上計劃是大方向計劃,，具體實施細節(jié)會隨是向您和相關領導匯報，不到之處請您指正,！

項目經理的工作總結和下一年計劃篇三

冥冥之中,，已由年初走到了年尾，20__年是房地產行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲,，臨近年終,，思之過去，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結,。

一,、上期考核改進項改善總結。

通過上期的考核后對存在的問題,，進行深刻反思,，剖析問題根源，查找原因,，發(fā)現存在以下幾方面問題,，應多努力改之。

（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中,，從__月__日到__月__日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個,，總體計算一個銷售人員一天拜訪的客戶量個,。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。

（二）溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的x項疑問不能做出迅速的反應,。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

（三）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

（四）新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

這些都是需要逐步改進的,，需要總結經驗，開拓創(chuàng)新,，提高自己的業(yè)務素質,。

二,、完成的工作。

（一）銷售業(yè)績,。

截止20__年月日,，共完成銷售額元，完成全年銷售任務的%,，按揭貸款余戶,，比去年增長的__%，貸款額約為萬,，基本回款元,，回款率為__%，房屋產權證辦理余戶,；其中,，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次,，回訪客戶戶,，回訪率為__%。

（二）銷售服務業(yè)績,。

1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,，以供客戶參考,。

2、做好來電,、來訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。

3,、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度，為客戶提供全面的信息參考,。

4,、加強和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的的業(yè)務和政策,，更好的為客戶服務,，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇四

__年即將過去,，回顧一年來的工作,，在各級領導的正確領導下，特別是在公司和各部門的大力支持下,，通過我項目部全體職工的共同努力,，較為圓滿地完成了本年度的各項經濟技術指標,，現就__年度的工作向各位領導匯報如下。

1,、組織與管理,。

我是于__年2月初調來__項目部工作的，當時正值春節(jié)期間,，面臨經營虧損,，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領項目部,；一是對設備進行維修,、對軌道進行調整、對不合格的巷道進行整改,；二是建立健全各項規(guī)章制度,，項目部管理逐步走向正軌；三是組織職工進場,，對已進場的職工組織學習和培訓,。3月初召開了職工動員大會，勉勵職工齊心協(xié)力,，發(fā)揚馬萬水精神,，并對__年度的工作做了安排。

本年度我項目部共設：項目經理部1個12人,；掘進隊6個108人,；運輸隊1個30人；機修工段1個32人（包含4#風井運轉人員）,；后勤服務8人,；共190人。

2,，施工與生產,；

10個月來在項目部全體職工的共同努力下，全年完成了掘進工程量__及少量的支護,，產值1561萬,；直接工勞動生產效率每人年達480m3；單臺梭車年排渣量達到10360m3,；掘進水溝約1900m,，克服了7.29洪水等種種影響。

完成了4#風井的安裝收尾工程和一年的運轉工作,；

工程合格率達到了100%,，優(yōu)良率達到了合同要求，順利地與兄弟單位貫通了542,、554水平及中央雙軌巷等工程,。

全年發(fā)生重傷1起,，輕傷2起。

3,，經營與管理,；

實現效益約120余萬元，抑制了虧損,。續(xù)接了下年度工程,；

成本比同期下降12%，職工收入比上年度提高了12%—15%,；

工程款收入率達105%（未包括質保金）,；

由于站位的不同，施工任務的壓力及合同單價低,，__年的虧損等原因,，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執(zhí)，在此表示歉意,。在今后的工作中要注意方式方法,，加強溝通，增進理解以大局為重,，為我公司的發(fā)展和__年的各項工作而努力奮斗,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇五

20**年度，項目管理部按照公司的統(tǒng)一部署,，認真貫徹落實公司“三會”精神,，緊緊圍繞以“切實搞好二次經營”為主要內容的“管理推進年”的奮斗目標，重點工作是：以隊伍建設為重點,，加強協(xié)作隊伍管理；推進責任成本管理向縱深發(fā)展,，搞好過程控制,；強化法律風險防范意識，加強合同管理,；加大獎罰力度,，提高二次經營管理水平；堅持項目管理標準推行和認證工作,，不斷提升項目管理水平,；為此，項目管理部今年重點做了以下幾項工作：

年初公司制定了力保在今年的合法登記,、注冊且有能力的協(xié)作隊伍數量要達到30支以上的目標,，項目管理部在勞務隊伍注冊登記過程中，通過集團公司,、公司項目管理工作平臺,，根據公司的工程特點采用約談及考察等方式備選一批優(yōu)秀勞務及專業(yè)分包隊伍,，優(yōu)化隊伍結構，選取隊伍并嚴格審核隊伍的合法資質和相關文件,，截止目前,，注冊的勞務分包方11家，工程專業(yè)分包方22家,，合計33家,，與此同時，定期對注冊協(xié)作隊伍的年檢和信用評價都進行了及時的更新,，把對協(xié)作隊伍的合法注冊,、登記、年檢,、考核評價等工作實行“常態(tài)化管理”,，使其形成了制度化、規(guī)范化,。

在分包方使用過程中,，項管部嚴格推行協(xié)作隊伍“黑名單”制度，定期進行“合格分包方”評定工作,，根據集團公司的統(tǒng)一要求,，對不誠信、管理能力差,、作戰(zhàn)能力不強等不合格的外協(xié)隊伍堅決列入“黑名單”,，嚴把分包方管理入口關、杜絕使用非法分包企業(yè)或“包工頭”進入新開項目參加工程,。

定期對注冊登記或正在使用的分包方的基本情況,、資源配置、工程進度,、施工安全,、工程質量、文明施工,、綜合管理等七個方面扎實開展分包方考核評價工作,，**年，各項目部均良好的執(zhí)行了公司要求的分包方考核評價工作,，做到了通過定期進行的“合格分包方”評定工作,，客觀反映分包方的實際履約能力和施工管理水平。

20**年公司按照“全面啟動,，多創(chuàng)亮點,，以點帶面，逐步完善”的工作思路,，全面,、強勢推進責任成本管理工作,。

公司項管部及財務部等部門根據公司及集團公司的有關要求，加大對各項目的監(jiān)督,、檢查和考核力度,，各項目能夠堅持做好月度成本分析例會活動，確保責任成本管理工作取得實效,，各相關部門能夠重點關注變更索賠,、方案優(yōu)化、物資采購,、設備租賃,、勞務分包價格及項目費用開支的管理與控制，針對項目管理中的薄弱環(huán)節(jié)提出具有針對性的建議,，一定程度上確保責任成本管理工作有的放矢,。

同時，完善責任成本報表制度,，按要求收集,、整理并上報責任成本報表資料。今年公司各項目部均能按公司要求及時上報相關報表及其他資料,，從實際需要出發(fā),，對公司的責任成本報表內容和格式進一步完善，使報表內容更豐富,，為領導決策提供更具價值的信息,。

對已不適應公司及項目管理實際的合同進行完善修訂，確保了合同管理工作的有效執(zhí)行,。

通過增強項目合同管理人員的法律防范意識,，20**年公司未新增因合同簽訂不完善原因造成的.訴訟案件，確保了合同管理工作的有效實施,。

項目管理部高度重視二次經營工作,，先后對各項目部的二次經營工作進行了跟蹤指導，認真研究施工合同,，通過與項目工作人員溝通，幫助其做好資料整理,，并依據相關政策,，合同調價、調差,，重點圍繞施工圖量差,、新增工程、設計變更,、材料差價,、自然災害,、征地拆遷以及政策性變化的增減等內容，做好項目的二次經營工作,。

同時,，要求了項目部領導要增強變更索賠意識，重視變更索賠工作,。計合,、工程、物資,、設備,、財務等業(yè)務人員要熟悉和掌握設計文件、合同條款,、施工組織設計,、施工期間業(yè)主和監(jiān)理有關文件，調查了解施工現場實際情況,，收集,、整理和匯總變更索賠資料，監(jiān)督其及時公關辦理變更索賠手續(xù),，做到有理有據及時變更索賠,。

同時，公司與項目部建立二次經營事件互通機制,，發(fā)生變更,、調價或索賠等二次經營事件后各項目能夠及時與公司相關部門進行溝通，一定程度上增強了二次經營工作的實施力度,。

為了提高公司二次經營的業(yè)務管理水平,，公司領導組織了項目部人員對二次經營工作的培訓和交流，提升項目管理人員及業(yè)務人員的工作能力和素質,，使其不僅要求具備全面的專業(yè)知識,，而且要求掌握豐富的業(yè)務技巧，促進二次經營業(yè)務能力不斷提高,。

完善制度體系建設,，增強體系運行效率，公司項管部根據公司的實際情況,，對公司涉及項目管理的規(guī)章與制度以及相關的管理辦法進行重新的修訂,，完善修訂清單，并陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行,，使項目管理認證活動的認證合格率達到100%,。

同時加大對項目工作的檢查指導力度，重點整治了各項業(yè)務“管理通病”，項管部通過項目管理認證等多種形式,，規(guī)范管理認證中關于合同,、驗工計價、變更索賠等各項業(yè)務管理,，重點是合同簽訂前的逐級評審,、承包價格,、承包范圍及合同的履行情況,，驗工計價現場聯合驗工及會簽手續(xù)履行情況,，年度計劃的執(zhí)行情況等,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇六

1.分行開業(yè)前的半年多時間里,，在部門領導的帶領下,，我們走訪了各大房產公司,、各家制藥公司等企業(yè),，進行前期的業(yè)務拓展,，得到了客戶的認可,，雖然后期因種種原因未能和一些客戶做成業(yè)務，但對我行擴大影響力還是有一定的幫助,。在此期間,，部門領導對我的工作特別是信貸報告方面進行了指導，同事們也給予了我很多幫助,，讓我快速成長起來,。

2.截止12月31日，我總共開戶**戶,，銷售理財產品**萬元,，發(fā)放貸款兩筆**萬元，一筆為x某的個人經營性貸款,，**萬元,，是分行第一筆**業(yè)務;另一筆為**某的個人消費性貸款，**萬元,。通過這兩筆貸款,，我積累了一定的經驗，并總結成文字供同事參考,。

3.我們參加了分行組織的各項培訓,，了解了總行和分行的各項政策，對我們工作有較大的幫助,。我們參加了行里的.活動,，積極到附近社區(qū)進行宣傳，擴大了我行的影響力,。

1.業(yè)務開拓能力有待加強，尤其是在跟蹤潛在客戶，挖掘客戶資源方面,。

2.理財等零售業(yè)務開展情況不夠理想,，需要在今后的工作中加以注意。

3.對報表的報表中出現的一些異常細節(jié)不夠關注,，比如收入利潤與成本的非同步性增長,、實收現金與營業(yè)收入的不相稱性增長、凈利潤和經營性凈現金流量的不對等性增長,、交易金額與營業(yè)收入的倒掛性增長,、營業(yè)利潤與非經常性損益的背離。

1.在目前客戶缺乏的狀況下,，努力維護現有優(yōu)質客戶,，用好資源，做好客戶營銷,，實現授信額度的創(chuàng)利最大化,。

2.緊緊抓住幾個主要擬授信客戶，做好營銷,，加強溝通,，力爭將貸款順利拿下。

3.加強交叉檢驗,、交叉營銷,，與同事一起，全方位服務客戶,。

4.關心時事,，加強自己對宏觀經濟走勢的判斷，用以指導自己的信貸業(yè)務,。根據相關預測,，隨著利率市場化的大幕逐漸拉開，20**年的社會融資成本在升高,，由于社會融資對增長的影響一般要到兩個季度后才能體現出來,，這就意味著：最遲到20**年第三季度，我國經濟增速或將再度出現下滑,。這對我們的風險把控提出了更高的要求,，在今后的工作中我要多關注企業(yè)的行業(yè)風險以及融資情況。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇七

行政管理科在醫(yī)院黨支部的領導下,，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，緊緊圍繞“把醫(yī)院經濟搞上去”這個工作中心，同醫(yī)院黨支部保持高度一致,，始終堅持服務臨床,，搞好后勤保障的原則,，每位同志都能找準自己的位置，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識,，服務意識,，超前意識，自律意識,。愛崗敬業(yè),，服務一線，服務病人,，服務社會,，作好窗口工作，以自己的行動爭得一線科室和群眾的認可,。積極穩(wěn)妥,，而有條理的完成工作任務。

加強政治學習：認真組織科室人員學習“三個代表”重要思想,，使科室人員樹立正確的人生觀,、價值觀。深入貫徹學習104團黨委八屆六次全委擴大會議,，進一步加大管理力度,，加強本科室工作人員的思想教育，同志之間相互信任,，相互幫助,，工作協(xié)調合作；使科室人員逐步認識到提高業(yè)務水平和工作效率,、速度,，轉變思想觀念，樹立服務一線科室意識,、服務病人意識,、服務社會意識，搞好后勤保障工作,，才能滿足一線科室需求,、病人需求、社會需求,。

加強業(yè)務學習：每一周認真組織一次科室人員業(yè)務知識學習（交叉崗位學習）,，使部分后勤工作人員都能利用現代化結算工具電腦的資源共享性，一個系列的工作一次性完成,，即節(jié)省了人力,，又提高了工作效率。結合醫(yī)院各項管理制度,，完善制定科室考評制度,，每季度末,，并結合平時德、能,、勤,、績四個方面，對科室人員進行考評,，并詳細記錄，作為年末獎懲依據,。

協(xié)助醫(yī)院領導,，在1-2天的時間內，使新醫(yī)院正常運轉起來,，并安排好看管老醫(yī)院的財產物資和房屋,。

行政管理科為了更好的方便患者和廉政建設的需要，從第二季度開始增加夜間收費人員,，使醫(yī)院各方面都向正規(guī)方向賣出了一步,。

的，老的洗衣設備已經不行,，為了徹底改善人們眼中老醫(yī)院的形象,，行政管理科工作人員一直都是用一雙手，一件一件搓出來的,。

各種儀器的一般修理工作,，確保了水電暖正常運行；不論何時發(fā)現問題,，及時修理更換,，確保臨床一線科室正常工作。

車輛運行安全,、正點,，也確保有警必出，接警后五分鐘之內出車,，收到了很好社會效益和經濟效益,，提高了西山醫(yī)院的社會知名度，提高了醫(yī)院的院前急救反應能力,，保證了西山地區(qū)人民群眾防病治病工作的順利開展,。

3/69、改善醫(yī)院整體衛(wèi)生環(huán)境,，按照醫(yī)院黨支部的醫(yī)院整體部,。

署，聘用三名臨時工作人員,，細化責任制,，劃分衛(wèi)生區(qū)域,，責任到人，給病人和工作人員一個氣清水潔,、干凈整潔的就醫(yī)環(huán)境和工作環(huán)境,。

院人員、財產物資和房屋的安全,，調整了部分工作人員的工作,，安排新老醫(yī)院各一名警衛(wèi)，解決了醫(yī)院發(fā)展和前進中的一塊絆腳石,。

衛(wèi)生區(qū)域,，責任到科室，解決院外環(huán)境衛(wèi)生和廁所衛(wèi)生的臟,、亂,、差的狀況，充分發(fā)揚了協(xié)調合作的精神,，轉變了思想觀念,，增強了服務臨床一線，服務病人,，服務社會等服務意識,，搞好后勤保障的原則。

根據全年各科室低值易耗品（拖把,、掃把,、洗衣粉、肥皂,、墨水,、膠水等）的用量，統(tǒng)一購買計劃,、統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一管理，科室領用就將費用攤入科室成本,，與科室經濟指標掛鉤,，這一措施剎住了亂領亂用的風氣，扼止了辦公費用的上升速度,，堵住了一個漏洞,。

醫(yī)院黨支部堅持“以病人為中心”，開展了“醫(yī)療管理年”活動,。根據醫(yī)院整體統(tǒng)一安排,，行政管理科協(xié)助行政副院長做好醫(yī)院后勤改革的準備工作，突出“抓改革,，更觀念,，轉職能,，改作風，狠抓實干”為重點,，穩(wěn)步推進醫(yī)院后勤改革,。

新醫(yī)院開始運行以后，所有病房用品和工作服都是新的,，老的洗衣設備已經不行,，經常壞、銹跡斑斑,，需要更新洗衣機,。

5/63、抓好新醫(yī)院的衛(wèi)生整潔,，給病人一個安全、衛(wèi)生,、整潔的就醫(yī)環(huán)境,；

愿在今后的工作中，加強科室的業(yè)務學習和政治學習,，提高科室人員的自身素質,，牢固樹立服務意識，努力提高業(yè)務水平和工作效率,、速度,，減少病人結算時間，以高效無差錯的優(yōu)質服務,，留住每一位病人的心,；開拓工作目標，做好醫(yī)院搬遷的準備工作,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇八

嚴格貫徹執(zhí)行上級部門《關于對貫徹落實中央八項規(guī)定的通知》等文件要求,，加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,，強化職業(yè)責任,、職業(yè)道德，增強服務意識,。

講規(guī)矩”活動,。

如何守紀律、講規(guī)矩,，為醫(yī)院依法治理工作作出積極貢獻”的主題教育培,。

2---督員、干部職工,、群眾意見基礎上,，支部及班子成員認真撰寫了發(fā)言提綱,，12月30日召開組織民主生活會，對自身存在的修身做人,、用權律己,、干事創(chuàng)業(yè)等方面的不嚴不實問題，遵守黨的政治紀律,、政治規(guī)矩和組織紀律方面的問題,，深查細找，認真梳理,；班子成員深刻地進行批評和自我批評,，認真撰寫對照檢查材料，形成簡要發(fā)言提綱,，條目式列出問題清單和整改措施,，并向群眾公示。

黨支部有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人,、業(yè)務骨干加入黨的組織,，在慶祝建黨94周年總結表彰大會上發(fā)展黨員2名，批準轉正3人,，發(fā)展積極分子3人,，黨員隊伍不斷壯大。黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到進一步加強,。

主要業(yè)務指標變化明顯,。

2015年門急診人次達。

4---等處罰,，對使用量前三名抗生素進行停用,。通過每。

季度的質量控制檢查,，規(guī)范各種診療行為,，全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故，鞏固了創(chuàng)建成果,，向“創(chuàng)建全自治區(qū)百姓最滿意的醫(yī)院”的目標不斷前進,。

大力加強學科建設，重點在培育婦產科,、骨傷科,、心內科、消化內科,、中西醫(yī)結合治未病科等5個?？粕舷鹿Ψ颉Ｉ陥罂h級課題6項，市科技局課題6項,，市衛(wèi)生局課題6項,，到目前為止已立項的縣級課題1項，市科技局課題1項,，市衛(wèi)生局課題1項,。中醫(yī)整脊康復科被評為石嘴山市“衛(wèi)生三名工程”重點專科,，張志高副院長被評為首批塞上名醫(yī),。中西醫(yī)結合治胃病項目參加了自治區(qū)衛(wèi)計委項目評審。

6---劃,。聘請寧夏醫(yī)科大附屬醫(yī)院專家,、協(xié)作醫(yī)院專家為講師，要求醫(yī)院中級職稱醫(yī)務人員每年一次以上,。

教學,。

任務，高級職稱每年兩次以上教學任務,，每周三下午對全院醫(yī)護人員進行繼續(xù)醫(yī)學教育培訓,。

院科學技術委員會嚴格執(zhí)行《科研經費管理辦法》，對全院科研項目組織評審,、監(jiān)督實施。鼓勵科室開展各種中西醫(yī)結合新療法,、新技術項目,，提升診療技術,，形成科研成果,。為提升全院科研水平，應醫(yī)院要求上海岳陽中西醫(yī)結合醫(yī)院科研處處長陳云飛作《科研思路與方法--科研課題設計與實施》專題知識講座,，用通俗易懂的實例告訴職工“小醫(yī)院也能搞科研”,。目前共有6個科研項目通過醫(yī)院評審且正在組織實施。發(fā)表論文,，評選創(chuàng)新項目69項,，科研項目23項。

8---提高中醫(yī)診療技術應用比例,堅持西學中繼續(xù)教育,加強業(yè)務學習,、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務人員素質做工作,，努力做好醫(yī)院的各項工作，實現了經濟效益和社會效益穩(wěn)步提高,。下面我代表醫(yī)務科就2014年工作向各位領導和同志們匯報如下：

在2014年中,，我院全年業(yè)務收入達到歷史新高，全年總接診門診病人萬余人次,，住院患者6571人次,，人均住院天,，全院藥占比%，其中中藥收入占藥品收入的%,，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%,，床位周轉次數為次，床位使用率為%,。

10---病案室全年完成6000份病歷（共約6570份,，其中新農合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份）的收集,、編碼,、病案統(tǒng)計、歸檔工作,。有效的避免了病案不能及時歸檔及隨手亂放現象的發(fā)生,。

決的問題，針對我院重點科室的問題及缺陷,，在2014年醫(yī)務科做了如下工作：

12---遷工作后在院領導的大,。

力支持下此項工作得到了較大的提升，通過每月的督導各科中醫(yī)診療操作項目實際應用得以大幅提高,，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術項目共開展60余項,，共計120015人次，全院住院病人中藥飲片應用率繼續(xù)維持在60%以上,，中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現,。

隨著我院整體搬遷后的業(yè)務量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要,，進入2014以來,，在院領導的支持下，醫(yī)務科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療項目,，在2014年全年各科共開展新技術31項,，其中醫(yī)技科新項目22項，臨床病區(qū)開展新技術9項,，新開展我院首例手術共計14臺,，其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術及新手術的開展標志著我院醫(yī)療水平的進一步提升,。

14---,。

在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺,、報社等機構宣傳我院中醫(yī)技術,、中藥食療及治未病等健康教育知識；并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳,，推介我院新技術,，新業(yè)務，宣傳我院,，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力,；長期保持與我院轄區(qū)內各村醫(yī)聯絡，加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯絡與溝通,，實行雙向轉診,，互惠互利，并定期到各偏遠山村開展義診活動,，服務群眾,，鎖定病源，提高我院經濟效益,、社會效益,。

16---660張。

出院人次25890人次,，同比增長592人次,，增長率％；手術7850臺次,，同比增長489臺次,，增長率％。

其中藥品收入4302萬元,，同比增長萬元,，增長率6％。門診次均費用141元,，同比增長8元，增長率6％,；住院次均費用4530元,，同比增長197元，增長率3％,。

18---,。

繼續(xù)加大十六項核心制度的執(zhí)行和落實力度，通過科室信息上報,，醫(yī)務部不定期督查,，嚴格執(zhí)行各項關鍵性醫(yī)療制度，制定完善了醫(yī)療糾紛防范預案,，設立了醫(yī)療糾紛調解小組,，還派人參加縣醫(yī)療糾紛調解委員會工作，使我院醫(yī)療糾紛大幅度減少，保障了醫(yī)療質量和安全,。至目前我院共發(fā)生醫(yī)療糾紛5起,，賠償金額控制在四十萬元內，無重大醫(yī)療糾紛案件,，維護了醫(yī)患之間的和諧,，醫(yī)療糾紛預防管理工作取得了明顯成效。

20---,。

為落實湖南省《病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定及病例（案）質量評定標準》的規(guī)定,，醫(yī)院配備了專職病案管理人員，對出院病歷做到及時回收,、整理,、裝訂、編碼,、歸檔,，對存在問題的病歷，及時給各相關科室反饋,，進行修正,；并每月對運行病歷進行一次現場抽查，指出問題,，現場糾錯,，使我院48小時出院病歷歸檔率達到99%以上，質控出院病歷4000余份,，甲級病案率達96%以上,，加強了病歷內涵建設。

到目前我院共接收醫(yī)藥技護實習生98名,，接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修生34人,，接受大學生見習基地培訓生23人，共發(fā)表醫(yī)學科研論文1,。

22---增強護理人員的防范意識,，規(guī)范毒麻藥品管理和各個核心制度的落實，

杜絕護理缺陷的發(fā)生,。

我院積極創(chuàng)造護理人員外出進修學習機會,，有計劃地安排護士長、護理骨干,、?？谱o士到上級醫(yī)院進修學習。十個月來選派了3名優(yōu)秀護士到中南大學湘雅附二醫(yī)院進修學習新生兒重癥監(jiān)護,、兒科腎病血液科,、乳甲外科等?？谱o理技術；選派了10名護士長及骨干護士參加“湖南省急救技能及護理管理培訓班”,，并獲得相關結業(yè)證書,；選派30名骨干護士參加短期培訓班，提高護理人員的業(yè)務水平及管理能力,。

今年是我院落實龍山縣人民政府“縣級公立醫(yī)院改革試點”實施方案的第三年,，為適應醫(yī)療衛(wèi)生改革促進醫(yī)院發(fā)展，我院作了以下工作：

24---審批管理規(guī)定》,，我院票據管理,、“三公”經費管理一直以來都獲得了相關部門的好評。

至當前共減免上述病人醫(yī)藥費共291萬元,，有效實現了“聯系服務群眾最后一公里”的問題,。

持續(xù)推進規(guī)范化庫房和藥房建設，加強藥品出庫,、藥品養(yǎng)護,、調劑管理和購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理,，發(fā)現問題及時妥善處理,，保障患者用藥安全。

26---防病為主題,，開展形式多樣的健康教育：如在門診,、住院大廳、臨床各科室出健康教育?？?，向住院病人發(fā)放健康知識問卷，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了醫(yī)療保健,、常見病及慢性病的診斷與治療等,，使廣大老百姓及時掌握防病知識。

對生病職工,、困難黨員及扶貧村貧困戶進行了看望和慰問,，共計發(fā)放慰問資金萬元；組織全院職工開展健康有益的各項興趣活動小組（如籃球,、戶外、廣場舞,、書畫美術,、攝影等），并定期開展各項活動,，豐富了職工業(yè)余生活,，增添了全院職工團結向上的凝聚力,。

28。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇九

轉眼間,，20__年就要揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際，回想自己在新的公司三個月來走過的路,，所經歷的事,，沒有太多的感慨，也沒有驚喜,，只是多了份鎮(zhèn)定和從容,。

在這3個月多的時間里有失敗，也有成功,，遺憾的是;,，欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,，有那么好的,，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,，從他們身上學到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎,。

從10月5日開始進入公司,，不知不覺中，三個月的時間一晃就過了,，在這段時間里,，我從一個對該行業(yè)產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉換,，并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：

時間客戶數量金額(rmb)評估,。

進入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶,，當然這點是遠遠不夠的,，應該不短的學習，積累,，與時俱進,。萬文庫,。

在工作中，我可以說,，我沒有虛度,，浪費上班時間，對工作我是認真負責的,。經過時間的洗禮,，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團隊的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團隊的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿易知識，學習接受能力較好,。不斷總結和改進,，提高素質。

感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導,，我一定會以積極主動，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作,。

揮別舊歲，迎接新春,，我們信心百倍,，滿懷希望!

項目經理的工作總結和下一年計劃篇十

2017年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做：

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4,、建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現有的石油、石化銷售渠道,，做好完善的計劃,。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子,。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,，我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標,。

今后，在做出一項決定前,，應先更多的考慮公司領導的看法和決策,，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時,，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后,，只要我能經?？偨Y經驗教訓,、發(fā)揮特長、改正缺點,，自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個更高、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇十一

時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年,。我是今年4月份加入xx大家庭的,，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績,，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作,、默契的團隊關系,。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進,，當然未能完成是因為存在不少的問題,，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20xx年的工作計劃,。

在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎,、東坑,、橋頭、企石,、橫瀝,、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質,，英明果斷,，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

從剛加入xx到8月，我是負責另外一個區(qū)域的工作,，對于過去種種,，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動,，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是,，對整個區(qū)域進行摸底,，對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中,，我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢,。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面,，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店,。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因,、經驗,，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因,。而在電器三大類品種燃熱,、電熱，廚具當中,，廚具的銷量,，其次是電熱，燃熱最低,。當然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大,。在企石,、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0,。這說明在一部分地區(qū),，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年，就可以大力開發(fā),。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點,。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀,。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務,。

總結回首這走過的半年,，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升,。

縱觀xx面對的廚具,、熱水器行業(yè)，呈現出城市市場深挖高端產品潛力,，農村市場需求將放量的趨勢,。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競爭較為激烈,，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低,，導致廚電市場增速放緩,。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受,，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶,、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代,。

近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng),、節(jié)能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現放量式增長態(tài)勢,，特別是廚電產品,，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜,、電烤箱,、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間,。正因為農村市場待開發(fā),，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,，推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品,，推進農村用戶對現代廚房電器的認知,，促進市場的進一步擴大。為此,，整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點,。另一方面，以洗碗機,、凈水設備,、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,，未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新換代的契機，加快新型產品概念的推廣,，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,，隨著消費者口口相傳的口碑效應,，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭,。

總之,，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了,。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。

而且在思想政治上,、業(yè)務能力上更要專研。我,，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產品知識培訓,，順帶參觀了美的現代化的宏偉壯觀的生產流水線,，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。

通過這半年的工作,，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試努力把工作做的更好,。

我的計劃

1、維護市場：目前現有網點還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間,，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,，如橋頭光明,、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,，相對起以往的數據,，有明顯的增漲。

2,、除維護現有合作客戶以外,，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展,，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城,，櫥柜店以及地標賣場,，目前進展緩慢。

3,、這樣進一步拓張市場,。

此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設,。努力爭取20xx年的整體銷量會有一個大大的提升,。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱,、電熱,，廚具當中，廚具的銷量,，其次是電熱,，燃熱最低。當然銷量的廚具,，在各個鎮(zhèn),、店面的銷量差異比較大,。

3、不但如此,，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系,，強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。

項目經理的工作總結和下一年計劃篇十二

市中醫(yī)醫(yī)院2008年的工作在市委,、市政府,、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,，全面落實科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞病人的“三個一切”內強素質、外樹形象,，力求突破,，爭創(chuàng)一流，狠抓醫(yī)療服務質量,，強化全方位管理,，各項工作取得了顯著成績。現向各位匯報如下：

市中醫(yī)醫(yī)院2008年的主要工作成績和靚點表現在以下幾個方面,。

醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,，已經唱響，院訓,、辦院方向,、醫(yī)院精神,、醫(yī)院宗旨等已經確立,，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期,，辦的還不錯,，使醫(yī)院文化上了一個大臺階。

經組織考察任命,，市中醫(yī)院新一屆領導班子建立,。院領導一班人精誠團結、開拓進取,、不辱使命,、各負其責、分工協(xié)作,，工作有計劃,、有安排、有布置,、有檢查,、有落實,。召開會議經常利用非上班時間，加班加點,。每天都落實一名院領導值班帶班,，親自處理院內外發(fā)生的事務，確實做到了求真務實,、從嚴治院,、從嚴管理，收到了很好的管理效果,，使醫(yī)院得以快速發(fā)展,。我院根據衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,，繼續(xù)開展了醫(yī)療服務質量管理效益年活動,。主要目標要求是：通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質量第一的意識,，真真正正把提高醫(yī)療服務質量放在醫(yī)療工作的首位,，把醫(yī)療質量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點，形成全院人人,、處處,、時時抓醫(yī)療質量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程,，逐步使各項工作制度化,、職責明確化、技術規(guī)范化,、并建立起長效機制,，確保了我院醫(yī)療質量再上一個新臺階。為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質和文明程度,，促進醫(yī)院快速發(fā)展,，經醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量管理效益年的同時,，在全院開展爭創(chuàng)市級文明單位活動,。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》，召開了全院動員大會,，進行安排布署,，明確了目標要求和創(chuàng)建標準，使職工提高了思想認識,。在科室之間,、同事之間開展比,、學、趕,、幫,、超活動，調動全院各個方面的積極性,。為了把創(chuàng)建工作做好,，我院還專門成立了領導小組，將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務質量效益年活動”有機地結合起來,，由考核組制定考核細則,，進行打分登記，年終根據平時考核情況綜合評出文明科室和個人,，年底進行表彰和獎勵,。

學習回來后大家一致表示，我們這次參觀學習后,，要根據本院本地的實際情況,，找準切入點和突破口，不喊空口號,，不擺空架子,，做一些實實在在的工作，使醫(yī)院上臺階水平,。

我院根據市委市政府關于城市醫(yī)院支援農村衛(wèi)生工作的意見和市衛(wèi)生局（菏衛(wèi)醫(yī)發(fā)［2008］,。

3、醫(yī)送藥,，受到當地群眾的一致好評,。

我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室,，落實專人管理,。為滿足參合農民看病,、治病的要求,，對門診、病房進行裝修改造,，在門診設立導醫(yī)臺,，配備導醫(yī)人員，開展導診咨詢,，熱情主動地為參合農民服務,。我院對近百種中草藥和部分西藥進行了降價，同時還對參合農民設立了惠民病房,，床位費優(yōu)惠50％?，F已成為開發(fā)區(qū),、牡丹區(qū)“新農合”定點醫(yī)院。

我院按照市衛(wèi)生局精神,，為給病人創(chuàng)造一個就近,、便捷的就醫(yī)環(huán)境，成立了社區(qū)服務中心一處,，醫(yī)院投資30多萬元進行內部裝修,，并指派專人進行負責，現在已開始正式開診營業(yè),。

我院今年向市文化局申辦了《xx市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報,，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進行內部交流,，免費向傷病員增閱,，同時還使上級領導了解我院的動態(tài)，效果較好,。

我院為加強新時期團的建設,，服務醫(yī)院長遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫(yī)院建設中的作用,。在院委會的高度重視和大力支持下,，院黨總支書記、院長陳允望同志,、副院長馬仰國同志,、何剛同志、紀檢書記龍?zhí)锿?、人事科科長,、原團委書記單勇同志出席大會，大會選舉產生了新一屆團委書記孫新立和其委員會,，院團委書記孫新立同志在新一屆團委會議上表示：將在黨總支的指導下,，本著“依托黨建、強化制度,、注重實效”的原則,，貼近青年需求開展工作，繼承以往好經驗,，不斷尋求新方法,，為醫(yī)院的長遠發(fā)展建功立業(yè)，成長成才,，決不辜負黨總支和院領導的期望,，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動會,。報請并參加了男女拔河,、男女3000米長跑,、男女跳繩、夠級,、象棋共五個項目的比賽,。經過精心的組織準備和隊員賽場上的激烈角逐，孔超同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第一名,；李雪同志取得“網通杯”跳繩女子組比賽第一名,；李杰同志取得“網通杯”跳繩男子組比賽第六名；女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名,；夠級組分別取得第,。

捷報傳來，全院振奮,，干部職工對參賽運動員的頑強拼搏倍加贊賞,，對運動員取得的好成績感到自豪。

2009年工作要以鄧小平理論為指導,，認真踐行“三個代表”重要思想,，全面落實科學發(fā)展觀，認真學習宣傳,、貫徹黨的十七大精神,，繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質量，按照醫(yī)院制定的“五年發(fā)展規(guī)劃”及其配套文件,，一步一個腳印地抓好落實,，真正做到內強素質、外樹形象,、強化管理,，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情,。

按照上級黨委和有關領導部門的要求，我院黨總支,、院委會要把學習貫徹黨的十七大會議精神做為一件大事來抓,，列入重要議事日程，進行精心安排部屬,，黨政工團齊抓共管,，在全院范圍內掀起一個學習貫徹落實黨的十七大精神的熱潮,。利用各種會議進行學習,、教育、領會,，在實際工作中貫徹落實,、全面落實科學發(fā)展觀,，與本院的實際結合起來，把科學發(fā)展觀落實到實際工作中,，為構建和諧社會做出應有貢獻,。

這項活動，國家衛(wèi)生部,、省衛(wèi)生廳,、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導進行了好幾年，每年都收到了很好地效果,，應該深入持久地抓下去,，總結以前的經驗教訓，聯系醫(yī)院目前存在的問題和不足,，實施新方法,，采取新措施，再發(fā)動,、再動員,，真正把醫(yī)療服務質量這個永恒的主題抓好。

建造40000m2高標準綜合樓的問題,，我們從年初就要著手做這方面的準備,。快速向領導和相關部門匯報,，爭取領導和各相關部門及其社會的支持,，建立專門的醫(yī)院建設班子，成立醫(yī)院發(fā)展建設委員會,，爭取分管市長擔任主任衛(wèi)生局領導為副主任,，院領導為建設辦公室主任，具體協(xié)調好各方面的關系,，千方百計籌措所需資金,，盡快辦好相關手續(xù)，爭取早日動工興建,。如果能克服困難將此樓建成,，市中醫(yī)院的硬件建設可就前進了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,，達到一個新的規(guī)模,，就可能步入一個良性的循環(huán)。

做為一個醫(yī)院,，人才是最可寶貴的財富,，是醫(yī)療市場競爭最關鍵的條件，根據醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求，在現有人才的基礎上,，本著以內部培養(yǎng)為主,，外部引進招聘為輔的原則，有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術人員各20人,，逐步形成合理的人才梯隊,。

根據我院的實際情況，根據事業(yè)發(fā)展的需要,，整合細化臨床醫(yī)療科室,。2009年，創(chuàng)造條件準備把糖尿病與心內科分別組科,，其他科室如果有利于業(yè)務的開展,，也考慮在適當時機進行整合細化，多方爭取與大醫(yī)院聯合,，帶動和拉動我院的發(fā)展,，引進先進的醫(yī)療技術和項目，做強做大現有的臨床科室,。

我院的特色?？平ㄔO，盡管喊了好多年,，也有了一定進展,，但力度不大，特色尚不突出,，缺少全國,、全省重點專科,，就連市上的重點?？埔膊惶鞔_。在這方面,，作為一家中醫(yī)醫(yī)院應該狠下功夫,。我院計劃從2009年著手把中風、骨傷,、肝病,、糖尿病、針推等科室做為市級重點?？萍右耘嘀?，在財力、物力,、人力方面向其傾斜,，使其逐步成熟,，向省級、全國級重點?？七~進,，帶動全院業(yè)務工作的發(fā)展,。

在2008年創(chuàng)建市級文明單位的基礎上,，更進一步地開展爭創(chuàng)省級文明單位的活動，使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài),，使大家具有拼搏進取的精神,，有一股干事業(yè)的干勁，這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展,。

唱響院歌《心靈的歌唱》,，對干部職工進行院訓、院規(guī),、辦院宗旨,、辦院目標、辦院方向等教育,，使其深入人心,，凝聚力量，振奮精神,，共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),，做出貢獻。著手征集院徽,，編修院志,，繼續(xù)辦好院報。

在練好內功的同時,，注重加強醫(yī)院宣傳的力度,，利用各種形式，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,，把醫(yī)院發(fā)生的重大事件,、情況及時向上級有關部門報送，使領導了解中醫(yī)院,，支持中醫(yī)院,。

在2008年總收入3000萬元幕2009年年總收入達到3700～4000萬元，住院病人,、門診病人以提高20～30％的幅度增長,，職工福利也隨之有新增長,。同時注意節(jié)支，嚴格執(zhí)行財務制度,，把有限資金用好,，花在刀刃上，防止浪費,。