總結(jié)可以促使我們反思自己的行為和決策,，以避免重復(fù)犯錯(cuò),。寫總結(jié)時(shí),，要注重邏輯,、條理性，使讀者能夠更好地理解自己的觀點(diǎn)和思考。總結(jié)是寫作中的一種重要形式，下面是一些總結(jié)范文,，希望對你的寫作有所幫助。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇一

管理是人類各種組織活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng),。下面是本站小編為您精心整理的管理人員的,。

一、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立工會(huì),，是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，工會(huì)作為工人階級的群眾組織,，一方面維護(hù)職工的合法權(quán)益,，另一方面也起著協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的作用，只有勞動(dòng)者的利益得到保護(hù),，企業(yè)的正常生產(chǎn)才會(huì)得到保證,，企業(yè)的運(yùn)行才會(huì)平穩(wěn)，企業(yè)才會(huì)發(fā)展,。因此,，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)，是推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作,。

針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)組建工作難度大,，入會(huì)率偏低的現(xiàn)象，我們采取地縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)主席齊上陣的做法,，利用到各縣(市)工作調(diào)研的機(jī)會(huì)，對企業(yè)主做耐心細(xì)致的宣傳說服工作,。通過努力,，取得了一定的成績：xx年，全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基層工會(huì)數(shù)已發(fā)展到149個(gè),，會(huì)員人數(shù)達(dá)7402人,，比xx年分別增長了58.51%,、58.16%。

二,、加強(qiáng)宣傳工作,，深入宣傳《工會(huì)法》。

為了使企業(yè)職工了解工會(huì)的職能,，懂得依靠工會(huì)維護(hù)自身的合法權(quán)益,，各縣(市)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)加強(qiáng)對《工會(huì)法》的宣傳工作。有的縣還與縣工會(huì)一道舉行了較大規(guī)模的宣傳活動(dòng),。如納雍,、織金等縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)深入到非煤礦山、民用煤礦,、重點(diǎn)企業(yè)等張貼宣傳畫,、辦專欄等，使職工對《工會(huì)法》有了進(jìn)一步的了解,。

三,、抓制度建設(shè)，發(fā)揮工會(huì)的職能作用,。

為了使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)發(fā)揮職能作用,，各工會(huì)把抓制度建設(shè)作為主要工作。一是協(xié)調(diào)企業(yè)為工會(huì)安排辦公室,，解決辦公經(jīng)費(fèi),，修建廠務(wù)公開欄和宣傳廚窗;二是幫助企業(yè)完善各種現(xiàn)行。

規(guī)章制度,。

把有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度規(guī)范上墻,。

通過行業(yè)工會(huì)與企業(yè)工會(huì)的努力，廠務(wù)公開逐漸為企業(yè)主與職工所接受,，通過廠務(wù)公開,，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和工作積極性，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,。

為了最大限度地維護(hù)職工的生命安全,，今年地、縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)把抓安全生產(chǎn)作為工作的重中之重,，號召企業(yè)要堅(jiān)持生產(chǎn)必須安全,，安全為了生產(chǎn)，牢牢記住先安全后生產(chǎn)的原則,，把抓好安全工作作為企業(yè)工會(huì)維權(quán)工作的重點(diǎn),，確保安全生產(chǎn)。

四,、存在的問題,。

1,、許多企業(yè)主對工會(huì)組織認(rèn)識不足，給新建工會(huì)帶來了一定的難度,，致使新建工會(huì)工作進(jìn)展緩慢,。

2、由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)行業(yè)工會(huì)主席及委員從地區(qū)到縣(市)都是兼職,，在工作中常常出現(xiàn)時(shí)間沖突的現(xiàn)象,。

3、對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來說,，目前組建工會(huì)都存在困難,，更不用提收取會(huì)員費(fèi)的事，因此活動(dòng)經(jīng)費(fèi)成了問題,。

五,、

下半年工作計(jì)劃。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),，壯大畢節(jié)地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工會(huì)的隊(duì)伍，向“哪里有職工,，哪里就有工會(huì)組織”的目標(biāo)努力,。

2、做好企業(yè)工會(huì)工作計(jì)劃,，加強(qiáng)宣傳工作,，繼續(xù)深入宣傳《工會(huì)法》，讓《工會(huì)法》為廣大企業(yè)主和職工所了解,。

3,、加強(qiáng)工作力度，通過宣傳與協(xié)調(diào),，使的企業(yè)接受和重視廠務(wù)公開,，懂得維護(hù)職工的安全權(quán)益和生命安全的重要性。

自20xx年年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作,，履行職責(zé),，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：

一,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力適應(yīng)工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),。

(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,，理清財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,，分門別類記錄在案,，登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬,。按照財(cái)務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況,。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收，200x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān),、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理,。半年來，我主要從事辦公室的工作,，文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二是檔案管理工作,。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù),。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在工作半年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

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(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財(cái)管賬,，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),。

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

時(shí)光荏苒,，回首這半年的工作,，短暫但充實(shí),。作為一名管理員,，我主要負(fù)責(zé)7號樓的公共衛(wèi)生、安全,、紀(jì)律等方面,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、勤工助學(xué)：我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名,，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生,，為確保每人各司其職，我對他他們進(jìn)行了明確分工,，責(zé)任到人,。除了我會(huì)不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長輔助監(jiān)督考核的量化制度,，比如：

1,、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。

2,、每周由各樓層長自發(fā)組織定時(shí)對各崗進(jìn)行年終評優(yōu),，不合格的將以口頭勸說，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理,。

3,、每周通過衛(wèi)生檢查對各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長的干勁,，層層競爭,，爭當(dāng)先進(jìn)。

二,、勞動(dòng)實(shí)踐課,。主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生,、外圍衛(wèi)生和值班室,，并對它們的成績進(jìn)行客觀考核評價(jià)。

1,、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記,，禁止外來人員及行為可疑者入內(nèi)。

2,、本樓的公物如凳子,、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。

3,、對可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理,。

四、安全,。

1,、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查,，杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象,，確保各宿舍人走門鎖,。

2、安排值班同學(xué)一天三查房,，對本樓宿舍人數(shù),、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。

3,、晚上,，有我成立的以樓層長為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視,，對一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止,。

五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施,。

公共設(shè)施有各層長隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)給我,，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記,，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。

六,、宣傳：作為管理員,，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳,，如時(shí)事新聞,、學(xué)校政策口號、安全文明,、養(yǎng)生保健,、優(yōu)美文章、小倡議等,，深受同學(xué)們的好評,。

回首這一年的工作歷程，是無比充實(shí)和精彩的,，特別是四月份迎評促建那段日子讓人記憶猶新,，我們對衛(wèi)生、安全,、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精,，力爭上游，付出了很多的努力,，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),。

當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn),，比如：

1,、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀,，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕,。

2、本樓的衛(wèi)生等整體較好,，但還有許多小問題,，難以長期保持好。知不足而后進(jìn),，我對本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：

1,、對勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，爭取使我們樓的衛(wèi)生成績穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。

2,、保證本樓秩序,、安全等各方面井井有條，和諧正常,，爭取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境,。

時(shí)光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,?；厥棕i年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門悉心指導(dǎo)下,，在公司其他員工的密切配合下，我的各項(xiàng)工作得以順利完成,。

作為一名物業(yè)管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng),，對裝修單位經(jīng)常性巡查,，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時(shí)處理業(yè)主的投訴與建議等事項(xiàng),。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促進(jìn)20xx年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一,、堅(jiān)決執(zhí)行服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的最大追求,。

小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病,，一名維修師傅根本就應(yīng)付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對于住戶水表顯示異?；蚱渌唵喂收?，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時(shí)候,，尤為突出,。當(dāng)住戶行動(dòng)不便時(shí)，我們主動(dòng)上門幫其插好水電表,，面對部分業(yè)主的牢騷,，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊(duì)的角色,，作聽眾,，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩,，一點(diǎn)一滴的真心付出,，贏得了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。

讓業(yè)主滿意,，我們還積極為業(yè)主著想,，有時(shí)甚或想在業(yè)主的前面,。今年2月梅雨季節(jié)前,，為了提醒住戶預(yù)防變天下雨，關(guān)好窗戶,，防止屋內(nèi)進(jìn)水,，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6,、7月份,，為了緊急應(yīng)對大暴雨降臨，防止6樓復(fù)式樓的下水堵塞而導(dǎo)致屋內(nèi)積水,，造成損失,，我們加班加點(diǎn)，一面對部分6樓天溝排水進(jìn)行檢查疏理,，一面不顧腿酸腳痛,，上門到所有的6樓住戶，張貼通知,，告知注意事項(xiàng),，力求減少業(yè)主損失,。通過努力，今年此類事件明顯低于往年,。

二,、秉承公司敬業(yè)、服務(wù),、創(chuàng)新,、奉獻(xiàn)的經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位,，盡心盡力,，及時(shí)維修好單元門禁，維護(hù)業(yè)主權(quán)益,。

我專職服務(wù)的區(qū)域有88張單元門,，因?yàn)殡娮悠骷I(yè)已達(dá)到使用年限，一旦氣溫異常,，其維修頻率相當(dāng)高,，不論天氣多么炎熱，我都會(huì)在第一時(shí)間扛著焊機(jī),，及時(shí)進(jìn)行維修,，維護(hù)好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處,。時(shí)刻想著住戶的需求,，時(shí)刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求,。朝著這個(gè)目標(biāo)做,，于公司，努力達(dá)到敬業(yè)奉獻(xiàn),，于住戶,，充分做到及時(shí)服務(wù)，于自己,，竭力做到心到手到,，問心無愧，這也是我對自身的要求,。

三,、高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成公司交代的任務(wù)。

在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動(dòng)中,，我與同事一起,，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費(fèi)用問題,。面對他們關(guān)于垃圾車是買是修和費(fèi)用由誰出的問題,，耐心認(rèn)真解釋,。采取讓其家中通情達(dá)理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，最大程度的獲得住戶的支持,。在xx月xx月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動(dòng)中,，我和同事一組，負(fù)責(zé)近500間車庫雜屋,。我們采取書面通知,、電話告知、上門抄收,、電話催收,、委托其家人朋友相互告之、蹲點(diǎn)守候等多種靈活,、主動(dòng)的方式,，共收取相關(guān)費(fèi)用6萬5千多元，圓滿完成了任務(wù),，獲得公司獎(jiǎng)勵(lì),。

四、按照公司的統(tǒng)一部署,，及時(shí)做好物業(yè)費(fèi)水電費(fèi)的催繳工作,。

這項(xiàng)工作主要包括有：每兩個(gè)月對經(jīng)營性車庫雜屋進(jìn)行水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費(fèi)的電話催收,，每季度對臨街門面物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳通知,。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，進(jìn)行電話催收和上門張貼書面繳費(fèi)通知,。對個(gè)別無故拖欠費(fèi)用的,，與工程部、秩序維護(hù)部密切配合,，果斷采取斷水停電的方式,，堅(jiān)決維護(hù)公司利益,。

五,、時(shí)刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手,，好管家,。

因?yàn)楣ぷ鞯男枰医?jīng)常性與小區(qū)住戶打交道,，聽取他們的需求,、建議，了解他們生活中所遇到的困難,，也聽他們話東家長說西家短,。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議,，報(bào)給相關(guān)部門,，及時(shí)跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾,，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起,，成功率約95%,，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%,，未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理,。

一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,，堅(jiān)持學(xué)習(xí),，堅(jiān)持在工作中找尋樂趣。在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，同事的好評,，但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距,。

客觀自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向,，文化素質(zhì)不是很高,，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次,，由于日常工作的分工,，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次,，我在對較復(fù)雜問題的處理上感覺有壓力,，有時(shí)需要部門幫助;還因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)有松懈，不能細(xì)心認(rèn)真每一件事情,。因此,，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗(yàn),，與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí),，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng),。

另外，作為一名入職xx年的員工,，我對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)工作流程以及本物業(yè)內(nèi)的基本情況已有較深層次的認(rèn)識和了解,，現(xiàn)結(jié)合我在工作中的實(shí)際情況和。

心得體會(huì),。

淺說幾點(diǎn)建議與想法：

1,、建立住戶資料數(shù)據(jù)庫，充分發(fā)揮高科技和網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)便利的優(yōu)點(diǎn),。

首先,，我建議利用xx小區(qū)網(wǎng)站或自建網(wǎng)站，將公司的規(guī)章制度,、辦事流程,、月工作計(jì)劃、周工作安排,、公司的文化活動(dòng),、水電路檢修安排、每月評選的先進(jìn)人物事跡等,，在網(wǎng)上公布,，與住戶互動(dòng)交流。要知道人與人之間有隔閡和分歧就是溝通不夠,，互不認(rèn)同,。同時(shí)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)文化的重要展示部分。

其次,，分類建立業(yè)主的電子資料,，充分利用現(xiàn)代通訊的優(yōu)點(diǎn),。如欠物業(yè)費(fèi)的,，我們通過高科技手段發(fā)送欠費(fèi)短信，過年過節(jié),，我們可以向所有住戶發(fā)送祝福的節(jié)日短信,，等等,。

2、加強(qiáng)對經(jīng)營性的,、住人的,、以及從事生產(chǎn)性質(zhì)的車庫雜屋間的監(jiān)控和管理。主要是指其用水,、用電方面,。門面一直是物業(yè)公司的用水電大戶，偷水,、偷電主要發(fā)生在這一主體,，又因?yàn)樵谛^(qū)內(nèi)經(jīng)營，時(shí)有占道,、擾民等不文明行為,，牽扯了我公司不小的管理精力。我建議把這三類車庫雜屋的水電表全部移裝到室外,，便于對其用水,、用電的監(jiān)控和對其日常行為的管理。

3,、改良水表或改進(jìn)購水電系統(tǒng),。因購水時(shí)產(chǎn)生分歧已是我物業(yè)公司與業(yè)主最為扯皮的事項(xiàng)之一，且維修水表次數(shù)在歷年遞增,，甚或有時(shí)因零件供給問題不能及時(shí)修復(fù),。鑒于此，我建議實(shí)行自由購水有限購電,。具體就是業(yè)主每次購水?dāng)?shù)目不限制,，但每當(dāng)購買到一定數(shù)目的電量時(shí)(如5000度)，物業(yè)人員上門抄取基表數(shù),，通過數(shù)據(jù)核對,，由業(yè)主補(bǔ)齊所欠水的噸位數(shù)。其前提就是要業(yè)主與物業(yè)公司簽訂一個(gè)用水的協(xié)議,，讓補(bǔ)水工作有章可循,、有據(jù)可查。

4,、加強(qiáng)地下管道監(jiān)測和設(shè)備管理,。小區(qū)已建成xx年，地下管網(wǎng)因?yàn)椴豢梢?，供水供電設(shè)備和電梯設(shè)備以及游樂設(shè)施面臨老化,，加上我們自己缺乏這方面的專業(yè)人才，已成了我們公司的薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)人認(rèn)為對某些機(jī)器設(shè)備可能需要改進(jìn)操作流程,，消除隱患,。

20xx年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年,。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇,。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,，物業(yè)公司的明天會(huì)更好,。做為公司的一份子，在明年的工作中,，我將一如既往,，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,。

又到一年期末時(shí),，在即將過去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名管理員,，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生,，為了學(xué)生的一切”的宗旨,，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取,，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管理員而努力著,。

首先，我認(rèn)為,，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起,。所以在過去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理,、生活秩序管理,、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作,，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初,，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作,，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況,。一段時(shí)間下來，我對很多同學(xué)都有了深入的了解,，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ),。另外,，通過平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛式聊天,，及時(shí)搜集學(xué)生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通,，也與他們建立了良好的友誼,，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來也比較得心應(yīng)手,。

其次,，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn),、統(tǒng)計(jì)記錄工作,，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要,。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上,，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系,，并親自參與、監(jiān)督,。保證了每次維修工作的及時(shí),、圓滿完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障,。

再次,，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查,，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理,，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定,。當(dāng)我值守夜班時(shí),，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們在記錄表上登記,，并適當(dāng)詢問晚歸的原因,，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍,。

此外,，在過去的工作中,，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對學(xué)生的衛(wèi)生教育,、安全教育應(yīng)常抓不懈,，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等,。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意,，爭取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管理員。

最后,，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管理員自身的不斷進(jìn)步,，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇二

我進(jìn)入圖書館工作已經(jīng)有一年了,，在這一年里我努力工作,，認(rèn)真履行著一名圖書管理員的職責(zé)。為了讓圖書館的工作有條不紊地進(jìn)行,，我決心理順圖書館的各項(xiàng)工作,，為我校早日步入合格的行列而努力，現(xiàn)將一年尤其是近期的圖書館工作作一個(gè)總結(jié),。

一,、打造圖書館三年遠(yuǎn)景規(guī)劃,，使圖書館發(fā)展有方向,。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小,，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上,，進(jìn)入合格圖書館行列就有困難,。我上任之初認(rèn)識到重新規(guī)劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動(dòng)起我校圖書館的發(fā)展,。

二,、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確,。

我校圖書館原始資料很少,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，我認(rèn)真地研讀了《上海市中小學(xué)圖書館檢查的內(nèi)容及指標(biāo)》,，針對評估內(nèi)容我仔細(xì)劃分,，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時(shí)積累的資料及時(shí)裝入檔案袋里,，如果上級檢查就不會(huì)手忙腳亂了,，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆,。

圖書館的工作千頭萬緒,，為了建立井井有條的工作環(huán)境,，我把圖書館主要工作進(jìn)行物化，設(shè)計(jì)了登記簿,，借此加強(qiáng)管理,。

四、把圖書清理,、清潔,、分類，使電子化管理前的圖書能夠流通,。

清理—把全部圖書架清空,，為圖書合理排架做好準(zhǔn)備,，使藏書合理,，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書,，用毛巾全部擦干凈,，使師生便于查閱。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書;適合班級圖書箱傳閱的圖書;適合教師查閱的圖書;適合低,、中,、高不同年級中午來閱讀的圖書。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個(gè)小類別：文學(xué)類(小說,、散文)童話(童話,、神話、寓言)知識類(科學(xué),、自然,、百科知識)小學(xué)生作文類;卡通漫畫類;拼音讀物。

五,、人文化管理,，讓師生體會(huì)到誠心、熱心,、愛心“三心服務(wù)”,。

誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務(wù),。平時(shí)注意關(guān)心老師,，推薦書籍時(shí)做到心中有數(shù)，各有偏重,。

熱心—老師們借書,，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求,，在盡可能的情況下,，協(xié)助找到需要的書,。

愛心—在老師需要的書實(shí)在找不到時(shí)，我采用：或牢記在心;或登記在冊,，日后購買;或推薦同類書籍,，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸,。

六,、建立校圖書管理員組織，設(shè)立班級圖書箱,，使圖書能周轉(zhuǎn)起來,。

為了能讓學(xué)生看到自己喜愛的圖書，在20__年底我校成立了小小圖書管理員組織,，并建立了每周一開會(huì)制度,。在每次開會(huì)時(shí)，我都要了解各個(gè)班級圖書借閱情況,，及時(shí)對班級閱讀進(jìn)行指導(dǎo),。小圖書管理員值周制度，也為我增添了助手,。

在新的一年里,，我要更加努力，使我校的圖書館工作更上一層樓,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇三

在集團(tuán)公司認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、全面推進(jìn)三支人才隊(duì)伍建設(shè)的形勢下,，人事檔案工作緊密圍繞集團(tuán)公司工作大局和組織人事工作中心任務(wù),，認(rèn)真貫徹落實(shí)第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，大力推進(jìn)人事檔案工作制度化,、規(guī)范化和信息化建設(shè)?；仡櫩偨Y(jié)“”,、“十五”工作，全面部署“”任務(wù),，不斷推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作持續(xù),、健康發(fā)展。

一,、十年來人事檔案工作回顧,。

過去十年，集團(tuán)公司組織人事工作緊密圍繞集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),，開拓進(jìn)取,，創(chuàng)新實(shí)踐,，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供了人力資源保障。人事檔案系統(tǒng)廣大干部,，圍繞中心,，奮發(fā)有為，全面推行目標(biāo)管理,，服務(wù)作用得到充分發(fā)揮,。

(一)圍繞改革發(fā)展，切實(shí)履行職能,，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。

面對集團(tuán)公司重組改制和持續(xù)重組的新形勢，人事檔案工作認(rèn)真研究面臨的新情況和新問題,，及時(shí)調(diào)整工作重心,，努力做好五個(gè)服務(wù)，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮了重要的基礎(chǔ)性作用,。

一是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),。圍繞集團(tuán)公司人才隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)等重點(diǎn)工作,，充分運(yùn)用所掌握的人事檔案信息,，積極開發(fā)綜合利用價(jià)值，認(rèn)真做好超前預(yù)測服務(wù),，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有價(jià)值的參考依據(jù),。大慶油田公司、新疆石油管理局,、勘探開發(fā)研究院等單位根據(jù)檔案綜合信息對干部發(fā)展后勁進(jìn)行科學(xué)預(yù)測,，為組織部門培養(yǎng)使用干部提供充分依據(jù)，收到好的效果,。

二是為深化改革服務(wù),。按照現(xiàn)代企業(yè)人事管理淡化干部工人身份界限的要求，研究出臺(tái)了一系列管理制度和辦法,，統(tǒng)一和規(guī)范人事檔案工作,，積極探索人事檔案一體化管理新模式。localhost東方物探公司,、管道局,、青海石油管理局、長慶石油勘探局等單位在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,，對干部,、工人檔案實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一出口,，為深化人事制度改革,、實(shí)行競爭上崗和建立易崗易薪的分配機(jī)制提供了有力保障。

三是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。著眼企業(yè)積極參與市場競爭需要,，抓緊人才信息庫建設(shè)，不斷強(qiáng)化人事信息的深度開發(fā)和綜合利用,。近年來,，大慶石油管理局人事檔案部門，積極為開發(fā),、培育和配置復(fù)合型人才提供基礎(chǔ)信息服務(wù),，及時(shí)將懂外語、會(huì)管理,、精通鉆井勘探業(yè)務(wù)的人事信息進(jìn)行整合分析,，提供給組織人事部門，為2100多名優(yōu)秀人才奔赴海外,，開拓市場,，提供了有力的人事信息支撐。

四是為穩(wěn)定大局服務(wù),。隨著企業(yè)改革的不斷深化,，機(jī)構(gòu)整合、人員劃轉(zhuǎn),、帶資分流,、分離企業(yè)辦社會(huì)和再就業(yè)工程等，使職工流動(dòng)人數(shù)增多,，流動(dòng)頻率加快,，人事檔案工作從容應(yīng)對復(fù)雜局面。通過核實(shí)信息,、查閱轉(zhuǎn)遞,、集中保管等大量艱苦細(xì)致工作，有效防止了因個(gè)人待遇等問題落實(shí)不清而上訪,，從源頭上起到了維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定的重要作用,。四川石油管理局、華北石油管理局,、遼河石油勘探局,、遼陽石化分公司等單位利用人事檔案信息，化解矛盾,，解決問題,，有效地維護(hù)了企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定大局。

五是為組織人事工作服務(wù)。人事檔案工作緊密圍繞組織人事中心工作履行職責(zé),，為企業(yè)選賢任能,、職稱評定、入黨政審,、工資調(diào)整和辦理離退休等工作提供積極的服務(wù),。吉林油田集團(tuán)有限責(zé)任公司等單位形成了在提拔、調(diào)整,、考核干部和選拔后備干部時(shí)認(rèn)真查閱檔案的工作制度,，充分發(fā)揮了檔案在干部任用和管理監(jiān)督中的基礎(chǔ)作用。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，強(qiáng)化宏觀指導(dǎo),，確保各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展。

集團(tuán)公司人事檔案工作從強(qiáng)化組織體系建設(shè)入手,，充分發(fā)揮總部機(jī)關(guān)的宏觀管理職能,，努力構(gòu)建組織有力、指導(dǎo)到位,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的人事檔案工作格局,，全面推進(jìn)集團(tuán)公司人事檔案工作。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)不斷加強(qiáng),。從集團(tuán)公司到所屬企事業(yè)單位,，都先后成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的人事檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并按照要求設(shè)置機(jī)構(gòu),，配備人員,，建立網(wǎng)絡(luò)，疏通渠道,，構(gòu)建起一級抓一級、層層抓落實(shí)的人事檔案工作組織體系,。在實(shí)際工作中,，各級領(lǐng)導(dǎo)從強(qiáng)化企業(yè)基礎(chǔ)管理出發(fā)，給予人事檔案工作大力支持,。大慶石油管理局在組織人事部門設(shè)置了人事檔案專門機(jī)構(gòu),，配備了3名本科以上學(xué)歷、年輕有為的優(yōu)秀人才,，在引導(dǎo)檔案工作科學(xué)化,、規(guī)范化管理等方面走在了整個(gè)系統(tǒng)前列，有效地推動(dòng)了人事檔案工作創(chuàng)新發(fā)展,。

二是管理體制逐步理順,。根據(jù)中組部人事檔案實(shí)行“集中統(tǒng)一，分級管理”的體制要求，針對企業(yè)在深化改革,、持續(xù)重組過程中人事檔案機(jī)構(gòu)和人員出現(xiàn)的問題,，適時(shí)下發(fā)文件，著力解決體制不順等問題,，保證了人事檔案工作扎實(shí)開展,。塔里木油田分公司、吐哈石油勘探開發(fā)指揮部等單位,，將人事檔案由其他部門統(tǒng)一劃歸組織人事部門,，有效地解決了檔案工作不能歸口管理、管人與管檔相脫節(jié)等問題,，確保了人事檔案工作的有序開展,。

三是宏觀指導(dǎo)得到強(qiáng)化。針對企業(yè)深化改革過程中出現(xiàn)的檔案管理規(guī)模和層級多樣化,、檔案業(yè)務(wù)歸口多頭化等新情況,，綜合運(yùn)用多種管理手段，加強(qiáng)對全系統(tǒng)人事檔案工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。1998年,，部分煉化及銷售企業(yè)分別從中石化和地方省屬企業(yè)劃歸中石油管理，為適應(yīng)這一重大變化,，研究出臺(tái)了《集團(tuán)公司人事檔案工作目標(biāo)管理實(shí)施辦法》;20xx年,，中石油分別在美國和香港上市，根據(jù)管理體制變化要求,，制定完善了《集團(tuán)公司人事檔案工作管理規(guī)定》;20xx年,，集團(tuán)公司內(nèi)部持續(xù)重組，部分機(jī)構(gòu)整合,、人員劃轉(zhuǎn),，又及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范人事檔案管理工作的通知》。幾年來,，在企業(yè)改革發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,，通過認(rèn)真調(diào)研，制定措施,，規(guī)范管理,，強(qiáng)化指導(dǎo)，使人事檔案工作更好地為企業(yè)服務(wù),。此外,，還按照中組部要求，組織開展了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員學(xué)歷,、學(xué)位等信息檢查清理工作,，加強(qiáng)指導(dǎo)監(jiān)督，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。特別是在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中,，先后召開全系統(tǒng)總結(jié)表彰大會(huì)2次,、專業(yè)工作會(huì)4次，檢查驗(yàn)收和情況反饋會(huì)議132次,，并通過編寫培訓(xùn)教材,、印發(fā)文件匯編，組織知識競賽,、做好典型宣傳等工作,，有效地推動(dòng)了集團(tuán)公司人事檔案工作水平的提高。

(三)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),，錘煉過硬作風(fēng),，檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。

集團(tuán)公司一直把建設(shè)一支政治堅(jiān)定,、紀(jì)律嚴(yán)明,、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的人事檔案隊(duì)伍,，作為推進(jìn)人事檔案事業(yè)不斷前進(jìn)的重要保證,。

一是加強(qiáng)思想建設(shè)，提升敬業(yè)品質(zhì),。積極教育引導(dǎo)人事檔案干部職工,，站在集團(tuán)公司“建設(shè)一流社會(huì)主義現(xiàn)代化企業(yè)和具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)”的大局高度，認(rèn)真審視人事檔案工作的地位和作用,，把企業(yè)對人才的需求與做好新形勢下人事檔案工作緊密聯(lián)結(jié),，不斷增強(qiáng)責(zé)任感。多年來,，廣大檔案人員繼承和發(fā)揚(yáng)石油工人“三老四嚴(yán)”的光榮傳統(tǒng),，在實(shí)踐中逐步形成了石油檔案人的五種可貴精神，即：兢兢業(yè)業(yè)的實(shí)干精神,，默默無聞的奉獻(xiàn)精神,，精益求精的敬業(yè)精神，主動(dòng)熱情的服務(wù)精神,，開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神?；鶎悠髽I(yè)也密切聯(lián)系實(shí)際,，開展形式多樣的教育活動(dòng)。吉化集團(tuán)公司開展的“六種意識”教育和“查找反樹”活動(dòng),，慶陽石化公司堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和思想教育“雙管齊下”的做法,，北京華油公司提出的“四個(gè)一樣”的服務(wù)理念等，在加強(qiáng)人員修養(yǎng)、錘煉隊(duì)伍作風(fēng)等方面見到了明顯效果,。石油檔案人的“五種精神”始終激勵(lì)著大家以昂揚(yáng)的斗志和火熱的激情,，全身心地投入到人事檔案工作之中，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,。

二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn),，增強(qiáng)綜合能力。始終把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高隊(duì)伍素質(zhì)能力的有效途徑,，同時(shí)也作為對優(yōu)秀人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的重要手段,，加大培訓(xùn)力度，改進(jìn)培訓(xùn)方式,，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)轉(zhuǎn)變,。由過去的指令性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦鶕?jù)需求的協(xié)議培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際,，在保證正常培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，對新劃轉(zhuǎn)單位業(yè)務(wù)人員和新上崗人員適時(shí)進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，選派骨干送教上門,，提高了培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,，滿足了企業(yè)的實(shí)際需要。由過去單純的理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣⒅氐膹?fù)合能力培訓(xùn),，在豐富理論內(nèi)容的基礎(chǔ)上,，增加了工人檔案管理以及人事檔案信息化建設(shè)等內(nèi)容，開設(shè)了計(jì)算機(jī)操作技能和檔案整理實(shí)務(wù)等課程,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)面,，改善知識結(jié)構(gòu)，提高實(shí)際操作能力,，并采取培訓(xùn)熱身方式,，煥發(fā)學(xué)習(xí)激情，激發(fā)創(chuàng)新活力,。由過去的封閉式課堂培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式的觀摩研討培訓(xùn),，聘請中組部干部檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)、知名院校教授和地方檔案機(jī)構(gòu)專家等高層次人員,，講授國家檔案管理政策法規(guī),、國內(nèi)外檔案業(yè)務(wù)前沿技術(shù)，組織業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行理論研討,，開展計(jì)算機(jī)管理檔案試點(diǎn)工作,，安排到檔案工作成績突出的企業(yè)觀摩取經(jīng)等，培養(yǎng)和激發(fā)了檔案人員的創(chuàng)新思維,。此外,，還有意識地選拔業(yè)務(wù)骨干參加國家級檔案培訓(xùn),，提升水平，使這些同志在本系統(tǒng),、本單位承擔(dān)起業(yè)務(wù)培訓(xùn),、現(xiàn)場指導(dǎo)等重要任務(wù)。幾年來,，集團(tuán)公司先后舉辦了12期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，共有1000多人次參加培訓(xùn)并取得了合格證書?；鶎訂挝辉谂嘤?xùn)方面也積累了許多寶貴經(jīng)驗(yàn),。如：管道局的“以干代訓(xùn)、以會(huì)代培,、以老帶新”,，撫順石化公司的構(gòu)建“人事檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)保障體系”等做法，在增強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì),，提高管檔人員業(yè)務(wù)水平上發(fā)揮了重要作用,。

(四)積極整章建制，規(guī)范工作流程,，人事檔案基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí),。

從全面強(qiáng)化人事檔案基礎(chǔ)工作需要出發(fā)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),，突出工作重點(diǎn),，在加強(qiáng)人事檔案制度建設(shè)、推進(jìn)人事檔案規(guī)范管理等方面見到了較好的效果,。

一是抓好整章建制,。根據(jù)中組部人事檔案部門和崗位職責(zé)以及檔案管理制度等規(guī)定，結(jié)合石油企業(yè)特點(diǎn)和工作實(shí)際,，進(jìn)一步建立完善了人事檔案制度管理體系,，編輯出版了《集團(tuán)公司人事檔案工作文件制度匯編》，使人事檔案工作從材料收集整理,，到檔案利用保護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié),，都做到了有章可循?；鶎悠笫聵I(yè)單位也按照上級要求,，強(qiáng)化制度建設(shè)，逐步形成了一整套符合自身實(shí)際,、行之有效的管理辦法,。

二是規(guī)范工作流程。針對人事檔案工作涉及部門多,、關(guān)聯(lián)崗位多,、收集材料多等具體情況，研究出臺(tái)了人事檔案工作操作規(guī)程,，設(shè)計(jì)編制了人事檔案工作業(yè)務(wù)流程,，材料收集網(wǎng)絡(luò)圖和檔案材料分類細(xì)則?；鶎訂挝灰矎膶?shí)際需要出發(fā),，完善相關(guān)制度。華北石油管理局,、大慶石化總廠,、哈爾濱石化公司等企業(yè)建立了檔案查(借)閱、收集歸檔,、材料復(fù)印,、上機(jī)登記、安全責(zé)任等20多種登記臺(tái)賬,，實(shí)現(xiàn)了登記制度化,，流程規(guī)范化，為人事檔案工作有序開展奠定了良好基礎(chǔ),。

三是強(qiáng)化嚴(yán)細(xì)管理,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行人事檔案一系列管理制度和辦法，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),，提升起點(diǎn),，在材料收集、整理,、鑒別,、裝訂等各環(huán)節(jié)上狠下功夫，加強(qiáng)協(xié)調(diào),，及時(shí)歸檔,，嚴(yán)格把好“入口”關(guān)，確保材料真實(shí)可靠,。經(jīng)過多年不懈努力,，人事檔案案卷質(zhì)量得到普遍提升，大部分單位案卷都達(dá)到了內(nèi)容充實(shí),、分類準(zhǔn)確,、排列有序、目錄清晰,、整潔美觀,、使用方便的要求。吉林石油集團(tuán)有限責(zé)任公司,、遼陽石化公司,、大港油田分公司,、東方物探公司等單位基礎(chǔ)工作扎實(shí)，案卷質(zhì)量過硬,，在辦理職工退休審批以及分離企業(yè)辦社會(huì)過程中,，人事檔案被地方政府和有關(guān)部門列為“免檢檔案”;大連西太平洋石化公司、吉化集團(tuán)公司,、新疆石油管理局等企業(yè)的人事檔案工作均受到當(dāng)?shù)卣碚谩?/p>

(五)加大資金投入,，改善環(huán)境條件，檔案保管基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,。

集團(tuán)公司一直將人事檔案工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)務(wù)年度計(jì)劃,，保證資金落實(shí)，并隨著目標(biāo)管理工作的不斷深入,，逐年增加投入;各企事業(yè)單位在人事檔案管理過程中,，也堅(jiān)持做到了政策上傾斜，經(jīng)費(fèi)上保證,。

一是更新了辦公設(shè)備,。根據(jù)中組部目標(biāo)管理要求，積極創(chuàng)造條件,，在先進(jìn)設(shè)備上加大投入,。東方物探公司一次性投入150多萬元為人事檔案配備了彩色打印機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)和無縫掃描儀等一流的專用設(shè)備;大慶油田公司先后投入200多萬元,，對人事檔案的微機(jī)進(jìn)行了3次更新?lián)Q代,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“”,、“十五”期間僅設(shè)備方面投入就達(dá)8300多萬元,。辦公設(shè)備的不斷更新，為提高人事檔案工作的效率與質(zhì)量,，奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),。

二是改善了保管條件。通過新建,、改造和調(diào)配等措施,，加強(qiáng)了檔案庫房建設(shè)，安裝了空調(diào)機(jī),、除濕機(jī),、加濕器和消防監(jiān)控等設(shè)備，保證了“六防”措施的有效落實(shí),，庫房總面積已達(dá)到4萬多平方米,。特別難得的是，一些企業(yè)在重組改制后,，盡管面臨著生存發(fā)展的巨大壓力,，但仍優(yōu)先滿足檔案管理需求,。完善的設(shè)施配備保證了檔案的絕對安全，十年來,，沒有任何一家企業(yè)發(fā)生人事檔案損毀丟失事件,。

三是優(yōu)化了工作環(huán)境。近年來,，在推進(jìn)目標(biāo)管理過程中，把保證檔案人員辦公場所作為升級檢查的硬性指標(biāo),，有力地促進(jìn)了基層改善和優(yōu)化檔案工作環(huán)境,。目前，集團(tuán)公司共有1056個(gè)管檔單位,，其中“三室分開”的單位463個(gè),，占44%，“兩室分開”的單位511個(gè),，占48.4%,，部分企業(yè)還實(shí)現(xiàn)了“四室有別”，與十年前“三室”分開僅占28.7%的水平相比,，我們的人事檔案基礎(chǔ)建設(shè)跨上了一個(gè)新臺(tái)階,。

(六)引入信息理念，推進(jìn)管理創(chuàng)新,，人事檔案工作水平明顯提高,。

隨著現(xiàn)代企業(yè)人事制度改革的不斷深化和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，各級人事檔案部門積極探索以現(xiàn)代化手段管理和開發(fā)檔案信息資源,，促進(jìn)了人事檔案工作水平的提高,。

一是推進(jìn)系統(tǒng)化管理。集團(tuán)公司人事檔案部門,，牢牢抓住計(jì)算機(jī)普及的有利契機(jī),，于1994年組織開發(fā)了《人事檔案管理系統(tǒng)》軟件，十幾年來,，不斷升級換代,，擴(kuò)展指標(biāo)體系，增強(qiáng)軟件功能,，初步搭建了人事勞資部信息網(wǎng)絡(luò),，實(shí)現(xiàn)總部機(jī)關(guān)人力資源信息共享。與此同時(shí),，選擇大慶石油管理局,、新疆石油管理局、撫順石化公司,、第七建設(shè)公司等12家基礎(chǔ)較好單位作為試點(diǎn),，積極推廣人事檔案管理軟件系統(tǒng),，堅(jiān)持長期指導(dǎo)應(yīng)用，有效地推動(dòng)了企業(yè)人事檔案信息化建設(shè),。目前,，各企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理檔案，有許多單位還建立了計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),，與人事工作實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合,，消除了信息孤島，實(shí)現(xiàn)了信息共享,。

二是加快數(shù)字化推廣,。近年來，許多企業(yè)從滿足實(shí)際需要出發(fā),，加快了人事檔案信息數(shù)據(jù)庫推廣和普及,。大港油田分公司將人事檔案數(shù)字化推向基層，完善了人事檔案信息庫建設(shè),，基本實(shí)現(xiàn)了人員信息數(shù)字化,，并建立了人事檔案電子信息管理制度。長慶石油勘探局把員工的自然狀況,、知識技能,、工作經(jīng)歷、績效結(jié)果,、教育培訓(xùn)狀況等數(shù)據(jù)錄入微機(jī),，建立了人力資源信息數(shù)據(jù)庫，加快了公司檔案管理現(xiàn)代化步伐,。

三是探索信息化利用,。目前,，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)檔案重要內(nèi)容微機(jī)管理的企業(yè),，基本都能夠滿足日常人事管理的信息查詢需要，并逐步探索數(shù)據(jù)分析,、預(yù)測研究等人事檔案信息的深度開發(fā)利用,。大慶油田公司,、大連石化分公司等單位以授權(quán)方式，通過系統(tǒng)終端實(shí)現(xiàn)人事檔案信息快速查詢,，提高了服務(wù)效率,，擴(kuò)大了檔案信息應(yīng)用范圍，同時(shí)也減少了對原始檔案的查閱次數(shù),，較好地保護(hù)了原始檔案,。

“”以來的十年間，集團(tuán)公司人事檔案工作取得了長足進(jìn)步，多次受到上級部門表彰,。大慶石油管理局等5家企業(yè)被評為全國干部檔案先進(jìn)集體;四川石油管理局楊碧章等3人被評為全國干部檔案工作先進(jìn)個(gè)人;集團(tuán)公司人事檔案部門多次受中組部委派,，為其他兄弟單位介紹工作經(jīng)驗(yàn)，并在第四次全國干部檔案工作會(huì)議上,，作為企業(yè)代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,。實(shí)施目標(biāo)管理以來，先后有63家企業(yè)的588個(gè)管檔單位晉升了國家目標(biāo)管理等級,，占總數(shù)的56.4%,。為下一步人事檔案工作全面提檔升級，奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

十年的耕耘與收獲,，十年的付出與回報(bào)，有許多經(jīng)驗(yàn)值得認(rèn)真總結(jié),，并在今后工作中不斷發(fā)揚(yáng)。

一是做好人事檔案工作,，必須營造良好的環(huán)境,。集團(tuán)公司黨組歷來重視人事檔案工作，始終將其作為組織人事工作的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作來抓,。老部長王濤親自為人事檔案工作題詞,，陳耕總經(jīng)理多次為檔案工作親筆批示，主管人事工作的鄭總更是為檔案工作傾注了極大的心血,。許多基層單位的領(lǐng)導(dǎo)也十分重視人事檔案工作,，定期聽取匯報(bào)，及時(shí)解決問題,，舍得增加投入;對檔案人員政治上關(guān)心,，工作上幫助，生活上照顧,。在實(shí)際工作中,，人事檔案職能部門強(qiáng)化“一盤棋”思想，抓好管理,、搞好宣傳;相關(guān)部門從大局出發(fā),，各司其職、積極配合,，共同打造人事檔案工作合力,。十年來，集團(tuán)公司人事檔案系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境,、政策環(huán)境,、工作環(huán)境、輿論環(huán)境和文化環(huán)境不斷優(yōu)化，一個(gè)良好的人事檔案工作氛圍日漸形成,。隨著集團(tuán)公司“跨國企業(yè)集團(tuán)”事業(yè)的持續(xù)推進(jìn),、“人才強(qiáng)企戰(zhàn)略”的全面實(shí)施和人事制度改革的不斷深化，人事檔案工作面臨的形勢任務(wù)將更加復(fù)雜艱巨,，我們更需要各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，更需要強(qiáng)化全員的檔案意識，創(chuàng)造更加良好的環(huán)境,，為人事檔案工作爭取更大作為,、實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

二是做好人事檔案工作,，必須堅(jiān)守執(zhí)著信念,。人事檔案的效益是潛在的，所以人事檔案工作不可能成為熱門的職業(yè),。尤其是那些常年在基層工作的檔案人員,，終年面對著大量、繁重,、瑣碎和枯燥的收集,、整理與甄別工作，不易出成績,，難得被關(guān)注,，很少有鮮花和掌聲相伴。但是,，他們始終執(zhí)著固守陣地,，真正把人事檔案工作作為一項(xiàng)偉大的事業(yè)來做。四川局的楊碧章同志,，三十年如一日從事檔案工作,，盡管繁重勞動(dòng)造成了她免疫力低下，剝奪了她生兒育女的機(jī)會(huì),，但她初衷不改,，為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)著真情真愛。新疆石油管理局的趙燕青同志,，從事檔案工作十幾年,，一起工作的同志紛紛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，但她依然毫無怨言地為人事檔案工作奉獻(xiàn)聰明才智,。東方物探公司的王寶云同志,，年過半百，身體有病,，但為了盡快晉升等級,，連續(xù)工作十個(gè)月沒有休息過一個(gè)節(jié)假日,，提前實(shí)現(xiàn)了晉升中組部一級標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。大慶石油管理局的翟雙喜同志,，從干部管理的熱崗轉(zhuǎn)到檔案管理的冷崗,，干一行愛一行，干一行專一行,，在檔案培訓(xùn)科學(xué)化方面做出了重要貢獻(xiàn),。正因?yàn)橛袩o數(shù)默默無聞地為人事檔案事業(yè)奉獻(xiàn)青春、智慧和汗水的檔案工作者,，才有了十年目標(biāo)管理的豐碩成果,，才有了人事檔案事業(yè)的不斷發(fā)展與進(jìn)步。堅(jiān)守執(zhí)著是一種優(yōu)秀的品質(zhì),，它需要堅(jiān)定的信念和堅(jiān)強(qiáng)的意志作支撐,，需要良好的職業(yè)品格和道德操守作后盾;在堅(jiān)守執(zhí)著的背后，是人事檔案工作者極其強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感,，是對檔案事業(yè)的無比熱愛與忠誠,，這也是我們今后做好人事檔案工作的不竭動(dòng)力和最可寶貴的精神財(cái)富。

三是做好人事檔案工作,，必須發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,。實(shí)踐表明：要做好人事檔案工作，不僅需要默默無聞,，苦干實(shí)干的奉獻(xiàn)精神，更需要積極主動(dòng),、勇于開拓的進(jìn)取意識,。多年來，各級人事檔案工作者,，以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,，積極做好人事檔案工作。在謀劃推進(jìn)一些重要事項(xiàng)過程中,，勤請示,、多匯報(bào)、常溝通,，主動(dòng)請領(lǐng)導(dǎo)做決策,、出主意、指路子;發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性,，學(xué)會(huì)見縫插針,，講究方法藝術(shù)，善于把人事檔案工作“擠”到領(lǐng)導(dǎo)的議事日程中去,。大慶石油管理局檔案工作人員,，針對近年來在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的部分人事檔案材料不全、信息不準(zhǔn)等問題，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，提出了人事檔案審核方案,，積極爭得領(lǐng)導(dǎo)支持，在局管干部和局屬企業(yè)層面開展了兩級審核試點(diǎn),，取得了初步成效,，為我們下一步按照中組部要求全面啟動(dòng)檔案審核工作，積累了具有前瞻性,、指導(dǎo)性和操作性的寶貴經(jīng)驗(yàn),。面對今后不斷變化的新形勢和日益繁重艱巨的工作，必須繼續(xù)發(fā)揚(yáng)主動(dòng)精神,，牢固樹立進(jìn)取意識,，以負(fù)責(zé)的勇氣、靈敏的反應(yīng),、推進(jìn)的能力和開創(chuàng)的激情,，積極作為，努力把集團(tuán)公司人事檔案工作提高到一個(gè)新水平,。

四是做好人事檔案工作,，必須融入企業(yè)實(shí)踐。十年來,，我們本著求真務(wù)實(shí),、積極作為的原則，跳出接管檔案的常規(guī)工作格局,，瞄準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,、企業(yè)需要、職工關(guān)切的問題,，以組織人事和人力資源工作為切入點(diǎn),，努力將服務(wù)滲透到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理的各個(gè)領(lǐng)域,，推動(dòng)了人事檔案工作發(fā)展，提升了人事檔案工作在企業(yè),、領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾心目中的位置,。遼河油田分公司在落實(shí)離退休人員生活補(bǔ)貼政策過程中，本著群眾利益無小事的原則,，注重細(xì)節(jié),，搞好服務(wù)，與有關(guān)部門通力配合,，保證了生活補(bǔ)貼的及時(shí)發(fā)放,，沒有一名離退休人員提出異議,。寰球公司等單位針對近年來“無頭檔案”引發(fā)勞動(dòng)爭議和訴訟給企業(yè)造成損失的實(shí)際，全面進(jìn)行了“無頭檔案”清理工作,，使這個(gè)困擾企業(yè)經(jīng)營管理的焦點(diǎn)問題得到了最終解決,。實(shí)踐證明：越是在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)鍵時(shí)期，越需要人事檔案工作不斷強(qiáng)化有為有位,、有位有為的發(fā)展理念,，緊密圍繞組織人事中心工作，努力搞好融合性,、參與性和跟進(jìn)式服務(wù),，在企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定中發(fā)揮重要基礎(chǔ)性作用。

二,、面臨的形勢和主要任務(wù),。

今后一個(gè)時(shí)期，是人事檔案工作不斷鞏固成果,，開拓創(chuàng)新,，大力推進(jìn)自身的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè)的重要時(shí)期,，總的來看,，內(nèi)外環(huán)境對推進(jìn)人事檔案發(fā)展十分有利：

一是第四次全國干部檔案工作會(huì)議，進(jìn)一步明確了干部人事檔案工作的地位,、作用和重要性,。會(huì)議就開展干部檔案審核、充分發(fā)揮干部檔案在組織選人用人和監(jiān)督上的重要作用,、大力推進(jìn)干部檔案工作創(chuàng)新,、探索解決干部檔案工作面臨的新問題、努力建設(shè)高素質(zhì)的干部檔案工作隊(duì)伍等方面,，提出了既具前瞻性和建設(shè)性，又有指導(dǎo)性和操作性的要求,，為我們下一步大力推進(jìn)人事檔案工作明確了方向,，激發(fā)了熱情，提供了良機(jī),。

二是進(jìn)入新世紀(jì)以來,，人才工作提升到前所未有的戰(zhàn)略高度，為人事檔案工作開辟了廣闊的發(fā)展空間,。集團(tuán)公司黨組高度重視人才工作,，陳耕總經(jīng)理指出：“要把人才作為企業(yè)發(fā)展的最寶貴資源”，努力打造“三支”人才隊(duì)伍,，推進(jìn)跨國企業(yè)集團(tuán)建設(shè),。人事檔案作為組織人事部門研究分析人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,、制定實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要信息資源，必將在大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)的大潮中,，迎來新的發(fā)展,。

三是集團(tuán)公司為實(shí)現(xiàn)跨國企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),，人事檔案工作將會(huì)大有作為,。戰(zhàn)略目標(biāo)和大政方針既定，干部是決定因素,，必須把那些政治上靠得住,、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬,、職工群眾信得過的優(yōu)秀干部選拔出來,，擔(dān)當(dāng)重任。因此,，能否利用好檔案,，直接關(guān)系到組織能否看準(zhǔn)人、用好人,，關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)的成效,，為此，人事檔案在干部選拔任用和監(jiān)督中將發(fā)揮越來越大的作用,。

四是集團(tuán)公司加快推進(jìn)信息化建設(shè),，人力資源管理系統(tǒng)已經(jīng)正式啟動(dòng)，為人事檔案的信息化提供了良好機(jī)遇,。按照集團(tuán)公司“”信息技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和信息化工作會(huì)議要求,，人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)已全面展開，人事勞資部專門成立了信息檔案處,，連續(xù)召開了四次專門會(huì)議,，制定計(jì)劃、明確任務(wù),、落實(shí)責(zé)任,、部署工作，連續(xù)舉辦了兩期人事部門中高層領(lǐng)導(dǎo)和全體人員參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，召開了人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)單位動(dòng)員會(huì),，推進(jìn)人事檔案信息化建設(shè)濃厚氛圍已經(jīng)形成。

五是人事檔案經(jīng)過十年的目標(biāo)管理,，工作機(jī)制基本理順,，各項(xiàng)基礎(chǔ)日益夯實(shí)，具備了充分的發(fā)展條件,。在上下的共同努力下,，人事檔案在理順體制,、強(qiáng)化機(jī)制、完善制度,、規(guī)范管理,、明晰流程、配備設(shè)施和建設(shè)隊(duì)伍等方面都取得了可喜成果,，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)造了良好環(huán)境，這為今后一個(gè)時(shí)期,，更好地開展人事檔案工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

六是人事檔案在記載和研究組織人事工作歷史、全面反映企業(yè)改革發(fā)展歷程的作用越來越明顯,。企業(yè)在辦理員工勞動(dòng)合同,、離退休、保險(xiǎn),，開展職稱評審,、工資調(diào)整等既涉及職工切身利益和企業(yè)穩(wěn)定大局等重要工作時(shí)，檔案所發(fā)揮的法律效力和支撐作用已逐步得到各級組織和職工群眾的肯定和認(rèn)可,。這為全面開展人事檔案工作營造了良好的發(fā)展環(huán)境,。

集團(tuán)公司人事檔案工作在有利形勢和發(fā)展機(jī)遇面前，也同樣面臨著困難和挑戰(zhàn)：主要是仍有個(gè)別單位檔案意識不夠強(qiáng),，人事檔案與組織人事工作聯(lián)系不夠緊密,，應(yīng)有的作用沒有得到充分發(fā)揮;隨著企業(yè)按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀考核干部工作的持續(xù)推進(jìn)，以及專業(yè)化重組,、股份制改造,、分離企業(yè)辦社會(huì)等改革力度的不斷加大，檔案的動(dòng)態(tài)性越來越強(qiáng),、信息量越來越多,、法律效力越來越大、作用越來越突出,，人事檔案如何適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的新形勢,，提供更好的服務(wù)，成為必須解答的課題;集團(tuán)公司人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾,，人事檔案信息作為這一系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其全面性,、真實(shí)性,、準(zhǔn)確性等有著新的更高的要求，另外,，對檔案管理人員的政策水平,、技術(shù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力等也都提出了許多新的挑戰(zhàn)。

今后一個(gè)時(shí)期,，人事檔案工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹第四次全國干部檔案工作會(huì)議精神和集團(tuán)公司人事工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持推進(jìn)“四個(gè)全面提升”,，加強(qiáng)人事檔案工作的制度化、規(guī)范化和信息化建設(shè),，逐步實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)型的檔案管理向現(xiàn)代化的檔案管理轉(zhuǎn)變,，由偏重形式管理向充實(shí)檔案內(nèi)容和深度開發(fā)利用轉(zhuǎn)變，不斷激發(fā)檔案工作活力,，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司人事檔案目標(biāo)管理整體達(dá)到一級標(biāo)準(zhǔn),。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇四

晃眼，從品質(zhì)部異動(dòng)到制造部已經(jīng)有半年多時(shí)間,，20xx年的上半年也在這個(gè)逐步熟悉與磨煉的過程中飄然而過,。這個(gè)上半年度對我來說既是對我的考驗(yàn)也會(huì)成為我將來寶貴的財(cái)富。對于這個(gè)時(shí)間段,，我覺得在個(gè)人方面我的工作在朝向期望方向逐步進(jìn)步著,；團(tuán)隊(duì)方面也能讓更多人有了團(tuán)隊(duì)這個(gè)概念，團(tuán)隊(duì)已經(jīng)初步有了凝聚力,；工作績效方面也因還在熟練階段,，控制方面欠佳，很大程度上只能做到依照領(lǐng)導(dǎo)的安排去執(zhí)行,，無個(gè)人的工作管理優(yōu)勢,。下面對這些做些詳細(xì)陳述：

20xx年一月，我還在迷茫與制造部彩盒主管的工作職責(zé)有哪些,，甚至于工作職責(zé)是否能用書面的記錄一項(xiàng)項(xiàng)記錄出來,，就如同品質(zhì)管理之中細(xì)分到各部門各崗位的工作職責(zé)與權(quán)限用書面記錄且事實(shí)如此實(shí)施。到如今,，我明確了工作職責(zé),，清晰的知道如何去完成自己的每項(xiàng)工作：

1.車間的人員工作安排，包含異常情況調(diào)配,；

2.制造部與pmc部的生產(chǎn)信息匹配,；

3.班組團(tuán)隊(duì)人員的建立、管理,、考察,、指導(dǎo)與要求；

4.各類異常情況（計(jì)劃,、人員,、設(shè)備,、質(zhì)量、安全）的處理,、反饋與跟蹤,；

6.上級交辦的事項(xiàng)——任何人都有存在的意義，那么事情總有要作的意義,；接受上級指示并執(zhí)行,，這個(gè)是個(gè)人在公司中存在的理由與意義。

從品質(zhì)轉(zhuǎn)至生產(chǎn)基層管理,，總言之除去如何管理質(zhì)量外更多的轉(zhuǎn)入了要如何管理生產(chǎn),，特別是在技術(shù)方面較實(shí)際操作者遜色很多時(shí)，如何去讓員工服從你的管理,。

一月至六月,，我從了解與熟悉團(tuán)隊(duì)的成員開始，再至同團(tuán)隊(duì)人員互相溝通,，了解團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的切身情況（個(gè)人性格,、個(gè)人技能、工作態(tài)度,、對公司信任度）,，再到根據(jù)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人情況去管理團(tuán)隊(duì)，盡力的以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)個(gè)體的優(yōu)勢去完善團(tuán)隊(duì)任務(wù),。彩盒車間這個(gè)團(tuán)隊(duì)在今年上半年的進(jìn)步上,，我覺得有這幾點(diǎn)來描述：

1.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對工作安排有了更好的認(rèn)同性；或者說對公司的認(rèn)可度有所提高,；

3.團(tuán)對有了更多的活力與動(dòng)力,；將不適應(yīng)團(tuán)隊(duì)不認(rèn)可團(tuán)隊(duì)的人員進(jìn)行替換，更新團(tuán)

在接受工作的同時(shí),，也就意味著接受了工作給予的績效管理方式,。績效,，既是管理者對雇員的種種期望,，也是基層管理向領(lǐng)導(dǎo)提交工作成績的一種方式。對彩盒車間目前的工作績效上有這幾點(diǎn)可以說明：

斯道拉恩索正元包裝有限公司徐仲鋼

總的來說,，20xx上半年的工作,，不管是我個(gè)人方面還是我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)上都有了進(jìn)步；但是在面臨包裝事業(yè)如此不景氣的大環(huán)境下,，我們的工作還是有很多不足的,，所謂進(jìn)無止境。

個(gè)人方面，因個(gè)人的溝通能力還是處于保守狀態(tài),，更多的偏向于自己思考問題解決問題，會(huì)因?yàn)樽约簡为?dú)一人考慮不周的情況出現(xiàn)工作失誤而導(dǎo)致工作損失,，在此方面還得要更多的加強(qiáng),，加強(qiáng)同上級的溝通以或其更多的支援；加強(qiáng)同下屬的溝通以更好更便捷更公平的處理事情,；加強(qiáng)同其他部門間的溝通,，以達(dá)成公司內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)作。同時(shí),，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，也給我的基層管理工作帶來較多麻煩，還需要更多的提升自己在基礎(chǔ)操作上的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),。

團(tuán)隊(duì)方面,，在初步建立起團(tuán)隊(duì)意識后，還需要執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè),，將團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)上升至公司的文化,。在員工已經(jīng)理解協(xié)作后，還要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的大局觀,，還得教育員工我們推行的各種管理行動(dòng)其目的何在甚至想通過這些管理活動(dòng)達(dá)到何種期望值以或者在什么方面的進(jìn)步,，還得培養(yǎng)員工正確的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神以達(dá)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最終目的——協(xié)同合作。

績效方面,，還需要將目前的績效管理分解至員工的績效,，以期望達(dá)成員工與管理者績效統(tǒng)一，以共同進(jìn)步為目標(biāo),。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇五

在局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和幫助下，我公司設(shè)備管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備行業(yè)法律,、法規(guī)和各種規(guī)章制度,，及時(shí)反饋各種信息，全心全意地為企業(yè)服務(wù),，在轉(zhuǎn)變思想觀念,、理順、健全機(jī)械設(shè)備管理機(jī)制,，細(xì)化全過程管理程序,、全面排查清除隱患、解決歷史遺留問題等方面做了一定工作,，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

機(jī)械管理是項(xiàng)目生產(chǎn)管理中一項(xiàng)重要的工作。如何進(jìn)一步規(guī)范管理，提升效率,，創(chuàng)造效益,，就首先需要進(jìn)行管理思維的革新。結(jié)合"木桶理論"的三方面進(jìn)行分析：一只桶盛水的多少取決于最短那塊板,；還取決于板與板之間的間隔大?。蛔詈笏€受桶底大小的制約,。在xx年的機(jī)械管理工作中,，我們把這三點(diǎn)結(jié)合到工作實(shí)踐中，第一點(diǎn)就是讓我們重視各項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)性,，各部門之間相對薄弱的部分,，各工種之間相對弱的工種，各工種內(nèi)相對弱的個(gè)人,。從而找出弱點(diǎn)所在加以強(qiáng)化,，提高效率。另外還要重新認(rèn)識長板的新內(nèi)涵,，長板的作用并不是為了突出自己,，而是用自己的行動(dòng)來帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的效能,。第二點(diǎn)是讓我們加強(qiáng)各項(xiàng)目,、各部門、各工種,，各工種內(nèi)相對較弱的個(gè)人之間的相互聯(lián)系,。只有將他們緊密結(jié)合起來，使他們變成一個(gè)統(tǒng)一的整體,。一個(gè)漏水的桶是不能盛滿水的,，不管它的板有多長。第三點(diǎn)提出了我們的范圍,，各類機(jī)械所能進(jìn)行的施工作業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值,。想進(jìn)一步擴(kuò)大我們的底基，就要增加新的設(shè)備,，更要堅(jiān)持以人為本,，從根本上激發(fā)人的主觀能動(dòng)性。另外一方面就是在機(jī)械之外尋找新的利潤增長點(diǎn),。

我公司目前主要有兩個(gè)項(xiàng)目在施工,，所用機(jī)械設(shè)備主要有拌合船、起重船,、浮吊,、振樁錘,、履帶吊、汽車吊,、挖掘機(jī),、裝載機(jī)、發(fā)電機(jī),、箱式變壓器,、砼攪拌站、砼拖泵,、砼運(yùn)輸車等。

戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)決定成敗,。針對橋梁施工機(jī)械種類多、技術(shù)狀況復(fù)雜,、管理難度大等特點(diǎn),，在結(jié)合“木桶理論”完善管理思路的同時(shí)，我公司設(shè)備管理人員不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，通過采取一系列管理措施提高機(jī)械設(shè)備管理水平。現(xiàn)就xx年我公司機(jī)械管理工作進(jìn)行的具體情況總結(jié)如下：

1,、通過培訓(xùn)提高操作人員的技術(shù)水平,。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展和新技術(shù)、新材料,、新工藝的廣泛應(yīng)用,，工程機(jī)械的種類更加齊全，結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,，對工程機(jī)械操作人員的要求也有新的提高,。操作人員不僅要懂得工程機(jī)械的結(jié)構(gòu)組成、原理,、性能,、掌握操作技巧，而且還要有工程機(jī)械的故障快速診斷和維修能力,。公司各項(xiàng)目部均多次組織維修人員進(jìn)行學(xué)習(xí),，對機(jī)駕人員進(jìn)行培訓(xùn)，考核,，并先后6次舉辦紅旗手標(biāo)兵競賽活動(dòng),，以提高操作人員的技術(shù)水平及能力。操作人員良好的技術(shù)水平可以在很大程度上提高工程機(jī)械的利用率和完好率,，避免因人為因素造成工程機(jī)械的損壞,，縮短了工程機(jī)械的維修時(shí)間和維修周期,，為企業(yè)創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

2,、加強(qiáng)對操作人員的素質(zhì)教育,。操作人員的工作態(tài)度和工作積極性、責(zé)任感對工程機(jī)械的使用性能有很大的影響,，一個(gè)合格的操作人員應(yīng)該具有高度的責(zé)任感和職業(yè)榮譽(yù)感,，能夠擺正自己的位置，熱愛自己的本職工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)的管理和指派,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行工程機(jī)械安全操作規(guī)程,，安全生產(chǎn),，并出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。一年之中我公司對所屬各項(xiàng)目操作人員進(jìn)行了多達(dá)12次的專項(xiàng)素質(zhì)培訓(xùn),，長達(dá)20多個(gè)課時(shí),，提高了操作人員的工作積極性和責(zé)任感，對發(fā)現(xiàn)存在的問題和缺點(diǎn)及時(shí)改正,，有效的提高了操作人員的工作積極性和能動(dòng)性,。

3、加強(qiáng)工程機(jī)械的維護(hù)和保養(yǎng),。工程機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程機(jī)械使用的前提和基礎(chǔ),，工程機(jī)械在長期的使用過程中，機(jī)械內(nèi)部零部件磨損,，間隙增大,，配合改變，工程機(jī)械應(yīng)有的靜平衡和動(dòng)平衡被破壞,，工作穩(wěn)定性,、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降，甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我公司建立了有效的管理機(jī)制,，加強(qiáng)了對工程機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，根據(jù)工程機(jī)械近幾年來的使用情況和完好狀況,，制定了工程機(jī)械的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,，由專人負(fù)責(zé)和檢查,，按時(shí)按級做好工程機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測,，并認(rèn)真做好工程機(jī)械的維護(hù)保養(yǎng)記錄,。

4,、加強(qiáng)后勤保障和材料供應(yīng)。由于我公司承建的橋梁施工項(xiàng)目離城市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)較遠(yuǎn),，設(shè)備的材料供應(yīng)和日常生活用品的購置等問題都會(huì)影響到工程機(jī)械的使用，我公司和管理人員經(jīng)常深入到一線工作中去,，關(guān)心職工的生活,，廣泛的進(jìn)行交流和溝通，鼓舞了廣大職工的士氣和干勁,，提高了操作人員的工作積極性和工作效率,。工程機(jī)械的材料、配件無論從質(zhì)量上還是數(shù)量上都能得到很好的保證,，避免因?yàn)椴牧系馁|(zhì)量不合格,、尺寸不一致和數(shù)量不夠等因素造成設(shè)備的停機(jī)或者使設(shè)備工作異常、某些總成和零部件的損壞,，產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失,。

5,、針對所處位置的自然環(huán)境的影響制定相應(yīng)的措施。自然環(huán)境中的酷熱,、嚴(yán)寒,、雨雪、風(fēng)力和海拔高度等因素都會(huì)對工程機(jī)械的正常使用造成很大的影響,。工程機(jī)械在酷熱,、嚴(yán)寒等條件下使用時(shí)，都采取必要的措施,，對工程機(jī)械進(jìn)行了保護(hù),，并根據(jù)實(shí)際情況對設(shè)備的一些參數(shù)進(jìn)行了必要的調(diào)整。

影響工程機(jī)械使用性能的因素很多,，只有掌握了影響公路施工機(jī)械性能的各種因素,，才能在實(shí)際施工過程中，根據(jù)影響設(shè)備使用性能的各種因素,，做好更加充分的準(zhǔn)備工作,，提高工程機(jī)械的利用率，降低生產(chǎn)成本,，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益,。我公司運(yùn)用成本核算，對燃油,、潤滑油和維修費(fèi)等執(zhí)行單機(jī)登記,，隨時(shí)掌握設(shè)備完成單位產(chǎn)量,、所需動(dòng)力、配件消耗等雜費(fèi)開支等情況,。健全機(jī)械設(shè)備使用記錄,，對運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)班、臺(tái)時(shí),、完成產(chǎn)量,、油料、配件消耗等作好基礎(chǔ)資料的收集,，按月匯總和對使用效果進(jìn)行分析評價(jià),，以便對機(jī)械使用技術(shù)指標(biāo)的比較和調(diào)整，從整體上降低施工成本,。

我公司在本年度開展了一系列的評選先進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理員的活動(dòng),，從機(jī)械設(shè)備的運(yùn)用、保養(yǎng),、護(hù)理等多方面考察設(shè)備管理員,，共評選出10個(gè)先進(jìn)員工，并對他們進(jìn)行了不同的獎(jiǎng)勵(lì),，針對在機(jī)械的油料配件消耗方面做出節(jié)省資源的,，給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；對在機(jī)械的保養(yǎng)運(yùn)用方面熟練操作無失誤的給予優(yōu)秀稱號,；對在機(jī)械的改裝,、設(shè)計(jì)方面有重大突出貢獻(xiàn)，公司向上級推薦參加局里先進(jìn)個(gè)人的評選,，并給予一定的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和光榮稱號等等,，這樣更能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,，同事節(jié)約了成本,。

1、公司依據(jù)“安全生產(chǎn),，人人有責(zé)”以及“管生產(chǎn)必須管安全,，誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則,，構(gòu)建了安全管理體系,，形成了完整的管理網(wǎng)絡(luò)，縱到底,，橫到邊,，層層落實(shí),，不留死角,。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中包括了第一責(zé)任人、主管負(fù)責(zé)人、日常安全業(yè)務(wù)管理責(zé)任人,、安全管理員,、操作人員,，所有成員各司其職,，各負(fù)其責(zé)。

2,、培養(yǎng)操作人員的安全意識,。制定了安全操作目標(biāo)責(zé)任書，提高操作人員的安全生產(chǎn)意識,，使之自覺遵守安全條例和規(guī)定,，切實(shí)做到三不傷害：即我不傷害他人、我不被他人傷害,、我不傷害我自己,，進(jìn)一步杜絕了違章指揮和違章作業(yè)的現(xiàn)象，保證機(jī)械設(shè)備安全正常地工作,。

3,、搞好機(jī)械自身安全。定期,、不定期對機(jī)械進(jìn)行檢查審驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改,。操作人員在操作機(jī)械過程中按要求嚴(yán)格執(zhí)行了“三檢”制度：工作前檢查、工作中檢查和工作后檢查,，保證了機(jī)械各部件正常運(yùn)轉(zhuǎn),；機(jī)械周圍設(shè)立醒目的安全標(biāo)識牌，用以提醒人們注意安全及發(fā)生意外時(shí)如何采取緊急措施,；根據(jù)設(shè)備技術(shù)狀況制定設(shè)備報(bào)廢計(jì)劃,，適時(shí)報(bào)廢使用周期終止的設(shè)備，不在使用淘汰及報(bào)廢設(shè)備,。

4,、做好機(jī)械防護(hù)。機(jī)械停放場地符合安全要求,、停放位置合理,；能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動(dòng)所需的空間、周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動(dòng)不構(gòu)成危險(xiǎn),；場地平坦,、堅(jiān)實(shí)，機(jī)械能進(jìn)能出,，能便于在緊急情況下疏散,；消防器材布置合理,，并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志；冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng),；夏季做好設(shè)備防洪,、防雷電；一年四季做好設(shè)備防火,、防盜工作,。

公路工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn)，是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,，只有做好安全管理工作,，才能杜絕或減少事故的發(fā)生，才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在過去的一年,，我們所做的工作既有一定的成績，也存在一定的不足,，這就要求我們在新的一年,，再接再勵(lì)，在設(shè)備管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,，為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇六

一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情,。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來,，并不是對他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競爭,，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場需求，崗位競爭會(huì)越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場所淘汰。

而我們都是男人,，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力，社會(huì)競爭力要靠我們積極的心態(tài),，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè),、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣,，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。

在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中,，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇七

又一個(gè)月過去了,，國慶假期一過，感覺時(shí)間飛逝般的告別了金秋十月,，xx片區(qū)在十月份做了以下工作：

1,、經(jīng)營情況：

10月份各加油站銷售情況：三站10月份銷售93#汽油60噸，97#汽油39.2噸,，柴油322.8噸,；中海站銷售汽油3.7噸，柴油4.3噸（因前期停業(yè)整頓,，10月x日開始營業(yè)）,；十一站因修路一直在停業(yè)中。

2,、管理情況：

xx片區(qū)在十月份積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各級關(guān)系,，使中海站于10月x日重新營業(yè)。

因三站地理位置的特殊性，國慶期間汽油銷量大增,，三站狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，能在最短的時(shí)間內(nèi)給客戶加注油品，縮短了客戶的等待時(shí)間,。

為保障國慶期間各加油站的安全,，片區(qū)經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管增加巡站次數(shù)，及時(shí)了解一線經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題迅速解決,，為各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利實(shí)施排除困難，并實(shí)行不定期檢查及夜間抽查,，杜絕了脫崗,、睡崗現(xiàn)象的發(fā)生。

1,、做好員工思想工作,，加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。

2,、端正服務(wù)態(tài)度,，提升服務(wù)形象，提高服務(wù)水平,，以較好的油品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度增加客戶滿意度,，盡最大努力留住老客戶，增加新客戶,。

3,、及時(shí)考察了解市場動(dòng)向，掌握市場行情,，準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場動(dòng)態(tài),，積極搶抓機(jī)遇，適時(shí)調(diào)整油品的銷售策略,，提升各加油站銷量,。

4、安全方面,，我們要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,，不斷加強(qiáng)員工的安全防范意識，堅(jiān)決杜絕各類事故的發(fā)生,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇八

本人自xxx年參加工作以來,，一直從事公路橋梁建設(shè),、公路工程相關(guān)的專業(yè)工作,。xx年，本人考取xxx交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院公路工程與管理專業(yè)，三年的學(xué)習(xí),，使本人積累了豐富的專業(yè)理論知識,。在xxx年獲得實(shí)驗(yàn)員證書。先后從事公路養(yǎng)護(hù),，公路橋梁建設(shè),，工程技術(shù)管理，赤大高速,、赤通高速工程施工測量,、工程監(jiān)理、試驗(yàn)室,，參與了水泥砼路面破板修復(fù)工程,，任技術(shù)負(fù)責(zé)人，s102線楊樹灣至豐鎮(zhèn)段二級公路測量,，s208二級公路路面改善工程,，期間擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人，還參與了烏蘭察布公路工程處科研項(xiàng)目——舊砼路面不同加鋪層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)試驗(yàn),。任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人.

xx年x月參與了xxx二級公路路面改善工程建設(shè),，在該項(xiàng)目中，任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，對在水泥穩(wěn)定砂礫機(jī)械化施工中,，機(jī)械配備，材料用量及控制,，工藝流程及工程質(zhì)量控制起到了良好效果,。總結(jié)了《瀝青路面春季翻漿處治方法及要點(diǎn)》,，在春季雨水過多,，不利于瀝青路行車的狀況下，主要采取三種處理措施：（1）開挖路肩明溝：春初翻漿路段兩側(cè)路肩上每隔6-8開挖一道橫向明溝,。及時(shí)排降除路面水份,。（2）挖橫斷面或路基明溝，不致使路面積水,。（3）挖滲水坑,，在易于翻漿的路段，挖成直徑20-40cm左右的坑,，人工定期掏出坑積水,。近幾年工程水毀主要有路基沉陷，路基坍塌,，橋梁破壞,，防護(hù)與加固工程損壞等類型,。公路水毀要以預(yù)防為主，及時(shí)清除水毀隱患,，防患于未然,，只要能從公路的設(shè)計(jì)、施工,、養(yǎng)護(hù)等方面重視水毀,，采取措施得當(dāng)，公路水毀將會(huì)得到有效控制,。

xx年十月,，擔(dān)任水泥路養(yǎng)護(hù)工程隊(duì)技術(shù)員，在xx縣公路管理局列養(yǎng)里程中,，國道二級水泥砼路面有49km,，省道公石線有，為了交通行車舒適,，找出一條即經(jīng)濟(jì)又合理的水泥砼路面破板修復(fù)辦法,，通過實(shí)踐觀察發(fā)現(xiàn)破板的主要原因是基層不穩(wěn)定造成的，影響基層不穩(wěn)定的主要因素是雨水滲透到基層,，在荷載的作用下,，基層開始變形發(fā)生唧泥，對這種現(xiàn)象,，我們?yōu)槭叙B(yǎng)護(hù)科提出要加強(qiáng)對水泥砼路面進(jìn)行縫養(yǎng)的建議,，采用科學(xué)的縫養(yǎng)和高密度縫養(yǎng)材料，對遏制水泥砼路面的破碎起到了明顯的效果,，受到了市局的領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),。

xx年xx年國道黑狗當(dāng)大橋工字梁生生位移，橋面鋪裝板破裂,，橋梁伸縮縫損壞,，被省市專家確定為危橋，需要加固維修,。我擔(dān)任該項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,，針對大橋各種病害，通過近十天觀察,，報(bào)省市批準(zhǔn),，采用簡支梁穩(wěn)定工字梁，重新布筋進(jìn)行橋面鋪裝,，通過四個(gè)多月的維修加固,，經(jīng)省市檢測為合格優(yōu)質(zhì)工程，大大的提高了橋梁的通行能力,，行車安全有了保障,。該項(xiàng)目受到了省市領(lǐng)導(dǎo)好評,，市養(yǎng)路科在此召開了全市橋梁維修加固工程現(xiàn)場會(huì)，個(gè)人也受到了極大的鼓舞,。xx年四月完成了xx國道二級路面改善工程j標(biāo)段施工任務(wù)。我擔(dān)任技術(shù)負(fù)責(zé)人,，在老油路基礎(chǔ)上進(jìn)行加鋪砂礫下基,，在施工中發(fā)現(xiàn)老油路路面呈塊狀，且極不穩(wěn)定,，上報(bào)給市局,，經(jīng)實(shí)地察看，本人建議挖除塊松動(dòng)油路基礎(chǔ),，進(jìn)行局部挖一補(bǔ)一措施,，通過彎沉檢測，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)合格,，此項(xiàng)目被評為優(yōu)質(zhì)工程,。二00x年x月?lián)紊硠⒔泳€改建工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，在處理軟基時(shí),，k00+300-k00+500有200米軟基無法處治,，因路基旁為一水堂，在下挖無望的情況下,，結(jié)合在書本上學(xué)到的知識,，進(jìn)行石灰樁處冶后，再進(jìn)行底標(biāo)號砼下基施工,，三天后通過彎沉檢測,，容許值在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，完全合符二級公路建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，受到監(jiān)理和業(yè)主的表揚(yáng),。

xx年八月參加了集寧路段項(xiàng)目試驗(yàn)工程建設(shè)，任xxx技術(shù)負(fù)責(zé)人,。因?yàn)閤x線是連接我市至xx國道的主要干線,，對我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著十分重要的作用，根據(jù)xx省公路局科研項(xiàng)目要求,，其主要是目的在于比較舊水泥砼路面上不同結(jié)構(gòu)加鋪層在相同的氣候,，水文、地質(zhì)等自然條件及相同交通量情況下各種加鋪層的使用壽命,，防止反射裂縫的能力,，找到適合于西部實(shí)際情況，在技術(shù)上可行,，經(jīng)濟(jì)上合理及施工方便的舊水泥砼路面加鋪改建的典型結(jié)構(gòu),。在市公路局和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，我參與了項(xiàng)目技術(shù)科各種承載力試驗(yàn)及cbr值檢測，對板塊不同部位進(jìn)行了彎沉測量,。參與了初步測量,，設(shè)計(jì)到實(shí)際施工放樣，水準(zhǔn)點(diǎn)恢復(fù)及中線測定,，為其提供了第一手?jǐn)?shù)字依據(jù),，在經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評,，該項(xiàng)工程初步評定為優(yōu)質(zhì)工程,。

xx年從事公路工程技術(shù)工作以來，我嚴(yán)格要求自已,，結(jié)合理論知識應(yīng)用到公路大中修施工建設(shè)中,，取得了一定的實(shí)踐和良好的社全經(jīng)濟(jì)效益。嚴(yán)格按照《公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及《工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行施工,，作為一名合格的技術(shù)負(fù)責(zé)人,，我嚴(yán)格工程質(zhì)量管理，控制工程成本,，做好項(xiàng)目經(jīng)理的助手,，在技術(shù)上敢于創(chuàng)新，勇于探索,，要總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，在幾年的技術(shù)人員任職期間，很好地履行了技術(shù)職責(zé),，多次受到在職工作單位領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

本人近幾年來為社會(huì)為公路事業(yè)做了許許多多工作。為了專業(yè)技術(shù)水平和專業(yè)技術(shù)工作能力適應(yīng)公路事業(yè)發(fā)展,，還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自我專業(yè)理論水平和實(shí)踐施工能力,，把專業(yè)技術(shù)職務(wù)推向新臺(tái)階,，為公路建設(shè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇九

20xx年4月12-13日,，我有幸受公司委派,，在xx市xx區(qū)路65號xx飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師,、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論,。通過學(xué)習(xí)思考,，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào),、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開闊了視野,，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深,。

一,、本次培訓(xùn),，我學(xué)到了管理的許多新知識,、新方法。

韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1,、自我管理篇,，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等,。

2、團(tuán)隊(duì)管理篇,，從選人用人到培育輔導(dǎo),、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等,。

3,、工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理,、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。

4,、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約到文化影響,、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì),。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離,，行為要合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退,，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,，使我受益匪淺,，讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容,、幫派問題,、相互推諉、無事生非,、弄虛作假等問題,。

二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì),、能力的培養(yǎng)和鍛煉。

一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì)，其知識更新,、知識折舊日益加快,。一個(gè)國家，一個(gè)民族,，一個(gè)個(gè)人,，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),，靠培訓(xùn),，要接受新思維、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,，管理出效益,，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,，取他人之長補(bǔ)己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。

二是要不斷強(qiáng)化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,，局部服從整體,，小局服從大局的原則，始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識，敢于負(fù)責(zé),，勇挑重?fù)?dān),，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。

三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部、職工進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人,，放下架子，不利于團(tuán)的話不說,，不利于團(tuán)的事不做,，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化,，通過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

四是要敢于吃虧,、吃苦,、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開闊,，寬以待人。要多體諒他人,，遇事多為別人著想,，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己,，也不要斤斤計(jì)較,，以免因小失大，傷害相互之間的感情,。要樹立奉獻(xiàn)精神,，樹立“吃苦、吃虧,、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦,，做別人做不了的事,，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己,。

五是要寬宏大量,，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),，是一種境界,，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心,，博大的胸襟,，還要有一份坦蕩、一種氣概,，包容是贏得朋友的前提,，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,，包容別人的過錯(cuò),，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學(xué)會(huì)容納,、包涵,、寬容及忍讓，做到心理相容,。

總之,，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,，也無法用語言表達(dá)出來,，唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十

xx市工商局積極立足工商職能,，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會(huì)議精神，以樹立勇當(dāng)先鋒形象,、紅盾衛(wèi)士形象,、效能工商形象為目標(biāo)，認(rèn)真履行市場規(guī)范管理職責(zé),主動(dòng)作為,取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

(一)認(rèn)真開展農(nóng)資市場監(jiān)管,，嚴(yán)厲查處各類農(nóng)資市場違法案件。扎實(shí)深入開展紅盾護(hù)農(nóng)專項(xiàng)行動(dòng),，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。截至6月14日,，全市共立案查處61起,，罰沒7.92萬元。一是認(rèn)真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng)”,。專項(xiàng)行動(dòng)期間,，全市工商系統(tǒng)共出動(dòng)執(zhí)法人員820多人次,，執(zhí)法車輛230多車次,，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，并對化肥經(jīng)銷點(diǎn)進(jìn)行建帳造冊,，已登記在冊化肥經(jīng)銷點(diǎn)323家,。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起,，擬處罰1萬元以上案件3起,，暫扣過期變質(zhì)農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包,，其中xx區(qū)工商局檢查大隊(duì)查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件,，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件,。二是迅速行動(dòng),，開展代號為“閃電”行動(dòng)的化肥專項(xiàng)突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認(rèn)真組織,，5月22日專門召開會(huì)議進(jìn)行集中動(dòng)員部署,。從5月23日10:00開始，到5月24日結(jié)束,，組織全市執(zhí)法人員重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關(guān)農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行檢查,。突擊行動(dòng)期間，全市共出動(dòng)執(zhí)法人員393人(次),，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(gè)(次),，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸,，立案4起,，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作,。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運(yùn)行,，xx市工商局按照省局的要求認(rèn)真指導(dǎo)全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報(bào)送農(nóng)資商品信息,，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息,。

(二)采取有力措施，強(qiáng)化禽類市場監(jiān)管,，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,。xx市工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會(huì)議工作精神，迅速動(dòng)員部署,，采取有力措施,，強(qiáng)化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,，取得了積極成效,。截止6月5日，xx市工商局累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1579人次,，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個(gè)次,，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份,，下達(dá)整改通知書86份,，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。

(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營數(shù)據(jù)采集,，嚴(yán)查網(wǎng)絡(luò)違法案件,。一是對全市已備案的網(wǎng)絡(luò)交易主體進(jìn)行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強(qiáng)數(shù)據(jù)審核把關(guān),，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,。截至目前全市共采集網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶,，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng),、調(diào)查走訪,、日常巡查等多種途徑，對全市從事網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的經(jīng)營主體情況進(jìn)行搜索,、調(diào)查,、摸底，做到底數(shù)清,、情況明,，對網(wǎng)絡(luò)違法經(jīng)營行為進(jìn)行立案查處。三是出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》,，受到了市委書記梁建勇的批示肯定,。

(四)加強(qiáng)動(dòng)產(chǎn)抵押登記工作。加強(qiáng)與銀行,、農(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu)和擔(dān)保企業(yè)的聯(lián)系,，指導(dǎo)企業(yè)、自然人和擔(dān)保公司開展融資租賃的反擔(dān)保和最高額抵押,，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè),、中小企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題,。第二季度,，共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元,。

(一)20xx年第二季度,，全市共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記4宗，擔(dān)保主債權(quán)金額18550萬元,。xx區(qū)工商局指導(dǎo)福建莆田鴻達(dá)牧業(yè)有限公司鴻達(dá)牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押,，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資,，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最,。

(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務(wù)市場的發(fā)展,，xx市工商局立足職能，出臺(tái)了《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》,，5月28日,，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關(guān)于大力推進(jìn)電子商務(wù)市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務(wù)經(jīng)濟(jì)意識強(qiáng)，對電子商務(wù)及新型營銷業(yè)態(tài),，能及時(shí)了解研究介入,，提出推進(jìn)和扶持意見,，工作十分及時(shí)到位，這種精神和作風(fēng),，應(yīng)予宣傳表揚(yáng)”,。針對電子商務(wù)市場快速發(fā)展的情況，市工商局堅(jiān)持規(guī)范與服務(wù)并重,，抓轉(zhuǎn)型,、促升級、創(chuàng)品牌,，積極服務(wù)安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務(wù)示范基地,。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地,，入駐各類品牌商戶330多個(gè),，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個(gè)，行業(yè)涵蓋鞋革,、服裝,、箱包、工藝美術(shù)等,，入駐快遞物流企業(yè)33家,，年網(wǎng)絡(luò)銷售額超100億元。

以來按照省局的工作部署,，xx市工商局認(rèn)真開展市場合同監(jiān)管執(zhí)法工作,、規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、拍賣備案監(jiān)管,、網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管,、積極開展合同幫農(nóng)、加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管,、深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng),，現(xiàn)將上半年市場合同監(jiān)管工作總結(jié)如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號)要求，全市各級工商部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大,、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、中央農(nóng)村工作會(huì)議、中央一號文件精神,，本著對廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為,、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點(diǎn),，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則,，緊緊圍繞階段重點(diǎn),，充分發(fā)揮工商的職能作用,，以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn)，加大農(nóng)資市場監(jiān)管,，以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”,、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”,、“市場助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”,、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制，以保障肥料市場質(zhì)量安全為目標(biāo),，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為,、強(qiáng)化化肥經(jīng)營者自律為著力點(diǎn)，以化肥經(jīng)營店,、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場作為重點(diǎn)整治對象,，全面開展專項(xiàng)行動(dòng)。先后組織開展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項(xiàng)行動(dòng),、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動(dòng)等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),。共出動(dòng)執(zhí)法車輛837臺(tái)次，執(zhí)法人員1838人次,，檢查農(nóng)資經(jīng)營戶1592戶次,，立案查處農(nóng)資案件39件，罰款5.16萬元,。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)全國,、全省、全市防控h7n9禽流感工作會(huì)議精神,，繼續(xù)強(qiáng)化市場防控禽流感疫病工作,。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個(gè)別疫情后，我局迅速啟動(dòng)市場防控工作預(yù)案,，采取果斷行動(dòng),，認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)化市場防控h7n9禽流感等重大動(dòng)物疫病措施,，防止有關(guān)疫病通過市場進(jìn)行傳播,。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排,，保持了政令暢通,，令行禁止,，恪盡職守,，把防控禽流感疫病的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在防控禽流感工作中,，我局共出動(dòng)執(zhí)法人員9121人次,，檢查市場2901個(gè)次,，檢查經(jīng)營主體13213戶次。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入,，完善索證索票,、禽類產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營”等制度。加強(qiáng)對禽類經(jīng)營行為的監(jiān)督檢查,，堅(jiān)決查處無合法票證禽類產(chǎn)品進(jìn)入市場的行為,。引導(dǎo)市場內(nèi)禽類產(chǎn)品經(jīng)營者實(shí)行“掛牌經(jīng)營”，如實(shí)標(biāo)明禽類產(chǎn)品生產(chǎn)地,、動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明及銷售承諾等內(nèi)容,。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場業(yè)主責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化市場主辦方的第一責(zé)任人意識,，通過責(zé)任書等形式固化,、強(qiáng)化市場業(yè)主責(zé)任的落實(shí)，指導(dǎo)市場業(yè)主與場內(nèi)經(jīng)營者逐一簽訂責(zé)任書,，明確場內(nèi)經(jīng)營者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法,。三是加大市場巡查力度，不斷提高市場監(jiān)管效能,。加大對超市,、商場、集貿(mào)市場出售的禽類和禽類產(chǎn)品的清查,，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場,。堅(jiān)決查處取締違法經(jīng)營禽類及其產(chǎn)品和無證無照經(jīng)營行為，嚴(yán)禁生產(chǎn),、加工,、銷售病死禽只以及無檢疫證明的活禽和禽肉。巡查過程中,，我局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)部分經(jīng)營者生活起居均在店內(nèi),，無法完全關(guān)門，且活禽仍存放在店內(nèi),，存在禽流感繼續(xù)傳播的安全隱患,，對此轄區(qū)工商所已發(fā)放《責(zé)令改正通知書》，責(zé)令經(jīng)營者立即停止活禽經(jīng)營,。徹底清除疫情傳播的隱患,，提請市政府立即組織收購農(nóng)貿(mào)市場和街道經(jīng)營戶所經(jīng)營的活禽，將經(jīng)營戶的損失降到最低,。四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用,，對群眾投訴舉報(bào)的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,，強(qiáng)化齊抓共管,。密切加強(qiáng)與畜牧,、衛(wèi)生、公安,、貿(mào)發(fā)等部門的協(xié)調(diào)配合,，建立健全信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)重大疫病,、疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)防控信息,。建立健全各司其職、各負(fù)其責(zé),、相互支持,、密切配合的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，匯聚監(jiān)管執(zhí)法的合力,。六是注意防護(hù)措施,，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。在切實(shí)做好對h7n9禽流感疫病的自身防護(hù)工作的同時(shí),，落實(shí)防護(hù)措施,，增強(qiáng)防護(hù)能力，協(xié)助有關(guān)部門向廣大經(jīng)營者和消費(fèi)者宣傳h7n9禽流感疫病的危害性和防治知識,，使經(jīng)營者自覺,、積極主動(dòng)配合市場監(jiān)管工作，使消費(fèi)者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識,，增強(qiáng)自我防護(hù)能力,。

為了切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié),、清明節(jié),、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場監(jiān)管工作,，確保市場的繁榮和穩(wěn)定,，我局開展了各節(jié)日市場的專項(xiàng)整治行動(dòng)，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷,、西湖公園等旅游景點(diǎn)景區(qū)旅為重點(diǎn),，加強(qiáng)對旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點(diǎn)設(shè)立“12315”投訴點(diǎn),，加大對周邊經(jīng)營戶的巡查力度,，對經(jīng)營戶進(jìn)行有關(guān)誠信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳，倡導(dǎo)“誠信興商,，和諧共贏”,，增強(qiáng)經(jīng)營戶誠信自律觀念，杜絕銷售偽劣假冒食品，同時(shí)與轄區(qū)街道及有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,、加強(qiáng)溝通,、積極配合查處取締無照經(jīng)營，并清理違法廣告牌,，營造良好的旅游城市環(huán)境,。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管,、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)等部門加強(qiáng)對火車南站周邊、沈海,、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場巡查,。xx市工商局聯(lián)合消防大隊(duì)、街道,、派出所等多部門開展夜間娛樂場所專項(xiàng)檢查行動(dòng),，發(fā)放責(zé)令改正通知書6份，立案查處案件3件,。xx區(qū)工商局開展春運(yùn)期間火車站地區(qū)綜合整治行動(dòng),，對火車站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營戶開展食品安全專項(xiàng)檢查，監(jiān)督食品經(jīng)營者落實(shí)索證索票等制度,，組織經(jīng)營者召開座談會(huì),，簽訂誠信經(jīng)營承諾書89份。

我局嚴(yán)格依照《合同法》,、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,，結(jié)合合同格式條款備案工作,，以供水、供電,、銀行,、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營單位等重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點(diǎn),，加大對利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的查處力度，切實(shí)履行工商的合同監(jiān)管職能作用,。開展了對“蘋果”等電子產(chǎn)品專項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng),。認(rèn)真梳理掌握“蘋果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的直營店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況,、銷售量與維修量,、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費(fèi)投訴舉報(bào)等事項(xiàng)的基本情況，加強(qiáng)對蘋果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的動(dòng)態(tài)調(diào)查。截止6月30日,，共立案查處合同違法行為案件101件,，罰沒金額11.98萬元;立案查處格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件110件，罰沒金額125.01萬元,。

20xx年以來全市各級工商部門持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實(shí),。把市場業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場各項(xiàng)管理工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場業(yè)主的責(zé)任觀念,，引導(dǎo)市場業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量,、食品安全管理制度，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營,、誠信經(jīng)營,，進(jìn)一步提升我市商品交易市場監(jiān)管水平，促進(jìn)商品交易市場健康發(fā)展,。

1,、深化業(yè)主責(zé)任的內(nèi)涵。實(shí)行業(yè)主責(zé)任制的著力點(diǎn)在于強(qiáng)化市場管理合力,，促進(jìn)企業(yè)誠信經(jīng)營,。在工作中，我局積極探索在大型商場,、農(nóng)貿(mào)市場建立電子等信息化管理平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)政府、業(yè)主,、工商戶在商品信息,、誠信信息、管理信息等方面的共享,，促進(jìn)各方管理力量的緊密銜接和有效配合,，從而進(jìn)一步強(qiáng)化市場業(yè)主的直接管理，推進(jìn)政府相關(guān)職能部門的聯(lián)合管理,，進(jìn)一步提升市場監(jiān)管的效能,。

2、拓展業(yè)主責(zé)任制的外延,。探索將業(yè)主責(zé)任制引入新的監(jiān)管領(lǐng)域,，如農(nóng)資監(jiān)管、展會(huì)管理,、電子商務(wù)平臺(tái)管理等新的監(jiān)管領(lǐng)域,，規(guī)范各類市場經(jīng)營行為。同時(shí)還探索將業(yè)主責(zé)任制引入特定的區(qū)域或商業(yè)群體,，如新興的城市綜合體,、有特定主體管理的主要商圈和商業(yè)街區(qū)等等,，不斷拓展業(yè)主責(zé)任制的適用范圍，其中xx區(qū)工商局進(jìn)一步對萬寶商圈進(jìn)行誠信市場的創(chuàng)建試點(diǎn),，取得了有效成果,。

3、提升業(yè)主責(zé)任制在創(chuàng)建市場誠信,、文明集市中的作用,。充分發(fā)揮市場業(yè)主對誠信的需求，以深入開展“誠信市場”,、文明集市等創(chuàng)建活動(dòng)為載體,，通過健全誠信經(jīng)營引導(dǎo)機(jī)制、訂立行業(yè)自律公約,、開展誠信經(jīng)營戶評選等活動(dòng),，努力在市場內(nèi)營造一種誠信受益、失信受損的經(jīng)營氛圍,，推進(jìn)市場綜合實(shí)體的誠信建設(shè)。xx區(qū)局于3月13日與區(qū)政府相關(guān)單位聯(lián)合開展商務(wù)誠信建設(shè)宣傳活動(dòng)周啟動(dòng)儀式活動(dòng),，引導(dǎo)市場開辦單位和經(jīng)營者誠信經(jīng)營,，不斷增強(qiáng)經(jīng)營者的誠信自律意識，提升市場管理水平,。通過嚴(yán)格落實(shí)市場業(yè)主責(zé)任規(guī)定,，從而推進(jìn)今年“誠信市場”創(chuàng)建工作。

一是做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)備案工作,。今年以來我局首先加大對基層執(zhí)法人員的培訓(xùn),，從備案工作開展以來共舉辦了3期培訓(xùn)，對全市各基層工商所的一線執(zhí)法人員進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn),，全面提升基層執(zhí)法人員的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法業(yè)務(wù)水平,。其次加大基層工商所網(wǎng)絡(luò)備案巡查力度，采取電話詢問,、實(shí)地巡查,、數(shù)據(jù)共享等多種方式，動(dòng)態(tài)跟蹤轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營戶的涉網(wǎng)信息,，切實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)及時(shí)充實(shí),、更新工作。三是結(jié)合企業(yè)年檢,，主動(dòng)指導(dǎo)轄區(qū)經(jīng)營戶提交涉網(wǎng)信息,，并在各年檢受理窗口張貼宣傳標(biāo)示，提醒企業(yè)認(rèn)真填報(bào)涉網(wǎng)信息,，通過網(wǎng)上年檢的企業(yè)更可以在網(wǎng)上申報(bào)時(shí),，直接填報(bào)《涉網(wǎng)信息》表，將涉網(wǎng)信息直接導(dǎo)入全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫。四是創(chuàng)新宣傳方式,，在注重傳統(tǒng)宣傳手段的同時(shí),，還通過xx市工商局官方微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳，引導(dǎo)企業(yè)提交涉網(wǎng)信息,。目前已采集涉網(wǎng)企業(yè)信息12100家,。

二是加大巡查頻率并及時(shí)做好巡查記錄，主動(dòng)有為的開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管工作,。認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng),，特別是清查利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯涉外商標(biāo)、馳名著名商標(biāo)專用權(quán)的違法行為,，發(fā)現(xiàn)涉嫌侵權(quán)的違法行為及時(shí)查處,。及時(shí)處理各省市移轉(zhuǎn)來的涉網(wǎng)案件12件。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的違法違規(guī)行為展開網(wǎng)上巡查,，巡查過程中發(fā)現(xiàn)多起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為以及網(wǎng)絡(luò)傳銷行為的案件線索,，并已移送辦案單位。今年以來,，共查處網(wǎng)絡(luò)違法案件6件,。

一是切實(shí)幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)發(fā)展壯大,。服務(wù)海西,，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。開展動(dòng)產(chǎn)的反擔(dān)保抵押,、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。上半年,，我局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記520件,，為企業(yè)融資71.98億元，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題,。

二是加強(qiáng)拍賣備案,，促進(jìn)拍賣企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國家工商總局令第59號修訂的《拍賣監(jiān)督管理辦法》要求,，進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣企業(yè)規(guī)范各類拍賣文書和拍賣行為,，提高拍賣備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進(jìn)拍賣業(yè)健康,、穩(wěn)定地發(fā)展,。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣違法行為.上半年,我局共召開拍賣企業(yè)培訓(xùn)會(huì)3場次,，采用qq在線指導(dǎo),、電話聯(lián)絡(luò),、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣企業(yè)網(wǎng)上備案，共發(fā)放宣傳資料1500余份,，受理咨詢100余次,，辦理網(wǎng)上報(bào)備184場次，在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處,，審查拍賣成交確認(rèn)書884份,，成交金額7.52億元,立案查處拍賣違法案件1件，罰沒0.1萬元,。

三是深入開展國家,、省、市三級“守合同重信用企業(yè)”推薦申報(bào)工作,。按照上級要求,，堅(jiān)持“誰審核誰負(fù)責(zé)，誰推薦誰負(fù)責(zé)”的原則,，落實(shí)責(zé)任,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，確保推薦企業(yè)質(zhì)量,。同時(shí),，精心組織大力宣傳，通過走訪,、qq群、短信提醒等方式動(dòng)員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè),、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定,，擴(kuò)大對企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會(huì)影響力,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十一

分管六,、七、八三個(gè)生產(chǎn)礦硐,，任務(wù)重,，采掘面多，頂,、底板破碎,，殘采面難度更大，本人天天到采掘面布置,，指導(dǎo),、及時(shí)解決生產(chǎn)中存在的疑難問題，通過十個(gè)月的不懈努力,，六七號硐完成礦量8.5萬噸(年初定任務(wù)3.7萬噸),，超額一半多,，完場有效進(jìn)尺1200米，八號硐完成礦石量近9萬噸,，有效進(jìn)尺二千多米,。礦石品位均達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

為了及時(shí)科學(xué)指導(dǎo)生產(chǎn),，提前制訂采掘方案,，殘采回收方案，并制訂相應(yīng)的安全技術(shù)措施,，在確保安全的前提下本看少投入多回收資源的.原則,，制訂方案，并且抓住落實(shí)關(guān),，保證施工嚴(yán)格按審批的方案嚴(yán)格執(zhí)行,。

設(shè)計(jì)并落實(shí)施工的采場有809采、811采,、7-11采,、7-5采修改的設(shè)計(jì)有7-3采場(原設(shè)計(jì)上盤出礦采場無法推進(jìn)丟礦嚴(yán)重)修改707采、709采場殘采回收方案,。殘采設(shè)計(jì)有601-2采場(3500噸高品位礦石),，2線間住，0線間住,，由于生產(chǎn)任務(wù)重,，為了趕進(jìn)度，對八號硐0線以南尚未探清的礦體,，憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，用探采結(jié)合的辦法提前布置813采場及813上層礦，815上層礦,，為明年生產(chǎn)打下良好基礎(chǔ),。

經(jīng)常到采掘工作面檢查落實(shí)工作的同時(shí)，注重安全管理,，及時(shí)指出不安全因素,，責(zé)令立即整改，發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)沿止,，共發(fā)現(xiàn)二起險(xiǎn)肇事件,，杜絕了惡性的事件發(fā)生。在設(shè)計(jì)和組織施工中始終貫徹安全第一的思想,，并懂于行動(dòng)中,，及時(shí)制訂安全技術(shù)措施，并讓工隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行,。

幾乎天天進(jìn)硐到采掘工作面去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，解決生產(chǎn)實(shí)際問題,，哪里有問題，哪里有危險(xiǎn),，哪里有困難就到哪里去解決,、不等靠、拖,、推,、全年上下xx兩次十天，其余全在礦山,，井下工作能力,，生活作風(fēng)等方面均得到同事及工隊(duì)方面的好評。

總之,，在即將過去的一年里雖取得一些成績,，但與公司大跨步發(fā)展的要求仍有一定距離，在工作中本人性急躁,，說話不太注重方式等毛病,，在今后的工作中我一定會(huì)揚(yáng)長避短，爭取更大的成績與進(jìn)步!

文檔為doc格式,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十二

09 年就快結(jié)束,，回首2015年的南京網(wǎng)站優(yōu)化?工作，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的 2015年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，2015年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作，圓滿完成百度優(yōu)化?任務(wù),！

（一）在09年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富南京網(wǎng)站建設(shè)?知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了諾貝爾瓷磚?切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在09年南京電腦維修?主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,！

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

（一）09年上半年,，壓力表?公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度09年下半年,，行政部組織召開了09年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎(jiǎng)勵(lì),，差的處罰。

（三）做好南京保潔公司?固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展,。

三,、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好混凝土密封固化劑?各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

（四）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題,，要與員工進(jìn)行思想交流。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己,。

（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。

（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

五、要定期召開工作會(huì)議,，兼聽下面員工的意見,，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題,，及時(shí)采取對策,！

六、存在的不足

總的來看,，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是，南京搬家公司?的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷，冷語,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作，南京窗簾?門窗加固,，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

八,、下步的打算

針對2015年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系,；

（二）加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的.相關(guān)規(guī)定,，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，cssm大安防的明天更美好!

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十三

歲月如梭,，過去的'一年里，我在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下比較順利地完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，勤奮努力，盡職盡責(zé),，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

本學(xué)期我擔(dān)任八年級六個(gè)班信息技術(shù)課教學(xué),，開學(xué)初我制定了工作計(jì)劃,，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，上好課,，為更好地完成教學(xué)工作做好準(zhǔn)備,。上好每節(jié)課對于老師，對于學(xué)生都是很關(guān)鍵的,。確實(shí),，這個(gè)學(xué)期我真的做到了這一點(diǎn)，現(xiàn)在的學(xué)生大部分已熟練掌握電腦的操作及使用方法,。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),，大多數(shù)學(xué)生能夠?qū)﹄娔X進(jìn)行簡單的操作，熟打字速度也有了明顯的提高,。按照課程標(biāo)準(zhǔn)完成了教學(xué)任務(wù),。當(dāng)然還有少數(shù)學(xué)生掌握程度并不理想，這點(diǎn)在今后的教學(xué)當(dāng)中是我必須要去努力攻克的難點(diǎn),。

我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干，認(rèn)真完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),。由于我們信息中心的工作比較特殊,，所以也決定了我們必須還有很多的學(xué)校工作要做，我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和處室領(lǐng)導(dǎo)的安排,，兢兢業(yè)業(yè),，除了每天“校園之聲”廣播和臨時(shí)性的工作外,，還負(fù)責(zé)校園廣播系統(tǒng)維護(hù)以及廣播線路的維護(hù)，信息收集和學(xué)校及個(gè)處室舉行的大型活動(dòng)音箱設(shè)備的調(diào)試,，電子屏幕的更換,，九年級教室計(jì)算機(jī)和投影儀維護(hù)管理，及每周周前會(huì)和教研會(huì)時(shí)的值班巡查等工作,。除了學(xué)校安排的工作外還幫助學(xué)校教師個(gè)人的電腦維護(hù),。在以后的工作中，我將一如既往,，腳踏實(shí)地,，我會(huì)更加積極地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，為學(xué)校的美好明天更加努力,。

我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系,，一個(gè)學(xué)期里只請假過一天,，每天早、中,、晚幾乎不遲到,、早退，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),，一邊學(xué)習(xí),，我應(yīng)更加勤懇，為學(xué)校作更多的事,，也更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。

以上是我個(gè)人這一學(xué)期工作的總結(jié),，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，不管工作多么枯燥還是多彩多姿的,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力,，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為了城關(guān)一中的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十四

時(shí)光如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束,。在這一年中,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,。

第1,，鞏固自身電力理論知識。

不恥下問是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。把在學(xué)校所學(xué)的電力知識運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,，既可以加深對所學(xué)知識的印象，還可以與同事更深入地去探討電力線路存在的缺陷,，分析線路存在的各種危險(xiǎn)因素。在工作中時(shí)常遇到新的問題,，就需要查閱相關(guān)資料,，請教老師傅，一個(gè)一個(gè)問題的解決,，一個(gè)一個(gè)困難的克服,，不僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固，產(chǎn)生新的'理解,，而且學(xué)到很多新知識,，有了許多新的認(rèn)識。許多還沒認(rèn)識到的問題,，我還要在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,，以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著各種全新的挑戰(zhàn),。

第2,，注重學(xué)習(xí)，不斷提高政治覺悟,、思想水平和自身素質(zhì),。

一直以來，我積極參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過不斷學(xué)習(xí),，從各個(gè)方面提高自己的品德和素養(yǎng)，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀,、價(jià)值觀,。一年以來，我用滿腔熱情和積極,、認(rèn)真的態(tài)度,，細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行職責(zé),，自覺按規(guī)范操作,；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、尊敬領(lǐng)導(dǎo),，不參與違法亂紀(jì)活動(dòng),，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。其次,，在工作學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看,、多聽,、多想、多問,、多做,，不斷提高自己的動(dòng)手能力；把理論知識和操作結(jié)合起來,，開闊視野,，擴(kuò)展思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形式,、()新任務(wù)對本職工的要求。

第3,，勤于動(dòng)筆,，增強(qiáng)文采功底。

部門要求要有一定的文字表達(dá)能力,，無論是寫報(bào)導(dǎo)還是寫自己的感受的文章,，都要盡可。

能詳細(xì),、準(zhǔn)確地表達(dá)出來,，這樣才能保證向有關(guān)方面?zhèn)鬟_(dá)反應(yīng)準(zhǔn)確信息。這對于不太會(huì)表達(dá)的我來說無疑是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),，對一些工作的不了解,，沒有寫過相關(guān)類型的材料，社會(huì)閱歷不豐富,，等等這些都是我的困難,。剛開始是老師傅下達(dá)任務(wù)說要寫新聞報(bào)導(dǎo)，起初懵懵懂懂,，不知道該如何下手,，通過一年的練習(xí)，我的語言組織表達(dá)能力有所提高,，自覺地去關(guān)注部門的焦點(diǎn),，利用工作閑暇之余大量翻閱文件資料,，細(xì)心揣摩，虛心學(xué)習(xí)老師傅的經(jīng)驗(yàn),、做法,，不斷地提高自己的寫作能力。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十五

俗話說,，“德若水之源,，才若水之波?！崩碚搶W(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,，為廣大人民群眾服好務(wù),，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),，我深刻意識到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快，社會(huì)形勢也復(fù)雜多變,。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,，才能與時(shí)俱進(jìn),、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能，更好地開展本職工作,。

新的時(shí)代,、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求,。一方面要給自己定好位,，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用,。另一方面要從大局出發(fā),，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況，開闊視野,、拓寬思路,。這就要求我們的思維、知識要貼合時(shí)代的要求,，要貼合廣大有線電視用戶的需要,。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們務(wù)必要不斷提升自己,，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能更好,、更快地完成本職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動(dòng),。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展,。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

管理人員的個(gè)人工作總結(jié)與職業(yè)發(fā)展篇十六

檔案工作是各項(xiàng)管理工作的重要組成部分,，胡錦濤指出“檔案是人類活動(dòng)的真實(shí)記錄，是人們認(rèn)識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),。借助檔案,，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在,、預(yù)見未來,。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個(gè)不可缺少的方面，是一項(xiàng)崇高的事業(yè),?！边@充分說明了檔案工作在建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義,。我局十分重視檔案工作,，以黨的十七大重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市組織,、人事工作中心任務(wù),，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,、與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理,，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè),，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，將這項(xiàng)工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強(qiáng)了對我局干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào),。主管干部人事檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo),，定期聽取工作匯報(bào)，切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題,。下設(shè)辦公室和具體工作人員,，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，明確分級管理責(zé)任,，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃,，并認(rèn)真組織實(shí)施，全面,、準(zhǔn)確,、真實(shí)地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認(rèn)識到檔案工作的重要性,，切實(shí)增強(qiáng)做好檔案工作的使命感和責(zé)任感,，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面,。

在市委組織部信息處下發(fā)《關(guān)于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后,，我局就對這項(xiàng)工作進(jìn)行了部署，將上級文件精神,、要求進(jìn)行了認(rèn)真研讀,，并明確了時(shí)間、要求和標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)，我們嚴(yán)格按照文件,，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集,、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式,，加大工作力度,，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項(xiàng)進(jìn)行登記,、索要,。對收集歸檔的材料，認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行鑒別,，剔除不應(yīng)歸檔的材料,，使歸檔材料真實(shí)可靠、文字清楚,、對象明確,、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案,。

在干部檔案的整理工作中,，我們做到認(rèn)真鑒別、分類準(zhǔn)確,、編號有序,、目錄清楚、裝訂整齊,。通過整理使每卷檔案達(dá)到完整,、真實(shí)、條理,、精煉,、實(shí)用的要求。按照干部人事檔案收集制度,、鑒別制度,、整理制度、查（借）閱制度,、轉(zhuǎn)遞制度,、保密制度、保管制度,、管理人員職責(zé)等各項(xiàng)制度,，做到完善各種登記薄和臺(tái)帳。

我局的干部人事檔案在利用時(shí),，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》,，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱,，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案,。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時(shí),，要說明理由,，經(jīng)過主管局長批準(zhǔn)，并嚴(yán)格履行登記手續(xù),，歸還,，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。在干部檔案的轉(zhuǎn)遞中,，我們也嚴(yán)格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項(xiàng)目詳細(xì)登記,，嚴(yán)密封包，收到檔案的單位,，經(jīng)核對無誤后,，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。

我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)在干部人事檔案保管、保護(hù)及利用方面的作用,，提高現(xiàn)代化管理水平,。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門支持，制定了經(jīng)費(fèi)預(yù)算并得到落實(shí),，購置新式檔案盒,，更換密集架，做到防火,、防潮,、防蛀、防盜,、防光,、防高溫等設(shè)施齊全。

通過自查,，找到原因,，也增加了信心，目前,，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢,，正在進(jìn)行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務(wù),。

干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個(gè)重要組成部份,，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量,，涉及到每個(gè)干部的切身利益,。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務(wù),，今年,，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策,。