通過(guò)總結(jié),,我們可以更好地記錄和記憶所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)的撰寫可參考相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和模板,,但要有自己的思考和體會(huì)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,供大家參考和學(xué)習(xí),。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇一
截至20xx年12月底,公司在崗員工人,,比去年增長(zhǎng)15%,。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次,。20xx年通過(guò)招聘競(jìng)選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人,,離職人員39人,退休14人,。招聘工作的及時(shí),、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),,適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,,在定崗定級(jí)、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無(wú)誤,,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績(jī)效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績(jī)效考核做到了管理部門,、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,,并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,,重新進(jìn)行了定員核定,,并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位,、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),,人員配置更加合理,。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長(zhǎng)期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案,。截至目前,,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人,。通過(guò)勞動(dòng)年檢,,等級(jí)為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
二是通過(guò)宣傳,、知識(shí)競(jìng)賽,、講座、訪談等形勢(shì),,促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,,執(zhí)行新制度;
三是通過(guò)調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問(wèn)題,,反饋制度執(zhí)行情況,,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,,完成了本年度社保基金的調(diào)整和征繳工作,。及時(shí)為職工辦理各類參保,、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),,公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,,醫(yī)療保障卡登記。目前,,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無(wú)誤,。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記,。同時(shí),,我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來(lái)我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場(chǎng)形式,,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足,。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,,公司尚未有明確的,,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,,對(duì)培訓(xùn)重視不夠,,管理部門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行,。目前,,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上,。
(三)公司人力資本的潛力沒(méi)有得到完全的發(fā)揮
目前,,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,,在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績(jī)和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒(méi)有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,,完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,,公司既有可能抄底人才市場(chǎng),,招聘到好的專業(yè)人才,,也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,,形成人才流失,。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電,、策劃,、結(jié)構(gòu),、建筑設(shè)計(jì)、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才,。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng),。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展,、圖像處理,、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能,。
(三)做好績(jī)效考核工作
通過(guò)20xx年的績(jī)效考核實(shí)踐,,我們認(rèn)為,目前的績(jī)效考核還存在不少問(wèn)題,,一是各部門不能把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到員工個(gè)人,,二是績(jī)效指標(biāo)空泛,無(wú)法用分?jǐn)?shù)衡量,,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績(jī)效考核重點(diǎn)解決上述問(wèn)題,。我們擬通過(guò)績(jī)效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)來(lái)解決上述問(wèn)題,。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī),。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高,,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核,。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益,。
20xx年,,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn),。
二是保障員工福利,,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,,公司將通過(guò)集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒(méi)有年休的,,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,,另外我們將參考同行做法,,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過(guò)渡期租房補(bǔ)貼,。
四是傾聽員工意見,,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,,分散經(jīng)營(yíng),,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,,但是長(zhǎng)期以來(lái)形成的慣性仍在發(fā)揮作用,,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用,。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才,、信息,、薪酬和考核支持。
總之,,本人認(rèn)為自己基本稱職的,,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,,克服不足,,把工作做得更好,。謝謝大家!
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇二
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣,、忙碌,,但是總結(jié)之下要做的也不過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求,。定期了解各分公司的缺員情況,,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì),,有效利用崗位分析表,。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才,。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job,、公司郵箱,,篩選求職者簡(jiǎn)歷,聯(lián)系合格者面試,,并通過(guò)其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系,。
三、辦理員工報(bào)名,、入職手續(xù),。
四,、更新,、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息,,保證內(nèi)外部人才庫(kù)的更新。
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,,如員工培訓(xùn),、活動(dòng)組織,、招聘會(huì),、招聘宣講等等,,但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō),,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此,。
我的工作重點(diǎn)是招聘,,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
1,、分析崗位需求,;
2、重點(diǎn),、緊急崗位建檔,;
3、搜尋,、聯(lián)系所需人才,。
1、重點(diǎn)了解,、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件,;
2、對(duì)初試合格者登記,;
3,、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
1,、在登記表上標(biāo)注,;
2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn),,交待應(yīng)辦手續(xù),,對(duì)需體檢者開查體介紹信。
1,、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件,、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明等,;
2,、培訓(xùn);
3,、填試用通知單,,并招經(jīng)理簽字。
出自 www.sevw.cn
1,、簽合同,、填員工信息登記表,;
2、檢查合同,、登記表,、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題,,發(fā)放試用通知單,。
六、登記入檔階段,。
1,、按公司分別做入職登記;
2,、合同及相關(guān)證明分別存檔,;
3、大專以上來(lái)訪,、入職者登記,;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信,。
工作任務(wù)的執(zhí)行,、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題,,但是要想真正的契合工作崗位的需要,、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些,,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格,、心理等多方面本性因素的制約,。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià),,我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡,、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,,交流起來(lái)不用有太多顧忌,;但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群,,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,,性格多種多樣hellip,;hellip;乍面臨這種紛繁復(fù)雜,、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰,。其次是思維觀念的不成熟,。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),,或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)題,,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃,!
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一,,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對(duì)中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今已經(jīng)有了很大的改善,。不過(guò),自信需要底氣,,底氣源于資本,,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,,也不怕路途遠(yuǎn)!
初來(lái)的幾天,,經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)ldquo,;敏于行而訥于言rdquo;,,一語(yǔ)中的,。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,,教人們?cè)跒槿颂幨?、心理反?yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說(shuō)木訥,;曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)言上不要太敏捷,、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,,我受這種主張的影響很大,。不過(guò),雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),,語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),,起碼在溝通上是一種障礙。另外,,從外部環(huán)境方面來(lái)考慮,,我也存在這樣的問(wèn)題:孤懸海外,,不沾圣化。自入職以來(lái)就在招聘辦公室這邊,,沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,,雖然并不影響工作的進(jìn)行,,但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,,接下來(lái)我將采取如下調(diào)整應(yīng)對(duì)思路:
首先,,多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足,、不夠自信還是表達(dá)力差,,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少,、涉足的社會(huì)層面狹窄,,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,,相反,,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流,、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié),、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每一件事,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇三
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測(cè),,編制相應(yīng)的吸引、留住,、使用,、激勵(lì)的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,,以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程,。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開發(fā)的階段,,也是大家苦練內(nèi)功,、狠抓管理的時(shí)候,,為了打造一支精干,、高效,、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),,我們采取了競(jìng)爭(zhēng)上崗,、優(yōu)勝劣汰的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
目前我們主要是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息,、發(fā)掘人才,、建立人力資源庫(kù)。在現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中,,可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對(duì)面的,、簡(jiǎn)短的交流,初步篩選下一輪面試人員?,F(xiàn)場(chǎng)招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡(jiǎn)歷的時(shí)間,,而且相比其他方式,它所需的費(fèi)用較少,。但是現(xiàn)場(chǎng)招聘也存在一定的局限性,,首先是地域性,現(xiàn)場(chǎng)招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,,并且現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的人員素質(zhì)普遍不高,,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。
網(wǎng)絡(luò)招聘越來(lái)越受企業(yè)和求職者的青睞,,其方便快捷,、成本較低、無(wú)區(qū)域限制,、覆蓋面較廣,、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑,。但在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),,以及越來(lái)越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來(lái),。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,,都會(huì)盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,,有時(shí)候從網(wǎng)上簡(jiǎn)歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
20xx年共引進(jìn)新員工8人,,自動(dòng)辭職4人,,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動(dòng)性較大,,其他崗位人員較穩(wěn)定,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇四
2017年人力資源管理工作總結(jié),怎么寫總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的2017年人力資源管理工作總結(jié),,歡迎閱讀!
2017年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,,加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,,體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的,,兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱技能評(píng)定管理體系,以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,,發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī),,完善合同用工管理,創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,,進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用,為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對(duì)這即將過(guò)去的2017年,,重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,,現(xiàn)歸納總結(jié),示之于眾,,接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià),。
一、大力加強(qiáng)部門發(fā)展建設(shè),,順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)
1.部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,,在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,部門負(fù)責(zé)人李xx經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范,,嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員,,以身作則,已然成為公司員工遵紀(jì)守法,、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模,,成為公司一扇形象展示的窗戶,,一面自律管理的鏡子。
1.1不間斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門李xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等,,使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力,。
1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定,那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,,遵守公司各種制度規(guī)定,,并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,,而不得有任何違反原則與道德的行為,。這一不成文的規(guī)定是部門李xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重,,也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,,并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期,,其工作深入程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),,積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組,分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作,,內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,,體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
3.制度與流程建設(shè)
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定,、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新,,不斷更新,、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用,、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程,。2017年以來(lái),完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下:薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制,、梳理,、更新及維護(hù)。
4.職能創(chuàng)新
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到,,新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,,根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,,與時(shí)俱進(jìn),,堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新,不斷探索新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個(gè)方面:
管理理念的創(chuàng)新,,人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,,要求成員擁有良好的心態(tài),,正確的定位,服務(wù)的意識(shí),,積極投入到本職工作中去,,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng),。
管理機(jī)制的創(chuàng)新,,人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理,、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動(dòng)態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,,而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實(shí)際工作中,人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,,例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,,建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃,、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,,為公司各項(xiàng)工作的開展,,提供了很多超前的管理方法和工具。
二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù),,摒除不利因素,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō),,2017年是任務(wù)艱巨的一年,,改革巨變的一年,在這一年里,,完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工,,完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造,完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定,,完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
1.薪酬績(jī)效體系改革
從2017年底開始,,公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間,,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談,、討論,,進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革,。旨在提高員工有效收入,、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力,、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從2017年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施,,歷時(shí)半年之久,,期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中,。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中,,人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在完成本職工作的同時(shí),,加班加點(diǎn),,全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中,。完成近60批,1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專家的討論,,50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,,多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn),甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日,。最終,,在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下,,新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算,結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn),、崗位配置及員工構(gòu)成情況,,花費(fèi)大量時(shí)間、人力,、心血共同付出的成果,,是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革,,基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知,制定建立了將員工職稱,、技能,、績(jī)效、質(zhì)量,、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性,、控制性的薪酬體系,體現(xiàn)了高能高效高收入的特性,,提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,,也從根本上為公司節(jié)約了成本,可謂是雙贏,。
2.績(jī)效體系建構(gòu)
公司成立以來(lái),,績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程,未成體系,,不曾連續(xù),,未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià),、持續(xù)激勵(lì),。針對(duì)這種現(xiàn)狀,,順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,,參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性,,先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核,,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效,,協(xié)同運(yùn)作理念,引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系,,同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績(jī)效考核體系的建立之后,,又積極跟進(jìn),對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí),,制定了職稱技能評(píng)定體系,,體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn),并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障,。
4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善
4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),為了做到科學(xué)管理,,有效激勵(lì),,公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了考勤系統(tǒng),期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試,、試用安裝,、考勤班次邏輯測(cè)算等,最終根據(jù)公司的需要,、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng),,并于2017年3月份正式啟用,,至今運(yùn)行良好?;颈U狭丝记诘目茖W(xué),、合理,、公平、有效的管理,,避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),,為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下,,人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐,,積極學(xué)習(xí)研究,結(jié)合公司實(shí)際情況,,先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度,,做到了合法、合理,、保障,,為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),為員工謀得利益,。
三,、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注,,對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃,、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,。人力資源部積極應(yīng)對(duì),,主動(dòng)分析,完善規(guī)范招聘,、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,,100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級(jí)人才的招聘配置,,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,,做好“選聘、吸納,、任用,、培育”的每一項(xiàng)工作,為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量,、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù),,保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
1.完成公司2017年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成
公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,,運(yùn)籌帷幄,充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源,,認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源,,就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘,、儲(chǔ)備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備
2017年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析,,比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、教育水平強(qiáng),、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴,,并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會(huì),選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工,、鉚工,。特別是2017年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇,,先后與12家學(xué)校合作洽談,、考查審核,,共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名,。
本年度對(duì)各級(jí)大中專院校,,本科、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工,、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大、人數(shù)之多,,均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃
3.1充分完成需求計(jì)劃,挖掘相關(guān)資源
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,至今完成了各級(jí),、各類培訓(xùn)2600多人次,,其中如超過(guò)1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn),、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn),、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn),、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,,效果顯著,,充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識(shí)資源,提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作
對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,,人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神,,在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,,使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn),為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理
配合各項(xiàng)目生產(chǎn),,協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,,并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期,在司人員超過(guò)400人,。
四,、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證,提升企業(yè)影響力與知名度
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化,、柔性化非常強(qiáng)的工作,,關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽(yù),因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小,都必須親力而為,,可謂舉重若輕,、任重道遠(yuǎn)。
1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理
薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益,,涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門,、各級(jí)員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理,、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績(jī)效管理、考勤假期管理,、加班管理等制度體系的'建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放,,是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng),、工作量大,、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多,、精確性要求高的特性,,制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求,、人員考核標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作,。
薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào),。
2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理
2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),,保障權(quán)益、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法
2017年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年,,人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程,積極學(xué)習(xí)探討,,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同,,并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期,,對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期,,普通員工實(shí)行3年合同周期,,規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn),降低了用工成本,,清晰了勞資關(guān)系,,保障了員工利益。
2017年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂,。
2.2滿足企業(yè)發(fā)展需要,吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度,。
2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次,,化解員工矛盾,和諧勞資關(guān)系,,提高雙方滿意度,,促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次,,做好人力資源管理的最末端管理,,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
2.4據(jù)深圳市用工政策,,及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證,,切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五,、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè),充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì),,提升體系建設(shè)工作,,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,,強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新,完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從2017年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報(bào)表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化,,包括人力資源基本信息、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù),、技術(shù)工種、繼續(xù)教育,、社會(huì)保險(xiǎn),、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能,,先后5次5000余人次員工檔案,、人員信息、各類招聘,、培訓(xùn),、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平,。
六、積極開展各類項(xiàng)目活動(dòng),,提升企業(yè)文化
人力資源部在完成本職工作的同時(shí),,積極拓展專業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐,將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合,,舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn),、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng),,極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍,,延伸提升了企業(yè)文化,。
七、部門工作展望
人力資源部,,作為企業(yè)的一扇窗戶,,一面鏡子,將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作,。
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行,,使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,,改變員工的認(rèn)知觀念,,進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作,切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧2017,,我們欣然坦然,,展望2017,我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,,緊緊圍繞2017年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,,盡職盡責(zé),,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,,立足企業(yè),節(jié)約成本,,保障需要,,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,,完成專業(yè)工作,,貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
2017年,,是我被從事hr工作的第二年,,如果說(shuō)第一年算作應(yīng)對(duì)的話,今年用有序作戰(zhàn)來(lái)形容或許比較貼切,。
一,、2017年度主要工作
1.帶隊(duì)伍
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略、組班子,、帶隊(duì)伍,。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,帶好自己的隊(duì)伍是工作之首,,是突破“能力”瓶頸,、使團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員就像一顆顆火種,,在人力資源工作推進(jìn)的道路上,,照亮了自己,也照耀著他人,。
2.直接參與的工作
2017年直接參與的工作(詳見月度工作匯報(bào)表)歸類總結(jié),,有以下幾個(gè)方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作。該類工作主要是考勤,、績(jī)效,、工資等統(tǒng)計(jì)表的審閱、復(fù)核;部門對(duì)內(nèi),、對(duì)外行文的審閱等,。
2)工作計(jì)劃的制定及實(shí)施過(guò)程中的必要輔導(dǎo)。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制,、績(jī)效考核等項(xiàng)具體工作的實(shí)施或參與,。
4)項(xiàng)目性工作的籌劃與參與。
3.倡導(dǎo),、弘揚(yáng)公司文化
倡導(dǎo),、弘揚(yáng)公司文化——看不見、摸不著,,但卻有著后效應(yīng)及重大影響,。
人資作為一個(gè)對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口,,打交道的人較多,,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對(duì)此,,我們倍感壓力并非常珍惜和重視,。無(wú)論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,,有意無(wú)意地規(guī)范自己的行為,,倡導(dǎo)公司的理念。久而久之,,在自我提升的基礎(chǔ)上,,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息,。
二,、一年的工作經(jīng)驗(yàn)、不足,、體會(huì)
2017年,,人力資源部?jī)?nèi)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)較去年順暢、規(guī)范很多,,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來(lái),,能夠騰出精力做其它更重要的工作,。
總體來(lái)講,2017年度最大的收獲莫過(guò)中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運(yùn)用——這對(duì)公司健康,、持續(xù)地發(fā)展非常重要,。誠(chéng)然,這絕非人資自身的業(yè)績(jī),,而是與公司高層堅(jiān)定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),,但卻是對(duì)人資工作強(qiáng)有力的支持與鼓舞。不過(guò),,時(shí)不待我——隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和管理需求的增強(qiáng),,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴(kuò)展到企業(yè)的方方面面,也就是說(shuō)哪里有人,,哪里就有人資工作,。2017年人資工作將更為艱巨:一方面要深化并規(guī)范部門各項(xiàng)工作,二是要滿足公司該發(fā)展階段對(duì)人資的需求,。做好這些,需從重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面做好準(zhǔn)備:一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人資工作的認(rèn)知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法,。
三,、對(duì)本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對(duì)公司管理的建設(shè)性意見
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過(guò)一些溝通,,在部門總結(jié)中也會(huì)提到,,在此就不多說(shuō)了。只是,,有幾個(gè)工作習(xí)慣等,,認(rèn)為對(duì)工作效率、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,,供參考:
1.日常文檔管理
1)注意行文或報(bào)表的排版,。排版包括頁(yè)邊距、字號(hào),、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),,后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整),。
2)要善于運(yùn)用目錄,。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,通過(guò)其即可對(duì)整個(gè)文檔有了大概了解,,也便于歸檔,。當(dāng)然,目錄可以與統(tǒng)計(jì)表,、記錄,、考核的功能結(jié)合起來(lái),,這對(duì)內(nèi)部管理非常必要。
3)文檔名稱標(biāo)識(shí)清晰,。見過(guò)好多人,,找資料時(shí)自己甚至都頭暈了,甚至改過(guò)沒(méi)改過(guò)自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識(shí)的習(xí)慣有關(guān),。建議其一是標(biāo)注清晰,,二是有序。例如:在編文檔,,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,,定稿后,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,,當(dāng)然,,也可用涂色來(lái)區(qū)分異動(dòng)的內(nèi)容等;日常管理類文檔,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等,。
2.各項(xiàng)工作在實(shí)施之前先做好籌劃
開展各項(xiàng)工作的精髓就是“pdca”——這個(gè)“p”就是策劃,、計(jì)劃,也就是說(shuō)在做之前先要盤點(diǎn)盤點(diǎn)到底有哪些工作內(nèi)容,,誰(shuí)做,,怎么做,什么時(shí)候做,,做到什么程度等,,這些本身并沒(méi)有什么難度,難的是建立工作思維習(xí)慣,,否則,,忙忙碌碌而不得要點(diǎn)或者事倍功半。
3.辦公用品的選用
十一孔袋,、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對(duì)未歸檔前的工作資料,、單據(jù)的整理非常有幫助,成本也很低,。
回顧20xx年,,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,,認(rèn)真履行職能職責(zé),,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展20xx年度工作奠定基礎(chǔ),。
一,、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,,個(gè)別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人,,其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,,中層人員7人,,基層管理人員27人),操作層人員152人,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下,、大專以上學(xué)歷的有26人,,注冊(cè)物業(yè)管理師1人,中級(jí)以上職稱2人,。
(二)員工管理
1,、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)2000元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人,、選人,,基本滿足公司用人需求,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人,,操作層人員86人)。
2,、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職,、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),檔案包括在職員工檔案,、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),,平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充,,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密、規(guī)范化原則,,20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上,,完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資,。截止20xx年11月,累計(jì)支付員工薪資2434406元,,其中本部職能部門121572元,,龍首苑服務(wù)中心413632元,清華苑服務(wù)中心784386元,,公園2080服務(wù)中心344336元,,世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(2013年4月至2013年11月),。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,,使日常人事工作有據(jù)可依,更加規(guī)范,。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。二、存在的不足及改進(jìn)措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),,在保證用人需求的情況下,,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì),、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),,留不住局面,2013年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,,操作層人員63人),,其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,,對(duì)癥下藥,制定改善措施,。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,,更好地來(lái)開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),,在以后的工作當(dāng)中,,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,,將思維放的再開闊一些,,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇五
歷時(shí)半個(gè)月之久,,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國(guó)慶前,,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動(dòng),。
在此,我就接案、草擬,、編撰《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》過(guò)程中,,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1,、由于主體為公司,那么在接洽過(guò)程中,,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面,。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀點(diǎn),,切勿使用“應(yīng)該是吧,、好像” 等不確定性詞語(yǔ)。
2,、給公司的任何書面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,,形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然,。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),,便知其所咨詢的各個(gè)問(wèn)題的回復(fù)。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎(chǔ),,再通過(guò)我們對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的,。《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,,通過(guò)宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等,。
心得體會(huì):
1,、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況,。這個(gè)時(shí)候,,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō),、法理方面來(lái)對(duì)該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復(fù),,以及操作流程。
2,、本次編撰的流程:在撰寫此書前,,需對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作,。在各自工作完成后,,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改,。然后,又統(tǒng)一匯總探討,。這樣往返工作3個(gè)回合,。之后,就最后無(wú)法解決的問(wèn)題,,咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師,,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的草編版,。
3,、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的定稿階段:
1,、定稿階段,,需再次審核與校對(duì)全文
2、定稿階段,,需對(duì)全文進(jìn)行形式上合理的排版,,重點(diǎn)突出。一般而言,,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來(lái)總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,,并用特殊格式突出。這樣,,可更方便公司閱讀,。
3、注意落款
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),,應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,,并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司,。
(5)個(gè)人收獲:
1,、通過(guò)這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,,改之為站在公司的角度來(lái)審視我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī),。
2、意識(shí)到,,在處理實(shí)際案件中,,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問(wèn)題為目的,通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),,給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案,,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,,在此,,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳,、黃培光,、李敏娜、雷俊杰,、鄒長(zhǎng)美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇六
歷時(shí)半個(gè)月之久,,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,,終于在國(guó)慶前,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),,回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動(dòng),。
在此,,我就接案、草擬,、編撰《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》過(guò)程中,,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1,、由于主體為公司,,那么在接洽過(guò)程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面,。在與其交談時(shí),,用堅(jiān)定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧,、好像” 等不確定性詞語(yǔ),。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,,形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出,,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),,便知其所咨詢的各個(gè)問(wèn)題的回復(fù),。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎(chǔ),再通過(guò)我們對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的?!度肆Y源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,,通過(guò)宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面,、企業(yè)規(guī)章制度方面等等,。
心得體會(huì):
1、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,,即屬于可左可右的情況,。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀,、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō),、法理方面來(lái)對(duì)該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程,。
2,、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,,在限定期限內(nèi)完成各自工作,。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討,。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改,。然后,,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合,。之后,,就最后無(wú)法解決的問(wèn)題,咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師,,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,,制定完成《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的草編版。
3,、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,,為給公司出具的意見提供更大的可操作性,。(勵(lì)志天下http://)
(3)《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,,需再次審核與校對(duì)全文
2,、定稿階段,,需對(duì)全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出,。一般而言,,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來(lái)總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出,。這樣,,可更方便公司閱讀。
3,、注意落款
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),,應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,,并將解決方式再次回復(fù)給公司,。
(5)個(gè)人收獲:
1、通過(guò)這次公司咨詢案,,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,,改之為站在公司的角度來(lái)審視我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
我叫xx-xx,,主要負(fù)責(zé)核算、行政,、人力,、等基礎(chǔ)性工作,一個(gè)多月來(lái),,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,,適應(yīng)工作環(huán)境,頂住工作壓力,,克服種種困難,,較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù),工作總結(jié)如下:
(一)做好行政工作,,提高工作效能在日常行政工作中,,以辦公自動(dòng)化為依托,做好各類文書的起草,,記錄,、文印,以及相關(guān)文書上傳下達(dá),,對(duì)需落實(shí)的'文書及時(shí)布置,、落實(shí),對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,,認(rèn)真收集歸納,,分類整理,變被動(dòng)為主動(dòng),,確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度,及工作流程,,對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改進(jìn)補(bǔ)充的,,提出合理化建議,不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,,降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),,減少耗能;對(duì)辦公用品的使用情況,,本著節(jié)約的原則,,定額領(lǐng)發(fā),同時(shí)做好庫(kù)存管理,。對(duì)車輛的使用情況,,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用情況,對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì),,正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本,。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,聯(lián)系實(shí)際工作通過(guò)管理,,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,,提出合理化建議,使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,,各盡其能,;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,如果資產(chǎn)閑置,,人才擱置,,這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,,特別是人的關(guān)系,,在出勤率等制度的約束下,關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,,首先要飽滿工作熱情,,融入到工作中,勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,,這樣的工作才有成效,,因?yàn)槠>氲墓ぷ魇菦](méi)有效率的,只能在消耗財(cái)力,,物力,。
(二)做好核算,,正確反映公司成本核算過(guò)程按照我一貫的工作習(xí)慣,在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能,、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,,對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),,及時(shí)、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,,反映,上傳,,對(duì)發(fā)生的反?,F(xiàn)象,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)查找原因,,客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全,,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用情況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)較大變化的情況,及時(shí)分析原因,,掌握變化方向,。對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。對(duì)主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,,合理分配工作,,確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。在搞好核算工作地同時(shí),,注重和企業(yè)部門的溝通,,及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力,;通過(guò)對(duì)工作地完成,極力提出工作建議,,為公司管理提出合理建議,,提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),,保守秘密,,維護(hù)公司利益。
(三)做好人力管理,,實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,,是創(chuàng)作價(jià)值的更本,因此對(duì)本公司的人員情況,,要及時(shí)掌握和更新人員的信息,,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì),根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理建議,。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核情況,,根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,,要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),,因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間,擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,,并注重實(shí)施,,要通過(guò)培訓(xùn),要對(duì)提高公司效益,,增強(qiáng)公司知名度,,樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我深感自己工作崗位的重要,,有些工作可能做的不夠好,,但我用心學(xué)就一定能勝任,盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),,各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,但我有信心做好自己的工作,! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè),;做人就要誠(chéng)實(shí)守信,;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能,、不斷學(xué)習(xí),;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。
存在的問(wèn)題和不足:工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進(jìn),各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,,還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高。自我鑒定:熱情大方,,待人和藹,,工作有條理,語(yǔ)言表達(dá)清晰,,很快能融入新的工作中去,,善于與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,工作認(rèn)真,,自覺(jué)主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。工作業(yè)績(jī):正確核算機(jī)械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用情況,,對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過(guò)程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì)、對(duì)比,,掌握動(dòng)態(tài)變化,,對(duì)出現(xiàn)的異常情況,及時(shí)分析原因,,掌握發(fā)展趨勢(shì),;對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,,按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類,,及時(shí)掌握和更新檔案信息,;按照各種工作計(jì)劃,注重落實(shí),。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇七
近三年,,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,領(lǐng)先于同行之前,,先后獲得全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位,、省模范學(xué)校,、省文明單位、全國(guó)示范高中等多項(xiàng)殊榮,。在許多人才市場(chǎng),,一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪,。南通一中,,為何如此具有吸引力?首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念,。
只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄?。正是有了這個(gè)共同的認(rèn)識(shí),我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,,把如何對(duì)待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問(wèn)題,。對(duì)這一點(diǎn),一中人深有體會(huì),。過(guò)效曾老師一家三口在校任教,去年過(guò)老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),,學(xué)校急他們所急,想他們所需,,特此安排一輛專車送他們一家人前去,。每每想起此事,過(guò)老師一家人總是熱淚盈眶,,他們說(shuō):就看在這一點(diǎn)上,,我們?cè)谝恢懈梢惠呑又档谩=衲赀^(guò)老師的愛人季老師光榮退休,,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,,只要一中一聲召喚,,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家,?!鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,,許多老師來(lái)不及用早餐,,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),,食堂已送來(lái)了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子,。喝著豆?jié){,,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福,。青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,,到一中他們對(duì)自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),,盡力為他們提供施展才華的舞臺(tái),,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對(duì)外公開教學(xué)活動(dòng),,每一次都推出一大批新人,,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平,。學(xué)校還把他們的論文,、教案編輯成書,請(qǐng)正式的出版社出版,。這一切讓青年老師對(duì)自己更是充滿自信,,同時(shí),對(duì)學(xué)校也充滿感激,。他們深深地感到,,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途,。
近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,,花大本錢進(jìn)行各級(jí)骨干教師培訓(xùn),,并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級(jí)以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,,他們的個(gè)人風(fēng)采,,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象,。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,,由校工會(huì)與校長(zhǎng)室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程,。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo),、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平,。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀師徒,。去年,,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高,。兩年來(lái),,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,,我們還選拔了40多名教師參加全國(guó),、省、市骨干教師培訓(xùn),,目前已有3人通過(guò)了國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn),。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識(shí)到了學(xué)無(wú)止境,。在一中,,自覺(jué)進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念,。下一階段,,學(xué)校正籌劃全員外語(yǔ)培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ),。
為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍,,每年的教代會(huì)氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出,。直接的溝通,面對(duì)面的交流,,使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽,,學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺(jué)行為,。
每年幾次各方面的座談會(huì)教職工們可以坦誠(chéng)相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好,,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進(jìn),在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人,,而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項(xiàng)工作開展得有聲有色,,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取,,然后公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)。近兩年無(wú)論對(duì)校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過(guò)95%,,這是非常難能可貴的,。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)就在我校召開,,我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會(huì)者留下了深刻印象,。
讓兩支隊(duì)伍活水常流幾年前,一中作為一個(gè)教師向往的地方,,每年都會(huì)吸引很多人前來(lái)問(wèn)津,,但苦于機(jī)制的僵化,一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面,,缺少活力,,教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險(xiǎn)箱,缺乏競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,,因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響,。為了改變這一面貌,新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對(duì)人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革,,采用分層推進(jìn),,逐步到位的策略,使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個(gè)樣,,三年大變樣,。
從一九九九年開始,學(xué)校打破了市區(qū)界限,,從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資,。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育,、管理的最前沿,有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任,,有的直接就進(jìn)入了中層班子,。對(duì)這一招棋的認(rèn)識(shí)許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過(guò)程:從抵制到接受,到高度認(rèn)同,,事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機(jī)制對(duì)改善學(xué)校面貌的巨大作用,。用人機(jī)制的改變帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)的活力,,人們感到了從未有過(guò)的生存危機(jī)。只有奮發(fā)努力,,才能立于不敗之地,。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng),因?yàn)樗幕盍?,才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。
第二步,,學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問(wèn)題,。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動(dòng),,競(jìng)爭(zhēng)上崗,,擇優(yōu)錄取,能者上,,庸者下,,一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學(xué)科組長(zhǎng)換了新人,,年級(jí)組長(zhǎng)換了新人,,部門負(fù)責(zé)人換了新人,關(guān)鍵崗位換了新人,,有的人夢(mèng)想成真,,有的人傷心落淚,有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,,主動(dòng)到外校另謀出路,,……競(jìng)聘結(jié)束,有3人找不到自己合適的崗位,,黯然下崗,。這一次公開競(jìng)聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責(zé),,工作效率大大提高,。
第三步,解決中層干部能上不能下的問(wèn)題,。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,,學(xué)校中層干部公開競(jìng)聘,24名同志登上了競(jìng)聘講臺(tái),,競(jìng)爭(zhēng)十二個(gè)中層位置,,競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)之多,競(jìng)爭(zhēng)之激烈堪稱史無(wú)前例,。最后,,經(jīng)過(guò)投票選舉十二名同志走馬上任,,其中有三人是由普通老師競(jìng)爭(zhēng)上崗的。這次競(jìng)聘有四位老同志退居二線,,二位原中層干部落選,,人數(shù)比原來(lái)少了三人,平均年齡比原來(lái)小了5歲,,總體結(jié)構(gòu)更趨合理,。應(yīng)該說(shuō)這是一支充滿活力的管理隊(duì)伍,一年運(yùn)作下來(lái),,這支隊(duì)伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞,。可以說(shuō),,全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊(duì)伍活水常流,,生機(jī)勃勃。五,、充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,,造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子?jì)故斓剡\(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制,。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼,、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎(jiǎng)金的分配,校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲,,做到公平,、公開、能績(jī)相稱,。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難,,學(xué)校及時(shí)幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂(lè)業(yè),;每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?jī),,校領(lǐng)導(dǎo)總是及時(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們?cè)俳釉賲柛珊霉ぷ?;教職工有思想顧慮,,校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予關(guān)懷,教職工對(duì)工作有獨(dú)到見解,,校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給他們積極創(chuàng)造良好條件,,使見解得以實(shí)施,每一個(gè)教職工的特點(diǎn),、特長(zhǎng)校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌,,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神,。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,,使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào),,有助于團(tuán)隊(duì)工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè),,讓教職工議身邊的事,、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無(wú)形的精神動(dòng)力,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長(zhǎng),,把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵(lì)教職工積極參與學(xué)校的.管理工作,,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮,。校興我榮、校衰我恥,,一中人有了一種集體的責(zé)任感,,而這種集體的責(zé)任感更推動(dòng)著一中向更高,、更遠(yuǎn),、更強(qiáng)發(fā)展。 總之,,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績(jī),,這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念,得益于人事局,、教育局對(duì)我校人事制度大力支持,,得益于一中上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),對(duì)事業(yè)發(fā)展的共同追求,。相信有了充滿活力的機(jī)制,,有了充滿激情的團(tuán)隊(duì),有了和諧民主的氛圍,,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,,成為真正意義上的人才高地。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇八
公司在經(jīng)歷了x年組織機(jī)構(gòu)大變革,、人員配置大調(diào)整之后,,穩(wěn)步跨入嶄新的x年,剛剛結(jié)束x年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,,人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
公司人員進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,,一季度未新招聘人員,,通過(guò)考核正常轉(zhuǎn)正人員x人,續(xù)簽勞動(dòng)合同x份,;自愿離職x人,,協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系x人,,協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
按總部及公司指導(dǎo)意見,,經(jīng)多方調(diào)研及討論,,擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,,順利接收劃轉(zhuǎn)人員x人,,配置后,包含副總監(jiān)x人,,主管x人,。
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求,針對(duì)各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,,分別制定營(yíng)銷中心,、運(yùn)營(yíng)中心、x營(yíng)業(yè)部的考核辦法,,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,,使得考核有據(jù)可依,加強(qiáng)管理和考核的同時(shí),,也提高部門工作積極性,。
協(xié)助營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心制定部門績(jī)效考核辦法,,正在進(jìn)一步討論,、測(cè)算數(shù)據(jù)中。
今年起特別加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作,。專門抽調(diào)人員對(duì)全司在職員工,、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,,通過(guò)明確歸類,、查漏補(bǔ)缺、新建目錄等一系列事項(xiàng),,確保人事檔案工作管理的規(guī)范化,。
按總部和組織部新的要求,對(duì)公司總經(jīng)理助理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作,,在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,,送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審,工作量較為繁雜,,還需要查找補(bǔ)充大量的材料,,仍然在進(jìn)行中,按計(jì)劃x月x日將全部完成,。
(1)辦理職工退休x人,,辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)x人,,辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷x人,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷x人,,為x名職工申請(qǐng)辦理特病證,。
(2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定x人。
(3)完成x年度全司員工社會(huì)保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作,。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的`社保,、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問(wèn)題,,并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查x份,。
(6)辦理公積金提取x批,,為x名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作,。
(1)有效開展對(duì)外協(xié)調(diào)溝通工作,,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心,、仲裁委等的良好關(guān)系,。
(2)按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表:人才信息統(tǒng)計(jì)表,、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表,、工資總額執(zhí)行情況報(bào)表等。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇九
自從成為您的助教以來(lái),,不知不覺(jué)已近一個(gè)學(xué)期,。回首過(guò)去,,自覺(jué)工作辛苦,,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo),!經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作,,自己感覺(jué)從中學(xué)到了不少,悟到了很多,。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)。現(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,,希望對(duì)您的教學(xué)和下一任助教有所幫助,。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見,。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào),。初評(píng)案例,、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一,、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,,收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的,。由于作業(yè)較多,,每次課間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢,時(shí)間被占用的滿滿的,。不過(guò)這也有個(gè)好處,,就是這種面對(duì)面的直接溝通,效率非常高,。在此,,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,,否則會(huì)給自己和各小組組長(zhǎng)帶來(lái)很多的不便,。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上,我與組員的溝通便很少,,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下,。并且,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通,。因此,,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來(lái)主動(dòng)與組員交流,,以收集反饋意見,。
二、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào),。這主要反映在案例作業(yè)的安排上,。當(dāng)時(shí),有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,,便表現(xiàn)的不是很配合,。我想了許多理由來(lái)說(shuō)服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間,,從而把作業(yè)做好等,。最終,我成功了,。我想,,這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來(lái)安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),,務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問(wèn)題,,才能順利的開展工作。
三,、作業(yè)的初評(píng),。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為,,助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,,也提高了自己的評(píng)審能力。并且,,由于助教也是學(xué)生,,其對(duì)作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,,老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做出更為客觀的評(píng)價(jià),。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,,所以助教無(wú)須有較大的心理負(fù)擔(dān),。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰,。
(2)作業(yè)分析是否有深度,,是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)。
(3)如為案例作業(yè),,案例的選擇是否具有典型性,。如為實(shí)踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理,。
(4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,,有創(chuàng)新,。
(5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞,。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會(huì)也往往更真實(shí),,思考的問(wèn)題也更有深度),。
最后,按劉老師的方法,,案例作業(yè)無(wú)須打分,,排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級(jí),,再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分?jǐn)?shù),。
祝您工作順心!
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十
20xx年已悄然離去,縱觀過(guò)去一年,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升,。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著,、累并快樂(lè)著,,因?yàn)檫@一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),以及許多不一樣的感悟?,F(xiàn)就過(guò)去一年的主要工作業(yè)績(jī),、獲得的成長(zhǎng)、呈現(xiàn)出的不足和對(duì)未來(lái)的工作展望等方面進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。
在這一年里,,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,,認(rèn)真對(duì)待工作,,完成了上級(jí)交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上,,今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證,、人員崗位小等級(jí)晉升所需資料等相關(guān)要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報(bào),;在職人員社保信息變更,;勞保監(jiān)察工作年審;按時(shí)每月聘用人員工資,,統(tǒng)計(jì)全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作,。
今年10月cnas評(píng)審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理,其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評(píng)審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求,,對(duì)我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善,,使此次cnas評(píng)審對(duì)于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項(xiàng)。
這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長(zhǎng),,也讓我在面對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)更樂(lè)于去鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問(wèn)題時(shí),,首先我會(huì)自己去梳理一些相關(guān)文件,,期望從中得到啟發(fā)。另外,,我也會(huì)樂(lè)于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教自己的不足,。在我看來(lái)與同事一起工作是,身邊的每個(gè)人都是我的老師,,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn),。
我的成長(zhǎng)也是在不斷遇到問(wèn)題,,而后分析問(wèn)題,最后解決問(wèn)題的過(guò)程中得到的,。當(dāng)然在這一年的工作里,,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細(xì)心,、馬虎大意,,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等,。認(rèn)識(shí)到自己的不足,,也會(huì)讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),,更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣,,20xx年已然過(guò)去,,所有的工作成績(jī)都留在了過(guò)去,成為了自己未來(lái)工作的動(dòng)力,;獲得的成長(zhǎng)以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面,。對(duì)于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會(huì)對(duì)自己進(jìn)行思想,、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,,提前做好工作計(jì)劃,做好人力資源服務(wù)工作,。最后,,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長(zhǎng)帶到20xx年,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的`20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),,是非同尋常的一年。這一年的八月,,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,,我感觸很多。五個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,,在同事們的積極配合與支持下,,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),,但我是在用心地做好每一件事,,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),,人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的,。下面,,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,,不成方圓,。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,使人事管理有章可循,有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來(lái),,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績(jī)效實(shí)施,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程,、管理流程、公司員工各等多項(xiàng)管理制度,,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,,除公司本部外,,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家,,員工區(qū)域跨度大,,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,,所以,,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,,建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),,對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,,枯燥乏味,,在終止和解除合同的過(guò)程中,,弄不好還會(huì)得罪人,。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十二
這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,,通過(guò)率相當(dāng)?shù)母?,因?yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,,我有幸被大家選為班長(zhǎng),,自己也努力了一把,,理論、技能考試得分最高,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,,希望對(duì)大家有所幫助,當(dāng)然,,我不是賣關(guān)子,,提供參考,僅此而已,,別無(wú)他意,!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心,。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,,一看這些知識(shí)都學(xué)過(guò),就不把教材的知識(shí)放在心上,,考試教材就是考試教材,,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁(yè)可能就是知識(shí)點(diǎn),;也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺(jué)的很簡(jiǎn)單,,畢竟這是理論知識(shí),雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,,但是這教材還是給你早已塵封的過(guò)時(shí)知識(shí)得到更新,,使你收益匪淺。
二,、在培訓(xùn)的過(guò)程中,,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,,其實(shí)你得到的幫助很大,,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過(guò)助理人力資源管理師,或者她參加過(guò)考試,,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn),。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,,你也不能缺課,,一定要堅(jiān)持聽完每一節(jié)課,,老師,一般都以考過(guò)人力資源管理師,,并且,,他們每年的歷年考試試題都作過(guò)詳細(xì)的分析,對(duì)你百利而無(wú)一害,,不要認(rèn)為聽課時(shí)耽誤你時(shí)間,,只要你認(rèn)真聽課,絕對(duì)相當(dāng)于你看兩遍書,,切忌,!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,,再做兩套歷年考試試題,,要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺,。
五,、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,,不要激動(dòng),,安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,,沒(méi)事的情況下來(lái)瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁(yè),,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來(lái)看。
上周日終于把人力資源管理師考完了,,輕松ing,,哈哈,也出來(lái)冒個(gè)泡,,我考的2級(jí),,南湖職校考的,,那是一個(gè)遠(yuǎn),,筆試是上上個(gè)星期六考的,竟然遇見地鐵2號(hào)線的故障,,當(dāng)時(shí)就想起報(bào)紙上輕軌火災(zāi)的事情,,心里小緊張了一下,一看時(shí)間也來(lái)不及了,當(dāng)時(shí)腦袋一片空白,,本來(lái)想放棄的,,又想對(duì)不起俺的銀子,沖出去一個(gè)taxi,,路上一直想,,大難不死必有后福,哈哈,,還好及時(shí)趕到了,,題目也沒(méi)想象的難,,老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的,,大學(xué)練出來(lái)的通宵背誦工夫也沒(méi)白費(fèi),最怕的英語(yǔ),,按老師說(shuō)的死記硬背了一把,,算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試,,老師還算比較仁慈,。就問(wèn)了幾個(gè)問(wèn)題就放過(guò)我了,案例題考組織結(jié)構(gòu),,事業(yè)部制我想是正確答案,,還好老師作為重點(diǎn)提到過(guò)。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十三
劉老師:
您好,!自從成為您的助教以來(lái),,不知不覺(jué)已近一個(gè)學(xué)期?;厥走^(guò)去,,自覺(jué)工作辛苦,但心里卻很開心,。感謝您的`教導(dǎo),!經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作,自己感覺(jué)從中學(xué)到了不少,,悟到了很多,。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,,希望對(duì)您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,,收集反饋意見,。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評(píng)案例,、實(shí)踐作業(yè),。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一,、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通,收集反饋意見,。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的,。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢,,時(shí)間被占用的滿滿的,。不過(guò)這也有個(gè)好處,就是這種面對(duì)面的直接溝通,,效率非常高,。在此,我要提醒下一任助教,,務(wù)必利用好課間十分鐘,,否則會(huì)給自己和各小組組長(zhǎng)帶來(lái)很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上,,我與組員的溝通便很少,,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通,。因此,助教應(yīng)采取多種方式,,如聊天等來(lái)主動(dòng)與組員交流,,以收集反饋意見。
二,、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào),。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí),,有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來(lái)說(shuō)服他們,,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間,,從而把作業(yè)做好等。最終,,我成功了,。我想,這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來(lái)安排案例作業(yè)的結(jié)果,。因此,,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問(wèn)題,才能順利的開展工作,。
三,、作業(yè)的初評(píng)。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé),。我個(gè)人認(rèn)為,,助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,也提高了自己的評(píng)審能力,。并且,,由于助教也是學(xué)生,其對(duì)作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見,。這樣,,老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做出更為客觀的評(píng)價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧,!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,,所以助教無(wú)須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助,,我總結(jié)了如下一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
(2)作業(yè)分析是否有深度,,是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí),。
(3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性,。如為實(shí)踐作業(yè),,作業(yè)中的解決方案是否合理。
(4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,,有創(chuàng)新,。
(5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,,心得體會(huì)也往往更真實(shí),,思考的問(wèn)題也更有深度)。
最后,,按劉老師的方法,,案例作業(yè)無(wú)須打分,排名即可,。實(shí)踐作業(yè)則可分等級(jí),,再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分?jǐn)?shù)。
祝您工作順心,!
文檔為doc格式,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十四
戶口所在地:廣州身材:155cm44kg。
婚姻狀況:未婚年齡:28歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
人才類型:普通求職,。
應(yīng)聘職位:人事專員:人事助理,、文檔管理專員、客戶經(jīng)理/主管:
工作年限:7職稱:中級(jí),。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--2000希望工作地區(qū):廣州廣州廣州,。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):綜合性工商企業(yè)。
工作描述:1.發(fā)布招聘信息,,安排招聘人員面試,,滿足各部門用人需求。
2.辦理員工工資的考核及調(diào)整工作,。
3.辦理員工請(qǐng)假,、休假、探親和離職事宜和管理工作,。
4.搜集并整理員工檔案,,歸檔并做好存檔工作。
5.其他行政事務(wù),。
離職原因:辭職,。
公司性質(zhì):外商獨(dú)資所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):質(zhì)管中心—客服部助理,。
工作描述:1.協(xié)調(diào)各部門工作交接;,。
2.以電話形式和顧客溝通,了解顧客對(duì)公司和市場(chǎng)的需求,,完成顧客調(diào)查報(bào)告;,。
3.完成部門每月工作計(jì)劃,整理每月報(bào)表;,。
4.上報(bào)每月工作完成進(jìn)度,,擬訂全年計(jì)劃;。
5.處理顧客糾紛以及其他行政事務(wù),。
離職原因:合同期滿,。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):飲食,旅游業(yè),,賓館,。
擔(dān)任職務(wù):服務(wù)大使。
工作描述:1.處理日常店務(wù),,匯總店務(wù)數(shù)據(jù),,完成每月銷售報(bào)表;。
2.協(xié)調(diào)顧客和店面員工的關(guān)系;,。
3.與主管部門處理糾紛;,。
4.幫助顧客解決問(wèn)題,。
離職原因:合同期滿。
畢業(yè)院校:廣州市社會(huì)科學(xué)大學(xué),。
最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:行政管理所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào),。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通,。
1.二年行政人事經(jīng)驗(yàn),,為人穩(wěn)重負(fù)責(zé),有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
2.兩年客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問(wèn)題的`能力。
3.理解,、支持公司文化,,并遵守公司規(guī)定。
4.樂(lè)業(yè)敬業(yè),,能夠適應(yīng)在壓力下工作,。
5.主動(dòng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。
6.熟練操作電腦,,精通常用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)。
性格踏實(shí)認(rèn)真,,為人熱情真誠(chéng),,有親和力,善于學(xué)習(xí)新鮮事物,,具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,喜歡人力資源工作,,希望將來(lái)能夠在人力資源方向長(zhǎng)期發(fā)展,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十五
回顧x年,人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在各部門和服務(wù)中心的積極配合下,,認(rèn)真履行職能職責(zé),基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方,。在此對(duì)x年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),為更好地開展x年度工作奠定基礎(chǔ),。以下是我的工作總結(jié):
目前設(shè)置職能部門x個(gè)和x個(gè)服務(wù)中心,,人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,個(gè)別部門存在一人多崗的配置,。
現(xiàn)有員工x人,,其中各項(xiàng)管理人員x人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人,,中層人員x人,基層管理人員x人),,操作層人員x人,,此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有x人,,注冊(cè)物業(yè)管理師x人,,中級(jí)以上職稱x人。
1,、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道,。x月x日花費(fèi)x元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員,主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位,;結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,,通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息,主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位,;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。
通過(guò)各種途徑招人、選人,,基本滿足公司用人需求,,今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員x人,操作層人員x人),。
2,、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),,檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用),,平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔,。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案,;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,以備今后需要時(shí)查選,;對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔,;同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢,。
(3)按照保密,、規(guī)范化原則,,x年x月份在原有基礎(chǔ)上,完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,,讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止x年x月,,累計(jì)支付員工薪資x元,,其中本部職能部門x元,x服務(wù)中心x元,,x服務(wù)中心x元,公園x服務(wù)中心x元,,x服務(wù)中心x元,,x小區(qū)服務(wù)中心x元(x年x月至20xx年x月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》,,使日常人事工作有據(jù)可依,,更加規(guī)范,。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作,。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高,這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),,在保證用人需求的情況下,,逐步提高招聘要求,,力求招聘到有技能,、有學(xué)歷、有素質(zhì),、有管理才能的`人員,;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),,留不住局面,x年各類離職人數(shù)x人(管理人員x人,,操作層人員x人),,其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,,注重員工離職原因分析,,對(duì)癥下藥,制定改善措施,。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作,。
(五)人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開展人力資源管理工作,。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),,在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),,不斷調(diào)整工作思路,、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),,將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十六
本人現(xiàn)就職于20xx年起任職于人力資源部,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人力資源部部長(zhǎng)及同事的精心指導(dǎo)下,,協(xié)同人事部長(zhǎng)及部門同事負(fù)責(zé)公司的人力資源管理工作,,盡責(zé)盡職地做好人力資源和社會(huì)保障工作,現(xiàn)從思想品德,、職業(yè)道德,、專業(yè)技能、工作業(yè)績(jī)等情況作如下總結(jié):
一,、思想品德,。認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深入領(lǐng)會(huì)并積極踐行群眾路線的工作方法,,嚴(yán)格要求自己,,履行黨員業(yè)務(wù),樹立正確的人生觀,,認(rèn)真工作,,做到廉潔自律,謙虛做人,,效忠組織,,審慎做事,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,做好榜樣,,積極發(fā)揮模范作用。
二,、職業(yè)道德,。熱愛自己的本職工作,珍惜工作機(jī)會(huì);誠(chéng)實(shí)待人,,守信做事,,辦事公道,腳踏實(shí)地,,勇于進(jìn)取;熱心幫助百姓就業(yè),,全心全意為職工謀求社會(huì)保障,盡力多為百姓做事;積極服務(wù)企業(yè),,確保正確和規(guī)范用工,,全力營(yíng)造和諧的用工環(huán)境。
三,、專業(yè)技能。勤于鉆研人力資源管理知識(shí)和社會(huì)保障法律法規(guī),,20xx年至今,,先后參加公司舉辦的《人力資源課程》培訓(xùn),、操作考試等。能善于運(yùn)用所掌握的知識(shí)和技能,,熟練解決工作中所遇到的各類困難和問(wèn)題,。
四、工作業(yè)績(jī),。積極服務(wù)企業(yè),,熱忱為職工辦實(shí)事。為多家分廠累計(jì)解決用工難和勞動(dòng)糾紛,,督促和幫助企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同,,為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出積極的貢獻(xiàn);組織培訓(xùn)職工,為就業(yè)困難人員提供就業(yè)援助,。
參加人力資源管理工作以來(lái),,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我掌握了大量的管理技術(shù)知識(shí),,積累了一定的豐富經(jīng)驗(yàn),,做出了一定的成績(jī);直接參與了若干重大戰(zhàn)略決策的制定,并為戰(zhàn)略的分解,、落實(shí)提供一系列人力資源解決方案,,主要工作如下:
(一)與人力資源部部長(zhǎng)及同事一起參與規(guī)劃新廠區(qū)擴(kuò)建、人力資源及定崗培訓(xùn)等相關(guān)工作,,為新增產(chǎn)線順利投產(chǎn)提供人力資源配置保障,。
20xx年,因市場(chǎng)需求和公司戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)變,,擬新建生產(chǎn)廠區(qū),,在人事部部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,本人從項(xiàng)目立項(xiàng)介入,,根據(jù)廠區(qū)規(guī)模,、車間要求、工藝流程,、技術(shù)裝備等分析評(píng)估人力需求,,制定人力資源管理需求計(jì)劃并設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、崗位配置,、定員核定等人力資源部相關(guān)事宜,,并組織制定人事政策制度和管理流程。
為確保新建產(chǎn)品線高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,,在充分挖掘內(nèi)部潛力的基礎(chǔ)上,,參與外部人才引進(jìn)渠道的拓展,負(fù)責(zé)中、高級(jí)技術(shù)人才的引進(jìn),,并建立有關(guān)人才進(jìn)出的制度和操作程序規(guī)范企業(yè)吸引人才措施,,保證渠道暢通的同時(shí),掌握主動(dòng)吸引人才方式積極為以后發(fā)展儲(chǔ)備管理技術(shù)人才,。對(duì)廠區(qū)招聘過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,,對(duì)招聘結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)人員預(yù)算,、編制進(jìn)行控制,,保證招聘效率的同時(shí)適當(dāng)使用人才測(cè)評(píng)技術(shù),對(duì)關(guān)鍵崗位人員的培養(yǎng)和選拔提供依據(jù),。組織制定職位體系和職位管理制度,。真正做到“以崗定人,以人而興崗”
(二)參與組建公司廠房建設(shè),,主要負(fù)責(zé)人力資源建設(shè)中各部門人員配置及崗前培訓(xùn)工作,。
20xx年,由于公司發(fā)展需要,,廠房的組建成為公司的重大戰(zhàn)略布局,。在參與籌建廠房的過(guò)程中,本人根據(jù)廠房建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)及市場(chǎng)定位制定了人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略,,協(xié)同人事部長(zhǎng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)人力資源管理體系的建立,,與公司高層就公司人力資源管理制定政策制度和管理方案。
根據(jù)公司使命以及公司年度培訓(xùn)需求分析,,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,配合公司戰(zhàn)略發(fā)展制定培訓(xùn)策略,完善招人及規(guī)劃培訓(xùn)管理制度,,提供系統(tǒng)有效,、有針對(duì)性、可持續(xù)提升,、前瞻性的培訓(xùn),,全面提升員工素質(zhì)的同時(shí),通過(guò)企業(yè)文化引導(dǎo)等培訓(xùn)增加企業(yè)的凝聚力和對(duì)企業(yè)價(jià)值的認(rèn)同感,,使第七期廠房人事建設(shè)工作擁有較好的向心力,。制定監(jiān)督年度員工培訓(xùn)工作,審核培訓(xùn)計(jì)劃,,并協(xié)助和檢查培訓(xùn)工作的展開和實(shí)施,。協(xié)助建立網(wǎng)上“培訓(xùn)學(xué)院”,為員工提供網(wǎng)上培訓(xùn)信息和網(wǎng)上培訓(xùn)教材,,并探索一種適合開展的互動(dòng),、常態(tài)的培訓(xùn)方式,讓更好的資源共享服務(wù)于各單位部門。根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施,、組織和指導(dǎo)設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,,為員工的長(zhǎng)久發(fā)展制定規(guī)劃,促其心存感恩,,且充滿希望的在各自的崗位上展示自己。
20xx年以后,,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司各單位部門人力資源工作,,指導(dǎo)并協(xié)調(diào)各個(gè)單位部門人事建設(shè),并對(duì)各人力資源管理工作監(jiān)督負(fù)責(zé),。以此為契機(jī),,通過(guò)整合和改良,薪資也由原來(lái)的職能主導(dǎo)向績(jī)效導(dǎo)向轉(zhuǎn)換,,通過(guò)建立完善的績(jī)效考核體系,,更好的激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)新性。
通過(guò)崗位梳理,、人崗匹配,、績(jī)效體系重塑、薪酬管理等人力資源規(guī)劃,,按“績(jī)效導(dǎo)向,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、職能解構(gòu)”三項(xiàng)原則重新設(shè)計(jì)了薪酬模式,,減少薪酬等級(jí)相應(yīng)拓寬薪酬變動(dòng)范圍體現(xiàn)能力優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)發(fā)展需要,。充分激勵(lì)各部門、各團(tuán)隊(duì)和員工的積極性,,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏,。薪資結(jié)構(gòu)由基薪、績(jī)效獎(jiǎng),、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三部分組成,。建立套餐式組合福利體系,以滿足不同區(qū)單位部門,、層別,、年齡的員工的多樣需求,建立“集團(tuán)薪酬福利政策和體系”的員工及時(shí)咨詢服務(wù)模式,。更好的激勵(lì)員工,,服務(wù)于員工。
(四)以各部門業(yè)務(wù)經(jīng)理為紐帶,,實(shí)施績(jī)效管理的良性循環(huán),。
人力資源管理部門要熟悉業(yè)務(wù),這樣才能在公司考核方案的制訂,績(jī)效合同的起草,,尤其是制訂各部門各崗位的kpi時(shí)做到靈活應(yīng)變,。在此基礎(chǔ)上制定可操作性強(qiáng)的績(jī)效考核體系和晉升體系,以提高個(gè)人和組織績(jī)效,。
在原來(lái)績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,,更加注重量化管理的效度,對(duì)于難以量化的部門采用參照法和綜合對(duì)比評(píng)價(jià)法,,最終達(dá)到各類人員績(jī)效考核的量化管理,。并提供技術(shù)和組織支持,對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo),。檢查和監(jiān)督各廠區(qū)人事考核工作,,包括開展情況,客觀公平與否,,結(jié)果應(yīng)用等,。針對(duì)各公司的地域限制,組織開發(fā)和簡(jiǎn)歷考核信息系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)考核工作的網(wǎng)絡(luò)化管理,,提高工作效率。
(五)通過(guò)全員學(xué)習(xí)打造和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,,保持企業(yè)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力,,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”工作。
制度+控制的模式已不再適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展,,在推動(dòng)全員學(xué)習(xí)的同時(shí),,本人以公司為試點(diǎn),在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”,,通過(guò)轉(zhuǎn)變固有的管理從屬關(guān)系到工作伙伴關(guān)系,,在學(xué)習(xí)和調(diào)整結(jié)構(gòu)關(guān)系的前提下確立企業(yè)和員工的共同愿景和目標(biāo),建立起全面的激勵(lì)機(jī)制,,并以此切入,,以第五項(xiàng)修煉為指導(dǎo),踐行自我超越,、改善心智模式,、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),、系統(tǒng)思考,,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,使每一個(gè)員工都能“自動(dòng)自發(fā)”的工作,,也讓大家明白了“責(zé)任比能力更重要”工作理念,,同時(shí)也為企業(yè)帶來(lái)了實(shí)質(zhì)的效益,。公司試點(diǎn)的成功也為公司下屬?gòu)S區(qū)提供了經(jīng)驗(yàn)和參考,但學(xué)習(xí)型組織的締造不是最終目的,,重要的是通過(guò)邁向?qū)W習(xí)型組織的種種努力,,引導(dǎo)一種不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的新觀念,,從而使組織日新月異,,不斷創(chuàng)造未來(lái),也使我真切的感受到“方法比努力”更重要,。
為明確工作程序,,提高自身工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。20xx年以來(lái),,我一直注重人力資源的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了基本知識(shí)、績(jī)效管理等方面知識(shí)內(nèi)容,。
一分耕耘一分收獲,,20xx年、20xx年,、20xx年連續(xù)被評(píng)為公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者;20xx年公司舉辦的專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽中獲得一等獎(jiǎng),,20xx年被評(píng)為崗位能手,20xx年被評(píng)為崗位排頭兵,。
作為一名非專業(yè)學(xué)科畢業(yè)的人力資源管理者,,成績(jī)只能代表過(guò)去,展望未來(lái),,我將立足本職崗位,、努力工作、持之以恒的不斷提高自身素質(zhì),,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)及技能經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有高的一層的進(jìn)步,開創(chuàng)工作的新局面,,還要扎實(shí)自己專業(yè)理論的同時(shí)也積極拓寬自己的知識(shí)面,,并注重員工心理變化和有效溝通,努力為更好的成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者不斷奮斗,,為公司的壯大和發(fā)展奉獻(xiàn)自己的微薄之力,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十七
200x年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),,吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
截至200x年12月31日南粵物流員工人數(shù)1880人,,其中公司本部67人,,通驛1288人,xx新粵300人,,實(shí)業(yè)93人,,威盛17人,東方思維115人,。
南粵物流學(xué)歷情況:截至200x年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,,其中博士1人,碩士37人,,本科242人,,大專202人。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,,加強(qiáng)人工成本控制,,根據(jù)精干、高效的原則,,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,,具體情況如下:
通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程,、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類,;2、服務(wù)區(qū)按車流量,、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類,。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊,。
xx新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施,、通信、供電,、監(jiān)控,、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu),、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,,控制好人員數(shù)量和人工成本。
實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量,、供貨總額和里程,、工期,、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),,在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書,。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城,、曲江和后門服務(wù)區(qū),、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,,掌握了第一手定崗定員資料,。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法,、人力資源管理暫行辦法,、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作,。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中,。
xx新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證,。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,,讓日常管理工作更制度化,、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,明晰了獎(jiǎng)懲、考核,、異動(dòng)與選拔,、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度,。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,,但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng),。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作,。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),,共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,,39人參加培訓(xùn),。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,,21人參加,,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì),、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略,、財(cái)務(wù)管理,、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,,并進(jìn)行了卷面考試,。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn),、計(jì)劃生育,、iso9001:xx質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員,、固定資產(chǎn)管理,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法,、公文寫作,、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干,、廚師、燒鹵,、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力,。
xx新粵培訓(xùn)工作效果顯著,。一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),,通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,積極配合開發(fā)部,、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),,新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn),。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次,。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,富盈門,、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙,;好旺角等一批項(xiàng)目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階,;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道,。在這種情況下,我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下,,在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,在本部門全體同仁的積極努力與合作下,,本年度工作取得了一定的成績(jī),,也存在許多不足之處和亟待開展的工作。在此作一小結(jié),。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),,公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化,、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化,。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),,對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才,。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng),、人才網(wǎng)站,、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問(wèn)題,。在引進(jìn)人才的同時(shí),,嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),對(duì)內(nèi)部介紹的,、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制,;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,,進(jìn)行體檢,,對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作,;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣,,杜絕了品德不好,,素質(zhì)不高人員的進(jìn)入。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘?,?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,,優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu)。公司員工具體情況見下表:
工資這一項(xiàng),。其二,、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制,,使公司的用工進(jìn)一步合法化,。
其次,進(jìn)行勞動(dòng)年審工作,。勞動(dòng)年審是否合格,,直接關(guān)系到工商、保險(xiǎn),、稅務(wù),、人事立戶、暫住證辦理等工作,。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,,經(jīng)精心準(zhǔn)備,從而使各公司通過(guò)了勞動(dòng)年審,,并且均達(dá)到優(yōu)秀,,為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛,。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過(guò)于簡(jiǎn)單和不考慮后果,致使被辭退員工的不滿,,從而引發(fā)勞資糾紛的情況,。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn)、督導(dǎo),、協(xié)調(diào)各公司妥善處理,。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,一方面維護(hù)了公司良好的形象,,另一方面,,改善了與員工的關(guān)系。
第四、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí),,我們進(jìn)行了大量的工作,,申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證,,為195人辦理了xx區(qū)暫住證,。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào),,并為全體員工上繳保險(xiǎn),。為五位員工辦理了工傷理賠、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜,。
通過(guò)以上這些事情的合理落實(shí)與完善,,提高了全體員工的滿意度,增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,。
首先,,在工資方面:今年上半年,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,本著公平,、公正、激勵(lì)等原則,,草擬了工資福利管理規(guī)程,,規(guī)范了工資審核發(fā)放程序,做到工資審核嚴(yán)格把關(guān),,堵住了一些漏洞,,杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象。并建立了整個(gè)公司的工資臺(tái)帳,,做到工資審核發(fā)放心中有數(shù),。截止到十月份,整個(gè)公司今年的工資總額為1047萬(wàn)元,,人均2209元/月,,較去年有一定幅度的增長(zhǎng)。同時(shí),,結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較,,對(duì)售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見,;在混凝土公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí)的情況下,結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實(shí)際情況草擬了混凝土公司工資方案,。
其次,,在考勤、福利方面:公司年初出臺(tái)了,增加了相應(yīng)的有薪假,,針對(duì)這一規(guī)定,,制定了各種休假上報(bào)制度,督促各公司做好休假記錄,,進(jìn)行嚴(yán)格管理體制,,為考核提供依據(jù);同時(shí)今年增加了過(guò)節(jié)費(fèi),、項(xiàng)目部提高了涼茶標(biāo)準(zhǔn),、為各食堂增加了涼茶、為員工送去生日慰問(wèn)等福利,;組織截止去年底入司員工的體檢及注射乙肝疫苗工作,,查出三人不合格,并作相應(yīng)處理,,使全體員工放心地在公司工作,、生活。
為了使新入職員工能夠盡快了解公司相關(guān)的制度,、企業(yè)文化,,盡快地融入公司這個(gè)大家庭,并增強(qiáng)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,從而有效地提高他們的積極性和創(chuàng)造性,,今年共舉行了十二次新入職員工的培訓(xùn),培訓(xùn)員工400多人次,。為了不影響施工現(xiàn)場(chǎng)工作,,深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了三次培訓(xùn)。同時(shí),,為了提高廣大中層及以上管理人員的管理水平,,每個(gè)月組織兩次中層及以上人員的培訓(xùn)工作,通過(guò)這項(xiàng)工作,,使廣大中層及以上人員的管理能力和水平有了較大程度的提高,,這在一定程度上提高了公司的整體管理水平,起到了較好的效果,。在直接組織員工相關(guān)培訓(xùn)工作的同時(shí),,也指導(dǎo),督促各子公司的相應(yīng)培訓(xùn)工作的開展,,如建筑公司五大員的培訓(xùn)等,。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)工作,使員工有了很大的歸屬感,,同時(shí)整體素質(zhì)也有了大的提高,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十八
在此,我就接案、草擬,、編撰《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》過(guò)程中,,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1,、由于主體為公司,,那么在接洽過(guò)程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面,。在與其交談時(shí),,用堅(jiān)定的語(yǔ)氣來(lái)表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧,、好像”等不確定性詞語(yǔ),。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡(jiǎn)明扼要,,形式上需通過(guò)排版將重點(diǎn)突出,,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),,便知其所咨詢的各個(gè)問(wèn)題的回復(fù),。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》階段。
草擬背景:《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過(guò)程中所遇的人力資源管理方面的問(wèn)題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過(guò)程中的問(wèn)題為基礎(chǔ),,再通過(guò)我們對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來(lái)的,。《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,,通過(guò)宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過(guò)程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等,。
心得體會(huì):
1,、基于公司所提出的許多問(wèn)題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況,。這個(gè)時(shí)候,,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說(shuō),、法理方面來(lái)對(duì)該問(wèn)題給出一個(gè)我們的回復(fù),,以及操作流程。
2,、本次編撰的流程:在撰寫此書前,,需對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作,。在各自工作完成后,,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討,。此次探討完成后,,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,,又統(tǒng)一匯總探討,。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,,就最后無(wú)法解決的問(wèn)題,,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,,制定完成《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的草編版,。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,,所以,,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性,。
(3)《人力資源實(shí)用手冊(cè)—問(wèn)答篇》與《人力資源實(shí)用手冊(cè)—綜合篇》的定稿階段:
1,、定稿階段,需再次審核與校對(duì)全文,。
2,、定稿階段,需對(duì)全文進(jìn)行形式上合理的排版,,重點(diǎn)突出,。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來(lái)總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,,并用特殊格式突出,。這樣,可更方便公司閱讀,。
3,、注意落款。
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),,應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,,并就在實(shí)際操作使用中存在的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司,。
(5)個(gè)人收獲:
1,、通過(guò)這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,,改之為站在公司的角度來(lái)審視我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī),。
2,、意識(shí)到,在處理實(shí)際案件中,,最重要的不是看起是否鬧上法庭,。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問(wèn)題為目的,通過(guò)分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),,給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問(wèn)題的方案,,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,,在此,,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳,、黃培光,、李敏娜、雷俊杰,、鄒長(zhǎng)美------我的六位隊(duì)友們,。
人力資源助理的人力資源管理工作總結(jié)篇十九
(一)干部隊(duì)伍建設(shè)。
抓好干部學(xué)習(xí)教育工作,。一是組織干部參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),。今年,共組織20多名干部參加市委組織部,、市直機(jī)關(guān)工委等單位組織的培訓(xùn)達(dá)30批次,。二是組織大討論活動(dòng)。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,,認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部集中開展了“解放思想,,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高執(zhí)行力”大討論活動(dòng),,就如何解放思想,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高執(zhí)行力,、加快發(fā)展等問(wèn)題深入地進(jìn)行了討論,。通過(guò)活動(dòng)的開展,使大家充分認(rèn)識(shí)到面對(duì)當(dāng)前市情,,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,,并針對(duì)存在的問(wèn)題,提出了整改措施,。三是鼓勵(lì)干部自學(xué),。積極購(gòu)買計(jì)算機(jī)、法律等書籍,,發(fā)放到每名干部手中,,號(hào)召大家自覺(jué)更新知識(shí),,擴(kuò)大知識(shí)面。
2.抓好人事工作,。一年來(lái),,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真落實(shí)了《干部選拔任用工作條例》的內(nèi)容和要求,,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進(jìn)調(diào)出手續(xù),。在選拔任用過(guò)程中,,對(duì)干部選拔任用的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格掌握不走樣,對(duì)干部選拔任用程序切實(shí)遵守不變通,,嚴(yán)格執(zhí)行了民主推薦,、考察、醞釀,、討論決定,、任職等程序,落實(shí)了任前公示制,,考察預(yù)告制,,任職試用制,進(jìn)一步加強(qiáng)了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,,達(dá)到了公開,、公正、公平的目的,。根據(jù)辦公室工作需要,,我們會(huì)同后勤做好司機(jī)的選聘工作,在試用期滿后及時(shí)與4名司機(jī)簽定了,。
勞動(dòng)合同,。
落實(shí)了待遇。
3.規(guī)范機(jī)關(guān)管理,。我們?cè)趶V泛征求意見的基礎(chǔ)上,,對(duì)辦公室機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機(jī)關(guān)工作人員必須遵守的學(xué)習(xí),、工作和生活制度,,配套完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)、責(zé)任追究,、辦結(jié)等相關(guān)制度,,以手冊(cè)形式發(fā)放到每名機(jī)關(guān)工作人員手中,強(qiáng)化了每一名政府工作人員的責(zé)任,,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)干部言行,。
(二)機(jī)關(guān)黨建,。
抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,,我們對(duì)2名納新對(duì)象認(rèn)真進(jìn)行了嚴(yán)格的政治審查,,組織參加了赴革命老區(qū)接受革命教育及入黨宣誓活動(dòng),發(fā)展為中共預(yù)備黨員,,為黨組織注入了新鮮血液,。8月,為3名預(yù)備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù),。
2.完成黨報(bào)黨刊任務(wù),。我們把抓好黨報(bào)黨刊任務(wù)作為一項(xiàng)政治任務(wù),按照全市201x年度黨報(bào)黨刊發(fā)行工作會(huì)議要求,,認(rèn)真執(zhí)行訂閱范圍,、訂閱數(shù)量,完成了《人民日?qǐng)?bào)》,、《求是》等黨報(bào)黨刊任務(wù),。
3.豐富機(jī)關(guān)文化生活。為豐富辦公室機(jī)關(guān)文化生活,,增進(jìn)干部職工的交流與合作,,我們認(rèn)真做好機(jī)關(guān)活動(dòng)室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動(dòng),,在全體機(jī)關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,,活動(dòng)取得了圓滿成功。
4.配合社區(qū)換屆工作,。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會(huì)換屆選舉年,。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,,對(duì)市委,、市政府兩大院及周邊20個(gè)單位的社區(qū)居民情況進(jìn)行了認(rèn)真摸底和統(tǒng)計(jì)匯總,確定了1269名選民資格,,選出了居委會(huì)正式候選人9名,,并受社區(qū)選舉委員會(huì)委托,主持召開了第一分會(huì)場(chǎng)選舉大會(huì),,按照《選舉法》規(guī)定的選舉程序,,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會(huì)成員。
5.組織獻(xiàn)愛心活動(dòng),。5.12汶川大地震后,,我們采取發(fā)。
倡議書,。
繳納特殊黨費(fèi)等多種形式,,號(hào)召大家發(fā)揚(yáng)一方有難八方支援的精神,,積極投身到抗震救災(zāi)活動(dòng)中,共籌集善款3.1萬(wàn)元,,并通過(guò)組織民政等渠道送往災(zāi)區(qū),。
完成正常工資調(diào)整工作。今年,,經(jīng)過(guò)半個(gè)月的反復(fù)測(cè)算,,我們對(duì)晉升級(jí)別、檔次的103名機(jī)關(guān)干部工資進(jìn)行了調(diào)整,,并補(bǔ)發(fā)到位,。
2.組織機(jī)關(guān)干部體檢。為保證機(jī)關(guān)工作的健康運(yùn)轉(zhuǎn),,我們組織包括政府領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)干部,、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了身體檢查,。
3.搞好慰問(wèn)活動(dòng)。一是慰問(wèn)住院工作人員,。凡有工作人員住院,,我們第一時(shí)間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問(wèn)金的發(fā)放,。
(四)組織參與全市性活動(dòng),。
參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,,為烘托節(jié)日氣氛,,我們組織政府綜合口近10個(gè)單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達(dá)20個(gè),。在元宵節(jié)花燈評(píng)比中,,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎(jiǎng)2個(gè),、二等獎(jiǎng)3個(gè),、三等獎(jiǎng)3個(gè),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的充分肯定,。
2.組隊(duì)參加全市籃球比賽,。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊(duì),,參加了“建設(shè)杯”籃球比賽,。經(jīng)過(guò)20多天的艱苦訓(xùn)練,在全體隊(duì)員頑強(qiáng)拼搏下,,取得了全市第八名的好成績(jī),。
3.積極參與文明城市創(chuàng)建活動(dòng),。在搞好機(jī)關(guān)文明大院創(chuàng)建工作的同時(shí),根據(jù)市文明委的要求,,辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的文明城市創(chuàng)建資料,,得到了省檢查組的肯定??朔щy,,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽(yáng)春大街路段路面保潔,、車輛歸整工作,。
4.組織參加健步行和長(zhǎng)壽文化旅游節(jié)活動(dòng)。4月,,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運(yùn)游鐘祥”萬(wàn)人環(huán)湖觀花賞景健步行活動(dòng),。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式,。
5.扎實(shí)做好包段的防汛工作,。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系和溝通,,到現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理險(xiǎn)情,,使段面順利度汛,,保證了一方人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
(五)工會(huì),、老干部工作,。
做好老干部工作。使老干部老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂(lè)。一是為老干部征訂了《長(zhǎng)壽研究》刊物,。二是舉行重陽(yáng)節(jié)老干部茶話會(huì),,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和機(jī)關(guān)建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動(dòng),。四是開展走訪慰問(wèn),,落實(shí)老干部待遇。
2.做好機(jī)關(guān)工會(huì)工作,。重點(diǎn)突出規(guī)范化建設(shè),,做到圍繞機(jī)關(guān)建設(shè),抓工會(huì)工作促黨務(wù)工作、工會(huì)工作服務(wù)黨務(wù)工作,。
一是做好工會(huì)會(huì)員登記工作,。
二是在汶川大地震發(fā)生后,工會(huì)向每位工作人員發(fā)出向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的倡議書,,得到廣泛支持,。
三是做好困難職工救助工作。通過(guò)積極向總工會(huì)申報(bào),,為9名困難職工進(jìn)行了救助,。
二、20xx年工作思路,。
20xx年,,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為主線,抓好思想政治工作和干部隊(duì)伍建設(shè)兩大根本任務(wù),,以提高執(zhí)行力為主線,,以干部隊(duì)伍建設(shè)和文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為抓手,著力推進(jìn)思想政治,、干部隊(duì)伍建設(shè),、黨風(fēng)廉政建設(shè)等三方面工作。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),,當(dāng)好行家里手,。
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。熱情為機(jī)關(guān)工作人員服好務(wù),做好貼心人,。
三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉、多思考,,盡職盡責(zé),,當(dāng)好“大內(nèi)勤”。
一,、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績(jī),。
1、公司各類證照的辦理,、年檢,,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
20xx年我與相關(guān)部門合作,,順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過(guò)了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局,、社保局,、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,,以便于來(lái)年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3,、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,,購(gòu)進(jìn),、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,,我在進(jìn)入公司后,,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),,然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程,,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,,也提高了工作的效率,。
4,、公司印章、檔案及合同的管理,。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理,。
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過(guò)去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,,統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),,在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力,。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理,。
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正,、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),,進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,,及時(shí)解答員工疑問(wèn),,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),,豐富了員工業(yè)余生活,,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,,按時(shí)完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司,,人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政,、法務(wù),、董秘、戰(zhàn)略,、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),,按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無(wú)任何扣分項(xiàng)目。
8,、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線,,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織,、倉(cāng)庫(kù)改造、流程優(yōu)化等工作,,并在日常協(xié)助銷售,、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,,保證了公司的運(yùn)作順暢,。
二、本年度取得的進(jìn)步,。
3,、通過(guò)獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。
三,、本年度工作的三點(diǎn)反思。
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,,有時(shí)會(huì)沒(méi)有很好的分清主次和安排時(shí)間,,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,,提高效率,,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四,、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),。
2、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià),。
本人優(yōu)勢(shì):外向開朗,、樂(lè)于助人、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通,,靈活應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和突發(fā)狀況。
本人劣勢(shì):專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,,看問(wèn)題的高度還不夠。
五,、20xx年本崗位工作的思路及具體措施,。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;,。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;,。
3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,,優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;。
4,、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;,。