總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學習和工作生活等方面進行概括和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)的過程中,要注重語言的精確性和準確性,,避免模棱兩可和表達不清,。總結(jié)范文的寫作風格和思路各有不同,,可以根據(jù)自己的喜好和情況選擇適合自己的寫作方式,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇一
銷售員工以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,。下面小編就和大家分享銷售員工上。
來欣賞一下吧,。
轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),、提高自己,以至于把20xx下半年的工作做的更好,,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作,。
1、銷售指標的完成情況,。
20xx上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額x萬元,,完成年計劃x萬元的%,,比去年同期增長%,回款率為%;低檔酒占總銷售額的%,,比去年同期降低x個百分點;中檔酒占總銷售額的%,,比去年同期增加x個百分點;高檔酒占總銷售額的%,比去年同期增加x個百分點,。
2,、市場管理、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生,。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3、市場開發(fā)情況,。
上半年開發(fā)商超x家,,酒店x家,終端家,。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的購物廣場,,所上產(chǎn)品為系列的全部產(chǎn)品;x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為四星,、五星,、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是系列產(chǎn)品,。
4、品牌宣傳,、推廣,。
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大,、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個,其中煙酒門市部及餐館門頭xx個,,其它形式的廣告牌x個,。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理,。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表,、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商,、各個單品分別進行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確,。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二,、
盡管在上半年做了大量的工作,,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,,確保x萬元銷售任務(wù)的完成,,并向xx萬元奮斗。
1,、努力學習,,提高業(yè)務(wù)水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo),、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,使自己從業(yè)務(wù)水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略,。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工,。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
來到市場部工作已有半年了,。在這半年的時間中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),,同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,,怎能見彩虹”的豪氣,,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興,。三個月以來,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進步,,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),,直接面對客戶,,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點點滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理,、客戶管理,,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價;對銷售市場進行檢查,、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
文字寫作能力,,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,,這樣才能不斷增強自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,,我按照。
崗位職責,。
的要求,,做好個人。
克服對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難較好的完成了工作任務(wù),。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2,、由于多種原因,,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大,。
3,、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4,、在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進一步改進,。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),,也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指正,。
xx年上半年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是今年十月份到公司工作的,,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,,也取得了幾個成功的客戶資源,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,,對銷售人員的培訓(xùn),,指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績,。
在將近三個月的時間中,,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,,寄出公司宣傳資料三千余封,,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,,制定了詳細的銷售人員考核標準,,與銷售部運行制度,工作流程,,團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,,加上沒有記錄的概括為230個,,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三、市場分析,。
現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析,,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,都是其他公司無法比擬的,。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,,但以我公司雄厚的實力為平臺,,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇二
__年在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,,但還是想把自己的一些東西寫出來,,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,,完善自己的銷售水平,。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,,整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,,慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,,我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,,但是希望拿出來跟大家分享一下,。
第一、最基本的就是在接待當中,,始終要保持熱情,。
第二、做好客戶的登記,,及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,,方便展開,。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,,了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,,并針對客戶的一些要求,,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,,使客戶的選擇性大一些,,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售,。
第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài),。在面對客戶的時候就能游刃有余,,樹立自己的專業(yè)性,,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。
第五,、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,,為客戶提供最適合他的房子,,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房,。
第六,、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),,那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,,態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極,、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,,總是抱怨,、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。
第八,、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,,想休息,。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
對工作保持長久的熱情和積極性,,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,,一直做積累,,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇三
??(一)規(guī)范審批流程,,嚴格準入條件,,提高開辦企業(yè)質(zhì)量。
??依法規(guī)范行政許可,,是把好市場準入關(guān),,實施有效監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),也是樹立監(jiān)管部門形象的一面窗口,。為此,,我科高度重視,在辦理過程中,,一是按程序辦事,,嚴格執(zhí)行標準;二是優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高辦事效率,。為規(guī)范行政審批流程和行為,,提高企業(yè)水平,確保企業(yè)質(zhì)量,,我科嚴格準入條件,,嚴把準入門檻,從硬件,、制度,、登記、業(yè)務(wù)知識等內(nèi)容全面落實,,確保行政許可工作規(guī)范高效,。我科始終堅持“四有”標準,要求企業(yè)一有公司名稱標識,,二有上墻懸掛的管理制度,;三有完整的文件檔案;四有機構(gòu)人員設(shè)置標識,。今年,,我科依法對48戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了資料審核和現(xiàn)場驗收并發(fā)放《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》,對130戶申辦《第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》的企業(yè)進行了申報資料的審查并發(fā)放備案憑證,,為11戶第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)辦理延續(xù)許可,,為10戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理許可事項變更,為17戶第3類經(jīng)營企業(yè)辦理登記事項變更,,為江西青山堂醫(yī)療器械有限公司生產(chǎn)的2個品種的第1類醫(yī)療器械“一次性使用棉簽”和“醫(yī)用冷敷貼”辦理產(chǎn)品備案,,醫(yī)療器械行政審批事項實現(xiàn)了高效、快捷,、零投訴,、零誤差,群眾滿意率達100%,。對新開辦及申請延續(xù),、許可事項變更的企業(yè),我科工作人員嚴格按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》的標準要求,,在五個工作日內(nèi)對申請新開辦和延續(xù)的第3類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行現(xiàn)場核查,,并作出是否予以發(fā)證的決定,對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營備案的企業(yè)當場對其提交資料的完整性進行核對,,符合規(guī)定的予以備案和發(fā)放備案憑證,且在備案之日起3個月內(nèi),,按照《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的要求對第2類醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)開展現(xiàn)場核查,,防止缺項開辦、不規(guī)范開辦,確保醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的起步高,、規(guī)范好,。
??(二)突出重點、全面規(guī)范,,積極組織開展專項整治,。
??一是開展角膜塑型用硬性透氣接觸鏡專項監(jiān)督檢查。今年央視“3.15”晚會,,曝光了河南省會城市科視視光技術(shù)有限公司違規(guī)驗配角膜塑形鏡事件后,,我科高度重視,按照省局《關(guān)于加強角膜塑型用硬性透氣接觸鏡監(jiān)督檢查的通知》,,對全市角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品經(jīng)營和使用單位(設(shè)有眼科的醫(yī)療機構(gòu),、診所和門診部)開展突擊檢查和隱患排查。重點檢查經(jīng)營企業(yè)是否違規(guī)開展角膜塑形鏡驗配活動,,經(jīng)營軟性角膜接觸鏡及護理液產(chǎn)品是否符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》要求等;使用單位采購和使用的角膜塑形鏡來源是否合法,、是否留存產(chǎn)品合格證明、是否嚴格按照角膜塑形鏡產(chǎn)品注冊證及產(chǎn)品說明書等列明的信息開展驗配活動等,,全市共出動執(zhí)法人員55人次排查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)18家,,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)經(jīng)營使用角膜塑形鏡行為。為積極引導(dǎo)消費者合理使用角膜塑形鏡,,我科還通過政務(wù)網(wǎng)站及時發(fā)布《關(guān)于角膜塑形鏡的消費提示》,,提醒消費者正確選購和使用角膜塑形鏡,保障人民群眾用藥用械安全,。
??二是開展了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查,。為進一步加強全市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和醫(yī)療器械信息服務(wù)的監(jiān)管,遏制互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營違法違規(guī)行為,,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營秩序,,4月27日,我科安排部署了在全市范圍內(nèi)開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營監(jiān)督檢查的工作,。本次檢查從5月初至9月底,,以網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測和投訴舉報信息為重點線索,以注射用透明質(zhì)酸鈉,、軟性角膜接觸鏡(隱形眼鏡),、等為重點品種,監(jiān)督檢查本行政區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營和提供醫(yī)療器械信息服務(wù)行為,。重點監(jiān)測未取得《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或第二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營,;未取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》從事互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械經(jīng)營或提供醫(yī)療器械信息服務(wù),未在網(wǎng)站主頁的顯著位置標注《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》的證書編號,;經(jīng)營未取得醫(yī)療器械注冊證或第一類醫(yī)療器械備案憑證醫(yī)療器械產(chǎn)品,;提供不真實互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)的行為,。截至9月底,全市市場和質(zhì)量監(jiān)督管理部門共出動執(zhí)法車輛86車次,,執(zhí)法人員179人次,,檢查醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位186家,其中使用單位28家,、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)158家(眼鏡經(jīng)營店18家,、成人用品店13家),全市暫未發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械違法違規(guī)行為,。
??三是開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,。為切實加強無菌和植入性醫(yī)療器械監(jiān)管,提高生產(chǎn),、經(jīng)營,、使用單位的質(zhì)量管理意識和水平,確保醫(yī)療器械安全有效,,保障人民群眾健康安全,,3月至11月,我科部署執(zhí)法人員在全市范圍內(nèi)開展了無菌和植入性醫(yī)療器械專項監(jiān)督檢查,,對列入國家重點監(jiān)管醫(yī)療器械目錄的一次性使用無菌醫(yī)療器械,、植入性醫(yī)療器械、填充材料等高風險類產(chǎn)品增加檢查頻次,,加大監(jiān)督力度,,進一步消除安全隱患。對全市共4家醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進行全覆蓋醫(yī)療器械生產(chǎn)全項目檢查(其中江西青山堂醫(yī)療器械有限公司主要經(jīng)營一次性注射穿刺器械,,屬于高危醫(yī)療器械產(chǎn)品,,實行了每季度一次的生產(chǎn)監(jiān)督巡查)。檢查中,,以一次性使用無菌注射器,、輸液器、骨板,、骨釘?shù)犬a(chǎn)品為著力點,,對生產(chǎn)企業(yè)重點檢查采購環(huán)節(jié)、潔凈室(區(qū))的控制,、滅菌過程,、產(chǎn)品可追溯性。要求企業(yè)采購產(chǎn)品必須符合相關(guān)法規(guī)和標準要求,,并應(yīng)完備檢驗或驗證記錄,;對關(guān)鍵原材料的采購實行備案管理,并建立供貨商評價使用檔案,,定期向監(jiān)管部門備案,,實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,;產(chǎn)品的無菌性能和環(huán)氧乙烷殘留量應(yīng)滿足標準要求,,并要有相應(yīng)的檢驗或驗證記錄,。經(jīng)營環(huán)節(jié)重點檢查經(jīng)營場所和儲存設(shè)施、條件是否符合要求,,產(chǎn)品質(zhì)量管理制度是否健全,,購銷記錄是否完整規(guī)范,是否滿足可追溯要求,,是否在核定的經(jīng)營范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,,企業(yè)的倉庫地址是否與審批一致,是否異地私設(shè)倉庫等,。對于使用環(huán)節(jié),,重點檢查使用單位是否審核投標企業(yè)資質(zhì)和投標品種、規(guī)格資料,,是否健全完善使用高風險醫(yī)療器械產(chǎn)品的可追溯制度及執(zhí)行情況,,是否建立高風險醫(yī)療器械招標、采購和驗收記錄,,儲存設(shè)施,、條件是否符合要求;是否將無菌和植入性醫(yī)療器械的名稱,、關(guān)鍵性技術(shù)參數(shù)等信息以及與使用質(zhì)量安全密切相關(guān)的必要信息記載到病歷等相關(guān)記錄中,;手術(shù)醫(yī)師是否將植入體內(nèi)器材、填充材料等名稱,、規(guī)格,、供貨單位、注冊證號,、批號等項目記錄完整,;是否將使用過的一次性無菌醫(yī)療器械按照規(guī)定銷毀并建立相關(guān)記錄。全年共出動執(zhí)法人員200余人次,,檢查生產(chǎn)企業(yè)4家,,二級、三級醫(yī)院16家,,醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)90家,。
??四是開展了免費體驗類醫(yī)療器械經(jīng)營專項監(jiān)督檢查。為進一步規(guī)范轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)行為,,規(guī)范以免費體驗方式進行醫(yī)療器械經(jīng)營活動的銷售模式,,嚴厲打擊夸大產(chǎn)品療效、虛假宣傳和非法經(jīng)營活動,,我科對轄區(qū)以體驗方式經(jīng)營的醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)進行了監(jiān)督檢查,,重點對企業(yè)資質(zhì),、人員資質(zhì)、場地設(shè)施,、管理制度,、產(chǎn)品資質(zhì),宣傳文件等方面進行監(jiān)督檢查,。
??一是檢查經(jīng)營企業(yè)和經(jīng)營產(chǎn)品的合法性,。檢查經(jīng)營企業(yè)是否持有有效的《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或《醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證》;是否超范圍經(jīng)營醫(yī)療器械產(chǎn)品,;產(chǎn)品《醫(yī)療器械注冊證》或《備案表》,、醫(yī)療器械說明書標簽和包裝標識等記載的性能及適用范圍是否一致。
??二是檢查免費體驗現(xiàn)場是否存在夸大,、虛假宣傳等問題,。查看體驗場所張貼、散發(fā)的產(chǎn)品宣傳材料,、人員培訓(xùn)材料,、向體驗者散發(fā)的學習材料與產(chǎn)品注冊證載明的性能及適用范圍是否一致,是否存在夸大產(chǎn)品療效,、虛假宣傳等違法廣告行為,。并要求以免費體驗形式銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的企業(yè)在免費體驗場所醒目位置公布食藥監(jiān)部門監(jiān)督電話、顧客意見簿,、產(chǎn)品注冊證書,、醫(yī)療器械登記表、適用范圍及禁忌癥等,,以警示牌形式告知消費者應(yīng)知事宜,。截至目前共檢查體驗式醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)6家,制止了商家存在的不規(guī)范,、不合法經(jīng)營行為,,降低了公眾用械安全風險。
??(三)精心組織,、加大力度,,切實加強醫(yī)療器械日常監(jiān)管。
??為實保障廣大人民群眾用械安全有效,,按照年初市局醫(yī)療器械監(jiān)管工作整體安排,,我科結(jié)合本轄區(qū)實際,制定了《20xx醫(yī)療器械監(jiān)管日常工作計劃》,,今年,,我科有計劃、有針對,、有側(cè)重點地開展了醫(yī)療器械生產(chǎn),、經(jīng)營和醫(yī)療機構(gòu)的日常監(jiān)督檢查,,對經(jīng)營企業(yè)在供貨單位審查、來貨驗收,、貯存養(yǎng)護,、銷售服務(wù)等環(huán)節(jié)進行嚴密監(jiān)管,細化現(xiàn)場檢查要求,,做到全面檢查不留死角,,對醫(yī)療器械經(jīng)營單位建立監(jiān)管檔案,,實行一戶一檔,,詳細記載企業(yè)人員、地址,、培訓(xùn),、變更等基本情況;對醫(yī)療機構(gòu)使用醫(yī)療器械質(zhì)量管理上,,把著力點放在涉械制度執(zhí)行情況上,,加強制度檢查,及時糾正違規(guī)或不作為行為,,同時對醫(yī)療機構(gòu)是否落實督查機制作為重點工作進行指導(dǎo)和檢查,;建立生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)督工作聯(lián)系制度,隨時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,、人員變更情況等,。對生產(chǎn)、經(jīng)營,、使用單位的檢查,,落實痕跡式檢查制度,建立現(xiàn)場檢查記錄,,1式2份,,一份留存企業(yè),一份我科存檔備案,。從被檢查單位的采購,、驗收、入庫,、銷售,、內(nèi)部人員培訓(xùn)、健康體體,、店容店貌,、經(jīng)營條件等規(guī)范性制度的落實情況進行全面檢查,不僅查處違法違規(guī)行為,,也查規(guī)范性落實情況,。對規(guī)范性要求落實不到位的,責令限期整改,,再集中進行回頭看落實檢查,。今年共檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)4家,限期整改4家,,經(jīng)營企業(yè)90家,,限期整改38家;使用單位16家,,限期整改7家,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇四
20xx年是xx公司在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將xx年上半年工作xxxx一番,。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示xxxx,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是xxxxxx的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2,、日常工作表格化
3,、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5,、晨會,、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二:細分市場,,建立差異化營銷細致的市場分析
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量,。
對策三:注重信息收集做好科學預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、的制定,一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標,。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作,;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,,作到請進來,、走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的xxxx和建議,;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間學習。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標,。
在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售xxxxxxxx,,做好個人工作xxxx,,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的人才對員工進行了團隊xxxx的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,,通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對下半年,公司xxxx團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作xxxx,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇五
??明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下,。明年指標1000萬,明年保底指標800萬,。
??指標是提出來了,,大家會覺得高,但這是市場形式所迫,。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平,。為此,明年我的的中心任務(wù)當是:專攻訂單vip客戶3~5家,,分銷意識和尋找工作必須加強,。
??緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,,我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發(fā)展和同事們的進步和努力,。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié),主要分析下我對這個行業(yè)的了解以及看法,。
??在我國,,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負荷運轉(zhuǎn),。不少醫(yī)院都表示,,為了獲得及時的維修服務(wù),他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,,拿到訂單只是工作的開端,。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作,。因此,,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,,要特別認真,,決不能因小而失大。
??目前,,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,,具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型,。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,,因為增加了前期篩選的過程,,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯,。第三種就是“體驗中心”模式,,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,,顧客滿意度較高,。
??對于醫(yī)療機構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,,他們通常都愿意下訂單,。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認識:購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,,對于醫(yī)院不會有太大好處,,因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進行比較嚴格的控制。
??消費者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題,。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,,但第一要素肯定是質(zhì)量,。因為,,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”,。
??通常來說,,醫(yī)療器械的交易額是日用消費品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,,一筆生意幾百萬元的也不少見,。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,,擔負的責任異常重大,他們更應(yīng)當花費足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù),。
??在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中,,我將市場、產(chǎn)品,、客戶進行了小小的分析,,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進行新市場的拓展,,相信下半年將是輝煌的一年,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇六
本年度主要銷售指標完成情況如下所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數(shù)完成數(shù)同比增長率
銷售額x萬元x萬元x%
回籠資金x萬元x萬元x%
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預(yù)定水平,,但仍較同行業(yè)偏低,,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1,、南方區(qū)業(yè)務(wù)下滑比較嚴重,。x年該區(qū)域完成銷售額x萬元,占公司總銷售額的找總結(jié)比為x%,,而今年由于新領(lǐng)導(dǎo),、新政策的影響,今年南方區(qū)又對其經(jīng)銷商進行大力整頓和調(diào)整,,特別是杭州、上海等幾大區(qū)域經(jīng)銷商的更換,,致使銷售額縮水嚴重,。
2、西北區(qū)尾款損失嚴重,。我公司去年平均銷售回款率為x%,,但西北區(qū)僅為x%,比平均水平低x個找總結(jié)點,。西北區(qū)雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,,但由于銷售人員更迭頻繁,,致使回款措施執(zhí)行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發(fā)生,。
3,、受產(chǎn)品質(zhì)量與交貨時間影響較大。今年前半年,,由于市場需求量較大,,我公司的協(xié)議加工企業(yè)為了趕進度,忽視質(zhì)量的事件時有發(fā)生,,因此,,導(dǎo)致客戶抱怨數(shù)量上升,影響了銷售量,。
4,、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,,客戶多采取后付款,,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,,影響了公司的整體運作,。
1、針對個別業(yè)務(wù)員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,,在銷售淡季進行了兩次大規(guī)模的集中培訓(xùn),,同時,我們加大對制度的落實,、執(zhí)行和監(jiān)督力度,。完善了工作總結(jié)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,,工作效率提高了,。
2、加強對經(jīng)銷商庫存量的管理,,限度減少庫存,,降低企業(yè)風險。今年,,我們加大了對經(jīng)銷商庫存量控制的管理,,使銷售部隨時能夠掌握經(jīng)銷商的庫存量數(shù)據(jù),在保證產(chǎn)品供應(yīng)的前提下,,限度地減少了庫存,,降低了企業(yè)風險。
3,、通過培訓(xùn)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,同時,,在平時的日常工工作中,我們也要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,,先做朋友,,后做生意。
(2)及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要,。
(4)集中精力做好售前、售中,、售后服務(wù),,把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大,。
(5)積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險,。
1,、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強,。
2,、整體的資金回籠不理想,未達到預(yù)期要求,。
3,、個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
4,、新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長少,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇七
根據(jù)渭xxx相關(guān)文件精神,,切實落實醫(yī)院安全管理工作,有效防范和堅決遏制重特大安全事故,,防止醫(yī)療事故,,避免醫(yī)療糾紛,結(jié)合上半年工作情況我院做了如下工作:
1,、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會,、醫(yī)療安全質(zhì)量監(jiān)測小組等組織,,各個組織分工明確,,做到了各項有分工,事事有人管,。
2,、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人,。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,,立即監(jiān)督改正,,防止星火燎原的發(fā)生。
1,、我院建立了較完善的醫(yī)療質(zhì)量安全制度體系,,如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度,、診療管理制度,、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度,、十三項核心制度,、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,,事事有標準,,每個人都知道自己應(yīng)該做什么,怎么做,。
及重點問題所采取的措施,。堅持晚查房,早交班,,早會,,有明確的患者交接,避免了患者無人管,,各自獨立,,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏,。堅持每日查房,,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現(xiàn)危重病例,合理治療,。嚴格病案管理,,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,,保存好診療過程中的關(guān)鍵文件,。制定醫(yī)療糾紛預(yù)案,,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,,防止事態(tài)擴大,。
1、嚴格按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的工作執(zhí)行,,絕不拖延,。
2、實行安全回顧和安全討論,。
古人說:日必三省吾身,。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,,包括發(fā)現(xiàn)的操作的不規(guī)范,,不足之處,藥物的.應(yīng)用反應(yīng)情況,,患者的發(fā)展方向,,疾病的變化,應(yīng)該注意的地方,,擬定推薦較好的,、合理的治療方案等,查漏補缺,,提前預(yù)防,,人人參與,形成一個共同的防范體系,,防范于未然,。人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關(guān)鍵.
3,、加強學習提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力,,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用。
我院制定了醫(yī)療輪訓(xùn)進修制度,,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術(shù),,提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)人才,。與上級醫(yī)院接軌,,結(jié)成幫扶單位擴展醫(yī)療服務(wù),指導(dǎo)診療工作,。年初就制定了業(yè)務(wù)學習計劃,,每季度至少一次培訓(xùn)學習,并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內(nèi)的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,,上級安排的和在網(wǎng)絡(luò)上新發(fā)現(xiàn)或流行的疾病,,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,,不僅是業(yè)務(wù)知識,還有法律法規(guī),,依法行醫(yī),,依法應(yīng)變,以應(yīng)對現(xiàn)在復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系,。
我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,,會診,,制定診療計劃,排除危重病例等,。加強學習提高業(yè)務(wù)及應(yīng)變能力是防范醫(yī)療事故的基礎(chǔ).
所謂“人”的管理,,就是規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,不該說的不說,,不該做的不做,。該說的必須說,該做的也必須做,。
我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,,多動手,,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,,防止偏差,,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,,杜絕個人主義,,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇八
??1,、利用多渠道幫助企業(yè)貸款融資,,尋求合作伙伴等。協(xié)會與x銀行x分行企業(yè)金融部,、x銀行電子城支行,、x行x支行等金融單位聯(lián)系,建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,先后為解決x藥業(yè)有限公司,、省醫(yī)療器械檢測中心等單位的貸款牽線搭橋,,另有不少單位已經(jīng)達成貸款協(xié)議。
??為了解決企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,,尋求投資合作伙伴,,協(xié)會先后組織x醫(yī)藥(集團)股份有限公司(投資公司)、x術(shù)產(chǎn)權(quán)交易中心等到x醫(yī)療用品開發(fā)有限公司,、x公司等單位考察洽談投資合作業(yè)務(wù),。
??協(xié)會與x銀行電子城支行積極籌建“陜西省醫(yī)療器械行業(yè)城市商業(yè)合作社”,以便更快捷有效地為企業(yè)提供融資服務(wù)平臺,,此項工作經(jīng)過反復(fù)調(diào)研商談,,已經(jīng)發(fā)文征求會員單位意見,目前正在著力做好前期準備工作,。
??2,、通過邀請專家、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門等方式,,先后為x省x醫(yī)療器械公司,、x公司等單位建立x認證體系、辦理新產(chǎn)品注冊等進行前期輔導(dǎo),、業(yè)務(wù)咨詢等,。
??協(xié)會為x公司等單位開據(jù)相關(guān)遵守法規(guī)、無投訴等的證明,,為其參加銷售投標起到重要作用,。協(xié)會還為一些單位征地、租廠房等牽線搭橋提供服務(wù),。
??3,、為了加強陜西省醫(yī)療器械協(xié)會咨詢管理工作,更好地為會員企業(yè)服務(wù),,組建了由x人組成的專家委員會,,這些專家來自于xx及有關(guān)研究所和企業(yè),并且制定了《專家委員會工作暫行規(guī)則》,。
??一年來有的專家為企業(yè)標準認證,、產(chǎn)品注冊等進行輔導(dǎo)、咨詢,,有的專家進行專題講座輔導(dǎo),,有的專家為協(xié)會期刊撰寫論文等,得到了企業(yè)的廣泛歡迎,。
??4,、根據(jù)法規(guī)規(guī)定與專項整治等要求和企業(yè)的生產(chǎn),、經(jīng)營需要,先后舉辦了內(nèi)審員及生產(chǎn),、經(jīng)營企業(yè)質(zhì)量管理人員,、無菌醫(yī)療器械檢(化)驗員培訓(xùn)班等共x期,培訓(xùn)人數(shù)達x多人次,,開展了有關(guān)法規(guī),、標準、體系,、業(yè)務(wù)等方面的培訓(xùn)教育,,提高了企業(yè)的管理水平和相關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??5,、協(xié)會組織九家企業(yè)參展20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會。由x省藥促會主辦,,x省醫(yī)療器械協(xié)會,、x省中醫(yī)藥協(xié)會等單位協(xié)辦的20xx健康產(chǎn)業(yè)博覽會于20xx年x月x日—x日在x國際會展中心x館舉行。省醫(yī)械協(xié)會組織x等x家大眾民用健康,、x械企業(yè)參加了展出活動,,進一步擴大了產(chǎn)品影響,宣傳了企業(yè)形象,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇九
xx年已經(jīng)過去一半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我18這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵,。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān),;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力,;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變,。
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是xx萬多,,回款是x萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們,。
我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到xx萬,,即每個月要做x萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),,才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十
光陰如梭,,xxxx年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過去的半年當中,,公司陪伴我走過很重要的一個階段,,使我懂得了很多,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,,也因有你們的幫助,,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從銷售崗位職責,,堅持做好出貨工作,,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,,保證庫存數(shù)據(jù)的準確,,確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,,提出各項合理化意見,。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行,。
嚴格遵守銷售的各項制度,。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹慎認真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,,需要增強自己的毅力不夠,。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,,不斷創(chuàng)新完善,。
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,,更細化的,,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,,完善,。
2,,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,,明確自己的工作重點與工作目標。
3,,對銷售存在的問題不斷提出積極及合理化意見,。
例如銷售倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,,我對下半年的工作充滿信心與期待銷售在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十一
??醫(yī)療器械科是全院醫(yī)療設(shè)備管理的職能部門,,在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,參加醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理全過程,。負責醫(yī)療設(shè)備的規(guī)劃調(diào)研,、立項論證、申報審批,、合同簽訂,、安裝驗收、維護保養(yǎng),、培訓(xùn)使用,、報廢鑒定、配合財務(wù)部門完成醫(yī)療設(shè)備的調(diào)撥使用及報廢報批工作,。
??2,、負責醫(yī)療儀器設(shè)備質(zhì)量控制程序文件的歸口管理;
??4,、負責全院醫(yī)療設(shè)備的維修,、保養(yǎng);
??10,、遵守檢驗項目和檢測儀器操作規(guī)程,,定期校準檢測系統(tǒng),并及時淘汰經(jīng)檢定不合格的.設(shè)備,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十二
銷售做就是一個心態(tài),,一個堅持的不懈的.心態(tài),半年的銷售工作我磨礪自己也產(chǎn)不多了,,接觸房地產(chǎn)銷售以來我一直就不是很有信心,,自己的做什么也顯得生疏,這是一個很明顯的弱點,,做房地產(chǎn)銷售到現(xiàn)在半年的時間我,,明白了堅持二字,在這半年的時間里也是一個突破,,自己的工作的一個突破,,能力的一個突破,,難得可貴的是自己有一個這樣的心態(tài)在不斷的堅持著,在接下來的工作中我會繼續(xù)加油,,這半年不是我的起點,,接下來來的每一天都是起點,不斷的給自己創(chuàng)造機會,,問題就在不斷的解決著,,我也總結(jié)這上半年的工作。
經(jīng)常說銷售累,,但是做什么不累呢,,有一句還這么說的呢,一點愛好變成了工作就很累了,,何況本上就上一份工作呢,?這半年也是我開始接觸房地產(chǎn)銷售的半年,經(jīng)歷的很重要,,這么一個過程少不了自己努力,,開始做房地產(chǎn)銷售的時候,了解自己的業(yè)務(wù)范圍,,自己的的業(yè)務(wù)能力,,進入之前是零,當然在,,沒工作之前也是零,,從零開始我了解了這一行的很多知識,與一些銷售的技巧還有依一些自己沒有接觸過得知識盲區(qū),,銷售工作很忙,,房地產(chǎn)銷售是我的一個挑戰(zhàn)。
在前面兩個月,,我就是在熟悉一下我們的整個業(yè)務(wù),,了解知識,通過我們公司的一些精英學習技巧,,學習摸索銷售的方式,對于業(yè)績什么的我當然很看重,,但是這個是不能能夠急的,,自己的業(yè)務(wù)能力是需要慢慢的提高,時間跟學習是唯一的方式,,業(yè)績是不能能夠急的我們需要這么一個過程慢慢打磨自己之后再來談?wù)摌I(yè)績,;。
我熟悉了整個流程在工作中變得很輕松,,我總是擺好心態(tài),,讓自己不斷的熟悉,,接觸到一些心得東西的時候保持好耐心學習,半年來我積累了很多的潛在客戶,,自己子啊業(yè)務(wù)上面提高了很多,,在語客戶大打交道的時候我不斷的學習,抓住每一個機會,,每一個客戶都是我需要認真對待的,,用心去服務(wù)我用自己的行動讓客戶看到了我的誠意,讓客戶變得相信我才是值得驕傲的,。
上半年來一共售出x套房子,,雖然是戶型比較小的,整個過程很艱辛但是在完成交易的時候客戶高興,,我也很開心自己的付出還會有了收獲,,景觀過程是艱辛的但是樂在其中,,收獲也在其中。
銷售這一行越做越能看到自己的缺點,,反正我是這么覺得的,這半年的時間我覺得自己的跟客戶交流的時候還是欠缺一點技巧,,問題也是因為我太急了,,或許是一名新人最常見的問題,作為銷售我希望自己變得更加優(yōu)秀,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十三
總結(jié)是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),,突出重點,突破難點,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的銷售員上半年工作總結(jié),,希望對大家有所幫助,。
半年以來,xx的營銷工作取得了一定的成績,,基本上完成了兩家公司的既定目標,,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作,、實現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,,從四個方面進行總結(jié):
xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的`嚴重性,,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標一致、簡潔高效,。
但在營銷部工作的責,、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十四
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十五
又是半年結(jié)束,,在這日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日,。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵,。時光過得飛快,,不知不覺中,充滿希望的半年就伴隨著風而去,。
2021年的x月,,我第一次來到_這個_,領(lǐng)導(dǎo)帶我熟悉了項目地塊的位置和基本情況,,并且對競品樓盤進行市場調(diào)查,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下,在同事的支持和幫助下,,更還有案場經(jīng)理給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心的培訓(xùn)學習,。通過一段日子的磨礪我們可以初步進入銷售,,剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過近一年的工作積累和摸索,,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,,我個人也漸漸的認為適合在這一行業(yè)走下去。
出自 www.sevw.cn
今年總的客戶接待量算是比較多,,但是成績卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多,,當然同行的競爭也激烈。從4月份到現(xiàn)在,,各樓盤也紛紛的做各種活動,,開盤、特價房_萬首付,、買房送奔馳,、體驗式營銷等等。而我們項目在x月x號售樓處正式開放,??蛻魧ξ覀兤诖艽螅蜷_盤時間在x月_號,,從售樓處開放到開盤間隔太久,,客戶流失很多。
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會討論,,我們樓盤決定下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀。
近一年我取得了一些成績,,但離要求有很大的差距,,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,,更新觀念,,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,,以對工作,、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,,盡職盡責地做好各項工作,。對待新客戶,要把我們的優(yōu)勢,、賣點給客戶講清楚,,讓客戶覺得住在我們這里有面子,、物超所值。因為未來我們才是中心,。在老客戶的維護上,,及時向老客戶告知樓盤進度、樓盤質(zhì)量,、近期區(qū)域規(guī)劃等等,,要讓老客戶有家的感覺,花錢花的舒心,,客戶認可你,,才會向他們的親朋好友推薦我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員,。
目前客戶觀望的情欲很大,,要讓客戶有急迫的心理。雖然大的市場行情不理想,,但是我們可以從自身的項目上著手_商業(yè)配套圍墻,,重點突出三期的商業(yè),比如_市,。小一期結(jié)頂后,,可以把_外立面和部分園區(qū)小景做出來,讓客戶來體驗,。
2021年對我們來說是一個攻堅年,,如何把握市場機遇,了解客戶需求,,挖掘市場潛力,,發(fā)揮自身優(yōu)勢搶占市場份額是我們2021年度面臨的重要課題。在新一年里,,我會彌補自己在工作中的不足,,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,,多學多問,,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標銷售_套,,分解目標任務(wù),,實現(xiàn)一個小目標,就離大目標更近一步,。
并且在工作的提升中,,提高自己的收入。
最后,,預(yù)祝我們2021年的任務(wù)圓滿實現(xiàn),。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十六
期主要是產(chǎn)品知識的學習,,進入x月以來,主要工作是進入產(chǎn)品渠道的拓展,,走了大量的診所,,去了一些醫(yī)院,藥房,,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學習產(chǎn)品知識,,談判技巧,,執(zhí)行力的重要性等等。
診所及藥房拜訪了十多家,,有大的連鎖機構(gòu),也有小的單體店,??傮w而言,顧客消費力強,,但對藥品不太感興趣,,目前只經(jīng)營自有的'產(chǎn)品,在拜訪過程中,,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,,對藥品不了解,,對藥品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,,增加拜訪次數(shù),,讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生,。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,。所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策,。每個店有每個店的具體情況,,因為這種適合高端藥品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進這方面的拓展,。
拜訪了工惠大藥房的采購,,工惠大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,,價位主要在100到400的產(chǎn)品,,顧客主要是中端人群,,產(chǎn)品進店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,,也容易談進去,,但對方認為我們的價格高,沒有廣告支持,,即使進店也難以銷售,,所以建議我們有適當?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,,暫不考慮,。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,,一半是是保健品,,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認為公司產(chǎn)品價格高,,一般人難以消費,,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進店,,所以目前公司產(chǎn)品,,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,,及制定良好的銷售方案后可考慮,。
拜訪了xx醫(yī)院的院長,對方認為我們產(chǎn)品價格高,,一般人群難以接受,,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,,沒有其他費用,,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式,。
拜訪了xxxx醫(yī)療保健用品有限公司,,對方在xxx街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,,位置好人流量大,,產(chǎn)品價格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對方認為可以合作,,但因其專賣店生意好,,對進店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性,。
拜訪了一些高檔健身會所,,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,,所以后期會繼續(xù)跟進,。
總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,,鞏固了產(chǎn)品知識,,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學習了一些談判技巧方面的知識,,看了一些書比如戴爾.卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學習與歷練,,提升自己!
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十七
xx年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,,從而更好的開展下半年的工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,,但是成功率比較高,價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十八
一,、加強自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練,。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志,、團結(jié)積極的工作熱情,。
二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),,是我必須關(guān)注和加以研究的工作,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇十九
20xx上半年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭,、價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,,專用汽車公司取得了歷史性的突破,半年銷售額,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。回顧半年的工作,,我們主要圍繞以下開展工作:
一,、加強面對市場競爭,不依靠價格戰(zhàn),,細分用戶群體實行差異化營銷,。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,和公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神,,公司將半年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
對策二:細分市場,,建立差異化營銷細致的市場分析,。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,,我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量,。
對策三:注重信息收集做好科學預(yù)測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。和這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式,、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng),。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,,順利完成總部下達的半年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。
二、追蹤對手動態(tài),,加強自身競爭實力,。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,、走出去,。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學習,。
三,、注重團隊建設(shè)。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx上半年是不平凡的半年,,通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,,面對20xx下半年,,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密合,,確保公司20xx下半年公司各項工作的順利完成。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇二十
回顧自己上半年來的工作,,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,,和我們同事相處也是融洽的,,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以使把工作做得更好,,自己也有信心和決心,,在新的下半年內(nèi)把工作做得更出色。
截止6月30日我開發(fā)的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發(fā),。上半年公司任務(wù)為3000噸,,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%,。具體工作正在跟進中,。
1)上半年共開發(fā)客戶20多家,每月發(fā)貨量在500t-700t不等,,在發(fā)貨和客戶溝通上,,經(jīng)上半年的培訓(xùn)和杜經(jīng)理的指導(dǎo),自己基本能夠應(yīng)對有關(guān)水泥的問題,,比如客戶對我們水泥價格,、質(zhì)量等方面的疑問,。上半年接到4件自己所管區(qū)域有關(guān)客戶提出的水泥質(zhì)量問題,,經(jīng)過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案,。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,,但這些客戶用量都比較小,,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量,??梢婇_發(fā)系難度更大。成功開發(fā)新客戶20家,,但點多量小,,客戶群使用同力水泥不穩(wěn)定。
南樂有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn),。四十多家預(yù)制廠,,目前開發(fā)比較理想的有福堪鄉(xiāng),、千口鄉(xiāng),、韓張鄉(xiāng)、和南樂城管縣城和幾所教學樓建筑,。先后有幾個比較大的工程項目有已經(jīng)有開發(fā)煤化集團項目投資13個億,、正在開發(fā)南樂西環(huán)28幢、經(jīng)南樂一條高速,、南樂北環(huán)南樂工業(yè)園等一系類工程基本七月份都可以開工,。
1、在同力公司水泥銷售上,,我自是始終都把銷量看做我業(yè)績生命線,,沒有注重細節(jié)問題。在公司價位不斷浮動上,,導(dǎo)致我丟失幾個大的工程項目和已經(jīng)開發(fā)的一些農(nóng)村客戶,,導(dǎo)致我南樂市場萎縮。
2,、在銷售上,,我不能夠準確了解關(guān)于水泥的一些基本常識、用途,。遇到一些突發(fā)事件不能很好的應(yīng)對,。
3、公司不能夠調(diào)動我們開發(fā)市場的積極性,,由于我們公司返利及工資的發(fā)放上不及時,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員周轉(zhuǎn)資金不足,,開發(fā)市場系數(shù)難度比較大。
4,、公司對我們這一批新來業(yè)務(wù)人員在各項福利待遇上,,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,,僅僅是一部分,,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,,保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度,。
(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力開發(fā)新客戶群,。(2)關(guān)注南樂工程動態(tài),,及時掌握相關(guān)工程。(3)維護好現(xiàn)開發(fā)煤化集團項目和西環(huán)28棟樓開發(fā),。(4)開發(fā)南樂工業(yè)園項目及經(jīng)南樂一條高速段,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇二十一
2、市場管理,、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),,并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略,,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。在店面和柜臺干凈整齊,、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的,。
3,、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家,,酒店2家,,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,,其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星,、五星、十八年,,__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿,。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),,并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
4,、品牌宣傳、推廣,。
為了提高消費者對__酒的認知度,,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個,。
5,、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對20__年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,,使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商,、單品,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,,指導(dǎo)以后的銷售工作,。
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識,、經(jīng)驗和技巧,,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,,并向350萬元奮斗。
1,、努力學習,,提高業(yè)務(wù)水品。
2,、進一步拓展銷售渠道,。
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3,、做好市場調(diào)研工作,。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時調(diào)整營銷策略,。
4、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工,。
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇二十二
“也許現(xiàn)在我還做不到最好,但是我會繼續(xù)努力!”這句話是我的座右銘。在來到x公司工作了半年后,,我也再次在工作中用上了這句話,,面對這份銷售的工作,這是對我的一個艱難的挑戰(zhàn),,也同樣是個機會,,我不會說我一定會在這個行業(yè)做的風生水起,成為銷售業(yè)界的弄潮兒,。但我一定會在工作上盡自己最大的努力,,朝著這個目標努力!也許不會一帆風順,也許努力之后也不一定有好的結(jié)果,,但我一定能到達自己離目標最近的地方!
但是畢竟是一份新的工作,,沒有什么經(jīng)驗的我在一開始,也只能學習前輩們累積下來的經(jīng)驗,,不得不說這些都是非常有用的知識,,而且非常的簡單易懂,,就算是我這樣的新人都能輕松的了解銷售的技巧!但是這畢竟是別人累積下來的通用方法,,我們要面對的客戶是不同的,我們本身也是不同的,,別人的經(jīng)驗或許能拿來作為參考,,但成功永遠需要我們自己的提升!
現(xiàn)在好不容易在邊工作邊學習中,我也總結(jié)出了自己的一些經(jīng)驗,。雖然只有短短的半年而已,,但這也是我自己銷售的經(jīng)驗。實踐總比理論靠譜,,但我也會總和前輩們的經(jīng)驗,,發(fā)揮出更高的優(yōu)勢!為此,我現(xiàn)在這里總結(jié)下自己在上半年的工作,。我的上半年工作總結(jié)如下:
一,、工作方面。
作為新人,,我主要的目的就是先去開發(fā)自己的客戶,,作為銷售我們就是要找到能買下公司產(chǎn)品的客戶。但在工作中我了解到,,比起會買產(chǎn)品的客戶,,那些就算不買產(chǎn)品,但是和你聊的來的人也是非常重要的!銷售靠的就是人脈,,哪怕他不需要你的產(chǎn)品,,但是他的朋友們,親人們,同學們,,都有可能是下一條銷售道路的開拓點,。人脈就是這樣復(fù)雜的事情,無論是誰,,都會有自己的人脈,,作為銷售我不能只靠自己的人脈,所有可能的人脈都會成為開辟一片業(yè)績的機會!
在做了一段時間后,,為了去熟悉和客戶的聯(lián)系,,我也被派去和做客戶回訪。但是由于我當時并沒有什么客戶,,所以都是去別人挖掘的客戶中回訪,。雖然讓我得到了一定的經(jīng)驗,但我還是覺得需要有自己的老客戶們才行,,每次去別人的客戶那里的時候都要先得到客戶的信任,,實在是太費時間了,還是自己熟悉的老客戶更好展開工作,。
二,、在學習上。
作為新人,,我無論是經(jīng)驗還是知識儲備都是嚴重不足的,。所以就算是在空閑時間,我也是在拼命的學習,,有一段時間根本就是不眠不休的補習公司產(chǎn)品的知識!但這也是每個銷售都要面對的事情,,我不會抱怨,也不會懈怠,,我會在今后繼續(xù)完善自己對公司,、對產(chǎn)品、對客戶的了解!
三,、總結(jié),。
總的來說,我這上半年雖然做不錯,,但實際上還沒有做到最好!但是我知道自己還有充足的上升空間,,雖然我也知道提升是無止境的,但是努力去填滿這些空間,,就是我人生的目標!
醫(yī)療器械銷售員上半年工作總結(jié)篇二十三
分析可售產(chǎn)品,,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案,。我在20xx年的房,。產(chǎn)銷售工作重點是××*公寓,,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務(wù)目標及詳細的執(zhí)行方案。
四,、針對不同的銷售產(chǎn)品,,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法,。我將結(jié)合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法,。
五、貫徹落實集團要求,,力保銷售任務(wù)圓滿達成,。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,,修正銷售執(zhí)行方案,。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,,做好預(yù)案,,全力確保完成銷售任務(wù)。
六,、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,,為完成銷售任務(wù)提供保障,。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,,進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),使銷售工作達到銷售商鋪的要求,,上升到一個新的高度,。
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,尤其是最近幾年,,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,導(dǎo)致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機,。為了應(yīng)付這次危機,,我們相處了很多的辦法,,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來,。
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷的工作計劃,。
1,、房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容。
在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,市場營銷計劃包括:
1,、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2,、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4,、目標:確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標。
5,、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。
6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
8,、控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
一、計劃概要,。
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。
二,、市場營銷現(xiàn)狀,。
計劃的這個部分負責提供與市場、產(chǎn)品,、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1,、市場情勢,。
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細分地區(qū)細分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。
2,、產(chǎn)品情勢。
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤的資料。
3,、競爭情勢,。
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標,、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4,、宏觀環(huán)境情勢。
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的,、經(jīng)濟的、技術(shù)的,、政治法律的、社會文化的趨向,。
三,、機會與問題分析。
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,,應(yīng)把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
只要按照上面的銷售計劃來工作,,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,,這樣我們的銷售工作才會做到最好,。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復(fù)過來,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!