總結(jié)不僅可以用于學(xué)習(xí)和工作，還可以應(yīng)用于生活中各個方面,，如家庭管理,、情感處理等。寫一篇較為完美的總結(jié),，需要我們?nèi)鏈蚀_地反映自己在學(xué)習(xí)或工作中的表現(xiàn)和收獲,。接下來是一些總結(jié)范文，希望能為大家提供一些啟示和思考的方向,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇一
電力行業(yè)的壟斷經(jīng)營已經(jīng)是一件眾所周知的事情,，所以在很多人看來，電力企業(yè)的經(jīng)營永遠不會出現(xiàn)市場競爭,。然而,，事實永遠沒有看到的那么理想，擺在電力企業(yè)市場面前的,，是一個更大的挑戰(zhàn)。電力能夠在市場上流通,，就屬于商品的范疇,，只是在大眾看來，這種特殊的商品在市場上是沒有規(guī)律可循的,，所以不被重視,。而這種現(xiàn)象也就直接導(dǎo)致了我國在電力企業(yè)憂患意識上的不足，并隨之出現(xiàn)了很多不適應(yīng),。在這樣環(huán)境的催生下,，我國電力行業(yè)改變這種單一的經(jīng)營模式已經(jīng)是箭在弦上，不得不發(fā)了,。而要想實施一種新的經(jīng)營模式,，必須要在保證其大方向不變的前提下，以適應(yīng)電力行業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的正常穩(wěn)定發(fā)展,，從而提升企業(yè)競爭力,。
一、電力市場的現(xiàn)狀,。
（一）沒有足夠的市場營銷意識,。
我國的供電企業(yè)沒有先進的市場觀念，其經(jīng)營思想也沒有從計劃經(jīng)濟時期轉(zhuǎn)變?yōu)轫槕?yīng)市場經(jīng)濟需求,，一旦遇到問題,，總是依靠上級或相關(guān)政策進行解決與處理；也無法立足于市場經(jīng)濟環(huán)境中,，大多數(shù)供電企業(yè)相關(guān)人員滿足于現(xiàn)狀,，沒有企業(yè)競爭意識，更缺乏了敢于創(chuàng)新與改革的足夠決心和勇氣,。這樣的現(xiàn)象直接導(dǎo)致了供電企業(yè)在產(chǎn)品銷售上的各種困難以及供電服務(wù)質(zhì)量的低下落后,，甚至?xí)霈F(xiàn)服務(wù)體系上的不健全等問題,。以上這種種問題都能夠在一定程度上對供電企業(yè)的發(fā)展起著或多或少的限制,，而這樣的限制使供電企業(yè)在機制改革中處于劣勢，也在市場競爭中處于下風。
（二）不嚴格把控電力產(chǎn)品質(zhì)量,。
無論是什么企業(yè)，若是不能在企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量上嚴格把控,，那它必定會成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要因素,；電力產(chǎn)品也不能例外。在整個銷售過程中,，供電電壓是否合格,，供電頻率是否穩(wěn)定是衡量電力產(chǎn)品質(zhì)量的重要考核指標。而就目前而言,，這兩項與發(fā)達國家相比,，還是有一些距離。在不斷發(fā)展的經(jīng)濟條件以及多樣化商品的促使下,，電能質(zhì)量為符合社會要求已經(jīng)在逐漸提高,。其不僅要使家用需求得到滿足，還要使各種各樣的特殊產(chǎn)品得到滿足,；若是供電質(zhì)量處于不標準狀態(tài),，就不能使供電機器的良好效能得到更好展現(xiàn)。特別是相對于一些比較高檔的用電設(shè)備,，若是它們不能被合理利用,，無法正常工作，其使用壽命必定會大大減少,，從而導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生更多的次品或廢品,，嚴重的，設(shè)備報廢現(xiàn)象也會時有發(fā)生,。
（三）未與經(jīng)濟發(fā)展同步的電網(wǎng)建設(shè),。
相對而言，我國在電網(wǎng)建設(shè)方面還是比較落后的,，各種各樣的原因使得城市在建設(shè)電網(wǎng)時的速度減慢,，無法與經(jīng)濟發(fā)展同步；而農(nóng)村的電網(wǎng)建設(shè)設(shè)施則更加簡陋,。在當今國際,，“相對超前”原則是被普遍應(yīng)用的。然而,，事實證明,，在建設(shè)電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施時，當?shù)亟?jīng)濟的快速發(fā)展所需求的電力資源已經(jīng)無法被地方建設(shè)與資金投入方面所滿足，在根本上已經(jīng)處于落后狀態(tài),，這使得有電力需求的一些地方無法順暢的被運輸,，導(dǎo)致電力資源缺乏。雖然電網(wǎng)建設(shè)相較以前有了不少改善,，但終因為一些本質(zhì)原因而始終落后,。
二、營銷策略,。
（一）穩(wěn)占市場,，適應(yīng)競爭。
自然環(huán)境在不斷發(fā)展的社會中被日益破壞,，人們的日常生活也在這樣的變化中發(fā)生了不少改變,，甚至已經(jīng)對社會大眾的生活質(zhì)量產(chǎn)生了一定的影響，而這樣的影響使得人們的環(huán)保意識在逐漸增強,。新能源的不斷成熟與可再生資源的廣泛發(fā)展與應(yīng)用使供電企業(yè)面臨著同行業(yè)區(qū)域的競爭,，與此同時，石油液化氣與天然氣,，太陽能與風能也給供電企業(yè)施壓了不少壓力,。而且現(xiàn)在的電力行業(yè)已經(jīng)摒棄了以往的發(fā)電，供電,，用電的連續(xù)過程，實現(xiàn)了大用戶自主供電政策,。也就是說,，用戶在供電選擇上已經(jīng)不再局限于單一方式，而是能夠自由對產(chǎn)品進行選購,，這也注定了需要重新布局電網(wǎng)企業(yè)市場,。當然，要想穩(wěn)占市場,，首先要將當前客戶資源牢牢抓住,，并做好售后服務(wù)工作；做好這些之后,，再將新能源引進電力市場,，并達成一定協(xié)議，占據(jù)市場,。
（二）合理制定營銷策略,。
以往的觀念已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展，所以,，要適應(yīng)不斷變化的市場,，就必須全面認識當前的形勢，并制定出一個合理的營銷策略，確定正確的經(jīng)營思想,，找到適合自己的市場,，從而擴大銷售份額。不僅如此,，電力市場還要圍繞市場需求,，對市場特點進行重點分析，并以市場營銷為主要觀點,，建立一套相對健全完善的營銷體系,，并制定出具有特色的市場營銷機制，重新布局電力市場,，占取份額,，使電力企業(yè)立足于電力市場。
（三）變總銷為分銷,。
針對當前我國電網(wǎng)建設(shè)存在的兩大問題：成本高,，建設(shè)落后，供電企業(yè)有必要采取一些靈活的銷售策略,，比如分銷來提高市場占有份額與競爭力,。在地理位置上，相對電網(wǎng)公司距離較遠的可以用躉售策略,，而近一點的可直供給用電單位,，減少成本；若是不在一個省市,，且市場比較開放的前提下,，采用專供的方式比較好，這樣不但可以開拓更廣闊的市場,，也對提高市場競爭力有幫助,，從而實現(xiàn)更大的盈利能力。
三,、結(jié)束語,。
新能源產(chǎn)品的不斷發(fā)展與應(yīng)用以及社會大眾不斷加強的環(huán)保觀念使電力產(chǎn)品在電力市場上的占有率出現(xiàn)了不小的危機。當然,，有危機才會有動力,，有了一定的競爭，創(chuàng)新才會在這夾縫中產(chǎn)生,。電力企業(yè)應(yīng)該把這樣的危機當做一次很好的契機,，不斷調(diào)整企業(yè)的營銷機制，積極主動地去制定一套合理適用的營銷辦法,，完善原有的營銷策略并不斷競爭,，最大化的獲取市場份額并掌握主動權(quán),，使企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展道路。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇二
摘要：在當今日益激烈的市場競爭中,，企業(yè)的營銷策略,，決定企業(yè)的生存發(fā)展趨勢和營銷策略，從一開始我們企業(yè)的市場營銷策略中就存在的問題,，找出對策對現(xiàn)實具有指導(dǎo)意義,。
關(guān)鍵詞：企業(yè);競爭力;發(fā)展;營銷策略。
市場決定企業(yè)的生存和發(fā)展,，制定相應(yīng)的營銷策略對企業(yè)有重要的意義,。
本文將做出初步的研究和探討。
一,、營銷戰(zhàn)略的特點和趨勢,。
在不同的企業(yè)采取不同的營銷策略，它們的共同特點是：目的是贏得一個客戶,，并獲得客戶的信賴,。
并思考如何在長期的競爭中立于不敗之地。
其中重點是市場調(diào)研,，收集和分析大量的信息,，根據(jù)環(huán)境和市場的變化做出正確的決策。
積極追求創(chuàng)新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,，要專注于培訓(xùn)和提高的洞察力,，鑒別力和決斷力，改變決策,，使營銷策略的不斷更新,，以更好地適應(yīng)實際要求。
在此基礎(chǔ)上,，營銷策略表現(xiàn)出以下趨勢。
(1)知識營銷,。
注意向大眾傳播新的科學(xué)技術(shù)及其對人們的生活產(chǎn)生影響,。
科普宣傳，讓消費者不僅知道,，而且知其所以然,，重新建立新的產(chǎn)品概念，進而使消費者萌發(fā)的新產(chǎn)品,，以擴大市場為目的,。
(2)網(wǎng)絡(luò)營銷。
在當今世界信息發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛應(yīng)用在各個領(lǐng)域,，生產(chǎn)和管理,，尤其是營銷環(huán)節(jié),，形成網(wǎng)絡(luò)營銷。
(3)綠色營銷,。
指在整個營銷過程中充分體現(xiàn)環(huán)保意識和社會意識,，為客戶提供科學(xué)的無污染的，有利于節(jié)約使用資源和良好的社會和道德準則的商品和服務(wù)對消費者和無污染或少污染的生產(chǎn)和銷售,，引導(dǎo)和滿足消費者的青睞,，使身體和精神健康的需求。
(4)個性化營銷,。
企業(yè)以人為本,，人的個性并釋放到前所未有的程度，企業(yè)和市場,，以滿足人的個性,，逐步建立一種新的關(guān)系，建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,，與消費者建立更深入的個人接觸,，了解市場趨勢和客戶需求，及時為客戶提供個性化的銷售和服務(wù),，客戶要求的貨物,，根據(jù)客戶的要求，以滿足個性化需求的消費者和品位,。
并應(yīng)用信息,，采用靈活的策略進行調(diào)整，在生產(chǎn)者和消費者之間及時的協(xié)調(diào)和合作,，以提高他們的競爭力,。
(5)整合營銷。
這是9o年代在歐洲和美國消費者為導(dǎo)向的營銷理念,，在通信領(lǐng)域的具體體現(xiàn),。
舒爾茨教授在20世紀90年代開始主張。
這種理論是制造集成商和經(jīng)銷商營銷思想上,，以市場為導(dǎo)向,，協(xié)調(diào)使用各種通訊手段，利用不同的通信工具,，聯(lián)合營銷活動向消費者尋找調(diào)動消費者購買的積極因素,，刺激消費者購買。
(6)消費聯(lián)盟,。
加入消費者和企業(yè)聯(lián)盟,，返回的利益驅(qū)動機制的消費者帶來了新的營銷方式。
(7)連鎖經(jīng)營渠道,。
這是一種縱向發(fā)展的垂直營銷系統(tǒng),，由生產(chǎn)商,，批發(fā)商和零售商的統(tǒng)一聯(lián)合體，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的原則用于商業(yè)運作,，并實現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)和銷售的結(jié)合,，是一個挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的營銷渠道,。
二,、企業(yè)的營銷。
(1)市場營銷理念并沒有改變,。
深深植根于計劃經(jīng)濟,，一些國有企業(yè)買方市場仍然奉行傳統(tǒng)的生產(chǎn)觀念，產(chǎn)品觀念和營銷理念,。
(2)缺乏高級營銷管理,，市場營銷部門以外的其他部門的營銷功能沒有充分發(fā)揮。
目前,，絕大多數(shù)企業(yè)的高級管理人員是更多強調(diào)營銷力度,，但這種“重視”具有明顯的局部性，不確定性和非程序性的,，不系統(tǒng),，不全面，不到位,，導(dǎo)致高級管理的缺席,。
(3)許多企業(yè)沒有營銷策略，只有低層次的銷售和市場營銷,。
(4)開拓新市場的能力較差,。
自底向上的企業(yè)發(fā)展，市場發(fā)展的重要組成部分,，許多企業(yè)正是因為這樣或那樣的誤解不能做一個合理的方向發(fā)展,，開始自己的新市場。
(5)忽略的營銷網(wǎng)絡(luò),。
在激烈的市場競爭中,，大多數(shù)企業(yè)在中國，而不是向上和向下的市場網(wǎng)絡(luò)真本事,，他們只專注于生產(chǎn),，沒有計劃,，沒有目標,，以出售產(chǎn)品。
這樣一來,，不僅浪費營銷資源,，并不能得到很好的營銷效果,。
三、以適應(yīng)當前市場經(jīng)濟的特點,，制定正確的營銷戰(zhàn)略,。
企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須在其營銷策略做出科學(xué)決策,。
對今天的營銷策略,，與中國企業(yè)的現(xiàn)狀相結(jié)合，操作方便的趨勢,，我們認為市場營銷策略可分為三種類型：無差異營銷,，差異化營銷，集中營銷,。
企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,，選擇優(yōu)秀的使用，以達到預(yù)期的效果,。
在具體使用的過程中,，應(yīng)考慮以下因素。
(1)企業(yè)資源的能力,。
占用相當大的市場的企業(yè)資源能力有限,，一個更可行的辦法是使用一個統(tǒng)一的市場營銷策略的一部分的消費群，專業(yè)化生產(chǎn),，濃縮目標的具體需求市場,，在小市場中獲得更大的市場份額。
(2)產(chǎn)品的同質(zhì)化,。
也就是說,，類似的感覺，買方的產(chǎn)品功能的程度,。
如果企業(yè)市場的同類或類似的產(chǎn)品,，如飲料，食品等,，沒有在營銷策略上的差異,，通過大規(guī)模的生產(chǎn)訂單，很多的營銷,，以滿足在絕大多數(shù)人的需求市場賺取的,。
(3)均勻性的市場份額。
在各個細分市場的消費者的需求,，喜好及消費習(xí)慣,，購買行為和各種功能的相似程度。
如果市場的高均勻性,，每個市場購買的數(shù)量相同或類似的用于市場營銷刺激反應(yīng)也是基本上相同的,，它是優(yōu)選使用無差異營銷策略,。
4結(jié)論總之，在選擇目標市場營銷策略必須基于客觀和主觀的條件來考慮,，并充分考慮權(quán)衡的利弊,，作出明智的選擇。
(作者單位：沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院),。
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市場營銷本科畢業(yè)論文篇三
摘要：基于顧客價值的高速鐵路顧客分析以及高速鐵路客運市場營銷策略的研究,，對于準確把握顧客價值和期望需求有著極為重要的意義。顧客價值能夠表述顧客在認知上的收益以及顧客成本差距,，顧客認知收益主要是顧客功能的需求,，是象征需求以及興趣需求函數(shù)，顧客各種需求可以同時應(yīng)對不同需求的層次,。
關(guān)鍵詞：顧客價值,；高速鐵路市場；營銷策略,。
隨著時代的不斷發(fā)展,，我國各地運輸市場結(jié)。
構(gòu)也發(fā)生了巨大變化,。新形勢下,，我國高速鐵路發(fā)展十分迅速，鐵路運輸企業(yè)想要抓路新形勢帶來的機遇,，迎接全新的挑戰(zhàn),，就一定要重視現(xiàn)代化運營理念，健全高速鐵路市場影響策略,，并且能夠積極的參與到市場競爭之中,。顧客價值是企業(yè)家以及眾多學(xué)者關(guān)注的焦點，也已經(jīng)成為新世紀企業(yè)競爭的新來源,。
我國高速鐵路運營起步較晚,，其中運營方法以及理論方面仍有不足之處，并且各個地區(qū)因為經(jīng)濟發(fā)展程度不同,，高速鐵路的運營水平也有所差別,，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，相關(guān)部分也加大了對客運營銷的重視程度，目前我國鐵路運營也取得了不小的成績,。
第三，客運營銷提供了個性化服務(wù),。例如,，鐵路部門要求某些特殊地區(qū)的乘務(wù)員要掌握一些外國語言之外，還應(yīng)該知道當?shù)氐囊恍┟褡逭?、宗教信仰以及文化?xí)俗等,。個性化服務(wù)能夠適應(yīng)不同地域的特殊情況，在滿足顧客需求的同時,，也能夠充分體現(xiàn)出旅客運輸服務(wù)的理念,。
我國高速鐵路客運營銷雖然取得了不小的成績，但是與國外較為成熟的高速鐵路企業(yè)相比較,，其中仍舊存在一系列的問題,。
首先，我國高速鐵路運營整體營銷的觀念較為落后,，近年來,，我國高速鐵路運營發(fā)展較為迅速，然而卻未能很好的適應(yīng)市場需要求,，目前在鐵路運營的現(xiàn)場,，仍舊存在著“依賴觀念”、“單純生產(chǎn)觀念”,、“鐵老大”等傳統(tǒng)觀念,，從而導(dǎo)致一些管理階層只是被動的等待旅客上門，對于分析市場和調(diào)研的重視程度不夠,；其次,，系統(tǒng)營銷的方法和理論較為缺乏。
第四,，客運產(chǎn)品相關(guān)策略有待優(yōu)化,，我國國情特殊，各個地區(qū)高速鐵路運營發(fā)展也不平衡,，客運市場產(chǎn)品要跟著節(jié)假日以及天氣發(fā)生大幅度變化,，為了確保運輸?shù)陌踩裕咚勹F路列車一旦行駛便很難改變,，導(dǎo)致高速運輸產(chǎn)品沒能根據(jù)市場需求靈活變動,，最終使得高速鐵路運輸企業(yè)競爭力降低。
第五,，缺乏能夠適應(yīng)市場的價格策略,，我國鐵路運價長期都是采用政府定價的策略，票價的形式相對較為單一，沒能靈活及時的反映出客運市場變化方向,，導(dǎo)致高速鐵路運勢一直處于被動狀態(tài),。我國雖然對于某些高速鐵路實施了票價折扣策略，但也僅僅知識局限于個別車次,、個別路線,，而且折扣的幅度較小，市場反映并不明顯,；最后,，整體服務(wù)水平有待提升，高速鐵路客運服務(wù)的水平雖然與普通列車比較起來有所提升,，但社會大眾對運輸服務(wù)水平的期望值越來越高,，要重視高速鐵路車站列車餐飲服務(wù)、延伸服務(wù)以及車站商業(yè)服務(wù)等不等的地方,，從而提升整體服務(wù)水平,。
2顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失。
2.1什么是“顧客價值”
顧客價值這一思想由來已久,，早在1954年,，德魯克就已經(jīng)提出，顧客消費和購買的并未使產(chǎn)品本身,，而是價值,。其中“價值”可以理解為事物效用，這一概念從開始就已經(jīng)和管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué)聯(lián)系在一起,；1985年,，邁克爾?波特教授也明確指出，企業(yè)可以為顧客創(chuàng)造超越競爭對手價值的多少,，便是競爭優(yōu)勢根本來源,；著名學(xué)者jackson也曾指出，價值是價格和感知利益之間的一種比率,，揭示了顧客價值的相對性和主觀性,；1988年zei-thamel從顧客的角度提出顧客感知的價值理論，對顧客感知價值作出了界定,，顧客感知交織主要是顧客在感知所得和所失的基礎(chǔ)上對產(chǎn)品效用進行評價,，若得到肯定則該產(chǎn)品具有顧客價值，反之則不具有顧客價值,；1994年,，morris認為，顧客價值啟示就是顧客在感知到質(zhì)量與價格間存在的函數(shù),；同年,，kotler認為,，顧客價值就是總顧客價值與總顧客成本之差；1994年,，albrecht提出顧客價值能夠分為多個層次：滿足顧客基本需求層次,、滿足顧客預(yù)期需求層次、渴望需求層次,、未曾預(yù)料到的需求層次,。我國學(xué)者對于顧客價值研究較晚，姚中華教授曾經(jīng)指出,，顧客所購買產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量以及功能利益便是刻骨價值發(fā)揮出來的效用,，顧客價值也能夠理解為顧客從某一種產(chǎn)品以及服務(wù)中獲得的總收益與購買時所付出的總代價的比值,。
2.2高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。
目前,，我國高速鐵路市場營銷中“顧客價值”嚴重缺失,，顧客價值的缺失，將會對我國高速鐵路市場營銷帶來致命性的打擊,。在2013年4月,，十二屆全國人大會議就已經(jīng)批準了《國務(wù)院機構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案》，使鐵路企業(yè)政企之間能夠分開,，并且組建中國鐵路總公司,，預(yù)示著中國高速鐵路正式進入市場之中。最近幾年,，我國鐵路運營市場環(huán)境逐漸發(fā)生變化,，各類交通設(shè)備也逐漸完善,，以往城市間緊張局面得到了環(huán)節(jié),，居民出行用了更多主動選擇的權(quán)力，而客運市場開始有賣方市場向著賣方市場轉(zhuǎn)變,；鐵路運營市場進一步推進,，鐵路的運營模式將會受到更多的挑戰(zhàn),，鐵路運輸企業(yè)要想抓住機遇，就必須要樹立起現(xiàn)代經(jīng)營理念,，充分掌握現(xiàn)代化運營及時,，優(yōu)化市場的營銷策略，積極的參與進市場競爭之中,；我國目前高速鐵路可硬運輸營銷體系還有待健全,，營銷理念落后，缺乏專業(yè)的營銷團隊,，與其它運輸方式之間沒有進行有效協(xié)調(diào),，運輸企業(yè)內(nèi)各種獎勵措施不完善等，都嚴重導(dǎo)致了高速鐵路市場營銷中的“顧客價值”缺失。
3基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析,。
3.1拓寬顧客增加率的營銷策略,。
拓寬顧客增加率，該類客戶的當前價值以及潛在價值都比較高,，是高速鐵路主要的收益來源,。針對該類客戶營銷在分析客戶敏感點和個性化服務(wù)的前提下，提升旅客的忠誠度以及滿意度,，如此才能夠提升高速鐵路在這部分旅客上盈利的能力,。該類旅客乘坐高速列車大部分都是公務(wù)出行，不太關(guān)注票價,，但他們對旅程時間以及列車的正點頻率的關(guān)注度較高,，針對此類顧客的需求，要在提升舒適,、便捷,、正點的基礎(chǔ)上，要加大對于客運服務(wù)便利性的重視程度,，盡量減少候車時間以及候車時間,，盡可能為客戶提供便利。鐵路企業(yè)也應(yīng)該實施一系列的旅客計劃,，根據(jù)不同地區(qū)不同的客戶資源,，實施不同服務(wù)內(nèi)容以及又會條件，進而實現(xiàn)差異化服務(wù),。
3.2提高顧客保留率的營銷策略,。
提升客戶保留率，高保留客戶當前價值較高,，但潛在價值卻比較低,，主要的特征體現(xiàn)：目前雖然能夠帶來較高收益（乘坐席別水平高或乘坐較為頻繁），但對于高速鐵路的忠誠度以及滿意度都比較低,，極易流失,。這一類的顧客是高速鐵路營銷要著重保留群體，營銷手段要著重集中在旅客的忠誠度上面,。想要提升旅客忠誠度首先要能夠得到旅客心理認同,，可以從提升高速鐵路有形服務(wù)的產(chǎn)品著手，例如,，對于高速鐵路產(chǎn)品引導(dǎo)牌,，上面除了要標記必要的問題和圖案之外，還應(yīng)該從一些極易被忽略的細節(jié)上體現(xiàn)出對旅客的關(guān)懷,，可以剪短路標指引的距離,，對于最近的開水間以及洗手間做以指引等,，如此才能夠充分的體現(xiàn)出服務(wù)至上理念，人性化的服務(wù)能夠獲得旅客的心理認同和好感,。
3.3延長顧客持續(xù)率的營銷策略,。
延長客戶保持率，該類客戶當前價值較低,，但潛在的價值較高,，主要特征體現(xiàn)：雖然當前所帶來的收益較低，但對高速鐵路的忠誠程度以及滿意程度都比較高,，針對此類客戶進行營銷,，主要將重點放在通過提供符合出行特點運輸服務(wù)挖掘的消費潛力。此類客戶對價格變動敏感,，提升平均席別較為困難,，所以，應(yīng)該通過提升乘坐頻率進而提高當前價值,。該類用戶主要選擇的運行產(chǎn)品為250km/h的d字頭高速鐵路列車和頻率低g動字頭列車,，對前者而言,，雖然在增加服務(wù)頻率的基礎(chǔ)上能夠提升乘坐次數(shù),，但是250km/h動車組對于路線的占用能力較強，因此可行性較低,；對于后者而言,，能夠提升顧客持續(xù)率，進而刺激這部分客戶乘坐的次數(shù),。
4結(jié)語,。
運輸行業(yè)之間的競爭日益激烈，由于我國高速鐵路企業(yè)未能重視顧客價值觀,，導(dǎo)致高速鐵路運營效率沒能隨著客運量的增加而有所提升,，這一問題隨著鐵路運營更加突出。本文著重探討了高速鐵路市場營銷現(xiàn)狀,、顧客價值在高速鐵路市場營銷中的缺失,、基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略分析，希望能夠為我國高速鐵路行業(yè)的發(fā)展提供借鑒,。
參考文獻,。
1代明睿，鄭平標,，李博,。高速鐵路客戶價值評價指標體系與營銷策略研究[j]。旅客運輸,，2014(2),。
2常征,。基于顧客價值的高速鐵路市場營銷策略研究[j],。交通運輸工程,，2015(6)。
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市場營銷本科畢業(yè)論文篇四
在民航市場營銷教學(xué)中,，產(chǎn)品模塊是民航市場營銷課程教學(xué)中的重要一環(huán),，主要教學(xué)內(nèi)容包括產(chǎn)品概念、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā),、產(chǎn)品常見類型,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等。此部分內(nèi)容概念較多,，教師講授時容易就理論而講理論,，實踐操作不足，課堂效果不佳,。因此,，產(chǎn)品模塊迫切需要貼近實際、易于操作的實踐教學(xué)模式,。
二,、產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實踐教學(xué)的不足。
目前產(chǎn)品模塊傳統(tǒng)實踐教學(xué)主要有以下兩個方式：
1,、借助案例進行講解,。
即從現(xiàn)有的案例中進行分析講解，這種方法仍主要是從思考層面去啟發(fā)學(xué)生,，缺乏動手的體驗,，屬于半實踐教學(xué)。
2,、進行實際產(chǎn)品設(shè)計,。
在民航市場營銷課程中，產(chǎn)品操作部分主要是編寫產(chǎn)品設(shè)計方案和說明書,，比如要求學(xué)生設(shè)計編寫針對學(xué)生群體的票務(wù)產(chǎn)品等,，其課堂教學(xué)比較容易操作，但缺點是產(chǎn)品設(shè)計出來后缺乏實際市場檢驗,，學(xué)生體會不深,。
三、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)平臺,。
在相關(guān)課題中,，教師嘗試利用淘寶網(wǎng)這個平臺，讓學(xué)生開創(chuàng)淘寶網(wǎng)店,，體驗產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計的概念,，和傳統(tǒng)產(chǎn)品模塊實踐教學(xué)相比,，其優(yōu)點是：
1、符合實踐要求且教學(xué)成本低廉,。
淘寶網(wǎng)店是當前電子商務(wù)中做的較好的一家,，其開店門檻低、規(guī)范且易于操作,，符合市場營銷教學(xué)的要求,。在免費網(wǎng)絡(luò)資源盛行的今天，可以在基本不投入成本的情況下,，通過設(shè)計合適的教學(xué)方案,，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)教學(xué)的良好結(jié)合。
2,、產(chǎn)品可以經(jīng)受實際市場考驗,。
傳統(tǒng)實踐教學(xué)中的產(chǎn)品設(shè)計和構(gòu)思基本上是閉門造車，做出來的產(chǎn)品缺乏實際市場的檢驗,，而網(wǎng)店產(chǎn)品的設(shè)計和選擇能夠讓學(xué)生對實際市場能否接納該產(chǎn)品以及該產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的比較等情況一目了然,。
四、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)實施的幾個方面,。
（一）選擇和設(shè)計產(chǎn)品,。
網(wǎng)店的經(jīng)營首先面臨的是產(chǎn)品問題，在實踐過程中,，要求學(xué)生結(jié)合產(chǎn)品的三個層次,，根據(jù)競爭者情況,、市場需求情況,，確定和設(shè)計產(chǎn)品，通過產(chǎn)品的選擇和設(shè)計實踐,，加深學(xué)生對產(chǎn)品相關(guān)概念的理解,。在引導(dǎo)學(xué)生選擇和設(shè)計產(chǎn)品時，主要有以下幾點做法：
1,、自行設(shè)計制作產(chǎn)品,。
自行設(shè)計產(chǎn)品即diy產(chǎn)品，其優(yōu)點是產(chǎn)品具有特色,，能夠發(fā)揮學(xué)生的特長,，引起學(xué)生經(jīng)營網(wǎng)店的濃厚興趣，產(chǎn)品容易暢銷,。其缺點是要求學(xué)生要具備相關(guān)特長,，不適宜于全部學(xué)生。
2,、選擇當?shù)靥厣a(chǎn)品,。
當?shù)禺a(chǎn)品具有競爭相對較小的優(yōu)勢,，學(xué)生了解較深，也是不錯的產(chǎn)品選擇,，如海產(chǎn)品,、熱帶水果等海南特產(chǎn)。在這方面,，可以鼓勵學(xué)生探索挖掘新的產(chǎn)品,，在這個過程中，學(xué)生不但能充分理解市場需求的重要性,，對產(chǎn)品概念的理解也會逐步加深,。
3、代理產(chǎn)品,。
除了以上兩種產(chǎn)品之外,，學(xué)生也可以選擇做代理商，代理網(wǎng)上某種產(chǎn)品,，這涉及之后的渠道模塊教學(xué)內(nèi)容,，但可以提前給學(xué)生講解渠道代理概念，以便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)后面的內(nèi)容,。
（二）產(chǎn)品上架,。
網(wǎng)店實踐過程中，產(chǎn)品上架是需要學(xué)生動手的部分,，這部分的實踐主要是聯(lián)系理論中產(chǎn)品的形式層和延伸層概念,，具體要求學(xué)生寫好產(chǎn)品的標題和產(chǎn)品描述、拍攝產(chǎn)品圖片,、售后說明等內(nèi)容,。教師可以采取在課堂上讓學(xué)生展示各自的產(chǎn)品描述和圖片，讓其他各組的學(xué)生進行評說,，教師進行點評等方式,，通過這個過程讓學(xué)生進行多次產(chǎn)品修改，提升產(chǎn)品描述的內(nèi)容和質(zhì)量,，這樣既可以使學(xué)生對自己產(chǎn)品有更深的了解,，也可以讓顧客更好地了解該產(chǎn)品，是產(chǎn)品模塊教學(xué)的一項重要實踐內(nèi)容,。
（三）競爭者產(chǎn)品的比照和學(xué)習(xí),。
在市場營銷工作中，對競爭者的情報收集和了解非常重要,，但傳統(tǒng)收集方法成本較高,，且信息可能不準確，但通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,，可以以最小的成本獲得較準確的競爭對手情況,，如通過淘寶網(wǎng)關(guān)鍵詞搜索的產(chǎn)品顯示,，來判斷相關(guān)產(chǎn)品的競爭性。在課堂實踐過程中,，通過這一方法和手段的講解和演示,，使學(xué)生加深對競爭概念的理解，學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)認識競爭對手,。
（四）產(chǎn)品質(zhì)量評價,。
產(chǎn)品質(zhì)量評價在傳統(tǒng)的市場營銷中，要靠顧客多年的反饋,，而在網(wǎng)絡(luò)營銷中,，可以借助“用戶評價”，讓店家和潛在顧客對該產(chǎn)品有一個直觀,、準確的認識,。因此，產(chǎn)品質(zhì)量部分內(nèi)容可以借助評價欄進行實踐教學(xué),。
五,、產(chǎn)品模塊網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)效果分析。
產(chǎn)品模塊通過網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué),，其效果是明顯的,，將原來只能在課堂上泛泛而講的理論內(nèi)容轉(zhuǎn)化為可以讓學(xué)生動手操作的實踐內(nèi)容，其直觀且效果可檢驗,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇五
在西方國家,，不僅認為企業(yè)存在著市場營銷活動，而且認為社會,、政治,、法律、文化等領(lǐng)域的組織和團體的活動也與市場營銷有著共同之處,，市場營銷學(xué)的應(yīng)用事實上已經(jīng)超出了經(jīng)濟活動的范圍,。這樣,，"市場營銷"就有了一個最一般的定義：任何以營利或不營利為目的的企業(yè)或組織適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,，以及對變化著的環(huán)境做出反應(yīng)的動態(tài)過程。根據(jù)這一定義來認識企業(yè)的市場營銷是無不可,，但未免過于抽象,，流于一般。
現(xiàn)代市場營銷學(xué)認為,，推銷是市場營銷活動的一個組成部分,，但不是最重要的部分；推銷是企業(yè)營銷人員的職能之一,，但不是最重要的職能,；如果企業(yè)搞好市場營銷研究,，了解購買者的需要，按照購買者的需要來設(shè)計和生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,，同時合理定價,，做好渠道選擇、銷售促進等市場營銷工作,，那么這些產(chǎn)品就能順利地銷售出去,。
美國市場營銷協(xié)會（ama）定義委員會1960年給市場營銷下過這樣的一個定義："市場營銷是引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動過程"這一解釋盡管較之"營銷=銷售（推銷）"的認識進了一步，但仍然是失之于偏狹,，仍不能全面概括和準確表述現(xiàn)代企業(yè)營銷活動的全過程,。事實上，為了占領(lǐng)市場,，擴大銷售,，實現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標，企業(yè)不只是要進行引導(dǎo)流向消費者或用戶這一段的經(jīng)濟活動,，而是還要進行"產(chǎn)前活動"（如市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)）和"售后活動"。這就是說,，市場營銷活動既包括企業(yè)在流通過程結(jié)束后的售后活動,，不僅要以顧客為全過程的終點，更重要的是以顧客為全過程的起點,。
由此看來,，所謂市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中,，旨在滿足消費需要,、實現(xiàn)企業(yè)目標的商務(wù)活動過程，包括市場調(diào)研,、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價,、渠道選擇,、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲存和運輸,、產(chǎn)品銷售,、提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動。市場營銷去過程的質(zhì)的規(guī)定性,，則是商品交換過程,。
1、營銷活動的主題是營銷者即企業(yè)。
企業(yè)是交換的主動者和積極的一方,，千方百計促成交換,。也就是說企業(yè)在千方百計地想把產(chǎn)品銷售出去，而不是消費者千方百計想購買,。
2,、消費者和用戶是企業(yè)營銷的對象，營銷活動的核心,。
也就是上文提到的"謀劃",、"籌劃"的核心問題是識別、確定并滿足消費者和客戶的需要,。這是市場營銷的最主要,、最精微的含義，也是企業(yè)經(jīng)營的目標,。正是在這個意義上企業(yè)把消費者稱為"上帝",。
3。,、市場營銷是一個商務(wù)活動過程,，它包括市場調(diào)研、選擇目標市場,、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品定價、渠道選擇和建立,、產(chǎn)品促銷,、產(chǎn)品儲存和運輸、提供服務(wù)等一系列有計劃的活動,。
絕不僅指"一手交錢,、一手交貨"的具體、瞬間行為,。這種具體,、瞬間行為只是市場營銷的結(jié)果（甚至不是最終的結(jié)果，因為完成交換之后還有售后服務(wù)等）,。它在市場營銷中不但不是全部內(nèi)容而且其作用也是微不足道的,，因為一系列有計劃的營銷活動完成好以后，具體的交割手續(xù)是自然而然的事,。企業(yè)謀劃的是消費者需求是什么,，怎樣才能滿足這種需求，而不是怎么辦理買賣手續(xù),。從這個意義上可以說是場營銷使得交易本身變得微不足道。
市場營銷的根本任務(wù)，就是通過努力解決生產(chǎn)與消費的各種分離,、差異和矛盾,，使得生產(chǎn)者方面各種不同的供給與消費者或用戶方面各種不同的需要與欲望相適應(yīng)，具體地實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一,。
因而,，市場營銷在求得社會生產(chǎn)與社會需要之間的平衡方面發(fā)揮著重要作用。所以,，市場營銷的功能認為主要有以下幾個方面,。
1、便利功能,。
便利功能系指便利交換,、便利物流的功能，包括資金融通,、風險承擔,、信息溝通、產(chǎn)品標準化和分級等,。借助資金融通和商業(yè)信用,，可以控制或改變產(chǎn)品的流向和流量，在一定條件下能夠給買賣雙方帶來交易上的方便和利益,。風險承擔,，是指在產(chǎn)品交易和產(chǎn)品儲運中，必然要承擔的某些財務(wù)損失,，如產(chǎn)品積壓而不得不削價出售,；產(chǎn)品損壞、短少,、腐爛而造成的經(jīng)濟損失等,。
市場信息的收集、加工和傳遞,，對于生產(chǎn)者,、中間商、消費者或用戶都是重要的,，沒有信息的溝通,，其他功能都難以實現(xiàn)。產(chǎn)品的標準化和分等分級,，可以大大簡化和加快交換過程,，不但方便儲存與運輸，也方便顧客購買,。
2,、市場需求探測功能,。
企業(yè)面臨的是動態(tài)市場，市場環(huán)境在一刻不停地變化著,。也就是說消費者的需求在不斷變化,。比如服裝，年年推出流行色,，隨時可能流行新款式,；剛推出的"時髦"皮鞋，很快就在消費眼里變得"俗氣"了,。在令人眼花繚亂的變化中,，要準確識別、確定甚至根據(jù)趨勢成功地預(yù)測消費者需求是一件很困難的事,。而對企業(yè)來說,，不能隨時把握消費者的需求，就意味著不能獲取它,、滿足它,。
更談不上企業(yè)目標的實現(xiàn)。有效的市場營銷活動則可以成為"市場需求探測器",，使企業(yè)清楚地了解消費者需求的方向,、結(jié)構(gòu)及其分布，從而為企業(yè)指明生存,、發(fā)展的機會,。
3、產(chǎn)品開發(fā)推進器,。
企業(yè)之所以要不斷改進原有產(chǎn)品,，不斷推出新產(chǎn)品，不斷進行產(chǎn)品更新?lián)Q代,，從根本上說是為了滿足消費者的需求,。不了解消費者的需求，作為新產(chǎn)品開發(fā)承擔者的科研,、技術(shù)部門就會變成瞎的,、聾的。迷失方向,，失去動力,。有效的市場營銷通過市場需求信息的反饋為產(chǎn)品改進、產(chǎn)品開發(fā),、產(chǎn)品換代指明方向,。客觀上也督促,、推動著產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)的快速運轉(zhuǎn),。正是從這個意義,，我們把市場營銷稱作"產(chǎn)品開發(fā)推進器"。
4,、維護客戶的凝聚器,。
市場營銷不僅把握并滿足了消費者的需要,，而且通過售前,、售中和售后服務(wù)，以及不斷橫向擴展服務(wù)范圍,，對顧客形成吸引力,，是顧客自發(fā)地向企業(yè)靠攏,，保持和增加對企業(yè)或品牌的忠誠度,，擴大產(chǎn)品的潛在市場,。這種維持和增加消費者忠誠度的任務(wù)在供需矛盾突出的買方市場上非常艱巨,，有非常重要,，只能依靠市場營銷這個凝聚器來完成,。
此外,，市場營銷的信息溝通功能把市場需求具體地反饋給生產(chǎn)者,，有助于生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,，從而對產(chǎn)品形態(tài)效用的創(chuàng)造也發(fā)揮著不可或缺的重要作用,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇六
摘要：近十年來咖啡店在我國各大城市的街頭涌現(xiàn)，尤其是隨著星巴克,、麥斯威爾(maxwell),、藍山咖啡等數(shù)家大型企業(yè)集團強勢進入中國市場，我國的咖啡行業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮景象,。市場競爭日益激烈,，對于咖啡行業(yè)而言，服務(wù)營銷創(chuàng)新已成為其重要的戰(zhàn)略選擇,。上島企業(yè)的7p分析包括：服務(wù)產(chǎn)品策略,、服務(wù)定價策略、服務(wù)分銷策略,、服務(wù)促銷策略,、服務(wù)展示管理策略、服務(wù)過程控制策略等,。此外,，上島應(yīng)充分了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢，為企業(yè)謀出路,、促發(fā)展,。
關(guān)鍵詞：市場現(xiàn)狀；服務(wù)營銷7p;上島,；發(fā)展趨勢,。
1行業(yè)市場狀況,。
1.1咖啡行業(yè)市場現(xiàn)狀。
近十年來咖啡店紛紛在國內(nèi)各大城市的街頭涌現(xiàn),，尤其是隨著星巴克,、米蘿等數(shù)家大型企業(yè)集團的進入，市場上呈現(xiàn)出一片熱鬧景象,?？Х鹊南M群體逐漸成長壯大，咖啡文化正在內(nèi)地城市逐漸形成,，而且每年國內(nèi)的咖啡消費市場還在持續(xù)擴大,。雖然目前國內(nèi)人均咖啡消費量與歐美國家相比還有很大的差距，但中國的咖啡市場正在以每年30%以上的速度擴大,，中國的咖啡市場有著巨大的增值空間,。咖啡店在以茶為主要飲品的國家中初步站住了腳,，進一步說明咖啡可以被不同文化背景的人接受,。教育水準、家庭月收入飲用速溶咖啡的頻率呈現(xiàn)顯著的正相關(guān),，意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式,。可以預(yù)見,，隨著大陸經(jīng)濟的繁榮昌盛,，追求這種彰顯性消費的民眾將越來越多，越來越多的人將走進咖啡店,。
1.2上島咖啡市場現(xiàn)狀,。
上島咖啡于1968年進駐于寶島臺灣開始發(fā)展。1997年與唐城集團合作扎根海南省,，并于兩年后在北京,。廣東等地設(shè)立分公司。1997年上島咖啡在中國海南繁華的街道開了第一家店,，至今已有500多家連鎖店遍布中國大江南北,，成為目前國內(nèi)最受歡迎的咖啡連鎖餐廳之一。在咖啡出品方面,，上島咖啡執(zhí)著于"香醇,、甘美"的極致品質(zhì)的制作理念；在店面設(shè)計方面,，上島融合了經(jīng)典與時尚的理念,，獨具一格的經(jīng)營模式，讓上島在短短的幾年內(nèi)獲得了令其他競爭同業(yè)望塵莫及的輝煌成績,。上島咖啡公司總部設(shè)在繁華的上海市,，旗下的加盟店遍布中國大陸各大中型城市,，公司的品牌性標識已成為國內(nèi)一道著名風景線，儼然為歐陸人文與風情的窗口,。由于擁有完善的經(jīng)營管理體系和極具吸引力的企業(yè)品牌效應(yīng),，多年來上島咖啡蒸蒸日上，充分顯示了巨大品牌的發(fā)展活力,。
2,、上島咖啡的服務(wù)營銷策略組合。
服務(wù)營銷(servicemarketing)是企業(yè)在組織目標,、資源和各種環(huán)境機會之間建立與保持一種可行的適應(yīng)性的營銷管理過程,，是企業(yè)通過各種可控營銷因素的調(diào)整,，應(yīng)對或利用不可控環(huán)境作用力的營銷活動,。服務(wù)營銷的實質(zhì)就是促進服務(wù)的交換，它以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念,，重視市場需求變化,，通過全方位的服務(wù)來實現(xiàn)顧客忠誠，獲取最大收益,。
上島咖啡企業(yè)的服務(wù)營銷包括如下策略：
2.1服務(wù)產(chǎn)品策略,。
上島咖啡的產(chǎn)品和服務(wù)描述出售咖啡、茶類,、飲料,、酒水、食品,、簡餐等商品,，并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位,、體驗一種文化,、寄托一種情感，使咖啡店成為商務(wù)休閑,、情侶聚會的好場所,。將來上島咖啡的產(chǎn)品、服務(wù)計劃隨著企業(yè)的發(fā)展和周邊環(huán)境的變化,，產(chǎn)品和服務(wù)將不斷的改進,，包括更全面的產(chǎn)品，更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),，更加滿足消費者精神層面上的需求,。
2.2服務(wù)定價策略。
影響服務(wù)產(chǎn)品定價的因素主要有三個方面,，即成本,、需求和競爭,。成本是服務(wù)產(chǎn)品價值的基礎(chǔ)部分。值得強調(diào)的是,，在研究服務(wù)產(chǎn)品成本,、市場供求和競爭狀況時，必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來進行研究,。
（1）服務(wù)的無形性特征,。
服務(wù)的無形性特征則使得服務(wù)產(chǎn)品的定價遠比有形產(chǎn)品的定價更為困難。雖然大多數(shù)顧客在選購產(chǎn)品時很自然地檢視產(chǎn)品,，并根據(jù)其質(zhì)量和自身的經(jīng)驗來判斷價格是否合理,。但是，在購買服務(wù)產(chǎn)品時,，顧客卻不能客觀地,、準確地檢查無形無質(zhì)的服務(wù)。
（2）服務(wù)的不可儲存性及服務(wù)的需求不穩(wěn)定性,，產(chǎn)生了不同時期有差別的服務(wù)產(chǎn)品價格,。
服務(wù)的易逝性、不可儲存性使服務(wù)的供求始終難以平衡,。
（3）服務(wù)的同質(zhì)性使價格競爭更加激烈,。價格可能用來當作質(zhì)量指標，而提供服務(wù)的個人或公司的聲譽,，則可能形成相當?shù)膬r格杠桿,。另一方面，服務(wù)質(zhì)量具有很高的差異性,，服務(wù)與服務(wù)之間沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標準供作比較,。
（4）服務(wù)與服務(wù)提供者的不可分開性，使得服務(wù)受到地理因素或時間的限制,。
2.3服務(wù)分銷策略,。
分銷渠道是指某種產(chǎn)品和服務(wù)在從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程中，取得這種產(chǎn)品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個人,。因此,，分銷渠道包括商人中間商（因為他們?nèi)〉盟袡?quán)）和代理中間商（因為他們幫助轉(zhuǎn)移所有權(quán)），此外,，還包括處于渠道起點和終點的生產(chǎn)者和最終消費者或用戶,。分銷渠道評估的實質(zhì)是從那些看起來似乎合理但又相互排斥的方案中選擇最能滿足企業(yè)長期目標的方案。上島咖啡的銷售渠道主要有實體咖啡的,、網(wǎng)上銷售等,。
2.4服務(wù)促銷策略。
服務(wù)促銷由一系列具體的活動構(gòu)成，可以采取多種方式,，如廣告,、人員推銷、營業(yè)推廣,、公共關(guān)系,、口頭傳播、直接郵遞等,。上島咖啡服務(wù)促銷的目標主要有：(1)建立對該咖啡產(chǎn)品及上島公司的認知和興趣,；(2)使服務(wù)內(nèi)容和上島咖啡本身與競爭者產(chǎn)生差異；(3)溝通并描述所提供服務(wù)的種種利益,；(4)建立并維持上島公司的整體形象和信譽,；(5)說服顧客購買或使用該項服務(wù)。
2.5服務(wù)展示管理策略,。
上島咖啡服務(wù)展示可從以下方面著手：1.注重店內(nèi)裝潢設(shè)計,，從店內(nèi)的風格、杯子等物品充分體現(xiàn)出上島的文化特色,；2.統(tǒng)一店內(nèi)人員的著裝,，注重店內(nèi)的環(huán)境，做到干凈,、整潔，營造良好的小資氛圍,；3.注重新產(chǎn)品開發(fā),，有效的區(qū)分上島咖啡與其他咖啡的不同，實行差異化戰(zhàn)略,；4.注重店員培訓(xùn),，認同公司文化，形成統(tǒng)一的,、良好的`服務(wù),；5.針對上島目標群體，通過自建網(wǎng)站,、微博,、博客、團購等網(wǎng)絡(luò)方式宣傳,，在此基礎(chǔ)上通過掃二維碼進店消費折扣等優(yōu)惠信息吸引顧客,；6.實行形象營銷，多參與公益事業(yè),，樹立良好的企業(yè)形象,；通過消費咖啡捐款等活動，充分調(diào)動消費者參與公益事業(yè)的熱情,；7.用普通的消費者和店內(nèi)員工作為形象宣傳者,，投放網(wǎng)絡(luò)廣告,，在相關(guān)雜志上宣傳，易于給顧客一種親近的感覺,；也利用網(wǎng)絡(luò)水軍在各大論壇,、貼吧中宣傳上島；并采用聯(lián)合銷售的方式,，充分吸引更多顧客,。
2.6服務(wù)過程控制策略。
維持咖啡廳服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn),，培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),，也是管理的方式之一?？Х葟d的培訓(xùn)工作應(yīng)從咖啡廳的實際出發(fā),，根據(jù)企業(yè)的特點、經(jīng)營管理的需要和長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標來制定培訓(xùn),，培訓(xùn)員工對各種突發(fā)情況的處理,，提升服務(wù)品質(zhì)。
2.7服務(wù)營銷策略組合,。
服務(wù)營銷六大策略的特點,，我們發(fā)現(xiàn)這六個營銷策略是彼此影響、缺一不可的,，應(yīng)該相互支持,，全面發(fā)展，以盡可能適應(yīng)市場內(nèi)外環(huán)境的變化,。因此,，上島咖啡需要考慮這六個策略之間的三種相互關(guān)系，并以此為基礎(chǔ)設(shè)計服務(wù)營銷策略組合,，構(gòu)建構(gòu)建公司服務(wù)營銷戰(zhàn)略：(1)一致性,。即營銷策略組合中兩個或更多個策略之間存在一種合理的和有益的彼此適應(yīng)；(2)整合性,。即各個策略之間存在一種和諧的相互作用,；(3)杠桿作用。即可以充分利用每個策略的優(yōu)勢,，以支持整個服務(wù)營銷戰(zhàn)略的實施,。總之,，上島咖啡服務(wù)營銷戰(zhàn)略應(yīng)建立在選擇與組合相互支持和連為一體的營銷策略之上,，并達到協(xié)同的效應(yīng)，最后在六大策略一致性、整合性和杠桿作用三方面的相互支持下,，加強定位,，提供目標細分市場所要求的服務(wù)質(zhì)量，搶占咖啡市場“制高點”,。
3咖啡行業(yè)發(fā)展四大趨勢,。
3.1品牌經(jīng)營愈發(fā)重要。
因為咖啡店品牌數(shù)量不斷增多,，整個市場的競爭日趨激烈,，明確的市場定位及目標客戶群對咖啡品牌打開知名度，占據(jù)消費者心智將無比重要,。
3.2咖啡豆產(chǎn)量持續(xù)上漲,。
中國的咖啡主要種植地分布在云南、海南等地,，還停留在粗放形式的種植階段,，沒有形成深加工的品牌企業(yè)，但咖啡豆的總體產(chǎn)量逐年都在上漲,，這一方面是由于市場對咖啡豆產(chǎn)量不斷增大的需求,，另一方面也證明了我國咖啡種植技術(shù)有了顯著提高。加之近年國家對外資種植咖啡的鼓勵,，咖啡豆的年產(chǎn)量及品質(zhì)都將更上一層樓,。
3.3裝修風格個性化。
咖啡店的裝修作為咖啡店消費構(gòu)成的一大比重,，將向著個性化發(fā)展,。在體驗經(jīng)濟時代，能給顧客帶去驚喜,、刺激、知識的主題咖啡店會越來越受歡迎,。
3.4營銷模式多樣,。
在咖啡客戶群相對穩(wěn)定的大中城市，咖啡店的營銷運營模式正在呈現(xiàn)越來越多樣化的模式,?？Х燃用说辏Х缺跈坏?，咖啡外賣以及咖啡推車等等,。各咖啡店所提供的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也豐富多樣，有單一只賣咖啡單品的,，也有搭配各種簡餐的,，甚至還有和中餐進行混搭的。這也是中國客群消費需求的多樣化決定的。
以上就是咖啡行業(yè)發(fā)展的四大趨勢,，這些都應(yīng)被行業(yè)內(nèi)人士了解以更好地掌握發(fā)展方向,。上島咖啡也如此，了解四大趨勢并采取相應(yīng)措施經(jīng)營企業(yè),，讓企業(yè)越走越遠,。
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市場營銷本科畢業(yè)論文篇七
從上世紀90年代開始,，我國飲料市場得到了蓬勃的發(fā)展，我國飲料市場起步相對較晚,，品種單一,，但是隨著人們收入水平的提升與消費觀念的改變，我國飲料品種越來越豐富,，更好的滿足了人們的需求,。但是，從目前飲料企業(yè)的營銷情況來看,，其中還存在漏洞,，文章主要針對飲料企業(yè)的營銷策略進行分析。
改革開放以來,，中國發(fā)生了翻天覆地的變化,，各個領(lǐng)域都發(fā)展迅速，很多大企業(yè)走出國門,，走向世界,。近年來，隨著國民生活水平的提高,，不同品牌的飲料已走入千家萬戶,，是每個家庭居家必備品之一,。我國的飲料市場同國外相比發(fā)展較晚，八十年代前飲料的品種很少,，品牌單一,，以汽水飲料為主。八十年代后,，飲料市場品種有所增多,，隨著國民收入增多，購買力上升,，各種飲料品種逐漸增多,，尤其是進入九十年代后茶飲料和運動飲料的興起，推動了我國飲料市場的迅猛發(fā)展,。我國飲料市場發(fā)近年來發(fā)展迅速,，在其運行當中存在諸多不足和問題，關(guān)系著飲料市場的運行和秩序,。文章重點就我國飲料市場現(xiàn)狀分析,、前景和營銷策略來分析研究。
一,、我國飲料市場的發(fā)展現(xiàn)狀,。
我國飲料市場的發(fā)展是跌宕起伏。自20xx年下半年植物藥飲,、功能飲料的興起,，延續(xù)到飲料市場達到一定高度，以后出現(xiàn)低迷,。直到近幾年,，飲料市場又重新興起，發(fā)展勢頭到頂峰狀態(tài),。隨著飲料市場的升溫,，研發(fā)團隊向著祖國飲食文化方向研究，“藥食同源”的理論引入到飲料中,，結(jié)合我國五千年文明史,，自古代就有飲茶、藥茶習(xí)慣,，未來藥茶前景發(fā)展強勁。當前,，我國飲料市場的種類很多,，作用大致相同，沒有一種產(chǎn)品是為特定人群生產(chǎn)的飲料,。消費者購買飲料時只是憑喜歡的口味而定,，選擇的空間有限,，降低了企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
此外,，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,，飲料市場也呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢，各個品牌之間的競爭日趨激烈,，飲料企業(yè)的生存能力是由其品牌來決定,，目前，我國本土飲料企業(yè)生存環(huán)境舉步維艱,，在其他國家品牌的影響了沖擊下,，我國飲料企業(yè)更是顯得發(fā)展緩慢。我國本土飲料企業(yè)缺乏先進的運作模式與品牌意識,，逐步被邊緣化,。且目前的飲料市場都非常注重一線城市市場，不注重經(jīng)濟落后區(qū)的飲料市場,，這種模式是非常不科學(xué)的,，實際上，在經(jīng)濟落后地區(qū),，飲料市場的發(fā)展前景更大,，為了提升自身的綜合競爭力，飲料企業(yè)必須要兼顧到各個市場,。
二,、我國飲料市場的營銷策略研究。
(一)加大宣傳力度,，改善公眾對飲料的消費觀念,。我國飲料市場的宣傳力度不到位，企業(yè)的宣傳中夸大產(chǎn)品的功能作用,，有誤導(dǎo)消費群體的行為,。據(jù)檢測證實，各種品牌的飲料主要作用是補充人體在運動中丟失的水分,，營養(yǎng)成分很低,，不能夠代替日常進食攝取的營養(yǎng)成分。因此企業(yè)要加大飲料的正面宣傳,，要從互聯(lián)網(wǎng),、新聞媒體、大型的公眾平臺作為主要途徑,，讓公眾知曉飲料的功能和作用,，來幫助企業(yè)自身樹立起良好形象。
(二)豐富銷售渠道,，方便消費人群,。當前,，我國飲料市場銷售網(wǎng)點比較單一，場地較小局限,，不能滿足公眾的消費需求,，營銷手段單調(diào)。我們能否借助國外的一些好的經(jīng)驗,，利用自助消費機的形式,，加上其他營銷手段及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓公眾能體會到隨處都能買到心怡品牌的飲料,。
(三)借鑒國外飲料的營銷經(jīng)驗,。我國飲料市場與國外相比發(fā)展較晚，國外上百年的知名飲料品牌很多,，值得我們虛心學(xué)習(xí),、借鑒的經(jīng)驗很多。國內(nèi)企業(yè)有機會要與國際知名企業(yè)多交流,、溝通,，加快發(fā)展國內(nèi)自己的知名品牌，與國外企業(yè)縮小差距,。
(四)抓住旺季的促銷,，增加企業(yè)效益。飲料市場的銷售是有季節(jié)性的,，炎熱的夏季是飲料行業(yè)的銷售旺季,。怎樣利用旺季來增加企業(yè)的營業(yè)額，頻繁多次搞些大型促銷活動是最主要的銷售途徑,，利用娛樂活動,、有獎競猜等方式來刺激消費群體，達到企業(yè)創(chuàng)收的目的,。
(五)提升產(chǎn)品質(zhì)量,，增強競爭力。隨著社會發(fā)展,，人們的物質(zhì)文化生活有了很大提高,，對網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體比較關(guān)注,，近年來由于媒體不斷報道食品安全方面存在問題,，致使人們安全防范意識增強。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)飲料的過程中,，加大檢測批次,、全程監(jiān)管，確保生產(chǎn)的產(chǎn)品合格,，以質(zhì)量為保障增加市場競爭力,。
(六)調(diào)整產(chǎn)品價格，適應(yīng)市場發(fā)展,。產(chǎn)品的價格對消費群體來說是很關(guān)切的問題,，企業(yè)產(chǎn)品的定價受多種因素影響，內(nèi)部因素和外部因素,。因此在市場定價上,，不停地區(qū)域有不同的價格。以適應(yīng)市場需求,。此外,，如何在琳瑯滿目的商品貨架中脫穎而出，企業(yè)實施ci企業(yè)識別系統(tǒng)戰(zhàn)略勢在必行,。企業(yè)通過統(tǒng)一的視覺識別,，并借助強有力的視覺沖擊，實現(xiàn)自我品牌與競爭品牌的區(qū)別,，脫穎而出,。廣告創(chuàng)意給產(chǎn)品注入活力，成為吸引消費者的必要手段,。
三,、結(jié)語。
飲料市場的持續(xù)發(fā)展,，會更加細化營銷策略,，注重方法的創(chuàng)新，走高端的路線能避免價格戰(zhàn)的困擾,。隨著工薪階層收入升高,，高品位、高質(zhì)量的飲料是他們的青睞,。飲料的消費要關(guān)注青年人群,，主要是青年人性格張揚、個性強,、消費理念超前,。企業(yè)要想做大、做強,，必須將不同人群個性需求分析透徹,，才能確定制定針對性營銷策略。持續(xù)創(chuàng)新是每個企業(yè)市場營銷策略中的制勝法寶,。
總之,，我國的飲料市場發(fā)展受國外品牌的擠壓、沖擊影響很大,。我國飲料市場體系還不完善,，沒有打造出享譽國際的自己的民族品牌,。飲料市場的激烈競爭對我國企業(yè)來說也是一次發(fā)展的契機，提高自己企業(yè)產(chǎn)品知名度,，加大市場投入,，加強宣傳活動，開辟新的營銷途徑,，引導(dǎo)公眾對國內(nèi)比較好的產(chǎn)品增進了解,，加強溝通,，增加信任度,，支持國內(nèi)民族品牌,。爭取獲得行政措施干預(yù)，推動我國飲料市場的飛躍發(fā)展,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇八
進入21世紀,，飯店集團品牌化經(jīng)營越來越重要，文章提出經(jīng)濟型飯店的品牌化經(jīng)營需從集團化發(fā)展,、品牌定位,、服務(wù)質(zhì)量、品牌文化,、營銷宣傳幾個方面來實施,。
品牌代表的是產(chǎn)品在市場上的知名度，在消費者心中的美譽度和忠誠度,，飯店集團品牌不僅是產(chǎn)品的標志,，更是產(chǎn)品質(zhì)量、性能,、服務(wù)等滿足消費者使用產(chǎn)品可靠程度的綜合體現(xiàn),，同時品牌還凝聚著飯店的科學(xué)管理、市場信譽,、追求完美的企業(yè)精神等諸多文化內(nèi)涵,。在飯店市場競爭日益激烈的今天，飯店集團品牌的重要性越來越突出,，創(chuàng)建知名品牌,，讓流動的顧客跟著飯店品牌走，是經(jīng)濟型飯店在市場競爭中成功的必然選擇,。那么,，經(jīng)濟型飯店該怎樣實行品牌化經(jīng)營？怎樣才能在激烈競爭中取得可持續(xù)發(fā)展呢,？筆者試給出以下幾點建議,。
飯店要創(chuàng)品牌，其前提是必須集團化，通過各種形式的擴張,，組建跨地區(qū)的飯店集團,，形成連鎖品牌，這才能夠使飯店品牌的優(yōu)勢得以真正顯示,。飯店集團化可以為企業(yè)帶來規(guī)模經(jīng)濟效益,，對外競爭發(fā)展具有資本優(yōu)勢、技術(shù)經(jīng)濟優(yōu)勢,、市場營銷優(yōu)勢、物資采購優(yōu)勢,、管理方面的優(yōu)勢,、風險擴散等優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營是世界飯店集團化發(fā)展的主要趨勢,。英國一家投資機構(gòu)對全世界飯店業(yè)進行調(diào)查和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),，到20世紀末，世界上飯店客房總數(shù)的1/6被34家飯店集團連鎖經(jīng)營,，而歐美等發(fā)達國家的飯店總數(shù)中超過半數(shù)的都是連鎖經(jīng)營的,。
經(jīng)濟型飯店在中國是一個新興的業(yè)態(tài)，其發(fā)展通常是從一些單體飯店開始的,，在積累了一定的管理經(jīng)驗和品牌資產(chǎn)以后,，逐漸推廣連鎖店。目前,，國內(nèi)以錦江飯店,、如家快捷等為龍頭的經(jīng)濟型巨頭都采取多種經(jīng)營模式來擴張規(guī)模集團化發(fā)展，從而為自身品牌的創(chuàng)建和發(fā)展奠定基礎(chǔ),。主要通過下面四種渠道來拓展其經(jīng)營規(guī)模,，一是發(fā)展直營店數(shù)量，即完全由總部投資,、管理和控制,，這樣可以保證所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)；二是管理合同方式,，即允許社會單體飯店用集團的名稱,，但必須由總部派駐管理人員進行日常管理，雙方簽訂管理合同,，收取管理費或按比例分享利潤,；三是加盟連鎖，這是一種存在于總部和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系,，總部為加盟者提供一定的經(jīng)營條件,，再加上對其組織、人員培訓(xùn)、物資采購和經(jīng)營管理的協(xié)助,，當然要求加盟者給予一定的報償,。四是特許經(jīng)營方式，旨在吸收社會上的中小飯店,、旅館加盟,，在向總部交付特許使用費的前提下，使用連鎖集團的品牌,，按照由總部設(shè)計和規(guī)定的服務(wù)程序和產(chǎn)品規(guī)范管理和經(jīng)營,。這種方式是一種很好的無形宣傳，通過人們的口碑相傳,，擴大品牌效應(yīng),。
品牌的亮點和靈魂是要具有個性特色，國外成功的飯店品牌都有非常鮮明的個性特色,，如希爾頓的“快捷”,、假日的“熱情”、香格里拉的“親情”,、喜來登的“值”等等在顧客心目中都印象鮮明,。我國經(jīng)濟型飯店真正發(fā)展還是在20xx年以后這幾年，正逢國際飯店集團已經(jīng)進入成熟,、快速的跨國擴張時代,。因此，國外一些知名品牌也紛紛入駐中國飯店市場,，像美國的速8,、法國雅高旗下的ibis、,，洲際旗下的假日快捷等品牌,，加劇了我國經(jīng)濟型飯店市場的競爭。在飯店業(yè)市場競爭不斷升級的環(huán)境下,，越來越多的國內(nèi)企業(yè)管理者們意識到創(chuàng)建品牌的重要性,，意識到品牌在市場競爭中的重要地位，逐漸形成了以“如家”為代表的強勢經(jīng)濟型飯店品牌,，如家快捷的品牌價值定位是“潔凈似月,，溫馨如家”?？腿巳胱 叭缂摇本拖褡≡诩依锏母杏X,，滿足了顧客的心理情感需求，同時傳達給消費者如家的個性產(chǎn)品特點,。如家飯店連鎖目前在全國有近100家門店,，所有門店的形象設(shè)計、logo標識都由總部統(tǒng)一設(shè)計，做到標準化,，保證其品質(zhì)的一致性,。
服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響飯店的市場競爭力，關(guān)系到飯店的生存和發(fā)展,，良好的服務(wù)質(zhì)量是形成顧客滿意,、進而達到顧客忠誠的惟一途徑。飯店要打造知名品牌,，就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量作為后盾和支撐,，服務(wù)質(zhì)量是形成品牌的關(guān)鍵因素。飯店服務(wù)分為兩個層面：一是標準化服務(wù),，即飯店必須達到衛(wèi)生,、舒適、安全,、尊重、便利,、親切等共性的要求,，而這些要求最根本的保障就是標準化，世界上具有較高品牌價值的飯店集團都有全面,、嚴格,、細致的服務(wù)標準和制度作為質(zhì)量保障；二是個性化服務(wù),，飯店必須根據(jù)自身的客源定位,，盡可能地打造和提供投客所好的針對性服務(wù)，只有這些為實際需求而設(shè)計的服務(wù),，其品牌在細分市場上才會產(chǎn)生美譽度和影響力,。如家的客房設(shè)計可以說是標準化和個性化的完美結(jié)合，客房的墻面以淡粉色,、淡黃色為主,，掛著極具情調(diào)的歐洲風格的藝術(shù)畫；地毯的色彩與墻面搭配協(xié)調(diào),，小巧的高圓桌代替了傳統(tǒng)的寫字臺和茶幾,，木質(zhì)的床頭柜簡潔、別致,。簡潔,、溫馨、方便是客人對如家飯店最直接,、最深刻的印象,，在這里每一位客人都會感受到家的溫暖。此外，如家客房提供星級飯店的設(shè)施,，空調(diào),、電視、互聯(lián)網(wǎng),、電話,、磁卡門鎖、標準席夢思床具,、24小時熱水淋浴供應(yīng)等設(shè)施一應(yīng)俱全,。同時，“微笑著對待如家的每一位客人”是如家的服務(wù)理念,，連鎖公司的所有員工都一直秉承這種服務(wù)精神,，客人走進全國任何一家如家店都會感受到員工親切友善的服務(wù)，給人一種親切,、熱情的感覺,。
文化就是品牌的核心價值問題，培育品牌不僅僅是創(chuàng)造出飯店的標識符號,，更重要的是建立飯店品牌的核心價值,，就是我們在經(jīng)營中怎么突顯我們的差異性文化來進一步形成特色，來增強吸引力,。飯店在各個方面都要體現(xiàn)和滲透品牌文化,。品牌文化具有價值性，它是在品牌定位的基礎(chǔ)上,，將飯店集團所有人員的生活方式,、價值觀和個性特色等，融合在一起而形成一種品牌精神,，并利用各種內(nèi),、外部的品牌傳播途徑，將其傳達給目標顧客,，使受眾對飯店的品牌在精神上達到高度認同而形成一種文化氛圍,，這種文化氛圍是形成飯店顧客忠誠的重要因素，也正是品牌的文化價值所在,。[3]國內(nèi)外成功的飯店集團都有非常鮮明的品牌價值主張,，比如：麗思卡爾頓“我們是為淑女和紳士服務(wù)的淑女和紳士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”,；嘉柏“東方嘉柏,，至誠至愛”；如家快捷“潔凈似月,，溫馨如家”,。國內(nèi)大多經(jīng)濟型飯店品牌文化建設(shè)還比較缺乏,，只是在做一些文化符號，文化表象的東西,，沒有悟到文化的真正內(nèi)涵,，并把它體現(xiàn)在飯店的各個方面，而且,，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的,，它需要長期的慢慢積累、沉淀,、提煉,，然后滲透到飯店的每一個角落，使客人隨時隨地都能切身感受到飯店的個性文化和魅力,，這才是真正地體現(xiàn)了飯店的品牌文化和價值,。
品牌文化一旦形成后會在一段時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定，但它不會一成不變,，隨著社會的不斷發(fā)展和人們需求的不斷變化,，品牌的定位也必須進行一定的調(diào)整和創(chuàng)新，品牌定位和品牌價值主張的創(chuàng)新是品牌文化價值得以不斷提升的源泉,。成功地創(chuàng)建了品牌,，并不意味著品牌經(jīng)營的成功與完結(jié)，市場經(jīng)濟優(yōu)勝劣汰機制,，要求飯店不斷擴展自己的品牌內(nèi)涵，圍繞品牌的核心價值,，不斷進行創(chuàng)新和維護,。
營銷的方式很多，營銷渠道,、營銷組織體系,、廣告、宣傳等等,，目標就是樹立品牌,。如家在品牌營銷方面做得相當成功，比如：根據(jù)如家品牌定位于中小商務(wù)人士,，如家選擇樓宇廣告作為其廣告?zhèn)鞑サ囊粋€主要載體,，主要是這些寫字樓里的白領(lǐng)人士正是如家鎖定的目標消費群體。如家還非常注重公關(guān)活動對于品牌的促進作用,，比如其聯(lián)合知名文化公司共同開展“如家讀書月”活動,，入住如家飯店連鎖的客人在客房里都可閱讀到時下流行的圖書。這一公關(guān)活動不僅給客人提供了更多的增值服務(wù),，同時也豐富了如家飯店連鎖的品牌內(nèi)涵[4],。如家也積極主辦相關(guān)的業(yè)界活動并參加各種相關(guān)的國際活動,，借助媒體來宣傳自己，并趁機將自己的產(chǎn)品推向國際市場,。比如參加“20xx北京國際旅游博覽會”,，作為唯一的國內(nèi)經(jīng)濟型飯店閃亮登場，引起了各新聞媒體的關(guān)注,，而且,，為了充分展示如家品牌，市場部從展臺的設(shè)計,，資料,、禮品的準備，人員的安排及媒體的接洽等均做了詳細的布置,。20xx年6月,，由中國旅游飯店業(yè)協(xié)會主辦、如家飯店協(xié)辦的“第二屆中國經(jīng)濟型飯店發(fā)展論壇”在杭州召開,，如家作為協(xié)辦方,，做了精心的組織和準備，如家的ceo還在論壇上發(fā)表了演講,，吸引了與會者的注意力,。如家還借開展捐款資助等社會公益活動來樹立企業(yè)的良好形象，增加企業(yè)的美譽度和忠誠度,，擴展其品牌的影響力,，其效果要遠比單純的廣告宣傳好得多。
未來飯店業(yè)的市場競爭將是品牌競爭,，品牌建設(shè)和品牌價值提升將是我國飯店集團現(xiàn)在和今后都必須努力的方向,。我國經(jīng)濟型飯店集團目前正處于品牌的建設(shè)發(fā)展階段，需要借鑒和學(xué)習(xí)國外著名飯店集團品牌創(chuàng)建和經(jīng)營運作的成功經(jīng)驗,，我們堅信,，隨著中國經(jīng)濟型飯店集團品牌化的不斷深入，中國本土飯店集團未來的發(fā)展之路將是非常廣闊的,。
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金麗嬌,。如家飯店品牌戰(zhàn)略解讀,。北京市經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報，20xx,12.
市場營銷本科畢業(yè)論文篇九
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當,、學(xué)生態(tài)度不端,、教學(xué)管理不嚴、論文質(zhì)量不高,，與實習(xí)脫節(jié)等問題,。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,，可以大大提高學(xué)生的實踐能力。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題,；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)；實行學(xué)校,、企業(yè)雙導(dǎo)師制,；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力,。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素,。論文的寫作過程,，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗，是專業(yè)知識凝練,、升華和發(fā)展的過程,。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,，讓學(xué)生選擇，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改,。在第一種情況下,，個別導(dǎo)師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,，使很多學(xué)生選題不當,。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況,，與培養(yǎng)目標不一致,，按照本科生的水平很難完成,。有的題目雖然看上去較具體，范圍也較明確,，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),，有些數(shù)據(jù)收集困難，在統(tǒng)計年鑒中查找不到,，需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得,。而在實際的調(diào)研過程中，由于企業(yè)不配合,，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到,，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1],。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題,，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足，選題往往參照以往的論文題目,，內(nèi)容陳舊,，不能形成創(chuàng)新觀點，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生,。
（二）學(xué)生態(tài)度不端正,。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,，所以不愿投入更多精力,。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力,、繼續(xù)深造（考研,、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
（三）畢業(yè)論文教學(xué)管理不嚴,。
畢業(yè)論文寫作,、答辯一般安排在大四下學(xué)期，此時正值學(xué)生實習(xí),、找工作,，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作。同時,，由于學(xué)生實習(xí),、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系,，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,，疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo),，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,，使論文質(zhì)量下降,，不能達到教學(xué)要求。另外,，論文答辯,、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,，易使學(xué)生主觀上不重視,，不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,，從論文的選題,、框架設(shè)計、查閱文獻,、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析,、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力,。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,，卻沒能掌握論文寫作的基本技能,，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足,，因此造成論點不明確,，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文,。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后,，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ),，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題,。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短,，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間,。由于時間短暫,，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié),，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān),，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物,。
二,、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí),。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化,、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進行企業(yè)文化,、企業(yè)運營模式宣講,，讓學(xué)生認識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核，經(jīng)過企業(yè),、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn),，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月,，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時,，學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當延長或縮短）,，學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理,，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn),、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時,，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況,，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分,，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤,。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫,，人才培養(yǎng)更具有針對性,，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺,。通過企業(yè),、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性,，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,，進而留住符合企業(yè)所需的人才,，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題,?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),，了解企業(yè)的運營情況,，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才,。
三,、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題,。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透,、企業(yè)頂崗實習(xí)等,，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解，所以在畢業(yè)論文選題方面,，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題,。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),，因此,，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,，然后由學(xué)生選擇，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定,。上報論文選題后,，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān)，題目經(jīng)審核通過后,，向?qū)W生公布,。
（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識,、實踐技能,、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力,。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),，并深入企業(yè)見習(xí),，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間,，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況,，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,，撰寫心得,，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論,、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交,。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度,。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中，形成論文教學(xué)體系,，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析,、處理、解決問題的綜合能力,。
（三）實行學(xué)校,、企業(yè)雙導(dǎo)師制。
因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,，不得已只能編湊數(shù)據(jù),，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當，在企業(yè)中不適用的情況,。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師,。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師,，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚,，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,，學(xué)生在收集數(shù)據(jù),，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,，在論文寫作過程中,，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),，更便于學(xué)生理解營銷的理論,，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新,。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移,，學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題,。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,，需要理論性和實踐性相結(jié)合,，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,，由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí),，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,，以調(diào)查報告,、市場分析報告,、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?，既降低了論文寫作的難度,，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新,。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,，即可申請?zhí)崆按疝q，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準備,，避免時間上的沖突,。四是成績評定創(chuàng)新。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,，具有很強的研究性和實用性,，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4],。
（五）加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,。
畢業(yè)論文從選題、撰寫,、指導(dǎo)到答辯,、成績評定，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量,，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴格管理,。在選題方面，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際,，依托指導(dǎo)教師的科研課題,、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題，確保選題的原創(chuàng)性,、新穎性,。在撰寫方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標,，對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查,，對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控,。在指導(dǎo)方面,，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),，對所指導(dǎo)的論文做出適當?shù)脑u閱,。在答辯方面,，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯,。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標體系,，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰,。
[參考文獻],。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十
品牌營銷是21世紀國際市場競爭的主線。國際經(jīng)濟的全球化和一體化是促進國際市場產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)化到品牌競爭的直接原因,，品牌數(shù)量與質(zhì)量成為了體征國家經(jīng)濟實力形象的象征,，為了提升國際競爭力，各國對外貿(mào)易的品牌營銷成為了貿(mào)易發(fā)展核心戰(zhàn)略,。本文通過分析我國對外貿(mào)易中品牌營銷的現(xiàn)狀,，對我國外貿(mào)中品牌營銷擦略的實施問題提出了幾點思考。
外貿(mào),；品牌營銷,；實施；探討,。
品牌戰(zhàn)略專家認為品牌營銷是指通過市場營銷運用各種手段策略是目標客戶形成對企業(yè)品牌,、產(chǎn)品、服務(wù)的從初步認識到深入的認識再到完全認可的過程,。因此,，品牌營銷就是將企業(yè)的形象、知名度,、良好的信譽等信息傳達給消費者,，從而在消費者心目中形成對企業(yè)、差您,、品牌,、服務(wù)的形象。外貿(mào)中的品牌營銷還會涉及到跨國,、跨區(qū)域政策的影響,，隨著國家貿(mào)易的品牌化，品牌營銷的作用起著重要的作用,。
我國自加入世貿(mào)組織以來,，經(jīng)濟貿(mào)易得到了很大的進步與發(fā)展，對外貿(mào)易在國際貿(mào)易比例中呈逐年上升的趨勢,，世界排名隨之飆升,，躍居世界前列,，對世界經(jīng)濟增長率的年貢獻率一直很高。隨著國際貿(mào)易的品牌國際化,，我國的品牌營銷面臨著嚴峻的國際競爭挑戰(zhàn),，也相繼涌現(xiàn)出了大量的全國性知名品牌與一批國際知名品牌（海爾、美的,、格力,、波司登等等）。在當今這個世界上,，世界名牌無處不在,。從歐美的大都市到非洲的“原始部落”，都不可避免地在接受著名牌產(chǎn)品及名牌文化的沖擊,。世界名牌為何具有如此之大的魔力,，最根本的原因來自于它雄厚的經(jīng)濟實力、向世界輸送的如泉涌一般的商品和極高的商業(yè)信譽,。聯(lián)合國工業(yè)計劃署的一項調(diào)查表明，名牌在所有產(chǎn)品品牌中所占不足3%,，其占有的市場份額卻達到40%以上,，銷售額占50%以上。從20xx年到20xx年世界品牌500強中入選品牌數(shù)量的國家及其數(shù)量來看,，排名前五位的依次是美國,、法國、日本,、英國和德國,，而中國僅居世界第六位，從數(shù)量來看,，美國的品牌數(shù)量均在220個以上,，而中國從20xx年的12個增加到20xx年的21個，相差懸殊,。改革開放以來,，我國對外貿(mào)易發(fā)展迅速，我國對外貿(mào)易進出口總額已躍居世界貿(mào)易前列,，然而與此不相稱的是,，當時世界前50名馳名商標中沒有一個是中國的。隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革,，特別是在加入了世界貿(mào)易組織以后,，我國逐漸產(chǎn)生了一大批的知名品牌，中國品牌在世界品牌中的位置不斷進步,，而且進入世界500強品牌排行中的數(shù)量也逐年增加,。但是,，品牌與一個國家的經(jīng)濟發(fā)展水平有一定的關(guān)聯(lián)性。按gdp排名美國第一,，中國第二,，但是在世界品牌500強的排行榜上，我國上榜的品牌比例不到4%,，與美國比相差十幾倍,。而且在我國的這些品牌中，基本上是大型國有企業(yè)的品牌,，民營品牌的發(fā)展勢頭顯然不足,，如此看來我國在打造國際品牌上還有很長的路要走。我國目前的品牌營銷存在著自我品牌保護意識淡薄,、出口商品品牌化程度低,、品牌的附加值低、品牌營銷手段單一等問題,。
我國自主品牌建設(shè)不斷取得歷史性的突破,。全社會的品牌觀念逐漸深入人心，我國自主品牌建設(shè)的基礎(chǔ)性工作呈與日俱增的趨勢,，如何打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的國際品牌,，在國際貿(mào)易中形成“世界級”的“中國造”的品牌比較優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢，根據(jù)我國國情采取的實施策略主要體現(xiàn)在以下方面：
（一）發(fā)揮政府職能,，加強自我品牌保護意識,。
品牌營銷關(guān)系到我國在國際市場的形象，在我國企業(yè)對外貿(mào)易的品牌營銷中,，政府要充分發(fā)揮觀念導(dǎo)向與保護政策的職能,，要加大企業(yè)在品牌營銷策略中的支持與優(yōu)惠力度，大力扶持市場廣闊的民族品牌產(chǎn)品,。一方面要擴大實施品牌營銷戰(zhàn)屢的宣傳,，建立、健全,、完善有關(guān)的法律法規(guī),，及時督導(dǎo)我國品牌的境外商標注冊，阻止外商以合資等手段侵食我國品牌,；另一方面要針對我國企業(yè)在國外開展的品牌營銷工作提供協(xié)作與幫助,，并鼓勵參與國際品牌競爭。加強自我品牌保護意識,，加大假冒偽劣的打擊力度,，保護真正的品牌、維護國有品牌的聲譽與利益,。
（二）實施名牌戰(zhàn)略,，擴大品牌的國際知名度,。
為了擴大我國名牌在國際市場的國際知名度，我國在對外貿(mào)易中的品牌營銷中首先要在品牌生產(chǎn)上以國際標準要求實施嚴格的質(zhì)量管理,，以保證產(chǎn)品的高質(zhì)量,、高實效，具體體現(xiàn)在決策,、設(shè)計,、制造、檢測,、檢測,、銷售、售后等品牌營銷鏈的各個環(huán)節(jié),，并實施對競爭力不強的企業(yè)進行兼并,、控股以及收購，開展名牌商標的資產(chǎn)評估,，組建以資產(chǎn)為紐帶的跨國界,、跨行業(yè)、跨所有制的名頭龍頭企業(yè)集團,，增加品牌企業(yè)經(jīng)營規(guī)模,、資產(chǎn)規(guī)模的競爭實力。做好國際市場消費者調(diào)查,，開發(fā)適合國際市場的適銷對路產(chǎn)品,，贏取更多消費者的滿意度,。首先應(yīng)研究國際市場營銷環(huán)境,，對國際市場進行細分，爭取品牌產(chǎn)品在外觀設(shè)計,、商標形象,、內(nèi)在質(zhì)量、產(chǎn)品功能都是用當?shù)厥袌龅男枰?。對品牌產(chǎn)品的宣傳,，要利用各種手段和渠道開展公關(guān)活動，以及各種國際媒體對產(chǎn)品進行全方位的宣傳,，做好售后服務(wù),，以擴大品牌的國際知名度，提高市場占有率與國際競爭力,。
（三）提高品牌附加值,，實現(xiàn)品牌營銷手段多樣化。
品牌的附加值體現(xiàn)在品牌中所包含的,、被消費者欣賞的產(chǎn)品功能以外的東西,，可以給消費者帶來信任感,、滿足感與榮譽感，高附加值的產(chǎn)品可以通過其商品形式維持一種溢價,。以“萬寶路”香煙為例,，據(jù)國外的商業(yè)調(diào)查顯示，每盒香煙平均每天每人要從口袋中掏出來30次,，其中三分之一的意圖是自己喜歡欣賞與向他人顯示品牌的魅力,，說明了此產(chǎn)品的附加值非常高。我國的品牌附加值較低,，直接影響著品牌的國際競爭力,。因此，提高產(chǎn)品附加值是增加國際競爭優(yōu)勢的重要策略之一,?；谕赓Q(mào)品牌海外營銷的特殊性，企業(yè)要形成一套適合外貿(mào)企業(yè)運用的營銷體系,，將產(chǎn)品及企業(yè)信息傳遞到國際市場的消費者手中,，可以實現(xiàn)品牌自身與企業(yè)價值的最大化。外貿(mào)品牌營銷手段多種多樣,，包含：群發(fā)推廣,、廣告、電話營銷,、搜索引擎營銷,、展會營銷、郵件營銷,、數(shù)據(jù)庫營銷,、博客營銷、微信營銷,、外貿(mào)整合營銷,、ppc廣告、海外btob推廣,、海外黃頁推廣,、海外論壇推廣等等。企業(yè)要根據(jù)目標市場,、競爭對手分析,，選擇適合自己品牌的營銷方式。
綜上所述,，在當前全球經(jīng)濟一體化的市場經(jīng)濟趨勢下,，我國的品牌營銷要根據(jù)我國的國情，分析我國對外貿(mào)易的發(fā)展方向，制定和實施各項有利于優(yōu)化我國品牌營銷結(jié)構(gòu)的策略,。借鑒一些國外的企業(yè)品牌營銷成功經(jīng)驗,，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，積極開展外貿(mào)的品牌營銷,，形成中國的國際馳名品牌特色,，提升我國在對外貿(mào)易中的國際品牌競爭優(yōu)勢，有助于帶動我國經(jīng)濟實力在國際貿(mào)易發(fā)展中國力地位的提升,。
[1]劉寶玲,。對企業(yè)創(chuàng)建國際品牌的認識與思考[j]。經(jīng)濟問題,。20xx（01）,。
[2]宗永建。以自主品牌戰(zhàn)略鑄造中國企業(yè)的國際競爭力[j],。機電信息,。20xx（02）。
[3]許統(tǒng)邦,，楊慶芳,。中國企業(yè)如何打造強勢品牌[j]。商場現(xiàn)代化,。20xx（01）,。
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市場營銷本科畢業(yè)論文篇十一
實踐是一種非常重要的教學(xué)方法,，因為它不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),，而且能夠提高學(xué)生適應(yīng)社會的能力。這種教學(xué)方法在市場營銷學(xué)課程中有著十分顯著的作用,。當今社會,，高校學(xué)生教育以就業(yè)為主要導(dǎo)向,，以人才培養(yǎng)為主要目標,，實踐能力和社會適應(yīng)能力的培養(yǎng)變得愈加重要，這也對學(xué)校課程教育提出了更高層次的要求,。因此,，在市場營銷學(xué)課程中采取實踐教學(xué)是非常有必要的。本文針對實踐教學(xué)在市場營銷學(xué)課程中的運用,，提出了一些建議和措施,，希望能對加強市場營銷學(xué)課程的實踐教學(xué)，提高學(xué)生解決實際問題的能力起到一定的作用。
0前言,。
當前,，我國市場經(jīng)濟高速運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟實力不斷增強,，國家之間的經(jīng)濟競爭也日益激烈,。在這樣的社會經(jīng)濟背景下，各個行業(yè)對市場營銷人才提出了更高的要求,，要求從事市場營銷的人員不僅要具備扎實的專業(yè)理論知識,，還要具備各種工作經(jīng)驗和實踐能力。營銷環(huán)境隨著市場的不斷變化而變化,，這就導(dǎo)致傳統(tǒng)的市場營銷理論無法為企業(yè)提供解決一切問題的標準答案,，于是要求市場營銷人才在所學(xué)專業(yè)理論的基礎(chǔ)上，進一步結(jié)合實際,，具體問題具體分析,，有效地解決問題。由此可以看出,，市場營銷學(xué)規(guī)律和理論在應(yīng)用時需要很大的技巧性和靈活性,。
1傳統(tǒng)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)存在的問題。
在當今社會的背景下,，傳統(tǒng)的市場營銷學(xué)課程存在著明顯的缺陷,。首先，課程設(shè)置較為單一,，缺乏行之有效的標準,，并且教學(xué)方法比較傳統(tǒng)，考核方式未能全面檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果,。其次,，市場營銷學(xué)課程過于注重理論傳授，學(xué)生往往是被動接受知識,，課堂參與度較低;同時,，學(xué)生課堂上的理論知識學(xué)習(xí)不能充分地應(yīng)用于現(xiàn)實生活，由此造成理論與實踐的嚴重脫節(jié),。原本設(shè)定相輔相成的理論課與實踐課,，由于現(xiàn)實情況的種種因素而失衡，難以取得理想的教學(xué)效果,。
最后,，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，學(xué)生的思想意識不再拘泥于課堂現(xiàn)狀,，而傳統(tǒng)的教學(xué)方式在很大程度上還停留在知識傳授的層面,，這必然造成與學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之間的矛盾;再加上教師的教學(xué)方法缺乏創(chuàng)新,，學(xué)生對該課程的學(xué)習(xí)動力就會逐漸降低?；谏鲜龈鞣N問題,，市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)迫切需要注入新的元素，以滿足學(xué)生未來發(fā)展的需要,。
2市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進,。
社會經(jīng)濟的發(fā)展對市場營銷學(xué)的教學(xué)提出新的要求，而傳統(tǒng)的教學(xué)方法又不能滿足這種要求,。因此,，我們應(yīng)該積極尋找正確的改革道路，在改進傳統(tǒng)教學(xué)方法的同時,，不斷探索切實可行的新教學(xué)方法,，培養(yǎng)出既具有專業(yè)知識又具備實踐技能的優(yōu)秀人才，以適應(yīng)不斷變化的社會需求,。
2.1新體系——加強學(xué)科教學(xué)的系統(tǒng)性與關(guān)聯(lián)性,。
要想滿足社會對新型市場營銷人員的需求，培養(yǎng)應(yīng)用型人才,，首先要樹立先進的教學(xué)理念,，更新人才培養(yǎng)的觀念。高校的課程教育應(yīng)該面向現(xiàn)代化,，面向社會,，在課程教學(xué)過程中，教師要做到的不僅僅是“授之以魚”,，更應(yīng)該“授之以漁”,。新課程標準要求我們，應(yīng)該樹立“知識-能力-素質(zhì)”三位一體的人才培養(yǎng)質(zhì)量觀,，突出創(chuàng)新教育和個性化教育的人才培養(yǎng)理念,，以及“以學(xué)為主、教學(xué)相長”的教學(xué)理念,，從而最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和創(chuàng)新意識,，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì),。
市場營銷屬于經(jīng)管類專業(yè)課程,，它有著很強的理論性和實踐性，綜合了社會學(xué),、經(jīng)濟學(xué),、心理學(xué),、管理學(xué)等多門學(xué)科的內(nèi)容,。因此在教學(xué)過程中應(yīng)該重視整個知識體系的構(gòu)建。市場營銷學(xué)本身也是一門系統(tǒng)性很強的學(xué)科，加強教學(xué)的系統(tǒng)性,，可以有效地把整個學(xué)科重點知識串聯(lián)起來,，逐漸形成一個由點及面、由理論到實踐的系統(tǒng)性教學(xué)體系,。這種系統(tǒng)性教學(xué)體系的建設(shè),，是學(xué)校對社會現(xiàn)實需要充分認識的結(jié)果。通過理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng),，可提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力,。這種教學(xué)模式能使學(xué)生對市場營銷學(xué)以及實際社會中的營銷方式有比較全面且深刻的認識，從而提升學(xué)生的專業(yè)技能,。
我們在強調(diào)市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)時,，不能忽視對市場營銷學(xué)理論知識的研究。把握理論與實踐之間的度是非常重要的,，注重理論教學(xué)與實踐教學(xué)的關(guān)聯(lián)性,，不能顧此失彼，要讓學(xué)生既能學(xué)到扎實的`市場營銷理論知識,，也能提升各個方面的實踐技能,，達到真正的系統(tǒng)化教學(xué)。
2.2新思維——加強教學(xué)的創(chuàng)新性,。
教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新離不開積極有利的環(huán)境,。在課程教學(xué)改革的過程中，學(xué)校要時時關(guān)注教學(xué)動態(tài),，積極營造適合課程改革和創(chuàng)新的教學(xué)環(huán)境,，使每位教師都能發(fā)揮其主動性，鼓勵每個教育工作者敢于實踐,、勇于探索,、善于創(chuàng)新，真正促進教學(xué)方法的改進與創(chuàng)新,。學(xué)校應(yīng)該不斷加強相關(guān)制度建設(shè),，規(guī)范教育教學(xué)制度內(nèi)容，督促教師處理好教學(xué)與科研之間的關(guān)系,，鼓勵教師不斷進行教學(xué)方法的創(chuàng)新,。
另外，學(xué)校要做好相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，建立實踐教學(xué)基地,，改善教學(xué)環(huán)境，為課程改革和教學(xué)方法的創(chuàng)新打下堅實的基礎(chǔ),。相關(guān)課程的教師也要不斷吸收和學(xué)習(xí)先進的教學(xué)思想和方法,，重視自身教學(xué)能力的提高,，不能因循守舊，要充分認識到教育方法改進的重要意義和社會發(fā)展現(xiàn)狀對教育手段提出的更高要求,，不斷幫助和引導(dǎo)學(xué)生,，促進學(xué)生成長成才。同時,，高校教師也要重視現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的重要作用,，把先進的科學(xué)技術(shù)不斷地應(yīng)用到教學(xué)中來，促進教學(xué)方式發(fā)生重大改變,。以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù),、多媒體教學(xué)、遠程視頻教學(xué)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)豐富教學(xué)內(nèi)容,，逐漸把“以學(xué)生為中心,，人才培養(yǎng)為目標”放在教育教學(xué)的首位。
教學(xué)方式的創(chuàng)新是教學(xué)模式改革的核心內(nèi)容,。市場營銷學(xué)的學(xué)科特點,，以及社會對創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要,，要求我們在具體的課程教學(xué)中,，運用多種教學(xué)方式，例如讓學(xué)生進行角色體驗,，與學(xué)生展開教學(xué)互動,，組織學(xué)生進行場景模擬等來鍛煉學(xué)生的實踐能力。教師在教授課程知識的同時,，可以采取理論和實際相結(jié)合,，課上和課下相結(jié)合，課程學(xué)習(xí)與畢業(yè)論文,、畢業(yè)實習(xí),、就業(yè)實習(xí)相結(jié)合的教學(xué)模式。
教師應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動性,，包括學(xué)習(xí)市場營銷知識,、提出問題并加以分析和解決、參與老師教學(xué)的內(nèi)容和過程等,。這種教學(xué)方式的創(chuàng)新能夠改變傳統(tǒng)的完全以教師為主導(dǎo)的課堂教授模式,，將市場營銷知識的學(xué)習(xí)從短時間的課堂傳授延伸至長時間的課下實踐，更加注重和培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力,，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識,，增強學(xué)生理論聯(lián)系實際、研究和解決問題的能力,。
2.3新內(nèi)容——增添理論的豐富性,。
首先,，在具體的課程內(nèi)容設(shè)置上，可以采取設(shè)立實驗課程,、組織學(xué)生進行社會調(diào)查,、模擬現(xiàn)實場景進行教學(xué),、鼓勵學(xué)生假期開展社會實踐,、舉辦知識競賽等多種實踐形式。其次,，可以組織學(xué)生進行實地考察,，參觀企業(yè)和單位，通過觀察和研究工商企業(yè)的實際營銷活動,，來培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)市場營銷專業(yè)知識分析問題,、解決問題的能力。這樣的方式可以提高學(xué)生的社會適應(yīng)能力,，從而大大縮短了學(xué)生參加工作的適應(yīng)期,。最后，可以采取獎勵措施,，鼓勵學(xué)生參與教師課題研究,。
另外，還可積極地指導(dǎo)學(xué)生參加大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金項目的申報和各種形式的創(chuàng)業(yè)大賽,。做好實踐教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化教學(xué)實踐環(huán)境和條件，可以聯(lián)系相關(guān)企業(yè)單位并將其設(shè)為實習(xí)基地,，聘請成功的企業(yè)家從旁進行實踐指導(dǎo),，將教學(xué)的重點變?yōu)橥ㄟ^有效實踐操作來提高學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力和協(xié)調(diào)能力,。
2.4新方法——強化知識的實踐性,。
市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進應(yīng)從整個教學(xué)環(huán)節(jié)著手,。貫徹真實性,、多樣性,、適度性,、可行性,、自主性,、全覆蓋等教學(xué)原則,。從學(xué)生方面來看,，學(xué)生是學(xué)校教育教學(xué)工作的主體,，學(xué)校在對市場營銷學(xué)專業(yè)學(xué)生進行教育時,，要考慮不同學(xué)生的不同特點，有針對性地進行教育教學(xué);從課堂內(nèi)容上來看,，教師在授課時應(yīng)該設(shè)置各種模擬市場營銷活動,，如課堂市場營銷知識技能大賽,、市場營銷個人思路構(gòu)想、市場營銷展望討論等,，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，讓學(xué)生都參與到教學(xué)活動中來，積極配合教師完成市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué)方法的改進,。
2.5新要求——把握社會的需求性,。
我們一直強調(diào)社會需求的重要性，原因是課程設(shè)置的目標在于培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，以為社會做出貢獻,，因此在市場營銷學(xué)課程的設(shè)置和實施過程中，應(yīng)充分考慮市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標和就業(yè)方向,。要明確社會需要的人才類型,，塑造優(yōu)秀人才的方法，重視市場營銷人才培養(yǎng)的過程,，跟上時代前進的步伐,。按照社會需求的新標準、新方法去調(diào)整市場營銷學(xué)課程實踐教學(xué),，使其不斷地走向?qū)I(yè)化,、全面化。
2.6新標準——實現(xiàn)評價的科學(xué)性,。
在現(xiàn)今市場營銷學(xué)課程評價中,，單純的答卷考試無法全面地考查學(xué)生知識掌握的真實情況，而且還容易禁錮學(xué)生的思維,。所以,，學(xué)校對學(xué)生的評價要改變以往以考試成績?yōu)橹鞯臉藴剩鞔_和完善學(xué)生培養(yǎng)計劃,，采用綜合測評的方式,，對學(xué)生素質(zhì)能力進行民主、綜合,、全面的評價,，把培養(yǎng)社會所需人才作為教學(xué)的一個有效標準。優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)成果評價方式,，使其更加靈活多樣,。如課堂設(shè)計、實地調(diào)研報告,、課堂討論,、開卷閉卷考試、口試等相結(jié)合的考核方法，增加日常成績在綜合成績測評中的比重,，實現(xiàn)學(xué)生綜合測評的民主性和科學(xué)性,。
3結(jié)語。
市場營銷學(xué)是一門專業(yè)性和實踐性很強的學(xué)科,。然而囿于傳統(tǒng)教學(xué)方法的弊端,，其發(fā)展速度緩慢，甚至一度偏離了正常的發(fā)展軌道,，由此導(dǎo)致市場營銷學(xué)課程實踐無法適應(yīng)時代的需求,，學(xué)生在就業(yè)方面也遭遇難題。因此未來市場營銷學(xué)課程應(yīng)把握學(xué)科發(fā)展的基本規(guī)律,，從學(xué)科理論和實踐方法兩方面做出調(diào)整,，從而培養(yǎng)出社會需要的高素質(zhì)人才,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十二
摘要：企業(yè)的發(fā)展需要市場營銷維護市場,，市場營銷方式需要進行創(chuàng)新從而滿足社會的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使得信息的傳播速度大大提高,，為市場營銷模式帶來了更多的選擇和變化，為了更好地滿足時代發(fā)展的需求,，需要對現(xiàn)有的市場營銷工作進行創(chuàng)新和完善,，借助先進的科學(xué)技術(shù)和手段對市場營銷的環(huán)境和條件進行改善，不斷提高制定市場營銷策略的質(zhì)量和效率,。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;市場營銷;創(chuàng)新策略;發(fā)展需求,。
新經(jīng)濟時代，消費者的需求具有多樣化的個性化特征,，消費市場被詳細劃分,，與國際市場的發(fā)展聯(lián)系密切。營銷方式的改變和更新是為了更好地滿足消費者的多方面需求,，本文根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的現(xiàn)狀以及如何創(chuàng)新進行以下分析和思考,。
與傳統(tǒng)市場營銷相比較，互聯(lián)網(wǎng)時代的市場營銷可以更好地滿足消費者的需求,，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展市場營銷涉及的范圍在不斷擴大,。互聯(lián)網(wǎng)時代有效解決了時間和空間上的限制,，可以充分滿足消費者的消費過程和意識,。不同年齡階段對互聯(lián)網(wǎng)時代了解程度不同，大互聯(lián)網(wǎng)時代被不同年齡階段的廣大消費者所接受,，為市場營銷帶來方便,，同時有效促進了國民消費和社會的發(fā)展。
2.支付與交易手段多種多樣,。
現(xiàn)金支付和銀行卡支付是傳統(tǒng)市場營銷的交易手段,，伴隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,，支付寶、微信和網(wǎng)上銀行等一系列軟件的廣泛應(yīng)用使得支付與教育手段多樣化和便捷,，也大大提高了支付與交易的安全系數(shù),。先進的手段為消費者的購物提供了極大便利，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作奠定了良好的基礎(chǔ),，網(wǎng)絡(luò)平臺成為目前最佳支付與交易的方式,，被廣大消費者歡迎和喜愛。
隨著經(jīng)濟和政治全球化格局的開展,，市場營銷的發(fā)展方向也逐步向國際化邁進,。經(jīng)濟全球化帶動商品走向世界和各國，想要享受國際化資源就必須與世界加強聯(lián)系,，與世界其他各國和地區(qū)建立良好的貿(mào)易關(guān)系,，通過國際貿(mào)易來獲得經(jīng)濟利益?；ヂ?lián)網(wǎng)時代對企業(yè)的改革提出更高的要求,，同時也帶動了企業(yè)向國際貿(mào)易市場邁進。
營銷策略的國際化可以方便引進國外先進的科學(xué)技術(shù),，結(jié)合我國目前市場營銷現(xiàn)狀,，對現(xiàn)有營銷策略進行不斷創(chuàng)新是解決目前存在問題的最佳途徑，也是增強我國市場經(jīng)濟和市場營銷活力的有效辦法,。
網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷的基礎(chǔ)平臺,，為市場營銷工作的開展提供最大的便捷和優(yōu)勢條件。企業(yè)首先必須注重消費者的價值,，傳統(tǒng)市場營銷注重量的銷售,，而忽略了與消費者建立良好的合作關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)時代市場營銷策略強調(diào)與消費者建立和培養(yǎng)長期的合作關(guān)系,，注重消費者對商品的評價和需求,。在市場營銷策略制定過程中，需要設(shè)計相應(yīng)的環(huán)節(jié)反映消費者的心聲,，不斷提高商品的質(zhì)量和完善購物流程,，對消費者給予交易的評價要高度重視，并根據(jù)消費者的反饋信息進行及時策略調(diào)整,?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的市場營銷最大的優(yōu)勢是互動性，增加與消費者交流溝通的機會,，可以深入了解消費者的需求和個性化差異,，在積極有效的互動過程中可以建立良好的合作關(guān)系。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要對市場數(shù)據(jù)進行詳細的調(diào)查和分析，了解市場動態(tài)方向,，對自身的商品和市場營銷方略進行調(diào)整和改進,，不斷提高產(chǎn)品的信息內(nèi)容和價值存在，最大限度地滿足消費者的各項需求并提高企業(yè)的發(fā)展,。同種商品的企業(yè)在市場競爭中要做到良性競爭,，對現(xiàn)有資源可以進行共享，避免兩敗俱傷的局面,?；ヂ?lián)網(wǎng)賦予市場經(jīng)濟更多的互動優(yōu)勢，我們需要借用這種優(yōu)勢不斷提高市場營銷策略的質(zhì)量和效率,。
企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展過程中會出現(xiàn)很多不均衡和不協(xié)調(diào)現(xiàn)象,，我們可以采取多樣的方式進行調(diào)和和調(diào)整，降低供需之間的矛盾,。市場營銷策略需要相應(yīng)的營銷機制同步,，從而增強經(jīng)營的協(xié)調(diào)性，找到供應(yīng)和需求之間的最佳平衡點,。消費者是市場營銷的主體和目標,，因此應(yīng)該采取有效措施提高消費者加入營銷活動的參與度,。在活動中,，應(yīng)該多聽取消費者的意見和想法，與消費者建立良好的關(guān)系,，多從消費者的角度和立場思考問題,，學(xué)會換位思考，這樣消費者才有機會傾聽企業(yè)的聲音,?；ヂ?lián)網(wǎng)為消費者和企業(yè)建立良好的溝通橋梁，企業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢打造良好的企業(yè)形象和口碑,，生產(chǎn)活動又基于消費者的需求,。
3.營銷方式的多樣性。
互聯(lián)網(wǎng)時代的科學(xué)技術(shù)發(fā)展速度較快,，這為市場營銷的方式和手段帶來更多選擇性,，不斷豐富的營銷方式和手段可以有效地吸引消費者的關(guān)注，從而真正做到以消費者的需求展開生產(chǎn)活動,。市場營銷的概念不僅僅是實體市場,，網(wǎng)絡(luò)市場也可以開展有效的營銷活動，通過現(xiàn)在最常用的微信,、支付寶,、百度微博等軟件開展網(wǎng)絡(luò)營銷，從而擴大消費者對產(chǎn)品的關(guān)注度。多樣性的方式提供的信息更加全面和詳細,，企業(yè)可以對數(shù)據(jù)進行相應(yīng)的分析和總結(jié),，從而真正了解消費者對商品的需求。綜上所述,，市場營銷策略的創(chuàng)新是滿足社會發(fā)展和市場經(jīng)濟發(fā)展的必要措施,。在日益激烈的市場經(jīng)濟中，互聯(lián)網(wǎng)時代為市場營銷策略的創(chuàng)新帶來了更多的選擇和內(nèi)容,，為消費者和企業(yè)提供最大的便利,。要滿足社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求，需要我們對市場營銷的理念和手段進行不斷創(chuàng)新和升級,，緊緊追隨時代發(fā)展的潮流,，建立良好的合作關(guān)系和國際化關(guān)系，通過對市場營銷策略的創(chuàng)新來促進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的又好又快發(fā)展,。
參考文獻：
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十三
1978年,，我國家用空調(diào)投入生產(chǎn)，當年總產(chǎn)量有223臺,。自19世紀90年代起,，空調(diào)行業(yè)迅猛發(fā)展。截止到xx年國內(nèi)銷量多達4460萬臺,，同比增長44%,，開創(chuàng)了歷史上的銷售新高。由此可見,，空調(diào)行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段才達到目前的規(guī)模：
第一階段(1978年以前)：中國內(nèi)地市場對空調(diào)的需求量少,，洋品牌占據(jù)主要地位，這一時期因為歷史原因及社會生產(chǎn)力的制約,，國內(nèi)的空調(diào)市場幾乎為空白,。只有為數(shù)不多的幾個洋品牌。
第二階段(1978年-1997年)：春蘭空調(diào)成為國內(nèi)的第一品牌,，打破了進口空調(diào)品牌的歷史,。1997年春蘭在空調(diào)市場上的占有率達到%，以円立,、三洋等円資品牌大多定位在高端領(lǐng)域市場,，占據(jù)空調(diào)市場份額三分之一。
第三階段(1997年-xx年)：格力,、美的等國產(chǎn)品牌不斷擴張,，春蘭的市場份額下滑，円資產(chǎn)品的地位也在逐漸縮小,。
第四階段(xx年至今)：格力,、海爾,、美的奠定了國內(nèi)空調(diào)品牌的強勢地位，三品牌所占的空調(diào)市場份額為55%,。其空調(diào)品牌的關(guān)注度由圖1-1中可見,。
格力電器成立于1991年，集研發(fā),、生產(chǎn)等于一體的空調(diào)企業(yè),，國有控股并且實現(xiàn)了專業(yè)化。xx年全年總收入超億元,，凈利潤為億元,，納稅額為億元，連續(xù)多年在美國《財富》雜志榜上有名,。xx年上半年營業(yè)總收入為億元,，同比增長%;凈利潤為億元，比去年增長%,。
“格力”空調(diào),，中國空調(diào)產(chǎn)品中唯一的“世界名牌”，產(chǎn)品銷往全球100多個國家和地區(qū),。每年家用空調(diào)產(chǎn)量達4000萬臺,，商用空調(diào)每年產(chǎn)量達550萬臺。截止到xx年,，其產(chǎn)銷量連續(xù)8年全球領(lǐng)先,。如今，格力空調(diào)專賣店遍布全國,星羅棋布,，國內(nèi)渠道銷售比重達到公司全部銷售的65%以上,，呈現(xiàn)燎原之勢。連續(xù)xx年國內(nèi)市場銷售第一,穩(wěn)坐銷量的第一把交椅,。本文在該背景下，對格力電器內(nèi)銷渠道進行深入的研究與分析,。
本文通過對格力電器內(nèi)銷渠道的分析研究,，結(jié)合營銷管理中的渠道管理理論，提出能適合中國國情又符合格力電器內(nèi)銷渠道管理的優(yōu)化方案,，以取得渠道競爭中的優(yōu)勢地位,。本文的研究意義主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在國內(nèi)外學(xué)者對營銷渠道的研究的基礎(chǔ)上,，結(jié)合格力電器的實際運營情況,，建立一套較為完善的營銷渠道控制系統(tǒng)，期以指導(dǎo)家電行業(yè)的渠道建設(shè)和控制,。
第二,，將營銷渠道控制理論應(yīng)用于實際運營當中,，解決存在的部分營銷渠道問題，以增強廠家對渠道的控制強度,。
第三,，將格力電器的內(nèi)銷渠道作為研究對象，提出正確指導(dǎo)公司實踐的解決方法,，希望對相關(guān)企業(yè)有一定的指導(dǎo)和借鑒意義,。
本文以格力電器現(xiàn)行的內(nèi)銷渠道為例，通過對格力電器現(xiàn)有內(nèi)銷渠道管理體系的研究,，找出其問題所在,，運用營銷管理中的渠道建設(shè)理論，在對格力電器現(xiàn)有的渠道管理體系基礎(chǔ)之上對其進行優(yōu)化,，以此來推進格力電器內(nèi)銷渠道的建設(shè),，提高渠道的效率。
格力電器為國內(nèi)大型的專業(yè)空調(diào)制造商,，地處廣東珠海市,，主要從事：空調(diào)器的研發(fā)和生產(chǎn)。格力電器雖然在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位,，但是目前格力電器內(nèi)銷渠道上的單一性,，嚴重制約了公司的進一步發(fā)展，對公司的銷售量提高不能起到積極的促進作用,，急需要優(yōu)化管理方案,。
本文以營銷渠道管理、市場學(xué)等相關(guān)理論為基礎(chǔ)對格力電器的內(nèi)銷渠道現(xiàn)狀進行了分析研究,，同時根據(jù)研究的結(jié)果對格力電器的未來渠道進行規(guī)劃設(shè)想,。在研究過程中重點釆用了以下方法：
1.文獻研究法。文獻研究法是指基于某種鈕究目的,，通過文獻檢閱等方法來研究所需要的材料,，以期能夠正確、有效和全面的了解正在進行的研究問題,。本文對營銷渠道的理論和國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進行了深入的研究,，幫助筆者了解了營銷渠道的歷史和現(xiàn)狀，形成了關(guān)于營銷渠道的一般印象,，為研究奠定了堅實的理論基礎(chǔ),。
2.比較研究方法。比較研究方法作為一種分析方法,，是指對比或比較對兩個或者多個對象,，找出兩者或多者之間的相似性以及差異性。這里充分利用比較研究,，深度剖析了國內(nèi)家電行業(yè)較為典型的幾種營銷渠道模式,，通過格力電器與志高,、美的、海爾等多家電器公司的營銷渠道進行比較,，對論文提出的優(yōu)化方案的特殊性和科學(xué)性進行了研究,，以提高方案的可行性和科學(xué)性。
本文總體上通過以上幾種研究方法,，推導(dǎo)出優(yōu)化格力電器在現(xiàn)有內(nèi)銷渠道的方案,，在此同時又構(gòu)建了適合格力電器的新型內(nèi)銷渠道。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十四
我國旅游業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為國民經(jīng)濟新的經(jīng)濟增長點,，旅游業(yè)帶動了社會經(jīng)濟和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。
旅游市場的發(fā)展可以直接或者間接的推動第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。旅游業(yè)推動旅游城市經(jīng)濟增長和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提供社會就業(yè)機會,，促進社會文化與生態(tài)環(huán)境的改善,，加強地區(qū)間的交流和互動，促進認可素質(zhì)的提高,。所以說旅游業(yè)是一項對地區(qū)的經(jīng)濟,，文化，環(huán)境有重要推動意義的產(chǎn)業(yè),。
旅游業(yè)是一項以需求方來定義的活動和產(chǎn)業(yè),，這是旅游產(chǎn)業(yè)界定的特殊性。所以旅游產(chǎn)業(yè)的定義從旅游需求和旅游供給兩方面來看,，旅游需求與旅游供給之間的相互作用使旅游經(jīng)濟活動中產(chǎn)生了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象和經(jīng)濟關(guān)系,，形成了旅游產(chǎn)業(yè)。旅游產(chǎn)業(yè)也是一個形象產(chǎn)業(yè),，旅游業(yè)的開展為旅游目的地與客源地的相互交流搭建了一個平臺,，旅客會從旅游的過程產(chǎn)生對旅游目的地的綜合印象，旅游目的地在這個過程中向旅客展示地區(qū)的整體形象,。隨著旅游服務(wù)項目的不斷拓新,，向精細化方向發(fā)展，在旅游中介及各旅游相關(guān)部門的努力下,，逐漸開發(fā)出工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游,、森林旅游,、生態(tài)旅游等多種旅游方式。
定義一：指旅游產(chǎn)品或旅游服務(wù)的生產(chǎn)商在識別旅游者需求的基礎(chǔ)上,，通過確定它所能提供的目標市場并設(shè)計合適的旅游項目,、服務(wù),、產(chǎn)品，用來滿足這些市場需求的過程,。具體還可以把這些市場營銷分為景區(qū)旅游營銷,、旅行社旅館營銷等等。
定義二：通過分析,、計劃,、執(zhí)行、反饋和控制的過程來以旅游消費需求為目標,，協(xié)調(diào)各種各樣的旅游經(jīng)濟活動,，從而來實現(xiàn)提供有效服務(wù)和產(chǎn)品，使旅游行業(yè)獲利,，更使旅客滿意的經(jīng)濟和社會目標,。
3.旅游市場的消費特征。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的進一步提高,，旅游消費水平由低級向高級發(fā)展,，旅游消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元化的狀態(tài)。旅游者是旅游活動的推動者,，他們進行的旅游活動分為吃,、住、游,、行,、購、娛等,，整個旅游市場都離不開旅游者的消費行為,。旅游者的消費受各種行為因素影響這些因素分為兩大類。一類是外界因素,，如經(jīng)濟因素,、文化因素、政治因素,、企業(yè)營銷策略因素,、相關(guān)群體因素等等。一類是游者自身因素,，如旅游者個人特質(zhì),、家庭、需要,、購買動機和消費心理等,，其中最重要的就是旅游者的消費心理變化。消費心理的變化,，能夠直接影響到旅游者在旅游活動中所進行的消費行為,。旅游活動是一種消費行為,，無論哪一種消費行為的進行都取決于人們消費心理的變化。
4.旅游市場發(fā)展的現(xiàn)狀分析,。
4.1,、旅游動機分析。
旅游動機是指旅游的目的和驅(qū)動力,。因為經(jīng)濟水平的限制原因,，單純以游玩為目的出游的人們很少。多數(shù)人們的旅游動機主要集中在兩個方面：一是休閑散心,。據(jù)統(tǒng)計表明因這一動機出游的人們占出游者總數(shù)的60%以上,，因為平時工作緊張、生活節(jié)奏快和就業(yè)壓力大是形成這一動機的主要原因;二是增長見識,。由于在生活中的壓力過大,，人們平時鮮少有時間了解除家庭和工作外的各種事物，所以他們對外界事物有著濃厚的興趣,。旅游作為一項異地性的活動,，是人們了解社會，融入社會,，增長見識的重要渠道,。因這一動機的出游的人們占出游者總數(shù)的70%以上。
4.2,、旅游影響因素分析,。
4.21、居民收入逐漸增加,。
由于居民收入的穩(wěn)步增加,，使得居民在滿足了基本消費需求后，有能力支付發(fā)展型和享受型的消費需求,。不過因為農(nóng)村居民收入遠低于城鎮(zhèn)居民,，他們的實際消費量受到較大的限制。
國際旅游學(xué)專家根據(jù)多年的統(tǒng)計材料指出,，當一個國家的人均國民生產(chǎn)總值達到300美元時,，居民就會產(chǎn)生國內(nèi)旅游的需求，并開始進行短途旅游,。實際上在一些大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)人均國民生產(chǎn)總值早已遠遠超過這一平均值,，已經(jīng)達到小康水平。目前,，大中型城市和東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)是國內(nèi)旅游的最大和最主要客源地,。
4.22、居民可自由支配時間增多,。
由于我國實施了各種節(jié)假日,，為旅游發(fā)展帶來很好的機遇。如“春節(jié)”,、“五一”,、“十一”旅游黃金周。這樣的集中假日,，人們就可以自由支配做出各種安排,。使出游者實施的中長途旅游有了時間保證，人們有可能走得更遠,，逗留得更久,，觀光更多的旅游景點，享受更多的旅游經(jīng)歷,，同時也支出更多的費用,。這是國內(nèi)旅游在居民可自由支配時間增多的條件下獲得的一次新的提升，使國內(nèi)旅游邁向了一個新的高度,。正是因為各種“黃金周”提供的機遇,，旅游出行呈現(xiàn)出了整體的活躍性?？偠灾?，“黃金周”所反映的居民可自由支配時間的增加，已在我國的國內(nèi)旅游發(fā)展方面起著十分良好的作用,。
4.23,、目的地的知名度。
作為知識密集的群體,，旅游目的地的文化積淀,、資源優(yōu)勢對人們消費行為的影響通常會高于經(jīng)濟因素。由于經(jīng)濟因素制約暫時無法到所向往的著名景區(qū)旅游時,，多數(shù)居民會選擇下次出游而不會尋找其他低價景區(qū)作為臨時替代品,。
4.24、群體影響,。
當代的校園文化和學(xué)術(shù)氛圍與家庭一貫的生活習(xí)慣存在較大差異,，所以相對于其他消費者來說，家庭對學(xué)生消費行為的影響十分微弱,，取而代之的群體影響是周圍老師和同學(xué)相關(guān)的消費推薦,，這些推薦包括目的地的選擇、消費時間和消費方式等,。
4.25,、社會進步與居民消費觀念的變化。
國內(nèi)旅游發(fā)展在總體上是和社會經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)的。社會生產(chǎn)力水平的提高,，強勁的經(jīng)濟增長帶來了國內(nèi)旅游市場的逐漸繁榮,。良好的社會環(huán)境在一定程度上促使人們外出旅游。另外,，人們選擇旅游消費與否,，還要取決于本人的消費意識。旅游消費能否被更多的居民接受,，還在于社會消費潮流和人們消費意識的變化,。隨著收入的增多，有利于健康,，有利于個人發(fā)展和有利于創(chuàng)造家庭幸福的消費支出比例都在上升,，旅游消費水平也會相應(yīng)上升。同時居民消費觀點正在發(fā)生變化,，基于現(xiàn)代國際消費思潮的影響,，享受自然、享受人生的時尚消費,，越來越多地為中高收入者接受,。今后我國居民消費觀念將不斷進步，國內(nèi)旅游發(fā)展的前景是難以估量的,。
5.我國旅游市場的發(fā)展前景,。
5.1、旅游消費需求總量迅速增大,。
中國旅游市場營銷不斷發(fā)展的有利條件有：中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā),，旅游產(chǎn)品策略不斷完善，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,，發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,，這些都為中國旅游市場的擴大提供了堅實的保障。
5.2,、國民的非工作時間更長,，旅游休閑的機會更多。
中國旅游業(yè)正逐步由資源時代進入一個財智時代,。傳統(tǒng)旅游時代對市場營銷的投入是以資源,、資金、設(shè)備為主,，有形資產(chǎn)起決定性作用;而新經(jīng)濟時代的現(xiàn)代旅游市場營銷中,，營銷、知識,、智力,、管理,、創(chuàng)新等無形資產(chǎn)的投入起著越來越重要的作用，甚至決定著旅游市場競爭的勝負,。旅游市場營銷在未來的旅游事業(yè)發(fā)展進程中,，將會起到越來越重要的作用。
5.3,、國民出游的空間范圍進一步擴大,，處境旅游將成為國民的重要旅游活動。
新世紀的中國旅游業(yè)開始從新的經(jīng)濟增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),，從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,，各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,，旅游公司如雨后春筍般興起，它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,，加大宣傳力度,，極力吸引游客，形成了激烈的旅游市場營銷競爭,。
5.4,、旅游消費漸趨合理化、個性化,。
中國的旅游市場營銷與西方成熟的旅游市場營銷相比還是存在著很大的差距,，中國在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的旅游市場營銷意識普遍不強,，旅游營銷能力不高,，甚至有些地方還沒有旅游營銷意識，但隨著國際先進理念和成功的運作經(jīng)驗進入中國,，這些先進理念和成功經(jīng)驗將被有識之士通過與中國特色的有效對接,，合理運用到我國的旅游市場營銷實踐中。中國作為世界旅游資源第一國,，又擁有著世界最大的國內(nèi)旅游市場,，在這種供需雙向互動下，中國的旅游業(yè)前景講更加輝煌輝煌,。
【參考文獻】,。
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【3】何光燦,，朝陽產(chǎn)業(yè)，走向輝煌：蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)，中國旅游出版社,，
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【5】劉曉秋，實踐與思考：中國旅游業(yè)散論,，中國旅游出版社,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十五
1、論文題目：要求準確,、簡練,、醒目、新穎,。
2,、目錄：目錄是論文中主要段落的簡表。(短篇論文不必列目錄),。
3,、提要：是文章主要內(nèi)容的摘錄，要求短,、精,、完整。字數(shù)少可幾十字,，多不超過三百字為宜,。
4、關(guān)鍵詞或主題詞：關(guān)鍵詞是從論文的題名,、提要和正文中選取出來的,，是對表述論文的中心內(nèi)容有實質(zhì)意義的詞匯。關(guān)鍵詞是用作機系統(tǒng)標引論文內(nèi)容特征的詞語,，便于信息系統(tǒng)匯集,，以供讀者檢索。每篇論文一般選取3-8個詞匯作為關(guān)鍵詞,，另起一行,，排在“提要”的左下方。
主題詞是經(jīng)過規(guī)范化的詞,，在確定主題詞時,，要對論文進行主題，依照標引和組配規(guī)則轉(zhuǎn)換成主題詞表中的規(guī)范詞語,。
5,、論文正文：
(1)引言：引言又稱前言,、序言和導(dǎo)言，用在論文的開頭,。引言一般要概括地寫出作者意圖,，說明選題的目的和意義,并指出論文寫作的范圍。引言要短小精悍,、緊扣主題,。
〈2)論文正文：正文是論文的主體，正文應(yīng)包括論點,、論據(jù),、論證過程和結(jié)論。主體部分包括以下內(nèi)容：
a.提出-論點;,。
b.分析問題-論據(jù)和論證;,。
c.解決問題-論證與步驟;。
d.結(jié)論,。
6、一篇論文的參考文獻是將論文在和寫作中可參考或引證的主要文獻資料,，列于論文的末尾,。參考文獻應(yīng)另起一頁，標注方式按《gb7714-87文后參考文獻著錄規(guī)則》進行,。
中文：標題--作者--出版物信息(版地,、版者、版期)：作者--標題--出版物信息,。
所列參考文獻的要求是：
(1)所列參考文獻應(yīng)是正式出版物,，以便讀者考證。
(2)所列舉的參考文獻要標明序號,、著作或文章的標題,、作者、出版物信息,。
論文提綱也可以用最簡單的格式和分類,，簡單明了地說明論文的目的、依據(jù)和意義,，甚至是兩句話,。這種提綱往往是用于科學(xué)論文，而且在對于各種概念有相互聯(lián)系而不是孤立的出來討論的情況下,。如果總要分出1,、2、3......點來寫的話,，往往會變成“八股文”的'模式,，這樣的論文往往是應(yīng)付式的論文,，其真正的科學(xué)價值會大打折扣。
寫作方法,。
主要方法,。
1.先擬標題;。
2.寫出總論點;,。
3.考慮全篇總的安排：從幾個方面,，以什么順序來論述總論點，這是論文結(jié)構(gòu)的骨架;,。
5.依次考慮各個段的安排,，把準備使用的材料按順序編碼，以便寫作時使用,。
6.全面檢查,，作必要的增刪。
寫作要求,。
論文提綱由作者在完成論文寫作后,，縱觀全文，寫出能表示論文主要內(nèi)容的信息或詞匯,，這些信息或詞匯,，可以從論文標題中去找和選，也可以從論文內(nèi)容中去找和選,。例如上例,，關(guān)鍵詞選用了6個，其中前三個就是從論文標題中選出的,，而后三個卻是從論文內(nèi)容中選取出來的,。后三個關(guān)鍵詞的選取，補充了論文標題所未能表示出的主要內(nèi)容信息,，也提高了所涉及的概念深度,。需要選出，與從標題中選出的關(guān)鍵詞一道,，組成該論文的關(guān)鍵詞組,。
注意事項。
一,、標題式寫法,。即用簡要的文字寫成標題，把這部分的內(nèi)容概括出來,。這種寫法簡明扼要,，一目了然，但只有作者自己明白,。畢業(yè)論文提綱一般不能采用這種方法編寫,。
二,、句子式寫法。即以一個能表達完整意思的句子形式把該部分內(nèi)容概括出來,。這種寫法具體而明確,，別人看了也能明了，但費時費力,。畢業(yè)論文的提綱編寫要交與指導(dǎo)教師閱讀,，所以，要求采用這種編寫方法,。
注意要點,。
一、周密思考,，慎重落筆,。
論文提綱論文是一項“系統(tǒng)工程”，在正式動筆之前,，要對文章進行通盤思考,，檢查一下各項準備工作是否已完全就緒。首先,，要明確主題,。主題是文章的統(tǒng)帥，動筆之前必須想得到十分清楚,。清人劉熙載說：“凡作一篇文，其用意俱可以一言蔽之,。擴之則為千萬言,，約之則為一言，所謂主腦者是也,?！?《藝概》)作者要想一想，自己文章的主題能否用一句話來概括,。主題不明,，是絕對不能動手寫文的。其次,，是理清思路,。思路是人訂]思想前進的脈絡(luò)、軌道,，是結(jié)構(gòu)的內(nèi)在依據(jù),。動筆之前，對怎樣提出問題,，怎樣分析問題,，怎樣解決問題,，以及使用哪些材料等，都要想清楚,。第三,，立定格局。所謂“格局”,，就是全文的間架,、大綱、輪廓,。在動筆之前先把它想好“立定”,，如全文分幾部分，各有哪些層次,，先說什么,，后說什么，哪里該詳,，哪里該略,，從頭至尾都應(yīng)有個大致的設(shè)想。第四,，把需要的材料準備好,，將各種事實、數(shù)據(jù),、引文等找來放在手頭,，以免到用時再去尋找，打斷思路,。第五,，安排好寫作時間、地點,。寫作要有相對集中的時間,，比較安靜的環(huán)境，才能集中精力專心致志地完成畢業(yè)論文寫作任務(wù),。
古人說：“袖手于前,，方能疾書于后?！濒斞敢苍f,，靜觀默察，爛熟于心;凝神結(jié)想,，一揮而就,。做好了充分的準備，寫起來就會很快,。有的人不重視寫作前的準備,，對所寫的對象只有一點粗淺的認識就急于動筆,，在寫作過程中“邊施工邊設(shè)計”，弄得次序顛倒,，手忙腳亂,，或做或掇，時斷時續(xù),，結(jié)果反而進展緩慢,。所以，在起草之前要周密思考,，慎重落筆,。
二、一氣呵成,，不重“小節(jié)”
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在動筆之前要做好充分的準備,，一旦下筆之后，則要堅持不懈地一口氣寫下去,，務(wù)必在最短時間內(nèi)拿出初稿,。這是許多文章家的寫作訣竅。有的人寫文章喜歡咬文嚼字,，邊寫邊琢磨詞句,，遇到想不起的字也要停下來查半天字典。這樣寫法,，很容易把思路打斷,。其實，初稿不妨粗一些,，材料或文字方面存在某些缺陷,，只要無關(guān)大局。暫時不必去改動它,，等到全部初稿寫成后，再來加工不遲,。魯迅就是這樣做的,，他在《致葉紫》的信中說：
先前那樣十步九回頭的作文法，是很不對的,，這就是在不斷的不相信自己――結(jié)果一定做不成,。以后應(yīng)該立定格局之后，一直寫下去,，不管修辭,，也不要回頭看。等到成后,，擱它幾天,，然后再來復(fù)看,，刪去若干，改換幾字,。在創(chuàng)作的途中,，一面煉字，真要把感興打斷的,。我翻譯時,，倘想不到適當?shù)淖郑桶堰@些字空起來,，仍舊譯下去,，這字待稍暇時再想。
否則,，能因為一個字,，停到大半天。這是魯迅的經(jīng)驗之談,，對我們寫畢業(yè)論文也極有啟發(fā),。
三、行于所當行,，止于所當止,。
北宋大文學(xué)家蘇拭在談到他的散文寫作時說：“吾文如萬斜泉涌，不擇地而出,。在乎地,，滔滔汩汩，雖一日干里無難;及其與山石曲折,，隨地賦形而不可知也,。所可知者，常行于所當行,，常止于不可不止,，如是而已矣。”(《文說》)蘇拭是唐宋八大散文家之一，作文如行云流水,，有神出鬼沒之妙，旁人不可企及,。但他總結(jié)的“行于所當行，止于所不可不止”,，則帶有一定的普遍性,。
“行于所當行”，要求作者在寫作時，該說的一定要說清楚,，不惜筆墨,。如一篇文章的有關(guān)背景，一段事情的來龍去脈,，一種事物的性質(zhì)特征等,，如果是讀者所不熟悉的，就應(yīng)該在文章中講清楚,，交代明白,，不能任意茍簡，而使文意受到損害,，以致出現(xiàn)不周密,、不翔實的缺陷。
“止于所不能不止”,，就是說,，不該寫的，一字也不可多寫,，要“惜墨如金”,。如果情之所至，任意揮灑,，不加節(jié)制,，也不肯割愛，勢必造成枝蔓橫生,，冗長拖杏,，甚至出現(xiàn)“下筆千言，離題萬里”的毛病,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十六
儀表是指人的容貌,，是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習(xí)慣,、服飾與形成和保持端莊,、大方的儀表有著密切的關(guān)系。
1,、衛(wèi)生：清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,，是禮儀的基本要求。不管長相多好,，服飾多華貴，若滿臉污垢,，渾身異味,，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，做到入睡起床洗臉,、腳，早晚,、飯后勤刷牙,，經(jīng)常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣,。不要在人前"打掃個人衛(wèi)生",。比如剔牙齒、掏鼻孔,、挖耳屎,、修指甲、搓泥垢等,，這些行為都應(yīng)該避開他人進行,，否則，不僅不雅觀,，也不尊重他人,。與人談話時應(yīng)保持一定距離，聲音不要太大,，不要對人口沫四濺,。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,，審美情趣之雅俗,。具體說來，它既要自然得體,，協(xié)調(diào)大方,，又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),，還必須時刻注意客觀環(huán)境,、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間,、地點和目的三大要素,，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點,、目的保持協(xié)調(diào)一致,。
(二)言談。
言談作為一門藝術(shù),，也是個人禮儀的一個重要組成部分,。
1,、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,，語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人,。
2、用語：敬語,，表示尊敬和禮貌的詞語,。如日常使用的"請"、"謝謝",、"對不起",，第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為"指教,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十七
[摘要]目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當,、學(xué)生態(tài)度不端、管理不嚴,、論文質(zhì)量不高,，與實習(xí)脫節(jié)等問題?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一,，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以大大提高學(xué)生的實踐能力,。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué),；實行學(xué)校,、企業(yè)雙導(dǎo)師制；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制,；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理,，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素,。論文的寫作過程，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,，是專業(yè)知識凝練,、升華和發(fā)展的過程。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量,，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目,，讓學(xué)生選擇,，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改。在第一種情況下,，個別導(dǎo)師在確定參考選題時，未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,，使很多學(xué)生選題不當,。如有的論文題目范圍過大，沒有針對專業(yè)的實際情況,，與培養(yǎng)目標不一致,，按照本科生的水平很難完成。有的題目雖然看上去較具體,，范圍也較明確,，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn)，有些數(shù)據(jù)收集困難,，在統(tǒng)計年鑒中查找不到,，需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,，由于企業(yè)不配合,，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1],。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足,，選題往往參照以往的論文題目,，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點,，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生,。
（二）學(xué)生態(tài)度不端正。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認為,，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已，用人單位在選聘畢業(yè)生時,，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,，所以不愿投入更多精力。學(xué)生因為就業(yè)壓力,、補考壓力,、繼續(xù)深造（考研、出國）等方面的原因,，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作,、答辯一般安排在大四下學(xué)期,，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作,，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作,。同時，由于學(xué)生實習(xí),、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系,，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,，疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo),，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲、拼湊等方式應(yīng)付了事,，使論文質(zhì)量下降,，不能達到教學(xué)要求。另外,，論文答辯,、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,，易使學(xué)生主觀上不重視,，不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,，從論文的選題,、框架設(shè)計、查閱文獻,、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析,、歸納最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力,。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,，卻沒能掌握論文寫作的基本技能,，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足,，因此造成論點不明確,，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文,。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后,，還要到企業(yè)中實習(xí),，通過實踐夯實理論基礎(chǔ)，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐,，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題,。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短,，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間。由于時間短暫,，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié),，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān),，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物,。
二,、“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí),。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化,、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進行企業(yè)文化,、企業(yè)運營模式宣講,，讓學(xué)生認識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核，經(jīng)過企業(yè),、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn),，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月,，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時,，學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當延長或縮短）,，學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理,，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn),、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性,。同時，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,，在企業(yè)中掛職,，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考,。四是在實習(xí)結(jié)束后，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分,，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤,。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地，使企業(yè)擁有了強大人才庫,，人才培養(yǎng)更具有針對性,，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺,。通過企業(yè),、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性,，且為期一年的頂崗實習(xí)，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,，進而留住符合企業(yè)所需的人才,，避免了招聘會上人才難覓，高級人才難以留住的問題,?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè),，了解企業(yè)的運營情況，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才,。
三,、依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式的畢業(yè)論文改革。
（一）結(jié)合企業(yè)確定論文選題,。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講、企業(yè)文化滲透、企業(yè)頂崗實習(xí)等,，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,，所以在畢業(yè)論文選題方面，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題,。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強,，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng)，因此,，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定,，然后由學(xué)生選擇,，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定。上報論文選題后,，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān),，題目經(jīng)審核通過后，向?qū)W生公布,。
（二）將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué)。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識,、實踐技能,、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力,。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,，學(xué)生在二、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn),，并深入企業(yè)見習(xí),，進行職業(yè)體驗。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間,，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況,，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻,，撰寫心得,，讓學(xué)生參與自己的課題，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論,、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交,。在二、三年級的專業(yè)課程講授過程中,，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題的能力為出發(fā)點，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力,，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度,。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析,、處理,、解決問題的綜合能力。
（三）實行學(xué)校,、企業(yè)雙導(dǎo)師制,。
因為是要解決企業(yè)的實際問題，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,，不得已只能編湊數(shù)據(jù),，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當，在企業(yè)中不適用的情況,。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況,，又能更好的解決企業(yè)的實際問題，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師,。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師,，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解，但是對具體的操作卻并不十分清楚,，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),，而難以解決企業(yè)實際問題的情況。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,，學(xué)生在收集數(shù)據(jù),，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,，在論文寫作過程中,，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),，更便于學(xué)生理解營銷的理論,，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新,。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移,，學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí)，在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題,。二是論文形式創(chuàng)新。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章，需要理論性和實踐性相結(jié)合,，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí),，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解,，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式，以調(diào)查報告,、市場分析報告,、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽?，既降低了論文寫作的難度,，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力。三是答辯時間創(chuàng)新,。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,，靈活的規(guī)定答辯時間，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作,，即可申請?zhí)崆按疝q,，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準備，避免時間上的沖突,。四是成績評定創(chuàng)新,。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎，具有很強的研究性和實用性,，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4],。
畢業(yè)論文從選題,、撰寫、指導(dǎo)到答辯,、成績評定,，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴格管理,。在選題方面,，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題,、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題,，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性,。在撰寫方面,，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標，對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查，對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控,。在指導(dǎo)方面，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求,，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo),，對所指導(dǎo)的論文做出適當?shù)脑u閱。在答辯方面,，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度,，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯,。在成績評定方面,，應(yīng)建立成績評定指標體系，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,，對不按要求答辯,、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰。
[參考文獻],。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十八
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷,。
二、論題觀點,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,，更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ),?；A(chǔ)變了，環(huán)境變了,，市場變了,，隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變。透過寫博客的形式,，介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,，達到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷,。
三,、基本觀點。
1,、什么是博客營銷,，博客營銷不等于營銷博客。
2,、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展,。
3,、博客營銷的基本特征。
4,、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),。
5、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足),。
四,、論文結(jié)構(gòu)。
(一)引言,。
介紹博客營銷的現(xiàn)狀,、特征、發(fā)展前景并提出問題,。
對博客營銷進行淺析,，解決問題。
1,、什么是博客營銷,，博客營銷不等同于營銷博客。
(1)什么是博客營銷,。
(2)理解博客營銷不等同于營銷博客,。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展,。
(1)博客營銷的現(xiàn)狀,。
(2)博客營銷的發(fā)展前景。
3.博客營銷的基本特征,。
(1)博客營銷以博客的個人和觀點為基礎(chǔ),。
(2)企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件,。
(4)博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系問題,。
4、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),。
5,、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足),。
(三)結(jié)論：博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式,，它是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物。
參考文獻：
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社.02,。
2.《博客營銷》美.萊特中國財經(jīng)出版社2007.01,。
3.《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》美.艾露斯.庫佩上海人民出版社。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇十九
目前市場營銷專業(yè)的本科畢業(yè)論文存在選題不當,、學(xué)生態(tài)度不端,、教學(xué)管理不嚴,、論文質(zhì)量不高，與實習(xí)脫節(jié)等問題,?！疤摂M訂單”人才培養(yǎng)模式是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的重要途徑之一，通過“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作,，可以大大提高學(xué)生的實踐能力,。依托“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式，改革市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文教學(xué)：結(jié)合企業(yè)確定論文選題,；將論文寫作的培養(yǎng)貫穿于日常教學(xué),；實行學(xué)校、企業(yè)雙導(dǎo)師制,；創(chuàng)新畢業(yè)論文教學(xué)機制,；加強畢業(yè)論文教學(xué)過程管理，以提高學(xué)生的論文寫作能力和實踐應(yīng)用能力,。
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文撰寫是檢查學(xué)生基礎(chǔ)知識掌握情況和實踐操作能力的重要環(huán)節(jié),，也是學(xué)校在授予學(xué)位時要考慮的重要因素。論文的寫作過程,，是對本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和綜合能力的一個總體檢驗,，是專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程,。目前市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文的質(zhì)量令人堪憂,，如何提高畢業(yè)論文質(zhì)量，通過畢業(yè)論文教學(xué)改革提高畢業(yè)生綜合素質(zhì)水平是各大院校教學(xué)研究的一個緊迫課題,。
目前的本科畢業(yè)論文選題形式一般有兩種,，一種是由導(dǎo)師擬定參考題目，讓學(xué)生選擇,，另外一種是學(xué)生自己根據(jù)興趣進行擬定題目后由導(dǎo)師修改,。在第一種情況下，個別導(dǎo)師在確定參考選題時,，未投入充分精力認真考慮和設(shè)計,，使很多學(xué)生選題不當。如有的論文題目范圍過大,，沒有針對專業(yè)的實際情況,，與培養(yǎng)目標不一致，按照本科生的水平很難完成,。有的題目雖然看上去較具體,，范圍也較明確，但學(xué)生在論文寫作過程中發(fā)現(xiàn),，有些數(shù)據(jù)收集困難,，在統(tǒng)計年鑒中查找不到,，需要到企業(yè)進行調(diào)研才能獲得。而在實際的調(diào)研過程中,，由于企業(yè)不配合,，相關(guān)數(shù)據(jù)往往也無法得到，因此學(xué)生在論文的實際撰寫過程中只能規(guī)避行業(yè)的實際運行情況,，使論文缺乏具體內(nèi)容支撐[1],。第二種情況學(xué)生結(jié)合自己的興趣選題，由于學(xué)生對本專業(yè)知識了解不足,，選題往往參照以往的論文題目,，內(nèi)容陳舊，不能形成創(chuàng)新觀點,，而且容易導(dǎo)致抄襲等情況的發(fā)生,。
很多即將畢業(yè)的學(xué)生認為，通過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)已掌握了相關(guān)的專業(yè)知識,，畢業(yè)論文不過是獲得學(xué)位的一種形式而已,，用人單位在選聘畢業(yè)生時，不會關(guān)心應(yīng)聘人員畢業(yè)論文設(shè)計的質(zhì)量,，所以不愿投入更多精力,。學(xué)生因為就業(yè)壓力、補考壓力,、繼續(xù)深造（考研,、出國）等方面的原因，對畢業(yè)論文設(shè)計重視程度不夠,，在畢業(yè)論文撰寫方面投入精力有限,，導(dǎo)致論文質(zhì)量不高[2]。
畢業(yè)論文寫作,、答辯一般安排在大四下學(xué)期,，此時正值學(xué)生實習(xí)、找工作,，學(xué)生難以保證足夠的時間完成畢業(yè)論文撰寫工作,。同時，由于學(xué)生實習(xí),、工作導(dǎo)致指導(dǎo)教師不能和學(xué)生及時取得聯(lián)系,，而使論文指導(dǎo)工作不能有效進行。有些教師由于聯(lián)系不到學(xué)生,，疏于對學(xué)生的論文進行指導(dǎo),，致使學(xué)生為了完成論文通過抄襲,、拼湊等方式應(yīng)付了事,，使論文質(zhì)量下降,，不能達到教學(xué)要求。另外,，論文答辯,、評定過于寬松，缺乏系統(tǒng)嚴謹答辯制度和評價體系,，易使學(xué)生主觀上不重視,，不認真的去完成論文設(shè)計[3]。
畢業(yè)論文寫作是個系統(tǒng)龐大的工程,，從論文的選題,、框架設(shè)計、查閱文獻,、針對性進行市場調(diào)研到數(shù)據(jù)分析,、歸納總結(jié)最后定稿等等環(huán)節(jié)，需要付出較多的時間和精力,。很多學(xué)生為了盡快完成寫作任務(wù),，往往忽視了寫作之前的準備工作。許多學(xué)生盡管有好的選題,，卻沒能掌握論文寫作的基本技能,，不知從何入手，駕馭文字的水平也略顯不足,，因此造成論點不明確,，論據(jù)不充分，很難交出一份質(zhì)量合格的論文,。
市場營銷專業(yè)的學(xué)生在完成校內(nèi)教學(xué)計劃規(guī)定課程之后,，還要到企業(yè)中實習(xí)，通過實踐夯實理論基礎(chǔ),，而畢業(yè)論文恰恰可以檢驗學(xué)生能否運用所學(xué)的理論參與企業(yè)實踐,，用所學(xué)知識解決企業(yè)中的實際問題。在市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文要求中,，需要學(xué)生結(jié)合實習(xí)確定論文選題以解決企業(yè)中的實際問題,，但多數(shù)學(xué)校的實習(xí)時間很短，僅僅是暑假或寒假的一兩個月時間,。由于時間短暫,，學(xué)生沒有足夠時間熟悉所有市場營銷相關(guān)的實踐知識，致使學(xué)生論文寫作與實習(xí)內(nèi)容脫節(jié),，即使選題內(nèi)容和實習(xí)相關(guān),，也會因為對企業(yè)了解不足，缺乏系統(tǒng)完備的企業(yè)認知造成論文空洞無物,。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作是指學(xué)生四年的本科學(xué)習(xí)分成3年校內(nèi)學(xué)習(xí)（包括校內(nèi)實訓(xùn)和企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)）和1年企業(yè)頂崗實習(xí),。具體內(nèi)容為：一是企業(yè)在學(xué)生大一下學(xué)期開始在校園內(nèi)開設(shè)企業(yè)文化,、企業(yè)管理等課程，對在校學(xué)生進行企業(yè)文化,、企業(yè)運營模式宣講,，讓學(xué)生認識企業(yè)。二是到大二下半學(xué)期,，學(xué)生根據(jù)自己的興趣以報志愿的形式選擇一個實體企業(yè),，企業(yè)可以對選擇本企業(yè)的學(xué)生進行考核，經(jīng)過企業(yè),、學(xué)生雙向選擇后形成“某某企業(yè)虛擬訂單班”,，學(xué)生在二、三年級接受企業(yè)的培訓(xùn),，并在此期間到企業(yè)見習(xí)一個月,，深入企業(yè)實習(xí)體驗。三是大四開學(xué)時,，學(xué)生可以到企業(yè)進行為期8個月或一年時間的頂崗實習(xí)（頂崗實習(xí)時間可適當延長或縮短）,，學(xué)院與企業(yè)簽訂學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議，企業(yè)與學(xué)生簽訂勞務(wù)關(guān)系,，并按照企業(yè)規(guī)范制度對學(xué)生進行管理,，為每位學(xué)生建立實習(xí)檔案；實習(xí)期間學(xué)院指派1名指導(dǎo)教師對學(xué)生進行實訓(xùn),、實作及心態(tài)調(diào)整輔導(dǎo),，以確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性。同時,，指導(dǎo)教師也可以與企業(yè)簽訂掛職協(xié)議,，在企業(yè)中掛職，一方面可以監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)情況,，另一方面可以對企業(yè)的管理與發(fā)展向企業(yè)獻言獻策,，通過調(diào)研報告等方式提交以供企業(yè)參考。四是在實習(xí)結(jié)束后,，企業(yè)對學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的實習(xí)評分,，是否及格和學(xué)生畢業(yè)掛鉤。表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生可在實習(xí)結(jié)束后,，直接和企業(yè)簽訂就業(yè)協(xié)議,。
“虛擬訂單”人才培養(yǎng)校企合作，可以使企業(yè)有穩(wěn)固的人力資源培訓(xùn)基地,，使企業(yè)擁有了強大人才庫,，人才培養(yǎng)更具有針對性，使企業(yè)內(nèi)部競爭激烈起來。校企合作能為企業(yè)選擇適合的人才搭建較好的平臺,。通過企業(yè),、學(xué)生的雙選，大大增加了學(xué)生在企業(yè)就職的可能性,，激發(fā)了學(xué)生實習(xí)的興趣和實習(xí)的積極性，且為期一年的頂崗實習(xí),，使企業(yè)有時間全面的發(fā)現(xiàn)人才,，進而留住符合企業(yè)所需的人才，避免了招聘會上人才難覓,，高級人才難以留住的問題,。“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式,，提高了市場營銷專業(yè)學(xué)生的實踐能力,，使學(xué)生有更多的時間和機會去接觸企業(yè)，了解企業(yè)的運營情況,，可以更好的培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)型人才,。
在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下，學(xué)生通過企業(yè)文化宣講,、企業(yè)文化滲透,、企業(yè)頂崗實習(xí)等，已經(jīng)對企業(yè)有了深入了解,，所以在畢業(yè)論文選題方面,，要結(jié)合學(xué)生在企業(yè)頂崗實習(xí)期間發(fā)現(xiàn)的問題確定論文選題。市場營銷專業(yè)應(yīng)用性很強,，對于學(xué)生的培養(yǎng)也應(yīng)該更加注重其實踐能力的培養(yǎng),，因此，論文選題需要符合“應(yīng)用型”的特征,，符合市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標和定位,。畢業(yè)論文的選題可以由帶隊老師結(jié)合在企業(yè)中發(fā)現(xiàn)的問題擬定，然后由學(xué)生選擇,，也可以由學(xué)生自己結(jié)合親身實習(xí)經(jīng)歷擬定,。上報論文選題后，學(xué)院論文領(lǐng)導(dǎo)小組必須嚴格把關(guān),，題目經(jīng)審核通過后,，向?qū)W生公布。
畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫質(zhì)量要集中體現(xiàn)學(xué)生在基礎(chǔ)知識,、實踐技能,、專業(yè)領(lǐng)域研究等多方面的綜合能力，不可能靠一個學(xué)期或者一學(xué)年就讓學(xué)生提高自身的研究能力。在形成企業(yè)虛擬訂單班后,，學(xué)生在二,、三年級課余時間接受企業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)，并深入企業(yè)見習(xí),，進行職業(yè)體驗,。在進行專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)體驗期間，指導(dǎo)教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生了解企業(yè)運營情況,，啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,，鼓勵學(xué)生根據(jù)自己的興趣或?qū)I(yè)方向有意識的閱讀專業(yè)文獻，撰寫心得,，讓學(xué)生參與自己的課題,，給學(xué)生布置相關(guān)的題目讓學(xué)生討論、研究并以小論文或調(diào)查報告的形式上交,。在二,、三年級的專業(yè)課程講授過程中，授課教師以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題的能力為出發(fā)點,，著重訓(xùn)練學(xué)生的邏輯思維能力和文字撰寫能力，以課程論文的形式考核學(xué)生對專業(yè)知識的掌握程度,。只有將畢業(yè)論文教學(xué)貫穿于日常的教學(xué)之中,，形成論文教學(xué)體系，才能更好的培養(yǎng)學(xué)生分析,、處理,、解決問題的綜合能力。
因為是要解決企業(yè)的實際問題,，學(xué)生在以往的論文撰寫過程中遇到過數(shù)據(jù)難收集的情況,，不得已只能編湊數(shù)據(jù)，也遇到過解決企業(yè)的實際問題但是由于對企業(yè)缺乏了解而方法不得當,，在企業(yè)中不適用的情況,。為了能夠使學(xué)生的論文真實反映企業(yè)的實際情況，又能更好的解決企業(yè)的實際問題,，所以需要配備一名企業(yè)中的論文指導(dǎo)教師,。以往的畢業(yè)論文只有一個學(xué)校的指導(dǎo)教師，校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,，但是對具體的操作卻并不十分清楚,，在指導(dǎo)學(xué)生的過程中也會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo)，而難以解決企業(yè)實際問題的情況,。如果配備了學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)里的員工為論文的指導(dǎo)教師,，學(xué)生在收集數(shù)據(jù)，調(diào)查資料等方面就可以得到幫助。另外,，在論文寫作過程中,，遇到問題可以同時請教校內(nèi)導(dǎo)師和企業(yè)中的導(dǎo)師，得到理論和實踐兩方面的指導(dǎo),，更便于學(xué)生理解營銷的理論,，順利完成畢業(yè)論文的寫作[4]。
一是選題時間創(chuàng)新,。以往找工作和畢業(yè)論文撰寫時間沖突,，可能導(dǎo)致學(xué)生忽略論文寫作，將論文選題時間前移,，學(xué)生有充裕的時間進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作,，而且還可以帶著選題參加頂崗實習(xí),，在具體的實踐活動中進行調(diào)查研究,，或者結(jié)合實習(xí)實踐選題。二是論文形式創(chuàng)新,。以往的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文要求學(xué)生撰寫一篇6000-8000字的學(xué)術(shù)性文章,，需要理論性和實踐性相結(jié)合，這對于缺乏專業(yè)訓(xùn)練的市場營銷專業(yè)學(xué)生來講難度較大,，在“虛擬訂單”人才培養(yǎng)模式下,，由于學(xué)生進行了企業(yè)文化滲透及長期的頂崗實習(xí)，使得學(xué)生對于具體的企業(yè)十分了解,，這樣可以改變畢業(yè)論文的形式,，以調(diào)查報告、市場分析報告,、廣告策劃方案或者是營銷策劃方案等形式作為畢業(yè)論文,，這樣將學(xué)術(shù)性的寫作轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱眯缘膶懽鳎冉档土苏撐膶懽鞯碾y度,，又能考察市場營銷專業(yè)學(xué)生的綜合能力,。三是答辯時間創(chuàng)新。改變以往學(xué)生在統(tǒng)一的時間內(nèi)答辯的規(guī)定,，靈活的規(guī)定答辯時間,，如果學(xué)生提前完成畢業(yè)論文寫作，即可申請?zhí)崆按疝q,，答辯通過的學(xué)生可以為找工作或考研做準備,，避免時間上的沖突。四是成績評定創(chuàng)新,。如果學(xué)生的畢業(yè)論文選題新穎,，具有很強的研究性和實用性，或者研究的課題具有前瞻性和很強的研究價值，可以評定為優(yōu)秀論文[4],。
畢業(yè)論文從選題,、撰寫、指導(dǎo)到答辯,、成績評定,，哪一個環(huán)節(jié)疏漏都會影響到其質(zhì)量，所以對于畢業(yè)論文教學(xué)過程必須進行嚴格管理,。在選題方面,，鼓勵學(xué)生盡可能的聯(lián)系實際，依托指導(dǎo)教師的科研課題,、學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)課題或在實習(xí)企業(yè)中遇到的問題等進行立題,，確保選題的原創(chuàng)性、新穎性,。在撰寫方面,，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)畢業(yè)論文教學(xué)質(zhì)量檢查指標，對學(xué)生的畢業(yè)論文進行中期檢查,，對于未按照論文要求進行撰寫的學(xué)生和指導(dǎo)教師提出相應(yīng)的警示,，加強對畢業(yè)論文的宏觀管理和監(jiān)控。在指導(dǎo)方面,，指導(dǎo)教師應(yīng)該嚴格按照論文寫作要求,，對學(xué)生論文撰寫過程全程指導(dǎo)，對所指導(dǎo)的論文做出適當?shù)脑u閱,。在答辯方面,，學(xué)校應(yīng)根據(jù)專業(yè)情況制定相應(yīng)的答辯制度，對答辯委員會及答辯小組進行嚴格的考核,，答辯小組應(yīng)該按照答辯制度進行答辯,。在成績評定方面，應(yīng)建立成績評定指標體系,，在答辯結(jié)束后答辯委員會要對各組成績進行綜合評審,，對不按要求答辯、成績評定不客觀的答辯教師給予一定的懲罰,。
市場營銷本科畢業(yè)論文篇二十
淺析創(chuàng)新營銷之博客營銷,。
二、論題觀點,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達,，更多的新事物源源不斷地涌現(xiàn)出來。網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底改變了原有的市場營銷理論和實務(wù)存在的基礎(chǔ),?；A(chǔ)變了,，環(huán)境變了，市場變了,，隨之而來的營銷和管理模式也將發(fā)生根本的改變,。透過寫博客的形式，介紹銷售人自己和銷售產(chǎn)品,，達到交商友和產(chǎn)品銷售的人也逐日增多,。由此產(chǎn)生了新的創(chuàng)新營銷--博客營銷。
三,、基本觀點,。
1、什么是博客營銷,，博客營銷不等于營銷博客,。
2、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展,。
3,、博客營銷的基本特征。
4,、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn),。
5,、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足),。
四、論文結(jié)構(gòu),。
(一)引言,。
介紹博客營銷的現(xiàn)狀、特征,、發(fā)展前景并提出問題,。
對博客營銷進行淺析，解決問題,。
1,、什么是博客營銷，博客營銷不等同于營銷博客,。
(1)什么是博客營銷,。
(2)理解博客營銷不等同于營銷博客。
2,、博客營銷的現(xiàn)狀及發(fā)展,。
(1)博客營銷的現(xiàn)狀。
(2)博客營銷的發(fā)展前景,。
(1)博客營銷以博客的個人和觀點為基礎(chǔ),。
(2)企業(yè)的博客營銷思想有必要與企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部策略相結(jié)合,。
(3)合適的博客環(huán)境是博客營銷良性發(fā)展的必要條件。
(4)博客營銷應(yīng)正確處理個人觀點與企業(yè)立場的關(guān)系問題,。
4,、理解博客營銷帶給企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)。
5,、博客營銷對網(wǎng)絡(luò)營銷的挑戰(zhàn)及對策(存在的不足),。
(三)結(jié)論：博客營銷是創(chuàng)新營銷下的新模式，它是網(wǎng)絡(luò)時代下創(chuàng)新營銷的產(chǎn)物,。
參考文獻：
1.《把企業(yè)搬到博客上》常青編清華大學(xué)出版社2007.02,。
2.《博客營銷》美.萊特中國財經(jīng)出版社2007.01。
3.《網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)》美.艾露斯.庫佩上海人民出版社,。
文檔為doc格式,。
