總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

年度工作總結(jié) 個人篇一

把項目建設(shè)作為擴大有效投資,、促進轉(zhuǎn)型升級的重要抓手,，主攻大項目、好項目引進落地,，全力以赴推進項目實施。

1.抓項目招商,。充分利用城關(guān)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，組織服務(wù)業(yè)招商專題推介會,，積極引進電商物流,、休閑養(yǎng)生等服務(wù)業(yè)項目，爭取引進億元以上項目2個以上,。

2.抓項目開工,。每月開展一次項目督查,，舉辦兩次重大項目集中開工儀式，確保重點項目開工率達到90%以上,。

3.抓項目解難,。把縮短項目前期準(zhǔn)備和化解要素制約作為解難突破口,，每季組織開展重點項目難題協(xié)調(diào)會議,，對相關(guān)難題,，確保協(xié)調(diào)一件,、落實一件,。

4.抓項目進籠子,。積極向上爭取省重點項目,，力爭1-2個項目列入縣重點建設(shè)項目或市服務(wù)業(yè)重大項目。

認(rèn)真分析研究服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金的扶持重點和方向,，拿出過硬項目，加大爭取力度,，重點支持影響力大、帶動作用強,、具有示范效應(yīng)的服務(wù)業(yè)重大項目,，全力支持服務(wù)業(yè)做大做強。

通過多種途徑和方式,，建立人才引進和交流合作通道，大力引進和培養(yǎng)高層次,、高技能、熟悉現(xiàn)代管理的高級服務(wù)業(yè)人才,，以高素質(zhì)人才推動高水平發(fā)展。進一步完善服務(wù)業(yè)人才,、智力和項目相結(jié)合的機制，創(chuàng)造讓各類人才充分施展才干的良好環(huán)境,。加快培養(yǎng)社會急需的熟悉世界貿(mào)易規(guī)則的現(xiàn)代物流、信息,、金融、保險、各類中介服務(wù)等領(lǐng)域的專業(yè)人才,。

認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干意見》,，積極有效地把各項政策落實到位。努力形成政策引導(dǎo)效應(yīng),，營造服務(wù)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境,，堅持給有一定影響力的重點服務(wù)業(yè)項目以二產(chǎn)項目的待遇，激活發(fā)展服務(wù)業(yè)的積極性,。

年度工作總結(jié) 個人篇二

20xx年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作潛力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作狀況總結(jié)如下：

辦公室就是公司的綜合管理機構(gòu)，就是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團,、建設(shè)、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,，應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作。

（一）,、加強部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識,、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動，包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn)，以及組織到其他項目實地學(xué)習(xí),，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了必須的提高,，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。用心提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

（二）,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān),。公司成立伊始,，各項工作都就是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下,，用心為公司辦理了各類證件，透過努力,，用了月余時間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展。

（三）,、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作,。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、員工檔案管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

（四）,、文件管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程，使文件的收,、發(fā),、送,、閱、審、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè)、酒店協(xié)議等）,。

（五）、公司會議安排布置,。年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式、初步設(shè)計審查會,、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待,、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道,，保證了各項會議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

（七）認(rèn)真及時地做好文字工作,。文字工作就是辦公室的一項重要工作,，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項目進展?fàn)顩r的關(guān)心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項目進展?fàn)顩r匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共24份，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也就是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平，較好地完成了任務(wù),。

(八),、后勤管理工作

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標(biāo)。3月26日,，公司小車司機違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故,，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴(yán)肅處理。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，用心做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度,，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目，保證食堂費用的公開透明,，并隨時理解公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

（九）,、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項目公司員工24人，項目總經(jīng)理部19人,，項目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人，對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進行歸檔管理。

2,、勞動合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同書,、借調(diào)合同、臨時合同,、及實習(xí)協(xié)議,，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,；2位員工與公司簽訂了臨時合同；1位員工與公司簽訂了實習(xí)協(xié)議,；項目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習(xí)協(xié)議,。

3、五險一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，并給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險,，項目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4,、制定、完善人事制度,，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法；離職與資遣管理辦法,；員工考勤、休假,、請假制度；社會保險管理辦法,；員工福利管理辦法；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項目公司20xx年12月至全年度的工資,、過節(jié)費和個性獎金的計算,，并按時準(zhǔn)確發(fā)放。

（十）,、做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活、工作為主題,，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r。在娛樂,、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點,，會議簡報上墻公布，讓所有員工了解公司工程進展,。

（十一）,、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨,、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項工作,。

（十二）,、認(rèn)真做好了接待工作,，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計劃,，注意接待細(xì)節(jié)，順利完成了項目公司所有接待任務(wù),。

（十三）、團結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，加強溝通，構(gòu)成合力,。

1、7月14日,，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害，給項目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上,，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險,，搬運工程資料及固定資產(chǎn),，一向奮戰(zhàn)到深夜，把公司損失降到了最低,，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也就是不畏辛苦,，用心投入到清理工作中去,，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進行全面消毒處理,，對損壞的物件進行維修和更換,。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作，為公司進入正?；k公加快了步伐。在這次洪澇災(zāi)害中,，我部門劉輝表現(xiàn)突出，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻獎。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協(xié)作,，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,，辦公室頂著時間緊，人手少,，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，排好搬遷計劃,，落實職責(zé)，明確分工,，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作,，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象。

辦公室工作方面取得了必須的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也就是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

（一）,、工作不夠仔細(xì)，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤。

（二）,、對于項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時,，沒有做到第一時間上報投資公司。

（三）,、辦公室人員對自我要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時，沒有按要求停放,，文件存檔不及時,，人員上班不準(zhǔn)時的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（四）、目前項目公司工會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高。

年度工作總結(jié) 個人篇三

本學(xué)期,，英語組依據(jù)開學(xué)初制定的科組計劃，在全組教師共同努力和大力協(xié)作下,，扎實地開展各項教研活動,，順利地完成了本學(xué)期的教學(xué)教研工作任務(wù)，現(xiàn)將工作匯報如下：

英語組認(rèn)真落實學(xué)校對教學(xué)質(zhì)量的具體要求,。在本學(xué)期的三本檢查中有較好的體現(xiàn)。

(1)自檢——教師按照常規(guī)要求,，保質(zhì)保量完成每周的教學(xué)任務(wù),。

(2)每學(xué)期在組內(nèi)展開互聽課、評課活動,組內(nèi)成員每學(xué)期聽課不少于10節(jié),附有聽課記錄,。

(3)本學(xué)期檢查教師教案、學(xué)生作業(yè)的批閱情況兩次,，并及時作好反饋工作。

認(rèn)真組織全組老師進行每周一次的集體備課,，每兩周一次的教研活動。組織科組教師參加省,、市的教學(xué)研討活動。9月21日組織初中教師到市研訓(xùn)院參加“建構(gòu)有效的教學(xué)模式”的專題講座,；11月2日—3日組織高中教師到xx僑中參加“20xx年xx市高中英語課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評比活動”的聽課觀摩學(xué)習(xí)；11月13-17日組織高中教師到五指山市xx農(nóng)墾實驗中學(xué)參加20xx年全省高中英語學(xué)科課堂教學(xué)評比活動的聽課觀摩學(xué)習(xí),，12月27日組織高中教師聽取xx一中“高三復(fù)習(xí)課”課堂教學(xué)展示課,。12月14日組織初中教師到實驗中學(xué)參加xx市初中有效教學(xué)課堂觀摩,。通過觀摩學(xué)習(xí)，取長補短,，在學(xué)習(xí)與反思中前行，促進教師的業(yè)務(wù)成長,，提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

回歸課堂,，聚焦課堂,，深入課堂,，這是我們組的工作重心。我們組織大家上好調(diào)研課,，一起聽課評課，在課堂的具體參與中提升教研能力,。本學(xué)期，開展了初二,、初三、高三有效教學(xué)課堂調(diào)研,。我們深入到每位任課位老師的課堂，認(rèn)真調(diào)研,，聽課反饋,，交流探討。針對課堂教學(xué)中存在的“有效”與“無效”的實際問題,，分析,、探討努力使有效教學(xué)落到實處。其中龍建強老師的《高三專題復(fù)習(xí)課——完形填空》和王艾芬老師的《初三被動語態(tài)復(fù)習(xí)》兩節(jié)復(fù)習(xí)課,，獲得了全組老師的好評,，讓全組老師對復(fù)習(xí)課的教學(xué)有了更深的學(xué)習(xí)和探討。

這個學(xué)期,，梁玉萍老師到xx中學(xué)參加xx省首屆教學(xué)能手的課堂教學(xué)評比，并獲得了xx省首屆教學(xué)能手的關(guān)榮稱號,，組織教研組重點指導(dǎo)龍建強老師參加xx市高中英語優(yōu)質(zhì)課比賽,，獲得了二等獎,。龍建強和王艾芬老師參加了校級公開課評比,，分別獲得了一等獎和二等獎的好成績,。

課題的研究,，對提高教師的科研水平,、改進教學(xué)方法,、都起著很大的促進作用,，我們從課題入手,，有目的,、有計劃,、有步驟地開展研究，以促進教師的專業(yè)化成長,。本學(xué)期我組承擔(dān)的省級“張思中英語教學(xué)法在初中仁愛版英語教學(xué)中的研究與實踐”的課題研究，經(jīng)過3年多的研究與實踐,，現(xiàn)已結(jié)題，王聞濤老師代表課題組進行了現(xiàn)場答辯,，并通過了省級驗收,，取得了圓滿的成績。

此外,，全組教師積極開展十二五校本課題的申報與研究,，初一年級組開展《朗讀在英語教學(xué)中的作用》的研究，初二年級組開展《英語詞匯教學(xué)方法探討》的研究,，初三年級組開展了《如何有效培養(yǎng)學(xué)生說的能力》的課題研究,，高中年級組開展了《學(xué)案導(dǎo)學(xué)》的課題研究,。尤其是高中年級組的《學(xué)案導(dǎo)學(xué)》課題，高中每位教師都認(rèn)認(rèn)真真地把研究落到實處,，如高一年級由梁玉萍老師,、高二年級由鐘麗娜老師、高三年級由龍建強老師負(fù)責(zé)每個專題學(xué)案的制定與編寫,，在教學(xué)中全面充分地利用學(xué)案進行導(dǎo)學(xué),，取得了很好的實效,，同時也得到了學(xué)生和教研室的肯定,。

組織初三,、高三畢業(yè)班英語教師參加省級,、市級組織的各種備考會,、調(diào)研會,，及時了解和掌握有關(guān)考試動態(tài)和信息,，根據(jù)新情況,，根據(jù)學(xué)生實際,，更新復(fù)習(xí)方案,。

本學(xué)期我們進行了初三,、高三備考調(diào)研，深入課堂聽取備考復(fù)習(xí)課并與畢業(yè)班的老師共商備考策略,，減少盲目性和隨意性,，及時了解畢業(yè)班的復(fù)習(xí)教學(xué)計劃和教學(xué)情況,。組織備課組認(rèn)真分析今年高考、中考試題,，結(jié)合我校今年高考,、中考成績,，做好質(zhì)量分析，總結(jié)備考工作經(jīng)驗,，理性反思備考工作中存在的問題,，力求有效反饋教學(xué)情況,，爭創(chuàng)佳績,。

本學(xué)期英語組進行了《如何上好英語復(fù)習(xí)課》的校本培訓(xùn),，由梁玉萍老師主講,，并完成相關(guān)的試卷作業(yè),。培訓(xùn)有針對性,，較好地解答了如何對已獲得的知識加以整理、歸納,、概括,使知識條理化,、系統(tǒng)化的有效性等問題。

針對英語教研組目前的現(xiàn)狀,，結(jié)合學(xué)校的教研活動,，在教研組內(nèi)部廣泛開展了“結(jié)對助教”活動,，由優(yōu)秀教師指導(dǎo)年輕教師的教學(xué)，互相聽課,、評課，分階段總結(jié),。青年骨干教師王彩容和王聞濤在經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí),，已經(jīng)迅速的成長起來,。本學(xué)期,，我組的鐘麗娜，龍建強兩位老師被定為學(xué)校新一輪青年骨干教師的培養(yǎng)對象,。我們努力為青年教師的成長搭建舞臺,，創(chuàng)造機會。

我們依托開放,、動態(tài)交互的網(wǎng)絡(luò)教研平臺,把網(wǎng)絡(luò)教研作為常規(guī)教研的延伸,。本學(xué)期組內(nèi)多位教師積極地參與網(wǎng)絡(luò)教研,，積極參與教培院組織在線研討等網(wǎng)絡(luò)教研活動,，如10月20初中教師參加“對20xx年xx市中考英語如何進行有效復(fù)習(xí)的方法和策略”的在線研討,，9月28日，高中組教師參加了《高中英語詞匯教學(xué)的經(jīng)驗做法》專題在線研討,；11月30日《高中英語有效課堂教學(xué)的策略與方法》專題在線研討,。

本學(xué)期我們繼續(xù)開展英語組博客的建設(shè)，逐步完善英語組的試題庫,，鼓勵老師在本科組博客網(wǎng)頁上發(fā)表自己的見解,、轉(zhuǎn)載教學(xué)論文等教研活動,，優(yōu)化科組教學(xué)教研。在學(xué)校的上傳聽課感想?yún)⒃u活動中,，龍建強,、王艾芬、鐘麗娜三位老師獲校性評比一等獎,。

（1）我校生源差,，無心學(xué)習(xí)的學(xué)生多，如何更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,？更好地將有效教學(xué)落到實處？需要我們深入探索,。

（2）我們組各老師的教學(xué)成績還參差不齊，英語教學(xué)成績在各學(xué)科中相對落后,，差生面廣。英語學(xué)科的知識性很強,，耗時量比較大,，但收效又很慢,。如何省時高效進行英語課堂教學(xué)，如何讓學(xué)生的'成績提高,，是我們最大的困惑與困難，也是我組今后教研工作中的重點,。

（3）教師的教研意識有待加強，增強教研的有效性,。我們還需進一步完善備課小組的共同協(xié)作的活動形式,，大力加強集體備課的效率,，增強備課組的凝聚力。

年度工作總結(jié) 個人篇四

20xx年,，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道黨工委,、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦以深入貫徹落實創(chuàng)建平安東湖工作為中心，以確保轄區(qū)治安持續(xù)平穩(wěn),、化解矛盾糾紛促進轄區(qū)和諧穩(wěn)定為重點,，以捆綁作業(yè)提升轄區(qū)治安水平為目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，為轄區(qū)各項事業(yè)發(fā)展提供了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,，人民群眾安全感和幸福感不斷增強。現(xiàn)將本年度的具體工作總結(jié)如下：

（一）落實維穩(wěn)工作責(zé)任,，維護轄區(qū)平安穩(wěn)定

一是充分發(fā)揮“五+2”矛盾排查預(yù)警和及時調(diào)處機制,，做好信息暢通和應(yīng)急工作，整合資源有效處置突發(fā)性事件,。由于應(yīng)急措施到位,，妥善化解了東樂花園居民反對拆除東樂連廊和天橋,、巷子坊勞資糾紛、塘坑仔1號廠房租賃合同糾紛,，金洲花園反對建設(shè)50萬伏高壓線事件等重大不穩(wěn)定事件,。截至目前，我辦直接處理并化解的突出隱患糾紛59宗,，已化解57宗,，調(diào)處成功率96.6%。二是做好涉軍訴求群體穩(wěn)控,。繼續(xù)深入落實“1對1”助困幫扶穩(wěn)控機制,，在今年各重大敏感節(jié)點中，共勸導(dǎo)化解赴外地信訪6次,，轄區(qū)內(nèi)均未發(fā)生涉軍群體上訪信訪和不穩(wěn)定情況,。三是深入落實街道綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設(shè)。今年以來,，綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)處高效,，共及時分流并調(diào)處各類糾紛128宗，調(diào)處成功率100%,。

（二）推進基層治保組織建設(shè),，發(fā)揮群防群治作用

一是大力推進基層治保組織建設(shè)工作,。目前，轄區(qū)9個社區(qū)治保組織進一步完善建設(shè)工作,；其他企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位治保組織共11個,，學(xué)校治保組織9個，覆蓋率100%,。二是壯大群防群治隊伍，轄區(qū)各社區(qū),、各領(lǐng)域均成立了5大支群防群治隊伍,，共6333人,。今年以來,，群防群治隊伍向公安機關(guān)提供破案線索共104宗,，協(xié)助公安機關(guān)破獲刑事（治安）案件36宗,，排查化解矛盾糾紛362宗，協(xié)助排查安全隱患50處,；同時,，我辦積極協(xié)調(diào)東湖派出所開展群防群治輪值輪訓(xùn)共11期，表彰104人次,，落實群防群治獎金34000元。

（三）強化重點區(qū)域整治,，鞏固平安社區(qū)成果

一是街道將翠湖社區(qū)作為今年重點區(qū)域整治對象,，整合街道綜治辦,、派出所,、執(zhí)法隊,、安監(jiān)科、在社區(qū)布心花園一區(qū)等老舊住宅區(qū)開展房中房整治,、治安隱患排查整治等專項行動。專項整治期間共開展治安清查10次,，排查安全隱患32處，出動警力42人,，處理刑事警情5宗,，環(huán)比下降16。7%,，治安9宗,，環(huán)比下降59%，社區(qū)治安面貌進一步提升,。二是根據(jù)區(qū)打擊暴恐及掛牌整治工作相關(guān)要求,，街道將布心市場片區(qū)、東樂喜薈城片區(qū)作為重點整治區(qū)域,，協(xié)調(diào)派出所開展涉恐關(guān)注人員基礎(chǔ)排查和信息采集,，加強特種行業(yè)管理，指導(dǎo)內(nèi)保單位安全防范等工作,，今年以來轄區(qū)未發(fā)生涉疆涉維案等暴力恐怖事件,。三是鞏固平安創(chuàng)建成果，在街道綜治部門和派出所共同努力下,，社區(qū)治安環(huán)境得到顯著提升。今年以來,，轄區(qū)治安刑事總警情同比去年下降21.38%，命案“零”發(fā)案,。四是大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,，街道在各社區(qū)專門設(shè)計并定制平安宣傳欄,，張貼命案防范、反信息詐騙等相關(guān)宣傳海報,，提升居民安全防范意識,；發(fā)放平安創(chuàng)建“致居民的一封信”10000余份,，提高轄區(qū)平安創(chuàng)建知曉率。

（四）落實安全文明小區(qū)建設(shè)，提升小區(qū)安全水平

按照區(qū)創(chuàng)建安全文明小區(qū)工作要求,，今年我街道將大望苑、心怡花園申請?zhí)岣邽榘踩拿餍^(qū)標(biāo)兵單位,，其中大望苑作為市政法委領(lǐng)導(dǎo)掛點小區(qū)重點創(chuàng)建。街道落實?？顚Ｓ?，積極指導(dǎo)小區(qū)開展創(chuàng)建工作,，目前已初步完成創(chuàng)建，小區(qū)治安環(huán)境,、市容環(huán)境和人文環(huán)境顯著提升,，準(zhǔn)備迎接上級部門考核驗收,。

（五）禁毒宣傳教育工作常態(tài)化

一是積極開展禁毒宣傳教育,。今年街道制定《東湖街道20xx年禁毒宣傳教育月活動工作方案》，以“預(yù)防新型合成毒品為主,，珍愛生命，遠離毒品”為主題開展不同形式的宣傳活動10余次,，特別是成功協(xié)辦20xx年深圳市“禁毒杯”第十一屆中小學(xué)生網(wǎng)球錦標(biāo)賽。二是落實戒毒在冊人員管控,，目前東湖街道戒毒康復(fù)人員在冊35人,，已就業(yè)15人，無業(yè)8人,，強戒6人，空掛4人,，失蹤2人,；其中,，參加尿檢人員結(jié)果均呈陰性,。

（六）加大反邪教工作力度

一是以金湖社區(qū)創(chuàng)建“無邪教示范社區(qū)”為抓手，積極在全街道落實“三個五”無邪教街道和無邪教社區(qū)創(chuàng)建工作,，已于10月份通過區(qū)防范辦初步驗收。二是開展“兩排一?！睂ｍ椃葱敖堂殴ぷ?，共排查重點樓宇5棟，走訪居民住戶100多戶,，核查信息313人次,，重點核查涉及“誣告濫訴”活動人員4名，加強教育轉(zhuǎn)化,；同時，協(xié)調(diào)公安派出所成功破獲組織邪教活動案件1起,。三是落實反邪教警示教育陣地建設(shè)，街道特別制作并張貼反邪教海報,、發(fā)放宣傳冊子、資料共計約4500余張,，開展宣傳活動10余場。

（七）大力開展“雷霆八號”整治非法營運專項行動

按照市,、區(qū)“雷霆八號”專項行動工作要求，街道強化工作措施，充分發(fā)揮民兵力量,，將集中整治與日常巡查管控有機結(jié)合,。截至目前,，共開展專項行動35次，出動執(zhí)法工作人員1200人次,，暫扣摩托車66輛，電動車496輛,，三輪車144輛,，違停527起，有力遏制了轄區(qū)非法營運囂張勢頭,，進一步營造了轄區(qū)安全、有序的交通秩序,。

（八）落實易肇事肇禍精神病人隨訪管控

一是街道成立精神衛(wèi)生綜合管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),。二是街道綜治辦主動協(xié)調(diào)區(qū)慢性病醫(yī)院,，對轄區(qū)曾經(jīng)接受過診斷,、治療、救助的重性精神病人進行全面梳理,。據(jù)初步統(tǒng)計，轄區(qū)在冊人員211人,，戶籍并居住96人,，非戶籍并居住28人,，戶籍不居住87人。三是會同社區(qū)工作站,、民警上門進行全方位的排查,，對已確診的精神病人，通過排查走訪掌握其動態(tài)情況,，落實服務(wù)和管控。四是人員信息及時錄入管理,。按上級要求，已將居住在轄區(qū)的戶籍人員錄入到系統(tǒng)并進行跟進。

（九）抓好物業(yè)監(jiān)管和業(yè)委會指導(dǎo)工作

一是結(jié)合全區(qū)物業(yè)管理改革,，完成綠映居,、心怡花園、太白居,、布心花園四區(qū)小區(qū)業(yè)委會換屆工作，積極推進金洲花園,、寶龍苑、東湖豪庭,、東樂花園、布心花園一區(qū)等小區(qū)業(yè)委會換屆選舉籌備工作,。二是積極調(diào)處物業(yè)矛盾糾紛,，今年共調(diào)處各類物業(yè)投訴和矛盾糾紛65宗，及時跟進并妥善處理了金洲花園業(yè)委會選舉,、百仕達樂湖部分業(yè)主罷免現(xiàn)業(yè)委會糾紛,、百仕達東郡物業(yè)管理糾紛等重點物業(yè)管理方面的矛盾糾紛。

（一）認(rèn)真做好維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)警,，妥善處理基層矛盾糾紛,。一是街道將繼續(xù)做好重大不穩(wěn)定事項風(fēng)險評估，制定應(yīng)急預(yù)案，防止突發(fā)群體性事件,。二是針對目前轄區(qū)物業(yè)矛盾突出的情況，將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)積極做好政策解釋溝通和穩(wěn)控工作，確保轄區(qū)穩(wěn)定,。三是繼續(xù)落實“1對1”幫扶維穩(wěn)機制，密切關(guān)注涉軍人員動態(tài),，落實關(guān)愛慰問,，確保行蹤掌握在可控范圍內(nèi),。

（二）進一步規(guī)范街道綜治信訪維穩(wěn)中心日常工作。通過推動社區(qū)工作平臺建設(shè),，健全綜合協(xié)調(diào)機制，整合資源,，集中處理重點難點工作。充分發(fā)揮綜治信訪維穩(wěn)中心樞紐作用,，做好基層矛盾排查和調(diào)處，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定形勢,。

（三）繼續(xù)壯大群防群治隊伍，發(fā)揮基層治保組織作用,。通過平安創(chuàng)建宣傳、文體活動宣傳等多種方式,，引導(dǎo)和提倡群眾加入群防群治隊伍，營造社區(qū)巡防人人參與的良好局面,。協(xié)調(diào)派出所加強對群防群治隊伍進行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷強化,、發(fā)揮群防群治隊伍的在平安創(chuàng)建中的重要作用。

（四）大力開展平安宣傳,，鞏固平安社區(qū)創(chuàng)建成果,。繼續(xù)大力開展命案防范、反信息詐騙等各類平安宣傳,；提升小區(qū)物業(yè)管理，推動安全文明小區(qū)創(chuàng)建,，并強化對已建成安全文明小區(qū)的日常動態(tài)管理。鞏固“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”“無傳銷社區(qū)”創(chuàng)建成果,，維護社區(qū)平安和諧環(huán)境。

（五）堅持開展禁毒和反邪教宣傳工作,，維護轄區(qū)純凈社會風(fēng)氣。一是進一步開展禁毒宣傳教育工作,，打好禁毒預(yù)防戰(zhàn)役,，努力減少新吸毒人員的滋生,；二是對反邪工作保持高度重視，注重基層信息的收集,，積極開展反邪教宣傳活動，加強重點場所的檢查,，并對重點人員專人跟進回訪。

（六）全面鞏固重點地區(qū)整治工作成果,。加大排查整治力度，堅持開展重點區(qū)域整治,、非法營運等專項行動，形成長效機制,。

（七）繼續(xù)落實易肇事肇禍精神病人管控。協(xié)調(diào)街道計生等相關(guān)部門扎實做好排查工作,，切實摸清底數(shù)，掌握現(xiàn)實情況,，有效預(yù)防精神病人肇事肇禍案件的發(fā)生,。

（八）做好轄區(qū)物業(yè)管理糾紛、業(yè)委會糾紛的協(xié)調(diào)和化解工作,。目前，社會經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變,，涉及物業(yè)管理、業(yè)委會選舉等方面經(jīng)常發(fā)生矛盾糾紛,，街道將繼續(xù)主動做好業(yè)委會的選舉換屆工作，努力化解物管糾紛,，確保轄區(qū)平安穩(wěn)定,。

年度工作總結(jié) 個人篇五

一眨眼,，看起來新的，平凡而又不太忙碌的一年已經(jīng)結(jié)束,，不知不覺時間過得太快了，悄然無息,，20xx很快就會轉(zhuǎn)過去年的日歷。隨著進步時代的步伐,，回顧自己的多年的經(jīng)驗在風(fēng)雨旅程，在他們的工作,，我的工作做以下總結(jié)：

20xx,，值得慶祝第一個半年,，，他的雙手第一住宅項目已經(jīng)完成,，我們關(guān)注質(zhì)量，進度規(guī)定完成時間,，同時也讓我學(xué)會了一些施工過程,，包括圖紙的詳細(xì)結(jié)構(gòu)，和公司規(guī)定的細(xì)節(jié),，和技術(shù)數(shù)據(jù)。包括人際交往能力大大提高,，也為自己積累了一定的經(jīng)驗。學(xué)科建設(shè)完成,，主要涉及砌筑回報，雷切爾鋼鐵廠設(shè)置,，最后驗收的砌體，等后期監(jiān)督甲方的人員和人員主要家庭接受,，和地下污水管道高程測量,。廣泛就業(yè)維護大量的氣氛,。作為一個新秀，也出現(xiàn)了很多錯誤,，導(dǎo)致返工，但我要汲取教訓(xùn),，仔細(xì)閱讀圖紙,，考慮全面的問題。決心不讓同樣的問題,。

之后，新項目建設(shè),，位于威海高新區(qū)，建筑的三個小高層建筑a1—a2,、a3，三個多層a4a5—a6和一個大車庫區(qū)域由于58000年,，由于技術(shù)人員人員緊張,，很忙，雖然忙,，但很快樂，有很多的對自己的信心,，因為這是我第一次從基本挖最后帽項目，所以我很期待,。

這里更鞏固深化知識學(xué)會了在今年上半年,。為了更好地理解：年輕學(xué)習(xí)真理。業(yè)余時間我會拿出超過一定的時間去看規(guī)范,，阿特拉斯。唯一的缺點是：工作沒有計劃,。所謂下，經(jīng)過一年的工作,，我知道工作計劃的重要性,，合理安排工作可以大大提高工作效率,，使工作更好。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須提升實際計算供參考,，后經(jīng)各方討論，然后數(shù)據(jù)報告,，為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事情應(yīng)該有責(zé)任感,，進行三個考勤管理精神，更,，問更多,，更多,，只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)工程中存在的問題和采取的方法來解決這個問題,。在未來的建設(shè)不能盲目進行按照圖紙施工的過程中,，考慮到實際情況，有什么問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告,，只有這樣才能減少建設(shè)問題和返工。最后,，無論做什么應(yīng)該有正確的態(tài)度，積極的態(tài)度就是一切,。

20xx年的失敗中學(xué)習(xí),，因為我可以得到更好的結(jié)果在20xx年，減少返工和維護自我完善,。我提出以下建議：

1,、20xx年春瑞秋鋼鐵廠將和砌體灰泥工作工程類年度工作總結(jié)，這一次必須強烈警告,，再次看圖紙肯定是生存,，不使返工和健忘，liuweiba現(xiàn)象,。

2、主體施工必須嚴(yán)肅,，認(rèn)真，認(rèn)為從總體情況,，地面高程控制好。

3、良好的地面高程控制和輻射到最后一行,。

4、做技術(shù)交底,。

5、不年輕,，搞好人際關(guān)系,。

如果你想做技術(shù)工作,，首先建立一個良好的工作氛圍,。你周圍的人,，技術(shù)工作依靠你,，個人能力，一雙眼睛,，一頭無法找到這么多領(lǐng)域問題,。

干燥階段的技術(shù)人員做基礎(chǔ)建設(shè)階段,。工程類年度工作總結(jié)施工現(xiàn)場采集和積累實踐經(jīng)驗,，形成人際關(guān)系的基本框架，其中包括建立自己的風(fēng)格做事的方式,，是在這個階段,。

建筑工地會喝,，內(nèi)部溝通需要喝,，請甲方的監(jiān)督也要喝，如果你能喝一斤說你只喝半斤,，如果你不能喝半斤只是說滴酒不沾的,，不管你的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，天花和不喝的酒，因為酒質(zhì)量就會醉倒了,。

年度工作總結(jié) 個人篇六

時光荏苒,，xx年即將過去，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,。回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進步的人來說,，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策,。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商,、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政人事部人員雖然少,，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,，行政人事部的綜合能力相比xx年又邁進了一步,?；仡櫮辏诠绢I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作,，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

根據(jù)部門人員的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工,，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門,，嚴(yán)格把好促銷員的進、出關(guān),。有步驟的完善培訓(xùn)機制,，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān)、社保,、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢,。

⒊聯(lián)系報刊,、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品,。

⒈順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,，使各項工作有法可依，有章可尋,。在日常工作中,，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象,。⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林,、北京同仁堂的進駐，對我們來說,，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn)。xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一,、完善公司制度,，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進一步完善公司制度,，實現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心。

二,、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制,。企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,，從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。

三,、協(xié)助部門工作，加強團隊建議,。繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心,。其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,，我相信百姓會越做越強,。

年度工作總結(jié) 個人篇七

20__年即將過去,，回顧一年來的工作，即有成績也有不足,，現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，誠懇待人，團結(jié)協(xié)作,，遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,，較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告：

一,、政治思想方面

一年來我積極參加公司里組織的學(xué)習(xí)，努力做到在思想上,、認(rèn)識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。同時,，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，利用業(yè)余時間進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識。平時能夠團結(jié)同志,，具有一種良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感。

二,、工作情況

在今年的工作中，安全地完成各項出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作，在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,，能夠在工作中任勞任怨，對車子做到每日的三檢查（出車前,、行車中、收車后）,，做到耐心細(xì)致，按期保養(yǎng)車子,，不讓車子帶病工作，保證了車子的性能,，保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài)，總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),，并在保修期內(nèi)及時修復(fù)，減少損失,。平時能夠保持車輛整潔，衛(wèi)生,、干凈,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感,。

一年來從不酒后開車，做到文明駕駛,，禮讓三先，集中思想行駛不閑談,，樹立安全第一的思想,，精心操作，謹(jǐn)慎駕駛,，確保了全年安全行車無事故。

三,、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高,。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識,，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使自己的工作達到一個更高的層次,。在20__年的工作中,，雖然取得了一定的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視,，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等,。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點,，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、服務(wù)質(zhì)量,。存在的問題

一年來,，本人能愛崗敬業(yè)，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，作為一名司機，服務(wù)效率有待進一步提高,；

第二，有些工作還不夠過細(xì),，有待于加強；

今后努力方向

在新的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：

一,、繼續(xù)堅持安全行車，不開溜號車,，不開情緒車，不開故障車,，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路,，做到勤檢查，勤修理,。

二、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,，能當(dāng)時作到的當(dāng)時作到,，今天的事情在今天做好。

三,、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，

四,、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),，20__年，隨著社會保障工作的發(fā)展,，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,，我會做好20__年個人工作計劃，爭取使各項工作開展得更好,。