總結(jié)是一個(gè)對(duì)自己的檢閱和思考的過程，有助于我們更好地認(rèn)識(shí)自己。創(chuàng)新思維和多角度分析在總結(jié)中都很重要,。小編為大家精選了一些精彩紛呈的總結(jié)范文,，大家一起來欣賞一下吧。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇一

時(shí)間過去了三個(gè)月,，我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作,，開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。現(xiàn)在,，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了,。看著最近自己的努力成果和收獲,，我相信在未來,，自己一定會(huì)有更多的成就！但在此之前,，我必須努力的精進(jìn)自己,！

為此，我在此對(duì)自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定,，希望自己能從自己的情況中,，認(rèn)識(shí)到自己的不足，并在未來的工作中努力的改進(jìn)自己,！我的自我鑒定如下：

一,、個(gè)人的情況。

思想方面：作為一名銀行的工作者,，我思想方面還是有許許多多的不足,。這些問題，工作的時(shí)候,，也體現(xiàn)了出來,。但是，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,，我也開始有很多的改變,。從一開始的對(duì)思想的學(xué)習(xí)并不在意，到后來,，自己也開始努力且自覺的提升自己,，讓自我的思想水平有所提升，并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,。

工作方面：在工作方面,，自己有了很多的提升了彌補(bǔ)。在開始的工作時(shí)，自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題,，還經(jīng)常麻煩銀行的`前輩來幫助我解決問題,。但是隨著工作的推進(jìn)，我的能力也有了很大的提升,！在個(gè)人能力上,，自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且從前輩們的教導(dǎo)中,，我也吸取了很多的個(gè)人見解,。通過在工作中的實(shí)踐體驗(yàn)，我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。

現(xiàn)在開來,，自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了，盡管在面對(duì)老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力,，但是我也會(huì)繼續(xù)成長(zhǎng),！

二、個(gè)人的不足,。

作為一名新人,，自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員,，我們的工作非常的枯燥且繁瑣,，如果是年輕的客戶還好，但是面對(duì)老年客戶,，我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作,。而自己在耐心上，卻有著非常嚴(yán)重的問題,。

為了了改正這個(gè)問題,，自己也才會(huì)在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變，相信自己這個(gè)問題也會(huì)在今后的工作中慢慢的加以改正,。

三,、結(jié)束語。

試用期的工作只不過是我工作旅途的開始,，在未來,，想必也會(huì)有很多的問題和困難在等待著我，我會(huì)繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì),，讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員,！

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇二

我是xxx。從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,。在前臺(tái)的工作中,，我一直保持著謙虛地態(tài)度,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，兢兢業(yè)業(yè)工作,，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度,，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系，得到客戶的信任,。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富,。

銀行前臺(tái)柜臺(tái)是一個(gè)充滿活力，充滿希望的工作,，在整個(gè)銀行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,，銀行前臺(tái)柜臺(tái)會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為,，銀行前臺(tái)柜臺(tái)的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),，做到銀行與客戶的雙贏,。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞,。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),，營(yíng)銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí),，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡,。如果我能擔(dān)任銀行前臺(tái)柜臺(tái)這一崗位，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶,，作為其安全得力的理財(cái)助手,，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時(shí),，成為聯(lián)系客戶與銀行的橋梁,，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)，推廣金融產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化,。

在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化上，銀行前臺(tái)柜臺(tái)應(yīng)充分了解客戶,，針對(duì)客戶不同心理需求,，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,，…產(chǎn)品,，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)本著誠(chéng)信,、專業(yè)、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，為客戶著想，贏得客戶信任,，形成營(yíng)銷的良性循環(huán),。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,，有部分客戶會(huì)因出境游,、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但出于對(duì)銀行的不了解,，就去中行辦理,，造成資源的流失。銀行前臺(tái)柜臺(tái)應(yīng)加大宣傳,，結(jié)合我行的**匯款,、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,，為客戶提供多方面的外匯服務(wù),。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué),，我們向他推薦了旅行支票,，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行,，為女兒購(gòu)買了一萬加元的旅行支票,，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù),。

在維護(hù)客戶關(guān)系上,，銀行前臺(tái)柜臺(tái)應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，有的放矢,，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，就需要前臺(tái)柜員不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任的,，與客戶建立深厚的感情,，和每一位客戶成為朋友,，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。

還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,，做好銀行前臺(tái)柜臺(tái)的,，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),。我一直在前臺(tái)工作，熟悉前臺(tái)的工作流程,，如果我能擔(dān)任銀行前臺(tái)柜臺(tái),，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作，讓每一位客戶高興而來,，滿意而去,。

我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友,，熱心提供幫助,。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí),，虛心請(qǐng)教,，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下,，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，成為一名優(yōu)秀的前臺(tái)柜員。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇三

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司,、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),，我總感覺手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí),，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來說,，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此,，在今后的工作中,，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,，在柜面的營(yíng)銷過程中,，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn),，以追求卓越的精神,，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展,。

我在20__年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為__銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.,。眾所周知，在__支行轄內(nèi),，__分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

在思想上,，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，_，鄧小平理論,，_三個(gè)代表重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行,。當(dāng)然,，在今后的日子里，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對(duì)挫折,，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。在工作中，我針對(duì)自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,，讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況，少走彎路,。過去的一年,，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索,、逐步成長(zhǎng)的一年。

當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足,，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn)，我將會(huì)在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足,。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。

四年來,，通過自己的實(shí)際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn),，比如在學(xué)習(xí)《管理會(huì)計(jì)學(xué)》這門課程時(shí)，參照了__在線《管理會(huì)計(jì)學(xué)》全真試題,，在線課堂等內(nèi)容,，對(duì)這門功課有了更深入的理解。而在財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)報(bào)表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中,，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財(cái)務(wù)知識(shí),，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財(cái)務(wù)知識(shí)、財(cái)務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺,。

同時(shí),，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站,，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動(dòng)態(tài),，又如，有關(guān)會(huì)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)化,、中國(guó)財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展趨勢(shì),、可擴(kuò)展企業(yè)報(bào)告語言及其對(duì)會(huì)計(jì)的影響等方面的文章都特別留意，對(duì)于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與,，多聽取別人的意見和建議,。

在日常學(xué)習(xí)中我還做到：

(1)心細(xì)、戒躁,端正態(tài)度,。

(2)注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性,。

(3)注重實(shí)踐。

(4)對(duì)所學(xué)的課程感興趣,，興趣是最好的老師,。

(5)上課時(shí)注意聽講，不斷加深對(duì)內(nèi)容的理解,。

護(hù)理專業(yè)自我評(píng)價(jià)因?yàn)榇苏n程內(nèi)容較多,，學(xué)習(xí)起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。因此,，我在原作息時(shí)間上，每天抽出一定的時(shí)間來專門學(xué)習(xí)課程,，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課,。練習(xí)題和案例分析,，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容,。平時(shí)上課時(shí)我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時(shí)間去思考和分析,，實(shí)在搞不懂就請(qǐng)教老師,。

吃苦耐勞，誠(chéng)實(shí)守信,，敢想敢做是我的基本,，積極進(jìn)取是我的信念，在莘莘學(xué)子中,，我并非最好,，但我擁有不懈奮斗的意念，足夠的自信，愈戰(zhàn)愈強(qiáng)的精神和忠實(shí)肯干的作風(fēng),。對(duì)事有自己一定的見解,，能比較迅速接受新事物，有一定的自學(xué)能力,。

總體而言,，大學(xué)四年我收獲了很多，但是也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，今后我會(huì)更加努力,，做好自己的本分工作，不斷地完善自己,，為社會(huì)作出貢獻(xiàn),。

首先是對(duì)工作的總結(jié)。

我到__分理處后,，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開始工作,，覺得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張，動(dòng)作也是極不熟練,。好在師傅給力,，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜,。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí),、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時(shí)間，我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí),。

經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后,，首先擔(dān)任了__的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶,，最先展開營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料，營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng)，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。

做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,，是客戶的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂,。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí),，靈通的理財(cái)信息,，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)?？蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在__分理處,，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé),，可謂職位小,，職責(zé)重?？上驳氖?，我__分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn),，爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。

再是對(duì)職業(yè)的思考。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí),，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,，客戶財(cái)富增多了,，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來,，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行，服務(wù)客戶的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí)、供拼搏,、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

實(shí)習(xí)時(shí)，要寫好自己的銀行實(shí)習(xí)自我鑒定,，而轉(zhuǎn)正時(shí),，當(dāng)然也少不了銀行員工轉(zhuǎn)正自我鑒定了,，以下則是篇簡(jiǎn)單自我鑒定范文。暑假期間,，我有幸來到了中國(guó)工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個(gè)月的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),，學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，受益非淺,。下面是我對(duì)銀行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡(jiǎn)單探討,。

一、儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義,。

儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),，必須出示有效明，銀行員工有義務(wù)給予記錄,，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度,。其根本宗旨在于有效保護(hù)個(gè)人利益和維護(hù)國(guó)家利益的前提下,，促進(jìn)金融體系在公平、公正,、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行，保證個(gè)人金融資產(chǎn)的真實(shí)性,、合法性。

我國(guó)建國(guó)五十年來,，儲(chǔ)蓄存款制度一直實(shí)行的是記名儲(chǔ)蓄制度。其記名可以是真名,、假名、代碼亦可以是親友的名字。非凡是活期儲(chǔ)蓄,，銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對(duì)密碼銀行即按折付款,。儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國(guó)家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家實(shí)行的金融制度。

二,、為什么要實(shí)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。

我國(guó)現(xiàn)行的儲(chǔ)蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,，已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,，到了積重難返的地步,。

1、儲(chǔ)蓄存款加快增長(zhǎng)現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會(huì)財(cái)富轉(zhuǎn)移,。截止6月末,，我國(guó)商業(yè)銀行儲(chǔ)蓄存款總額達(dá)6.3萬億元。我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款是呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的,，1987年,，我國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額僅3073億元,，1992年突破1萬億元,，1994年突破2萬億元，1995年突破3萬億元,，到末更是達(dá)5.3萬億元,，而僅僅半年，196月末已達(dá)6.3萬億元,。1992年以來,，我國(guó)gdp增長(zhǎng)率雖然走上了快速增長(zhǎng)的通道,，最高的年份是1992年的14.1%,，最低的年份是19的7.8%，從92年到98年,，算術(shù)平均數(shù)也僅10,。76%，gdp的增長(zhǎng)與儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)不同步,，這說明兩點(diǎn),，一是國(guó)民收入的分配過份向個(gè)人傾斜。二是有些個(gè)人收入已經(jīng)不來源于國(guó)民收入,，而是直接來源于國(guó)有資產(chǎn)的流失,。

2、稅收征管困難,，偷逃稅款嚴(yán)重,。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實(shí)條件下,，能偷逃稅賦成了個(gè)人的本事,，對(duì)不少財(cái)務(wù)治理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù),，我國(guó)個(gè)人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0,。28%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)展中國(guó)家平均水平的2,。1%,，稅源流失過多，根源在于我國(guó)的現(xiàn)行儲(chǔ)蓄存款制度根本無法支持個(gè)人所得稅的征收和監(jiān)管,，而存款制度的不完善,，不利于建立公民的信用體系，不能明確個(gè)人對(duì)國(guó)家應(yīng)盡的義務(wù),，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,，緩解社會(huì)矛盾，使國(guó)家集中力量辦大事,。

3,、使我國(guó)的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實(shí)施效果大打折扣,。比如,，針對(duì)我國(guó)內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,，國(guó)家出臺(tái)了一系列刺激消費(fèi)的政策,，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵(lì)消費(fèi)信貸,、征收儲(chǔ)蓄利息所得稅,、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入,、刺激教育消費(fèi)等等，但這些政策實(shí)施效果很不明顯,，為什么,？因?yàn)閮?chǔ)蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機(jī)構(gòu)很難對(duì)癥下藥,，對(duì)少部分暴富階層的人士來說,，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對(duì)他們來說幾輩子也花不完,，該有的都有了,，因此他們對(duì)刺激消費(fèi)的政策很麻木。

4,、個(gè)人信用制度無法建立起來,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,，沒有好的信用制度,，就會(huì)產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任,，交易方式會(huì)向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,，“銀行惜貸、企業(yè)惜投,、個(gè)人惜借”的悲觀情緒彌漫,，造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用,。個(gè)人信用制度建立當(dāng)然是一個(gè)復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè),、金融產(chǎn)品創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲(chǔ)蓄暑期實(shí)習(xí)告存款實(shí)名制則是最基本,、最核心的內(nèi)容,。

三、如何實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。

1,、以現(xiàn)有的個(gè)人號(hào)碼為基礎(chǔ)，建立儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制,。信用是公民活在世上的面子和通行證,，個(gè)人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,，還影響到退休保障,。在儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,，每個(gè)人的每一筆收入、交易,、納稅,、借款、還款的情況都記錄在案,，作為考核信用的基礎(chǔ),。

2、明確一個(gè)申確認(rèn)期,，對(duì)現(xiàn)有個(gè)人帳戶及個(gè)人財(cái)產(chǎn)進(jìn)行申登記,，說明可計(jì)算的合法來源，對(duì)于到期按兵不動(dòng),，無人認(rèn)領(lǐng)的,，以及無法說明合法來源的，國(guó)家給予凍結(jié)調(diào)查,，違法收入將沒收充公,。

3、實(shí)行銀行帳戶與稅務(wù)機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng),，個(gè)人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)送稅務(wù)局,，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)高度保密,，并建立相應(yīng)的懲罰措施,。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞,，銀行應(yīng)嚴(yán)格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù),，對(duì)不正常情況送稅務(wù)局。

4,、要促進(jìn)支付手段的票據(jù)化,，為財(cái)產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個(gè)人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，票據(jù)清算要實(shí)現(xiàn)電子化,、即時(shí)化、通存通兌化,，切實(shí)提供“隨時(shí),、隨地、隨意”的個(gè)人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，逐步改變傳統(tǒng)的依靠現(xiàn)金交易的做法,。

四、實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制中要注重減輕負(fù)面影響,。

50年來,，我們是靠廣大老百姓的勤儉節(jié)約的美德和高儲(chǔ)蓄率才支撐起社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展,。金融是經(jīng)濟(jì)的核心，金融穩(wěn)定了,，人心才能穩(wěn)定,，社會(huì)才能穩(wěn)定和發(fā)展。發(fā)展儲(chǔ)蓄需要安全感,，安全感源于儲(chǔ)蓄保密性,，實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制，有可能造成存款人不安全心理的增加,，因?yàn)椤芭侣陡弧笔且环N普遍的社會(huì)心理,，老百姓怕露富，__敗分子也怕露富,，如何在兩者之間權(quán)衡,，趨利避害，很費(fèi)思量,，這是我們實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制要考慮的第一個(gè)問題,。第二，推出儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制后,，大批黑色和灰色收入將退出銀行儲(chǔ)蓄,，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行,，因?yàn)橹行°y行的歷史,、背景和存款實(shí)力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)和支付壓力,，所謂水落石出,，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個(gè)銀行體系,，甚至引起金融恐慌,。因此，減輕實(shí)行儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的負(fù)面影響,，關(guān)鍵要做好以下三點(diǎn)：

1、加強(qiáng)法律法規(guī)配套建設(shè),。如“保密法”,、“個(gè)人財(cái)產(chǎn)保_”。

2,、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,。對(duì)銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院,、紀(jì)檢,、審計(jì)等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)格保密,。加大對(duì)執(zhí)法部門的監(jiān)督力度,，控制好執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人金融財(cái)產(chǎn)查詢、凍結(jié),、劃扣的權(quán)力,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇四

剛來到xx的時(shí)候，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,。

我具體的工作是xxxx柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的.是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,，xxxx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇五

x年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，來支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名農(nóng)行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在農(nóng)行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工,，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收,，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!

工作10幾年來,，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí),，理解掌握*理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想，關(guān)心國(guó)家大事,，擁護(hù)以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步,，具有較高的政治覺悟,，積極向黨組織靠攏,，并于xx年9月被批準(zhǔn)為預(yù)備共產(chǎn)黨黨員,。

工作上,，本人自x年工作以來，先后在桃源儲(chǔ)蓄所,、鴨紙儲(chǔ)蓄所,、計(jì)劃科,、會(huì)計(jì)科、卡部等科室工作過,，不管走到哪里,，都嚴(yán)格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務(wù),，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、計(jì)劃,、信用卡,、個(gè)貸等業(yè)務(wù),，成為行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進(jìn)行,，為了盡快掌握行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，練習(xí)點(diǎn)鈔,、打算盤,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，雖然那時(shí)住處離工作單位要坐車1個(gè)多小時(shí),，但我每天都風(fēng)雨無阻,，特別是冬天，冰天雪地,，怕擠不上車,，我常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,，就是那時(shí)起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個(gè)到行里,，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個(gè)習(xí)慣,，給了我充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ),。至今仍然肩負(fù)著十幾項(xiàng)工作,，包含了會(huì)計(jì)（交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行）,、計(jì)劃（現(xiàn)金統(tǒng)計(jì),、現(xiàn)金報(bào)表、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計(jì)）,、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項(xiàng)具體的工作要做,，由于有報(bào)表工作,，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時(shí)上報(bào),，所以我從來就沒有休息過一個(gè)完整的五一,、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費(fèi),，更沒有向行長(zhǎng)訴說過一次苦,，我始終堅(jiān)信行今天的改革和發(fā)展的成績(jī)?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子,，也是我應(yīng)該做的。

我工作過的崗位大部分在前臺(tái),，為了能更好的服務(wù)客戶,，我與客戶誠(chéng)心交友，幾年的工作中,，我結(jié)交了上百位客戶朋友,，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手,，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友,。為了能同他們成為好朋友,，針對(duì)不同個(gè)性、不同層次,、不同需求的客戶,，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦,，只是有個(gè)想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù),，并利用休息天,，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時(shí)候,，我倆已成為無話不談的好朋友,，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“顧問”的同時(shí),，他們也成為了我存款額的增長(zhǎng)點(diǎn),，我攬存額曾達(dá)到300多萬元。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)，受到了單位的嘉獎(jiǎng),。

記得xx年行里號(hào)召獻(xiàn)血,，由于社會(huì)上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等，行里沒有人主動(dòng)出來獻(xiàn)血,，但我為了證實(shí)謠傳是假,，主動(dòng)請(qǐng)示行長(zhǎng)出來獻(xiàn)血，因我瘦小,，起先行長(zhǎng)和工會(huì)主席都不同意我獻(xiàn)血,，我說：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血，我這樣的體格都可以,，別人更沒有事了”,，也正因?yàn)槲規(guī)Я祟^，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動(dòng)中,，從沒有人再以獻(xiàn)血對(duì)人體有害做為借口而推辭了,。

我曾經(jīng)先后十幾次代表行行參加過市行組織的各項(xiàng)活動(dòng)如：xx年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽，并獲得集體第三名,；xx年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動(dòng),，獲得集體三等獎(jiǎng)；xx年市行工會(huì)組織的慶“七一”建黨80周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，并獲得集體第三名,；xx年行在落實(shí)cis工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會(huì)上,，獲得演講優(yōu)秀獎(jiǎng)等等。正是由于我積極組織并參加團(tuán)組織活動(dòng),，行里在承認(rèn)我工作業(yè)績(jī)的同時(shí)任命我先后擔(dān)任團(tuán)委組織委員,、團(tuán)委書記，負(fù)責(zé)組織基層團(tuán)組織工作,。并先后獲得過xx年先進(jìn)工作者,；xx年工會(huì)積極分子；xx年先進(jìn)工作者,；xx年服務(wù)標(biāo)兵,；xx年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號(hào)。

學(xué)習(xí)上,，自從參加工作以來,，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專,，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專,，并于xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀,，又于xx年自修東北大學(xué)金融本科,，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)良,，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識(shí),，也有了一定的理論水平,，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,，并于xx年參加全國(guó)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師資格考試,，順利通過同時(shí)被行里聘為中級(jí)師。在多年的業(yè)務(wù)知識(shí)考核當(dāng)中,，每次會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級(jí)水平,。

我是xx，從入行至今從事前臺(tái)柜員的工作,。在前臺(tái)的工作中,，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，兢兢業(yè)業(yè)工作,，用積極熱情的態(tài)度對(duì)待每一位客戶,。前臺(tái)的工作讓我熟練掌握了個(gè)人業(yè)務(wù)操作和會(huì)計(jì)制度，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,，得到客戶的信任,。這都是我在前臺(tái)工作留下的寶貴財(cái)富,。

個(gè)人客戶經(jīng)理是一個(gè)充滿活力,，充滿希望的工作,，在整個(gè)*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,，個(gè)人客戶經(jīng)理會(huì)在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。我認(rèn)為，個(gè)人客戶經(jīng)理的工作簡(jiǎn)單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,，挖掘潛在的新客戶,，在為客戶推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品的同時(shí),，做到銀行與客戶的雙贏,。在這里,，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個(gè)詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時(shí),，營(yíng)銷工作做得并不是很完美,，當(dāng)二者結(jié)合起來時(shí)，就會(huì)創(chuàng)造營(yíng)銷奇跡,。如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理這一崗位,，我會(huì)這樣定義這個(gè)工作：用我的專業(yè)知識(shí)技能幫助我們的重點(diǎn)客戶，作為其安全得力的理財(cái)助手,，實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)的化,；同時(shí)，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,，規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),，推廣金融產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的化,。

在實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值化上,，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對(duì)客戶不同心理需求,，為客戶量身推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品,，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，產(chǎn)品,，中長(zhǎng)期的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,，有針對(duì)性地營(yíng)銷。在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)本著誠(chéng)信,、專業(yè)、高效,、優(yōu)質(zhì)的原則,，為客戶著想，贏得客戶信任,，形成營(yíng)銷的良性循環(huán),。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購(gòu)匯的潛力。在平時(shí)工作中,，有部分客戶會(huì)因出境游,、子女留學(xué)而有購(gòu)匯的需求，但出于對(duì)*行的不了解,，就去中行辦理,，造成資源的流失。個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳,，結(jié)合我行的匯款,、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,，為客戶提供多方面的外匯服務(wù),。在實(shí)際工作中，有一位客戶的女兒出國(guó)留學(xué),，我們向他推薦了旅行支票,，這位客戶在對(duì)比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行,，為女兒購(gòu)買了一萬加元的旅行支票,，客戶非常滿意，并表示以后還會(huì)選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù),。在維護(hù)客戶關(guān)系上,，個(gè)人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對(duì)不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,，有的放矢,，實(shí)現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任,，與客戶建立深厚的感情,，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上,。

還有一點(diǎn)需要補(bǔ)充,，做好個(gè)人客戶經(jīng)理，還要與前臺(tái)柜員達(dá)成默契,，形成良好的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),。我一直在前臺(tái)工作,，熟悉前臺(tái)的工作流程，如果我能擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理,，會(huì)與前臺(tái)人員通力合作,，讓每一位客戶高興而來，滿意而去,。

我深深的愛著我的銀行工作,，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助,。如果我能走上這一崗位,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教,，不斷調(diào)整自己,，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作,，成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇六

經(jīng)常對(duì)自己做。

就是總結(jié)成敗,，努力尋求自己工作中的最佳狀態(tài)!下面由本小編精心整理的銀行試柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定,，希望可以幫到你哦!

20xx年8月，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,，見習(xí)期一年,。8月8日，簽訂,。

勞動(dòng)合同,。

8月9日我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行同時(shí)被通知分配到分理處。一年來我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn),、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位現(xiàn)見習(xí)期滿將我的見習(xí)總結(jié)交予組織一方面希望通過總結(jié)思考過去工作中的所學(xué)所得并躬身自省;另一方面希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo),。

首先是對(duì)工作的總結(jié),。

我到分理處后，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練。好在師傅給力,，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月，時(shí)間雖然較短,，但是經(jīng)過這段時(shí)間,，我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí),。

經(jīng)過培訓(xùn),，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)任了大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的農(nóng)行文化,，我認(rèn)識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)非常重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個(gè)“先”字,。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求,，并且最先服務(wù)客戶,，最先展開營(yíng)銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,，營(yíng)銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。

做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

客戶經(jīng)理崗位,。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,，是客戶的理財(cái)師,，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來源,，要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識(shí)，靈通的理財(cái)信息,，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí),。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下開展工作,，以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

在分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小,，職責(zé)重,。可喜的是,，我分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。

再是對(duì)職業(yè)的思考,。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了，客戶財(cái)富增多了,，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障,。第三，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,，服務(wù)客戶的心,。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái)，供學(xué)習(xí),、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái),。

我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義,。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金,、公司,、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí)，我總感覺手忙腳亂,，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來說，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人,，禮貌用語,，想客戶之所想，憂客戶之所憂,，以客戶為中心,，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來，滿意而歸,。

要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來說,，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭(zhēng)不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,，還是圖章、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長(zhǎng)此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,，在柜面的營(yíng)銷過程中,，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài),，用心做事，立足崗位,，廉潔奉公,，真誠(chéng)服務(wù)，真心奉獻(xiàn),，以追求卓越的精神,，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展,。

我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長(zhǎng),，內(nèi)心充盈，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,，那是我不懈努力的方向,，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在,，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念，流程,，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察,，和庫(kù)存清單的核實(shí),，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,，不增加客戶額外成本,，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù),。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng),，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶留下好印象,，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶-實(shí)地調(diào)查,，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,，營(yíng)銷客戶第二。從實(shí)力,、信用,、效益三大原則上多-維度的分析客戶，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,，比如銷售收入的核實(shí),，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、手工帳本,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映,。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在。

調(diào)查報(bào)告,。

中反應(yīng),，不隱瞞，不夸張,。對(duì)于客戶的疑惑,，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶溝通,。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,，比如給客戶送合同，送借據(jù),，拿資料,。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險(xiǎn),。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,，客戶對(duì)此也非常滿意，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識(shí)上有了許多進(jìn)步,，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足：1,、對(duì)各行業(yè)情況及政策認(rèn)識(shí)不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏,，以至不能和客戶有更多溝通,，容易導(dǎo)致和客戶溝通問題太直接,。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。2、財(cái)務(wù)分析能力需要加強(qiáng)，對(duì)數(shù)字應(yīng)該更敏銳,。3、經(jīng)辦了幾類客戶,，更應(yīng)該總結(jié)各類客戶的特征和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎么營(yíng)銷這一類的客戶?4,、對(duì)材料真實(shí)性的識(shí)別,。5、跟陌生客戶電話時(shí)的自信,、底氣,、語氣的把握。5,、客戶調(diào)查及形成報(bào)告過程中對(duì)客戶資產(chǎn)及效益的多-維度核實(shí),。這方面的能力都還需要在接下來的工作中不斷學(xué)習(xí)和提高。

兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)是忙碌的,，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的,。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，偶爾回家休息后還會(huì)寫下。

工作總結(jié),。

形成一些自己的思考學(xué)習(xí)法律財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的材料認(rèn)真為每一次考試作準(zhǔn)備等等,。這樣的生活會(huì)有些累但卻是充實(shí)有意義的是我曾經(jīng)一直覺得自己懶散、隨性的性格應(yīng)該受到的磨練即使偶爾下班很晚很累很餓也沒有怨言因?yàn)槲铱吹奖任腋冻龈嗟念I(lǐng)導(dǎo)和同事而這樣的生活方式我已經(jīng)適應(yīng)我依然心存感激,。感謝公司給我這樣好的平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)給我人生新的起點(diǎn)感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和用心謝謝你們,。我堅(jiān)信有我們團(tuán)隊(duì)的用心和努力一定會(huì)做出自己的品牌走的更好更遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)董事長(zhǎng)及大家的美好夢(mèng)想!

還記得6月8號(hào)公司開業(yè)那天，我說給公司的一句話：愛,，愛團(tuán)隊(duì),，見證今天，期待明天,，我與共成長(zhǎng)!到今天,，這還是我想說的,。也許8月以后,，壓力更大，工作更忙,，我已經(jīng)有了心理準(zhǔn)備,，趁現(xiàn)在年輕,，沒有任何生活束縛的時(shí)候，我還可以盡量的學(xué)習(xí)和沉淀自己,，積攢能量,。因?yàn)橛行模蚁嘈抛约嚎梢宰龅玫?，做得好,。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jī)，獲得成就感,，快樂工作,，快樂生活!

是一個(gè)溫暖和-諧的大家庭，能成為一員是我的榮幸,我愿意與簽訂勞動(dòng)合同,，同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導(dǎo)考核,。謝謝!

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇七

白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程,，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù),，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束,，并不是真的結(jié)束，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

我在20xx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為xx銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.,。眾所周知,，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

在思想上,，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，毛澤東思想，鄧小平理論,，江澤民三個(gè)代表重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行,。當(dāng)然,，在今后的日子里,，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏,。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。在工作中,，我針對(duì)自己的本職工作,，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全,，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。

當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),，我將會(huì)在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足,。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富。

我在20xx年的銀行工作中,，始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,。我立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.,。眾所周知，在xx支行轄內(nèi),，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。

一年中我始終如一的要求自己,，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同事,，同事們有了什么樣的問題,，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本，20xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)***多萬元。

這一年來,，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的工作技能,。回顧這一年來的工作,，我是問心無愧的,，在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過去,，是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

一是指由副職轉(zhuǎn)為正職,，如為考察某人的能力，先任命其擔(dān)任某崗位的副職,，經(jīng)考察認(rèn)為合格后,，轉(zhuǎn)為正職,。

二是指組織的非正式成員變成正式成員，如試用期員工結(jié)束試用期,，轉(zhuǎn)為公司的正式員工;預(yù)備黨員經(jīng)考察合格,，轉(zhuǎn)為正式黨員。

三是指負(fù)面的個(gè)人狀況得到平反回歸正面,。

那么,，關(guān)于銀行員工試用期轉(zhuǎn)正自我鑒定怎么寫呢?如下整理了兩篇范文，分享給大家參考!

1,、自6月進(jìn)入xxx農(nóng)村信用社以來已近一年,，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)的巨大差異,。知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,。所幸的是,，單位領(lǐng)導(dǎo)們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,。

工作近一年，接觸了不少人和事,，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量;如果不是同事們及時(shí)為我指正,，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練,。從這點(diǎn)來說我是需要向同事們學(xué)習(xí)的,，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯(cuò),。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正,。

工作本身就是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)工作，作為其中的一分子,，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事,，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)技巧,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運(yùn)行,，及時(shí)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策;這是我職責(zé)之所在,，價(jià)值之所在,。

總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人,，我會(huì)繼續(xù)以朝氣蓬勃,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智,，為信用社的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,。

2、

三個(gè)月的試用期已接近尾聲,。這段時(shí)間留給我的經(jīng)歷非常珍貴,，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在試用期的這段時(shí)間里,，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時(shí)做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。當(dāng)然在工作中我還存在一定的問題和不足，比如:處理問題不能得心應(yīng)手,，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),，掌握的技術(shù)手段還不夠，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力;加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。

對(duì)于這些不足，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),，努力豐富自己、充實(shí)自己,。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,、多提建議，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要,。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多,，也感悟了很多,。這段時(shí)間，喜悅伴著淚水,，成功伴著艱辛,，遺憾激勵(lì)奮斗。

在今后的工作中,，我一定在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下倍加努力,，不斷學(xué)習(xí),、虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己,，較全面的提高自己,，為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力!

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

我于xx年x月x日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿,，根據(jù)我行的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這一年,，有很多值得回味和深思的東西,。從最初進(jìn)海月分理處實(shí)習(xí)的懵懂無知，到涌口支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心依葫蘆畫瓢,，再到如今在能熟練操作,。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,，在近一年的時(shí)間里,，我在師傅的教導(dǎo)下，主管的帶領(lǐng)下,，在厚街支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力,。一步步提高自己,，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

(一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重,。

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道,，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法,，忠于職守,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上,，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn),，要求很高,，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí),，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度,、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，因此,，在目前的工作崗位上,，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的努力,，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù),。在業(yè)務(wù)技能、組織管理,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。因?yàn)槲抑乐挥屑訌?qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，我們才能在工華考范文作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。在工作中，我是忠于職守,，盡力而為的,，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己善待別人,，便是善待自己，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。

(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己,。

作為一名新員工,，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。熱愛自己的本職工作,，正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我印象最深刻的是我支行第四季度以來開展的代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，我一名新人,，敢于一馬當(dāng)先，積極營(yíng)銷,，在個(gè)人取得不錯(cuò)的成績(jī)的同時(shí),，也帶動(dòng)了涌口支行其他員工的士氣，最終涌口支行在第四季度和第一季度中,，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)取的不錯(cuò)的成績(jī),。同時(shí)我自己在營(yíng)銷過程中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí)，也鍛煉了自己。因此,，經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，我相信我能為厚街支行做出更多的貢獻(xiàn),。

(四)工作中存在的不足及今后的打算,。

雖然近一年來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。在轉(zhuǎn)正后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才,。

現(xiàn)在，試用期已結(jié)束,，所以我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)：懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予我成為正式員工的寶貴機(jī)會(huì),，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛,、熱情飽滿地把工作做的更好,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇八

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)瞬即逝,。一眨眼,，我來到xx銀行工作已經(jīng)x年了。剛來到****的時(shí)候,，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎。

我具體的工作是**柜員,，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激-情,。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了,，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的,，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,，**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視,。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全,，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對(duì)的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

一,、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”,，大力支持糧食收購(gòu)、儲(chǔ)備,、加工,，進(jìn)一步保護(hù)農(nóng)民的種糧積極性。

二,、立足農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施,，積極支持新農(nóng)村建設(shè)，為xx經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供后勁,。

三,、突出重點(diǎn)，努力支持產(chǎn)業(yè)化龍頭，確保我市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)健康發(fā)展,。

產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī),。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中，我們突出做好了兩方面的工作：一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是xx市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，xx年3月，我們發(fā)放了4萬元貸款,，支持該企業(yè)累計(jì)購(gòu)進(jìn)3萬公斤玉米胚芽,，拉動(dòng)銷售玉米5萬公斤,，解決了農(nóng)民賣糧難問題,，保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,。xx市錦繡紡織有限公司是長(zhǎng)江以北最大的麻紡企業(yè),，是xx的利稅大戶,。xx年初，我們發(fā)放了貸款xx萬元,，支持該公司累計(jì)購(gòu)進(jìn)亞麻等原料32萬公斤,，保證了企業(yè)正常流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)需要，促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展,。在國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,，保證了3名職工的吃飯問題，為確保xx市社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn),。

20xx年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,，在xx銀行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到x行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。

參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入,，收收放放，營(yíng)銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便,，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù),。

完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶,，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來,，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

一,、個(gè)人的工作。

身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡(jiǎn)單的,，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作,，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項(xiàng)業(yè)務(wù),。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好,，并且我也是相信自己對(duì)于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題,，但我都還是有盡力去彌補(bǔ),，并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。

二,、所遇到的問題,。

工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會(huì)遇到各種這樣的顧客,，并且極容易遇到那種較為刁鉆的,，并且對(duì)于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對(duì)顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意,，但是還是會(huì)在一定的時(shí)候,，在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對(duì)于我個(gè)人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功,，對(duì)于我自己地努力我想還是有極大的欠缺,，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對(duì)于那些自己是比較不能夠處理的事情,，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足,，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀€(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀,，更是還需要去慢慢成長(zhǎng),。

三、接下來的規(guī)劃,。

在自己現(xiàn)在的工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長(zhǎng),，對(duì)于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方,。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力,，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長(zhǎng)。從這段時(shí)期的工作上來看,，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂,，并且對(duì)于我個(gè)人的工作來看,，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的,，所以我會(huì)盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí),，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對(duì)顧客的時(shí)候更加心中有底,，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲,。

自我參加工作到現(xiàn)在，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,，這段時(shí)間里,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想,、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,。

在見習(xí)期間，我一直嚴(yán)格要求自己,，遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),，認(rèn)真及時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù),。

我先后參加了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書,。在平時(shí),，我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入,、翻打傳票等基本功,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問,，并認(rèn)真做好筆記,。

我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能,，拓展業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，從第一天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢,、謹(jǐn)小慎微,，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,，每一天我都努力做到比前一天更好,。

作為一名窗口行業(yè)的員工,，我深知竭誠(chéng)服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念,，我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),，而客戶的每一句謝謝,，都是我繼續(xù)努力下去的動(dòng)力。

剛來到xxxx的時(shí)候,，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎。

我具體的工作是xx柜員,，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情,。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了,，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的,，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作自我鑒定，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問題亦不容小視,。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全,，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對(duì)的問題，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高,。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解,。

工作轉(zhuǎn)正后,，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,，所以我會(huì)更加地努力工作,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇九

時(shí)光荏苒，光陰似箭,，來到農(nóng)行****支行工作已經(jīng)半年了,，在這半年實(shí)習(xí)工作期間，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變,，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性，更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性,。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變，在半年的時(shí)間里,，我對(duì)**銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了巨大的收獲,，但也存在不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

在這半年的時(shí)間里,，我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性，可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù),，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐，在這半年里,，我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò)，無客戶投訴,。在工作之余,，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí)，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,，做到了與外國(guó)顧客交流無障礙,，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),，成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。

牢牢把握“愛我農(nóng)行,，追求卓越”的精神，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng),，這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在這半年的平凡工作中,，我不僅對(duì)工作滿腔熱情,，更有顆追求完美的心，堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,，以求真務(wù)實(shí)、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),，以自然豁達(dá),、和善寬容的心境接待每一位顧客，以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為**銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,，因此,，在平日的工作中，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去，牢牢記住柜員七步曲的要求,，規(guī)范服務(wù)禮儀,，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),，以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切,。

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù)，但是遍及金卡,、銀卡和普通區(qū),，無論在那一個(gè)區(qū)，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,，例如在金卡區(qū)，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多,，個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,，在日常的工作中,，我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況,，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工，即保證了工作速度,，也提高了我們的工作效率,。

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市我,，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我,，也難免有點(diǎn)失落感,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動(dòng)了我，是他們的支持激勵(lì)了我,，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,，在我們這個(gè)集體中，業(yè)余生活豐富多彩,，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí)，在此，我真誠(chéng)的感謝他們,。同時(shí),，我也感受到了人際交往的重要性，在生活上和同事互幫互助,，和諧共處,。

當(dāng)然，我也存在工作上的不足之處,，一是由于聽不懂**語,，跟一些客戶的溝通有些障礙，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)**語,，但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,，這也將是我下一步努力工作的方向。

轉(zhuǎn)正自我鑒定|轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定|員工轉(zhuǎn)正自我鑒定|見習(xí)自我鑒定,。

轉(zhuǎn)正自我鑒定|轉(zhuǎn)正定級(jí)自我鑒定|員工轉(zhuǎn)正自我鑒定|見習(xí)自我鑒定,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十

銀行員工對(duì)客戶要實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，有熱心,、誠(chéng)心和耐心,，竭誠(chéng)為客戶服務(wù)，虛心聽取客戶意見,，在不違規(guī)的情況下,，應(yīng)盡量滿足客戶的要求。今天本站小編給大家整理了銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定總結(jié),，希望對(duì)大家有所幫助,。

從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的,。從一個(gè)從學(xué)校出來對(duì)工作的概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,，可以說是感慨萬千。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境,，也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。于是,，我整理起回憶的思路，在面臨轉(zhuǎn)正之際,，寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定,。

出處 www.sevw.cn

在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,，對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來到分局的時(shí)候,，一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過分,，對(duì)工作的一無所知，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑,，轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過程,，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝,。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己,。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,，郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高,。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解,。這些便都是我的,。

工作心得，我想不僅是這些沒有感情的文字,，更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作期待和憧憬的信心,，工作轉(zhuǎn)正，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,。

白駒過隙，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今,，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉，這個(gè)過程,，信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起,。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題,。

在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí),，我看了不少如柜臺(tái)、信貸,、稽核,、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神，我深知作為農(nóng)信員工,，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔,，微笑服務(wù),，舉止文明，切實(shí)做到“手握手的承諾,，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班,，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔盡管這都算不上什么大事,，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

對(duì)于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長(zhǎng)的新人來講，在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中，我已經(jīng)在這些方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了,。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng),。

感謝信,。

社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

不知不覺間，自己在順義支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,，這五個(gè)月來的實(shí)踐工作,，每一天我都有新的收獲，每一天都有提高,，每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗(yàn),。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來的工作與生活，油然而生了許許多多的感觸和心得,，而這些寶貴的財(cái)富也將伴隨著自己走過未來的每一個(gè)工作階段,，在未來的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中幫助自己、提醒自己,、升華自己的能力,。

從剛剛進(jìn)入培訓(xùn)當(dāng)中的應(yīng)屆畢業(yè)生，到現(xiàn)在的一個(gè)實(shí)習(xí)柜員,，是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變,。面試過后，我們就進(jìn)入了嚴(yán)格的入職培訓(xùn),，培訓(xùn)中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了職業(yè)基本技能，掌握了業(yè)務(wù)流程,，深刻的認(rèn)識(shí)到柜員的工作復(fù)雜且責(zé)任重大,。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來說,，柜員是銀行面向外界的第一窗口,，我們的一言一行、不僅表現(xiàn)了我們自己的業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)也展現(xiàn)了順義支行的整體風(fēng)采,，對(duì)xx行銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,，柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要,。在工作中，我時(shí)刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,，微笑待人,，禮貌用語,，想客戶之所想，憂客戶之所憂,，以客戶為中心,，力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來，滿意而歸,。

起初我站在柜員崗邊努力觀察他們的操作流程,，認(rèn)真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶的交流過程,，從中能夠?qū)W到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細(xì)節(jié),，明確了學(xué)習(xí)重點(diǎn)，提高了學(xué)習(xí)效率,。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,，空閑的時(shí)候就拿出來翻看，看得次數(shù)多也就記在腦子里了,，有時(shí)看不懂了就問,，同事也非常友好地給我講解，給我學(xué)習(xí)過程創(chuàng)造了非常有利的條件,。

在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練指導(dǎo)下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,，所以對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)我心里充滿感激。在業(yè)余時(shí)間,，我也不忘鞭策自己,，認(rèn)真練習(xí)點(diǎn)鈔、計(jì)算器,、中文錄入,、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能。雖然在實(shí)際操作之前,，我已經(jīng)做了過很多積累工作,，但剛開始上柜操作時(shí)還是感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠(chéng)幫助和耐心指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并把問過的業(yè)務(wù)認(rèn)真地做筆記,，很快我便可以迅速有效的完成存取款,、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。

工作中我深刻的認(rèn)識(shí)到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)責(zé)任,。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心,、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險(xiǎn)，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴(yán)格按照xx行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。我深刻的認(rèn)識(shí)到我的每一次失誤,，都將帶來不可預(yù)估的后果,，可能會(huì)影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。

工作的五個(gè)月來,，我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,，雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成，但是在辦理業(yè)務(wù)過程中的速度和熟練程度還有待提高,。

以前的工作中也出現(xiàn)過失誤,，雖然在之后及時(shí)的彌補(bǔ)了過錯(cuò)，但也讓我認(rèn)識(shí)到,，每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須慎重面對(duì),，業(yè)務(wù)完成后也要認(rèn)真仔細(xì)的審核。我了解到要做好柜面工作，技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭(zhēng)不斷提高,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十一

三年前，我憑借著自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的.證書,，投進(jìn)了銀行也工作,，成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起,，我轉(zhuǎn)變了自己學(xué)生的思想,，將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒來暑往,，不知不覺就過去了三年,。三年我時(shí)間有過心酸也有過歡笑，給我最大的收獲還是成長(zhǎng),，我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了,，我影響最深的時(shí)候就是我拿著幾個(gè)月的工資給我媽買了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是，他們嘴上說著浪費(fèi)錢,，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子,，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的,，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己,，并且還有許許多多的收獲。

銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活,，但是工作責(zé)任卻是十分的重大,，因?yàn)槊刻於际且鸁o數(shù)的用戶打交道，每天經(jīng)手的金錢都是巨額的,，所以工作必須要非常細(xì)心才行,。在工作上面，我能夠做到嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定來做事,，既不作違反規(guī)定的事情，也不做不盡職的事情,，做一個(gè)有原則的銀行工作者,。在與用戶的工作中，能夠做到禮貌接待他們,，耐心地幫助他們處理好問題,，同事面對(duì)他們的問題都是非常細(xì)心的回答他們,，秉公辦事,。

在銀行柜員崗位上面工作這么久,，我從一開始的不喜歡或者說不知道怎么跟同事打交道,，到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭，生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo),、友愛同事,。在工作當(dāng)中遇到了自己解決不了的問題的時(shí)候，我都會(huì)去請(qǐng)教同事,，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步,，所以現(xiàn)在我能有這樣的成績(jī),，是與大家的幫助分不開的,。在他們有需要幫助的時(shí)候，我也從來不會(huì)遲疑,，只要是我能夠幫的上忙的，我都會(huì)盡力幫助他們,。

我堅(jiān)持銀行的工作規(guī)定,，并且牢牢地將它作為我工作的準(zhǔn)則，對(duì)待工作用心負(fù)責(zé),。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課,，努力學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的思想我，為我的工作提供指導(dǎo),。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十二

自20xx年7月18日在xx上班以來,，至今三個(gè)月試用期已滿，現(xiàn)對(duì)工作期間本人各項(xiàng)情況進(jìn)行總結(jié)并申請(qǐng)轉(zhuǎn)為單位正式員工,。

一是進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),。之前在信用社網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)經(jīng)歷使我深知服務(wù)對(duì)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的重要意義，服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力,。在運(yùn)行管理部就職期間,，我主要從事信用社網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)支持工作，服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容具有一定特殊性,，對(duì)我的服務(wù)方式和質(zhì)量有了新的要求,，我明白對(duì)一個(gè)問題和事件的處理方式,、進(jìn)度,、效果不僅影響到直接的服務(wù)對(duì)象,，還間接對(duì)匯聚中心所指導(dǎo)的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生影響,，由此對(duì)客戶體驗(yàn),、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響,。所以就職期間我以更加飽滿的熱情和專注投入到工作中,。

二是初步掌握了崗位工作技能,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同時(shí)的幫助下,，我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，通過翻閱各種培訓(xùn)資料,、電子文本、業(yè)務(wù)手冊(cè)并不斷向老員工請(qǐng)教,，我很快掌握了日常工作內(nèi)容,、業(yè)務(wù)處理流程和方法。在與客戶實(shí)際交流過程中,，注意傾聽客戶對(duì)問題的看法和意見作為參考,，在問題處理完畢向客戶回復(fù)過程中，盡可能詳細(xì)地向客戶解釋問題形成的原因,、原理,，讓匯聚中心在接到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)同類問題時(shí)能夠舉一反三，使部分問題自我解決,?？傮w說來，在運(yùn)管部三個(gè)月的工作經(jīng)歷使我學(xué)會(huì)了一些新的業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧,，但同樣使我倍感壓力,，省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng)、新業(yè)務(wù),，我們只有不斷加快觀念,、知識(shí)更新，不斷接受新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能處理問題過程中游刃有余,。

三是恪守崗位職責(zé)和勞動(dòng)紀(jì)律,。在其位謀其政，能不能樹立正確的職業(yè)觀,，不光反應(yīng)一個(gè)人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德,。從上班第一天起我就告訴自己，全心全意去工作,，利人利己利大家,。我還清晰記得xx主任在新員工見面會(huì)上"服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)一線,、服務(wù)業(yè)務(wù)"的告誡,。在實(shí)際工作中,，我關(guān)注客戶的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，本著從從簡(jiǎn),、從快,、從細(xì)原則，認(rèn)認(rèn)真真處理每一筆客戶上報(bào)的問題,。同時(shí),，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)上班,，有事請(qǐng)假,，不在公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩等,，注重提高自己的`職業(yè)素養(yǎng),。

四是加深了對(duì)工作和單位的感情。經(jīng)過3個(gè)月的學(xué)習(xí),、工作,，我逐步把自己融入到新環(huán)境中，在這里我看到一批高度負(fù)責(zé),、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們攻堅(jiān)克難,，闊步前行，我看到一大群業(yè)務(wù)過硬,、熱情勤奮的有為青年恪盡職守,，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支撐。我感受到一片友好,、和諧的工作氛圍,，孜孜以求、精益求精,、充滿生機(jī)的企業(yè)文化,。我為自己有機(jī)會(huì)在這樣的單位展現(xiàn)自己的智慧和勞動(dòng)感到無比快樂,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十三

自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自已的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié),。 以下是本站小編為大家精心整理的“ 銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文”,，歡迎大家閱讀，供您參考,。更多詳請(qǐng)關(guān)注本站!

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(一)

白駒過隙,，兩個(gè)多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號(hào)工作至今，每天都過得很充實(shí),，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,，這個(gè)過程,，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入農(nóng)信工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,，認(rèn)識(shí)這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對(duì)我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,，我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切?為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識(shí)，我看了不少如柜臺(tái),、信貸,、稽核、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、財(cái)務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項(xiàng)整治工作以及會(huì)議精神,， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù),，舉止文明,，切實(shí)做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”,。

在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都準(zhǔn)時(shí)上下班，回到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，如泡茶,、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯(cuò),。在此真誠(chéng)感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束,，而是新的開始,，是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn)，我將加倍努力,，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長(zhǎng)的大樹!

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(二)

從事郵政儲(chǔ)蓄工作已是半年的時(shí)間,，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個(gè)從學(xué)校出來對(duì)工作的概念既向往又迷茫的我到對(duì)現(xiàn)在的工作百般熟悉,，可以說是感慨萬千,。因?yàn)檫@半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時(shí)的興奮,，既有理不清工作思路的迷茫,，也有在摸索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。于是,，我整理起回憶的思路,，在面臨轉(zhuǎn)正之際，寫下我的郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)正自我鑒定,。

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在進(jìn)行個(gè)人鑒定之前,，對(duì)自己半年來的工作進(jìn)行一個(gè)回想。記得剛來到xx分局的時(shí)候,，一無所知這個(gè)詞用來形容當(dāng)時(shí)的我一點(diǎn)也不過分,，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,，現(xiàn)在想想當(dāng)時(shí)的自己都覺得可笑，轉(zhuǎn)變的過程是個(gè)艱難的過程,，同時(shí)也是個(gè)痛苦的過程,，因?yàn)檗D(zhuǎn)變就意味著新的事務(wù)要不斷的吞噬它原有的結(jié)構(gòu),，物質(zhì)表面的轉(zhuǎn)變只是一個(gè)蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰(zhàn)勝,。我想在三鄉(xiāng)我戰(zhàn)勝了自己,。

我具體的工作是儲(chǔ)匯柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在,，郵儲(chǔ)的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質(zhì)不高,，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等,。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕,。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

我們可以借著郵政銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高,。雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力,，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定,。

工作心得,，我想不僅是這些沒有感情的文字，更應(yīng)該是文字下面那種對(duì)工作期待和憧憬的信心,，工作轉(zhuǎn)正,，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定范文(三)

時(shí)光荏苒,，光陰似箭，來到農(nóng)行****支行工作已經(jīng)半年了,，在這半年實(shí)習(xí)工作期間,，我完成了兩個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，一是基本完成了由象牙塔到社會(huì)大課堂的轉(zhuǎn)變,，所扮演的角色從一個(gè)以書本為中心的學(xué)生到能夠獨(dú)立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,，二是學(xué)習(xí)方法和方式的轉(zhuǎn)變，在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活中更多的是以理論學(xué)習(xí)為主,，在現(xiàn)實(shí)工作中更多的是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的實(shí)用性,， 更加偏向理論與實(shí)踐聯(lián)系的緊密性。我很慶幸在支行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和照顧下,，基本完成了以上的轉(zhuǎn)變,，在半年的時(shí)間里，我對(duì)**銀行的日常運(yùn)作以及相關(guān)崗位的操作規(guī)則有了十分深刻的了解,，在業(yè)務(wù)技能上,，我也取得了巨大的收獲，但也存在不足之處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、業(yè)務(wù)技能方面

在這半年的時(shí)間里，我的絕大部分時(shí)間的都花在儲(chǔ)蓄柜臺(tái)工作上,，深刻地理解了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的重要性,， 可以說儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行最基本最重要的業(yè)務(wù)，它是其他一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),，為銀行的其他業(yè)務(wù)提供強(qiáng)有力的支撐,，在這半年里，我從最開始對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的一無所知到現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成操作,，我努力熟悉業(yè)務(wù)流程,，積極主動(dòng)地與老柜員交流溝通，并虛心向他們學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)悟到每一筆業(yè)務(wù)須注意的地方以及可能存在的風(fēng)險(xiǎn),，基本做到了業(yè)務(wù)無差錯(cuò)，無客戶投訴。在工作之余,，我不斷的學(xué)習(xí)農(nóng)行專業(yè)英語知識(shí)，在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,，做到了與外國(guó)顧客交流無障礙,，從工作的第一天起，我就高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的給自己定下了一個(gè)工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,，不斷擴(kuò)充拓展自己的`業(yè)務(wù)知識(shí)面，親切高效的為每一個(gè)顧客服務(wù),，成為一名基本功扎實(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手,。雖然現(xiàn)在的水平離這個(gè)目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn),，但我會(huì)堅(jiān)持不懈、毫不放棄地朝著這個(gè)目標(biāo)奮斗,。

二,、在服務(wù)態(tài)度方面

牢牢把握“愛我農(nóng)行，追求卓越”的精神,，深刻理解到銀行金融服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再僅僅停留在硬件設(shè)備的競(jìng)爭(zhēng)上,，更重要的是在服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的競(jìng)爭(zhēng)，這種軟實(shí)力之間的競(jìng)爭(zhēng)往往更能體現(xiàn)出一個(gè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，在這半年的平凡工作中,，我不僅對(duì)工作滿腔熱情，更有顆追求完美的心,，堅(jiān)持不懈,、韌勁十足的不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以求真務(wù)實(shí),、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位顧客,，以團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜的態(tài)度與領(lǐng)導(dǎo)和同事一起為**銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，從中我深刻的領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,，體會(huì)到了什么叫著“以客服為中心”的真正內(nèi)涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,，因此，在平日的工作中,，我始終把服務(wù)質(zhì)量貫穿到日常的工作中去,，牢牢記住柜員七步曲的要求，規(guī)范服務(wù)禮儀，在具體服務(wù)過程中加強(qiáng)與客戶的溝通,，做到了顧客零投訴;我始終以發(fā)自內(nèi)心的微笑為每一個(gè)顧客熱情的服務(wù),，以真誠(chéng)自然地微笑讓他們倍感親切。

三,、在團(tuán)隊(duì)合作方面

這半年雖然主要從事銀行個(gè)人儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的業(yè)務(wù),，但是遍及金卡、銀卡和普通區(qū),，無論在那一個(gè)區(qū),，我都深刻感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有團(tuán)隊(duì)有效合作才能把最有效率的把工作做好,，例如在金卡區(qū),，金卡區(qū)的業(yè)務(wù)繁多，個(gè)人業(yè)務(wù),、對(duì)公業(yè)務(wù)以及代理地方財(cái)政等業(yè)務(wù)都在這一區(qū)辦理,，每天工作量大并且每次交易的金額都比較大，在日常的工作中,，我們金卡的三個(gè)柜員都分好了相關(guān)的責(zé)任和工作,，在獨(dú)立完成自己本職工作的情況，更強(qiáng)調(diào)工作的協(xié)同性,，如對(duì)外與對(duì)內(nèi)的明確分工,，即保證了工作速度，也提高了我們的工作效率,。

四,、在工作生活方面

在這半年的工作生活中，我深切地感受到了集體的溫暖和力量,。初來這個(gè)城市我,，不免有點(diǎn)生疏感，剛離開美好校園的我,，也難免有點(diǎn)失落感,，是領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我莫大的鼓勵(lì)，是他們的熱情溫暖了我,，是他們的信任感動(dòng)了我,，是他們的支持激勵(lì)了我，是他們給予的很多機(jī)會(huì)鍛煉了我,，在我們這個(gè)集體中,，業(yè)余生活豐富多彩，極大地增進(jìn)了我與同行人員的交流,、溝通和學(xué)習(xí),，在此,，我真誠(chéng)的感謝他們。同時(shí),，我也感受到了人際交往的重要性,，在生活上和同事互幫互助，和諧共處,。

當(dāng)然,，我也存在工作上的不足之處，一是由于聽不懂**語,，跟一些客戶的溝通有些障礙,，盡管在工作之余我努力地學(xué)習(xí)**語,，但由于學(xué)習(xí)時(shí)間過短再加上以前從未接觸過,，到現(xiàn)在只能聽懂一些簡(jiǎn)單的日常用語，以后還須加緊學(xué)習(xí);二是對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷的不到位,，由于對(duì)產(chǎn)品本身沒有深刻的認(rèn)識(shí)以及缺乏相關(guān)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷不理想,，這也將是我下一步努力工作的方向。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十四

xx年,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,，在這里我將釋放能量青春的熱量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,，來xx農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這約莫一年中,，我的人生歷練了巨大前所未有的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在xx支行，我從事著一份最第二份平凡的工作——柜員,。也許有人會(huì)說,，舊式的柜員何談事業(yè)，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番光輝的事業(yè),。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名民生銀行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己背負(fù)肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)較好良好服務(wù)的“文明窗口”，所以也我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，店員以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。

是的,，在農(nóng)行員工中，行員是直接面對(duì)客戶的客戶群體,，詢問處柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,，柜員的日常管理工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng),，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪,！為此，我要求自己做到：一是掌握抗壓的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī),；三是培育和諧的'人際關(guān)系，與同事間和睦相處,；四是清醒的認(rèn)識(shí)人性,、勝不驕、敗不餒,。

參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，自立自強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間凈利潤(rùn)一次考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我真切體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵消焰器,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至農(nóng)忙不能像農(nóng)戶那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日以繼夜日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上以,，讓我深刻體會(huì)到，偉人正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣足以奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有基石哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大！人生的天人合一價(jià)值只有在平凡的行善中才能得到升華和完善,。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為顧客提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的評(píng)語,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提,，靈活掌握營(yíng)銷手法,，為客戶提供服務(wù)一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供貸款個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

完美源于認(rèn)真,。在做好客戶服務(wù)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶,，只有不完美的相關(guān)服務(wù)。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí),，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握這兩項(xiàng)服務(wù)技能,。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷,、準(zhǔn)確、高效,，讓客戶少等,、少跑、少問,，給客戶提供及時(shí),、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù),。

青年時(shí)期是有志人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛,，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟那啻汉拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)！

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十五

剛來到xxx的時(shí)候,，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎。

我具體的工作是xxxx柜員,，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時(shí)的精神高度集中,，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激情,。說實(shí)話,，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了,，并且可以自豪的說我不比別人做的差,，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的',，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化,。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在，xxxx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問題亦不容小視,。自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全,，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對(duì)的問題,，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期,。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十六

自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的一個(gè)自我總結(jié),，來看小編為大家整理的關(guān)于銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定：

敬愛的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我自20xx年7月畢業(yè)于山西財(cái)經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定,。

我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績(jī)，

我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努( 力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行,、基金、保險(xiǎn),、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。

我信奉敬業(yè)進(jìn)娶追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。

簽名

日期

剛來到****的時(shí)候，對(duì)工作的一無所知,，對(duì)為人處事的小心謹(jǐn)慎,。

我具體的工作是**柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位,，原來只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位,。

而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西,，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛,。

工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈,，對(duì)客戶要耐心的解釋,，對(duì)工作要充滿激情。

這也許就是工作帶給我自身最大的變化,，雖然這個(gè)變化是潛移默化的,，但我切切實(shí)實(shí)的`感到了這個(gè)變化。

既然是工作心得,，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來說才最實(shí)在，**的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高,，但是存在的問題亦不容小視,。

自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值,，管理的不健全,，激勵(lì)措施的效用性不高等等。

這一切是我們無法不面對(duì)的問題,，雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,，但改變不是一朝一夕。

我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。

我們可以借著**銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī),，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高,。

雖然這個(gè)過程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后,，也許很多的問題就會(huì)迎刃而解,。

工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份,，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任,，所以我會(huì)更加地努力工作。

銀行柜員轉(zhuǎn)正自我鑒定篇十七

我自20xx年7月畢業(yè)于財(cái)經(jīng)大學(xué)后,，加入了農(nóng)行建東支行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿，現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時(shí),，下面將我實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

熱愛農(nóng)行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個(gè)月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反*考試,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。

去年一年,，我一直在努力,，我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越,、永不言敗的精神，我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下,，我在思想、工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

在思想上,，本人堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,，*思想，鄧小平理論,，江*民“三個(gè)代表”重要思想,，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，使自己一步步地向著先進(jìn)前行,。當(dāng)然,，在今后的日子里，我也會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求,。

在業(yè)務(wù)上,，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面,，力求更好的完成自己的本職工作,。五年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折,，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。在工作中,，我針對(duì)自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，還注重加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療知識(shí)的了解和掌握,，促成自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和知識(shí)體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。過去的一年，是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年,。當(dāng)然,，我還存在著經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),，我將會(huì)在今后的工作中,，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服不足。在今后的工作中,，我將努力找準(zhǔn)自己的定位,，盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn)，為社會(huì)創(chuàng)造真正的財(cái)富,。