總結(jié)有助于我們發(fā)掘自身的優(yōu)勢和不足。為了寫出有說服力的總結(jié)，我們需要與他人交流和分享經(jīng)驗(yàn)。以下是一些總結(jié)范文的精選，您可以參考一下寫作的技巧和風(fēng)格,。

教育顧問談心心得篇一

第一段：培訓(xùn)的背景和目的（150字）。

教育顧問作為一個(gè)重要的職業(yè)，不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識(shí),，還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài),、掌握專業(yè)技巧，提高自身綜合素質(zhì),，為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo),。

第二段：培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（250字）。

在培訓(xùn)期間,，我們主要學(xué)習(xí)了教育市場的概況,、招生政策、高考改革動(dòng)態(tài)以及大學(xué)專業(yè)選項(xiàng)等方面的知識(shí),。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,，我對各類學(xué)生的需求和問題有了更深入的了解，并學(xué)會(huì)了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案,。同時(shí),，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達(dá)能力，通過多種形式的討論和角色扮演,，我們的溝通能力得到了有效的提升,。

第三段：培訓(xùn)的交流和互動(dòng)形式（250字）。

培訓(xùn)期間,，我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外,，還組織了各類講座、研討會(huì)和實(shí)地考察等活動(dòng),。這些活動(dòng)為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機(jī)會(huì),，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢、學(xué)習(xí)成功案例,，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),。在這些交流和互動(dòng)中，我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,，極大地拓寬了自己的思路和視野,。

第四段：培訓(xùn)的意義和啟示（300字）。

這次教育顧問培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過培訓(xùn),，我不僅提高了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識(shí),。我意識(shí)到作為一名教育顧問,，我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議，更重要的是要了解他們的需求和夢想,，并通過專業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。面對每一位學(xué)生,，我應(yīng)該傾聽他們的聲音，提供合適的教育咨詢和支持,。同時(shí),，我還意識(shí)到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革,。

第五段：未來發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）。

參加教育顧問培訓(xùn)讓我受益匪淺,，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn)。未來,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對教育行業(yè)的理解,，提高自己的教育背景知識(shí)和咨詢能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會(huì),，了解更多的成功案例和最新的教育政策,，同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作，不斷開闊自己的視野和思路,，為學(xué)生提供更好的教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù),。

總結(jié)起來，教育顧問培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,。通過這次培訓(xùn)，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),，也為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我相信，只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問,，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢想。

教育顧問談心心得篇二

談心談話教育是一種以親密的,、真摯的交流為基礎(chǔ)的教育方法,，其目的在于了解孩子的內(nèi)心世界，關(guān)懷他們的成長,，引導(dǎo)他們積極健康地成長,。談心談話教育在家庭和學(xué)校教育中都非常重要，通過與孩子進(jìn)行交流和傾聽,，可以建立起良好的親子關(guān)系和師生關(guān)系,，幫助孩子解決問題，培養(yǎng)他們的情商和人際交往能力,。

要進(jìn)行有效的談心談話,，首先要營造一個(gè)放松,、信任的環(huán)境，讓孩子感到舒適和安全,。其次,，要學(xué)會(huì)傾聽，不打斷孩子的發(fā)言,，不評價(jià)和指責(zé),，而是盡量理解和接納他們的感受和想法。還可以采用開放性的問題,，引導(dǎo)孩子自由地表達(dá)自己的想法和情感,。此外，適時(shí)地給予鼓勵(lì)和肯定,，讓孩子感到被關(guān)注和受到尊重,。

通過與孩子進(jìn)行談心談話，我深刻地體驗(yàn)到了與他們建立真摯關(guān)系的重要性,。在談話中,，我了解到他們心中的煩惱和不安，幫助他們調(diào)整心態(tài),，樹立自信,。在孩子的眼睛中，我看到了成長的希望和向往,，這讓我更加堅(jiān)定了自己在教育中的責(zé)任和使命感,。除了對孩子們的影響，我也從談心談話中受益匪淺,，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽,，也懂得了關(guān)懷和耐心，這些品質(zhì)不僅對孩子有益,，也對我自己的成長有很大的正面影響,。

談心談話教育能夠很好地促進(jìn)親子關(guān)系和師生關(guān)系的建立，有利于孩子情感,、社交和學(xué)習(xí)等多方面的發(fā)展,。然而，談心談話教育也存在一定的局限性,。有些孩子可能習(xí)慣封閉自己的內(nèi)心世界,，不愿意與人交流，這就需要教育者耐心引導(dǎo)和培養(yǎng)孩子的情感表達(dá)能力,。同時(shí),，談心談話教育也并不是萬能的，對于一些更深層次的問題,，可能需要專業(yè)人士的幫助和介入,。

隨著社會(huì)的發(fā)展和變革,，談心談話教育的重要性越來越凸顯。未來,，我們可以在數(shù)字化教育的基礎(chǔ)上,，結(jié)合談心談話教育，更好地發(fā)揮其作用,。通過技術(shù)手段,，我們可以更加方便地和孩子交流，更好地了解他們的需求和煩惱,。此外,，我們還可以加強(qiáng)談心談話教育在學(xué)校中的應(yīng)用，組織家長和教師進(jìn)行互動(dòng)交流,，共同關(guān)注孩子的成長,。相信在未來，談心談話教育將發(fā)揮更大的作用,，為每個(gè)孩子的成長提供更多的關(guān)懷和幫助。

總結(jié)：談心談話教育是一種重要而有效的教育方法,，通過與孩子真摯的交流和傾聽,，可以建立起良好的親子關(guān)系和師生關(guān)系，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展,。盡管談心談話教育存在一定的局限性,，但通過不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，我們可以更好地應(yīng)用這種方法,，讓談心談話教育發(fā)揮更大的作用,，為孩子的成長與發(fā)展提供更多的關(guān)懷和指導(dǎo)。

教育顧問談心心得篇三

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：

透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn)。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你，認(rèn)可你,。

5,。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫忙的,，你的進(jìn)步會(huì)越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多，做事的方法好等等,。要克服這些,，你務(wù)必多思考。6,。地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接,，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向。

中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);,。

1,。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心),。

2,。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息，自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)。

4,。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。

5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力,，你善于溝通才能把你自我介紹出去，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面),。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告。

恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問,，充滿了正能量,，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！

來自 www.sevw.cn

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野,、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況,。

實(shí)習(xí)公司簡介。

西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：1,。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:,。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)。

2,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù),。

實(shí)習(xí)目的：

1。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程,。

3。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位,。

4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧,。

實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問,。

工作資料：前期先理解公司培訓(xùn)，對自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過一系列考核（講沙盤,，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳,，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤,、競爭樓盤做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,，從而找出應(yīng)對方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn)，包括心態(tài)和技能,。對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客,、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,，所以說公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組,，每一天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好,，歡迎光臨學(xué)府街區(qū)，您之前來過我們那里嗎,？,。要是客戶說來過,，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,，介紹沙盤,，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000,，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程,。

接電工作描述：第一句是,，您好，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對出具體的解答并登記,。記得最開始有一次,，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來了,，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要,，犯不著吵架,。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長了,，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道,。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來，溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事,，我懂得了和任何客戶打交道，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥,，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐。

實(shí)習(xí)體會(huì),。

透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你。

前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心,。

種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校,。

和家人羽翼保護(hù)下,，如何來面對現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)。

值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,，所以實(shí)訓(xùn)對我來說，讓我由稚嫩向成熟更邁,。

進(jìn)了一步,！

不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理,！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之。

前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩頉]有工作過，也害怕別人不愿意搭,。

可以學(xué)到東西的,。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬,。

以真的可以學(xué)到很多,。

識(shí)。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡,。工作有時(shí)比較閑，我還,。

會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn),。

不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決,！那樣可定會(huì)出問題的。的確,，工作中存,。

在了太多的不確定的因素，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不,。

是光用想，想只是行動(dòng)的開始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,?！皩?shí)踐出真知”，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨,。

這么順利的完成實(shí)訓(xùn)，并且還學(xué)到那么多知識(shí),，在離別的時(shí)候,，對他們每個(gè)人不僅充滿的是。

（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月,。

產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開,。

發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1,、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱，性質(zhì),，開發(fā)商,，地理位置，總占地面積,，總建筑面積,，建筑密度，容積率,，各類建筑構(gòu)成等,。2、開發(fā)商情況,。

位的招投標(biāo)等,，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排,。5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型,，主要客戶群分析,。6、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析,。

7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道,。9,、項(xiàng)目的收入估算。

10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算,。

11、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等,。

（4）,、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人,，在6月9號早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,，到未來。

域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來域后,，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本。

業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題,，有人負(fù)責(zé),。

容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問，涉及到商業(yè)機(jī),。

密的我們主動(dòng)避開,，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起,。

實(shí)習(xí)或工作過,，不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真，以魏翠紅為組長,，積極帶領(lǐng)小組成員,。

以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。2、個(gè)人提高,。

此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn)，對房地,。

產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識(shí),，最重要的是為。

以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也將課本上的理論知識(shí)與實(shí)際狀況進(jìn)行了,。

一次完美的整合與理解。指導(dǎo)老師：郝凌云,。

學(xué)生：申志寬。

學(xué)號：121410239,。

班級:1214102,。

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過,。

此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理,，總結(jié)一下。

有以下幾點(diǎn)：

1,、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模。

容,，收益很大,。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn),，我覺得以前自己去踩盤,，不夠針。

對性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率,，而且,。

能提高質(zhì)量。

利,。

3,、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口,，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員,，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì),。

產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)；第二部分是房地產(chǎn)開發(fā)全過程基礎(chǔ)知識(shí),；第三部分是房地產(chǎn)交易與營,。

市場和三級市場；建國以來中國房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港,、起源于深圳,、傳播于大陸。

內(nèi)地,；房地產(chǎn)的經(jīng)營模式主要有土地開發(fā),、房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營；房地產(chǎn)的開發(fā)流程主要是：

會(huì)

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過。

此次培訓(xùn),，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1,、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模,。

對性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性,，這樣不僅能提高效率,，而且。

能提高質(zhì)量,。

2,、只有創(chuàng)新才會(huì)進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案,。

利。

3、學(xué)會(huì)要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤,，走到小區(qū)的門口,，看到。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會(huì)學(xué)會(huì),。

要善于“表現(xiàn)自己”,，在今后的日子里要加油。除了上述幾點(diǎn),，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,，類似收獲還有很多，在此得出一個(gè)結(jié)論,，只有通過不斷努力,，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好,。

作為房產(chǎn)公司的員工,，深知前端面貌是公司對于購房者的名片，為了了解同行最新動(dòng)態(tài),，也是借此機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)他人所長,，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,，還有一位保安站臺(tái),，往里走有宣傳海報(bào)之類的，門口綠化做得很不錯(cuò),，進(jìn)門口會(huì)立馬有人迎上來,，且問我是否第一次來看房，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,，輻射新老城區(qū)，置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn),，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會(huì)批住宅用地，這塊地是很稀有的了,。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置,，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,，但他們的達(dá)到了一百五十米,，且只有六棟，綠化率達(dá)百分之四十以上,，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型,，在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來會(huì)建成的**江主題公園，也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施,，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書但因房價(jià)未出沒給我做,，還過建議我辦張卡，可以參加活動(dòng)且開盤可優(yōu)先選房,，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊,。

教育顧問談心心得篇四

置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售,，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì),，歡迎大家參考,！置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1。

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志,，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處,。

總結(jié)。

如下：

1）,、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）,、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3）,、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng)，甚至很多資料客戶不易記住,。

4）,、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié)，在下個(gè)月的工作中,，我必須時(shí)刻銘記,，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài)；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝,。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求，再進(jìn)行針對性的樓盤解說后,，我必須能有優(yōu)異的成績,。

過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年。因?yàn)榫驮谶@一年里,，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個(gè)兼職學(xué)生,，到一個(gè)實(shí)習(xí)生，再成為一名置業(yè)顧問,。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái),。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份,，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,，我開始逐漸接觸房地產(chǎn),，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱,。

今年一月份,，由于表現(xiàn)優(yōu)秀,，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國房市的回暖,，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快，在這段時(shí)期里,，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。個(gè)性是在渠道外拓工作中，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,，身處地產(chǎn)推廣的第一線,，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員,。

不知不覺,，入職已有三個(gè)多月?；叵爰磳⑦^去的20xx年,，在一年里，我在金科獲得的實(shí)在太多太多,，說也說不完,，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣過魚,、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,，甚至擺過地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,，也是你的細(xì)心栽培,，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí),。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足,，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。

入職以來，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)光，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額,，售出物業(yè)將近80套,，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

但是，透過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,，寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我,。

其次，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想相對于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,，同時(shí)牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。

另外,，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長,，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,，偶爾犯下一些低級失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善，一方面自我會(huì)多學(xué)多問,，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn)。

20xx年,，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始。對于即將到來的一年,，對生活,，對工作，我有著太多的期望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌。但是,，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為，在新的一年,，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先，近十年以來,，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的,。這和中國的gdp增加速度是成正比的,，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,，無錫房價(jià)原本就算低的,，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間,。因此,，哪怕像北京、上海,、深圳這些大城市房價(jià)下跌,，無錫也不必須會(huì)降價(jià)。

另外,，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的,。照目前來看，未來幾年,，無錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開始，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來幾年，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動(dòng)工,，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門任職時(shí)，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話,，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房,。在慶豐里、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn),。另外,，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然,，由于區(qū)域不一樣,，各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,，隨著時(shí)代的發(fā)展,，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化，購置高檔物業(yè),，追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者,，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向,。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開發(fā),，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好,。

因此,，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年，對于無錫,，對于樓市,，對于金科，還有對于我,，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情應(yīng)對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤,！

教育顧問談心心得篇五

是的,，這就是售前顧問。一個(gè)激情萬丈獨(dú)挑大梁的角色,，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位,。

其實(shí)我一直覺得售前顧問與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方?！芭_(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功”。一場優(yōu)秀的表演，與演員本身的天賦有關(guān),，而更為重要的，一定是演員細(xì)心揣摩劇本,、苦練演技的結(jié)果,。售前顧問也是一樣，唯有潛心修煉,，方能彰顯專業(yè),。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問,，我覺得以下幾點(diǎn)非常重要,。

外要修其形,，內(nèi)要練真功；

緊跟客戶走,，團(tuán)隊(duì)立大功一,、外要修其形我一直認(rèn)為，一個(gè)好的售前顧問,，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”,？——自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然,，觀眾會(huì)不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去,，不愿意換臺(tái),。一場好的演講也是一樣。如果演講者連話都說不流暢,，意思表達(dá)不清,，語言平鋪直敘,，客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng)。對于公司與產(chǎn)品的評價(jià),，肯定也要大打折扣了,。

我們有一些顧問，對產(chǎn)品解決方案了如指掌,，對客戶應(yīng)用場景感同身受,，但是一到了講臺(tái)上，特別是面對一屋子的客戶高層,，就容易緊張,。說話聲音小，前言不搭后語,，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸,。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,，也很難給客戶留下好的印象,。

自信，是作為售前顧問非常重要的一個(gè)基本素質(zhì),。當(dāng)然,，這個(gè)自信，需要有過硬的行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ)，否則就是盲目自負(fù)了,。對于張嘴就說大話,、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問，我相信銷售都是避之唯恐不及,。

自信,，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物、方案講解,、疑問解答等等細(xì)節(jié)中,。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問良好風(fēng)范的直接表象,。售前顧問代表的是公司的專家形象,，如果專家都對自己不自信，客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢,？第二個(gè)就是激情,。

工作是否有激情，往往是一個(gè)售前顧問是否能成長為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素,。售前工作有其特殊性,?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩,。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,，需要隨時(shí)做好打一場硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程,。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,，沒有對成功的渴望,，是很難打造出一份相對完美的方案的。

另外,，如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情,，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風(fēng)格,，有人喜歡靜靜的敘述,，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言,，還是激情演講更能抓住客戶的注意力,，讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定,。

逆,，不惶餒；

安,，不奢逸,；

危，不驚懼,；

胸有驚雷而面如平湖者,，可拜上將軍?！鄙钜詾槿?。

每個(gè)顧問的知識(shí)范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的,。遇到客戶的突發(fā)提問,，其實(shí)并不是每個(gè)問題都要硬邦邦給出正面回復(fù)。如何應(yīng)對客戶的突發(fā)提問,，有一些技巧,。比如說：

1.當(dāng)客戶突然問到某個(gè)管理難題如何解決時(shí)，可以問客戶,，為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題,？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問題,？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問題其實(shí)并不重要,，不是核心問題,，客戶會(huì)有人自己跳出來把這個(gè)問題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題,？有時(shí)候,，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施,。比如一些高級生產(chǎn)排程的問題,。

所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的,，于我們有利的問題,，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼,?？蛻魰?huì)對你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問題就是白回答了,。

5.實(shí)在是難以回答的問題,，可以微笑著對客戶說，需要回公司與顧問團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù),。當(dāng)然，這種情況不宜多,。否則客戶對你的信任感會(huì)大幅降低,。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問，最好是一個(gè)問題都不要帶回來,，都能給客戶滿意的答復(fù),。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá)。

表達(dá)能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn),。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題,，更重要的是，是否能做到“主題明確,、思路清晰,、言簡意賅、印象深刻”,。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得,，時(shí)間有限。如何在有限的時(shí)間內(nèi),，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,，如果能做到以上四點(diǎn),，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會(huì)說,，啊,，我表達(dá)不好，遇事容易緊張,，我看來是做不了售前了,。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信,、激情,、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),，其實(shí)都是可以通過不斷的練習(xí)來培養(yǎng)并持續(xù)改善的,。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門,，對erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生,，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),，有時(shí)候自己都講不下去,。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢,？沒有辦法,。我就一張一張ppt去請教前輩們，“這張ppt該怎么講呢,？”“如果是你你怎么講,？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來,。然后一遍一遍講給自己聽,。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt,，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止,。這樣，第二天的演講往往就會(huì)非常的順利,。因?yàn)槊繌埰釉诜撝拔叶贾老乱粡埵鞘裁?。?jīng)過這么多年的不斷練習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦,。我相信大家都可以做到,，只是看你愿意付出多少努力而已。

二,、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信,、激情,、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),。但是這些都有一個(gè)前提條件,，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,，產(chǎn)品功能也不熟悉,，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購物的導(dǎo)購員就沒有區(qū)別了,?！案褂性姇鴼庾匀A”，胸中有丘壑,，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定,。

但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢,？一般來說售前顧問分為兩種,。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問,。

行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景,，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。這樣才能了解行業(yè)的全貌,，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ),。除此之外,，對行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對行業(yè)案例的收集,、對行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識(shí)中心,，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí),。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人，你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識(shí),。

而對產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,，我覺得是每一個(gè)售前顧問的基本功。

不管你是行業(yè)顧問,、行業(yè)專家,，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問，都需要做到對產(chǎn)品功能心中有數(shù),。什么功能能實(shí)現(xiàn),，什么功能不能實(shí)現(xiàn),，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場景是怎樣的，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,，售前顧問都應(yīng)該了如指掌,。

雖然顧問式營銷中理論中有一句話，叫“我們賣的不是牛排,，而是烤牛排的吱吱聲”,，但是如果你不知道怎么烤牛排，又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢,？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的，只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí),，得到客戶的認(rèn)同就好了,。這種顧問的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同，但是隨著客戶需求的越來越細(xì)致與理性,，很多客戶會(huì)不僅滿足于此,。客戶不僅需要你給出行業(yè)解決方案建議,，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評估,，否則會(huì)給項(xiàng)目帶來很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么,、不能做什么,、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度，如果售前顧問都沒有一個(gè)明確的判斷,，最終帶來的,，只能是項(xiàng)目范圍的無邊無界，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn),。當(dāng)然,，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合，來達(dá)到既滿足客戶高層對高端交流的期望,，又實(shí)現(xiàn)公司對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的,。

三、緊跟客戶走成熟的售前,，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,，永遠(yuǎn)是以聽眾為核心，講解他們最關(guān)心的,、迫切的,、最感興趣的主題。

你說你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事，我不關(guān)心財(cái)務(wù),；

我們站在臺(tái)上,，永遠(yuǎn)要聽到客戶在問：關(guān)我什么事？有時(shí)候講完一個(gè)方案,，客戶上來說,，“啊，你們講的很好,，很專業(yè),。非常感謝！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單,。為什么,？因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求，解決客戶的核心問題,。

在講解方案之前,，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化？誰提出立項(xiàng)的,？他的目的是什么,？哪些問題是他最核心想要解決的？了解不清楚這些問題,，你的方案講的再完整再全面,，客戶可能還是認(rèn)為：你沒有講到我所關(guān)注的，不適合我,。

另外,，成熟的售前，要學(xué)會(huì)以客戶的語言來表達(dá),。

不要總站在臺(tái)上講“bom,、mrp、aps”,，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的,？這是我們要關(guān)注的問題。很多時(shí)候我們在方案講解之前會(huì)安排需求調(diào)研,。需求調(diào)研的目的,，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，了解企業(yè)的管理難題,。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系,、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達(dá)習(xí)慣,。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來舉例子，以客戶的表達(dá)術(shù)語來進(jìn)行方案陳述,，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn),，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè)，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案,。

比如,，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí)，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí),，我們銷售的王總跟我講,，我們的信用管理目前比較難處理.......”，盡量多的提到客戶的人員與稱謂,，客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來,。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流，讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,，給客戶留下深刻的印象,。

與客戶的會(huì)議交流，讓客戶不打瞌睡是第一層次,；

讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次,；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場面，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了,。

四,、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為，如果售前顧問能力很強(qiáng),，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,，客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù)，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢,？其實(shí)不然,。

排除掉商務(wù)原因與不公平競爭因素，客戶依然有可能不選你而選別人,。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,，而且在近來越來越重要了。----“客戶要選的,，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問?！痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻,。

在那個(gè)項(xiàng)目中，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,，我們的講解非常成功,。客戶廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求，能夠很好的解決客戶的問題,，也對我的個(gè)人能力非常認(rèn)可,。這個(gè)時(shí)候，競爭對手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，說了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問了解制造行業(yè),，其他顧問都很一般。對行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限,?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）。

客戶為了慎重起見,，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示,。經(jīng)過慎重的準(zhǔn)備之后，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,，產(chǎn)品演示依然以我為主,。效果雖然不是特別出彩，也算比較好的完成了任務(wù),。但是出乎意料的是,，最后客戶選擇了另外一家簽約。

客戶說,，你們每次出現(xiàn),，都是銷售+固定的售前。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯(cuò),，我們也很認(rèn)可,，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何。而另外一家供應(yīng)商,，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),，是由供應(yīng)鏈、生產(chǎn),、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問,，分模塊分顧問給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示，客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),，而且也顯示出競爭對手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力,。雖然后來我們做了一些補(bǔ)救，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面,，客戶案例考察等,。但是客戶依然認(rèn)為競爭對手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到,，售前顧問的本質(zhì)到底是什么,。

我們雖然一再強(qiáng)調(diào),，售前顧問要內(nèi)外兼修，體現(xiàn)專家形象,。但是售前顧問的本質(zhì)，不是賣自己,，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)在的客戶，越來越明白售前顧問是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的,。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,，客戶才會(huì)買單。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個(gè)人能力,，雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你,，卻不一定在項(xiàng)目競爭中勝出。

因此售前顧問在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用,，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程,。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問,，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,，這是一門學(xué)問,，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,，在正確的時(shí)間打好正確的牌,，才會(huì)讓客戶對整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，最終放心的把項(xiàng)目交給你,。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷,。

有人說，選擇了做售前顧問,，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,，只影伴孤燈。顧問的路很長,，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼,。前行進(jìn)步，我們唯一的選擇,。

第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會(huì)置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì),，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會(huì)1九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫忙下，我化悲痛為力量,，恢復(fù)了斗志,，認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧?，F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）,、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利,，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）,、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3）、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住。

4）,、對于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),，我會(huì)自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí)，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。我相信，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求,，再進(jìn)行針對性的樓盤解說后,，我必須能有優(yōu)異的成績。

【體會(huì)2】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個(gè)兼職學(xué)生，到一個(gè)實(shí)習(xí)生,，再成為一名置業(yè)顧問,。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺(tái)。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分。

去年九月份,，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作,。在三個(gè)月的兼職生涯中，我開始逐漸接觸房地產(chǎn),，并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高，并立刻成為渠道部門外拓活動(dòng)的中流砥柱,。

今年一月份,，由于表現(xiàn)優(yōu)秀，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國房市的回暖，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,，在這段時(shí)期里,，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域,，身處地產(chǎn)推廣的第一線，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,，自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

20xx年9月1日,，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,，成為其中的一員,。

不知不覺，入職已有三個(gè)多月,?；叵爰磳⑦^去的20xx年，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多,，說也說不完,，要感謝的不單是一兩個(gè)人，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,，學(xué)的是物流專業(yè)，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn)，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣過魚,、賣過衣服、賣過酒類產(chǎn)品,，甚至擺過地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,，也是你的細(xì)心栽培，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷售這一行列中,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識(shí)。在渠道部門的工作生涯中,，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換。

我更加要感謝高主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足，是她用女性特有的細(xì)膩和情感,，包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。

入職以來,，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫忙,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說,，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長所需的養(yǎng)份,。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi)，我總共銷售了將近5300萬左右的金額,，售出物業(yè)將近80套,，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成。同時(shí),，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

但是，透過工作,，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先，在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我,。

其次,，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想相對于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,，同時(shí)牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng),，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會(huì)完全了解,，偶爾犯下一些低級失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,，一方面自我會(huì)多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn),。

20xx年，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始,。對于即將到來的一年，對生活,，對工作,，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌,。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為，在新的一年,，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先，近十年以來,，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的,。這和中國的gdp增加速度是成正比的,，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,，無錫房價(jià)原本就算低的,，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間,。因此,，哪怕像北京、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,，無錫也不必須會(huì)降價(jià),。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的,。照目前來看,，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動(dòng)工，將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話,，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房,。在慶豐里、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn),。另外,，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一。

當(dāng)然,，由于區(qū)域不一樣,，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展,，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且,，政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。

因此,，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年,，對于無錫，對于樓市,，對于金科，還有對于我,，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,，在這充滿期望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位,，勤奮工作，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研,，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情應(yīng)對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè),，為客戶制造感動(dòng),，為公司創(chuàng)造利潤！【體會(huì)3】置業(yè)顧問工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對自己更多的充實(shí),，營銷,，策劃，建筑,，家居等方面,，還有其他如收藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會(huì),，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野、增長了見識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷,、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

時(shí)間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此，在以后是正式工作中,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn),，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索,。千里之行，始于足下,。置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇2通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象,。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,，不要顯得很無所謂，不在乎,。也不要爭得面紅耳赤,，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。

5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會(huì)越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多，做事的方法好等等,。要克服這些,，你必須多思考。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接，電話也不想接,。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬恕Ｊ且驗(yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向,。

實(shí)習(xí)建議通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的必須要對每一個(gè)客戶一定要非常了解,。年齡,，性格，興趣愛好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷阋欢〞?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,，傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,，要求知識(shí)面一定要廣。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,，你善于溝通才能把你自己介紹出去,，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開放的地方,，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來,，大家一起點(diǎn)評,，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對自己的工作進(jìn)行總結(jié),，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長,。

整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右，簽約1200萬左右,，其中兩套因工程抵款,，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中,，我對置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,，一是勤奮和堅(jiān)持,，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識(shí)和技巧,。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍,，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候，接待疲憊的時(shí)候,，依然是保持了激-情,，積極的接待客戶。更加難能可貴的是,，能將這種工作精神持之以恒,，人生就是一場長跑，也許在50米跑步中,，是冠軍,，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎,，就很困難了,。

好的心態(tài)，對待問題,，能從辯證的角度來看待問題,。從xx部進(jìn)入銷售部，在很多人看來不是一件好事情,，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,，見習(xí)置業(yè)顧問,，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事,。在對待客戶上,，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來一個(gè)客戶,，你都必須要耐心,，而且要心里充滿希望，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們,，他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,，對自己的客戶也沒有信心,，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn),，說不定就能成交了,。

好的專業(yè)知識(shí)，客戶才會(huì)更加的信任你,，這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,，要賣高價(jià)，對個(gè)人來說,，賣了高價(jià),，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,，我明白，高價(jià)銷售,，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,，從小的方面來說，很多時(shí)候不是不給折扣,，而且談判結(jié)果就是這樣了,，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反,，最后反正沒有辦法達(dá)到成交,。總之,，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。

2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人,，雖然他們是物管,，但是他們也有自己的理想，xx說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生,，和xxx是一起工作的,，后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí),，他是為了還債而從事物管,，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢想,，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢想而付出,，實(shí)現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對自己更多的充實(shí),，營銷,，策劃，建筑,，家居等方面，還有其他如收藏,，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。

3.揚(yáng)長避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化,，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn),。對我個(gè)人來說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,，執(zhí)行力不夠強(qiáng),。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交,，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,，所有只要有付出了，肯定會(huì)有回報(bào)的,。

5月工作計(jì)劃1.5月,，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2.利用空閑時(shí)間,，學(xué)習(xí)完《市場營銷》,。

3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來，作為案例分析,。

4.寫兩篇文章,，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,，一個(gè)以本地整體市場為研究對象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。

【體會(huì)4】置業(yè)顧問心得體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會(huì)取長補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫忙的,，你的進(jìn)步會(huì)越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你務(wù)必多思考,。

6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接,，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向,。

實(shí)習(xí)推薦透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對每一個(gè)客戶必須要十分了解,。年齡,，性格，興趣愛好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷惚仨殨?huì)用得上。而且銷售的最高境界是傾聽,，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,，傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識(shí)面必須要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語使用會(huì)使我們更有說服力,，更讓客戶信服放心)2,。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流，會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4,。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用,、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問,，充滿了正能量,，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，也打開了視野、增長了見識(shí),，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷售等一系列活動(dòng),。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動(dòng)尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成,、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí)，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓(xùn),，對自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型,，講市場等）然后做市場宣傳,，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,，從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),，包括心態(tài)和技能,。對業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開始,。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來過我們那里嗎,？。要是客戶說來過,，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,，介紹沙盤,，戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過程,。

接電工作描述：第一句是，您好,，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對出具體的解答并登記,。記得最開始有一次，我打電話剛說：您好,，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說你們這群人一天吃飽沒事干了,，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長了,，我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來,，溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會(huì)透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會(huì)去欣賞你,，認(rèn)可你,。

【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過度的橋梁,，感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì),。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,，這短短的19天對我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,，如何來面對現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對我來說,，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步,！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理,！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩頉]有工作過,，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后,，才讓我的這些顧慮通通拋掉了,。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方,。那天,，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組,，一組坐店,，一組出去調(diào)查。第一天上班,，我真的跟一個(gè)傻子一樣,，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的，仿佛我是空氣,，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙,，而且還占空間！不過,，兩個(gè)女的店員后教我們打電話,，搜房源。一晃一天就過去了,。在今天,，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練，他們已經(jīng)心理上變得成熟,，真可謂社會(huì)磨礪人啊,。幾天的的相處，店里面的置業(yè)顧問對我來說已經(jīng)不是那么陌生了,，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的,。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的,，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米,，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,，三環(huán)以外是4000元/平方米,，其余的是3500元/平方米，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,，個(gè)人所得稅征收的比例是1%,，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),，所以總共需要交的稅基本就這幾種。同時(shí)置業(yè)顧問還教了我如何來認(rèn)識(shí)房屋的戶號,、坐落,，怎樣看臥室、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,，怎樣的是坐南朝北，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,，正如他們所說的,，我實(shí)訓(xùn)也就十九天，不想學(xué)玩玩就過去了,，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西,！工作的這段時(shí)間,，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí),。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還會(huì)坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,，置業(yè)顧問與客戶的交流，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,，在你到買房去看房時(shí),，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià)，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決,！那樣可定會(huì)出問題的,。的確，工作中存在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不是光用想，想只是行動(dòng)的開始,，但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,。“實(shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨,。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合，不一意孤行,；

聽從上級的安排,，不盲從；

把握自己的方向,，不搖擺,！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2),、實(shí)習(xí)目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),，增強(qiáng)學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識(shí),，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ)。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1,、項(xiàng)目基本情況。包括項(xiàng)目名稱,，性質(zhì),，開發(fā)商，地理位置,，總占地面積,，總建筑面積，建筑密度,，容積率,，各類建筑構(gòu)成等,。

2、開發(fā)商情況,。

3,、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間,，建設(shè)條件,，開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取、征地拆遷,、主要承包單位的招投標(biāo)等,，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況，物業(yè)管理安排,。

5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型,，主要客戶群分析,。

6、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析,。

7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案。?8,、項(xiàng)目的營銷方案和渠道,。

9、項(xiàng)目的收入估算,。

10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算。

11,、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等,。

（4）、實(shí)習(xí)過程,。我們小組共10人,，在6月9號早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合，到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來域后,，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息,。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后）,，而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題,、拍照等相關(guān)工作。最后通過我們對實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開,，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會(huì)1、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過一天時(shí)間組合而成,，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過，不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長,，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù)，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,，每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查、詢問,、拍照,、總結(jié)、討論等小組內(nèi)的共同工作,，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

教育顧問談心心得篇六

現(xiàn)代社會(huì)，人與人之間的交流方式多種多樣,，如同“朋友圈”和社交媒體,。然而，無論是教育中的師生關(guān)系,，家庭中的親子交流,，還是組織中的同事之間的關(guān)系，過于單一的交流方式往往無法完全解決問題,。在這樣的背景下,，談心談話教育作為一種直接有效的交流模式被廣泛應(yīng)用。談心談話教育是通過與當(dāng)事人面對面交流,，傾聽彼此的心聲與內(nèi)心感受,，發(fā)現(xiàn)問題并提供解決辦法的過程。其獨(dú)特的作用在于能夠更加全面地了解對方,，增進(jìn)心理關(guān)系,，以積極健康的方式進(jìn)行交流,，引導(dǎo)他人正確成長。

第二段：體驗(yàn)談心談話教育的價(jià)值與效果（200字）,。

作為一名班主任,，我深受談心談話教育所帶來的價(jià)值和效果所感動(dòng)。在平時(shí)的教育教學(xué)工作中,，我經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行面對面的談心談話,，傾聽他們的心聲和需求，幫助他們解決困惑和問題,。這種交流方式既能讓學(xué)生感受到自己被重視和關(guān)愛,，又能更好地了解他們的成長需求，有利于他們養(yǎng)成積極的心態(tài)和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。同時(shí),，與學(xué)生進(jìn)行談心談話還能建立師生之間的信任和情感紐帶，拉近彼此的距離,，使教育工作更加順利展開,。

通過談心談話，我發(fā)現(xiàn)許多問題經(jīng)過認(rèn)真傾聽和思考后,，不再成為難以解決的難題,。有一次，一位學(xué)生因個(gè)人問題情緒低落,，在學(xué)習(xí)上失去興趣和動(dòng)力,。我利用午休時(shí)間與他進(jìn)行談心談話，傾聽了他內(nèi)心的痛苦和困惑,。通過交流,，我了解到他對課程內(nèi)容興趣不大，并且感到自己在班級中處于邊緣地位,。于是我通過引導(dǎo),，幫助他重新找回學(xué)習(xí)的動(dòng)力，并通過改變教學(xué)方式,，讓他更加投入和參與,，最終取得了出色的成績。這個(gè)案例讓我深刻體會(huì)到,，談心談話教育的價(jià)值在于能夠從根本上解決問題,，為學(xué)生成長提供有效的幫助。

談心談話教育是一門藝術(shù),，需要掌握一定的技巧,。首先，要傾聽對方的心聲,，不要急于給出解決方案,，而是用心傾聽和思考,，讓對方感受到被重視,。其次,，要注重語言的表達(dá)和溝通方式，掌握好時(shí)間和場合,，創(chuàng)造良好的交流氛圍,。此外，還需要運(yùn)用非語言交流,，如肢體語言和眼神交流,，以更加全面地理解他人。最后,，要善于用問題引導(dǎo)式的方法與對方進(jìn)行交流,，從而引導(dǎo)他們自己找到解決問題的辦法和策略。這些技巧的靈活應(yīng)用能夠提高談心談話教育的效果和價(jià)值,。

第五段：總結(jié)談心談話教育的重要性與意義（200字）,。

談心談話教育作為一種直接有效的交流模式，能夠更好地幫助他人解決問題,，促進(jìn)他們的成長與發(fā)展,。在教育工作中，談心談話教育可以讓學(xué)生感受到師長的關(guān)愛與關(guān)注,，增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和自信心,。在家庭中，父母與子女之間進(jìn)行談心談話能夠增進(jìn)親子間的情感紐帶,，增加相互的理解與信任,。在組織中，同事之間進(jìn)行談心談話能夠減少誤解和矛盾,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧與合作,。因此，我們應(yīng)該重視并廣泛應(yīng)用談心談話教育的方式,，通過傾聽與交流,，與他人與建立更加緊密的聯(lián)系，共同促進(jìn)個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展,。

教育顧問談心心得篇七

近年來,，隨著我國教育體制改革的不斷深入，談心教育逐漸成為學(xué)校教育工作中的重要一環(huán),。作為一名班主任,，我深刻體會(huì)到了談心教育對學(xué)生身心健康成長的重要作用，也收獲了許多實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。

談心教育是一種心理健康教育形式,，是一種以人為本,，關(guān)注學(xué)生心理健康的教育形式。談心是指與學(xué)生溝通交流,，以達(dá)到了解學(xué)生的家庭,、學(xué)習(xí)、生活等情況,，幫助學(xué)生消除心理困擾,，提高學(xué)生心理適應(yīng)能力的過程。這種教育形式以引導(dǎo)學(xué)生自覺地認(rèn)識(shí)自己,，尊重自己,，關(guān)愛自己為核心，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)生身心健康成長的目的,。

談心教育對于學(xué)生身心健康成長具有重要意義,。隨著社會(huì)的發(fā)展，競爭的壓力越來越大,，學(xué)生往往因?yàn)閭€(gè)人心理不健康而受到困擾,。在這種情況下，開展談心教育有利于幫助學(xué)生了解自己,，理解自己,，并能夠科學(xué)地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。此外,，談心教育還有助于營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,，促進(jìn)班級凝聚力和紀(jì)律性。

談心教育是一項(xiàng)基于心理學(xué)理論的實(shí)際操作,。在實(shí)踐中,，我們要想達(dá)到好的效果，必須有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。首先,，要做到談心時(shí)不受時(shí)間限制，每位學(xué)生應(yīng)給予足夠的時(shí)間和關(guān)注,，讓學(xué)生得到足夠的體驗(yàn),。其次，要有合適的方式,，讓學(xué)生在被關(guān)注的同時(shí)感到尊重,，讓他們愉悅。同時(shí),，我們還要注意掌握談心的技巧,，積累談心的常用話語、表達(dá)方式以及面相語氣的訓(xùn)練等，來提升我們的談心技能,。

談心教育受到家長,、學(xué)生的高度重視，但同時(shí)也需要我們注意其風(fēng)險(xiǎn),。首先,，為避免過度傾聽和過度關(guān)注學(xué)生的心理，我們需要根據(jù)各位學(xué)生的不同情況和需要,，精確地適量給予關(guān)注,，避免心理出現(xiàn)過度包容的風(fēng)險(xiǎn)。其次,，要注意維護(hù)學(xué)生的個(gè)人隱私，避免損害學(xué)生的人格尊嚴(yán)和名譽(yù),。

第五段：總結(jié)與展望,。

現(xiàn)代教育必須整合心理健康教育，將教育與常識(shí)結(jié)合,，從而培養(yǎng)自信,、自愛、自立的優(yōu)秀人才,。談心教育打破了傳統(tǒng)課堂教育模式,，可以更全面、更深入地了解學(xué)生,，發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問題,，幫助學(xué)生成長。我相信,，在談心教育的實(shí)踐中,，我們將面臨機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，只有合理地運(yùn)用好談心教育的功能,、作用,、方法和技巧，才能達(dá)到最佳效益,，發(fā)揮最大的正面作用,。

教育顧問談心心得篇八

談心談話，作為一種重要的教育手段,，廣泛應(yīng)用于學(xué)校,、家庭以及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。我作為一名教師,，多年來我較為常見,、用得較多的一種教育方法就是談心談話。通過與學(xué)生的心靈溝通,，我不僅能夠了解到他們的需求和心理狀況,，還能夠?yàn)樗麄兲峁┻m當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助,。在實(shí)踐中，我積累了一些心得體會(huì),，這些體會(huì)對于提高教育的質(zhì)量和效果起到了積極的推動(dòng)作用,。

首先，我意識(shí)到談心談話要建立在尊重和信任的基礎(chǔ)上,。學(xué)生們是教育的對象,，他們應(yīng)該被視為平等的受眾，而非被動(dòng)的接受者,。只有在尊重學(xué)生的主體地位的前提下,，我們才能真正溝通、交流,。我盡可能給學(xué)生提供一個(gè)安全寬松的環(huán)境,，讓他們感到舒適和自由。在這種環(huán)境下,，學(xué)生才會(huì)更愿意分享自己的想法,、感受和困惑。在與學(xué)生溝通的過程中,，我力求站在學(xué)生的角度去理解他們,，尊重他們的感受，并給予積極的反饋和鼓勵(lì),。

其次,，我發(fā)現(xiàn)談心談話需要具備高度的傾聽能力。傾聽并不僅僅是聽到學(xué)生說了什么,，更重要的是理解學(xué)生的思想和情感,。作為談心談話的主導(dǎo)者，我時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的語言和非語言表達(dá),，努力捕捉他們的情緒和需要,。通過傾聽，我有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的根源,，從而能夠更加有針對性地給予幫助,。與此同時(shí)，我也通過傾聽來鼓勵(lì)學(xué)生表達(dá)自己的想法,，樹立他們的自信心,，增強(qiáng)他們的溝通能力。

此外,，在談心談話中,，我深刻意識(shí)到積極引導(dǎo)的重要性。孩子們在成長過程中常常會(huì)遇到各種困惑和挑戰(zhàn)，他們需要一個(gè)人來給予他們正確的引導(dǎo)和幫助,。在與學(xué)生談心談話的過程中,，我會(huì)積極引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)和解決問題。我會(huì)鼓勵(lì)他們思考問題的原因和解決方法,，并給予他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo),。通過積極引導(dǎo)，我希望能夠喚醒學(xué)生的自我意識(shí)和自我解決問題的能力,，從而促使他們更好地成長和發(fā)展,。

最后，我還深感在談心談話中,，個(gè)案化的關(guān)注至關(guān)重要,。每個(gè)學(xué)生都是獨(dú)特的，他們的需求和困惑也各不相同,。作為一名教師,，我要有針對性地進(jìn)行談心談話，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求,。我會(huì)根據(jù)學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)，靈活運(yùn)用不同的教育方法和策略,。例如,，對于一個(gè)內(nèi)向的學(xué)生，我會(huì)給予更多的關(guān)注和鼓勵(lì),；而對于一個(gè)激進(jìn)的學(xué)生,，我會(huì)引導(dǎo)他們追求理性和平和。通過個(gè)案化的關(guān)注,，我相信每個(gè)學(xué)生將會(huì)得到更好的教育和幫助,。

總之，談心談話教育是一種重要的教育手段,，對于促進(jìn)學(xué)生的身心健康和全面發(fā)展起著不可忽視的作用,。通過建立尊重和信任的基礎(chǔ)，提高傾聽能力,，積極引導(dǎo)和個(gè)案化關(guān)注,，我們能夠更好地運(yùn)用談心談話教育，敏銳地洞察到每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心世界,，給予他們有針對性的引導(dǎo)和幫助,。我相信，通過談心談話教育,，我們能夠?yàn)閷W(xué)生的成長和發(fā)展創(chuàng)造更加有利的環(huán)境,。

教育顧問談心心得篇九

第一段：介紹教育顧問培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。

作為教育行業(yè)的從業(yè)人員，我們應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神,。為了提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,，我參加了一次教育顧問培訓(xùn)課程。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們在教育顧問領(lǐng)域的技能和能力,，并幫助我們更好地幫助學(xué)生和家長做出教育選擇,。

第二段：說明培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容和方式（約200字）。

這次培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)方法,，如講座,、案例分析、小組討論和實(shí)踐操作等,。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn),，深入淺出地介紹了在教育顧問工作中需要掌握的知識(shí)和技巧。他們還通過實(shí)際案例分析,，讓我們思考和解決真實(shí)問題,。而小組討論和實(shí)踐操作則增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作的能力。

第三段：總結(jié)個(gè)人在培訓(xùn)中獲得的收獲和成長（約300字）,。

在培訓(xùn)中,，我獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能。首先,，我學(xué)會(huì)了如何與學(xué)生和家長進(jìn)行有效的溝通和交流,。通過學(xué)習(xí)和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧,，并學(xué)會(huì)了傾聽和理解對方的需求和意見,。其次，我提高了自己的分析和解決問題的能力,。培訓(xùn)課程中的案例分析和實(shí)踐操作讓我學(xué)會(huì)了從不同的角度思考問題,，找到最合適的解決方案。此外,，我還學(xué)到了如何制定長期規(guī)劃和目標(biāo),，并合理安排時(shí)間和資源，以提高工作的效率和質(zhì)量,。

第四段：談?wù)撆c其他培訓(xùn)學(xué)員的互動(dòng)和合作（約200字）,。

在培訓(xùn)中，我與其他培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了很多互動(dòng)和合作,。我們一起參加小組討論和實(shí)踐操作,，分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,，我不僅增長了見識(shí),，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事，激勵(lì)著我不斷努力,，追求更高的目標(biāo),。這次培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)人的成長過程，也是一個(gè)集體學(xué)習(xí)和合作的過程,。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值和對個(gè)人發(fā)展的意義（約300字）,。

這次教育顧問培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示。通過培訓(xùn),，我增加了專業(yè)知識(shí)和技能,，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。我不再只是一個(gè)普通的教育工作者,，而是一個(gè)能夠?yàn)閷W(xué)生和家長提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問,。此外，我還通過培訓(xùn)結(jié)識(shí)了一些志同道合的朋友,，他們的勵(lì)志故事和成功經(jīng)驗(yàn)給予了我很大的鼓舞和動(dòng)力,。未來，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為更多的學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務(wù),。

通過這次教育顧問培訓(xùn),，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識(shí)和技能，也得到了成長和提升,。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),，就能在教育顧問領(lǐng)域中取得更好的成績和貢獻(xiàn)。

教育顧問談心心得篇十

談心教育是指學(xué)生和教師之間在心理上的交流,，目的是了解學(xué)生的內(nèi)心世界,，幫助學(xué)生建立健康的心態(tài)和信心，使其在成長中少受挫折,，更好地適應(yīng)社會(huì),。談心教育已經(jīng)成為現(xiàn)代教育中非常重要的一環(huán)，尤其是在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，學(xué)生們的心理健康問題越來越受到重視,，做好談心教育顯得尤為必要。

談心教育是建立在良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)之上的,。因此,，要想做好談心教育,，就必須建立良好的師生關(guān)系。在教學(xué)過程中,，教師要尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性,，傾聽學(xué)生的心聲，讓學(xué)生感受到自己受到了尊重和關(guān)注,，增強(qiáng)其自尊心和自信心,，同時(shí)，也要在學(xué)生出現(xiàn)心理問題時(shí)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決,。

談心教育是一種很細(xì)膩的藝術(shù),，要做好這項(xiàng)工作，就需要教師有足夠的敏感程度,，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的內(nèi)心想法,，同時(shí)又不打擾學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。教師可以在課堂上進(jìn)行一些小組討論,、個(gè)人答題等互動(dòng)形式,，提高學(xué)生的參與度和合作交流能力，從而了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài),。同時(shí),，在班級管理方面，教師可以定期進(jìn)行談心活動(dòng),，關(guān)注學(xué)生的心理健康,，傾聽學(xué)生的心聲，盡力解決學(xué)生的問題,。

我還記得曾經(jīng)在班級中遇到一位性格非常內(nèi)向的同學(xué),，總是一個(gè)人默默地坐在角落里看書，很少和同學(xué)交流,。我很擔(dān)心他的心理健康問題,，于是決定和他進(jìn)行一次談心，試著了解一下他的問題所在,。在談話中,，他向我傾訴了自己的困惑和不安，表達(dá)了對自己人際交往能力的擔(dān)憂,。通過我的傾聽和關(guān)心,，他逐漸放下了自己的心理防備，變得開朗活潑,，也開始主動(dòng)和同學(xué)交流,。

第四段：談心教育的價(jià)值與意義。

談心教育對學(xué)生成長的影響非常深遠(yuǎn),，它不僅能夠幫助學(xué)生建立健康的心態(tài),、增強(qiáng)內(nèi)心的自信和自尊,，還能夠促進(jìn)師生之間的溝通和樂于合作。通過談心教育,，教師還能夠得到更好的班級管理和教學(xué)成果,，因?yàn)榱己玫膸熒P(guān)系和談心教育所產(chǎn)生的信任和理解能夠促進(jìn)師生之間的有效互動(dòng)。

第五段：總結(jié),。

綜上所述,，談心教育是現(xiàn)代教育中非常重要的一環(huán)，尤其是在當(dāng)今這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，學(xué)生的心理健康問題越來越嚴(yán)重,，做好談心教育顯得尤為必要。要做好談心教育,，教師需要建立良好的師生關(guān)系,，敏感程度高，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的內(nèi)心想法,，并且能夠采取有效的方法和手段來加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)交流,。談心教育可以幫助學(xué)生建立健康的心態(tài)，增強(qiáng)內(nèi)心的自信和自尊,，還能夠促進(jìn)師生之間的溝通和樂于合作,，因此其價(jià)值和意義不可小覷。

教育顧問談心心得篇十一

近年來,，隨著教育市場的不斷擴(kuò)大和競爭的日益激烈,，教育顧問的角色備受重視。作為學(xué)生與家長之間的橋梁,，教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力,，也需要深厚的教育知識(shí)儲(chǔ)備。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,，我參加了一場關(guān)于教育顧問培訓(xùn)的課程,。通過這段時(shí)間的培訓(xùn)，我深深地體會(huì)到了教育顧問這一角色的重要性,，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

首先,，培訓(xùn)讓我對教育顧問的工作有了更全面的認(rèn)識(shí),。教育顧問不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色，更重要的是要幫助學(xué)生和家長理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向,。培訓(xùn)課程中,，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評估，分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求,，進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。同時(shí),，我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校、家長和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作,，以保證達(dá)到最佳的教育效果,。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次,，培訓(xùn)給我?guī)砹藢逃袌龅纳钊肓私?。教育市場是一個(gè)變化迅速的市場，只有了解市場動(dòng)態(tài),，才能更好地為學(xué)生和家長提供服務(wù),。在培訓(xùn)過程中，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的方法和技巧,，了解了教育市場的熱點(diǎn)和趨勢,。通過和行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行交流和討論，我對教育市場的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力,，也能夠更好地為學(xué)生和家長提供有針對性的服務(wù),。

第三，培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力,。教育顧問的工作需要與學(xué)校,、家長和學(xué)生緊密合作，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果,。在培訓(xùn)中,，我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動(dòng)，通過合作完成了學(xué)校選擇,、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù),。這些活動(dòng)不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧,。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系，這對我未來的工作和發(fā)展都有著積極的影響,。

第四,，培訓(xùn)讓我意識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性。教育是一個(gè)永無止境的事業(yè),，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，才能更好地為學(xué)生和家長服務(wù)。在培訓(xùn)中,，我們接觸到了各類教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后,，我主動(dòng)尋找了更多的學(xué)習(xí)資源,，如參加教育講座,、閱讀教育書籍等，不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,。

最后,，培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了教育顧問的職業(yè)責(zé)任和使命感。作為一名教育顧問,，我們不僅是學(xué)校和家長的代表,，更是學(xué)生未來成長和發(fā)展的引領(lǐng)者。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來,，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生,。這就要求我們在工作中要承擔(dān)起責(zé)任，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會(huì),，確保他們能夠走上成功之路,。

通過這次教育顧問培訓(xùn)，我深刻地體會(huì)到了教育顧問的重要性和挑戰(zhàn)性,。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識(shí)和能力,，并且意識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性。我會(huì)將培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為學(xué)生和家長提供更好的教育咨詢和服務(wù),，努力成為一名真正合格的教育顧問。

教育顧問談心心得篇十二

談心教育是一種重要的教育方式,，其旨在通過與學(xué)生深入的溝通交流,，建立起師生之間真誠、信任,、互動(dòng)的關(guān)系,，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)內(nèi)心，從而更好地幫助學(xué)生成長,。本文將從談心教育的意義,、策略、心理學(xué)原理,、應(yīng)用及心得體會(huì)五個(gè)方面探討這種教育方式的實(shí)際效果,。

談心教育是一種非常有意義的教育方式，其主要目的是幫助學(xué)生解決生活中的問題,，幫助學(xué)生克服困難,，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。談心教育能夠讓學(xué)生更加真實(shí)地表達(dá)自己的想法和意愿,，讓教師更加了解學(xué)生的內(nèi)心，促進(jìn)兩者之間的溝通和理解,。在談心教育之中,，教師還能夠通過對學(xué)生的適時(shí)關(guān)心,，表達(dá)對學(xué)生的信任和支持，不斷激發(fā)學(xué)生的自信和成長潛力,。

談心教育中,，教師需要使用一些策略來引導(dǎo)學(xué)生適時(shí)地表達(dá)自己的想法，并與之互動(dòng),。首先,，教師需要對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心，讓學(xué)生感到愉悅和被尊重,，并逐漸讓學(xué)生的內(nèi)心展開,。其次，教師必須注意自己的表達(dá)和態(tài)度,，通過自己的言行來建立信任與互動(dòng),。最后，教師對于學(xué)生的言辭需要嚴(yán)謹(jǐn)和仔細(xì),，做到傾聽學(xué)生的問題,，提出妥善的解決方式。在教師處理學(xué)生的問題時(shí),，應(yīng)堅(jiān)守原則,，不私自承諾，不為學(xué)生解決問題,，而是通過方針原則來引導(dǎo)學(xué)生解決困難,，建立自主解決問題的能力。

在談心教育中,，教師應(yīng)該更好地了解學(xué)生的心理,，從而更好地引導(dǎo)學(xué)生解決困難。首先,，教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的情感狀態(tài),，因?yàn)榍楦袪顟B(tài)直接關(guān)系到學(xué)生的行為和思維方式。其次,，教師要注意到學(xué)生的意圖,、欲望和興趣，并根據(jù)學(xué)生的興趣,，以及學(xué)生的天賦等因素,，制定教育方案，促進(jìn)學(xué)生更全面,、更優(yōu)秀地成長,。

在實(shí)際運(yùn)用中，談心教育需要教師對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致入微的了解，通過學(xué)校倡導(dǎo)和家長的支持來建立良好的談心氛圍,。在實(shí)際教育過程中,，教師本身的心態(tài)、表達(dá)能力,、策略對于談心教育的效果至關(guān)重要,。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我經(jīng)常會(huì)從學(xué)生的口中了解到學(xué)生在家中的情況,，并針對情況進(jìn)行因材施教,，給予相應(yīng)的幫助和支持。為了使談心教育的效果更佳,，我也會(huì)與學(xué)生家長進(jìn)行溝通和聯(lián)系,，促進(jìn)教育的聯(lián)袂。

六,、結(jié)論,。

綜上所述，談心教育是一個(gè)非常有效的教育方式,，它能夠幫助學(xué)生解決生活中的問題,，讓學(xué)生更加自信和成熟。在實(shí)際應(yīng)用中,，教師的心態(tài),、表達(dá)能力和應(yīng)對策略關(guān)系到談心教育的實(shí)際效果。因此,，教師應(yīng)該注重學(xué)生的情感狀態(tài),、意圖、欲望和興趣,，制定針對性的教育方案,，從而建立師生之間的良好信任關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生健康,、全面,、優(yōu)秀地成長。

教育顧問談心心得篇十三

家庭教育是每個(gè)家庭必須面對的問題,，它關(guān)系到子女的成長,、學(xué)業(yè)及個(gè)性發(fā)展等方面。而講談心則是家庭教育中不可或缺的一部分,。在與子女的對話中,，講談心是非常重要的，可以讓雙方建立起溝通的橋梁,，解決子女處于成長階段的苦惱和問題,。本文將探討我在進(jìn)行家庭教育講談心中的一些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

第二段：拓展談心順序。

在談心的過程中,，我意識(shí)到建立談話的先后順序非常重要,。如果在談話的初始階段讓孩子覺得不受尊重，那么談話的繼續(xù)就有可能受到影響,。同時(shí)，在確定講話順序時(shí),，需要把握孩子的底線,，不輕易觸碰他們的紅線。

第三段：學(xué)會(huì)傾聽,。

傾聽是講談心中至關(guān)重要的環(huán)節(jié),，而在家庭教育中也同樣重要。傾聽可以讓孩子有歸屬感,，不再覺得自己是一個(gè)孤獨(dú)的人,。當(dāng)孩子遇到問題的時(shí)候，首先需要做的就是給他們提供一個(gè)積極的環(huán)境,，可以開心地表達(dá)真實(shí)的想法和感受,。當(dāng)孩子說話時(shí)，我們應(yīng)該時(shí)刻保持注意力,，對說話內(nèi)容加以理解,，及時(shí)反饋孩子的情感，和鼓勵(lì)給予引導(dǎo),。

第四段：傾吐真情,。

在家庭教育的講談心中，孩子可以傾吐真情,。這不僅可以加深家庭成員之間的了解,，更能夠幫助家長發(fā)現(xiàn)孩子身上的閃光點(diǎn)。在傾吐真情的過程中,，我們需要發(fā)揚(yáng)主動(dòng),、要有耐心、并關(guān)注孩子的訴求,。這需要家長們擁有高度的情緒管理能力,，避免自己的情緒對孩子造成傷害。

第五段：總結(jié),。

講談心是家庭教育中非常重要的一環(huán),，可以幫助身處成長階段的孩子更好地適應(yīng)生活和社會(huì)。做為家長,，我們需要時(shí)刻當(dāng)心孩子的情感需求,，以積極的心態(tài)去傾聽孩子的話語，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，才能讓家長與孩子之間的關(guān)系更加融洽,、和睦,。總之,，家庭教育是一項(xiàng)長期而持久的工程,，我們需要在日常生活中注重點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，從而打造一個(gè)和諧溫馨的家庭,。

教育顧問談心心得篇十四

《教育漫談》是一本由錢穆先生所著的教育理論著作,。這本書以漫談的形式，涵蓋了許多關(guān)于教育的主題和觀點(diǎn),。通過閱讀這本書,，我深刻感受到了教育的重要性以及如何進(jìn)行有效的教育。在此,，我將分享自己對這本書的心得體會(huì),。

第二段：教育的目的與核心。

書中提到,，教育的目的在于培養(yǎng)人的全面發(fā)展和個(gè)性的獨(dú)立性,。教育不能僅僅是知識(shí)的灌輸，更應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,、創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力,。在我看來，教育是為了讓學(xué)生成為有道德,、有知識(shí),、有能力的人，而不僅僅是為了追求分?jǐn)?shù)或求職,。只有在全面培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí),，才能讓他們在社會(huì)中更好地發(fā)展和貢獻(xiàn)。

第三段：教育與課程安排,。

書中強(qiáng)調(diào)了課程安排的重要性,。合理的課程安排可以讓學(xué)生有時(shí)間和機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和發(fā)展不同的方面。我意識(shí)到,，目前教育中存在的問題是過于注重應(yīng)試教育,，使得學(xué)生只能學(xué)習(xí)一些應(yīng)試的知識(shí)，而忽視了培養(yǎng)學(xué)生的興趣和個(gè)性,。因此,，教育者需要重新審視課程安排，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和興趣愛好,，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更富有意義和價(jià)值,。

第四段：教育的方法與技巧,。

書中講述了許多教育的方法和技巧。其中,，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和思考能力是我特別關(guān)注的問題,。通過閱讀，學(xué)生可以擴(kuò)大知識(shí)面,，培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)造力,。為了提高學(xué)生的閱讀能力，教育者需要引導(dǎo)學(xué)生選擇適合的讀物,，并指導(dǎo)他們進(jìn)行有深度的閱讀和分析,。另外，教育者還需要鼓勵(lì)學(xué)生積極思考問題,，培養(yǎng)他們的邏輯思維和解決問題的能力。

第五段：教育的現(xiàn)狀與未來,。

書中提到,，現(xiàn)代教育存在許多問題，如應(yīng)試教育,、功利主義等,。我認(rèn)為，解決這些問題的關(guān)鍵在于改變教育的理念和模式,。應(yīng)該從注重學(xué)生的興趣和潛能出發(fā),，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維。此外,，還需要加強(qiáng)教師的培養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),，提升教育質(zhì)量。未來的教育應(yīng)該是一種有溫度和情感的教育,，讓每個(gè)學(xué)生都能得到適合自己的培養(yǎng)和關(guān)愛,。

第六段：總結(jié)。

通過閱讀《教育漫談》,，我對教育有了更深入的理解和思考,。教育不僅僅是傳授知識(shí)，更是培養(yǎng)人的全面發(fā)展和個(gè)性的獨(dú)立性,。合理的課程安排,、科學(xué)的教育方法和關(guān)注學(xué)生的需求，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的重要因素,。尊重學(xué)生的興趣和潛能,、改革教育的模式和理念，并加強(qiáng)教師的培養(yǎng),，將會(huì)為未來的教育帶來更加美好的前景,。作為教育者和學(xué)習(xí)者,，我們應(yīng)該不斷地思考和實(shí)踐，為教育事業(yè)做出更好的貢獻(xiàn),。

教育顧問談心心得篇十五

顧問式銷售指的是什么意思,？顧問式營銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上，建立,、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,。下面是帶來的顧問式銷售學(xué)習(xí)心得，希望對大家有幫助,。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天,，但是通過這次客戶經(jīng)理顧問式營銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧，同時(shí)也讓我開始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營銷方式,，進(jìn)一步做好客戶營銷,，擴(kuò)大營銷成果。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸,，無論是銷售還是人際交往,，才會(huì)有更大的收獲。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念,。譬如服務(wù)就是讓無形的服務(wù)顯性化,。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù),。譬如運(yùn)用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率,，關(guān)于談話過程中如何切入主動(dòng)營銷。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營銷工作中;營銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對如何最快最準(zhǔn)確的做出營銷提問,，s---詢問客戶現(xiàn)狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價(jià)值觀的一些問題,，多問多聽，對照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說,，而沒有通過正確的提問來了解客戶心理,、客戶需求，才發(fā)現(xiàn)面對營銷這本內(nèi)容豐富的大書,，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生,，而這次培訓(xùn)讓我走入了營銷這扇門。

學(xué)習(xí)了營銷理論,、實(shí)用的營銷技巧對我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助,。我相信通過此次的培訓(xùn)自己的營銷水平將得到更大的提高。

這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術(shù)培訓(xùn),，沒錯(cuò)是技術(shù),，而不是技巧，以前我們都聽說過是銷售技巧,，從沒有聽說過銷售技術(shù),。馬老師說了我們銷售也是有技術(shù)的,，有規(guī)范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì),，如下：

第一,，我們要對銷售有正確的認(rèn)知，銷售其實(shí)是顧客在購買,，而非我們在賣,，透過我們的職業(yè)、專業(yè),、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程,。每個(gè)客戶都先由需求才有購買的，而需求就是欲望+購買力,，而營銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求,。

第二，第二,，顧問式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有,。

聽;2復(fù)述;3確認(rèn)式提問;這里我們要牢記聽，記,，問，這三個(gè)要點(diǎn),，聽是聽客戶再說,，而不是我們在推銷，記是從客戶開始說的是時(shí)候用筆記本幾下他說的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問我們這要記住差距原則：詢問現(xiàn)狀期待值(下一布的打算,，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn)),。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容,，而且還是用客觀,，中性的言語來確認(rèn)需求，不要自以為是,，去掉我以為,。

第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu),。

勢(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處,，用銷售語言讓客戶感受到給個(gè)人，組織家庭帶來的好處,。確認(rèn)其購買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問題,，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰先出價(jià)誰先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單,，是一個(gè)階段性成果,，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力,，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問題，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問題時(shí),，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來探索原因，解決問題,，征求同意;(但是是堵墻,，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問題,，我們就要考慮是否出現(xiàn)競爭對手,，找錯(cuò)關(guān)鍵人，財(cái)務(wù)問題或者是出現(xiàn)意外,。

第六,，售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng)，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有,。

信心使客戶不后悔,。以后新客戶變成老客戶，這里我們可以請求介紹潛在客戶,，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦,。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧，而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處,，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo),。

昨天，我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn),。通過這次課程的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了顧問式營銷的概念原理，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程,、步驟等,。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí),。

到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí)，運(yùn)用分析能力,、綜合能力,、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力,、說服能力完成客戶的要求,，并預(yù)見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法,。

通過學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識(shí)到：做想做一名好的銷售人員,，特別是金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心,，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問題的方案上,，而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備,。在面對客戶時(shí),，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié),。其三,、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處,。挖掘客戶的難題,，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四,、提升服務(wù)品質(zhì),，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶,，讓客戶持續(xù)購買,。其五，面對不不同的客戶群體,，我們有必要通過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等,。在學(xué)習(xí)中,，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷售、用真心做服務(wù),。

用頭腦做銷售,，是讓我們在銷售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng),，想辦法,，做市場調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷售渠道,，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,，更多是要在售前,、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售,，用真心做服務(wù)的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。

2.信服力,、可信度,。

信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。

在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過程中,，一定要營造好的感覺,，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品,、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。

4、逃避痛苦大于追求快樂,。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求快樂，逃避痛苦,?？蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦,。客戶不會(huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益,、好處、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,，避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份,，三流的銷售顧問賣的是價(jià)格,。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中,，要針對客戶的痛處對癥下藥,，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,，通過痛苦,、快率規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品,。

5.f.a.b法則,。

通過學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求,。

通過學(xué)習(xí),，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中,，我們必須靈活運(yùn)用fab法則,，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,，才能激發(fā)顧客的購買欲望,，讓其做出購買的決定。

教育顧問談心心得篇十六

公司是一個(gè)由員工組成的大家庭,，員工的工作效率和工作態(tài)度直接影響公司的發(fā)展,。因此,，為了提高員工的工作熱情和凝聚力,，公司談心教育變得越來越重要。談心教育可以增加員工和管理層之間的溝通,，提供員工表達(dá)意見和抱怨的機(jī)會(huì),，提高工作組織和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

為了有效實(shí)施公司談心教育，公司可以經(jīng)常進(jìn)行面對面的員工討論會(huì)和傾聽會(huì),。這可以為員工提供一個(gè)安全和開放的環(huán)境,，鼓勵(lì)他們分享工作中的挑戰(zhàn)和需要解決的問題。此外,，公司還可以采取匿名反饋的方式,，收集員工對公司政策和流程的意見和建議。通過這些措施,，公司能夠更好地了解員工的需求和擔(dān)憂,，進(jìn)而采取相應(yīng)的措施提高員工滿意度。

公司談心教育帶來了許多益處,。首先,，員工的溝通能力能夠得到提升，他們能夠更好地理解公司政策和流程,，從而避免因誤解導(dǎo)致的錯(cuò)誤和糾紛,。其次，談心教育能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感,，他們會(huì)意識(shí)到公司關(guān)心員工的聲音和想法,，進(jìn)而更加投入工作。此外,，公司談心教育還可以減少員工的抱怨和不滿情緒,，提高員工的工作滿意度和離職率。

盡管公司談心教育帶來了許多好處,，但也存在一些挑戰(zhàn),。首先，公司可能面臨員工不愿意分享問題和建議的情況,。有些員工對于直接表達(dá)意見和抱怨可能存在猶豫和恐懼心理,，這需要公司通過員工培訓(xùn)和激勵(lì)措施來克服。其次,，公司在處理員工的問題和意見時(shí)需要采取適當(dāng)?shù)拇胧┖驼_的決策,。這需要公司管理層具備良好的溝通和問題解決能力，以便更好地滿足員工的需求和改善工作環(huán)境,。

隨著社會(huì)的發(fā)展和員工對工作環(huán)境的要求不斷提高,，公司談心教育將得到進(jìn)一步發(fā)展和改善。未來,，公司可以通過引入更多的員工參與活動(dòng)和項(xiàng)目,，創(chuàng)造更加開放和包容的工作氛圍。同時(shí),，公司還可以推行員工獎(jiǎng)勵(lì)制度,，鼓勵(lì)員工參與談心教育并提供有益意見。這樣可以增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感和忠誠度，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展,。

綜上所述,，公司談心教育在提高員工工作熱情和凝聚力方面起著重要作用。通過有效的實(shí)施,，公司能夠了解員工的需求和擔(dān)憂,，提升員工的工作滿意度和離職率。然而,，公司在實(shí)施過程中也面臨一些挑戰(zhàn),，需要逐步克服。未來,，公司可以進(jìn)一步改進(jìn)公司談心教育的方式,，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。

教育顧問談心心得篇十七

黨員談心教育是指黨組織對黨員進(jìn)行一對一的交流對話,，了解黨員的思想動(dòng)態(tài),、工作情況和生活狀況，及時(shí)解決黨員面臨的困難和問題,。作為一名黨員,，我參與了多次談心教育，收獲頗多,，深受啟發(fā)和激勵(lì),。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷和體會(huì)，談一談黨員談心教育給我?guī)淼母形蚝褪斋@,。

首先,，黨員談心教育幫助我進(jìn)一步加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)。在談心交流中,，黨組織對我的工作表現(xiàn)和作風(fēng)進(jìn)行了詳細(xì)的分析和點(diǎn)評,，聽取了我的工作感受和心聲。通過組織的耐心和細(xì)致的教育指導(dǎo),，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名黨員,，不能停留在表面,，必須要以黨的事業(yè)為念,，時(shí)刻踐行黨的宗旨，做到黨與人民的血肉聯(lián)系,。談心教育讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和薄弱之處,，激發(fā)了我進(jìn)一步提高黨性修養(yǎng)的動(dòng)力,。

其次，黨員談心教育幫助我深刻理解了黨的組織原則和紀(jì)律要求,。在談心交流中,，黨組織嚴(yán)格按照“談心、教育,、幫助,、啟發(fā)”的原則，向我指出了存在的問題和不足,，并進(jìn)行了深入的剖析和解釋,。通過談心教育，我深刻認(rèn)識(shí)到黨的組織原則和紀(jì)律要求不是空洞的口號,，而是我們作為黨員必須遵守和踐行的根本要求,。只有堅(jiān)持黨紀(jì)黨規(guī)，始終保持清正廉潔的政治品格,，才能真正做到無愧于黨,、無愧于人民。

再次,，黨員談心教育為我提供了發(fā)展的機(jī)遇和平臺(tái),。在談心交流中，黨組織充分了解到了我的優(yōu)勢和特長,，認(rèn)真聽取了我的意見和建議,，積極為我提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。通過談心教育,，我深刻認(rèn)識(shí)到黨組織是為黨員著想,、為黨員謀幸福的，只要黨員有理想,、有能力,，黨組織就會(huì)給予充分的支持和幫助。作為一名黨員,，我應(yīng)該善于抓住機(jī)遇,，主動(dòng)爭取發(fā)展，為黨和人民事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

此外,，黨員談心教育幫助我更好地融入團(tuán)隊(duì)和集體。在談心交流中,，黨組織不僅關(guān)注我的個(gè)人發(fā)展,，還關(guān)心我的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益。通過黨組織的思想教育和工作指導(dǎo),，我更加明確了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和集體利益的高于一切的原則,。在今后的工作中，我將更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和配合,，共同努力,，實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、共同進(jìn)步的目標(biāo)。

最后,，黨員談心教育讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的責(zé)任與使命,。作為一名黨員，我應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任感,，牢記黨的宗旨,，始終做到黨的事業(yè)和人民群眾的需要始終放在第一位。通過黨組織的耐心教育和細(xì)致指導(dǎo),，我更加明確了自己的責(zé)任與使命,，堅(jiān)定了為黨和人民事業(yè)奮斗終生的決心。

黨員談心教育是一種重要的組織動(dòng)員方式,，通過一對一的交流對話,，能夠更加直接地了解黨員的思想狀況和工作情況，對黨員進(jìn)行針對性的指導(dǎo)和教育,。通過多次參與黨員談心教育,，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任感,，始終踐行黨的宗旨,，為黨和人民的事業(yè)不懈奮斗。我將把黨員談心教育中的體會(huì)和收獲轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，為實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族復(fù)興的偉大中國夢而努力奮斗,。

教育顧問談心心得篇十八

第一段：引言（150字）,。

近年來，黨員談心教育在黨內(nèi)教育活動(dòng)中得到了廣泛開展,。作為一名黨員,，我積極參與了黨員談心教育，受益匪淺,。在這個(gè)過程中,，我經(jīng)歷了自我反思、成長和錘煉,，在不斷總結(jié),、體驗(yàn)和交流中取得了長足進(jìn)步。

第二段：理論指導(dǎo)與理解（250字）,。

黨員談心教育是在黨組織的引領(lǐng)下,，通過與黨員的“談心”，著重教育,、啟迪和引導(dǎo)黨員更好地履行自己的黨員職責(zé),。在這個(gè)過程中,，我深入學(xué)習(xí)了馬克思主義基本原理和黨的指導(dǎo)思想，并從理論上理解了黨員談心教育的重要性和目的,。通過與組織的互動(dòng),，我進(jìn)一步明確了作為一名黨員，我們應(yīng)該不斷提高自己的綜合素質(zhì),、履行自己的職責(zé)、堅(jiān)守黨的紀(jì)律,，為黨的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

第三段：自我反思與成長（300字）。

在黨員談心教育中,，我時(shí)常被組織引導(dǎo)和要求進(jìn)行自我反思,。通過深入反思，我能夠更好地審視自己的行為表現(xiàn)和思想動(dòng)態(tài),，查找自身存在的問題和不足,。這種自我反思促使我根據(jù)組織對我的指導(dǎo)意見進(jìn)行改進(jìn)和提升。同時(shí),，通過黨員談心教育,，我還能夠和他人進(jìn)行交流和互動(dòng)，傾聽不同的聲音和觀點(diǎn),，從而拓寬了我的思路,，提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。

第四段：錘煉和追趕的過程（300字）,。

黨員談心教育是一種嚴(yán)格的過程,，也是一種錘煉人品和思想的機(jī)會(huì)。在談心的過程中,，我常常面臨組織的批評與鞭策,，但這并沒有讓我感到氣餒，反而激發(fā)了我的斗志,。我深知只有不斷追趕和提升自己,，才能不辜負(fù)組織的期望和信任。在這個(gè)過程中,，我加強(qiáng)了自身能力的培養(yǎng),，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，也更好地履行了自己的職責(zé)和義務(wù),。

第五段：回顧與未來展望（200字）,。

黨員談心教育是一種持續(xù)的過程，我認(rèn)為只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、分析問題并改進(jìn)的勇氣,，才能更好地發(fā)揮黨員談心教育的作用,。通過這種教育過程，我更加堅(jiān)定了自己的黨性,、提高了自己的組織覺悟和實(shí)踐能力,，也更加意識(shí)到了自身的責(zé)任和使命。我將繼續(xù)努力,，成為一名更加合格的黨員,，為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：

通過黨員談心教育,，我深刻認(rèn)識(shí)到了黨員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),，也提高了自己的素質(zhì)和能力。這一過程培養(yǎng)了我的自我反思,、團(tuán)結(jié)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力,，讓我更加明確了自己的黨員角色和責(zé)任。對于黨員談心教育來說,，不僅是一次錘煉,，更是一次成長與轉(zhuǎn)型的機(jī)會(huì)。只有通過認(rèn)真參與和體驗(yàn),，我們才能更好地理解和體會(huì)到黨員談心教育的意義和價(jià)值,，也才能更好地履行我們作為黨員的職責(zé)和義務(wù)。

教育顧問談心心得篇十九

第一段：引言（200字）,。

教育訪談是教育界交流的橋梁和途徑,，它可以幫助教育者相互了解彼此的教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)。在一次校長的教育訪談中,，我受到了很大的啟發(fā)和幫助,，成為了這位校長的粉絲。今天,，我將與大家分享我在這次訪談中的收獲和體會(huì),。

第二段：聆聽（200字）。

在教育訪談中,，我學(xué)到了一個(gè)極其重要的技能——聆聽,。在這位校長的陳述中，無論是他的話語還是他的沉默,，都透露著他的教育理念,。他關(guān)注學(xué)生的精神健康，注重學(xué)生的全面發(fā)展,，制定出了不少班級管理的有效做法,，以及讓家長理解學(xué)校的做法的方法。這位校長說他極度注重心理學(xué)領(lǐng)域的教育,，他的工作方法主要是團(tuán)隊(duì)合作,。因此,，在這次訪談中，我像耳朵一樣,，拼命地聆聽,，我的思維也越來越敏銳，收獲了很多有用的經(jīng)驗(yàn)和思路,。

第三段：反思（200字）,。

在訪談中，我不僅聆聽,，還不斷地冷靜反思我所聽到的內(nèi)容,。我思考著這位校長的教育理念和管理經(jīng)驗(yàn)是否適合我所在的學(xué)校，我是否能夠?qū)⑺睦砟詈徒?jīng)驗(yàn)融入到我的教學(xué)中去,。在反思中,，我發(fā)現(xiàn)這位校長最大的優(yōu)點(diǎn)就是將學(xué)生作為校園的核心,，在管理教育中充分關(guān)注學(xué)生的發(fā)展,。這種貼近學(xué)生的教育理念，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒,。

第四段：實(shí)踐（200字）,。

學(xué)習(xí)理論很重要，但將理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)才是最關(guān)鍵的,。出于對這位校長的借鑒,，我根據(jù)自己的實(shí)際情況，做出了一些改變,。我更注重引導(dǎo)學(xué)生去思考和分析,，讓學(xué)生不僅了解規(guī)矩，更注重學(xué)生的興趣愛好,。我采用更有效的班級管理方法,，讓學(xué)生有更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)和思考，讓老師有更多的時(shí)間去教育和指導(dǎo),。我也將很多課堂教育的理念融入了我的教學(xué)中,，比如“喚醒學(xué)生的好奇心和求知欲”和“合理安排時(shí)間，讓學(xué)生及時(shí)掌握新知”,。

第五段：總結(jié)（200字）,。

通過這次訪談，對我最大的收獲不僅是學(xué)到了新的理念和管理方法,，還有我學(xué)會(huì)了聆聽和反思,，將學(xué)到的知識(shí)與自己的實(shí)際情況結(jié)合，最終將知識(shí)變?yōu)閷?shí)踐,。我相信,，在聆聽,、反思、實(shí)踐的過程中,，我會(huì)越來越成熟,，越來越接近成功。最后,，我也衷心地感謝這位校長給我?guī)淼膶氋F經(jīng)驗(yàn)和啟示,，我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)態(tài)度，創(chuàng)造出更好的教育效果,。