有計(jì)劃地安排工作,,可以減少不必要的壓力,,增加工作的順利進(jìn)行。首先,,我們需要明確我們的目標(biāo)是什么,,這將有助于我們?yōu)橛?jì)劃提供方向,。如果你對(duì)計(jì)劃的寫(xiě)作有任何疑問(wèn)或困惑,可以隨時(shí)向老師或同學(xué)尋求幫助和建議,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇一
作為市政質(zhì)檢員,,20xx年,我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下,狠抓工程質(zhì)量管理,,及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題,,保質(zhì)保量,對(duì)國(guó)家和人民負(fù)責(zé),。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
我作為質(zhì)檢人員,,我認(rèn)為一個(gè)好的質(zhì)檢人員,其實(shí)應(yīng)該是一個(gè)好的工程人員,,俗話說(shuō):活到老,,學(xué)到老,一點(diǎn)也不錯(cuò),。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,此外還需要現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),這一切,,都需要平時(shí)的實(shí)踐,,實(shí)踐出真知。
在質(zhì)檢檢查之前,,做好事前控制工作至關(guān)重要,,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài),。作為質(zhì)檢人員,,在工程開(kāi)工前,一定要全面熟悉情況,,包括施工圖紙的了解,,方案設(shè)計(jì)、會(huì)審工作,,都是全程參與,,只有采取這樣嚴(yán)肅、認(rèn)真態(tài)度,,我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好,。
在質(zhì)檢過(guò)程中,要保持一種動(dòng)態(tài)的監(jiān)督,。發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,。配合施工員對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出,、糾正,。對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格,。
在主體施工過(guò)程中,,曾多次檢查發(fā)現(xiàn)梁的鋼筋下料錯(cuò)誤和梁鋼筋連接不符合規(guī)范要求鋼筋班組改正;配合項(xiàng)目部巡查解決澆注的柱外觀不佳的問(wèn)題,,通過(guò)要求木工加強(qiáng)模板支撐和砼澆注工改進(jìn)震搗工藝來(lái)解決漏漿問(wèn)題;對(duì)進(jìn)場(chǎng)的商品砼嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)部位澆注前當(dāng)場(chǎng)檢查其坍落度大小,,通知試驗(yàn)員取樣并做好送檢記錄,。
對(duì)事后結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn),。每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,,寫(xiě)入施工日記;參加每周的監(jiān)理例會(huì)、項(xiàng)目部例會(huì)和每月的業(yè)主協(xié)調(diào)會(huì),,對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),,不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交周報(bào)、月報(bào),,將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),,將公司的與項(xiàng)目部有機(jī)的聯(lián)系在一起。
學(xué)習(xí)并使用公司提供的con-332w全站儀,,測(cè)放、校核各樓的工程基線;配合cad的模擬繪圖替代測(cè)量計(jì)算,,高效,、快速、精確的解決復(fù)雜k字型教學(xué)樓,、圓弧形行政樓的基線測(cè)放;通過(guò)翻閱測(cè)量書(shū)籍,,更深入懂得如何矯正水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等測(cè)量?jī)x器自身的水準(zhǔn)泡,、鏡內(nèi)豎絲垂直度,、水平視線的'水平度等,為測(cè)設(shè)前做好準(zhǔn)備工作,。
由于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工內(nèi)容比較熟悉,,幫助內(nèi)業(yè)組將產(chǎn)生的變更(包括圖紙會(huì)審問(wèn)題、設(shè)計(jì)變更通知,、工程業(yè)務(wù)聯(lián)系單)的內(nèi)容整理進(jìn)入竣工圖,。由于竣工圖能具體反映出實(shí)際施工內(nèi)容具有可追溯性,為日后結(jié)算和竣工提供資料依據(jù),。
在新的一年的工作中,,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)及外交能力,,掌握更深的知識(shí)及技術(shù)。我是一個(gè)善于面對(duì)困難,、接受挑戰(zhàn)的人,,我也希望公司能提供各種挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),,讓我們得到不同的鍛煉。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇二
起初的我,,對(duì)作為一個(gè)質(zhì)檢員應(yīng)該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶(hù),,這就是我的使命。然而,,想真正做好這個(gè)質(zhì)檢員不是像我想象的那么簡(jiǎn)單,,但是,我有這個(gè)信心把自己的工作做好,。經(jīng)過(guò)這段在各個(gè)車(chē)間的學(xué)習(xí),,我重新樹(shù)立了對(duì)質(zhì)檢的另一種看法:質(zhì)檢不簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就是檢查產(chǎn)品,最重要的就是怎樣做才能控制好質(zhì)量問(wèn)題,。
1,、每天做好在生產(chǎn)線上的日常抽檢工作,如:外觀,、包裝及成品試壓抽檢等,。做好裝配車(chē)間的巡檢工作,督促員工做好自檢,、互檢的日常工作,。
2、在抽檢的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有不良品,,及時(shí)隔離寫(xiě)好標(biāo)識(shí)卡片,,跟邊上員工說(shuō)明一下。
3,、熟悉掌握產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程,、方法及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
4,、協(xié)助與裝配車(chē)間有著聯(lián)系的部門(mén)處理生產(chǎn)上面發(fā)生的各種問(wèn)題,。
5、做一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人,,勇于承擔(dān)責(zé)任,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,決不姑息,、敷衍了事,。拿出自己的魄力與主見(jiàn),處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,。
6,、在做好自己日常的工作時(shí),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作按排,。
7,、工作講的是策略,,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關(guān)系,。
8,、多學(xué)多問(wèn),帶著問(wèn)題去思考,,每天都應(yīng)捋順一下一天的工作情況,,善于從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,想想創(chuàng)新的改善方案,。
9,、質(zhì)檢面對(duì)的工作壓力是很大,但我每天會(huì)保持一個(gè)快樂(lè)從容的心態(tài)去應(yīng)對(duì),,唯獨(dú)這樣才能做的更好,。
10、在線上自己能幫到他們的,,盡力去幫助他們一下,,愛(ài)人者人恒愛(ài)之嘛,以后之間有什么沖突,,他們也不會(huì)說(shuō)過(guò)分到哪里去,。多換位思考,委婉的和他們說(shuō),,解決實(shí)際問(wèn)題。
我會(huì)時(shí)刻準(zhǔn)備著,,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一,,預(yù)防為主”的方針,以后狠抓質(zhì)量工作,。
計(jì)劃人:曾強(qiáng)2015/3/19,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇三
回顧20xx年酒店在國(guó)際、國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)相對(duì)艱難的情況下,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,、酒店全體員工的努力下,還是圓滿(mǎn)完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。展望20xx年國(guó)際,、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的轉(zhuǎn)好、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際能力和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo),,酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對(duì)目標(biāo)的完成充滿(mǎn)信心,,酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門(mén),各個(gè)部門(mén)在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度計(jì)劃,。從酒店整體經(jīng)營(yíng),、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況,,質(zhì)檢部20xx年度工作計(jì)劃做如下安排:
中是否能真正圓滿(mǎn)的達(dá)到四星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年,,也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,,一心一意求發(fā)展,,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,、檢查工作,,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的四星級(jí)酒店,。
二,、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作:酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督、檢查部門(mén)對(duì)本部門(mén)人員個(gè)人素養(yǎng),、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德由較高的要求,這就需要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)道德,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和對(duì)酒店規(guī)章制度的理解和遵守,需要對(duì)他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。培訓(xùn)可以是部門(mén)內(nèi)部相互交流,、輪流培訓(xùn),也可以是部門(mén)間相互培訓(xùn),。
三,、對(duì)上年度質(zhì)檢工作總結(jié)中存在的不足:在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇四
轉(zhuǎn)眼已逝,,這一年在酒店全體員工的共同努力下,我們?cè)陧樌瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)有力推廣xx品牌,、不斷擴(kuò)大酒店社會(huì)影響,。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作,、成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,,奮發(fā)進(jìn)取,,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
酒店主營(yíng)業(yè)務(wù)收入共計(jì)733萬(wàn)元,,發(fā)生成本費(fèi)用608萬(wàn)元,,盈利125萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
客房部實(shí)現(xiàn)收入295萬(wàn)元,,月均收入24,。6萬(wàn)元。其中:客房收入285,。1萬(wàn)元,,占客房收入的96。6%;客房部初有客房90間,,5月份對(duì)酒店客房進(jìn)行改造增加為103間,,10月份投入使用,本年共出租入住房21214次,,出租率為61%,。
餐飲部實(shí)現(xiàn)收入357萬(wàn)元,月平均收入29,。75萬(wàn)元,。其中:主餐收入302萬(wàn)元,占餐飲總收入的85%;婚宴收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))45,。9萬(wàn)元,,占餐飲總收入的12。8%;散客收入(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))134,。8萬(wàn)元,,占餐飲總收入的37。7%;協(xié)議單位(5月-12月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))119萬(wàn)元,,占餐飲總收入的33,。3%。
1,、外聘經(jīng)理人,理清經(jīng)營(yíng)思路,。酒店3月份聘請(qǐng)三門(mén)峽明珠賓館專(zhuān)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)入駐,,在經(jīng)營(yíng)方法和理念上對(duì)酒店上下做相應(yīng)調(diào)整,成為酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點(diǎn),。
2,、引進(jìn)本地從業(yè)人員,拓寬酒店影響力,。透過(guò)本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗(yàn),,使酒店對(duì)外工作得到有力提升。
3,、內(nèi)部人員整合,,實(shí)現(xiàn)人盡其能,。透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任,有效提升營(yíng)銷(xiāo)工作力度;工程部專(zhuān)人負(fù)責(zé),,確保工程問(wèn)題得到及時(shí)解決;客房部經(jīng)理由具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)管理人員擔(dān)任,,提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程,。
4,、順利完成三星級(jí)酒店市級(jí)評(píng)定工作。酒店圍繞評(píng)三星開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),、物品購(gòu)置,、制度完善等多項(xiàng)工作,在全體員工的辛勤工作下,,使酒店基本到達(dá)三星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)并得到評(píng)定專(zhuān)家的認(rèn)可,。
1、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。首先,,推出廣受環(huán)縣人民喜愛(ài)的五碗席,并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫,,菜品質(zhì)量較去年有所提升;其次,,超多購(gòu)置客房客用物品,滿(mǎn)足賓客需求,,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),。
2、提升服務(wù),。培養(yǎng)員工開(kāi)口意識(shí),,做到“來(lái)有問(wèn)聲,走有送聲”;合理采納賓客意見(jiàn),,針對(duì)性解決問(wèn)題,,使xx服務(wù)成為對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的著力點(diǎn)。
3,、優(yōu)化采購(gòu)方式,,降低成本。本年多樣物品透過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物方式進(jìn)行比較并購(gòu)買(mǎi),,透過(guò)較低價(jià)格購(gòu)得質(zhì)量合格產(chǎn)品,。
利,關(guān)心員工生活,。
5,、開(kāi)展培訓(xùn)。培訓(xùn)是酒店永恒的主題,本年度酒店組織開(kāi)展酒店意識(shí)培訓(xùn),、消防培訓(xùn),、服務(wù)技能實(shí)操培訓(xùn)等,采取上大課,、分部門(mén),、外出學(xué)習(xí)等方式不斷強(qiáng)化各崗位員工工作技能。
1,、經(jīng)營(yíng)方面:客源市場(chǎng)不科學(xué),,大型接待所占比例較低;服務(wù)管理不達(dá)標(biāo),服務(wù)意識(shí)不濃厚;各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)未收到預(yù)期效果,。
2,、管理方面:團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力及執(zhí)行力;管理人員潛力有待提高,管理方法欠佳;上傳下達(dá)工作不到位,。
3,、員工隊(duì)伍建設(shè):人員流動(dòng)性較大;服務(wù)技能欠缺;員工隊(duì)伍文化建設(shè)缺失。
1,、狠抓管理,。中層人員執(zhí)行力決定酒店運(yùn)轉(zhuǎn)潛力,13年酒店將繼續(xù)選派部門(mén)中層人員外出交流,、學(xué)習(xí),,從思想上斷絕工作惰性,強(qiáng)化執(zhí)行力度,。
2,、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。13年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營(yíng)銷(xiāo)工作上推陳出新,,做到菜品的人無(wú)我有,、人有我優(yōu);營(yíng)銷(xiāo)部結(jié)合南區(qū)開(kāi)發(fā)進(jìn)度及現(xiàn)階段實(shí)際狀況提出銷(xiāo)售方法,爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)額實(shí)現(xiàn)新突破,。
3,、提高服務(wù)。以三星級(jí)酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程為依據(jù),,對(duì)員工服務(wù)和流程進(jìn)一步統(tǒng)一,,同時(shí)加大力度吸納來(lái)自員工及賓客的可貴意見(jiàn)及推薦,在人性化服務(wù)上狠下功夫,。
4、深化培訓(xùn),。由行政部牽頭,,由具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能人員對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn);透過(guò)集中學(xué)習(xí)的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念,明確崗位職責(zé),。
5,、開(kāi)源節(jié)流。挖掘收入新增方式,,合理利用后院場(chǎng)地規(guī)范停車(chē)費(fèi)收取;基于目前酒店各項(xiàng)開(kāi)支較大的狀況,,繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能減排工作,強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí),。
6,、提高待遇。落實(shí)酒店關(guān)于與部分員工簽訂相對(duì)固定勞動(dòng)合同并購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)事宜;在酒店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的同時(shí)在員工伙食,、節(jié)日福利發(fā)放,、舉辦各類(lèi)文藝活動(dòng)等方面有所提升。
成績(jī)是對(duì)過(guò)去的肯定,,新的挑戰(zhàn)已然來(lái)臨,,我們滿(mǎn)懷著收獲的喜悅,迎來(lái)了充滿(mǎn)期望,、催人奮進(jìn)的,。風(fēng)正濟(jì)時(shí),正當(dāng)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航;任重道遠(yuǎn),,仍需激流勇進(jìn),。讓我們統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,,團(tuán)結(jié)奮斗,,再接再厲,以更加昂揚(yáng)的斗志,、更加扎實(shí)的作風(fēng),,在新的一年里披荊斬棘、勇立新功,、再創(chuàng)輝煌!
公司質(zhì)檢述職報(bào)告,。
質(zhì)檢競(jìng)聘書(shū)范文。
糧食質(zhì)檢調(diào)研報(bào)告,。
質(zhì)檢室班長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū),。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇五
1,、服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡心恪守工作崗位,。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān),,減輕售后工作難度,。盡最大努力去克制,,公司因電梯安裝質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開(kāi)支,。
2,、作為公司一名老員工,應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重,。做到不遲到,,不早退,不曠工,,不偷懶,,不推卸,在新員工面前樹(shù)立好形象,,起到良好的表率作用,。
3、關(guān)于新梯的質(zhì)檢,,將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的規(guī)范制度》,,做好每一次質(zhì)檢。不放過(guò)每一個(gè)小細(xì)節(jié),,每一個(gè)小問(wèn)題,,爭(zhēng)取做到檢驗(yàn)部門(mén)驗(yàn)收一次過(guò)。
4,、對(duì)于安裝不合格的電梯,,將嚴(yán)格對(duì)安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時(shí)整改通知單。不合格,,整改,,再不合格,再整改,。做到不松懈,,不徇私,直到合格為止,。
5,、每月的1號(hào)和15號(hào)的延后幾天,將對(duì)公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢,。同時(shí)將電梯使用狀況和使用單位滿(mǎn)意度調(diào)查如實(shí)地記錄在一起,,并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),列入考核辦法,,由公司對(duì)維保人員執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,。
6、每周二和周五,,按時(shí)參加公司的技能培訓(xùn),。作為學(xué)員時(shí),應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取講師講解并做好記錄,。作為講師時(shí),,應(yīng)毫無(wú)保留地傳授技能,,并對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)做出解釋。
7,、在新員工應(yīng)聘時(shí)或?qū)W徒試用期滿(mǎn)后,積極參與公司對(duì)新員工筆試或者實(shí)操的各種考核,。
8,、對(duì)于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥,做到共商討,,共協(xié)議,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。故障排除以后,,將對(duì)故障時(shí)間,,故障現(xiàn)象,故障原因和解決辦法做詳細(xì)記錄,,并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料,。
9、努力學(xué)習(xí)各種檢驗(yàn)器具的使用方法,,做到對(duì)電梯檢驗(yàn)流程,,檢驗(yàn)工藝,檢驗(yàn)方法的熟知,,為做好檢驗(yàn)工作奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
10、多看書(shū),,多詢(xún)問(wèn),,做到不恥下問(wèn)。爭(zhēng)取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證,,早日成為一名國(guó)家認(rèn)證,,有知識(shí),有學(xué)問(wèn),,合格的質(zhì)檢員,。為國(guó)家的建設(shè),公司的發(fā)展,,欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力,。盡心盡力,為人們的出行安全保駕護(hù)航,。
來(lái)自 www.sevw.cn
11,、以上是我xx年度的工作計(jì)劃安排,歡迎上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督,。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)你們的批評(píng)與鼓勵(lì),,在新的一年,,我們誓與公司一起共同進(jìn)步,攜手邁向輝煌的明天,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇六
20xx年,,我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),,狠抓質(zhì)量管理,,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)保量,,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),。特制定20xx年工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶(hù)滿(mǎn)意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)??傊?,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了多年的質(zhì)檢部工作,,有的`時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1,、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,,是進(jìn)步還是倒退,,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的'統(tǒng)計(jì),并及時(shí)進(jìn)行分析,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
3,、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),,有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,相信公司的明天會(huì)更美好!
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇七
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作,,認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差,一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理,,還有一些是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真落實(shí),。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,,同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),,讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近,直到一致,。
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中,,僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn),,并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面,,檢驗(yàn)記錄不夠完整,偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象,。自9月上旬開(kāi)始,,對(duì)外購(gòu)大宗物料,全部采用aql抽樣檢驗(yàn),;對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料,,執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn),;對(duì)于難以驗(yàn)證的原料,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函,。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作,,按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的,,及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正,,并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
近幾日,,因交期緊,,糊制環(huán)節(jié)人員緊缺,臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封,,致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車(chē)間主管承擔(dān),。因各車(chē)間主管的工作重點(diǎn)各有不同,品質(zhì)狀況堪憂,。為保證制程質(zhì)量,計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位,,以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的控制,。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題再三復(fù)發(fā),主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予處理懲戒,。自9月上旬,,對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故,必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單),,發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施,,24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施,2天內(nèi)提出處理意見(jiàn),。
早期,,由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性,,導(dǎo)致,,經(jīng)常到客戶(hù)驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開(kāi)始,,需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè),,并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn),、合約要求存在偏差的,,及時(shí)通知生產(chǎn)部門(mén)修正。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,,及時(shí)報(bào)送各類(lèi)質(zhì)量報(bào)表,,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息,。進(jìn)料、過(guò)程,、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次,。
每月召集一次質(zhì)量例會(huì),就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)分析,,完善糾正和預(yù)防措施,,做好會(huì)議記錄,對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇八
為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),增強(qiáng)顧客的滿(mǎn)意度,,我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下:
1,、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法:
細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo),制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法,,下達(dá)給各班組,作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。
(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題,落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人,。
(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,,落實(shí)責(zé)任人。
(3)對(duì)發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的,,給予獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:
(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析,。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估,、考核,。
(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén),。
(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,,確定原因,采取措施,??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),鞏固成績(jī),防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,,提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題,。
(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,,應(yīng)分析出原因,,找出解決辦法,同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,。
1,、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員:
(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量。
(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),,提升自檢員的技能,。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力,。
(3)采用培訓(xùn),、實(shí)踐、考核等多種方法提升人員的自檢技能,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn):
培訓(xùn)工作做得好與壞,直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí),、崗位技能的提升,,也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),,重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、操作規(guī)程,、質(zhì)量管理體系文件,,力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。
20xx年,,我們質(zhì)量管理辦公室將根據(jù)公司的年度工作要點(diǎn),,緊緊圍繞公司“改革、發(fā)展,、質(zhì)量,、效益”的總體要求,認(rèn)真做好質(zhì)量體系的管理工作,,積極開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng),,確保公司員工教育與培訓(xùn)質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效的運(yùn)行,。
一加強(qiáng)部門(mén)管理工作,,努力提高部門(mén)人員的.綜合素質(zhì)和管理水平。
本年度將根據(jù)公司學(xué)習(xí)計(jì)劃的總體安排,認(rèn)真組織部門(mén)所屬人員進(jìn)行技能學(xué)習(xí),,使部門(mén)人員能深入公司的路線,、方針、政策,,關(guān)注時(shí)事,,與時(shí)俱進(jìn)。并結(jié)合部門(mén)工作特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),在提高管理水平的同時(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件,,深入研究質(zhì)量管理的新方式、方法,,不斷提高綜合素質(zhì),,努力推動(dòng)我部門(mén)的質(zhì)量管理工作再上新臺(tái)階。
二加大質(zhì)量體系的執(zhí)行力度,,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),。
本年度,質(zhì)管辦將在開(kāi)展各種質(zhì)量管理活動(dòng)中,,對(duì)各受控部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)體系文件的宣貫和學(xué)習(xí)指導(dǎo),,并要求各受控部門(mén)及分承包方對(duì)所屬人員定期進(jìn)行集中學(xué)習(xí),對(duì)新引進(jìn)人員,、轉(zhuǎn)崗人員及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),。通過(guò)各種形式的宣貫,努力使各受控部門(mén)和人員能及時(shí),、準(zhǔn)確地掌握外審后修訂的文件,、新增部分乃至整個(gè)體系文件的內(nèi)容和特點(diǎn),嚴(yán)格按文件規(guī)定的要求開(kāi)展日常工作,,進(jìn)一步強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),,確保公司質(zhì)量體系得到持續(xù)、有效的運(yùn)行,。
三認(rèn)真組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作,,嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量管理。
根據(jù)公司內(nèi)部質(zhì)量審核程序和管理評(píng)審程序的規(guī)定,,本年度我部計(jì)劃安排兩次內(nèi)部審核和一次管理評(píng)審工作,,質(zhì)管辦將從質(zhì)量活動(dòng)的組織、開(kāi)展形式,、內(nèi)容和審核,、評(píng)審過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化,,嚴(yán)格執(zhí)行文件要求和質(zhì)量管理。內(nèi)審的重點(diǎn)是審核體系文件的符合性和貫徹培訓(xùn)情況,,檢查質(zhì)量管理記錄填寫(xiě)的情況和不合格項(xiàng)糾正的情況,,檢查質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性和連續(xù)性。同時(shí),,協(xié)助有關(guān)職能部門(mén),,對(duì)分承包方提供的服務(wù)開(kāi)展評(píng)估工作。在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)和缺陷情況時(shí),,將及時(shí)督促糾正,。在管理評(píng)審中,將對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性予以分析,、評(píng)價(jià),,研究并改進(jìn)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題,,分析不合格項(xiàng)產(chǎn)生的原因及體系運(yùn)行方面的缺陷等,。并將通過(guò)管理評(píng)審工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一年開(kāi)展質(zhì)量管理工作提供借鑒,。
四做好各項(xiàng)預(yù)備工作,,推進(jìn)質(zhì)量管理全員化。
本年度,,質(zhì)管辦將依據(jù)管理者的要求,,努力推進(jìn)質(zhì)量管理全員化工作。
一是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查與研究,,主動(dòng)與主管部門(mén)聯(lián)系,,到兄弟公司參觀學(xué)習(xí);。
二是根據(jù)我們部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作實(shí)際,,制定全員質(zhì)量管理的可行性方案,,采取新的管理模式。
三是落實(shí)質(zhì)量文件的起草,、匯編,、定稿等工作,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇九
6月份,我將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,保質(zhì)保量,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),。特制定6月份工作計(jì)劃如下:
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生,;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
4、提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度,。
作為質(zhì)檢部管理人員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶(hù)滿(mǎn)意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益),。相信通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲一定很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,,就一定能夠做好。剛開(kāi)始做質(zhì)檢工作,,自己沒(méi)有許經(jīng)驗(yàn),,或許出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,犯了不少錯(cuò)誤,,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),,多工作為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1,、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅(jiān)持以品質(zhì)為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
2,、統(tǒng)計(jì)分析方面,,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作,,是進(jìn)步還是倒退,讓各部門(mén)所控制的工序質(zhì)量一目了然,,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3,、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿(mǎn)意度,。
4,、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當(dāng)然做好質(zhì)量,,不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等等,,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,這種無(wú)形的資產(chǎn),,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,,受到客戶(hù)的認(rèn)可。
新年新氣象,,質(zhì)檢部的全體人員,,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,,相信公司的明天會(huì)更美好,!
6月份費(fèi)用計(jì)劃:
1、質(zhì)檢必要工具采購(gòu):鉗子,、改錐,、尺子、萬(wàn)用表,、千分尺,、游標(biāo)卡尺等相應(yīng)工具
2、質(zhì)檢輔助設(shè)備:不銹鋼快速識(shí)別液,,著色探傷液,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十
4)、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集,、分類(lèi),、處理、匯總,、傳遞,、確認(rèn),、跟蹤;。
6),、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量/環(huán)境管理體系的維護(hù)和完善,,協(xié)助生產(chǎn)管理部整體工作;。
8),、負(fù)責(zé)質(zhì)量,、策劃、數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)等過(guò)程和活動(dòng)的管理,,參與對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)審核;,。
12)、負(fù)責(zé)新制度的落實(shí)與跟蹤,,并及時(shí)反饋給上級(jí)主管會(huì)商研究新方案;,。
17)、服務(wù)大局,,與業(yè)務(wù)員,、采購(gòu)員、倉(cāng)管員保存良好的溝通,,完成客戶(hù)交辦任務(wù),。
責(zé)任人:
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十一
xx年,xxx立交項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部,,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以"質(zhì)量第一,技術(shù)先行"為既定目標(biāo),。以重點(diǎn)工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,,無(wú)論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破,。
1,、在現(xiàn)場(chǎng)施工中將每道質(zhì)檢工序,按照部位將責(zé)任落實(shí)到人,。對(duì)每道施工工序按照"三檢"管理規(guī)定進(jìn)行質(zhì)檢工作,。并在工作中做到"三勤"(眼勤、嘴勤,、想得勤),。
2、對(duì)待分包隊(duì)伍出現(xiàn)的違規(guī)操作及質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)糾正并嚴(yán)格按照一分公司工程分包質(zhì)量管理處罰辦法,,對(duì)分包隊(duì)伍進(jìn)行有效管理,。
3、對(duì)外觀質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),加強(qiáng)日常檢查,。對(duì)內(nèi)業(yè)資料并定期監(jiān)督總結(jié)匯總,。保證工程計(jì)量及竣工資料的及時(shí)完整。
1,、首先,,技術(shù)質(zhì)量部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通,,任何一個(gè)部門(mén)都不可以獨(dú)立存在,、單獨(dú)運(yùn)行,各部室之間應(yīng)建立互相配合,,互相協(xié)作的關(guān)系,。只有各部室在經(jīng)常溝通,互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,糾正錯(cuò)誤,。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門(mén)之間的責(zé),、權(quán),、利的劃分,尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,。應(yīng)該避免由于部門(mén)之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩,。
2、另一方面,,各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員,,因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率,,也有利于我們高質(zhì)量,,高效率的開(kāi)展工作。
3,、建立各個(gè)部室崗位職責(zé),,明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系,,使部門(mén)工作能夠高效有序的進(jìn)行,。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉,,在施工過(guò)程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、備案,做好詳細(xì)的記錄,,保存好相關(guān)文字及影像資料,,以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程,,這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同,,這樣才能明確雙方的責(zé),、權(quán)、利的關(guān)系,。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開(kāi)展,,為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中,,我們的工作重點(diǎn)總的來(lái)說(shuō)有三點(diǎn):一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制;二是工程相關(guān)的原材料,、成品、半成品的試驗(yàn),、檢驗(yàn);三是技術(shù)資料的整理,。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面,,實(shí)行專(zhuān)兼職質(zhì)量員制度,。由專(zhuān)職質(zhì)量員以老帶新,培養(yǎng)新人,,抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作,,確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2,、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理,。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況,。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見(jiàn)證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用,。
3、技術(shù)資料的編寫(xiě)與整理是一項(xiàng)很重要的工作,,為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付,,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來(lái)麻煩,。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理,,并做好資料分類(lèi)歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂,。另外,,要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng),這樣也有利于技術(shù)資料的編寫(xiě),。
在制定工藝方案的過(guò)程中,,應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再?gòu)闹袃?yōu)選出成本,、可操作性等綜合指標(biāo)最好的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書(shū),,在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
作為外環(huán)線津淶道立交項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中,,更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位,,我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),,不斷完善自己提高自己,進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量,、技術(shù),、施工、管理等問(wèn)題,,使自己更上一個(gè)臺(tái)階,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十二
**年是我們酒店評(píng)星后的第一年,新的形勢(shì)催人奮進(jìn),,新的目標(biāo)鼓舞人心,,新的工作任重道遠(yuǎn),酒店,。酒店上了五星后,,給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力,,而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿(mǎn)的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是***年酒店工作至關(guān)重要的一年,,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,,一心一意求發(fā)展,,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里全面,、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的五星級(jí)酒店,,為此***年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下:
一,、培訓(xùn)工作:如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,成為真正意義上的.五星級(jí)酒店,。面對(duì)這樣的壓力,,如何解決這些問(wèn)題,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,,也是至關(guān)重要的,。
1、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn),。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級(jí)酒店,,不能滿(mǎn)足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),,我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次,。***年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
一是意識(shí)化,。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:1)是服務(wù)的意識(shí),2)是集體的意識(shí),。這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,,也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,,包括意見(jiàn)表,、投訴、拜訪和質(zhì)檢,,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方,,工作計(jì)劃《酒店》,。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,感覺(jué)到員工的集體意識(shí)淡薄,,團(tuán)隊(duì)精神差,,對(duì)酒店沒(méi)有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,,想離職就離職了等等問(wèn)題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面,。
二是細(xì)節(jié)化,。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),,工作就更談不上了,。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,,一位服務(wù)生給講師倒茶水,,倒完以后就完事了,而后來(lái)一位主管上去倒茶水,,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向,。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),,但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),,傳遞這樣的意識(shí),。!
2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門(mén)是非常有道理的,,20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了非常好的效果,。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,,這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,,***年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,,開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程。
3,、提高部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化:現(xiàn)在部門(mén)的培訓(xùn)都在做,,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)混在一起,,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好,。**年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門(mén)提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化,。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作,。其次培訓(xùn)場(chǎng)地,,利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地,而不是在餐廳,、辦公室進(jìn)行培訓(xùn),。第三培訓(xùn)員的專(zhuān)業(yè)化,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),,協(xié)助培訓(xùn)員做好部門(mén)培訓(xùn),。
4、完善開(kāi)拓培訓(xùn)的資源;培訓(xùn)不能拘泥于在課堂上講授,,形式要多樣化,。包括進(jìn)行培訓(xùn)游戲、多媒體培訓(xùn),,甚至走出培訓(xùn)課堂,。利用各種途徑完善培訓(xùn)的資料庫(kù),搜集培訓(xùn)資源,,包括要求部門(mén)定期提供培訓(xùn)案例,,搜集有關(guān)的書(shū)報(bào)資料和網(wǎng)絡(luò)資料等等,。
5、***年度的培訓(xùn)工作將從以上四個(gè)方面著手,,努力提高員工員工的意識(shí),,提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化,充分與質(zhì)檢的結(jié)合,,開(kāi)拓培訓(xùn)的資源,。***的培訓(xùn)大綱也會(huì)根據(jù)以上內(nèi)容進(jìn)行制定,做一些有用的,,員工感興趣的培訓(xùn),。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十三
為提高質(zhì)檢部工作效率,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,,內(nèi)容如下:
一:管理制度制定,。
1:質(zhì)檢部門(mén)的管理制度與質(zhì)檢部門(mén)職責(zé)要在二月完成初稿,并先行實(shí)施,。
2:要在四月中旬完成檢驗(yàn)規(guī)范,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范細(xì)則的文本文件并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
3:明確質(zhì)檢部門(mén)人員職現(xiàn)責(zé)與分工(包括進(jìn)料,、半成品,、成品、電子電器設(shè)備及各部分檢驗(yàn)流程和測(cè)試步驟等),。
4:明確質(zhì)檢部門(mén)的人員考核標(biāo)準(zhǔn)(要求文本文件),。
二:加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)及抽力度。
1:為了確保產(chǎn)品質(zhì)量,,首先要加強(qiáng)原材的進(jìn)貨檢驗(yàn),,原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首。
要關(guān)口,,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小,。對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的,。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知,。
2:加大檢驗(yàn)力度。為了加大檢驗(yàn)力度并做到全方位的檢驗(yàn)工作,,需要考慮增加質(zhì)檢部人員,。
3:為了更好的產(chǎn)品檢驗(yàn),需要為質(zhì)檢部門(mén)配備產(chǎn)品檢驗(yàn)測(cè)試場(chǎng)地,。
三:質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)要求采購(gòu)部,、設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)部和計(jì)劃部門(mén)配合于協(xié)調(diào),,以便更好質(zhì)檢目標(biāo),。
新的一年,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),,將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、方法的分析研究和策劃,,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴(yán)格質(zhì)量控制,,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十四
1、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).。
3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決.對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
4、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,,防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿(mǎn)意度,。
作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,,做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤(rùn)又要客戶(hù)滿(mǎn)意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門(mén)同事的利益)??傊?,多年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲很大,,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好,。做了多年的質(zhì)檢部工作,,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些許經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,,或是處理方法不當(dāng),,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學(xué),,才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
1,、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2,、統(tǒng)計(jì)分析方面,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作,是進(jìn)步還是倒退,,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。
3,、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,為了提高部門(mén)的凝聚力,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),,有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
5,、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工,。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù),、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,,這種無(wú)形的資產(chǎn),將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,,受到客戶(hù)的認(rèn)可,。
新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,,為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司的明天會(huì)更美好,!
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十五
將在上級(jí)主管部門(mén)的要求下,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),狠抓質(zhì)量管理,及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,,保質(zhì)保量,,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)。特制定20xx年工作計(jì)劃:
1,、按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,降低質(zhì)量成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。,。
3,、針對(duì)20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題原因分析,找出根本問(wèn)題所在并以合理有效方案解決,。對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4,、按照20xx年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),,提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
作為質(zhì)檢部管理人員,,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,。并決心在以后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),,多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及培訓(xùn)工作,,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),按照制定的部門(mén)目標(biāo),,腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù),;及時(shí)學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化,。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作,,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。
2、統(tǒng)計(jì)分析方面,,對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,,是進(jìn)步還是倒退,,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng),,當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)不合格產(chǎn)品通知單,,對(duì)不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,,避免同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問(wèn)題的發(fā)生,;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),,并及時(shí)進(jìn)行分析,,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。
3、部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,為了提高部門(mén)的凝聚力,,灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,,要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員,新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來(lái)展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,,強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,,一個(gè)人的工作未做好,大家都有義務(wù)協(xié)助,,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì),;經(jīng)過(guò)換崗提高質(zhì)檢員的知識(shí)面,,讓每個(gè)質(zhì)檢員對(duì)所要負(fù)責(zé)的車(chē)間工序有新的認(rèn)識(shí),有利于其本人成長(zhǎng)的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,,為本部門(mén)培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員,在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問(wèn)題,;利用晚上加班時(shí)間對(duì)質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書(shū)籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì),。
4、加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,,每月對(duì)質(zhì)檢員的檢測(cè)準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),,檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,,確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,,不斷提高顧客滿(mǎn)意度。
5,、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,,當(dāng)然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工,。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營(yíng)理念,、科學(xué)技術(shù),、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等等,這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的'凝聚力與核心競(jìng)爭(zhēng)力,,這種無(wú)形的資產(chǎn),,將會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,受到客戶(hù)的認(rèn)可,。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十六
20**年是我們酒店評(píng)星后的第一年,,新的形勢(shì)催人奮進(jìn),新的目標(biāo)鼓舞人心,,新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,,給酒店帶來(lái)了非常好的發(fā)展機(jī)遇,,但同時(shí)也給酒店帶來(lái)許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿(mǎn)的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),,這點(diǎn)將是***年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),,在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),,成為真正意義上的五星級(jí)酒店,為此***年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下:
一,、培訓(xùn)工作:如何通過(guò)客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,,成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力,,如何解決這些問(wèn)題,,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,也是至關(guān)重要的,。
1,、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn),。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級(jí)酒店,,不能滿(mǎn)足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),,我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。***年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
一是意識(shí)化,。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:
1)是服務(wù)的意識(shí),,
2)是集體的意識(shí)。
這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,,也是06年度需要加強(qiáng)的,。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見(jiàn)表,、投訴,、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),,所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,,感覺(jué)到員工的集體意識(shí)淡薄,,團(tuán)隊(duì)精神差,對(duì)酒店沒(méi)有歸屬感,。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問(wèn)題,。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面,。
二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),,但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),,工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,,而后來(lái)一位主管上去倒茶水,,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),,但體現(xiàn)了服務(wù)的水平,。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識(shí),。,!
2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門(mén)是非常有道理的,,20xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,,收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺(jué)到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,,這樣的改進(jìn)效果就非常好,。所以培訓(xùn)不是孤立的,***年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,,開(kāi)發(fā)一些實(shí)用的課程,。
3、提高部門(mén)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化:現(xiàn)在部門(mén)的培訓(xùn)都在做,,但是很多都不夠?qū)I(yè),,有些將培訓(xùn)和開(kāi)會(huì)混在一起,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好,。**年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門(mén)提高培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場(chǎng)地,,利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地,,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn),。第三培訓(xùn)員的專(zhuān)業(yè)化,,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助培訓(xùn)員做好部門(mén)培訓(xùn),。
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十七
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,質(zhì)檢部能夠按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),,能夠及時(shí)糾正生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題,,保證質(zhì)量和數(shù)量,對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),,但同時(shí)也暴露了部門(mén)日常工作中存在的問(wèn)題,。針對(duì)質(zhì)檢部門(mén)目前的工作現(xiàn)狀,結(jié)合去年該部門(mén)工作中的一些問(wèn)題,,特制定以下工作計(jì)劃:
一,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,協(xié)助公司生產(chǎn)部門(mén)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,,降低生產(chǎn)成本,,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。
二,、規(guī)范質(zhì)量檢查流程,,進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量檢查員工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,主要從以下幾個(gè)方面著手:
3、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,,建立不合格品檔案數(shù)據(jù),,及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
三,、完善部門(mén)管理制度,制定部門(mén)管理制度,,確保各項(xiàng)工作安全順利開(kāi)展,。
1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,;
2,、完善藥品管理制度;
3,、完善儀器設(shè)備管理制度,;
4、完善留樣室管理制度,。
四,、提高本部門(mén)的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn),,從以下幾個(gè)方面著手:
1,、合理制定部門(mén)年度培訓(xùn)計(jì)劃;
2,、加強(qiáng)部門(mén)檢查水平的自我評(píng)估,,防止錯(cuò)檢漏檢的發(fā)生。
五,、提高部門(mén)凝聚力,,灌輸團(tuán)隊(duì)理念,努力把質(zhì)檢部門(mén)建設(shè)成凝聚力高,、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng),、學(xué)習(xí)力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,本著合作和奉獻(xiàn)的精神工作。
新的一年,,新的氛圍,,質(zhì)檢部全體員工都做好了迎接一切新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,相信公司明天會(huì)更好,!
質(zhì)檢員工作計(jì)劃指南篇十八
為提高質(zhì)檢部工作效率,,明確質(zhì)檢部20xx質(zhì)檢工作的方向與重點(diǎn),,提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,明確部門(mén)每個(gè)員工的具體責(zé)任與工作目標(biāo),,特制定質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃,,內(nèi)容如下:質(zhì)檢部20xx總體工作目標(biāo):
機(jī)加質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率1月--2月95%,3月--12月98%,。全年下序投訴率低于2%,。
焊接質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年95%,全年下序投訴率低于5%,。
外協(xié)質(zhì)檢員:一次檢驗(yàn)合格率全年98%,,全年下序投訴率低于2%.
質(zhì)檢部整體工作全年目標(biāo):綜合一次檢驗(yàn)合格率97%,下序總投訴率低于3%;部門(mén)溝通投訴全年為0,,客戶(hù)投訴率全年低于2%,。
為確保質(zhì)檢部20xx全年工作計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年質(zhì)檢部工作情況,,制定以下工作計(jì)劃,,確保20xx年質(zhì)檢部工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
1崗位職責(zé)健全細(xì)化,。
(1)20xx年1月10日前,,將質(zhì)檢部所有人員崗位職責(zé)根據(jù)新的工作目標(biāo),重新分配細(xì)化,,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)審閱批準(zhǔn)。
(2)新的崗位職責(zé)明晰質(zhì)檢部每個(gè)成員必須承擔(dān)完成的基準(zhǔn)工作任務(wù)以及工作完成質(zhì)量要求,,同時(shí)明確責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù),,執(zhí)行效果作為考核質(zhì)檢部每個(gè)成員工作績(jī)效的依據(jù),,同時(shí)也成為考核質(zhì)檢部整體績(jī)效的一部分。
(3)新的崗位職責(zé)1月10日批準(zhǔn)后開(kāi)始執(zhí)行,。
2管理制度完善,。
考勤管理制度(1月4日開(kāi)始執(zhí)行)。
(1)質(zhì)檢部員工早7點(diǎn)50前打卡上崗,、晚冬季17點(diǎn)后打卡下班;夏季晚18點(diǎn)后打卡下班,。違者按公司遲到早退條例予以處罰,同時(shí)計(jì)入員工月,、年績(jī)效考核,。
(2)質(zhì)檢部成員病事假遵從公司病事假管理制度,所有員工必須嚴(yán)格遵守,,違者按公司病事假管理?xiàng)l例予以處罰,,同時(shí)計(jì)入員工月,、年績(jī)效考核。
(4)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作部署,,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的加班工作要積極認(rèn)真完成,,維護(hù)公司工作任務(wù)安排的統(tǒng)一性與生產(chǎn)進(jìn)度的一致性。完成任務(wù)的質(zhì)量作為執(zhí)行力體現(xiàn),,納入員工月,、年績(jī)效考核。
(5)按時(shí)參加公司,、部門(mén)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),,做好記錄工作,考核成績(jī)作為員工技能認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的一部分,,納入員工總體技能水平考核成績(jī)中,。
晨會(huì)、匯總制度(1月5日開(kāi)始執(zhí)行),。
(2)當(dāng)日下班前半小時(shí)將當(dāng)日工作情況以書(shū)面表格形式上交質(zhì)檢部,,作為當(dāng)日個(gè)人工作匯總。
(3)質(zhì)檢部根據(jù)個(gè)人匯總,,總結(jié)質(zhì)檢部當(dāng)日工作情況,,將突出、急需解決問(wèn)題當(dāng)日匯總后,,將問(wèn)題具體情況通告相關(guān)部門(mén),,進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
(4)質(zhì)檢部各崗位質(zhì)檢員,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如30分鐘內(nèi)不能妥善解決,,要求立即上報(bào)質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決,。
(5)上報(bào)問(wèn)題如質(zhì)檢部獨(dú)立不能有效解決,,2小時(shí)內(nèi)上報(bào)上級(jí)部門(mén),進(jìn)行會(huì)商解決,,不得拖延,,貽誤最佳解決時(shí)機(jī),造成額外損失,。
抽檢制(1月5日開(kāi)始執(zhí)行),。
(1)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人不定期對(duì)下屬質(zhì)檢員工作質(zhì)量進(jìn)行抽檢,抽檢范圍包括制程中半成品,、入庫(kù)合格品,、外購(gòu)入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)件。
(2)抽檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格率超標(biāo)現(xiàn)象,質(zhì)檢部相關(guān)負(fù)責(zé)人按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行處罰,。
(3)一定周期內(nèi)(3個(gè)月)抽檢合格率達(dá)到要求的相關(guān)質(zhì)檢負(fù)責(zé)人,,
由質(zhì)檢部提請(qǐng),按照質(zhì)檢部獎(jiǎng)懲條例進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。
(4)質(zhì)檢部計(jì)劃20xx年2月5日前,,完成物管部庫(kù)房?jī)?nèi)不合格制件清理工作,解決20xx年因質(zhì)檢部工作疏漏造成的不合格制件流入下序環(huán)節(jié)問(wèn)題,。
制程管理完善,。
(1)供應(yīng)商的管理:
原材料進(jìn)廠是質(zhì)量管理的首要關(guān)口,只有把原材料的質(zhì)量控制到位,,才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn),,越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小。因此,,加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系顯得尤為重要,。首先是協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估,定期向采購(gòu)部提供供貨商質(zhì)量信息,,根據(jù)我廠現(xiàn)有考核制度檢查檢驗(yàn)其質(zhì)量管理體系認(rèn)證是否齊全;對(duì)供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化,,形成質(zhì)量協(xié)議,提高,、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性,,減少不必要的浪費(fèi)和損失,達(dá)到共贏的目的,。再次是與供應(yīng)商進(jìn)行定期和不定期的進(jìn)行質(zhì)量反饋,,讓供應(yīng)商對(duì)其提供的產(chǎn)品有明確的認(rèn)知。再者是盡量開(kāi)發(fā)多家供應(yīng)商,,形成穩(wěn)定供應(yīng)鏈,,對(duì)考核優(yōu)秀的供應(yīng)商給予一定的公開(kāi)的獎(jiǎng)勵(lì),淘汰不合格供應(yīng)商,,借此提高供應(yīng)商間的良性競(jìng)爭(zhēng)。
(2)半成品周轉(zhuǎn)程序,。
轉(zhuǎn)序員轉(zhuǎn)入下序進(jìn)行加工工作,。
20xx年,質(zhì)檢部將協(xié)同物管部,、采購(gòu)部,、生產(chǎn)部共同完善半成品中轉(zhuǎn)過(guò)程中的銜接程序,確保不因半成品流轉(zhuǎn)過(guò)程中受到采購(gòu)周期,、庫(kù)存不足,、生產(chǎn)周期不足等因素影響,導(dǎo)致降級(jí)使用,影響產(chǎn)品質(zhì)量,。質(zhì)檢部的目標(biāo)是最終杜絕降級(jí)使用,,徹底確保入場(chǎng)零部件、原材料質(zhì)量符合產(chǎn)品使用要求,,從而保證出廠設(shè)備綜合質(zhì)量,。
(3)成品入庫(kù)程序。
所有的裝配成品,,機(jī)加零部件成品,、焊接轉(zhuǎn)下序成品,包括售后發(fā)向客戶(hù)的零部件,、組裝件,,班組自檢后,填寫(xiě)報(bào)檢單,,由質(zhì)檢部按照相關(guān)技術(shù)要求,,以及客戶(hù)提供的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)與參數(shù),進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)合格后,,簽署檢驗(yàn)合格單,,方可辦理成品入庫(kù)手續(xù)。
20xx年,,質(zhì)檢部的一項(xiàng)重要工作,,就是與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,制定完善產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū),,將產(chǎn)品的裝配制造與檢驗(yàn)工作規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,為車(chē)間生產(chǎn)與檢驗(yàn)工作提供依據(jù),。并在今后工作中,,隨著產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求不斷提高,不斷地對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)大綱與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行修訂完善,,使其符合實(shí)際生產(chǎn)操作要求,。
(4)裝配制程檢驗(yàn)控制。
由質(zhì)檢部專(zhuān)人進(jìn)行產(chǎn)品總裝過(guò)程中的制程檢驗(yàn)工作,,目的是在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問(wèn)題的隱患,,不正確、不規(guī)范的裝配方式,,不合理的設(shè)計(jì)方案,,以及總結(jié)反應(yīng)一線班組裝配過(guò)程中發(fā)現(xiàn)反映出的問(wèn)題,匯總到質(zhì)檢部,,由質(zhì)檢部協(xié)同相關(guān)部門(mén),,進(jìn)行會(huì)商解決,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在出廠前予以解決,同時(shí)制定出改進(jìn)措施與方案,,由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,,從而保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定可靠性。
(5)售后質(zhì)量問(wèn)題處理,。
出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,應(yīng)先確定屬于產(chǎn)品自身制造質(zhì)量問(wèn)題還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)問(wèn)題,或是客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)提出進(jìn)一步的更改要求,,這幾者要區(qū)分對(duì)待,。由相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)我司人員反饋回準(zhǔn)確消息,確定問(wèn)題性質(zhì),,和客戶(hù)協(xié)商一致后,,或返廠或售后協(xié)同技術(shù)部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的處理。然后通過(guò)資料對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題進(jìn)行追查,,查找問(wèn)題產(chǎn)生的原因,,提出改善的方法,制定相應(yīng)的預(yù)防措施,,質(zhì)檢部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況,。
3、質(zhì)檢部各崗位績(jī)效考核,。
(1)勞動(dòng)紀(jì)律考核:結(jié)合員工出勤率,,月、年病事假,,遲到早退比例,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(2)工作指標(biāo)考核:結(jié)合員工月,、年工作指標(biāo)完成情況,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(3)溝通準(zhǔn)確考核:結(jié)合員工日?qǐng)?bào)表,、異常信息反饋準(zhǔn)確及時(shí)率進(jìn)行考核,。
(4)執(zhí)行力考核:結(jié)合員工日常工作、非正常工作完成情況對(duì)員工進(jìn)行考核,。
(5)團(tuán)隊(duì)協(xié)作考核:結(jié)合員工日常與本部門(mén)及其他部門(mén)的協(xié)作結(jié)果,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
(6)投訴率考核:結(jié)合員工的工作質(zhì)量誤差率與下序投訴率,,對(duì)員工進(jìn)行考核。
4,、信息傳遞,、反饋。
(1)質(zhì)檢部與采購(gòu)部門(mén)信息傳遞。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給采購(gòu)部,,為采購(gòu)部與供應(yīng)商溝通提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù);采購(gòu)部有義務(wù)與責(zé)任將溝通結(jié)果提供給質(zhì)檢部,,以便質(zhì)檢部對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。
(2)質(zhì)檢部與物管部門(mén)信息傳遞,。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部檢測(cè)的入庫(kù)制件質(zhì)量問(wèn)題詳細(xì)數(shù)據(jù)與原因提供給物管部,,為物管部提供入庫(kù)制件基礎(chǔ)數(shù)據(jù);物管部有義務(wù)與責(zé)任將相關(guān)制件庫(kù)存信息提供給質(zhì)檢部,以便質(zhì)檢部判定該制件是否影響正常生產(chǎn)而進(jìn)行進(jìn)一步溝通,。物管部有責(zé)任與義務(wù)提供生產(chǎn)急需制件信息,,以便質(zhì)檢部安排優(yōu)先檢驗(yàn)程序。
(3)質(zhì)檢部與生產(chǎn)部門(mén)信息傳遞,。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將生產(chǎn)部急需不合格制件信息告知生產(chǎn)部,,以便生產(chǎn)部重新安排生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃;生產(chǎn)部有責(zé)任與義務(wù)向質(zhì)檢部提供生產(chǎn)急需制件最終使用期限,以便質(zhì)檢部判定該制件能否返回供應(yīng)商處理或降級(jí)使用,。
(4)質(zhì)檢部與技術(shù)部門(mén)信息傳遞,。
質(zhì)檢部有責(zé)任與義務(wù)將質(zhì)檢部采集的技術(shù)資料誤差與工藝錯(cuò)誤信息告知技術(shù)部,以便技術(shù)部門(mén)進(jìn)行審核修改;技術(shù)部門(mén)有責(zé)任與義務(wù)將最新的修改信息與相關(guān)資料告知送達(dá)質(zhì)檢部,,以便質(zhì)檢部按照新的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,。
以上的溝通方式,20xx年1月10日后,,均采用報(bào)表書(shū)面溝通方式,,質(zhì)檢部留存?zhèn)洳椤?/p>
5、檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn),、使用與保護(hù),。
(1)質(zhì)檢部檢測(cè)設(shè)備每3個(gè)月的校準(zhǔn)一次,每年送檢一次,。
(2)對(duì)新購(gòu)進(jìn)計(jì)量檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)驗(yàn)收,,經(jīng)質(zhì)檢部檢驗(yàn)確認(rèn)符合使用標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備,方可進(jìn)行使用,。
(3)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)各車(chē)間檢具校準(zhǔn)及監(jiān)督日常維護(hù)責(zé)任,。
(4)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立本部門(mén)檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬與各車(chē)間檢測(cè)設(shè)備臺(tái)賬。
(5)完善公司檢測(cè)儀器的說(shuō)明書(shū),、操作書(shū),,并對(duì)員工進(jìn)行使用和保護(hù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)建立檢查儀器設(shè)備的記錄,,使記錄有效歸檔,。
以上工作1月5日開(kāi)始、1月10日完成,。
6,、供應(yīng)商考核,,評(píng)審計(jì)劃。
(1)質(zhì)檢部對(duì)所有供應(yīng)商建立產(chǎn)品質(zhì)量信息檔案,,分別以日?qǐng)?bào),、周報(bào)、月報(bào)形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),。
(3)質(zhì)檢部按照周期供應(yīng)商綜合質(zhì)量情況,,做出各供應(yīng)商的質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)表,以此為依據(jù),,提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審,,議定改進(jìn)提高措施。
(4)質(zhì)檢部所指供應(yīng)商,,包括本廠機(jī)加,、焊接、裝配各序,。
(5)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表20xx年1月4日開(kāi)始執(zhí)行,。
通過(guò)20xx年質(zhì)檢工作,質(zhì)檢部全體成員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng),,現(xiàn)有質(zhì)量控制手段還存在不夠完善,,存在著漏洞,在今后的工作中,,還要不斷的完善,。
目前主要問(wèn)題是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏,導(dǎo)致很多問(wèn)題分析得不夠全面徹底,。這也是20xx年遇到最大的困難的地方,。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,才能真正杜絕問(wèn)題的重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可,。新的一年,,質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標(biāo),將質(zhì)量工作向各部門(mén)深入的開(kāi)展,,提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì),,即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),。在質(zhì)量控制上加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段,、方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤,。切實(shí)做好20xx年的質(zhì)量管理,、嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。
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