隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,,報(bào)告不再是罕見的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇一
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作;
2,、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié)、文件,、會(huì)議紀(jì)要等;
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽,、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等;
5,、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說:xx,真羨慕你們這么輕松,。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,,不愿意白拿錢不做事,,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見與建議。
xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,,見的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
總結(jié)xx年,,我沒有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責(zé),,也沒有體會(huì)到工作的樂趣,,我深感慚愧。面對(duì)xx年,,心里有太多的迷茫與惆悵,,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說起,。只給自己一個(gè)簡單的目標(biāo),,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性,。
以上是我于xx年度任行政主管期間的述職報(bào)告,,請(qǐng)予審議。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇二
大家好,,我是xx月xx日加入本公司的,,被聘任為行政部經(jīng)理?;仡櫧粋€(gè)月的工作,,特作如下報(bào)告:
1、在xx月xx號(hào)開始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,,在xx號(hào)完成征詢意見稿,,連同說明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,xx號(hào)完成制度的試行文件,,xx月xx號(hào)連同說明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部,。我為什么先把制度建立起來呢?因?yàn)閲袊矣屑乙?guī),公司應(yīng)有公司的制度,,我們雖然沒有依法治國,、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來做其他的事情,,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,,其中一環(huán)有問題就影響到全局。
2,、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,,準(zhǔn)備在xx號(hào)開始把那些沒簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過期的勞動(dòng)合同簽訂,。
3,、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,,原來沒有的補(bǔ)充上,。
4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜,。
5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),,以后按實(shí)際情況要做到更合理,、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣,。
6,、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),,并詳細(xì)登記在案,,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。
7,、其他行政部的日常工作,。
1、員工整體工作熱情不夠高,,工作效率不夠高,,部門之間溝通不足。
2,、用車,、出差、報(bào)銷等方面還不完善,。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒有指定負(fù)責(zé)人,,有什么改變或特別情況沒能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,,沒有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),,連累到工資不能及時(shí)收到。
3,、6s管理(7s:整理,、整頓,、清掃、清潔,、素質(zhì),、安全、節(jié)約)和績效考核沒能真正體現(xiàn)出它們的功能,,只是衛(wèi)生檢查和部門簡單考評(píng),。6s管理和績效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒有大量的人力物力是根本建立不起來,。其中舉一下例子,,6s之中的“清掃”,它指的不是簡單的打掃衛(wèi)生那意思,,它的真正意思是清掃沒有用的人和事物,,包括過時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,,你們想想難度有多高??冃Ч芾硪彩且粋€(gè)很大的管理系統(tǒng),,每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同,、內(nèi)容不同,。沒有你們的崗位說明書根本搞不成,要搞也只不過掛羊頭賣狗肉,。
4、人力資源運(yùn)用沒到位,,員工轉(zhuǎn)正,、晉升、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未完善,,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
5、工資結(jié)構(gòu)不合理,,名稱相互矛盾,。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),,隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,,是以這基數(shù)來折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,,具有相對(duì)穩(wěn)定性?,F(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多,、四千多出來。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),,基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,,只多不少。
6,、部門之間協(xié)作不夠,,職責(zé)不明確,比如昨晚商場部要求水晶倉派四人,,水晶倉只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,,該增就增,、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,,還要求我詳細(xì)做好給你,。我不是萬能!我可以給意見你、協(xié)助你,,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,,去想,想想有什么方法會(huì)更好,,效率更高,,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉淼淖龇?,不要拿著以前的東西,,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,,不能拿著前人的東西一本通書讀到底,。
(一)集中力量解決上述提出的主要問題。
1,、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,,共同加強(qiáng)管理,,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展,。
2,、用車、出差,、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率,。
3,、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),,有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,,說沒人何來公司?對(duì)呀!沒人不行,但人多也不行噢,,關(guān)鍵是多少人是最合適,,(用手抓起筆來比喻)。在中國不是怕沒人,,怕的是人多,。那負(fù)責(zé)人又說留幾個(gè)人在那里學(xué)習(xí)當(dāng)后備,我請(qǐng)問一下:公司請(qǐng)人來是做事還是來學(xué)習(xí)的?有個(gè)著名的企業(yè)家的名言是“要學(xué)習(xí)到學(xué)?!?。他又說我精簡人員是沒事找事,他的部門個(gè)個(gè)都是精英,。這里我首先向大家解釋一下精英這個(gè)詞,,什么叫“精英”?
(1)精華,指事物之最精粹,、最美好的
(2)卓越人物,意指“精選出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,。
(3)是泛指在一項(xiàng)或多項(xiàng)領(lǐng)域上的優(yōu)秀人才和領(lǐng)導(dǎo)者(如:科學(xué)家,,政治家,學(xué)者,,軍事家等),。
中華民國時(shí)代的黃埔軍校和美國現(xiàn)代的西點(diǎn)軍校所培養(yǎng)出來的就是精英,他們差不多全是將軍或卓越領(lǐng)導(dǎo)者,。他們才稱得上精英!我想只要是對(duì)公司有利和對(duì)大多數(shù)員工有利的事都不怕找,。要做好這一點(diǎn),,我們首先想的是公司效益,后才是員工的工資待遇,,公司不賺錢,,何談員工福利待遇?就算談也是空談。我們要站在公司整體考慮,,不能只是想著自己的部門,。不同意見是可以的,因?yàn)榫雍投煌?,小人同而不和,。我們要逐漸建立公司大部制(就是對(duì)一些部門整合)、健全儲(chǔ)備干部制度,,打造精干團(tuán)隊(duì),。
4、初步建立起6s(7s)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績效管理系統(tǒng),。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,,一時(shí)說不了,這里就不詳說,,以后再開專題會(huì)議,。
5、建立起良好的公司文化,,公司文化的定義,,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念?!? 公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度,、管理制度看作公司體制中的“硬件”,,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵]有形成一種價(jià)值理念時(shí),,要建立某種新的先進(jìn)體制,,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒有約束,,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用,。所以說,公司文化不是公司可有可無的擺設(shè),,而是極為重要的靈魂,。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的制服,而是重在解決公司存在的問題,。建設(shè)公司文化的過程,,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問題、解決自身問題的過程,。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹立起三種理念:
1,、公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);
2、公司是制度共守,,利益共享,,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;
3、公司是一所大學(xué)校,,即學(xué)習(xí)型組織,,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高,。
只有在公司里樹立起這種理念,,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛護(hù)公司,維護(hù)公司,,發(fā)展公司,。但我們公司要通過公司文化建設(shè)來調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問題,,不可避免地要觸及人的觀念,,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過程,,而是一個(gè)痛苦的過程,、長期的過程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,,責(zé)無旁貸,。
(二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營規(guī)劃,、營銷規(guī)劃,、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。
(三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,,積極調(diào)整,,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí),、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己,。
小結(jié):當(dāng)然,,行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,,比如員工檔案管理,、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá),、公務(wù)用車及司機(jī)管理,、戶外活動(dòng)籌備、保安,、宿舍,、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊?,工作中不足之處,,懇?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,,不斷提高自己的綜合能力,,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
行政部經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的各位經(jīng)理,,各位同仁:
下午好!
xx年以來,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及xx總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在xx年的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,,行政部結(jié)合工作實(shí)際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,,行政部在接待,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用,。
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。 嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),,初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善,、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
兩個(gè)月來,,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,,但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。
xx年即將到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5,、在工作計(jì)劃中,,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
以上是本人在xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我的述職完畢,,謝謝大家,。