隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

行政部經(jīng)理年終述職報(bào)告篇一

本來按預(yù)定計(jì)劃應(yīng)該是6月1日到咱公司報(bào)道的，因?yàn)橐幚砬肮倦x崗交接事宜,，后延續(xù)到6月7日正式到崗,。在上班的第一天就已經(jīng)知道公司領(lǐng)導(dǎo)早已把我的名字入到公司員工名單里了，借此機(jī)會(huì)就公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與愛護(hù)表示由衷的感謝!

以下就入職以來月工作進(jìn)行總結(jié),、公司目前現(xiàn)狀及解決辦法,、工作計(jì)劃共三個(gè)部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結(jié)

行政人事工作是一個(gè)長(zhǎng)久、復(fù)雜而系統(tǒng)的工作,，一個(gè)月的時(shí)間對(duì)行政人事工作來說可長(zhǎng)可短,。就目前公司情況來看，這個(gè)月的行政人事工作只能算是剛剛起步，根本談不上規(guī)范和完善,，可謂是任重道遠(yuǎn),。本月工作概述：

1)、組織協(xié)調(diào)員工宿舍搬遷事宜,、公司聚餐等;

2),、整理完善了消防安全知識(shí)手冊(cè)，制作成員工消防安全課件,，并開講及現(xiàn)場(chǎng)滅火演練;

3)、起草了《新員工綜合能力測(cè)試題》,、《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》,、《宿舍管理辦法》、《餐廳管理章程》,、《會(huì)議章程》,、《勞動(dòng)合同書》。其中前三項(xiàng)正在實(shí)施,，后三項(xiàng)準(zhǔn)備實(shí)施,。

4)整理《6s管理手冊(cè)》及相關(guān)推進(jìn)辦法和規(guī)定，因?yàn)榉N種原因一直沒能正式開展,。具體開展事項(xiàng)會(huì)在工作計(jì)劃里詳細(xì)說明,。

5)協(xié)調(diào)處理了食堂員工與老鄉(xiāng)住房糾紛、員工與主管的矛盾沖突,、老鄉(xiāng)拆圍墻等突發(fā)事件;

6)全套崗位說明書還剩生產(chǎn)部門的各大主管外,，其它崗位均已完成;

其他日常行政人事事務(wù)就不一一羅列了。整體上來說,，此月我的工作主要是熟悉和摸底,，也嘗試推行了一些規(guī)定，但效果甚微,，行政人事工作形勢(shì)嚴(yán)峻,。

第二部分：公司目前行政人事現(xiàn)狀及解決辦法

1)、基礎(chǔ)薄弱,。公司以前沒有真正成立行政人事部門,，據(jù)我了解，先是有張姐親自負(fù)責(zé),，再有吳青接手,，后有葉老兼管，均沒系統(tǒng)抓好行政人事工作,，甚至現(xiàn)在都有員工不知道行政人事部是干什么的,，相關(guān)事情不知找誰解決。以簽卡為例：在我頒布《簽卡補(bǔ)充規(guī)定》后，員工依然找吳青簽,，找葉老簽,，找保安簽，就是不找行政人事簽,。

2)崗位沒細(xì)分,，責(zé)權(quán)不明確。主要造成的直接結(jié)果就是：有的人,、有的事沒人管,，有的人、有的事多個(gè)人管,，或是在其位不謀其職,，或是不在其位亂謀其職，造成管理混亂且容易引發(fā)矛盾和沖突,。以開料部為例：誰是負(fù)責(zé)人,，是曾春蘭還是葉老，抑或是李云鵬?員工消失5天既然都不上報(bào)到公司,。問題的嚴(yán)重性無需再說明,。

3)硬件實(shí)施不完善。因?yàn)槭菑S房新建的原因,，這塊問題不是特別突出,，隨著時(shí)間推移可以得到改善。但也非常影響辦公效率,，和公司形象,。以食堂為例：天氣炎熱，卻沒空調(diào)或電風(fēng)扇,，所以一到吃飯,，員工有在宿舍吃的，有在廠區(qū)吃的,，更多的是在外面吃,，殘羹剩菜丟在滿地都是。

4)公司規(guī)章制度不完善,、執(zhí)行力差,、缺乏監(jiān)督及獎(jiǎng)懲機(jī)制。一個(gè)公司沒有完善的規(guī)章制度是不可想象的,，而對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行好壞程度直接反映一個(gè)公司管理水平的高低,。目前我公司的現(xiàn)狀就是人管人，人管事,，管理者對(duì)被管理者沒有要求,，管事者對(duì)事情沒有標(biāo)準(zhǔn)，更為重要的一個(gè)方面就是缺乏監(jiān)督和獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司之前的《員工手冊(cè)》我仔細(xì)看過,，很多規(guī)定都是套話,，缺乏可實(shí)際操作的量化標(biāo)準(zhǔn),。

5)軟件方面建設(shè)未起步,。這里包括：?jiǎn)T工形象,、員工精神風(fēng)貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和意識(shí),、自覺意識(shí),、節(jié)約意識(shí)等等，用一句話可概括為“公司形象”,。為什么這么說呢,，很簡(jiǎn)單，客戶不說某個(gè)員工不行,，只會(huì)認(rèn)為公司不行。

解決辦法：

一,、對(duì)于我公司行政人事管理工作作為最高領(lǐng)導(dǎo),，或直接領(lǐng)導(dǎo)要重視，要常抓不懈,。在思想上把“只有生產(chǎn)”改變到“生產(chǎn)”和“管理”兩手抓,。管理搞好了，生產(chǎn)自然而然就上去了,。

二,、撰寫崗位說明書，僅僅是第一步,。這只能讓員工明白自己是干什么的,，但“怎么干?”、“干成什么樣?”不清楚,。更為重要的一點(diǎn)是要明確“權(quán)責(zé)”,，什么崗位，有那些權(quán)利,，承擔(dān)哪些責(zé)任;堅(jiān)決拒絕特權(quán)人和特權(quán)事,，對(duì)一切凌駕公司管理規(guī)定范圍上的人和事、阻礙公司發(fā)展進(jìn)程的,、拖后退,、考核不合格的、有不良記錄的,、思想道德有缺陷的等等進(jìn)行處理,，所謂長(zhǎng)痛不如短痛。

要做到“一事一標(biāo)準(zhǔn)”、“事事有人管,，人人有事管”,。舉例說明：葉總讓行政人事部安裝理容鏡一事，前前后后找工具就不知道找了多少個(gè)人,，花了多少時(shí)間,，最后不得已買了幾件需要用的工具才得已完成。工具沒人管理,、沒管理的標(biāo)準(zhǔn),、沒使用的標(biāo)準(zhǔn)、沒外借記錄,，所以總要找,、總是掉、總需買,，沒效率還浪費(fèi),。

三、規(guī)章制度這塊就相對(duì)容易點(diǎn),，只要是涉及到的事情,，涉及到的人，制定相應(yīng)的管理規(guī)定,，再加上嚴(yán)格的執(zhí)行和監(jiān)督,，在以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案而輔之即可。當(dāng)然還需要注意一點(diǎn),，就是減少人的影響,。

四、對(duì)于“公司形象”問題,，只能緩緩而圖之,。我的想法是從培訓(xùn)著手、從簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)協(xié)作開始,、從公司例會(huì),、部門例會(huì)起步、公司上下統(tǒng)一思想,、明確目標(biāo),。有句說的好，世界上難做的兩件事就是“把思想裝進(jìn)別人的腦袋”和“把錢從別人的口袋里掏出來”,。而這兩件事恰恰是我們要做的,。

第三部分：本月工作計(jì)劃

1)、完成崗位說明的撰寫,，重新構(gòu)建合理的組織架構(gòu)圖,，進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度,，做到“一事一規(guī)定”，“一事一標(biāo)準(zhǔn)”;

2),、強(qiáng)勢(shì)而合理的將《6s管理手冊(cè)》推行下去,。這方面還需專門組織會(huì)議討論，各部門統(tǒng)一思想,，堅(jiān)決執(zhí)行才行;

3),、捋順行政人事部?jī)?nèi)部事情，后勤,、行政,、人事等事項(xiàng)由誰來管理，誰來負(fù)責(zé),、對(duì)誰負(fù)責(zé),、什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?

4)、盡快將公司的《員工手冊(cè)》整理和完善起來,，以便管理和培訓(xùn)的落實(shí);

5),、組織員工培訓(xùn)活動(dòng)，以公司管理規(guī)定,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、如何溝通與聆聽、公共禮儀,、時(shí)間管理、執(zhí)行力等方面為方向,。先逐個(gè)部門逐個(gè)部門開始,。然后形成一個(gè)培訓(xùn)體系。

6),、就是服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，堅(jiān)決完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)。

以上為我入職一個(gè)月以來所做所想,，我有信心也有能力將行政人事這快的事情做好,。經(jīng)過這個(gè)月考察領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的情況也應(yīng)有所了解，多說無益,，實(shí)實(shí)在在的工作才是最好的說明,。

行政部經(jīng)理年終述職報(bào)告篇二

回顧一年的工作，有很多感概,，我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年,。也是自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升的一年。我主要的職責(zé)是通過計(jì)劃,、組織,、控制與領(lǐng)導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù),、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助,、同事們的支持下自已所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾,，感受到因能力有限面對(duì)行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足,。下面我主要從以下四 個(gè)方面進(jìn)行述職述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

※ 做了哪些工作

※ 工作中的感悟

※ 對(duì)本人評(píng)價(jià)

※ 明年工作思路

一,、 20xx年所做的工作

(一) 確定思路,，明確目標(biāo)

年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求,，我制定了總經(jīng)辦20xx年度工作計(jì)劃并在20xx年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù),、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20xx年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作,、制度化約束,、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平,，做到管理,、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo),。實(shí)現(xiàn)管理,、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo),，管理弱,，水平上不去，事務(wù)弱,，效率上不去,，服務(wù)弱，形象上不去,。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,，才能不斷提高辦公室工作水平,，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施,。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn),、分解,、落實(shí)。

(二) 以ci為平臺(tái),，規(guī)范公司行政事務(wù)管理

為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以ci規(guī)范管理為平臺(tái),，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：

1,、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板,，大力推廣,，統(tǒng)一形象。

對(duì)公司常用文書如通知,、報(bào)告,、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板,，全面推廣,，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步,。

2,、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作

對(duì)各分公司信紙、信封,、筆記本,、合同書封套、紙杯,、手提袋,、臺(tái)簽紙,、等按ci手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作,。

3、以招標(biāo)為手段,，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用

在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,，今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo),。通過招標(biāo)比價(jià),，不但費(fèi)用有了明顯降低,，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

4,、我們根據(jù)公司整體要求,，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板,、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,，提高了工作效率。

(三) 發(fā)揮部門整體優(yōu)勢(shì),，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作

總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性,、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠,。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此,，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員,、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心,，健全崗位責(zé)任制,、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化,、制度化,，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員,。

1,、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間,、4個(gè)會(huì)議室,、投資公司及各事業(yè)部 9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成,，要求服務(wù)人員每天9：10分上班,，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作,，還承擔(dān)著公司接待任務(wù),。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話,、一張接待通知單,，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成,。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解,。一年下來,，各事業(yè)部、各部門會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然,。為促進(jìn)員工技能的多樣化,，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法,。對(duì)門衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法,。通過競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情,，公司亂停放車位的情況有人制止了,，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間,，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心,，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì),，每周一訓(xùn),，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,。

(四) 加大檢查指導(dǎo)職能,，搭建行政管理平臺(tái)

根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí),，重要一個(gè)職能是制定政策,、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái),、服務(wù)平臺(tái),、信息平臺(tái)。

行政部經(jīng)理年終述職報(bào)告篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來,，由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),，能很快介入到實(shí)際工作中,。兩個(gè)月來,，在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展，工作中有成績(jī)也有不足,，下面我從兩大方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正,。

對(duì)于一個(gè)新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。要各部門配合共同做好的工作較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。觀念轉(zhuǎn)變與否,，各部門配合程度如何，都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助,。

第一部分 年度工作總結(jié)

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),，草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則，我更覺得制度像是尚方寶劍,。有了尚方寶劍是讓大家有章可循,、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》,、《會(huì)議制度》,、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》,、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》,、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。

2,、加強(qiáng)溝通,，做好上傳下達(dá),、內(nèi)外協(xié)調(diào)

搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn),。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,，做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合,、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查,。把握方向、分析觀察,，有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,，并收集整理各部門信息意見,，做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠(chéng),、謙虛”的原則，與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

3,、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家要想把所有的費(fèi)用降到最低,，首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格,。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),，貨比三家,，在保證商品質(zhì)量的情況下,，最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,，對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝,、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌，保障公司的正常辦公秩序,。

為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn),、更好的控制辦公消耗成本，規(guī)范辦公用品的發(fā)放,、領(lǐng)用及管理工作,，我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類,、編號(hào),、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,，年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,，共同點(diǎn)、監(jiān)督,，并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,，做到帳物相符。

4,、車輛管理

為加強(qiáng)公司車輛使用管理,，合理安排調(diào)度車輛,，保障正常公務(wù)用車，行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,，對(duì)車輛使用情況做到了如指掌,。辦理了包括公司汽車的證照、年審,、保險(xiǎn),、日常維護(hù)、保養(yǎng),、檢驗(yàn),、清潔、派車等事項(xiàng),，過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，做到管理有序。

在接手工作兩個(gè)多月以來,，對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃,、統(tǒng)一管理，積極想辦法降低各種成本費(fèi)用,。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,，為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求,。

人力資源管理工作

1,、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作，首先是分析公司部門人員合理配置需求,。在招聘工作中,，挖掘應(yīng)聘人員的潛能，分析應(yīng)聘人員,、整體特征,。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大了招聘范圍,，加強(qiáng)了招聘力度,，并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同,。本月22號(hào),、23號(hào)參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,，雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,，但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的，都做了儲(chǔ)備資料,。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,，適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。

除此之外,，每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,，對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè),。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,，提高辦公效率。

2,、薪資體系的建立

通過薪酬的導(dǎo)向作用,，實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn)，真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系,。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,，使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較，以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,，以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,，能吸引并留住所需要的核心人員。

3,、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件

辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,，積極想辦法，通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作,。

后勤保障工作

1,、辦公環(huán)境秩序維護(hù)

對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源,。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序,。

2、宿舍管理

為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,，積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,，為他們?cè)谏钌吓艖n解難，使他們工作之余有回家的感覺,。

3,、接待工作

熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來。安排好董事會(huì)成員的吃,、住,、行，認(rèn)真聽取董事會(huì)成員的意見和建議,。堅(jiān)持勤儉節(jié)約,、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),，杜絕鋪張浪費(fèi),。

第二部分 20xx年工作計(jì)劃

行政管理工作

1,、制度的推行實(shí)施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,，是企業(yè)內(nèi)的“法律”,，必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,，即定目標(biāo)有了,，關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,，在各部門的協(xié)助配合下,，我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

2,、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,，如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識(shí)，不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,，而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失,。檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用,。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書,、檔案、通知,、制度做了編號(hào)歸類整理,。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》，并按照?qǐng)?zhí)行,。

人事管理工作

1,、完善勞動(dòng)合同簽訂 統(tǒng)籌落實(shí)社保工作

為了保障職工權(quán)益，消除后顧之憂,，公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi),。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接，詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況,。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開戶手續(xù),。五月份將對(duì)該工作全面展開。

2,、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英

根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn),。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能,、工作方法,、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展,。

重視人才，用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,，用榜樣激勵(lì)人,，用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),，注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。在充實(shí)大腦的同時(shí)，讓每個(gè)員工都能對(duì)未來充滿信心,，對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感,。

3、建設(shè)傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力,。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,，是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施,。不僅要有近期目標(biāo)，還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,。下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,，內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,，打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),，從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范,。

4,、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作

建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),?？?jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用?？?jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證?？?jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,，在人力資源管理中有著重要的作用?？?jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù),。績(jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足，促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,，而不是為了考評(píng)而考評(píng),。

20xx年兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政人事部工作責(zé)任大,，但我始終以飽滿的熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真履行工作職責(zé),、執(zhí)行公司規(guī)章制度,，較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,，行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘,，加大行政,、人事管理力度和員工培訓(xùn)等完成各項(xiàng)工作，以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,?？梢灶A(yù)料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我將更加勤奮地工作，努力為公司作出更大的貢獻(xiàn),。

行政部經(jīng)理年終述職報(bào)告篇四

尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo),、周總、各位同事：大家好!

我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理,、并于同年的11月19日接任經(jīng)理一職,，任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤,、人力資源,、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè),、黨工團(tuán)等五方面的工作,，部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名,、薪資管理員1名以及后勤員工11名,，現(xiàn)將我個(gè)人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計(jì)劃向大家作一匯報(bào),，請(qǐng)各位指正,。工作完成情況(5個(gè)方面)第一方面是行政后勤管理工作,。

一、辦公室工作：主要是完成總經(jīng)理交辦工作,，上級(jí)主管部門布置的任務(wù),，牽頭組織酒店的各項(xiàng)活動(dòng)，內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面,。在各個(gè)部門的大力支持配合下,，主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套sop規(guī)章制度、崗位職責(zé),、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會(huì),、新年團(tuán)拜員工聯(lián)歡會(huì)、11年度的員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),、11年度的員工旅游事項(xiàng),、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度,、季度的各項(xiàng)評(píng)比工作等,。下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求，開展了節(jié)能減排達(dá)標(biāo)工作,，組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,，并會(huì)同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換led燈可行性方案，目前正在節(jié)能測(cè)試階段,，計(jì)劃分區(qū)域分階段實(shí)施,。

針對(duì)今年1月份新的國(guó)家星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，組織開展了各個(gè)部門參與的對(duì)標(biāo)檢查整改工作,。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作,。消費(fèi)者信得過單位的申評(píng)工作。

在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,，在年初完善了辦公室檔案管理,，編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時(shí)做好各方面上級(jí)管理部門來酒店的檢查接待工作,。

二,、后勤管理工作：重點(diǎn)是員工餐廳和員工宿舍，讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,，提供好后勤保障的一個(gè)重要目標(biāo),，也是體現(xiàn)酒店福利的一個(gè)具體內(nèi)容，在日常管理中,，定期書面征詢各部門員工對(duì)后勤生活管理方面的意見并針對(duì)性地進(jìn)行合理整改,。

第二方面是人力資源工作年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,，通過各種渠道1-8月招聘入職員工311名(其中實(shí)習(xí)生52名),，原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家,，并與電子職業(yè)學(xué)校商談達(dá)成開辦旅游班初步意向,，為長(zhǎng)期的招聘工作打好基礎(chǔ)。

薪資方面今年8月的人均工資20xx,。46元比去年同期的人均工資增長(zhǎng)了269,。8元，今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長(zhǎng)導(dǎo)致人工成本增加較大,，據(jù)統(tǒng)計(jì)1-8月員工工資總額同比去年增加了58,。37萬元。

第三方面是質(zhì)檢培訓(xùn)今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,，重新調(diào)整了質(zhì)檢組,，實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢,、部門質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度,，提高了頻率。工作有了深入,，目前逐步開始質(zhì)檢考評(píng)和獎(jiǎng)懲落實(shí)階段,。

培訓(xùn)工作，1-8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,，崗位資格證書培訓(xùn)109人次,，領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次，中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn),、品質(zhì)管理師,、旅游營(yíng)銷師、勞動(dòng)保險(xiǎn)法,、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,，據(jù)統(tǒng)計(jì)有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況,。

第四方面是物業(yè)管理工作,，此項(xiàng)工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),，現(xiàn)有18家租賃單位,，物業(yè)管理主要是對(duì)外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)，與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,，同時(shí)在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟(jì)科信息發(fā)布渠道,，1-8月寫字樓租金收入244。88萬元,，與去年同期相比增加78,。31萬元,，租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價(jià)位。第五方面是黨工團(tuán)工作,，由于人員變動(dòng),，原黨支部書記、工會(huì)主席都已離職,，這幾項(xiàng)工作實(shí)際上由行政人事部在具體完成上級(jí)布置的工作,，今年主要完成了工會(huì)創(chuàng)建工人先鋒號(hào)工作，十佳書香型企業(yè)工作,，為員工辦理了5,。1服務(wù)卡，同時(shí)建立了團(tuán)支部開展了創(chuàng)建青年文明號(hào)工作,。部門主要存在問題及下部工作重點(diǎn)：

1,、工作量大，涉及面廣,，有些工作只是完成在表面,，缺乏深入。因此在部門人員少的情況下,，細(xì)分職責(zé),，明確部門各項(xiàng)工作的目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度，提高工作效率,。在部門試點(diǎn)進(jìn)行工作效率手冊(cè)操作,，如果可行的話推廣到各部門。

2,、現(xiàn)有的薪酬機(jī)制存在著一定的缺陷,，主體就是固定工資，缺少可以考核的浮動(dòng)工資或獎(jiǎng)金部分,，考核機(jī)制比較粗放,，比如對(duì)部門的考核僅僅是年初的一個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)，所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項(xiàng)考評(píng)機(jī)制,，以新的四星級(jí)酒店規(guī)范為依據(jù),，開展逐級(jí)考評(píng)，對(duì)管理人員的考評(píng)主要是管理績(jī)效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,，對(duì)員工的考評(píng)主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,，通過公開公平的考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，調(diào)動(dòng)積極性,，穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

3,、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,，人員流動(dòng)頻繁的情況,，對(duì)此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道，10月份,、12月份將分別具體落實(shí)明年的實(shí)習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,，同時(shí),，參考其它行業(yè)的用工思路,，靈活采取不同的用工形式作為補(bǔ)充為一線部門提供保障。

4,、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,，需堅(jiān)持并以促進(jìn)部門的質(zhì)檢完善為重點(diǎn)，落實(shí)三級(jí)質(zhì)檢制度并實(shí)施考核獎(jiǎng)懲,。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,，因此重點(diǎn)開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤，通過開展培訓(xùn)考評(píng)來確定分階段的培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容和重點(diǎn)人員,，提高培訓(xùn)實(shí)效,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡,、提高,。同時(shí)在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上，合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,，定期開展以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,，提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn)，并通過他們開展對(duì)員工的培訓(xùn),，促進(jìn)部門合力的提高,。

5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,，僅僅停留在店刊,、宣傳窗宣傳等基本形式，黨工團(tuán)的活動(dòng)開展很少,，沒有發(fā)揮黨工團(tuán)組織在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的助燃劑,、潤(rùn)滑劑的有效補(bǔ)充作用。因此下一步重點(diǎn)開展圍繞企業(yè)精神,、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績(jī)的主題宣傳,，有計(jì)劃地組織開展黨工團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活,，以各項(xiàng)活動(dòng)為串聯(lián),，把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實(shí)處。

由于時(shí)間關(guān)系,，有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,，表述的不夠詳盡,，請(qǐng)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)見諒，總之,，本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,，在此向各位同仁表示感謝

我的述職完畢!謝謝大家!

行政部經(jīng)理年終述職報(bào)告篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好!

本人于x年x月xx日加入x集團(tuán)x科技有限公司。自入職至20xx年12月?lián)蝬x公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),，依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),，敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情,、直接上級(jí)的信任和支持,，使我工作起來頗為順暢?；仡檭赡甓嗟墓ぷ?，有成績(jī)，也有不足,。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

1,、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

09年8月加入xx公司時(shí),，公司處于創(chuàng)立階段，運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,，有規(guī)可行,。在集團(tuán)框架內(nèi)，根據(jù)xx公司實(shí)際,，在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,，如：公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系,、考勤管理,、周會(huì)制度、安全消防檢查制度,、各類應(yīng)急預(yù)案,、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,，使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過程中督促嚴(yán)格執(zhí)行,。

2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,，是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過程,。行政人事部工作伊始，即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境,、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu),、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì)，落實(shí)到具體的招聘,、面試,、入職工作，截止到2020xx年底之前,，基本由x總及我完成,。公司的組織架構(gòu)、人力招聘,、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行,。在前一年多工作時(shí)間里，開設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,，參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng)，在xx省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,，與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系,。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在x年xx月完成了各主要部門經(jīng)理,，如生產(chǎn),、設(shè)備、品保,、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作,。x年xx月及xx月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

x年x月工廠投產(chǎn)前,，吸取x廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關(guān)系較好的x市xx鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),，x市xx鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),，極大緩解了公司用工壓力，以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干,。

3,、減員增效，推行計(jì)件工資

自x年x月開始,，由x總牽頭,，在生產(chǎn)部配合下，公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收,、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施,。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,，執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來,，在人均工資水平略降的前提下，包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,，而每天包裝量從30噸左右到40多噸,。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,，我部門對(duì)生產(chǎn)部一,、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過并開始試行。

4,、培養(yǎng)骨干員工,、開展安全與技能培訓(xùn)

在用人方面，不僅把人招的進(jìn)來,，在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,，公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái)，針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班,、組長(zhǎng),，行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的經(jīng)理來公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期天的公司文化,、管理制度,、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外，同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班,、組長(zhǎng)員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,，與員工本人面對(duì)面談話，了解員工的想法,，給予職業(yè)定位引導(dǎo),。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命,。10月上旬完成設(shè)備部各班,、組長(zhǎng)任命，計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班,、組長(zhǎng)的任命,。

x年x至xx月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃，外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),，設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),，人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn)，外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn),。

內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2,、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外，一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn)，6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),，8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練,。

5、行政,、后勤保障工作

xx公司在修建期間從最早在x小區(qū)租賃一套房開始,，隨著員工不斷增加，各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大,。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,，我負(fù)責(zé)了食堂管理，車輛管理,、保安管理,、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,，部份參與xx廠一,、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,，理順本部門工作,，才能確保服務(wù)員工，從房屋租賃,、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯,、睡覺,、工作的基本問題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等，雖然限于自己能力,，但仍盡力做到更好,。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多，其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括：

1,、籌劃,、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。

2,、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng),。

3、公司廢塑料袋(玉米芯,、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理,。特別是化學(xué)廢棄品的處理，因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎Ａ?，環(huán)衛(wèi)局不予處理,。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司，對(duì)方最低要價(jià)不低于x元/月，我認(rèn)為要價(jià)太高,，再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,，告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒Ａ孔鳛楦綆l件之一。自x年xx月起,，該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,，除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外，每月還要向公司付x元的廢塑料袋收購(gòu)款,。由此,，單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng)，每年為公司節(jié)約近x元,。

1,、 對(duì)工作的感悟 行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致,。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力,、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色,。在公司職業(yè)定位方面，我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個(gè)人,，都是一座山,，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,，即便前進(jìn)一小步也有新高度”,。按我的理解，高度不同,，視野不同,，思考問題的角度不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問題,，只有這樣,，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓。入職兩年多來,，我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,，做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的，除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),，向領(lǐng)導(dǎo)解決問題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),。

2,、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

在公司兩年多的時(shí)間里，我經(jīng)常對(duì)自己開展“批評(píng)與自我批評(píng)”,，作為公司的樞紐部門,，卻還未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：

1,、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),，行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,，我還有所欠缺,。

2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,，心態(tài)不夠端正,，遇到問題，不夠冷靜,。

3,、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全,，處理問題不夠細(xì)致,。

4、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通還不是很到位,，影響工作效率。引用某本書上的一句話：“效率不高的根本原因不在流程,，而在于人,。不在于人的能力，而在于人的思想,。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動(dòng)與否,。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,，而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,，而在于態(tài)度是否端正,。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),，在今后工作我要時(shí)刻用這段話來提醒自己,，加強(qiáng)溝通。

1,、招聘力度不夠

招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,，加之我公司行業(yè)的特殊性,，特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位，需要我們通過多種渠道進(jìn)行篩選,，需要我們專職的招聘人員開展工作,，但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多，一方面工作能力有待提高,，個(gè)別招聘難度大的崗位,，不能及時(shí)招聘到位，造成專業(yè)人才人員短缺,，給部門正常生產(chǎn)帶來影響,。

2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,，各項(xiàng)工作都在逐步完善中,，培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高，造成公司的二,、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),，和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,，還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn),，考核合格方可晉升等,。

3、消防,、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,，執(zhí)行力度不夠 制度建立了，標(biāo)準(zhǔn)要求了,，但執(zhí)行情況如何,，就給管理工作打了折扣，管理中的pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行,、檢查、反饋),，我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系,。

4,、員工的考評(píng)工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升,、加薪,、調(diào)崗等的考核工作還未建立,，目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上，還未真正通過量化,、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。

5、行政,、后勤服務(wù)水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓,、設(shè)施齊全的食堂、圖書室,、網(wǎng)吧,、桌球室、乒壇球室,、健身房,、卡拉ok，),，更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),，本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流,、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高,。

一、集中力量解決上述提出的主要問題,。

(1),、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍，提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),，響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，多出去，多跑跑,，利用多種形式加大招聘力度,。

(2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求,，建立和落實(shí)一,、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,，充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難，多一些交流和溝通,，見縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,，使培訓(xùn)工作落到實(shí)處; (3)、重點(diǎn)完善檢查,、督導(dǎo)體系,，加強(qiáng)執(zhí)行力度,。

(4)、建立客觀的考評(píng)體系,。

(5),、通過本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通，練好內(nèi)功,，提高整體服務(wù)水平,。

二、針對(duì)個(gè)人不足方面,，積極調(diào)整心態(tài),，學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真,、進(jìn)取的工作作風(fēng),，完善自己，提高自己,。

以上是本人在20xx-20xx年度任職x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。