總結(jié)是對過去的反思,，也是對未來的規(guī)劃和思考,。在總結(jié)過程中,，可以參考他人的成功經(jīng)驗和做法,，借鑒他人的經(jīng)驗來改進(jìn)自己,。在下面的總結(jié)范文中,，作者對過去的學(xué)習(xí)經(jīng)驗進(jìn)行了梳理和總結(jié),，希望對大家有所幫助,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇一

作為xx集團(tuán)子公司的xx公司,，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查,、掌握稅收政策及合理應(yīng)用,。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步,。回顧即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項工作部署。在核算,、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個方面：

1,、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2,、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,，加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費(fèi)用項目,，真實反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本,。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。

（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等,。對所有成本費(fèi)用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

（2）國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司,。

（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

（1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時,、足額地繳納稅款,，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

（3）在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。

（4）作為基層管理者,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢,、確保投資效益,、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣,，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì),。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微,，對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,，精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。年初,，置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務(wù)工作并入財務(wù)部,；客旅分公司人員分流,，財務(wù)工作又并入財務(wù)部；新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),，會計核算,、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。xx年x月份集團(tuán)公司推出財務(wù)合同管理月,，財務(wù)部被推向了陣地最前沿,；xx年x月份集團(tuán)公司實際預(yù)算管理，財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊,。公司內(nèi)部,，要求管理水平的不斷地提升，外部,，稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查,、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,，在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。

在xx年的工作中,，財務(wù)部作為公司的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心助和具體指導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。下面總結(jié)一下一年來的工作：

過去的一年，財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一步,。

1,、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使成本費(fèi)用核算,、預(yù)算合同管理,，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),。

2、對會計報表進(jìn)行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要,。

3,、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法,，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作,。

4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,，為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理,、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,，鋪下了良好的基礎(chǔ),。

公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,，說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù),、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,。

為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù),、合同管理月活動”的重要性，財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,，會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀,、缺乏競爭意識和危機(jī)感，看問題,、做事情缺少前瞻性,，進(jìn)行了一一剖析，同時提出財務(wù)部不是核算部,，僅僅做好核算是不夠的,，管理上不去，核算的再細(xì)也沒用,，核算是基礎(chǔ),，管理是目的，所以,，做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算，在考慮核算要求的同時,，還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ),。針對“財務(wù),、合同管理月活動”進(jìn)行了工作布置。

1,、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本,、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,，并對明細(xì)科目作簡要說明,，目的，一是統(tǒng)一核算口徑,，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性,；二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,，并經(jīng)姚總審核,。目前進(jìn)入貫徹實施階段。

2,、配合目標(biāo)責(zé)任制,，對財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整，目的,，一是要符合財務(wù)管理的要求,；二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,，建議集團(tuán)公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行一次認(rèn)證,，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式,。

3,、針對外地公司噪集團(tuán)公司，財務(wù)又立設(shè)立核算機(jī)構(gòu),，為加強(qiáng)集團(tuán)公司對外地公司的管理,，保證核算的統(tǒng)一性、信息饋的及時性,，提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求,。xx月份與寧波公司財務(wù)進(jìn)行交流,，將財務(wù)核算要求,、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團(tuán)公司的報表都進(jìn)行了明確,。

4,、對各公司進(jìn)行一次內(nèi)部審計，目的,，是對各公司經(jīng)營狀況進(jìn)行一次全面地了解,，為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。

5,、根據(jù)公司的要求對部門職責(zé)進(jìn)行了修改,，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會計核算工作規(guī)范化,，重新提出《財務(wù)工作要求》,，要求從基礎(chǔ)工作、會計核算,、日常管理三方面提出,，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,，從會計核算到檔案管理,，從小處著手，全面開展,，逐步完善財務(wù)的管理工作,。

6、會計知識的培訓(xùn),，我們從三方面考慮培訓(xùn)內(nèi)容,，一是《會計法》，要了解會計知識,，首先要了解這方面的法律知識,；二是會計基礎(chǔ)知識，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識的目的要明確,，目的是為了看懂會計報表,，為了能看懂報表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西,；三是如何看報表,，這是會計知識培訓(xùn)的重點(diǎn)。

經(jīng)過調(diào)研,、溝通,、設(shè)計，于xxxx年xx月推出《成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄及說明》,；于xxxx年xx月xx日推出《會計報表管理試行辦法》,；xxxx年x月xx日推出《會計憑證管理試行辦法》,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇三

連鎖超市經(jīng)過兩0xx年全年的徐速發(fā)展，支現(xiàn)有些具體結(jié)果本有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)硬件已沒法解決,，如：不同門店沒有克沒有及制定不同的買價,、一致商品沒有克沒有及完成不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)理論現(xiàn)狀,，公司抉擇對超市硬件中止單方面升級,，春節(jié)集訓(xùn)后靈敏安排了連鎖超市業(yè)務(wù)取財務(wù)戰(zhàn)疑息部相關(guān)人員到中地中止了實地查詢拜訪，對連鎖超市運(yùn)營情勢戰(zhàn)超市所應(yīng)用硬件中止懂得,。正正在3月初對超市硬件升級做了前期多量籌備義務(wù)后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)單方面切換;切換后運(yùn)轉(zhuǎn)到現(xiàn)在基礎(chǔ)抵達(dá)了我們的預(yù)期懇求;本系統(tǒng)沒法解決的結(jié)果,，現(xiàn)已基礎(chǔ)解決。如：不同門店可以制定不同的買價,、一致商品可以完成不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等,。

我們利用硬件的先進(jìn)服從，對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了解析能力戰(zhàn)加大年夜了經(jīng)管手段,。如：經(jīng)由價值帶解析確定每一個價值帶正正在銷售中所占比重,，這樣能確定每個門店周邊消費(fèi)水平，為門店結(jié)構(gòu)商品價值定位供給了斗勁有效的參考數(shù)據(jù),。(鄉(xiāng)北新區(qū)店正正在今年5月份時經(jīng)由價值帶解析后,，支現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店取業(yè)務(wù)協(xié)商后,，從中天街挑撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲硬),，兩天即搶購一空。

經(jīng)由大半年的普通運(yùn)轉(zhuǎn),，連鎖超市硬件升級義務(wù)已正正在局部連鎖超市同仁的合營勤懇下,，得到了圓滿成功。

2,、連鎖超市財務(wù)經(jīng)管單方面升級,。

為了使連鎖超市財務(wù)經(jīng)管義務(wù)減倍正軌化、制度化,、科學(xué)化;針對超市財務(wù)經(jīng)管荏弱健壯環(huán)節(jié)及部分店少微機(jī)操作能力較弱等情景,，我們尺度了各門店電腦操作流程，呼應(yīng)出臺了各種經(jīng)管制度,，并匯編成《閉于尺度東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重面環(huán)節(jié)的經(jīng)管規(guī)矩》的制度來中止尺度;并寬格按經(jīng)管規(guī)矩實行,，迥殊對以下幾圓面加強(qiáng)了控管。

單子流程減倍尺度,、正軌化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)不凡性,，為使企業(yè)利潤沒有得流失落，我們呼應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》,、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》,、《連鎖超時值格實行審批表》,、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,，經(jīng)由用單子流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)禁，業(yè)務(wù)部門操作沒有再存正正在任意性,，如：

1)商品條碼新增必須睹到手絕完善單火線可錄進(jìn),，沒有存正正在一個電話即速條碼新增;。

3)局部堆碼端頭按地理職位布列序號填寫堆碼端頭申報表,，正正在申報表上闡明應(yīng)用光陰及扣收費(fèi)用等情況,，經(jīng)由用堆碼端頭申報表遠(yuǎn)一年的經(jīng)管，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加遠(yuǎn)45萬元,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇四

大家好!

××××?xí)匍_以來,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在全院廣大職工的用心協(xié)助下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,，遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則，統(tǒng)籌兼顧,，較好地完成了我院領(lǐng)導(dǎo)及上級主管部門安排的財務(wù)工作,，促進(jìn)了我院各項工作的開展。現(xiàn)將全年的財務(wù)工作狀況報告如下：

截至20xx年12月31日,，資產(chǎn)總額為××××元,，負(fù)債××××元，凈資產(chǎn)××××元,。

(一)資產(chǎn)概況

總資產(chǎn)中,，貨幣資金××××元，占資產(chǎn)總額的4.63;其他應(yīng)收款××××元,，占資產(chǎn)總額的7.05;固定資產(chǎn)××××元,，占資產(chǎn)總額的79.43。

需要說明的是,，今年我院購置了××××,、××××、××××等大型醫(yī)療設(shè)備,，共投資××××萬元,，完成了上年的投資計劃。另外,，今年報廢固定資產(chǎn)××××元,，其中，專用設(shè)備××××元,，一般設(shè)備××××元,，房屋建筑物××××元,。

(二)負(fù)債概況

負(fù)債中，主要為購進(jìn)藥品的應(yīng)付帳款××××元和預(yù)收醫(yī)療款××××元,，分別占負(fù)債總額的46.31和45.65,，應(yīng)付社會保障金××××元，占負(fù)債總額的0.5,，其他應(yīng)付款××××元,，占負(fù)債總額的7.53，主要為大型醫(yī)療設(shè)備的押金和質(zhì)保金,。

20xx年全年收入總額為××××元,，支出為××××元，收支結(jié)余為××××元,。

(一)收入概況

全年收入總額為××××元,，分別由以下收入類別構(gòu)成：

1.財政補(bǔ)助收入××××元(其中財政專項補(bǔ)助××××元)

3.藥品收入××××元，占總收入的25.37,，比去年同期下降了2.33

4.其他收入××××元,，占總收入的2.02

由此可見，醫(yī)療收入和藥品收入所占總收入比例更趨合理,。全年完成業(yè)務(wù)收入××××元,，比去年同期增長了15.63%，人均完成任務(wù)××××元,，比去年同期減少了0.89%,。

(二)支出概況

全年支出總額為××××元，分別由以下支出類別構(gòu)成：

1.醫(yī)療支出××××元

(1)其中人員支出××××元

包括基本工資××××元,，津貼××××元,，獎金××××元，社會保障××××元,，其他支出××××元,。

(2)公用支出××××元

包括辦公費(fèi)××××元，印刷費(fèi)××××元,，水電費(fèi)××××元,，郵電費(fèi)××××元，交通費(fèi)××××元,，旅差費(fèi)××××元,，會議費(fèi)××××元，培訓(xùn)費(fèi)××××元,，招待費(fèi)××××元,，福利費(fèi)××××元，勞務(wù)費(fèi)××××元,，物業(yè)治理費(fèi)××××元,，維修費(fèi)××××元,，租賃費(fèi)××××元，專用材料××××元,，圖書費(fèi)××××元,，燃料費(fèi)××××元，洗滌費(fèi)××××元,，工會經(jīng)費(fèi)××××元,，提取壞帳預(yù)備××××元，其他費(fèi)用××××元,。

(3)補(bǔ)助支出××××元

包括退休費(fèi)××××元,，生活補(bǔ)助××××元,，住房補(bǔ)助××××元,，其他支出××××元。

2.藥品支出××××元

3.其他支出××××元

透過以上數(shù)據(jù)能夠看出,，所有收入,、支出項目基本貼合醫(yī)院財務(wù)運(yùn)行規(guī)律。全年職工工資,、獎金,、福利共計××××元，比去年增長了12.32%,，人均××××元,，比去年增長了6.66%。

財政補(bǔ)助收入××××元,，預(yù)算收入××××萬元,，完成了預(yù)算收入的94.3;20xx年業(yè)務(wù)收入××××元，預(yù)算收入××××萬元,，完成了預(yù)算收入的112;實際結(jié)余××××萬元,，預(yù)算結(jié)余××××萬元，完成了預(yù)算結(jié)余的145,。

20xx年,，我們以加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)治理水平為中心，各項工作較以往均有較大提高,，資金使用更趨合理,，財務(wù)預(yù)算執(zhí)行狀況正常，圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù),。

20xx年,，無論從財務(wù)收支還是財務(wù)治理方面，都有了長足的進(jìn)步,，但這些成績還是初步的,。今后需要深化治理,，使財務(wù)治理、預(yù)算治理真正深入人心,，為更迅速地提高我院整體財務(wù)治理水平奠定基礎(chǔ),。

1.深入貫徹以財務(wù)治理為中心的治理原則，總結(jié)上年度經(jīng)驗教訓(xùn),，提高治理水平和執(zhí)行潛力,，逐步完善各項財務(wù)治理工作，加強(qiáng)對資金的治理和對項目的財務(wù)治理,，加強(qiáng)成本控制,，真正構(gòu)成良好的財務(wù)治理秩序，以良好的財務(wù)治理促進(jìn)我院的健康發(fā)展,。

2.為了醫(yī)院長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),，在完善財務(wù)治理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套預(yù)算,、核算,、分析、監(jiān)督,、數(shù)據(jù)信息傳遞,、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。

3.根據(jù)今年任務(wù)的完成狀況,，預(yù)計20xx年業(yè)務(wù)收入仍持續(xù)××××萬元,，與20xx年持平，并在確保各項工作正常進(jìn)行的基礎(chǔ)上,，合理調(diào)度資金,，盡可能減少經(jīng)費(fèi)支出，力爭使收支結(jié)余到達(dá)××××萬元,。

各位代表,，20xx年是我院發(fā)展過程中承前啟后的要害一年，工作任務(wù)十分艱巨,，但在上級有關(guān)部門的大力支持下,，院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過全院廣大職工的共同努力,，20xx年將取得更大的發(fā)展,。

謝謝大家!

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇五

xx年，是酒店穩(wěn)步成長的一年,，是酒店提升管理服務(wù)的一年,，也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里，xxxx緊緊圍繞＂強(qiáng)化經(jīng)營能力,、拓展?fàn)I銷渠道,、完善制度流程、控制成本能耗,、提升服務(wù)水平＂的經(jīng)營思路,，遵照x總關(guān)于＂嚴(yán)格制度、完善流程,、加強(qiáng)監(jiān)督,、提高質(zhì)量＂的要求，在成長中努力拼搏,，內(nèi)部管理緊抓工作難點(diǎn),、重點(diǎn)，不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,，克服種種困難,，完成了各項工作任務(wù)，取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績,。

xx年,，在x總和x總的關(guān)心指導(dǎo)下,，xxxx員工基本能夠完成各項工作任務(wù),，按月進(jìn)行財務(wù)核算，堅持完成各項日常工作,，服從酒店工作安排,，配合完成酒店新員工入職培訓(xùn)，積極組織參與酒店各次各項活動,，隨做好各種財務(wù)保障工作,，全年無安全事故發(fā)生，保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,，總體來說主要完成以下幾方面工作：

1.制度建設(shè)和流程管理：一年來,，我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進(jìn)行了重新修訂，明確了各自崗位職責(zé),，完善各種流程工作,，加強(qiáng)各流程的可操作性，并根據(jù)崗位需求設(shè)計,、制作,、印刷各類經(jīng)營用表單，使部門內(nèi)部,、部門之間,、部門與監(jiān)管部門的流程運(yùn)作順暢，為經(jīng)營決策提供了準(zhǔn)確、詳實的依據(jù),。

2.補(bǔ)充完善酒店薪酬制度：通過服務(wù)銷售獎的制定,、核算、執(zhí)行發(fā)放,，體現(xiàn)同崗不同酬,，多勞多得的競爭薪酬制度，合理地配合了酒店工資薪酬改革,。

3.會計賬務(wù)的規(guī)范和整理：借助中支內(nèi)審查賬的時機(jī),，xxxx首先進(jìn)行了問題自查，后又針對內(nèi)審查出的問題及時認(rèn)真地進(jìn)行處理和改正,，拼棄原有的問題和存在的不足,，而達(dá)到整體賬務(wù)的規(guī)范性；并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,，逐月進(jìn)行賬務(wù)規(guī)范,，以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。

4.經(jīng)營報表的分析和變動：根據(jù)經(jīng)營需要,，合理改變報表格式及內(nèi)容,，以便更明確反映各種收入項目；對各季度經(jīng)營情況進(jìn)行總結(jié)和分析,，了解處理存在的問題,，為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。

5.加快往來資金運(yùn)轉(zhuǎn)：制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,，理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,，防止死賬、呆賬發(fā)生,，加快資金回籠,；加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,，保障酒店物資供應(yīng),，提供后備經(jīng)營需求,。

6.加強(qiáng)賬務(wù)審核監(jiān)督：嚴(yán)格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況，對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,，切實保證酒店利益不受損害,。

7.建立合理物資流轉(zhuǎn)程序：合理節(jié)能降耗，管理各種材料物資,，有效控制成本,，合理核算各種收入成本，監(jiān)督各種材料物資的購進(jìn),、發(fā)出和保管,，建立起各種相關(guān)流程和明細(xì)臺賬及記錄，加強(qiáng)倉庫物資清理整頓和管理，加強(qiáng)出入庫手續(xù)管理,，建立物品存放,、使用等程序。

8.加強(qiáng)安全檢查監(jiān)督：樹立安全防范意識,，安全事故無大小,，件件危害皆大，增強(qiáng)安全檢查力度,，防范各類安全隱患,，做到季季大查、月月小查,、處處細(xì)查,、各方面盤查，涉及財物,、食品,、衛(wèi)生、辦公,、操作,、環(huán)境、人身等各種安全,，防患于未然,，制定了部門安全檢查規(guī)范，保證了xxxx安全經(jīng)營,，全年無安全事故發(fā)生,。

9.提高科技操作程度,，拓展酒店新業(yè)務(wù)：依靠本酒店有利辦公條件,，加強(qiáng)系統(tǒng)操作，加強(qiáng)日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,，嚴(yán)格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,，認(rèn)真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程，審查各種收入支出賬單,，嚴(yán)格按照財務(wù)制度要求進(jìn)行監(jiān)控和審查原始憑證,、現(xiàn)金和物資的出入等；規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,，為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),，使酒店操作、管理再上新臺階,。

1.發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，公司經(jīng)營不是個人行為，個人能力必竟有限，如果大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。

2.學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,，xxxx牽帶著酒店每一個點(diǎn)和面,，日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,，及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,，充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能，及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,，變被動為主動,。

3.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融,、稅務(wù),、計算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,，才能更利于今后的工作。

總的來說,，我們xxxx做為酒店的后勤部門,，我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進(jìn)行了很多方面工作,，但由于有些制度流程還在探索使用中,，有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢，還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進(jìn)行適時調(diào)整,，雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,，促進(jìn)企業(yè)民主管理，但我們還有許多地方做得不到位,，所以在以后新的年度里,，我們會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,，加大監(jiān)管力度,，合理控制成本能耗，不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)管理參與力度,，提高我們的管理水平，制定崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn),，體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),，督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,，讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來，共同努力,，讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,，永遠(yuǎn)立于不敗之地。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇六

古語說：德若水之源,，才若水之波,。要做好財務(wù)經(jīng)理的工作，必定要有正確的政治思想,。這一年,，面對新的形勢、新的任務(wù),，我結(jié)合工作的實際情況,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，在思想上與領(lǐng)導(dǎo)保持了一致,，堅定了理想信念，樹立了正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，樹立了全心全意為大局服務(wù)的思想。

鳥欲高飛先振翅,，人求上進(jìn)先讀書,。學(xué)習(xí)增長才干，能力成就事業(yè),。新時期賦予新使命,，十二五的到來，要求我們更要一步一腳印,，踏踏實實做好各項工作,。在工作上我除了學(xué)習(xí)政治理論外，也能把握實質(zhì),、抓住精髓,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了有關(guān)財務(wù)分析、預(yù)算分析,、審核簽字、稅收檢查,、以及內(nèi)部控制的知識,，努力把它做到了學(xué)深學(xué)透，并運(yùn)用到實際工作中,，從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了相關(guān)知識與技能,，并能堅持學(xué)以致用的原則,，把政治理論學(xué)習(xí)與本職工作結(jié)合起來,，從而不斷增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的能力和水平,，做到了與時俱進(jìn)。

作為財務(wù)經(jīng)理,，我始終堅持落實工作，狠抓重點(diǎn)的理念,，以精益求精,，一絲不茍的原則,，以扎實認(rèn)真的工作作風(fēng)和勇于創(chuàng)新的工作態(tài)度,，時刻牢記了自己的職責(zé)，找準(zhǔn)了自己的定位,，做到了辦事不越權(quán)、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓,，責(zé)任不躲避、不推諉,。在工作中能按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責(zé),。

（一）以會計工作為基礎(chǔ),。

二是利用國家稅務(wù)局發(fā)票檢查的契機(jī),，對20xx-20xx年5月份的發(fā)票進(jìn)行了檢查,，建立了發(fā)票管理領(lǐng)用存登記審批制度。

三是進(jìn)一步加大了財務(wù)檔案管理規(guī)章,，嚴(yán)格按照《會計檔案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,，從最基礎(chǔ)的工作抓起,，完成了20xx-20xx年檔案,，整理,、立卷,、歸檔工作。

（二）以分析工作為主體,。財務(wù)分析工作是財務(wù)人員每季度的必需工作之一。隨著公司經(jīng)營狀況的不斷發(fā)展,，財務(wù)分析的側(cè)重點(diǎn)也有所改變。在工作中,，我根據(jù)實際情況，不斷轉(zhuǎn)變觀念,，從多角度進(jìn)行分析，用收入,、成本、期間費(fèi)用,、市場狀況、銷氣類型,、用戶類型作為基礎(chǔ),，進(jìn)行全面分析,。同時,，也認(rèn)真貫徹落實制度，細(xì)心測算,，從而保證了每月的預(yù)測數(shù)與實際數(shù)誤差在5%以內(nèi)，較好地完成該項工作,。

（三）以財務(wù)管理為重點(diǎn),。在工作中,，我做好了預(yù)決算以及管理工作,，同時,，按照公司保證生產(chǎn),、安全支出,，壓縮非生產(chǎn)性支出和效益優(yōu)先、成本之上原則,，嚴(yán)格執(zhí)行了預(yù)算管理,，并以事前有預(yù)算,，事中有監(jiān)督,，事后有分析的全面預(yù)算管理體系,，不斷提高預(yù)算管理的精細(xì)化水平,，做好了本職工作,。同時，我們也細(xì)化了財務(wù)審核簽字流程,。并按照昆侖公司的內(nèi)控精神與《昆侖公司管理制度》等,，將內(nèi)控與各項工作相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查,、自檢工作,，逐步完善財務(wù)管理體系,。

（四）以內(nèi)控建設(shè)為主線,。內(nèi)控的關(guān)鍵在執(zhí)行,，執(zhí)行的主體在崗位。在工作中,，一是我以風(fēng)險為導(dǎo)向，不斷夯實內(nèi)控管理基礎(chǔ)工作,，并按照公司部署,，以公司各項規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn),，積極推行內(nèi)控學(xué)習(xí),，全面加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作,，實行全面風(fēng)險管理,；積極宣貫內(nèi)控知識,，不斷加強(qiáng)了對內(nèi)控管理員的培訓(xùn)，通過組織學(xué)習(xí),，全面梳理了業(yè)務(wù)流程,，熟悉流程及風(fēng)險控制點(diǎn),，從而實現(xiàn)了從要我搞內(nèi)控到我要搞內(nèi)控的轉(zhuǎn)變,，使內(nèi)控體系的建設(shè)達(dá)到了初步的要求,，同時,，我們也通過內(nèi)部控制制度,將每一項業(yè)務(wù)活動落實到授權(quán),、主辦,、核準(zhǔn)、記錄和復(fù)核等控制點(diǎn),通過流程控制以保證業(yè)務(wù)處理程序高效進(jìn)行,。二是我們凝心聚力，分清職責(zé),，積極配合、溝通,、協(xié)調(diào),，以良好的工作態(tài)度對待每一項工作,，著力營造了同事之間,，工作上互相支持,，人格上互相信任的一個融洽、和諧的工作環(huán)境,，從而讓我們內(nèi)控工作在今年總部組織的測試中，得到了不錯的成績,，這些成績的取得都是我們團(tuán)隊共同努力的結(jié)果,，都離不開每一位同事的辛勤耕耘,、默默奉獻(xiàn),。

（五）以溝通協(xié)調(diào)為方法,。財務(wù)工作每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作，這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,。20xx來，我及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的.支持,，公司資金流量一直很大,，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，本著認(rèn)真,、仔細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，各項資金收付安全、準(zhǔn)確,、及時，沒有出現(xiàn)過差錯,。公司的各項經(jīng)濟(jì)活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中我盡心盡力,，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項開支費(fèi)用盡自己最大的努力。

（六）以以人為本為指導(dǎo),。在工作中,，我注重協(xié)調(diào),，不斷加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，積極貫徹以人為本的管理思想,，做好人的工作。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作,。在工作和事業(yè)面前,，我堅持顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,，全心全意為公司服務(wù),。在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。工作上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓,、不含糊，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。協(xié)助總監(jiān)發(fā)揮好決策參謀,、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦四大職能,，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心、全體員工順心,。

一是把德才兼?zhèn)渲擞迷诹酥匾獚徫唬?/p>

三是開展了團(tuán)隊活動，增強(qiáng)了整個財務(wù)部門工作的協(xié)作性,，強(qiáng)化了各崗位財務(wù)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流,、合作與團(tuán)結(jié),，從而在做好了團(tuán)隊建設(shè)的同時,，也提高了他們的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，提升了公司的形象,。

一是在工作定位上有局限性,，綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

二是有時在工作上易產(chǎn)生急躁情緒，缺乏冷靜慎重思慮,；

路漫漫其修遠(yuǎn)，吾將上下而求索,。在今后的工作中我將以近期工作力求時效，長遠(yuǎn)規(guī)劃做到持久為工作原則,，繼續(xù)按上級要求,，做好本職工作。我會不斷學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,，以知識武裝頭腦,，用學(xué)識開闊視角,，不斷完善和充實自己，加強(qiáng)個人修養(yǎng),，提高自身能力,，用求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新的精神,，處理,、協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系；用奮發(fā)努力,、攻堅克難的精神，提高各項工作水平,，增強(qiáng)工作的預(yù)見性,，從而繼續(xù)錘煉出自己配合大局的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,，在財務(wù)經(jīng)理的崗位上,，在分管的工作中，為公司發(fā)展添磚加瓦,！

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇七

回顧20xx年里,，我作為一名財務(wù)經(jīng)理,，在公司的財務(wù)部工作,，管理財務(wù)部的工作,，到年底了,，也獲得蠻多的收獲,，終于是不負(fù)自己這一年的財務(wù)工作，接下來是我的工作總結(jié)：

xxxx年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作,，同年8月成立xxxxxx公司，擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理,。當(dāng)時xx公司的財務(wù)人員在xx街辦公,，而生產(chǎn)基地在外地,，工作溝通相當(dāng)不方便,，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于xxxx年x月x日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的,。公司成立伊始，財務(wù)人員少,、資金嚴(yán)重不足,，整個生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良,，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在19xx年x月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上,。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計,，這可是一千萬哪,，我說,，就是一個億,，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出,。這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng),，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀,。

建廠初期,，財務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊資金xxx萬元,，但貨幣資金到位的只有xxx萬元,。由于注冊資本股東單位多次變更,，直至到xx年12月份,，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范,，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)xxx萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā),；從固定資產(chǎn)改良到購買土地,、新建廠房,；從運(yùn)營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、回收資金,；從審計檢查到財務(wù)決算,；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下,，財務(wù)做了大量的工作，特別是,，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為xx年度優(yōu)秀a級納稅戶的284家企業(yè)之一,。

本人自xxxx年開始從事財務(wù)工作,，擔(dān)任過出納員,、記帳員,、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè),，建筑業(yè),，科研事業(yè),，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年,，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的,，目的是不能影響單位的工作,，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證,、制單、記帳,、報表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先,，特別是財務(wù)軟件,，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營決策提供及時,，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息,。

自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，縱向責(zé)任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào),，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項目按計劃,、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支,；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?？傊?，我從事20多年的財務(wù)工作,，我認(rèn)為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,，這都是我學(xué)習(xí)的地方。多年來,，會計職業(yè)時刻提醒我,，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實際情況,，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

財務(wù)對一個公司來講,，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣,，在收支款項,、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起,，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中,，需要對各部門的上報信息進(jìn)行核對,，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作,，這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外,，工作的責(zé)任心,，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，要有一個跨越式的飛躍,，不能我一個人提高,，要全體財務(wù)人員共同提高。

我想：通過mba的學(xué)習(xí),，要在管理、預(yù)算,、項目投資方面進(jìn)一步加強(qiáng),，要把學(xué)到的`知識真正運(yùn)用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項財務(wù)工作,。我相信：在不久的將來,，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇八

工作計劃及本校財務(wù)計劃的要求,，本著服務(wù)特殊教育發(fā)展的宗旨,，以規(guī)范,、合理、高效使用教育經(jīng)費(fèi),、為本校教育事業(yè)發(fā)展提供保障為目標(biāo),，認(rèn)真細(xì)致開展了工作,，在“創(chuàng)新”,、“落實”上下功夫,，扎實做好預(yù)算、經(jīng)費(fèi),、支出管理,、財務(wù)監(jiān)督,、維修等各項工作，為完成本?？偨Y(jié),。

積極抓好內(nèi)部財務(wù)管理工作，規(guī)范了單位收入與支出,，促進(jìn)財務(wù)管理有序發(fā)展,。認(rèn)真貫徹《義務(wù)教育法》，積極落實義務(wù)教育界經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制,，規(guī)范,、合理使用了生均公用經(jīng)費(fèi)。認(rèn)真履行學(xué)校預(yù)算管理工作,，嚴(yán)格按照常規(guī)預(yù)算要求編制收支預(yù)算,，并按預(yù)算執(zhí)行，全面合理安排各項教育經(jīng)費(fèi),，為教育發(fā)展提供財力支撐,。配合本校財務(wù)收支內(nèi)部審計工作，對學(xué)校行政賬和食堂賬做到了一期一審,，并及時上報了審計報告,。規(guī)范了學(xué)校津補(bǔ)貼的發(fā)放。做到了以收定支,，不負(fù)債消費(fèi),。認(rèn)真對待學(xué)校的維修工作。根據(jù)需要確定維修項目,，對小型維修不等不靠,，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，完善學(xué)校教學(xué)條件,。

根據(jù)固定資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,，加強(qiáng)了學(xué)校固定資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù),。對學(xué)校增加的固定資產(chǎn)及時入帳,，定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)核查,，保證賬表相符,，賬物相符,。今年對固定資產(chǎn)賬務(wù)重新進(jìn)行了明細(xì)錄入，并按要求對全校的資產(chǎn)核查,，按時完成了資產(chǎn)大清理及所有資產(chǎn)卡片錄入,、賬務(wù)處理工作。

為了用足用好各項教育經(jīng)費(fèi)投入政策,，學(xué)校多渠道籌措教育經(jīng)費(fèi),，切實為特殊教育發(fā)展提供了財力保障。爭取財政撥款主渠道投入,，充分利用政策提供的口子和渠道,，爭取教育經(jīng)費(fèi)。積極籌措資金,，爭取了社會各界和個人捐資助學(xué),，充分發(fā)揮了教職工的力量，廣泛聯(lián)系,，爭取預(yù)外收入,。并管好用好來自各種渠道的捐贈、助殘款,、助學(xué)金,。力爭專項資金，加強(qiáng)了與上級部門及外界聯(lián)系,，爭取專項和補(bǔ)助資金對我校的投入,。

依規(guī)收費(fèi)。繼續(xù)免收學(xué)費(fèi),、雜費(fèi),、寄宿費(fèi)，只依法收取了適量伙食費(fèi),。并加大了伙食費(fèi)減免力度,。規(guī)范公示。堅持了伙食費(fèi)收取前進(jìn)行公示,，按月收取,。規(guī)范了票據(jù)。做到使用統(tǒng)一的專用票據(jù),，有收有據(jù),，一月一開,。

凡學(xué)校需采購物品屬于集中采購目錄的項目,，嚴(yán)格按照教育局xx的采購流程進(jìn)行操作,，都按規(guī)定辦理了采購手續(xù)，并委托集中采購代理機(jī)構(gòu)采購,。

凡單位發(fā)生的收支及時入帳,，并按月做好了各種帳表，并及時對外報送表報,。對教育局及其它上級部門下達(dá)的需要填報,、統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)、資料等,，如實認(rèn)真地完成,，并按時上交。及時做好了票據(jù)的購買,、領(lǐng)用和核銷工作,。及時完成了上級交辦的其他工作。

此外,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),、認(rèn)真領(lǐng)會教育文件精神，積極參加教育局及財政局組織的會計培訓(xùn),，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,，出色完成了本年度的會計工作任務(wù)。今后將繼續(xù)努力,，爭取將工作做得更好,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇九

又一年過去了，時間過的真快,，不知不覺中新的一年即將開始了,。回首一年的工作,，有喜悅,、有艱辛、有遇到困難和挫折,、也有不理解的時候,。在這個緊張有序的一年中，總結(jié)下來,。在這一年的工作中接觸到了許多,，也產(chǎn)生了許多問題。也學(xué)習(xí)到了很多,，積累了許多的經(jīng)驗,；是自己在思想和工作能力上有了新的認(rèn)識。

在公司的一年以來,，無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力的認(rèn)識上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的,。面對新的任務(wù)、新的壓力,，我應(yīng)該以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)。在公司發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。真對這一年工作中的不足，為了做好新的一年的工作：

一,、要搞好同事們之間的關(guān)系,，積極與同事溝通。

三,、在做好自己工作的同時,，“要去設(shè)計室去深入學(xué)習(xí)photoshop等軟件的使用和打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的使用細(xì)節(jié),?！保ㄒ杻?nèi)的可以自己改編一下，因為工作的不同所以寫的也不同了,。剩下的基本都不用改編,，都可以用的！）

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十

作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。

2,、核對保單,，與保險公司好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作,。每月按時交公司按揭款,。

3、做為現(xiàn)金出納,，每天對收入和支出的'憑證要認(rèn)真核對,，及時記帳。月底和會計對帳,、盤點(diǎn),，做月報表,。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表,，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

5,、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo),。

6,、為迎接部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

7,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。從無坐支現(xiàn)金,。

8,、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi),。

9,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(上必須有經(jīng)手人,、驗收人,、審批人簽字方可報帳)，對不符手續(xù)的不付款,。

綜上所述,。在過去的xx年中，付出過努力,，也得到過回報,。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,，我會揚(yáng)長避短,，更好的完成本職工作。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十一

在20xx年,，我們在運(yùn)營方面做了大量的工作,，取得了顯著成果。我們提高了客戶體驗和滿意度,，增加了網(wǎng)站流量和銷售額,。以下是我們的20xx年運(yùn)營年度工作總結(jié)：

一、提高客戶體驗,。我們成立了專門的'客戶服務(wù)團(tuán)隊,，提供更完善的商品服務(wù)和技術(shù)支持。我們招聘了更多的客戶服務(wù)代表,，改進(jìn)了售后服務(wù),，并加強(qiáng)了客戶溝通流程。我們優(yōu)化了網(wǎng)站界面,，提高了用戶體驗,。這些做法有助于我們提高客戶滿意度。

二,、增加流量,。我們在不斷優(yōu)化網(wǎng)站seo，加強(qiáng)廣告,、推廣,，擴(kuò)大社交媒體影響力，并與其它網(wǎng)站加強(qiáng)了鏈接,。我們每日更新網(wǎng)站信息,，出版新聞、專業(yè)文章以及解決方案,，從而增強(qiáng)了網(wǎng)站曝光度和流量,。

三、提高銷售額,。我們優(yōu)化了銷售流程,，并提高了銷售人員的專業(yè)技能。我們組織了促銷活動,、特殊優(yōu)惠和獎勵計劃,，吸引了更多的客戶購物。我們還提高了客戶回流率、和忠誠度,，促進(jìn)了增盡銷售額,。

在未來，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶需求和體驗,，并做出更多的成功措施,，以進(jìn)一步提高我們的客戶滿意度、網(wǎng)站流量和銷售額,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十二

20__年馬上就要過去了,，回顧這一年來的工作，得到董事長,、集團(tuán)及各單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的大力支持,，才使運(yùn)營管理部的工作能夠有序的開展下去,，能夠?qū)崿F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)交派的任務(wù)及部門的工作目標(biāo)，但還有很多實際的問題需要在工作中進(jìn)一步去發(fā)現(xiàn),，并提出切實可行的方案,，并監(jiān)督實施。

20__年10月運(yùn)營管理部的前身是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部,，主要負(fù)責(zé)it方面的管理,，20__年10月更名為運(yùn)營管理部，增加運(yùn)營管理的工作職能,，現(xiàn)將20__年的主要工作匯報如下：

一,、oa系統(tǒng)的實施。

20__年9月20日開始正式進(jìn)行oa系統(tǒng)的實施,，主要進(jìn)行服務(wù)器購買,、安裝，基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,，對人力進(jìn)行培訓(xùn),，并配合人力將人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入、分配權(quán)限,。

準(zhǔn)要求固化操作流程,，避免人為因素影響，解決跨地域?qū)徟牟槐?。流程建設(shè)完成后,，能夠積極聽取集團(tuán)各單位、各部門提出的修改意見,，并給予修改,，保證業(yè)務(wù)能夠快速、有序進(jìn)行下去。

二,、騰訊通內(nèi)部溝通系統(tǒng)實施,。

集團(tuán)內(nèi)原來溝通主要通過qq，沒有一個公共的溝通平臺,，通過實施此系統(tǒng),，方便大家進(jìn)行工作上的溝通和傳送文件。根據(jù)組織架構(gòu)的增減和人員的增減,，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,、修改等操作。

三,、視頻會議系統(tǒng)實施,。

來集團(tuán)前，集團(tuán)已經(jīng)購買了視頻會議軟件,，將視頻會議軟件實施到集團(tuán)服務(wù)器上,，但是因為網(wǎng)絡(luò)原因、軟件原因,，無法正常進(jìn)行視頻會議,，后又聯(lián)系租賃視高視頻會議系統(tǒng)，現(xiàn)在視頻會議可以正常滿足集團(tuán)視頻會議的要求,。

四,、白城米業(yè)監(jiān)控改造。

原白城米業(yè)監(jiān)控攝像效果十分差,，且數(shù)據(jù)保存時間短,，當(dāng)出現(xiàn)一些問題時，不能夠很好的進(jìn)行追朔,，存在較大的管控風(fēng)險,。通過比價最終確定供貨商，并報董事長同意后,，在10天內(nèi)將監(jiān)控安裝完畢,，數(shù)據(jù)能保存30-40天，且夜視效果較好,。

五,、裕豐集團(tuán)平臺建設(shè)。

積極與集團(tuán)各部門溝通,，對各部門提出的管理問題通過開發(fā)軟件來具體實現(xiàn),，并搭建了裕豐集團(tuán)管理平臺，將集團(tuán)內(nèi)的后期開發(fā)軟件全部放到平臺上,，方便進(jìn)行管理,、審批,、查詢。

1,、人力存休管理：

記錄人力存休,、串體，每個人可以查到自己的存休天數(shù),、存休記錄,、串休記錄。

2,、預(yù)算管理系統(tǒng),。

實現(xiàn)預(yù)算網(wǎng)上申報，自動根據(jù)權(quán)限進(jìn)行匯總和審批,，改變以往手工匯總審核費(fèi)時費(fèi)力,，且不準(zhǔn)確的問題。上報后根據(jù)設(shè)定好的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審批,，申報人可以實時查看審批的情況及意見,。財務(wù)可以將預(yù)算的執(zhí)行情況錄入到系統(tǒng)，方便財務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計預(yù)算的審批總額,，執(zhí)行總額,，預(yù)算外總額,。同時領(lǐng)導(dǎo)在外地可以實時查看預(yù)算的情況,。支持月度、季度,、年度預(yù)算,。

3、采購管理平臺,。

實現(xiàn)可以網(wǎng)上查詢商品的價格,、規(guī)格及相應(yīng)的供貨商。

4,、日志管理系統(tǒng),。

可以實現(xiàn)網(wǎng)上添寫工作日志，上級領(lǐng)導(dǎo)可以審核下級工作日志,，并添寫審核意見,。同時可以查找任何日期的工作日志。

5,、米業(yè)經(jīng)營日報系統(tǒng),。

將米業(yè)原料、產(chǎn)品,、副產(chǎn)品,、銷售、生產(chǎn)、質(zhì)檢,、包裝物每天的出入庫情況,、銷售情況錄入系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)可以實時查看原料,、產(chǎn)品,、副產(chǎn)品、包裝物庫存,，銷售部每天銷售情況,，并可以根據(jù)日報中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并提出解決方案,。

6,、董事長交辦工作平臺。

將董事長交辦工作,、承辦人反饋流程及董事長辦公室督辦,、被督辦人反饋流程放至平臺中，方便董事長查閱,。

7,、項目管理系統(tǒng)。

8,、價值觀測評系統(tǒng),。

可以自定義測評表、測評分值,，可以自定義測評人員,，可以根據(jù)評估主體的不同設(shè)置不同的權(quán)重，自動控制不允許滿分,、和0分,，并可以實時查看測評成績，從而節(jié)省了大量的人力,、物力,。

9、集團(tuán)考勤管理系統(tǒng),。

集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)可以每天查看集團(tuán)各經(jīng)營單位,、職能部門員工的考勤情況。

10,、車輛管理系統(tǒng),。

可以記錄車輛加油、保險,、年審,、維修(保養(yǎng)),、違章信息，可以實時統(tǒng)計車輛費(fèi)用,車輛申請通過流程審批后才可以進(jìn)行車輛分配,、用車公里數(shù)分配,，并可以實時統(tǒng)計各部門用車公里數(shù)。

五,、裕豐米業(yè)自動化管理系統(tǒng),。

1、信息整理,。

將米業(yè)整信息系統(tǒng)建設(shè)需求進(jìn)行調(diào)研,，并形成調(diào)研報告。

2,、系統(tǒng)開發(fā),。

(1)、米業(yè)原糧收購,、結(jié)算模塊,。

管理米業(yè)原糧收購、稱重,、質(zhì)檢,、綜合業(yè)務(wù)結(jié)算、財務(wù)結(jié)算整個原糧收購周期,。

(2),、米業(yè)訂貨、生產(chǎn)計劃,、財務(wù)結(jié)算模,。

管理米業(yè)客戶訂貨,、下生產(chǎn)計劃,、車間生產(chǎn)、物流發(fā)貨,、財務(wù)結(jié)算整個訂單周期,。

六、制度建設(shè),。

1,、編寫制度。

20__年共發(fā)布制度3個,，《it設(shè)備配置制度》,、《oa系統(tǒng)運(yùn)行管理制》、《計算機(jī)使用管理制度》,。

2,、對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。

就集團(tuán)及各經(jīng)營單位的計算機(jī)使用及軟件安裝情況聯(lián)合人力資源管理部進(jìn)行了抽查。通過抽查,，發(fā)現(xiàn)了部分員工在工作期間利用辦公電腦下載游戲,、影音等違反《計算機(jī)使用管理制度》的情況，并對違反制度的員工掛網(wǎng)公告,、罰款等一系列措施,，起到了較好的警示、規(guī)范作用,。

七,、其他方面。

1,、oa培訓(xùn),。

為加強(qiáng)集團(tuán)各單位、部門操作oa的熟練性,，20__年共組織培訓(xùn)6次,，使大家能夠熟練進(jìn)行流程審批。制作了oa流程教程,，并時時根據(jù)組織架構(gòu)的變化進(jìn)行更改,。

2、office培訓(xùn),。

為提高集團(tuán)辦公自動化的操作水平,，組織了5次office培訓(xùn)，通過講解,、實例,，使大家掌握了word、e__cel等日常辦公的基本常用的操作方法,，并針對個別人員進(jìn)行一對一講解,。

3、售飯機(jī)安裝,。

為改善員工食堂就餐環(huán)境,，完成了對食堂ic卡售飯機(jī)的安裝、調(diào)試和充值人員的培訓(xùn),，達(dá)到了快捷,、衛(wèi)生的用餐標(biāo)準(zhǔn)。

4,、制度匯編,。

每個月月末將集團(tuán)所有下發(fā)的制度進(jìn)行匯總,做成制度匯編,方便員工進(jìn)行閱讀。

一,、米業(yè)流程梳理,、固化,、運(yùn)營分析。

1,、米業(yè)是整個裕豐集團(tuán)的基石,、中心，只有將米業(yè)做好,，才能更好的開疆拓域,，了解米業(yè)采購、倉儲,、生產(chǎn),、成品、副產(chǎn)品,、輔料,、銷售、經(jīng)銷商,、財務(wù)管理方面業(yè)務(wù)知識,，梳理出一條業(yè)務(wù)主線，并將涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)方面的細(xì)節(jié)附加到主線上,，將各個節(jié)點(diǎn)的人員聯(lián)動到一起,，做到相互幫助，相互較驗,，避免數(shù)據(jù)錯誤,。

2、加強(qiáng)米業(yè)成本測算,，米業(yè)成本測算是一個十分復(fù)雜的事情,，需要做到收購前測算出成本，生產(chǎn)后測算出成本,，成品,、副產(chǎn)品銷售后測算成本，某一項關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的數(shù)據(jù)聯(lián)動處理,。

3,、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析,，并根據(jù)分析發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，針對問題提出解決方案，并在日常工作中根據(jù)方案的實施,。

4,、發(fā)揮員工能動性，在生產(chǎn)降耗方面加大管理力度,，對在生產(chǎn)中提出重大改進(jìn)意見的進(jìn)行表彰,。

二,、盛吉生化。

1,、組織金盞花項目的前期投資,、資源支持、過程管理,、銷售管理,、收益方面進(jìn)行嚴(yán)格審查，并隨著過程中的變化進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。保證提供領(lǐng)導(dǎo)決策的強(qiáng)有力數(shù)據(jù),。

2、熟悉化工行業(yè)知識,，我本身就是化學(xué)出身,，但是多年不接觸這個行業(yè)，已經(jīng)嚴(yán)重落伍了,，這就需要通過下到企業(yè),，接觸到企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，了解相關(guān)原理,。

三,、其他經(jīng)營方面。

對企業(yè)立項加大管理,，需要詳細(xì)了解項目的基本信息,、成本、收益,，并在項目實施過程中進(jìn)監(jiān)控,，與計劃進(jìn)行比較分析。

四,、企業(yè)it方面的管理,。

1、保證集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò),、計算機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

2、開發(fā)企業(yè)信息化管理軟件,，并根據(jù)實施過程發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時改進(jìn),，對業(yè)務(wù)的發(fā)展及時跟進(jìn)解決。

3,、流程方面的整理,、開發(fā)，針對集團(tuán),、各經(jīng)營單位業(yè)務(wù)審批的需求,，積極與需求部門進(jìn)行研討,，做過流程的合理性、快捷性,。

五,、團(tuán)隊的建設(shè)、人才培養(yǎng),。

運(yùn)營管理部人員需要有一種韌勁,，要有一種不服輸?shù)木珰馍瘢幸环N不怕得罪人的思想,，這就需要在日常工作中,，經(jīng)常關(guān)心員工的心態(tài)變化，給員工鼓勁,，對他們的每一點(diǎn)進(jìn)步進(jìn)行表揚(yáng),，并將自己所學(xué)的知識傳授下去，并且要教會他們學(xué)習(xí)的方法,，能夠獨(dú)擋一面,。

動性，群策群力,，保證企業(yè)按照良性軌道發(fā)展下去,。為了更美好的明天，奮斗終身,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十三

在過去的一年里,，我們的運(yùn)營團(tuán)隊積極推動公司的進(jìn)展。從客戶滿意度,、網(wǎng)站流量到銷售額,，我們都取得了顯著的提高。以下是我們的20xx年運(yùn)營年度工作總結(jié)：

一,、提高客戶體驗,。我們成立了客戶服務(wù)團(tuán)隊和技術(shù)支持團(tuán)隊，提供了更好的服務(wù)和支持,。我們加強(qiáng)了在線社區(qū)和聊天室的交流,，并在網(wǎng)站上提供了更多的建議和策略。我們還推出了各種獎勵方案和活動,，以提高客戶的忠誠度和體驗,。

二、增加流量,。我們以客戶體驗和領(lǐng)先技術(shù)為支點(diǎn),，積極加強(qiáng)網(wǎng)站流量。我們定期發(fā)布新聞和專業(yè)文章,，并加強(qiáng)與其他網(wǎng)站的`合作,，增加了網(wǎng)站流量。我們還采取了更先進(jìn)的seo優(yōu)化和搜索排名提升的方法,，從而使我們的網(wǎng)站在經(jīng)濟(jì)快速增長的市場中獲得了更多的曝光,。

三、提高銷售額,。我們采用最有效的新的和現(xiàn)有的銷售策略,，以吸引和留住客戶。我們使用了數(shù)據(jù)分析以獲得更完整的客戶洞察,，并加強(qiáng)了對客戶意愿的了解,。我們還加強(qiáng)了與客戶的溝通，提高了顧客體驗和銷售規(guī)模,。

總之,，我們在20xx年取得了重大成就。我們將在20xx年繼續(xù)保持這些勢頭,，并繼續(xù)關(guān)注客戶需求,。我們將采取更有效的措施，深入了解客戶需求,，加強(qiáng)技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)、營銷策略等多方面共同努力,，讓公司更上一個臺階,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十四

在過去的一年里，我們在運(yùn)營方面取得了很多成就,。我們增加了客戶滿意度和網(wǎng)站流量,，提高了銷售額。以下是我們20xx年運(yùn)營年度工作總結(jié),。

一,、提高客戶體驗。我們成立了客戶服務(wù)團(tuán)隊,，招募了更多的客戶服務(wù)代表,，提供了更多的技術(shù)支持和服務(wù)。我們定期開展調(diào)查,，提高feedback并及時解決客戶問題,。我們改進(jìn)了網(wǎng)站界面，提高了用戶體驗,。這些做法提高了客戶滿意度,。

二、增加流量。我們進(jìn)行了seo優(yōu)化,，擴(kuò)展了社交媒體影響力,，增加了廣告投放。我們擴(kuò)大了并加強(qiáng)了與其他網(wǎng)站的鏈接關(guān)系,。我們還定期發(fā)布了最新的公司新聞,、產(chǎn)品信息和專業(yè)文章，從而增加了網(wǎng)站的曝光率和流量,。

三,、提高銷售額。我們加強(qiáng)了銷售人員的.培訓(xùn)和技能,，提高了銷售效率,。我們重新設(shè)計了銷售流程，提供了更簡便快捷的付款方式,。我們還推出了促銷活動和特殊優(yōu)惠,，吸引了更多的客戶購買。我們增加了客戶的回頭率和購買概率,，從而提高了銷售額,。

總之，我們在20xx年取得了很多成就,，我們將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求和滿意度,，為客戶提供更好的服務(wù)并選擇更恰當(dāng)?shù)牟呗院妥龇ǎ岣呔W(wǎng)站流量和銷售額,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十五

20xx年上半年已經(jīng)過去了,，回顧半年來的工作，在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本人能奮力拼搏,，務(wù)實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央精神,，牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞爭先進(jìn)位的奮斗目標(biāo),，執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護(hù)金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,，深化會計改革，狠抓基礎(chǔ)建設(shè),，規(guī)范業(yè)務(wù)操作,，強(qiáng)化監(jiān)督職能，增強(qiáng)風(fēng)險防范能力,，特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績,。同時順利的完成了銀行的會計工作,××支行的會計工作有了全面提高,，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)國家財經(jīng)政策,、法令,，熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),，精通專業(yè)知識,，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,，忠于職守,，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì),，堅持原則,，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,，正確組織會計核算,，對重要會計事項進(jìn)行審批、授權(quán),、簽字,，在全行員工的幫助和努力下，順利完成了全年儲蓄,、會計,、外幣、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作,。在**計工作規(guī)范化檢查評比標(biāo)準(zhǔn)中榮獲**名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金,。

20xx年本人在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé),。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況，上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法,、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率,。在日常工作中,，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報,，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用,。

我深深的知道“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",，現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全，關(guān)乎國計民生”,，因此,，我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。

(一)對重點(diǎn)核查對象進(jìn)行了核實,。

主要針對20xx年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,，或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實，或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機(jī)具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在20xx年6月30日以后開立,，且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點(diǎn)核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶、個人人民幣活期儲蓄賬戶,、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實。

(二)抓結(jié)算賬戶清理工作,。

行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)中，注重實效,，不走過場,，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。

2,、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，提高工作效率,。20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長,、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,，重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程,，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實際情況,，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),，使我行的`核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),，做到了相互制約,、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,，提高了工作效率,。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,，起到了警示建議作用,。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象,，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋,。

一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶,，靠客戶吸收存款,，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),，但是,，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,，盡力做到了“三個服務(wù)”,。

一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺,，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,，有一些較難處理的事情,，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉,。就這樣,，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶,。

二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,，我都能主動解決,，柜員身體不適、家庭不順心,，我都能主動關(guān)心和幫助,。

三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決,。

銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。

5,、身先士卒，起到黨員的帶頭作用20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,，在20xx年中,，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外,，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,，端正同志們對改革的態(tài)度,。日常工作中，自己身先士卒,，加班加點(diǎn)工作多干,，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,，主動解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。20xx年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,，各方面有了一定的進(jìn)步,，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十六

難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,，這段時間以來的工作,，收獲了不少成績,，讓我們好好總結(jié)下，并記錄在工作總結(jié)里,。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎,？下面是小編收集整理的村級財務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)年度工作總結(jié)范文，歡迎大家分享,。

村級財務(wù)問題歷來是農(nóng)村工作中的熱點(diǎn),、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,。財務(wù)管理工作中稍微混亂或者失誤,，就有可能引發(fā)農(nóng)民群眾上訪，嚴(yán)重影響到農(nóng)村社會的穩(wěn)定,。因此,，為進(jìn)一步規(guī)范村級財務(wù)管理，逐步提高村級財務(wù)管理水平,，根據(jù)市局《關(guān)于做好xx年年農(nóng)村經(jīng)營管理工作的意見》（x市農(nóng)管〔xx年〕1號）的要求,，我局在全縣范圍內(nèi)積極組織開展了村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范工作，取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

我縣每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇一個財務(wù)基礎(chǔ)好,、財會人員素質(zhì)高的村作為村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范村，其中xx鎮(zhèn)xx村,、xx鎮(zhèn)xx村,、xx鎮(zhèn)xx村為重點(diǎn)示范村。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，制定方案。開展村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范工作是加強(qiáng)農(nóng)村民主政治建設(shè),、促進(jìn)基層組織建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的一項重要舉措,。我局從維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的大局出發(fā)，把村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范工作列入了農(nóng)經(jīng)工作的重要議事日程,，制定并印發(fā)了《xx縣村級財務(wù)管理規(guī)范化試點(diǎn)示范工作方案》,，確保了村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范工作的有序開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)試點(diǎn)工作方案精神,，認(rèn)真挑選試點(diǎn)示范村,，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H切實抓好工作落實。

2,、指導(dǎo)督促,，落實工作。方案再好，關(guān)鍵還在于抓好工作落實,。為確保村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范工作落到實處,，我局組織督查組定期不定期下到鄉(xiāng)村開展工作督查與指導(dǎo)，督促工作進(jìn)度,，強(qiáng)化工作責(zé)任,，增強(qiáng)工作效果。

3,、強(qiáng)化監(jiān)督,，完善制度。做好一時的工作并不難,，難就難在能否長期堅持下去,。要確保工作質(zhì)量的長期穩(wěn)定，必須加強(qiáng)財務(wù)的日常審核與審計監(jiān)督,，同時健全完善相關(guān)制度,，讓制度管人，用制度理財,。為此,，我局一方面及時督促做好村級財務(wù)民主理財監(jiān)督工作，逐步擴(kuò)大農(nóng)村財務(wù)審計面和加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)審計力度,；另一方面指導(dǎo)試點(diǎn)村完善《村級財務(wù)預(yù)決算制度》,、《村級財務(wù)收支票據(jù)管理制度》、《村級財務(wù)開支審批制度》,、《村級資產(chǎn)臺賬制度》,、《村級財務(wù)公開制度》、《村民民主理財制度》等項制度,。

4,、規(guī)范票據(jù)，嚴(yán)格管理,。鑒于村級財務(wù)收入票據(jù)雜亂難以控制財源，白條列支現(xiàn)象非常嚴(yán)重的事實,，我局下發(fā)文件,，嚴(yán)格要求村級財務(wù)收入統(tǒng)一使用市減負(fù)辦監(jiān)制的專用收款收據(jù)，白條列支行為分5年糾正,，力爭到20xx年規(guī)范性支出票據(jù)比例達(dá)到95％以上,。

通過村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范，推動了村級財務(wù)管理相關(guān)制度的進(jìn)一步健全,、完善和落實,，帶動了村級賬務(wù)處理的及時、規(guī)范與完整,，促進(jìn)了村級財務(wù)公開的經(jīng)?；?、制度化和有效化，增強(qiáng)了村民民主理財?shù)膶嵸|(zhì)性,、責(zé)任感與監(jiān)督力,，保障了村級集體資產(chǎn)的安全、穩(wěn)定與保值,、增值,，維護(hù)了農(nóng)民群眾的合法權(quán)益，減少了因村級財務(wù)問題引發(fā)的群眾上訪案件,。

1,、村級財會隊伍不夠穩(wěn)定。由于村級財會人員存在臨時調(diào)換和換屆選舉后另外任用或者落選的可能性,、隨意性和動蕩性,，隊伍穩(wěn)定性較差，很難確保村級財會人員的專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)長期穩(wěn)定在一個較高水平的層次上,，這在很大程度上限制了村級財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)示范面的擴(kuò)大,、示范帶動效果的提高和村級財務(wù)管理工作水平的可持續(xù)發(fā)展。

2,、村級財務(wù)公開不夠規(guī)范,。一是公開的時間上有時不及時；二是公開的內(nèi)容有時不全面,；三是公開的數(shù)據(jù)有時欠真實準(zhǔn)確,；四是有時回避群眾關(guān)心的重點(diǎn)問題，公開時避重就輕,。

3,、村民民主理財制度落實不夠到位。一是對村級財務(wù)活動的監(jiān)督有時受到限制,；二是否決村級不合理開支有時難以執(zhí)行,；三是受托查閱審核村級財務(wù)賬目有時被加以約束；四是民主理財小組成員行使監(jiān)督權(quán)有時夾雜著個人好惡與私心雜念,。

保持隊伍的相對穩(wěn)定,，保障村級財會人員整體素質(zhì)的不斷鞏固與提高。隊伍的穩(wěn)定是確保工作質(zhì)量的前提條件,。盡管當(dāng)前推行村級換屆選舉,，但總體原則上仍然要維持村級財會隊伍的相對穩(wěn)定：一要選撥任用德才兼?zhèn)洹⒄\實穩(wěn)重,、群眾口碑好的同志從事村級財會工作或民主理財工作,；二要經(jīng)過縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)部門的專業(yè)培訓(xùn)，并通過考試考核合格后持證上崗；三要報鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)部門審核,、縣農(nóng)經(jīng)站審批后,，才可以正式任用和調(diào)換村級財會人員或民主理財小組成員；四要積極爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府對縣鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)部門審核,、審批權(quán)限的支持；五要培養(yǎng)村級財會人員或民主理財小組成員的自學(xué)精神,，激發(fā)他們的進(jìn)取心,，增強(qiáng)責(zé)任心，樹立榮譽(yù)感,；六要獎罰分明,，鼓舞先進(jìn)，鞭策落后,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十七

在淘寶做美工真的挺辛苦的,，雖然說工資高，但是付出也一樣高,。今天終于提出了辭職,，好吧!不在為難自己了，因為一點(diǎn)做的不開心,。畢業(yè)出來做設(shè)計也一年了,，慢慢的發(fā)現(xiàn)設(shè)計有時是多么無奈的職業(yè)呀，可能我技術(shù)不夠好吧!但是就算你技術(shù)再好有時也很無奈的,。其實這都沒什么,，只不過是人生的一點(diǎn)小事。公司的電子商務(wù)部門一團(tuán)糟,，其實很多時候很多問題我都懂些,，只是不想提出來。

為什么呢?因為在這里提出來就是對老大有意見,。好吧!我就當(dāng)初不知算了,。記得，以前在哪公司,，老板對我說過,，工作要有自己的思想，在那里他會征求你的意見,，好的他會接受，不好的,，他就說出來給你聽聽,，但他從不怪人的。可是在有些公司跟本就行不能,，老大老板跟本不會聽你的,。剛畢業(yè)出社會一年，慢慢看到了社會的殘酷性,，或許我不能說社會怎樣,，可能是自己能力不夠吧!呵呵……還好，自己出來社會不斷努力,，現(xiàn)在工資也不斷提高下,，我想我應(yīng)該感到高興的吧!想想剛從學(xué)校出來那時，找工作多么難呀,，很多大學(xué)生也體會到了,，所以那些算不了什么。

今晚其實想說說的是淘寶美工這職位,，當(dāng)然可能我的情況像我一樣的職業(yè)的也許常會遇到,。為什么我要離開這公司呢，原因很簡單,，因為銷售的責(zé)任基本落在美工身上,，我想這壓力還是有的。因為店長什么都不懂,，從其它部門調(diào)過來的,，又是老板身邊的紅人，整個部門怪得最多的是我,，說我做的東西這個不行那個不行,，哪有業(yè)績呀!我想說的是雖然我設(shè)計能力不是很牛，但也不會至于那么差,。

想想攝影師拍的.照前期不好,，叫我后期這修那修。你以為ps真是萬能的呀,。當(dāng)然有些可以修的好,，但要花很多時間，而我卻一個美工裝修那么多店,，裝修好掛上去才沒幾天又要換,。當(dāng)然我也知道要換，但不要那么密呀!其實這些都不算什么,。最不開心的是做設(shè)計了,，設(shè)計時又不給條件，我設(shè)計好了,，給他看,，一句話不行。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,，但我來這里都兩個月了，你還常這樣說,，你說我聽到爽嗎?一點(diǎn)溝通都沒有，設(shè)計沒有溝通怎么行呀!不管你技術(shù)有多牛,，都不行的,。

今天我提出辭職就老實說了句，做的不開心!反正本就那樣!當(dāng)然去工作都會受氣,，但是不要因一點(diǎn)點(diǎn)東西搞得那么糟糕,，當(dāng)然你是我老大，老板,。我沒話說,。可是你想想,，你這個電子商務(wù)來來走走的人還少嗎?像流水那樣,。生意卻差得很?？赡芪以挾嗔?，沒權(quán)說這些，因為你是老大,，老板,。比我厲害多。

生活中受占挫折應(yīng)該是好事,，所以我會更加努力,，加油20__!

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十八

在過去的一年里，我們在運(yùn)營方面取得了許多重要的進(jìn)展和成果,。我們增強(qiáng)了客戶的信任和滿意度,，提高了流量和銷售額。以下是我們的20xx年運(yùn)營年度工作總結(jié)：

一,、提高客戶體驗,。我們?yōu)榭蛻籼峁┝烁玫姆?wù)和支持，成立了客戶服務(wù)團(tuán)隊,，定期進(jìn)行feedback調(diào)查,，及時解決客戶問題。我們還更新了網(wǎng)站界面,，提高了用戶體驗,。這些舉措使客戶對我們更加信任和滿意。

二,、增加流量,。我們通過改進(jìn)內(nèi)容,、更新廣告、擴(kuò)大社交媒體影響力等措施,，增加了網(wǎng)站流量。我們還完成了seo優(yōu)化,，并加強(qiáng)了與其他網(wǎng)站的鏈接,，提高了網(wǎng)站的搜索排名。這些工作幫助我們更好地吸引了潛在客戶,。

三,、提高銷售額。我們優(yōu)化了銷售流程,，提高了營銷技能,。我們定期開展促銷活動和特殊優(yōu)惠，吸引增加了消費(fèi)者的購買,。我們還增加了產(chǎn)品質(zhì)量,，促進(jìn)了重復(fù)購買。所有這些活動幫助我們增加了銷售額,。

總體而言,，我們在20xx年有了重要的進(jìn)展和成果。我們?nèi)〉昧孙@著的`客戶滿意度和流量增長,。我們將繼續(xù)努力,，為客戶提供更好的服務(wù)，并以更廣泛的方式擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù),。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇十九

(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作,。

1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書,。

隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,，各公司各部門空缺崗位較多,，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力,。根據(jù)各公司的人員需求,，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,，認(rèn)清管理職責(zé),，增強(qiáng)公司員工的使命感,，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》,、《公司基本制度》,、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊》,、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作,。上半年集團(tuán)公司共有19人報考二級建造師,、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師,。

辦理員工離職手續(xù),，進(jìn)行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生,。截止到6月,，集團(tuán)公司共有50人離職，離職率高達(dá)24%,，管理層員工與基層員工各占一半,，離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份，約占50%的比率,。

因工作調(diào)整,，我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部，并工作至今,，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實,、很有效，使得后期的招商較為順利,，并取得較好的招商業(yè)績,。

1、完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》,、《歐亞國際物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻,。

2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研,、走訪,、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答,，并完成了客戶資料的分類整理,、歸檔。

3,、完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書,。

4、完成了烏市南郊貨場,、亞中機(jī)械交易市場,、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城,、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪,，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

另外,，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū),。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,，目前招商完成58間，剩余16間,，收取辦公室租賃費(fèi)共計30.15萬元,。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米，共計收取經(jīng)營場地租賃費(fèi)183.75萬元,。

因目前在招商運(yùn)營部任職,，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,，望各位領(lǐng)導(dǎo)指正,。

1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響,。

2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商開展,，在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,，個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。因此,，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍,。

真誠的希望舉集團(tuán)之力，力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),，以此奠定歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位,。

三、存在的不足和今后努力的方向,。

一年來,，雖然做了一些工作,，取得了一些成績，但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,，大膽開展工作的力度還不夠。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我將以本次述職作為一個重要契機(jī),，認(rèn)真做好總結(jié)，遵照集團(tuán)的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,，力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家,。

財務(wù)運(yùn)營的年度工作總結(jié)篇二十

20xx年我們在運(yùn)營方面取得了一系列積極成果。我們?nèi)嫣岣叩目蛻趔w驗和服務(wù),增加了網(wǎng)站流量和銷售額,，并且更好地滿足了市場需求,。以下是我們的20xx年運(yùn)營年度工作總結(jié)：

一、提高客戶體驗,。我們致力于提高客戶體驗,，更好的滿足市場需求。我們加強(qiáng)客戶服務(wù)人員的培訓(xùn),，提供建議,、解決問題。我們改進(jìn)了售后服務(wù),，并在網(wǎng)站上提高了用戶體驗,。我們還致力于領(lǐng)先市場的科技創(chuàng)新，為客戶提供更好的服務(wù),。

二,、增加流量。我們網(wǎng)站流量達(dá)到新高度,。我們改進(jìn)了seo優(yōu)化,，改進(jìn)了頁面layout，提高了網(wǎng)站搜索排名,，并加強(qiáng)了與其他網(wǎng)站的.合作,，最大限度地利用了各種渠道。我們還通過社交媒體等方式擴(kuò)展了網(wǎng)絡(luò)傳播,，從而增加了網(wǎng)站流量,。

三、提高銷售額,。通過以上兩個方面的工作,，我們提高了銷售額。我們優(yōu)化了銷售流程和服務(wù)，簡化了購買步驟,。我們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了快捷的在線購物體驗,。我們也推出了各種促銷活動、特殊優(yōu)惠和獎勵方案,，更好地滿足了市場需求,，提升了銷售業(yè)績。

20xx年的運(yùn)營工作取得了很大的進(jìn)展和成果,。在20xx年,，我們將繼續(xù)關(guān)注市場需求，改進(jìn)策略和方案,，并更好地回應(yīng)客戶的需求和期待,，達(dá)到更好的成績。

來自 www.sevw.cn