總結(jié)是對經(jīng)驗(yàn)和知識的提煉和總結(jié),，可以提高我們的學(xué)習(xí)和工作效果。在總結(jié)中,，我們需要客觀地評價(jià)自己的表現(xiàn),，真實(shí)地反映自己的優(yōu)缺點(diǎn)?？纯匆韵率占姆段?，或許能夠給我們的寫作帶來一些新的思路和表達(dá)方式。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇一

在九月份里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，我本著“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在護(hù)理實(shí)踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。

(三)學(xué)習(xí),、態(tài)度方面：嚴(yán)格要求自己，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，牢固的掌握了各項(xiàng)專業(yè)知識和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識的擴(kuò)展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

(四)生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠實(shí)守信,，樂于助人,，能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動。

我深知還有一些不足有待改進(jìn),，今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護(hù)理工作者,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇二

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間十月份工作即將結(jié)束,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,，基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,，客服部始終貫穿著前期物業(yè)管理工作的要求,，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,，員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。

本月份部門各項(xiàng)工作如下：

一,、規(guī)范內(nèi)部管理,，增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動性。

自皇庭璽園客服部成立以來,，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊,、團(tuán)隊(duì)合作意識較薄弱、工作主動性和職責(zé)心不強(qiáng),。針對上述問題,，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),，并定期進(jìn)行考核,。加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求,，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性,。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動,、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的,、用心的工作狀態(tài)。

二,、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,，提高服務(wù)意識。

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作,。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝,、禮儀進(jìn)行自檢,、互檢。加強(qiáng)客服員語言,、禮節(jié),、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情,、周到,、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì),。

三、按照規(guī)定工作,。

圓滿完成從施工階段到開盤階段的工作,，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作,。

十,、密切配合各部門的其他工作。

做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜,。

五、工作計(jì)劃要點(diǎn),。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

2,、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。

3,、完善客服部制度和流程,，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

4,、密切配合各部門的其他工作,，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長,，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟,，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋,。為了進(jìn)一步做好來年的工作,，我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),，為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇三

做好每月的工作總結(jié),，是提高工作質(zhì)量的一個(gè)好辦法,。今天本站小編給大家為您整理了月份工作總結(jié)九月份醫(yī)院工作總結(jié)，希望對大家有所幫助,。

一,、主要工作指標(biāo)完成情況。

20xx年9月完成門診3458人次,，較去年同期2734人次增加724人,，上升26%。住院239人次,，較去年同期218人次增加21人,，上升10%。手術(shù)54人次,，較去年同期49人次增加5人,，上升8%。業(yè)務(wù)收入121萬元,，較去年同期上升6%,。其中醫(yī)療收入70萬元,，占業(yè)務(wù)收入的59%，藥品收入49萬元,，占業(yè)務(wù)收入的41%,。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

我院組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,、同志厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)的重要批示和中央“八項(xiàng)規(guī)定”省委“六條意見”，以《改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾實(shí)施辦法》為準(zhǔn)則,，深入開展“發(fā)展環(huán)境年”效能建設(shè)及“學(xué)創(chuàng)”活動，從規(guī)范工作行為,、優(yōu)化辦事流程,、提高工作效能入手，深入剖析,、查找癥結(jié)并積極整改,，進(jìn)一步強(qiáng)化效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在全院形成了愛崗敬業(yè),、積極進(jìn)取的良好氛圍。

三,、醫(yī)院管理,。

(一)醫(yī)療管理。

一是堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè),，繼續(xù)以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)為重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化普法教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制意識和醫(yī)療安全意識,。組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療糾紛防范”,、“醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通”等專題培訓(xùn);二是進(jìn)一步完善了《會診制度補(bǔ)充規(guī)定》、《醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)定》等相關(guān)管理規(guī)定,，增補(bǔ)了醫(yī)技科室檢查指南及臨床科室常見病,、多發(fā)病、危急重癥的診療規(guī)范;三是組織中層管理者召開醫(yī)療質(zhì)量分析會,，針對醫(yī)療核心制度的落實(shí),、醫(yī)療文書的書寫、麻醉藥品的管理使用等考核中存在的問題展開討論,，并制定出整改措施,。

(二)護(hù)理管理。

我院狠抓護(hù)理質(zhì)量,，從安全管理,、急救物品的管理,、消毒隔離、護(hù)理文書,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理、護(hù)理服務(wù),、?？谱o(hù)理、中醫(yī)護(hù)理等方面著手,，按照護(hù)理質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)來要求日常的護(hù)理工作,。一是護(hù)理部按照《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》要求制定年度中醫(yī)護(hù)理。

工作計(jì)劃,。

并認(rèn)真組織實(shí)施,。二是狠抓核心制度的落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

及護(hù)理常規(guī),、規(guī)范。由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容,，各層管理人員定期和不定期督查,，查隱患、定措施,、促改進(jìn),。

(三)院感管理。

嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查并整改,。一是對手衛(wèi)生設(shè)施種類、數(shù)量,、安裝位置,、手衛(wèi)生用品等不符合要求的進(jìn)行整改,。二是強(qiáng)化落實(shí)多重耐藥菌醫(yī)院感染控制制度和防控措施,。三是改進(jìn)供應(yīng)室流程，完善清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測原始記錄與檢測報(bào)告,。四是加強(qiáng)院感知識培訓(xùn),，督導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員熟練掌握。五是完善檢驗(yàn)室廢水處理流程,，保障實(shí)驗(yàn)室安全,，加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量管理。

(四)中醫(yī)藥特色建設(shè),。

按照國家中醫(yī)藥管理局要求建立的中醫(yī)藥視頻平臺正式開通,，與國家中醫(yī)藥管理局開設(shè)的中醫(yī)理論及中醫(yī)藥適宜技術(shù)學(xué)習(xí)平臺對接,，每周二由中醫(yī)國學(xué)老師對各種常見病、疑難雜癥進(jìn)行中醫(yī)辨證施治教學(xué),，為遠(yuǎn)安縣醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,、推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)提供了學(xué)習(xí)平臺，為遠(yuǎn)安縣中醫(yī)藥特色建設(shè)奠定了設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ),。

護(hù)理部不斷加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)藥知識與技能的培訓(xùn),。各科每月組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，護(hù)理部不定期下科室抽查,，不合格者給予相應(yīng)處罰,，督促護(hù)理人員熟練掌握本科常見病的相關(guān)知識并能夠?yàn)椴∪颂峁┚哂兄嗅t(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。

五,、強(qiáng)化病人費(fèi)用管理,。

9月份，醫(yī)院嚴(yán)格按照醫(yī)保及新型農(nóng)村醫(yī)療等各種保險(xiǎn)病人的管理要求,，組織全院醫(yī)務(wù)人員反復(fù)學(xué)習(xí)各種用藥目錄,，進(jìn)一步規(guī)范掌握用藥指征及范圍，做到因病施治,、保證安全的前提下努力降低病人的費(fèi)用負(fù)擔(dān),。

六、存在困難和不足,。

1,、人力資源缺乏。

2,、人員綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

3、管理力度有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4,、在對中醫(yī)藥政策落實(shí)上，向上爭取扶持力度不夠,，使醫(yī)院中醫(yī)特色服務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不足,。

回顧九月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的齊心協(xié)力,、共同努力下，堅(jiān)持一切為了病人,，以病人為中心,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行,，成績可喜可賀,，但離董事會的要求還有差距。下面我把九月份工作情況向董事會及全院職工匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)收入情況,。

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

九月份總住院人次：171人,，出院175人,，手術(shù)人次25人。

門診診療人次400人次,，兒童康復(fù)醫(yī)?？傋≡?0人。

2,、經(jīng)濟(jì)收入情況：

醫(yī)院九月份總收入63萬元,，其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元、開發(fā)區(qū)6萬元,、城南新區(qū)12萬元),，醫(yī)保門診收入3萬元，現(xiàn)金門診收入近7萬元,，現(xiàn)金住院近5萬元,。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長，但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。

二,、強(qiáng)化管理，全面提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,，是醫(yī)院的生命線，是醫(yī)院管理永恒的主題,，只有樹立這一理念,，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，九月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,，強(qiáng)化管理,，查找安全隱患，制定醫(yī)療安全措施,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,，完善醫(yī)療安全的組織管理,、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求，措施落實(shí)到位,，保證醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全。

2,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,，全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),，重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)療文書,，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理,，并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，雖然病歷質(zhì)量有所提高,，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距,。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式,、技巧和方法,。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試,，通過考試，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

三、加強(qiáng)?？平ㄔO(shè),，突出康復(fù)特色。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,，九月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定兒童康復(fù)查房制度,，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作。九月份成人康復(fù)共接診181例患者,，其中針灸1145人次,，康復(fù)病人180人次，火療15人次,，推拿60人次,，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理,，建立了患兒評估體系,，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計(jì)劃，提高康復(fù)效果,。

四,、加強(qiáng)藥房管理。

一是清理藥房以前的賬目,，對以前賬目進(jìn)行核對,，每天進(jìn)行小盤點(diǎn)，月底進(jìn)行大盤點(diǎn),，認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn),，確保賬貨相符。二是建立完善藥品采購制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度,，做好藥房進(jìn)銷存臺賬,，明確賬目，對各項(xiàng)收入進(jìn)行核算,。

五,、行政后勤工作，為醫(yī)院發(fā)展提供保障,。

行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開展工作,，樹立“一切為一線，一切為臨床”的觀念,。一是對診療環(huán)境的改善,，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化,。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,，如dr、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備,，投入近50萬元，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,，擴(kuò)大了醫(yī)院對外的影響。三是完成了假肢矯形的搬家工作,。

財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,，積極參與醫(yī)療成本核算管理，完成了業(yè)務(wù)收支,、預(yù)算,、經(jīng)濟(jì)核算工作,。

六、存在的問題與不足,。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院九月份的各項(xiàng)工作還沒有太大的突破和進(jìn)展，還沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài),，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

1、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1,、門診登記簿登記不全,。

2、病歷書寫不及時(shí),，如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成,，病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。

3,、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤,，如病者的男、女性別,，上級醫(yī)師查房張某某,，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤,。

4,、現(xiàn)病史過簡，80個(gè)字不足,，無疾病的主要癥狀及診斷過程,。

5,、醫(yī)患溝通缺少,，內(nèi)容不充實(shí)、不及時(shí),，應(yīng)寫2小時(shí)內(nèi)完成,。

6,、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭孢拉定,，只寫頭孢拉定等,。

7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí),，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成,。

2,、護(hù)理、院感存在不足有：

1,、部分臺帳未建立,，無質(zhì)控組織，無自查及記錄,。

2,、個(gè)別病房，床頭柜不整潔,，雜物多,，擺放凌亂，床頭牌放置不規(guī)范,。

3,、健康教育不到位，入院宣教,，出院指導(dǎo)做的不到位,。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解,。

4,、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，上班時(shí)仍有在崗不在位,、玩手機(jī)現(xiàn)象。

5,、護(hù)理“三基’”考試,、考核個(gè)別護(hù)士思想上不夠重視，理論考試合格率較低,，操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí),。

1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，加強(qiáng)服務(wù)理念,。

注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，塑造醫(yī)院文化品牌,。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持以患者利益和方便患者為中心,，做到態(tài)度和藹,、服務(wù)熱情。堅(jiān)決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言,、無稱謂,、無表情的現(xiàn)象,，時(shí)刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心、責(zé)任,、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,，打造醫(yī)院服務(wù)品牌。

2,、加強(qiáng)市場拓展,，動員全員開展疼痛、康復(fù)業(yè)務(wù),。

目前市場部沒有真正開展起來,，醫(yī)院是以矯形外科,、疼痛科,、康復(fù)科為特色，下一階段醫(yī)院的重點(diǎn)工作是動員全員開拓疼痛病人,、康復(fù)病人市場,，開展射頻、臭氧等治療項(xiàng)目,。

3,、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料,，迎接國家十月10號的大檢查,。

出自 www.sevw.cn

4、建立總值班制度,，每周日要有院長值班,。

根據(jù)醫(yī)院的總體安排，今年的質(zhì)量安全月已圓滿結(jié)束,。在質(zhì)量安全教育活動月活動領(lǐng)導(dǎo)組的精心組織和各科室的密切配合下,，我們圍繞“為醫(yī)院安全穩(wěn)定運(yùn)行，為跨越發(fā)展創(chuàng)造寬松優(yōu)良環(huán)境,，為病人提供科學(xué),、方便、可靠,、安全的醫(yī)療服務(wù)”的總目標(biāo),，在加強(qiáng)質(zhì)量安全管理，強(qiáng)化責(zé)任心和服務(wù)意識,，提升服務(wù)質(zhì)量,，防范醫(yī)療糾紛，杜絕醫(yī)療事故,，提倡合理用藥,，落實(shí)抗菌藥物專項(xiàng)整治各項(xiàng)成果,，控制院感等方面狠抓落實(shí)。經(jīng)過一個(gè)月的努力,，收到了顯著的成效,，達(dá)到了預(yù)期效果，現(xiàn)將,。

活動總結(jié),。

如下:。

一個(gè)月來,，辦公室,、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院感科,、質(zhì)控辦、黨務(wù)工作部,、藥學(xué)部,、公關(guān)客服部、后勤中心,、設(shè)備科,、監(jiān)察科、中心血庫等12個(gè)科室和部門先后召開全院各級各類人員培訓(xùn)會20余次,，臨床醫(yī)技,、行政后勤各部門協(xié)調(diào)會5次，舉辦學(xué)術(shù)講座10余場,，修訂,、完善制度和規(guī)定10余項(xiàng)。九月份,，本站全院門診病人34320人次,，出院2470人次，手術(shù)782例次,，全月共接待投訴8人次,，完成處理7次。在安全月期間共收到感謝信3封,、錦旗5面,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和質(zhì)控管理,，全面提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),。

(一)病歷質(zhì)控。

九月x日下午對住院醫(yī)師、主治醫(yī)師,、科室質(zhì)控人員,、進(jìn)修醫(yī)師集中進(jìn)行病歷書寫規(guī)范化培訓(xùn)、疑難危重病歷質(zhì)控問題點(diǎn)評學(xué)習(xí),。強(qiáng)調(diào)本月考核重點(diǎn)為電子病歷及時(shí)完成,、打印、簽字,，并注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量;九月x日對ccu危重病歷環(huán)節(jié)質(zhì)控1次,，同時(shí)會同藥學(xué)部成員進(jìn)行用藥點(diǎn)評;九月x日組織各臨床科室質(zhì)控成員組專家對出院病歷進(jìn)行終末質(zhì)控，包括46份普通病歷和30余份疑難危重病歷,。在檢查中發(fā)現(xiàn)危重病例中有個(gè)別乙級病歷,。

(二)輸血管理。

九月x日下午由血液科許曉強(qiáng)主治醫(yī)師進(jìn)行合理用血知識培訓(xùn)講座,，并將輸血病歷發(fā)現(xiàn)問題匯總,。九月x日科主任例會上強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)信息上公開的用血問題及改進(jìn)意見，并在臨床工作中推進(jìn)用血相關(guān)制度,。

(三)合理用藥,。

九月x日和九月x日舉辦兩次“青年醫(yī)師論壇”,，以臨床規(guī)范用藥為目標(biāo),，藥學(xué)部人員就“老年人用藥”、“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”,、“如何正確使用中成藥”進(jìn)行了講解,，重點(diǎn)對我院臨床用藥中的常見問題做了點(diǎn)評，并對衛(wèi)生部對我院要求以及合理用藥原則進(jìn)行了詳細(xì)講授,。通過聽取講座,，廣大醫(yī)師在規(guī)范用藥方面的理論、實(shí)踐方面均得到提高,，取得較好效果,。九月x日呂梁市呼吸科年會在我院召開，浙江醫(yī)科大學(xué)教授進(jìn)行“抗生素合理使用”講座,，組織臨床科室醫(yī)師學(xué)習(xí),。組織藥學(xué)部門成員參與臨床科室環(huán)節(jié)質(zhì)控，進(jìn)行處方點(diǎn)評,，分析不合理用藥原因,，對特殊問題進(jìn)行通報(bào)批評，并制定降低藥比,、促進(jìn)臨床合理用藥有效,、可持續(xù)性管理辦法。九月份,，共點(diǎn)評處方300張,，點(diǎn)評病歷近300份,，深入科室宣傳合理用藥15次，藥占比較2月份下降4個(gè)百分點(diǎn),。

(四)護(hù)理安全工作,。

九月x日，護(hù)理部召集輔助檢查科室護(hù)理人員召開了患者外出檢查安全管理培訓(xùn)會議,，進(jìn)一步明確了輔助檢查科室護(hù)理人員各,。

崗位職責(zé)。

修訂出臺了危重患者外出檢查流程;九月x日組織全體護(hù)理人員在多功能會議廳召開了“護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)暨護(hù)理不良事件案例分析研討會”對近兩年來發(fā)生的典型護(hù)理不良事件案例進(jìn)行了分析,、討論同時(shí)學(xué)習(xí)了護(hù)理糾紛防范及對策,。九月x日護(hù)理部組織召開了護(hù)士長例會針對年輕護(hù)士對制度、規(guī)范理解不透徹不能應(yīng)用于臨床護(hù)理實(shí)踐中等問題提出改進(jìn)意見和措施,。

此外我院還通過科主任,、護(hù)士長例會，職能科室聯(lián)系業(yè)務(wù)科室等機(jī)制,，將質(zhì)量安全教育活動月的最新情況和動態(tài)在全院進(jìn)行通報(bào),。在質(zhì)量安全教育活動月，先后邀請到山西省知名心理學(xué)專家,、山西大醫(yī)院門診住院部主任羅延清老師,，山西省醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會韓學(xué)軍主任分別進(jìn)行了醫(yī)患溝通理論和技巧和《醫(yī)療糾紛防范對策》進(jìn)行了專題講座，進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)患溝通能力和法律意識,。成功舉辦了市級繼續(xù)教育項(xiàng)目“呂梁市首屆靜脈輸液治療規(guī)范化培訓(xùn)班”,，呂梁市首屆呼吸專業(yè)委員會年會及第一次質(zhì)控部培訓(xùn)會議。九月x日,，省衛(wèi)生廳醫(yī)政處組織專家對我院血液透析中心和消毒供應(yīng)中心進(jìn)行檢查,，對我院院感和上述部門工作給予充分肯定。

黨務(wù)工作部制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范工休座談會制度的通知》,，修訂了完善了工休座談會制度;制定下發(fā)了《關(guān)于醫(yī)務(wù)人員私自外出行醫(yī)的處罰規(guī)定》;藥學(xué)部出臺了《藥物臨床使用管理的通知》和《中藥注射劑臨床使用管理的通知》;設(shè)備科在全院臨床科室下發(fā)了《關(guān)于對急救與重癥監(jiān)護(hù)設(shè)備共享中心設(shè)備折舊管理的通知》;院感科牽頭制訂了呼吸機(jī)使用管理制度及使用消毒流程等;公關(guān)客服部修訂了出院患者回訪制度;質(zhì)控辦進(jìn)一步完善了我院績效考核相關(guān)細(xì)則,，并與相關(guān)職能科室一起深入各部門，各科室督導(dǎo)檢查,，取得了一定效果,，這一系列制度、規(guī)范,、流程的制定和修訂,，使我院的規(guī)章制度更加完善，使管理工作更加科學(xué),、有章可循,。

三、不足。

在肯定成績的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識到自身仍有不足,。在本次活動月中，通過查找,，發(fā)現(xiàn)我院主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是部分科室規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán),，交接班記錄不詳細(xì);二是電子病歷監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別醫(yī)師病歷完成及時(shí)性差，內(nèi)涵質(zhì)量薄弱;三是個(gè)別科室疏于管理,，少數(shù)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),、安全意識淡薄，精細(xì)化服務(wù)不完善;四是個(gè)別科室醫(yī)患溝通,、醫(yī)醫(yī)溝通不到位;五是大處方,、不合理應(yīng)用抗生素現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重影響了病人滿意度的提高,。

針對存在的問題,，我院將加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

二是加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格工作紀(jì)律,，杜絕脫崗現(xiàn)象;,。

三是充分發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)管職責(zé)，嚴(yán)格督查環(huán)節(jié)質(zhì)量,，嚴(yán)抓各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí);,。

五是進(jìn)一步加強(qiáng)大處方、合理使用抗生素,、藥占比工作的管理力度;,。

六是加強(qiáng)對年輕醫(yī)護(hù)人員的規(guī)范化培訓(xùn),，做好通科知識與專業(yè)知識培訓(xùn),、輪轉(zhuǎn)與定科制度相結(jié)合，以促進(jìn)新進(jìn)醫(yī)師醫(yī)療水平的提高,。

同時(shí)結(jié)合我院新的績效考核制度,，通過考核，促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)核心制度有效落實(shí),，進(jìn)一步規(guī)范我院各級各類人員的工作作風(fēng),，提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理是一個(gè)長抓不懈的重要工作,，需要全院醫(yī)護(hù)人員共同努力，通過“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動,，我院強(qiáng)化制度落實(shí),，改善工作作風(fēng)，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療安全意識、責(zé)任意識和質(zhì)量意識,，使得全心全意為患者服務(wù)的理念得到深化,。我院將以“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動為契機(jī)，常抓醫(yī)療質(zhì)量不松懈,，建立長效機(jī)制,，把活動貫穿全年，堅(jiān)持以病人為中心,，努力解決在醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,，為患者提供最優(yōu)質(zhì)最安全的服務(wù)，為患者打造更加良好的就醫(yī)環(huán)境,，為創(chuàng)建平安和諧醫(yī)院而努力,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇四

1.根據(jù)主題開展好相應(yīng)的活動，孩子們在活動中知道了“三八”婦女節(jié)的意義,，理解媽媽的愛,。

2.通過主題《小小蛋兒把門開》，孩子們了解了雞蛋的構(gòu)造及對雞蛋產(chǎn)生探究的興趣,。我們還根據(jù)課題線描畫的教學(xué)方法研究,，在繪畫雞蛋中加入了線描的元素，學(xué)習(xí)了一些簡單的線條,。在學(xué)會演唱歌曲《小小蛋兒把門開》的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行了表演，孩子們非常喜歡扮演小雞出殼時(shí)的樣子,。

3.在《好伙伴》的主題教學(xué)活動中,，孩子們懂得了朋友間的相處是需要微笑和寬容的，在給好朋友畫像的同時(shí),，細(xì)心地發(fā)現(xiàn)了好朋友的外貌特點(diǎn),。

4.《石頭大家玩》的主題進(jìn)行了一周，孩子們初步對石頭產(chǎn)生了興趣,，在收集石頭,、觀察石頭的基礎(chǔ)上，嘗試運(yùn)用石頭進(jìn)行打擊樂和數(shù)學(xué)活動,。

5.通過老師的幫助,，在自然角中下花生、綠豆等幾種植物,，讓孩子們進(jìn)行觀察,，并做好記錄。按時(shí)布置好主題墻,，將孩子們制作的蛋殼貼畫,、繪畫的小雞,，給好朋友的畫像都布置在墻面上，讓孩子們分享作品,，體驗(yàn)成功感,。

6.根據(jù)主題及時(shí)制定好區(qū)域活動的實(shí)施計(jì)劃，并投放材料,，如提供折紙,，讓幼兒學(xué)習(xí)折電話，嘗試給好朋友打電話;提供顏料,，讓幼兒嘗試用石頭蘸上顏料進(jìn)行印畫,。

7.在月底進(jìn)行了我們小班的念兒歌活動。一部分孩子都能夠踴躍參加,，有的還能念出新穎的兒歌,，深受大家的喜歡。最后我們一致評出了幾位優(yōu)秀的選手,，特等獎(jiǎng)由曹思琪小朋友獲得,，其余還有王佳媛、曹子君等幾位小朋友,，大家在比賽中不僅鍛煉了膽量,，也提高了念兒歌的興趣。

二,、衛(wèi)生保健,。

1.每天都做好進(jìn)入班級的檢查工作。

2.發(fā)現(xiàn)幼兒有不舒服的情況及時(shí)聯(lián)系家長,，對個(gè)別患病幼兒給予特殊關(guān)照,。

3.通過“愛耳日”活動，讓孩子們了解耳朵,，學(xué)會保護(hù)自己的耳朵,。

三、家長工作,。

1.通過家校路路通等有效地家園互動方式,，我們讓家長實(shí)現(xiàn)對孩子進(jìn)行主題的經(jīng)驗(yàn)豐富，如在主題《石頭大玩家》中,，讓家長帶孩子收集石頭，在收集過程中讓孩子學(xué)會觀察不同的石頭,，初步了解石頭的用處等,。

2.針對“念兒歌”比賽，我們讓家長在家教幼兒一些簡短而又有趣的兒歌,。一部分幼兒能夠流利地講述不同于幼兒園所學(xué)的兒歌,，受到了大家的喜歡,。

四、常規(guī)培養(yǎng),。

1.在游戲時(shí)重點(diǎn)培養(yǎng)幼兒的良好行為習(xí)慣,，如玩積木時(shí)相互謙讓，懂得與好朋友分享自己喜歡的東西等等,。

2.根據(jù)我班部分幼兒挑食的習(xí)慣,，重點(diǎn)引導(dǎo)幼兒不挑食，知道營養(yǎng)均衡的重要性,。

五,、班級特色。

1.入園時(shí)孩子們基本都能與老師打招呼,，但幼兒之間還沒有形成禮貌交往,。

2.嘗試在瓷磚上進(jìn)行繪畫練習(xí)，孩子們非常感興趣,，可以繼續(xù)進(jìn)行下去,，部分幼兒經(jīng)過練習(xí)線條比較流暢。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇五

回顧九月份工作,，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的齊心協(xié)力、共同努力下,，堅(jiān)持一切為了病人,，以病人為中心、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),，使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行，成績可喜可賀,，但離董事會的要求還有差距,。下面我把九月份工作情況向董事會及全院職工匯報(bào)如下：

一、醫(yī)療業(yè)務(wù)開展及經(jīng)濟(jì)收入情況,。

1,、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

九月份總住院人次：171人，出院175人,，手術(shù)人次25人,。

門診診療人次400人次，兒童康復(fù)醫(yī)?？傋≡?0人,。

2、經(jīng)濟(jì)收入情況：

醫(yī)院九月份總收入63萬元,，其中醫(yī)保住院收入近48萬元(市直30萬元,、開發(fā)區(qū)6萬元,、城南新區(qū)12萬元)，醫(yī)保門診收入3萬元,，現(xiàn)金門診收入近7萬元,，現(xiàn)金住院近5萬元。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長,，但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。

二、強(qiáng)化管理,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線,，是醫(yī)院管理永恒的主題,，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，九月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作,，強(qiáng)化管理，查找安全隱患,，制定醫(yī)療安全措施,。

1、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作,，完善醫(yī)療安全的組織管理,、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求,，措施落實(shí)到位,，保證醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全,。

2,、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識,。采取多種形式,，全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)療文書,，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理，并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報(bào),，雖然病歷質(zhì)量有所提高,，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式,、技巧和方法。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量,，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試，通過考試,，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平,，提高醫(yī)療質(zhì)量。

三,、加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，突出康復(fù)特色,。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室,，九月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè),。對所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定兒童康復(fù)查房制度，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作,。九月份成人康復(fù)共接診181例患者,，其中針灸1145人次，康復(fù)病人180人次,，火療15人次,，推拿60人次，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作,，完善兒童康復(fù)檔案管理，建立了患兒評估體系,，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計(jì)劃,，提高康復(fù)效果。

四,、加強(qiáng)藥房管理,。

一是清理藥房以前的賬目，對以前賬目進(jìn)行核對,，每天進(jìn)行小盤點(diǎn),，月底進(jìn)行大盤點(diǎn)，認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn),，確保賬貨相符,。二是建立完善藥品采購制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度，做好藥房進(jìn)銷存臺賬,，明確賬目，對各項(xiàng)收入進(jìn)行核算,。

五,、行政后勤工作,，為醫(yī)院發(fā)展提供保障。

行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線,，一切為臨床”的觀念,。一是對診療環(huán)境的改善，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查,，做到常態(tài)化。二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備，如dr、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元,，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位,，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用，擴(kuò)大了醫(yī)院對外的影響,。三是完成了假肢矯形的搬家工作。

財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,，積極參與醫(yī)療成本核算管理,，完成了業(yè)務(wù)收支、預(yù)算,、經(jīng)濟(jì)核算工作,。

六、存在的問題與不足,。

在肯定大家的同時(shí),，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院九月份的各項(xiàng)工作還沒有太大的突破和進(jìn)展,，還沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài)，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

1,、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1,、門診登記簿登記不全,。

2、病歷書寫不及時(shí)，如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成,，病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。

3,、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤,，如病者的男、女性別,，上級醫(yī)師查房張某某,，拷成李某某，出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤,。

4,、現(xiàn)病史過簡，80個(gè)字不足,，無疾病的主要癥狀及診斷過程,。

5、醫(yī)患溝通缺少,，內(nèi)容不充實(shí),、不及時(shí)，應(yīng)寫2小時(shí)內(nèi)完成,。

6,、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范，如注射用頭孢拉定,，只寫頭孢拉定等,。

7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí),，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成,。

2、護(hù)理,、院感存在不足有：

1,、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織,，無自查及記錄,。

2、個(gè)別病房,，床頭柜不整潔,，雜物多，擺放凌亂,，床頭牌放置不規(guī)范,。

3,、健康教育不到位，入院宣教,，出院指導(dǎo)做的不到位,。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解,。

4,、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，上班時(shí)仍有在崗不在位,、玩手機(jī)現(xiàn)象。

5,、護(hù)理“三基’”考試,、考核個(gè)別護(hù)士思想上不夠重視，理論考試合格率較低,，操作流程仍需進(jìn)一步練習(xí),。

1、提高醫(yī)務(wù)人員的人文素質(zhì),，加強(qiáng)服務(wù)理念,。

注重醫(yī)院文化建設(shè)，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，塑造醫(yī)院文化品牌,。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持以患者利益和方便患者為中心,，做到態(tài)度和藹,、服務(wù)熱情。堅(jiān)決杜絕三無：在服務(wù)中要杜絕無語言,、無稱謂、無表情的現(xiàn)象,，時(shí)刻樹立和充分體現(xiàn)“關(guān)心,、責(zé)任、技術(shù)”的服務(wù)理念和要求,，打造醫(yī)院服務(wù)品牌,。

2、加強(qiáng)市場拓展,，動員全員開展疼痛,、康復(fù)業(yè)務(wù)。

目前市場部沒有真正開展起來,，醫(yī)院是以矯形外科,、疼痛科,、康復(fù)科為特色，下一階段醫(yī)院的重點(diǎn)工作是動員全員開拓疼痛病人,、康復(fù)病人市場,，開展射頻、臭氧等治療項(xiàng)目,。

3,、積極迎接創(chuàng)衛(wèi)檢查，完善臺賬資料,，迎接國家十月10號的大檢查,。

出自 www.sevw.cn

4、建立總值班制度,，每周日要有院長值班,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇六

八月份，在市衛(wèi)生局和上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，我院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大,、xx大精神，堅(jiān)持“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀,，深入開展“三好一滿意”活動,、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識,、質(zhì)量意識,，堅(jiān)持把提高醫(yī)院社會效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化機(jī)制改革,，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,、扎扎實(shí)實(shí)地推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。做到了改革與管理并重,，創(chuàng)新和規(guī)范并舉,，人本與制度兼顧，長遠(yuǎn)與眼前結(jié)合,。八月份全年門診人數(shù)xx人次,，住院xx人次,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入xx萬元，較去年同期增長x%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、建立科學(xué)的管理機(jī)制。

一是執(zhí)行《績效工資考核方案》,，發(fā)放了部分績效工資,，起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鼓舞士氣的作用,，增強(qiáng)了廣大干部職工工作的主動性和積極性,。

二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，拉開了人事改革的序幕,，每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書》,，明確了崗位職責(zé)，制定了崗位規(guī)范,，落實(shí)了工作責(zé)任,。

三是制定了《正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》，經(jīng)過全院上下反復(fù)討論,，最終經(jīng)職代會通過,，歷時(shí)兩年的《正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺，打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,，建立了靈活的高級職稱管理機(jī)制,，實(shí)施競爭上崗、聘用動態(tài)管理,，各項(xiàng)制度的完善,。

四是印制了重要文件匯編，將年度考核,、三好一滿意活動實(shí)施方案,、績效工資考核方案、崗位設(shè)置管理實(shí)施辦法,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實(shí)施辦法,、正高級技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊子，完善了制度,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范和科學(xué)。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。

(一)完善制度，規(guī)范管理,。

為進(jìn)一步完善醫(yī)療管理體制,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，以等級醫(yī)院復(fù)審為工作重點(diǎn)，根據(jù)《一級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,，健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系，實(shí)行院,、科二級醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)了護(hù)理,、院感質(zhì)量管理,，加強(qiáng)了麻醉、精神類藥品管理辦法,，同時(shí)完善了醫(yī)院十五項(xiàng)核心制度并裝訂成冊,。確定了醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo),，并結(jié)合日常工作制定了整改措施,，做到“以評審改進(jìn)工作，以工作推進(jìn)評審”,，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)。

一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),，上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次,，通過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解醫(yī)療新動態(tài)?！拔濉ひ欢弊o(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理三基》理論考試，選派第一名主管護(hù)師參加了省總工會,、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識達(dá)15次,，提高基本理論,、基本知識、基本技能,。同時(shí),，醫(yī)護(hù)人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識不斷得到補(bǔ)充,、更新,、拓寬、加深，提升了業(yè)務(wù)水平能力,。

二是加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實(shí)際情況,，引進(jìn)先進(jìn)的人才,、技術(shù)、資金和設(shè)備,，開展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù),。引進(jìn)專科,，為我院帶來業(yè)務(wù)收入200余萬元,，增加了先進(jìn)的治療設(shè)備：紅光治療儀、磁熱理療儀,、美國脈沖導(dǎo)融,、過敏原檢測儀等，開展了新的治療項(xiàng)目,。引進(jìn)了婦科,，增加了業(yè)務(wù)收入100余萬元，增加了盆療儀,、紅光治療儀,、沖洗機(jī)等設(shè)備，引進(jìn)了新的治療技術(shù);?？频囊M(jìn)擴(kuò)大了業(yè)務(wù),，增加了業(yè)務(wù)收入?；?yàn)室增添了新的設(shè)備糖化血紅蛋白分析儀,，為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標(biāo)。

三是積極開展社區(qū)服務(wù),，5月份我院為xx社區(qū)居民免費(fèi)體檢1000余人次,，并為患者免費(fèi)提供健康咨詢、膳食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo),，受到居民的歡迎和贊譽(yù)。在組織的省直單位五項(xiàng)全能比賽選拔活動中,，我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障,，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

四是我院開通了居民醫(yī)保,，擴(kuò)大了病源,。爭取了省,、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院。

五是加強(qiáng)了院內(nèi)感染控制工作,。

(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度,。開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)”活動,，減少了簡報(bào)和文件的印發(fā),，改進(jìn)了會風(fēng)，壓縮會議數(shù)量,，嚴(yán)禁公款消費(fèi),。

二是加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,，發(fā)展三名新黨員,，兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn),。

(二)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),。

一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，八月份我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,，每個(gè)月將各科室經(jīng)濟(jì)效益,、工作量、考勤,、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報(bào),，并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎(jiǎng)勵(lì),，做到了任務(wù),、措施、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲四到位,，這一活動的開展，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,，服務(wù)水平明顯改善,，群眾滿意度不斷上升。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,，我院認(rèn)真開展“聽群眾心聲,、請患者評議”活動，為門診患者,、住院患者發(fā)放評議表,，征求住院患者及家屬的意見和建議，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二是召開新聘人員崗前培訓(xùn)會，讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,，奮斗史,，調(diào)動了青年職工熱愛集體，敬業(yè)奉獻(xiàn)的積極性,。

(三)積極開展文體活動,。

我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè)，組織全體護(hù)士進(jìn)行《護(hù)理三基》理論考試,，召開全體護(hù)士座談會,，鼓勵(lì)護(hù)理人員努力工作;組織全體護(hù)士和青年團(tuán)員去綿山一日游活動;準(zhǔn)備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項(xiàng)全能比賽，這些活動的開展,，豐富了職工的精神文化生活,，激發(fā)了職工的工作熱情，樹立了醫(yī)院的文明團(tuán)隊(duì)形象,。

四,、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。

我院八月份在資金來源十分緊張的情況下,，緊縮各項(xiàng)開支,，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建設(shè)和改造,。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,，加固了門診樓女兒墻130余延長米，消除了女兒墻倒塌等安全隱患,，門診樓進(jìn)行了保溫改造,。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫,、婦科等多處破損嚴(yán)重,、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20xxm2。

工作重點(diǎn)：

九月以鞏固提高為主線,，側(cè)重管理,，提升標(biāo)準(zhǔn)，打造精品,，創(chuàng)新升級版的醫(yī)療服務(wù),。

醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實(shí)踐探索中形成的市場觀念，引進(jìn)開放的合作辦院路線,，進(jìn)一步開闊眼界,、解放思想,，以提高社會和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，繼續(xù)引進(jìn)一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力,、技術(shù)和物質(zhì)資源,，采用更加靈活高效的管理體制和運(yùn)營模式，激勵(lì)職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識,，鞏固完善業(yè)已形成的各項(xiàng)人事,、績效、崗位,、考核、分配管理制度,。

一,、深刻領(lǐng)會xx大精神實(shí)質(zhì)，組織全院各科室,、個(gè)人找出新差距,、確立新目標(biāo)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺階,。

二,、堅(jiān)持和鞏固已有的各項(xiàng)績效、考勤,、分配等規(guī)章制度,，建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理,、口頭管理向制度管理,、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。

三,、建立與合作科室經(jīng)營相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺,，形成擴(kuò)大發(fā)展、互利共贏,，與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營理念,，形成全院為合作科室服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。

四,、建立突發(fā),、突擊性事件和工作應(yīng)急機(jī)制。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣,，及時(shí)召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,，及時(shí)組織裝備藥械充實(shí)臨床一線，形成動態(tài)組織,，快速高效的常態(tài)機(jī)制,。

五,、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢;開展“聽群眾心聲,、請患者評議”活動,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

六,、抓好職工培訓(xùn)教育工作,，為長遠(yuǎn)發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì)。采取請專家進(jìn)來,、派人員出去,、舉辦學(xué)術(shù)研討會、落實(shí)學(xué)分掛鉤機(jī)制等形式,，使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇七

為深入開展“九月質(zhì)量月”活動，全面貫徹落實(shí)國家,、省,、市、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定,，確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作開局良好,，努力營造“安全發(fā)展、預(yù)防為主”的社會氛圍,，根據(jù)區(qū)安委會要求,，并結(jié)合我中心制定的“九月質(zhì)量月”活動方案，開展了為期一個(gè)月的安全生產(chǎn)活動工作,，現(xiàn)將我院九月質(zhì)量月活動作如下總結(jié)：

一,、指導(dǎo)思想。

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢固樹立安全發(fā)展的理念,，以繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以“安全責(zé)任,、重在落實(shí)”為主題,，以提高全社會安全生產(chǎn)意識為重點(diǎn)。我院緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作目標(biāo),，中心職工要普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識,，弘揚(yáng)安全文化，為促進(jìn)我醫(yī)療單位安全生產(chǎn)形勢的明顯好轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的精神動力,、思想保證和輿論支持,。

二、活動主題,。

安全責(zé)任,、重在落實(shí),。

“九月質(zhì)量月”中本中心重點(diǎn)宣傳了安全發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵和以安全發(fā)展為核心的安全生產(chǎn)理論體系;宣傳國家、省,、市,、區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定;宣傳安全生產(chǎn)在構(gòu)建社會主義和諧社會中的地位和作用;宣傳繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的意義、目標(biāo),、任務(wù)和措施;宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),、安全知識;宣傳安全生產(chǎn)工作中的先進(jìn)人物和典型事跡等。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo),。

活動領(lǐng)導(dǎo)小組的成立：為使我中心能圓滿完成“九月質(zhì)量月”活動工作，中心于九月x日即成立了此次活動領(lǐng)導(dǎo)小組:各科室負(fù)責(zé)人(包括分院負(fù)責(zé)人)為成員,。

四,、活動內(nèi)容。

1,、20xx年x月x日上午召開了“九月質(zhì)量月”活動動員大會。共80人參加此次動員會,。

2,、九月x日至九月x日對中心各科室進(jìn)行安全生產(chǎn)隱患排查工作，發(fā)現(xiàn)門診科室存在3處安全隱患,，現(xiàn)以對存在安全隱患的科室進(jìn)行了整改,。0九月x日對中心人員密集場所和重點(diǎn)科室內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行了更新。

3,、九月x日在醫(yī)院會議室開展了關(guān)于九月質(zhì)量月活動培訓(xùn)會議,。培訓(xùn)內(nèi)容是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”及1+3安全監(jiān)控工作體系等知識,。此次會議共培訓(xùn)職工173人,。

4、九月x日至九月x日組織開展“三宣傳”宣傳安全生產(chǎn)方針政策,、法律法規(guī),、知識等宣傳活動。為加大宣傳報(bào)道力度,，營造良好活動氛圍,。在九月質(zhì)量月活動期間要我中心在門診大廳、輸液大廳等中心公共場所內(nèi)懸掛“九月質(zhì)量月”活動標(biāo)語8條,、張貼宣傳畫24張,、開展安全咨詢4次、發(fā)放宣傳資料600余份,。

5,、九月x日開展了一次以“緊急斷電”為主題的安全生產(chǎn)演練活動,。此次活動由辦公室組織，中心各科室選派一名人員參加,。

1,、中心領(lǐng)導(dǎo)要從思想上高度重視，從行動上要精心部署,，要從政治的高度出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)中心領(lǐng)導(dǎo)組織，緊緊圍繞區(qū)衛(wèi)生局“九月質(zhì)量月”活動總體部署,，充分運(yùn)用中心各種資源,，發(fā)揮各種優(yōu)勢，扎實(shí)開展好以后各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動,。

2,、繼續(xù)加大宣傳力度，調(diào)動各科室各職工力量,，參與到中心安全生產(chǎn)工作中來,。要進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任得到落實(shí)。杜絕安全隱患的存在,。

3,、定期對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識和1+3安全體系知識進(jìn)行培訓(xùn)，提高職工安全意識,，促進(jìn)中心安全生產(chǎn),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇八

我校一年一度的秋游實(shí)踐活動以于上周全部結(jié)束了?；顒訌慕M織和實(shí)施來看還是很成功的,。下面，我就此次秋游活動做一個(gè)總結(jié)：

首先,，活動計(jì)劃到位,，組織有序。我們這次活動從前期的各班制定《文明秋游規(guī)則》到當(dāng)天的文明,、安全,、有序活動再到后期的秋游實(shí)踐成果角得布置，全得益于活動計(jì)劃和組織到位,。

其次,，安全和文明禮儀到位。在途中老師們強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)安全注意事項(xiàng),。要求小朋友們不瘋打,，不追逐，不私自離隊(duì),。學(xué)生們聽從教師安排,，隊(duì)列整齊,，不大聲喧嘩，做文明的小學(xué)生,。在安全教育的同時(shí),，也樹立了慈湖二小學(xué)生形象，所有學(xué)生穿著整齊,，排著整齊的隊(duì)伍;不在途中隨地丟垃圾,。在整個(gè)活動中，同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作,，互幫互助,，文明謙讓，遵守社會公德,。

最后,，學(xué)科老師積極配合，班主任引導(dǎo)到位,，促進(jìn)預(yù)期目標(biāo),。學(xué)校提倡“一項(xiàng)活動，多項(xiàng)成果,?！币虼耍覀冊谟?jì)劃時(shí)也考慮到除了游玩,，一定要留下可見的成果。因此在活動前提出了舉行班級實(shí)踐角的布置交流活動,。對這次活動的成果進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)提升,。從上周的收集情況來說，很多班都陸續(xù)布置并交了作品,，質(zhì)量都很高,。例如：一年級的趙老師，因?yàn)閷W(xué)生年紀(jì)小,，所以趙老師特地精心設(shè)計(jì)了適合學(xué)生的表格,。還有三2班陳老師、四1班的陳老師,、四2班的莊老師他們都對學(xué)生的制作精心指導(dǎo),。六1班的王老師等語文老師更是一遍遍修改學(xué)生的游記。正因?yàn)橛辛诉@么多老師的共同配合才有了這次活動同學(xué)們的豐碩收獲,。

通過這次活動,，同學(xué)們開闊了眼界，學(xué)到了很多在校園里和書本上學(xué)不到的東西,，促進(jìn)了我們的目標(biāo)達(dá)成,。本次活動能夠比較圓滿的成功,，離不開秋游活動每一位老師的奉獻(xiàn)和努力!

當(dāng)然，這次活動也有一些不足,，總結(jié)了一下,，以便提高：

1、有些班級在班級里布置實(shí)踐角時(shí)還應(yīng)再及時(shí)些,。

2,、作品要使用統(tǒng)一的16紙，許多同學(xué)忽略了這項(xiàng)要求,。

3,、中年級的標(biāo)本制作，還需要提高一些制作常識：散落的花,、果,、葉需要在厚書中壓制幾天除去水分再制作，很多同學(xué)少了這個(gè)過程,，結(jié)果作品都卷了起來,，很可惜。

這次作品展示,，同學(xué)們積極參與都能精心制作,，學(xué)校從中評出了30幅優(yōu)秀作品并為他們頒發(fā)證書。

通過秋游這一次有意義的活動,，不僅讓我們玩得開心還學(xué)到了很多知識,。我們講文明、懂禮貌,，知道團(tuán)結(jié)友愛,、互相幫助，懂得堅(jiān)持,、不怕困難,、努力奮進(jìn)，這些不僅僅體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上,，也體現(xiàn)在我們的實(shí)踐活動上,。最后，讓我們再一次感謝老師們的辛勤勞動,，感謝同學(xué)們的認(rèn)真努力,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇九

一年來,在科長的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和鼎力匡助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)一定和同事們的好評,、總結(jié)起來收成良多,。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,、作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的職員,。固然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績，但這些成績?nèi)允遣粔虻?，跟著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能最先把握電腦操縱技術(shù),，總能為下面的同道做指導(dǎo)。

二,、做好了員工的治理,，指導(dǎo)工作，領(lǐng)班固然不算什么年夜領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此,，在工作中,，我老是對他們嚴(yán)格要求，不管是誰,，有了違紀(jì),，決不姑息將就，恰是由于我能嚴(yán)于律已,，年夜膽勇敢治理，在糊口中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我,，都聽從我的治理，一年下來,，我們的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定,。

三、公道鋪排好收銀員值班,、換班工作,，收銀員的工作不累，但得細(xì)心，因此收銀員必需任何時(shí)候都保持優(yōu)良的心態(tài)和旺盛的精力,。因此,，在給幾名員工作排班時(shí)，我老是挖空心思,，既要讓收銀員休息好,，又不能影響自身的工作，還要照顧好她們的特殊情況,。抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個(gè)領(lǐng)班,，能夠在收銀員一級解決的標(biāo)題問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事,，又從不失機(jī)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào),。

通過年終的'總結(jié)，我有幾點(diǎn)感慨其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,。由于公司經(jīng)營不是個(gè)人行為,，一個(gè)人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員東西備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感,、優(yōu)良的品德這一基礎(chǔ)上,，否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句廢話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢詳細(xì)到各個(gè)部分,，假如你努力的工作,，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，勢必會影響到你附近的同事,，大家以你為榜樣,，你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同提高。反之,，他人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,，如斯產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性輪回。

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺,。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十

八月份,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下,，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé),，基本完成了工作任務(wù),，個(gè)人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?，F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào),。

一、踏實(shí)工作，成為部門間溝通的紐帶,。

辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個(gè)部門,。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,，我都會耐心回答并給予幫助,，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時(shí)間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù),，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),。

二、盡心盡責(zé),，做好文書工作,。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡,、準(zhǔn)確,，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù),。為提高寫作能力,，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),，提出改進(jìn)意見和建議,，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。

一個(gè)月來,，我起草各類通知和請示共92份,，會議紀(jì)要48期，簡報(bào)43期,。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,，八月份共下發(fā)政文34份，黨文14份,，文件均準(zhǔn)確無差錯(cuò),。

為確保收文管理不混亂，我于八月份制作了文件發(fā)放登記表,，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記,，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求,，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日,，也要最少保證每天上線一次,，確保收到每一份文件,、每一份通知，每天的來文,、來電,、來訪我總是爭取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況,，并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,，同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時(shí)向主管部門反饋辦理結(jié)果,，保障了政令暢通,。

三、從小做起,，做好節(jié)能降耗,。

八月份，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),，為響應(yīng)公司號召,，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起,，從小做起,，盡自己所能節(jié)能降耗。

我從小處著手,，嚴(yán)格控制八月份低值易耗品的耗用,，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆,，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,，較好的減少了低值易耗品的使用。

為降低辦公話費(fèi)支出,，我隨時(shí)關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動,，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi),，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi),，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。

為提高工作效率,，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障,，我就自己動手解決,，避免因等待報(bào)修時(shí)間過長而影響辦公效率，同時(shí)降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用,。

四,、積極參與,，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

銀湖公司就是一個(gè)大家庭,，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工，員工互相幫助,，在這里工作,，我的心情非常輕松愉快，因此,，我積極的參與公司的各項(xiàng)員工活動,，并做好各項(xiàng)活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運(yùn)動,、集團(tuán)公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項(xiàng)員工活動,，為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。

五,、刻苦學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)水平。

具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。八月來,，我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》,、《辦公室文秘寫作》,、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),，我的崗位知識有了很大的提高,。

同時(shí)，在八月份3月份,，我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》,、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項(xiàng)課程,，共修學(xué)分20分，通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,，去得了結(jié)業(yè)證書,。學(xué)習(xí)結(jié)束后，我還按照公司要求,，對公司各部門的文職人員進(jìn)行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),，糾正了同事們在公文使用中所犯的錯(cuò)誤，并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,，傳發(fā)至各單位文職人員處,，希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高,。

六、細(xì)心用心,，做好日常定期工作,。

八月份初，特鋁公司加強(qiáng)了定期工作管理,，下發(fā)通知要求我公司定期上報(bào)特鋁辦公室工作共計(jì)6項(xiàng),，其中月度2項(xiàng)，每周4項(xiàng),，為了做好定期工作,，我在桌前放置日歷，將每周上報(bào)的工作標(biāo)記于日歷上,，養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣,。并與各部門的溝通協(xié)調(diào)，分解任務(wù),，及時(shí)督促各部門按時(shí)上報(bào)所取材料,，同時(shí)，做到周六不休息加班工作,，確保公司定期工作按時(shí)上報(bào),。

1份;一個(gè)月來，公司定期工作均能按照特鋁要求按時(shí)上報(bào),。在這里,，我也向一個(gè)月來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝，這份成績也屬于大家,。

七,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，做好會議記錄工作,。

參加會議,，做好會議記錄是文秘的必修課，一個(gè)月來,，我按照公司要求,，參加周視頻會，周例會,，領(lǐng)導(dǎo)班子會,，專題會等各項(xiàng)各項(xiàng)會議，做好每次會議的簽到工作,，并隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,，會后及時(shí)整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀(jì)要，保證了會議所安排的工作及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門,。

八,、積極主動，做好宣傳報(bào)道工作,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫公司簡報(bào),，在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報(bào)》的投稿工作,，一個(gè)月來，共投稿136篇,，發(fā)表40余篇。同時(shí),，被評為公司前三季度宣傳報(bào)道優(yōu)秀個(gè)人,。

雖然我在一個(gè)月的工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：

一是政治理論修養(yǎng)不足,，造成公文寫作的局限性;,。

二是長時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;,。

三是工作主動性還不夠,，工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力工作,，為銀湖公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。

轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一個(gè)月了。這一個(gè)月是我人生旅途中的重要一程,，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助,、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng),。轉(zhuǎn)眼八月又過去了,，我靜心回顧八月份的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一個(gè)月來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一,、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),。

首先,，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng),。兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話,、胡七一重要講話,、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。

其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案,、核準(zhǔn)暫行管理辦法,、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識,，積累自己的業(yè)務(wù)知識,。

此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn),。在為期三周的培訓(xùn)生活中,，嚴(yán)格的。

軍訓(xùn),。

磨練了我的意志,，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹,，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略,，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,，使我樹立了正確的權(quán)力觀,，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力,，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。

二,、踏實(shí)肯干,，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

在秘書科工作的一個(gè)月中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作,，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)規(guī)劃的編制工作,。

通過參加市縣規(guī)劃研討班,，我了解了規(guī)劃編制的重要意義、基本原則,、規(guī)劃程序等,，認(rèn)識到規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。一個(gè)月來,，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求,，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃的安排意見》，*月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)規(guī)劃編制工作會議,，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署,，個(gè)人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。

為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展,，又組織召開了規(guī)劃推動會,。期間,，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，密切關(guān)注國家及某市市規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn),，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材,，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論,，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解,，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。

第二,，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作,。

今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求,，我科積極開展工作,，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況,，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況,、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總,、篩選,、上報(bào)。這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備,，也為我區(qū)規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐,。

第三，發(fā)揮科室職能,，做好項(xiàng)目審批和管理工作,。

通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程序和處理方法,，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能,。今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目*個(gè),，總投資億元,，建筑面積萬平方米。

第四,，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作,。

一個(gè)月來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》,、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》,、《某科八月份工作要點(diǎn)》等多篇文章。我從8月份開始擔(dān)任科室信息員,，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息,。在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開規(guī)劃編制工作會議,、**項(xiàng)目獲得國債資金支持,、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力,。

第五,，協(xié)助科室同事完成八月份計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔,、定卷工作,。

第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作,。

一個(gè)月來,，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,，但我清楚自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等,。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1,、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的國家公務(wù)員。

八月份對我來說是具有特殊意義的一個(gè)月,。這一個(gè)月,，我擁有了我人生的第一份工作，這一個(gè)月,，我已不再是一名學(xué)生,，而是以一個(gè)嶄新的身份去面對自己今后的人生。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,，通過不斷的學(xué)習(xí),、揣摩,，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助與教導(dǎo),，我學(xué)到了很多，這些知識和技能不僅豐富了我自己,，更是有助于提高工作的效率,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，充分發(fā)揮崗位職能,，較好地完成各項(xiàng)工作,，以下對我的工作做簡要的總結(jié)和回報(bào)。

一明確工作目的,，了解,、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn)。

一個(gè)多月的文秘工作使我了解了,，辦公室工作是一項(xiàng)雖說簡單卻十分繁雜的工作,，需要的更多是耐心,、耐心和責(zé)任心。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項(xiàng)工作的具體時(shí)間,，堅(jiān)持做事和做人原則,，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù),。保證公司的各項(xiàng)工作順利有序的進(jìn)行,。

二盡職盡責(zé)，做好本職工作,。為了能夠更好地完成日常本職工作,，我做了以下努力：

1。每天提前30分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并計(jì)劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作。

2,。注意紙張文檔,、電子文檔的整理，將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,，該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項(xiàng)工作大都都是電腦作業(yè),，因此在電腦中建立了檔案管理庫，將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,，并定期將資料集中整理檢查,，不但便于查找，而且大大提高了工作效率,。

3,。由于集團(tuán)子公司較多，檔案成分復(fù)雜,，因此我用了大量的時(shí)間了解熟悉檔案內(nèi)容,，以便在工作需要時(shí)能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面，嚴(yán)格按照歸檔程序,，將各類文件分門別類,，使其合理有規(guī)律，此外,，當(dāng)需要使用文件原件時(shí),，必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度，簽署借閱單后方可借出,。

6,。協(xié)助辦公室主任，做好公司內(nèi)部的宣傳工作,，包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,，傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,，以及日常工作中的各類通知事項(xiàng)。

一個(gè)月來的工作雖然學(xué)到了很多知識,，工作上取得了一些進(jìn)步,，但是仍存在這很多的不足需要改進(jìn)和完善。首先,，本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。其次,，不能嚴(yán)格要求自己,，工作上有時(shí)存在自我放松的情況。作為秘書,，要有很好的記憶力,，要牢記工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一份文件的歸檔位置,、甚至是一個(gè)數(shù)字都不可以犯錯(cuò),，因此在這方面，我需要進(jìn)一步加強(qiáng),，將該記的東西都牢牢的記在心里,。第三，對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，缺少前瞻性，至使自己在工作會遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，以至于給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來不必要的麻煩。

第四,，辦事不夠細(xì)心謹(jǐn)慎,。文秘是一項(xiàng)相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì),，辦事細(xì)心,，思路縝密,。在這方面我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。最后,，對于辦公室禮儀和社交禮儀的執(zhí)行度不夠，在服務(wù)禮儀方面仍有欠缺,，往往會造成沒有禮貌,、不懂規(guī)矩的反面影響,。

走過了八月份，我們即將迎來嶄新的九月,，在總結(jié)了自己的不足之后,，更重要的是不斷的提高自己的職業(yè)技能和崗位意識，因此我為自己制定了一些要求：

1,、注意多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心學(xué)習(xí)工作方法和工作形式，多與大家進(jìn)行工作中的協(xié)調(diào),、溝通,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。從大趨勢,、大格局中去思考,、去謀劃、博采眾長,，提高自身的工作水平,。

2、要提高工作質(zhì)量,，還要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)工作，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

3,、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作,，擯棄浮躁,、等待的心態(tài)，善謀實(shí)干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,。

4,、平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和準(zhǔn)確的判斷力;在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,。由于秘書崗位的特殊性,，因此必須嚴(yán)格遵守保密原則，平時(shí)采取措施保證文件,、資料的安全,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心;迅速，工作要及時(shí),、高效,，保證效率有序運(yùn)行。

5,、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為中心的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,，我相信,，只要我專心工作，用心辦事,，不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,，一定會成為一個(gè)合格文秘工作人員。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十一

20××年是我在手術(shù)室工作的第二年!在這過去的兩年里,，在護(hù)士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事密切的配合和支持下，認(rèn)真的完成咯工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、在思想政治方面。

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以病人為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù),、新業(yè)務(wù)。

作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，加班加點(diǎn)，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同事,，凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成,。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

配合各科室做好搶救工作,工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科,、泌尿外科、普外科,、肝膽科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20××年我信心百倍,，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，醫(yī)學(xué).全在線戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,，取得輝煌業(yè)績.

今后的目標(biāo):,。

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在護(hù)士長,、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護(hù)理工作是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中,。我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。

我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中，但我快樂!

在過去的一年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!

我用我愛心,、真心、仁心;讓你溫心,、舒心,、放心,。

xx年是醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量萬里行活動年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)重視支持和楊總細(xì)心指教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了護(hù)理質(zhì)量規(guī)范及醫(yī)院復(fù)評指南,。針對xx年度市專家組督導(dǎo)中存在的問題以及平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,，和楊總一起對本院護(hù)理活動進(jìn)行了護(hù)理質(zhì)量控制，使護(hù)理質(zhì)量得到了持續(xù)性改進(jìn),，但也存在不少問題,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、主要工作和存在的問題,。

(一)完善和修改了體系,、制度職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)和安全措施,。

1、修改了xx年醫(yī)院護(hù)理體系動態(tài)示意圖,。根據(jù)職稱,，年齡、科室分別制定了三個(gè)護(hù)理人員動態(tài)表,。

2,、修改了全院各科綜合質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn)并已實(shí)施。加強(qiáng)了考核力度,，綜合考核與效益工資掛鉤,。計(jì)劃實(shí)行單項(xiàng)考核與綜合考核結(jié)合，但是單項(xiàng)考核未能執(zhí)行,。

3,、完善了婦產(chǎn)科專科護(hù)理常規(guī),。

4,、擬定了護(hù)患溝通制度和患者對護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，并已經(jīng)例入考核內(nèi)容,。

5,、制定了臨床護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)措施，已經(jīng)發(fā)放到各臨床科室并要求護(hù)士長組織科室醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。

6,、制定了臨床護(hù)理人員穿刺傷登記表,，只要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，隨時(shí)可以用于臨床,。

7,、根據(jù)各科室無菌包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本。

8,、理出了護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練托盤的物資購買計(jì)劃未能購買,，但要求各科室護(hù)士長定期組織年輕護(hù)士進(jìn)行護(hù)理操作技能的訓(xùn)練和考核。

9,、完成了護(hù)理人員的三基理論1次和護(hù)理技術(shù)操作考試4次,，業(yè)務(wù)講座10次，業(yè)務(wù)查房,、教學(xué)查房各2次,，定期綜合考核12次，質(zhì)量分析會議4次,。

(二)在工作中愛崗敬業(yè),，認(rèn)真負(fù)責(zé)、大膽,、時(shí)時(shí)把護(hù)理安全放在首位,，重視護(hù)理細(xì)節(jié)，定期與不定期查房醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理結(jié)合,。不管是平時(shí)上班還是行政值班都堅(jiān)守崗位,，巡視科室，發(fā)現(xiàn)安全隱患能及時(shí)消除,，有糾紛苗頭能及時(shí)與病人或者家屬溝通,，取得他們的信任，平息不滿情緒,，防止了糾紛發(fā)生數(shù)起,。質(zhì)量考核和質(zhì)量分析以例會通報(bào)和書面反饋給各科室，并進(jìn)行復(fù)查和效果評價(jià),，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、消除了安全隱患。比如：

1,、救護(hù)車和每個(gè)科室搶救車上的搶救物資及搶救藥品是否齊全,，放置位置是否固定，是否是最佳的放置位置,，失效期標(biāo)示是否顯眼,，氧氣袋導(dǎo)管接頭有沒有,、接頭是否暴露，看起來很不起眼的一副輸液膠線或者一張輸液貼是否準(zhǔn)備都要一一檢查,。

2,、下病房發(fā)現(xiàn)有讓病人或家屬自己放液體的現(xiàn)象時(shí)，馬上把這安全隱患反饋給了護(hù)士長和護(hù)理人員,，立即檢查其他科室有沒有類似現(xiàn)象發(fā)生,。

3、查到搶救記錄不真實(shí),，措辭不準(zhǔn)確,，記錄時(shí)間不準(zhǔn)確時(shí)立即給護(hù)士長和年輕護(hù)士講解怎么書寫危重病人搶救記錄，親自參加科室教學(xué)查房,，在每次查房前都要充分準(zhǔn)備,，翻閱大量的相關(guān)資料,，受到臨床科室護(hù)理人員的認(rèn)可,，也擴(kuò)大了自己的知識面。進(jìn)行現(xiàn)場拍照,，以充實(shí)護(hù)理部留軟件資料,。

4、發(fā)現(xiàn)無菌包丟失和臨床失效期無菌包時(shí),，找不了原因或者互相有推脫現(xiàn)象時(shí),，立即根據(jù)各科室無軍包種類制定了相應(yīng)的無菌包交換登記本，防止類似現(xiàn)象再次發(fā)生,。

5,、才不久周末行政值班上午接到電話后立即下科室，把一個(gè)有不滿情緒,，沒給醫(yī)護(hù)人員打招呼就要上三輪車的病人留了下來,，經(jīng)過溝通病人馬上繳納住院費(fèi)，并愿意繼續(xù)住院治療,，晚飯后轉(zhuǎn)病房時(shí)發(fā)現(xiàn)包括此病人在內(nèi)有三個(gè)一級病人安排在離醫(yī)護(hù)辦公室比較遠(yuǎn)的病房里,，沒有陪伴床和陪伴椅，這個(gè)一級病人的陪伴是個(gè)老太婆,，如果在病房里守夜,，她自己也會感冒。和這三個(gè)病人的家屬溝通了近2個(gè)小時(shí),，耐心回答了病人的不解,，取得了病人家屬信任后，叫其他床年輕的家屬互相照應(yīng)這個(gè)病人,，要求當(dāng)班護(hù)士加強(qiáng)下半夜巡視,，把辦公室電話留給了家屬,，確保了我行政值班晚上的安全，消除了糾紛苗頭,。

6,、給臨床護(hù)士長交流了與病人建立良好關(guān)系的重要性和必要性。一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑,、一句關(guān)心的話,、一個(gè)幾分錢的紙杯的準(zhǔn)備對建立良好的醫(yī)患關(guān)系，防范醫(yī)療糾紛起著非常重要的作用,。

7,、為了防止醫(yī)院感染，在平時(shí)的工作中經(jīng)常監(jiān)督檢查,，并責(zé)令整改,。比如：一個(gè)科室用一般的膠布替代輸液敷貼，沒有進(jìn)行針眼保護(hù)的現(xiàn)象后,，馬上責(zé)令停止使用或者必須進(jìn)行針眼保護(hù),。有的科室做皮試的注射器，用后針頭裸露,，彎曲,，放在治療抽里，毀形一次性用品的剪刀放在治療桌上,，他們沒有意識到這樣間接污染了我們護(hù)理人員的手和其他物品,。手術(shù)室緩沖地帶有污染，不管給多少個(gè)病人給氧都用一個(gè)用了很久,，很舊,，縫縫補(bǔ)補(bǔ)的醫(yī)學(xué)一次性面罩，個(gè)別科室的氧氣濕化瓶,、消毒瓶不定期消毒,，應(yīng)付檢查。經(jīng)過檢查整改,，現(xiàn)在沒有發(fā)生類似現(xiàn)象,。

(三)臨時(shí)性任務(wù)。

1,、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了全區(qū)護(hù)士健康體檢,、全院護(hù)士資料收集、信息錄入等護(hù)士聯(lián)網(wǎng)的注冊和換發(fā)證工作,。

2,、流感疫苗注射，乙肝疫苗接種準(zhǔn)備工作,，部分健康體檢工作,，婦女乳腺癌篩查工作,。

3、完成了發(fā)熱門診啟動的物資準(zhǔn)備工作,，并對發(fā)熱門診工作人員進(jìn)行了洗手技術(shù),、穿脫隔離衣術(shù)訓(xùn)練，甲流感防治知識的講解,，要求他們熟練掌握,。

三、建議(工作打算),。

1,、修訂綜合質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。加大護(hù)理質(zhì)量考核力度：實(shí)行單項(xiàng)考核扣款,，綜合質(zhì)量考核實(shí)行扣分制,，90分以下與當(dāng)月效益工資掛鉤。

2,、新制定婦產(chǎn)科?？圃u價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、及供應(yīng)室滿意度調(diào)查表,。

3,、督導(dǎo)各科護(hù)理會診，護(hù)理疑難病例,，死亡病例討論制度的執(zhí)行情況。

4,、科室護(hù)士長月底把第二個(gè)月的工作計(jì)劃上報(bào)護(hù)理部,。護(hù)理部根據(jù)各科工作計(jì)劃檢查各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)查房制度執(zhí)行情況,。

5,、護(hù)理缺陷、差錯(cuò),、事故上報(bào)制度認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行,。每個(gè)月護(hù)理部組織各科護(hù)士長針對出現(xiàn)的差錯(cuò)進(jìn)行分析原因，總結(jié)教訓(xùn),，進(jìn)行整改,，避免再次發(fā)生類似差錯(cuò)。

6,、購買護(hù)理技術(shù)操作托盤,，加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核。

7,、實(shí)行地方政策,，為了防止應(yīng)付檢查,，防止發(fā)生醫(yī)院感染，除了打包一次性使用外,，將消毒瓶失效期7天改為3天和4天,，平鑷罐的失效期7天改為1天，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的支持,。

8,、護(hù)理部組織護(hù)理業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房,、業(yè)務(wù)查房,、要求全院休息護(hù)理人員參加，以提高整體素質(zhì),。

工作崗位沒有輕松與否,，只有認(rèn)真不認(rèn)真的區(qū)別，護(hù)理質(zhì)量控制工作看似很輕松,，但是阻力大,，一段時(shí)間讓我工作情緒跌入了低谷，身心健康受到了極大的影響,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持和鼓勵(lì)，通過自己調(diào)整,，順利度過了這道坎,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事放心，還是一個(gè)身心健康,、有飽滿工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的我,。最后我想說：“沒有做不到，只有想不到,，護(hù)理質(zhì)量沒有最好,，只有更好”。

很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20終的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責(zé),，搞好本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二,、思想道德,、政治品質(zhì)方面,。

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作,，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫忙她人盡快成長，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn),。

四、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平。

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時(shí)，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自我的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我,，我相信我會做到!

一、政治思想方面:,。

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù)。

二在業(yè)務(wù)方面:,。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對,，牢記三基。

三,、增強(qiáng)法律意識,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法、用法,，依法保護(hù)自己。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,。“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時(shí),，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二、業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

三、增強(qiáng)法律意識,。

在這4年多的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十二

時(shí)間如同潑出去的水無法收回,，留下的是工作的心得,，工作的腳印,，在奮斗努力下,，成長的腳步，我不再是以前那個(gè)處處要人照顧的新人,，已經(jīng)成為了醫(yī)院能夠給醫(yī)院分擔(dān)任務(wù)的護(hù)士。現(xiàn)在我將八月份在醫(yī)院任職的經(jīng)歷總結(jié)一下。

在醫(yī)院我負(fù)責(zé)的是xxx病房,，在這里的人都是一些生有重病的病人,，他們虛弱的躺在床上，每天我都要更具他們的情況給他們輸液,，有的病人能夠自己動，自己下床,，但是有的病人更本就無法自己行動，他們的個(gè)人衛(wèi)生清潔都落在了我的身上,，為了讓他們能夠舒適的就醫(yī)，我會每隔一段時(shí)間就給病人清洗擦拭身體,，也會個(gè)他們?nèi)鐜屗麄兛梢园残氖孢m的療養(yǎng),，工作雖然累了些但是我卻并沒有任何意見，能夠照顧病人本就是我們護(hù)士的責(zé)任,，既然我是一名護(hù)士就要承擔(dān)起護(hù)士的重任,，完成自己的任務(wù)，保證自己不會犯錯(cuò),，我也都一直留意這些，從不會隨意的犯錯(cuò),，更不會令病人的家屬抱怨，做的好了病人舒心,，家屬滿意，又何來的吵鬧呢,？我不會偷懶，也不會不做理會，我會努力給病人更好的照顧,，身為白衣天使，身為一個(gè)治病救人的護(hù)士這樣做讓我有成就感,。

作為一個(gè)護(hù)士我時(shí)刻在提升自己的能力，能力強(qiáng)了才能夠給病人更多的幫助和照拂,，才能勝任護(hù)士一職,，不是到了更為上就可以不學(xué)習(xí)的,，在工作中學(xué)習(xí)反而更重要,，這是我們提升自己的方式之一也是我們提升自己能力的有效辦法，如果病人突發(fā)緊急情況應(yīng)該怎樣解決,，如果病人一些疑難雜癥出現(xiàn)又該如何處理這都需要我自己來做好,，而不是什么都要醫(yī)生來,，醫(yī)生的工作更加艱難，想要有更好的改變就要給自己做更大的提升,，病人的健康安全，我有責(zé)任去擔(dān)心更有責(zé)任去關(guān)心,，不能把病人的安全拋在一邊，這樣只會讓自己良心不安,。

在工作中我們每天都有不同的安排和工作任務(wù)，對待醫(yī)院分配的工作,，我都會全身心投入，照顧病人照顧需要我們幫助的人給他們希望,，給他們健康，讓他們有更好的未來,，同時(shí)也協(xié)調(diào)醫(yī)院工作那個(gè)科室工作緊急就去那個(gè)科室工作,，尤其是一些如同急診科的可是經(jīng)常會被安排到那里去幫助他們工作，因?yàn)樵谒麄兡抢锏牟∪硕际遣∥２∪思毙枋中g(shù),，并且要有足夠?qū)嵙Φ淖o(hù)士的幫助，我來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時(shí)間也能夠生日這份工作,，正因?yàn)樽约旱哪芰?dān)負(fù)的責(zé)任反而更加中，就必須要在其他科室需要幫助的時(shí)候給予幫助讓他們有時(shí)間處理,。

九月的腳步也越來越近，但是我們護(hù)士卻不能放松休息,，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€要繼續(xù)，只有繼續(xù)工作才能幫助病人,，這是我們的責(zé)任也是我們的守護(hù)，守護(hù)的是病人的安全,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十三

手術(shù)室是一個(gè)充滿朝氣、勇于拼搏,、樂于奉獻(xiàn)的集體。

伴隨著新住院大樓的茁壯成長,，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年,。

在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心、熱心,、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意,、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十四

時(shí)光荏苒，已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫忙下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作用心主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育,。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省,、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動精神,。我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語,，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抹,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。

三、努力工作,，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就務(wù)必在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改善。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫忙,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!

很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”等重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責(zé),，搞好本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面。

三,、發(fā)揮作用，做好幫帶工作,。

對于病人來說，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中，自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙她人盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn)。

四,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過去的一年里,，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí),，自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自我的知識積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是十分幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自我的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自我的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士就應(yīng)做的最起碼的工作,。

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作,，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自我，我相信我會做到!

一年的工作結(jié)束了,，自己總算是長舒了一口氣，在過去的一年里,，最令我開心的事情就是我終于由一個(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士轉(zhuǎn)為正式護(hù)士了,，這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了，我可以安心的在我的護(hù)士工作上工作了,。

回顧一年的工作，我可以給自己打一個(gè)及格分吧,，沒有什么特別的貢獻(xiàn)，也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,，只有不斷的工作，學(xué)習(xí),，上班,，下班,，一年就這樣過來了,。

今年是我參加工作的第一年，又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,，我先后在不同科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室,，有超聲刀、介入科,、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,，沙袋加壓，觀察病人排尿情況,。

之前在科期間，第一次接觸方面的專業(yè)知識,，對各類癌癥的化療方案,、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生,。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識，比如：各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理,。另外，在化療過程中,，病人患者會出現(xiàn)胃腸道,、皮膚黏膜,、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,，尊重并耐心傾聽病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持,。

更早的在科期間，學(xué)到了相關(guān)知識,。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測,、切口觀察,、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理,、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。由于婦瘤科患者的特殊性,，在日常工作中,，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。

通過近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

在將要迎來的一年中，我會在總結(jié)過去一年的得與失后,，詳細(xì)的將自己在未來一年要做的事情完整的想出來，在將來的一年中,，我會本著護(hù)士的天職，積極認(rèn)真努力的工作,，把我要做的事情做到最好，在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來,。我會不斷的提高自己的思想素質(zhì)，將為人民服務(wù)時(shí)刻記在心中,，實(shí)現(xiàn)自己人格的升華!

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十五

回顧8月份工作，在董事會以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的齊心協(xié)力,、共同努力下,，堅(jiān)持一切為了病人,，以病人為中心,、全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、狠抓規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),，使得各項(xiàng)工作循循有序的進(jìn)行,，成績可喜可賀，但離董事會的要求還有差距,。下面我把八月份工作情況向董事會及全院職工匯報(bào)如下：

1,、醫(yī)療業(yè)務(wù)情況：

8月份總住院人次：171人,，出院175人，手術(shù)人次25人,。

門診診療人次400人次，兒童康復(fù)醫(yī)?？傋≡?0人。

2,、經(jīng)濟(jì)收入情況：

醫(yī)院8月份總收入63萬元，其中醫(yī)保住院收入近48萬元（市直30萬元,、開發(fā)區(qū)6萬元,、城南新區(qū)12萬元），醫(yī)保門診收入3萬元,，現(xiàn)金門診收入近7萬元，現(xiàn)金住院近5萬元,。

醫(yī)療業(yè)務(wù)及經(jīng)濟(jì)收入情況較上個(gè)月有所增長，但還沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo),。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心，是醫(yī)院的生命線,，是醫(yī)院。

管理永恒的主題,，只有樹立這一理念，才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，6月份圍繞醫(yī)療質(zhì)量開展工作，強(qiáng)化管理,，查找安全隱患,，制定醫(yī)療安全措施,。

1,、加強(qiáng)醫(yī)療安全工作，完善醫(yī)療安全的組織管理,、制定了每周一次大查房制度，明確職責(zé)要求,，措施落實(shí)到位,，保證醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

2,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量和安全意識。采取多種形式,，全面開展醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行一次病歷書寫規(guī)范培訓(xùn),，規(guī)范醫(yī)療文書，加強(qiáng)病歷書寫質(zhì)量管理,，并對病歷檢查中存在的問題進(jìn)行了通報(bào)，雖然病歷質(zhì)量有所提高,，但按照相關(guān)規(guī)范還有一定差距。

同期組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，主要內(nèi)容為醫(yī)患溝通的形式,、技巧和方法,。力求能夠提高護(hù)理質(zhì)量，建立和諧醫(yī)患關(guān)系,。同時(shí)組織醫(yī)護(hù)人員的三基考試，通過考試,，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

康復(fù)是醫(yī)院的特色科室，六月份康復(fù)科在對以往工作取得成果的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理和服務(wù)理念建設(shè)。對所有康復(fù)師進(jìn)行定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，制定兒童康復(fù)查房制度,，完善康復(fù)技術(shù)操作規(guī)范工作,。6月份成人康復(fù)共接診181例患者,，其中針灸1145人次，康復(fù)病人180人次,，火療15人次,，推拿60人次，兒童康復(fù)目前在訓(xùn)兒童65人,，積極迎接了市殘聯(lián)組織的兒童康復(fù)上半年核查工作，完善兒童康復(fù)檔案管理,，建立了患兒評估體系，根據(jù)評估情況制定針對性康復(fù)治療計(jì)劃,，提高康復(fù)效果。

一是清理藥房以前的賬目,，對以前賬目進(jìn)行核對，每天進(jìn)行小盤點(diǎn),，月底進(jìn)行大盤點(diǎn),，認(rèn)真核算仔細(xì)清點(diǎn)，確保賬貨相符,。

二是建立完善藥品采購制度和各項(xiàng)規(guī)章管理制度，做好藥房進(jìn)銷存臺賬,，明確賬目，對各項(xiàng)收入進(jìn)行核算,。

行政后勤切實(shí)圍繞臨床一線開展工作，樹立“一切為一線,，一切為臨床”的觀念。

一是對診療環(huán)境的改善,，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理和督查，做到常態(tài)化,。

二是添加了大型的醫(yī)療設(shè)備,，如dr、血生化儀,、血凝儀等設(shè)備，投入近50萬元,，目前設(shè)備已經(jīng)安裝到位，對臨床醫(yī)療服務(wù)起了很大的作用,，擴(kuò)大了醫(yī)院對外的影響。

三是完成了假肢矯形的搬家工作,。

財(cái)務(wù)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)工作制度,，積極參與醫(yī)療成本核算管理,，完成了業(yè)務(wù)收支,、預(yù)算、經(jīng)濟(jì)核算工作,。

在肯定大家的同時(shí)，我也不得不提出,，在7月份的基礎(chǔ)上,，醫(yī)院8月份的各項(xiàng)工作還沒有太大的突破和進(jìn)展，還沒有達(dá)到預(yù)想的狀態(tài),，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,，主要有：

一,、醫(yī)療文書存在較大的問題：

1,、門診登記簿登記不全。

2,、病歷書寫不及時(shí)，如入院記錄未在24小時(shí)內(nèi)完成,，病程未在8小時(shí)內(nèi)完成。

3,、病歷記錄拷貝行為導(dǎo)致的原則性錯(cuò)誤,，如病者的男、女性別,，上級醫(yī)師查房張某某，拷成李某某,，出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤。

4,、現(xiàn)病史過簡，80個(gè)字不足,，無疾病的主要癥狀及診斷過程。

5,、醫(yī)患溝通缺少，內(nèi)容不充實(shí),、不及時(shí)，應(yīng)寫2小時(shí)內(nèi)完成,。

6、醫(yī)囑處方書寫不規(guī)范,，如注射用頭孢拉定，只寫頭孢拉定等,。

7、上級醫(yī)師查房記錄審簽不及時(shí),，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)完成。

二,、護(hù)理、院感存在不足有：

1,、部分臺帳未建立，無質(zhì)控組織,，無自查及記錄。

2,、個(gè)別病房,，床頭柜不整潔，雜物多，擺放凌亂,，床頭牌放置不規(guī)范。

3、健康教育不到位,，入院宣教，出院指導(dǎo)做的不到位,。

如：有的病人自己調(diào)整輸液速度，對疾病飲食注意什么不了解,。

4,、個(gè)別護(hù)士工作缺乏責(zé)任心，不能很好地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī),。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十六

根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，我科于年初成立護(hù)理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進(jìn)行了學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作,，并帶動了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量的提高,。下半月開展的“醫(yī)院管理年”活動,，對科內(nèi)的護(hù)理工作中一個(gè)較大的促進(jìn)，使護(hù)理人員明白,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全的根本保證。護(hù)理人員在工作中注意了自己,，是否認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)制度,，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高,。病室管理,，基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理方面有了明顯的進(jìn)步,，消毒隔離工作得到加強(qiáng),，護(hù)理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

2.提高了護(hù)理人員的素質(zhì),。

完成了護(hù)理部下發(fā)的各級護(hù)理人員培訓(xùn)考核要求,，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房的同時(shí),，認(rèn)真地進(jìn)行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房，進(jìn)行每月的理論提問及操作考試,，并要求護(hù)理人員認(rèn)真做好筆記。參加護(hù)理部進(jìn)行的“三基”理論,、操作考試，合格率為100%.

八月份,，選派了一名護(hù)理人員到區(qū)醫(yī)院進(jìn)修，進(jìn)修回來后,，將上級醫(yī)院先進(jìn)的護(hù)理理念及臨床護(hù)理方法進(jìn)行了推廣,，使護(hù)理人員觀念上有了更新,，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”上來。注重?？评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí)，護(hù)理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高，?？评碚撝R的提高,，也促進(jìn)了整體護(hù)理方面的提高,，護(hù)理人員能更好地了解病情，進(jìn)行健康教育及護(hù)理,，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

3.加強(qiáng)了護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

將做好護(hù)理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育,、人事制度改革等工作結(jié)合進(jìn)行,，注意充分調(diào)動護(hù)理人員的積極性,，端正護(hù)理人員的工作和服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)護(hù)理人員工作的信心與自豪感,。八月順利地完成了人事制度改革,，護(hù)理人員情緒穩(wěn)定,，同時(shí)危機(jī)感也增強(qiáng)了。

注意發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,，如xxx主管護(hù)師，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，對病人服務(wù)主動、細(xì)致,，多次獲得病人及家屬的表揚(yáng)，同時(shí),，也給全科護(hù)理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高,。

4.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,。

認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,，做好一次性物品的使用及管理工作,，重點(diǎn)做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡,、眼科器械、耳鼻喉科器械,、吸引用物、吸氧用物,、無菌包的消毒管理工作,。認(rèn)真進(jìn)行空氣監(jiān)測及紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測,，做好記錄,，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。

加強(qiáng)了護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),，強(qiáng)化自我防護(hù)意識,，要求人人熟悉職業(yè)防護(hù)的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生,。

5.基本完成科研及護(hù)理教學(xué)工作。

年初制定的護(hù)理科研新項(xiàng)目,，并對立項(xiàng)項(xiàng)目《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進(jìn)行記錄,、總結(jié)，形成了論文,。通過進(jìn)行科研，提高護(hù)理人員的觀察能力及鉆研意識,，將工作經(jīng)驗(yàn)記錄及享，共同提高護(hù)理水平,。護(hù)理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護(hù)師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎(jiǎng),。較好地完成了護(hù)生帶教工作。

6.較出色地完成了護(hù)理任務(wù),。

堅(jiān)持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù),，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來,。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過xxxx人,，工作量是很大的,，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間，不到一個(gè)月內(nèi),，完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),，同時(shí)科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,，護(hù)理人員做出了很大的努力，毫無怨言,，使這項(xiàng)工作得到了很好的完成,。

7.存在問題。

(1)護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。

(2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

(3)個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

(4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生,，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng),。

(5)整體護(hù)理，尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

八月份護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十七

五月份是大學(xué)生心理活動月，也是部門一年之中最忙的一個(gè)月,，在這個(gè)月中,，我們完成了心理劇，每周一學(xué),，5.25游園活動等工作,。同時(shí)我們也開展了13級心理輔導(dǎo)員的面試工作，為下一屆新生選撥負(fù)責(zé)而優(yōu)秀的心理輔導(dǎo)員,。

心理劇從四月份開始準(zhǔn)備,，到五月份以一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績結(jié)束，這其中包含了全體心健成員的努力和演員們的積極配合,。由排練到演出,，我們經(jīng)歷了許許多多的困難，沒有辦法借到廣播室錄音,，我們就自己用電腦,、話筒錄音，沒有演出道具,，我們就自己制造道具,，總之，一個(gè)個(gè)難關(guān)都在大家的努力之下順利解決了。通過這次心理劇大賽,，提高了部門的影響力,，讓更多的人認(rèn)識公路學(xué)院心健部。第二個(gè)活動是每周一學(xué),，這個(gè)活動要求每周星期二由副書記組織在班里開展一次學(xué)習(xí)心理健康知識的活動,，活動形式多種多樣，第一周組織學(xué)生觀看心理微電影,，第二周進(jìn)行一次心理小測試,，第三周的形式比較多樣化，有的班級組織玩心理游戲,，有的班級組織看電影,。這個(gè)活動在學(xué)生中取得較好的回應(yīng)，大部分同學(xué)積極參與其中,，并且學(xué)到了許多有關(guān)心理健康方面的內(nèi)容,。

第三個(gè)活動是游園活動，這個(gè)活動主要由秀燕負(fù)責(zé),，部門其他人協(xié)助部門其他人協(xié)助她的工作。游園活動是由大院主辦,，二級學(xué)院只是起到協(xié)助作用,，我們只需要看守一個(gè)攤位。我們的項(xiàng)目有兩個(gè),，一個(gè)是心理健康知識問答,，另一個(gè)是心情許愿墻。這類型的活動也是我們部門與學(xué)生之間最直接的交流了,，既豐富了大家的大學(xué)生活,，同時(shí)也宣傳了心理健康知識，可謂是寓教于樂,。

最后的一項(xiàng)工作是心理輔導(dǎo)員的選撥,。報(bào)名的同學(xué)很多，有些班級還超出了本來預(yù)定的人數(shù),，這項(xiàng)工作很重要,，畢竟關(guān)系到下一屆新生剛進(jìn)入廣交院的心理狀態(tài)問題，我們必須嚴(yán)把關(guān),，爭取選出最負(fù)責(zé)任,，最優(yōu)秀的，最適合的人來當(dāng)心理輔導(dǎo)員,，這樣才能讓下一屆新生更快適應(yīng)學(xué)校的生活,。

五月份的工作就是以上四項(xiàng)，在工作的時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)了問題之后能夠及時(shí)解決是我們需要發(fā)揚(yáng)下去的，同時(shí)我們也應(yīng)該嚴(yán)格地要求自己,，爭取少出問題或者不出問題,，可以很好地完成各項(xiàng)工作。

文檔為doc格式,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十八

春意融融,，陽光明媚的四月份在一片忙碌中悄然度過，而炎熱的五月份已然來臨,，有更多的工作等待我們?nèi)プ?，而且必須做的更好。為發(fā)現(xiàn)不足并加以改進(jìn),，在此對四月份工作作如下總結(jié)：

1,、各項(xiàng)常規(guī)工作。資料整理,，通知下發(fā),，工作考勤，物品管理,，會議記錄等一些常規(guī)工作,。如為運(yùn)動會購買物品，為體育部準(zhǔn)備隊(duì)服,、釘鞋等等,。新的學(xué)生會規(guī)章制度已經(jīng)實(shí)行，按照積分制的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行了考勤工作,。

2,、各部團(tuán)結(jié)協(xié)作做好了校運(yùn)會的各項(xiàng)工作并取得了較好成績。在運(yùn)動會上本部主要負(fù)責(zé)物品的供應(yīng)管理,、考勤等等,。

3、協(xié)助文藝部成功完成了德州學(xué)院合唱比賽的相關(guān)工作,。

4,、根據(jù)院里的精神與要求，為紀(jì)念共青團(tuán)建團(tuán)九十周年,，完成了“青春年華團(tuán)旗飄揚(yáng)”征文大賽的策劃準(zhǔn)備工作,。

1、本月將會舉行院秘書處工作經(jīng)驗(yàn)交流會,。要為交流會做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,，確保交流會的成功舉辦。

2,、紀(jì)念建團(tuán)九十周年的“青春年華團(tuán)旗飄揚(yáng)”征文大賽活動室開學(xué)以來本部的第一個(gè)活動,，秘書處活動本身并不多,，所以要精心準(zhǔn)備、細(xì)致安排,。3.做好日常工作,。資料收集整理，物品管理,，會場安排,、布置，會議記錄等等,。這段時(shí)間出現(xiàn)了物品丟失的現(xiàn)象,，今后要注意物品的整理與保管。

作為學(xué)生會的一員,，不但要積極認(rèn)真地完成學(xué)生會的任務(wù)工作更要在日常學(xué)習(xí)生活中做好帶頭表率作用,。只要人人做好自己的工作，盡到自己的職責(zé)相信我們學(xué)生會團(tuán)隊(duì)會越來越好,。

醫(yī)院科秘書的月份工作總結(jié)篇十九

xx年是新世紀(jì)的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;。

(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護(hù)士長管理水平,。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作,。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

一、提高醫(yī)務(wù)人員院內(nèi)xxx知識,。

1,、按照培訓(xùn)計(jì)劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內(nèi)xxx知識考試,，并下發(fā)了院內(nèi)xxx與非院內(nèi)xxx的鑒別診斷資料,，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2,、5月份,，派手術(shù)室護(hù)士長參加浙江省護(hù)理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后向全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行匯報(bào),。

二,、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作。

4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項(xiàng)整治活動的緊急通知》精神,，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動,，確保人民群眾的身體健康和生命安全,，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)一次性醫(yī)療器械的整治工作,，并因此制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度,，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本,。

三,、加強(qiáng)院內(nèi)xxx的管理。

1,、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙,、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強(qiáng)度儀進(jìn)行監(jiān)測并登記,。

2,、每個(gè)病區(qū)堅(jiān)持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養(yǎng)一次,。手術(shù)室每個(gè)月對物品,、手進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

3,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院感科管理要求,，無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、化驗(yàn)室都能及時(shí)毀形、浸泡,，病區(qū)護(hù)士長負(fù)責(zé)督促檢查工作,，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情況，并進(jìn)行登記,，指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,，再由回收單位統(tǒng)一回收.

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)******關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹十六大(提醒您：請根據(jù)實(shí)際修改)精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

二、增強(qiáng)法律意識：認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭了光,。

2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的'效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達(dá)100,。