總結(jié)是一種思考的過程,,可以幫助我們更深入地理解和應用所學知識,。寫一篇完美的總結(jié)需要我們系統(tǒng)地回顧過去的經(jīng)歷和收獲??偨Y(jié)是一種重要的寫作技能,通過總結(jié)可以提高我們的工作和學習效率,。
教育顧問的工作總結(jié)篇一
回首20xx年,,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來到長京行工作,,但惟有20xx年這一年的學習,,讓我深深的感受到了自己進步,但是還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但我相信在領導的幫助與鼓勵下,我一定會擁有更美好的明天,。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,,我要非常感謝他在工作上對我的幫助,。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但是對銷售經(jīng)驗以及工作信心非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手,。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫助下進行客戶談判,、分析客戶情況,、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升,。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務,。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會?;卦L,,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能夠有收效,等重點客戶認可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,、盡快提高自己的銷售技能,。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎上更加努力,,全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、因北京限購令的開始買車需搖號,,所以要更加珍惜客戶的資源,。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式,。
1,、每月應該盡最大努力完成銷售目標,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),,一定要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
8,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能。
9,、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
教育顧問的工作總結(jié)篇二
半年來,,感謝在李局長,、梅局,孟局正確領導下,,在局里領導的關(guān)心和支持下,活動中心健身房根據(jù)半年前計劃,,不斷提高工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務水平,,樹立帶著感情為老干部,服務老干部和會員的思想,,本著熱心,、細心、耐心,、真心為老干部,,為健身房服務的工作理念,,以活動中心主陣地為龍頭,17年著重抓了以下幾方面的工作:
首先,加強政治學習,,提高思想認識,。全體健身房人員積極參加時事政治學習,學習老干部各項方針政策,,學習尊老愛幼,,不斷提高自己為老干部服務的理論水平;加強本職業(yè)務的學習,提高服務技能,。其次,,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持,、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,,責任到人,。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,,管理有序,,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,,老有所樂,。
健身飛房有氧10臺跑步機,28倆動感單車力量器械20多種,,由教練輪排日常維護面,。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,,在加強教練巡視的同時,,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序,。除此之外,,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,,各盡其能,,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,,務必完成領導下達的任務,。
展望20xx目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,,將xxx年每一項人任務都落到實處,,給領導一份完美的答卷,。
教育顧問的工作總結(jié)篇三
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,,在同事和王經(jīng)理的`幫忙下,,我化悲痛為力量,恢復了斗志,,認識到這個月業(yè)績差的原因,,以及在下個月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:,。
1),、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,,急于求成,,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。
3)、對樓盤講解過多,,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,,甚至很多資料客戶不易記住。
4),、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中,。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),,在下個月的工作中,我必須時刻銘記,,應對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時,,我會自覺學習心理學方面的知識,所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。我相信,如果能準確決定出客戶的購房需求,,再進行針對性的樓盤解說后,,我必須能有優(yōu)異的成績,。
教育顧問的工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間,,加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時間了,,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,,又到了20xx年底,對今年的和對行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié),。
由20xx年xx月xx元平方的均價開售,當時反應還是覺得偏貴,。隨著市場的變化,,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,,證券市場的全線飄紅,,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,,升幅到達70%,。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆,。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟到達了x元平方,,跟本無法想象,。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價下滑的情景,,由于銀行政策的收緊,,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購房者亦持觀望態(tài)度購房,,期望樓價會有所回落。
回望過去,,展望將來,,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場,,隨著銀行放寬資金政策,,證券市場或會回升,加上20xx年xx,,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價應當會逐步回升,,公司在xx年亦會有新盤推出市場,,應當會有比較好的發(fā)展空間。
20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,,全年共銷售單位x套,,銷售總額為x元,面積為x平方,,能夠完成公司下發(fā)的任務額,。在公司領導的教導下,同事的幫忙下,,工作本事也得了很大的提高,。在實際工作中,我認真完成工作,,雖然有時也會有出錯,,但我也能端正態(tài)度,誠心改正,,工作亦得到了上級的肯定,。我決心在20xx年更加努力工作,進取思考,,在銷售方面加強自身的硬件,,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升,。
總結(jié)本年的總體銷售市場,,比較上一年還是比較夢想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎,。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻,,為來年創(chuàng)造更大的利潤,。
教育顧問的工作總結(jié)篇五
2012年9月13日和著風伴著雨從重慶來到我的故鄉(xiāng)大足,從大學踏入社會的第一步也在這開始了,。有著對未完成的大學生活的不舍,有著對社會生活的渴望,,有著對未來的生活的擔憂,。
時間過得很快,眨眼間在這里度過了三個月,,經(jīng)歷了夏的炎熱,,秋的涼爽,冬的寒冷,。對于職業(yè)顧問這個工作崗位,,我經(jīng)歷了從不會到會一點到會了,從不懂到到一點到懂了,。這個過程對于我來說是非常艱辛的,,同時也是非常有意義的。從一個啥也不會,,沒有任何經(jīng)驗的大學生,,轉(zhuǎn)型為一個房產(chǎn)界的新人。在此感謝公司給了我這個平臺,,感謝領導給了我這個機會,,讓我能夠踏入這行,讓我有機會展示自我,。同時也感謝各位同時對我的幫助,,工作上的嚴肅認真,生活上的無微不至,。但是作為一個新人,,一個不合格的職業(yè)顧問,需要更加的努力學習,。在此我向各位領導匯報我在三個月的所得所感:
1樓盤位置區(qū)位因素,、基本概況。
小區(qū)就目前的狀況而言,,位于整個大足最為偏遠的地方,,這是不可否認的。但是作為海棠新城,、城南新區(qū)這塊地的位置不會比前面幾塊差,。而我們小區(qū)隨著的周圍環(huán)境的配套齊全,以及周邊的一些大的工程項目和幾條主要干道的修建,會使該小區(qū)的位置優(yōu)勢日益明顯突出,。簡而言之,,買龍騰就是買的是未來。而我們在介紹的時候這一點或許比介紹小區(qū)里面的基礎綠化更為重要,,因為現(xiàn)目前小區(qū)內(nèi)的配套都還不是很明顯,。商業(yè)的繁華或許可以給此處的住房帶來很多的動力。在接待客戶時所面對的主要問題就是交通不是很方便,、距離縣城較遠,、買東西不方便、小娃讀書離學校太遠,。而在未成交的客戶中,,不能接受這個距離的客戶占有很大的比重。對此我覺得解決距離遠的問題成為客戶成交與否的主要因素,。而我們小區(qū)相對于其他樓盤而言最大的優(yōu)點就是價格上的優(yōu)勢,、合理的戶型設計、良好的生活環(huán)境,、大手筆的綠化環(huán)境以及未來大足的發(fā)展趨勢,。在我自己銷售成交的客戶中,看中這個價格的是占有最大比例的,,其次是周邊幾個工作單位的,,還有就是出行方便的(龍水方面的客戶喜歡在這個地方買房的比石馬萬古的客戶多)這個主要原因就在于出行乘車方面的。價格,、交通,、未來發(fā)展三個因素在銷售占有很大的比重。2戶型區(qū)間,、戶型分析1)16號樓地理位置優(yōu)越,、在整個小區(qū)的中央位置,前后景觀都是相當不錯,。118類戶型正對花園洋房小區(qū)景觀,、南山景區(qū),97類戶型面對的是中央花園景觀,,前后景觀沒有遮擋,,間距很大。整體結(jié)構(gòu)是兩梯四戶,,全面通風采光,,十八層電梯洋樓。97戶型緊湊,,方正,、浪費小,、實用性高,總價少,。118戶型奢華大氣,、贈送面積大、相對于97戶型的加強版豪華版,,但是此房戶型過較大,,總價多,實用性不夠強,,比較擋客戶,。16號類最大的賣點就是地理位置好、公攤小,、以及就目前現(xiàn)狀來看還有許多樓層可以選,相對于步行房或者說花園洋房來說有競爭力,??梢宰屢恍┫矚g步行房的接受、因為價格較之低,、有矮樓層可以選,。2)242521三棟高層電梯房是比較好銷的。整體設計兩梯六戶,、全方位采光通風,,戶型方正、實用性強,,公攤不大,。同時從三棟高層的銷售情況可以得出一個規(guī)律:目前大足人民喜歡的是八十左右的兩室兩廳以及一百左右的三房。其他的大或者小一點的戶型就沒有如此好走,。大戶型總結(jié)上多了,,讓一些家庭不怎么接受或者是沒有必要買那么大的或者是經(jīng)濟實力沒那么強。現(xiàn)在人們思維在多半是看中實用性,、經(jīng)濟實惠是最好的,。只要基本滿足通風采光,戶型緊湊方正一點,、也是容易銷售的,。目前余下的幾十套大戶型的等到真正需要這類大戶的客戶,或者等到周邊環(huán)境成熟了,,會比較好銷,。在銷售127戶型時客戶反應的情況主要有樓層較高、樓層數(shù)不好,、兩間次臥偏小,,中間走道浪費過大,,以及整體面積較大,總結(jié)上較高,。在有108戶型的時候客戶會主要選擇此類戶型,,因為在他們眼中覺得該戶型性價比高,相對127戶型而言,。3價格利弊4賣方程序(商貸款,,公積金,分期,,全款,,資料......
全面分析,著重介紹,,威逼利誘1對于小區(qū)要做全面的透徹的分析,,從目前到未來都是有必要的。但是不能一直死板的照搬,,要在交談相處之中有意無意的穿插一些好的系統(tǒng)的基本概況,。2對待客戶要快速準確定位,要用最短的時間得出最準確的信息,。最直接的方法就是問客戶需要什么樣的房,,面積大小,價格多少,環(huán)境質(zhì)量要求,以及用途(投資,、居住,、商用)。3在知道了客戶的所需后,要靈活取舍,拿出最適合的商品給客戶,簡單的說就是了解客戶投其所好,。4當在沒有十分適合客戶的要求時,樓層不喜歡,、朝向不好,、甚至是戶型也不喜歡。那么這就是最考驗功底的時候了,,此刻不能放棄要做的是問客戶為啥子不好不喜歡,,然后根據(jù)情況誘導,有時候問,、聽也是不錯的選擇,。(此處不做詳細書寫了,不是一兩句能說明白,,只需記住‘靈活’二字).5必要的時候逼定,,方法很多,,手段各異(樓層沒有了、價格會漲,、戶型不多了,、優(yōu)惠取消了)6保持良好的心態(tài)、高興,、開心,、有激情、真誠,。7隱晦的手段,,話說幾分、留幾分,。做一些善意的謊言,,有時候把自己所有的東西全倒出來會給一些客戶壓力,以及銷售增加困難,。此法要張弛有度,,趨利避害,不違背原則,。8要給客戶留下好的印象,、口碑,,適當?shù)慕o客戶一些好處,,在一些小的細節(jié)方面可以適當提點。要讓客戶認可,,生意不成,、人意在。也許他不會買房,、但是可能他的朋友會經(jīng)他介紹來的(這是你的能力),。9遇到一些猶豫的客戶或者取舍不定的客戶,有時候需要你我來做決定,、當仁不讓,。選擇一個比較緊的時間,讓客戶沒有更多的時間去考慮,。10購房的氣氛可以左右客戶的心理趨向,,兩次開盤一次漲價一段時間的簽合同,在這幾個時間段所售房量至少占到總數(shù)的四成以上,。而我在這段時間的成交量是50%,。由此可見熱鬧緊張的氣氛是多好的催化劑喲。
做銷售之人必然要圓滑世故,,和氣生財是王道,,時時刻刻記著自己的本職工作(銷售房子),。自己只是一個銷售人員、其他做得再好也抵不上產(chǎn)品銷售得好,。和一些人或者說客戶只能建立買賣方的關(guān)系(不是每個人都是),,你們之間最主要的是利益所在,各取所需那是最好,。單純等于無知,,這里是最能體現(xiàn)出來的。人為財死,,鳥為食亡這是自然或者社會通常表現(xiàn)出來的慣例,。踏踏實實做人,認認真真做事,,不可唯利是圖亦不可大公無私,,自己的人生準則。
就目前從事三個月的房產(chǎn)銷售的工作對整個房產(chǎn)行業(yè)來說那是微不足道,,只能淺而談知,。國內(nèi)房產(chǎn)整體是呈上漲趨勢,房產(chǎn)作為國民經(jīng)濟最主要的動力,,是現(xiàn)目前整個經(jīng)濟發(fā)展最為穩(wěn)定的,、增長最為快速的。房產(chǎn)聯(lián)系著整個經(jīng)濟的增長,,帶動著系列的產(chǎn)業(yè)鏈,,由此可以看出是不容易跌落的。就目前大足房產(chǎn)市場來說,,整體呈上升趨勢,,房產(chǎn)項目在逐漸增多,樓盤在逐漸變大,,競爭是越來越激烈,。從大足整體規(guī)劃發(fā)展來說,對于龍騰項目是挑戰(zhàn)也是機遇,,在我看來機遇更大一些?,F(xiàn)目前海棠新城這一片區(qū),龍騰項目處于最后最遠的地方,,但是隨著周邊的配套設施齊全,,其他項目樓盤的建立,那么這個龍騰就不在孤獨偏遠,。簡單的說現(xiàn)在龍騰啥子設施配套都未修成,,但仍然有人要會買,那么以后啥子東東都成立或者說修建個好了,,那么一切都光明了,。
從2012年九月三十日開始接待客戶到十二月底總共接待客戶組,,成交量,總業(yè)績,,九月半套,,十月23108811,十一月,,十二月,。
謝信一樣、弄得像個虛情假意似得),。
在此階段希望有機會成為優(yōu)秀銷售人員,,業(yè)績計劃在三千萬??蛻舫山涣吭谑鄯坎拷哟_到三分之一,,外展場達到五分之一,業(yè)務員電話達到十分之一總接待量,。希望這些能夠在一年或者一年半的時間完成目標,。
轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn
在兩到三年的時間里我希望完成資本的原始積累,找到自己的人生坐標,,讓我能夠在這個社會成長起來,,熟悉這個社會的一種游戲規(guī)則。
教育顧問的工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間,,入發(fā)展公司已經(jīng)兩年半時間了,,—年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價經(jīng)歷了由低至高,,又由高至平穩(wěn)的局面,,令我覺得房地產(chǎn)這個行業(yè)真是變幻莫測,,很富挑戰(zhàn)性,。輾轉(zhuǎn)間,又到了—年底,,對今年的銷售和對行業(yè)的看法,,作了如下總結(jié)。
(一)市場形勢分析由—年10月4600元/平方的均價開售,,客戶當時反應還是覺得偏貴,。
隨著市場的變化,土地資源短缺,,土地價格隨即飛漲,,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,,令樓價在短短的半年時間里,,升幅達到70%,。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰,??墒呛镁安婚L,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆,。出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,,屬于泡沫經(jīng)濟的具體表現(xiàn),。很多大城市更出現(xiàn)了天價房,每平方最高單價竟達到了1—0元/平方,,跟本無法想象,。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟過熱,,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市,。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現(xiàn)了不同程度的樓價下滑的情況,,由于銀行政策的收緊,,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希望樓價會有所回落,?;赝^去,展望將來,,本人覺得房地產(chǎn)市場還是比較健康的,。—年的房地產(chǎn)市場,,隨著銀行放寬資金政策,,證券市場或會回升,必定會帶動經(jīng)濟發(fā)展,。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,,樓價應該會逐步回升,公司在—年亦會有新盤推出市場,,應該會有比較好的發(fā)展空間,。
(二)工作匯報—年的銷售業(yè)績比—年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,,面積為9353.78/平方,,可以完成公司下發(fā)的任務額。在公司領導的教導下,,同事的幫助下,,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,,我認真完成工作,,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態(tài)度,,誠心改正,,工作亦得到了上級的肯定。我決心在—年更加努力工作,,積極思考,,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,,令自已有更大的提升,。
(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤,。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎。展望—年,,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰(zhàn),,為公司更好的發(fā)展作出貢獻,為來年創(chuàng)造更大的利潤,。
1,、公司項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項目運作,,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,,這一問題已得到了解決。
2,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為—公司的領導,,我有很大的責任,。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,,力求目標一致,、簡潔高效。
但在營銷部工作的責,、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,,是我們下一步工作的重中之重,。
3、關(guān)于會議
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議,、領導層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決。
4,、營銷部的管理
前一階段由于工作集中,、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生,。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快,、項目圓滿成功,。
教育顧問的工作總結(jié)篇七
在這個月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,,我是誰,?我能做什么?我想成為誰,?我都是一片茫然,,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當下”。我只有把眼前的每一件事做好,,那樣我就會慢慢的進步,。人不能放眼未來,只有走好每一步,,才能到達頂峰,!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
教育顧問的工作總結(jié)篇八
回首20xx年,有太多的美好的回憶,,20xx年本人來到長京行工作,,但惟有20xx年這一年的學習,讓我深深的感受到了自己進步,,但是還是存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但我相信在領導的幫助與鼓勵下,,我一定會擁有更美好的明天,。
教育顧問的工作總結(jié)篇九
回顧即將過去的一年,我感慨萬千,。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,這一年我轉(zhuǎn)行進入證券行業(yè),對我來說,,這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè),,充滿了神秘,,好奇,,時而豪氣萬丈,,時而信心缺缺,這是一條布滿荊棘的道路,,只要你能邁過一個個坎,,同時也是通往光明的道路。
進公司已有兩個月,,對于理財顧問這個崗位,,沒有我想象中的簡單,即需要對行情的了解,,也需要對客戶有耐心,,同時還需要溝通技巧。通過這兩個月的學習我學到了很多,,不只是證券知識,,更多的是對學習的方法,工作的態(tài)度,,對待客戶的方式及溝通技巧,。作為一個新員工非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,領導和同事對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
在這兩個月的時間里,,我也看到了我的業(yè)績還狠不理想,,之中也存在著諸多問題,經(jīng)過自我反思,究其原因主要有:
第一,、缺乏正確的時間觀,,總以為時間還有很多,
第二,、工作還不夠積極主動,,可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動,只要等著領導安排,,自己認真完成就好,。但現(xiàn)在做為理財顧問,,我需要自己去開拓客戶,需要自己更加積極主動,。
第三,、業(yè)務水平還有待提高,無論是客戶溝通能力,,還是市場分析能力都是我目前欠缺的,。
因此,在接下來的時間里,,我會從以下幾個方面著手:
第一,、凡是預則立,不預則廢,,合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開,,因此我要先認真做好接下來3個月的計劃,并按計劃實行,。趕緊把之間浪費的時間補回去,。
第二、虛心求教,。做為一個新員工,,我要向領導學習,向老同志學習,,向書本,、向網(wǎng)絡學習,首先學習客戶溝通技巧,,和客戶維護,,取其之長,補己之短,,夯實和提高自身業(yè)務能力,。
第三、認真做好客戶維護,。作為理財顧問,,客戶是我們一切工作開展的核心,在接下的時間,,我會讓真的做好客戶私檔性管理,,盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息,加以整理歸類,。主動聯(lián)系溝通客戶,,這也是我之前做得不夠的,雖然是銀行介紹的空戶,,可能他們有些人因為暫時資金緊張,,或年底事情忙,,暫時不需要,但不代表他們以后也就不需要理財服務,,因此對于有潛力的客戶,,我要坐好及時的跟進。
第四,、做好銀行渠道的維護,。銀行上市我們客戶的最主要來源,。做銀行渠道維護時,,首先先要認清銀行的需求,同時注重技巧,。像我剛開始只顧幫他們做事,,以為只要幫他們做事,客戶就會源源不斷的介紹過來,??墒强蛻羰亲约旱模皇情_了個戶就完成任務,,對銀行來說聯(lián)了三方任務九完成了,,可是對我來說這才剛開始,更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護,。因此我要合理的安排時間,,平衡銀行與客戶之間的時間分配。
在接下來的xx年,,我會在保證認真對待,、重視工作的基礎上,不斷完善和充實自己,,提高自身素質(zhì),。充分利用現(xiàn)有的資源,更進一步擴大對客戶的積累和維護,。同時加強對分析能力的學習和提高,,努力夯實和提高自能工作能力和業(yè)務水平。
教育顧問的工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,,我來安徽祥德 mg 4s 店已經(jīng)小半年,。這半年間,從一個都不知道的汽車菜鳥 蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員,。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到維修和 保養(yǎng)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常 感謝部門同事對我的幫助! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺 這半年間,,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的 mg 品牌有了更深入的了 解,, 使我深深的愛上了自己所從事的工作,。
在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作,。
短短的半年時間,我明白了做好服務顧問單憑自己的熱愛是不夠得,,要學會如何進行客 戶談判,、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜牟锁B從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老服務顧 問在客戶接待的過程他們常常會帶著我這個新人,, 學習接待方面的經(jīng)驗, 這點我非常感謝我 的同事們,。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,, 每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲 中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和 別人比誠信,;如果我沒有別人技巧多,,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我 相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點 對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程 中,缺乏經(jīng)驗.
工作中不夠細心,容易丟三落四,,考慮問題不夠全面,,工作不夠仔細,在接待工作中也 有急于滿足客戶的表現(xiàn),,不但影響了自己接待業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在 以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、請教老服務顧問業(yè)務知識,盡快提高自 己的服務技能,。
13 年工作計劃 公司在發(fā)展過程中,,我認為要成為一名合格的服務顧問,首先要調(diào)整自己的理念,,和公 司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,,才能更加 有條不紊的開展工作。
1繼續(xù)學習汽車的基礎知識,并準確掌握客戶需求動態(tài)
2與客戶建立良好的合作關(guān)系 ,,每天都建好客戶信息管理卡,,同時對于自己的信心 客戶務必做到實時跟進,,讓更多人知道與了解 mg 車售后,并能親身體驗,。
了解客戶的資料務,、 興趣愛好、 家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,, 隨時掌握信息,,重點抓住流失客戶的開展。
3努力完成現(xiàn)定任務量 .在公司規(guī)定的任務上,,要給自己壓力,,要給自己設定任務,。
不僅僅,,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的任務,。我相信有壓力才有動 力,。
4對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,,投機取巧,。
5在業(yè)余時間多學習一些成功的服務接待經(jīng)驗,最后為自己所用,。
6在工作中做到,,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,,要做到一步一個腳印,,踏踏實實的 去做好工作,完成任務,。
7意識上:無論在接待上還是汽車產(chǎn)品知識的學習上,,摒棄自私、懶惰的性情,,用積 極向上的心態(tài),,學習他人的長處,學會謙虛,,學會與上司,、朋友、同事更加融洽的相處.
1.衛(wèi)生工作,,辦公室值班都要認真完成,。
2.每日做好電話接待工作,,登記每位來訪客戶的信息,并做好預約系統(tǒng),。
3.在日常工作中不斷提高在車輛預檢外觀警惕性,,做好預檢、問診登記,,服務接待中 要保持持久的工作熱情,, 準確無誤的反應客戶反應問題, 配合好車間的維修工作展開并及時 通知客戶維修進度,,最后在交車環(huán)節(jié),,檢查報修項目的完成,及時通知客戶提車,。
4 每日.對于事故車輛要及時跟蹤保險公司,, 核查確定項目及時高效保證事故車輛按時保 量完成 5 每日自己給自己做個工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,。是否需要改 正,。
1 總結(jié)當月的客戶接待量,分析客戶邀約戰(zhàn)敗原因,。
2 總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方,。
3 制定下個月自己給自己的任務,和工作計劃,。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的 方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神 戰(zhàn)勝一切.
教育顧問的工作總結(jié)篇十一
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能夠有收效,等重點客戶認可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
教育顧問的工作總結(jié)篇十二
在接待完后,x經(jīng)理和x主管都會給我指出我哪里做的不好,,話哪里沒有講好,。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握,。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然,、不放松、有小動作,、語氣僵硬等,。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,,我每天大聲朗讀羊皮卷,,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳,。
為了更進一步的了解,,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,,喪失了自信,,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,,做好接待。其實還有一點,,我自己覺得如果領導鼓勵了我,,我會信心是倍增的,干什么都來勁,。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,,大膽去做,錯了就改,,以后不要犯第二次”,,對我影響很大。
教育顧問的工作總結(jié)篇十三
20xx年初,,可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,,更是一個新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員,。不知不覺,,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,,要多謝的不單只是一兩個人,,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。之前在龍崗有做過三級市場,,對龍崗和售樓這個行或多或少也有些了解,。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個發(fā)展的好機會,,踏入銷售這一行列中,,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識,。
記得我來時的運氣比較好,,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,,很多同事都在忙著收獲,,當時我在想我要努力學習,考過就能夠接客戶了,,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫忙,。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實很多事情要做,,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,,但正因如此,,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作,。
前二個月,,都是擔任見習置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,,一邊學著自我接待客戶,。在那里,同事都很好,,很愿意去教我知識,,也很放心讓我去做,去試,。慢慢地,,接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認識。
雖然剛開始還有點不習慣,,因為正是樓盤旺季,,工作比較多,但心里不斷告訴自我,,不斷想,,付出多少,收獲多少,,只是時光問題,。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學到的這些我相信以后絕對用得上,。
4月份,,正式升上為實習置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,,獨立一人將所有的工作完成,。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點自負的我也充滿信心,。之后,,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,,稱不上好,,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套,??偨痤~19491369。5萬元,。對入行不久的來說還算是對自我有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧,。
其實,,總的來說,太多的不足之處了,,未能一一說明,。但最顯然而見的,銷售技巧,,自身的應變潛力,,國家政策各方面還有待加強。總之,,要學得多得是,,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,,主動點,,用心點,去學,,去做,。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問,,多去做,,不要怕虧,反正做了就沒錯的”,!
下半年,,也是新的開始。同樣的,,對于未來,,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學,,去做,,甚至做得更好,更精,。
教育顧問的工作總結(jié)篇十四
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,,工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中,,我感觸很多,,我完成了從學校走上社會的過渡了,我在新的公司環(huán)境中適應的很快,,我可以說我是一個真正的社會工作人員了,。我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來,,到公司已近半年的時間,,經(jīng)過領導關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,,我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),,工作流程等各個方面都有了一些初步了解,。作為項目部的經(jīng)營人員,,應該做好以下工作:每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況,及時參加成本分析會議,,對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作,,做好合同管理。參與一些分包合同的洽談,,分包合同簽訂后,,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量,、報價,、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結(jié),。
一,、即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,,以提高工作效率,。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是投標工作,,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,,其實,如果用心多思考一下,,核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,,我也慢慢形成自己獨特的方法,。當然,隨著工作的深入,,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,,去思索。
二,、態(tài)度決定一切,,可以說,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程,。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂,。剛開始,,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),,時間是我的救星,,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,,但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情,,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗,。如今只要有工作,,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會,。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,,也不過是個平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功,。
我覺得需要進一步摸索和思考,,活學活用,來解決實際的問題,。
四,、我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,,還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,,我將本著對本職工作的認真和責任心,,把工作做好做精。
另外,,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法,。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,,而喪失工作熱情,,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,,使之勞逸結(jié)合,。我建議項目部也應該實行大小周末,同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難,,所以建議員工在雙休日能輪流值班,,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理,。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),,請領導審閱,如有不到之處,,請領導不吝指出,,以便本人及時改正,從而能更好地工作,。
相信我在以后的工作中,,我還是會不斷的努力的,只是我的努力程度就是這樣的,,不會出現(xiàn)大變化,,我會一步一個腳印,開始走上一個新的工作歷程的,。以后的路還有很長,,我會在公司中不斷的努力,為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
好了,,這篇服務顧問年底個人工作總結(jié)的精彩內(nèi)容就給大家介紹到這里了,。
教育顧問的工作總結(jié)篇十五
策源地產(chǎn)、龍灣商會,、蘇州吳中區(qū)政府,、淮安金湖、上海九星,、德邦證券,、kfc、上海公關(guān)協(xié)會,、聯(lián)通(集客,、客戶監(jiān)管部)。
落標客戶名單:古北地產(chǎn),、萬業(yè)地產(chǎn),、杭州銀行。
共參與客戶服務:81單,,其獨立負責:15單,,其他單量配合執(zhí)行。
教育顧問的工作總結(jié)篇十六
20xx年已經(jīng)接近了尾聲,,加入x公司工作已經(jīng)有半年的時間了,,回顧這半年以來學習工作的感受,,我深切的感受到了公司的蓬勃發(fā)展之勢。同時這短短的`大半年學習工作中,,我懂得了很多知識和經(jīng)驗,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,,一份喜悅,,最重要的是增加了一份人生的閱歷。
從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人,,到現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,,我非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié):
剛剛到公司的時候我對于房地產(chǎn)銷售一竅不通,,來到這個項目的時候,,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,,在公司領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,,并且深深的喜歡上了這份工作,。
心態(tài)決定一切的道理,是在公司領導的耐心指導和幫助下讓我漸漸的明白了,。經(jīng)過剛進入公司時的培訓讓我放下了浮躁的心態(tài),,心境越來越平靜,更加趨于成熟,,能冷靜的處理客戶的抗拒,,認同我們。工作在銷售一線,,就是要保持一顆良好的心態(tài),,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和客戶,。
專業(yè)知識的掌握是至關(guān)重要的,,由于我對房地產(chǎn)知識方面的空白,讓我感到了這份工作的壓力,。公司的培訓及時的到來是我吸收“營養(yǎng)”的最佳時機,,從接電話接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應手,公司領導給予了我們巨大的幫助,。這份成長與公司領導的幫助關(guān)心是密不可分的,。
銷售是一門藝術(shù),,要講究技巧和策略。對于一些問題較多或說話比較沖的客戶不能針鋒相對,,對于這種客戶采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以,,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,,時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率。各種各樣的客戶群體處理方法讓我茅塞頓開,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰,。
1,、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,,自我檢查,,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于銷售業(yè)績低下,,當然這包括外在和內(nèi)在因素,,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的趨勢,內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧,。
2,、思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,,意志不堅定,,自控能力差??偸钦疫@樣那樣的理由為自己開脫,,總覺得自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3,、工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,,會導致銷售工作放任自由,,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,,工作時間得不到合理安排,。
4、平時和客戶溝通不夠深入,,未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,,劣勢的看法及了解到什么程度,。
5、平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領導及同事,!
6,、談客能力還有待提高及增強,逼定存在優(yōu)柔寡斷,!
1,、完善的工作計劃及個人目標,并嚴格落實及執(zhí)行,!
2,、對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法,!
3,、約客跟進及時及做好客戶分類!
4,、用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5,、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映,,并及時得以有效解決!
6,、正思想,,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中,!
7,、加強自身的積極性,創(chuàng)造性,,上進心,,進取心,不斷強化和完善自身的各項能力,!
8,、望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓,使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高,!
9,、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進,!
以上是我入司以來的工作總結(jié),,不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進步,!
最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,,領導和同事們身體健康,工作順利,!