心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,,通過(guò)思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇一
溝通是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一環(huán),,而掌握良好的溝通技巧和藝術(shù)則更是能夠使人在人際關(guān)系中獲得更多的成功和滿(mǎn)足感。在我的長(zhǎng)期工作經(jīng)歷中,,我不斷總結(jié)和實(shí)踐,逐漸領(lǐng)悟到一些溝通的心得體會(huì),。以下將從傾聽(tīng),、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通,、解讀和應(yīng)對(duì)難點(diǎn)等五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行敘述,。
首先,傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),。良好的溝通必須先建立在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上,。傾聽(tīng)并不是簡(jiǎn)單地聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話(huà),而是要全身心地投入到對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中,,理解對(duì)方的意思和感受,。在傾聽(tīng)中,我們應(yīng)該避免打斷對(duì)方,、預(yù)設(shè)答案和過(guò)早判斷,。只有當(dāng)我們能夠真正傾聽(tīng)對(duì)方,并且在對(duì)方表達(dá)完畢后給予恰當(dāng)?shù)姆答?,才能打開(kāi)良好溝通的大門(mén)。
其次,,表達(dá)能力也是溝通的一大關(guān)鍵。只有我們能夠清楚地表達(dá)自己的想法和感受,,才能讓對(duì)方理解和接受我們的觀點(diǎn)。在表達(dá)時(shí),,我們要盡量使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,,避免使用過(guò)于專(zhuān)業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語(yǔ),以免讓對(duì)方感到困惑,。此外,我們還要注意表達(dá)的方式和語(yǔ)氣,盡量以友善和尊重的態(tài)度與他人交流,,這樣有助于建立起良好的人際關(guān)系。
除了使用語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)外,,非語(yǔ)言溝通也是溝通藝術(shù)中不可忽視的一環(huán),。非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和面部表情,在溝通中能夠給予對(duì)方更多有效的信息,。身體語(yǔ)言和面部表情往往能夠表達(dá)出我們內(nèi)心真實(shí)的情感和態(tài)度,通過(guò)它們能夠更好地與他人建立情感共鳴,。因此,我們?cè)跍贤ㄖ幸M量保持身體的放松和自信,,用微笑和眼神交流來(lái)傳遞友好和信任的信息,。
解讀是溝通中一個(gè)常常會(huì)遇到的難題,。人們的思維方式和語(yǔ)言習(xí)慣有時(shí)存在差異,,從而導(dǎo)致信息的誤解和偏差,。在解讀他人的意圖和表達(dá)時(shí),我們要盡量從對(duì)方的角度去理解并給予積極的解讀,。當(dāng)然,,我們也可以主動(dòng)詢(xún)問(wèn)對(duì)方以確認(rèn)自己的解讀是否準(zhǔn)確。在溝通中,,我們不應(yīng)過(guò)分強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)和利益,而應(yīng)以合作的心態(tài)去體諒他人的立場(chǎng),,這樣才能夠取得更好的溝通效果,。
最后,遇到難點(diǎn)和沖突時(shí),,我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)并尋找解決方法,。解決溝通中的難點(diǎn)和沖突需要耐心和智慧,我們可以通過(guò)開(kāi)誠(chéng)布公地交流,,找到共同的利益點(diǎn),,并以雙贏的方式來(lái)解決,。在遇到?jīng)_突時(shí),我們也可以用更加冷靜和理性的態(tài)度來(lái)分析問(wèn)題并尋求解決方案,。無(wú)論是在工作中還是生活中,,只有我們能夠善于處理溝通中的難點(diǎn)和沖突,才能夠取得良好的人際關(guān)系和工作效果,。
總之,,溝通是生活和工作中不可或缺的一環(huán),我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和探索溝通的藝術(shù),。良好的溝通能夠幫助我們更好地表達(dá)自己,、理解他人,并達(dá)成目標(biāo),。通過(guò)傾聽(tīng),、表達(dá)、非語(yǔ)言溝通,、解讀和應(yīng)對(duì)難點(diǎn)等方面的實(shí)踐,,我深刻認(rèn)識(shí)到溝通需要建立在尊重和理解的基礎(chǔ)上,,只有通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),,才能夠掌握良好的溝通技巧和藝術(shù)。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇二
感謝公司和華東區(qū)給我此次機(jī)會(huì)參加劉丹實(shí)經(jīng)理的溝通技巧培訓(xùn),,我感覺(jué)自己提升非常之大,。此次培訓(xùn)劉經(jīng)理向我們講述了如何在銷(xiāo)售過(guò)程中實(shí)現(xiàn)有效溝通,正是每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)久以來(lái)所須實(shí)現(xiàn)的一個(gè)目標(biāo),。
通過(guò)此次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到了,溝通的是為了設(shè)定的目標(biāo),,把信息,、思想和感情在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程,。如何在這個(gè)過(guò)程中成功銷(xiāo)售,,也有很多問(wèn)題需要我們?nèi)タ紤]。比如溝涌前的準(zhǔn)備工作,、聆聽(tīng)的技巧,、溝通過(guò)程中異議的有效處理、如何通過(guò)有效溝通從而達(dá)成共同協(xié)議,,這些都成為溝通中的重中之重,。我深刻領(lǐng)會(huì)到,在營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作或日常工作過(guò)程中溝通的重要性,,以及掌握各類(lèi)談判技巧的重要性,。
首先,,作為銷(xiāo)售的一個(gè)重要組成部分,我們需要時(shí)刻銘記每個(gè)人的銷(xiāo)售目標(biāo),,并將之細(xì)分至每個(gè)客戶(hù),。這樣我們才能在每次溝通之前有明確的方向。
第二,,溝通的過(guò)程是雙向的,。有效的溝通不只是我們銷(xiāo)售員單方面的滔滔不絕,而是要從問(wèn)題出發(fā),,結(jié)合每個(gè)客戶(hù)的具體情況,、通過(guò)溝通共同找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,進(jìn)而有據(jù)可依,、可據(jù)可論來(lái)進(jìn)行溝通,,這樣才能達(dá)到事半功倍的效果。
難,。更重要的是與客戶(hù)達(dá)成共識(shí),,為了提升銷(xiāo)售這一共同目標(biāo),一起分析如何解決這些困難,,并將之落實(shí)到具體的工作中去,。
最后,溝通達(dá)成共同協(xié)議之后,,任然需要我們繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)于客戶(hù)達(dá)成的協(xié)議,。協(xié)助客戶(hù)安照既定方案去執(zhí)行。
雖然此次培訓(xùn)的時(shí)間很短暫,,對(duì)于我們?nèi)粘9ぷ鞯闹笇?dǎo)意義是極其重大的,。我們?nèi)孕枰谝院蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)技能、溝通技巧,,在提升工作能力的同時(shí),及時(shí)有效的完成各項(xiàng)工作,,再次感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),,希望能夠有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)讓進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇三
溝通是人際交往不可或缺的一環(huán),,也是實(shí)現(xiàn)有效交流的基石,。而溝通藝術(shù)作為一門(mén)學(xué)科,在現(xiàn)代社會(huì)中顯得尤為重要,。在學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)第二章的過(guò)程中,,我深刻體會(huì)到了溝通的本質(zhì)和方法。以下是我對(duì)溝通藝術(shù)第二章的心得體會(huì),。
首先,,我了解到溝通不僅僅是口頭的交流,,還包括非語(yǔ)言的交流。在溝通過(guò)程中,,肢體語(yǔ)言,、面部表情、眼神交流等與口頭語(yǔ)言相輔相成,,起著重要的作用,。比如,當(dāng)我們通過(guò)微笑來(lái)表達(dá)友好,、通過(guò)抱怨來(lái)傳遞不滿(mǎn),,都是溝通的一種方式。而且,,研究表明,,非語(yǔ)言交流占到溝通的大部分比例,因此我們?cè)跍贤ㄖ幸⒁夥钦Z(yǔ)言的表達(dá),。
其次,,在溝通中扮演著不同的角色是十分重要的。在不同情境下,,我們有時(shí)是信息提供者,,有時(shí)是信息接收者。而這些角色的轉(zhuǎn)換需要我們不斷調(diào)整自己的言談舉止和表達(dá)方式,。同時(shí),,我們還要學(xué)會(huì)尊重對(duì)方的角色,,換位思考,,從對(duì)方的角度去理解問(wèn)題,這樣才能更好地溝通,。
第三,,我學(xué)到了溝通的藝術(shù)在于運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤记伞T跍贤ㄖ?,我們可以通過(guò)問(wèn)詢(xún),、傾聽(tīng)、反饋等技巧來(lái)加強(qiáng)交流效果,。比如,,問(wèn)詢(xún)技巧可以用來(lái)引導(dǎo)對(duì)方更多地表達(dá)自己的想法;傾聽(tīng)技巧可以讓我們更好地理解對(duì)方的意圖和需求,;反饋技巧可以用來(lái)確認(rèn)雙方是否理解一致,。使用這些技巧,可以讓溝通過(guò)程更加順暢和有效,。
第四,,溝通中的情感因素是不可忽視的,。情感是人類(lèi)與生俱來(lái)的情緒反應(yīng),,也是人際關(guān)系中的重要組成部分,。在溝通中,情感因素的存在會(huì)影響我們對(duì)信息的接收和傳遞,。而情感的處理需要我們更多地關(guān)注他人的情緒狀態(tài),,并且要提供積極的情感支持,以建立良好的人際關(guān)系,。
最后,,我認(rèn)識(shí)到溝通藝術(shù)需要不斷的實(shí)踐和改進(jìn)。溝通是一門(mén)技能,,只有通過(guò)實(shí)踐才能不斷地提高,。我們可以通過(guò)日常生活中的交流,、工作上的協(xié)調(diào)等各種場(chǎng)景來(lái)提高自己的溝通能力,。同時(shí),,我們也要不斷反思和改進(jìn)自己的溝通方式,學(xué)會(huì)從他人的反饋中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。
總之,,學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)第二章讓我更加深入地了解到溝通的本質(zhì)和方法。通過(guò)運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记?、關(guān)注情感因素以及實(shí)踐和反思,,我們可以提高自己的溝通能力,建立良好的人際關(guān)系,。我相信,只有掌握了溝通藝術(shù),,我們才能在個(gè)人生活和職業(yè)發(fā)展中取得更好的成就,。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇四
心理學(xué)是一門(mén)神奇的學(xué)科,它將人類(lèi)千百年來(lái)逐漸形成的生理及心理特征總結(jié)出來(lái),,將之應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域之內(nèi),,我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)去了解這方面的知識(shí),一方面可以利用它快速達(dá)成自己的目的,,起到事半功倍的效果,,另一方面可以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn),,防止被別有用心的人利用,本周共讀的《溝通的藝術(shù)》與上周的《影響力》都是這方面相對(duì)比較專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍,。
《溝通的藝術(shù)》現(xiàn)存兩個(gè)版本,,對(duì)于習(xí)慣于電子書(shū)閱讀的我來(lái)講,在確定共讀書(shū)目后就下載了12版本,,當(dāng)時(shí)并沒(méi)有意識(shí)到還有新版的存在,,直到有書(shū)的沫寒想邀請(qǐng)我進(jìn)行拆書(shū)的時(shí)候,在尋找資料的過(guò)程中才發(fā)現(xiàn),,這時(shí)候已經(jīng)讀過(guò)了四個(gè)章節(jié),,好在前面的內(nèi)容大部分相同,在各處尋找新版電子書(shū)無(wú)果的情況,,趕緊上網(wǎng)買(mǎi)了一本,算是讀這本書(shū)的一個(gè)小插曲,。
溝通是伴隨人類(lèi)一生的行為,,從嬰兒呱呱墜地,我們就開(kāi)始了一系列的行為來(lái)與外界進(jìn)行溝通了,。成大之后,,溝通能力更是成為衡量一個(gè)人綜合實(shí)力的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,因?yàn)橛伤梢詭?lái)生活及工作的效率與成功率的提高,已經(jīng)是大家公認(rèn)的了,。我們有時(shí)候經(jīng)常說(shuō)“和這個(gè)人交流起來(lái)很舒服”,,其實(shí)就說(shuō)明了他是一個(gè)會(huì)溝通的人,。記得十年前做培訓(xùn)講師的時(shí)候,溝通曾經(jīng)做為一節(jié)專(zhuān)門(mén)的課程結(jié)合在專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的課程當(dāng)中,,當(dāng)時(shí)并未談到所謂藝術(shù),,只是著重于如何從銷(xiāo)售的角度,讓學(xué)員學(xué)習(xí)到一些溝通的技巧,,在與客戶(hù)的交流當(dāng)中,,溝通更順暢,從而能快速達(dá)成交易,。
本書(shū)開(kāi)頭就為我們展現(xiàn)了,,人類(lèi)為什么需要溝通,。首先它是生理上的需求,更是人們的自己認(rèn)同與社交的需要,,也是我們要達(dá)成目標(biāo)的一個(gè)工具,。很難想象一個(gè)不與外界溝通的人最終會(huì)變成什么樣子,他可能連自己是什么樣子都不知道,,兩個(gè)親密無(wú)間的人在產(chǎn)生矛盾時(shí),,拒絕與對(duì)方溝通可能是最嚴(yán)重的“懲罰”。而溝通之所以要有技巧,,是因?yàn)樗哪承┨匦?,比方不可逆轉(zhuǎn)、不可復(fù)制,、對(duì)方所說(shuō)的未必是所想的等等,,讓發(fā)生及過(guò)程的隨機(jī)性和變化性太強(qiáng),我們既不能象排戲一樣讓它如想象般完美,,我們也無(wú)法預(yù)測(cè)如果順其自然,,溝通的結(jié)果到底是怎樣,所以,,我們真的需要學(xué)習(xí)一定的方法,,讓溝通的結(jié)果盡量在控制之中。
本書(shū)的第一部分“看入人里”著重探討了與溝通者有關(guān)的因素,,溝通者即是我也是你也是他,。在認(rèn)識(shí)自己的過(guò)程中,我眼中的我和你眼中的我是不一樣的,,雖然性格很大程度是由基因決定,,但周?chē)说恼嬖u(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)人成長(zhǎng)有著非常重要的作用,這也給我們?cè)诮逃⒆臃矫媲昧司?,該如何通過(guò)認(rèn)同管理的策略,,影響別人對(duì)自己的觀感,同時(shí)正確建立自己的自尊心,?!爸X(jué)”是屬于我們最自然的反應(yīng),大多數(shù)情況下會(huì)以“利己”的形式出現(xiàn),,正如莎翁所言“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”,,我們既不能保證我們看到的和別人看到的一樣,也不能認(rèn)為我們理解的和別人理解的相同,,所以當(dāng)我們覺(jué)得和別人的想法不一致的時(shí)候,,最好的辦法就是建立同理心,用對(duì)方的角度去看問(wèn)題。情緒可以說(shuō)是人類(lèi)特有的表征,,由于情緒不一定非得通過(guò)語(yǔ)言來(lái)表達(dá),,因此一些不良情緒有可能通過(guò)其它的方式讓人感覺(jué)到,也能夠傳遞給別人,,我們希望每個(gè)人都能做一個(gè)積極的人,,“積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮”,,懂得如何管理情緒的人才有可能成為良好的溝通者,。當(dāng)我們了解到做為溝通者的雙方,都會(huì)從各自的角度去看待同一個(gè)問(wèn)題,,如果我們能了解自己又明白對(duì)方,,溝通的過(guò)程才能更趨完美吧。
我們?cè)賮?lái)“看出人外”,,這一部分著重介紹信息的傳遞與接收,,對(duì)于語(yǔ)言、非語(yǔ)言及傾聽(tīng)方面做了詳細(xì)的解讀,。書(shū)中說(shuō)道,,耶和華害怕人類(lèi)在成功溝通之后所向披靡,于是創(chuàng)造了不同的語(yǔ)種讓人們無(wú)法溝通,。而現(xiàn)今的社會(huì),,溝通失敗卻不完全是因?yàn)檎Z(yǔ)種的不同,而是因?yàn)殡p方對(duì)語(yǔ)言的不同理解,,如同書(shū)中曾說(shuō)過(guò),,真正的意義不見(jiàn)得在字眼兒里,同樣的一個(gè)意思,,用不同的語(yǔ)言方式表達(dá)出來(lái),,得到的效果也是不一樣的,所以在需要用語(yǔ)言溝通的時(shí)候,,最大限度地減少在語(yǔ)言上有可能產(chǎn)生的誤解,,讓對(duì)方獲得心理上的滿(mǎn)足才是最重要的。而非語(yǔ)言行為可以起到重復(fù),、替代,、補(bǔ)充、強(qiáng)調(diào)與調(diào)整語(yǔ)言等多方面的作用,,兩者如果配合得當(dāng),,可以更清楚地表達(dá)出自己的意思,通過(guò)了解這方面的常識(shí)正確地理解對(duì)方的真正意圖,,再輔以良好的傾聽(tīng)與回應(yīng),都是形成一個(gè)良好的溝通必不可少的條件。
人的一生都處在各類(lèi)的關(guān)系之中,,親人朋友同學(xué)同事客戶(hù)鄰居,建立關(guān)系很簡(jiǎn)單,但建立親密關(guān)系并維持好并不容易,,書(shū)中的第三部分《看人之間》側(cè)重于如何增加溝通氛圍及處理好人際沖突的各種方法,。尤其在對(duì)家庭、朋友,、愛(ài)人這些最重要的關(guān)系之間的特性說(shuō)明,,讓我們知道一個(gè)家庭的溝通方式對(duì)孩子的成長(zhǎng)有著終生的影響,而伴侶之間積極與消極的溝通比例只要達(dá)到5:1以上,,對(duì)感情關(guān)系都是有好處的,,同時(shí)也告訴我們要正確掌握彼此間愛(ài)的語(yǔ)言,才不至于產(chǎn)生不必要的誤會(huì),。我們無(wú)法改變他人的行為,,但又需要獲得良好的溝通效果,那么就可以通過(guò)一些技巧來(lái)引導(dǎo)對(duì)方走向正向的溝通氛圍,,即便在溝通過(guò)程中發(fā)生了沖突,,只要你能理性地去認(rèn)清事實(shí),總會(huì)有一種方法讓你化解沖突,,達(dá)到雙贏的目標(biāo),。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇五
導(dǎo)言:在我們的日常生活中,人與人之間的溝通是不可避免的,。而藝術(shù)作品以其獨(dú)特的語(yǔ)言形式,,成為人們對(duì)內(nèi)心情感的表達(dá)和溝通的橋梁。通過(guò)藝術(shù)溝通,,我們可以更加深入地了解他人的內(nèi)心世界,,增進(jìn)彼此的情感交流。在這篇文章中,,我將分享我在藝術(shù)溝通中的心得體會(huì),。
第一段:藝術(shù)溝通的定義與意義。
藝術(shù)溝通是通過(guò)藝術(shù)形式實(shí)現(xiàn)情感交流的一種方式,。與言語(yǔ)溝通相比,,藝術(shù)溝通更加直接和無(wú)障礙。人們可以通過(guò)繪畫(huà),、音樂(lè),、舞蹈等不同的藝術(shù)形式來(lái)表達(dá)內(nèi)心的情感和思想。藝術(shù)作品所傳遞的感覺(jué)往往是抽象的,、非語(yǔ)言化的,,但卻能夠深入人心,,觸動(dòng)人們的內(nèi)心。
藝術(shù)溝通在人際交流中具有重要的意義,。它可以幫助人們更加真實(shí)和直率地表達(dá)自己,,同時(shí)也能夠幫助人們更好地理解他人。通過(guò)藝術(shù)溝通,,我們能夠打破語(yǔ)言和文化的障礙,,增進(jìn)不同國(guó)家、不同民族之間的友誼和合作,。
第二段:藝術(shù)溝通的效果和方法,。
藝術(shù)溝通可以產(chǎn)生積極的效果。它可以幫助人們釋放壓力和負(fù)面情緒,,減輕內(nèi)心的焦慮,。同時(shí),藝術(shù)作品也能夠激發(fā)人們內(nèi)心的感受和共鳴,,幫助人們更好地理解他人的痛苦和喜悅,。通過(guò)欣賞藝術(shù)作品,我們能夠以更寬容的心態(tài)看待世界,,培養(yǎng)共情能力和同理心,。
藝術(shù)溝通的方法多種多樣。在不同的場(chǎng)合和目的下,,我們可以選擇不同的藝術(shù)形式來(lái)進(jìn)行溝通,。比如,在交流情感方面,,繪畫(huà)和音樂(lè)可以表達(dá)出內(nèi)心深處的情感,,拉近人與人之間的距離。而在傳遞思想和觀點(diǎn)方面,,舞蹈和戲劇可以更加生動(dòng)地展示人們的思想,,引起觀眾的共鳴。
藝術(shù)溝通可以增進(jìn)人際關(guān)系的緊密度,。通過(guò)參與藝術(shù)活動(dòng),,我們可以結(jié)識(shí)更多志同道合的朋友,建立更為深厚的友誼,。在藝術(shù)創(chuàng)作的過(guò)程中,,我們需要相互協(xié)作、相互配合,,這對(duì)于建立團(tuán)隊(duì)精神和友好合作關(guān)系十分重要,。此外,藝術(shù)創(chuàng)作還可以幫助人們更好地發(fā)現(xiàn)自己和他人的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng),,這有助于增強(qiáng)彼此之間的相互尊重和理解,。
第四段:藝術(shù)溝通中的挑戰(zhàn)和解決方法,。
在藝術(shù)溝通中,我們也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn),。比如,,藝術(shù)作品本身可能不易于被理解,,或者在傳達(dá)情感時(shí)可能存在誤解,。為了解決這些問(wèn)題,一方面,,我們需要加強(qiáng)自身的藝術(shù)修養(yǎng)和理解能力,,以更全面的視角欣賞和理解藝術(shù)作品;另一方面,,我們也需要提高自己的表達(dá)能力,,通過(guò)言辭和姿態(tài)更準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的想法和情感。
通過(guò)藝術(shù)溝通,,我們可以達(dá)到個(gè)人成長(zhǎng)的目標(biāo),。在藝術(shù)創(chuàng)作中,每個(gè)人都可以不斷地提升自己的藝術(shù)技巧和創(chuàng)造力,。與此同時(shí),,藝術(shù)溝通還可以培養(yǎng)人們的感受力和審美能力,開(kāi)闊思維,,拓展視野,。通過(guò)藝術(shù)溝通的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們能夠更好地理解自己的內(nèi)心世界,,塑造自己的個(gè)性特點(diǎn),,并最終成為更自信、更有創(chuàng)造力的人,。
結(jié)語(yǔ):藝術(shù)溝通是一種獨(dú)特而強(qiáng)大的交流方式,。它能夠增進(jìn)人際關(guān)系、促進(jìn)交流,,同時(shí)也能夠幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人成長(zhǎng),。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐藝術(shù)溝通,我們將能夠更好地理解和欣賞藝術(shù)作品,,與他人建立更緊密的聯(lián)系,,同時(shí)也將成為更具表達(dá)能力和創(chuàng)造力的人。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇六
上周,,學(xué)校舉行了開(kāi)學(xué)初第一次家長(zhǎng)會(huì),。周二下午放學(xué)后是我們高年級(jí)舉行家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間。家長(zhǎng)們挺配合學(xué)校的教育教學(xué)工作,,除了極個(gè)別家長(zhǎng)有特殊原因不能如期到校開(kāi)會(huì),,絕大部分家長(zhǎng)都按時(shí)來(lái)了,。家校互動(dòng)的多些,,會(huì)更有利于我們開(kāi)展工作,,會(huì)更有利于孩子的成長(zhǎng)。
家長(zhǎng)會(huì)的整個(gè)過(guò)程持續(xù)了一個(gè)多小時(shí),。語(yǔ)數(shù)英三科教師分別針對(duì)各科學(xué)期初學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及本學(xué)期的規(guī)劃和家長(zhǎng)進(jìn)行了交流,,之后班主任做了總結(jié)。通過(guò)這次家長(zhǎng)會(huì),,家長(zhǎng)不僅了解到孩子最近兩周的在校表現(xiàn),,還增長(zhǎng)了知識(shí):孩子各個(gè)年齡階段的需求是不一樣的,如果錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī),,可能再也難以彌補(bǔ);最好的教育,,就是幫助每個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)最佳的天賦,找到自己的生命價(jià)值......傍晚了,,家長(zhǎng)會(huì)結(jié)束了,。有些家長(zhǎng)還沒(méi)有回去,或想了解更多自己孩子的情況,,或想向老師反映孩子的近況......我也是在這期間,,通過(guò)和家長(zhǎng)的談心,了解到自己班級(jí)里個(gè)別孩子的一些情況,,而這些信息,,僅僅通過(guò)孩子的在校表現(xiàn)是觀察不到的。比如,,其中一個(gè)孩子,一直品學(xué)兼優(yōu),,卻連續(xù)幾天都不能及時(shí)完成任務(wù),,都是后來(lái)補(bǔ)上的。問(wèn)到原因,,支支吾吾,,撓撓頭,說(shuō)是家里有事,。家長(zhǎng)會(huì)后,,他媽媽和我說(shuō)了最近家里發(fā)生的'事,我又了解到更多信息:看來(lái)是由于沒(méi)有足夠的溝通,,我差點(diǎn)兒誤解孩子,,還以為孩子說(shuō)謊呢。班里另外一個(gè)孩子,,平時(shí)一起作業(yè)經(jīng)常不能及時(shí)完成,,自從上學(xué)期后半學(xué)期成績(jī)下降了不少,。由于平時(shí)都是和爺爺一起生活,這次家長(zhǎng)會(huì)也是爺爺來(lái)參加的,。通過(guò)交流才知道孩子父母最近離異,,父親賺錢(qián)養(yǎng)家,顧不上帶孩子,。孩子的事情只好由爺爺代管,。爺爺年紀(jì)大了,在教育孩子方面有欠缺,,再加上孩子自制力差等原因,,導(dǎo)致孩子表現(xiàn)不如以前,。有了對(duì)孩子們進(jìn)一步的了解,,我覺(jué)得更能針對(duì)性地開(kāi)展教育教學(xué)工作了。
感謝這次家長(zhǎng)會(huì),,它讓我收獲了很多,,明白了更多。溝通的重要性不能忽視,。
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溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇七
寒假里,我有幸讀了《溝通的藝術(shù)》這本書(shū),,從中受益匪淺,,它讓我認(rèn)識(shí)到了和諧的師生關(guān)系在教育效能產(chǎn)生中的重要作用。作為教師只有和學(xué)生之間建立一種互相尊重,、彼此接納,、理解的關(guān)系,學(xué)生才會(huì)對(duì)我們的教學(xué)感興趣,。
想想自己在學(xué)生時(shí)代,,也希望老師能理解我,關(guān)心我,,希望老師能做我的朋友,。但今天我成為了教師,卻忽略了學(xué)生的感受,。平時(shí)一味地看重學(xué)生的學(xué)習(xí),,為了成績(jī)、分?jǐn)?shù),,甚至侮辱學(xué)生,。為了讓班級(jí)成為優(yōu)秀班級(jí)體,為了所謂的常規(guī),,我不允許孩子犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,,有的孩子學(xué)習(xí)的積極性越來(lái)越低,,卻一再的埋怨是家長(zhǎng)管教不嚴(yán),而我卻忘了,,孩子是天真,、爛漫、活潑,、好動(dòng)的,,正因?yàn)槿绱耍麄儾拍芟胛覀兯荒芟?,做我們所不能做的,。我為什么要一再的約束他們呢?這本書(shū)中提到了一個(gè)“同理心”,它讓我知道了今后自己應(yīng)該怎樣做,。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,,它的意思是說(shuō)要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,要懂得換位思考,,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,讓他們感受到理解和尊重,,獲得心理上的滿(mǎn)足感,,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛(ài)護(hù)的溝通氛圍。
建立良好師生關(guān)系還要我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)尊重接納學(xué)生,,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,有價(jià)值的人,,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間,,教師都必須始終無(wú)條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無(wú)限發(fā)展的可能性,其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛(ài)的表現(xiàn),。反思自己的教育教學(xué),,對(duì)待后進(jìn)生,對(duì)待班級(jí)上個(gè)性突出,,調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,,開(kāi)始時(shí)充滿(mǎn)激情,信誓旦旦要改變他們,,但在與他們對(duì)招的過(guò)程中,,我的耐心磨盡,激情消退,,剩下的就只有冷漠和粗暴的話(huà)語(yǔ),,根本談不上尊重。我想今后應(yīng)該以一顆寬大的心去接納他們,把他們當(dāng)成我的朋友,,尊重他們,,學(xué)著去愛(ài)他們,給他們樹(shù)立信心,,多聽(tīng)聽(tīng)他們的想法,,多多溝通,要讓他們感受到“自己即使有缺點(diǎn)和不足,,但是老師仍然喜歡我,,仍然接納我”。只有這樣,,我才可以走進(jìn)學(xué)生的心靈深處,,才能創(chuàng)造一種良好的師生關(guān)系。
看來(lái)師生之間要建立一種和諧的關(guān)系還真不是一件容易的事情,,需要我不斷的積累經(jīng)驗(yàn),,不斷完善教育方法,不斷向他人求教,,在以后的教育教學(xué)中,,我會(huì)努力改善我與學(xué)生之間的關(guān)系,真正成為學(xué)生成長(zhǎng)道路上的良師益友,。
事件一:一個(gè)多月以前,因工作要求我有幸替一位國(guó)外學(xué)者校對(duì)他的稿子,。由于稿件內(nèi)容較長(zhǎng),,要分為好幾次進(jìn)行,且我在讀書(shū)期間就已聽(tīng)聞這位學(xué)者的大名,,為了迅速取得他的認(rèn)可,,我花了很多精力修改,以至于改動(dòng)一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),,都要用批注解釋一下修改的原因,。一開(kāi)始我很擔(dān)心自己的行為過(guò)于直接,有可能冒犯他,,但他的回復(fù)打消了我的顧慮,,他說(shuō)他十分贊同我的修改。得到了他的認(rèn)可,,放心的同時(shí),,我也更“大膽”了些。直到上個(gè)星期,,他在發(fā)送給我關(guān)于第三部分修改的回復(fù)中,,如此寫(xiě)道:“x博士,你好!我同意幾乎所有的修改,,你做得很好,?!彪m然他一如既往地肯定了我的工作,但“博士”這個(gè)陌生的稱(chēng)呼聽(tīng)起來(lái)卻格外刺耳,。首先,,我們來(lái)往過(guò)十幾次郵件,之前他都直接稱(chēng)呼我的名字,,為何這次突然加了“博士”二字?其次,,第一次見(jiàn)面時(shí)他已經(jīng)問(wèn)過(guò)我的學(xué)歷了,他知道我不是博士學(xué)歷,,又何故如此稱(chēng)呼?是開(kāi)玩笑,,還是他不滿(mǎn)意我的自作主張?這讓我有些不知所措。想寫(xiě)封郵件確認(rèn)一下他的言外之意,,又感覺(jué)自己沒(méi)有資格質(zhì)問(wèn)對(duì)方;想無(wú)視這封郵件,,卻無(wú)視不了心里的疙瘩。
事件二:因?yàn)槲覐氖挛淖止ぷ?,每天的工作?qiáng)度也不小,,一到周末就喜歡睡懶覺(jué)??晌覍?duì)象偏偏是一位有假期的老師,,一到周末就試圖拉著我出去玩。我心理不樂(lè)意了:你放寒假每天都可以休息,,不在乎周末,,那我呢?我只有周末可以睡個(gè)懶覺(jué),還要被你剝奪,,一點(diǎn)也不為我著想,。他也有他的理由:睡多了不僅對(duì)身體不好,而且還會(huì)越睡越累,,出去運(yùn)動(dòng)才能真正減緩身心疲勞,。我承認(rèn)他說(shuō)得有道理,也勉強(qiáng)出去過(guò)兩次,,但回來(lái)后唯一的想法是周末沒(méi)了,,明天要早起上班。這種負(fù)面的想法仿佛進(jìn)一步加重了身體的疲勞感,,工作效率也隨之降低,。接下來(lái)的周末我說(shuō)什么也不愿意出去了,兩個(gè)人倒沒(méi)有吵起來(lái),,但我們?cè)捓镌?huà)外還是試圖用自己的想法來(lái)說(shuō)服對(duì)方,,結(jié)果陷入了冷戰(zhàn)。
也許是因?yàn)槲疫@段期間正好讀了《溝通的藝術(shù)》,在我不知所措的時(shí)候,,隱隱感覺(jué)在書(shū)中讀過(guò)相似的內(nèi)容,,沒(méi)想到再拿起書(shū)翻了翻,竟然真的解決了這兩個(gè)揪在我心里的疙瘩,。
當(dāng)我猶豫要不要給那位學(xué)者發(fā)郵件的時(shí)候,,第三章第四節(jié)“知覺(jué)檢核”部分的第一句話(huà)就打消了我的顧慮。這句話(huà)是:“如果我們一廂情愿地認(rèn)定我們對(duì)事情的解釋就是事實(shí),,恐怕會(huì)產(chǎn)生很多嚴(yán)重的人際困境,。”(第114頁(yè))我和那位學(xué)者的合作還沒(méi)有結(jié)束,,我也不希望自己因?yàn)橛兴檻]而在工作上打折扣,,所以我按照書(shū)中的步驟,給他發(fā)了封郵件:“老師,,您好!您在上一封郵件中突然稱(chēng)呼我為‘博士’(行為),,是不是因?yàn)槲易宰髦鲝埖男薷淖屇鷼饬?希望您知道我并無(wú)惡意,只是我對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)不足,,所以更謹(jǐn)慎了一些(第一種詮釋),。或者您只是開(kāi)玩笑,,因?yàn)槟谡牡膬?nèi)容中還是對(duì)我的工作給予了肯定(第二種詮釋),。我希望了解您的真實(shí)想法,因?yàn)檫@對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,。(請(qǐng)求澄清)”[括號(hào)里的內(nèi)容是按照書(shū)中的步驟另行標(biāo)注的]后來(lái)那位學(xué)者很快給予了回復(fù),,他說(shuō)他并無(wú)其他的意思,因?yàn)樾8哪欠莞遄右喆罅抠Y料,,很辛苦,他認(rèn)為我對(duì)該領(lǐng)域的了解比很多人要好,,所以才如此稱(chēng)呼,。如此,我心中的猜疑,、不安和顧慮也都被打消了,。
雖然這只是一件小事,但對(duì)我們普通人來(lái)說(shuō),,工作中很少會(huì)遇到一件一下子壓垮一個(gè)人的大事,,讓人難以忍受的工作壓力往往由一件件小事積累起來(lái),學(xué)會(huì)從小處排遣壓力對(duì)自己的職業(yè)生涯是非常重要和有利的,。生活,,或者說(shuō)伴侶的相處之道又何嘗不是如此。
在冷戰(zhàn)過(guò)程中,我又找到書(shū)中有關(guān)“枕頭法”的步驟,,整理了兩個(gè)人的想法,。之前,我和他都停留在“我對(duì)你錯(cuò)”立場(chǎng)一上,,雖然也試圖站在立場(chǎng)二“你對(duì)我錯(cuò)”上理解對(duì)方,,但顯然“我對(duì)”的想法還是要超過(guò)“你對(duì)”。因?yàn)闆](méi)有進(jìn)一步思考雙方錯(cuò)在哪,,想法不全面,,于是陷入了僵局。反思過(guò)后我不得不承認(rèn),,在睡懶覺(jué)的問(wèn)題上,,我先是錯(cuò)在貪睡沒(méi)有克制,明知睡太久也會(huì)頭疼,,還是習(xí)慣作祟;其次,,如果真不想出去,就應(yīng)該明確拒絕他,,表面上接受了,,內(nèi)心卻不接受,結(jié)果休息沒(méi)休息好,,玩也沒(méi)玩好,,還累積了更多的不滿(mǎn)。至于他一是錯(cuò)在不理解我的生活習(xí)慣,,二是試圖一下子改變我的生活作息,。考慮完“雙方都對(duì),,雙方都錯(cuò)”的立場(chǎng)三后,,立場(chǎng)四“這件事其實(shí)不重要”更是讓我冷靜下來(lái)。平日上班,,我們兩個(gè)相處的時(shí)間很少,,周末我還要一個(gè)人睡懶覺(jué),確實(shí)太不顧及他的感受了,。出不出去玩或許不是最重要的`,,重要的是分享活動(dòng)可以增加彼此相處時(shí)間的品質(zhì)(見(jiàn)第九章“愛(ài)的語(yǔ)言”一節(jié)),至少?gòu)乃?或者說(shuō)大部分男性)的角度是這么想的,。(女性則以自我坦露來(lái)判斷兩人的親密感,,見(jiàn)第二章“自我坦露”和第九章“關(guān)系中的親密”等內(nèi)容。)分析清楚兩人的問(wèn)題后,,結(jié)合十一章有關(guān)“合作(雙贏)”的內(nèi)容,,我們討論出了兩個(gè)解決方案:一,、周六日兩天上午我睡懶覺(jué),下午和他出去運(yùn)動(dòng);二,、周六或周日,,一天出去運(yùn)動(dòng),一天在家睡懶覺(jué),??紤]之后,我選擇周六出去運(yùn)動(dòng),,周日休息,。因?yàn)槭俏易约旱倪x擇,再出去的心態(tài)也不一樣了,。
正是因?yàn)橛辛诉@兩次切身體會(huì),,我更想把這本《溝通的藝術(shù)》推薦給其他讀者。當(dāng)然,,書(shū)中所介紹的溝通技巧遠(yuǎn)不只如此,。從基本的溝通理論到層層推進(jìn)輔助閱讀的七大專(zhuān)欄,讓人在趣味閱讀中迅速理解,、掌握,、運(yùn)用這些技巧。即便是一個(gè)不善溝通的人,,也能隨著那些簡(jiǎn)單實(shí)用的步驟找到走出溝通困境的方法,。我很喜歡出版后記中的一句話(huà)“通過(guò)改善‘你’的溝通進(jìn)而改變‘你’的生活”,對(duì)于想要購(gòu)買(mǎi)或者閱讀這本書(shū)的人來(lái)說(shuō),,或多或少都對(duì)改善自己的溝通能力和技巧充滿(mǎn)著期待,,而這本書(shū)確實(shí)能滿(mǎn)足你的期待。此書(shū)在國(guó)外出版到第14版,,國(guó)內(nèi)于2010年和2016年引進(jìn)出版了中文第12版和插圖修訂第14版,,且兩個(gè)版本在豆瓣上的評(píng)分都不錯(cuò),這些都說(shuō)明了此書(shū)在讀者中的口碑,。無(wú)論結(jié)構(gòu)編排還是內(nèi)容設(shè)置,,都是相當(dāng)扎實(shí)的一本書(shū)。誠(chéng)然,,這本書(shū)也有缺點(diǎn),個(gè)人認(rèn)為關(guān)于性別和跨文化的內(nèi)容有一些重復(fù),,但仍不失為一本好書(shū),。
溝通的藝術(shù)的心得體會(huì)篇八
作為一名年輕的教師,如何與學(xué)生良好的溝通,,依然是我最想了解和學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧之一,。學(xué)生作為教學(xué)活動(dòng)的主體,,是一切教學(xué)活動(dòng)展開(kāi)的核心。在自己的教學(xué)過(guò)程中,,雖然課程進(jìn)行的還算順利,,卻依舊有著很多的不足,我很想通過(guò)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)技巧和高效的教學(xué)方式來(lái)提高自己的.教學(xué)水平,。讀了《師生溝通的藝術(shù)》這本書(shū),,讓我受益匪淺。
從這本書(shū)中,,我了解了師生有效溝通的基本理論,,知道了這一系列的師生溝通模式及溝通技巧。這一切不但可以用于我們的課堂教學(xué),,而且可以應(yīng)用于與單位同事的人際關(guān)系,,以及與子女的親子溝通等各個(gè)領(lǐng)域。
成功的教育,,取決于多項(xiàng)因素,,其中,一個(gè)最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量,。教育對(duì)學(xué)生發(fā)生效能是通過(guò)師生之間人際關(guān)系的有效程序來(lái)決定的,。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,而且,,教師要有這樣的一種意識(shí):學(xué)校里所設(shè)計(jì)的所有工作,,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的。師生之間關(guān)系的好壞是教育成功的關(guān)鍵,。
書(shū)中第二章:有效促進(jìn)師生溝通的基本條件,,提到了一個(gè)“同理心”的問(wèn)題。同理心是師生之間溝通的一個(gè)基本條件,,它的意思是說(shuō)要我們站在學(xué)生的角度去理解學(xué)生,,要懂得換位思考,只有教師設(shè)身處地的為學(xué)生著想,,并有效地把這些感受傳遞給學(xué)生,,讓他們感受到理解和尊重,獲得心理上的滿(mǎn)足感,,這樣才能喚起師生之間的相互體諒和關(guān)心愛(ài)護(hù)的溝通氛圍,。與學(xué)生同心,成為“戰(zhàn)友”,?!坝H其師,信其道”,,當(dāng)學(xué)生信任教師的時(shí)候,,他在愿意傾吐自己內(nèi)心的故事,。而當(dāng)教師也成為學(xué)生“同理心”的交流范圍時(shí),教師對(duì)于學(xué)生心理的把握會(huì)更加準(zhǔn)確,,也更容易判斷學(xué)生行為及心理的變化特點(diǎn),。其次,真誠(chéng)的態(tài)度,。教師,,有愛(ài)才是真。當(dāng)教師真心真意的為了學(xué)生,,學(xué)生是能夠感受的到的,。教師的真誠(chéng)會(huì)在學(xué)生的內(nèi)心中放大,讓他對(duì)于教師的關(guān)心感受的真切而實(shí)際,。那么,,教師對(duì)于他而言,就是安全的,,可以完全信任的,。同樣的,學(xué)生會(huì)用自己的真誠(chéng)回報(bào)學(xué)生,。再次,,接納與尊重。學(xué)生正處于心理的不穩(wěn)定期,,他們豐富的認(rèn)識(shí)會(huì)讓他們出現(xiàn)多變的心理特質(zhì),。而教師,以良好的方式接納這樣的特質(zhì),,尊重學(xué)生的心理變化和特點(diǎn),,會(huì)成為學(xué)生心中最愿意接觸和溝通的人。
在這一章中另外還提到的一個(gè)重點(diǎn),,就是真誠(chéng),,確實(shí)真誠(chéng)是人與人交往的基礎(chǔ),是人與人維持交往的必要條件,。建立良好師生關(guān)系就需要我們用一顆真誠(chéng)的心來(lái)尊重接納學(xué)生,,不會(huì)因?yàn)樗麄兊娜秉c(diǎn)和不足就討厭他們,教師必須承認(rèn)學(xué)生是一個(gè)有潛力,,有價(jià)值的人,,不管這種潛力與價(jià)值的體現(xiàn)需要多長(zhǎng)時(shí)間,教師都必須始終無(wú)條件地相信學(xué)生自己有著朝向好的方向去無(wú)限發(fā)展的可能性,,其實(shí)這是教師對(duì)學(xué)生愛(ài)的表現(xiàn),。書(shū)中還提到了老師要勇敢地面對(duì)自己的內(nèi)心世界,發(fā)掘自己內(nèi)心世界軟弱薄弱的一面,,要有分寸地向孩子承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,。
書(shū)中有一個(gè)橋的故事,讓我深刻的認(rèn)識(shí)到:教師要建立的是和學(xué)生之間的溝通之橋,,也是一座心靈之橋,。當(dāng)師生關(guān)系成為教育環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵時(shí),教師和學(xué)生的地位就變得逐漸相輔相成,。教師不再是決定者,,而是引導(dǎo)者;學(xué)生不再是執(zhí)行者,,而是實(shí)踐者,。如果師生之間能夠形成良好并有效的師生關(guān)系,師生之間的溝通之橋就是高效的,,并且可以直通心靈,。當(dāng)師生的溝通成為一種教育能力的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)到,,教師不再僅僅是將書(shū)本的知識(shí)內(nèi)化為自己的認(rèn)識(shí),,再將這些認(rèn)識(shí)傳授予學(xué)生的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的所謂“傳道授業(yè)解惑”。而是需要與學(xué)生進(jìn)行心與心的對(duì)話(huà),,心靈與心靈交流的靈魂建設(shè)者,。教師與學(xué)生的溝通不再是機(jī)械的,而是人性化的,,需要真心和真情付出的交流過(guò)程,。
師生之間的溝通不是一門(mén)技術(shù),而是一門(mén)真正的藝術(shù),。要想建立起良好的師生溝通關(guān)系,,不是一件容易的事情。在書(shū)背面的封面上,,我看到這樣一句話(huà),。是一位優(yōu)秀教師的感悟:“學(xué)生先是喜歡老師這個(gè)人,然后才會(huì)喜歡老師講的課和教育,?!边@正是“親其師,方可信其道”的表現(xiàn),?;蛟S,我現(xiàn)在能做的,,不是與學(xué)生做到高效的交流,,但是,我卻可以做一個(gè)受學(xué)生歡迎的老師,。而這,,也正是我開(kāi)啟自己與學(xué)生有效交流和溝通的金鑰匙,。在這扇門(mén)的背后,我期待更加美妙篇章的敘寫(xiě),。讓愛(ài)架起溝通的橋梁,,讓愛(ài)成就你我?guī)熒餐拿篮谩?/p>