總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分，要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細(xì),、具體。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇一

根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會2016年2月23日通知,，為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運(yùn)行，為了全區(qū)網(wǎng)格運(yùn)行推進(jìn)會順利召開,，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒,，我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際，總結(jié)經(jīng)驗,，凝練精華,，將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進(jìn)行了梳理，現(xiàn)總結(jié)如下：

我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理,、界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格,。為了保證每家每戶信息的完整錄入，我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、主管副職具體抓”的工作機(jī)制,，為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作。

我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,，在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳,，通過發(fā)放通知，懸掛標(biāo)語,，電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位,、多層次的宣傳，確保每戶每人都知曉、都了解,。

率大大提高,，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進(jìn)行補(bǔ)充,，主要方式如下：

（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息，做到信息共享,；

（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息,；

（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息；

（4）登記來訪居民信息查漏補(bǔ)缺,。

通過多種方式查漏補(bǔ)缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善,。

網(wǎng)格化管理機(jī)制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)，我社區(qū)為了及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題,、及時高效處置問題,，各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進(jìn)行入戶調(diào)查,，及時了解民情民意?，F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下：

案例一：

業(yè)公司將電費(fèi)收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)，解除居民心中的疑慮,。

案例二：

2016年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,，一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家，家中物品擺放凌亂不堪,，急忙詢問老人最近生活情況,。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒,。本來三個子女輪流照看老人,，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意,，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負(fù)氣走了在沒來看過他,。兒子走后就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人,，老人的生活陷入了窘境,。武慶梅了解情況后，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況,，展開調(diào)解工作,。2016年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會英,、副主任李紅娟,、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對他們進(jìn)行勸告，結(jié)合兒女與老人的實際情況,，最終達(dá)成共識：幫老人聘請保姆,，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達(dá)成共識之后社區(qū)主任,、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆,，網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟(jì)較為困難的夫婦，有能力照顧老人,，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居,。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題，鄰居經(jīng)濟(jì)困難夫婦解決了生活來源問題,，做到了一舉兩得,。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè)。

我社區(qū)一年來,，利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題,，高效處置問題，做到隨時了解民情民意,，真正做到為居民服務(wù),。

1、轄區(qū)基本情況有底數(shù),。

網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計,，解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,，做到了居民情況心中有數(shù),，方便了對流動人口的管理。

2,、社情民意表達(dá)有渠道,。

社會服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成，搭建了“三級平臺,，四級管理”長效機(jī)制,，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題,。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū),、街辦各部門連接了起來，讓老百姓有問題可以反映,，知道往哪反映,，真正地起到了紐帶的作用。

3,、重點人群服務(wù)管理更加有效,。

通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ),，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,，逐一匹配相應(yīng)工作力量,，逐一落實針對性的服務(wù)管理措施，逐一形成定向服務(wù),、分別管控的工作歷史記錄,，做到了管理精細(xì)化、服務(wù)個性化,、工作科學(xué)化,。

我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務(wù)，開展個性化服務(wù)活動,，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化居民自治,，培養(yǎng)群眾主人翁意識，更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇二

為了進(jìn)一步提升對企業(yè)的管理,、服務(wù)、監(jiān)督水平,，改善企業(yè)發(fā)展服務(wù)中的軟環(huán)境,，助推企業(yè)發(fā)展壯大，在鎮(zhèn)班子成員和鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)中心工作人員分組聯(lián)系全鎮(zhèn)170多家規(guī)模以上企業(yè)的基礎(chǔ)上,，從20xx年10月起,，武原鎮(zhèn)黨委、政府對規(guī)模以下企業(yè)實行了網(wǎng)格化管理,，由企業(yè)所在地社區(qū),、村負(fù)責(zé)企業(yè)日常的管理、服務(wù),、監(jiān)督工作,。全鎮(zhèn)共劃分為35個網(wǎng)格單位，其中社區(qū)12個,、村21個,、其它2個。一年多來,，各社區(qū)都高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，把其作為社區(qū)的一項重要工作來抓，企業(yè)網(wǎng)格化管理工作在社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。

據(jù)統(tǒng)計,，到底12個社區(qū)共有企業(yè)網(wǎng)格化管理單位5948家,，比底的5659家增加289家，增加5.1%,。其中工業(yè)企業(yè)及個體經(jīng)營戶256家,，服務(wù)業(yè)企業(yè)及個體戶5692家。目前各社區(qū)共有閑置店面60余間,，面積7200余平方米,，20以來新出租店面75家，面積6000余平方米,。

1,、切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò),。

街道黨委,、辦事處高度重視企業(yè)網(wǎng)格化管理工作，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全完善了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、責(zé)任部門全力抓,、條塊聯(lián)手共同抓”,，一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系,，為工作的順利開展提供堅實的組織保證,。各社區(qū)都能根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署,，把企業(yè)網(wǎng)格化管理工作列入重要議事日程,，切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò),。配齊配強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了年度和階段性工作計劃,，由書記任組長,，為工作第一責(zé)任人,，確定在職工作人員為專職網(wǎng)格化xxx，并配備大學(xué)生村官,、“40,、50”人員、原收費(fèi)站人員等為協(xié)管員,。在年開始實施的社區(qū)工作月匯報交流過程中,，各社區(qū)都把企業(yè)網(wǎng)格化管理作為一項日常重要工作來匯報，認(rèn)真總結(jié)前期工作,，分析研究下階段工作方向,，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和任務(wù),。在工作中各社區(qū)做到分工不分家，同心協(xié)力,、齊抓共管,，推動了工作的扎實有效開展。

2,、認(rèn)真分析總結(jié),，扎扎實實開展好工作。

格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員及時深入到各社區(qū),，充分聽取社區(qū)干部的建議和意見,，對各單位的情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，要求各社區(qū)結(jié)合轄區(qū)實際,，明確各自的工作重點,，努力創(chuàng)出自己的特色。20xx年初修定完善了考核獎勵辦法,，并下發(fā)了《20xx年社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作要點》,，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進(jìn)行了全面部署,，要求各社區(qū)結(jié)合自身實際,，認(rèn)真對照考核標(biāo)準(zhǔn),，及時研究布置好本單位的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，把各項措施真正落到實處。平時,，街道主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心了解工作進(jìn)展情況,，街道分管同志和相關(guān)站辦同志每月到各社區(qū)了解工作進(jìn)展情況，分析工作的難點和重點,，街道里于年中,、年底分別召開專題會議，總結(jié)交流工作開展情況,，聽取工作的意見和建議,，共同研究探討如何深化完善網(wǎng)格化管理工作。

3,、深入開展宣傳,，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動態(tài)排摸工作。

街道,、各社區(qū)充分利用《嘉興日報海鹽版》,、《新武原》、黑板報,、宣傳櫥窗,、led電子顯示屏等工具,，深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區(qū)率先推行的基礎(chǔ)上,，12個社區(qū)印制發(fā)放了《網(wǎng)格化管理聯(lián)系卡》,，將網(wǎng)管員的姓名、辦公地址,、聯(lián)系電話等內(nèi)容印在聯(lián)系卡上,，提出了“真心交流、真誠服務(wù)”的思想,，承諾為經(jīng)營戶提供“規(guī)范化,、精細(xì)化、綜合化服務(wù)”,，將“加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作,，服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念植根于每一個經(jīng)營戶腦海中。通過宣傳,，統(tǒng)一了思想,，使社區(qū)工作人員和廣大居民、經(jīng)營業(yè)主等對其有了更加全面正確的認(rèn)識,。街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對工作中涌現(xiàn)出來的建新社區(qū)網(wǎng)管員張利群等先進(jìn)典型的事跡予以了宣傳報道,，通過樹典型，推動了面上工作的開展,。

在加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,，各社區(qū)注重抓好各經(jīng)營單位動態(tài)數(shù)據(jù)的排摸工作，做到勤走動,、多了解,，堅持每月檢查摸底，每季全面清查,，與經(jīng)營戶保持密切的聯(lián)系,。在工作中，各社區(qū)做到有機(jī)結(jié)合,，結(jié)合計生,、統(tǒng)計、衛(wèi)生等條線工作做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸,，克服了工作量大,、涉及面廣、時間人員緊張,，部分經(jīng)營戶不理解,、不配合等困難，及時掌握經(jīng)營單位情況變化的第一手資料,，較好地完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報工作,，并建立了規(guī)范的工作臺賬,。

4、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務(wù),、公安等職能部門和街道各中心的溝通協(xié)調(diào)工作,，努力構(gòu)建工作的有效機(jī)制。各社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)實際,，對經(jīng)營戶情況進(jìn)行了認(rèn)真分析,，確定由書記、主任聯(lián)系重點經(jīng)營戶,，由網(wǎng)格化xxx為主,、其他工作人員聯(lián)系一般經(jīng)營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強(qiáng)與各經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系,，主動上門了解他們的經(jīng)營情況和存在的問題,、困難，聽取他們對社區(qū)及政府部門工作的意見和建議,，為經(jīng)營戶提供政策宣傳,、勞動保障、就業(yè)培訓(xùn)等各類服務(wù),。同時,，發(fā)揮社區(qū)與各職能部門聯(lián)系較多、情況較熟悉的優(yōu)勢,，幫助經(jīng)營戶協(xié)調(diào)解決經(jīng)營中碰到的困難和問題,，并積極做好閑置店面房出租經(jīng)營的牽線搭橋和協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,。通過溝通聯(lián)系和加強(qiáng)服務(wù),，密切了社區(qū)和經(jīng)營戶的關(guān)系，加深了彼此之間的感情,，增強(qiáng)了經(jīng)營戶對社區(qū)的認(rèn)同感,。如文昌社區(qū)組織開展了為董家弄商業(yè)街經(jīng)營戶集中辦證等服務(wù)活動，取得了較好的效果,。

5,、加強(qiáng)監(jiān)督，抓好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。

在為經(jīng)營戶做好服務(wù)工作的同時,，各社區(qū)注重抓好對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作。按照工作要求,，認(rèn)真落實好各項工作措施,，以各種形式深入開展安全生產(chǎn)方面的宣傳教育,，組織開展好安全生產(chǎn)檢查，簽定好安全生產(chǎn)責(zé)任書,。積極協(xié)助勞動保障部門做好勞動監(jiān)察工作,，組織開展勞資糾紛檢查和預(yù)防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險,，為求職者和用工單位提供有針對性的就業(yè)服務(wù),，20xx年各社區(qū)管轄的網(wǎng)格化單位未發(fā)生安全生產(chǎn)事故和勞動糾紛事件。

6,、抓好武原社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)的平臺建設(shè),。

20xx年5月1日在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心下,，正式開通,。該網(wǎng)站以“以網(wǎng)格化管理為抓手，推動武原社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨,，共分網(wǎng)格管理,、鎮(zhèn)情要聞、工作動態(tài),、店面信息,、求租信息、招商引資,、房產(chǎn)資訊,、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網(wǎng)站實現(xiàn)了鏈接,。通過發(fā)布鎮(zhèn)情信息,、房產(chǎn)資訊、店面信息等,，半年多來為街道區(qū)域內(nèi)閑置廠房,、閑置店鋪的招商招租，發(fā)揮了信息溝通,、牽線搭橋的作用,，拓寬了三產(chǎn)招商的渠道，搭建起網(wǎng)格化管理工作的網(wǎng)絡(luò)平臺,。同時,，較好發(fā)揮了宣傳介紹街道重要工作動態(tài)、政策文件精神等的平臺作用,。

7,、加強(qiáng)檢查考核，兌現(xiàn)獎勵政策。

在抓好面上工作的基礎(chǔ)上,，街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員根據(jù)年初制定的考核獎勵辦法的具體要求,，對各社區(qū)的企業(yè)網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的檢查考核，評定了各單位的考核分?jǐn)?shù),。分值由企業(yè)網(wǎng)格化管理工作考評分(占70%)和統(tǒng)計工作考評分(占30%)組成,，并確定了各單位的獎勵經(jīng)費(fèi)。

一年多來,，通過開展企業(yè)網(wǎng)格化管理工作,，推動了社區(qū)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的'發(fā)展，鍛煉提升了干部隊伍素質(zhì),，主要有以下幾點體會：

5,、抓好監(jiān)督管理，維護(hù)了社會穩(wěn)定,。社區(qū)的穩(wěn)定是武原街道維穩(wěn)工作的重要組成部分,，通過開展網(wǎng)格化管理工作，抓好安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,、職工權(quán)益維護(hù),、就業(yè)培訓(xùn)等工作，真正把各項措施落到實處,，為維穩(wěn)工作打好了扎實基礎(chǔ),。

在社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作中，我們探索了一些新的工作方法,，但是在工作中還存在一些不足和困難,，主要表現(xiàn)為：

6、網(wǎng)格化管理的考核機(jī)制還不夠完善,，在考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)方面需要做適當(dāng)調(diào)整,。這些不足和困難有待于在下一步工作中加以積極改進(jìn)。

在認(rèn)真總結(jié)分析前期武原街道社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的基礎(chǔ)上,，對深化完善此項工作提出以下工作思路：

1,、要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識,。

街道,、各社區(qū)要從各方面牢牢夯實網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)有的基礎(chǔ),，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、提高認(rèn)識，真正把其作為街道,、各社區(qū)的一項重要工作來抓,。街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo),、班子成員要經(jīng)常關(guān)心了解工作開展情況,，相關(guān)中心,、辦公室要抓好指導(dǎo)督促工作。各社區(qū)書記,、主任要親自抓,，網(wǎng)管員要具體抓，全體人員要共同參與,。要定期分析研究網(wǎng)格化管理工作開展情況,，及時理清工作思路，肯定成績,，查找不足和困難,，提出解決問題的方法，構(gòu)建好網(wǎng)格化管理工作的有效機(jī)制,。

2,、要合理分工，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理的力量,。

各社區(qū)要結(jié)合實際情況,，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作總體安排,，合理分工,，配強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作力量。班子換屆后網(wǎng)管員明確要配備社區(qū)在編在職工作人員,，在具體分工上要考慮和統(tǒng)計,、安全生產(chǎn)、勞動監(jiān)察等工作的有機(jī)結(jié)合,。網(wǎng)管員和分管統(tǒng)計工作的同志能夠安排同一人的要合理調(diào)整好,，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網(wǎng)格化管理工作為重點,。同時全體工作人員要真正做到分工不分家,，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實有效開展,。

3,、要加強(qiáng)宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍,。

街道,、各社區(qū)要充分利用電視、報紙,、宣傳櫥窗,、黑板報、led電子顯示屏、社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)等工具繼續(xù)深入宣傳開展企業(yè)網(wǎng)格化管理的重要意義和具體做法等,，進(jìn)一步統(tǒng)一轄區(qū)經(jīng)營戶和居民群眾的思想認(rèn)識,。要利用好社區(qū)三產(chǎn)網(wǎng)這一平臺，發(fā)布企業(yè)廣告,、閑置商標(biāo),、招工等信息。要認(rèn)真及時做好工作動態(tài)信息的上報工作,，及時總結(jié)網(wǎng)格化管理工作中的好做法,、好經(jīng)驗，進(jìn)一步挖掘網(wǎng)格化管理工作中的先進(jìn)典型,，通過各種方式予以宣傳,，以推動面上工作的開展。要結(jié)合工作實際,，積極提出合理化的工作建議和意見,，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍,。

4,、要進(jìn)一步加強(qiáng)檢查考核，落實好各項工作任務(wù),。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要結(jié)合實際,，認(rèn)真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進(jìn)行修正,，使考核機(jī)制能夠更好地發(fā)揮激勵作用,。要根據(jù)網(wǎng)格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實,。要履行好工作職責(zé),，深入到社區(qū)、經(jīng)營單位多聽,、多看,、多了解，努力提高自己服務(wù),、發(fā)展經(jīng)濟(jì)工作的能力,，指導(dǎo)督促好各社區(qū)開展好企業(yè)網(wǎng)格化管理工作。各社區(qū)要根據(jù)街道工作部署,，做到骨干企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓,、網(wǎng)管員專職抓、其他干部分片抓,，切實履行管理和監(jiān)督的職責(zé),，扎扎實實開展好網(wǎng)格化管理工作,。要在前期工作的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步加強(qiáng)與法人企業(yè)和個體工商戶的日常聯(lián)系工作,，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶要實行動態(tài)數(shù)據(jù)管理，進(jìn)行定期維護(hù),，凡有新增,、遷入的單位和關(guān)閉、搬出的單位,，要及時進(jìn)行更新并做好上報工作,。同時按照規(guī)范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數(shù)清,、情況明,，以推進(jìn)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作的規(guī)范化開展。

5,、要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升為民服務(wù)的能力。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員和全體社區(qū)工作人員要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使自己從經(jīng)濟(jì)工作的“門外漢”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髂苁?，以更好地適應(yīng)新形勢下的經(jīng)濟(jì)工作。要加強(qiáng)與工商,、稅務(wù)等職能部門的聯(lián)系溝通,，建立起運(yùn)作更為有效的工作機(jī)制。工作人員要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，增強(qiáng)服務(wù)意識,，主動上門為轄區(qū)經(jīng)營戶做好各項服務(wù)工作，幫助經(jīng)營戶解決日常經(jīng)營中碰到的困難和問題,，協(xié)助經(jīng)營戶辦理證照等相關(guān)手續(xù),，不斷密切與經(jīng)營戶等的關(guān)系，增強(qiáng)他們對社區(qū)的認(rèn)同感,、歸屬感,，努力營造經(jīng)營戶、房東以社區(qū)為“娘家”,，有事情主動和社區(qū)聯(lián)系的工作氛圍,。要認(rèn)真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息,，做好牽線搭橋和協(xié)調(diào)等工作,，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經(jīng)營主體,。

6,、要因地制宜開展各社區(qū)的特色性工作,。

街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要根據(jù)各社區(qū)的特點，指導(dǎo)做好重點特色性工作,，幫助協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題和困難。各社區(qū)在做好企業(yè)網(wǎng)格化管理各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,，要結(jié)合各自區(qū)域,、經(jīng)營戶產(chǎn)業(yè)特點等實際情況，認(rèn)真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力,，因地制宜開展企業(yè)網(wǎng)格化管理特色性工作,，把工作做深,、做細(xì),、做出特色，助推轄區(qū)企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展壯大,。

7、要加強(qiáng)監(jiān)管,，抓好安全生產(chǎn)工作和勞動監(jiān)察工作街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室人員要指導(dǎo)各社區(qū)做好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作,。各社區(qū)要加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的日常管理和監(jiān)督工作，全面落實安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察各項工作措施,，積極配合相關(guān)部門抓好安全生產(chǎn)檢查和勞動監(jiān)察工作,，認(rèn)真做好就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)工作，規(guī)范整理,、記錄好安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察工作臺賬,。對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)和勞動監(jiān)察方面的問題要及時上報，努力維護(hù)社會穩(wěn)定,。

社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作是推進(jìn)城市化進(jìn)程中的一項新工作,，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段,。相信，在街道黨委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣駐鎮(zhèn)各部門的大力支持下,，通過各社區(qū)和街道相關(guān)各部門的共同努力,、扎實工作，武原街道的社區(qū)企業(yè)網(wǎng)格化管理工作必將取得新的成績,，在武原經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的過程中發(fā)揮其更大的作用,。

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社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇三

一年來,，我社區(qū)民政工作,，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，樹立現(xiàn)代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識,，在南站街道黨工委,、民政辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策,，扎實開展了各項民政工作,，現(xiàn)將20xx年全年的工作總結(jié)如下：

根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定，依照法規(guī),、嚴(yán)格程序,、精心組織，始終堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo),，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,，會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補(bǔ)選副主任候選人，選舉一次投票成功,，圓滿地完成了工作目標(biāo)。

構(gòu)建社會主義和諧社會,，推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明,、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,，扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作,，堅持從實際出發(fā)，切實加強(qiáng)和諧社區(qū)建設(shè),，夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ),。推動社區(qū)居務(wù)公開，組織社區(qū)居委會召開專題會議，按照《社區(qū)居委會居務(wù)公開制度》的要求,，指導(dǎo)社區(qū)開好日常的兩委班子會,，交流思想，對工作上存在的問題積極整改,。

1,、認(rèn)真做好元旦、春節(jié),、中秋節(jié)幫困送溫暖工作,。對各類貧困對象實施補(bǔ)助，對大病,、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補(bǔ)助,，發(fā)放醫(yī)療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,，發(fā)放幫扶資金,。

2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈活動,。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時,，及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈工作，營造良好的輿論氛圍,，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會,，讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖。

3,、20xx年5月19日，麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動,，我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評,。

4,、20xx年6月9日,，我轄區(qū)困難居民卓英,，因膽囊結(jié)石住院手術(shù)，社區(qū)工作人員得知這一情況后,，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷,。

1,、積極推進(jìn)各項涉老實事項目,。認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,，依法保障老年人的合法權(quán)益，為了提高老年人優(yōu)待水平,，進(jìn)一步形成全社會敬老助老的良好風(fēng)尚,，做好老齡宣傳工作,，大力營造敬老和愛老的社會氛圍,，結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本,，為老年人謀福利的宗旨,，有序推進(jìn)為老服務(wù)的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理了高齡老人補(bǔ)貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》，讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊,。

2,、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源,，以社區(qū)服務(wù)為載體，以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點,，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合，實現(xiàn)服務(wù)對象社會化，服務(wù)內(nèi)容多樣化，服務(wù)隊伍專業(yè)化。

3、“九九重陽節(jié)”來臨之際，我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關(guān)系。

4、積極開展老年人文體活動,，組織老年人開展各類文藝,、體育,、讀書,、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎(chǔ)上，更加重視精神養(yǎng)老，個性化的服務(wù)，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信,、快樂,、健康,，不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量,。

1,、雙擁工作,。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,，社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問,，送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關(guān)懷。八一建軍節(jié)前,，到現(xiàn)役軍人李琦，陳文龍,，陳龍,，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里進(jìn)行慰問,；到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上,，把部隊的好思想、好作風(fēng)帶到地方來,，退伍不褪色,，為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。

2,、優(yōu)撫工作,。走訪慰問重點優(yōu)撫對象，送去慰問金和慰問品,。為烈士遺屬,、殘疾軍人,、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金,。為老退伍軍人,、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金,。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補(bǔ)助,。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補(bǔ)助，按時做好每月定期定量補(bǔ)助,、定期撫恤金的發(fā)放工作,。

以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點，盡力為殘疾人的康復(fù),、教育,、勞動就業(yè)、扶貧,、社會保障,、文化體育和無障礙建設(shè)等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境。

1,、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中,，對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議,。

2,、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對她弟弟的關(guān)懷,，給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,，她說：如果沒有社區(qū)的幫助，她弟弟早就沒命了,，真的非常感謝社區(qū),。

3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項目篩查工作,，對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查,，上報了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班,。

4,、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,，徐寧母親感動萬分,，含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務(wù)，排憂解難,，真情為民”的錦旗,，表達(dá)全家的感激之情,。今年，轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,，根據(jù)政策,，為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補(bǔ)助，為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元,，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中,。

5、為迎接“無障礙進(jìn)家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開,，積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作,，出色地完成了任務(wù),。

1,、以國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù),，完善城市低保管理運(yùn)行機(jī)制，提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化,、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處,。牢固樹立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想,，盡心盡職，做好本職工作,。

2,、健立健全低保工作機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度,，成立低保領(lǐng)導(dǎo)小組,、低保評議小組、低保督查小組,。嚴(yán)格按照程序辦理低保金申請,、審核、審批和發(fā)放手續(xù),，防止不符合條件者。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇四

自20xx年8月踏上網(wǎng)格員崗位以來,，來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,，也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認(rèn)識，能夠認(rèn)真的履行網(wǎng)格員的各項職責(zé),，每天按時開展巡查并通過e通打開,，完成網(wǎng)格中心通過e通下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下：

信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,，也是網(wǎng)格員工作的重中之重,。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,，管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到8棟樓310余戶798人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),，流動人口多,，人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進(jìn)行了及時更新,，以保證轄區(qū)內(nèi)信息準(zhǔn)確率,，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。

1,、重點人口管理：我所在的網(wǎng)格有3名重點關(guān)照人群,，3名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,，密切關(guān)注他們的活動情況,，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況,，并為其盡量贈其政府福利和幫扶,。

2、矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,，做到了第一時間了解,、第一時間趕到、第一時間化解,。成功化解了多起居民矛盾,，矛盾當(dāng)事人各方均滿意，成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安,、穩(wěn)定,，小矛盾不出網(wǎng)格，大矛盾不出社區(qū),。

每天認(rèn)真開展一日雙巡,，重點開展城管巡查工作，對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營,、生活垃圾堆放,、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事,、部件進(jìn)行管理,，發(fā)現(xiàn)問題通過e通進(jìn)行上報，在城管部門的幫助下均得以解決,。并在相關(guān)部門的幫助下對部分老舊道路進(jìn)行了道路改造,，方便了居民的日常出行。

對年滿65歲的老年人通過e通進(jìn)行代辦老年證，極大的方便了居民,，共計代辦老年證62份,。同時配合民政專干進(jìn)行低保核查，對已不符合低保條件的人員進(jìn)行清理,。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療,、養(yǎng)老服務(wù)，在年底協(xié)助民政專干認(rèn)真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作,。

通過上門入戶,、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,，發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件,。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,，但同時也存在著一些不足，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等,。在今后的工作中,，我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇五

20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長,，具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)xx單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶,，常住人口331人,，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點1個,。為了干好此項工作,，我主要做了以下幾方面工作：

我擔(dān)任網(wǎng)格長后，切實履行網(wǎng)格長工作職責(zé),，我利用晚上業(yè)余時間深入居民家中,，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤,、腿勤、手勤,、嘴勤,、筆勤,，“三活”、“四清”的工作格局,?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案,、活地圖”;“四清”即“家庭情況清,、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清,、隱患矛盾清”,。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設(shè)計了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”,，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫,，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明,，及時更換居民信息,，對新搬入的居民及時登記，并通過qq報告給社區(qū)管理員更改電腦信息,，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求,，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難,，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議及社區(qū)的黨員培訓(xùn),，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾,，方便群眾溝通,，與群眾相互談心，了解民意,，真正深入到為民服務(wù)中去,，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動把自己融入到社會,，把支持社區(qū)各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會,。積極協(xié)助社區(qū)居委會做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋,，如低保問題,、住房問題、計生問題,、低保救濟(jì),、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問題都作耐心的解答,，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力,，很好地發(fā)揮了居委會網(wǎng)格長的作用。

我在工作中牢固樹立“我是黨員爭先鋒,、為居民服務(wù),，幫弱勢群體、架黨群橋梁,、助政府工作”的理念,，積極主動，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中,，每次入戶走訪時,，我對居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場能處理的就處理,，需向社區(qū)上報的即時向社區(qū)匯報,，當(dāng)場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長民情日志,，在工作中注意自己的言行,、待人、工作方式,，在居民中樹立良好的形象,，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感,。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天,，都有說不完的話，居民有事都愛和我說,，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則,，那就是為居民做事要務(wù)實,。在具體工作的開展中，要么不做,，做就做好,。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了,，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中,，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè),，物業(yè)經(jīng)理說16單元居民14年沒交物業(yè)費(fèi),，本該一年清淘一次的`下水,，由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒有清淘,，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來，我在入戶時聽說這件事,，馬上匯報給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問題,，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi),，物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時間就解決了,。通過這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可,，居民看見我也主動的和我打起招呼“現(xiàn)在無論什么事，都有網(wǎng)格長在為我們服務(wù),，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來越近了,，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見面時經(jīng)常說的一句話,。

雖然作為網(wǎng)格長,，補(bǔ)助不多,，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日,，誰家中有困難,，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體,、特殊群體,，把他們當(dāng)作親人。無論平時工作多忙,，都要抽時間去看望那些低保戶,、孤寡老人，送去自己的一片愛心,。對于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰,，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助,。對轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望,，幫助打掃衛(wèi)生，為老人過生日等,。熱心接待居民的求助,，幫助居民解決困難。居民因家庭,、鄰里的瑣事來求助,，我每次都耐心的聽著訴說、哭訴,，并陪著掉淚,，誠心誠意的安慰,、勸說，想辦法讓居民高興而歸,。對于居民提出的有關(guān)問題,，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢,、45,、55下崗人員社保補(bǔ)貼,、低保享受條件,、廉租房補(bǔ)貼,、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問題認(rèn)真給與答復(fù)，并及時地通知他們?nèi)マk理,。

13單元一戶居民,，由于患腦出血,，本來身體好好的一個人，一下子就變得格外自卑,，還經(jīng)常和媳婦吵架,、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作,，鼓勵他多運(yùn)動,，這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說他的妻子,，不要和病人一樣,，病人心情都不好,，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù),。我經(jīng)常去他家,，在我的勸說下,，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨立行走了,，而且性格也開朗了許多,，家人也都在為他叫好,，同時也在一直感謝我,。其實這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力,，從居民角度出發(fā),，為居民辦點實事兒，我所付出的努力就是值得的,。

基層工作瑣碎而平凡,，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人,，網(wǎng)格管理工作看似事小,，事關(guān)事大,，在今后的服務(wù)過程中我將一如既往，積極主動,，認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長“八大員”工作職責(zé),，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報社區(qū),，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個黨員“奉獻(xiàn)我先行，和諧為社區(qū)”的承諾,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇六

“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”,，在社區(qū)進(jìn)行格化管理以來,，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個格,，社區(qū)二級格長,、信息員和三級格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,，堅持群眾路線,，從群眾中來，到群眾中去,，為群眾服務(wù),。

一,、格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

為發(fā)揮好格長的作用,，社區(qū)加強(qiáng)對格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,，格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總,、打印,，格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作,，提高工作效率,。同時，格長積極與下沉的部門對接,，跟著老師學(xué),。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度,。

格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題,；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清,；()查看沿街門店是否按照城市化管理要求,，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象,。通過日巡查,，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài),。每天下午日碰頭會例會,，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,，大家共同商討解決疑難問題,。

3、團(tuán)結(jié)群眾,，發(fā)動群眾,，依靠群眾。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇七

雖然我來到xx社區(qū)的時間不長,，但我卻已經(jīng)融入到了這個團(tuán)結(jié),、溫暖的大家庭中。在這段時間里,，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼,，時常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量,，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持,。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡單匯報：

通過上門登記,、入戶核查,、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū),。范圍包括：小西路共有3棟居民樓，17個單元340戶居民,，通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅實的.群眾基礎(chǔ)作用,。

我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街,，外來人口密集,，3個月來化解了下水道堵塞,、頂樓上不去水、油煙擾民,、飼養(yǎng)家禽擾民,、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人,、空巢老人,、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實際生活中的困難,。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外,，我還協(xié)助主任和站長做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升,。對此我十分感謝主任及站長在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助,。

以上是我對這半年來工作情況的簡單匯報，在今后的工作中,，我將更加恪盡職守,，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任,，力爭將各項工作做得更好,，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇八

為創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式和手段，完善環(huán)境監(jiān)管機(jī)制和框架,，提升環(huán)境監(jiān)管水平,，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管工作的條理性、高效性,、全面性,，及時有效打擊環(huán)境違法行為，切實解決影響科學(xué)發(fā)展和損害群眾健康的突出環(huán)境問題,，我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案各項要求,，狠抓落實，保障工作落到實處,，現(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)如下：

進(jìn)一步調(diào)整充實了xx鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組力量,，由鄉(xiāng)黨委書記任周江敏、鄉(xiāng)長王冬任雙組長,，進(jìn)一步完善鄉(xiāng),、村兩級網(wǎng)格化監(jiān)管體系，將各村聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo),、支部書記,、村主任長納入網(wǎng)格監(jiān)管體系，明確各村支部書記為轄區(qū)第一責(zé)任人,，將全鄉(xiāng)劃分為5個網(wǎng)格,，落實鄉(xiāng)級網(wǎng)格員5名、村級網(wǎng)格員10名,。在此基礎(chǔ)上我鄉(xiāng)不斷完善機(jī)制,，向轄區(qū)5個村下發(fā)了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化實施方案，制定了xx縣xx鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管巡查制度,，印發(fā)巡查臺賬,，由各網(wǎng)格主體落實專人進(jìn)行巡查記錄，每月底上報鄉(xiāng)環(huán)保辦進(jìn)行檢查存檔,。

落實鄉(xiāng)企辦車輛用于常態(tài)化宣傳巡查,，并通過在車輛上懸掛環(huán)保宣傳標(biāo)語，等方式在全鄉(xiāng)營造濃厚環(huán)境保護(hù)氛圍，截至目前在轄區(qū)各重要節(jié)點懸掛宣傳標(biāo)語10余條,、發(fā)放環(huán)境網(wǎng)格化宣傳資料500余份,。

1、實行“五定”,。對轄區(qū)內(nèi)所有污染源實施“五定”監(jiān)管,，即定區(qū)域、定人員,、定職責(zé),、定任務(wù)、定獎懲,，經(jīng)普查共需監(jiān)督污染源企業(yè)5家相關(guān)內(nèi)容依法向社會公開,。

2、建立責(zé)任制,。與轄區(qū)5個村級網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任主體之間簽訂責(zé)任書,，明確工作任務(wù)和獎懲措施。

3,、完善監(jiān)管檔案,。結(jié)合全國第二次污染源普查工作督促企業(yè)完善一廠一檔制度。充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),，建立污染源信息數(shù)據(jù)庫,，完善各級網(wǎng)格內(nèi)污染源檔案，并保持動態(tài)更新,。

一建立機(jī)制,。一是建立管理保障制度，制定工作流程,，明確相關(guān)站所在網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管中的職能,，出臺考核評價辦法及獎懲措施，保障各級網(wǎng)格的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。二是建立完善聯(lián)席會議和移交移送等制度,，截至目前鄉(xiāng)黨委會、班子會共討論部署網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作8次,。三是建立信息報告和信息公開制度,，按要求公開相關(guān)工作情況并及時將我鄉(xiāng)環(huán)境監(jiān)管相關(guān)信息報送縣環(huán)境主管部門,，截至本月共計上報工作信息8條,。

二提升能力，經(jīng)費(fèi)保障,。一是將網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作經(jīng)費(fèi)列入相關(guān)部門綜合預(yù)算,，在我鄉(xiāng)資金緊張的'情況下，籌集用于環(huán)境突出問題治理及秸稈禁燒等相關(guān)工作，切實加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè),。二是加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),，尤其是加強(qiáng)村級網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任人員業(yè)務(wù)能力的指導(dǎo)和培訓(xùn)，適應(yīng)監(jiān)管工作任務(wù)要求,，截至6月我鄉(xiāng)已對村級網(wǎng)格員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)2次,。三是組織相關(guān)部門開展綜合執(zhí)法，充分借助各部門現(xiàn)有網(wǎng)格監(jiān)管體系,，下發(fā)整改通知書1份,，解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的環(huán)境問題。

三強(qiáng)化監(jiān)管檢查,。一是嚴(yán)格落實企事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營主體的環(huán)境保護(hù)主體責(zé)任,。對環(huán)境違法行為要依法嚴(yán)肅查處，涉嫌環(huán)境犯罪的,，要及時移送司法機(jī)關(guān),。二是建立嚴(yán)格、科學(xué)的責(zé)任追究機(jī)制,，按照權(quán)責(zé)一致,、能力與責(zé)任相匹配等原則，由鄉(xiāng)紀(jì)委擬定xx縣xx鄉(xiāng)網(wǎng)格監(jiān)管責(zé)任追究制度,，科學(xué)合理界定追責(zé)情形與免責(zé)情形,，對失職瀆職等行為依法依紀(jì)實施問責(zé)。

通過以上工作舉措,，我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作取得了一定的成績,，但在實際工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一是在宣傳上生動性不足,，一些群眾無法理解比較專業(yè)的環(huán)保知識;二是缺乏必要的資金和經(jīng)費(fèi)支持,，對后續(xù)工作的長期開展，帶來一定困難;三是相關(guān)配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,，雖然加大了群眾愛護(hù)環(huán)境的宣傳,，但場鄉(xiāng)建成區(qū)內(nèi)垃圾桶少，間隔距離大,，部分偏遠(yuǎn)村組垃圾池少且位置布置不合理,，造成實際工作中難度大等問題。

1,、根據(jù)我鄉(xiāng)工作實際情況,，及時調(diào)整充實環(huán)境監(jiān)管力量，落實干部做好網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管相關(guān)工作,。

2,、不斷加強(qiáng)鄉(xiāng),、村網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以科學(xué)的監(jiān)管保障網(wǎng)格化體系落實到位,。

3,、進(jìn)一步建立健全網(wǎng)格化監(jiān)管體系，加強(qiáng)對轄區(qū)網(wǎng)格的巡查督導(dǎo),。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇九

清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委,、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,，拓展工作思路,，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,，實現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式,。

西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,，為了實現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙,，服務(wù)全方位,，有問題要及時發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時化解,，有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,，居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅,，黨員突擊隊,、社會志愿者隊伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng),、網(wǎng)中有格,、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。

條不紊的進(jìn)行,。社區(qū)對工作人員的考核,，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評比一次,，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐,，充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性,、主動性和創(chuàng)造性。

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,，社區(qū)工作由以前的專人單項,、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項事務(wù)及信息采集,、登記等多項工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,，有事找我辦,，有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,，安裝在網(wǎng)格醒目位置,，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián),、計生婦聯(lián),、勞動醫(yī)保、退休管理,、城管衛(wèi)生,、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話,。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi),。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報,，社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難,，但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶,。”2012年5月8日,，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國,、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望,，唐老太道：

“我還沒來得及找社區(qū),，你們就已幫我解決了困難,。”

西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”2000張,。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息,，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起,，實現(xiàn)“小小一卡通,，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,，作到“小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十

20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,，自己的工作可以逐漸加強(qiáng)。社區(qū)工作固然微不足道,，但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié),。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般，但我們的工作體現(xiàn)了當(dāng)局關(guān)懷大眾,、為群眾工作,、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細(xì)心和協(xié)調(diào),，解決鄰居之間的“矛盾,，社區(qū)的小事記錄在筆記本上,，在工作中尋找措施,，把平民的事送到平民的家門口,，讓群眾不出門就能解決工作,。(現(xiàn)在20xx)如下。

第一,，收集,。通過現(xiàn)場登記,、嘴角檢查,、日常巡邏,，很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。

我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,，管轄范圍瓦里奇村,。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解,。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認(rèn)識,，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負(fù)責(zé)人,，以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。

二,、城市綜合管理及情況,。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況，做好登記和申報工作,，和諧居民善于處罰鄰居橡膠,。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運(yùn)動,，行人的非文明行為被削減,。

對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書，鼓動走廊一堆文明,，居民開始自己打掃走廊雜物,。

第三，社區(qū)工作,。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,，展開以來，在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,，對黑除惡勢力任意強(qiáng)占等環(huán)境進(jìn)行了徹底調(diào)查,，初步營造了推進(jìn)系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進(jìn),，包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,，盡了最大努力。

社區(qū)網(wǎng)格院的工作固然很麻煩,，但根據(jù)工作的群眾,，只要為群眾做實際的工作，達(dá)成工作的思想就可以了,。愿意奉獻(xiàn),，讓辛苦，包容本職,，熱愛同行,，今后在人群中樹立優(yōu)越的形象，做好自己的本職工作,。

文檔為doc格式,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十一

自全市網(wǎng)格化管理工作開展之后，教體局高度重視,，傳達(dá)會議精神,，我在組長張萬盈的帶領(lǐng)下，和辦公室李主任,、張主任,、周主任,、窗口辦白主任、錢建軍老師一起行動迅速,，到分包米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣多次實地排查,，并把排查出的問題逐級上報,，使網(wǎng)格化管理工作取得實效，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)?，F(xiàn)對網(wǎng)格化管理工作總結(jié)如下：

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣實際,，同這三個村網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組一起,，研究制定切實可行的實施方案，建立排查工作機(jī)制,，認(rèn)真落實分包責(zé)任制,，下基層，走學(xué)校,，實行日排查,，周上報，督查評比工作機(jī)制,，進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),，強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任，為網(wǎng)格化管理工作提供有效的信息,。

結(jié)合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣村實際,，和村領(lǐng)導(dǎo)1一起想方設(shè)法,，利用黑報報、廣播,、村情小報在各村主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,，全方位、多層次的大力宣傳網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),，通過簡報,、信息、電視報道等方式及時通告工作動態(tài),，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識和守法自覺性,，在全村形成良好氛圍。

和村委一起按照不漏過一處疑點的原則，對每所學(xué)校,、幼兒園的校園,、物品、師生人數(shù)進(jìn)行詳實,、準(zhǔn)確,、全面登記，截至目前,，這三個村的學(xué)校沒有不安全因素,，教師、學(xué)生沒有心理不健康傾向,。

總之,，在下步工作中，我會一直按照市委,、市政府和教體局的統(tǒng)一部署,，積極配合米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村,、柿樹灣村委，全力做好網(wǎng)格化管理工作,，為構(gòu)建和諧米村鎮(zhèn)楊崗村,、白槐村、柿樹灣村,，建設(shè)好美好家園,，為米村鎮(zhèn)楊崗村、白槐村,、柿樹灣村更上一個新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十二

網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視,，成立組織機(jī)構(gòu),，制定工作實施方案，出臺責(zé)任追究意見,，強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,。

我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村,、社區(qū)對接,，融入到各個網(wǎng)格中，錄入信息平臺,，實行層層負(fù)責(zé)制,、責(zé)任追究制。五月份，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》,、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了,、監(jiān)管職責(zé)明晰,，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障,。

下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會,、研討會、推進(jìn)會,、培訓(xùn)會,，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),，讓其熟悉了解xx部門職能,，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題,。

x月xx日全市推進(jìn)大會之后,，全局上下全力開展七個重點領(lǐng)域安全隱患大排查活動,。經(jīng)過三個月的不懈努力,，目前，共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,，已辦結(jié)3644戶,，屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶；需提供前置審批,，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,，我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,，張貼在市場內(nèi)、村委會（社區(qū)）的公示欄中,，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,；同時與二級網(wǎng)格結(jié)合，制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章,，送至無照戶手中，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照,；另外,，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策,、現(xiàn)場受理注冊登記申請,、幫助填寫申請表格，集中辦理,、免費(fèi)辦照,、送照上門等工作方式，方便了群眾,，提高了工作效率,，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,，網(wǎng)格化管理取得了實效,。

同時,，我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),，對涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務(wù),、美容美發(fā),、小歌廳,、洗浴,、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu),、藥店、種子農(nóng)藥,、危險化學(xué)品等20類行業(yè),，涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表，上報市長效辦,，為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù),。

對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv、小型娛樂設(shè)施,、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議,。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實處，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實民情日記》,，明確提出了記錄要求,，并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。

一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力,、統(tǒng)一協(xié)作,，對其進(jìn)行規(guī)范,，達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的，聯(lián)合執(zhí)法予以取締,。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接，達(dá)到信息共享受,，使各類問題情況明,、底子清,、分類準(zhǔn)、解決快,，提高矛盾問題辦結(jié)率。

“堅持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作，會遇到方方面面的問題,。只要思想不滑坡，辦法總比困難多,。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府，加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,，逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題，消除隱患,，形成長效管理機(jī)制，全面提升管理水平,，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十三

8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中,，并展開工作,。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,，積極參加社區(qū)舉行的各項活動,，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,，263號,，265號,，267號,，269號,，共有居民樓47棟，居民住戶314戶,，幼兒園1家,，食品加工作坊1家,。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識了我們,。

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,，由于房屋建筑過于密集,，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,，及時上門了解,。對于危險人員,，定期了解其動向,，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。9月份對社區(qū)治安,，進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

居民文化水平層次不齊,，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾,。176號因為下水道堵塞,，導(dǎo)致水無法流出，居民反映給我后,，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞,、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起,。

8月份對縣,、鄉(xiāng)、居委會選舉,，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,，讓每個居民能行使自己的權(quán)益,，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策,，廉租房政策等等。

對“兩險一卡”的工作任務(wù),，我們先進(jìn)行整體宣傳,，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中,。對換屆選舉工作，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,，并發(fā)放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策,，使得換屆選舉能順利完成,。對社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作,，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用,。

對于居民二代身份證的辦理,，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警,，協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。

存在的問題和明年的工作打算：

經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū)，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位,。讓居民能真的安居樂業(yè)。

一,、深入了解居民的基本情況,，時刻關(guān)注勞動保障,，及時提供就業(yè)信息,，使有勞動能力的居民能找到工作,。

二、對于社區(qū)文明建設(shè)：

1,、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),，使居民能感受到社區(qū)的溫暖。

2,、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白,，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。

對于下一步的工作,，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,，并做好相應(yīng)的工作日志記錄，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題,?？傊谖視ぷ鳎?dāng)好社區(qū)的“娘家人”,，讓居民都相信我，信任我,！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十四

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好,，做實,，做精,，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強(qiáng)化服務(wù)功能,，改善社區(qū)管理,，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候、零距離,。

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。

二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表,，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整,，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,，對樓長、單元長,、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作,。

三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”,、“四清”,、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握,，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案,、活地圖”,；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,，做到家庭情況清,、人員類別清,、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清,；“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言,，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報,、外來人員流入必報、居民房屋出租必報,、公共設(shè)施損壞必報,。

四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,，堅持每天巡查,，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂、促和諧,，成為發(fā)現(xiàn)、受理,、處置,、協(xié)調(diào)、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”,，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移,，居務(wù)信息的來源更多,，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格,，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。

六是分析研判，暢通交流,。每周一召開溝通例會,，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點,。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行,；每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,，各網(wǎng)格管理員,、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋,，并對提出的問題進(jìn)行分析,、研判和商討,，并提出相應(yīng)的措施解決問題。

一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私,，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪、采集信息過程中,，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料,。

二是團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,，包括計生，社保,、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識,，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,，但其主動性還有待于提升,，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。

一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫,。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體,、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。

二是要加大宣傳力度,，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,，需要加大宣傳力度，在宣傳欄,、公共活動場所,、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,，營造濃厚的輿論氛圍,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十五

xx鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視,，周密部署，結(jié)合自身實際,，構(gòu)建三級網(wǎng)格，人崗相適“定人,、定崗、定責(zé)”,，形成“橫到邊,、縱到底、全覆蓋,、無縫隙”的管理網(wǎng)格，對七個重點領(lǐng)域的矛盾問題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,，目前，運(yùn)行良好?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：

一是設(shè)立了xx鎮(zhèn)長效機(jī)制管理辦公室,，騰出四間臨街辦公室,，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施，并從各部門抽調(diào)8名精兵強(qiáng)將到長效辦,，固定3名年富力強(qiáng)干部脫離原工作崗位，全職在長效辦工作,，與市長效辦對應(yīng)成立了綜合、宣傳,、考核、督查等科室,；二是成立了鎮(zhèn)長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組，并逐步形成了完善的長效機(jī)制工作程序,；三是及時召開動員會、推進(jìn)會安排部署網(wǎng)格化管理工作,，協(xié)調(diào)處理具體問題；四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我們又多次對長效辦干部,、各網(wǎng)格長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)王璋書記,、王書記、張書記,、翟部長、徐主任的講話要求及文件精神,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

按照上級文件精神,，科學(xué)劃分二級、三級網(wǎng)格,，我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格、242個三級網(wǎng)格,。結(jié)合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長，其中科級干部16個,，優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上,，首先遵循站所干部相近安排、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則,，同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求，有針對性的選派不同站所的`干部,，另外，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名,。

一是2次集中組織各網(wǎng)格長、駐村工作隊,、首席民警,、市直下沉人員等地毯式集中排查問題,；二是堅持村組干部日巡查，二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度,，形成排查常態(tài)化；三是要求安全,、環(huán)保、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查,、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類,、錄入信息平臺。截止目前,，xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個，其中非法經(jīng)營類299個,，非法生產(chǎn)類115個，安全生產(chǎn)類137個,，信訪穩(wěn)定類24個，非法建設(shè)類6個,，公共服務(wù)類80個，基層組織建設(shè)類2個,。

一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會，研究處理疑難雜癥的對策,，對排查出的七個重點領(lǐng)域的矛盾問題，專門召開了安全類,、液化氣充氣點、養(yǎng)殖,、非法經(jīng)營,、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會,；二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,，程序比較復(fù)雜的證照辦理,，按照行業(yè)分類,，統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖，既增加了解決問題的針對性,、科學(xué)性，又減少了盲目性,、無序性,。

比如,，針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小，集約化程度不高的養(yǎng)殖戶,，引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社，統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù),、營業(yè)執(zhí)照等，既確保了經(jīng)營的合法性,，又增加了規(guī)模優(yōu)勢，提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險能力,。三是梳理問題，分包到人,，對排查出的七個重點領(lǐng)域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書，向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書,。把長效機(jī)制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進(jìn)行專項考核,，做到責(zé)任到位,。四是組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照，并根據(jù)實際簡化辦事程序,；五是強(qiáng)化督查、督辦,，鎮(zhèn)長效辦對七個重點領(lǐng)域問題排查、處理等進(jìn)度實行日匯總,、日通報，每兩天召開匯報推進(jìn)會,，確保了各類問題辦理進(jìn)度，止目前xx鎮(zhèn)六個重點領(lǐng)域排查出的583個矛盾問題,，已辦結(jié)個539，辦結(jié)率達(dá)92%,。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個，已辦理66個,，辦結(jié)率達(dá)82%。

一是分類,、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同,、對問題的定性不同,，存在相互推諉的現(xiàn)象，二是針對養(yǎng)殖類問題,，建議市市長效辦對不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，出臺統(tǒng)一的操作辦法,，簡化辦理相關(guān)證照的程序,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十六

根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,，我們社區(qū)狠抓落實，“堅持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,，堅持群眾路線,，從群眾中來,，到群眾中去,，為群眾服務(wù)。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”,；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總,、打印,，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,，方便自身工作，提高工作效率,。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,，跟著老師學(xué)。

不能解決的問題進(jìn)行匯總,、上報，大家共同商討解決疑難問題,。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長,，深入群眾，制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片,，送到居民家中,，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題,。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動,，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口,，捕捉到各類信息,，更好了解了民意,，知道了群眾需求,，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十七

2012年12月,。

推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經(jīng)驗,。也有工作中的不足，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

為了做好這項事關(guān)人民群眾切身利益的工作,，也為了做好教育。

教學(xué)。

工作,，更好的為教育教學(xué)工作服務(wù)，我們君召中心校對這項工作高度重視,，為了加強(qiáng)對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),，我們君召中心校成立“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)組,，以中心校校長李東海為組長、教學(xué)教研辦公室主任吳俊華,、初中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許新民為副組長的，中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),；全鄉(xiāng)各村定點學(xué)校校長為定點聯(lián)系負(fù)責(zé)人的工作機(jī)制，同時,，做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，做到工作上相互聯(lián)系,，相互配合，共同做好有關(guān)涉教文體的工作,。

理工作培訓(xùn)會和網(wǎng)格化管理工作座談會,，以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識和工作水平，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作能力。

近一年來,，我們君召中心校網(wǎng)格辦，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員,，針對涉教的十幾項重大問題進(jìn)行了大量的工作，如非法校車接送,、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進(jìn)行了排查,，在工作中，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員,，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護(hù)欄問題,，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問題及時上報，現(xiàn)在正在解決中,；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作，做好老民師的思想工作,，要相信黨和政府，會公平解決這個問題,；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作，讓廣大人民群眾相信科學(xué),；我們做了針對邪教組織的宣傳工作，要廣大人民群眾相信,，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造，只有相信科學(xué),，才會有幸福的生活。當(dāng)然,，我們在這將近一年的工作中，所做的工作還很多，不能一一列舉,。

在工作中，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,，還應(yīng)該看到，我們在工作中還存在缺點和不足,，在新的一年里，我們會吸取工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),，把我們的工作做好,，使我們的工作再上一層樓！

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十八

一年來,，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署，以實現(xiàn)上地“平安,、綠色,、暢通、健康、文明,、和諧”為目標(biāo)，以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路,，全面構(gòu)建“明智建設(shè),，睿智管理,，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系,，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,，真正把社會建設(shè),、社會管理,、社會服務(wù)更好地與城市運(yùn)行結(jié)合起來,，把社會管理各項工作落實到基層，讓群眾生活更幸福,，讓社會更和諧，讓城市運(yùn)行更有序,。

目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》,、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況,、更及時地發(fā)現(xiàn)問題、更迅速地處置問題,、更有效地解決問題”的運(yùn)行機(jī)制，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),，下面就此項工作簡要匯報如下:。

上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,，即:依托數(shù)字化信息技術(shù)，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格,，實現(xiàn)智能化社會管理,，凸顯“小網(wǎng)格，大服務(wù)”,，從而加強(qiáng)基層社會管理,、化解社會矛盾,、促進(jìn)社會和諧,，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點、社區(qū)服務(wù)無縫隙,，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道,。在順利完成宣傳部署和試運(yùn)行以來，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。

制度保障，試點推進(jìn),。

6月初，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會,、工作推進(jìn)會，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,，明確職責(zé),，形成了全員高度重視、積極參與的局面,。

(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心。

依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心、城管監(jiān)督分中心,、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機(jī)構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定,、安全檢查,、城市管理,、社會保障,、公共服務(wù),、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展、黨群,、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度。

分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,，

常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任，成員分別為上地司法所,、上地派出所,、交通支隊,、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所,、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,，街道各科室負(fù)責(zé)人,，各社區(qū)黨組織書記,、居委會主任、社區(qū)服務(wù)站站長,，樹村負(fù)責(zé)人,，街道法律顧問,。

8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會,。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室、綜治部,、城管科、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成,。會上，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義,、意見,，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。

試點運(yùn)行，具體落實,。

工作推進(jìn)會以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》,，重點對西里網(wǎng)格試點人,、地、物,、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理。

(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容。

街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查、摸底的基礎(chǔ)上,，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》，具體包括六大項:,。

一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員,。

二是管理對象,。

三是服務(wù)對象。

四是門前三包,。

五是出租房屋,。

六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施,、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理,，重點分解了十大項工作內(nèi)容,，即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求,、提供社會服務(wù),、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運(yùn)行,、維護(hù)治安秩序,、排查化解矛盾,、落實矯正幫教,、指導(dǎo)安全生產(chǎn)、引導(dǎo)社會參與,。

街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,。8月16日,，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗,，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會。會上,，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強(qiáng)基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道,。

8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況,。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點。以此為契機(jī),，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見,。

試點成果，全面推進(jìn),。

(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式,。

9月初，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》,，結(jié)合西里經(jīng)驗,，按照完整覆蓋,、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,，即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級網(wǎng)格(xx個),，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建,。

(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分。

街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖,，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。

(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉,。

10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示,。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,，并按照區(qū)委辦局、街道職能科室,、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的.基礎(chǔ)。

具體指導(dǎo),，全員培訓(xùn),。

9月13日,，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會。機(jī)關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時,。最后,，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員,，為9月17日全區(qū)試運(yùn)行打下了堅實基礎(chǔ),。

掌握系統(tǒng)，實踐操作,。

為便于具體工作人員快速、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作,，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,、ppt,、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,，便于大家隨時閱讀熟悉,。目前,，街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄、走訪日志,、社情民情、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo)、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。

以會代訓(xùn)，常抓不懈,。

(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。

9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上,，工作組分別就街道網(wǎng)格試運(yùn)行情況、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用,、走訪日志、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),，會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考,。目前，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機(jī)制,。

(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機(jī)制。

目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理、分類派遣,、任務(wù)處理、核查反饋,、結(jié)案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”,、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運(yùn)行和問題解決機(jī)制。目前,，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案。通過試運(yùn)行,，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機(jī)制上發(fā)揮了很好的自治作用。

多元整合,，彰顯實效。

按照“抓好試點,，全面推進(jìn)”的工作要求,，分中心辦公室依托街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式,，力爭把公共服務(wù),、便民服務(wù),、治安防控,、矛盾排查調(diào)處,、城市綜合執(zhí)法、特殊人群服務(wù)管理,、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效,。

以下三個案例是我街道在實際運(yùn)行中的整合應(yīng)用，很值得借鑒：

(1)專項活動網(wǎng)格特色化,。

例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過本年度“一條街”工作，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度，100%的用工單位為員工繳納了社會保險,。以此為鑒,，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴(kuò)大黨組織和黨建工作的覆蓋面,，逐步形成一網(wǎng)格一特色、一支部一品牌的黨建亮點,。

再如十八安保專項行動開展以來，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅,、t恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,，著力解決黑車、黑摩的非法營運(yùn),、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，可以實現(xiàn)處處布防,，可以形成地區(qū)人,、地、物,、事,、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點,。

(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化。

例如對于小廣告等城市頑疾,，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,，及時清運(yùn)垃圾渣土,，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境,。

(一)系統(tǒng)基本情況,。

街道近年來發(fā)展迅速,，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決,。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整，系統(tǒng)試行之初,，街道xx個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過溝通,，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng)。

(二)基本運(yùn)行狀況,。

現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握,。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。xx月4日,，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條，排全區(qū)第四位,，走訪日志上報157條，排全區(qū)第三位,，兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條,。

(三)基本運(yùn)行思考。

就目前情況而言,，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,，整合街道城管,、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運(yùn)行的一個現(xiàn)實模式，同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運(yùn)行的基本保障,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作總結(jié)篇十九

三月份以來,，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對于我們來說,，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后,，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單?？傮w來說,，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,，都將在此作一個總結(jié),。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的,。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0、3平方公里的,，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),，主要街道包括環(huán)城南路,、陶珠路,、云集路等,。其中不僅有長安閣,、中天閣,、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,，也有包括象云集路36,、38號等雜居樓,，還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司,，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面,?？梢哉f,，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識,，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解,。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障,、文化、計生和治安等各項管理,。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù)，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,，組織職業(yè)培訓(xùn),、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動,，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力,?？梢哉f,，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。

其實對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認(rèn)識,，還只是把它當(dāng)做一個政府機(jī)構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機(jī)構(gòu),，也就是政府組織。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的，運(yùn)行的方向是自上而下的,，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性,、民間性,、復(fù)雜性和多變性,，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值,。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的,。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,，即小區(qū)物業(yè),、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題,。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù)，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制,。這一問題的存在,，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象,、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,，居民的麻煩就是我們的敵人,，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民,；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達(dá)到一個三方共贏的局面,。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開,。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信,，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考,，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了！

從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高,。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升,。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的,。

如下：

一,、信息采集。通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號,，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶,，居民人數(shù)723人,，門面36間，市場1家,。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。

二,、綜合治理和城市管理,。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛,。

委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起,。

三、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。

四、民政服務(wù),。給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門核查及時上報,。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求,。

五、計劃生育,。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,，并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金,。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾,，為群眾辦實事，辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，立足本職，干一行愛一行,，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

20xx年3月初,，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大,。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一,、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集,。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園,、福康街25號富麗花園,、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1,、2棟，合計：11棟,、45個單元,、545戶居民、107戶商鋪,、戶籍人口624人、流動人口855人,、殘疾人6人、低保2戶,、老年人5人。

二,、綜合治理。

網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日,，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,，晚上機(jī)器加工的聲音很大,，影響了居民休息。我接到投訴后,，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況,，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器,，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備,，至今再沒有接到投訴,，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法,。

參加消防安全,、流動人口管理、矛盾化解,、等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識,。

三、民政服務(wù),。

工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作,。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。

四,、計劃生育。

對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢,，免費(fèi)上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作,。

五、城市管理,。

工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工,、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃,。

六、食品安全,。

工作中對農(nóng)貿(mào)市場,、大型超市,、大型餐館、小作坊,、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促,，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,，并要求單位嚴(yán)格按照要求,，落實食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡單的,，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心,；還有樓棟后花壇里雜草叢生,，蚊子滋生，希望改建的問題,；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題,；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決,；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解,；還有居民來訪的,，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房,，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,，很雜亂，但每天都在出現(xiàn),，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層,，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲,，能的給予居民最深切慰問,，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),，維持社會的治安,，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，配合計生,。民政。勞動保障,。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。