總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

文員個人年度工作總結(jié)篇一

在這歲末之際,，從去年起先擔(dān)當(dāng)管理部前臺文員以來,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，任勞任怨，在這歲末之際將去年的工作總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作,，具體如下：

認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作,，做好訂飯,、訂水工作;。

做好文具的購置支配和消耗總結(jié)工作;,。

做好每月的考勤工作;,。

做好長途電話的管理工作;,。

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號,、分類整理,，形成電子文檔，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化;,。

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司,、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔,、保潔;留意復(fù)印機,、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

2,、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時支配的工作,，比方說：

組織每個月的團隊活動,。先后組織到暨南高校打球、天河公司游泳,、天河公司燒烤,、員村文化宮打球、從化溫泉度假,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的溝通，活躍了公司氣氛,。另外,，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊,。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他緣由無法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源缺乏的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿主動性，除了自身緣由之外,，也與管理層等其他因素有關(guān),。

公司網(wǎng)站的建設(shè),。由于沒有制作網(wǎng)頁的閱歷，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn),。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接,。因為公司形象需要重新策劃,，此項工作短暫告一段落,。

3,、同時還關(guān)心其他部門工作。

銷售部成立后,，曾參與銷售部的銷售例會,，整理睬議記錄及銷售部一些常用資料、表格;,。

關(guān)心開發(fā)部制作國資,、燈飾erp等項目的部分圖片;。

關(guān)心市場部進行國資宣揚資料的排版,、整理;,。

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的'制作。

總的來看,，在過去的一年里,，我的工作是盡職的，但也有不少的缺憾,?？记诘墓芾硪黄鹣炔⒉灰?guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

調(diào)到開發(fā)部,，這是上級對我工作確實定,，對我個人而言是新的起先，也是新的挑戰(zhàn),。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員〞這一角色以外,，盼望我能在開發(fā)部駕馭更多的技術(shù)學(xué)問，做好個人工作支配,，不斷提升自我,。

文員個人年度工作總結(jié)篇二

前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點。對于客戶來說,，前臺是他們聯(lián)系我們公司的第一步,，是對公司的第一印象，非常重要,。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,，公司對客戶的服務(wù)從前臺歡迎客戶開始，良好的開端是成功的一半,。意識到它的重要性后,，我必須做好我的工作。

認(rèn)真接聽每一個電話,，熟記各部門的分機號碼,，嚴(yán)格按照公司的指引，轉(zhuǎn)接電話,，做好保密工作,。拜訪客戶時，我會時刻注意保持良好的服務(wù)態(tài)度,，熱情接待,。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳公司文化，熟練回答客戶提出的問題,。微笑,、耐心、細(xì)致,、熱情,。業(yè)余時間，我會加強電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí),。不斷給自己充電,，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,，每月最少消毒一次,。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

了解所采購文具的市場價格,，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商,。從中挑選物美價廉,，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢,。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商,。

按時盤點倉庫，做好物品歸類,。嚴(yán)格接照公司制度,，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門,。

不管是工作時間還是休假時間,，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排,，積極去配合,，不找理由推脫。作為京信的一員,，我將奉獻自己的一份力量為公司效命,。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的`瑣碎,，但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會用心的去做每一件事,。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,，在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí)，努力工作!

文員個人年度工作總結(jié)篇三

剛進入我們辦公室做文員那時,，我連打印機都不會操作,，更別說其他的一些辦公用品了，即使在學(xué)校學(xué)過的辦公軟件,，我使用起來也是磕磕絆絆的,，但雖然起步低，領(lǐng)導(dǎo)也沒有嫌棄我,，而是讓同事認(rèn)真的教我,，帶我把工作去做好，從開始的時候,，我很多工作都做的不好,，需要返工，或者要同事幫我查漏補缺,，可以說那時候我是沒有什么信心把工作做好的,，但同事的鼓勵和幫助讓我一步步的把工作給完善，無論是基本的操作,，還是一些文字的工作,，或者協(xié)助其他同事做好資料的收集整理，我都能慢慢的去做好了,，通過數(shù)月的努力,，我也是能獨立的去做事情，雖然和一些老同事相比,，我的經(jīng)驗還很稚嫩,，但基本的事情也是能做好的,，在工作里，我也是得到很多人的幫助,，無論是自己部門的,，或者其他部門的，讓我能繼續(xù)的干下去,，工作一年的時間,，過得特別的快，而今回想下,，那個稚嫩的我仿佛還是在昨天,，但一年的工作確實讓我變化很大。

文員個人年度工作總結(jié)篇四

通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了綜合科這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就**年的工作情況總結(jié)如下：

綜合科是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了綜合科工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的'工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此盡我的能力去做好本職工作,。

1.做好網(wǎng)絡(luò)以及計算機維護工作，我們單位的計算機有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問題需要很多時間去檢測,，才能對癥維修,。

2.做好文檔打印及復(fù)印工作，這項工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,，一般來說都是各科室辦事員需要打印合同以及報表之類的文檔，或者批量復(fù)印報表等等,，都是臨時性的工作,，有時候因為復(fù)印機故障沒有能及時完成復(fù)印事項，也只有第二天解決,。

3.負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā),、登記、閱簽,、清退,、整理、歸檔,、保密工作,，管理好上級下發(fā)文件以及公司內(nèi)部文件的目錄以及存檔工作，到年底做好各類文檔的歸檔工作,。

5.完成報刊雜志的發(fā)放以及訂閱工作。

6.做好公司重要信件的收發(fā)工作,，信件一般都采用ems和掛號進行發(fā)出,，一般是貨運票據(jù)都采用ems快遞寄出。

7.每個季度的辦公用品費用統(tǒng)計以及紙張使用統(tǒng)計,。前臺文員工作總結(jié)與計劃,。

在工作中難免會有磕磕碰碰的事情發(fā)生，在做本職工作中難免會遇到臨時任務(wù)下發(fā),，工作任務(wù)緊等因素導(dǎo)致未處理事項,，忘領(lǐng)導(dǎo)和同事諒解。

文員個人年度工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間,，我已來到公司一年了,，一直擔(dān)任前臺一職務(wù)。在這一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我已經(jīng)了解了工作和環(huán)境，順利完成了工作，當(dāng)然也有很多需要改善的地方,。

我的日常工作是接待來客人員,、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞,、傳真,、快遞費用統(tǒng)計報賬、考勤的核對統(tǒng)計,、質(zhì)檢報告登記,、辦公用品的申購領(lǐng)用發(fā)放等，雖然看起來都是比較瑣碎簡單的事情,，但要把它們都做好,，還是需要很多技巧與細(xì)心。

1.認(rèn)真接聽來電,，把來電內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的傳達給對方,，以免耽誤事。

2.及時收發(fā)快遞,，讓大家都能及時拿到快遞的物品,，提升工作效率。

3.收發(fā)傳真的時候注意對方有沒有收到,，字跡是否能看清,。4.發(fā)快遞的時候注意地址，××是否能到,，如不能到要及時用其它快遞發(fā)往,。

5.臨時性工作處理，如打印機需要加粉了,，需要收集公司需要加粉的打印,，聯(lián)系物流車輛，統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,，負(fù)責(zé)及時訂水,，使工作能正常運行;考勤機故障問題，及時聯(lián)系售后技術(shù),，盡快維修,，保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時事情處理，我都會想辦法解決,。

6.每月月底從打卡機導(dǎo)出考勤記錄,，不清楚的地方找到本人核對，在進行統(tǒng)計與匯總,，最后提交,。期初覺得到月末之后核對起來比較困難,，很多都忘記了，后來變找到技巧,，改為每天記,、隨時記、這樣到月末在統(tǒng)計起來就相對容易了,。

7.檢驗報告的整理：收到檢驗報告后交到采購部經(jīng)理,，進行編號后返回，然后我再進行頁碼編號,，錄入登記,，給生產(chǎn)部、直營部,、和成品庫復(fù)印件,，然后存放歸整起來，也方便利于大家查找,。

1.考勤過程中存在失誤,，雖然已經(jīng)改正過來，沒有造成太大影響,，但這提醒我,，說明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心,、再細(xì)心,。考勤做出來以后要核對再三,，確定準(zhǔn)確無誤再提交,。肯定要避免同樣錯誤發(fā)生,。舉一反三.其它的事情都要再細(xì)心些,。

2.考慮不夠周到，很多方面還是考慮的'不夠周全,，以后需要改善，先多想想,，在做事,，以便更好的完成工作。

3.與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,、匯報工作進度做的還不是很好,，以后要多加溝通，這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進度情況,，以便安排接下來的工作,。

在過去的一年里,，我很感謝部門經(jīng)理及同事們對我的幫助、也是因為他們,、我才會慢慢成長,、學(xué)會了很多東西，今后我一定更加努力,、認(rèn)真做好每一件事情,、腳踏實地一步一腳印的完成好自己動作。

文員個人年度工作總結(jié)篇六

一年來的工作到現(xiàn)在終于終止了,，這一年我在公司的工作,，整體完成的還可以，對于領(lǐng)導(dǎo)給我的工作,，我基本上也把它們做完了,，讓領(lǐng)導(dǎo)在我這方面的工作無后顧之憂。對此,，我對本年度來的工作做下面簡單的總結(jié)：

這一年,，我從年初進入公司工作開始，我就給自己制定了一年的工作計劃,，把自己每個月的工作都計劃好,。畢竟作為文員，我的工作從來都是很瑣碎的,，所以必須制定計劃,，才能更好地去實行。每天的工作都按時完成,，有時間的話,，還會主動攬工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)工作,，減輕領(lǐng)導(dǎo)的工作,。我努力的做好每份工作，不論是對文件的整理,，還是各種表格的制作,，我都可以勝任好，努力的到達領(lǐng)導(dǎo)的要求,，讓大家對我的服務(wù)也能夠中意,。

2.遵照工作紀(jì)律。

我無時不無刻的遵照公司的紀(jì)律,，遵照各項工作制度,。上班我從在工作時間范疇內(nèi)玩手機，不會不守紀(jì)律,，而是會努力做一個稱職的文員,，認(rèn)真的辦理各項事務(wù),，完成一天所要做的所有工作，不把工作拖著,，什么時間完成什么工作,，違背公司紀(jì)律是不明智的。我在工作上從不會謀取私利,，不做有違公司的事情,，努力的把公司的利益放在第一位，個人利益放第二,，以公司的更大的'發(fā)展為目標(biāo),，依照要求把工作做好。

3.思想品德良好,。

從我進入公司起,，我就重視公司的發(fā)展理念，以公司為主,，我不會肆意的做傷害公司的事情,，從沒有做過違抗公司意愿的事情。公司所有的事務(wù)在我的能力范疇之內(nèi)的,，我都是積極主動的去做,，努力配合著大家。我知道自己身為公司里的一員,，所以我把公司的榮譽當(dāng)作自己的榮譽,，公司獲得成功,，我也會因此而感到自豪,。我做人做事,，都無愧于心，對于同事所需要我?guī)椭?，我都是盡量伸出手幫忙,，不做一個思想底下的人，尊重他人意愿,，不逼迫他人幫助,。我有事請教，我都是謙虛的態(tài)度,，在得到他人的幫助后,，也會真誠的致謝。

整體上,，這一年在文員崗位上，我努力的做好了個人的工作,，雖然在這當(dāng)中,，我也有犯過一些小錯,，但是我在出錯之后，都會對自己進行反思,，檢討自己的不足,，并能夠及時改正。明年,，我會以更好的狀態(tài)迎接工作,，致力做出更好的成績的。

文員個人年度工作總結(jié)篇七

對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

文員個人年度工作總結(jié)篇八

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：

根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門安排的打印,、掃描,、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標(biāo)注文號,。

二,、認(rèn)真細(xì)致，確保檔案完善有序檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員十分重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫忙，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

1,、做好各項協(xié)助工作、積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓(xùn),，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用禮貌語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,，維護公司形象。

在這段時間中,，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏,、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關(guān)心幫助下,，我完全融入到了公司這個大家庭,。在此，我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝,！下面是我的`個人工作總結(jié)：

1,、人員的招聘（各部門的人力需求按招聘流程進行發(fā)布）。

2,、新進人員的入廠和離職人員的出廠手之辦理及個人檔案的建立與管制（電腦化）,。

3、宿舍的安排及管理（每個月進行評分）,。

4,、新進人員的教育訓(xùn)練（公司的廠紀(jì)廠規(guī)）。

5,、負(fù)責(zé)全廠人員異動（轉(zhuǎn)正,、升職、調(diào)動,、降職等各項手續(xù)辦理）,。

6、勞動合同的簽核,，工傷,、社會保險資料的申請及辦理。

7,、核對并輸入加班單及統(tǒng)計匯總,，月初統(tǒng)計上月的全廠人員出勤分發(fā)至各部門核對，并以相干報表整理核對交至財務(wù)室（如加班統(tǒng)計表,、出勤表,、獎懲統(tǒng)計表、外宿人員統(tǒng)計表、新進/離職統(tǒng)計表）,。

8,、逐日、月對全廠職員工的考勤工作（逐日考勤日報表,、每個月人力活動統(tǒng)計表,、請假，遲到,，曠工,，獎懲手續(xù)辦理、逐日進行對全廠人員的查卡,、監(jiān)卡等）,。

9、內(nèi)部公（通）告的處理及張貼回收（a,、b,、c公告）。

10,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔（廠內(nèi)程序文件、內(nèi)部聯(lián)系單,、外部聯(lián)系單,、會議資料、各類培訓(xùn)資料,、考勤資料,、人事異動資料等分類整理）。

11,、月底新工卡及飯卡的發(fā)放及配合財務(wù)薪資發(fā)放,。

12、做好文員工作總結(jié)報告,，承辦上級暫時安排各項工作,。在職期間，我一直在做上述各項人事文員的工作,，我要求自己：做好文員工作計劃,，保持優(yōu)點，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更期望通過公司全部員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。

文員個人年度工作總結(jié)篇九

伴著新年歡快的氣氛,，20__年在緊張和忙碌中過去了,。回首過去的一年,，或許沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也確實經(jīng)歷了不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,，對本部門一年來的工作做以總結(jié),，同時祈愿我們公司明年會更好。

20__年生產(chǎn)車間全體員工齊心合力,，克服了種種不利因素,，在相關(guān)部門的協(xié)助下，按照年初制定工作計劃展開工作,，總體上完成了公司下達的工作目標(biāo)：

生產(chǎn)計劃完成率100%，供貨及時率95%以上,。

鄭州,、北京、四川等地陸續(xù)訂貨,，而且訂單大且供貨期短,，為了保證按期交貨，生產(chǎn)車間克服了人員不充足,，設(shè)備模具故障頻出,，外購部件供應(yīng)不及時等困難，調(diào)整工作時間,，周日不休息,，晚上經(jīng)常加班到6：00～8：00，合理調(diào)配人員,，打破班組界限,，積極與外協(xié)及庫房溝通，充分利現(xiàn)有的人,、機,、料、法,、環(huán),，盡可能以最短的時間發(fā)貨。

設(shè)備完好率95%以上,，安全事故率為0,。

本年度車間能按年度保養(yǎng)計劃進行設(shè)備的月保養(yǎng)，并能按設(shè)備周期檢測計劃進行關(guān)鍵檢測設(shè)備的周期校準(zhǔn),。設(shè)備出現(xiàn)問題做到早準(zhǔn)備,，早發(fā)現(xiàn)，早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求,。車間天天不忘安全,，不管什么情況，都嚴(yán)格遵守安全守則,，按操作規(guī)程工作,。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故,。生產(chǎn)人員事故為0,。

年初按設(shè)備維護保養(yǎng)計劃完成了熱脫扣檢測、型式試驗設(shè)備的校準(zhǔn)工作,，保證了產(chǎn)品檢測的可靠性,。通過對端子加工機以及線圈加工設(shè)備送料氣缸的修復(fù)，解決了風(fēng)壓不足0.7mpa設(shè)備不能工作的問題,，現(xiàn)在0.5mpa左右即可正常工作,。5月份更換了一臺注射機的控制系統(tǒng)，并通過幾次集中維修,，更換密封圈及易損,、老化部件，解決了設(shè)備漏油的問題,，同時也基本消除注射機的現(xiàn)有其它隱患,。

另外，車間組織利用不常用的焊機改造成焊接___產(chǎn)品靜觸頭的設(shè)備,，避免了以往___與___產(chǎn)品在某些焊接工序上存在著人員設(shè)備上的沖突,，現(xiàn)在二種產(chǎn)品可以由不同人員在二臺設(shè)備上同步加工，大大提高了生產(chǎn)效率,。

文員個人年度工作總結(jié)篇十

在這一年的工作中,，學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足,，在不斷的改進中,，我也是能力得到了漸長，工作也做得更加的好了,，發(fā)現(xiàn)不足其實并沒有什么關(guān)系,，重要的是要去把不足的地方改進，讓自己變得更加的優(yōu)秀,，特別是我溝通的能力,，之前自己還覺得不錯，但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)現(xiàn)自己在這方面還是有很大的進步空間的,，所以這一年來我也是努力的把自己的溝通能力去提高,，去改善,，讓自己能更好的做好前臺的工作。

一年的時間雖然是結(jié)束了,，但是我的工作才開始沒有多久,，我在今后的前臺文員工作當(dāng)中，也是要繼續(xù)的努力,，繼續(xù)的提高自己,，讓自己變得更優(yōu)秀，把這份工作做得更加的好,。在下一年里,，爭取自己的能力變得更加的好，也能更加從容的做好前臺文員的事情,。

文員個人年度工作總結(jié)篇十一

因為原來的成本會計突然離職,，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力,，要求自己盡快的熟悉公司情況,，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細(xì)賬分為公司流動庫、公司原材料庫和生產(chǎn)車間庫,，并對成品庫進行了匯總,，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時,，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,，但因數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度,，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，在以后的工作中會做的更好。

文員個人年度工作總結(jié)篇十二

年底到了,，一年的前臺文員工作也是快要結(jié)束了,，回顧這一年，我也是有很多的收獲,，同時在不斷的改進自己不足的方面,，自己的能力也是得到了很多的提升，現(xiàn)在就我這一年前臺文員的工作總結(jié)下,。

在這一年里,，我不但是做好工作，同時也是積極的去學(xué)習(xí),，提升自己,，我知道雖然說前臺文員是個基礎(chǔ)的崗位,，但是想要做好，想要做的優(yōu)秀,，還是需要自己多去提升,，而且雖然崗位是基礎(chǔ)的，但是只要我學(xué)到東西是有用的,，對自己也是有幫助的,，像作為前臺，必要的溝通能力,，禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些,，但是真的做了前臺后發(fā)現(xiàn)，如果不學(xué),，其實自己的能力還是會有些不夠的,，特別是接觸的人層級越高，越會發(fā)現(xiàn)自己的不足,。在不斷的學(xué)習(xí)里,，我也是有了很多的收獲，讓自己得到了進步,。

工作當(dāng)中,，我認(rèn)真積極的做事情，每天都嚴(yán)格的按照考勤,，到公司上班,，盡量早一點到，為做好工作而提前做好準(zhǔn)備,，讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當(dāng)中來,。在崗位上，禮貌的接待每一位來公司拜訪的客戶,，認(rèn)真迎接,，領(lǐng)導(dǎo)分配的.工作也是積極的去完成，做好自己本職工作的同事,，當(dāng)行政或者人事的同事需要我?guī)椭臅r候,，我也是積極的幫助去做事情，剛參加工作不久的我知道,，只有多去做事情,，那么自己的經(jīng)驗才會更多，才能得到更多的收獲,。同時在工作中我也是友好的和同事們相處,。

文員個人年度工作總結(jié)篇十三

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，細(xì)心是最重要的,，需要踏實,、仔細(xì),、謹(jǐn)慎的去做每件任務(wù)，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2,、員工薪資工作：每月的月初報員工考勤，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,，去檢查每位員工的考勤表,，核對請假條、遺漏條等,。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益,。

4、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔,。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自己,。工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心,。

2、缺乏積極主動性,。

3,、工作不是很扎實。

作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),。希望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績,。

未來工作計劃,。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2,、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作,；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

3、積極做好日常保障工作：

（1）維護好辦公室的干凈整潔工作,。

（2）部門日常工作的整理歸檔工作,。

（3）做好各類郵件的收發(fā)工作。

（4）認(rèn)真,、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

4,、提高個人修養(yǎng)和工作能力：

（1）在未來一年中,，我打算考取關(guān)于物業(yè)的相關(guān)證件，以便更好地工作,。

（2）多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作,。

（3）加強與人的溝通協(xié)作能力,。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信我一定會做的更好。

文員個人年度工作總結(jié)篇十四

做好自己的工作,，除了同事的幫助,，我自己也是努力的學(xué),，不懂的積極的問，我知道不能只盼望著其他的同事來幫我,，而我自己也是要積極的去問,，去找方法解決，在一年的時間里,，我不斷的問同事,，從他們的工作經(jīng)驗里汲取工作的一個方法，下班之后也是不停止學(xué)習(xí),，多看相關(guān)的書籍,，對于一些軟件和機器的使用，我也是到網(wǎng)站看一些相關(guān)的教程,，讓自己懂得更多,，特別是有時候需要我去收集數(shù)據(jù)，做一些分析,，而表格函數(shù)的運用學(xué)習(xí),，也是能讓我的工作效率提高很多。通過一年的努力,，我自己的知識儲備也是多了很多,，一些領(lǐng)導(dǎo)布置的新任務(wù)，我之前沒做過,，但是我也是不會慌亂,，由于懂得更多，也是能更加有條理的去把任務(wù)完成,。

在新的來年里,，我要繼續(xù)的努力，把我的工作做得更好,，提升自己,，讓自己的一個工作能力得到更大的進步。

文員個人年度工作總結(jié)篇十五

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，辦公室各工作人員的共同努力下,，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年,，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌,，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手,，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a(chǎn),、生活的堅強后盾,。回顧過去一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：

文員個人年度工作總結(jié)篇十六

回顧這20xx年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室文員及負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。

有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的`主動性,，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,。

第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理，團結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。