計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,?而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí)及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,進(jìn)行排名次,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立"以病人為中心"的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇二
20xx年,三病室在艱難中穩(wěn)中求進(jìn),,邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,,基本上有了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的醫(yī)生隊(duì)伍,走上了良性發(fā)展之路,。
到11月25日止,,全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬(wàn)元,其中藥品收入xx萬(wàn)元,,藥品比例48.3%,;全科總出院1270人,較去年同期多出院181人,,其中病重病人419人,,病危病人116人。到20xx年11月25日,,科室已經(jīng)完成全年任務(wù),。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一。另外,,三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作,。
加強(qiáng)了職業(yè)道德教育進(jìn)行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)討論學(xué)習(xí),全科服務(wù)與績(jī)效分配討論會(huì)議等,,統(tǒng)一了思想,,促進(jìn)了服務(wù)的改進(jìn),。多人次拒收紅包,得感謝信十余封,。錦旗一面,。
配合完成科室電視宣傳短片制作,科室參與電視宣傳采訪兩次,。
經(jīng)常性,、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點(diǎn),??剖覉?jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化、透明化,;制度面前一視同仁。主任護(hù)士長(zhǎng)以身作責(zé),,率先垂范,,主任護(hù)士長(zhǎng)能做到的科員必須按照要求做??剖腋鞣N運(yùn)行完全按醫(yī)院要求做,,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、病例討論等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),,每次有照片有參加人員簽名,,是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,經(jīng)常受到醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科等部門的表?yè)P(yáng),。12月醫(yī)療護(hù)理文書競(jìng)賽中,護(hù)理一等獎(jiǎng),、醫(yī)療個(gè)人一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)各一個(gè),。
規(guī)范的科室管理,三病室不管是在創(chuàng)無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)中,,還是平時(shí)醫(yī)療護(hù)理綜合管理,,都得到了多部門的認(rèn)可,在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點(diǎn),,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、緊跟醫(yī)院步驟,,嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。一直以來(lái),科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,,認(rèn)真挑選了醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)控員,,強(qiáng)化了質(zhì)控員工作責(zé)任,,對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。目前由xx任醫(yī)療質(zhì)控員,。嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,從嚴(yán)對(duì)待各類文書書寫。堅(jiān)持常態(tài)化管理,,強(qiáng)化在床病歷質(zhì)量,,做到了自查、質(zhì)控員查,、主治醫(yī)生查,、科主任查的四級(jí)科內(nèi)質(zhì)控體系,對(duì)有缺陷的堅(jiān)決返回責(zé)任醫(yī)生,,及時(shí)重抄重寫,。保證了病歷質(zhì)量??剖裔t(yī)療與護(hù)理文書質(zhì)量,,在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎(jiǎng)勵(lì),。年底醫(yī)療病歷書寫競(jìng)賽,,科內(nèi)二位選手(xxxxxx)雙雙入圍,xxx得一等獎(jiǎng),、xxx得三等獎(jiǎng),。
2、嚴(yán)格病房及病人管理,,從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全,,既保證病人舒適,又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度,,確保醫(yī)療秩序井然,,盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。三病室獨(dú)自增加并堅(jiān)持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度,,病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書,,實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)病人住院期間的告知,,對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效告知,杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。
嚴(yán)格控制藥品比例(今年實(shí)際藥品比例48,、3%是同類科室中最低的)優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu)。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中我科均在醫(yī)院名列前茅。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與肯定,。
一,、加強(qiáng)與落實(shí)護(hù)理安全與質(zhì)量控制管理。
1,、落實(shí)核心制度的學(xué)習(xí),,做到人人背誦并能靈活運(yùn)用于臨床。
2,、嚴(yán)抓三查八對(duì),。組織護(hù)理不良事件討論與分析,不良事件發(fā)生率較前明顯下降,。
3,、全年召開(kāi)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量安全分析會(huì)12次。分析,、討論重點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題及整改措施,,取得了不小的成效。
4,、組織院感知識(shí)學(xué)習(xí),,定期進(jìn)行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查??苾?nèi)林健通過(guò)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書。xx任護(hù)理質(zhì)控員,,多次得到月度質(zhì)控獎(jiǎng)勵(lì),。年底護(hù)理病歷比賽得全院第一名。
二,、認(rèn)真做好健康宣教工作,,加強(qiáng)患護(hù)溝通。
1,、每月定時(shí)推出板報(bào)宣傳,,內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙,、流行性疾病知識(shí),、內(nèi)科常見(jiàn)疾病相關(guān)知識(shí)等多個(gè)方面。
2,、全年召開(kāi)工休會(huì)12次,。完成出院病人回訪近200人次,著重內(nèi)函建設(shè),。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài),。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,科室組織醫(yī)生13次學(xué)習(xí):
(1):支氣管擴(kuò)張咯血的救治,;
(2):病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量控制計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)充規(guī)定,;
(3):20xx年禽流感防治方案,;
(4):優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀學(xué)習(xí),優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),。
(5):肺泡出血綜合征,。
(6):病毒性肝炎防治方案指南,。
(7):中暑的救治,。
(8):醫(yī)院糾紛病例分析,醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)討論,。
(9):肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí),。
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷,、治療,。
(11):登革熱診療指南(20xx年版),。
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案,、預(yù)防控制技術(shù)。
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理,。
2,、科室充分利用今年湖南省呼吸處會(huì)和xx市內(nèi)科年會(huì)在xx市區(qū)召開(kāi)的好機(jī)會(huì),,除留一人守班外,,其他醫(yī)生都要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)步,。
3,、科室護(hù)理部克服了半年中途更換護(hù)士長(zhǎng)的不利因素,在先后兩位護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,科內(nèi)有針對(duì)性地開(kāi)展了護(hù)士每月一考試及培訓(xùn)12次,,參加醫(yī)院護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)12次,操作培訓(xùn)12次,,共完成科內(nèi)理論考核100余人次,,操作考核90余人次。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護(hù)理方面的專題知識(shí),。護(hù)理技能及科室護(hù)理取得了較大進(jìn)步。
20xx年,,科室不斷強(qiáng)調(diào)科間合作,,努力做好協(xié)調(diào)配合工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次,。他科會(huì)診、協(xié)助搶救上百次,。如內(nèi)一科主任因病外出,,多次參與其病人管理救治。與icu等科室配合更加自如,,經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等,。護(hù)理部抽出現(xiàn)人支援他科共計(jì)4個(gè)月。
1,、臨床教學(xué),、管理明顯進(jìn)步科室醫(yī)生必須承擔(dān)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室,,教學(xué)與教學(xué)管理,、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子,促使我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),,多方請(qǐng)教,,克服困難,多次組織醫(yī)生集體聽(tīng)課,,對(duì)新上講臺(tái)老師進(jìn)行了崗前培訓(xùn),、試講,經(jīng)常開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)教,、與教學(xué)研討,,保證了教學(xué)水平的提高。
加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通,,得到了相關(guān)科室主任的大力支持,,通過(guò)與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程,即保證了科室工作,,又滿足了臨床教學(xué)要求,,臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀,臨床教學(xué)與管理工作,,取得了新成效,。
三病室完成教學(xué)課時(shí)近400學(xué)時(shí)。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評(píng),,無(wú)教學(xué)事故發(fā)生,。
2,、迎評(píng)工作擔(dān)當(dāng)重任。
診斷教研室主任工作,,三病室剛接手,,既往資料極少,在學(xué)校人才培養(yǎng)評(píng)估工作中,,我們克服接手時(shí)間短,,人手緊,資料準(zhǔn)備任務(wù)重,,周末,、晚上加班加點(diǎn),按時(shí)按質(zhì)備好全部28個(gè)文件夾(每個(gè)文件夾均包括近三年的資料),。
迎評(píng)過(guò)程中,,多次組織科室醫(yī)生進(jìn)行說(shuō)課準(zhǔn)備并參加臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說(shuō)課、說(shuō)課程預(yù)賽,。鄰近檢查時(shí),,緊急培訓(xùn)實(shí)習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人;正式檢查時(shí),,有3名醫(yī)生參加了學(xué)校的說(shuō)課或說(shuō)課程,,得到了評(píng)估檢查組的好評(píng)。
三病室是呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、腎內(nèi)科等專業(yè)組成,相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是病源廣,、病人多,;雖然20xx年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長(zhǎng),但一年的發(fā)展并不如人意,,實(shí)際住院病人并不理想,,原因可能:醫(yī)生過(guò)于年輕,信任度低,,專業(yè)不精,,沒(méi)有專科特色,,沒(méi)形成聚集效應(yīng),。護(hù)理人員過(guò)于年輕,護(hù)理技術(shù)相對(duì)不足等有關(guān),。
存在的問(wèn)題:
1:人員變動(dòng)太頻繁:三病室20xx年,,醫(yī)生調(diào)動(dòng)變化較2013年小,但今年xxx外出進(jìn)修,新進(jìn)醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨(dú)管理病人,。護(hù)理人員也是換人頻繁,,新進(jìn)年輕護(hù)士,穿刺技術(shù)差,,反復(fù)穿刺引起病人不滿者時(shí)有發(fā)生,,有的一天被打8針仍沒(méi)有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。人員的變化與過(guò)于年輕,,導(dǎo)致病人連續(xù)性降低,科室工作很被動(dòng),。
與病人溝通不深入,、不細(xì)致怕苦怕累勤奮不足。很難取得病人及家屬信賴,。在科室上班對(duì)本科相關(guān)技術(shù),、設(shè)備使用不鉆研也沒(méi)掌握學(xué)習(xí)勁頭不足不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累??苾?nèi)培訓(xùn)任務(wù)重有待來(lái)年加強(qiáng)培訓(xùn)與考核促進(jìn)共同進(jìn)步,。
3:纖支鏡使用率不高,沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效益,。主要原因是人手少,,會(huì)做的只我一人(xxx外出進(jìn)修),缺少幫手,,另一方面,,原來(lái)在支氣管鏡在手術(shù)室不方便,加上今年應(yīng)對(duì)科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作,,做得少,。
4:收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化:本科收入、細(xì)菌培養(yǎng),、消化道造影等有待加強(qiáng),。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇三
護(hù)理質(zhì)量的好壞直接反映了醫(yī)療水平的高低,護(hù)理道德重要性概述護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要組成部分,,但它又是有其自身的相對(duì)獨(dú)立性和特殊性,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,,供大家寫文參考,!
一、主要工作目標(biāo):
1,、嚴(yán)格無(wú)菌操作,,輸液反應(yīng)率為零。
2,、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%,。
4,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
5,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分90分,。
6,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分,。
7,、靜脈穿刺成功率90%,。
9,、控制成本,,提高收益。
二,、保證措施:
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度(附交接班制度,、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)),以制度管人,,采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,,讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
2,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,,計(jì)劃免疫知識(shí),,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài),。
3,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,無(wú)異味,,無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
三、藥品的管理:
1,、定期清點(diǎn)藥品,,防止積壓、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過(guò)期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)藥械科處理,。
2,、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
四,、物品的管理,應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流,,控制成本為前提,。
1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài),。
2,、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi),,如輸液器,、膠布、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準(zhǔn)備,,防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3、留置針的管理,,每使用1具都應(yīng)登記,,并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費(fèi)應(yīng)寫成靜脈注射費(fèi)由收費(fèi)室收取,。
五,、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下定期與不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),,護(hù)理制度,,護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)考核,、評(píng)比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,,使每一位護(hù)理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
六,、搞好科室團(tuán)結(jié),,提高科室凝聚力,,加強(qiáng)自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿愛(ài)、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,,希望在主任、護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
一,、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
1、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃,、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員,。
2、不斷建立,、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
3,、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率,。
二、重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì),。
1,、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理,。
4,、熟練急救時(shí)的催吐,、灌腸,、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位,。
三,、嚴(yán)格搶救室,、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用,。
2、各類搶救藥品,、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查,、定點(diǎn)放置、定期消毒,、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用,。
3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理,、補(bǔ)充,、記錄,保持整齊清潔。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí),。
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查,、七對(duì)”制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開(kāi)展整體護(hù)理,從生理上,、心理上,、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行“十二項(xiàng)核心制度”
4,、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
3,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識(shí),,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平,。
(三)、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。
二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃,,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二),、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
四、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
五、做好教學(xué),、科研工作,。
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二),、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四),、增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五),、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),,及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.
我們相信以上全體護(hù)理人員工作計(jì)劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,,我們?cè)?021年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇四
新的一年即將開(kāi)始,呼吸內(nèi)科全體護(hù)理人員將根據(jù)院黨委和護(hù)理部的工作要求,,團(tuán)結(jié)奮斗,,不斷進(jìn)取,使呼吸內(nèi)科的護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導(dǎo)的以"病人為中心提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,落實(shí)患者的安全管理目標(biāo)"為主題的服務(wù)宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,,改進(jìn)服務(wù)流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃如下:
把職業(yè)道德放在第一位,,維護(hù)醫(yī)院的良好形象,,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力,。將帶領(lǐng)全科護(hù)理人員跟上現(xiàn)代化護(hù)理發(fā)展的要求,以人為本,,實(shí)施人性化,,情感化服務(wù),,為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇五
人們常說(shuō)的三分治療,,七分護(hù)理,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),,在20xx年里,,內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。
安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障患者就醫(yī)安全,。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號(hào),,把患者的需要作為第一需要,,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的'基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,,同心協(xié)力的完成工作!
文檔為doc格式,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇六
眾所周知,,醫(yī)院科室眾多,內(nèi)科細(xì)分的話有心內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科,,護(hù)理內(nèi)科等等,今天要寫,。也是圍套著衛(wèi)生院,。如下,大家都知道,,護(hù)理工作應(yīng)該說(shuō)是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護(hù)的工作,,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的`護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作計(jì)劃,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
增強(qiáng)工作責(zé)任心,,培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以病人為中心的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇七
護(hù)理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作,內(nèi)科護(hù)理工作更是如此,。護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最密切的工作者。護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。為進(jìn)一步做好內(nèi)科的護(hù)理工作,制訂20xx年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作常抓不懈。
3,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量。
4,、合理利用人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,隨叫隨到,。
5、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,20xx年護(hù)理工作計(jì)劃已落實(shí),只要我們齊心協(xié)力,,護(hù)理工作一定能取得更好的成績(jī),。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇八
20xx年我科護(hù)理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護(hù)理部的工作計(jì)劃,繼續(xù)以護(hù)理質(zhì)量為核心,,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護(hù)理服務(wù):
一,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1,、每周至少兩次晨會(huì)后對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí)等。
3,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)士的分層次培訓(xùn)計(jì)劃制定本科室的培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),,加強(qiáng)考核力度。
4,、不定期檢查護(hù)理人員對(duì)常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護(hù)理人員的搶救能力,。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù),。
1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為重中之重,,將工作中的安全隱患及時(shí)預(yù)警,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例進(jìn)行討論,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)原因,從中吸取教訓(xùn),,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,,加強(qiáng)監(jiān)督,并及時(shí)進(jìn)行反饋,、整改,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班,、午班、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制,,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,,實(shí)行新老搭配,,高年資護(hù)士對(duì)年輕護(hù)士做好“傳、幫,、帶”,。
5、對(duì)重點(diǎn)人員的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等進(jìn)行專門培訓(xùn),,使其明確各項(xiàng)規(guī)章制度。
6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,提高護(hù)理人員的法律意識(shí),減少安全隱患,。
7,、加強(qiáng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)及演練,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,。
三,、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,以病人為中心,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1,、深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,,全面實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,為患者提供全程規(guī)范化護(hù)理服務(wù),,繼續(xù)踐行我院的“溫馨護(hù)理六個(gè)一和親情護(hù)理六個(gè)心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理特色服務(wù),,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與護(hù)理部20xx年開(kāi)始實(shí)行的“愛(ài)心天使”活動(dòng),是每一位護(hù)士真正做到用“愛(ài)心,、耐心,、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,,全面履行護(hù)士職責(zé),。
2、堅(jiān)持健康宣教全覆蓋,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),,及時(shí)了解護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改,。
四,、建立檢查、考評(píng),、反饋制度,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提高整改措施。
五,、強(qiáng)化科研意識(shí),,提高臨床教學(xué)質(zhì)量和科研水平,。
1、鼓勵(lì)創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能,。理論聯(lián)系實(shí)踐,,提高臨床教學(xué)質(zhì)量,,教學(xué)中滲透優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,。
2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況。
3,、提高科研意識(shí)和水平,,要在臨床護(hù)理工作中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,鼓勵(lì)護(hù)士撰寫論文、參與科研等,。
六,、認(rèn)真落實(shí)好績(jī)效考核機(jī)制,工作中體現(xiàn)多勞多得,、按勞分配原則,,限度激發(fā)每位護(hù)士的工作積極性,。
七、按照護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)完成本科室護(hù)理質(zhì)量目標(biāo),。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇九
新的一年,,新的起點(diǎn)。為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實(shí)現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護(hù)理,、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神,,結(jié)合我科實(shí)際,,制定本規(guī)劃。
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。護(hù)士長(zhǎng)每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,,取得理解、信任和支持,,以更好配合手術(shù),。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上,。
3、利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施??剖遗c護(hù)理人員簽定護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全責(zé)任狀,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
事給予及時(shí)糾正,防止院內(nèi)感染,。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),,接到急救病人,,搶救中能敏捷、靈活,、熟練地配合,。
7、合理收費(fèi),,遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,減少浪費(fèi)及損耗,。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
8,、建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系,開(kāi)展數(shù)量加質(zhì)量的護(hù)理評(píng)估,、滿意度調(diào)查,、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、團(tuán)隊(duì)精神,、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),,完善和促進(jìn)護(hù)理工作,同時(shí)從中選拔優(yōu)秀人才、護(hù)理骨干,,評(píng)選最滿意護(hù)士,。
1、基本功訓(xùn)練與??萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。??萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),,加深護(hù)理理論的理解,,加強(qiáng)手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。
2,、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”。
認(rèn)真組織小講課,,“三基”理論,,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十
人們常說(shuō)的三分治療,,七分護(hù)理,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,,內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營(yíng)造良好的病區(qū)環(huán)境,!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,開(kāi)展護(hù)理病例討論,并詳細(xì)記錄,。
安全工作長(zhǎng)抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫(yī)安全,?;颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者,、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙時(shí)段、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,,把患者的呼聲作為第一信號(hào),把患者的需要作為第一需要,,把患者的利益作為第一考慮,,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,,同心協(xié)力的完成工作,!
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
1,、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20__版)》要求,,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置,、密切觀察、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,尊重關(guān)心愛(ài)護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任,。(三)提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),對(duì)患者開(kāi)展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),解決護(hù)理疑難問(wèn)題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。(四)完善并落實(shí)績(jī)效考核制度,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開(kāi)原則,,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度,、患者滿意度等作為績(jī)效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,,提高護(hù)士工作積極性。(五)每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn),,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),;努力爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人。(七)繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,,對(duì)于出院患者通過(guò)電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。
2、實(shí)施護(hù)士崗位管理,,合理利用人力資源(一)根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,,認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。(二)根據(jù)本科室特點(diǎn),,實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程、人性化的護(hù)理,。
3、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,確保患者安全(一)響應(yīng)護(hù)理部三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開(kāi)科室護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,對(duì)護(hù)理工作存在的疑難問(wèn)題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論,、分析,、提出有效的整改措施(二)認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。(三)加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,督促護(hù)士有效落實(shí),,定期檢查執(zhí)行情況,。(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,,不定期按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,確保護(hù)理安全,。(五)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,定期進(jìn)行督促檢查,對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問(wèn)題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評(píng)價(jià),,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程,。(六)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件的管理工作,落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,。對(duì)患者進(jìn)行跌倒/墜床,、管道滑脫、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。(七)進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),,保障護(hù)理人員安全,,做好無(wú)菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。(八)積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開(kāi)展品管圈活動(dòng),,將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。(九)組織開(kāi)展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,,保證護(hù)理工作安全,。
四、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。
(一)對(duì)n1護(hù)士實(shí)行跟班制度,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。(二)在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)培訓(xùn)專科護(hù)理技術(shù),,要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。
(三)科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
(四)堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
五、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研,,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,,創(chuàng)新思維,積極撰寫護(hù)理科研論文,,提高論文質(zhì)量,。開(kāi)展1項(xiàng)品管圈活動(dòng)。
六,、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí),,豐富護(hù)士業(yè)余生活。
也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,20__年再創(chuàng)輝煌,!
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十二
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),。
2,、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實(shí)效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次。
規(guī)章制度,。
的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專科知識(shí),,如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一,、二,、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,,了解,。
實(shí)習(xí)計(jì)劃。
的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),,上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們?cè)谥械墓ぷ髦幸欢苋〉煤玫某煽?jī),。
隨著我院的不斷發(fā)展,護(hù)理人員編制嚴(yán)重不足的現(xiàn)象日益突出,,大量的聘用制護(hù)理人員進(jìn)入醫(yī)院,。我科現(xiàn)聘用人員占護(hù)士總數(shù)的一半以上,因此,,對(duì)招聘護(hù)士的培訓(xùn)和管理對(duì)一個(gè)科室的發(fā)展至關(guān)重要,,與新畢業(yè)護(hù)生的帶教工作不同,聘用護(hù)士具有成分復(fù)雜,、業(yè)務(wù)技能參差不齊,、流動(dòng)性大、思想不穩(wěn)定,、對(duì)新環(huán)境適應(yīng)能力差等特點(diǎn),,因此需要針對(duì)這些特點(diǎn),制定適合的帶教方案,,才可以在較短(3個(gè)月)的時(shí)間內(nèi),,使聘用護(hù)士適應(yīng)新的護(hù)理崗位,達(dá)到勝任護(hù)理工作的目的,。
1.1成分復(fù)雜聘用護(hù)士的來(lái)源非常復(fù)雜,,從任職經(jīng)歷看,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,,大多數(shù)在診所做簡(jiǎn)單的護(hù)理工作或做一些與護(hù)士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,,還有的是第一次參加護(hù)理工作,。從工作地區(qū)來(lái)看,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,也有在北方的,。從年齡結(jié)構(gòu)看,,聘用護(hù)士年齡結(jié)構(gòu)差別較大。
1.2基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護(hù)士全部采用了考核方式進(jìn)行,,考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用,。護(hù)士的基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能存在較大差異。經(jīng)歷豐富,、經(jīng)過(guò)實(shí)際工作鍛煉的聘用護(hù)士,,能很快適應(yīng)崗位的要求,而一些沒(méi)有工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士,,需要經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)期的帶教,,才能適應(yīng)崗位的要求。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷,、不同的基本素質(zhì),、不同的心理需求,造成了聘用護(hù)士的心理狀態(tài)有較大的差別,。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境,,認(rèn)真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項(xiàng)活動(dòng),。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,,特別是一些自身素質(zhì)較低,抱著各種目的把當(dāng)前工作只當(dāng)成一個(gè)跳板的聘用護(hù)士,,工作積極性不高,,技能不熟練,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患,。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館,。
2.1抓好入科教育,盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局,、??铺攸c(diǎn)、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,評(píng)估招聘護(hù)士基本能力,,加強(qiáng)思路引導(dǎo),心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個(gè)工作態(tài)度,,加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識(shí)的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問(wèn)題,,首先要擺正自己的位置,,不管年齡多大,多么有經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi),,如工作出現(xiàn)偏差時(shí),任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù),。
2.2聘用護(hù)士帶教中,,要幫助聘用護(hù)士樹(shù)立主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和全局觀念,,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、操作水平,、處事能力,、表達(dá)能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),,使聘用護(hù)士明白,,聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線,與醫(yī)院正式護(hù)士一樣,,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動(dòng),,為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。
2.3抓崗位培訓(xùn),,提高??茦I(yè)務(wù)水平。
2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教,,嚴(yán)格把關(guān),,放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作,,如靜脈輸液,、肌肉注射、鼻飼,、導(dǎo)尿,、吸氧、吸痰,、口腔護(hù)理,、隔離技術(shù)。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù),、注射泵,、血糖儀、喉鏡使用等30項(xiàng)操作,,每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng),,1個(gè)月內(nèi)結(jié)束,,護(hù)士長(zhǎng)抽考,做到嚴(yán)格把關(guān),,不流于形式。
2.3.2??苾?nèi)容培訓(xùn)如??谱o(hù)理常規(guī)、各種病人搶救流程,、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后,、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等,各種搶救藥物及??朴盟幍膭┝?、用法、作用及副作用,。平時(shí)多采用情景布置法[2],,提高其對(duì)突發(fā)事件的判斷,特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作,,提高應(yīng)急能力,。通過(guò)以一對(duì)一的帶教模式,讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中,,特別是還要參加一些危重,、疑難病癥的護(hù)理工作,提高護(hù)理能能力,。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,提高護(hù)理水平。采用查房,、晨會(huì)提問(wèn)等方式,,督促他們對(duì)專科業(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。同時(shí)要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座,,提高他們的自信心,。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院所制定的各種制度、流程,、預(yù)案,、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行,,每周考核5-6項(xiàng),,由護(hù)士長(zhǎng)考核,,以掌握為目標(biāo)。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論??祁}庫(kù),,共100題,3個(gè)月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行,,每月考核2次,,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及??茦I(yè)務(wù)的同時(shí),,熟悉各班次工作,如白班,、夜班,、主班、副班的工作,,進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行,、電腦操作、收費(fèi)等,,提高護(hù)理書寫能力,,強(qiáng)調(diào)有過(guò)護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣,特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位,,一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書寫,,而對(duì)于沒(méi)有護(hù)理工作經(jīng)歷,、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士,,則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間的帶教。
總之,,經(jīng)過(guò)針對(duì)性的培訓(xùn)之后,,聘用護(hù)士就可以用較短的時(shí)間在科室中開(kāi)展工作,,也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,,更多2019心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《2019心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃》文章,,供大家學(xué)習(xí)參考,!
在過(guò)去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),,進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論,、危機(jī)值報(bào)告,、入臨床路徑等活動(dòng),,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開(kāi)展血液透析新技術(shù),;學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),。在設(shè)備添置上,,計(jì)劃申請(qǐng)床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀,。諸如這些新項(xiàng)目的開(kāi)展,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,。在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理。
2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上,。
3、利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的.發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹(shù)立天使形象。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù),。
2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí),、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),,提高護(hù)理能力和水平,。
三,、搞好護(hù)理教學(xué)。
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括三基理論,操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù),。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力,,合理排班,。
五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配、按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù),、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量,;工作數(shù)量,;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績(jī)效收入,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十四
20xx年醫(yī)院護(hù)理部定為護(hù)理技能提升年,,目的是為了加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),,更是為了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平的提升,。與此同時(shí),不僅要讓內(nèi)科日常護(hù)理工作穩(wěn)定的,、更好的開(kāi)展,,還為了達(dá)到這一工作目的,結(jié)合本科室的實(shí)際情況,,現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
1,、年內(nèi)進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)、考核一次,,由護(hù)理部統(tǒng)一安排,,考試參與率100%,合格率100%,。內(nèi)容包括:護(hù)理人員的思想品德,、愛(ài)崗敬業(yè)精神,對(duì)患者的服務(wù)態(tài)度等,。堅(jiān)持以患者為中心,,提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),,把社會(huì)效益放在首位,,使患者對(duì)醫(yī)院的滿意度90%。
2,、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的.職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素養(yǎng),。
3,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)發(fā)放滿意度調(diào)查表,,獲取患者的需求及反饋信息,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。
4,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號(hào),,把患者的需要作為第一需要,,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
2,、強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室各種急救物品的性能和使用,,急救藥品的定點(diǎn)和定位,提高各護(hù)理人員的應(yīng)急能力,。
3,、嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,;每晚治療室紫外線消毒。
4,、認(rèn)真做好患者環(huán)節(jié)的監(jiān)控,,對(duì)入院、新轉(zhuǎn)入,、危重,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。
1,、做好入院患者的宣傳教育,住院患者的疾健康教育,,出院患者的康復(fù)指導(dǎo),,使健康教育覆蓋率100%,達(dá)到促進(jìn)疾病康復(fù)的目的,。
2,、護(hù)士做各種護(hù)理,治療操作前均需要告知患者,,并與患者保持有效溝通,。
3,、加強(qiáng)護(hù)士的七知道,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
1,、基本技能考核:對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行16項(xiàng)基本技能達(dá)標(biāo)測(cè)試,考核將在實(shí)際工作中抽考,,要求對(duì)基本技能能熟練掌握,,將規(guī)范操作實(shí)施于患者,確?;颊甙踩?,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):組織全科人員每月學(xué)習(xí)一次,每次講一個(gè)??萍膊〖白o(hù)理,,每周分別提問(wèn),不定時(shí)抽查考試,,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,由護(hù)理部統(tǒng)一組織進(jìn)行一次護(hù)理制度,法律法規(guī),,護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的考核,,并運(yùn)用于臨床工作之中,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,檢查在工作中的執(zhí)行情況,。
4、鼓勵(lì)創(chuàng)新服務(wù),,如遇到開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病例,,可通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料,、組織討論學(xué)習(xí),,邀請(qǐng)專家講座等形式更新知識(shí)和技能,對(duì)有創(chuàng)新服務(wù)者,,依據(jù)規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì),,作為年終考核優(yōu)秀的條件之一。
5,、在加強(qiáng)技能培訓(xùn)的同時(shí),,重點(diǎn)加強(qiáng)危重患者搶救技術(shù)與流程的掌握,、常用急救藥品的劑量與作用,搶救儀器的性能及使用方法,。讓每個(gè)護(hù)理人員均能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),,提高危重患者的搶救成功率。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十五
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范文,,更多2019年心內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
在過(guò)去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),,進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論,、危機(jī)值報(bào)告,、入臨床路徑等活動(dòng),心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,,并開(kāi)展血液透析新技術(shù),;學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),。在設(shè)備添置上,計(jì)劃申請(qǐng)床旁心電圖機(jī),,心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀,。諸如這些新項(xiàng)目的開(kāi)展,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,。在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一,、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、護(hù)理工作的'對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤,、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,達(dá)到滿意度95%以上,。
3,、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),,主動(dòng)服務(wù),熱情接待,,主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,,動(dòng)作輕柔,使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,,針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),,對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,,交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),接到急救病人,,搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合,。
7,、合理收費(fèi),遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),,樹(shù)立天使形象。
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù)。
2,、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉,。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。
4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念、新知識(shí),、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
三,、搞好護(hù)理教學(xué),。
1、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,,包括三基理論,,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展,。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,,鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,,使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3,、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù),。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力,,合理排班,。
五、建立健全績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
病區(qū)護(hù)士績(jī)效分配原則:按級(jí)分配、按勞分配,、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任,、技術(shù)、勞動(dòng)復(fù)雜程度、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度,;工作質(zhì)量,;工作數(shù)量;患者滿意度等進(jìn)行分配,。努力提高科室績(jī)效收入,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布普內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃,,更多普內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的`關(guān)于普內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃的文章,希望大家能夠喜歡,!
1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。
2,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作常抓不懈,。
3,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4,、合理利用人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,隨叫隨到。
5,、樹(shù)立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書寫,2019年護(hù)理工作計(jì)劃已落實(shí),,只要我們齊心協(xié)力,,護(hù)理工作一定能取得更好的成績(jī)。