計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟，并在面對變化和不確定性時進(jìn)行調(diào)整和修正。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇一

從x年2月22日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門,、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大,，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段，由于今年社會工資漲幅較高,，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,，自我入職以來，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人,，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人,。針對崗位不同,，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售,、銷售助理、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行,。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。將入職登記表、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善,。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理,，每個人建立一個檔案袋，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔,，有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢、補充。目前檔案資料包括：員工簡歷,、應(yīng)聘表,、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件,、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表,、考核表,、勞動合同、保密協(xié)議,、社保協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄,、獎懲申請單,、調(diào)薪單等。

（四）薪酬,、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚,，交由財務(wù)部進(jìn)行核對，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,，所以出了很多錯誤，4,、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚,，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取，不符合國家法律規(guī)定）,，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽,。

（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人，減員6人,，醫(yī)院變更1人,，6月份公司上社保人員共計41人,；比二月份增加17人,；3月份將社保繳費基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時打印月報,；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔,。

1、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運行：并在今年4月份,，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,，進(jìn)行認(rèn)真整改,，現(xiàn)已全部符合體系文件要求。

2,、購置綜合部辦公家具,。

3、購買辦公電腦共計：10臺,，分別用在銷售部和技術(shù)部,。

4、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置,，提高了上網(wǎng)速度。

5,、參與crm管理軟件的購買并實施,。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來,，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計劃：

1,、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊,。

2,、加強對新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn),；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核,；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費用,。

3,、開發(fā)多種招聘渠道，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員,。

4,、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5、加強對行政部門的管理,，責(zé)任到人,，獎懲分明。

6,、加強企業(yè)文化建設(shè),，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位,。

7,、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動,，豐富員工的工作和生活,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇二

剛剛過去的20xx年，是xx建廠20周年的日子,，也是xx成長期間的關(guān)鍵一年,，銷售收入創(chuàng)歷史新高，達(dá)到xx億元,，利潤大幅度提升,。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理,、完善機制,、為長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標(biāo),，大家能齊心協(xié)力,、主動擔(dān)責(zé)，緊跟公司各項工作部署,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

一、人事管理方面

啟發(fā)：留住人,、用好人,，比招人更重要。20xx年人員招入數(shù)量可觀,，但是從部門新員工培養(yǎng),，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人,、留人比招人的工作更重要,，成本也更低?？偨Y(jié)兩點：一是生產(chǎn)部針對淡旺季明顯的情況,，如何保證淡季少走人？任務(wù)繁忙時的協(xié)調(diào)配合,，每個員工能賺到錢是留人的關(guān)鍵,。二是部門對人員的關(guān)心關(guān)懷要加強，粗暴管理,、不解決崗位實際問題,，人心自然難留。

2,、員工培訓(xùn),，20xx年2-3月，招入新員工近xx人,，分xx次進(jìn)行全員素質(zhì)培訓(xùn),，使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓(xùn),，如彭宗元參加測量體系,，金啟善參加質(zhì)量官培訓(xùn)，陳亨建參加的勞動合同法規(guī)避學(xué)習(xí),，外貿(mào)的業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn),，erp升級改版培訓(xùn)等，有利于專業(yè)崗位的操作技能,。本年開展了消防演習(xí)2次,。

3、新員工考評和轉(zhuǎn)正,，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質(zhì)轉(zhuǎn)正,，力求在工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度上進(jìn)行三維衡量,，即時在試用期內(nèi)優(yōu)勝略汰,。車間員工100%在7天內(nèi)予以跟蹤，1個月試用期內(nèi)簽訂勞動合同,，保證用工合法化,。

二、項目申報

本年度實際收到財政補貼xx萬元,，另外未到款xx萬元以上（含20xx年獲中央技改投資項目經(jīng)費）,。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔(dān)單位一項、浙江省新產(chǎn)品立項1項,，浙江省省級技術(shù)創(chuàng)新項目一項,，浙江省重合同守信用aa級,，省標(biāo)準(zhǔn)化良好行為aaa級，臺州市著名商標(biāo)等榮譽,。

三,、lowes驗廠工作

啟發(fā)：驗廠工作涉及生產(chǎn)、質(zhì)量和行政管理等幾乎全廠運作情況,，必須團(tuán)隊合作,，對驗廠的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步認(rèn)識和明確，對員工的整改執(zhí)行情況和相關(guān)部門的口徑一致問題,，這些都是20xx年lowes驗廠的重中之重,。

四、日常管理方面

綜合部的部門職責(zé)之一是服務(wù)部門,，我們部門人員xx人的編制,，對某些特定工作一定要強化綜合部團(tuán)隊實力。20xx年,，我們把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位,。

二是不斷加強各板塊建設(shè),。進(jìn)一步對部門職責(zé)和各崗位的崗位說明書執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、梳理,，召開部門會議落實,，并及時跟蹤各崗位工作成效,。我們在消防設(shè)備設(shè)施管理上進(jìn)一步參照國家標(biāo)準(zhǔn)整改,，及在安全生產(chǎn)設(shè)施增加,，對門衛(wèi)的管理，夜間增加巡邏打卡,，根據(jù)員工反饋的食堂問題,，進(jìn)行更換食堂承包,。對新廠宿舍重新粉刷和統(tǒng)一配門鎖,，并且安裝了網(wǎng)線,。

三是后勤服務(wù)部門工作,，除車輛、門衛(wèi),、食堂,、環(huán)衛(wèi),、司機,、勞保,、辦公用品管理等職責(zé)職能外，在外地員工購買車票,，社會保險,，外地員工子女上學(xué),，困難員工補助，工傷員工慰問，抗臺等方面都對員工予以關(guān)心幫助。

不足之處和下一步計劃：

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利,，也取得了一定的成績，并得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績的同時,，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,，主要有如下幾點：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。

2,、抓制度落實不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象,。或者前1個月重視,，后一個月放松,，虎頭蛇尾了。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)，有一部分員工離職的原因或是公司對其關(guān)心不夠,。

1,、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制

企業(yè)的競爭,，最終歸于人才的競爭,。除了招募優(yōu)秀人才之外，針對目前公司各部門人員的`綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,。個人覺得，隨著公司的擴大,，部門的負(fù)責(zé)人在工作能力,、工作方法上急需培訓(xùn)提高，建議在20xx年引入管理咨詢公司,，對主管以上人員及班組長進(jìn)行素質(zhì)管理,、流程管理、生產(chǎn)管理等方面的提升,。

2,、協(xié)助部門工作，加強團(tuán)隊建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項事務(wù),。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的管理團(tuán)隊是公司不斷發(fā)展的重要保障,。所以加強團(tuán)隊建設(shè),、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心,。

3、完善公司制度,，強化執(zhí)行力,，有月度部門績效考評,。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,，以及對制度不折不扣的執(zhí)行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制,，促使業(yè)務(wù)員主動承擔(dān)能力和業(yè)務(wù)拓展能力,，對各部門負(fù)責(zé)人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關(guān)鍵kpi）,，月度完成情況總結(jié)和評價,。

4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，對各部門各職位的工作分析,，及車間各崗位盤點,，協(xié)調(diào)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇三

自三體系認(rèn)證工作半年以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和幫助,。綜合管理部堅持以服務(wù)為宗旨,，在綜合管理部全體員工的共同努力下，為公司的經(jīng)營,、生產(chǎn)活動提供了有力支持,。綜合管理部貫徹三體系目標(biāo)，認(rèn)真履行各崗位職責(zé),，圓滿完成了綜合管理部承擔(dān)的各項工作任務(wù),，發(fā)揮了參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù),、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用。特別是對公司環(huán)境和職業(yè)健康安全,，具體工作情況如下：

一,、履行職責(zé)情況：

（一）強化服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力,。

綜合管理部的工作性質(zhì)，決定了它在執(zhí)行公司各項決策中的服務(wù)中樞地位,。為此,，綜合管理部從提高人員思想認(rèn)識入手,，不斷強化大家的服務(wù)意識，不斷提高執(zhí)行能力,。

2,、加強員工教育培訓(xùn)工作，提高員工的崗位技能和綜合素質(zhì),，從公司的復(fù)產(chǎn),、待崗中心的培訓(xùn)、到今天的全面生產(chǎn),，讓員工參加考試競賽,。機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)，通過“做最有用的好員工”電視授課,，明白了成為企業(yè)一個好員工,，在平凡的崗位中做著不平凡的事跡，認(rèn)真履行自己的每一項職責(zé),。

（二）加強隊伍建設(shè),，打造優(yōu)秀團(tuán)隊。

綜合管理部是公司工作的重要部門,，隊伍建設(shè)十分重要,。加強文化教育傳播，辦宣傳欄,、出簡報,，讓員工踴躍投稿，提高整體企業(yè)文化,，收集并合理處理員工意見,。

二、安全保衛(wèi)工作,。

1,、加強安全基礎(chǔ)工作管理，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,。與各相關(guān)單位簽訂了安全保衛(wèi),、安全防火責(zé)任狀，落實任務(wù),，明確責(zé)任,，切實加強了對安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。及時完善了消防資料,，并歸檔保管,，便于工作的順利開展。

2,、加強安全防范措施,，保持內(nèi)部良好秩序,。3、加強對保安隊伍的建設(shè),，和保衛(wèi)培訓(xùn),。

4、加強辦公樓的安全管理,，對外來人員實行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見面制度,，有效控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序,。

5,、加強值班、值宿工作,。對值班人員加強監(jiān)督和檢查,，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全。

6,、防火工作落實：一是開展防火檢查,；二是根據(jù)省公司要求開展了“春、秋季防火工作”,，制定具體實施方案,，并懸掛安全標(biāo)語、安全知識答題等形式進(jìn)行了宣傳,。三是強化員工安全意識,。四是根據(jù)建筑消防要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個,。五是加強各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng),，對損壞、不符合規(guī)定的滅火器進(jìn)行修復(fù)和更換,。

三,、員工生活質(zhì)量改善工作。

（一）為保障員工在工作中良好的工作狀態(tài),，綜合管理部所屬部門職工食堂,，員工就餐問題上進(jìn)行了深層改善。

1,、在飯菜的質(zhì)量上,，要求食堂提高飯菜的檔次。

2,、在種類上,，增加飯菜品種，爭取做到適應(yīng)每位員工的口味。

3,、提高食堂員工的個人素質(zhì),，加強服務(wù)管理,。同時,，在食堂衛(wèi)生上下功夫，讓員工能夠吃上放心的飯菜,。

（二）單生樓的重新建設(shè),。

1、重新粉刷員工宿舍,，為員工提供更好的生活環(huán)境,。2、為員工宿舍安裝熱水器,，方便員工的日常生活,。

四、廠區(qū)綠化的工作：

加大廠區(qū)綠化,，種植草坪,、樹苗、鮮花和苜蓿,。讓全廠的每位工人更加的貼近自然,，改善職工的生活環(huán)境。在9月份,，組織除草工作,，預(yù)防火災(zāi)發(fā)生，提前處理安全隱患,。

五,、垃圾處理的工作：

制定相關(guān)的垃圾處理要求，實行分類處理,，盡可能的二次回收利用,，特別是對辦公用紙的回收利用，生活垃圾的處理,。

六,、制度的完善。

在重新啟動后,，由于以前的工作制度有一部分已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的形勢,，特對《員工手冊》、《制度匯編》,、《崗位職責(zé)》以及《崗位任職要求》更進(jìn)一步的推進(jìn)全廠的工作,。

七、工作中問題：

在三體系準(zhǔn)備工作中，盡力做到方方面面,，也難免有疏忽,。在工作中發(fā)現(xiàn)：

1、管理工作不夠精細(xì),，崗位職責(zé)落實不到位,，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行還不夠嚴(yán)格,。

2,、協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。

3,、對環(huán)境污染管理還不夠完善,。

4、對全廠員工的思想教育,，公司文化傳播力度還不夠,。

為解決上述工作總結(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題，制定了以下工作計劃：

1,、進(jìn)一步完善各項工作制度,，匯編員工手冊。加強員工教育,，打造高品質(zhì)的員工隊伍,。

2、建立健全本部門的管理機構(gòu),，明確分工,，定期檢查部門的日常工作。

3,、加強對新員工入職的思想政治教育,，熟知公司規(guī)章制度。

4,、加強信息調(diào)研工作,，加深對實際問題的調(diào)查研究。

5,、進(jìn)一步完善并加強員工的培訓(xùn)工作,。對各崗位能力評價，充分利用有材之人,。

6,、合理規(guī)劃廠區(qū)綠化，定期及時清運鍋爐爐渣,，和生活垃圾,。

7,、強化檢查監(jiān)督。量化工作,，明確標(biāo)準(zhǔn),，落實責(zé)任。定期考核抽查,，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇四

舊的一年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)開始,，在這辭舊迎新的時刻,，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)如下：

1,、緊緊抓住一個主題，一切為生產(chǎn)服務(wù),，在現(xiàn)有車輛資源上,，進(jìn)行合理調(diào)配，積極主動與各部門溝通,，做到一車辦多事,，提高用車效率，用車做到事前安排,。

2,、做好車輛年檢、車輛保險,、車輛二維,、養(yǎng)路費、規(guī)費的購買,、車輛用油的購買等項工作,，保證車輛的正常運行。

3,、對車輛維修做到有帳可查,，與駕駛員核實維修費用、維修項目,。

1,、根據(jù)辦公需要，對辦公用品進(jìn)行合理選購,，做到貨比三家,，做到領(lǐng)用有記錄，帳物相符,。

2,、對食堂飯菜進(jìn)行監(jiān)督檢查,，積極聽取員工意見，采納合理化建議,，對食堂的不合理處提出改進(jìn)意見,，解決一些實際問題，有一定的成果,，但成績并不明顯,。

3、對宿舍的管理方面：初期男,、女宿舍居住在一處,，員工意見較大，管理存在一定難度,，后期經(jīng)過改建,，男、女宿舍分區(qū)居住,，相應(yīng)的加大了管理力度,，在衛(wèi)生、安全方面都得到了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)在主要問題集中在員工流動性大,，員工物品保管難，公司相應(yīng)的給宿舍配備了更衣柜,，解決了一部分問題,，綜合管理部針對此類問題，加大了巡查力度,，提醒員工保管好隨身物品,，衛(wèi)生方面要求日清日畢，在各方面都有所提高,。

4,、安全保衛(wèi)方面：設(shè)立了夜間領(lǐng)導(dǎo)值班制度，門衛(wèi)夜間巡查規(guī)定,，以確保公司安全運行,，及時消除安全隱患，預(yù)防突發(fā)事件,。并根據(jù)需要制定了相應(yīng)的出入制度,，杜絕非公司人員夜間、節(jié)假日進(jìn)入公司,，給員工創(chuàng)造一個安全的工作,、休息環(huán)境。

5,、對基礎(chǔ)建設(shè)的維修,、檢查,，與相關(guān)方及時聯(lián)系，對修復(fù)的基建工程不定期檢查,、跟蹤,如對門窗,、墻面、門庫的修復(fù),。

6,、宣傳,、培訓(xùn)方面：對新招員工的入廠培訓(xùn),，組織籃球友誼賽，訂購報紙,，建立了娛樂室,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,。

三、iso9000,、iso14001質(zhì)量,、環(huán)境體系的認(rèn)證工作配合相關(guān)部門建立、修正有關(guān)文件,，組織、檢查程序文件的落實情況,，積極與外聯(lián)相關(guān)部門取得相關(guān)證明,，如與環(huán)保建立了《危險品處置》合同，與消防大隊協(xié)商,、溝通,，取得公司消防證明，請環(huán)保做了相關(guān)檢測,，在公司員工的共同努力下,，質(zhì)量、環(huán)境體系得以順利通過,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇五

xx年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在公司各部門的積極配合下,，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé),，結(jié)合公司實際，不斷提升工作理念,，突出工作重點,，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù),、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

今年以來,，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo),；進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式,，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎(chǔ),，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn),；通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒樱罱K確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作，主要業(yè)務(wù)收入為代建管理費的提取,。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀,，通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè),，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí)，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,，指明了方向。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能,。綜合協(xié)調(diào),、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部運營管理,，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在,，也是提高工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提,。

20xx年,，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》,、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購管理（暫行）辦法》、《編外人員管理辦法》,，進(jìn)一步提高規(guī)范化運作水平,。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,，我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定,，全年累計處理近100份外來文件的接收、登記,、篩選、分送,、傳閱,、催辦和收集工作,；完成了63份公司文件的擬定,、核稿,、登記、編號工作,；累計保管各類合同近73份，并對文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理,。

根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本,，重視人才,，尊重人才的原則，從今年4月份開始啟動招聘工作,，通過網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選,、線下集中面試考核的形式為公司引進(jìn)了一批形象好，素質(zhì)高,，業(yè)務(wù)精的專業(yè)人才,，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進(jìn)一步為加強人才信息化管理做好準(zhǔn)備,。

公司自20xx年8月成立,，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人,，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱13人,。其中正式編制人員33人,，臨時輔助用工10人；黨員18人（含預(yù)備黨員1名）,；正式編制中男員工23人,，女員工10人；碩士以上學(xué)歷5人,，本科學(xué)歷22人,，大專學(xué)歷6人；派遣人員中男員工6人,，女員工4人,，其中黨員2人。

現(xiàn)所有在冊人員均已確定勞動合同關(guān)系,，并建《勞動合同管理臺賬》,，逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,，今年較之去年同期新增參保人員10人,，離職異動2人；嚴(yán)格執(zhí)行《勞動法》,、《勞動合同法》,、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相關(guān)法律規(guī)定,，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為,。

今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓(xùn)講座，累計培訓(xùn)課時達(dá)10個小時,，通過開展系列培訓(xùn)活動,，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處,。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分,，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支,，確保公司工作的正常運行,。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次,，客餐招待60余桌,；累計接待員工約17920人次，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天元（指早餐+午餐）計算,，全年共結(jié)余伙食費16200余元,。

一年來，我們加強對水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,，嚴(yán)格控制水電費、辦公用品,、辦公耗材等費用,；在辦公用品的管理上，認(rèn)真抓好了計劃,、購置、保管,、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需,。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng),。

另外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，組織申報第十五屆（20xx—20xx年度）優(yōu)秀企業(yè)材料,，最終被市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號,；在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下,，成立了黨委組織。

在上級工會的帶領(lǐng)下,，積極組織“市三星工會組織”評選活動,，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》,、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,，借助工會組織平臺,，努力完善員工福利待遇。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇六

20xx年,，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進(jìn),，全面加強基礎(chǔ)管理,，切實履行工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：

（一）如期完成公司注冊,、辦公樓裝修,，確保公司順利入駐延安。

按照公司注冊工作要求,，在集團(tuán)公司的指導(dǎo)和支持下,，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證,、國稅,、地稅、開戶許可證等證照,，確保公司如期完成注冊,，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標(biāo),、裝修工作,，確定施工單位，督促施工單位作業(yè),，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公,，配合相關(guān)部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作,。逐步整理,、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境,。

（二）積極推進(jìn)延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，加強與延安市委市政府溝通,、協(xié)調(diào),，積極推進(jìn)成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前,，已上報并通過延安市委組織部會議,，待延安研究批復(fù)。

（三）高標(biāo)準(zhǔn)完成會務(wù),、接待和外聯(lián)工作,。

切實將精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)融入日常行政公務(wù)接待中，不斷提高會務(wù),、接待組織服務(wù)水平,。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇,，延安公司成立揭牌儀式,，公司與中建股份、陜西大美術(shù)集團(tuán)公司簽訂合作協(xié)議書儀式,；9月21日,，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會,；12月7日，延安市人民政府,、中國建筑股份有限公司,、陜西旅游集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務(wù)接待工作。在服務(wù)接待任務(wù)過程中,，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和外界單位的一致好評,。

按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會,、季度總結(jié)會,，較好的完成公司級會議的組織服務(wù)工作。同時,，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。

（四）強化督辦力度,，推動各項決策和重點工作的落實做好督辦工作是貫徹決策,、推動工作開展的重要手段。今年以來,，綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，做好督辦、公文上報工作,。

一是按照集團(tuán)公司要求上報重大項目督查督辦表,、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務(wù)細(xì)化分解,，責(zé)任到人,，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài),。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》,、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》，向公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確反映我公司項目進(jìn)展情況,。

二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃,，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細(xì)化水平,。對照部門督辦表,，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況,，隨時掌握動態(tài),，及時督促整改。

三是在督辦過程中,，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，又注重分析問題產(chǎn)生的原因,，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性,。

四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦,，做到件件有著落、事事有回音,。

（五）緊抓人員招聘,、人才培養(yǎng)。

員工招聘工作緊密圍繞項目推進(jìn)人才需求來進(jìn)行,，面對項目初期環(huán)境惡劣,、條件艱苦、工作量大等困難,，在招聘過程中,，采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘會,、同行引薦等不同的招聘方法,，確保各部門籌建順利完成。目前,，公司組織架構(gòu)已基本建立,，人員隊伍建設(shè)初見規(guī)模。

員工培訓(xùn)方面,，對新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務(wù)，投入工作,。同時,，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要和各部門培訓(xùn)建議，制定公司年度培訓(xùn)方案,，并逐步落實實施,，以不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識。

(六)完善規(guī)章管理制度,，加強制度建設(shè),。

公司成立建設(shè)的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來,，綜合管理部參考集團(tuán)公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》,、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運行的實際情況,，按照邊繁榮邊理順的工作思路,，建立完善了公司行政、人事、財務(wù),、招投標(biāo),、工程管理、合同預(yù)算等基礎(chǔ)規(guī)章管理制度,，編寫完成《陜西旅游集團(tuán)延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》,，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻,，切實加強公司制度建設(shè),。

（七）文秘機要強化管理，規(guī)范辦文,。

在文秘管理工作上,，堅持嚴(yán)格規(guī)范。公文草擬突出簡明,、樸實,、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的特點,。合理安排公文處理程序,，文件收發(fā)程序；對公司各項公文,、資料，統(tǒng)一整理,、統(tǒng)一存檔,。在與集團(tuán)歸口部門的對接方面，積極配合公司重點工作宣傳,，積極向集團(tuán)網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件,，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布,。

截止十二月份,，草擬各類公文、文件共計100余份,，按時向集團(tuán)公司上報重大項目督查督辦表,、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報5篇,，完成上報集團(tuán)通訊稿15篇,。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份,，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞,。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件,、合同文本及招投標(biāo)文件,、會議紀(jì)要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺,，及時立卷歸檔,。

（八）安全保衛(wèi)工作。

安全工作一直是公司重點工作之一,，公司嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司安全管理要求,，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍,、員工安全管理,，確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。

切實加強公司安全管理,，對公司保安進(jìn)行崗前培訓(xùn),、現(xiàn)場教育、強化安全意識,，嚴(yán)格落實外部人員出入登記制度,、夜班巡查制度，做好痕跡化管理,，維護(hù)辦公區(qū)的安全,。加強員工安全培訓(xùn)，提高員工安全意識,，杜絕安全事故,，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。

在車輛有限,、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一管理,，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領(lǐng)導(dǎo),、項目部門用車,。一切以項目建設(shè)為首要任務(wù)，科學(xué)合理地安排市內(nèi)車輛行程,，做到高效率,、高質(zhì)量運行。

建立車輛專車專人負(fù)責(zé)制,，強化駕駛員安全行車意識,，全年安全行駛,，未發(fā)生一起行車事故。

（十）后勤服務(wù)保障工作,。

綜合管理部嚴(yán)格按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“照顧好員工生活,，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理,，為員工工作提供強有力的后勤保障,。

一年來，員工數(shù)量不斷增長變化,，員工食堂堅持提前了解,、

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇七

xxxx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在公司各部門的積極配合下,，緊緊圍繞綜合管理部部門職責(zé)，結(jié)合公司實際,，不斷提升工作理念,，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù),、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

今年以來,，多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標(biāo)——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標(biāo);進(jìn)一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務(wù)與盈利模式，即立足“臨空新城”項目,，夯實基礎(chǔ),，經(jīng)營業(yè)務(wù)可以由一體化向多元化演進(jìn);通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎?wù)骷顒?，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”,。

鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔(dān)“臨空新城”基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的代建管理工作,，主要業(yè)務(wù)收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面,。

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，認(rèn)真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集,、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學(xué)習(xí)趕超的業(yè)內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)，并于今年11月份先后兩次組織公司相關(guān)人員進(jìn)行實地考察學(xué)習(xí),，最后形成了《臨空投公司對標(biāo)分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標(biāo)體系》,，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向,。

綜合管理部在公司運營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞的職能,。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)部運營管理,，促進(jìn)公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責(zé)所在，也是提高工作效率,，順利完成各項任務(wù)的前提,。

xxxx年，我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”,、“文檔管理流程”,、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,，新增《物資采購管理暫行,、辦法》、《編外人員管理辦法》,，進(jìn)一步提高規(guī)范化運作水平,。

根據(jù)公司合同管理、印章管理等制度,，我們嚴(yán)格落實相關(guān)規(guī)定,，全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記,、篩選,、分送、傳閱,、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定,、核稿,、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,，并對文件的復(fù)制,、借閱和分類歸檔等進(jìn)行了嚴(yán)格的管理。

公司自xxxx年x月成立,，從公司成立之初的xx人,，迅速發(fā)展壯大為目前的xx人，具有中高級專業(yè)技術(shù)職稱xx人,。其中正式編制人員xx人,，臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預(yù)備黨員xx名;正式編制中男員工xx人，女員工xx人;碩士以上學(xué)歷xx人,，本科學(xué)歷xx人,，大專學(xué)歷xx人;派遣人員中男員工xx人，女員工xx人,，其中黨員xx人,。

關(guān)法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為,。

今年下半年先后組織xx場內(nèi)部培訓(xùn)講座,，累計培訓(xùn)課時達(dá)xx個小時，通過開展系列培訓(xùn)活動,，不僅讓新進(jìn)員工快速了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍及工作流程,，也能更好促進(jìn)新老員工融洽相處。

后勤服務(wù)工作是綜管部工作的有機組成部分,，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行,。xxxx年,，公司食堂共接待來訪客人約xx余人次，客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,，就餐標(biāo)準(zhǔn)按每人每天xx元指早餐+午餐,、計算，全年共結(jié)余伙食費xx余元,。

一年來,，我們加強對水電,、辦公設(shè)備等設(shè)施的保養(yǎng)及維修,，嚴(yán)格控制水電費、辦公用品,、辦公耗材等費用;在辦公用品的'管理上,，認(rèn)真抓好了計劃,、購置、保管,、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需,。今年還配合計劃財務(wù)部對全公司的辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面核查,，進(jìn)一步加強了全公司辦公設(shè)施的管理，并借助集團(tuán)公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),，建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng),。

家協(xié)會聯(lián)合授予“xx市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團(tuán)公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領(lǐng)下,，積極組織“市三星工會組織”評選活動,，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》,、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》,、《女職工權(quán)益保護(hù)專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,，借助工會組織平臺,，努力完善員工福利待遇。

回顧xxxx年,，我們雖然做了大量的工作,，取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處,。歸納起來主要有以下幾點：

1,、各項規(guī)章制度有待進(jìn)一步建立和完善;。

2,、工作仍不夠細(xì)致,，需要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;,。

3,、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進(jìn)一步提升;,。

4,、黨群工會工作有待進(jìn)一步加強，企業(yè)文化建設(shè)力度不夠,。

明年工作安排及計劃：

1,、梳理、完善各部門職能及崗位架構(gòu),，逐步建立健立人力資源管理體系,，修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務(wù)流程,，使各項工作做到有章可循，有法可依,，全面實現(xiàn)制度化,、體系化、規(guī)范管理,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇八

xxxx年,，全縣國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計(下同)完成億元，同比增長;規(guī)模以上工業(yè)增加值完成億元,，同比增長22%;地方公共財政預(yù)算收入完成3億元,，同比增長;全社會固定資產(chǎn)投資完成億元，同比增長;社會消費品零售總額完成43億元,，同比增長16%;出口創(chuàng)匯完成5xx萬美元,，同比增長4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)到16006元，同比增長;農(nóng)民人均純收入達(dá)到5977元,，同比增長;節(jié)能減排全面完成市定目標(biāo),。

按照“x”既定的發(fā)展思路和目標(biāo)，結(jié)合階段性任務(wù)和工作重點,，xxxx年我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是：國內(nèi)生產(chǎn)總值增長11%;地方公共財政預(yù)算收入增長12%;全社會固定資產(chǎn)投資增長22%;社會消費品零售總額增長16%;出口創(chuàng)匯實現(xiàn)600萬美元;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9%;農(nóng)民人均純收入增長9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在以內(nèi);人口自然增長率控制在‰以內(nèi);節(jié)能減排全面完成市定目標(biāo),。

一是部分項目建設(shè)進(jìn)展情況。廣播電視村村通工程完成,。

投資630萬,。農(nóng)村學(xué)前教育推進(jìn)工程xxxx年共實施6個項目，總投資1xx2萬元,，xxxx年第一季度完成投資190萬元,，累計完成投資580萬元，完成整體形象進(jìn)度45%,。xxxx年教師周轉(zhuǎn)宿舍總投資528萬元,，xxxx年第一季度完成投資110萬元，累計完成投資280萬元,，完成形象進(jìn)度50%,。國家文化和自然遺產(chǎn)保護(hù)設(shè)施建設(shè)工程總投資625萬，目前已經(jīng)基本完工,?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)工程，總投資3450萬,，xxxx年第一季度完成投資625萬元,，累計完成投資2800萬元。

二是項目爭取情況。上報學(xué)前教育項目5項,，總投資1039萬元，上報教師周轉(zhuǎn)宿舍項目16項,，總投資1451萬元,。上報縣婦幼保健院綜合業(yè)務(wù)樓項目，總投資1140萬元,。上報污水處理廠擴建工程,，總投資6900萬元。篩選出我縣納入省“x”服務(wù)業(yè)發(fā)展項目儲備庫項目22個,，其中現(xiàn)代物流業(yè)項目6個,，文化產(chǎn)業(yè)項目5個，旅游業(yè)項目9個,，其他領(lǐng)域項目2個,，總投資億元。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇九

在新年即將到來的時候,，對過去一年的工作,，以便在來年的工作中發(fā)揚成績克服不足，更好地為實現(xiàn)企業(yè)新一年度的各項工作目標(biāo)作出本部門的貢獻(xiàn),。

一.抓好干部管理打造堅強高效的管理團(tuán)隊：干部是企業(yè)的脊梁,，是支撐企業(yè)健康運營的核心支柱。要實現(xiàn)20xx年目標(biāo)任務(wù),，關(guān)鍵就是看企業(yè)能否有一個充滿生機活力,、團(tuán)結(jié)高效的管理團(tuán)隊。綜管部作為干部管理部門,，加強干部隊伍建設(shè),、通過培訓(xùn)提升干部素質(zhì)、強化干部管理和考核是一項十分重要的工作任務(wù),。年初,，按照廠領(lǐng)導(dǎo)部署，綜管部及時作出了安排,，布置做好干部述職,、群眾測評、競聘選拔等工作,，通過考核干部履行崗位職責(zé)情況,，促使每一個管理干部認(rèn)真做好工作，提高干部的素質(zhì)和水平,。另一方面,，認(rèn)真做好對干部的培訓(xùn)教育，特別是在培訓(xùn)中,，更加注重培訓(xùn)內(nèi)容的先進(jìn)與適用,，選用了時代光華最新的學(xué)習(xí)材料,，采取集中收看專家講座、自學(xué),、集中輔導(dǎo),、考試、會議交流等多種形式,，使大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了本崗位所必須的管理知識,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通過學(xué)習(xí),，管理干部更新了理念,、開拓了思路、掌握了方法,、提升了能力,。在今年，我們也進(jìn)一步細(xì)化了對干部日常工作的考核,，每個月,，綜管部通過對干部的月度考核和兌現(xiàn)，有力地促進(jìn)了管理干部工作責(zé)任心的加強以及工作質(zhì)量,、工作效果的提高,。

二.克服困難招聘員工滿足企業(yè)對人力資源的需求：進(jìn)入20xx年，服裝企業(yè)鬧技工荒,、民工荒已到了無以復(fù)加的地步,，不僅一些剛達(dá)到工作年齡的教育考試資源不愿進(jìn)入服裝廠就業(yè)，而且大量原有的服裝工人紛紛改行,。有些企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄蝸頎帄Z員工,、員工無序流動，已成為服裝廠能否生存下去的生死攸關(guān)的問題,。受這種大環(huán)境影響,，我們公司也遭受了自建廠以來前所未有的壓力，經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗,。綜合管理部作為企業(yè)的人力資源管理部門,，其壓力可想而知。雖然通過企業(yè)的戰(zhàn)略性調(diào)整發(fā)展扶持外加工生產(chǎn),，但作為形象窗口和做高檔精品服裝的大本營,，要求我們必須確保及時補充流失的員工，保證公司的生產(chǎn)流水線能夠正常,，這是不容置疑的硬任務(wù),。我們綜管部在各車間的全力配合和支持下，一方面盡力做好員工穩(wěn)定工作，另一方面發(fā)動員工從家里帶人,，在廠內(nèi)利用一切可以利用的機會宣傳企業(yè);積極做好與學(xué)校的聯(lián)系和招聘,，除了反復(fù)打電話聯(lián)系外，綜管部有關(guān)人員多次不辭辛勞出差外地,，與學(xué)校洽談,，截止到目前，累計招聘新員工xxx名,，及時地為全廠各車間各崗位補充人員，做到滿足生產(chǎn)的.需求,。

管理干部做好工作的積極性,。在企業(yè)的運營中，綜管部協(xié)助管理者代表強化了對iso9001：2000質(zhì)量管理體系運行質(zhì)量的要求,，日常管理活動中嚴(yán)格執(zhí)行文件規(guī)范化管理規(guī)定,，做好內(nèi)部審核工作，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，督促部門制定糾正預(yù)防措施進(jìn)行整改,，與此同時，我們還將所有資料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。08年綜管部協(xié)助廠部擬定文件x份，修改文件x份,。文件的發(fā)放,、流轉(zhuǎn)嚴(yán)格按照及iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件傳閱的受控性和時效性,，及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,，以求全廠工作步調(diào)一致保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)，綜管部在本年度的工作中實現(xiàn)了體系文件受控率100%員工培訓(xùn)率100%的部門質(zhì)量目標(biāo),。11月份cqc江蘇評審中心對我公司進(jìn)行三年一度的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證審核中,，審核組專家對公司質(zhì)量管理體系運行給予了肯定，并建議推薦核發(fā)iso9001：2000證書,。

四.做好后勤保障服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營：后勤服務(wù)特別是食堂工作的好壞,，對員工的情緒以至對全廠的整體工作都有著重大影響。在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo),、綜管部領(lǐng)導(dǎo),、食堂管理人員、服務(wù)人員的共同努力下,，食堂后勤按時保證了全廠員工一日三餐的飯菜供應(yīng),，服務(wù)質(zhì)量也提高。在食堂和服務(wù)部的經(jīng)濟管理上，通過減員增效,、加強核算,、控制食堂費用支出，到今年年底,，預(yù)計全年實現(xiàn)毛利潤22萬元,，用于支付食堂員工、車間保潔績效工資,、各項補貼及服務(wù)部內(nèi)部所產(chǎn)生的費用16.5萬元,。在宿舍管理上，通過,，加大對宿舍檢查力度,，每天檢查后公布上墻，每月召開宿舍長和提出要求,，解決了宿舍臟亂差問題,，使員工有了一個清潔舒適的居住環(huán)境。綜管部本著以人為本的指導(dǎo)思想,，不斷豐富員工的文化生活,，根據(jù)年輕人多的特點，還自編電視節(jié)目在宿舍和食堂播放,，內(nèi)容有廠內(nèi)的新聞,、員工的工作、安全宣傳音像教材,、員工電子像冊mtv等,，通過員工身邊所發(fā)生事情的宣傳特別是對大干四季度優(yōu)秀員工的宣傳，員工們關(guān)心熱愛企業(yè)的多了,、在廠內(nèi)也形成了比學(xué)趕超的氛圍,。我們的后勤服務(wù)人員努力幫助員工解決生活中的現(xiàn)實問題，讓員工有一種家的感覺,，在生產(chǎn)的大忙季節(jié),，還是生產(chǎn)上的一支突擊隊伍，在做好本職工作同時,，只要生產(chǎn)需要,，即刻參與、配合完成生產(chǎn)任務(wù),。

在車間和其它重要場所,，增加了各種安全警示標(biāo)貼。在日常檢查工作中,，加大安全巡查力度，增加檢查頻次，細(xì)化檢查內(nèi)容,，對現(xiàn)場檢查出來的違反操作規(guī)程,、違反制度的行為,，及時進(jìn)行嚴(yán)肅的批評教育,、糾正和處理,。針對保安公司派來新隊員的情況,，我們加強對新隊員的培訓(xùn)和管理,，并在夜里進(jìn)行查崗跟蹤考核,。安全無小事,，必須切實執(zhí)行對安全工作塊塊負(fù)責(zé),、人人負(fù)責(zé)的制度,，強化安全管理,，提高我們每一位干部和員工的安全意識,，樹立安全第一的思想,，預(yù)防事故的發(fā)生,。由于全廠各車間各部門的共同努力，使安全工作對我廠的生產(chǎn)起到了重要的保駕護(hù)航作用,。

1,、在國際金融危機不斷加深宏觀經(jīng)濟環(huán)境更加嚴(yán)峻的新形勢下，如何提高企業(yè)的凝聚力,，穩(wěn)定員工,，構(gòu)建和諧企業(yè)，作為新年度做好員工思想工作的新課題,、新目標(biāo),、新要求。

2,、不斷提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,，將提高員工對后勤服務(wù)工作的滿意度作為新年的一項重要工作目標(biāo)。

3,、抓好員工的招聘和培訓(xùn)工作,，并在培訓(xùn)中分出層次作效果評價，提高培訓(xùn)質(zhì)量,，提升全員素質(zhì),，為09年全廠目標(biāo)任務(wù)的完成提供人力資源上的保證,。

4,、加強干部管理，強化各項考核,，促使各崗位干部更加努力的工作,，打造高效的管理團(tuán)隊，努力提高企業(yè)的執(zhí)行力,。

20xx年已經(jīng)過去,，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們綜合管理部全體同仁,，決心團(tuán)結(jié)一致,，不斷進(jìn)取,，努力做好工作，力爭在下一年取得更好的成績,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇十

忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過,，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,，明早我一樣會騎著摩托趕到單位,，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項工作,。我一直覺得工作就好像基金定投,，踏實肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報，不到之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評,、指正。

通過在貸后管理崗位上一年多的工作,，對這個崗位的日常工作也日趨嫻熟,，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我時常都會在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險又能做到工作效率的提高,。風(fēng)險的把控這點對一個銀行從業(yè)經(jīng)驗較為淺薄的人來說堪稱難點,，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要，重要的是終點能夠達(dá)到那里,，平日閑時我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教,。我清楚一個道理專業(yè)才是王道,，本年里我積極參加各種專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計從業(yè)資格,、保險代理資格,、個人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè),。對于如何提高工作效率,，我通過對事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),，一些便捷表格的設(shè)計等方式讓做以往同樣的.事時更快更好,。

在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊，我積極服從安排兼任了綜合部的工作,。面對工作量大,、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去,。我把綜合部定位是一個服務(wù)和管理并重的工作,，綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點的正常運營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況,；綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時的做好員工工資,、獎金、福利的發(fā)放工作,，當(dāng)員工薪資,、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時處理好讓員工放心,；對員工個人檔案重新進(jìn)行了整理,，對k3人力資源系統(tǒng)及時進(jìn)行維護(hù),，做好了支行員工人事管理工作。對于內(nèi)控管理,、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,，加強了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一的思想,，完善支行安保消防制度,，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對網(wǎng)點安防設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改,，深入開展“平安重慶銀行”活動,。平時積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動各項工作的實施和落實，身體力行的去做好每一件事,。兼任綜合部四個多月了,，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,，努力克服自己的缺點,，彌補不足，爭取進(jìn)步,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇十一

綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,，為促進(jìn)全行各項改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作：

(一)辦公室工作。

1,、接收上級文件247份,，發(fā)文113份、貸審會會議紀(jì)要38期,，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份,。

2、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部),、部門進(jìn)行投稿,，發(fā)行刊物7期。

3,、按月繳納水費,、電費、手機話費,、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金,、職工公積金，給員工辦理補充醫(yī)療保險,，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費用,。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費,。

4,、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

5,、根據(jù)財政部門要求,，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

6,、建立金融許可證臺帳,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳,、牌匾,、金融許可證、組織機構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過全面清理,，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度,。

7,、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)審驗工作。

9,、辦理企業(yè)年金事宜,。

10、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜,。

11、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù),。

12,、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點及金牌服務(wù)明星驗收工作及相關(guān)會議,。

13,、按月向各監(jiān)管部門報送機構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財務(wù)報表,。

14,、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作。

15,、配合會計事務(wù)所審計部門,，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展,。

16,、做好后勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用,。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識，努力成為各部門的服務(wù)者,，為各部門順利開展工作,、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識的指導(dǎo)下,，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排,、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇十二

20xx年,，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

(一),、主要職能

1,、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2,、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時完成并及時反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

(二),、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象,，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

(三),、對外接待工作

做好日常來訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門,、社會團(tuán)體100多人次,，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。

(四),、辦公用品及設(shè)備管理工作

1,、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進(jìn)行采購,，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則。

2,、采購的辦公用品到貨后,，進(jìn)行清點,、驗收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費，節(jié)約成本,。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字,。

4,、隨時注意打印機、復(fù)印機及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

(五),、檔案管理工作

1、對文件收集,，原稿歸檔,。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺,，及時完善。

2,、定期對各類文件按日期,、內(nèi)容、部門組織,、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類,。

3、定期清理檔案柜,，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

(一)、人力資源基本情況,。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實際需要,，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲備人才庫及時補充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名。

(二),、積極開展員工培訓(xùn)工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)37次,，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

(三),、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時把工資表上報總部財務(wù),，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資,，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評,。

(四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革,，實行“整合資源,，打破界限，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長，靈活安排是人力資源的思路,，對現(xiàn)有員工實行輪崗,，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求,，使錳桃項目在時間緊,，任務(wù)重，人手少的情況下,，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比,，表揚先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強化管理,、推進(jìn)各項工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

1,、嚴(yán)格遵守各項管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄.

2,、對外來人員和車輛實行登記管理,，對進(jìn)出人員車輛實行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報刊,、書信工作,。

3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),，及時補充消防滅火器材,，做好防火、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。

理制度》,，強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以確保宿舍安全、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時配臵床具，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,，做到分配相對公平、合理,。

3,、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù)，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感。

1,、為保證工作質(zhì)量,，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,，發(fā)揚吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚,。

七,、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1、需進(jìn)一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識,。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時的傳遞,。

3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4、對員工反映的問題及時跟進(jìn),、及時上報,、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生,。

5,、進(jìn)一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,，能及時補充人員,，滿足生產(chǎn)的需要。

總結(jié)過去展望未來,，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，切實加強制度建設(shè),，努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,，取得更大成績。