光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇一

綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,，是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,，是推動公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。

細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、會議安排,、訂閱報刊雜志、辦公用品和日常用品的采購,、發(fā)放情況進(jìn)行備案,、車輛管理,、人員的招聘、入職離職的辦理……每一項(xiàng)工作的完**是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率,，這些都是我們必須思考的問題,。

綜合管理部人員雖然薪酬相對不高，但大家能齊心協(xié)力,、任勞任怨,，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、效益目標(biāo)上,，綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn),。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評指正：

一,、人事管理方面

1、人員招聘方面,，參加了專業(yè)與公司經(jīng)營相關(guān)的學(xué)校招聘,，并接收了兩位實(shí)習(xí)生，目前在經(jīng)營開發(fā)部和財務(wù)審計部實(shí)習(xí),。

2,、人員培訓(xùn)與考評方面，組織了公司經(jīng)營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關(guān)施工員,、材料員的報名與考試,。

3、在工資發(fā)放方面,，每月按時完成考勤的統(tǒng)計,，保證員工工資的正常發(fā)放。

4,、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整,。

二、規(guī)范化管理方面

組織各部門做好每月的績效考核工作,，以公平,、公正的`原則進(jìn)行考核,。

三、行政事務(wù)工作方面

1,、做好辦公用品,、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放,，嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約,、降低成本為第一原則,，合理的采購辦公用品和日常用品。

2,、做好文件的收發(fā)和報關(guān)工作,。

把收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門,。

同時把公司的文件,、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理,、編號并同意進(jìn)行保存,，使文件保存齊全和查閱方便。

3,、印章管理：指定專人對印章進(jìn)行管理,，規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,，降低公司風(fēng)險,。

4、做好公司報刊訂閱工作,、會務(wù)接待工作,。

四、在對外方面

辦理好營業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營范圍變更的相關(guān)手續(xù),。

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利，也取得了一定的成績,，并得到了大家的認(rèn)可,。

但在看到成績的同時，我們也很清醒的認(rèn)識到了不足之處,，主要有如下幾點(diǎn)：

1,、由于綜合管理部常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜,，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

3,、缺乏對員工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。

這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,，更是我們的工作動力,，因此在20xx年，我們主要加強(qiáng)如下的工作：

1,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。

目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助,，為企業(yè)帶來利益,。

2、協(xié)助部門工作,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

繼續(xù)配合各部門工作,，協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。

擁有一支團(tuán)結(jié),、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來發(fā)展的重要保障,。

所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動,，增強(qiáng)同事之間的交流,，也是20xx年綜合管理部工作的重心。

3,、完善公司制度,，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。

隨著公司不斷的發(fā)展壯大,，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn),。

4,、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力

進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻(xiàn)值,、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,，使企業(yè)和員工得到雙贏,。

只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn),、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會越做越強(qiáng)，我們明天會更加美好,。

從xx年x月xx日入職本公司以來,，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門,、車間的支持配合下,，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、人力資源部

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,，由于今年社會工資漲幅較高,，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人,，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人,。

針對崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行,。

在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,，經(jīng)過再次修改，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

將入職登記表、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善,，增加必要的內(nèi)容，這樣對員工的個人信息登記更加完善,。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋,，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充,。

目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表,、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件,、轉(zhuǎn)正申請表、考核表,、勞動合同,、保密協(xié)議、社保協(xié)議,、培訓(xùn)協(xié)議,、面談記錄、獎懲申請單,、調(diào)薪單等,。

(四)薪酬、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚,，交由財務(wù)部進(jìn)行核對,，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤,，4,、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置,，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。

對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,，不符合國家法律規(guī)定),，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。

(五)社保方面：到目前為止共計社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

(六)培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn),，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔,。

二、行政辦公室

1,、做好iso9001：2000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具。

3,、購買辦公電腦共計：10臺,，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

下半年工作計劃：

入職公司4個月以來,，對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要是

1,、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺員工手冊;

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對行政部門的管理，責(zé)任到人,，獎懲分明;

6,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位,。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動,，豐富員工的工作和生活。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇二

一眨眼一個月的時間過去了,，在這一個月的工作中,，也許是我對自己的工作沒有一個很好的定位,，以至在綜合部的工作平淡而枯燥,。一心只想著綜合服務(wù)工作單純的服務(wù)于公司的其他部門，這樣的想法也許過于有些簡單,，總把一些事情看得微不足道,，在執(zhí)行力方面也許能力甚微，所以一個月以來,，工作的開展沒有明顯的業(yè)績,。雖然這一個月的工作取得了一定的成績，但我深深知道這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的幫助與支持,，更需要我自己的努力,。

我們綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司發(fā)展，強(qiáng)化管理,，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮了辦公室“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用,，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐,，較好地完成了公司初步的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本人一個月以來的工作情況匯報如下：

一,、強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范公司相關(guān)制度的管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。自20xx年3月5日進(jìn)入公司以來,，建立了一部分與工作實(shí)際相符的管理制度，著力維護(hù)公司利益,，盡量減少各項(xiàng)開支,。

二、綜合部的工作涉及面廣,，日常事務(wù)瑣碎,，管理難度大，這就要求我真人學(xué)習(xí)其他各部門的經(jīng)驗(yàn),，規(guī)范本部門的辦事程序,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)先進(jìn)管理方法，注重平時積累,，嚴(yán)格履行公司辦事程序,，使以后的工作有條不紊。

三,、不斷提高工作質(zhì)量和效益,，從嚴(yán)要求，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下做好各項(xiàng)工作,。

四,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，對一些工作督促落實(shí),。

五,、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，營造了良好的內(nèi)外部工作環(huán)境,。

六,、在工作中存在很多不足，首先剛接手一項(xiàng)新的工作，在很多方面都不是完全掌握,，規(guī)范起來有一定的難度,，其次是工作紛繁復(fù)雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定,。

七,、未來工作計劃：

1、首先調(diào)整好自己心態(tài),，對自身的工作有一個新的定位,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，更好的在總經(jīng)辦及部門總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展好各項(xiàng)工作,。

3,、重點(diǎn)樹立公司整體服務(wù)意思。

4,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),，提高工作質(zhì)量，更好的服務(wù)于全體,。

5,、加強(qiáng)制度規(guī)范建設(shè)，建立健全部門相關(guān)管理制度,。使部門工作上臺階,、上檔次。

6,、協(xié)調(diào)好部門與部門之間的工作,，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，提高整體工作效益,。

7,、培養(yǎng)好同事之間整體協(xié)調(diào)性及集體榮譽(yù)觀,，建立一個朝氣蓬勃,，有統(tǒng)一戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。

8,、對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,，要提前了解，以最好的結(jié)果完成任務(wù),。

9,、服務(wù)并監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。一個月的工作雖然取得了小小的成績，但離要求還有很大的差距,，綜合部工作在公司整體經(jīng)營管理過程中擔(dān)負(fù)著中樞職能的作用,。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合部工作的重要內(nèi)容,，而規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在，也是提高公司工作效率,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提,。在以后的工作中，我們們會把內(nèi)務(wù)管理擺在突出位置,，不僅日常工作準(zhǔn)確到位,，而且在原有基礎(chǔ)上又有一定的提高。

我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，調(diào)整心態(tài)，努力提高各方面的工作能力和管理水平,，緊緊圍繞公司的服務(wù)工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極開展和完成好每一項(xiàng)工作,。

相信在未來的工作中，綜合管理本著“服務(wù)第一,，效率跟隨”的原則,，團(tuán)結(jié)一心，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以各部門滿意為目標(biāo),，在總經(jīng)辦及綜合部總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能使公司整體面貌上一個新的臺階。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇三

時光飛逝,，我們辭舊迎新,，伴隨著新年的鐘聲，迎來了20xx年,。轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年度的工作已經(jīng)發(fā)展至尾聲?；仡?0xx年度,，我在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的支持與幫助之下,，較好的完成了此年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求,，將本人在20xx年度的主要工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié)：

通過一年來的工作，我更加深入的了解了我xx公司綜合管理部的工作性質(zhì),，我綜合管理部屬于服務(wù)保障部門,，市委公司以及其他部門服務(wù)，協(xié)助處理一些日常事務(wù)的部門,。為更好地為公司做出貢獻(xiàn),，做好各個部門的服務(wù)工作，在一年以來我主要做好了以下方面工作,。

(二)文秘工作方面

自今年以來,，我堅持自身崗位職責(zé)，力爭做好本崗位的各項(xiàng)工作,，為我公司服務(wù)做出貢獻(xiàn),。我在新員工入職時，及時做好各部門經(jīng)理所申請的辦公用品的登記,，簽字確認(rèn)等處理工作,。在職工離職時，及時填寫移交清單并做好簽字工作,。此外,，我還堅守自身崗位職責(zé)做好了固定資產(chǎn)以及辦公用品的采購和維修聯(lián)系工作。在20xx年度,，我妥善保管好了外部所提供的文件資料打印,、復(fù)印、等結(jié)賬單據(jù),，并認(rèn)真對其的金額,、數(shù)量方面進(jìn)行了認(rèn)真準(zhǔn)確的核算，為財務(wù)部門的結(jié)算工作提供的方便,。此外,，我還認(rèn)真負(fù)責(zé)了公司各項(xiàng)文件的打印、復(fù)印工作,，以及報刊的首發(fā)管理工作,，做到及時通知遞送給相關(guān)人員，做好寄送工作,。與此同時,，我充分履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格監(jiān)管了我公司的相關(guān)人員打印工作,。在本年度,，為突出我公司形象,，我首先根據(jù)公司情況規(guī)劃并聯(lián)系好了公司名片格式統(tǒng)一的印刷業(yè)務(wù),，并嚴(yán)格認(rèn)真的辦理了相關(guān)人員的名片印制工作并進(jìn)行了及時的發(fā)放,。在今年的工作中由于本人的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我公司并未出現(xiàn)名片印制錯誤等現(xiàn)象,。

(二)行政工作方面

在今年以來,，由于公司業(yè)務(wù)需要，我公司進(jìn)行了多次接待來訪工作,。在工作期間我主動負(fù)責(zé)了公司的各項(xiàng)來訪客戶接待服務(wù)工作,，及時對會議進(jìn)行通知。用熱情,，微笑的服務(wù)態(tài)度贏得了來訪者的一致好評,。此外，在公司舉行新聞發(fā)布會議時,，我提前根據(jù)公司實(shí)際情況,，對發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的編寫工作，在今年以來我共為公司撰寫了4篇相關(guān)稿件,。一年來,，我堅守崗位精神，做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，仔細(xì)工作,，努力的做好公司的各項(xiàng)服務(wù)工作。我盡力的做好了根據(jù)有關(guān)管理制度負(fù)責(zé)對外文檔的管理,，執(zhí)行公司證照,、年檢及員工社保卡的申辦 ,，以及公司各廳房的管理,，以及寫作其他部門做好了各項(xiàng)招聘工作，較好的執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時性突發(fā)事件等工作,。在一年的工作中,，我堅定信念為我公司的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)。

希望我公司能夠在未來的工作中,，進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通工作,，切實(shí)了解部門成員的實(shí)際工作情況，實(shí)際提高部門工作業(yè)績,。希望公司能夠多組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,，實(shí)際強(qiáng)化各部門工作業(yè)務(wù)，并能多多聽取基層員工意見建議,，及時進(jìn)行改進(jìn),，協(xié)調(diào)工作。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇四

20____年7月3日,，我有幸來到公司綜合管理部工作,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

上班伊始,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守,，做到了無遲到,、早退、違規(guī)現(xiàn)象,。

二,、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),，迅速熟悉環(huán)境,。

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料,，工作流程,、工作方法。

三,、工作用心,、認(rèn)真、負(fù)責(zé),，通過不斷學(xué)習(xí),、請教，總結(jié)積累,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。

1、20____年7月,，參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動,。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝，對公司宣傳畫冊進(jìn)行改版,、校對,。

2、20____年9月,，參加公司“20____善行者走進(jìn)隰縣”活動;20____年10月,，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動;20____年11月,，參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動;20____年12月，參與籌備公司“20____年新年茶話會”文藝演出活動,。

3,、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報送工作,。在接到通知后,，根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,，在規(guī)定時間內(nèi)報送材料。

4,、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作,。第四黨支部于20____年9月11日正式成立，自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,，第四黨支部召開了兩次黨員大會,，一次支委會，一次黨小組會,，進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),，參加了兩次講座。

總之,，在短短的六個月時間里,，我個人以為取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距,。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長,，用心,、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇五

轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點(diǎn)一滴,。特別是在面臨金融危機(jī)的情況下,，我公司努力開拓三一集團(tuán)外圍市場取得了驕人的業(yè)績。辦公室的工作也面臨著新的形勢,、新的任務(wù)和新的要求,，因此我部門在努力提高認(rèn)識中自覺做好工作,，在服從大局和領(lǐng)導(dǎo)安排的前提下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各位部門同仁的積極配合下,，繼續(xù)按照“以人為本，抓好細(xì)節(jié),，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，少說多做，自加壓力,，爭創(chuàng)一流”的工作要求,，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:

誠實(shí)做人、盡忠職守,、團(tuán)結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準(zhǔn)則,。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作，要心平氣和,、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,，一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的做好本職工作。

要正確處理好關(guān)系,，調(diào)整好辦公室與部門之間的關(guān)系,，工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系,，只要工作需要,，主動承擔(dān)起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責(zé),。與政府部門聯(lián)系,，有相應(yīng)的得益政策我一定爭取，堅持不二的維護(hù)公司利益,。去年?duì)幦〉礁咝聟^(qū)經(jīng)貿(mào)局關(guān)于固定資產(chǎn)投資的獎勵,，雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的，今年又爭取到了區(qū)政府技改投入獎勵,，已上報,，可有3%上海振華重工（集團(tuán)）常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵，力度還是蠻大的,，但是我公司屬于化工行業(yè),，必須要有政府備案，有很大的難度,。

有了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和大量的投入,，現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善，也調(diào)動了他們的工作積極性，今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌,，現(xiàn)在開展工作非常的順利,。當(dāng)然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的,。三,、團(tuán)結(jié)共事，管理事務(wù),，力爭節(jié)約,，外圓內(nèi)方會辦事。在處理事務(wù)中,，要注意處理好部門之間的關(guān)系,、部門與職工之間的關(guān)系,，要及時的消除矛盾,，要做正面引導(dǎo),，要在堅持原則的基礎(chǔ)上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔(dān)責(zé)任,，進(jìn)行溝通說服，求大同存小異,，使工作正常開展,。

以公司大局為重，全力以赴為成立臺州辦事處的籌備,，我部門全員緊急動員,，全心身的投入到會務(wù)的籌備和聯(lián)系中去，一百位貴賓的聯(lián)系和安排,，所有會務(wù)的安排,，在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦，得到了所有來賓的夸獎,。

辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂,，即要符合公司的實(shí)際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門還要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，為應(yīng)對新形勢,、新任務(wù)和新要求的變化，在夯實(shí)綜合管理部的工作基礎(chǔ)上狠下功夫,，切實(shí)加強(qiáng)綜合管理部制度化,、規(guī)范化、程序化建設(shè),。明年綜合管理部工作的打算：

一,、后勤、清潔工作作為一項(xiàng)長久的工作，認(rèn)真抓好,，制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來,，把責(zé)任落實(shí)到個人頭上，加強(qiáng)責(zé)任心,。

二,、堅持加強(qiáng)部門反應(yīng)能力，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)與溝通,，文件精神上傳下達(dá)要及時,。

三、審時度勢,，根據(jù)實(shí)際情況做好領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,。

以上總結(jié)如有不當(dāng)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇六

20xx年,，綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作,，突出重點(diǎn),，強(qiáng)化落實(shí)，順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”,；使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列,；做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生，其他工作齊頭并進(jìn),，規(guī)范高效,。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障。現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：

一,、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”

今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動,，細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)，狠抓措施落實(shí),，切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力,。

（一）認(rèn)清形勢，對照目標(biāo),?！叭裏o一退出”創(chuàng)建活動是一項(xiàng)長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動考核評價辦法,，全面查找創(chuàng)建差距,，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo),。在切實(shí)加大工作力度的同時,，進(jìn)一步加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的監(jiān)測,，以便及時研究對策，采取措施,，確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn),。

（二）規(guī)范操作，切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力,。一是堅持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,，及時將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,，使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí),。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,，恪盡職守，通過多種方式,，認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,，同時對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行充分揭示，并提出切實(shí)可行的風(fēng)險控制措施,，以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量,。

經(jīng)理進(jìn)行催收,，對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),，并查詢借款人帳戶存款情況，沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收,。每月月底前,，拿出專門精力，調(diào)度房貸部門,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，積極進(jìn)行催收。通過以上及時有效的催收措施,，使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報條件,。

二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作

在上級行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下,，我行通過加大案防工作力度,，積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度，使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,，20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件,。主要措施有：

一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。（1）堅持每季組織召開案件分析會,，重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢,、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),；（2）定期組織實(shí)施員工思想行為排查,。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次,，對排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決,；（3）做好干部交流、崗位輪換,、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí),。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際，制定了輪崗計劃,，全年共交流干部22人次,，崗位輪換58人次，強(qiáng)制休假128人次,，近親屬回避48人次,。

二是配合上級行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動。（1）深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動,。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度,、查找問題，提高了全行員工的案防意識和制度執(zhí)行力（2）根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,，認(rèn)真組織開展了@@支行合規(guī)文化建設(shè)活動,，制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表，組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對照規(guī)章制度開展了自查自糾,。（3）深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報》,，結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,，對照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,，有針對性地對重點(diǎn)環(huán)節(jié)，重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查,。

三,、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得長足進(jìn)步

我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級行的有關(guān)規(guī)定,，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化,、日常化,，并通過發(fā)郵件的形式對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,，提醒各網(wǎng)點(diǎn)時刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中,。針對我行的實(shí)際情況,，我部抽出專門人員利用中午休息及周六,、周日等時間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施,，我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo),，促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,，我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名,。

四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,，一年來,，在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理,、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,，切實(shí)做好了公文檔案管理工作。

（一）嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,，認(rèn)真接收好每一份文件,，收到公文后，立即拆離,、打印,、分類登記，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流,，將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見,。對要件和急件都限定辦結(jié)時間，并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,，保證了批辦的公文及時處理。同時,，按要求及時將公文和有關(guān)材料整理立卷,，對應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全,、完整,。

年來，共整理歸檔文書檔案1905件,，其中：永久162件,、長892件、短期851件,?；n案36件,，會計檔案90卷，電子文件1件,，照片檔案15張,，信貸檔案2450件，率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,，走在了全市的前列,。

（三）制定了《@@農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,，整合了檔案管理功能,，把檔案的整理、裝訂,、立卷,、擺放到資料的查詢、檢索,、移交,、調(diào)閱、提取,、銷毀等納入規(guī)范管理,，實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合,。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展,。

由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，又有了很大提高,，順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會議上,，由于我行在印章管理,、檔案管理、中文傳輸,、涉密等工作中表現(xiàn)出色,，@@支行作為典型單位在會上發(fā)言，介紹經(jīng)驗(yàn),。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對我行提出表揚(yáng),，號召全市農(nóng)行向@@支行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)@@支行的檔案管理模式,，并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式,。

五、食堂建設(shè)取得顯著成績

兩個方面,。一是最大限度調(diào)好眾口,，注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,，盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯,、就滿意餐,。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系，極大地調(diào)動了廚師的工作熱情,，增強(qiáng)了其主人翁意識,。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質(zhì)量高,，這極大豐富了員工的物質(zhì)生活,。

六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,，是塑造企業(yè)形象的重要手段,。我部按照上級行轉(zhuǎn)型要求，并結(jié)合我行各個網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,，一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,，認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案，加強(qiáng)對施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理,，以平均2個月裝修一個網(wǎng)點(diǎn)的速度,，在8個月內(nèi)全部完成了7個網(wǎng)點(diǎn)的裝修，建設(shè)工期與上年相比縮短了2個月,。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，為12個網(wǎng)點(diǎn)安裝了led顯示屏和15個網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣，裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,，為無集中供暖的8個網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,，所有網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對各個網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,，網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善,。

七、認(rèn)真做好人事勞資工作

一是加強(qiáng)了考勤管理,，規(guī)范了考勤制度,，實(shí)行考勤周報、月報相結(jié)合,，在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時，進(jìn)一步完善了請假制度的管理,，這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性，進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌,。二是加強(qiáng)勞動用工管理,，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,。牢固樹立合規(guī)意識，嚴(yán)格執(zhí)行《勞動合同法》及《勞動合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,，做好勞動合同續(xù)簽,、勞動年鑒、勞務(wù)派遣用工管理,、員工到齡內(nèi)退等工作,，完善用工手續(xù)，嚴(yán)格崗位管理,，進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。

八、后勤保障工作規(guī)范有序有效

綜合管理部作為全行的綜合部門,，擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作,，本年度我部重點(diǎn)做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組,、省行陳行長對我行的調(diào)研以及@@支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會等的接待,、用餐、會務(wù)等服務(wù)工作,，經(jīng)過周密準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，以上接待活動均獲得圓滿成功,。

九,、存在的主要問題

回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作，雖然取得了一定的成績,，但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,，工作中也存在一些不足：一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高,。這些問題,，我部將在今后的工作中，努力加以克服和解決,。

20xx年,，我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署，把學(xué)習(xí)研究作為第一要務(wù),，把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,，切實(shí)履行部門職能，努力提升服務(wù)層次,，提高工作質(zhì)量,，推動新形勢下綜合管理部工作再上新臺階，為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇七

20xx年,，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年,。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的'共同努力下,，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

(一)、主要職能

1,、努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并及時反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度,。

(二)、對外協(xié)調(diào)方面

及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的,。

(三)、對外接待工作

做好日常來訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多人次,，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評,。

(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作

1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則,。

2、采購的辦公用品到貨后,，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本,。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字,。

4,、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

(五),、檔案管理工作

1、對文件收集,，原稿歸檔,。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整,，如有短缺,，及時完善。

2,、定期對各類文件按日期,、內(nèi)容、部門組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時分類,。

3、定期清理檔案柜,，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

(一)、人力資源基本情況,。

根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失,。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,，其中全年共新招員工53名。

(二),、積極開展員工培訓(xùn)工作

公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)37次,，其中安全培訓(xùn)8次，外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助,。

(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算

準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況,，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù),，保證員工工資的按時發(fā)放,，按時發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財務(wù)的一致好評,。

(四),、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配

根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源,，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長,，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,，使員工掌握更多的技能,，滿足各個崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時間緊,，任務(wù)重,，人手少的情況下，提前投產(chǎn),。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保,、現(xiàn)場管理,、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,，并限時相關(guān)責(zé)任人整改,，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄.

2,、對外來人員和車輛實(shí)行登記管理,，對進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查，并負(fù)責(zé)接收傳送報刊,、書信工作,。

3、對消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計和維護(hù),，及時補(bǔ)充消防滅火器材,，做好防火、防盜工作,，通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

理制度》,，強(qiáng)化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平,。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通,，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議,，保證了員工正常就餐,。

2,、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強(qiáng)對員工宿舍管理,，定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以確保宿舍安全、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下,，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時配臵床具，按公司的住房分配原則,，對新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計分配,，做到分配相對公平、合理,。

3,、對員工宿舍及浴室進(jìn)行及時維護(hù)，滿足了員工生活需求,，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感,。

1、為保證工作質(zhì)量,，在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。

2,、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表揚(yáng)。

七,、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足

1,、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,，特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞,。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余文化生活,。

4,、對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報,、及時解決,，杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲備,，在人員流動大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下，能及時補(bǔ)充人員,，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任,、以員工滿意為目標(biāo)，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個新的臺階,，取得更大成績。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇八

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綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真履行工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。經(jīng)過部門全體人員的共同努力，為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、主要工作：

(一)辦公室工作

1、接收上級文件247份,，發(fā)文113份,、貸審會會議紀(jì)要38期,，轉(zhuǎn)發(fā)上級文件75份。

2,、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部),、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期,。

3,、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi),、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險,，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用。同時按月做好伙食費(fèi)的收繳工作,。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi),。

4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金,。

5,、根據(jù)財政部門要求，辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金,。

6,、建立金融許可證臺帳，鑒于照片資料保存混亂的問題,，集中對各支行所有大廳,、牌匾、金融許可證,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類,、建檔,。經(jīng)過全面清理，建立照片檔案,，方便了今后照片資料的利用和留存,，同時建立了照片隨時歸檔制度。

7,、向市物價局報備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作,。

9、辦理企業(yè)年金事宜,。

10,、辦理我行與馬x房屋過戶手續(xù)并交稅等,，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

11,、完成農(nóng)六師xx市安排的植樹任務(wù),。

12、按時交納銀行業(yè)協(xié)會會費(fèi),，并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會議,。

13、按月向各監(jiān)管部門報送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東,、董事郵遞財務(wù)報表,。

14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報名工作,。

15,、配合會計事務(wù)所審計部門，為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,，確保該工作有效有序的開展,。

16、做好后勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用,。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下，辦公室轉(zhuǎn)變工作意識,，努力成為各部門的服務(wù)者，為各部門順利開展工作,、順利完成工作提供服務(wù),。在這種意識的指導(dǎo)下，完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,，印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品,、各種憑證，辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排,、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇九

綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的積極支持配合下,，緊緊圍繞綜合管理部工作職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮綜合管理部職能作用,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),，現(xiàn)有員工17人，其中小車隊(duì)7人,，由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、協(xié)調(diào)公司各部門工作的中心部門,，通過協(xié)調(diào)和督辦各部門工作管理情況,，代表公司制定并發(fā)布公司重要制度，決策,、宏觀控制的各種指令,，從而保證公司正常高效運(yùn)作。

1,、公文處理,。較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,，高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，并把審批的意見及時傳達(dá)到各相關(guān)部門，截至6月中旬,，收文處理400余份,，基本做到了不積壓、不丟失,、不拖辦,，傳達(dá)到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,，從起草,、核稿、審批到印發(fā),，綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān),、格式關(guān)、文字關(guān),，力求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實(shí)、新”,，確保公文格式規(guī)范,。

2、檔案管理。按照2年初計劃,，聘請市檔案局專業(yè)人員對我們公司成立至今的所有文書檔案進(jìn)行規(guī)范整理,，目前，該項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,，預(yù)計年底全部完成,。

3、印章管理,。堅持專人對印章進(jìn)行管理,，規(guī)范印章使用流程，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度,，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來不良影響,。

4、文印管理,。繼續(xù)執(zhí)行文印審批程序,，規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,，在節(jié)約的基礎(chǔ)上,，保證公司文件正常打印，做好相關(guān)文件保密工作,。

1,、督察督辦。對公司會議決議的完成情況進(jìn)行了多次督查,、督促,，并記錄在案。

2,、辦公秩序管理。繼續(xù)指定專人每日對辦公區(qū)域內(nèi)各子公司,、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個人儀容儀表進(jìn)行督查,、評比，并由值班領(lǐng)導(dǎo),、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布。

3,、制度建設(shè),。進(jìn)一步堅持和完善值班制度，加強(qiáng)值班管理,，細(xì)化值班安排,、值班要求,、值班督查等，強(qiáng)化值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度，我部門草擬了公司制度目錄,，將在第三季度完成匯編,。

1、日常接待和會務(wù)工作,。較好地完成了公司日常接待工作,，堅持迎送有聲，禮貌待賓,，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。較好地完成了公司各種會議的會前、會中,、會后服務(wù)工作,，重要會議均做好會議記錄，會后及時形成會議紀(jì)要,，會議組織工作有條不絮,。

2、車輛管理,。嚴(yán)格履行用車手續(xù),，控制車輛費(fèi)用，保證公司公務(wù)用車有序使用,。

3,、財產(chǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購審批制度和辦公用品入庫,、領(lǐng)用程序,，實(shí)行各部門月初申報辦公用品領(lǐng)用，經(jīng)審批后統(tǒng)一采購,，最大程度降低辦公成本,，并詳細(xì)記錄采購臺賬、領(lǐng)用記錄,，以備查驗(yàn),。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約,。

4,、職工餐廳。與集團(tuán)、中心,、物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會,，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,、服務(wù)質(zhì)量、食品安全,、菜品質(zhì)量等,，完善職工餐廳建設(shè)。

5,、職工宿舍,。為解決單身和外地職工在x住宿問題。協(xié)調(diào)x公司租賃其5間宿舍,，并有專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),。

協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。進(jìn)一步完善協(xié)同辦公管理系統(tǒng),，針對各部門提出問題進(jìn)行詳細(xì)修改規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,，提高工作效率，節(jié)約成本,，使公司的管理更高效,。目前已完成第三階段應(yīng)用構(gòu)建工作，全面展開第四階段終端用戶培訓(xùn)工作,，編制用戶手冊,。

綜合管理部工作總結(jié)及工作計劃篇十

從xxxx年xx月xx日入職本公司以來，上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門,、車間的支持配合下，經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,，積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

（一）招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,，由于今年社會工資漲幅較高,，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來,，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人,，目前員工總數(shù)為75人,，比二月份增加15人。針對崗位不同，采取不同的招聘方式,，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，一般銷售、銷售助理,、技術(shù)人員,、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心,、熟人介紹,、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息,。

（二）績效考核方面：將銷售部績效考核與李總一起,，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,，從3月份開始執(zhí)行,，在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過再次修改,，5月份銷售考核制度存在的問題進(jìn)行解決,，并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表,、應(yīng)聘表,、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容,，這樣對員工的個人信息登記更加完善,。

（三）檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個人建立一個檔案袋,，從入職開始到離職,，員工的所有資料都完整存檔，有利于對每個人的檔案進(jìn)行查詢,、補(bǔ)充,。目前檔案資料包括：員工簡歷、應(yīng)聘表,、入職登記表,、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件,、其它資格證書復(fù)印件,、轉(zhuǎn)正申請表、考核表,、勞動合同,、保密協(xié)議,、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議,、面談記錄,、獎懲申請單、調(diào)薪單等,。

（四）薪酬,、勞資方面：每個月按要求將員工工資核算清楚，交由財務(wù)部進(jìn)行核對,，2,、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯誤,，4,、5月份已經(jīng)對以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置,，工資核算方法已經(jīng)全部掌握,。對新入職的員工及時簽訂勞動合同，并將個人那份發(fā)放到本人手中（之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,，不符合國家法律規(guī)定）,，對到期的勞動合同及時進(jìn)行續(xù)簽。

（五）社保方面：到目前為止共計社保增員24人,，減員6人,，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計41人,；比二月份增加17人,；3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定；每月按時打印月報,；領(lǐng)取醫(yī)保存折4張,。

（六）培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓(xùn)，并考試,，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),，并存檔。

1,、做好iso9001：x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,，確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行：并在今年4月份，安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,，在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),，進(jìn)行認(rèn)真整改，現(xiàn)已全部符合體系文件要求,。

2,、購置綜合部辦公家具,。

3、購買辦公電腦共計：10臺,，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4,、增加一條寬帶,，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度,。

5,、參與crm管理軟件的購買并實(shí)施。

6,、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作,。

入職公司4個月以來，對公司的管理模式,、銷售模式有了深入的了解,，下半年主要工作計劃：

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,，出臺員工手冊,。

2、加強(qiáng)對新員工入職的培訓(xùn),，包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn),；對老員工也要不定期的進(jìn)行考核；安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用,。

3、開發(fā)多種招聘渠道,，盡努力滿足公司的人員需求,，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。

4,、將各部門,、各崗位的崗位說明說修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn),。

5,、加強(qiáng)對行政部門的管理，責(zé)任到人,，獎懲分明,。

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，與市場部一起將企業(yè)文化,、宣傳等工作落實(shí)到位,。

7、在公司業(yè)績提高的情況下,，組織一些員工活動,，豐富員工的工作和生活。