人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),,也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇一
第一段:引言(150字),。
銀行作為現(xiàn)代金融體系中至關(guān)重要的一環(huán),,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要支持。作為一名大學(xué)生,,我有幸能夠在暑期獲得一份去銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,深入了解銀行的運(yùn)作和服務(wù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我從理論走向?qū)嵺`,,從書(shū)本學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作,,對(duì)銀行業(yè)務(wù)和職場(chǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷(250字)。
在銀行實(shí)習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù)與辦理業(yè)務(wù),。剛開(kāi)始的幾天,我不僅感到一些疑惑,,還有些緊張,。然而,隨著時(shí)間的推移,,我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和流程,。在銀行的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我與同事們密切合作,,互相幫助,。他們不僅教會(huì)了我銀行系統(tǒng)的操作,還分享了工作中的心得和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)與客戶(hù)接觸,,我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解答客戶(hù)的疑問(wèn),。此外,,我還參與了一些項(xiàng)目,如推廣銀行的新產(chǎn)品和服務(wù),,為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融建議,。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)銀行的職能和工作內(nèi)容有了更全面的了解。
第三段:專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能(250字),。
在銀行實(shí)習(xí)期間,,我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí),,還掌握了一些銀行業(yè)務(wù)與操作技能,。首先,我了解了貸款,、存款,、理財(cái)和信用卡等基本金融產(chǎn)品及其運(yùn)作流程。通過(guò)與客戶(hù)接觸,,我學(xué)會(huì)了如何理解客戶(hù)需求,,提供定制化的金融方案。其次,,我熟悉了銀行系統(tǒng)的操作,,掌握了貸款和存款的處理流程,學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確填寫(xiě)各類(lèi)表格,。此外,,我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理,,以及如何應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)情況。通過(guò)實(shí)踐操作和實(shí)習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo),,我逐漸掌握了這些技能,,提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(250字),。
在銀行實(shí)習(xí)期間,,我充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力在職場(chǎng)中的重要性。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我與同事們緊密協(xié)作,,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。我們相互幫助,、相互學(xué)習(xí),,共同提高。在處理客戶(hù)問(wèn)題或解決疑難情況時(shí),,與同事的密切協(xié)作和溝通成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵,。同時(shí),與客戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí),,我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和理解對(duì)方的需求,,如何準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖,并尋找雙贏的解決方案,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,,在職場(chǎng)中,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力可以提高工作效率,,增加工作的樂(lè)趣,。
第五段:收獲與展望(300字)。
通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,,還改變了對(duì)職場(chǎng)和銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)加深了我對(duì)銀行的理解,,提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。通過(guò)與客戶(hù)的接觸,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解,,提高了我的溝通能力,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的力量,。在未來(lái)的發(fā)展中,,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和鉆研金融領(lǐng)域的知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。我也將不斷鍛煉自己的溝通與合作能力,,與團(tuán)隊(duì)中的成員共同成長(zhǎng),。我相信,這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我日后的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響,,并成為我成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富,。
總結(jié):(100字)。
這次銀行實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,,不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)和職場(chǎng)技能,,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。通過(guò)與客戶(hù)的接觸和實(shí)踐操作,,我對(duì)銀行的運(yùn)作和服務(wù)有了更深入的了解,。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并為我在金融行業(yè)中取得成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇二
近期,,我在一家知名的合作銀行進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我對(duì)銀行的工作與運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,,也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下將結(jié)合實(shí)習(xí)期間的所見(jiàn)所聞,,就實(shí)習(xí)期間的體會(huì)與感悟進(jìn)行總結(jié),。
第二段:實(shí)習(xí)工作內(nèi)容和收獲。
實(shí)習(xí)期間,,我被安排在信貸部門(mén)工作,,主要負(fù)責(zé)了解客戶(hù)的信用情況和需求,為客戶(hù)提供與信貸相關(guān)的服務(wù)和信息,。通過(guò)與同事的密切合作,,我逐漸熟悉了信貸部門(mén)的工作流程和程序,并了解了信貸業(yè)務(wù)的整體運(yùn)作,。在實(shí)習(xí)期間,,我還參與了多個(gè)客戶(hù)的評(píng)估和審批過(guò)程,親身體驗(yàn)了信貸審核的基本要求和流程,。這段經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到信貸工作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性,,也提高了我在金融相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,。
第三段:與同事的合作與學(xué)習(xí),。
在實(shí)習(xí)期間,我與來(lái)自不同職能部門(mén)的同事們有了很多互動(dòng)和交流,,從中學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn),。他們對(duì)我的熱情幫助和關(guān)心,使我能夠很快地適應(yīng)了工作的環(huán)境,提高了工作效率,。我也積極地向他們請(qǐng)教問(wèn)題,,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和思維方式,提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。他們的幫助和指導(dǎo)為我以后在金融行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第四段:實(shí)踐中的思考和感悟。
通過(guò)這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,我對(duì)金融行業(yè)有了更細(xì)致和深入的了解,。我意識(shí)到,金融行業(yè)不僅僅是資金運(yùn)轉(zhuǎn)的場(chǎng)所,,更是需要高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任感,。金融工作涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息處理,需要敏銳的觀(guān)察力和合理的判斷能力,。同時(shí),,在與客戶(hù)的溝通和交流中,我也對(duì)自身的溝通能力和人際關(guān)系有了更深刻的認(rèn)識(shí),。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷也進(jìn)一步堅(jiān)定了我在金融行業(yè)發(fā)展的信心和決心,。
第五段:對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的影響和展望。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我對(duì)金融行業(yè)有了更加全面的認(rèn)知,,同時(shí)也明確了自己在未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)金融知識(shí)和技能,,并選擇相關(guān)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行研究,,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,,以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展和變革,。我希望能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中,發(fā)揮自己的所長(zhǎng),,為金融行業(yè)的卓越發(fā)展做出貢獻(xiàn),,成為一個(gè)優(yōu)秀的金融專(zhuān)業(yè)人士。
總結(jié):
通過(guò)這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,我不僅對(duì)合作銀行的工作有了更深入的了解,,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行,,并從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來(lái)發(fā)展道路上的重要支撐,我將時(shí)刻銘記所學(xué)以珍惜,,并在今后的學(xué)習(xí)和工作中持續(xù)努力,,為自己的夢(mèng)想和職業(yè)目標(biāo)奮斗不止。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇三
在大學(xué)期間,實(shí)習(xí)成為每位學(xué)生成長(zhǎng)的一部分,。今年暑假,,我有幸實(shí)習(xí)于一家銀行的倉(cāng)庫(kù),這是我第一次接觸金融行業(yè),。我的目的是深入了解銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理,,并將課堂知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。這次實(shí)習(xí)為我提供了難得的機(jī)會(huì),,使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更為全面的了解,。
第二段:了解銀行倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理。
我入職的第一天,,我被分配到銀行倉(cāng)庫(kù)的主管帶領(lǐng)下,,參觀(guān)了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的布局和設(shè)備。我震驚于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)細(xì)節(jié)的精確安排和備案,。從貨物的存儲(chǔ)到分類(lèi),,再到物流的管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé),。我在參觀(guān)的過(guò)程中學(xué)到了許多關(guān)于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理的知識(shí),,例如倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、貨物入庫(kù)出庫(kù)登記等,。這些知識(shí)大大擴(kuò)展了我的眼界,,讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。
第三段:學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作,。
在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間,,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)合作,。在處理大量貨物時(shí),,倉(cāng)庫(kù)工作人員需要相互協(xié)作,確保工作的高效和準(zhǔn)確,。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員一起工作,,我學(xué)會(huì)了如何合理分配任務(wù)、互相溝通,、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,。這不僅培養(yǎng)了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),還提高了我的組織能力和工作效率,。
第四段:應(yīng)用課堂知識(shí),。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理與我在課堂上學(xué)到的知識(shí)密切相關(guān),。我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的關(guān)于物流與供應(yīng)鏈管理方面的課程對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理和貨物流轉(zhuǎn)都起到了重要的作用,。通過(guò)實(shí)踐操作,,我不僅加深了對(duì)于課本知識(shí)的理解,,還發(fā)現(xiàn)了其中的許多實(shí)際運(yùn)用和操作技巧,。這次實(shí)習(xí)為我將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)與展望,。
通過(guò)這次倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),,我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我對(duì)于銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,,并學(xué)到了許多實(shí)踐操作技巧,。同時(shí),我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間管理方面還有很大提升的空間,。因此,,我決定在未來(lái)的學(xué)習(xí)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并通過(guò)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自己的實(shí)踐能力,。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作,,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇四
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,,我意識(shí)到在校內(nèi)學(xué)到的知識(shí)和技能需要在實(shí)際工作中得以應(yīng)用和提升,。因此,我決定選擇在銀行進(jìn)行實(shí)習(xí),,既可以鍛煉自己的工作能力,,也可以了解銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作。在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前,,我花費(fèi)了大量時(shí)間閱讀銀行相關(guān)的資料,,并且參加了與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)課程,為實(shí)習(xí)做好了充分的準(zhǔn)備,。
第二段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的收獲和體會(huì),。
在實(shí)習(xí)期間,我被分配到了銀行客戶(hù)服務(wù)部門(mén),。在這里,,我主要負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的銀行賬戶(hù)查詢(xún)、辦理存取款業(yè)務(wù)等工作,。通過(guò)實(shí)際操作,,我學(xué)會(huì)了如何快速、準(zhǔn)確地處理客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,,并且提供滿(mǎn)意的解決方案,。同時(shí),我還學(xué)到了如何與不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和合作,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅增加了我在實(shí)際工作中的自信心,,也鍛煉了我的人際交往能力,。
第三段:遇到的問(wèn)題和解決方法。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我也遇到了一些問(wèn)題和困難,。一方面,銀行的業(yè)務(wù)非常繁雜,,涉及的條款和規(guī)定極多,,對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。另一方面,,有時(shí)客戶(hù)會(huì)提出一些棘手的問(wèn)題,,需要我在短時(shí)間內(nèi)給出合理的解答。為了解決這些問(wèn)題,,我積極請(qǐng)教師長(zhǎng)和同事,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。同時(shí),,我也加強(qiáng)了對(duì)銀行相關(guān)政策和流程的學(xué)習(xí),,使自己能夠更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。
第四段:實(shí)習(xí)帶給我的啟示和反思,。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我深刻認(rèn)識(shí)到在銀行工作需要注重細(xì)節(jié)和嚴(yán)謹(jǐn)性。任何一步疏忽或者錯(cuò)誤都可能給銀行和客戶(hù)帶來(lái)不可挽回的損失,。因此,,我意識(shí)到在工作中要做到謹(jǐn)慎和專(zhuān)注。同時(shí),,我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足,,比如在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)思維不夠敏捷的情況,。因此,,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力,,提高自己的動(dòng)作速度和思考能力,。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望和感悟。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向也更加明確了,。我意識(shí)到銀行是一個(gè)非常重要且穩(wěn)定的行業(yè),對(duì)于人才的需求也很大,。因此,,我決定將來(lái)繼續(xù)深造,提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),,爭(zhēng)取在銀行業(yè)擁有更好的發(fā)展空間,。同時(shí),,我也意識(shí)到在銀行工作需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐,。只有不斷提升自己的能力,,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),。
綜上所述,,銀行實(shí)習(xí)不僅讓我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技巧,,也提升了我的自信心和人際交往能力,。通過(guò)解決問(wèn)題和面對(duì)挑戰(zhàn),我不僅提高了自己的業(yè)務(wù)水平,,也認(rèn)識(shí)到自己在某些方面的不足,。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,并給我?guī)?lái)了對(duì)未來(lái)的展望和動(dòng)力,。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和努力,,我一定能在銀行業(yè)取得更好的成績(jī)。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇五
這是第一次走進(jìn)銀行的內(nèi)部,,心情和走進(jìn)支行有點(diǎn)不一樣,,看著總行光溜的地板,白晃晃地墻面,,有種電視上監(jiān)獄里的感覺(jué),,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺(jué)有點(diǎn)憋悶,。想到自己將來(lái)進(jìn)銀行工作,,也就是這樣了,準(zhǔn)時(shí)上班,,但不可能準(zhǔn)時(shí)下班,,極其認(rèn)真不能敷衍了事,錯(cuò)了一分錢(qián),、找?guī)ふ宜滥愕那榫?,自己邊走邊揣測(cè)認(rèn)真工作的'感覺(jué),至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá),。幸好,,進(jìn)了辦公室,豁然開(kāi)朗,,北京墻一眼能望穿好幾個(gè)屋子,,痛快。鄧主任喜歡看《金融實(shí)踐》老師的書(shū)和xx,。面對(duì)鄧主任,,從角色來(lái)看:一方是工作多年,,閱歷豐富,身居高位的資深銀行家,,一方是北京畢業(yè),,初出茅廬,受過(guò)教育但沒(méi)有實(shí)踐的學(xué)生,。前輩尚且如此好學(xué),,小輩的當(dāng)然更要加倍努力。在這個(gè)時(shí)代,,所有行業(yè)都存在嚴(yán)重的浮躁情緒,。金融本身的美已經(jīng)被忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè),,身居高位,,扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓,不僅沒(méi)有架子,,沒(méi)有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階,,仍然持之以恒的心態(tài),從重復(fù)性的工作中,,反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華,,嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書(shū)求xx,這樣的作風(fēng)令我敬仰,。我也為能見(jiàn)到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸,。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇六
通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行萊陽(yáng)市支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富,?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,?!敝魅蔚囊幌?huà)給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,,我虛心學(xué)習(xí),,認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),,并與同事建立了良好的關(guān)系,,得到了行里員工的一致認(rèn)可,。
剛實(shí)習(xí),身心都很累,,有想過(guò)要放棄,,和藹的營(yíng)業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),、用心鍛煉技能,、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶(hù),。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的,。可能大家會(huì)覺(jué)得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的,,其實(shí)銀行是相當(dāng)嘈雜的一個(gè)環(huán)境,,不斷有打印機(jī)的聲音,,點(diǎn)鈔的聲音,,敲圖章的聲音,銀行的工作是很忙碌的,,每天重復(fù)同樣的工作,,雖然工作很累,但感覺(jué)很快樂(lè),,心里也滿(mǎn)足,。老員工們熟練地辦理客戶(hù)提出的業(yè)務(wù),專(zhuān)業(yè)的回答,,靈活的指法,,快速的辦理,還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo),。
因?yàn)槲乙郧皼](méi)接觸過(guò),,對(duì)個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂?!皫煾怠笔且粋€(gè)隨和而又豪爽的人,,從第一天起,他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,,盡職盡責(zé),。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心,。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者,。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情,。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,,從細(xì)節(jié)處入手,。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)期的實(shí)習(xí),,我深刻的體會(huì)到書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的,,僅僅掌握好書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,實(shí)際中的各種操作技能是更重要的,,而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方,。只有把書(shū)本和實(shí)際結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)動(dòng)手能力,,才能更好地完成各種工作,。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話(huà):即使不成功,,也不至于成為空白,。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與,、嘗試過(guò)的人,,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,,不是一片空白,。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,,須借清理挪減而留出,,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),,我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,,游刃有余。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇七
我在銀行實(shí)習(xí)的第一周,,感受到了濃厚的工作氛圍和高效的工作態(tài)度,。通過(guò)參與各個(gè)部門(mén)的工作,我初步了解了銀行業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性,。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在銀行工作方面的不足之處,同時(shí)也感受到了銀行實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的重要意義,。
第二段:專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的提升,。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,,通過(guò)與同事們的合作和交流,,不斷提升了自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力。舉例來(lái)說(shuō),,在與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品介紹和銷(xiāo)售的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,,并根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)承受能力提供相應(yīng)的金融產(chǎn)品建議,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在客戶(hù)溝通和銷(xiāo)售技巧方面有進(jìn)一步的改進(jìn)空間,,為今后提升自己的職業(yè)素養(yǎng)打下了基礎(chǔ),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力的培養(yǎng),。
在實(shí)習(xí)期間,,我與來(lái)自不同背景的同事們合作完成了一系列的工作任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)與溝通的重要性,,學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,。尤其是在一個(gè)復(fù)雜而龐大的銀行組織結(jié)構(gòu)中,團(tuán)隊(duì)合作的重要性更加凸顯,。在實(shí)習(xí)中,,我既能學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí),又能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)作能力,這對(duì)于今后職業(yè)發(fā)展而言無(wú)疑是極為重要的,。
第四段:工作態(tài)度與職業(yè)素養(yǎng)的塑造,。
實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了在繁忙的工作中保持積極向上的態(tài)度,,學(xué)會(huì)了迅速適應(yīng)各種不同的工作情況,。在面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)時(shí),我嘗試主動(dòng)解決問(wèn)題,,與同事們共同努力完成任務(wù),。還有,我逐漸明確了自己的職業(yè)目標(biāo),,并將其付諸實(shí)踐,。通過(guò)實(shí)習(xí),我明白了銀行工作需要刻苦努力,、持之以恒的態(tài)度,,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了職業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)性。
第五段:對(duì)未來(lái)的規(guī)劃與展望,。
在這一周的銀行實(shí)習(xí)中,,我取得了不小的收獲,這些收獲對(duì)于我未來(lái)的發(fā)展有著重要的影響,。通過(guò)實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)興趣進(jìn)一步加深,對(duì)日后銀行行業(yè)的發(fā)展方向也有了更加清晰的認(rèn)識(shí),。在未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃中,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,并通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升自己的綜合素質(zhì),。我期待著在未來(lái)的職業(yè)生涯中,,能夠成為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)人員,為銀行行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
總結(jié):通過(guò)銀行實(shí)習(xí),,我不僅初步了解了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性,也不斷提升了自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。實(shí)習(xí)不僅僅是對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用,,更是對(duì)自己職業(yè)素養(yǎng)的塑造與提升。未來(lái),,我將保持對(duì)銀行行業(yè)的熱愛(ài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度,,不斷提升自己的能力,并為銀行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇八
近期,,我參加了一家銀行的暑期實(shí)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目,,這是我人生中第一次接觸銀行行業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習(xí),,我不僅收獲了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,還加深了對(duì)銀行行業(yè)的理解。以下是我關(guān)于銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)的心得體會(huì),。
首先,,銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)加深了我對(duì)金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)金融學(xué)專(zhuān)業(yè)的大四學(xué)生,,我之前對(duì)金融業(yè)務(wù)只有理論知識(shí),,對(duì)實(shí)際運(yùn)作的了解非常有限。通過(guò)實(shí)習(xí)培訓(xùn),,我有機(jī)會(huì)親身參與各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),,包括信貸、存款,、理財(cái)?shù)?。我發(fā)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我的想象。銀行不僅要為客戶(hù)提供各種金融服務(wù),,還需要管理風(fēng)險(xiǎn),、控制成本,以及維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,。實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我了解到,,金融業(yè)務(wù)不僅僅是數(shù)字的運(yùn)算,更是對(duì)客戶(hù)需求的解讀和滿(mǎn)足,。
其次,,銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)提高了我的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在銀行工作中,,良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力尤為重要,。我在實(shí)習(xí)期間與不同部門(mén)的同事合作,在實(shí)際工作中積累了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn),。我學(xué)會(huì)了如何與同事進(jìn)行有效的溝通,包括交流需求,、解決問(wèn)題等,。另外,團(tuán)隊(duì)合作也是銀行工作的重要組成部分,。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)共同努力,,完成了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,。這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)不僅提高了我的個(gè)人素質(zhì),,還培養(yǎng)了我與他人良好合作的意識(shí)。
再次,銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我了解到了職場(chǎng)文化和工作態(tài)度的重要性,。在銀行工作中,,職場(chǎng)文化是指員工在工作過(guò)程中遵守的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀(guān)。在實(shí)習(xí)期間,,我深切感受到了銀行的嚴(yán)肅和專(zhuān)業(yè),。員工們都非常注重時(shí)間管理和工作效率。他們?cè)诠ぷ髦凶⒅丶?xì)節(jié),,精益求精,,對(duì)待客戶(hù)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。這讓我深入體會(huì)到了職場(chǎng)文化的重要性,,也讓我明白了敬業(yè)精神和工作態(tài)度對(duì)于職業(yè)發(fā)展的影響,。我也積極融入銀行的職場(chǎng)文化,努力提高自己的工作質(zhì)量和效率,。
最后,,銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展方向。通過(guò)實(shí)習(xí),,在與各個(gè)部門(mén)的接觸中,,我了解到了銀行的不同職業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展路徑。我也明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向,,在培訓(xùn)的過(guò)程中反思自己的職業(yè)規(guī)劃,,明確了下一步的努力方向。銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)讓我對(duì)職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),,為我未來(lái)的就業(yè)提供了有力的參考和指導(dǎo),。
綜上所述,銀行實(shí)習(xí)培訓(xùn)是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),,不僅讓我接觸到了實(shí)際工作,,還提高了我的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)實(shí)習(xí)培訓(xùn),,我加深了對(duì)金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),,提高了溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了職場(chǎng)文化的重要性,,明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,。我相信這次實(shí)習(xí)培訓(xùn)的經(jīng)歷將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,成為我未來(lái)職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富,。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇九
經(jīng)過(guò)在農(nóng)商行半個(gè)多月的實(shí)習(xí),,客觀(guān)上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),,使自己更加充分的了解了理論與實(shí)際的關(guān)系,,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換,。我這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是做類(lèi)似的大堂經(jīng)理的工作,包括幫客戶(hù)填單,、推薦使用手機(jī)銀行以及社區(qū)銀行的一元購(gòu)活動(dòng)等,。
首先來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)給我感覺(jué)最深的就是觀(guān)念上的轉(zhuǎn)變,。以往在我的觀(guān)念中,,銀行工作人員工作是體面而又輕松的',每天對(duì)著電腦敲敲鍵盤(pán),,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,,我完全忽略了每一個(gè)工作都有每個(gè)工作隱形的工作內(nèi)容。自從進(jìn)入農(nóng)商行開(kāi)發(fā)區(qū)支行實(shí)習(xí)以后,,我感受到了事實(shí)與現(xiàn)實(shí)的差距,。由于接近過(guò)年,行里每天的業(yè)務(wù)量都很大,,中午11點(diǎn)半,、下午5點(diǎn)之后,每個(gè)柜臺(tái)前面都還有4.5個(gè)排隊(duì)的人,,柜員每天下班都得推遲,,有時(shí)午飯都來(lái)不及吃,我們這些在柜臺(tái)外面的每天中午基本都是12點(diǎn)之后才能走,,可想而知,,就算是簡(jiǎn)單嫻熟的工作,每天都面對(duì)著不同的人,,還得忍受著他們的脾氣,,有時(shí)甚至是無(wú)理取鬧,可是還得面帶微笑的工作,,所以還是也是很辛苦的,。
再者,就是增強(qiáng)了與他人的溝通交流能力,。每天面對(duì)著不同性格的人,,急躁的、也有耐心,、溫和的,,剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候,我們都有點(diǎn)害羞,,做起事來(lái)縮手縮腳的,面對(duì)客戶(hù)的脾氣,,我們還有點(diǎn)不樂(lè)意,,經(jīng)過(guò)了幾天的適應(yīng),,我們也學(xué)會(huì)了如何去安撫這些急躁的客戶(hù),比如對(duì)那些自己填不好單子嘴里又罵罵咧咧的客戶(hù),,我們會(huì)主動(dòng)去幫他填單,,對(duì)于那些急著轉(zhuǎn)賬的(已經(jīng)安裝了手機(jī)銀行的),我們會(huì)教他如何實(shí)用手機(jī)銀行,,對(duì)于80后來(lái)開(kāi)戶(hù)的,,我們基本上都會(huì)建議辦理手機(jī)銀行,然后教他們?nèi)绾问褂?,順便又推薦了社區(qū)銀行,,推廣一元購(gòu)活動(dòng),賣(mài)掉商品,。
其次,,鍛煉了觀(guān)察力,辨識(shí)出不同的客戶(hù)群體,。整體來(lái)講,,大客戶(hù)也是素質(zhì)相對(duì)比較高的,說(shuō)話(huà)相對(duì)文明,,耐心也相對(duì)比較好,,可以交流,能夠理解我們工作,,熟悉流程,,單據(jù)填寫(xiě)完整,錯(cuò)誤率比較低,,出現(xiàn)問(wèn)題,,也愿意配合解決。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇十
我叫xxx,,自20xx年xx月xx日被分到郵政儲(chǔ)蓄銀行安陽(yáng)市分行工作到現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)多月了,,通過(guò)這段時(shí)間不斷的學(xué)習(xí),我感覺(jué)成長(zhǎng)很快,,也成熟了許多,。
現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會(huì)寫(xiě)下來(lái),,權(quán)作為自己的實(shí)習(xí)報(bào)告,。
到銀行報(bào)到后,我先分到中山街去實(shí)習(xí),,具體工作是大堂經(jīng)理,,負(fù)責(zé)維持大堂秩序,解答顧客的問(wèn)題,。兩個(gè)月之后,,我被分到市分行信貸部,,在12月份之前,主要負(fù)責(zé)前臺(tái)的客戶(hù)咨詢(xún)和受理,。12月份參加省行第八批信貸人員培訓(xùn)后,,我開(kāi)始正式放款。
在中山街實(shí)習(xí)的一段時(shí)間,,是自己從學(xué)生開(kāi)始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段,,在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變,這里就不再累贅,,還是說(shuō)下我工作的心得體會(huì)吧,。具體來(lái)說(shuō),第一就是不浪費(fèi)時(shí)間,。在網(wǎng)點(diǎn),,相對(duì)來(lái)說(shuō)有一定的時(shí)間可以自己支配,這時(shí)候,,我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍,,這樣在做大堂經(jīng)理時(shí),我可以很輕松的解決顧客的問(wèn)題,。下班后,,我又把大學(xué)時(shí)的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》等與銀行相關(guān)書(shū)籍讀了幾遍,“功夫不負(fù)有心人”,,在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時(shí)見(jiàn)到了很好的效果,,盡管那時(shí)信貸部有個(gè)勞動(dòng)競(jìng)賽,時(shí)間比較緊,,在復(fù)習(xí)時(shí)間不多,,但是我報(bào)考的科目仍然順利通過(guò),而且還都達(dá)到了70分以上,。這得益于我在中山街時(shí)期的學(xué)習(xí),。第二個(gè)體會(huì)善于思考,這也是想和做的問(wèn)題,。工作要做好,,但不能單純工作,還需要“想”,,也就是多思考,。把工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)一下,利用自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)來(lái)分析解決一下問(wèn)題,。一不浪費(fèi)時(shí)間,,二工作中多思考,把工作實(shí)踐和理論結(jié)合一下,提升工作,。我想,,這兩個(gè)體會(huì)會(huì)成為自己畢生工作中的兩個(gè)信念,堅(jiān)持下去,。
到信貸部之后,我在中山街負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)和受理,,那時(shí),,我們剛在《藍(lán)天商情》報(bào)刊上做了廣告,受理量直線(xiàn)上升,,通常咨詢(xún)者多達(dá)20多人,。這時(shí),我把每個(gè)客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)的常見(jiàn)問(wèn)題總結(jié)了一下,,結(jié)合我們的工作流程,,寫(xiě)了一份《客戶(hù)受理須知》。這樣,,客戶(hù)前來(lái)受理時(shí),,我把寫(xiě)好的《須知》分發(fā)給每個(gè)客戶(hù)一份,這樣極大的提高了工作效率,,也提升了服務(wù)水平,,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
可能是因?yàn)槭芾砉ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,,我對(duì)受理很有感情,,我認(rèn)為受理是信貸工作極為重要的一步,能提高信貸員的調(diào)查成功率,,很多不合格的客戶(hù)都是在受理時(shí)刷掉的,。所以,每次審貸會(huì)我基本上都參加,,與管戶(hù)信貸員交流溝通,,看自己受理的客戶(hù)能否成功,為什么沒(méi)通過(guò),,及時(shí)反饋信息,,把這些反饋過(guò)來(lái)的信息運(yùn)用到前臺(tái)受理中,提高了受理的質(zhì)量和水平,。
前臺(tái)工作期間,,我把老信貸員原來(lái)的信貸培訓(xùn)教材借來(lái)通讀了兩遍,把原來(lái)省行的培訓(xùn)課件也學(xué)習(xí)了幾遍,,這樣,,在做副調(diào)查或者參加審貸會(huì)的時(shí)候,我可以相互印證,,加深理解,。而且在到省行培訓(xùn)之前,,我自己獨(dú)立調(diào)查了幾筆客戶(hù),通過(guò)調(diào)查,、做表,、開(kāi)審貸會(huì)、錄系統(tǒng),、放款等流程加深了對(duì)小額貸款的理解,。后來(lái),到培訓(xùn)的時(shí)候,,由于前期的經(jīng)驗(yàn)和積累,,我覺(jué)得學(xué)習(xí)效果特別好。培訓(xùn)回來(lái),,我開(kāi)始放款了,,雖然學(xué)了很長(zhǎng)時(shí)間,在自己去調(diào)查時(shí),,仍然感覺(jué)有欠缺,。這時(shí)候,我注重向老信貸員學(xué)習(xí),,每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉,,都有自己獨(dú)特的方法和優(yōu)點(diǎn),能把每個(gè)信貸員的調(diào)查技巧學(xué)到手,,是自己一筆不小的財(cái)富,。
這是我在銀行工作五個(gè)月來(lái)的經(jīng)歷,我想,,在以后的工作中,,我會(huì)一直堅(jiān)持自己的倆個(gè)信念,不浪費(fèi)時(shí)間,,注重學(xué)習(xí)總結(jié),,向課本學(xué)習(xí),向老信貸員學(xué)習(xí),,向工作實(shí)踐學(xué)習(xí),,勤思考,勤總結(jié),。
以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會(huì),,但是我在這幾個(gè)月的工作中還有更大的收獲。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇十一
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,,我各方面進(jìn)步都很快,,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,,對(duì)工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰(shuí)贏得了客戶(hù)誰(shuí)就是最后的勝利者,。
2,、學(xué)生和工作者的區(qū)別。
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別,。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,,即你要成功,,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后,,我們才真正體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,?!霸趯W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少,。在這個(gè)信息的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,,自己要虛心請(qǐng)教他人,,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰,!
1,、要擁有過(guò)硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能。
例如在我第一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,,行長(zhǎng)就安排我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生呆在辦公室里練技能,,例如點(diǎn)鈔、翻打傳票和打字。起初因?yàn)槲以趯W(xué)校里就學(xué)過(guò)了這些技能,,就覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊,,練習(xí)也并不是那么賣(mài)力。當(dāng)天行長(zhǎng)安排儲(chǔ)蓄主管來(lái)教我們技能,,當(dāng)她演示技能時(shí),,速度和精確度確實(shí)讓我感到不可思議,我從沒(méi)想到點(diǎn)鈔可以點(diǎn)得這么快這么準(zhǔn),,當(dāng)我們問(wèn)她這樣才可練到這樣的程度,,她只說(shuō)了一句話(huà):練多了自然就快了。正所謂“臺(tái)上一分鐘,,臺(tái)下十年功”,,淡淡的一句背后其實(shí)要經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次刻苦不懈的練習(xí),此時(shí)的我才感覺(jué)到自己的差距,,所以之后的每天我都沒(méi)有放棄練習(xí)的機(jī)會(huì),,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,,例如點(diǎn)鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,,五分鐘5把、6把,、8把,,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒(méi)問(wèn)題了。
2,、基本的銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)知識(shí),。
練了一個(gè)月的基本技能,我就被安排到了儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部跟班學(xué)習(xí),。實(shí)習(xí)內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個(gè)的業(yè)務(wù)流程,,順便忙復(fù)印身份證等資料,。起初我覺(jué)得儲(chǔ)蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過(guò)程需要有很多步驟,,且缺一不可,,同時(shí)辦理的業(yè)務(wù)類(lèi)型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬,、開(kāi)戶(hù),、掛失、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品等等,,同樣的業(yè)務(wù)天天做,,感覺(jué)會(huì)很機(jī)械化,。然而時(shí)間呆久了,通過(guò)儲(chǔ)蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗(yàn),,才明白到就因?yàn)楣ぷ鞣彪s,,儲(chǔ)蓄部作為銀行的一個(gè)非常關(guān)鍵的部門(mén),是銀行直接對(duì)外的窗口,,所以就需要每一個(gè)柜員都非常地細(xì)心謹(jǐn)慎,,每一步都不能有差錯(cuò),錯(cuò)了一步將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失,。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,,所以有空的時(shí)候我會(huì)請(qǐng)教他們,加上主管對(duì)實(shí)習(xí)生也等同柜員,,所以沒(méi)有放松我們的學(xué)習(xí)和練習(xí),,使我們獲益甚多。
3,、堂經(jīng)理要比任何人都專(zhuān)業(yè),。
在儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)了一個(gè)月后,中山二路二級(jí)支行豐興支行開(kāi)始試業(yè),,我被分配到豐興支行零售銀行部擔(dān)任堂經(jīng)理。新的環(huán)境,,又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。其實(shí)銀行的堂經(jīng)理需要有很專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和很好應(yīng)變能力,才能解答好客戶(hù)的問(wèn)題,、引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)和處理在堂發(fā)生的一切事情,,而之所以把新手作為堂經(jīng)理,我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì),,剛開(kāi)始可以不懂,,可是不可以每天都不懂,我剛開(kāi)始站在堂里很緊張,,不知所措,,生怕有人過(guò)來(lái)問(wèn)業(yè)務(wù),擔(dān)心不會(huì)回答問(wèn)題怎么辦,,其實(shí)我太多慮了,,不懂可以問(wèn)柜員,只要跟客戶(hù)說(shuō)明自己剛開(kāi)始做不是很熟悉就行,,客戶(hù)一般都可以諒解的,,但是以后就不可以老是請(qǐng)問(wèn)別人,自己應(yīng)該要變得比柜員更專(zhuān)業(yè),。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí),,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),,我想新手就是這樣速成的。
4,、信用卡設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售,、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截,。
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作,,就是營(yíng)銷(xiāo)信用卡,這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù),。主要的營(yíng)銷(xiāo)方式有設(shè)點(diǎn)銷(xiāo)售,、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好,,因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較的地方,,而且都在寫(xiě)字樓附近,客戶(hù)資源比較多,,而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì)比較低,,辦理的客戶(hù)量。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶?xiě)字樓是不給進(jìn)去銷(xiāo)售的,,保安會(huì)進(jìn)行阻攔,,而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì)抗拒推銷(xiāo),從而使銷(xiāo)售難度加,。
5,、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售和第三方存管。
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品,,包括了新股申購(gòu),、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,,例如中美都會(huì)和招商信諾等等,,這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷(xiāo)售其產(chǎn)品,堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷(xiāo)售,,例如中美都會(huì)的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,,每隔一段時(shí)間都會(huì)有業(yè)績(jī)通告,行員都會(huì)得到一定的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì),。我的主要工作是通過(guò)挖掘客戶(hù)需要,,進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品介紹,當(dāng)客戶(hù)有意時(shí),,進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)經(jīng)理,。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭(zhēng)奪客戶(hù)資源的無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間,,并不是“守株待兔”等客戶(hù)過(guò)來(lái),,而是主動(dòng)跟客戶(hù)交流,,介紹招商銀行的優(yōu)勢(shì),讓客戶(hù)選擇招行,,享受招行無(wú)微不至的服務(wù),。
6、比較密集的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),。
來(lái)招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傾向性很強(qiáng)的銀行,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)非常密集而且很到位,不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn),,還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn),,讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加多元化和專(zhuān)業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,,讓我終生受益,。
剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,,我最的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心,。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣客戶(hù)提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡的了解,,也是對(duì)這幾年學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從此次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí),。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù),但是,,這讓我更深層次地理解銀行營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,,尤其是部門(mén)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,,其起到了相互制約,,互相監(jiān)督的作用,,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳,。俗話(huà)說(shuō),,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)于學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng),。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到,如果將我們?cè)趯W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的,。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對(duì)學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專(zhuān)研得來(lái)的,一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能,,從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇十二
初入大學(xué)時(shí),我就對(duì)銀行這個(gè)行業(yè)有著濃厚的興趣,。因此,,當(dāng)我得知學(xué)校有機(jī)會(huì)去實(shí)習(xí)一個(gè)月的銀行崗位時(shí),我毫不猶豫地報(bào)名參加,。實(shí)習(xí)的第一天,,我便興奮地踏進(jìn)了這座高大的金融機(jī)構(gòu)。剛開(kāi)始的日子,,我主要負(fù)責(zé)客戶(hù)服務(wù),,接待辦理業(yè)務(wù)的顧客。通過(guò)與顧客的交流,,我不僅學(xué)到了自信和耐心,,還了解到了銀行服務(wù)中的種種細(xì)節(jié)。這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我對(duì)銀行的工作有了更加深入的了解,,也為以后的就業(yè)規(guī)劃做好了基礎(chǔ),。
銀行實(shí)習(xí)期間,我不僅參與了各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng),,還參觀(guān)了銀行內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作,,并有機(jī)會(huì)見(jiàn)識(shí)了銀行業(yè)務(wù)的全貌,。每天與來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)打交道,我學(xué)到了如何處理各種問(wèn)題,,如何維持良好的工作狀態(tài),,還學(xué)會(huì)了如何與客戶(hù)建立良好的溝通渠道等。實(shí)習(xí)期間,,我還有機(jī)會(huì)參與一些業(yè)務(wù)的操作,,比如辦理存款取款、開(kāi)設(shè)銀行賬戶(hù)等,。這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加理解銀行的運(yùn)作機(jī)制,,也加深了我對(duì)金融業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)。
三,、發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,。
作為一名金融專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我對(duì)銀行的一些基本業(yè)務(wù)有著一定的了解,。在實(shí)習(xí)期間,,我積極主動(dòng)地發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,參與到解決客戶(hù)問(wèn)題的工作中去,。有一次,,一位顧客來(lái)到柜臺(tái),咨詢(xún)關(guān)于理財(cái)產(chǎn)品的問(wèn)題,。通過(guò)我與顧客的交流,,我發(fā)現(xiàn)他需要的是一款風(fēng)險(xiǎn)較低、收益較穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品,。于是,,我向他介紹了一款符合他需求的產(chǎn)品,并詳細(xì)解釋了產(chǎn)品特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)收益,。最終,,這位顧客對(duì)我的服務(wù)非常滿(mǎn)意,也下決心購(gòu)買(mǎi)了這款理財(cái)產(chǎn)品,。這一次的成功經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)能力有了更大的信心,也使我更加堅(jiān)定地選擇了金融行業(yè),。
四,、與同事們的合作與學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,,我不僅加深了自己對(duì)銀行工作的理解,,還通過(guò)與同事們的合作與學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力和素質(zhì),。在與同事們的交流中,,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和經(jīng)驗(yàn),,比如如何處理復(fù)雜的客戶(hù)問(wèn)題、如何高效地開(kāi)展工作等,。同樣,,我也愿意與同事們分享我所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這種相互學(xué)習(xí),、相互促進(jìn)的方式,,我們共同提高了工作效率,也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。在這個(gè)大家庭中,,我感受到了團(tuán)結(jié)、友愛(ài)和進(jìn)取的精神,,也更加明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的位置和責(zé)任,。
五、收獲與展望,。
銀行實(shí)習(xí)生活中,,我不僅更加了解了銀行的運(yùn)作模式和各項(xiàng)業(yè)務(wù),還發(fā)揮出了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力,,與同事們相互學(xué)習(xí)和交流,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅收獲了經(jīng)驗(yàn)和技能,,還充分感受到了銀行行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,。未來(lái),在我尋求銀行就業(yè)的道路上,,這次實(shí)習(xí)將是我堅(jiān)實(shí)的基石,。我相信,只要努力學(xué)習(xí)與提高自己,,未來(lái)一定能有更好的發(fā)展,。同時(shí),我也希望將來(lái)能夠?yàn)殂y行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。
總之,銀行實(shí)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓我受益匪淺,。通過(guò)與顧客,、同事的交流和合作,我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,,還培養(yǎng)了健全的職業(yè)素質(zhì),。這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將伴隨著我進(jìn)入職場(chǎng),成為我人生中寶貴的財(cái)富。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇十三
為了進(jìn)一步培養(yǎng)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用能力,,從20xx年3月2日到20xx年4月5日,,在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行保定白溝支行進(jìn)行為期五周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過(guò)在農(nóng)行保定白溝支行實(shí)習(xí),,我對(duì)農(nóng)行的財(cái)務(wù)部門(mén)崗位設(shè)置,、權(quán)限以及部門(mén)結(jié)構(gòu)的設(shè)立有了很深的認(rèn)識(shí),同時(shí)通過(guò)實(shí)際接觸,、解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,,培養(yǎng)了我的綜合利用會(huì)計(jì)理論分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。經(jīng)過(guò)短期的會(huì)計(jì)崗位實(shí)習(xí),,充實(shí)和豐富了我們所學(xué)的會(huì)計(jì)學(xué)理論知識(shí),,培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,,為畢業(yè)后從事財(cái)務(wù)工作打下基礎(chǔ),。
保定白溝支行位于全國(guó)聞明的白溝大市場(chǎng)腹地,擁有一支朝氣蓬勃,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、敢打敢拼、技能過(guò)硬的干部員工隊(duì)伍,,一直保持著較快的發(fā)展步伐,,在工、農(nóng),、中,、建、郵,、信,、商7家銀行中是名副其實(shí)的“龍頭老大”。其所轄的支行營(yíng)業(yè)室,,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),,更是憑著“狼性”精神、“亮劍”作風(fēng),,以貼心的服務(wù),、精湛的技能,贏得了客戶(hù)的信賴(lài),。至20xx年9月底,,該營(yíng)業(yè)室各項(xiàng)存款余額17.27億元,存量占支行存量的57%,,增量占支行增量的66%;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入1209萬(wàn)元,,占支行中間業(yè)務(wù)收入總量的66%,;創(chuàng)造利潤(rùn)2969萬(wàn)元,,占支行利潤(rùn)總量的46%。成為白溝農(nóng)行的創(chuàng)效主力軍,,商戶(hù)心中的“總行”,。20xx、20xx年均被銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)文明服務(wù)示范單位”,、20xx年被評(píng)為“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行河北省分行青年文明號(hào)”,,這些成績(jī)的取得與該網(wǎng)點(diǎn)的日常文明服務(wù)是緊密相關(guān)的。
產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī),。然后到業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)習(xí)了銀行放貸和信用卡業(yè)務(wù),如信用卡和貸記卡的開(kāi)戶(hù)資料錄入,、審批,、復(fù)檢、客戶(hù)個(gè)人信用記錄調(diào)查貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理等,;之后到營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí),,了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,學(xué)習(xí)柜臺(tái)技能和知識(shí)以及大堂業(yè)務(wù),,如交易碼,,點(diǎn)鈔,打捆,,捆錢(qián),,掛失等等;最后到綜合管理部了解了農(nóng)行日常的后臺(tái)運(yùn)作,。
在五周的實(shí)習(xí)中,,我學(xué)到很多東西不僅包括銀行現(xiàn)金、非現(xiàn)金,、大堂和后勤財(cái)務(wù)這些業(yè)務(wù),,還有銀行會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,此外,,在辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)時(shí)還需要注意禮儀服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的處理,,例如在辦理現(xiàn)金支票取款的時(shí)候,要先仔細(xì)看支票是否日期填寫(xiě)正確,,金額是否頂格寫(xiě)好,,小寫(xiě)金額數(shù)字前是否寫(xiě)了人民幣符號(hào)這些問(wèn)題。然后要仔細(xì)核對(duì)支票上的印章是否與預(yù)留印鑒相符,最后還應(yīng)注意填寫(xiě)存折背面的單折號(hào)碼,,最后打印存款單和存折,。如果辦理定期一年的存款業(yè)務(wù)沒(méi)有存折時(shí),我們應(yīng)該先為客戶(hù)辦理客戶(hù)號(hào),,在辦理客戶(hù)號(hào)時(shí)客戶(hù)經(jīng)理不用填寫(xiě),,開(kāi)好客戶(hù)號(hào)以后,我們應(yīng)在301里辦理定期存款,,在這里應(yīng)該先填寫(xiě)單折號(hào)碼然后刷折,,存折需要打印兩次,最后蓋好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)專(zhuān)用章后才完成該筆業(yè)務(wù),。以上這些業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)還需要不斷總結(jié)理論規(guī)律,,這樣才會(huì)真正掌握辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程。
在學(xué)習(xí)為客戶(hù)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí),,先觀(guān)看別人是怎么辦理理財(cái)任務(wù)的,,然后在師父的指導(dǎo)下自己開(kāi)始了第一次為客戶(hù)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)。在辦理過(guò)程中流程不是特別清楚,,先后的邏輯性也沒(méi)有,,只是按照別人說(shuō)的去一步步操作,在辦理好業(yè)務(wù)之后,,自己又重新打開(kāi)理財(cái)?shù)南到y(tǒng)來(lái)進(jìn)一步了解頁(yè)面,,并且回顧自己的操作步驟。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的總結(jié)后,,從給客戶(hù)填單子到辦理完畢,,都能準(zhǔn)確操作,但是我們還應(yīng)注意,,如果客戶(hù)是第一次購(gòu)買(mǎi)理財(cái)我們要先預(yù)約然后辦理購(gòu)買(mǎi)手續(xù),,如果以前買(mǎi)過(guò)理財(cái)產(chǎn)品,則直接購(gòu)買(mǎi)即可,。把理財(cái)?shù)臉I(yè)務(wù)處理學(xué)會(huì)以后,,還需要我們掌握與理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)的處理。
經(jīng)過(guò)幾天的熟悉業(yè)務(wù)流程與操作,,面對(duì)這陌生的工作崗位和工作流程,,我在工作中還是會(huì)有緊張感,但是比起第一天進(jìn)柜要有很大進(jìn)步,,雖然不知道在師傅的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)多久可以自己獨(dú)立頂崗,,但是我相信每一天我都會(huì)有進(jìn)步,在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高業(yè)務(wù)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),慢慢地我們會(huì)成為一名合格的柜員,,能夠完成工作任務(wù)做好本職工作,,并且使客戶(hù)感到滿(mǎn)意。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我很照顧,,師傅每天耐心的指導(dǎo)我辦業(yè)務(wù),遇到不懂的也會(huì)細(xì)心的為我解答,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)一無(wú)所知到現(xiàn)在了解了基本的規(guī)定并且對(duì)存取款,、開(kāi)客戶(hù)號(hào)、開(kāi)卡,、短信通等業(yè)務(wù)操作熟悉,,在這個(gè)過(guò)程中,我們每個(gè)人不斷學(xué)習(xí),、熟練業(yè)務(wù),,提高自己。
也許我們的工作可能會(huì)很枯燥,,因?yàn)槊刻熘貜?fù)大量的工作,,基本相同的動(dòng)作,無(wú)數(shù)次的清點(diǎn)錢(qián)數(shù),,可是這些都不會(huì)打消我的工作熱情與積極性,,我喜歡忙碌充實(shí)的工作,這讓我感覺(jué)有節(jié)奏有收獲,,熱愛(ài)我們的崗位,,每天充滿(mǎn)熱情的投入到崗位中,是我們基本的職業(yè)素養(yǎng),,學(xué)會(huì)珍惜,,珍惜每天的機(jī)會(huì)。
收獲來(lái)自日常的總結(jié),,不斷總結(jié)不斷進(jìn)步,,在學(xué)習(xí)的`過(guò)程中,我們更需要每天總結(jié)與復(fù)習(xí),,這樣我們才能不斷提高自己的能力,。充實(shí)而忙碌節(jié)奏讓我覺(jué)得有更多的東西需要向師傅們學(xué)習(xí),規(guī)范自己的每一個(gè)動(dòng)作,,從小事做起,,提高我們的服務(wù)水平,讓顧客感受到更多的溫暖,、幸福,。
銀行會(huì)計(jì)的基本知識(shí)與在校學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)知識(shí)有所不同,,也許因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)學(xué),所以對(duì)銀行會(huì)計(jì)的知識(shí)理解起來(lái)不是特別難,,但是某些知識(shí)與我們所學(xué)習(xí)的企業(yè)會(huì)計(jì)又有很大的不同,,例如會(huì)計(jì)科目的不同。每個(gè)行業(yè)都有它的特點(diǎn),,會(huì)計(jì)科目的設(shè)計(jì)因行業(yè)特點(diǎn)不同而不同,,所以我覺(jué)得在學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)方面的知識(shí)時(shí),我們應(yīng)該結(jié)合銀行業(yè)的特點(diǎn)理解記憶,。傳遞陽(yáng)光,,傳遞幸福文化是我們的責(zé)任,在工作中,,我們不應(yīng)該把任何與工作無(wú)關(guān)的情緒帶到工作中,,特別是我們與客戶(hù)的直接接觸,任何時(shí)候我們都要把熱情投入到農(nóng)行中,,讓客戶(hù)看到我們的微笑,,感受到我們的幸福。
專(zhuān)業(yè)技能是柜員需要掌握的業(yè)務(wù)能力,,但是良好的服務(wù)也是不可或缺的一部分,,也許我們的一個(gè)微笑,一個(gè)動(dòng)作就能夠?yàn)檗r(nóng)行留下一位忠實(shí)的客戶(hù),,因此,,從此刻起,讓我們共同努力,,一起規(guī)范我們的行為,,一起創(chuàng)造幸福!
在這五周短暫而充實(shí)的時(shí)間里我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西,獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力,、動(dòng)手能力、交際能力,,在實(shí)踐中,,我懂得了什么是責(zé)任心。也許在其他人看來(lái),,銀行的工作既輕松又有很好的收入,,營(yíng)業(yè)時(shí)間很短,但是這只是大家看到的表面,,在不營(yíng)業(yè)以后我們要進(jìn)行核庫(kù),、檢查票據(jù)、交付款項(xiàng)等,。每周都要有固定的時(shí)間學(xué)習(xí)總行的規(guī)定與操作規(guī)范,,并且隨時(shí)牢記總行新增添的規(guī)定,,對(duì)于我這個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),操作終端的系統(tǒng)是陌生的,,各種業(yè)務(wù)的操作和處理過(guò)程是陌生的,,各方面的規(guī)定是陌生的等等,許多許多都是我應(yīng)該牢記并且會(huì)執(zhí)行的,,所以五周來(lái)我的生活很忙碌,,但是我感覺(jué)很充實(shí)、很幸福,,因?yàn)槲以诿β抵胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷提高自己。
總之,,這次實(shí)習(xí)充實(shí)和豐富了會(huì)計(jì)學(xué)的理論知識(shí),提高了我們?cè)趯?shí)際工作中處理問(wèn)題的能力,,培養(yǎng)和提高了我們會(huì)計(jì)的實(shí)際應(yīng)用能力,,通過(guò)在企業(yè)環(huán)境中真正處理問(wèn)題,我對(duì)銀行業(yè)務(wù)處理過(guò)程和銀行的運(yùn)營(yíng)有了比較深刻的認(rèn)識(shí),,獲得了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。
銀行暑期實(shí)習(xí)篇十四
20xx年9月7日至9日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),,包括:商業(yè)銀行信貸管理,、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),、國(guó)際業(yè)務(wù)等,。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。因此,,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,,并主動(dòng)向老師提問(wèn),,以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)。現(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下:
一,、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù),。
1.信貸管理。
眾所周知,,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),,也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作,。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu),、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品[本文轉(zhuǎn)載自,、信貸業(yè)務(wù)流程,、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),,可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù),。
票據(jù)分為匯票,、本票、支票,。講師從各種票據(jù)的定義著手,,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn),,同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用,,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,例如銀行匯票,、商業(yè)承兌匯票,、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù),。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),,其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化,、交易頻繁的特點(diǎn),。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品,、渠道,、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,。
4.國(guó)際業(yè)務(wù),。
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,,但苦于不懂業(yè)務(wù),,所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,,包括匯款、托收,、信用證,、保函業(yè)務(wù),。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,,盡管如此,,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),。
二,、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義,。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶(hù)群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行,,因此,,我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比,結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題:與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,,我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化,、粗放型的特點(diǎn),這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因,。比如,我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性,,有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部),、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部),并承擔(dān)各自不同的職責(zé),,似乎可以做到審貸分離,、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是,,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下,。其主要原因是,制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化,,各方面的職責(zé)不能相互制衡,,不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中,,信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén),,涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能,,通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離,,從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心,加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制,。特別是,,信貸業(yè)務(wù)部門(mén),、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定,,具體,、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡,。具體到每一筆貸款,,首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目,,由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件,、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí),、以及貸款是否超越權(quán)限,、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿(mǎn)足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等,,并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控,。相比之下,我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí),,通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員,,又是分析人員,還可能是放款人員,,一人身?yè)?dān)數(shù)職,,不能達(dá)到專(zhuān)業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多,。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比,,我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距,有待于進(jìn)一步改善和提高,。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向,,這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向,。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),,勝任市場(chǎng)的要求,。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用,。
以客戶(hù)為中心的時(shí)代,。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料,有序的排列和歸置,,并滿(mǎn)足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。就目前而言,,商業(yè)銀行采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng),,我認(rèn)為主要有以下幾方面:
1.經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。
經(jīng)營(yíng)績(jī)效管理包含投入產(chǎn)出管理,、政績(jī)管理,、資產(chǎn)負(fù)債管理等方面,它從控制成本,、增加效益目標(biāo)出發(fā),,在資金成本、網(wǎng)絡(luò)重組,、集約化管理,、績(jī)效掛鉤、工作流程,、客戶(hù)服務(wù),、中間業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行診斷分析,來(lái)調(diào)整各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的結(jié)構(gòu)布置,,減縮中間管理環(huán)節(jié),,優(yōu)化存貸結(jié)構(gòu),并且開(kāi)展全面的成本監(jiān)控體系,。它能使管理人員的決策更科學(xué)合理,,避免因市場(chǎng)調(diào)查不夠而做出錯(cuò)誤的投入。
2.營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng),。
營(yíng)運(yùn)分析管理系統(tǒng)將銀行面對(duì)市場(chǎng)的系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)信息進(jìn)行匯總和分析處理,,為管理者提供整個(gè)企業(yè)對(duì)外部市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況的分析結(jié)果,,有存取款的結(jié)構(gòu)分析,、利率對(duì)存取款結(jié)構(gòu)的影響、貸款營(yíng)運(yùn)量結(jié)構(gòu)分析和趨向分析,、產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析,、風(fēng)險(xiǎn)分析等,這些分析結(jié)果對(duì)銀行提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,、增加市場(chǎng)服務(wù)手段是必不可少的,。也便于企業(yè)管理者對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出調(diào)整。
3.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),。
客戶(hù)關(guān)系管理包括客戶(hù)分類(lèi),、業(yè)務(wù)量分析、客戶(hù)貢獻(xiàn)度分析、客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、客戶(hù)關(guān)系優(yōu)化管理,。它的基礎(chǔ)是對(duì)客戶(hù)的分類(lèi)評(píng)價(jià)。這種管理常見(jiàn)于各個(gè)行業(yè),,而不是銀行業(yè)所獨(dú)有的,。
4.信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)包括如下幾個(gè)方面:授信征信管理,、擔(dān)保管理,、信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。
特別值得注意的是,,9采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí),,銀行各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理者和開(kāi)發(fā)者都應(yīng)該明確信息系統(tǒng)的主題需求。并且,,這些需求不能局限于滿(mǎn)足當(dāng)前的傳統(tǒng)管理,,也不能受現(xiàn)存的信息范圍所限制,應(yīng)該結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃,,提出前瞻性的需求,,因此業(yè)務(wù)部門(mén)參與管理信息系統(tǒng)建設(shè)至關(guān)重要。
四,、為我加入國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目?jī)?chǔ)備了必需的基礎(chǔ)知識(shí),。
經(jīng)過(guò)我在公司兩個(gè)月以來(lái)的切身體會(huì)和這次為期三天的全面業(yè)務(wù)培訓(xùn),我切實(shí)的感受到熟悉銀行業(yè)務(wù)對(duì)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)人員的重要性,。不懂得銀行業(yè)務(wù),,不了解銀行業(yè)務(wù)的流程,就很難開(kāi)發(fā)出合適的銀行軟件,,更別說(shuō)未來(lái)會(huì)成為此領(lǐng)域的專(zhuān)家了,。
當(dāng)然,我非常清楚,,短短三天的集中培訓(xùn),,并不能使我真正全面、透徹,、系統(tǒng)的理解和掌握整個(gè)銀行業(yè)務(wù),,只是幫助我建立起了銀行業(yè)務(wù)的整體框架,增強(qiáng)了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)一定程度上的理解,,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對(duì)相關(guān)知識(shí)充分理解和掌握的程度,。對(duì)我而言,培訓(xùn)只是我學(xué)習(xí)過(guò)程的開(kāi)始,。我會(huì)在以后的工作實(shí)踐中不斷加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解,,盡快熟悉和掌握銀行業(yè)務(wù),,并將其和自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),更快更好的完成項(xiàng)目要求,。