學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
房地產(chǎn)銷售崗前培訓心得體會篇一
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,,雖然不知道幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,,于是事半功倍。持續(xù)的工作,,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,,再堅持一下也就過去了,;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放棄對客戶解釋的機會,,客戶就流失了,;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,,沒誠意”,導致一些客戶流失,,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,,在適當時機,,一針見血的,點中要害,,直至成交,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起,,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,無論做任何細小的事情都努力做到最好,,推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,,喜愛自己的產(chǎn)品,保持熱情,,熱誠的對待客戶,;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的,。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,積極,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,,總是抱怨,、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機會就想跳槽、抄捷徑,;一遇挫折就想放棄,,想休息。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗的人,,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,,方法正確,,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,,反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,運氣總有用盡的一天,。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事,,一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)銷售崗前培訓心得體會篇二
現(xiàn)在的房地產(chǎn)營銷仍然停留在“市場營銷即推銷”的認識階段,。很多開發(fā)企業(yè)“我們能造什么房子,,就賣什么房子”、“我們賣什么房子,,人們就買什么房子”的思想根深蒂固,,片面強調(diào)“剛性需求”,認為房子不愁賣,,沒有真正把品牌戰(zhàn)略落實到營銷中來,。房產(chǎn)品牌的內(nèi)涵是為社會公眾提供合理化的、人性化的“建筑空間”,,并賦予其具有現(xiàn)代精神,、個性化的生活方式及價值。人性化的內(nèi)涵不僅體現(xiàn)在建筑本身上,更重要的是體現(xiàn)在服務上,,而營銷則是消費者感受人性化的主要過程,。同時,品牌戰(zhàn)略的實施是全過程,、全方位的一個持續(xù)行為,。因此,必須把營銷的理念貫穿到房地產(chǎn)開發(fā)的全過程,,從項目選擇,、產(chǎn)品定位和設計、產(chǎn)品研發(fā)和建設,、房屋銷售到物業(yè)管理都應以客戶需要和愿望為導向,,最大限度地滿足消費者的愿望。
許多房地產(chǎn)企業(yè)認為市場調(diào)研不重要,,忽略前期的市場調(diào)研,即使做了市調(diào),,也僅是浮在表面,,未能深入,。調(diào)研不夠深入細致,對產(chǎn)品的定位就更多地依賴拍腦袋,,然后項目就盲目上馬,銷售的時候才發(fā)覺自己開發(fā)的樓盤有這樣那樣的劣勢,,從而導致產(chǎn)品消化速度太慢,,過多地依靠房地產(chǎn)市場的大環(huán)境。忽視了市場調(diào)研這一“從消費者中來”的過程,,盡管在銷售中采取了很多積極的措施,,企圖更多地抓住消費者的眼球,但最終其產(chǎn)品也難以迅速地“到消費者中去”,。
近年來,隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展,,各類的房地產(chǎn)廣告隨處可見,,房地產(chǎn)廣告對活躍市場、促進銷售,、塑造品牌起到了積極作用,。但在房地產(chǎn)廣告中也存在虛假信息和欺詐現(xiàn)象,存在違規(guī)發(fā)布廣告和廣告內(nèi)容失實等突出問題,,干擾了房地產(chǎn)市場秩序,,并引發(fā)了法律糾紛。虛假欺詐廣告大致有幾種類型:宣傳夸大,,如夸大綠地面積,、設施配套及環(huán)境等;承諾與實際不符,,如不能按時交房,;廣告內(nèi)容表述不清,如交房時間和交房標準不明確,;隱瞞實情等,。這些虛假欺詐廣告不僅影響了廣告推廣的效果,也損害了房地產(chǎn)企業(yè)和行業(yè)的形象及誠信度,。
目前,,一些營銷策劃代理公司由于人力、物力和財力等多方面因素,,對全案營銷策劃,,僅是提交幾個平面廣告設計,,而且缺乏對廣告后期效果的跟蹤、反饋,、監(jiān)控和調(diào)整,。有的策劃公司在做營銷活動時,沒有與廣告相互配合,,實現(xiàn)廣告落地,。就活動的執(zhí)行而言,不少實際可行的活動,,但因細節(jié)執(zhí)行不到位,,也往往會形成有其事無其實的空架勢,導致執(zhí)行無力,。
從近期房地產(chǎn)市場的各種信息來看,,在美國次貸危機、大幅降息和國內(nèi)cpi,、ppi指數(shù)持續(xù)上漲以及通脹壓力明顯的情況下,,國家將會繼續(xù)執(zhí)行從緊的貨幣政策。同時,,保障住房的大量開發(fā)上市也將給房地產(chǎn)市場造成巨大的沖擊,。這些都使得20xx年中國房地產(chǎn)市場充滿了挑戰(zhàn),也給房地產(chǎn)企業(yè)帶來了嚴峻的考驗,。根據(jù)xx的經(jīng)驗,,一些房地產(chǎn)企業(yè)完全可以以營銷為突破口,分析營銷中存在的問題,,創(chuàng)新營銷手段,,把握這次調(diào)整機遇,促進自我發(fā)展,。
房地產(chǎn)銷售崗前培訓心得體會篇三
通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎知識”和“華成天地墅園項目資料分析”的現(xiàn)場培訓,,使我們銷售部所有員工受益匪淺,。
這次培訓結(jié)合理論與實踐,,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實的基礎。
作為一名基層銷售人員,,應具備自信,、韌性、喜愛,、感恩,、傾聽、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),,并且在日常工作中注意提高業(yè)務水平,,增強銷售技能,,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,,從而了解在激烈的市場競爭中,,服務是一個全過程。盡可能細化信息,,注意平時工作中客戶資源的積累,、維護、溝通交流以及信息的收集,、整理,、反饋。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好,,促使我們在工作中進一步的學習提高,,同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習,,才能進一步充實自我,,完善自我,不會固步自封,。同時,,可以從學習中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點,對今后工作的進一步開展打下良好基礎,。同時,,也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,,而是需要更多的準備,、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流,、溝通,、協(xié)商、了解,,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實的業(yè)務基礎),,以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡交流等一系列不可缺少的所有程序,。
通過這次系統(tǒng)培訓,,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時,,也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心,,以及對自身完成銷售工作的信心,有助于完成今后一系列銷售任務,。
從我個人認為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,,競爭日趨激烈,,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務,。從xx的樓市來看,,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,,只有產(chǎn)品做得好,、定位比較準確、營銷和服務都比較到位的房產(chǎn)品,,才能最終贏得消費者的認同,。
目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,,定位為高檔房產(chǎn)品,,所以更應該把基礎工作做到位,軟服務就更需要銷售員有全面的素質(zhì),。通過學習,,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,,認為自身在售樓部的形象很重要,,只有通過學習,才能進一步提高自己的素質(zhì),,才能積累更多的客戶,。作為一線銷售管理人員,不斷學習才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性,。
其次是做銷售用心很重要,。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品,。此外,只有把客戶看成長久的客戶,,成功率才會增大,,客戶應該成為自己的終身客戶。最后,,銷售人員要主動幫助客戶,,客戶才會信任你,,主動來找你,。
通過對xx墅園項目的分析和互動,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,,同時又發(fā)現(xiàn)了一些問題,,需要在日后的工作中去一一落實和解決,。
這次培訓為我們項目開盤做好了充分準備,使我們更有動力和信心,,因為我們是一個團隊,,就更應該有團隊的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻力量,。