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2023年房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-11 22:40:18
2023年房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會(三篇)
時(shí)間:2022-12-11 22:40:18     小編:admin

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),,就很有必要寫一篇心得體會,,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,?以下是小編幫大家整理的心得體會范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇一

房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說,,房地產(chǎn)需要跑樓盤,、跑商鋪等等,這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,,而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),,我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步,這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出,,但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,,在這期間我也認(rèn)識了許多不錯的小伙伴,感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,,感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活,,也感謝這次讓我認(rèn)識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。

在軍訓(xùn)休息整理后,,我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,,培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解,講師在講臺上講解的非常的細(xì)致,,我們在臺下也是聽的如此如醉,,仿佛整個人都代入進(jìn)去了,通過講師的講解我明白了公司的整個上班時(shí)間以及假期的放假情況,,雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短,,不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了,隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),,在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神,,也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認(rèn)知,也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法,。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),,這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷售技巧,這里我聽得非常的認(rèn)真,,通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響,、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么,地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識,,也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個基本的框架,,其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得,我總結(jié)是以下幾點(diǎn):

1,、多做一個傾聽者,,在客戶的話語中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn),、賣點(diǎn)。

2,、多提問少搶答,,只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動點(diǎn)然后挖掘信息,以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感,。

3,、對于客戶要及時(shí)跟進(jìn),房地產(chǎn)是一個競爭極其激烈的行業(yè),,客戶沒有做好及時(shí)的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走,。

銷售是一個非常注重實(shí)操的職業(yè),而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情,,于是我們正式工作的第一天就是跑盤,,跑盤非常累,所幸的是有一個師傅帶著我,,師傅人很好,,在帶我跑盤的過程中,會帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn),,比如超市,、醫(yī)院,、學(xué)校,、健身房等等,這些都是非常好的賣點(diǎn),,通過挖掘客戶的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶的需求進(jìn)行匹配,,對于成功率也是可以提高很多,這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授,。

全套的培訓(xùn)流程下來,,讓我對于房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認(rèn)知,也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個簡單的框架,,感謝公司對我的這次培訓(xùn),,同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標(biāo),努力完成業(yè)績,,達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇二

通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“xx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn),使我們銷售部所有員工受益匪淺,。

這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,,為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名基層銷售人員,,應(yīng)具備自信,、韌性,、喜愛、感恩,、傾聽,、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì),并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,,增強(qiáng)銷售技能,,培養(yǎng)敏銳的觀察力,研究調(diào)查房產(chǎn)市場,,從而了解在激烈的市場競爭中,,服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息,,注意平時(shí)工作中客戶資源的積累,、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集,、整理,、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,,促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,,同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),,才能進(jìn)一步充實(shí)自我,,完善自我,不會固步自封,。同時(shí),,可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn),對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ),。同時(shí),,也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。

絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,,而是需要更多的準(zhǔn)備,、醞釀工作,在銷售過程中與客戶的交流,、溝通,、協(xié)商、了解,,(更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)),,以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔,與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序,。

通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),,使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識,、銷售技巧的同時(shí),也更加堅(jiān)定了我們對所銷售樓盤的信心,,以及對自身完成銷售工作的信心,,有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。

從我個人認(rèn)為:目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,,競爭日趨激烈,,營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫,更要注重軟服務(wù),。從杭州的樓市來看,,賣得好的樓盤都是“找得到理由的”,而不再是前幾年一味的普遍上漲,,只有產(chǎn)品做得好,、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,,才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段,而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,,定位為高檔房產(chǎn)品,,所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位,軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì),。通過學(xué)習(xí),,我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理,加深了對本公司產(chǎn)品的理解,,認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,,只有通過學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),,才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,,不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性,。

其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,,銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,,而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,,只有把客戶看成長久的客戶,,成功率才會增大,客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶,。最后,,銷售人員要主動幫助客戶,,客戶才會信任你,主動來找你,。

通過對天地墅園項(xiàng)目的分析和互動,,我們對自己的房產(chǎn)品加深了解,同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題,,需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決,。

這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備,使我們更有動力和信心,,因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì),,就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇三

通過這次培訓(xùn),,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,,收獲頗豐,。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺,。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,,更加仔細(xì),。

在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表,。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù),。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,,房地產(chǎn)法律法規(guī),,以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語,;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解,;對所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,,風(fēng)格,,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中,,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,,承擔(dān),,學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,,而銷售技巧的提升也是必須的,。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,,用思想輔助行動,;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,,吸取教訓(xùn),。

“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己,。刪除昨天的失敗,,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌,。在今后,,我會左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,,合二為一,,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。

此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,,無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),,我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂,。感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,,拓展了思路,,使自己的理論基礎(chǔ),目標(biāo)管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,,水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,,要學(xué)的東西太多,,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會:

培訓(xùn),,是一種學(xué)習(xí)的方式,,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,,是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會,,其知識更新,、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn),,股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動員講話,,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,,使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實(shí),、言簡意賅、深入淺出,、形象生動,,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L,,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要接受新思維、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,,取他人之長補(bǔ)己之短,,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會:

1,、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;

由于工作事務(wù)繁雜,,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),,即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),,這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),,是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,,盡可能地獲得各方面的知識和信息,,以適應(yīng)工作的需要,,特別是要積極主動地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識,、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),,更好地完成各項(xiàng)工作,。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的隨意性,;

當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,,雜亂無章的話,,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果,。因此,,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),,這樣才能起到事半功倍的效果,,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的,。

這次培訓(xùn)中,,幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,,成長過程,,對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡,。五天的學(xué)習(xí),,讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),,勤于思考,,不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,,根據(jù)客觀實(shí)際,,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),,在學(xué)習(xí)的過程中,,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流,,接受、學(xué)習(xí)新事物,,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。

銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍,、工作快捷高效,。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神,、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神,。作為銷售人員,我們必

須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,改正自己的缺點(diǎn),,積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏,、勇于奉獻(xiàn)的精神,。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績,;只有頑強(qiáng)拼搏,,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),,我們才會有多彩的人生,,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,,需要我們做事業(yè)的開拓者,,做好每一項(xiàng)工作,,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,,才能譜寫人生的精彩篇章,。

做事先做人,對己心胸坦蕩,,以德立人,,不為名、不圖利,,對人豁達(dá)大度,以德服眾,,不失信,、不推過,對事秉公而斷,,經(jīng)得起考驗(yàn),,做到寧公而貧,不私而富,。作為青年干部,,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,,我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,,其次,,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時(shí)間,,多學(xué)東西,,多思考問題,再次,,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,,真正做起來也不是那么容易,,需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握,。

這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,,以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,,但是大家群策群力,,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的,。這使我拓展了思維,,鍛煉了意志,完善了自我,,同時(shí)也使我深切地體會到思想上同心,、知識上互補(bǔ)、能力上增值,、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?,F(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,思維方式和工作方式,。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,,群策群力,,才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓(xùn),,使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,,明確了努力方向,,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí),、細(xì)心思考,,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作,、熱心工作,用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng),,用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。

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