當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時(shí),，就很有必要寫一篇心得體會,，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn),。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇一

房地產(chǎn)銷售行業(yè)區(qū)別其他很多坐班銷售行業(yè)來說,，房地產(chǎn)需要跑樓盤,、跑商鋪等等，這些都是非常需要體力以及需要非常堅(jiān)定的意志,，而我剛?cè)肼毜那叭斓呐嘤?xùn)就是讓我忘記很久的軍訓(xùn),，我仿佛又回到了大學(xué)那樣在烈日下喊著口號踢著正步，這期間也有許多人堅(jiān)持不住選擇退出,，但更多的是為了心中的目標(biāo)一直堅(jiān)持著,，在這期間我也認(rèn)識了許多不錯的小伙伴，感覺仿佛又回到了大學(xué)的宿舍生活,，感謝這次的軍訓(xùn)讓我重新夢回一次大學(xué)生活,，也感謝這次讓我認(rèn)識到了許多的優(yōu)秀小伙伴。

在軍訓(xùn)休息整理后,，我們將進(jìn)入正式的培訓(xùn)當(dāng)中,，培訓(xùn)中首先要讓我們對公司的規(guī)章制度有所了解，講師在講臺上講解的非常的細(xì)致,，我們在臺下也是聽的如此如醉,，仿佛整個人都代入進(jìn)去了，通過講師的講解我明白了公司的整個上班時(shí)間以及假期的放假情況,，雖然這個休息放假的情況在我的心理范圍內(nèi)但還是覺得有些短,，不過想到在銷售行業(yè)假期都是差不多也就釋然了，隨后講完規(guī)章制度之后也到了最引人注目的薪酬環(huán)節(jié),，在講師的講解下以及發(fā)揮我們那不懂就問的好學(xué)精神,，也是讓我們更加清晰的對我的薪酬有了一個認(rèn)知，也更加堅(jiān)定了我在公司生根的想法,。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)是培訓(xùn)最為重要的一環(huán),，這里我們將會了解到整個行業(yè)的簡單發(fā)展以及我們工作中平時(shí)需要運(yùn)用到的一些銷售技巧，這里我聽得非常的認(rèn)真,，通過講師的講解讓我了解國家政策對于房地產(chǎn)的影響,、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)權(quán)是什么，地產(chǎn)“兩書”是什么等等這些基礎(chǔ)的知識,，也讓我對房地產(chǎn)行業(yè)有一個基本的框架,，其次是銷售方面的培訓(xùn)的心得，我總結(jié)是以下幾點(diǎn)：

1,、多做一個傾聽者,，在客戶的話語中挖掘?qū)Ψ降耐袋c(diǎn),、賣點(diǎn)。

2,、多提問少搶答,，只有這樣才讓客戶容易多和你產(chǎn)生互動點(diǎn)然后挖掘信息，以及讓客戶放下防備以及減少對于銷售的抵觸感,。

3,、對于客戶要及時(shí)跟進(jìn)，房地產(chǎn)是一個競爭極其激烈的行業(yè),，客戶沒有做好及時(shí)的更近很可能客戶就會被別的同行所挖走,。

銷售是一個非常注重實(shí)操的職業(yè)，而跑盤作為地產(chǎn)是非常常見的事情,，于是我們正式工作的第一天就是跑盤,，跑盤非常累，所幸的是有一個師傅帶著我,，師傅人很好,，在帶我跑盤的過程中，會帶記下小區(qū)附近的重要地點(diǎn),，比如超市,、醫(yī)院,、學(xué)校,、健身房等等，這些都是非常好的賣點(diǎn),，通過挖掘客戶的痛點(diǎn)后根據(jù)客戶的需求進(jìn)行匹配,，對于成功率也是可以提高很多，這也讓我非常想感謝師傅對我的傾囊相授,。

全套的培訓(xùn)流程下來,，讓我對于房地產(chǎn)銷售這個職業(yè)有了一個明顯的認(rèn)知，也讓我對于房地產(chǎn)行業(yè)有了一個簡單的框架,，感謝公司對我的這次培訓(xùn),，同時(shí)在之后的工作之中我也給自己定下一個小目標(biāo)，努力完成業(yè)績,，達(dá)到公司的轉(zhuǎn)正要求,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇二

通過為期三天的房地產(chǎn)銷售人員基礎(chǔ)知識”和“xx項(xiàng)目資料分析”的現(xiàn)場培訓(xùn)，使我們銷售部所有員工受益匪淺,。

這次培訓(xùn)結(jié)合理論與實(shí)踐,，為我們下一步更好的開展銷售工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。

作為一名基層銷售人員,，應(yīng)具備自信,、韌性,、喜愛、感恩,、傾聽,、綜合知識和舉一反三自我自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)銷售技能,，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場,，從而了解在激烈的市場競爭中,，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息,，注意平時(shí)工作中客戶資源的積累,、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集,、整理,、反饋。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好,，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高,，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí),，才能進(jìn)一步充實(shí)自我,，完善自我，不會固步自封,。同時(shí),，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ),。同時(shí),，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。

絕不僅僅只是簡單的“售”的動作,，而是需要更多的準(zhǔn)備,、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流,、溝通,、協(xié)商、了解,，（更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)）,，以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序,。

通過這次系統(tǒng)培訓(xùn),，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識,、銷售技巧的同時(shí)，也更加堅(jiān)定了我們對所銷售樓盤的信心,，以及對自身完成銷售工作的信心,，有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。

從我個人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快,，競爭日趨激烈,，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù),。從杭州的樓市來看,，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲,，只有產(chǎn)品做得好,、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品,，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品,，定位為高檔房產(chǎn)品,，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì),。通過學(xué)習(xí),，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解,，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要,，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì),，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員,，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性,。

其次是做銷售用心很重要。銷售就如醫(yī)生要先診斷才能開處方一樣,，銷售人員要先用心了解客戶的需求后才能再談銷售,，而不是一見客戶就推銷自己的產(chǎn)品。此外,，只有把客戶看成長久的客戶,，成功率才會增大，客戶應(yīng)該成為自己的終身客戶,。最后,，銷售人員要主動幫助客戶,，客戶才會信任你，主動來找你,。

通過對天地墅園項(xiàng)目的分析和互動,，我們對自己的房產(chǎn)品加深了解，同時(shí)又發(fā)現(xiàn)了一些問題,，需要在日后的工作中去一一落實(shí)和解決,。

這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心,，因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì),，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量,。

房產(chǎn)銷售崗前培訓(xùn)心得體會篇三

通過這次培訓(xùn),，心靈不免又起了漣漪。感觸很大,，收獲頗豐,。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺,。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,，更加仔細(xì),。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個公司的形象代表,。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位,，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù),。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解,，房地產(chǎn)法律法規(guī),，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語,；對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識和了解,；對所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念,，風(fēng)格,，結(jié)構(gòu)等了解；各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者,，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,，必須懂得比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深刻,。在與客戶的交談中,，我們必須扮演主宰身份，正因?yàn)槿绱?，察言觀色,，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流,，承擔(dān),，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,，而銷售技巧的提升也是必須的,。

怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個標(biāo)準(zhǔn)式的答案,，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，用實(shí)踐證明理論；用行動牽引思想,，用思想輔助行動,；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析原因,，吸取教訓(xùn),。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識來武裝自己,。刪除昨天的失敗,，確定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的輝煌,。在今后,，我會左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧,，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手,，合二為一,，散布周身耀眼光環(huán)，成就大輝煌。

此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,，培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,，培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署，講師們的言傳身教,，無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無涯，通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),，我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂,。感到快樂，是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,，拓展了思路,，使自己的理論基礎(chǔ)，目標(biāo)管理,、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,，水泥質(zhì)量控制等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,，要學(xué)的東西太多,，此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會：

培訓(xùn),，是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,，是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)化社會,，其知識更新,、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn),，股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動員講話,，不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,，而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,，使我倍受感動和鼓舞,。齊總的講解語言樸實(shí),、言簡意賅、深入淺出,、形象生動,，教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L,，分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,，使我感到啟發(fā)很大，受益匪淺,。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論，使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，要接受新思維、新舉措,，不斷創(chuàng)新思維,，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要,。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,，取他人之長補(bǔ)己之短,，只有這樣，才能不負(fù)組織重望,，完成組織交給的工作任務(wù),。結(jié)合本職工作，我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會：

1,、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的懶惰性；

由于工作事務(wù)繁雜,，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),，即使學(xué)習(xí)了，也只是面上的學(xué)習(xí),，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),，是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),，使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,，盡可能地獲得各方面的知識和信息,，以適應(yīng)工作的需要,，特別是要積極主動地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識,、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),，更好地完成各項(xiàng)工作,。

2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,，克服學(xué)習(xí)上的隨意性,；

當(dāng)今社會發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮,，需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,，涉及面很廣，如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,，雜亂無章的話,，就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的結(jié)果,。因此,，必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作，堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃,、有重點(diǎn),、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),，這樣才能起到事半功倍的效果,，達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的,。

這次培訓(xùn)中,，幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,，成長過程,，對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望,，使我深深地被感染著,，原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的，讓人覺得意猶未盡,。五天的學(xué)習(xí),，讓我深刻地認(rèn)識到，在這個終身學(xué)習(xí)的年代,，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),，勤于思考,，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用,，根據(jù)客觀實(shí)際,，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗(yàn),，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí),，在學(xué)習(xí)的過程中,，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流,，接受、學(xué)習(xí)新事物,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,。

銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍,、工作快捷高效,。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神,、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神,。作為銷售人員，我們必

須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，改正自己的缺點(diǎn),，積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏,、勇于奉獻(xiàn)的精神,。只有埋頭苦干，我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績,；只有頑強(qiáng)拼搏,，我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題；只有勇于奉獻(xiàn),，我們才會有多彩的人生,，才會彰顯高尚的人格，才會有博大的胸懷,，才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,，需要我們做事業(yè)的開拓者,，做好每一項(xiàng)工作,，經(jīng)過千辛萬苦，經(jīng)過千錘百煉,，才能譜寫人生的精彩篇章,。

做事先做人，對己心胸坦蕩,，以德立人,，不為名、不圖利,，對人豁達(dá)大度，以德服眾,，不失信,、不推過，對事秉公而斷,，經(jīng)得起考驗(yàn),，做到寧公而貧，不私而富,。作為青年干部,，要不斷提高自己的政治覺悟，提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,，我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng)，不斷錘煉自己的意志,，其次,，盡量減少一些不必要的活動和干擾，騰出時(shí)間,，多學(xué)東西,，多思考問題，再次,，要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,，排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,，真正做起來也不是那么容易,，需要我們在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握,。

這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,，以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練，雖然時(shí)間短,，但是大家群策群力,，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的,。這使我拓展了思維,，鍛煉了意志，完善了自我,，同時(shí)也使我深切地體會到思想上同心,、知識上互補(bǔ)、能力上增值,、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力?，F(xiàn)代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，思維方式和工作方式,。在激烈的競爭環(huán)境中，大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,，群策群力,，才能高效率地圓滿完成。

通過此次培訓(xùn),，使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),，不僅使我提高了理論水平，找到了自身差距,，明確了努力方向,，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí),、細(xì)心思考,，工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作,、熱心工作，用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng),，用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。