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社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇一
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,，為把網(wǎng)格化管理做好，做實,，做精,，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，強化服務(wù)功能,，改善社區(qū)管理，提高工作效能,，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋,、全天候,、零距離。
一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化,。按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式,。
二是實現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化,。濱河社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計生,、醫(yī)保,、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整,，同時全部輸入電腦,。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長,、單元長,、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記,，做到重點戶一目了然,，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。
三是實行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”,、“五必報”為內(nèi)容,，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍,、活檔案,、活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,，做到家庭情況清,、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清,、隱患矛盾清,；“五必報”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報,、新增孕婦必報,、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設(shè)施損壞必報,。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化,。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查,，實現(xiàn)人到格中去,，在網(wǎng)格中察民情、訪民意,、解民憂,、促和諧，成為發(fā)現(xiàn),、受理,、處置、協(xié)調(diào),、報告第一人,。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭,，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。實行網(wǎng)格化管理以后,，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾,，了解和聽取居民的意見建議,，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多,，情況掌握更全面,，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶,，及時了解居民的需求,，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋,。
六是分析研判，暢通交流,。每周一召開溝通例會,，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行,；每月召開一次網(wǎng)格研判會,，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,，各網(wǎng)格管理員、信息員,、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進(jìn)行反饋,，并對提出的問題進(jìn)行分析,、研判和商討，并提出相應(yīng)的措施解決問題,。
一是居民參與意識還需提高,。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私,，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪,、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”,，往往無法采集到第一手資料,。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作,，包括計生,，社保、醫(yī)保,、綜治等多項內(nèi)容,，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識,，熟練掌握各類政策法規(guī),，目前看還有待于進(jìn)一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調(diào)動,。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員,，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持,。
一是要進(jìn)一步摸清家底,，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細(xì)化管理,，要做到小事不出院落,、大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸,。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作,，最終實現(xiàn)基本群體,、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,，以詳實的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件,。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍,。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度,，在宣傳欄,、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,，懸掛網(wǎng)格示意圖,，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名,、聯(lián)系電話,、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,，營造濃厚的輿論氛圍,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇二
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全系統(tǒng)上下高度重視,，成立組織機構(gòu),，制定工作實施方案，出臺責(zé)任追究意見,，強力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,。
我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村,、社區(qū)對接,，融入到各個網(wǎng)格中，錄入信息平臺,，實行層層負(fù)責(zé)制,、責(zé)任追究制。五月份,，局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》,、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》，網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確,、監(jiān)管區(qū)域明了,、監(jiān)管職責(zé)明晰，為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障,、紀(jì)律保障,。
下沉人員按時參加各級政府組織召開的動員會,、研討會、推進(jìn)會,、培訓(xùn)會,，發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識培訓(xùn)手冊》4500份，對網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),，讓其熟悉了解xx部門職能,，幫助xx部門及時發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時解決問題,。
x月xx日全市推進(jìn)大會之后,，全局上下全力開展七個重點領(lǐng)域安全隱患大排查活動。經(jīng)過三個月的不懈努力,，目前,，共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶，已辦結(jié)3644戶,，屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶,；需提供前置審批，轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生,、環(huán)保等部門的有1139戶,。在無證照戶集中區(qū)域，我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,，張貼在市場內(nèi),、村委會（社區(qū)）的公示欄中，督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照,；同時與二級網(wǎng)格結(jié)合,，制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》，加蓋xx所和村民委員會（社區(qū)居委會）兩枚印章,，送至無照戶手中,，敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照；另外,，充分發(fā)揮二級網(wǎng)格作用,，召集無照戶開會。xx所工作人員采取現(xiàn)場講解政策,、現(xiàn)場受理注冊登記申請,、幫助填寫申請表格，集中辦理,、免費辦照、送照上門等工作方式,，方便了群眾,，提高了工作效率,，僅個體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%，網(wǎng)格化管理取得了實效,。
同時,，我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)，對涉及提供前置審批手續(xù)的.餐飲服務(wù),、美容美發(fā),、小歌廳、洗浴,、汽車維修,、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店,、種子農(nóng)藥,、危險化學(xué)品等20類行業(yè)，涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,，上報市長效辦,，為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
對非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如ktv,、小型娛樂設(shè)施,、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討，向我市長效辦提出了具體的意見和建議,。為使“三個三分之一”的目標(biāo)落到實處,，我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實民情日記》,，明確提出了記錄要求,，并將其列入年度考核的一項重要內(nèi)容。
一是對需辦理前置許可的經(jīng)營戶,，經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力,、統(tǒng)一協(xié)作，對其進(jìn)行規(guī)范,，達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,，聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對接,，達(dá)到信息共享受,，使各類問題情況明、底子清,、分類準(zhǔn),、解決快，提高矛盾問題辦結(jié)率,。
“堅持依靠群眾,、推進(jìn)工作落實”長效機制工作是社會管理體制創(chuàng)新的一項全新工作,，會遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,，辦法總比困難多,。在今后的工作中，我局將緊緊依靠市委市政府,，加強與各方溝通聯(lián)系,，逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題，消除隱患,，形成長效管理機制,，全面提升管理水平，促進(jìn)我市經(jīng)濟健康發(fā)展,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇三
8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，使我能盡快的融入其中,，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,，積極參加社區(qū)舉行的各項活動，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：
通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,，管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)140號到188號，263號,，265號,，267號，269號,，共有居民樓47棟,，居民住戶314戶，幼兒園1家,，食品加工作坊1家,。通過上門入戶，我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，在信息采集的過程中,，讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,，及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報,。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集,，人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,，及時上門了解,。對于危險人員，定期了解其動向,，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,。9月份對社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查,。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查,。
居民文化水平層次不齊，移民戶集中,，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,，導(dǎo)致水無法流出,，居民反映給我后，我和二支部書記,，協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決,。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民,、油煙擾民等社會矛盾共10起,。
8月份對縣、鄉(xiāng),、居委會選舉,，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,，讓每個居民能行使自己的權(quán)益,，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,，退伍軍人的補貼,，低保政策，廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),，我們先進(jìn)行整體宣傳,，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中,。對換屆選舉工作,，我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單,，讓每個居民能了解其選舉時間及政策,，使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,，我們能積極的做好后勤工作,，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理,。
存在的問題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),，把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè),。
一,、深入了解居民的基本情況，時刻關(guān)注勞動保障,，及時提供就業(yè)信息,，使有勞動能力的居民能找到工作。
二,、對于社區(qū)文明建設(shè)：
1,、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),，使居民能感受到社區(qū)的溫暖,。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,，總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,，讓居民明白，不文明的現(xiàn)象對他自己的影響,。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,，來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,，每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,，并做好相應(yīng)的工作日志記錄,，及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c,、難點問題,。總之在我會努力工作,，當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,，讓居民都相信我，信任我,！
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇四
xx鎮(zhèn)對網(wǎng)格化管理工作高度重視,，周密部署，結(jié)合自身實際,，構(gòu)建三級網(wǎng)格，人崗相適“定人,、定崗,、定責(zé)”，形成“橫到邊,、縱到底,、全覆蓋、無縫隙”的管理網(wǎng)格,，對七個重點領(lǐng)域的矛盾問題做了認(rèn)真細(xì)致的排查處理,，目前，運行良好?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：
一是設(shè)立了xx鎮(zhèn)長效機制管理辦公室,，騰出四間臨街辦公室，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修,，按照“八有五上墻”的要求配齊了軟硬件設(shè)施,，并從各部門抽調(diào)8名精兵強將到長效辦，固定3名年富力強干部脫離原工作崗位,，全職在長效辦工作,，與市長效辦對應(yīng)成立了綜合、宣傳,、考核,、督查等科室；二是成立了鎮(zhèn)長效機制領(lǐng)導(dǎo)小組和7個領(lǐng)域矛盾排查處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，并逐步形成了完善的長效機制工作程序,；三是及時召開動員會、推進(jìn)會安排部署網(wǎng)格化管理工作,，協(xié)調(diào)處理具體問題,；四是在市組織培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，我們又多次對長效辦干部、各網(wǎng)格長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)王璋書記,、王書記、張書記,、翟部長,、徐主任的講話要求及文件精神，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。
按照上級文件精神,，科學(xué)劃分二級、三級網(wǎng)格,，我鎮(zhèn)共分為25個二級網(wǎng)格,、242個三級網(wǎng)格。結(jié)合xx鎮(zhèn)原包村工作體制配備二級網(wǎng)格長,，其中科級干部16個,，優(yōu)秀站所長9個。在三級網(wǎng)格長選配上,，首先遵循站所干部相近安排,、干部跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)的原則，同時結(jié)合各網(wǎng)格的需求,，有針對性的選派不同站所的`干部,，另外，我們按照市委要求配齊了二三級網(wǎng)格長267名,。
一是2次集中組織各網(wǎng)格長,、駐村工作隊、首席民警,、市直下沉人員等地毯式集中排查問題,；二是堅持村組干部日巡查，二級網(wǎng)格長每周組織三級網(wǎng)格長排查2次制度,，形成排查常態(tài)化,；三是要求安全、環(huán)保,、工商等職能部門根據(jù)自己職能在全鎮(zhèn)范圍不間斷地巡查,、排查。鎮(zhèn)長效辦將排查出來的矛盾問題及時分類,、錄入信息平臺,。截止目前，xx鎮(zhèn)共排查出各類矛盾問題663個,，其中非法經(jīng)營類299個,，非法生產(chǎn)類115個,，安全生產(chǎn)類137個，信訪穩(wěn)定類24個,，非法建設(shè)類6個,，公共服務(wù)類80個，基層組織建設(shè)類2個,。
一是組織相關(guān)職能部門召開協(xié)調(diào)會,，研究處理疑難雜癥的對策，對排查出的七個重點領(lǐng)域的矛盾問題,，專門召開了安全類,、液化氣充氣點、養(yǎng)殖,、非法經(jīng)營,、公共服務(wù)等5次協(xié)調(diào)會；二是針對非法經(jīng)營和非法生產(chǎn)類中比較難以鑒定,，程序比較復(fù)雜的證照辦理,，按照行業(yè)分類，統(tǒng)一制訂營業(yè)執(zhí)照及前置審批手續(xù)流程圖,，既增加了解決問題的針對性、科學(xué)性,，又減少了盲目性,、無序性。
比如,，針對各村中養(yǎng)殖業(yè)中規(guī)模小,，集約化程度不高的養(yǎng)殖戶，引導(dǎo)他們組建養(yǎng)殖專業(yè)合作社,，統(tǒng)一辦理環(huán)評手續(xù),、營業(yè)執(zhí)照等，既確保了經(jīng)營的合法性,，又增加了規(guī)模優(yōu)勢,，提高了養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險能力。三是梳理問題,，分包到人,，對排查出的七個重點領(lǐng)域問題及時向網(wǎng)格長下發(fā)辦理通知書，向七大領(lǐng)域小組發(fā)督辦通知書,。把長效機制網(wǎng)格化管理納入到全鎮(zhèn)六月份重點工作進(jìn)行專項考核,，做到責(zé)任到位。四是組織協(xié)調(diào)工商,、衛(wèi)生等職能部門集中辦理相關(guān)證照,，并根據(jù)實際簡化辦事程序,；五是強化督查、督辦,，鎮(zhèn)長效辦對七個重點領(lǐng)域問題排查,、處理等進(jìn)度實行日匯總、日通報,，每兩天召開匯報推進(jìn)會,，確保了各類問題辦理進(jìn)度，止目前xx鎮(zhèn)六個重點領(lǐng)域排查出的583個矛盾問題,，已辦結(jié)個539,，辦結(jié)率達(dá)92%。公共服務(wù)領(lǐng)域共排查矛盾問題80個,，已辦理66個,，辦結(jié)率達(dá)82%。
一是分類,、處理時存在對同一個問題不同部門站的角度不同,、對問題的定性不同，存在相互推諉的現(xiàn)象,，二是針對養(yǎng)殖類問題,，建議市市長效辦對不同部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，出臺統(tǒng)一的操作辦法,，簡化辦理相關(guān)證照的程序,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇五
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求,，我們社區(qū)狠抓落實,，“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”,，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,，嫩水社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為26個網(wǎng)格,，堅持群眾路線,，從群眾中來，到群眾中去,，為群眾服務(wù),。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn),。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”,；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”,；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂,。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總,、打印,，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作,，提高工作效率,。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,，跟著老師學(xué),。
不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,，大家共同商討解決疑難問題,。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,，公布自己的聯(lián)系方式,；走訪樓棟長，深入群眾,，制作社區(qū)名片,、網(wǎng)格長名片，送到居民家中,，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題,。通過宣傳,，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū),、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意,。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,，工作由被動變主動，主動上門服務(wù),，服務(wù)送到家門口,，捕捉到各類信息，更好了解了民意,，知道了群眾需求,，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇六
三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位,。對于我們來說,，當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進(jìn)入到角色之后,，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中的那么簡單,。總體來說,，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進(jìn)行了,，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結(jié),。
本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認(rèn)識開始的,。解放路社區(qū)是一個面積達(dá)0、3平方公里的,，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路,、云集路等,。其中不僅有長安閣、中天閣,、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,，也有包括象云集路36、38號等雜居樓,，還有不少單位樓以及中保公司,、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面,?？梢哉f，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的,。
經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認(rèn)識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解,。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下,、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，搞好社區(qū)衛(wèi)生,、社會保障,、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進(jìn)行便民服務(wù),，辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,，組織職業(yè)培訓(xùn),、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動,，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,，增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?？梢哉f,，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活,。
其實對于我們網(wǎng)格員來說,，以前對于社區(qū)的認(rèn)識，還只是把它當(dāng)做一個政府機構(gòu)來看的,。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制,。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作,。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),，也就是政府組織,。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織,、非政府組織和志愿者組織等,。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的，運行的方向是自上而下的,，互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系,；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系,。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性,、復(fù)雜性和多變性,，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進(jìn)行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值,。
本周的主要工作還是圍繞我們正在進(jìn)行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的,。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上，逐步進(jìn)行了部分社區(qū)居民情況登記工作,。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始,。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題,。作為社區(qū)居委會是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾,。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象,、合作的伙伴以及溝通的橋梁,。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,，居民的麻煩就是我們的敵人,，要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民；其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,，這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系,；最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,，努力達(dá)到一個三方共贏的局面,。
本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開,。上面對于一些問題的思考可能不太全面,，但我們相信，當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,，我們將會做出更好的思考,，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力,，我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了！
從201x年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣,，做的都是最基層的群眾工作,。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,，現(xiàn)將半年的,。
如下：
一、信息采集,。通過上門登記,、入戶核查、日常巡查,，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況,。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員，管轄范圍為xx號,，共有居民樓9棟,，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人,，門面36間,，市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,，使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作,。
二,、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,，排查化解群眾糾紛,。
委會協(xié)調(diào)，并將此事上報到矛盾化解平臺,，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道,。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民,、垃圾擾民,、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三,、勞動保障,。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘,。
四,、民政服務(wù)。給年滿60歲的老年人辦理老年證,，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,，進(jìn)行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,，并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,，了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五,、計劃生育,。對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明,。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的“三查”,。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集,。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實事,，辦好事的思想,。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦,，立足本職,，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好,。
20xx年3月初,，成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作，實行網(wǎng)格化管理,。我成為了xx社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員,，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事,、辦好事,、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作,，我獲益良多,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集,。xx社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是xx4號齊盛花園,、?？到?5號富麗花園、?？到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1,、2棟，合計：11棟,、45個單元,、545戶居民、107戶商鋪,、戶籍人口624人,、流動人口855人、殘疾人6人,、低保2戶,、老年人5人。
二,、綜合治理,。
網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報,，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作,。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,，晚上機器加工的聲音很大,，影響了居民休息。我接到投訴后,，立刻趕到小作坊,，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定,。要求商家晚上九點后停止使用產(chǎn)生噪聲的機器,，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再沒有接到投訴,，這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),，辦好事的想法。
參加消防安全,、流動人口管理,、矛盾化解、等會議,，增加自身業(yè)務(wù)知識,。
三、民政服務(wù),。
工作中據(jù)每一位殘疾人的自身情況,，制定了相應(yīng)的個性化服務(wù),。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作,。
四,、計劃生育。
對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記,，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解,。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計生信息的收集,，且宣傳社區(qū)免費婦檢，免費上環(huán)等計生惠民政策,。參與計生檢查工作,。
五,、城市管理。
工作中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織,，周密安排，廣泛發(fā)動各社會單位員工,、居民20余人對轄區(qū)內(nèi)單位院落,、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。
六,、食品安全,。
工作中對農(nóng)貿(mào)市場、大型超市,、大型餐館,、小作坊、小食品點,、小餐館,、小飲食攤點等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查,，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實食品安全管理制度,、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定,。網(wǎng)格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的,。有關(guān)孤寡老人的問題,，必須多多關(guān)心,；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生,，希望改建的問題,；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題,；還有社區(qū)交接處,，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活,，需兩個社區(qū)共同解決,；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的,，辦醫(yī)保的,，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情,。這些事很繁瑣,，很雜亂，但每天都在出現(xiàn),，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系,。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦,，又是最能反映人民的心聲,，能的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作,，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī),，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ),。
在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,，配合計生。民政,。勞動保障,。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇七
心
校
2012年12月,。
推行網(wǎng)格化管理工作將近一年了，這其中有成功的經(jīng)驗,。也有工作中的不足,，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
為了做好這項事關(guān)人民群眾切身利益的工作，也為了做好教育,。
教學(xué),。
工作,，更好的為教育教學(xué)工作服務(wù)，我們君召中心校對這項工作高度重視,，為了加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo),，我們君召中心校成立“堅持依靠群眾，推進(jìn)工作落實”長效機制領(lǐng)導(dǎo)組,，以中心校校長李東海為組長,、教學(xué)教研辦公室主任吳俊華、初中業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許新民為副組長的,，中心校其他工作人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),；全鄉(xiāng)各村定點學(xué)校校長為定點聯(lián)系負(fù)責(zé)人的工作機制，同時,，做好與鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理辦公室的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，做到工作上相互聯(lián)系,，相互配合,，共同做好有關(guān)涉教文體的工作。
理工作培訓(xùn)會和網(wǎng)格化管理工作座談會,，以提高相關(guān)工作人員的思想認(rèn)識和工作水平,，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作能力,。
近一年來,，我們君召中心校網(wǎng)格辦，在市教體局和君召鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，有關(guān)的涉教工作和其他相關(guān)工作也取得了很多成績,。我們君召中心校網(wǎng)格辦工作人員，針對涉教的十幾項重大問題進(jìn)行了大量的工作,，如非法校車接送,、非法辦園問題、有償家教等問題逐一進(jìn)行了排查,，在工作中,，我們和鄉(xiāng)網(wǎng)格辦的工作人員，發(fā)現(xiàn)和解決了君召鄉(xiāng)大滹沱小學(xué)的護欄問題,，發(fā)現(xiàn)了大滹沱小學(xué)東圍墻的傾斜問題及時上報,，現(xiàn)在正在解決中；我們參與了老民師的上訪的穩(wěn)定工作,，做好老民師的思想工作,，要相信黨和政府，會公平解決這個問題,；我們做了十八大期間的宣傳和穩(wěn)定工作,；我們做好了針對“世界末日”謬論的群眾宣傳工作,，讓廣大人民群眾相信科學(xué)；我們做了針對邪教組織的宣傳工作,，要廣大人民群眾相信,，幸福的生活需要靠辛勤的勞動來創(chuàng)造，只有相信科學(xué),，才會有幸福的生活,。當(dāng)然，我們在這將近一年的工作中,，所做的工作還很多,，不能一一列舉。
在工作中,，我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r,，還應(yīng)該看到，我們在工作中還存在缺點和不足,，在新的一年里,，我們會吸取工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把我們的工作做好,，使我們的工作再上一層樓,！
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇八
20xx年，認(rèn)真貫徹落實區(qū)委7號文件精神,，全力推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,，并取得了一定的成效。
先后召開街道工委召開(擴大)會議,；上地街道工作大會,；工作推進(jìn)會和社管通培訓(xùn)會。同時,，迎接徐永全副區(qū)長到上地西里社區(qū)調(diào)研網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作,；邀請區(qū)社會辦xx主任就“網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。通過以上措施,，為做好網(wǎng)格化工作深入推進(jìn)打下了堅實的基礎(chǔ),。
制定《上地街道關(guān)于落實xx區(qū)的實施方案》。
一是精確12個網(wǎng)格,、56個網(wǎng)格單元劃分,，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員,。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會,、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所,、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作,。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作,。
五是調(diào)整十大工作組,，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局,、街道科室部門,、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量,，并在年底前制作展示櫥窗,。
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列,，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚,，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常,，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件,，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通,，目前還沒有案件需要上報解決,。
完成了對所屬格員,、社區(qū)網(wǎng)格,、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日,，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況,，我街道排名第二。
存在問題和不足:,。
一是對網(wǎng)格化工作認(rèn)識程度還有待提高,；
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
20xx年,，針對問題和不足積極整改,，重點做好以下工作。
一是進(jìn)一步規(guī)范完善體制機制建設(shè),。進(jìn)一步落實領(lǐng)導(dǎo)包格,，主管科室包片、十大工作組和三級網(wǎng)格力量等工作制度,，真正實現(xiàn)“入格,、管格”，重點整合各類協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的.作用,。
二是在原有上地街道城管監(jiān)督與應(yīng)急分中心的基礎(chǔ)上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心,。
三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用,，同時穩(wěn)步推進(jìn)“一個系統(tǒng),，五個中心”的上地街道綜合管理信息e系統(tǒng)建設(shè)。
四是全力做好全年的網(wǎng)格化社會服務(wù)管理績效考評工作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇九
今年以來,，城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市長效辦的精心指導(dǎo)下,，不斷創(chuàng)新思路,、強化措施、改進(jìn)方法,，使“堅持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實”長效機制得到不斷深化。依托網(wǎng)格化管理,，部門力量下沉到位,，條塊融合成效明顯，有效地推動了“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展,，為城關(guān)鄉(xiāng)各項工作的開展夯實了基礎(chǔ)。
(一)調(diào)整工作思路,，完善工作方法,。
一是優(yōu)化人員設(shè)置。上半年城關(guān)鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組對網(wǎng)格辦進(jìn)行了人員優(yōu)化和調(diào)整,，合力分配資源,，充分發(fā)揮網(wǎng)格辦每個成員的優(yōu)勢，逐步形成了完善的.長效機制工作程序,。
二是調(diào)整網(wǎng)格布局,。按照“全覆蓋、無縫隙”的網(wǎng)格化管理體系原則,、鄭州市網(wǎng)格優(yōu)化調(diào)整要求以及城關(guān)鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)實際,，對全鄉(xiāng)網(wǎng)格進(jìn)行了調(diào)整，西城花園社區(qū),、居易新城社區(qū)兩個社區(qū)為二級網(wǎng)格,，班子成員任二級網(wǎng)格長，14個行政村為三級網(wǎng)格,，14個包村領(lǐng)導(dǎo)任三級網(wǎng)格長,。經(jīng)過網(wǎng)格的調(diào)整、合并，所有網(wǎng)格長均由公職人員擔(dān)任,，網(wǎng)格責(zé)任更清晰,、明確，網(wǎng)格管理更高效,、務(wù)實,，工作落實更徹底、扎實,。
三是加強工作對接,。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦主動和市長效辦進(jìn)行對接，加強工作溝通和交流,，正確把握市長效辦工作思路和工作理念,，并及時按長效辦意見和建議調(diào)整工作程序，完善工作內(nèi)容,。同時,，積極和市職能部門下沉人員進(jìn)行對接，了解最新工作資訊和工作動態(tài),，形成工作信息,、工作簡報等，充分利用條塊融合的力量解決基層實際問題和矛盾,，深化長效機制建設(shè)效果,。
四是加大日常督促。在全體機關(guān)干部會議上,，及時通報網(wǎng)格化管理工作進(jìn)展和成果,，宣傳網(wǎng)格化管理典型事例和先進(jìn)經(jīng)驗，強化長效機制建設(shè)思路貫徹,。定期檢查二級網(wǎng)格長工作例會,、條塊聯(lián)席會會議記錄,，三級網(wǎng)格長民情日志記錄情況,，網(wǎng)格人員下沉網(wǎng)格走訪民情、排查問題等情況,，并進(jìn)行通報,，形成常態(tài)化督查模式，以此督促各級網(wǎng)格人員加強日常工作落實,，及時掌握基層網(wǎng)格工作動態(tài),。網(wǎng)格辦定期召開工作例會，總結(jié)近期工作,，研究如何提高進(jìn)一步工作效率,，如何充分調(diào)動各級網(wǎng)格人員積極性，如何加強部門聯(lián)動和條塊融合等，不斷改進(jìn)工作程序和工作方法,。
(二)加強工作督查,，強化部門聯(lián)動。
一是深入矛盾排查,，強化問題督辦效果,。堅持三級網(wǎng)格長日巡查、日排查工作制度,，每周上報本周排查解決問題臺賬,，及時錄入信息平臺，并加強問題跟蹤回訪,。積極調(diào)動村組干部,、聯(lián)戶代表、巡防隊員,、六護員等基層網(wǎng)格力量,，發(fā)現(xiàn)問題，排查矛盾,，解決問題,，真正做到依靠群眾推進(jìn)工作落實，強化群眾自治效果,。
二是加強條塊融合,，集中解決疑難問題。定期組織工商,、安全,、環(huán)保、衛(wèi)生,、工商等職能部門,，會同二、三級網(wǎng)格長,、基層網(wǎng)格員對各網(wǎng)格進(jìn)行集中排查,、集中整治，對排查出的疑難雜癥組織相關(guān)部門召開條塊聯(lián)席會共同商討對策,，共同解決,，真正做到“部門聯(lián)動，條塊融合,，橫到邊,，縱到底”，深入推動網(wǎng)格化管理發(fā)展,。
(三)注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高人員素質(zhì),。
一是召開專題會議。鄉(xiāng)黨委定期召開網(wǎng)格化管理工作專題會議,，安排部署網(wǎng)格化管理工作,，協(xié)調(diào)處理具體問題，加強部門橫向聯(lián)動和縱向互動,，加強網(wǎng)格人員信息暢通和管理,。
二是加大培訓(xùn)力度。鄉(xiāng)網(wǎng)格辦制定出培訓(xùn)計劃,，每月至少組織兩次培訓(xùn),，對各級網(wǎng)格人員進(jìn)行長效機制建設(shè)培訓(xùn)，加強網(wǎng)格化管理與各部門實際工作的融合,，提高網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動網(wǎng)格化管理持續(xù),、深入開展,。
(一)社會公共管理信息平臺運用。上半年,，網(wǎng)格辦繼續(xù)深化社會公共管理信息平臺系統(tǒng)指揮,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的功能,，拓寬問題發(fā)現(xiàn)途徑,，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，各級信息平臺按照職責(zé)范圍及時受理,、處置,、分發(fā)、交辦,，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管,。從20xx年元月1日到6月30日，信息平臺共采集,、辦理業(yè)務(wù)816件,，其中社情業(yè)務(wù)787件，臺賬業(yè)務(wù)29件,，上報新鄭市級以上辦理解決問題10件,。通過平臺的有效利用,，幫助基層有效解決了一些實際困難,，例如:5月23日，三級網(wǎng)格長李學(xué)中排查發(fā)現(xiàn)s323和城關(guān)鄉(xiāng)居易新城社區(qū)交叉口經(jīng)常發(fā)生交通事故,，將此問題上報,，請求在s323設(shè)置減速帶,，或?qū)⑾匏贌粢浦猎撀房冢锣嵤须娮诱?wù)中心收到該信息按照職能劃分轉(zhuǎn)給交通運輸局,，交通運輸局收到該信息,，立即組織人員現(xiàn)場調(diào)查核實，在該口設(shè)置了減速帶,，保障了社區(qū)居民出行安全,。
(二)日常工作開展和運行。今年以來,，網(wǎng)格辦加大了日常工作運行的監(jiān)督管理,，更加注重信息收集、整理,、報送,，注重網(wǎng)格人員培訓(xùn)，注重條塊力量的融合和利用,。一是通過和各職能部門對接,，采集信息，獲取最新資訊,，掌握城關(guān)鄉(xiāng)各項工作動態(tài),，上半年形成督查通報24篇、調(diào)研簡報12篇,，上報各類信息29篇,、典型事例14篇。二是針對鄉(xiāng)黨委,、政府各項中心工作,，以及市長效辦工作要求，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),，上半年組織各類培訓(xùn)9次,，包括司法、衛(wèi)生,、安全生產(chǎn),、基層黨建等，有力推動各領(lǐng)域長效機制建設(shè),。三是完成了網(wǎng)格長個人業(yè)績檔案建立,、農(nóng)村聯(lián)戶代表制度建立和推廣等各項工作。
(三)條塊融合,、聯(lián)合執(zhí)法開展情況,。在網(wǎng)格辦的協(xié)調(diào)參與下，各職能部門積極互動,，開展聯(lián)合執(zhí)法10次,，聯(lián)動解決問題14個,，涉及安全生產(chǎn)、民政,、武裝,、環(huán)境衛(wèi)生、非法建設(shè)等各領(lǐng)域,，調(diào)動了包括鄉(xiāng)企業(yè)辦,、安監(jiān)辦、民政所,、武裝部,、環(huán)衛(wèi)所、工商所,、派出所,、衛(wèi)生院，市質(zhì)監(jiān)局,、安監(jiān)局,、民政局、愛衛(wèi)辦,、工行局,、公安局、衛(wèi)生局,、住建局,、城市管理執(zhí)法局等各職能部門的力量下沉網(wǎng)格，排查問題,，化解矛盾,。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強。
二是目前有大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義,、工作開展的方式不了解,，網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
一是繼續(xù)做好矛盾排查化解工作,。調(diào)動各級網(wǎng)格人員,，各部門下沉人員，排查問題,、化解矛盾,，充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用，密切干群關(guān)系,，維護基層和諧穩(wěn)定,。
二是繼續(xù)圍繞鄉(xiāng)黨委、政府中心工作開展工作,。要充分發(fā)揮網(wǎng)格人員作用宣傳,、貫徹作用,，加強各項工作的機制保障,。
三是繼續(xù)完善工作方法,，創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,，強化工作對接,，強化經(jīng)驗總結(jié)，在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制,。
“堅持依靠群眾,，推進(jìn)工作落實”是鄭州市三大主體工作之一，也是創(chuàng)新社會管理的一項重要舉措,，鄉(xiāng)網(wǎng)格辦將在以往工作的基礎(chǔ)上,，不斷探索，不斷完善,，真正使網(wǎng)格化管理成為密切黨群干群關(guān)系,，推進(jìn)和諧城關(guān)的長效機制。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇十
一年來,，上地街道深入貫徹落實區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)工作動員部署大會精神和“智慧海淀”戰(zhàn)略部署,，以實現(xiàn)上地“平安、綠色,、暢通,、健康、文明,、和諧”為目標(biāo),，以“高起點謀劃全方位推進(jìn)”為思路，全面構(gòu)建“明智建設(shè),，睿智管理,，仁智服務(wù)”的智能化社會管理創(chuàng)新體系，積極打造上地街道“智慧網(wǎng)格”,，真正把社會建設(shè),、社會管理、社會服務(wù)更好地與城市運行結(jié)合起來,，把社會管理各項工作落實到基層,，讓群眾生活更幸福，讓社會更和諧,，讓城市運行更有序,。
目前，街道正在按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》,、《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》和《海淀區(qū)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺——社會管理用戶手冊》努力打造“更清晰地掌握情況,、更及時地發(fā)現(xiàn)問題,、更迅速地處置問題、更有效地解決問題”的運行機制,，遵循“六項原則”全方位穩(wěn)步推進(jìn)落實各項目標(biāo)任務(wù),，下面就此項工作簡要匯報如下:。
上地街道網(wǎng)格化建設(shè)定位于“智慧網(wǎng)格”,，即:依托數(shù)字化信息技術(shù),，打造動態(tài)化智慧網(wǎng)格，實現(xiàn)智能化社會管理,，凸顯“小網(wǎng)格,，大服務(wù)”，從而加強基層社會管理,、化解社會矛盾,、促進(jìn)社會和諧，實現(xiàn)民情聯(lián)系無遺漏,、社區(qū)管理無盲點,、社區(qū)服務(wù)無縫隙，實現(xiàn)瑣事不出網(wǎng)格,、小事不出社區(qū),、大事難事不出街道。在順利完成宣傳部署和試運行以來,，目前街道網(wǎng)格化建設(shè)正穩(wěn)步邁入鞏固提高階段,。
制度保障，試點推進(jìn),。
6月初,，上地街道分別召開街道網(wǎng)格化工作部署會、工作推進(jìn)會,，進(jìn)一步細(xì)化和完善街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案,，明確職責(zé)，形成了全員高度重視,、積極參與的局面,。
(1)成立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心。
依據(jù)區(qū)三級網(wǎng)格化建設(shè)體系,，在整合街道綜治維穩(wěn)中心,、城管監(jiān)督分中心、群眾事務(wù)呼叫分中心等公共服務(wù)管理機構(gòu)和職能的基礎(chǔ)上,，建立街道網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)分中心,，下設(shè)辦公室及社會穩(wěn)定、安全檢查、城市管理,、社會保障,、公共服務(wù)、社區(qū)建設(shè),、地區(qū)發(fā)展,、黨群、績效考核和綜合保障十大工作組并明確了相應(yīng)職責(zé)和制度,。
分中心主任由街道黨政一把手楊劍飛書記和李旭東主任擔(dān)任,，
常務(wù)副主任由辦事處范永忠副主任擔(dān)任,，副主任由街道班子副職和上地派出所所長擔(dān)任,，成員分別為上地司法所、上地派出所,、交通支隊,、上地城管監(jiān)察分隊、上地工商所,、上地衛(wèi)生監(jiān)督站,、上地稅務(wù)所、海淀區(qū)房屋管理局第六房屋管理所,，地區(qū)重點單位負(fù)責(zé)人,，街道各科室負(fù)責(zé)人，各社區(qū)黨組織書記,、居委會主任,、社區(qū)服務(wù)站站長，樹村負(fù)責(zé)人,，街道法律顧問,。
8月1日，上地街道召開網(wǎng)格化工作推進(jìn)會,。會上確定了上地西里社區(qū)為街道網(wǎng)格化建設(shè)試點,，重新組建由街道社區(qū)建設(shè)科牽頭的上地街道網(wǎng)格化社會管理和服務(wù)分中心辦公室，成員重點由街道社區(qū)建設(shè)科,、行政辦公室,、綜治部、城管科,、公安分局,、社區(qū)等相關(guān)人員組成。會上,，街道李主任不僅詳細(xì)介紹了網(wǎng)格化建設(shè)工作的背景,、意義、意見，并就如何推進(jìn)工作確定了每兩周匯報等網(wǎng)格化建設(shè)相關(guān)制度,。
試點運行,，具體落實。
工作推進(jìn)會以后,，街道分中心辦公室成員立即下沉到西里社區(qū)試點,，按照《上地街道關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)的實施方案》和《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》，重點對西里網(wǎng)格試點人,、地,、物、事,、組織進(jìn)行全方位細(xì)致梳理,。
(1)具體分解西里網(wǎng)格試點十大項工作內(nèi)容。
街道分中心辦公室成員在深入了解,、調(diào)查,、摸底的基礎(chǔ)上，完成了《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格管理示意圖》,，具體包括六大項:,。
一是網(wǎng)格力量，分為基礎(chǔ)日常力量人員和社會參與力量人員,。
二是管理對象,。
三是服務(wù)對象。
四是門前三包,。
五是出租房屋,。
六是重要設(shè)施，分為基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境設(shè)施,、便民設(shè)施、區(qū)外設(shè)施等工作內(nèi)容,?！逗５韰^(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)導(dǎo)則》下發(fā)以后，辦公室成員再次對照試點進(jìn)行梳理,，重點分解了十大項工作內(nèi)容,，即:掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、反映群眾訴求,、提供社會服務(wù),、管理實有人口、協(xié)調(diào)城市運行,、維護治安秩序,、排查化解矛盾,、落實矯正幫教、指導(dǎo)安全生產(chǎn),、引導(dǎo)社會參與,。
街道曾先后參觀東直門等街道網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗。8月16日,，街道分中心成員在范永忠副主任的帶領(lǐng)下到青龍橋街道實地考察,、學(xué)習(xí)網(wǎng)格化建設(shè)經(jīng)驗，并于17日召開上地街道網(wǎng)格化建設(shè)階段性工作匯報會,。會上,，街道李旭東主任針對試點工作提出了街道網(wǎng)格化建設(shè)工作要遵循“五個結(jié)合”，即:網(wǎng)格化建設(shè)要與本部門日常工作相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與創(chuàng)建國家文明城區(qū)相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與加強基層黨建相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與社區(qū)自治相結(jié)合;網(wǎng)格化建設(shè)要與解決實際問題相結(jié)合,。這五個結(jié)合的工作思路已被區(qū)網(wǎng)格化工作領(lǐng)導(dǎo)小組第10期簡報以“上地街道‘五個結(jié)合’進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)工作”為題進(jìn)行了報道,。
8月23日，街道迎接區(qū)網(wǎng)格化建設(shè)工作監(jiān)督組到街道視導(dǎo)工作,。首先范永忠副主任采用沙盤形式介紹了轄區(qū)十二個網(wǎng)格的具體分布情況以及工作推進(jìn)情況,。在西里網(wǎng)格試點實地調(diào)研匯報中,，監(jiān)督組對街道網(wǎng)格化推進(jìn)工作予以高度認(rèn)可并提出上地街道網(wǎng)格化建設(shè)工作應(yīng)定位于不是試點的試點,。以此為契機，辦公室成員認(rèn)真領(lǐng)悟并逐步完善檢查組提出的改進(jìn)意見,。
試點成果,，全面推進(jìn)。
(一)完成街道“三級網(wǎng)格五級管理”框架模式,。
9月初,，街道分中心辦公室依據(jù)《海淀區(qū)推進(jìn)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理體系建設(shè)導(dǎo)則》，結(jié)合西里經(jīng)驗,，按照完整覆蓋,、便于服務(wù)管理、無縫銜接的原則,，街道完成了上地街道網(wǎng)格化社會管理服務(wù)“三級網(wǎng)格五級管理”的框架模式,，即:區(qū)級一級網(wǎng)格(中心)、街道二級網(wǎng)格(分中心),、社區(qū)三級網(wǎng)格(xx個),，同時根據(jù)社區(qū)實際我們還進(jìn)一步深化完成了56個網(wǎng)格單元內(nèi)142個自治小組力量的充實和組建。
(二)完成街道網(wǎng)格單元電子示意圖劃分,。
街道分中心辦公室沒有受控于系統(tǒng)局限,，先期于區(qū)里依托《上地街道網(wǎng)格化試點西里社區(qū)網(wǎng)格單元劃分示意圖》完成了xx個社區(qū)網(wǎng)格的56個網(wǎng)格單元劃分并繪制了街道層面的電子示意圖，目前正在籌備各社區(qū)網(wǎng)格化辦公室布置,，并初步設(shè)想調(diào)整建立街道網(wǎng)格沙盤,。
(三)完成街道“四種”網(wǎng)格力量公示下沉,。
10月底街道已經(jīng)對區(qū)委辦局、街道職能科室和協(xié)管員和社會力量三級下沉力量統(tǒng)一制作了高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)展板進(jìn)行公示,。通過科學(xué)四至劃分網(wǎng)格,，同時建立了領(lǐng)導(dǎo)包片制度，明確了各社區(qū)主任擔(dān)任格長,，并按照區(qū)委辦局,、街道職能科室、社會力量和社區(qū)組織下沉了三級網(wǎng)格力量和街道網(wǎng)格化10大工作組人員,，至此基本上完成了西里社區(qū)試點的事項梳理和事件模擬處置工作,，為下一步全面推進(jìn)奠定了堅實的.基礎(chǔ)。
具體指導(dǎo),，全員培訓(xùn),。
9月13日，街道結(jié)合海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)會要求積極開展上地街道“智慧海淀﹒網(wǎng)格化社會管理和社會服務(wù)綜合管理平臺”使用培訓(xùn)會,。機關(guān)全體干部,、委辦局和社區(qū)相關(guān)工作人員150余人參加了培訓(xùn)，本次培訓(xùn)組織部還納入了20xx年機關(guān)干部培訓(xùn)學(xué)時,。最后,，技術(shù)人員又采用互動的方式實操培訓(xùn)了各社區(qū)網(wǎng)格管理員和工作組信息員，為9月17日全區(qū)試運行打下了堅實基礎(chǔ),。
掌握系統(tǒng),，實踐操作。
為便于具體工作人員快速,、熟練,、準(zhǔn)確地系統(tǒng)操作，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，工作將培訓(xùn)指導(dǎo)手冊,、ppt、視頻等相關(guān)資料發(fā)布街道網(wǎng)格化工作郵箱,，便于大家隨時閱讀熟悉,。目前，街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作,。
以會代訓(xùn)，常抓不懈,。
(一)形成常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制,。
9月19日和10月19日，在街道社區(qū)主任工作例會上,，工作組分別就街道網(wǎng)格試運行情況,、如何發(fā)揮網(wǎng)格管理員的作用、走訪日志,、社情民意和事件上報等相關(guān)事宜做了具體培訓(xùn)指導(dǎo),，會上還專門下發(fā)了西里網(wǎng)格走訪日志范本，網(wǎng)格郵箱內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)了樹村網(wǎng)格工作信息范本供大家學(xué)習(xí)參考,。目前,，以會代訓(xùn)已成為我街道常態(tài)具體培訓(xùn)指導(dǎo)機制。
(二)形成“七步”閉環(huán)流程和“三級”循環(huán)機制,。
目前街道依據(jù)系統(tǒng)功能設(shè)置建立起包括信息采集,、立案受理、分類派遣,、任務(wù)處理,、核查反饋、結(jié)案歸檔,、綜合評價七個環(huán)節(jié)的問題處置閉環(huán)工作流程和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)部“微循環(huán)”,、街道“小循環(huán)”、區(qū)級“大循環(huán)”的平臺運行和問題解決機制,。目前，街道層面已經(jīng)陸續(xù)接到社區(qū)網(wǎng)格的各種事件上報,，分中心通過及時批轉(zhuǎn)給各個工作組處理結(jié)案,。通過試運行，目前街道大多數(shù)社區(qū)網(wǎng)格在“微循環(huán)”處理機制上發(fā)揮了很好的自治作用,。
多元整合,，彰顯實效。
按照“抓好試點,，全面推進(jìn)”的工作要求,，分中心辦公室依托街道城管、綜治,、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式,，積極溝通整合資源實現(xiàn)綜合管理新模式，力爭把公共服務(wù),、便民服務(wù),、治安防控,、矛盾排查調(diào)處、城市綜合執(zhí)法,、特殊人群服務(wù)管理,、實有人口服務(wù)管理等與人民群眾生活密切相關(guān)的服務(wù)管理工作落實到實處，目前已取得了實效,。
以下三個案例是我街道在實際運行中的整合應(yīng)用,，很值得借鑒：
(1)專項活動網(wǎng)格特色化。
例如勞動監(jiān)察科利用網(wǎng)格管理積極推進(jìn)新籌建的上地科技園社區(qū)“勞動用工規(guī)范一條街”建設(shè),。通過本年度“一條街”工作,，使規(guī)范區(qū)域內(nèi)的企業(yè)勞動合同簽訂率達(dá)到了100%，單位均能按月支付工資并執(zhí)行北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn),，100%的用工單位建立了勞動用工規(guī)章制度,，100%的用工單位為員工繳納了社會保險。以此為鑒,，我們覺得街道各職能部門的專項工作可以依托網(wǎng)格管理實現(xiàn)特色化建設(shè),，例如通過支部建在網(wǎng)格上，擴大黨組織和黨建工作的覆蓋面,，逐步形成一網(wǎng)格一特色,、一支部一品牌的黨建亮點。
再如十八安保專項行動開展以來,，街道綜治部門不僅按照社區(qū)網(wǎng)格為志愿者配備活動座椅,、t恤和雨傘，同時利用網(wǎng)格加大了對區(qū)級掛帳重點地區(qū)上地城鐵站周邊整治工作,，著力解決黑車,、黑摩的非法營運、自行車停放混亂等現(xiàn)實問題,。這種對重點區(qū)域?qū)嵤┚W(wǎng)格化陣地管控,，可以實現(xiàn)處處布防，可以形成地區(qū)人,、地,、物、事,、組織“格格管控”無縫隙,、無盲點。
(3)常規(guī)工作網(wǎng)格常態(tài)化,。
例如對于小廣告等城市頑疾,，街道一直苦于監(jiān)管盲區(qū)較多，城管部門在網(wǎng)格化管理中與“門前三包”有效對接,，可以實現(xiàn)時時處處有人管的良好局面,，不僅可以消除一些公共綠地建設(shè)死角,，及時清運垃圾渣土，同時更好地為企業(yè)發(fā)展和居民生活營造一個安心整潔舒適的環(huán)境,。
(一)系統(tǒng)基本情況,。
街道近年來發(fā)展迅速，由于網(wǎng)格化系統(tǒng)要依托政府oa網(wǎng)絡(luò)運行,，各社區(qū)的系統(tǒng)運行設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際應(yīng)用,，目前分中心已經(jīng)協(xié)調(diào)行政辦公室和相關(guān)部門得到解決。隨著街道社區(qū)規(guī)模和轄區(qū)不斷變化調(diào)整,，系統(tǒng)試行之初,，街道xx個社區(qū)網(wǎng)格僅有上地西里社區(qū)可以實名登錄系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)操作，通過溝通,，11月初其他11個社區(qū)網(wǎng)格已經(jīng)基本能夠正常登錄系統(tǒng),。
(二)基本運行狀況。
現(xiàn)在街道相關(guān)工作人員,，特別是社區(qū)網(wǎng)格格長已經(jīng)比較熟悉系統(tǒng)登錄,、走訪日志、社情民情,、短信平臺的基本操作,，對于事件上報等相關(guān)流程也基本掌握。目前街道分中心已經(jīng)依托短信平臺常態(tài)化開展信息發(fā)布,、實際指導(dǎo),、會務(wù)通知等網(wǎng)格化相關(guān)工作。xx月4日,，海淀區(qū)網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作會上通報我街道社區(qū)民情上報57條,，排全區(qū)第四位，走訪日志上報157條,，排全區(qū)第三位,，兩項總排全區(qū)第四位。截至xx月15日,，我街道社區(qū)民情上報73條，走訪日志上報182條,。
(三)基本運行思考,。
就目前情況而言，如何發(fā)揮地區(qū)物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,，整合街道城管,、綜治、勞動等相關(guān)部門原有的網(wǎng)格化管理方式和目前xx個網(wǎng)格對接是當(dāng)前街道網(wǎng)格化有效運行的一個現(xiàn)實模式,，同時當(dāng)前需要解決的還有如何提高各層面下沉力量的重視程度和認(rèn)識水平,，積極有效地對接基層網(wǎng)格員和10大工作組是進(jìn)一步推進(jìn)工作運行的基本保障,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇十一
網(wǎng)格化工作數(shù)據(jù)回顧：20xx年xx月至xx月，xx社區(qū)網(wǎng)格工作共上報各類網(wǎng)格事件xx件,，事件合格率xx%,，社會治理類事件占比xx%，巡查軌跡合格率xx%,，走訪服務(wù)各類重點人員xx人次,。
推進(jìn)全民“心防”，共筑安全堡壘,。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)詐騙成為一種新的犯罪方式，給老百姓帶來了嚴(yán)重傷害,。為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的方式及帶來的危害,，社區(qū)的網(wǎng)格長和專職網(wǎng)格員通過入戶、小區(qū)宣傳等方式,，積極向居民發(fā)放防電信詐騙宣傳折頁,，讓廣大人民群眾充分知曉，防止上當(dāng)受騙,。
推進(jìn)“331”專項,，筑牢安全底線。xx社區(qū)網(wǎng)格長與專職網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行不間斷安全隱患排查,，動態(tài)排摸新出租房及新租客情況,，第二季度共排查出租房xx戶，妥處出租房違規(guī)行為xx起,，同時結(jié)合排查情況對居民及租客進(jìn)行安全風(fēng)險防范及垃圾分類宣傳,，提高居民及租客應(yīng)急處置的能力。
推進(jìn)食品安全,，守護舌尖安全,。在安全生產(chǎn)宣傳月期間，網(wǎng)格長對銀都商業(yè)廣場進(jìn)行了食品安全及節(jié)約用餐的集中宣傳,。通過廣場宣傳,、入戶走訪等形式，向商戶及消費者進(jìn)行了食品安全科普宣傳,，同時還在廣場內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語,、展板等方式，積極倡導(dǎo)餐飲商戶經(jīng)營者,、居民群眾樹立正確的餐飲理念,，增強食品安全意識和自我鑒別能力，在飲食生活中養(yǎng)成勤儉節(jié)約、營養(yǎng)膳食,、理性消費,、遏制食品浪費的好習(xí)慣。在此次活動過程中,，共計發(fā)放食品安全知識小手冊180余份,。
推進(jìn)垃圾分類，共創(chuàng)文明小區(qū),。為深入推進(jìn)垃圾分類工作,，增強居民對垃圾分類知識的了解，積極參與垃圾分類行動,，網(wǎng)格長實時開展入戶走訪,，向居民發(fā)放垃圾分類宣傳材料，指導(dǎo)居民正確投放垃圾,，提升居民垃圾分類參與率,，同時對垃圾分類違規(guī)投放的居民進(jìn)行警示教育與行政處罰，二季度共處罰xx次xx戶,。
協(xié)調(diào)鄰里糾紛,，共建和諧小區(qū)。二季度轄區(qū)內(nèi)因樓棟堆放雜物,、上下樓噪音等原因,，產(chǎn)生了多起鄰里糾紛，網(wǎng)格長牽頭物業(yè)等單位,，多次上門調(diào)解居民之間的矛盾糾紛,，促進(jìn)鄰里友好和睦。
xx社區(qū)依托網(wǎng)格力量,，構(gòu)建起“全面覆蓋,、網(wǎng)格到底、責(zé)任到人”的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),，充分強化網(wǎng)格長,、專職網(wǎng)格員的責(zé)任意識和安全意識，確保社區(qū)網(wǎng)格化管理的正常,、規(guī)范運作,。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇十二
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會2月23日通知，為推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運行,，為了全區(qū)網(wǎng)格運行推進(jìn)會順利召開,，為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒，我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際,，總結(jié)經(jīng)驗，凝練精華,，將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進(jìn)行了梳理,，現(xiàn)總結(jié)如下：
我社區(qū)按照“任務(wù)相當(dāng),、方便管理、界定清晰”的要求,，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,，社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,，我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、主管副職具體抓”的工作機制，為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作,。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,，在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳，通過發(fā)放通知,，懸掛標(biāo)語,，電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,，確保每戶每人都知曉,、都了解。
率大大提高,，但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集,。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進(jìn)行補充，主要方式如下：
（1）和派出所工作人員一起入戶采集信息,，做到信息共享,；
（2）聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息；
（3）通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息,；
（4）登記來訪居民信息查漏補缺,。
通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),，我社區(qū)為了及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問題,、及時高效處置問題，各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員,、低保人員等生活困難重點人員進(jìn)行入戶調(diào)查,，及時了解民情民意。現(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下：
案例一：
業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標(biāo)準(zhǔn),，解除居民心中的疑慮,。
案例二：
202月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況，一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家,，家中物品擺放凌亂不堪,，急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到：家中有三個子女，兩個兒子一個女兒,。本來三個子女輪流照看老人,，但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒，大兒子二兒子不同意,，兩個兒子分別照顧了老人一個月就負(fù)氣走了在沒來看過他,。兒子走后就有女兒來照顧老人，可女兒最近身體不太好無法照顧老人,，老人的生活陷入了窘境,。武慶梅了解情況后，隨即向社區(qū)書記王會英報告情況,，展開調(diào)解工作,。年2月19日，我社區(qū)社區(qū)主任王會英,、副主任李紅娟,、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女，對他們進(jìn)行勸告,，結(jié)合兒女與老人的實際情況,，最終達(dá)成共識：幫老人聘請保姆，并要求三個子女每周必須回來一次看望老人,。達(dá)成共識之后社區(qū)主任,、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆，網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟較為困難的夫婦,，有能力照顧老人,，于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,，鄰居經(jīng)濟困難夫婦解決了生活來源問題,，做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè),。
我社區(qū)一年來,，利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題，高效處置問題,，做到隨時了解民情民意,，真正做到為居民服務(wù)。
1,、轄區(qū)基本情況有底數(shù),。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進(jìn)行了電子化統(tǒng)計，解決了信息易丟失,、信息難查詢等弊端,，做到了居民情況心中有數(shù),，方便了對流動人口的管理。
2,、社情民意表達(dá)有渠道,。
社會服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成，搭建了“三級平臺,，四級管理”長效機制，充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”,，與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題,。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,，讓老百姓有問題可以反映,，知道往哪反映，真正地起到了紐帶的作用,。
3,、重點人群服務(wù)管理更加有效。
通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ),，動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況,、不同需求，逐一匹配相應(yīng)工作力量,，逐一落實針對性的服務(wù)管理措施,，逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,，做到了管理精細(xì)化,、服務(wù)個性化、工作科學(xué)化,。
我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務(wù),，開展個性化服務(wù)活動，進(jìn)一步暢通社情民意渠道,，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求,，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識,，更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),。
社區(qū)網(wǎng)格化工作總結(jié)及計劃篇十三
做好一項工作離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力,，才能將自己的本職工作做好,。以下是我的工作總結(jié)：
隨著新建設(shè)的不斷增多，對環(huán)境保護工作有了更高的要求,，我深感自己責(zé)任重大,，自己只有努力學(xué)習(xí),，不斷的充實自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應(yīng)以后的工作需要,。
一是抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能,、新經(jīng)驗,，在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),、不斷進(jìn)步,，切實提高履行崗位職責(zé)所必須的業(yè)務(wù)技能。
二是學(xué)習(xí)環(huán)保專業(yè)知識,，不斷提高自己履行職責(zé)的實際能力,，切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強,，法律法規(guī)嚴(yán),，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識,，我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能,。
三是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，不斷更新自己的思維理念,，切實提高自己的工作水平,。在實際工作中，用預(yù)見性,、決策性和群眾性的思維理念,，在將原則、講方法的基礎(chǔ)上分析解決實際問題,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為工作分憂,。
五是進(jìn)一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實增強自己的實際駕馭能力,。
一是學(xué)用結(jié)合,，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進(jìn)行情況收集,、臺賬統(tǒng)計更進(jìn)一步的規(guī)范,，使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進(jìn)行重點巡查,，對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進(jìn)行整改,、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中,。二是加強協(xié)調(diào)配合,，努力抓好分片工作,。強配合，重溝通,，充分調(diào)用一切積極因素,，群策群力、不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè),、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領(lǐng)導(dǎo)積極開展巡查和督辦工作,，目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念,，積極投身于環(huán)境污染治理工作。
一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督,。全面禁止秸稈、落葉,、垃圾焚燒,，確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進(jìn)行焚燒的村民進(jìn)行講解焚燒秸稈,、垃圾造成對大氣污染的嚴(yán)重危害,，對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況,。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄,。三是重污染天氣應(yīng)對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治,。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進(jìn)行了日查夜查,，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達(dá)到5個100%,即施工場所100%圍擋,、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化,、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè),、使出工地車輛100%沖洗,。發(fā)現(xiàn)施工工地未達(dá)標(biāo)單位，要求其立即停工整改,。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進(jìn)行檢查,。
自擔(dān)任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合,。面對新的運營模式,，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀?？偟膩碚f,，本人熱愛環(huán)保工作,，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學(xué)習(xí)環(huán)境保護知識來充實自己,，能認(rèn)真的學(xué)習(xí)環(huán)保法律法規(guī),，遵章守法，依法保護環(huán)境,。在環(huán)境保護體系運行中能認(rèn)真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件,，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認(rèn)真負(fù)責(zé),，幫助解決環(huán)保方面存在的問題,，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進(jìn)行。在工作中認(rèn)真踏實,，工作從不計時間,，盡責(zé)盡力，任勞任怨,，愛崗敬業(yè),。
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