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質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇一

xx公司做為總承包單位,，對(duì)建設(shè)單位鄭重承諾，為確保xxx工程的'施工質(zhì)量,，將依據(jù)施工合同對(duì)本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任,。承諾如下：

1、建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系,。明確各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,，確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律,。法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作,。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,、技術(shù)人員,、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的,、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場記錄,，將責(zé)任劃分到人,，對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰,。

3、堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙,、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工,。決不擅自修改工程設(shè)計(jì)，決不偷工減料,，嚴(yán)格按圖施工,。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議,。

4,、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,，對(duì)所有進(jìn)場的建筑材料,、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn),。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用,，若做不到甘愿受罰。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度（自檢）,，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6,、對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料,，在建設(shè)單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣,，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。

7,、培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工技術(shù)質(zhì)量的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè)。

8加強(qiáng)對(duì)分包單位施工質(zhì)量的管理,，堅(jiān)持總包管分包,。分包對(duì)總包負(fù)則的原則。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中,，并對(duì)其實(shí)施管理職能,。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負(fù)總責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任,。

9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)（質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。

以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,，若工程驗(yàn)收時(shí)我方達(dá)不到承諾的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),，我方愿接受工程造價(jià)的5%作為懲罰。若發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問題及造成重大社會(huì)影響的,，甘愿接受法律法規(guī)的處罰,，并無條件自動(dòng)撤出施工現(xiàn)場。

承諾單位（公章）：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇二

如我單位能中標(biāo),，我單位做出以下承諾：

第一,、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標(biāo)后，我單位將從計(jì)劃管理,、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:,。

（1）選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資,。

（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備,，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

（3）每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板,。

（4）每周召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行,。

（5）召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況,，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

（6）認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時(shí)查閱。

（7）充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、質(zhì)量,、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（2）建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé),。

（3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料,。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議,。

（4）建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

（7）主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告,；對(duì)違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的,，做好現(xiàn)場防護(hù),。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置,，并保持安全距離,；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設(shè)置消防通道、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備等,。

（13）采購,、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備,、施工機(jī)具及配件，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn),。

（14）對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。

（15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換；

（17）對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù),。

承諾人：×××,。

×年×月×日,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇三

1、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,，以其卓越的設(shè)計(jì)能力,，豐富的制造經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量體系,，零缺陷的質(zhì)量文化,，保證提供精美產(chǎn)品。

2,、使用設(shè)計(jì)選定的合格材質(zhì),，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按著設(shè)計(jì)工藝,，應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備生產(chǎn)制造,，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制。

3,、選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件,，確保整機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。

4,、零部件實(shí)行自檢,、互檢和兩級(jí)雙100%檢驗(yàn)。每一臺(tái)泵頭均按產(chǎn)品試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行半小時(shí)的空載和負(fù)載試驗(yàn),，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定要求,，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗(yàn)。

1,、公司嚴(yán)格按著合同約定安排生產(chǎn),、發(fā)運(yùn)，保證按著合同約定時(shí)間供貨,。

2,、提供特殊需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造,，滿足客戶的個(gè)性化需要,。

每一位銷售工程師均會(huì)為我們的客戶提供全面的售前服務(wù)，同時(shí),，根據(jù)客戶工況條件,、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案,。

1,、公司配備完善的客服隊(duì)伍，傾情聆聽客戶的服務(wù)要求,，提供全面的售后服務(wù),，解除客戶的一切后顧之憂,。

2、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,，終身保修,。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，保修期內(nèi),，包修,、包換、包退,，并為客戶提供終身維修服務(wù),，配件供應(yīng)。

3,、客戶在使用過程中,，出現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到客戶的書面服務(wù)要求后,，兩小時(shí)給予答復(fù),，如需現(xiàn)場服務(wù)，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場,，1000公里以外3日內(nèi)到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場,。

4、指導(dǎo)安裝,，定期回訪,。

承諾人：

日期：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇四

如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

中標(biāo)后,，我單位將從計(jì)劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施：

（1）選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

（2）項(xiàng)目工程部將負(fù)責(zé)向業(yè)主報(bào)送總體工期網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊(duì)伍及供貨商的進(jìn)退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運(yùn)輸設(shè)備，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

（3）每月的施工進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板。

（4）每周召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進(jìn)行,。

（5）召開工程例會(huì)時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報(bào)及下周工作計(jì)劃,，在報(bào)告中將詳細(xì)說明工程的進(jìn)展情況，在計(jì)劃中詳細(xì)進(jìn)度,、材料,、勞力、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃,。

（6）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個(gè)工種雇傭工人及使用機(jī)械的數(shù)目,、運(yùn)到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時(shí)查閱,。

（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對(duì)建設(shè)工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時(shí)改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（2）建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（3）按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，不擅自修改工程設(shè)計(jì),，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見和建議,。

（4）建立,、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工的教育培訓(xùn),；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),。

（7）主要負(fù)責(zé)人依法對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對(duì)所承擔(dān)的建筑工程進(jìn)行定期和專項(xiàng)安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對(duì)建筑工程項(xiàng)目的安全施工負(fù)責(zé),，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費(fèi)用的,。有效使用,，并根據(jù)工程的特點(diǎn)組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,，及時(shí),、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)報(bào)告；對(duì)違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時(shí)停止施工的，做好現(xiàn)場防護(hù),。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離,；辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食,、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度,，確定消防安全責(zé)任人，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項(xiàng)消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道,、消防水源,，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志,。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備等,。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護(hù)用具,、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件,，并在進(jìn)入施工現(xiàn)場前進(jìn)行查驗(yàn),。

（14）對(duì)管理人員和作業(yè)人員每年至少進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個(gè)人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險(xiǎn)作業(yè)的人員辦理意外傷害保險(xiǎn),。

（15）工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費(fèi)進(jìn)行維修和更換,；

（17）對(duì)本工程的穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行終身跟蹤服務(wù),。

承諾人：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇五

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定,。在全部工程完工驗(yàn)收前,，已經(jīng)招標(biāo)人提前驗(yàn)收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起,。

二,、保修責(zé)任。

1,、保修期內(nèi),，承包人應(yīng)負(fù)責(zé)末移交的工程和工程設(shè)備的全部日常維護(hù)和缺陷修復(fù)工作，對(duì)移交招標(biāo)人使用的工程和工程設(shè)備,，則應(yīng)由招標(biāo)人負(fù)責(zé)維護(hù)工作,，但承包人應(yīng)按移交證書所列的缺陷修復(fù)清單進(jìn)行修復(fù)，直至經(jīng)監(jiān)理人驗(yàn)收合格為止,。

2,、招標(biāo)人在保修期內(nèi)使用工程和工程設(shè)備過程中，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復(fù)的缺陷部位或部件有遭損壞,，則承包人應(yīng)按監(jiān)理人的指示負(fù)責(zé)修復(fù),，直到監(jiān)理人檢驗(yàn)合格為止。監(jiān)理人應(yīng)會(huì)同招標(biāo)人和承包人共同進(jìn)行檢驗(yàn),，若經(jīng)查驗(yàn)確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責(zé)任造成的缺陷或損壞,，應(yīng)有承包人承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用：若經(jīng)查驗(yàn)確屬招標(biāo)人使用不當(dāng)或其他由于招標(biāo)人責(zé)任造成的缺陷或壞，則應(yīng)由招標(biāo)人自行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,。

3,、在整個(gè)工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標(biāo)人或授權(quán)監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責(zé)任終止證書給承包人,，質(zhì)量保修合同終止,。

承諾人：

時(shí)間：x年xx月xx日。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇六

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術(shù)有限公司自成立以來,，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系,。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，所有物料必須符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn)，選用國內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),，并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系,。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，講解質(zhì)量管理的新知識(shí),、新信息，樹立每一個(gè)員工的.質(zhì)量意識(shí),，規(guī)范自己行為,，小到一個(gè)電阻,、電容,，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍,、精益求精。

質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,，具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，做到產(chǎn)品72小時(shí)老化實(shí)驗(yàn),，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠,。

華為質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務(wù);

時(shí)刻銘記為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡(luò),、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,。

我們致力于為電信運(yùn)營商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務(wù),，持續(xù)提升客戶體驗(yàn),，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。

目前,，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國家,，服務(wù)全球1/3的人口,。

為營造良好的食品安全消費(fèi)環(huán)境，本公司鄭重承諾：嚴(yán)格執(zhí)行糧油食品準(zhǔn)入制度，嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),，認(rèn)真處理消費(fèi)投訴，樹立誠實(shí)守信的社會(huì)形象和道德形象,，確保群眾糧油食品消費(fèi)安全,。

一、進(jìn)貨驗(yàn)收備查制度

(二)本公司及時(shí)收集經(jīng)銷食品的相關(guān)重要資料,，并按商品類別分別建立進(jìn)貨臺(tái)賬;

(三)進(jìn)貨臺(tái)賬記錄商品品種,、進(jìn)貨日期、供貨單位,、購銷憑證編號(hào),、數(shù)量、保質(zhì)期等信息,，內(nèi)容真實(shí)可靠,、有據(jù)可查，并接受工商,、糧食,、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查,。

二、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，對(duì)過期變質(zhì)食品,，主動(dòng)及時(shí)下柜(下架);

(三)本公司對(duì)已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,，及時(shí)予以追回,，并將有關(guān)情況通報(bào)供應(yīng)商和工商、糧食等部門,。

三,、消費(fèi)投訴處理制度

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費(fèi)者投訴;

(三)本公司對(duì)消費(fèi)者的投訴，嚴(yán)格按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。

xxxxx公司

x年x月x日

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇七

一,、公司信譽(yù)承諾。

1,、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計(jì)量站為依托,，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。

2,、我公司的主要業(yè)務(wù)是獨(dú)立開發(fā),、獨(dú)立生產(chǎn)、獨(dú)立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件,。

3,、我公司擁有絕對(duì)的開發(fā)實(shí)力，確保開發(fā)項(xiàng)目的領(lǐng)先水平,。

4,、我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性,。

5,、我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效,。

2,、提供詳細(xì)資料。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出,。

3,、提供合理報(bào)價(jià)。我們保證在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)您所要求的產(chǎn)品進(jìn)行合理報(bào)價(jià),。

4,、提供考察接待。我們保證隨時(shí)接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件,。

1,、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2,、我們保證無論合同量大小,，保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,。

3,、我們保證守時(shí)、保質(zhì),、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,。

4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送,、安裝,、調(diào)試、培訓(xùn)等各項(xiàng)服務(wù),。

5,、我們保證您的要求簽定嚴(yán)密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》,。

四、售后服務(wù),。

2,、對(duì)于10kg以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個(gè)工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時(shí)使用,，直到損壞設(shè)備修好為止,。

3、對(duì)于10kg以上的儀器設(shè)備,，我們保證在7個(gè)工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時(shí)使用,，直到損壞設(shè)備修好為止。

我們的質(zhì)量承諾是：3個(gè)月內(nèi)包換,，1年免費(fèi)維修,，終身維護(hù)。在未來的日子里,，我們將一如既往的堅(jiān)持三類星級(jí)服務(wù),，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn);售后提供遍及全國各區(qū)域及時(shí)的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù),。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇八

本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對(duì)xx市農(nóng)行局的項(xiàng)目設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：-)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明,。

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、提供的設(shè)備是全新的、符合國家,、盛市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;,。

3,、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;。

4,、每件設(shè)備和器材配件齊全,、包裝完整、完好未拆封;,。

5,、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試，并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求,，保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6,、附件：制造商本身的售后服務(wù)體系(規(guī)定)文件,。

本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效，如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效,。

投標(biāo)人：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇九

××鎮(zhèn)人民政府：

為了確保食品質(zhì)量

安全

一,、本企業(yè)生產(chǎn)的食品符合國家法律,、法規(guī)和國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、地方標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量安全規(guī)定,，滿足保障身體健康、生命安全的要求,。

二,、嚴(yán)格按照國家的法律、法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定組織生產(chǎn),，保證持續(xù)滿足食品質(zhì)量安全的環(huán)境條件和相應(yīng)的衛(wèi)生條件,。

三、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料,、食品添加劑和食品包裝材料,、容器的進(jìn)貨驗(yàn)收制度，核對(duì)每批原輔材料檢驗(yàn)合格證明,，建立原輔材料采購進(jìn)貨臺(tái)帳,，嚴(yán)格進(jìn)貨檢驗(yàn)制度,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行出廠檢驗(yàn)制度,，產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,、檢驗(yàn)記錄和銷售記錄完整齊全，產(chǎn)品批批檢驗(yàn),、批批留樣,，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不出廠銷售，售出的產(chǎn)品要具有可追溯性,，發(fā)生問題要及時(shí)召回,。

五、不違反國家規(guī)定使用或?yàn)E用食品添加劑,，使用的添加劑或其它添加物質(zhì)全部到企業(yè)所在地區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局備案,，并要按照《預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》（gb7718-2004）的要求在產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)中明示添加劑使用情況。

六,、不在食品中摻雜,、摻假、以假充真,、以次充好,、以不合格品冒充合格品；不使用非食品原料,、回收原料加工食用

植物

七、不使用應(yīng)獲證而未獲證的食品原料,、食品添加劑或食品包裝容器進(jìn)行生產(chǎn)加工活動(dòng)。

八,、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。

九、委托或受委托加工食品時(shí),，及時(shí)到市質(zhì)監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù),。

十、自覺遵守國家的有關(guān)法律,、法規(guī),，倡導(dǎo)行業(yè)自律，切實(shí)履行企業(yè)食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù),。

承諾單位：

單位法人：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

茌平縣人民政府,、廣大消費(fèi)者:

作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的主體,，我們深知，食品的質(zhì)量安全關(guān)系到消費(fèi)者的.人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全,，為切實(shí)保證食品質(zhì)量安全,，保證廣大消費(fèi)者的身體健康，維護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,，本企業(yè)承諾如下：

一,、嚴(yán)格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》,、《標(biāo)準(zhǔn)化法》,、《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責(zé)任監(jiān)督檢查規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定,，保證食品質(zhì)量符合國家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。

二,、保證符合法律,、行政法規(guī)及國家有關(guān)政策規(guī)定的企業(yè)設(shè)立條件。對(duì)實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,。保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn),。

三、建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,。保證企業(yè)負(fù)責(zé)人和主要管理人員了解食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的

專業(yè)

四、保證具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝裝備和相關(guān)輔助設(shè)備,，具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應(yīng)的原料處理、加工,、儲(chǔ)存等廠房或場所,。具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件。

五,、保證食品加工工藝流程科學(xué),、合理。生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。

六,、保證生產(chǎn)食品所用的原料,、添加劑等符合國家有關(guān)規(guī)定,，不使用非食品用原輔材料加工食品，不使用影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的劣質(zhì)原材料,。

七,、保證按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，無強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,，產(chǎn)品符合明示采用的標(biāo)準(zhǔn)要求,。保證在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，從原材料采購,、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施過程質(zhì)量管理。

八,、保證具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測手段,，檢驗(yàn)、檢測儀器定期通過計(jì)量檢定,。

九,、保證食品的包裝材料、儲(chǔ)存,、運(yùn)輸和裝卸食品的容器,、包裝、工具,、設(shè)備,，保持清潔，對(duì)食品無污染,。

十,、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保未經(jīng)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不出廠,。

十一,、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國家有關(guān)規(guī)定。

以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督,。

承諾單位：

法定代表人：

承諾日期：

為確保食品質(zhì)量安全,，保障人民群眾身體健康和生命安全，本企業(yè)莊重承諾：

一,、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國食品安全法實(shí)施條例》,、《國務(wù)院

關(guān)于

二,、嚴(yán)格執(zhí)行原輔材料進(jìn)貨驗(yàn)收制度：做到原輔材料采購索票索證,，如實(shí)建立相關(guān)臺(tái)賬,；主要原料批批留樣；在廠區(qū)醒目位置設(shè)置公示欄,，公示原料來源,、數(shù)量。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度：嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),；保證廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)場所,、設(shè)備設(shè)施的清潔衛(wèi)生,；加強(qiáng)關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制，做好記錄,；保證產(chǎn)品質(zhì)量合格,。

四、嚴(yán)格執(zhí)行出廠檢驗(yàn)制度：出廠產(chǎn)品批批檢驗(yàn),、批批留樣,，并做好檢驗(yàn)記錄。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的堅(jiān)決不出廠銷售,。售出的產(chǎn)品做到質(zhì)量可追溯,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)召回。

五,、絕不在食品中摻雜,、摻假、以假充真,、以次充好,、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不使用回收原料,、不添加非食用物質(zhì),、不濫用食品添加劑、不使用不合格原輔材料生產(chǎn)加工食品,。

六,、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品。

七,、以上承諾,，歡迎廣大群眾和社會(huì)各界監(jiān)督，如有違反,，自愿接受法律法規(guī)的制裁,。

為塑造名牌企業(yè)誠信形象，自覺做到守法經(jīng)營,，信守合同,，講求質(zhì)量,，嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),，我么承諾：

一,、建立質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求

學(xué)習(xí)

二,、建立質(zhì)量誠信檢驗(yàn)制度,。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員；對(duì)原材料和外購,、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,，并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄；配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,，按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),，確保不合格產(chǎn)品不出廠，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄,；對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),，確保檢驗(yàn)檢測設(shè)備符合要求。

三,、建立售后服務(wù)制度,。向顧客提供產(chǎn)品使用說明；建立顧客檔案,；建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題；公布投訴電話,，妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,，努力使顧客滿意；開展顧客滿意度調(diào)查,，了解顧客需求,，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

四,、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身,、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,，能夠及時(shí)召回；對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,，能夠及時(shí)妥善處理,，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

五,、開展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動(dòng),。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分,、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾,。

如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致國內(nèi)外通報(bào)，退貨或銷毀的,，本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。

我們的投訴電話是：

公司

企業(yè)承諾人：

2015年6月25日

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項(xiàng)目招標(biāo)中,，有幸成交,，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我方對(duì)工程質(zhì)量做如下承諾：

1,、依法取得相應(yīng)等級(jí)資質(zhì)證書,，并在資質(zhì)等級(jí)許可范圍內(nèi)承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程,。

3,、按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)要求和合同約定,，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場原材料,、用具、機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn),，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格,，不得使用。

4,、建立,、健全工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，嚴(yán)格工序管理,，做好分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收及記錄工作,。

5、建立,、健全教育培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)對(duì)職工教育培訓(xùn)工作未經(jīng)教育培訓(xùn)及考核不合格人員，不得上崗作業(yè)。

6,、嚴(yán)格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù),，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算）。

以上是我單位對(duì)該工程質(zhì)量承諾,，若工程驗(yàn)收我方達(dá)不到承諾優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),，我方愿接受工程造價(jià)5%作為懲罰。嚴(yán)重時(shí),，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場。

投標(biāo)人：

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十一

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《中華人民共和國消防法》的精神,，為了提高建筑工程及消防設(shè)備配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶合法權(quán)益,，切實(shí)履行“質(zhì)量第一,，共創(chuàng)和諧，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，顧客終生滿意”的'宗旨,，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起,，對(duì)出廠的消防產(chǎn)品保證做到：

1,、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。

2,、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,，確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性,。

3、對(duì)用戶在安裝,、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場,。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。

4,、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,，既一年內(nèi)包修、半年內(nèi)包換,、三個(gè)月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回),。“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。

我公司已于__年__月__日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,，請(qǐng)查驗(yàn),。

__有限公司(公章)。

20__年11月14日,。

質(zhì)量服務(wù)承諾書格式篇十二

我公司將本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,，并公開,、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾：

第一、進(jìn)場時(shí)間

1,、在質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)場,，提前做好施工準(zhǔn)備，編制總進(jìn)度計(jì)劃及階段性進(jìn)度計(jì)劃,，報(bào)業(yè)主審核,。

2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,，組建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),。

3、選擇優(yōu)秀施工隊(duì)組,，且依法與其簽訂勞務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)承諾書,，按時(shí)支付工人工資，承諾書《售后服務(wù)和質(zhì)量承諾書范文》,。

4,、嚴(yán)格按計(jì)劃完成階段性里程碑，保證總進(jìn)度目標(biāo),，確保工期,。

5、每周五上報(bào)下周進(jìn)度計(jì)劃,，每月25日上報(bào)下個(gè)月進(jìn)度計(jì)劃,、勞動(dòng)力計(jì)劃和材料進(jìn)場計(jì)劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報(bào)業(yè)主進(jìn)行最后定板,。計(jì)劃中包括進(jìn)度,、材料、勞力,、設(shè)備,、資金等的細(xì)部計(jì)劃。

6、認(rèn)真做好施工日記,，記錄工地上每個(gè)工種人數(shù)及使用機(jī)械的臺(tái)班,、運(yùn)到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱。

7,、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時(shí)以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹,。

第二,、工序交接

1、進(jìn)場后,，第一時(shí)間與結(jié)構(gòu)施工方進(jìn)行溝通,，相互協(xié)調(diào)，仔細(xì)全面做好前期結(jié)構(gòu)工程的移交工作,。

2,、每完成一道工序，自檢合格后,，報(bào)監(jiān)理部門驗(yàn)收,，驗(yàn)收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫交接檢查驗(yàn)收記錄并存檔,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質(zhì)量,。

第三,、成品保護(hù)

1、每道工序施工完畢,，在進(jìn)行下道工序施工時(shí),，注意保護(hù)已完工程，有完善的成品保護(hù)措施,。

2,、安排專人進(jìn)行巡查，嚴(yán)防施工時(shí)破壞已完成品,，保護(hù)措施有缺失,，及時(shí)進(jìn)行完善。

3,、每日班前對(duì)所有施工人員進(jìn)行成品保護(hù)教育,，建立獎(jiǎng)懲制度,。每日班后由成品保護(hù)員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四,、現(xiàn)場服務(wù)

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關(guān)系,，工序交叉,，保證施工順暢有序進(jìn)行。

3,、盡力滿足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求,。用心服務(wù)，誠實(shí)守信,。

第五,、質(zhì)保服務(wù)

我們對(duì)工程整體質(zhì)保2年,，終身維護(hù),，公司成立專業(yè)售后服務(wù)小組，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),，365天無假日工作”的服務(wù)方針,。針對(duì)本項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問題給予及時(shí)解決。當(dāng)廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,，在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，1小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,，使用戶放心使用,。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用,。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),，給出相應(yīng)解決方案。1小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。