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質(zhì)量服務承諾書格式篇一

xx公司做為總承包單位,，對建設單位鄭重承諾,，為確保xxx工程的'施工質(zhì)量，將依據(jù)施工合同對本次施工范圍內(nèi)的工程質(zhì)量承擔全部責任,。承諾如下：

1,、建立以總工程師為首的相關技術質(zhì)量管理人員參與的項目技術質(zhì)量管理體系。明確各自的責任和工作內(nèi)容,，確保技術質(zhì)量工作扎實有效的真正落到實處,。在尊守法律。法規(guī)和相關規(guī)定的基礎上全面做好質(zhì)量工作,。

2,、建立質(zhì)量責任制，對該工程的施工質(zhì)量負責,。要求項目負責人,、技術人員、質(zhì)量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的,、切實可行的施工方案指導施工,。做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人,，對各分部分項工程負責,。若發(fā)生質(zhì)量問題,，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。

3,、堅決按照工程設計圖紙,、施工技術標準和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設計,，決不偷工減料,，嚴格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，向建設單位和監(jiān)理單位及時提出意見和建議,。

4、按照工程設計要求,、施工技術標準及合同約定,，對所有進場的建筑材料、構配件,、設備和商品混凝土等進行檢試驗,。未經(jīng)檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰,。

5,、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度（自檢），嚴格工序管理,，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄,。

6、對涉及結構安全的試塊,、試件及有關資料,，在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測,。

7,、培訓制度，加強對職工技術質(zhì)量的教育培訓,，未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業(yè),。

8加強對分包單位施工質(zhì)量的管理，堅持總包管分包,。分包對總包負則的原則,。分包單位質(zhì)量管理工作必須納入總包質(zhì)量管理體糸中，并對其實施管理職能,。若分包單位發(fā)生質(zhì)量問題總包單位負總責,，并承擔相應的連帶責任。

9,、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務（質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算）,。

以上是我單位對該工程質(zhì)量做出的鄭重承諾,，若工程驗收時我方達不到承諾的優(yōu)良標準，我方愿接受工程造價的5%作為懲罰,。若發(fā)生嚴重質(zhì)量問題及造成重大社會影響的,，甘愿接受法律法規(guī)的處罰，并無條件自動撤出施工現(xiàn)場,。

承諾單位（公章）：

質(zhì)量服務承諾書格式篇二

如我單位能中標,，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施中標后,，我單位將從計劃管理,、技術質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施:,。

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

（3）每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持,，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度、材料,、勞力,、設備,、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱。

（7）充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二,、質(zhì)量,、安全及售后服務方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（2）建立質(zhì)量責任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立,、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)責任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,，消除安全事故隱患，及時,、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設立安全生產(chǎn)管理機構，配備專職安全生產(chǎn)管理人員,。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告,；對違章指揮,、違章操作的，立即制止,。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施,。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公,、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并保持安全距離；辦公,、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食、飲水,、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,，確定消防安全責任人，制定用火,、用電,、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道、消防水源,，配備消防設施和滅火器材,，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程,，正確使用安全防護用具、機械設備等,。

（13）采購,、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設備,、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

（15）工程設備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，本公司將免費進行維修和更換；

（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

承諾人：×××,。

×年×月×日。

質(zhì)量服務承諾書格式篇三

1,、公司具有十多年的研發(fā)制造歷史,，以其卓越的設計能力，豐富的制造經(jīng)驗,，嚴謹?shù)馁|(zhì)量體系,，零缺陷的質(zhì)量文化，保證提供精美產(chǎn)品,。

2,、使用設計選定的合格材質(zhì)，依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標準,，按著設計工藝,，應用先進設備生產(chǎn)制造，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)制,。

3,、選用國內(nèi)優(yōu)質(zhì)名牌配件，確保整機產(chǎn)品質(zhì)量。

4,、零部件實行自檢,、互檢和兩級雙100%檢驗。每一臺泵頭均按產(chǎn)品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,，保證產(chǎn)品質(zhì)量達到國家標準或合同約定要求,，并歡迎客戶現(xiàn)場監(jiān)督試驗。

1,、公司嚴格按著合同約定安排生產(chǎn),、發(fā)運，保證按著合同約定時間供貨,。

2,、提供特殊需求產(chǎn)品設計、制造,，滿足客戶的個性化需要,。

每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務，同時,，根據(jù)客戶工況條件,、使用目的，幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供全面完善的輸送增壓解決方案,。

1,、公司配備完善的客服隊伍，傾情聆聽客戶的服務要求,，提供全面的售后服務,，解除客戶的一切后顧之憂。

2,、產(chǎn)品質(zhì)量一年三包,，終身保修。屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題,，保修期內(nèi),，包修、包換,、包退,，并為客戶提供終身維修服務，配件供應,。

3,、客戶在使用過程中，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，在接到客戶的書面服務要求后,，兩小時給予答復,，如需現(xiàn)場服務,，1000公里以內(nèi)2日內(nèi)到達服務現(xiàn)場,，1000公里以外3日內(nèi)到達服務現(xiàn)場。

4,、指導安裝,，定期回訪。

承諾人：

日期：

質(zhì)量服務承諾書格式篇四

如我單位能中標,，我單位做出以下承諾：

中標后,，我單位將從計劃管理、技術質(zhì)量管理,、資金管理等方面與業(yè)主積極配合,，其主要措施：

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡計劃,，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水,、電,、材料堆放、場地劃分等,。

（3）每月的施工進度計劃,、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。

（4）每周召開工程例會,，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加,。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進行,。

（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況,，在計劃中詳細進度,、材料、勞力,、設備,、資金等的細部計劃,。

（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主隨時查閱,。

（7）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質(zhì)量,、安全等的監(jiān)督檢查,，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）,、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應等級的資質(zhì)證書,，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程,。

（2）建立質(zhì)量責任制,，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,，不擅自修改工程設計,，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,，及時提出意見和建議,。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,，嚴格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立,、健全教育培訓制度,，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,，不上崗作業(yè),。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責,。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,，并做好安全檢查記錄,。

（8）項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責,，落實安全生產(chǎn)責任制度,、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的,。有效使用,，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患,，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故,。

（9）設立安全生產(chǎn)管理機構,，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查,。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告；對違章指揮,、違章操作的,，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié),、氣候的變化,，在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,，做好現(xiàn)場防護,。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,，并保持安全距離,；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求,。職工的膳食,、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準,。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設置員工集體宿舍,。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人,，制定用火,、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,，設置消防通道,、消防水源,，配備消防設施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志,。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準,、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具,、機械設備等,。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證,、產(chǎn)品合格證的安全防護用具,、機械設備、施工機具及配件,，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗,。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案,。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險,。

（15）工程設備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和更換,；

（17）對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務,。

承諾人：

質(zhì)量服務承諾書格式篇五

保修期自工程移交證書中寫明的全部工程完工日開始算起，保修期限在專用合同條款中規(guī)定,。在全部工程完工驗收前,，已經(jīng)招標人提前驗收的單位工程或部分工程，若末投入正常使用,，其保修期亦按全部工程的完工日開始算起,。

二、保修責任,。

1,、保修期內(nèi)，承包人應負責末移交的工程和工程設備的全部日常維護和缺陷修復工作,，對移交招標人使用的工程和工程設備,，則應由招標人負責維護工作，但承包人應按移交證書所列的缺陷修復清單進行修復,，直至經(jīng)監(jiān)理人驗收合格為止,。

2、招標人在保修期內(nèi)使用工程和工程設備過程中,，發(fā)現(xiàn)新的缺陷和壞或原修復的缺陷部位或部件有遭損壞,，則承包人應按監(jiān)理人的指示負責修復，直到監(jiān)理人檢驗合格為止,。監(jiān)理人應會同招標人和承包人共同進行檢驗,，若經(jīng)查驗確屬由于常保人施工中隱存的或其他由于承包人責任造成的缺陷或損壞,，應有承包人承擔修復費用：若經(jīng)查驗確屬招標人使用不當或其他由于招標人責任造成的缺陷或壞，則應由招標人自行承擔修復費用,。

3,、在整個工程保修期滿后的7天內(nèi)，由招標人或授權監(jiān)理人簽署和頒發(fā)保修責任終止證書給承包人,，質(zhì)量保修合同終止,。

承諾人：

時間：x年xx月xx日。

質(zhì)量服務承諾書格式篇六

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!

華為技術有限公司自成立以來,，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心,，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化,，責任到人,，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。

公司從原材料嚴格把關,，所有物料必須符合歐盟rohs標準,，選用國內(nèi)外最具影響力的供應商，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,，并與物料供應商建立良好的供求關系,。

華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度，講解質(zhì)量管理的新知識,、新信息,，樹立每一個員工的.質(zhì)量意識，規(guī)范自己行為,，小到一個電阻,、電容，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精,。

質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備先進完善的檢測設備和手段,，并嚴格按照規(guī)程檢驗,，做到產(chǎn)品72小時老化實驗，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。

華為質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求;精心構建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由,。

我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,，與合作伙伴開放合作，在電信網(wǎng)絡,、終端和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢,。

我們致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務,，持續(xù)提升客戶體驗,，為客戶創(chuàng)造最大價值。

目前,，華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于140多個國家,，服務全球1/3的人口。

為營造良好的食品安全消費環(huán)境,，本公司鄭重承諾：嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,，嚴把食品質(zhì)量關，認真處理消費投訴,，樹立誠實守信的社會形象和道德形象,，確保群眾糧油食品消費安全。

一,、進貨驗收備查制度

(二)本公司及時收集經(jīng)銷食品的相關重要資料,，并按商品類別分別建立進貨臺賬;

(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期,、供貨單位,、購銷憑證編號、數(shù)量,、保質(zhì)期等信息,，內(nèi)容真實可靠、有據(jù)可查,，并接受工商,、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查,。

二,、不合格產(chǎn)品下柜(下架)制度

(一)本公司嚴把質(zhì)量關，對過期變質(zhì)食品,，主動及時下柜(下架);

(三)本公司對已銷售的不合格食品,、假冒偽劣食品，及時予以追回,，并將有關情況通報供應商和工商,、糧食等部門。

三、消費投訴處理制度

(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;

(三)本公司對消費者的投訴,，嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,。

xxxxx公司

x年x月x日

質(zhì)量服務承諾書格式篇七

一、公司信譽承諾,。

1,、我公司是xx高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術企業(yè),。

2,、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn),、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件,。

3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,，確保開發(fā)項目的領先水平,。

4、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質(zhì)檢部門,，確保出廠產(chǎn)品的可靠性,。

5、我公司設有專門的技術支持部門,，確保售后服務通道快捷高效,。

2、提供詳細資料,。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術資料郵出。

3,、提供合理報價,。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。

4,、提供考察接待,。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件,。

1,、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。

2,、我們保證無論合同量大小,，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。

3,、我們保證守時、保質(zhì),、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款,。

4,、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝,、調(diào)試,、培訓等各項服務。

5,、我們保證您的要求簽定嚴密的,、科學的《技術協(xié)議》。

四,、售后服務,。

2、對于10kg以下的儀器設備,，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設備暫時使用,，直到損壞設備修好為止。

3,、對于10kg以上的儀器設備,，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設備暫時使用，直到損壞設備修好為止,。

我們的質(zhì)量承諾是：3個月內(nèi)包換,，1年免費維修，終身維護,。在未來的日子里,，我們將一如既往的堅持三類星級服務，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢,、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務,。

質(zhì)量服務承諾書格式篇八

本書作為我公司鄭州市神龍泵業(yè)有限公司對xx市農(nóng)行局的項目設項目(項目編號：-)公開招標提供的質(zhì)量保證的證明。

我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任：

1,、提供的設備是全新的,、符合國家、盛市及相關技術標準或行業(yè)標準,。

2,、提供的設備符合投標文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求;。

3,、保證“售后服務承諾書”全部內(nèi)容的滿足;,。

4、每件設備和器材配件齊全,、包裝完整,、完好未拆封;。

5、保證嚴格按照國家相關規(guī)范進行安裝和調(diào)試,，并保證所有投標產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求，保質(zhì)期按照國家相關規(guī)定執(zhí)行,。

6,、附件：制造商本身的售后服務體系(規(guī)定)文件。

本保證書自投標起30日內(nèi)有效,，如我方中標則至設備保質(zhì)期滿為止有效,。

投標人：

質(zhì)量服務承諾書格式篇九

××鎮(zhèn)人民政府：

為了確保食品質(zhì)量

安全

一,、本企業(yè)生產(chǎn)的食品符合國家法律、法規(guī)和國家標準,、行業(yè)標準,、地方標準的質(zhì)量安全規(guī)定，滿足保障身體健康,、生命安全的要求,。

二、嚴格按照國家的法律,、法規(guī)和相關標準的規(guī)定組織生產(chǎn),，保證持續(xù)滿足食品質(zhì)量安全的環(huán)境條件和相應的衛(wèi)生條件。

三,、嚴格執(zhí)行原輔材料,、食品添加劑和食品包裝材料、容器的進貨驗收制度,，核對每批原輔材料檢驗合格證明,，建立原輔材料采購進貨臺帳，嚴格進貨檢驗制度,。

四、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度,，產(chǎn)品生產(chǎn)記錄,、檢驗記錄和銷售記錄完整齊全，產(chǎn)品批批檢驗,、批批留樣,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的產(chǎn)品不出廠銷售，售出的產(chǎn)品要具有可追溯性,，發(fā)生問題要及時召回,。

五、不違反國家規(guī)定使用或濫用食品添加劑，使用的添加劑或其它添加物質(zhì)全部到企業(yè)所在地區(qū)縣質(zhì)監(jiān)局備案,，并要按照《預包裝食品標簽通則》（gb7718-2004）的要求在產(chǎn)品標簽標識中明示添加劑使用情況,。

六、不在食品中摻雜,、摻假,、以假充真、以次充好,、以不合格品冒充合格品,；不使用非食品原料、回收原料加工食用

植物

七,、不使用應獲證而未獲證的食品原料、食品添加劑或食品包裝容器進行生產(chǎn)加工活動,。

八,、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品。

九,、委托或受委托加工食品時,，及時到市質(zhì)監(jiān)局辦理委托加工備案手續(xù)。

十,、自覺遵守國家的有關法律,、法規(guī)，倡導行業(yè)自律,，切實履行企業(yè)食品質(zhì)量安全第一責任人的義務,。

承諾單位：

單位法人：

簽訂時間： 年 月 日

茌平縣人民政府、廣大消費者:

作為提高產(chǎn)品質(zhì)量的主體,，我們深知,，食品的質(zhì)量安全關系到消費者的.人身健康和生命財產(chǎn)安全，為切實保證食品質(zhì)量安全,，保證廣大消費者的身體健康,，維護消費者的消費權益，本企業(yè)承諾如下：

一,、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《計量法》、《標準化法》,、《食品安全法》,、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責任監(jiān)督檢查規(guī)定》等相關法律法規(guī),、規(guī)章的規(guī)定，保證食品質(zhì)量符合國家有關產(chǎn)品標準的要求,。

二,、保證符合法律、行政法規(guī)及國家有關政策規(guī)定的企業(yè)設立條件,。對實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品,。保證在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)。

三,、建立完善各項規(guī)章制度,，努力提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。保證企業(yè)負責人和主要管理人員了解食品質(zhì)量安全相關的法律法規(guī)知識,。保證本企業(yè)具有與食品生產(chǎn)相適應的

專業(yè)

四,、保證具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的生產(chǎn)設備,、工藝裝備和相關輔助設備，具有與保證產(chǎn)品質(zhì)量相適應的原料處理,、加工,、儲存等廠房或場所。具備保證產(chǎn)品質(zhì)量安全的環(huán)境條件,。

五,、保證食品加工工藝流程科學、合理,。生產(chǎn)加工過程嚴格,、規(guī)范，對生產(chǎn)關鍵點進行嚴格控制,。

六,、保證生產(chǎn)食品所用的原料、添加劑等符合國家有關規(guī)定,，不使用非食品用原輔材料加工食品,，不使用影響最終產(chǎn)品質(zhì)量的劣質(zhì)原材料。

七,、保證按照有效的產(chǎn)品標準組織生產(chǎn),，無強制性標準規(guī)定的，產(chǎn)品符合明示采用的標準要求,。保證在生產(chǎn)全過程建立標準體系，實行標準化管理,，從原材料采購,、產(chǎn)品出廠檢驗到售后服務實施過程質(zhì)量管理,。

八、保證具有質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,，檢驗,、檢測儀器定期通過計量檢定。

九,、保證食品的包裝材料,、儲存、運輸和裝卸食品的容器,、包裝,、工具、設備,，保持清潔,，對食品無污染。

十,、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過嚴格檢驗,，確保未經(jīng)檢驗合格的產(chǎn)品不出廠。

十一,、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,。

以上承諾請社會各界監(jiān)督。

承諾單位：

法定代表人：

承諾日期：

為確保食品質(zhì)量安全,，保障人民群眾身體健康和生命安全,，本企業(yè)莊重承諾：

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》,、《中華人民共和國食品安全法實施條例》,、《國務院

關于

二,、嚴格執(zhí)行原輔材料進貨驗收制度：做到原輔材料采購索票索證，如實建立相關臺賬,；主要原料批批留樣,；在廠區(qū)醒目位置設置公示欄，公示原料來源,、數(shù)量,。

三、嚴格執(zhí)行生產(chǎn)過程控制制度：嚴格按標準組織生產(chǎn),；保證廠區(qū)環(huán)境,、生產(chǎn)場所、設備設施的清潔衛(wèi)生,；加強關鍵控制點的控制,，做好記錄,；保證產(chǎn)品質(zhì)量合格。

四,、嚴格執(zhí)行出廠檢驗制度：出廠產(chǎn)品批批檢驗,、批批留樣，并做好檢驗記錄,。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的堅決不出廠銷售,。售出的產(chǎn)品做到質(zhì)量可追溯,，發(fā)現(xiàn)問題及時召回,。

五、絕不在食品中摻雜,、摻假,、以假充真,、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品,；不使用回收原料,、不添加非食用物質(zhì)、不濫用食品添加劑,、不使用不合格原輔材料生產(chǎn)加工食品,。

六、不超出許可范圍生產(chǎn)加工食品,。

七,、以上承諾，歡迎廣大群眾和社會各界監(jiān)督,，如有違反,，自愿接受法律法規(guī)的制裁。

為塑造名牌企業(yè)誠信形象,，自覺做到守法經(jīng)營,，信守合同，講求質(zhì)量,，嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律,、法規(guī)，我么承諾：

一,、建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度,。組織員工按照制度要求

學習

二,、建立質(zhì)量誠信檢驗制度。按照有關規(guī)定配備具有資格或相應能力的檢驗人員,；對原材料和外購、外協(xié)件進行嚴格的檢驗或驗證,，并按規(guī)定保存相關的檢驗或驗證記錄,；配備必需的出廠檢驗設備，按照標準要求對最終產(chǎn)品進行嚴格的質(zhì)量檢驗,，確保不合格產(chǎn)品不出廠,，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗記錄；對在用的檢驗檢測設備定期進行驗定或標準,，確保檢驗檢測設備符合要求,。

三、建立售后服務制度,。向顧客提供產(chǎn)品使用說明,；建立顧客檔案；建立售后服務網(wǎng)絡,，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,；公布投訴電話，妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,，努力使顧客滿意,；開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求,，持續(xù)改進質(zhì)量,。

四、本企業(yè)對涉及人體健康和人身,、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品,，建立有效的召回和追溯制度。對發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,，能夠及時召回,；對出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時妥善處理,，并追究相關責任人的責任,。

五、開展用標識明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動,。對產(chǎn)品使用的原材料,、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進行明示或作出公開承諾,。

如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導致國內(nèi)外通報,，退貨或銷毀的,，本企業(yè)自愿接受國家和相關條約按規(guī)定要求作出的相關處理，由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟責任企業(yè)完全責任,。

我們的投訴電話是：

公司

企業(yè)承諾人：

2015年6月25日

質(zhì)量服務承諾書格式篇十

若我單位在新建車間1.5厚環(huán)氧地坪等項目招標中,，有幸成交，在該項目實施過程中,，我方對工程質(zhì)量做如下承諾：

1,、依法取得相應等級資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可范圍內(nèi)承攬工程,，不轉(zhuǎn)包或違法分包工程,。

3、按照工程設計要求,、施工技術要求和合同約定,，對進入現(xiàn)場原材料、用具,、機械設備等進行檢驗,，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格，不得使用,。

4,、建立、健全工程質(zhì)量檢驗制度,，嚴格工序管理,，做好分項工程質(zhì)量驗收及記錄工作。

5,、建立,、健全教育培訓制度，加強對職工教育培訓工作未經(jīng)教育培訓及考核不合格人員,，不得上崗作業(yè),。

6、嚴格依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務,，（質(zhì)量保修期至工程竣工驗收合格之日起計算）,。

以上是我單位對該工程質(zhì)量承諾，若工程驗收我方達不到承諾優(yōu)良標準,，我方愿接受工程造價5%作為懲罰,。嚴重時，甘愿受法律法規(guī)處罰,，并自動撤出現(xiàn)場,。

投標人：

質(zhì)量服務承諾書格式篇十一

根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消防法》的精神，為了提高建筑工程及消防設備配套產(chǎn)品的質(zhì)量,，確保用戶合法權益,，切實履行“質(zhì)量第一，共創(chuàng)和諧,，優(yōu)質(zhì)服務,，顧客終生滿意”的'宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,，自聲明之日起,，對出廠的消防產(chǎn)品保證做到：

1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨,。

2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,，加強質(zhì)量管理,，保證出廠產(chǎn)品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性,。

3,、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，在接到用戶通知后及時派出服務人員,，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題,，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任,。

4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”,，既一年內(nèi)包修,、半年內(nèi)包換、三個月內(nèi)包退(不合格產(chǎn)品按批次全部召回),?！叭逼谕獾漠a(chǎn)品實行終身保修服務。

我公司已于__年__月__日通過方式將下列產(chǎn)品發(fā)出,，請查驗,。

__有限公司(公章)。

20__年11月14日,。

質(zhì)量服務承諾書格式篇十二

我公司將本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：

第一,、進場時間

1,、在質(zhì)量和售后服務承諾書規(guī)定的時間內(nèi)進場，提前做好施工準備,，編制總進度計劃及階段性進度計劃,，報業(yè)主審核。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才,，組建項目管理團隊。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊組,，且依法與其簽訂勞務質(zhì)量和售后服務承諾書，按時支付工人工資,，承諾書《售后服務和質(zhì)量承諾書范文》,。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,，保證總進度目標,，確保工期。

5,、每周五上報下周進度計劃,，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。計劃中包括進度、材料,、勞力,、設備、資金等的細部計劃,。

6,、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班,、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室,，以便業(yè)主查閱,。

7、充分重視業(yè)主的指示,，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹。

第二、工序交接

1,、進場后,，第一時間與結構施工方進行溝通，相互協(xié)調(diào),，仔細全面做好前期結構工程的移交工作,。

2、每完成一道工序,，自檢合格后,，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序,。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。

3、嚴格執(zhí)行“三檢制”,，確保工程質(zhì)量,。

第三、成品保護

1,、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時,，注意保護已完工程,，有完善的成品保護措施。

2,、安排專人進行巡查,，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失,，及時進行完善,。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,，建立獎懲制度,。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿,。

第四,、現(xiàn)場服務

1、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作,。

2、協(xié)調(diào)各分包之間的關系,，工序交叉,，保證施工順暢有序進行。

3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求,。用心服務,，誠實守信。

第五,、質(zhì)保服務

我們對工程整體質(zhì)保2年,，終身維護，公司成立專業(yè)售后服務小組,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用,。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產(chǎn)品成本費用,。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案,。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障,。