報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
銷售崗位述職報告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我進入xxxx公司已經(jīng)一年多的時間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,，并較好地完成了銷售業(yè)績?，F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告。
從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作,，在xxxx地區(qū)全年銷售xxxx萬多元，并超額完成了公司下達的指標,。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料,，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，我通過在xxxx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,，進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通,，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xxxx余人,，贏得了客戶的稱贊,。進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極做好各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實，做好xxxx工作的協(xié)助和指導(dǎo),。
之處,。
我們銷售工作做得不細、對市場的'了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。xxxx服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xxxx相比,，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,，同時,，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
xxxx服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務(wù),，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求,，也體現(xiàn)了xxxx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。收費標準不穩(wěn)定。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,，不利于長期發(fā)展,。
加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，制定并實施銷售活動方案,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率,。健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責客戶情況收集、調(diào)查,。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。服從大局，團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中,，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重,、互相配合。同時,，勇于開展批評和自我批評,，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正,；對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成明年銷量任務(wù),，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮,！
述職人：xxx,。
xx年xx月xx日。
銷售崗位述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,，但也名列前茅,，現(xiàn)在想來,，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系,，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告：
一,、敬業(yè)愛崗,，視單位為我家。
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，充實頭腦,，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個基層單位，一個所就是一個家,，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員,、送貨員還是司機師傅,，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員,，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益,，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣，認真負責,、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二,、加強溝通,，維護客戶利益。
作為xx公司的客戶經(jīng)理,，同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶了,，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想,，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣xx的沖擊,，更好地保護好消費者身體健康,、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了xx公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。
三,、樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài),。
低起點的目標定位,，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標，而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標準，哪怕它與實際目標有一定差距,，那也沒什么,，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了,，而不會感到它帶給你的壓力,，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證,。
態(tài)度決定一切，只要你努力了,，你終究會得到回報,，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水,，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績,，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地,。因此,，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面,。
此致
敬禮,！
述職人：xxx。
x年x月x日,。
銷售崗位述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我進入xxxx公司已經(jīng)一年多的時間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，并較好地完成了銷售業(yè)績?，F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告,。
一、所做的工作及相關(guān)銷售情況,。
從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作，在xxxx地區(qū)全年銷售xxxx萬多元,，并超額完成了公司下達的指標,。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗,。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，我通過在xxxx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售，進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,，和每個客戶細致溝通，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源,。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xxxx余人，贏得了客戶的稱贊,。進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好xxxx工作的.協(xié)助和指導(dǎo)。
二,、工作不足之處,。
我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場,。xxxx服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xxxx相比,，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時,，浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
xxxx服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),，并將消費者的意見和建議及時反饋,，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了xxxx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。收費標準不穩(wěn)定,。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展,。
三,、今后工作規(guī)劃。
加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實施銷售活動方案,，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,。健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調(diào)查,。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進一步完善銷售管理工作,。服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成明年銷量任務(wù),，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
銷售崗位述職報告篇四
今年以來,，按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和x中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,，我認真履行職責,，積極加強管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,，取得一定成績,。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元,，完成全年計劃的x%,，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,，計劃超額x萬元,。
今天，按照x中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當之處，請批評指正,。
(一)積極學(xué)習(xí),，不斷提升，做個合格的保險管理者,。
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),，本人踴躍報名,，積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學(xué),，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。通過這幾次學(xué)習(xí),，使我對保險學(xué)科的基礎(chǔ)理論,、保險學(xué)的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握,。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。
按照公司黨委,、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長點中，續(xù)保存量成為一大亮點,。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想,。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,，我于上半年與x鵬華汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今,，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段,，我正積極與北京現(xiàn)代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪，增進交流,，加強聯(lián)系,，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識,，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出,。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ),。
第一方面加強內(nèi)部建設(shè),，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日，集體慶祝的同時,，為他們送上一份鮮花和祝福,。
第二方面是積極協(xié)調(diào)，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司,、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在x縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。
(四)存在的問題和不足。
在今年,，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在：一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的時間相對較少，有時工作中會出現(xiàn)些偏差,。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。
銷售崗位述職報告篇五
加入xx公司也有三個月時間了，回想起來時間過得還挺快的,，從感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異,。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),，找不到方向,，每天都不知道要做些什么事，在xx領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,，經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,，針對具體細節(jié)問題找出解決方案，通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,，這才讓我找到了方向感,，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，后面的工作時間里我每天都過得很充實,，從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,，雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果，很多次對我的打擊也不小,，但我相信,，付出總會有回報的。努力了就會有希望,，不努力就一定不會有希望,。成功是給有準備的人。
在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,，我不斷加強工作能力,，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),，工作能力都取得了相當大的進步,，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況匯報如下：
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,，對客戶予以肯定態(tài)度,，學(xué)會贊美客戶。
2、向客戶請教,。要做到不恥下問,。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3,、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是,。
4、知已知彼,，揚長避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,，適合哪些行業(yè),，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,，才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。
當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,；才能對癥下藥,，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,，這就是我們的優(yōu)勢所在,，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西,?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信,。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察,。
5,、勤奮與自信；與客戶交談時聲音要宏量,，注意語氣,，語速。
6、站在客戶的角度提問題,，分別有漸進式與問候式,。想客戶之所想，急客戶之所急,。
7,、取得客戶信任，要從朋友做起,，情感溝通,。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資,。
8,、應(yīng)變能力要強，反映要敏捷,，為了興趣做事,。
9、相互信任,，銷售產(chǎn)品先要銷售自己,，認同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品,。
10,、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人,，文明用語,。
11、心態(tài)平衡,，不要急于求成,，熟話說：心如波瀾，面如湖水,。
12,、讓客戶先“痛”后“癢”。
13,、不在客戶面前詆毀同行,，揭同行的短。
14,、學(xué)會“進退戰(zhàn)略”,。
一、認真學(xué)習(xí),，努力提高,。
因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由,，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中,，不被淘汰,，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要,，的方式就是加強學(xué)習(xí),。
二、腳踏實地,，努力工作,。
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作,。作為電子商務(wù)員,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮,，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責,。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色,。有一定的承受壓力能力,，勤奮努力，一步一個腳印,，注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認真對待,，及時辦理,，不拖延、不誤事,、不敷衍,。
三、存在問題,。
通過一段時間的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪,，以防遺忘客戶資料,。
二、由于能力有限,，對一些事情的處理還不太妥當,。要加強認真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,，在工作中,，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大,，我堅信工作只要用心努力去做,，就一定能夠做好。
回首xx,，展望xx,！祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾,！也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升,！
銷售崗位述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：
大家好,！在度,，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團隊工作,，特此做以下述職報告,。
我是xx，屬于半個空降兵,，從教學(xué)主管,，半空落下成為銷售主管，在末,，我的頭銜是“代理銷售主管”,，從正式成為“銷售主管”?？陀^的說,，在銷售能力方面，我比不上xx,、xx這兩位程顧問,，因為她們在銷售部門工作的年限，收獲的經(jīng)驗,，包括各項銷售能力都比我強,，但是不論如何,，既然在，我是銷售主管,，那么我就要肩負起主管的責任,，用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標，但是與此同時,，我也給我的銷售團隊提出以下要求：
1,、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向,，請記?。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條,，對銷售主管的工作有質(zhì)疑,，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎,？完成自己的銷售指標了嗎,？如果完成，談什么都沒問題,，但是如果沒有完成,，那么請閉嘴，問也不要問,。
2,、銷售團隊里,，比較的永遠都是：誰是這一周的topsales,，誰是這一月的t0psales，不比較誰最會和別人開辯論賽,，誰的脾氣大,，誰的心眼多，誰整天最會勾心斗角,，如果誰是這樣的人,，那么我覺得，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的.,。做一個好的銷售人員,，永遠記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn)。
3,、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊,，不要去問類似于公平不公平這樣的問題，這個社會本就是不公平的,，在銷售業(yè)績面前更是如此,，沒有像小時候在幼兒園：排排坐,，吃果果，你一個,，我一個,，再留一個的說法，你想要就去爭取,，沒有誰會留一個給你,，都是需要去爭取的。
4,、要想成為一個好的銷售,，必須牢記住：簡單,、聽話,、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上,，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的,，這都和自己沒關(guān)系,，別人出了業(yè)績，提成自己拿,，不會分給你,，別人業(yè)績不達標，沒提成拿,，你也不會分給他,，充其量你只會同情，對嗎,？所以,，簡簡單單做事，簡簡單單做人,。
聽話是因為,，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo)，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的,，那么他的想法,，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候,，認真去執(zhí)行就好了,，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議,、方法是經(jīng)過深思熟慮的,，是正確的,。
做事，大家都知道天上不會掉餡餅,，白日夢做做沒用的,，抱怨也沒用，只有付出實際行動才行,，所以親愛的,，你想要做的比別人好，沒有其他法寶,，只有踏踏實實,，認認真真去做好每一天，每一周,，每一月的事,。
5、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進心的下屬,，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的,，因為不想當將軍的士兵不是好士兵,。但是在銷售團隊，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,，如果說：你每天,，每周，每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,，我相信,，你的能力是大家有目共睹的，晉升也勢在必得,，因為這一切都是你自己爭取的,，和其他因素無關(guān),，lisa也非常樂意看到,，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強,，各方面素質(zhì)過硬,，好的，優(yōu)秀的銷售主管,。
6,、請記得，我們是一個銷售團隊,，我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力,。
所以，親愛的們,，在度,，我們一起努力，一起全力以赴,，我相信沒有克服不了的困難,，沒有完不成的銷售指標！
銷售崗位述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年,，營銷中心在公司的指導(dǎo)下,，開展了xx區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā),、部分終端客戶的維護等工作。現(xiàn)將一年來,，營銷中心階段工作所取的成績,、所存在的問題，進行以下述職報告,。
一,、工作成就。
xx區(qū)域市場現(xiàn)有xx流通參與商超過xx家,，通過深入實際的調(diào)查與溝通,，我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽,、品種結(jié)構(gòu),、經(jīng)營方向，將這些商業(yè)渠道進行了a,、b,、c分類管理，在這些客戶中,，我們直接或間接與之建立了貨,、款業(yè)務(wù)關(guān)系的近xx家。我們所擁有的這些渠道資源,，為提高產(chǎn)品的市場普及率,、占有率、迅速占領(lǐng)xx區(qū)域這一重點市場,，提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,，這一點正是競品企業(yè)所看重的。
目前,，營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,，人員述職時間,、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程,。對業(yè)務(wù)人員，營銷中心按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,，共分為終端業(yè)務(wù)員,、區(qū)域主管和片區(qū)經(jīng)理三個層級，各層級之間分工協(xié)作,，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞，體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷,。這支營銷隊伍,，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是xx區(qū)域市場運作的生力軍,，是能夠順利啟動xx區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,，但我們要跑在前面,！
營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對不同級別的業(yè)務(wù)人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范,；對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求,。營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎(chǔ)上,，進一步對商務(wù),、訂購、配貨,、促銷,、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準,，事事有保障,。”形成了“,。
總結(jié),。
問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機制,。及時找出工作中存在的問題,，并調(diào)整營銷策略,，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率,。
二、工作不足,。
雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,，每月工作也有布置和要求，但是,，沒有形成按時匯報的機制和習(xí)慣,，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,，營銷中心不能進行全面,、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),，從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作,、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果大打折扣,。
營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員、后勤人員,、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。營銷中心需要及時、全面,、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,，以便隨時調(diào)整策略，任何知情不報,、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的,。
同舟共濟，人人有責,！市場供需失衡的壓力,，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便,，均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力,。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格,、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,，我們就不能更好地前進。我們知道,，其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺,、推委責任、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,，我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身進步,，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
市場資源是有限的,，是我們生存和發(fā)展的根本,。對于目標市場，在經(jīng)過調(diào)研,、分析之后,，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),，哪個客戶需要線開發(fā),，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動,，并不是單憑想象就能達到效果的,，客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,，什么時間應(yīng)該回訪,，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題,。盲目地,、無計劃地、重復(fù)地拜訪和無信譽的行為,，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響,。
三、
工作建議,。
重塑營銷中心的角色職能定位,。在做網(wǎng)絡(luò)的同時，做銷量,，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌,。通過完善終端網(wǎng)絡(luò)來提升產(chǎn)品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結(jié)構(gòu),，推行低重心營銷策略,。在確保產(chǎn)品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”,，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,。不能只保證渠道中有水,，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”,。
調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。單渠道,、多品類地“多量少批”產(chǎn)品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢,。產(chǎn)品是終端市場運作的依托,，宜精少而不宜雜多,。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強,、投入既有利益保障又有聲譽回報的產(chǎn)品,，這樣終端銷售會更有積極性，客情關(guān)系會更加緊密,。
此致
敬禮,！
述職人：xxx。
x年x月x日,。
銷售崗位述職報告篇八
轉(zhuǎn)眼之間一段時間的銷售工作已經(jīng)告一段落了,，回顧這段時間，是時候該寫述職報告了,。下面是小編為大家精心收集整理的銷售崗位述職報告,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
走過20__,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。對我而言,，__年的工作是難忘、印記最深的一年,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一,、一年來的工作表現(xiàn),。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。
為做好本身工作,，我堅持嚴格要求，注重以身作則,，以誠待人,。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上取得一定的進步，細心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高,。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè),。
一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實、腳踏實地,、埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做,，不利于企業(yè)形象的話不說,，積極維護企業(yè)的良好形象,。
(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。
工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到怎樣的困難,，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成,。
二,、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。
面對工作事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動找事干,，做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。
加強學(xué)習(xí),，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,，樹立良好形象,。
(三)當好助手。
對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
以上是我個人工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻,。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團隊同我們的企業(yè)一起成長,，共同奮斗,，一定能實現(xiàn)公司的目標和個人理想!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
我在__的關(guān)心和培養(yǎng)下，在各位同事的支持下,，勤奮工作,，銳意進取，較好地履行了自己的工作職責,，現(xiàn)作如下簡要匯報：
一,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。在工作中,，認真學(xué)習(xí)商函營銷知識，不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,，并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),，對商函營銷技巧和客戶關(guān)系管理知識有了更進一步的認識，為順利開展新工作奠定了扎實的基礎(chǔ),。
二、積極投身商函營銷工作,，與客戶建立良好互動關(guān)系,。身為一名營銷員，如何做好營銷工作,、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,，這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力，增強與客戶聯(lián)系,，提升客戶服務(wù)滿意度,。
作為一名營銷人員，每天都要和不同的客戶打交道,，并盡力讓客戶對自己的工作滿意,，這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。現(xiàn)在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,，更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規(guī)劃中,，實現(xiàn)一體化發(fā)展。這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,，聽取客戶建議,，參考客戶實際情況，幫助制定合理完善的營銷策略,，調(diào)動客戶的積極性,。為此我在工作中特別注重一下幾點：
首先,，與客戶換位思考，站在客戶的銷售角度看問題,，消除雙方溝通障礙,，一致立場，建立良好工作友誼,，使商函營銷工作得以順利開展,。
其次，深入了解客戶經(jīng)營情況,，根據(jù)客戶的消費群體,、客流量等因素，結(jié)合客戶經(jīng)營能力,，為客戶指定合理的商函營銷計劃,，真誠幫助客戶，贏得客戶的信任和支持,。
三,、配合領(lǐng)導(dǎo)工作，提高執(zhí)行力,。作為一名營銷員,，端正態(tài)度，認真履行本職工作,，更需要積極配合領(lǐng)導(dǎo)的指示,，提高執(zhí)行力，是我在工作中一直堅持的方向和原則,。在工作中我時刻提醒自己,，敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度，無論什么樣的工作,，都要積極去做,，全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，切實提升執(zhí)行力,。在工作期間,，我力求精益求精，對工作認真負責,，在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)參與商函營銷方案的制定和基礎(chǔ)管理工作，團結(jié)一致,，努力進取,。
在這一年的工作中，雖然取得了一些成績,，但我深刻地知道,，在工作中仍然存在著很多問題,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,，團結(jié)合作,，努力促進商函銷售工作，做一名優(yōu)秀的職工,。
20__年,，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責,，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自20__年工作至今,，在信貸崗位工作一年以來,，在領(lǐng)導(dǎo)們的悉心指導(dǎo)下和同事們的幫助下，通過自身的不懈努力,，我各方面都取得了長足的進步?，F(xiàn)講本年度的個人工作總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。
自己在工作實踐中深知，作為一名信貸員,，必須做到懂政策、熟制度,，不斷學(xué)習(xí)以保持先進的思想,、文化理論知識，力求成為"學(xué)習(xí)型"員工,。今年我通過在以下三個方面的加強學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)水平得到了較大提升：
一是加強"內(nèi)部知識"學(xué)習(xí)，重點是學(xué)習(xí)我行各類貸款業(yè)務(wù)操作細則和規(guī)章制度,。
二是加強"外部知識"學(xué)習(xí),，重點是企業(yè)財務(wù)知識、法律法規(guī)知識和銀監(jiān)會"新規(guī)"知識等,。
三是加強"操作知識"學(xué)習(xí),，重點是了解和掌握信貸管理系統(tǒng)、人行征信系統(tǒng),、報表系統(tǒng)等各業(yè)務(wù)操作模塊環(huán)節(jié)和步驟,，精通操作要領(lǐng),，努力提高自身操作應(yīng)用水平和辦貸效率，這是既是做好信貸管理的基礎(chǔ),，也是必備技能,。
二、嚴格執(zhí)行相關(guān)政策制度,。
按照各類貸款不同要求,，做好客戶營銷和貸后管理工作。重點是要將各類貸款的具體貸款條件,、方式,、期限、利率,、工作要求等落到實處,，確保政策執(zhí)行"不走樣"。要在加強加強監(jiān)管的同時,，正確處理好與貸款客戶的關(guān)系,，服務(wù)與擔當并重。自覺做到警鐘長鳴,，堅持原則,，執(zhí)行政策，秉公辦事,。
三,、積極提高信貸服務(wù)水平。
加強服務(wù),，不僅是聯(lián)絡(luò)我行與客戶感情的關(guān)鍵,，而且是維護我行形象和聲譽的關(guān)鍵，也是誠實守信原則的具體體現(xiàn),。過去的一年,，我基本能做到積極營銷新客戶、重點營銷"卡貸寶"等新產(chǎn)品,，同時拉動存款業(yè)務(wù),、理財業(yè)務(wù)的增長。對老客戶能做到定期維護,，通過電話問候,，上門服務(wù)等方式，增進與老客戶之間的友好合作關(guān)系,，耐心講解我行最新信貸產(chǎn)品,、理財產(chǎn)品和近期政策動向。在受理業(yè)務(wù)期間，我堅持盡可能減少客戶等待時間,，在保證貸款安全性的前提下,，最大限度地滿足客戶借款需求。
在信貸崗位上,，我獲得了很多學(xué)習(xí)機會和自我發(fā)揮的空間,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項工作取得了一定的進步和成績,，但仍存在較多不足之處：
1,、貸款管理能力不足，在數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計方面有待提升,。
2,、營銷技能、力度仍有待提高,，工作開拓不夠果敢,，創(chuàng)新服務(wù)意識有待加強。
3,、法規(guī)和規(guī)章制度知識仍不夠全面,。
我認為，作為一名基層信貸員,，要在取得成績的時候多回頭找一找失誤的地方,，在遇到困難或問題的時候，要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)請教,，集思廣益,，團結(jié)協(xié)作，眾手解難,。在具體工作中,，要謙虛謹慎，工作不分份內(nèi)份外,，勤動腦,、勤動手。內(nèi)外勤之間相互配合,，同事之間相互幫助，全行上下共同努力,，齊心協(xié)力,，共同促進我行各項業(yè)務(wù)全面發(fā)展!
以上述職，如有不妥之處,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評指正!
又是一年辭舊迎新時,，回首過去的半年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,，平平凡凡的半年中,，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實,，平平安安地度過了,，我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,，都是成長和壯大的半年,，回顧這半年來的工作，我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,，較好地完成了自己的本職工作,。通過這半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作匯報如下：
一、固定資產(chǎn)管理,。
固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理,。總部負責配送,，然后店長簽名責任到頭,，沒有造成固定資產(chǎn)的丟失和損壞，這一點我們會進一步保持,。
二,、公司安全管理。
安全是企業(yè)的頭等大事,，必須堅持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針和群防群治制度，安全管理總部直接由后勤部負責,，店面主要由店長負責,，上半年沒發(fā)生安全事故，今后還要進一步增強大家的安全防范意識,，徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生,。
三、采購,、倉庫管理,。
經(jīng)過幾個月的努力，后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,，主要包括兩個方面,，一是實體店采購,，主要是價錢低的易耗品，二是網(wǎng)絡(luò)采購,，主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品,。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格，為店面做好配送工作,。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,，徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭，同時施行軟件管理,，一方面可以提高工作效率,，另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量，更有利于統(tǒng)計和做出采購預(yù)算,。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,，這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預(yù)算。
四,、商品銷售,。
五、用車管理,。
車輛管理施行明確責任制原則,，主要負責人是司機任國忠，用車施行聲請和職位等級制,，可以保證車輛節(jié)約及合理使用,。
六、公司網(wǎng)絡(luò)管理,。
1,、__公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度，宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2,、公司淘寶網(wǎng)站的建立，為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,，同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結(jié)合起來進行網(wǎng)絡(luò)營銷,，為__未來網(wǎng)絡(luò)銷售做鋪墊。
3,、__網(wǎng)站的開通,，將__人生活的點點滴滴記錄下來，可以使大家回憶過去展望未來,，更容易將__文化沉淀下來,，同時為大家提供一個交流平臺。
4,、手機網(wǎng)站的將要建立，使別人可以更容易了解__，使客戶可以更簡單的尋求__的服務(wù),，同時使__的宣傳和加盟進一步優(yōu)化,。
5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,，__已近形成了一個強大的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架,，為不久的將來__新服務(wù)的推出提供堅實的后盾，為__的網(wǎng)絡(luò)推廣提供強有力的便利,，為__的加盟提供完美的保障,。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題，存在的問題主要有以下幾個方面：
1,、部門的系統(tǒng)還不夠完善,，制度還很缺失，原則性還不夠強,。
2,、保潔用品還需進一步優(yōu)化，配送和管理還沒有詳細的標準,。
3,、財務(wù)不明確，沒有總的支出統(tǒng)計,。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗,。
4、車輛管理還比較混亂,，用車還很隨便,，沒有一個明確的規(guī)定。
以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面,。
新的一年來到了,，對我們來說成績已經(jīng)成為過去，我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),，我相信在周經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在__各位伙伴的支持下，我們行政后勤部將再接再厲為__的發(fā)展提供強有力的后盾,，保姆式的服務(wù),。我堅信__的明天會更好!謝謝大家!
時間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我們就告別了20__年,?；仡欉@一年來的工作，有很多的感慨,，下面就將我的工作情況做如下的總結(jié)：
一,、銷售指標的完成情況,。
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下,，__市場完成銷售額157萬元,，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%,，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,，比去年同期增加3個百分點,。
二、市場管理,、市場維護,。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價,。按照公司對商超,、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔,。
三,、市場開發(fā)情況。
開發(fā)商超1家,，酒店2家,，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的__購物廣場,，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星,、十八年,，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品,。
四,、品牌宣傳,、推廣。
為了提高消費者對“__酒”的認知度,，樹立品牌形象,，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個,。
五,、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,。對銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,，使得的每月的要貨計劃更加客觀,、準確。
以上就是我們工作情況的述職報告,。如有不當之處,，還請大家批評指正。謝謝大家!
銷售崗位述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我進入xx公司已經(jīng)一年多的時間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，并較好地完成了銷售業(yè)績?，F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告,。
從銷售業(yè)績看。我從事的銷售工作,，在xx地區(qū)全年銷售xx萬多元,，并超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗,。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，我通過在xx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售，進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力,，和每個客戶細致溝通，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源,。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xx余人，贏得了客戶的稱贊,。進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。積極做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好xx工作的`協(xié)助和指導(dǎo)。
我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場,。xx服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xx相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,，同時，浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
xx服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,，應(yīng)加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務(wù)，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求,，也體現(xiàn)了xx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。收費標準不穩(wěn)定。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,，不利于長期發(fā)展,。
加強市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率。健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調(diào)查。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進一步完善銷售管理工作。服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成明年銷量任務(wù),，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人：xxx,。
xx年x月x日,。
銷售崗位述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年已經(jīng)過去,，在過去一年中,，在市分行領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)下,，在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導(dǎo)下,，在我們經(jīng)理帶領(lǐng)下,，我恪盡職守，忠實履行了自己崗位職責，為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻了一份應(yīng)盡力量,。20xx年是我人生旅程中最重要一年,，在過去一年中，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們指導(dǎo)、幫助下,，我收獲了許多,，在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,，我向大會作20xx年度述職報告,，請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議,。
各級領(lǐng)導(dǎo)精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,，我也通過自己努力在思想學(xué)習(xí)和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,，堅持理論與實際相結(jié)合觀念,，積極參加上幾行所組織政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟同時，將理論與自身柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,，與生活相結(jié)合,。由剛剛畢業(yè)紀律性不強，操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴以律己,，操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,，我懂得了無規(guī)矩不成方圓，勤能補拙道理,。文化上,，努力學(xué)習(xí)《柜員》教材，積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,，更讓自己深入了解柜員業(yè)務(wù)特性,，及工作重要性等基礎(chǔ)知識。
面對各類客戶,，柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行優(yōu)質(zhì)完善服務(wù),，所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后，我學(xué)會了踏實工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識，只有這樣,，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗業(yè)績,。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,，在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,，我能夠靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定靈活,、快捷優(yōu)質(zhì)化服務(wù),，不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
“上下同欲者勝,?！睂O武在孫子兵法里如是說，只有上下各級由于一樣目標團結(jié)在一起,，我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地,。團結(jié)他人，共同進取,，也是我為人處世態(tài)度。在工作中,，能夠團結(jié)同事,，和睦相處，相互學(xué)習(xí),、相互促進,；在生活中，互相幫助,，互相關(guān)心,，共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,，不斷地進行自我定位,，更新觀念，為了統(tǒng)一目標而努力奮進,。
簡而言之,，回顧過去展望未來。這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事關(guān)心,、幫助下，我在各方面都有了長足發(fā)展與進步，但也還存在著很多不足,，如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,，在前臺遇到緊急情況機動性有待提高，對金融財會知識了解得不夠,，今后我會不斷加強鍛煉,，爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,，因為躊躇滿志,，精力充沛，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多夢想和希望！但在我看來,，青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,，崇高道德修養(yǎng)，以及堅強意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻,！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
銷售崗位述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時光飛逝,，一眨眼20xx年的銷售工作即將結(jié)尾,。非常榮幸能和大家一起探討工作，總結(jié)經(jīng)驗,，以下是我的述職報告,，請大家評議。
我是xx客戶經(jīng)理xxx,，負責客戶xx食品,，走過20xx年，市場風(fēng)云變幻,，受金融危機影響,，xx我公司銷售重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，xx鎮(zhèn)受到嚴重的挑戰(zhàn),，由于外來人口流失,，曾經(jīng)公司的形象街之一xx三路生意蕭條，原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,，對我xx銷售造成很大壓力,，但在朱經(jīng)理的幫助和指導(dǎo)下,，我們積極創(chuàng)新營銷，營造消費熱點,，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且還取得了不錯的業(yè)績,。
總結(jié)一年來取得的成績,，主要有四方面內(nèi)容，這四方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整,，提升,，發(fā)展”和服務(wù)營銷來展開的工作。
1.去年xx有2個經(jīng)銷商,，全年銷售xxxx萬,，經(jīng)過公司調(diào)整關(guān)掉1個經(jīng)銷商，安排我負責xx言凡食品協(xié)助做好整個xx,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確方針指導(dǎo)下截止11月已經(jīng)完成xxxx萬,，同比增長1.76%，12月預(yù)計銷售最低219000元-400000萬,，在非常困難的情況下能取得這個成績,，跟公司領(lǐng)導(dǎo)正確的方針是分不開的。
2.分銷架構(gòu)與管控上：
我把xx分為4個區(qū)域,，xx為一個分銷負責,，xx3鎮(zhèn)，xx為一個分銷負責,，xx老城區(qū),，xx為一個分銷負責，車xx由經(jīng)銷商直接負責,。以前整個xx的二批由經(jīng)銷送貨，分銷只負責終端的配送,，分銷積極性不高,，很少整車從公司發(fā)貨，經(jīng)過市場走訪和側(cè)面了解分銷商的心態(tài),，做出了調(diào)整,，說服經(jīng)銷商分銷區(qū)域二批由所在區(qū)域的分銷直接管控，xx內(nèi)部市場,，經(jīng)銷和分銷之間不得竄貨,，每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金，嚴防竄貨,，讓他們腳踏實地的做好自己市場,。
原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,，原葉榭分銷只重視特通及批發(fā)，做競品,，終端送貨不及時,，xx終端一塌糊涂，造成終端無法養(yǎng)活業(yè)務(wù)員,，只有和其正其他品項空白,，終端對我公司形象及為不好，經(jīng)過大的調(diào)整,，與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,，新開了2名分銷商，根據(jù)市場實際情況,，給每個分銷制定銷售任務(wù),，然后分解到每季度，在分解到每月,，讓分銷有目標的而不是盲目的銷售,，我把分銷商當成經(jīng)銷商一樣培養(yǎng)，讓分銷感覺自己就是經(jīng)銷商,，協(xié)助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做,，也讓他們的積極性很高漲全部實現(xiàn)整車從公司發(fā)貨。
經(jīng)過區(qū)域調(diào)整和任務(wù)分配,，我給老城區(qū)分銷xx分銷配置3名業(yè)代,，任務(wù)xxx萬，截止現(xiàn)在完成xxx萬同比增長50萬,，xx分銷配置2名業(yè)代,，任務(wù)xxx萬，完成xxx萬同比增長30萬,，食品城分銷配置2名業(yè)代,，xxx萬任務(wù)，完成xxx萬同比增長50萬,，從數(shù)據(jù)上看,，分銷做的很不錯，其主要增長600和其正,，及其他副品項也增長不少,，就訂貨會就600和其正就定了x萬件xxx萬元的銷售業(yè)績，這也是公司的正確指導(dǎo)方針,。
但還存在不足,，如：
1.分銷很多資金跟不上，在很多情況下都要總經(jīng)銷承擔,。
2.每次促銷活動的售后服務(wù)不到位,，如：產(chǎn)品不齊全,，配送不能及時到位，影響分銷和終端的積極性,。
3.區(qū)域內(nèi)的小終端沒有完全輻射進去,，進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。
4.由于價格原因及同內(nèi)競品的競爭,，有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產(chǎn)品,。
5.有的終端進貨多或者動銷不好產(chǎn)生了月份老的日期，我們沒能及時處理,，導(dǎo)致在終端產(chǎn)生過期現(xiàn)象,。
6.在區(qū)域內(nèi)開發(fā)新網(wǎng)點方面，不到位,，如,，小排檔，沙縣小吃,，餐飲方面開發(fā)太少,，他們在某些時段的銷量還是不小的。
結(jié)合以上20xx年的不足之處,，在明年的工作中一定把他們?nèi)考m正過來,，讓業(yè)績達到另一個高峰。
渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,，得渠道者得天下,，渠道是由分銷，二批和終端店組成的,，所以我們要做好渠道,，就要把他們每一層的關(guān)系搞好，讓他們有一個良好的發(fā)展趨勢,，分銷作為我們公司的一個重要銷售環(huán)節(jié),，起到承上啟下的作用：
1.明年再給分銷制定1年的銷售任務(wù)，要比今年分得更細一點,，分解到每個品項上,。
2.終端也是最重要的一個環(huán)節(jié)，因為最終產(chǎn)品的消化還是在終端,，所以要求經(jīng)銷和分銷特別是在旺季的時候，業(yè)代的訂單或者終端店叫的貨,，一定要隨叫隨到,，至少在24小時內(nèi)能到，保證終端貨源充足不斷貨,，否則不但喪失銷售時間,，也有可能導(dǎo)致終端在下次叫競品,。
3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力，現(xiàn)在都是整車發(fā)貨,，如果資金和倉儲不具備,，很容易造成阻礙公司的銷量。
今年資金和倉儲都較好的分銷商,，在明年更加控制他,，好好利用這些資源為我們做市場，不讓他們有機會為競品公司效力,，分銷商追求的利潤空間,，比如今年我給分銷制定的銷售任務(wù)，如季度返利,，年終返利一樣,，完成有百分之0.5，另外,，我們公司和其正等銷量也比較好,，每件利潤也是相當可觀，而且公司還在不斷推出新品來充實市場占有率,，如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,，剛到貨第二天就業(yè)代出庫就400多件x24規(guī)格的，也讓他們有很大的希望與信心,。
4終端店也就是鋪市率一定要上去,，因為我們掌握多少終端就掌握多少的量。
網(wǎng)點資料一定統(tǒng)計好,，然后分類,，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家,，大中型多少家以及特通點多少家,。讓業(yè)代在維護過程中，在把賣得好的幾條街或者店選出來,，我們重點維護,，打造成形象街或者形象店，不管大店還是小店都極力爭取的`位置,，生動化陳列,，目前xx市場有xx街2條形象街，明年爭取在增加2-3條形象街,，每個月在做3-4場戶外拉動,，配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果，特別是針對公司新品,。
還有今年我發(fā)現(xiàn)終端很多店不在業(yè)務(wù)員手里拿貨,，因為有的二批比業(yè)務(wù)員發(fā)的要便宜1元,，讓業(yè)務(wù)員信心不足打擊積極性，特別是區(qū)域差的鄉(xiāng)鎮(zhèn),，業(yè)務(wù)員很難留住人,，造成終端無人維護的窘境，明年管控好經(jīng)銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,，嚴格按照公司的價格執(zhí)行,，如和其正給分銷xx元，分銷發(fā)給二批xx元,，二批發(fā)到終端xx元,，這樣既保證不會影響業(yè)代點單，分銷利潤也還可以,，如果哪家二批不按公司價格體系亂發(fā)貨,，直接停止供貨以確保市場良性循環(huán)。
另外,，針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,，讓消費者一進超市就被我公司的產(chǎn)品吸引從而形成購買欲也就能帶動動銷，針對終端小店每月制定套餐,，一次性壓到位,，強占終端小店資金和倉庫，因為終端資金和倉庫都有限,，別的競品就進不去,，店老板只有極力推薦我公司產(chǎn)品，從而提高銷量,。
5.針對業(yè)務(wù)團隊建設(shè)與管理：
1）針對區(qū)域差別和網(wǎng)點數(shù),，劃分區(qū)域，保障每名業(yè)代都有足夠的網(wǎng)點維護,，從而保障業(yè)代提成收入,。
2）業(yè)代每天早上8點30之前由經(jīng)銷或者分銷電話報到，下午拜訪完最后一家店,，用店里電話給我報到下班,，從而保障業(yè)代在線路上有足夠的時間拜訪。
3）要求業(yè)務(wù)員每天必須按照定崗定線拜訪,，不管大小店不得跳點拜訪,，每天必須填寫日報表及市場問題，防止業(yè)代跳點拜訪,，也能及時處理市場問題,。
4）每天跟線1名業(yè)代，檢查市場鋪市率及業(yè)代動手能力，當天出庫差的業(yè)代,，第二天查看業(yè)代日報表，去當天線路實地查看,，了解真實情況,，如有市場問題，電話給業(yè)代處理,，解決不了的到線路上去協(xié)助業(yè)代處理,，從而提升業(yè)代處理事情的能力。
5）區(qū)域缺人時抓緊人員招聘到位,，每禮拜5給業(yè)代開會,，總結(jié)一周工作及不足，一月最少一次業(yè)代技能培訓(xùn),，不管是老業(yè)代還是新業(yè)代,，培訓(xùn)時，實戰(zhàn)演練,，按照平時拜訪終端的步驟進行,，每名業(yè)代扮演店老板，把遇到的問題在演練上提出來,，怎么去解決的,，不足之處，我在給予指點,，讓大家相互學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,，使整個業(yè)務(wù)團隊的業(yè)務(wù)能力在互相學(xué)習(xí)中不斷提升。
6）針對公司的各項動作,，如割箱,，地堆，冰點等生動化陳列安排業(yè)代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務(wù),，加強市場基礎(chǔ)的建設(shè),，爭取把xx市場建設(shè)成樣板市場。
7）要求業(yè)代嚴格控制終端臨期品的及時調(diào)換貨,，確保市場良性循環(huán),。
8）每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵，帶動業(yè)代的積極性,，從而更好的維護好市場,。
以上是我的報告，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我們xx市場的支持與幫助,，也感謝公司能讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的能力,，雖然苦過，累過，回望這一年的成績也頗為欣慰,，所有的辛苦都是值得的,，因為公司確實讓我得到了很多經(jīng)驗，使我的業(yè)務(wù)能力有了長足進步,。我爭取明年把xx市場上升到更高一個層次,，爭取明年xx突破xx萬。
述職人：xxxxxx
xx年xx月xx日
銷售崗位述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我進入xxxx公司已經(jīng)一年多的時間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，并較好地完成了銷售業(yè)績?，F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告,。
從銷售業(yè)績看。我從事的銷售工作,，在xxxx地區(qū)全年銷售xxxx萬多元,，并超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò),。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,，掌握市場客戶的'基本需求，獲得第一手客戶資料,，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗,。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在xxxx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,，進一步拓展銷售市場,。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通,，耐心做工作,，進一步拓展了公司的客戶源。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xxxx余人,，贏得了客戶的稱贊,。進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決,，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。積極做好各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好xxxx工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
我們銷售工作做得不細,、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場,。xxxx服務(wù)項目不齊全。
與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xxxx相比,，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施,、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時,，浴室,、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
xxxx服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),，并將消費者的意見和建議及時反饋,，切實從其利益出發(fā)滿足需求，也體現(xiàn)了xxxx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。收費標準不穩(wěn)定,。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展,。
加強市場推廣,、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，制定并實施銷售活動方案,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率,。健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理,，負責客戶情況收集、調(diào)查,。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進一步完善銷售管理工作。服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭如期完成明年銷量任務(wù),，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人：xxxx,。
xx年xx月xx日,。
銷售崗位述職報告篇十三
時間象奔騰澎湃的急湍，一去無返,，毫不流連,，對=未來也是未知的，回顧這段時間的工作,，你有什么成長呢,？是時候認真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢,？下面是小編收集整理的銷售崗位述職報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來,，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認真履行職責,，團結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下，在__廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進取,、扎實工作，完成了全年目標任務(wù),，總銷量達到箱,，營銷工作取得了可喜的成績,。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進行述職,，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一,、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務(wù),。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度,。首先,，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機，迅速傳播信息,。
通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶、及時分送企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮,，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次，充分利用假期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費。
二,、加強客戶管理工作,，提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下工夫,。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道,。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié),。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,，妥善處理工作關(guān)系,，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,，通過長期的渠道公關(guān),，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,，而且分縣公司控制市場的力度也比較大,，沒有發(fā)生返銷問題。
客戶著想,，一切對客戶負責,，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程,、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案,，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求,、消費者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息,。
三,、加強內(nèi)部管理，切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。
在營銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績,。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上，首先,，嚴格管理,，加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度,、晚例會制度和作息時間,，同時，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用，自覺堅持日調(diào)度制度,，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議，接受指令,。其次,，勤于學(xué)習(xí)，增強責任心,。工作之余,，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,，提高了理論水平和營銷技能,。
四、一年來的工作體會和今后努力方向,。
通過一年來的工作實踐,，我深深地體會到：堅定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營銷的前提；以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵,；加強學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來，自己在工作上,、思想上,，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如，在堅持學(xué)習(xí),、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處,，分析問題,、解決問題的能力還需進一步提高等等,。
在新的一年，我要針對自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢,，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時,，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu),；二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求,，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上,，把功夫下到抓落實上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，誠懇聽取批評意見,，積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強烈的事業(yè)心,，飽滿的熱情,，高度的責任感努力工作，為提高銷售業(yè)績,、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,。
此致
敬禮！
述職人：__,。
20__年__月__日,。
x年的第四季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高本身,，以至于把工作做的更好，本身有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好,。下面我對本季度的工作進行簡要的總結(jié),。
我是去年十一月份到公司工作的,，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,，我負責了一個月的商務(wù)9部,。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理,。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的分析客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,，所以經(jīng)過三個月的努力,，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，本身的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,，但是本職的工作做得不好,，感覺本身還停留在一個銷售人員的位置上,，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績,。
部門工作總結(jié),。
在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,，同時也取得了名貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
1月總業(yè)績：166700,。
2月總業(yè)績：241800。
3月總業(yè)績：252300,。
從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,，雖然__行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間,，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
我自__年7月加入了__汽車__,，現(xiàn)工作滿7年，下面將這半年來年的工作況匯報如下：
一,、開展了零風(fēng)險服務(wù),。
自__承諾零風(fēng)險以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過__汽車零缺陷產(chǎn)品,、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者，消費者購買__汽車俱樂部產(chǎn)品,，都印有800全國免費服務(wù)電話,，通過溝通，拉近了消費者大眾汽車之間的距離，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時幫助和加速走貨，從商品下線到展示銷售,，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端,，個個作成為樣板工程,，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計，年內(nèi)銷售額達到了360萬元,。
二,、拓寬了市場。
在年初以前,，汽車市場上__汽車占市場達90%以上,。而豐達汽車較我們的__汽車落后許多，對于競爭,，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏_汽車家喻戶曉，人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷__汽車。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整,，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。
總之,，半年來,，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年__汽車的銷售中,，我們會做得更好,。
在過去的半年，我們一直在努力,，我為加入__而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。
遠航公司作為盈眾集團的旗艦店,，在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,，為集團做出了應(yīng)有的表率作用，帶領(lǐng)集團其他公司大踏步向前進,。
遠航是一家汽車銷售服務(wù)公司,，完美的營銷是公司制勝的關(guān)鍵之一。作為公司的營銷總監(jiān),，在這一年以來主要完成了如下工作：
一,、參加公司有關(guān)會議，全面主持營銷部工作,，將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報,。
二、在公司成立之處,，組織強有力的宣傳廣告,，從而大大提高公司的知名度，為公司的遠航打下堅實的基礎(chǔ),。
四,、有力實踐jdpowar流程，加強營銷隊伍的建設(shè)和管理,，提高營銷團隊的服務(wù)水平,。
五、對團隊成員完成的標準業(yè)務(wù)合同進行審批,。
六,、每次任務(wù)后及時進行營銷統(tǒng)計和考核，客戶檔案的匯總和管理,。
七,、反饋客戶意見,，與其它部門進行工作溝通。
八,、總結(jié)營銷經(jīng)驗,，多次召開會議，促進成員間的業(yè)務(wù)交流,。
存在的不足：
二,、宣傳力度還不夠，公司知名度還有進一步提升的可能;,。
三,、團隊比較稚嫩，需要更長時間的有效指導(dǎo)與磨合,。
以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督。
__年對于我來講是成長的一年,、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作,。
一年來,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標,。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：
1,、蘇北市場全年任務(wù)完成情況,。__年，我負責連,、徐,、宿地區(qū)的銷售工作,，該地區(qū)全年銷售__萬元，完成全年指標1__%,，比去年同期增加了__萬元長率為__%,。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,，__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2,、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò),。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作,。以各經(jīng)銷商為中心,，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),，通過我們的努力,，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐心做工作,，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,，做到不重復(fù)，不惡意串貨,，逐一解決售后服務(wù)等各項問題,，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3,、開發(fā)空白市場,。連、徐,、宿地區(qū)三個地區(qū)__年底只有6家經(jīng)銷商,，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多,，能正常銷售的太少,。__年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,，制定了詳細的市場開發(fā)方案,，尋找合適目標客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品,。經(jīng)過一年的努力,，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家,。
4,、組織今年的銷售工作,。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比__年增加了800萬以上,。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來,，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨,。如果發(fā)貨及時的話,，今年銷量還能提高一塊。
5,、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。
6,、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決,，并與客戶分析競爭對手,，商討提高市場占有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。
7,、積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo),。一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,，但仍存在一些問題：
1,、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。
2,、市場串貨監(jiān)管不到位,。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況,。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位,，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大,。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得2也不夠全面,，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到,。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高,。
3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,，二三級市場進貨渠道比較亂,，市場規(guī)范不到位,，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重,。結(jié)合__年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙__年1.5億元的銷售目標,，打算從以下幾個方面來開展__的銷售工作：
1,、加強市場推廣、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播計劃,，制定并實施銷售活動方案,。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立,、保存和分類管理，負責客戶情況收集,、調(diào)查,，__年消滅江蘇省空白縣市。
3,、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作，進一步完善銷售管理工作,。__年我們要對任務(wù)進行落實,，做到目標明確、責任到人,，保證預(yù)期目標的實現(xiàn),，同時會加大銷售人員的引進及整合,，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來,。
4,、服從大局，團結(jié)協(xié)作,。在日常工作中,，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任。__年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,，力爭__年公司生活用紙銷量增長__%,，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
銷售崗位述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我進入xxxx公司已經(jīng)一年多的時間了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,，我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，積極配合店長做好本職工作,，并和其他銷售員一道努力拼搏,、積極開拓市場，并較好地完成了銷售業(yè)績?，F(xiàn)將我今年的銷售工作進行以下述職報告,。
一、所做的工作及相關(guān)銷售情況,。
從銷售業(yè)績看,。我從事的銷售工作，在xxxx地區(qū)全年銷售xxxx萬多元,，并超額完成了公司下達的指標,。重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,，掌握市場客戶的基本需求,，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，我通過在xxxx城區(qū)各商業(yè)中心設(shè)點銷售,，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,，和每個客戶細致溝通,，耐心做工作，進一步拓展了公司的客戶源,。
我通過這種營銷模式先后開拓客戶xxxx余人,，贏得了客戶的稱贊。進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量,。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,，對這些問題及時給予解決，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),。積極做好各月市場銷售分析工作,，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析,，并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合銷售任務(wù)做好下月銷售計劃,。積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,，并對實施情況進行跟蹤落實,，做好xxxx工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
二,、工作不足之處,。
我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,，使我們失去一部分市場。xxxx服務(wù)項目不齊全,。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的xxxx相比,，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,，同時,，浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少,。
xxxx服務(wù)質(zhì)量不高,。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案,、實行跟蹤服務(wù),，并將消費者的意見和建議及時反饋，切實從其利益出發(fā)滿足需求,，也體現(xiàn)了xxxx的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽,。收費標準不穩(wěn)定,。這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展,。
三,、今后工作規(guī)劃。
加強市場推廣,、宣傳力度,。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透,，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率,。健全營銷網(wǎng)絡(luò),。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,，負責客戶情況收集,、調(diào)查。做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),、交流工作,，進一步完善銷售管理工作,。服從大局,，團結(jié)協(xié)作,。
在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,，互相尊重、互相配合,。同時,，勇于開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正,、主動承擔責任,。
今后我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成明年銷量任務(wù),，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗,。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx。
xx年xx月xx日,。
銷售崗位述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年年初,，我由xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，管理部完成了各項工作,，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,。我也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任?，F(xiàn)對我的工作進行以下述職報告。
作為管理部經(jīng)理,，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致,。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作,。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,，實事求是,，公平公開。在工作中,，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定,。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
作為一名管理干部,，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責,，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,，作好后勤工作，配合各部門作好工作,。去年剛到公司,，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,，認真落實集團要求，實行公開,、民主管理,。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,，認真維護職工權(quán)益,，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食,，安裝太陽能熱水器等,，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,，完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,，制定、完善了一些公司制度,，包括伙房,、宿舍、保安,、考勤,、電腦、處罰等,，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作,。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措,。春節(jié)過后,，新建了車棚，方便職工停車,，后來開始籌建蔬菜大棚,，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜,。
我深知，一個人的力量是微不足道的,。要想在工作上取得成績,，就必須依靠全體同志，形成合力,，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,，我努力支持其他各部門的工作,，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合,。同時，勇于開展批評和自我批評,，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,，并努力糾正,。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的.心聲,，品味他們的辛苦,，解決他們的實際困難，這樣,，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果,。
公司的各項制度在不斷完善,，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行,，各種制度,、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,，職工看干部,。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺,。職工不會看干部說得多么動聽,，而會看你實際做得如何。為此,，在行動上,，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到,?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反,。
以上是我對來xx工作的簡要回顧,。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績,，我認為大體上是好的,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強,，管理力度不大,，工作方法單一等,，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督,。
此致
敬禮,！
述職人：xxx。
xx年xx月xx日,。
銷售崗位述職報告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：
大家好！
今年以來,，作為銷區(qū)經(jīng)理,，我能夠認真履行職責，團結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,，在廠部總體工作思路指引下,，在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進取,、扎實工作,，完成了全年目標任務(wù)，總銷量達到箱,，營銷工作取得了可喜的成績,。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，我進行述職,，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,，面對不利局面，我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,，發(fā)揮全體人員的聰明才智,，進一步加強宣傳促銷力度。首先,，以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司,、走訪零售戶,、及時分送、等企業(yè)宣傳品的方式,，做好宣傳解釋工作,，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮,，增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心,。其次，充分利用暑期旅游熱潮,，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,，有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,，而在暑期促銷的拉動,，下半年月均銷售都在315箱左右。
在客戶管理工作中,，我們在兩個方面下功夫,。
客戶著想，一切對客戶負責,，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,，對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),，業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見,，對客戶的經(jīng)營狀況,、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),，并及時反饋,，使上級能迅速準確地了解市場信息。
在營銷工作中,，人是最活躍最關(guān)鍵的要素,，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,，在辦事處內(nèi)部管理上,，首先，嚴格管理,，加強紀律性,。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,，同時,，要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò)，隨時反饋信息,。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,，起好帶頭作用,，自覺堅持日調(diào)度制度，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息,、客戶意見和建議,，接受指令。其次,，勤于學(xué)習(xí),，增強責任心。工作之余,，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù),、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營銷技能,。今年,，我們還重點學(xué)習(xí)了一書，大家都寫了讀后感,，普遍反映受益匪淺,，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果,。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責任心,。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念,，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提,；以身作則,、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵；加強學(xué)習(xí),、提高能力是履行好職責的基本條件,。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業(yè)績,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
雖然一年來，自己在工作上,、思想上,，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距,。比如，在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力,、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題,、解決問題的能力還需進一步提高等等,。在新的一年，我要針對自己的不足,，一是要順應(yīng)形勢，轉(zhuǎn)變觀念,，在做好渠道工作的同時,，進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,，以此提高銷量,，優(yōu)化結(jié)構(gòu)；二是努力提高自身素質(zhì),，大力提高管理水平,，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新,，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上,，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
銷售崗位述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位銷售部門的同事：
大家好,！在度,，為了更好的完成業(yè)績，帶領(lǐng)好團隊工作,，特此做以下述職報告,。
我是xx，屬于半個空降兵,，從教學(xué)主管,，半空落下成為銷售主管，在末,，我的頭銜是“代理銷售主管”,，從正式成為“銷售主管”?？陀^的說,，在銷售能力方面，我比不上xx、xx這兩位程顧問,，因為她們在銷售部門工作的年限,，收獲的經(jīng)驗，包括各項銷售能力都比我強,，但是不論如何,，既然在，我是銷售主管,，那么我就要肩負起主管的責任,，用盡一切方法完成銷售團隊業(yè)績指標，但是與此同時,，我也給我的銷售團隊提出以下要求：
1,、銷售團隊永遠是以銷售業(yè)績，數(shù)字為最終導(dǎo)向,，請記?。涸诠ぷ鞣矫妫绻弯N售主管談條,，對銷售主管的工作有質(zhì)疑,，或者要和銷售主管開展辯論賽，請先問自己一個問題：我今天簽單了嗎,？完成自己的銷售指標了嗎,？如果完成，談什么都沒問題,，但是如果沒有完成,，那么請閉嘴，問也不要問,。
2,、銷售團隊里，比較的永遠都是：誰是這一周的topsales,，誰是這一月的t0psales,，不比較誰最會和別人開辯論賽，誰的`脾氣大,，誰的心眼多,，誰整天最會勾心斗角，如果誰是這樣的人,，那么我覺得,，我所管理的銷售團隊是不需要這樣的人的。做一個好的銷售人員,，永遠記得：眼珠子朝里轉(zhuǎn),。
3、銷售團隊是一個需要良性競爭的團隊，不要去問類似于公平不公平這樣的問題,，這個社會本就是不公平的,，在銷售業(yè)績面前更是如此，沒有像小時候在幼兒園：排排坐,，吃果果,，你一個，我一個,，再留一個的說法,，你想要就去爭取，沒有誰會留一個給你,，都是需要去爭取的,。
4、要想成為一個好的銷售,，必須牢記住：簡單,、聽話,、做事。
簡單是為了心無旁騖的做業(yè)績,，不把心思用在與業(yè)績無關(guān)的事情上,，不要再去關(guān)心別人怎樣怎樣，親愛的,，這都和自己沒關(guān)系,，別人出了業(yè)績，提成自己拿,，不會分給你,，別人業(yè)績不達標，沒提成拿,，你也不會分給他,，充其量你只會同情,，對嗎,？所以，簡簡單單做事,，簡簡單單做人。
聽話是因為，你要相信既然是你的領(lǐng)導(dǎo),，那么他肯定是有優(yōu)于你的地方的，那么他的想法,，他的建議肯定是要比你想的更全面的，那么在你還不是主管的時候,，認真去執(zhí)行就好了,，當然銷售主管也需要聽下面銷售人員的聲音，盡努力確保主管在工作方面的建議,、方法是經(jīng)過深思熟慮的,，是正確的。
做事,，大家都知道天上不會掉餡餅,，白日夢做做沒用的，抱怨也沒用,，只有付出實際行動才行，所以親愛的,，你想要做的比別人好，沒有其他法寶,，只有踏踏實實，認認真真去做好每一天,，每一周,，每一月的事,。
5,、銷售工作是需要挑戰(zhàn)的,，領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有上進心的下屬,，如果你說“我想取代你成為銷售主管”，那么我是打心眼里佩服你的,，因為不想當將軍的士兵不是好士兵。但是在銷售團隊,，能夠讓你脫穎而出的就是你的業(yè)績,，如果說：你每天，每周,，每月的業(yè)績指標都能夠完成或者超額完成,，我相信，你的能力是大家有目共睹的,，晉升也勢在必得，因為這一切都是你自己爭取的,，和其他因素無關(guān)，lisa也非常樂意看到,，有一天，我們的銷售主管是一位銷售能力很強,，各方面素質(zhì)過硬，好的,，優(yōu)秀的銷售主管,。
6,、請記得，我們是一個銷售團隊,，我們這個團隊里的每一個人都要為自己的銷售目標全力以赴,，為給我們的銷售團隊獲得榮譽而不懈努力。
所以,，親愛的們，在度,，我們一起努力,，一起全力以赴，我相信沒有克服不了的困難,，沒有完不成的銷售指標,！
此致
敬禮！
述職人：xx,。
銷售崗位述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,，回顧這一年來的工作,，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅,，現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績,，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告：
在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，充實頭腦，提高工作技能的同時,，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,，作為一個基層單位，一個所就是一個家,，所里的同事就是自己的弟兄,，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的,。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,，都與我的所謂成績密不可分,，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,，對此我有切身體會,，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系,，所以我在單位就像在自己家里一樣,，就像為家里人做事一樣，認真負責,、殫精竭慮,、不遺余力,。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系,。
作為xx公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是xx零售客戶了,，沒有他們的支持,，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合,，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系,。因此我必須把他們的利益放在第一位,，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣xx的沖擊,，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,，無形中也為公司創(chuàng)造了效益,，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了xx公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障,。
低起點的目標定位,，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標，而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,，也使我從中得到更大的樂趣,，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標準，哪怕它與實際目標有一定差距,，那也沒什么,，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的,，這樣就是在享受工作了,，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作,，也會干出更多的成績,。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,，只要你努力了,，你終究會得到回報，成績只代表過去,，這點成績的取得有我的辛勤和汗水,，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果,。盡管有了成績,，但是和先進同志相比還是有很大差距,，還有努力的余地。因此,，我會在新的一年里以此為新的起點,，去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
述職人：xxx,。
xx年x月x日,。
