工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇一
20__年x月我懷著欣喜和憧憬未來的心情成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍中光榮的一員,,經(jīng)過十一年的歷練,我成熟了,,穩(wěn)重了,,有了更多對這份工作深深的理解和感悟。在院領(lǐng)導(dǎo)及檢驗科領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀守法,,與同事團結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故,。
在這十一年來我始終嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準,,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護關(guān)系、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營,。“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標,,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生和護士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進行的基礎(chǔ),。總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,我將繼續(xù)以此為標準嚴格要求自己,,繼續(xù)奮戰(zhàn)在醫(yī)療崗位上。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇二
在上級部門和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。全院職工牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,切實解決老百姓反映強烈的看病難,、看兵貴問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院領(lǐng)導(dǎo)非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的.政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開院級集中學(xué)習(xí)2次,,使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。加強了醫(yī)院廉潔文化建設(shè),這樣從文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)《九不準》等;還對新進人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上會予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如粉刷醫(yī)院墻壁,、更換病床,、更換床頭桌、搭建新診斷室,、鋪平地面,、兒科霧化室建造等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的患者滿意度均達90%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。今年全院共收到錦旗x面,、感謝信x封,。
嚴格落實《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施細則》,今年全院通過組織共退紅包x人次,,金額為x元;拾金不昧x人次,,好人好事x人次。
嚴格執(zhí)行糾正行業(yè)不正之風(fēng),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。對于亂收費、多計費等予以嚴肅處理,,并于每月一期的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》上予以通報,。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,但也存在的不足,,今后要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇三
1,、社會壓力,。
主要是司法的不公正、公眾對醫(yī)療工作的誤解和媒體的推波助瀾,,這種不公正源于對醫(yī)學(xué)的不了解,、無知和想當然,制定法律的人對醫(yī)學(xué)幾乎是一無所知,,他們往往根據(jù)他們的經(jīng)驗和其他行業(yè)的推理制定法律,,而懂得醫(yī)療的人又不懂法律,根本不能參與法律的制定,,患者更是對醫(yī)療期望值太高,,不顧客觀條件,認為只要進了醫(yī)院就會萬無一失,,一旦有失,,便是醫(yī)療事故。而媒體更是為了新聞效應(yīng)或者是搞噱頭,,根據(jù)自己有限的知識,,感情用事,,閉門造車,或者是出于對一些個別現(xiàn)象的不滿意,,便一概而論,,一點帶面。
醫(yī)學(xué)是個不完善的學(xué)科,,甚至不能算作一門科學(xué),,最多算是一個職業(yè),就像木匠瓦匠一樣,,醫(yī)學(xué)不能像數(shù)學(xué)物理那樣精確,,最好的醫(yī)生也不能計算出一個病人什么時候死亡,甚至都不能計算出來一個感冒的病人什么時候痊愈,,一種藥物用到一個病人身上會有什么后果,,常常是在一些病人的身上的得到的經(jīng)驗用在另一些病人身上,這是當代醫(yī)學(xué)的現(xiàn)狀,,每個病人個體有很大,,結(jié)果可想,經(jīng)常出現(xiàn)不可預(yù)料的結(jié)果,,這是病人和醫(yī)生都不希望的,,也是公眾不能相信的,但這是現(xiàn)實,。
特殊的環(huán)境造就了一批所謂“醫(yī)鬧”,。他們鬧得醫(yī)生不能正常工作,醫(yī)院不能正常開診,。古今中外,,聞所未聞。病人的死亡醫(yī)生本來就很內(nèi)疚,、痛苦,,甚至幾天都不能從不快的情緒中擺脫出來,如果再受到病人家屬的指責(zé),、辱罵,、甚至是毆打,法院的傳訊,,對于他們心靈的傷害是可想而知的,。日積月累,很多醫(yī)生承受不了這種打擊(當然還包括工作負荷過重,、長期睡眠不足等),,結(jié)果導(dǎo)致了心理疾病,當然最后受害的還是病人,。一個病人給另一個病人治病的后果是可想而知的,。在醫(yī)生這個群體,,有心理疾病的占相當比例,與工作年限是成正比的,。
2,、患者的壓力。
當今中國的一些患者,,更確切的是患者家屬,,他們總想花最少的錢甚至是不花錢,找最好的醫(yī)生,,用最好的設(shè)備,,用最好的藥物,不能滿足他們的要求,,就會不滿意,,投訴、告狀,。對于治病的要求是不同于其他消費的,,沒有錢治病卻有錢大辦喪事;沒有錢治病但是為了找個好醫(yī)生去送禮,;他們寧可把錢花在賭博,、到娛樂場所,也不愿意花在治病上,;這種觀念不是個別現(xiàn)象,,觀念的落后導(dǎo)致了醫(yī)患之間的摩擦頻發(fā)。
醫(yī)患之間互不信任,,當病情變化時,,他們往往第一反應(yīng)是,,是不是錯誤了或者手術(shù)做錯了,,更有甚者他們還用現(xiàn)代化的設(shè)備監(jiān)視醫(yī)生的行為,比如攝像機,、照相機,、錄音筆還有筆記本記錄你的一舉一動,為了告狀準備證據(jù),,事情還沒發(fā)生,,就未雨綢繆,醫(yī)生邊搶救邊要防備授人以柄,,結(jié)果是越緊張就越出錯,,最終結(jié)果吃虧的當然還是患者,很多醫(yī)生都有如履簿冰之感,,終日誠惶誠恐,,特別是低年資的醫(yī)生,,而中小的醫(yī)院的醫(yī)生更是可憐,他們平日沒有進修的機會,,也沒有良好的設(shè)備,,接觸的病人少,經(jīng)驗缺乏,,特別是分科不細,,導(dǎo)致了他們在處理一些比較專業(yè)的問題,出現(xiàn)差錯,,不規(guī)范,,到了醫(yī)療事故堅定委員會,專家們就以他們的專業(yè)水平和學(xué)識去判斷這些醫(yī)生的對錯,,以一個??漆t(yī)生的水準去要求他們,結(jié)果經(jīng)常是有錯誤的,,賠錢就是當然的了,。這種壓力甚至是導(dǎo)致了醫(yī)生在處理問題時,不求有功,,但求無過,,明哲保身,治療不積極,,導(dǎo)致病人失去救治的機會,。
3、工作超負荷,。
也不知道是誰發(fā)明了醫(yī)生的工作制,,上了一宿夜班,第二天還要繼續(xù)上班,,昏昏沉沉的能看好病嗎,?這是對患者極不負責(zé)的表現(xiàn),甚至還要提倡帶病堅持工作,,你自己不健康怎么能為病人服務(wù)的呢,?盡管我們知道這是不合理的,但是每個醫(yī)院都是這樣做的,。
4,、來自醫(yī)院的壓力。
這幾年醫(yī)療改革方興未艾,,改革的主要方式就是把醫(yī)生的變成商人,,就是所謂的市場化,醫(yī)生本來是要節(jié)省開支的,節(jié)約醫(yī)療資源,,但是醫(yī)院為了維持生存,,就要鼓勵醫(yī)生多開藥,多作檢查,,花費多了,,病人就不滿意,怨氣就會發(fā)泄到醫(yī)生的頭上,,如果掙不到錢,,工資就開不出來了,因為政府是不給撥款的,,重賞之下就有了勇夫,,大家爭先恐后為醫(yī)院做貢獻,但是靜下心來有經(jīng)常感到內(nèi)疚,,受到良心的譴責(zé),,衛(wèi)生部有八不準,地方政府又把你推向市場,,醫(yī)生左右為難,,不知如何是好,不知自己是商人還是醫(yī)生,,內(nèi)心受到折磨,。
5、生活壓力,。
不知道世界上有多少國家的醫(yī)生像中國醫(yī)生這樣勞累,,而報酬又是那么可憐,中國的醫(yī)生累與我們的人口眾多有關(guān),,這似乎沒有什么辦法,,但是薪金低這本是可以解決的,但是由于社會偏見,,導(dǎo)致了醫(yī)生的工資低的可憐,,在中國分配一直是個難題,辛苦的不掙錢,,掙錢的不辛苦,。
一位姓馬的德國老人說過:人只有吃飽了飯才能去從事道德,、藝術(shù),。當然醫(yī)生也不例外。由于他們的工資低,,醫(yī)生們不得不放下尊嚴,,收紅包,收回扣,,已經(jīng)蔚然成風(fēng),。盡管行政主管部門說是少數(shù)醫(yī)生所為,,但我想各位醫(yī)生是心知肚明的。也沒人相信,。
一.加強科室管理,。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程,全體人員嚴格按照標準化操作,,并有嚴格的獎懲制度,。
科室各種資料管理有條有序。資料完整,。各項設(shè)備儀器均有專人負責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。
二.努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi),。外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,,不斷提高全科人員的診斷水平,。
三.樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,大力弘揚白求恩精神,,加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚救死扶傷,,治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。全科人員努力文明禮貌服務(wù),時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,不與病人爭吵,做到耐心解釋,,盡量提前給病人發(fā)診斷報告,,滿足病人的需求。全科人員嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,,不遲到,,不早退,工作認真負責(zé),,積極主動,,互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,全年無一人收紅包,。
四.把好質(zhì)量關(guān),,提高經(jīng)濟效益。
自20__年1月1日至20__年12月31日,,放射科的工作量為攝片檢查39795人次,。特殊檢查369人次,ct檢查7178人次,,體檢透視135574人次,。比20__年同期比較攝片,特檢,,ct檢查,,體檢人次明顯增長。增長率為5.83%,,101.64%,,13.85%,4.94%.20__總收入為532萬,,其中x線收入為305萬,,ct227萬人均創(chuàng)收為38萬比20__年增長18萬增長率為3.5%.
面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),,照片質(zhì)量和診斷報告達到教學(xué)醫(yī)院標準,。這表明,放射科是一支技術(shù)精湛,,作風(fēng)頑強的隊伍,,在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下,我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利,。全年無一例醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。
__年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,我在院,、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫助下,,自己的努力,,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),,扎實工作,認真學(xué)習(xí),,團結(jié)同志,,一切以病人為中心,,一切為病人”為標準,,始終嚴格要求自己,,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),。
在這一年,,不斷的學(xué)習(xí),我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,,增強了事業(yè)心和責(zé)任感,,并認真的做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮主觀能動性,,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,。并且嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,,積極參加院上和科室舉行的活動,,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對科室的各項工作,,我基本上做到隨叫隨到,,認真完成,對于不能解決的問題,,及時上報科室,。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作能力,,擴大自己知識面,參加與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,,同時也學(xué)習(xí)放射知識,,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學(xué)習(xí)與醫(yī)學(xué)有關(guān)的知識,,虛心向身邊同志請教,,看、聽,、想,、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員,。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī),、規(guī)章制度,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員,。但是在工作中也存在很多不足,,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,,對各科室的工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,,沒有很認真的完成,。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象,。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,,不按程序辦事,有個人主義思想的存在,。
在新的一年里,,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,,緊密團結(jié)在院,、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,,做好自己的份內(nèi)工作,,同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學(xué)習(xí),,發(fā)揚成績,,克服不足,以對工作,、事業(yè)高度負責(zé)的精神,,盡職盡責(zé)的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,不辜負院上及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
一,、業(yè)務(wù)指標完成情況,。
1、科室收入230萬元,,較__年同期增加120萬元,。
2、藥占比48.25%,,較__年同期49.82%下降1.57%,。
3、出院病人數(shù)1506人,,較去年同期增加26.66%,。
4、病床使用率161.9%,,較去年同期增加47.9%,。
5,、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%,。
二,、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎(chǔ)護理,,達到患者滿意,、醫(yī)院滿意,、政府滿意,。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,,使護士有的時間深入病房,,主動與患者進行溝通、交流,、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理,拉近了護患之間的距離,,消除患者對住院環(huán)境的陌生,,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調(diào)查中,,我科一直遙遙領(lǐng)先,。
三、加大科室管理力度,,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式,。
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,,達到歷史最高水平,。
科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),,采取有效措施,,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,,取得顯著效果。一是抓合理用藥,。二是抓臨床路徑,。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn),。通過采取一系列強有力措施,,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,,使各項費用維持在相對較低的水平,,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四,、加強科室護士職業(yè)道德教育,,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,,我們科護士人員多,、年青化,工作起來,,都能吃苦耐勞,,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例,。大家每天早出晚歸,、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),。
五、加強學(xué)習(xí),,打造和諧科室,、學(xué)習(xí)型科室。
六,、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1.注重人才隊伍建設(shè)我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)知識,,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊伍不斷加強,。在病人多,醫(yī)生少的境況下,,為開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),,派出進修人員1人。
七,、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展,。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療,。
總之,,回顧1年來的工作,成績是主流,,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,,廉潔行醫(yī),、誠信服務(wù),、“精心服務(wù),、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理,、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高,,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高,。臨床科研方面有待加強,。
八、__年工作計劃,。
1,、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。
2,、積極開展臨床路徑工作,,加強合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用,。
3,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,。
4,、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
6,、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究,。
7、加強ccu病房建設(shè),。
一年的時間如白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼間已步入20__年,。回顧過去的這段日子,,我在醫(yī)院,、教育處及各科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心與幫助下順利完成了一年輪轉(zhuǎn)的基本工作任務(wù),取得了一些的成績,,并且在思想覺悟等方面有了進一步的提高,,同時也存在許多不足,現(xiàn)將這一階段的思想,、學(xué)習(xí)和工作等情況作一總結(jié),,促使自己在來年的規(guī)培學(xué)習(xí)中取得更大的進步。
一,、努力學(xué)習(xí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作中,,我把[實踐"作為檢驗理論的標準,,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,,知識更新的必要性,,而對于我們醫(yī)生來說更是如此,現(xiàn)實驅(qū)使著我,,抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),,以適應(yīng)日趨激烈的競爭,從而更好地勝任本職工作,,否則,,終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況,,努力用理論指導(dǎo)實踐,,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題,。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,,不因虛度年華而羞愧。
二,、恪盡職守,,踏實工作。
從我踏入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府開始,,我就暗暗宣誓:[我志愿獻身醫(yī)學(xué),,恪守醫(yī)德,刻苦鉆研,孜孜不倦,,精益求精,,全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力",。今天,,我不斷的努力著。所從事的基層醫(yī)療工作,,更使我深深的體會到,,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,,擺正位置,嚴格遵守職責(zé),,積極完成本職工作,。尊敬老師、虛心求教,、團結(jié)同志,、誠懇待人,腳踏實地,,忠于職守,、勤奮工作,一步一個腳印,,認認真真工作,更好的服務(wù)于民眾,,完成一名基層醫(yī)療工作者應(yīng)盡的職責(zé),。
三、患者至上,,熱情服務(wù),。
在患者住院的診療工作中,在任何時候,,我都關(guān)愛每一位就診的患者,,做到認真檢查、細心治療,,合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,,開展住院的診療工作,。熱情接待每一位患者,對來診病人能夠耐心解釋,細致的檢查,,熱情的服務(wù),,盡量讓病人痛苦而來,滿意而歸,。同時,,嚴格要求自己,堅持以工作為重,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。堅持把工作獻給社會,,把愛心捧給患者,盡快讓患者康復(fù),,盡快讓家人安心,。
自進入住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)以來,我取得了一些進步,,但是還存在著不少不足之處:
一,、在自己主觀思想上希望多深入多了解,以便能全面服務(wù)患者,,在工作中也努力爭取去做,,但在某種程度上卻給自己和他人造成了不利的影響,在今后需要也必須注意講究方法,。
二,、在工作態(tài)度和方法上還需要更加扎實,更加細致,,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,,提高工作質(zhì)量。提高工作效率,。
三,、在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,,需要進一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,,提高診療水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作,。
一年來,,我認為自己在思想、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進步都是各位老師對我的支持和指導(dǎo)的結(jié)果,,在今后的工作中,我希望能夠發(fā)揮自身特長,彌補自身不足之處,,精益求精,,嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,,一絲不茍接待并認真負責(zé)地處理每一位患者,,在程度上避免誤診、漏診,,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,,全身心的投入到醫(yī)療服務(wù)工作中。
__年,,我在院,、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在同志們的熱心幫忙下,,透過自己的努力,,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高,。以“服從領(lǐng)導(dǎo),,扎實工作,認真學(xué)習(xí),,團結(jié)同志”為標準,,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作,、學(xué)習(xí)任務(wù),,并取得了必須的成績;牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
在這一年,,我嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,,一切服從院上和科室的安排,用心參加院上和科室舉行的群眾活動,,努力完成院上和科室布置的工作資料。對各科室的器械維修,,我基本上做到隨叫隨到,,認真維修,對于不能維修的工作,,及時上報科室,。在工作中我堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,、工作潛力,,擴大自己知識面,參加一切能夠參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試,同時也學(xué)習(xí)電腦知識,,并結(jié)合著自己的實際工作,,認真學(xué)習(xí)機械電子維修知識,虛心向身邊同志請教,,透過看,、聽、想,,做不斷提高自己的工作潛力,,努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī),、規(guī)章制度,,做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,,主要表此刻平時工作懶散,,對各科室的維修工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,,沒有很認真的完成,。對院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象,。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,,不按程序辦事,有個人主義思想的存在,。
在20__年,,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己工作中的不良現(xiàn)象,,緊密團結(jié)在院,、科兩級領(lǐng)導(dǎo)的周圍,團結(jié)同志,,做好自己份內(nèi)的工作,,同時加強政治、業(yè)務(wù)和工作潛力學(xué)習(xí),,認真完成院上和科室布置的學(xué)習(xí)資料,,使自己工作潛力和業(yè)務(wù)知識面有很好的提高。
20__年即將過去,,回顧這一年來,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階,。俗話說有總結(jié)才會有提高,,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,,所以我時常想起,,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,,生命屬于我們只有一次而已,。人的一生就應(yīng)這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,,也不因過去的碌碌無為而羞恥,。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有好處,自己的人生更有價值,。
二,、業(yè)務(wù)水平方面:
俗話說“活到老學(xué)到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切但是了,。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,,風(fēng)險高,務(wù)必醫(yī)術(shù)精湛,,以確保萬無一失,,其實隨著科技的發(fā)展,超多現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,,要依據(jù)醫(yī)技科室?guī)Ыo的各種報告、診斷,,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,,生怕漏看,錯看,,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,,對待每個患者的x光片,,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,,力求在技術(shù)上更精湛,,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑,。(為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,,拓寬視野,,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,,很多時候應(yīng)對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,,科室會診大家的意見也莫衷一是,,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,最后解開心中疑團,,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,,只有無知才是可恥的,,求知無罪。
在不斷的走,、看,、求教的過程中,讓我清醒認識到,,目前我們醫(yī)技科室仍存在超多問題,,急待解決:
一、客觀上:
設(shè)備落后,、老化,,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽,。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,,病人的病情清晰可見,,漏診的幾率當然會大大降低。我期望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,,雖然成本很高,,但是我們__醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,,就就應(yīng)有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后必須會帶給我們更高的回報,,而不僅僅僅是經(jīng)濟效益,。
三、主觀上:
科室成員水平不一,,良莠不齊,,又各自為政,這勢必會影響工作,。
首先團隊意識不濃厚,,大家互相幫忙,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高,。期望在今后的工作中能透過各種活動,,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團隊意識,。
其次,,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,,詳簡不一,,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的好處而是形同虛設(shè)。所以在下一年里期望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,,能把一些時間放給各科室,,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),,而我們科室,,則能夠開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí),。
再次攝片質(zhì)量不高,,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,職責(zé)心不強等因素在里面,。期望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),,傾力打造一支職責(zé)心強,,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,,期望在20__年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,,我更期盼在院長的帶領(lǐng)下,,在全院職工的共同努力下,__醫(yī)院不僅僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,,而且能夠和省,、市一流醫(yī)院相媲美!
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇四
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進行自查自糾,,現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報如下:
經(jīng)過認真的剖析,,發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實存在一些問題,表現(xiàn)如下:
一是思想觀念不適應(yīng)新形勢發(fā)展要求,,產(chǎn)生了工作情緒低落,,思想徘徊;。
二是醫(yī)療技術(shù)水平有限,,缺乏一種刻苦鉆研,,鍥而不舍進取精神。
針對上述問題,,本人進行了反思,,努力進行改正:
一、從理論學(xué)習(xí)上整改,,轉(zhuǎn)變觀念,,開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,,達到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒,,保持樂觀向上的工作積極性,。
二、努力專研醫(yī)術(shù),,提高業(yè)務(wù)水平,。制定每日學(xué)習(xí)計劃,并虛心地向上級醫(yī)師學(xué)習(xí)求教,,與同級醫(yī)師之間也要虛心的交流,,以取長補短。
在市衛(wèi)生局,、市糾風(fēng)辦的督促和監(jiān)督下,。以*理論和“三個代表”重要思想的指導(dǎo)下,。我院領(lǐng)導(dǎo)組織廣大職工認真學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作方針政策、法律法規(guī),,教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度,、增強服務(wù)意識,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想,、組織,、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定,、醫(yī)療質(zhì)量,、內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,,樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象,以集中教育與自我教育相結(jié)合,,教育活動與加強管理相結(jié)合,,教育活動與解決突出問題相結(jié)合,教育活動與警示教育活動相結(jié)合,,開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育整頓活動,。
在組織全院職工認真學(xué)習(xí)《酒泉市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十條禁令》、《酒泉市衛(wèi)生局關(guān)于加強行業(yè)管理的若干意見》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《母嬰保健法》、《藥品管理法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士管理辦法》,、《處方管理辦法》,、《醫(yī)師考核辦法》等法律法規(guī)和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員必讀》,、《診療技術(shù)操作規(guī)范》等政策規(guī)范后,。我在此較全面的總結(jié)了參加工作以來存在的一些問題。從世界觀,、人生觀,、價值觀上對照檢查,、剖析思想根源,。
1.理論學(xué)習(xí)不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,,什么才去學(xué)理論學(xué)習(xí)不夠重視,,學(xué)習(xí)自覺性,、積極性和主動性不足,,存在實用主義,,要用什么,與工作關(guān)系密切的才學(xué),,與工作關(guān)系不大的少學(xué),。學(xué)習(xí)停留一般化,沒有營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,學(xué)習(xí)不突出,針對性不強,,不分層次,,一般通讀多,重點精讀少,,做讀書筆記更少,。對理論的鉆研不深入,沒有在把握重點上下功夫,。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,,對理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止,不求甚解,。理論聯(lián)系實際不夠,,學(xué)用脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐的意識不強,,沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來,,沒有運用馬克思主義的立場、觀點,、方法來分析和解決問題,、指導(dǎo)工作、提高工作水平,。
2.理想信念有所淡化,。對實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠大理想的長期性、復(fù)雜性,、艱巨性認識不足,,對馬列主義、*思想,、*理論*理論的精神實質(zhì)學(xué)習(xí)理解不深刻,,理想信念相對淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高,。對自我的社會主義,、愛國主義和集體主義教育思想認識不夠,未能牢固樹立共產(chǎn)主義的堅定信念,。對社會上存在的“共產(chǎn)主義渺茫論”和拜金主義,、享樂主義、個人主義以及資產(chǎn)階段腐朽思想批判不夠,。存在這些問題的主要原因是:學(xué)風(fēng)不正,,對理論武裝的重要性和緊迫性認識不足,忽視了主觀世界的改造,,缺乏堅實的馬克思主義理論基礎(chǔ),,理論上不夠成熟。
3.業(yè)務(wù)知識不足,。有書到用時方恨少的感覺,。缺乏對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的動力和信心,有“當一天和尚撞一天鐘的思想”,。對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的重要性認識有誤區(qū),。存在學(xué)與不學(xué)都一樣、干與不干都一樣,、多干不如少干的思想,。知識把握存在理論與實際脫節(jié),無法掛鉤,。經(jīng)驗積累太少,。
4.對工作有畏難情緒。怕出問題,,怕?lián)?zé)任,。
今后的努力方向。
1,、加強理論學(xué)習(xí),、不斷提高自己的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。是繼續(xù)學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想,、*理論*理論和三個代表三個代表”重要思想用基本原理聯(lián)系具體實際,用唯物主義立場,、觀點和方法觀察問題,、分析問題,樹立遠大的理想,,正確的世界觀和人生觀,,正確處理國家,、集體、個人三者之間的利益關(guān)系,。認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的方針政策,,正確對待目前醫(yī)療行業(yè)面臨的困難,激發(fā)愛崗敬業(yè)的熱情,,積極投身醫(yī)療事業(yè)的改革,,在平凡的崗位上自覺為醫(yī)療事業(yè)改革與發(fā)展做出貢獻。二是認真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),,不斷提高自己的法紀.觀念,,杜絕違章違規(guī)的行為。
2,、改進工作作風(fēng),。要從日常工作中超脫出來,經(jīng)常深人了解病人,,切實加強解決實際問題的能力,,不能局限于看書、看材料,,要深入了解患者實際情況,結(jié)合理論知識的學(xué)習(xí),,從中總結(jié)經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)問題,。
4、嚴格自律,。多抓工作,,少說空話,多干實事,,盡職盡責(zé),,忠于職守,踏踏實實,、勤勤懇懇地工作,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇五
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年,?;厥走@走過的.一年,很榮幸能與各位同事共同進步,,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識,。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的兒科主治醫(yī)師越來越難,要做一名優(yōu)秀的兒科主治醫(yī)師則是難上加難,。我認為:一名好的兒科主治醫(yī)師不僅要為人謙和正直,,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,,作為一名只學(xué)過一年漢語的中年兒科主治醫(yī)師,需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。先將這一年的工作總結(jié)如下,。
本人同往年一樣,在院紀院規(guī)所容許的框架內(nèi),,在本人工作職責(zé)所規(guī)定的范圍之中,,不顧自身健康狀況欠佳的`實情,加班加點,、盡心盡力,、嘔心瀝血地工作。不論什么時候都能遵守勞動紀律,,按時上下班,。能堅持一日兩次查房。認真帶教下級醫(yī)師和書寫電子病歷,。堅持值夜班,、積極診治和搶救夜班期間來的患兒。積極參加科室內(nèi)危重患兒的搶救,、產(chǎn)科及其它科室的會診和科內(nèi)的各類疑難病列討論,。能積極參加院內(nèi)和科內(nèi)組織的各類業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí),并共計支付一個月的工資取得上級規(guī)定的年度專業(yè)繼續(xù)教育學(xué)分和公共科目繼續(xù)教育合格證,。能虛心向科主任討教,,在科主任的帶領(lǐng)下能把自己份內(nèi)的工作做的盡善盡美。能獨自勝任及從容處理科內(nèi)所有診療工作,。
今年曾多次在下夜班期間,,根據(jù)患兒家長的點名要求及院科兩級領(lǐng)導(dǎo)的臨時安排,夜間護送其他醫(yī)生的危重新生兒上烏市上級醫(yī)院,。春節(jié)值班期間,,在夜間查房時我發(fā)現(xiàn)由其他醫(yī)生管理的一名患兒的癥狀和臨床表現(xiàn)與其所作診斷不符,我當時高度懷疑為“甲流”,,于是我立即請科主任會診,,當夜取標本經(jīng)疾控部門確診為我地區(qū)今年第一列“甲流”患者。
在院科兩級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和照顧下,,我今生有幸第一次上烏市參加“全疆危重新生兒診療新進展”學(xué)習(xí)班,可能是因我工作至今第一次外出參加學(xué)術(shù)會議的原因,,或許是我院兒科硬件及軟件建設(shè)遠遠滯后與其它地州級醫(yī)院的實情對我的觸動,,參加完學(xué)習(xí)班回來后,,我感慨萬分,一回到我院,,便按耐不住激動的心情趕緊寫了“參會感想與思考”交給了院長,。
因本人工作中診斷率、治愈率和服務(wù)態(tài)度等眾多方面表現(xiàn)突出,,得到了許許多多患兒家長的肯定和贊許,,為此送來了多面感謝的錦旗,也讓我上了地方電視新聞,。
庫爾班節(jié)上班期間,,我最先觀察并發(fā)現(xiàn)我院第一列新生兒先天膈疝病列,為了明確診斷及時邀請援疆的王琪主任會診,,確診為先天膈疝后,,得到援疆王琪主任的高度好評。近日在援疆王琪主任的指導(dǎo)下,,我在兒科首先使用了“新生兒腸外營養(yǎng)”技術(shù),,此項技術(shù)對不能耐受經(jīng)腸道喂養(yǎng)或腸道喂養(yǎng)不能達到所需總熱量70%的危重新生兒患者有很好的療效。
一:“難,,堅持真理更難”,。在確診今年我地區(qū)第一列“甲流”患者時,受到其它科室及人員的激烈反駁和阻力,,若不是疾控部門及時送來的確診報告,,事情將會更加地不靠譜。
二:“艱辛和可憐”,。兒科患兒平均住院天數(shù)比別的科室短,病床周轉(zhuǎn)率比別的科室大,,相及工作量也比其他科室大得多,,再加夜間急診患兒連續(xù)不斷地就診和住院,使得每一位下夜班的兒科醫(yī)師似乎是要跌倒了似的狀態(tài)回到家里,,這是上級再安排我們上烏市上級醫(yī)院護送危重新生兒,,待累死累活將危重患兒護送到烏市后,困倦的身體迫使我們在烏市休息一宿,,但因護送費少得可憐,,只好男的、女的,、醫(yī)生,、護士和駕駛員同開一間房子住下。我們兒科一線值班人員的收入不論是同其它醫(yī)院同行比,、同本院其它科室比,、還是和本科室內(nèi)不值班人員比都少得可憐,!
三:“嚴重滯后”。我院兒科硬軟件建設(shè)(除電子病歷外)不論是同我院其它科室相比,,或是同全疆其它同一級別的醫(yī)院兒科相比均遠遠落后,!這一落后和差距不是在逐年縮小,而是在跨越式拉大,!,。
四:“極其不正常”,?!吧祥T診坐診”是每一個醫(yī)生工作職責(zé)中所規(guī)定的重要內(nèi)容,病房干久了,、值班值煩了,,輪轉(zhuǎn)到門診工作上一兩個月,不僅順章合理,,而且可以給每位醫(yī)生輪著減壓,。但是我已有二十年沒輪上門診了,兒科一大半的醫(yī)生從在本院工作至今從未輪上過兒科門診,。
今年春節(jié)除夕我上白班,、初一值夜班,、初五上白班,、初六上夜班,、五一長假第一天上白班、第二天上夜班,、十一長假第一天上夜班,、第五天上白班,、第六天上夜班,、庫爾班節(jié)除夕上白班、初一上夜班,,平時雙休日上午要去病房查房,,不知不覺耗到中午回家,整完吃完略做休息,,為了應(yīng)付第二天的病歷檢查,,下午還得上科室內(nèi)加班寫病歷,。沒有休息日,就如長篇小說沒有了段落和標點符號,,讓人浮躁,、讓人窒息,讓人無法閱讀和忍受,。作為一名兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,,站在職業(yè)道德的高度我們可以無任何條件和無任何怨言地承受這一切壓力,但這是一個不可持續(xù)的發(fā)展和生存模式,,積勞成疾累到住院甚至猝死都在所難免,。同樣是站在職業(yè)道德的高度,我們還在一聲不吭地承受著來自各方的如“我院是差額單位,,不能同其它單位一樣漲工資,,就這點工資,不干就請走人”,,“入院后二十四小時內(nèi)若不能保質(zhì)保量地寫完電子病歷,,每份病歷罰款五百元”,“我要上院長那里告你”等等訓(xùn)斥,、恐嚇和無端的謾罵聲,。面對這一切惡劣的工作環(huán)境,我們能做的只有不再讓自己的子女再涉足于這個領(lǐng)域,。
本人距上次外出進修學(xué)習(xí)已有十五年的時間了,,專業(yè)知識有老化的傾向,須再次外出充電和進修學(xué)習(xí),。在我小的時侯,,政府沒設(shè)雙語教育和計算機培訓(xùn),致使我現(xiàn)在不是很精通電子病歷,。即:知識老化+暫不精通電子病歷是我最大的也是全部的缺點和不足,。
通過這一年的工作,我很幸運從援疆的王琪主任那里學(xué)到不少本學(xué)科的國內(nèi)前沿知識,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,,尤其在新生兒科方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)加倍學(xué)習(xí),多思,、努力把工作做得更好,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎,?以下是小編精心整理的醫(yī)院醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的工作總結(jié),,希望對大家有所幫助。
在xx年,,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,,在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的號召下,我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
認真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》,、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》,、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性,。
每一名員工都要對自己進行總結(jié),進行批評與自我批評,,認真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,,直至完全改正,。通過自我總結(jié),我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,,并進行了改進,,得到很好的效果。
科室主任要以身作則,,將科內(nèi)政務(wù)公示于科員,,做到科內(nèi)事務(wù)公開、透明,,人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者,。對于科內(nèi)財務(wù),每筆賬目都記錄清楚,,來處去處都記錄明確,,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳,、假賬等,,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
工作中以黨員同志為龍頭,,帶動科內(nèi)其他成員,,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,,接受群眾的監(jiān)督和指正,,要真正起到黨員的模范作用。
經(jīng)過一年的共同努力,,科內(nèi)各項工作都井井有條,,并且形成了良
好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責(zé),,行使自己的權(quán)利,,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng),,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,爭取更大的進步,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇七
作為一名光榮的白衣天使,,我特別注重自我的廉潔自律性,吃苦在前,、享受在后,,帶病堅持工作;努力提高自我的思想認識,,用心參與護理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,,使護理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力,。
光陰似箭,日月如梭,。20__年很快過去了,,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可,。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體狀況總結(jié)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,,透過報紙、雜志,、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),,具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,規(guī)范操作。
二,、專業(yè)知識,、工作潛力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,,對于自我的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時光不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當看到病人康復(fù)時,,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),,我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻,!在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,,做好我自我的工作,,急病人之所急,為病人負責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,,我對自我的工作要做到絕對負責(zé),這才是一名救死扶傷的好護士就應(yīng)做的最起碼的工作,。作為一名護士,,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,,我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到,!
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇八
201x年以來,,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,始終以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻。
不論時代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進步,,救死扶傷,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
201x年以來,,"思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對工作精益求精,,對患者極端負責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,,甘于奉獻,。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個"零件"出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件",。每個醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護士,、醫(yī)技人員或是護工,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,,團結(jié)協(xié)作,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇九
近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識淡薄,、甚至收“_和要回扣的不良現(xiàn)象,,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個問題,,加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時,,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),以人為本,,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,,長期虧損的醫(yī)院將無法生存,。
因此,,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的,。事實上,,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,,還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平,、公正,。而公平,、公正的實現(xiàn),,需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,比較切實可行,。首先,,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作,。
其次,,實行醫(yī)德考評制度,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉,。第三,行之有效的監(jiān)督機制,,是與激勵機制相輔相成的兩個方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。
有目的,、有計劃、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,,表揚先進,,批評不良行為,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進行報道,。對于媒體的批評,只要事實存在,,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十
隨著年初醫(yī)院開展“感動服務(wù)”活動及5月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù),、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動逐步深入進行,認真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),,找出不足,,進一步改善。
為什么要溝通,、怎樣溝通,,是這次學(xué)習(xí)的重點。醫(yī)患溝通是對醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程,,是為患者的健康需要而進行的,,使醫(yī)患雙方能充分、有效地表達對醫(yī)療活動的理解,、意愿和要求,。醫(yī)患溝通是雙向性的,醫(yī)患溝通中的互動,、互補和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件,。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個病史,,做出準確的疾病診斷和及時性的治療,,從而使病人得到更滿意的服務(wù),達到病患者健康需求的目的,。所以說良好的醫(yī)患溝通,,不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學(xué)觀念,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對方,,協(xié)調(diào)關(guān)系,,保證醫(yī)療活動的順利進行。同時也是醫(yī)學(xué)目的的需要,,是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,,是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ),。
在工作中,做到良好的溝通,,我做到:工作作風(fēng)端正,,儀表儀態(tài)符合要求,接待患者語調(diào)親切,,用語文明,,熱情耐心,,病人來時有迎聲,走時有送聲,。不將生活中的個人情感帶入工作中,,尊重病人人格,保守病人秘密,,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,,一切從病人利益出發(fā),全心全意為患者服務(wù),。工作中做到文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重病人的人格和權(quán)利,,同時遵紀守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,護理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,,我在工作之余,,注重理論知識的更新和積累,利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,不斷拓寬知識面,,熟練掌握了各類新技術(shù)、難點技術(shù)的相應(yīng)護理技術(shù),。認真鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護理培訓(xùn)及講座,,進一步提高專業(yè)水平,,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的、滿意的服務(wù),。
在日常工作中,,仍然存在一定的問題,如在溝通方式方面仍有欠缺,,還要加強學(xué)習(xí),,對待患者主動性不夠,尤其在比較忙亂的時候,,以后也會注意糾正,,把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時每刻的工作當中去,和全院所有同仁共同努力,,樹立和發(fā)展我院新時期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力,!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不僅對醫(yī)院的形象和聲譽產(chǎn)生影響,,同時也關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益,,因而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)越來越受到廣泛關(guān)注。小編整理了“”僅供參考......
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十一
20_,。
年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。在沉重的臨床工作中除了順利安穩(wěn)完成本職技巧工作以外,,重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培育,晉升自身道德水準,,以關(guān)心服務(wù)為榮,,重要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護關(guān)系,、護際關(guān)系三個方面入手,,踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛,,助健康之完善”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目的,,正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒,正是有了這份許諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基礎(chǔ)的請求,,尊敬病人的人格和權(quán)力,像看待朋友一樣為患者保守醫(yī)療機密,,博得病人的好感和信賴,,同時遵紀守法,廉明行醫(yī),,婉拒_禮物,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。
醫(yī)生和護士原來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建協(xié)調(diào)的醫(yī)護關(guān)系式全部醫(yī)療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來,,五湖四海的持續(xù)教導(dǎo)人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團結(jié)協(xié)作,,一切由臨床動身,,一切為了病人醫(yī)生護士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多加入醫(yī)生組查房_層次懂得病情,,同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能輔助他們熟習(xí)環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護士的關(guān)系協(xié)調(diào)了,醫(yī)患關(guān)系自然就牢固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更須要過硬專業(yè)素質(zhì)作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學(xué)習(xí)晉升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動,盡力學(xué)習(xí)外語,,并應(yīng)用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,,從而懂得到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技巧程度有了必定進步。
20_,。
年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準確引導(dǎo)下,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請求,工作上積極自動,,求真務(wù)實,,嚴厲履行各項工作制度,以醫(yī)德行動規(guī)范為準則,,不斷進步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
按醫(yī)院請求認真學(xué)習(xí)了黨的十八大全會,、十八界三中全會精力,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進業(yè)績、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動上得到了進一步進步和改良,,同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,,始終堅持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,請求病人重新留取,并和病人闡明原因,,取得病人的認可和懂得。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護理組排班,工作上認真依照三查十對來履行護理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上,、下班,,不遲到,、不早退,、不串崗,。無接收病人吃請和收受_禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯池事故產(chǎn)生,。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),,增強了自身素質(zhì)的進步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認真實行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規(guī)程,??创ぷ髡J真負責(zé),,時刻以謹嚴的工作態(tài)度處置好每一個待檢標本,,認真處置好工作中遇到的疑難問題,。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的正確性,并及時與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對新形勢,、新機會、新挑釁,,能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、瀏覽臨床檢驗相干書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識,、新進展,,爭奪20_,。
年檢驗技師的職稱測驗,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十二
醫(yī)學(xué)作為一種特殊職業(yè),面對是有思想,、有感情的人類,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
來欣賞一下吧,。
進入20xx年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一,、高標準,、嚴要求,,努力創(chuàng)建文明單位,。
今年初,,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,,為保持這一殊榮,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,,高標準、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位,。
二,、強化科學(xué)化管理,,堅持從嚴治院。
為把20xx年工作做好,,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化,。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀律,、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標準,、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,,即時解決,。實施以來,,效果顯著,,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,醫(yī)務(wù)科,、護理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計劃,、月有考核,,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎懲到位職責(zé)分明。
四,、五月份工作安排。
根據(jù)工作要點,,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實,。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,,切實減輕患者負擔,。
4,、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴格收費標準和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。
按照區(qū)衛(wèi)生局,、鎮(zhèn)政府的要求,,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病、后付費”為主線,,牢牢把握職工受教育,,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,取得了可喜的成績,。
一、以開展“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動為契機,,促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,,深入調(diào)研,,制定方案,精心準備,,適時推開,,嚴格程序,,扎實工作,大膽探索,,認真研究,確保了全院“三好一滿意”,、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,,發(fā)展健康,,成效明顯,。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念,,通過教育,,思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),,為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,,“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動開展以來,,全院職工為群眾和病人辦實事辦好事,,群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決,。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),,為農(nóng)民解決看病難的問題,,我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長親自安排,,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實事,。我們的行動,,讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫(yī)療工作者的形象,,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,,看病更方便,不用排隊等候了,。
二,、加強領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,,使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,,全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,,層層落實責(zé)任狀,,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
三,、完善制度,兌現(xiàn)獎懲,,使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》,。
活動方案,。
;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。
工作方案,。
;維護群眾健康權(quán)益,,促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負責(zé)制,、服務(wù)承諾制、否定報備,、限時辦結(jié)制、無償代辦制,、責(zé)任追究制,。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們本著誰主管,、誰負責(zé)和一級向一級負責(zé)的精神,,層層簽字了目標管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實處,,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè),。
工作計劃,。
為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度為及時正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理工作方法為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度,、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
四、大力宣教,,營造氛圍,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥,、藥品零差價、扶貧措施等,,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。
五,、突出重點,,強化措施,,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,,以解決吃請、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c為重點,,健全制度,,強化措施認真加以解決,,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,,綠化了環(huán)境等等,。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標采購,,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商,。
第三,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴抓嚴管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生,、冷、硬,、頂?shù)炔涣夹袨椤_M一步落實了《首診醫(yī)生負責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,,鞏固開展保持教育成果,,發(fā)揮長效機制更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。
20xx年度,,在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)*專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,同時,,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,,加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封。
xx年我院在大同市率先出臺了退“*”獎懲制度,,xx年又對獎懲制度進行了修訂,,對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,,使退“*”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過組織共退“*”76人106次,金額為30900元,,其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“*”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計3400元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計2700元,。
四,、嚴禁亂收費,、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,,如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用,。
五、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,,護士們定時給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉,。同時,,做為公立醫(yī)院,,積極承擔社會責(zé)任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽,。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十三
醫(yī)生擔負著維護和促進人類健康的使命,,關(guān)系到人的健康利益和生命,,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的,。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
來欣賞一下吧,。
進入xx年以來,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級文明單位為契機,,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下:
一,、高標準,、嚴要求,努力創(chuàng)建文明單位,。
今年初,,我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,為保持這一殊榮,,我們按照省級文明單位的標準和要求高起點,,高標準,、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護質(zhì)量亦有明顯改善,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標均達到或超過即定目標,,并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進單位。
二,、強化科學(xué)化管理,,堅持從嚴治院,。
為把20xx年工作做好,我們在年初即制訂和出臺了《20xx年工作要點》,,要點內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標,、工作重點以及保障措施,。并把各項指標量化,、細化。醫(yī)務(wù)科和護理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理、醫(yī)護質(zhì)量,、后勤保障,、勞動紀律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費標準、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場答疑,即時解決,。實施以來,,效果顯著,彌補了許多管理漏洞,,促進了醫(yī)護質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,我們進行了雙十雙排序的先期籌備和試點工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費用上起到了積極促進的效果,。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,,醫(yī)務(wù)科、護理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計劃,、月有考核,而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進一步完善和規(guī)范了首診負責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等,。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎懲到位職責(zé)分明,。
四、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點,,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,,按照《河北省醫(yī)院管理年評價細則》逐條逐項規(guī)范和落實。
2,、努力做好省文明辦對我院省級文明單位的評審和驗收工作,,力爭一次達標,保持榮譽,。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實,切實減輕患者負擔,。
4,、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點治理“跑、冒,、滴,、漏”現(xiàn)象,嚴格收費標準和程序,,降低醫(yī)療成本,。
5、繼續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,抓好各項制度的落實,,嚴格規(guī)范醫(yī)療行為。
6,、進一步落實醫(yī)療和財產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
做好“5·12”護士節(jié)知識競賽和文藝匯演的策劃和開展活動,,豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進醫(yī)院文化。
20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀,、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴謹、敬業(yè),、務(wù)實,、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,對我院在醫(yī)療,、護理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局,,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、標識、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差,,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護士長召開反饋、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,,為此召開護士長會議,,各科室加強培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到,。
感謝信,。
及得到患者及家屬的贊揚。
三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用。
五,、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護患者的隱私權(quán),,尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,達到服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽,。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴謹,、敬業(yè),、務(wù)實,、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強進取,求實和諧,,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時也加強了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對我院在醫(yī)療,、護理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標,、標識,、科室牌;有的患者反映醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護士長召開反饋,、教育會;門診患者有的反映對護士操作技術(shù)不滿意,為此召開護士長會議,,各科室加強培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評,。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚。
三,、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對職工進行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀律》,、《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵,,對索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四,、嚴禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準,,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評和獎懲制度》,,對于亂收費、多計費,、開“搭車藥”的予以嚴肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,,我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,。
五、大力弘揚“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”精神,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,。保護患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護理、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,達到服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx縣有較高聲譽,。
今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,,要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十四
我們的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧這段時間的工作,,在取得成績的同時,,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足和問題,寫一份總結(jié)記錄不好嗎,?想必大家都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,,下面小編給大家整理了醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀工作總結(jié),希望大家喜歡,!
一年來,,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在政治上思想上,,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,遵紀守法,,尊重領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)同事,。
充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,以病人為中心,,為病人服務(wù)。
二,、刻苦鉆研醫(yī)術(shù),,精益求精。
我認為醫(yī)療水平高低,、醫(yī)療質(zhì)量的好壞,,不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì),而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平,。因此,,作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,更新知識,,善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中,,才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務(wù),。
三,、本人在行醫(yī)過程中,始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。
尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密,。在醫(yī)療服務(wù)活動中,,嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查,、合理治療,、合理用藥。廉潔行醫(yī),,不收受藥物回扣,,不收受、不索要患者及其親友的財物,。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,。文明禮貌待人,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局,,團結(jié)協(xié)作,,和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),,如義診,、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動,。愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé),防范醫(yī)療差錯,、醫(yī)療事故的發(fā)生,。
總之,高尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂,,是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準則,,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨,,努力工作,,回報黨、回報社會,。
20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合檢驗科檢驗科的工作要求,工作上積極主動,,求真務(wù)實,,嚴格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、思想政治方面,。
按醫(yī)院要求認真學(xué)習(xí)最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護士管理條例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動上得到了進一步提高和改進,,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀的意識,。
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,,要求病人重新留取,并和病人說明原因,,取得病人的認可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護理組排班,,工作上認真按照“三查十對”來執(zhí)行護理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護理操作技術(shù),。嚴格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。
積極參加醫(yī)院和檢驗科檢驗科組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),加強了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規(guī)章制度,,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規(guī)程,。對待工作認真負責(zé),時刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標本,,認真處理好工作中遇到的疑難問題,。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,,并及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。
面對新形勢,、新機遇、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識、新進展,,爭取20__年檢驗技師的職稱考試,。
在新的一年,我將加強實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進一步堅定自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長補已之短,,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,,本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求,,認證展開了自查活動。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來,,第一天學(xué)校老師對我印象最深的一句話就是,,千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對醫(yī)療工作者的重要性。把加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會群眾的意見,。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時時處處以病人為中心。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神,。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。
結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來,回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍,。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,,漏診,、誤診少,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有,。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強,,服務(wù)態(tài)度差,,敷衍塞責(zé),即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯和事故,,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結(jié)奮斗、無私奉獻,、救死扶傷的壯麗詩篇,,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,,百尺竿頭,、更進一步,,無愧于“白衣天使”美譽,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育,。要通過職工大會,,院周會,、檢驗科,、班組會議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,,形勢怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變,;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變,;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗,、標語、院內(nèi)刊物,、院周會等形式,,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,,教育人,。加強醫(yī)院文化建設(shè),開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育,、專業(yè)知識、技術(shù)操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚了正氣,,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風(fēng)的能力,。
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心,、關(guān)心,、耐心,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細致更實在,,堅持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個真誠的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
四、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),,不能嚴格約束自己,收紅包,、吃回扣,,搞開單提成;亂收費,、濫檢查,,過分使用價格昂貴的藥品、耗材,;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責(zé)任心不強,服務(wù)質(zhì)量不高,,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故。這樣的話何談救死扶傷,,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,,以此為準繩,,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風(fēng),。
總之,,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進一步增強責(zé)任意識,、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對人民滿腔熱情、對技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,,維護我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和wto的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗,。良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設(shè)的重要組成部分,,是醫(yī)院管理工作的主線,。針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,,克服市場經(jīng)濟負效應(yīng),強化服務(wù)意識,,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,,在新的歷史發(fā)展時期,,建立適應(yīng)市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個重大課題,。
一,、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院管理工作的位置上。
我們要堅持定期分析,、總結(jié)經(jīng)驗,、吸取教訓(xùn)、提出要求的工作管理模式,。建立部門,、崗位工作職責(zé)制,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,,與醫(yī)院各項工作同步開展,,分級實施,做到誰主管,、誰負責(zé),,一級抓一級,重點部位重點抓,,構(gòu)成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理網(wǎng)絡(luò)。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建,。設(shè)的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀、價值觀,、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習(xí)慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設(shè)為主要資料的競賽評比,,塑造先進典型,,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員的用心性,,培育良好的醫(yī)德氛圍,,把言與行熔入到精神禮貌建設(shè)之中。
二,、把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于以人為本的服務(wù)理念位置上,。
我們不再把病人當作病源、病材,、病例,,應(yīng)看作是服務(wù)對象、是賓客臨門,,改變對病人的稱呼,,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“x大爺”,、“x先生”等,,稱呼之變,增添了人情味和親切感,。實行無假日醫(yī)院,、夜間門診、“綠色通道”,,方便病人的就診,。
在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權(quán),,不斷改善,、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù),采取便捷,、微創(chuàng),、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務(wù),。至于如何有效地進行醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè),《公民道德建設(shè)實施綱要》明確地告訴我們,,堅持道德教育與社會管理相結(jié)合,。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,,幫忙人們加強道德修養(yǎng),。建立健全有關(guān)法律法規(guī)和制度,,把公民道德建設(shè)融于科學(xué)有效的社會管理之中。
逐步完善道德教育與社會管理,、自律與他律相互補充和促進的運行機制,,綜合運用教育、法律,、行政等手段,,更有效地引導(dǎo)人們的思想,規(guī)范人們的行為,。
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的保密和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,,提高技術(shù)水平,。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,在醫(yī)院,、檢驗科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下,,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個方面:
一,、端正工作態(tài)度,,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是職責(zé),也是義務(wù),。參加工作以后,,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù),;耐心對待每一位患者,,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,,提高專業(yè)技術(shù)水平,。
2、堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,,時刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自我綜合分析問題和解決問題本事,;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,,對患者的處理得當,;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
三,、嚴格要求自我,,進取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,進取為檢驗科的發(fā)展出謀劃策,,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下,,我的各項工作完成地較為圓滿,可是我不能有絲毫的松懈,,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
誠信是一個重要的社會道德范疇,。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,,誠實守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”,。當今社會,,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面,。公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠信應(yīng)該成為整個公民道德建設(shè)的突破口。一個人只有誠信做人,,誠信地對待工作,、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立,。
醫(yī)療機構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會的重要窗口。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時的熱點,。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會道德建設(shè)的重點之一,。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
1,、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。
隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營利為目的,,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會效益,,又要講求經(jīng)濟效益,,二者處理不當,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費,、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。
國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風(fēng)氣的影響,個別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,,就可能尋求非道德補償,。更有甚者認為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請,、收病人紅包和禮品是等價交換,,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
在國家補償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價值無法用金錢來直接衡量,。面對患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。
我認為可以從以下兩個方面入手做文章,。
1,、以“誠”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。
一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量,。
二是對職工進行“三觀”教育,。即對職工進行新型人生觀、價值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人,、集體與國家的關(guān)系,,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標,。
三是對職工進行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認識醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實履行對服務(wù)對象的承諾,。
一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴格考核落實,,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準,讓病人滿意,。
二是要堅持落實好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
(一)建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理體制,,形成全方位、多層次的責(zé)任制管理,。
1,、建立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)三級管理網(wǎng)絡(luò)組織。院級設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,黨政一把手任正副組長,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入了領(lǐng)導(dǎo)議事日程;機關(guān)職能檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室,,具體負責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,、教育和考核,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)列入醫(yī)院管理內(nèi)容之一,;基層臨床,、醫(yī)技檢驗科設(shè)有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢驗科長負責(zé),,黨支部書記具體抓,,黨、政,、工,、團、護士長捆在一起考核,,形成了上面有人管,,中間有人抓,下面有人負責(zé)的管理體系,。
2,、實行機關(guān)職能檢驗科對口聯(lián)絡(luò)管理責(zé)任制。機關(guān)職能檢驗科都有專門的對口聯(lián)絡(luò)醫(yī)療檢驗科,,每季度末,,機關(guān)各檢驗科將對口聯(lián)絡(luò)單位的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況向院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯報,緊急情況及時上報,,由院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室匯總后提交院綜合目標考評委員會審查處理,,并通報全院。
(二)強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督機制,,形成一整套有效的監(jiān)督,、控制、保障體系,。
1,、設(shè)置了完善,、有效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)外部監(jiān)督體系。近年來,,我院分期分批聘請了30多名院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,他們分別為局主管醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、局有關(guān)部門負責(zé)人及各二級單位衛(wèi)生所所長,、企管科長,。聘請的院外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,由于自身政策理論水平比較高,,關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,,具有一定的社會影響力和代表性。與此同時,,我們還聘請了27名院內(nèi)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員,,他們分別由醫(yī)院各檢驗科推薦產(chǎn)生。我們賦予院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員職權(quán)是:有權(quán)隨時隨地檢查醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,;有權(quán)針對群眾反映的問題進行調(diào)查,,并提出處罰意見;有權(quán)對醫(yī)院的滿意度進行測評,,測評結(jié)果列入醫(yī)院綜合目標考核內(nèi)容,,并與經(jīng)濟收益掛鉤。我院每年定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員座談會,,誠肯地接受監(jiān)督員的批評和建議,并積極整改,,付諸于行動,。
2、在門診辦設(shè)置了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督辦公室,。張貼了“有困難找門診辦”等公布牌,,公布了門診辦電話,患者有什么困難和意見以及好的建議,,能夠及時,、方便地找到門診辦,并能得到滿意的答復(fù)和解決,。
3,、設(shè)置了病區(qū)兼職“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員”。監(jiān)督員由病員擔任,,建立一牌一本,,即:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)記錄本,。病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)檢查病區(qū)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況,,有權(quán)聽取病員的舉報和投訴,有權(quán)向院方直接反映情況。
4,、公布了醫(yī)德行為規(guī)范和舉報電話,。我們對外公開了醫(yī)院社會服務(wù)承諾項目,公開了醫(yī)務(wù)人員“十不準”醫(yī)德行為規(guī)范,,并將病員在醫(yī)院應(yīng)享受的權(quán)力公布于眾,。同時,在病區(qū),、各醫(yī)療診室,、各服務(wù)窗口設(shè)有意見本,公開設(shè)立5部舉報電話,、2個意見箱,,使醫(yī)務(wù)人員隨時接受群眾的監(jiān)督。
(1)邀請職工代表“模擬病人”的明查暗訪,;
(2)對出院病人的入戶隨訪,。“四會”,,即工休座談會,、離退休老職工座談會、社區(qū)合同單位座談會和職工代表座談會,?!懊鞑榘翟L”,就是請職工代表以患者的身份,,從掛號,、看病、劃價,、交費,、取藥整個過程,查看醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量情況,。這種方法具有真實性,、客觀性和隨機性,既能夠客觀地反映醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水準,,也能夠真實反映出醫(yī)院管理水平,,對強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理起到了有效的促進作用。
我們堅持實行三級測評制,,其中,,“模擬病人”的測評占滿意度的60%,整個測評結(jié)果納入醫(yī)院綜合目標考核中,,與醫(yī)務(wù)人員的經(jīng)濟效益掛鉤,,與評先,、晉職、晉升掛鉤,,達不到標準的,,實行“社會滿意度一票否決制”。由于我們堅持不懈地強化醫(yī)德教育和管理考核,,醫(yī)院的社會滿意度逐年上升,。
(四)“以病人為中心”,扎扎實實地開展創(chuàng)建“文明服務(wù)通道”活動,。
在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理與考核的同時,,我們還注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的教育,從96年開始,,我們堅持以主題教育的形式,,由淺入深,由低級到高級,,一年一個臺階,、一年一個層次,相繼開展了96年以“文明服務(wù)用語”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,;97年開展了以“三優(yōu)一滿意”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,;98年開展“以病人為中心”主題教育活動;99年初,,又在全院開展以創(chuàng)建“急診綠色通道,、門診便民通道、住院滿意通道”為主要內(nèi)容的“文明服務(wù)通道”創(chuàng)建活動,。為了使這項活動不流于形式,,不走過場,我們設(shè)立了以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦公室為主的工作機構(gòu),,依據(jù)院黨委的指示和具體要求,制作了工作運行大表,,制定了嚴格的文明服務(wù)通道創(chuàng)建標準和考核標準42條,。并通過全員禮儀培訓(xùn)、刻樣板樹明星,、整體護理,、窗口服務(wù)競賽、加強導(dǎo)診咨詢和門診應(yīng)診力量,、開展便民服務(wù),、建立醫(yī)療保健等多項活動的開展,強化醫(yī)務(wù)人員的文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療的意識,,保證了“文明服務(wù)通道”的如期開通,。三條“文明服務(wù)通道”經(jīng)過一年的試運行,效果良好,,在院內(nèi)外引起了強烈反響,,得到了職工群眾的普遍認可。我們擬定于每年年底前復(fù)查驗收一次,,屆時,,我們?nèi)詫⒁哉匍_“兩訪四會”的形式,邀請院內(nèi)外醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員共同考核驗收,。同時,,把考核結(jié)果與檢驗科、與個人利益掛鉤,,確?!拔拿鞣?wù)通道”創(chuàng)建活動既扎扎實實,又富有成效,。
(五)建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電腦檔案,,對個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核進行量化評估。
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的問題,,說到底是人的問題,,是醫(yī)護人員的思想教育問題。教育中我們堅持以人為本,,管理考核也堅持以人為本,。我們在有針對性地加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育考核時,堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核到個人,,獎懲到個人,。過去,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,,全憑手工完成,,通過多方努力,近期,,我們將對全院醫(yī)務(wù)人員建立個人電腦檔案,。在對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核時,我們采取自我評價,、檢驗科評價,、患者評價、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理部門評價相結(jié)合的考核方法,,考核時間為每半年一次,。如遇有獎懲、投訴,、表揚等情況時,,隨時記入電腦檔案,,保持個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案記錄的長期性和完整性,同時,,也為醫(yī)務(wù)人員業(yè)績考核提供可靠的依據(jù),。在考核內(nèi)容的安排上,我們把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)諸要素列為九大項,。即:服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量,、廉潔行醫(yī),、遵紀守法、敬業(yè)精神,、團結(jié)協(xié)作,、表揚獎勵、批評處罰,。在量化分值上,,我們將每項評價等級分為優(yōu)、良,、中,、差、劣五個等級,,各等級分值定為10分,、8分、6分,、2分,、0分,并制定了加減分標準,,確保醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制的貫徹落實,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十五
本人在20__年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
一,、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù),。作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作,,提高專業(yè)技術(shù)水平,。1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),,每天掌握一種疾病;同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;2,、堅持“精益求精,,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,,戒驕戒躁,,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí),。
三,、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,院衰我恥”,,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高,。
醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十六
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀守法,,與同事團結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。
在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,,提高技術(shù)水平。
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醫(yī)生醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)總結(jié)篇十七
按照市委、市政府的要求,,為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實、清廉”的良好形象。下面是小編為大家整理的醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),,歡迎大家閱讀與借鑒!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇一近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個問題,加強對醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,,進行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時,還要從市場經(jīng)濟的實際環(huán)境出發(fā),,以人為本,,優(yōu)化對醫(yī)務(wù)人員的激勵機制。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,,還是在考慮醫(yī)院利益的同時更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會需要?其答案是不一樣的??v觀目前相當一部分醫(yī)院的激勵機制,,考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然,,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益,,長期虧損的醫(yī)院將無法生存,。
因此,激勵醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,,合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實上,,這在目前各醫(yī)院的激勵機制中普遍得到了重視,,還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵內(nèi)容,,而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,提高其在激勵機制中的地位與分量,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵的內(nèi)容并不難。關(guān)鍵的問題在于如何實現(xiàn)公平,、公正,。
而公平、公正的實現(xiàn),,需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,實行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法,,比較切實可行。首先,,對能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,,便于操作。
其次,,實行醫(yī)德考評制度,,是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵機制的重要之舉,。第三,,行之有效的監(jiān)督機制,是與激勵機制相輔相成的兩個方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的,、有計劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚先進,,批評不良行為,,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進行報道。對于媒體的批評,,只要事實存在,,就要持歡迎的態(tài)度,積極配合整改,,并將其作為考評制度實施的一個重要依據(jù),,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇二一年來,在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,現(xiàn)總結(jié)如下:
半年以來,,本人認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”》,、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻,。
不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!
半年以來,,“思想上與黨中央國務(wù)院保持高度一致,,始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,,對患者極端負責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個“零件“出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的“零件“。每個醫(yī)務(wù)人員,,不論你是醫(yī)生,、護士、醫(yī)技人員或是護工,,都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,團結(jié)協(xié)作,,這個集體才能夠正常的運轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,工作是很辛苦的,。身上時刻背負著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,只有找到自己生命的價值,,才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進步,,救死扶傷,,實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿,。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,,對待工作認真負責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識,,并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀守法,與同事團結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故。
在xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時刻為病人著想,,千方百計為病人解除病痛,,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,,團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,。