當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),,通過寫心得體會(huì),,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇一
(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng),。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為
人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益,、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象,。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇二
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,而黨的xx大報(bào)告也明確提出,,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,,這在黨的歷史上還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),,讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心,。
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和-諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。胡-錦-濤在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。”表明了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性。
回顧本院近年的發(fā)展,,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風(fēng),以病人為中心,,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,虛心求教,,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,漏診,、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有,。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn)、救死扶傷的壯麗詩篇,,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,百尺竿頭,、更進(jìn)一步,,無愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二,、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,,就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì),院周會(huì),、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,,樹立無論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、誠(chéng)信第一的位置不能變。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗,、標(biāo)語、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式,,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,既豐富了職工的文化生活,,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。
三,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),從小事細(xì)節(jié)做起
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,,對(duì)病人要有愛心、關(guān)心,、耐心,,從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事,。改善服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)
的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,,沒有豪言壯語,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
四、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,。
如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴(yán)格約束自己,,收紅包,、吃回扣,搞開單提成;亂收費(fèi),、濫檢查,,過分使用價(jià)格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,,責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)質(zhì)量不高,漠視患者利益,,甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”,以此為準(zhǔn)繩,,時(shí)時(shí)“以病人為中心”,堅(jiān)持抵制不正之風(fēng),。
總之,,從政治和全局的高度,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),牢記黨和人民的囑托,,恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,,以對(duì)人民滿腔熱情、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,,維護(hù)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇三
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。實(shí)際上,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。最近通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我受益非淺,,有幾點(diǎn)體會(huì)。
一是提高思想認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)自身修養(yǎng),。
社會(huì)主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,,以愛祖國(guó),、愛人民、愛勞動(dòng),、愛科學(xué),、愛社會(huì)主義為基本要求,以社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德為著力點(diǎn)。我們要求人才德才兼?zhèn)?,德是第一位的,。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng),。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德,,即尊重病人,對(duì)病人負(fù)責(zé),,醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真,、規(guī)范。高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢?,?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任,對(duì)技術(shù)精益求精,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)與人道主義和仁愛緊密相連,古今中外都有良好的傳統(tǒng),。英國(guó)的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng)建了護(hù)理事業(yè);白求恩精神更是家喻戶曉,。這些典范為社會(huì)樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象,為醫(yī)務(wù)人員樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,,促進(jìn)
了國(guó)家的精神文明建設(shè),。
二是加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)醫(yī)患和-諧,。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通是順應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的需要?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式已從以醫(yī)療為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行模葱滦偷摹吧铩睦怼鐣?huì)”醫(yī)學(xué)模式,。隨著法制教育的深化,、患者維權(quán)意識(shí)的提高,,而其醫(yī)療知識(shí)又相對(duì)缺乏,,加之個(gè)別醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)不高,因而醫(yī)療糾紛易發(fā),。這就要求我們應(yīng)該主動(dòng)以“醫(yī)患平等”為前提,,以“尊重患者”為本,以真心實(shí)意給患者解除病痛為出發(fā)點(diǎn),,得以建立了良好的醫(yī)患關(guān)系,,取得了患者及其家屬的信任、理解和支持,,得到患者和家屬積極配合,保證了醫(yī)療進(jìn)程的順利進(jìn)行,。 如要建立良好協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系,,加強(qiáng)雙方的交流和溝通顯得尤為重要。實(shí)施醫(yī)患溝通是提高服務(wù)質(zhì)量和推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的需要,,也是病人的需要,,是融洽醫(yī)患關(guān)系,,減少醫(yī)患糾紛極好的方法之一。在醫(yī)患溝通中醫(yī)生起主要作用,,首先是醫(yī)生對(duì)病人的態(tài)度如何,。一個(gè)態(tài)度溫和而誠(chéng)懇的醫(yī)生,往往就減少了病人的不安心情,。同時(shí)又有對(duì)病人疾苦的高度同情心,,協(xié)調(diào)的醫(yī)患關(guān)系可以說已初步建立。通過進(jìn)一步的交談,,醫(yī)生對(duì)病人的細(xì)致檢查,,憑著良好的醫(yī)德和高尚的情操,在潛移默化的作用中,,病人自然會(huì)對(duì)醫(yī)生產(chǎn)生無限的信任和崇敬,。這不僅是建立協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的標(biāo)志,也是心理治療獲得成功的條件之一,。
三是堅(jiān)持專業(yè)學(xué)習(xí),,提升醫(yī)技水平。
在工作中,,加深對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)理論知識(shí),把好質(zhì)量關(guān),、技術(shù)關(guān),。對(duì)疑難病例,堅(jiān)持虛心請(qǐng)教,,病例跟綜隨訪,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),、新理論和新方法,。遵守各種檢查流程制度,規(guī)范操作程序,,檢查認(rèn)真細(xì)致,,無出現(xiàn)差錯(cuò)現(xiàn)象,以實(shí)際行動(dòng)深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的深入開展,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇四
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的相關(guān)文件精神及具體案例,,我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,與廣大人民群眾密切相關(guān),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿-論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
(一)深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性,。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,,一要靠先進(jìn)的醫(yī)療科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備,二要有一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,,把兩者融為一體,,在黨的衛(wèi)生工作方針的政策指引下,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)才能健康的發(fā)展,。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)問題,,而是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程。我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,一切以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量,。
(二)正確認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的現(xiàn)狀。在醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線上,,廣大職工能夠自覺遵守社會(huì)主義醫(yī)德原則和規(guī)范,,在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責(zé),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線,,為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻(xiàn),受到社會(huì)各界和人民群眾的好評(píng),。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作者政治學(xué)習(xí)有些放松,為
人民服務(wù)的思想觀念有些淡泊,,在行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),,表現(xiàn)為重經(jīng)濟(jì)效益、輕社會(huì)效益,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),,其直接影響到醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線的形象。
針對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問題,,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),,制定相應(yīng)的政策,克服市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)效應(yīng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務(wù)新的理念,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)醫(yī)德觀的基本原則,。因此,,在新的歷史發(fā)展時(shí)期,需建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的醫(yī)德觀,,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康有序的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。
總之,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)人員的魂之所在,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的不斷改善及良好體現(xiàn),,不僅關(guān)乎醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形象與效益,更關(guān)系到醫(yī)療事業(yè)的精髓與根本,,對(duì)醫(yī)療行業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整以及深化改革都起著十分重要的決定性作用,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇五
一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國(guó)際風(fēng)云,高瞻遠(yuǎn)矚,、力挽狂瀾,、興國(guó)安邦、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,,科技成果的不斷問世,,推動(dòng)人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,手到病除,,妙手回春,使人民健康幸福,。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),,就選擇了神圣,選擇了高尚,。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,,看到患者那信任的眼神,對(duì)生命的渴望,,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,點(diǎn)燃了生命之光,,我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使",。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),,因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé),。
醫(yī)院求發(fā)展,就要善于發(fā)現(xiàn)問題,?;颊邼M意度是病人在醫(yī)院就診過程中,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià),。過去,我們往往由主管部門工作人員到病房,、門診測(cè)評(píng)滿意度,,滿意度雖高,但因往往病人有后顧之憂,,不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題,。提高患者滿意度,注意從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí),。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,,并幫助、督促逐一落實(shí)整改,。xx科原來每次考核時(shí),,滿意度都很高。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,,是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑,。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,,并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行量化測(cè)評(píng),。這種評(píng)估方式,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),,能夠客觀,、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先,、晉職,、晉升、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果,。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),群眾喜聞樂見,,行之有效,。幾年來,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,,深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動(dòng),。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,,不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟(jì)世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴,。
做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,,我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意中,,我找到了自己的價(jià)值,體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,在中國(guó)幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣,、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命。
今天,,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),承前啟后,,繼往開來,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,。想人民之所想,,急人民之所急,需人民之所需,,敬業(yè)愛崗,,取信于民,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛的真諦,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇六
醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系.以下工作心得體會(huì)范文《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)工作心得體會(huì)頻道為您精心提供,,歡迎大家閱讀參考,。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會(huì)才能真正建立,。”
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),,又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1,、以“誠(chéng)”人為本,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇七
一個(gè)政治家的責(zé)任在于洞察國(guó)際風(fēng)云,*遠(yuǎn)矚,、力挽狂瀾,、興國(guó)安邦、百業(yè)俱興;一個(gè)科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,,科技成果的不斷問世,,推動(dòng)人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任就在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,手到病除,,妙手回春,使人民健康幸福,。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個(gè)職業(yè),,就選擇了神圣,選擇了高尚,。
當(dāng)在與死神短兵相接的搏殺中,,看到患者那信任的眼神,對(duì)生命的渴望,,耳邊聽到的是患者家屬那卑微的祈求,,你是否感受到了責(zé)任的重大。南丁格爾提著一盞小馬燈,,點(diǎn)燃了生命之光,,我們便擁有了一個(gè)共同的名字"白衣天使"。而要做一個(gè)真正的天使就要求我們每個(gè)人具有良好的職業(yè)道德,。醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)崇高的行業(yè),,因?yàn)樗鼡?dān)負(fù)著救死扶傷的重大職責(zé)。
醫(yī)院求發(fā)展,,就要善于發(fā)現(xiàn)問題,。患者滿意度是病人在醫(yī)院就診過程中,,對(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況客觀的總體評(píng)價(jià),。過去,,我們往往由主管部門工作人員到病房、門診測(cè)評(píng)滿意度,,滿意度雖高,,但因往往病人有后顧之憂,不能真實(shí)反映醫(yī)院存在的實(shí)際問題,。提高患者滿意度,,注意從容易忽略的小事做起,把服務(wù)做得更細(xì)更實(shí),。我們堅(jiān)持“服務(wù)質(zhì)量無小事”的原則,,每次進(jìn)行患者滿意度測(cè)評(píng)和“兩訪四會(huì)”后,,都要把結(jié)果和意見向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室反饋,并幫助,、督促逐一落實(shí)整改,。xx科原來每次考核時(shí),滿意度都很高,。
對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核,,是調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)積極性的一條重要途徑。對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)進(jìn)行量化評(píng)估考核是必要的,,也是可行的,。把反映醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)素質(zhì)的基本因素采取數(shù)量化的表達(dá)方式,并建立對(duì)應(yīng)和比照關(guān)系,,提出相對(duì)的衡量標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行量化測(cè)評(píng)。這種評(píng)估方式,,可以使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理由無形轉(zhuǎn)化為有形;由原則要求轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)化要求;由軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),,能夠客觀、真實(shí)地反映醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況,。測(cè)評(píng)的最終結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的獎(jiǎng)勵(lì),、評(píng)先、晉職,、晉升,、專業(yè)技術(shù)人員的考核掛鉤,強(qiáng)化了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,,調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員全心全意為人民服務(wù)的積極性,,這是我們測(cè)評(píng)的意義和期望得到的效果。
以“載體教育”形式加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,群眾喜聞樂見,,行之有效。幾年來,,我院黨委十分注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,引導(dǎo)全院職工緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展的要求,深入扎實(shí)地開展“以病人為中心”的職業(yè)精神,、職業(yè)道德,、職業(yè)信念的教育活動(dòng)。
盡管醫(yī)院現(xiàn)在存在著種種醫(yī)患糾紛,,但我們要正確看待它們,,醫(yī)生不是神,不能把每個(gè)患者從死亡線上拉回來,但是保有一顆濟(jì)世之心,,必將能得到病人的理解與愛戴,。
做一個(gè)好醫(yī)生很辛苦,身上不僅時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還會(huì)經(jīng)常受到病人和病人家屬的責(zé)難和不理解,。但是,每當(dāng)危重病人被成功救治,,從患者家屬臉上的笑容,,我體會(huì)到一種滿足。從病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意中,,我找到了自己的價(jià)值,體會(huì)到了平凡中的偉大!一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,,而我們的工作,,也在平凡中得到了升華!
從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,,在中國(guó)幾千年的文明留下了許多千古佳話,,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。從古代濟(jì)世救人的扁鵲,、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳,、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣,、李小紅。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命,。
今天,,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),,承前啟后,繼往開來,,百尺竿頭,、更進(jìn)一步。想人民之所想,急人民之所急,,需人民之所需,,敬業(yè)愛崗,取信于民,,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,,締造人間愛的真諦,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇八
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是醫(yī)生要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!以下工作心得體會(huì)范文《優(yōu)秀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)》由第一范文網(wǎng)工作心得體會(huì)頻道為您精心提供,歡迎大家閱讀參考,。
近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、服務(wù)意識(shí)淡薄,、甚至收“紅包”和要回扣的不良現(xiàn)象,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個(gè)問題,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時(shí),還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),,以人為本,,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,,是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要,,設(shè)計(jì)一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施,控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程,。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性,。獎(jiǎng)勵(lì)什么?怎樣獎(jiǎng)勵(lì)?誰來決定這種獎(jiǎng)勵(lì)?
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的,。縱觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,,考慮前者居多而考慮后者甚少,。
誠(chéng)然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的,。事實(shí)上,,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難,。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正,。而公平,、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行,。首先,,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作,。
其次,,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉,。第三,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。
有目的,、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表揚(yáng)先進(jìn),,批評(píng)不良行為,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,在媒體上進(jìn)行報(bào)道,。對(duì)于媒體的批評(píng),,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我小結(jié):
本人在本年度任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站護(hù)士期間,,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,,團(tuán)結(jié)同事,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
本崗位工作包括社區(qū)站日常的護(hù)理工作如肌肉注射,,靜脈注射,靜脈滴注,,小傷口處理,,縫針、拆線,、換藥,、發(fā)藥、推薦購(gòu)藥,、計(jì)價(jià)收費(fèi),、打印清單、上門建立老年人健康檔案以及檔案動(dòng)態(tài)管理;殘疾人,,精神病,,智障人士,高血壓,,糖尿病等慢病人士健康檔案及動(dòng)態(tài)管理;以及婦女保健,兒童保健,,家庭病床管理等,。除此之外,,在正常上班的間隙,我還兼管社區(qū)藥房的工作,,包括寫領(lǐng)單領(lǐng)藥,、入庫(kù)、出庫(kù),、調(diào)價(jià)、盤點(diǎn),、整理與保持社區(qū)站藥房常用藥常有,西藥約350個(gè)品種,,中成藥約150個(gè)品種,,中草藥約220個(gè)品種,,存貨量長(zhǎng)期保持約10萬元左右,。當(dāng)然,,今年起還增加了醫(yī)保結(jié)算及明細(xì)帳目查對(duì)。本人認(rèn)為本人能很好的完成本年度本崗位的工作,。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人自我總結(jié):在工作中能理解患者,,急患者所急,,想患者所想,,為患者提供盡心盡力的服務(wù),無投訴,,無違法違紀(jì)行為,。
本人負(fù)責(zé)社區(qū)藥房管理,個(gè)別藥品,,醫(yī)院暫缺的藥品需要在醫(yī)藥公司領(lǐng)用,,幾年來從未收受醫(yī)藥公司任何好處,我可以自豪地說:我沒有吃過醫(yī)藥公司請(qǐng)的一餐飯,,就連過年送來的幾本小掛歷臺(tái)歷之類的也從未拿過回家,。而且醫(yī)藥公司的進(jìn)價(jià)比醫(yī)院進(jìn)價(jià)低3個(gè)百分點(diǎn),從而保證了患者的利益,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇九
醫(yī)務(wù)人員,,一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。無數(shù)個(gè)陽光燦爛的早晨,,醫(yī)務(wù)人員傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,,我們感受生存和死亡的交響樂章。以下工作心得體會(huì)范文《個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)范文》由第一范文網(wǎng)工作心得體會(huì)頻道為您精心提供,,歡迎大家閱讀參考,。
一、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命,、關(guān)愛患者“教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),,并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2,、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
三、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的
藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包,、吃請(qǐng),、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10__萬元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4__次。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十
護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),,應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了硬件工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了硬件工作之后,,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真,、善,、美的精神性東西),。“硬”有范圍有尺度,,“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么,護(hù)士在崗履行職責(zé),,怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),,達(dá)到最佳工作效果,,讓病員安心、放心,,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),,引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立,,對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考!
1 責(zé)任意識(shí)
責(zé)任心才是做好工作的前提。這“責(zé)任心”的“心”字,,早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想,、精神,即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,,與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別,。工作上的“心”(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。身為年青的護(hù)士,,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”,,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。如果缺乏責(zé)任心,,無論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,甚至最佳效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,但不具有普遍性,。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,“差之毫厘,失之千里”,,歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然,,工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,這屬正常范圍,,世界觀方面是沒有問題的,,有其正確的意識(shí),只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,,或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),。“好心辦錯(cuò)了事”是方法問題,,而不是思想問題,。方法問題很復(fù)雜,也很有講究,。對(duì)護(hù)士來說,,護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平、經(jīng)驗(yàn)多寡,、病員配合,、他事阻礙等,,使之方法不得力,或者不到位,。這些屬外在原因,,是客觀造成的,非主觀所致,,這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò),性質(zhì)就變了,,就不屬正常范圍,,也就不能用“出錯(cuò)”來塘塞,那要追究其責(zé)任,。所以,,責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來說不是可有可無的,,而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí)。責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的,,有時(shí)能合二為一,,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識(shí),、自我要求,,強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,,強(qiáng)制要求,,具有硬性的一面?!坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé),、標(biāo)準(zhǔn),“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,,“硬性”好比骨骼,,“軟性”恰似血肉。
2 平等意識(shí)
護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。護(hù)士工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,,護(hù)士不能有居高臨下之感。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護(hù)士比作主人,,那么病人就可比作客人,。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,,方便客人呢?首先要尊重病人,,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,服務(wù)周到,。做到這些,,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,,操作輕”,
護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的,、平等的,。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),,代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏。但有時(shí)也會(huì)有這樣情形的發(fā)生,,當(dāng)護(hù)士好聲好氣地對(duì)病人說話,,回報(bào)的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,,這是什么原因呢?很顯然這是因?yàn)椴∪说男睦頎顟B(tài)發(fā)生了改變,。當(dāng)人受到疾病侵?jǐn)_時(shí),,機(jī)體的正常組織細(xì)胞受到損傷,影響人的正?;顒?dòng),,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,,這時(shí)病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,,所以也就不會(huì)對(duì)護(hù)士的好聲好語給予應(yīng)有的重視和回報(bào)。如果我們能夠想到,,當(dāng)我們護(hù)士自己遇到不愉快的事時(shí),,也會(huì)有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,,那么我們也就能夠理解他們了,。這就要求護(hù)士有了平等意識(shí),還要有同情心和寬容心?,F(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護(hù)士的主要理由是態(tài)度問題,,占85%以上。從中說明病人對(duì)護(hù)士的態(tài)度是非常在乎的,,也說明護(hù)士的態(tài)度對(duì)病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響,。
以平等的態(tài)度對(duì)待病人,,并不降低護(hù)士身份,,相反能夠促進(jìn)護(hù)士與病人之間的協(xié)調(diào)工作,相互交流,,相互溝通,,使病人信任護(hù)士,積極配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病,。同時(shí),,病人得到了平等相待,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感,,本身就是自我的生理、心理乃至精神狀態(tài)的有益調(diào)理,,極大地增強(qiáng)了自覺抵制疾病侵蝕的信心,。因此,我們認(rèn)為,,護(hù)士在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面。
3 朋友意識(shí)
有了平等意識(shí),,避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),,達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,,彼此有相敬如賓之意,但相互間似乎還有距離感,,即主人與客人界線分明,,在彼此心目中未能融為一體,即尚未達(dá)到“你中有我,,我中有你”,。這種溝通仍須拓展、升華,。在平等意識(shí)的基礎(chǔ)上,,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識(shí)。有了朋友意識(shí),,就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感,。護(hù)理工作中的朋友意識(shí),是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對(duì)待,,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),,這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,為他們的心情舒暢而共同愉悅,。護(hù)士有了朋友意識(shí),,在主觀上確定了這個(gè)朋友目標(biāo),就能主動(dòng)地與病人交朋友,,在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等,。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人,。我們常常聽到這樣的議論:“這個(gè)病人好”,,“那個(gè)病人不講理”,“這個(gè)病人本人倒不錯(cuò),,可他的家屬太夾生”,。這就是護(hù)士與病人相處中滲透的感情色彩。有些病人入院前位于領(lǐng)導(dǎo)崗位,。平時(shí)呼風(fēng)喚雨,,唯我獨(dú)尊,到了醫(yī)院對(duì)待護(hù)士也象對(duì)待他的下級(jí)一樣,,呼來喚去,,發(fā)號(hào)施令,擾亂了正常的護(hù)理工作程序,,也有些病人自己很有錢,,認(rèn)為錢能買到一切,他們對(duì)護(hù)士的要求特別多,,有時(shí)超出了護(hù)理的范圍,,遇到這樣的病人,,確實(shí)令護(hù)士頭痛。如果有了“朋友意識(shí)”,,我們護(hù)士就會(huì)這樣想:“這位朋友有點(diǎn)傲氣,,我可要?jiǎng)駝袼泪t(yī)院有醫(yī)院的規(guī)矩,,不可以隨心所欲,。”“這位朋友觀念上有問題,,我要開導(dǎo)他一下,,讓他學(xué)會(huì)尊重別人”。當(dāng)然,,朋友意識(shí)不是讓我們放棄原則,,放棄嚴(yán)格的操作規(guī)程,相反,,為了朋友的安全和康復(fù),,我們更應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。以朋友之心去待人,,也一定能夠得到朋友之心的呼應(yīng),,病人一定能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度,理解護(hù)理工作的艱辛,,默默地提醒自己:應(yīng)給朋友增光添彩,,不給朋友添亂抹黑;應(yīng)主動(dòng)配合治療,而不消極,、作梗;愿把朋友之心作我心,,定不負(fù)醫(yī)護(hù)人員的義。
以朋友的態(tài)度待病人,,不是護(hù)理工作上的庸俗哲學(xué),而是處理好護(hù)士與病人之間關(guān)系的高層次溝通,,我們?nèi)粘Wo(hù)理工作能夠做到,,卻沒有引起足夠的重視,很少有護(hù)士能真正做到待病人如朋友,,也很少有人能真正領(lǐng)悟到護(hù)理工作中的“朋友意識(shí)”的價(jià)值所在,,即使是領(lǐng)悟到其中的意義,也因與“不能增分文酬金”而棄之,。我們認(rèn)為,,護(hù)理工作中的朋友意識(shí)不是可有可無的,它是高質(zhì)量護(hù)理的不可忽略的一環(huán),,有了這種意識(shí)并在這個(gè)意識(shí)驅(qū)使下工作,,不僅工作效果好,,使病人放心,還能做好“令人頭痛”的病人的思想工作,。這是現(xiàn)代整體護(hù)理的內(nèi)在要求,,是新形勢(shì)下護(hù)士應(yīng)備的素質(zhì),因?yàn)槿耸怯懈星榈膭?dòng)物,,朋友意識(shí)就是感情的凝煉,、升華。
4 親人意識(shí)
在朋友意識(shí)的基礎(chǔ)上,,護(hù)士與病人之間的關(guān)系再升華,,就會(huì)形成親情感,彼此都會(huì)萌發(fā)出親人意識(shí),。這種親人意識(shí)是護(hù)士與病人工作關(guān)系上溝通的最高層次,。一般來說,與自己有血緣關(guān)系的人稱之為親人,,親人之間的感情是不同于其他的感情,,據(jù)調(diào)查,,海外華人在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,,財(cái)團(tuán)的最高機(jī)構(gòu)是由親人們組成的,,這說明中華民族有著根深蒂固的“血永遠(yuǎn)濃于水”的親緣觀念,。對(duì)親人的依賴和信任是無價(jià)可比的,。護(hù)士與病人沒有血緣關(guān)系,,但如果護(hù)士把病人看作是自己的親人結(jié)果會(huì)怎樣呢?護(hù)士在思想上樹立親人意識(shí),,把年紀(jì)大的病人看作是自己的長(zhǎng)輩,,把年齡與自己相仿的病人看作自己的兄弟姐妹,,把年齡幼小病人看作自己的孩子,,護(hù)理時(shí)感覺就不同,操作中每一具體細(xì)小的動(dòng)作都會(huì)考慮到是否對(duì)病人有利,,對(duì)操作技能的要求就會(huì)更高,,因?yàn)椤拔摇笔窃跒橛H人做治療,一定要把痛苦降到最低點(diǎn),,把舒適提高到最高點(diǎn),。如果說明朋友意識(shí)具有感情色彩,那么,,親人意識(shí)則具有親情色彩,。當(dāng)一位長(zhǎng)久臥床的病人離開人世的時(shí)候,護(hù)士和病人親屬一起傷心落淚,,這就是親人意識(shí)的體現(xiàn),。當(dāng)看到一位病人痊愈出院,與護(hù)士依依不舍千恩萬謝的道別場(chǎng)面時(shí),人們一定覺得護(hù)患之間的關(guān)系是非常融洽的,。我們?cè)诮o病人打靜脈針的時(shí)候,,常常會(huì)遇到這種情形,在為一位熟悉的,、關(guān)系融洽的病人打針時(shí),,往往能夠“一針見血”,一次進(jìn)針的概率很高,,而為一位新病人或是與護(hù)士發(fā)生過糾紛的病人打針時(shí),,心里總有些緊張,這時(shí)一次進(jìn)針率就低,。同樣的操作手法,,在為護(hù)患關(guān)系好的病人做肌肉注射時(shí),他們不覺得有多疼,,而為護(hù)患關(guān)系緊張的病人做肌肉注射時(shí),,他們就覺得疼得不得了,而且會(huì)感到一次更比一次疼,,而當(dāng)他們與護(hù)士的關(guān)系改善以后,,又不覺得打針有多疼了。這種現(xiàn)象告訴我們一個(gè)道理:當(dāng)人與人之間有了良好感情時(shí),,大事可以化成小事;當(dāng)人們之間有憎恨之意時(shí),,小事也能變成大事。護(hù)理工作的操作中,,有很多種是會(huì)為病人帶來不適甚至疼痛感,,如果我們把病人當(dāng)作長(zhǎng)輩、兄弟姐妹,、孩子的話,,那么在操作中不但會(huì)嚴(yán)格按照操作規(guī)程去做,而且還會(huì)想方設(shè)法使自己的技術(shù)熟練,,效率更高,,減少對(duì)病人造成不適和疼痛的時(shí)間和次數(shù)。另一方面,,“以心換心”也得到病人的真誠(chéng)相待,,他們會(huì)把護(hù)士當(dāng)做親人,“有這么好的孩子,、姐妹、阿姨為我做治療護(hù)理,,這點(diǎn)疼又算得了什么呢?!”這樣護(hù)患關(guān)系就進(jìn)入了良性循環(huán)的軌道,。因此,親人意識(shí)是為達(dá)到高質(zhì)量,、高效率,、好效果的護(hù)理工作鋪平了道路,。當(dāng)病人帶著美好的回憶出院時(shí),他自身的生命得到了延續(xù),,他的社會(huì)生命同樣也得到了延續(xù)——這就是“親人意識(shí)”的魅力和價(jià)值所在;當(dāng)一個(gè)病人帶著生離死別即將辭世之際,,醫(yī)護(hù)人員在他心目中作為“親人”的成員,對(duì)他的病情治療已經(jīng)傾注了“親人”的情感,,盡到了“親人”應(yīng)盡的職責(zé)(義務(wù)),,他在感謝“親人”的同時(shí),留念生命最后的一刻,,應(yīng)該是無憾于“親人”的盡心,。
親人意識(shí)作為護(hù)患關(guān)系溝通的最高層次,比朋友意識(shí)更難做到,,我們認(rèn)為,,“更難”并不意味著就不能做到。戰(zhàn)爭(zhēng)年代里,,后方醫(yī)治戰(zhàn)場(chǎng)上負(fù)傷的官兵,,醫(yī)護(hù)人員和廣大人民群眾把傷員當(dāng)作親人,全心全意為傷員服務(wù),,唱出了可歌可泣的親情戰(zhàn)歌,,這優(yōu)良傳統(tǒng)難道說沒有普遍意義嗎?難道說不應(yīng)該普遍推廣嗎?醫(yī)院是救死扶傷、實(shí)行人道主義的場(chǎng)所,。這種場(chǎng)所應(yīng)該是潔白無瑕,,一塵不染,應(yīng)該把能夠使的力量全部用于救治病人,,不藏半點(diǎn)私心雜念,。我們所倡導(dǎo)的親人意識(shí),說到底就是發(fā)揮護(hù)士最大的技能和智能為病人服務(wù),,技能是硬性,,是靠訓(xùn)化產(chǎn)生并形成的。而智能往往滲透著更多的知識(shí),、人品,、人格等修養(yǎng)成份。與病人產(chǎn)生了親情感,,就能象待親人一樣來善待病人,,將自我的技能與智能融為一體用于工作,使工作錦上添花,,取得最佳效果,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十一
參加了衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹十八大精神學(xué)先進(jìn)爭(zhēng)優(yōu)秀動(dòng)員大會(huì),會(huì)后醫(yī)院又組織了向疾病預(yù)防控制中心學(xué)習(xí)的活動(dòng)。通過學(xué)習(xí),,感觸頗深,。
縣疾控中心在11月20日全省疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)大比武決賽中取得縣級(jí)現(xiàn)場(chǎng)流行病專業(yè)組一等獎(jiǎng)和實(shí)驗(yàn)室專業(yè)組三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),6名參賽對(duì)員中有5名為孩子的母親,,這說明他們注重能力建設(shè),,克服困難,不斷提升服務(wù)水平,,說明他們銳意進(jìn)取,,精益求精,不斷提高自身素質(zhì),。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。黨的十八大報(bào)告有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生工作中明確提出,要“提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍服務(wù)能力,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”,。讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者既要有精湛的醫(yī)術(shù),又更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。要恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,。繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,,全心全意為人民服務(wù)。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證,。工作中良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診,、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡。同時(shí),,醫(yī)德好,,責(zé)任心強(qiáng),就會(huì)不斷學(xué)習(xí),,精益求精,。不懂就問,不會(huì)就學(xué),,自然技術(shù)水平就會(huì)提高,。難怪王局長(zhǎng)說修醫(yī)德要在強(qiáng)醫(yī)能之前,真是這樣,。
現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”,,但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,對(duì)病人要有愛心,、關(guān)心,、耐心,從容易忽略的小事做起,,把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在,,堅(jiān)持服務(wù)無小事liu_。改善服務(wù)態(tài)度,,改善服務(wù)用語,,盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì),讓病人在本院有回到家的感覺,,讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面,,到回家時(shí)的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,,一個(gè)真誠(chéng)的微笑,,就可以溫暖患者的心房,,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,,想病人之所想,,急病人之所急,做病人之所需”,,敬業(yè)愛崗,,取信于患者,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,締造人間愛的真諦,,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!
總之,,從這次活動(dòng)中,,本人深刻領(lǐng)會(huì)了“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能,、鑄醫(yī)魂”的真諦,,,將以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神,,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,用自己的行動(dòng)來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,,急病人之所急,,做病人之所需”的諾言,維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十二
從古至今,,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,在中國(guó)幾千年的文明史上留下了許多千古佳話,,豐富了偉大的中華民族精神文化和民族文化,。新時(shí)代賦予我們這個(gè)職業(yè)更深層的含義,讓我們知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。從古代濟(jì)世救人的扁鵲、華佗,、張仲景到現(xiàn)代抗擊"非典"的勇敢戰(zhàn)士鐘南山,、梁世奎;從南丁格爾獎(jiǎng)?wù)芦@得者黎秀芳,、章金媛到為"非典"而獻(xiàn)身的葉欣、李小紅,。他們用自己辛勤的汗水甚至寶貴的生命詮釋了醫(yī)者的職責(zé)和使命,。
今天,我們要弘揚(yáng)老一輩的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,掌握先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),,承前啟后,繼往開來,,百尺竿頭、更進(jìn)一步,。想人民之所想,,急人民之所急,需人民之所需,,敬業(yè)愛崗,,取信于民,沒有豪言壯語,,只有無私奉獻(xiàn),,用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言,締造人間愛的真諦,。
根據(jù)醫(yī)院黨委通知精神,,為貫徹“xx大報(bào)告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,使我充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào)。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),,又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1,、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育,。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難,、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),讓病人滿意,。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十三
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),,謹(jǐn)言慎行。通過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,我有了深刻的體會(huì),。
首先,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中,,"為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過"國(guó)家科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)"的吳孟超醫(yī)生,,他數(shù)十年如一日,,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻(xiàn),,取得了重大的成就,。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,。敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)。"在醫(yī)療戰(zhàn)線上,,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣,。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,,不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識(shí),、新觀點(diǎn),、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求,。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),,是無法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。就就要求我們接受繼續(xù)教育,,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,精益求精,。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,。但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,,那一份滿足和喜悅,,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,,體會(huì)到平凡中的快樂,。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離,。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A,。
還記得,,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹(jǐn)以至誠(chéng)/于會(huì)從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護(hù)理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務(wù)之秘密/謁誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治/勿謀病者之福利/謹(jǐn)誓,。的確,不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十四
作為醫(yī)務(wù)工作者,,我們一切從病人的利益出發(fā)。為病人減輕病痛,,讓他們健康出院是我們不變的宗旨!醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),謹(jǐn)言慎行.通過我院這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我在思想上有了深刻的體會(huì),,使我對(duì)的工作的更加認(rèn)真,、負(fù)責(zé)。
身在醫(yī)院一線的我,,要時(shí)刻提醒自己所履行的職責(zé)和義務(wù),。作為一名追求進(jìn)步的護(hù)士,,我也要把黨的宗旨并落實(shí)到自己的日常工作和一言一行中,,把我的工作做好,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。我的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。護(hù)士的工作崗位神圣而崇高,。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責(zé),應(yīng)全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務(wù),。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,,注重工作效果,。我認(rèn)為,,護(hù)士工作看上去容易,其實(shí)真正做好卻又不是件易事,。這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),,各位護(hù)士做起來因自己年齡大小、工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度,、個(gè)人性格等因素,,雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,,而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理是沒有頂?shù)摹S械淖o(hù)士完成了基本的工作(如量體溫,、打針,、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護(hù)士做了基本工作之后,,又做了精神工作(如給病員以更多的真,、善、美的精神性東西),。那么,,護(hù)士在崗履行職責(zé),怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量,、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),達(dá)到最佳工作效果,,讓病員安心,、放心,并積極配合醫(yī)院治療?這樣才可以讓病人能夠更好的康復(fù),。
首先,,要有責(zé)任意識(shí)有責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的責(zé)任心要到位,,即捧著一顆心來,,在班用心去做,,不夾私心離班,這樣?!靶摹敝?,就能做好護(hù)理工作。即使對(duì)較為年青的護(hù)士,,或者換了工作崗位的護(hù)士,,對(duì)剛接手的工作是“心有余而力不足”,但只要有這份心,,定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。如果缺乏責(zé)
任心,無論是新護(hù)士,,還是老護(hù)士,,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。事物有因果關(guān)系,,即有因才有果,,護(hù)士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,,護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果,,甚至最佳效果,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé),。有好的開端,才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有,,但不具有普遍性。護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,,加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因,,也是最佳出發(fā)點(diǎn)。這樣我們才可以對(duì)這個(gè)活生生的生命負(fù)責(zé),。
然后,,要有平等意識(shí),加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,,但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠,,應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由單方面努力,,一廂情愿的工作,變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方,。我們的工作如何才能適應(yīng)、迎合并受到病人的支持,,確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵,,即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,不僅對(duì)待所有病人一碗水醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理端平,,而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處,,不能有居高臨下之感。在病房里,,護(hù)士是相對(duì)固定的,病人是流動(dòng)的,,選擇住院的權(quán)力在病人手里,。首先要尊重病人,重視對(duì)方的存在,,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,,力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情、隨和,,服務(wù)周到,。做到這些,主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,,護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,,護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命,,平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,,但在人格上與健康人是一樣的,、平等的。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),,那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就可以平易近人,,和藹可親,做事輕巧靈敏,。
另外,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中,"為人民服務(wù)"是關(guān)健.其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,相互理解的醫(yī)患關(guān)系.就像曾獲得過"國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)"的吳孟超醫(yī)生,他數(shù)十年如一日,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻(xiàn),取得了重大的成就.他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說道:"作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要.敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé).淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn)."在醫(yī)療戰(zhàn)線上,這樣優(yōu)
秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的"主體",成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣.
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)民,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展.新知識(shí),、新觀點(diǎn),、新儀器等等層出不窮,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求.而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),是無法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了.就就要求我們接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精.只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,才能更好地完成自己的本職工作.作為一名護(hù)理人員,工作是很辛苦的.身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合.但是,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利;當(dāng)癱瘓?jiān)诖驳牟∪四苷痉€(wěn)他的腳步;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫(yī)務(wù)工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價(jià)值,體會(huì)到平凡中的快樂.路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們?cè)诜菜椎纳钪械玫阶孕藕蜕A.
最后,我們要有朋友意識(shí)和平等意識(shí),避免與病人產(chǎn)生不必要的沖突和不協(xié)調(diào),,達(dá)到了護(hù)士與病人之間的初步溝通的目的,,彼此有相敬如賓之意。這種溝通仍須拓展,、升華,。在平等意識(shí)的基礎(chǔ)上,護(hù)士還應(yīng)確立朋友意識(shí),。有了朋友意識(shí),,就可以縮小護(hù)士與病人之間的距離感。護(hù)理工作中的朋友意識(shí),,是指護(hù)士在工作中把病人和他們的親人象朋友一樣對(duì)待,,與病人相處的過程中投入一定的感情(當(dāng)然這種與男女之間的異性感情是不相同的),這種感情表現(xiàn)在為病人病情好轉(zhuǎn)而高興,,為他們的心情舒暢而共同愉悅,。護(hù)士有了朋友意識(shí),在主觀上確定了這個(gè)朋友目標(biāo),,就能主動(dòng)地與病人交朋友,,在對(duì)病人治療和相處中就能仔細(xì)地了解和觀察病人:他是什么樣的個(gè)性特質(zhì)的人?他的家庭成員對(duì)他怎樣?他的職業(yè)是什么?這種職業(yè)對(duì)他的性格有什么影響?他熱愛他的職業(yè)嗎?等等。在關(guān)心病人疾病的同時(shí),,還要關(guān)心一個(gè)個(gè)性格相異的人,。
還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言: 余謹(jǐn)以至誠(chéng),于上帝及會(huì)眾面前宣誓:終身純潔,忠貞職守,盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn);勿為有損之事,勿取服或故用有害之藥;慎守病人家務(wù)及秘密,竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治,
務(wù)謀病者之福利。謹(jǐn)誓!的確,不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十五
透過此次在我院學(xué)習(xí)“鑄醫(yī)德,、提醫(yī)術(shù),、正醫(yī)風(fēng)”的培訓(xùn)活動(dòng),引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的正確確立,,對(duì)能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成本職工作任務(wù),,到達(dá)工作效果,,讓病人安心、放心,、舒心,,并用心配合醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)有了新的認(rèn)識(shí)。
1,、職責(zé)意識(shí)
有職責(zé)心才是做好工作的前提,。工作是靠人做的,護(hù)士工作要到達(dá)良好的效果,,甚至效果,,必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),,有正確的意識(shí)指導(dǎo)自我去履行職責(zé)。有好的開端,,才會(huì)有好的結(jié)尾,。具有必須的職責(zé)心才會(huì)使病人和家屬相信、放心我們醫(yī)院,。我們才能有更多的機(jī)會(huì)鍛煉,、提高我們的醫(yī)術(shù)。
2,、平等意識(shí)
護(hù)士要尊重病人,,重視對(duì)方的存在,象招待客人一樣熱情地對(duì)待每一位病人,,力爭(zhēng)使病人感覺到我們熱情,、隨和、周到的服務(wù),。做到這些,,主要體此刻護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,護(hù)士就應(yīng)做到“說話輕,,走路輕,操作輕”,。如果護(hù)士在思想上確立了這種意識(shí),,那么在對(duì)待病人的態(tài)度上就不會(huì)有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,,做事輕巧靈敏,。與病人之間多多相互交流,使病人信任護(hù)士,,用心配合醫(yī)護(hù)人員治療疾病,。同時(shí),病人得到了平等相待,,受到了尊重,,減少了因病而帶來的失落感因此,護(hù)士在職責(zé)意識(shí)的基礎(chǔ)上確立平等意識(shí)是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán),,也是護(hù)士創(chuàng)造性工作的一個(gè)重要方面,。
3、微笑意識(shí)
護(hù)士的工作能夠得到病人的贊許,,是很不容易的,。但我們,應(yīng)一如繼往地,,用同一種態(tài)度,,微笑著應(yīng)對(duì)他們。用護(hù)士真誠(chéng)的微笑去為病人服務(wù),其實(shí)沒有那么難,。因?yàn)槲覀冇薪】?、用心的心態(tài),有認(rèn)認(rèn)真真的社會(huì)職責(zé)和自身價(jià)值追求,。我們微笑迎接病人,,給他一句簡(jiǎn)單的問候,會(huì)給病人很大的安慰,,能使他們消除陌生感,,從而增強(qiáng)病人戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣;在日常治療護(hù)理中,給患者一個(gè)自信而堅(jiān)定的微笑,,能消除緊張,,打消顧慮,讓他們更好地配合治療;當(dāng)患者病情好轉(zhuǎn)和康復(fù)時(shí),,給予一個(gè)贊許的微笑,,說一句鼓勵(lì)的話語,能愉悅患者以前傷痛的心,。
總之,,護(hù)士工作千頭萬緒,歸根到底就是一句話:“全心全意為病人服務(wù)”,,這“服務(wù)”思想的確立,,就是護(hù)士崗位意識(shí)的構(gòu)成,而崗位意識(shí)的具體資料就是職責(zé)意識(shí),、平等意識(shí),、微笑意識(shí)。完全體現(xiàn)出真,、善,、美,力避護(hù)理工作中的假,、惡,、丑。因?yàn)樽o(hù)士確立職責(zé)意識(shí)在工作中就必然求真務(wù)實(shí);確立平等意識(shí),,尤其是確立微笑意識(shí),,在工作中就必然善待病人,與同事相互協(xié)作,,與病人和睦相處,,整個(gè)病區(qū)不是家庭,甚似家庭氛圍;在“和睦的家庭”氛圍中,,護(hù)患之間彼此配合默契,,心心相印,,“你中有我,我中有你”,,心靈必然涌現(xiàn)出美的和諧,,升華出人間真情。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十六
醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),,又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,醫(yī)院該如何以"誠(chéng)信"教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以"誠(chéng)"人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行"三觀"教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo)。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的"客戶",,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以"信"為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人"日清單制",,讓患者明明白白消費(fèi),,把"醫(yī)不二價(jià)"、"童叟無欺"作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的
藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包、吃請(qǐng),、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10____萬元改造門診,、病房樓老式門窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),。稽查科每月都對(duì)各科進(jìn)行全面的檢查,,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4____次,。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》,、《限時(shí)辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng),。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十七
20_年,,我院進(jìn)取開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)工作,旨在提高醫(yī)生的服務(wù)水平和工作的本事?,F(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1,、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等資料,,經(jīng)過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改善,,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí),。
2,、強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感
對(duì)待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終堅(jiān)持進(jìn)取向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無理解病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
進(jìn)取參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,經(jīng)過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情景下,,能進(jìn)取主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,供給有利的診斷依據(jù),。應(yīng)對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到僅有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,所以在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育,。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展,,爭(zhēng)取20_年一次經(jīng)過檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自我的夢(mèng)想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)徳醫(yī)風(fēng)心得體會(huì)篇十八
千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,,而明確提出,要“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)寫進(jìn)黨的全國(guó)代表大會(huì)報(bào)告,這在黨的歷還是第一次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到政治大局,。這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)集中教育活動(dòng),讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。
一,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,大力弘揚(yáng)和繼承抗震救災(zāi)精神
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),,加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,關(guān)系到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),,關(guān)系到千家萬戶的幸福安康,,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),,關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。在中央政治局第35次集體學(xué)習(xí)會(huì)上殷切叮囑:“要積極推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),深入開展社會(huì)主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生工作者恪守服務(wù)宗旨,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象,?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國(guó)工作大局的一項(xiàng)重要工作,,足見醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的重要性,。
回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,,還得有一支技術(shù)優(yōu)良,、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量,,形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),,自覺抵制各種不正之風(fēng),,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好,,虛心求教,對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,,治療效果好,,漏診、誤診少,,醫(yī)療糾紛少,,甚至沒有。反之,,醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),,服務(wù)態(tài)度差,敷衍塞責(zé),,即使技術(shù)水平較高,,也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,給病人增加痛苦,,甚至造成傷殘,、死亡,。
氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗,、無私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地,。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),高尚的職業(yè)操守的寫照,,我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,百尺竿頭,、更進(jìn)一步,,無愧于“白衣天使”美譽(yù)。
二,、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,要重視思想教育
良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,就必須重視思想教育,。要通過職工大會(huì),,院周會(huì)、科室,、班組會(huì)議學(xué)習(xí),,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,,形勢(shì)怎樣變化,,為人民服務(wù)的宗旨不能變;醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、誠(chéng)信第一的位置不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè)。要利用櫥窗,、標(biāo)語,、院內(nèi)刊物、院周會(huì)等形式,,大力宣傳先進(jìn)典型事跡,,以榜樣的力量感召人,教育人,。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育,、專業(yè)知識(shí),、技術(shù)操作等競(jìng)賽,,既豐富了職工的文化生活,又弘揚(yáng)了正氣,,增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,,增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力。