總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇一

20__年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸很多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己,，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、栽培與同事們的幫助支持下,，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,，努力提高自我,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé),。作為一名硬件工程師,，但在我心中，陜西德容就是我的家,，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長,，同事就是我的兄弟姐妹，德容的事就是我自己的事,，我要通過我自己的不懈努力將公司的項(xiàng)目做到完美,，使得我們陜西德容的產(chǎn)品能夠盡快推向市場,。我明白作為陜西德容的一名硬件工程師的責(zé)任與義務(wù)?；仡欉^去的一年我將我的工作總結(jié)以下幾個(gè)方面：

在過去的這一年中,，我從對(duì)公司項(xiàng)目的熟悉，逐步成長到可以承擔(dān)公司項(xiàng)目的部分模塊,，并且在這些方面為公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，對(duì)我個(gè)人而言自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。但是公司的項(xiàng)目復(fù)雜,，要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，因此我要繼續(xù)努力，對(duì)項(xiàng)目中的細(xì)節(jié)與難點(diǎn)更加深入的理解,，希望通過自己的努力看到產(chǎn)品的完美誕生,。

在這一年里我主要完成了以下任務(wù)：

1、在20__年的基礎(chǔ)上對(duì)電臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化與研究,，并且根據(jù)鄧工的建議與民航的指標(biāo)總結(jié)出了我們自己的電臺(tái)測(cè)試方法,，并且對(duì)我們電臺(tái)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)試，根據(jù)測(cè)試記錄對(duì)電臺(tái)進(jìn)行了各項(xiàng)性能的評(píng)估,。

2,、根據(jù)對(duì)電臺(tái)的跟蹤測(cè)試，陸續(xù)整理出了電臺(tái)現(xiàn)有存在的問題,，并且將各個(gè)模塊的相應(yīng)參數(shù)做出了修改,。隨后修改了每個(gè)模塊的原理圖，針對(duì)發(fā)射機(jī)頻合的小數(shù)分頻問題,、發(fā)射機(jī)諧波大問題等提出了解決方案,。

3、歷時(shí)一個(gè)半月對(duì)整個(gè)電臺(tái)的系統(tǒng)原理圖進(jìn)行了整合修改,，同時(shí)更加明確了整個(gè)電臺(tái)的各路信號(hào)含義,，為后面的研發(fā)與測(cè)試奠定了基礎(chǔ)。

4,、根據(jù)發(fā)射機(jī)的測(cè)試數(shù)據(jù)對(duì)發(fā)射機(jī)做出了相應(yīng)評(píng)估,，提出了一些問題，例如功率不穩(wěn)定,、不精確,、調(diào)制度漂移、失真度大,、ptt超時(shí)等,，隨后與西工大配合解決發(fā)射機(jī)的'相關(guān)問題。在此期間通過配合解決了功率穩(wěn)定性問題,、調(diào)制度漂移問題,、ptt超時(shí)問題等,，通過解決這些問題我們自己也總結(jié)出一條方法與公式，更加深入的解決了發(fā)射機(jī)相關(guān)問題,，為后續(xù)發(fā)射機(jī)調(diào)試與生產(chǎn)打下了基礎(chǔ),。

5、對(duì)發(fā)射機(jī)遺留的失真度大,、諧波大等問題進(jìn)一步努力解決,。嘗試制作mod電壓產(chǎn)生電路，縮小排查問題的范圍,，嘗試使用定制濾波器降低諧波,，修改功放參數(shù)，解決問題,。雖然問題沒有得到很好的解決,，但是我們從中也找到了方向，我想在沿著這個(gè)方向繼續(xù)努力,，這些問題一定會(huì)得到解決,。

6,、著手參與新方案的討論研究,，首先是調(diào)制板，減少調(diào)制板的無用信號(hào)線,，使用dsp串口協(xié)議來與arm通信;然后是電源板,，將原來分立的電源板與整流板整合在了一起，減少了連接線,，并且增加了散熱面積;隨后是arm的改進(jìn),，根據(jù)新采購arm的型號(hào)制定有效的隔離方案，改變?cè)械墓╇姺绞?再根據(jù)電臺(tái)的新要求,，頻合增加小數(shù)分頻的功能,，因此頻合采用adf4351鎖相環(huán)來設(shè)計(jì)。

7,、繪制電源板,、調(diào)制板與arm轉(zhuǎn)接板的pcb板，同時(shí)參與每個(gè)板子接口方式的討論,，為pcb板焊接配料,。

8、負(fù)則公司新項(xiàng)目數(shù)傳電臺(tái),，制作數(shù)傳電臺(tái)測(cè)試工具,，策劃數(shù)傳電臺(tái)研發(fā)初步方案，進(jìn)行了3次戶外測(cè)試,，對(duì)數(shù)傳電臺(tái)進(jìn)行了評(píng)估,，雖然這個(gè)項(xiàng)目沒有進(jìn)行下去,，但是通過這個(gè)項(xiàng)目，我自己也學(xué)到了不少東西,，也感受到了公司發(fā)展的動(dòng)力,。

9、將調(diào)制板,、arm轉(zhuǎn)接板與電源板,，進(jìn)行單板測(cè)試，后續(xù)焊接屏蔽框,，在焊接與安裝過程中還對(duì)部分結(jié)構(gòu)進(jìn)行了修改與完善,，最后進(jìn)行功能性測(cè)試，將新版的調(diào)制板,、電源板與arm轉(zhuǎn)接板等進(jìn)行聯(lián)合調(diào)試,。

10、復(fù)旦項(xiàng)目上,，主要做了以下幾點(diǎn)：1)首先熟悉項(xiàng)目的基本情況,，開始著手設(shè)計(jì)電壓采樣電路、確定電阻器的型號(hào);2)隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,，最后確定與生產(chǎn)了電阻器,，確定了基本電路形式;3)然后根據(jù)電阻器尺寸確定機(jī)柜的尺寸，確定了廠家,，設(shè)計(jì)與加工了母排;4)后續(xù)將項(xiàng)目提交到上海測(cè)評(píng),，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果再次修該機(jī)柜內(nèi)的安裝尺寸與母排安裝方式。

11,、參與公司9000審核文檔的編寫,，最后整合實(shí)驗(yàn)臺(tái)位置，使工具,、儀器等物品按位放置,，整合文件柜，使公司辦公室更加整齊,、也規(guī)范了工作流程與工作方式,。

二、工作心得,。

來到公司已經(jīng)一年多了,，從對(duì)項(xiàng)目的初步了解，到熟悉各個(gè)模塊的工作原理,，再到獨(dú)自承擔(dān)起項(xiàng)目中模塊的研發(fā),，我看到我自己在成長，在進(jìn)步,、在成熟,。在工作中也意識(shí)到配合的重要性,，我們電臺(tái)系統(tǒng)非常復(fù)雜，我們每個(gè)人就是電臺(tái)復(fù)雜系統(tǒng)的一部分,，因此各自的配合很重要,。

三、工作中存在的不足,。

經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)項(xiàng)目更深層次的理解還不夠,，對(duì)復(fù)雜問題的解決能力還不夠,，這是我以后要在工作中不斷磨練與提高自己的地方。細(xì)細(xì)總結(jié)一下,，自己在一年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1,、工作的專業(yè)技術(shù)方面不夠精通，對(duì)發(fā)射機(jī)的失真度問題沒有找出解決辦法,，應(yīng)該在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為以后的工作提供指導(dǎo)。

2,、工作環(huán)境不夠清潔,，實(shí)驗(yàn)臺(tái)不夠整齊，儀器擺放不到位,，希望以后我約束自己將物品擺放到位,，養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣決定成敗,，良好的工作習(xí)慣會(huì)積極促進(jìn)我們的工作。

3,、工作總結(jié)做的不到位,，沒有積極總結(jié)自己工作中的得失與經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致在同一個(gè)地方跌倒兩次,，希望以后在這方面加強(qiáng),。

四、工作計(jì)劃,。

接下來的一年對(duì)公司而言非常重要,，既要將電臺(tái)送到民航去審核，復(fù)旦項(xiàng)目也將迎來復(fù)審,，對(duì)我而言是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，因此我要更加努力奮斗，為公司的新突破貢獻(xiàn)所有力量,。

其中,，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：

1,、繼續(xù)改善工作方法，在工作中尋求新思路,，將創(chuàng)新作為工作的一個(gè)目標(biāo),，對(duì)待工作，力求完美,，如果能絕不湊合,。

2、加強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)與配合,，突出每個(gè)人的特點(diǎn),，舉全員之力將項(xiàng)目做好。

3,、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高實(shí)踐能力與處理日常事務(wù)的能力。

總之,，在過去的一年里,，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好本職工作,，工作量飽滿,，總體上對(duì)自己的工作是比較滿意的。在新的一年里,，我將不斷改進(jìn)工作中存在的不足,，一如既往，再接再厲干好自己的各項(xiàng)工作,，也希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)與同志們更多的理解與支持,。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇二

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

一,、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬,，蝶閥1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右)，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二,、客戶反映較多的情況,。

對(duì)于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如xxx,、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對(duì)公司抱怨和誤解,，xxx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級(jí)無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng)。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四,、關(guān)于公司管理的想法。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評(píng)指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法,、方案，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,，成本核算等，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果,，為什么?這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì)，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個(gè)人看法，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題,。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級(jí)管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對(duì)自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見,，不一定都對(duì),，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面,，請(qǐng)各位老總們斟灼。

20xx年銷售的初步設(shè)想,。

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

銷售策略：

1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌,。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對(duì)待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、擴(kuò)展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,，微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對(duì)較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn)，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了,。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等),。

銷售部管理：

1,、人員安排。

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題,。

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前,、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對(duì)外窗口,，它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí),。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識(shí),，再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找,。

以上只是對(duì)來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪,。

更多相關(guān)優(yōu)秀文章推薦：

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇三

本人于20__年畢業(yè)進(jìn)入臨床,，20__年晉升為主治醫(yī)師,，回眸過去的工作、學(xué)習(xí),、生活寫下工作總結(jié)：

晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開始,，為迅速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人一直在急診科工作,，急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,，能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作,、高血壓急癥,、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血,、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救,。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊,，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述,，踴躍參加醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，經(jīng)常參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，從而開闊了視野,，擴(kuò)大了知識(shí)面。及時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病,、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停,、藥物中毒、昏迷等等,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，在程度上避免了誤診差錯(cuò)事故的發(fā)生,。我的信念是盡自己努力做好本職工作,，解除病人痛疾。

臨床工作離不開科研,，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,，并開展了以腦卒中為主題的系列研究，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多,，且發(fā)病年齡高,，治愈率低，申報(bào)了《強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題,，提出使用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù),，在康復(fù)治療中發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)別不大,，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運(yùn)動(dòng)療法臨床分析》的相關(guān)研究,，采用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān),，最終完成課題,，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)研究的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果,，但治療腦卒中是一項(xiàng)長期工作,，希望在今后的工作中有更多建樹。

總結(jié)：自任職以來注重人才的培養(yǎng),，積極開展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作，規(guī)范三級(jí)查訪制度,，提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見病,、多發(fā)病的診治水平，多次組織院內(nèi)講座,，規(guī)范各種常規(guī)操作技能,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。希望自己能通過這次晉升評(píng)審,，使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,，做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇四

__年即將過去,，綜觀全年的安全環(huán)保工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及廣大員工的共同努力下，始終把安全工作放在首位,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行華誼集團(tuán)“八大禁令”和“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針,，狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作,，為公司各項(xiàng)工作的開展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，回顧近一年來安全,、環(huán)保管理主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一.所做的工作,。

1.年初確立了__年度安全環(huán)保工作的管理目標(biāo)，且公司與下屬各部門簽訂了《__年度安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù)責(zé)任書》,，部門與班組簽訂了責(zé)任書，以及與全體員工重新簽訂了華誼集團(tuán)的《安全,、健康,、環(huán)境承諾書》，簽約率為100%,。

2.繼續(xù)強(qiáng)化安全意識(shí)和安全責(zé)任教育,。今年公司采用多種措施，通過各種渠道，運(yùn)用各種工具,，大力開展安全教育和培訓(xùn)：一是在各種會(huì)議上如行政例會(huì),，班組學(xué)習(xí)等宣傳安全;二是繼續(xù)利用《安全簡訊》和“安全告示欄”，以此為窗口,，定期與不定期把安全信息,、動(dòng)態(tài)，案例,、安全常識(shí)和安全技能及時(shí)傳遞給員工,，供班組和員工學(xué)習(xí)，借鑒;三是利用華誼集團(tuán)的安全管理制度;宣傳,、學(xué)習(xí)與推行華誼集團(tuán)下達(dá)的有關(guān)規(guī)章制度;四是充分利用“全國安全生產(chǎn)月”“三八婦女節(jié)”等有利時(shí)機(jī),，開展多種寓教于樂系列活動(dòng)。尤其是組織員工分期分批觀看《20__年上海市安全生產(chǎn)警示片》目的是達(dá)到“他山之石可攻玉”作用;五是堅(jiān)持三級(jí)安全教育;對(duì)新進(jìn)人員和外來施工人員進(jìn)行必要的安全教育,，今年公司新進(jìn)員工共8人,，制造一部6人，制造二部1人,，總經(jīng)辦1人,，都已經(jīng)過教育和培訓(xùn)，且培訓(xùn)合格;六是組織員工應(yīng)急演練,，提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，在7月8日下午1點(diǎn)進(jìn)行了一次緊急疏散和消防泵啟動(dòng)的應(yīng)急演習(xí)演練，共有71人次參加了此次活動(dòng);七是繼續(xù)加大對(duì)外來務(wù)工人員的教育和培訓(xùn),，在6月份還針對(duì)外來務(wù)工人員進(jìn)行了安全生產(chǎn)基本知識(shí)的教育和培訓(xùn),，共64人次，合格64人,，合格率為100%。七是開展以崗位操作責(zé)任和安全責(zé)任為中心的技能教育,，并進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)測(cè)試,。極大提高員工操作技能和責(zé)任性。從根本上提高員工自我保護(hù)能力,。

3.倡導(dǎo)員工積極參與安全管理,。今年發(fā)生了3次人身傷害事故，尤其7月份發(fā)生了一起重傷事故,，為有效遏制事故的再次發(fā)生,，達(dá)到舉一反三，吸取教訓(xùn),，防患于未然,，只有把全體員工發(fā)動(dòng)起來，他們的重視才是確保平安的根本。在6月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)之際,，以及平時(shí)再次要求員工對(duì)安全管理工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策時(shí),，員工們都抱著極大熱情，積極參與,，提出不少極有價(jià)值的建議和要求,。這樣公司與員工上下互動(dòng)，有力推進(jìn)安全管理,，同時(shí)安全意識(shí)也深深扎入員工的心坎里,，這樣也為以后各項(xiàng)安全工作開展奠定了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

4.狠抓檢查,、落實(shí)整改,。ohsas18001和iso14001體系標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行模式是(策劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn))，由此可見檢查是一項(xiàng)非常重要的工作,。只有不斷的檢查和整改,，才能把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)，這是最有效確保平安的方法,。為此,，公司確立班組天天巡檢，部門每月自查,，公司抽查,、逢年過節(jié)重點(diǎn)查的工作格局，收到良好的成效,。公司在4月和9月底的檢查中查出大小不等隱患共21個(gè),。實(shí)際整改20個(gè)，整改率為95.2%,。繼續(xù)執(zhí)行中層以上干部輪流當(dāng)一天安全監(jiān)督員活動(dòng),，齊抓共管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)督查專項(xiàng)活動(dòng)和安全巡回檢查力度,，切實(shí)把安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落實(shí)到實(shí)處,。

5.公司在改善勞動(dòng)條件、安全措施和節(jié)能降耗上投入大量財(cái)力,，投入資金近15余萬元,。

6.配合公司“三合一”體系認(rèn)證的通過做了應(yīng)做的工作。于4月份,，按照程序文件要求,，對(duì)我司的危險(xiǎn)源和環(huán)境因數(shù)進(jìn)行了辨識(shí)、評(píng)價(jià),。今年共確認(rèn)了重大危險(xiǎn)源13只,，比去年增加了6只;重大環(huán)境因素15只,，比去年減少了1只。如8月份對(duì)其工作場所進(jìn)行了職業(yè)病危害項(xiàng)目檢測(cè),，主要對(duì)其粉塵,、噪聲、氯乙烯,、高溫等10項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行,，檢測(cè)結(jié)果全部合格，未超過有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。于10月份對(duì)其廠區(qū)環(huán)境進(jìn)行了檢測(cè),，主要檢測(cè)項(xiàng)目為：噪聲、廢氣和廢水3個(gè)項(xiàng)目,，檢測(cè)結(jié)果全部合格,，未超過有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

二.存在的問題,。

1.未能有效遏制人身事故的發(fā)生,。今年以來，人身輕傷事故發(fā)生3起,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出員工千人負(fù)傷率為零的指標(biāo),。究其事故主要原因都是屬于違章責(zé)任事故。

2.員工和部門負(fù)責(zé)人的安全意識(shí)和態(tài)度有待提高,。

安全意識(shí)教育今年來花了很大功夫,，收到一定成效。但對(duì)員工的技能教育有待提高,。何況本單位人員變化大,，外來員工占的比例也比較高，這一部分人文化水平低,，操作技能掌握的能力比較差,，如再放松對(duì)他們的技能培訓(xùn)，這實(shí)際上在安全工作上埋下很大隱患,，今年來人身傷害事故得不到有效控制,，這是其中主要原因之一。所以加強(qiáng)員工的技能教育,，尤其是外來用工的教育是今后安全工作重中之重。當(dāng)然只有員工有安全意識(shí)還不行,，必須要部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，才能更好的做好安全生產(chǎn)工作。

3.安全環(huán)保網(wǎng)格化管理還未完全落實(shí),。

安全環(huán)保網(wǎng)格化管理的目的是實(shí)現(xiàn)hse管理的“全覆蓋,、全過程,、全控制”，且將責(zé)任落實(shí)到各級(jí)負(fù)責(zé)人和每位員工,。從目前執(zhí)行情況來看,，只能說還未真正落實(shí)到每位員工。要使其真正成為安全管理有效手段,，還得花大力氣,。尤其在思想態(tài)度上，責(zé)任到位上以及考核力度上都得有所突破,。

4.職業(yè)健康工作還有待提高,。

“開胸驗(yàn)肺”事件以當(dāng)事人張海超認(rèn)定工傷和賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi),、一次性傷殘補(bǔ)助等各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)615000元而告終,。而我司的工作環(huán)境里面也涉及到多種職業(yè)危害，如聚氯乙烯粉塵,、氯乙烯,、高溫、噪聲等多種危害,，我們應(yīng)當(dāng)在改善工作環(huán)境上面有待提高,。

三、__年安全環(huán)保工作的計(jì)劃,。

__年安全環(huán)保工作的管理目標(biāo)：落實(shí)安全,、環(huán)保責(zé)任制;環(huán)保達(dá)標(biāo)、減少環(huán)境影響;運(yùn)作規(guī)范,、違章無;公司平安,、事故零。

對(duì)公司而言,，面對(duì)全球百年一遇的金融危機(jī),，困難多多。要使公司繼續(xù)領(lǐng)先國內(nèi),，趕超世界一流,，立于不敗之地，必須堅(jiān)定信心,?？啃判姆€(wěn)定市場預(yù)期，靠信心渡過難關(guān),，靠信心拓展未來,。我們要總結(jié)公司重組八年走過的歷程，激發(fā)“再創(chuàng)業(yè)”的熱情,，憑借著八年苦練內(nèi)功修煉而成那種自強(qiáng),、自立,、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,，永不言敗的斗志,，相信我們一定能戰(zhàn)勝困難，開創(chuàng)光輝燦爛的明天,。憑借著這股精神,，明年的安全環(huán)保工作要在__年的工作基礎(chǔ)上有所提高，有所突破,。

(一)__年安全環(huán)保工作的指導(dǎo)思想：

以為的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體以人為本,、立黨為公、執(zhí)政為民等執(zhí)政理念的新發(fā)展,。強(qiáng)調(diào)：“人的生命是最寶貴的,，我國是社會(huì)主義國家，我們的發(fā)展不能以犧牲精神文明為代價(jià),，不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià),，更不能以犧牲人的生命為代價(jià)”?！叭齻€(gè)不能”

鏗鏘有力,，向全黨全社會(huì)釋放出了強(qiáng)烈的政策信號(hào)，進(jìn)一步回答了我們?yōu)槭裁匆l(fā)展,，怎樣發(fā)展,，發(fā)展什么?按照研究進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)的工作思路，真抓嚴(yán)管,，切實(shí)提高員工的安全意識(shí),、自我保護(hù)能力和緊急情況下的應(yīng)變能力。中國安全生產(chǎn)科學(xué)研究院院長劉鐵民說過：“最高級(jí)的安全管理是文化形式,，文化決定觀念,，觀念決定行為，行為決定結(jié)果”,，只有倡導(dǎo)先進(jìn)的安全文化,，才能確保達(dá)凱和諧發(fā)展。

(二)__年安全環(huán)保工作的具體目標(biāo)：

1,、嚴(yán)格執(zhí)行華誼集團(tuán)制定和頒布的《安全,、健康、環(huán)境承諾書》的有關(guān)規(guī)定,。

2,、責(zé)任區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)安全事故、火災(zāi),、爆炸事故,、中毒和職業(yè)病等事故為零環(huán)境污染事故為零。

3,、員工千人負(fù)傷率為零,。

4、安全隱患整改率100%,。

5,、員工安全、健康,、環(huán)境承諾書簽約率100%,。

6、特種作業(yè)工種有效持證上崗率100%,。

7,、放射源、噪音,、粉塵檢測(cè)合格率100%,。

8、安全,、消防設(shè)施完好率100%,、環(huán)保設(shè)施運(yùn)轉(zhuǎn)率100%。

(四)__年安全環(huán)保工作的主要措施：

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇五

20_年是具有轉(zhuǎn)折意義的重要一年,。材料采購工作從最初的一個(gè)人負(fù)責(zé)及項(xiàng)目部各自負(fù)責(zé),，直至到公司提升為乙級(jí)資質(zhì)后，采購部從無到有,，這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過程,，也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。

目前采購部共有四人,，包括采購經(jīng)理,、采購主管、采購員各一名,。雖然采購部在各個(gè)時(shí)期的整合都在一定程度上給部門工作帶來了影響,，但從總體上看，整個(gè)部門還是漸入佳境,，員工各司其職,，工作有條不紊。

這一年來,，采購部全體員工在公司的領(lǐng)導(dǎo)和其他各部門同事的支持與配合下,，圓滿地完成了部門建設(shè)和各項(xiàng)采購任務(wù)，以下是采購部對(duì)20_年度工作總結(jié)如下：

一,、本年度完成工作情況,。

1,、制定采購員工作職責(zé)與采購部制度，并且編寫了采購部《材料采購流程管理與控制》和《常用園林綠化樹種圖例講解》,。

2,、三星項(xiàng)目材料采購工作，在材料采購過程中,，深入市場,，尤其苗木、草皮的采購,、進(jìn)場,、栽植，各個(gè)環(huán)節(jié)跟蹤到底,。

3,、陜西高速集團(tuán)太白路基地項(xiàng)目辦公區(qū)苗木栽植、補(bǔ)植,、家屬區(qū)苗木補(bǔ)植以及燈具維修和苗木越冬保護(hù),。

4、配合預(yù)算部參與公司項(xiàng)目報(bào)價(jià)如：慶陽東湖公園二期,、漢中洋縣釩鈦磁鐵礦,、高速集團(tuán)紫禁長安一、二,、三,、四標(biāo)、空港商務(wù)中心以及對(duì)外協(xié)作項(xiàng)目如：臨潼秦皇大劇院景觀綠化,、灞橋區(qū)20_年綠化植坡面綠化工程,、九錦臺(tái)三期景觀綠化工程、芙蓉南路,、曲江池東路,、寒窯路、雁棲三路,、長征集團(tuán)陽光臺(tái)365等項(xiàng)目材料投標(biāo)報(bào)價(jià)以及材料封樣,。

二、日常工作方面,。

1,、采購部內(nèi)部員工比較穩(wěn)定，整個(gè)部門人員配置比較完整,，工作責(zé)任心和工作熱情都有了很大提高,，相互配合密切，分工細(xì)化。

2,、在采購部平時(shí)的工作當(dāng)中,，采購部一直注重和加強(qiáng)對(duì)采購人員的公司文化、思想道德和職業(yè)素質(zhì)教育,。經(jīng)常強(qiáng)化學(xué)習(xí),，傳達(dá)公司最新工作指示精神。并要求采購部人員接受新思想,，新理念，用科學(xué)發(fā)展觀的眼光看待事物,，適應(yīng)公司新形勢(shì)下的發(fā)展,，在工作的同時(shí)，采購部注重對(duì)人員的素質(zhì)培養(yǎng),，樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信的職業(yè)道德水準(zhǔn)，通過參加公司的各種知識(shí)培訓(xùn),，加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí),，使采購部工作人員整體工作水平和思想素質(zhì)都有了較大提升。

3,、在公司內(nèi)部的日常工作中,，采購部始終積極主動(dòng)的配合其它部門的工作，始終以公司大局為重,，保持以服務(wù)者的心態(tài);以務(wù)實(shí)進(jìn)取和客觀公正的態(tài)度去做好公司安排的每一項(xiàng)工作和任務(wù),。

三、內(nèi)部管理方面,。

1,、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，品行端正,，誠信自律,。嚴(yán)格遵守公司采購制度，積極按采購的規(guī)范和要求進(jìn)行采購工作,，做到不吃回扣,，不貪污受賄，不吃請(qǐng),，不從中牟利,，不卡、拿,、要,，公正廉明。不論是大宗材料還是零星的材料采購，接受公司調(diào)查監(jiān)督,。

2,、逐步建立一套責(zé)權(quán)明確、分工細(xì)致的采購授權(quán)管理組織體系,，營造積極熱情,、敢于付出、敢于承擔(dān)責(zé)任,、顯露真才實(shí)學(xué)又不失誠信的工作氛圍,，適應(yīng)公司發(fā)展的實(shí)際需要。

3,、逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,，嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期，保證各種材料的購進(jìn)科學(xué)合理,，極力配合公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)營,，材料進(jìn)場時(shí)，要及時(shí)的和各項(xiàng)目部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

4,、要控制好材料進(jìn)場的數(shù)量與質(zhì)量，在購進(jìn)材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況下,，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系,，并和各項(xiàng)目部進(jìn)行協(xié)商處理,。

5、20_年采購部特別注重,，除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購人員的責(zé)任感,，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,，保證了對(duì)材料采購過程的有效追蹤。

6,、在日常工作當(dāng)中,，采購部提倡平易近人、自我批評(píng)的工作作風(fēng),，用透明如水的工作方針去協(xié)調(diào)和處理內(nèi)部問題,，做到公司內(nèi)部上下溝通，關(guān)系和諧,。

四,、工作中存在的主要問題和整改措施,。

盡管這一年來采購部的采購任務(wù)完成較圓滿，也有不少經(jīng)驗(yàn)可循,，但仍在諸多方面存在不足,，很多問題有待解決。

1,、部門內(nèi)部管理不夠到位,。

采購部成立不久，需要改進(jìn)的方面很多,，首先還是部門的內(nèi)部管理,。采購部的工作任務(wù)變得相對(duì)單一，即投標(biāo)項(xiàng)目材料的詢價(jià),、定價(jià)及在建項(xiàng)目材料的采購,，導(dǎo)致了部分問題的出現(xiàn)。經(jīng)過一段時(shí)間的執(zhí)行發(fā)現(xiàn),，存在的主要問題是沒有最大限度地激發(fā)部門員工的主觀能動(dòng)性，自我約束力等,。為改善這種情況,，我們要做好部門員工自我管理意識(shí)的養(yǎng)成工作，以保證部門員工工作的主動(dòng)性,、積極性以及工作效率,。

2、供應(yīng)商渠道有待拓寬,，穩(wěn)定的資源有待開發(fā),。

我們應(yīng)該意識(shí)到，我們?cè)诓牧瞎?yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,，這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的,。關(guān)鍵問題還是我們?cè)诿鎸?duì)采購中的問題時(shí)沒有把握好。例如驗(yàn)收現(xiàn)場出現(xiàn)問題苗木后的處理方式過于軟弱,，對(duì)待供應(yīng)商的態(tài)度不夠真誠等,，既損害了公司聲譽(yù)也不利于工程的質(zhì)量。我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袘?yīng)該轉(zhuǎn)變思想,，做事如做人,，解決供應(yīng)商問題時(shí)不要過于留情面，應(yīng)在保證我方利益的前提下與供貨商進(jìn)行洽談,，態(tài)度要謙和,，并和供應(yīng)商建立長期合作戰(zhàn)略性的伙伴，公平,、互利,、共同發(fā)展為原則。我們有選擇客戶的權(quán)利，客戶也在選擇我們,。

3,、制定采購預(yù)算與成本核算。

制定采購預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購行為之前對(duì)項(xiàng)目采購成本的一種摸排和預(yù)算,，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),，以便對(duì)采購實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購預(yù)算的約束,，能提高項(xiàng)目資金的使用效率,，優(yōu)化項(xiàng)目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況,，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

4,、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。

在進(jìn)行供應(yīng)商的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng),，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)充足,，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低材料的價(jià)格和采購成本,。這樣既能保證采購材料供應(yīng)的質(zhì)量,，又能有效的控制采購支出。

五,、今后計(jì)劃與重點(diǎn),。

1、為了更好的完善采購工作,，確保做好下一年的工作任務(wù),，對(duì)沒有處理好的事，緊接處理,，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決。

2,、我們的采購工作就是服務(wù)于各項(xiàng)目,，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的工程需要，一定要對(duì)采購的材料細(xì)心的分析,，在做性價(jià)比,，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),，貨比三家，多快好省的采購原則,。

3,、在工作中要多跑、多對(duì)比,、多總結(jié),，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時(shí)做好跟促工作,，讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作，及時(shí)解決問題尤其是按時(shí),、按質(zhì),、按量提供好所需的各種材料。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇六

__年自己在大隊(duì)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以_為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十九大精神，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,，嚴(yán)格政治堅(jiān)定,、執(zhí)法公正的原則，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,，維護(hù)國家長治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治方面,。

堅(jiān)持以_為指針,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng),，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，始終保持忠于黨、忠于祖國,、忠于人民的政治本色,，并不斷提高政治、理論,、思想意識(shí),、職業(yè)道德,、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界,，努力爭做一名政治思想過硬,，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新時(shí)期親民愛民的公安民警。

二,、公安業(yè)務(wù)工作方面,。

自己能做到服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮,。不斷向雷鋒同志和身邊的,。

先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱?，做到廉潔奉公,、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),。在實(shí)際工作中,，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、盡職盡則，努力做好本職工作,，團(tuán)結(jié)同志,，圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為轄區(qū)的治安秩序平穩(wěn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，有力的構(gòu)建起了和諧的社會(huì)風(fēng)氣,。

三、組織紀(jì)律方面,。

今年以來,，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,，點(diǎn)滴做起,，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,，每一天上下班,，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范,，熱情大方得體,，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求,，確保紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)過硬,。

四、廉政建設(shè)方面,。

在廉政建設(shè)中,，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行,。在工作學(xué)習(xí)生活中,，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓,，自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象,。一年來，保證了無任何違法違紀(jì)行為,。

五,、存在問題及下一步打算。

回顧一年的工作學(xué)習(xí),，檢查自身存在的問題,，主要是自己年齡大了，公安科技迅速發(fā)展,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,，不能很好的適應(yīng)新要求。

針對(duì)問題,，我為明年確定了努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,，必須要通過對(duì)國家法律,、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題,、理解問題,、解決問題的實(shí)際能力,，二是增強(qiáng)大局觀念,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,，腳踏實(shí)地的工作,。時(shí)刻用周部長四句話為行動(dòng)指南，深入群眾,，虛心向人民群眾學(xué)習(xí),，不斷豐富警民關(guān)系,，把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,，真正成為一名便民,、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察,。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇七

2月26日下午,，宜居物業(yè)公司在科技局十二樓會(huì)議室召開20--年度工作總結(jié)暨員工表彰大會(huì)。會(huì)議由建投地產(chǎn)公司總工程師,、物業(yè)公司分管領(lǐng)導(dǎo)張國玉主持,，建安集團(tuán)副總經(jīng)理、建投地產(chǎn)董事長李濤出席會(huì)議并發(fā)表重要講話,，物業(yè)公司全體員工參加了會(huì)議,。

各部門首先匯報(bào)了20--年工作開展情況及20--年工作計(jì)劃,，副總經(jīng)理孫玉俠隨后匯報(bào)了公司年度總結(jié)報(bào)告,，明確20--年重點(diǎn)工作打算?？偨?jīng)理助理劉鋒宣讀了《關(guān)于表彰20--年優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀員工的決定》，并為獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人舉行頒獎(jiǎng)儀式,。

會(huì)上,，李總充分肯定了物業(yè)公司20--年的工作成績,，并對(duì)物業(yè)公司今后的發(fā)展充滿信心,。隨后李總發(fā)表重要講話,，講話分為三個(gè)部分。

第一,，李總就建安集團(tuán)的發(fā)展現(xiàn)狀向物業(yè)公司基層員工做了詳細(xì)介紹,。

李總指出：建安集團(tuán)是亳州市兩大支柱集團(tuán)之一，隨著產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,，建安集團(tuán)稅收的貢獻(xiàn)率越來越大,。20--年建安集團(tuán)為亳州市城市建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展融資328億元,，為城市建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn),。對(duì)建安集團(tuán)發(fā)展取得的成績,，我們每位員工都應(yīng)感到自豪。

第二,，關(guān)于物業(yè)公司的發(fā)展定位,，李總進(jìn)行了詳細(xì)介紹。

李總首先指出,，物業(yè)服務(wù)深入千家萬戶,，發(fā)展前景輝煌。其次,，李總指出,，房地產(chǎn)行業(yè)以及房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展離不開物業(yè)的支持，最后,，李總強(qiáng)調(diào)宜居物業(yè)目前的發(fā)展定位是不以盈利為主,，努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司品牌形象,，為建投房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌樹立奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

第三，關(guān)于物業(yè)公司今后的發(fā)展,，李總給出了四條建設(shè)性意見,。

一是，夯實(shí)物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)工作,，努力提升服務(wù)質(zhì)量,。其中，尤其要加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作,，提高員工服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí),。建立投訴機(jī)制，及時(shí)高效處理業(yè)主難題,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,，為業(yè)主營造出和諧文明的生活環(huán)境。

二是,，物業(yè)公司需在抓住,、做好集團(tuán)業(yè)務(wù)的同時(shí)，盡可能走出去,，積極發(fā)展銀行,、辦公樓以及市政道路項(xiàng)目,，緊緊抓住機(jī)遇,，努力創(chuàng)造業(yè)績。

三是,，積極開展社區(qū)活動(dòng),，通過一系列活動(dòng)的舉辦,，實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的良性互動(dòng)，拉近與業(yè)主的距離,，在物業(yè)和業(yè)主之間營造友好和諧的關(guān)系,。

四是，物業(yè)公司需借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，開展增值服務(wù),，不斷滿足業(yè)主日益增漲的生活服務(wù)需求。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇八

始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，努力實(shí)踐重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。在保障信息網(wǎng)絡(luò)安全的工作中,，堅(jiān)持貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,，加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)使用及管理單位安全管理工作的監(jiān)督、監(jiān)察和指導(dǎo),。將預(yù)防為主的根本指導(dǎo)思想貫穿于信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察工作的始終,。進(jìn)一步保障關(guān)系到國家事務(wù)、經(jīng)濟(jì)建設(shè),、國防建設(shè),、尖端科學(xué)技術(shù)等領(lǐng)域的部門和單位的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的安全。依法對(duì)危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的事故和違法犯罪活動(dòng)及時(shí)進(jìn)行查處,。在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定,。

_年是一個(gè)不平凡的一年,，是分局黨委勵(lì)精圖治，銳意進(jìn)取,，大膽改革,，全面創(chuàng)新的一年，也是分局上下頑強(qiáng)拼搏,，扎實(shí)工作,，取得豐碩成果的一年。一年來,，分局在區(qū)委,、區(qū)政府和市局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)公安工作,，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,，全力打造_警務(wù)亮點(diǎn)，確保了我區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定、治安安定,，圓滿,、出色的完成了國慶__周年安保任務(wù)和上級(jí)黨委交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,，轄區(qū)群眾的安全感和滿意度大幅上升,。

一、創(chuàng)新機(jī)制,，全力打造_警務(wù)工作亮點(diǎn),。

(一)深化警情四色預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)有效預(yù)警,。將“兩搶一盜”發(fā)案情況,，用紅、橙,、黃,、綠四色以圖譜形式每日在分局公安網(wǎng)主頁進(jìn)行公布，形象具體的表現(xiàn)出轄區(qū)治安狀況的發(fā)展變化趨勢(shì),，為一線民警防控提供精確的信息指導(dǎo),。

(二)積極探索10分鐘關(guān)閉_區(qū)門戶、對(duì)現(xiàn)發(fā)“兩搶一盜”犯罪實(shí)行精確打擊的全局拉動(dòng),、整體作戰(zhàn)“大防控”實(shí)戰(zhàn)快速反應(yīng)機(jī)制,。

(三)扎實(shí)推行“三級(jí)防控”定點(diǎn)武裝盤查工作機(jī)制，著力提高群眾安全感和對(duì)“兩搶一盜”犯罪的有效防控,。

(四)依托警情研判開展便衣武裝巡控,，實(shí)現(xiàn)對(duì)“兩搶一盜”犯罪的精確打擊。

(五)完善信息員建設(shè)機(jī)制,，密織防控網(wǎng)絡(luò),。

(六)落實(shí)局長表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全局民警打擊“兩搶一盜”犯罪的積極性和主動(dòng)性,。

二,、強(qiáng)力措施，“三項(xiàng)建設(shè)”穩(wěn)步推進(jìn),。

三,、突出重點(diǎn)，維穩(wěn)工作有力有效,。

四,、全警動(dòng)員，嚴(yán)打破案工作戰(zhàn)果輝煌,。相繼偵破了_等大要涉毒案件,。

五,、有的放矢，平安建設(shè)成績突出,。

六、強(qiáng)化管理,，隊(duì)伍建設(shè)全面推進(jìn),。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇九

20__年，我加入了公司,，成為了公司的接待員,。前臺(tái)的工作雖然比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,，讓我們更好的了解公司,，減少工作中的失誤，公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課,。

一,、前臺(tái)禮儀手冊(cè)。

這次培訓(xùn)班,，主管精心為我們每個(gè)人準(zhǔn)備了一份前臺(tái)禮儀手冊(cè),，里面寫的是前臺(tái)禮儀的注意事項(xiàng)。我覺得這本小冊(cè)子對(duì)我們新人很有用,，因?yàn)樽鳛樾氯?，我們肯定?huì)有很多不懂的地方，會(huì)犯錯(cuò),。所以有了這本小冊(cè)子,，我們就可以提前知道在這個(gè)崗位上容易犯什么錯(cuò)誤。讓我感覺到的是,，它沒有提到如何解決工作中的各種困難,。不過沒多大關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)班上,，導(dǎo)演就告訴了我們這一點(diǎn),。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。

二,、禮儀培訓(xùn),。

另外，是關(guān)于禮儀培訓(xùn),。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),，給我們講了很多禮儀知識(shí)。她親自給我們示范了作為禮儀我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該有的坐姿和站姿,，親自給我們示范了接待客戶的禮儀,，包括手勢(shì),，包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺(tái)演示,，她會(huì)幫助我們糾正錯(cuò)誤,。我不想錯(cuò)過這個(gè)機(jī)會(huì)，于是鼓足勇氣上臺(tái),，但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,，反而覺得很輕松，可能是因?yàn)橹鞴苋撕芎吞@,。主管指出了我的很多錯(cuò)誤并為我改正,，所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點(diǎn)，我會(huì)在以后的工作中改正,。經(jīng)過這次培訓(xùn),，我意識(shí)到作為一名接待員，我需要注意這么多禮儀技巧,。但它也或多或少增加了我的知識(shí),。

三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),。

作為一個(gè)公司的前臺(tái),，除了良好的形象氣質(zhì)之外，良好的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度也很重要,。培訓(xùn)過程中,，主管告訴我們要時(shí)刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時(shí),，要牢記三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：耐心,、細(xì)心、體貼,。

這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了新的認(rèn)識(shí)。

個(gè)人年終工作總結(jié)匯報(bào)書篇十

一年的實(shí)習(xí)期在忙忙碌碌中度過,?！疤煜轮拢?wù)卟蝗缫娬咧疄樵?，見者不如居者知之為盡,。”經(jīng)過一年的埋頭苦干,，這是本人最深刻的感悟,。

首先，談?wù)勎覍?duì)于律師這個(gè)行業(yè)的一些個(gè)人認(rèn)識(shí),。

第一,、雖說如今的中國法治環(huán)境還是很不盡人意,，大眾的法治意識(shí)也不是很強(qiáng)，律師在社會(huì)上的作用有限,。但是普通大眾對(duì)律師這個(gè)職業(yè)還是很羨慕的,，認(rèn)為這是一個(gè)收入很高的，比較不錯(cuò)的體面職業(yè),。經(jīng)過我一年的律師實(shí)習(xí)生涯的體驗(yàn),，我深刻體會(huì)到現(xiàn)在的年輕律師，生存環(huán)境十分的惡劣,，不少年輕律師處于生存線上掙扎,，年輕律師在武漢大多數(shù)就相當(dāng)是一個(gè)無底薪的業(yè)務(wù)員,，表面光鮮,，實(shí)際上不少處于絕對(duì)貧困線以下。

年輕律師想做好真的很難,，需要有很強(qiáng)的忍耐力,，能耐得住兩到三年的寂寞、煎受窮困潦倒的生活的折磨,，更加重要的是要勤,，勤為所里所有的律師義務(wù)打雜、勤學(xué)習(xí)法律知識(shí),、勤請(qǐng)教所有同行,、勤動(dòng)腦開拓一切可能的案源、抓住一切可能抓住的機(jī)會(huì),，只有這樣才有成功可能的那一天,。

第二、律師是法律人的一種職業(yè),，是法律人服務(wù)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)自我的一種方式。律師通過其為當(dāng)事人提供專業(yè)的法律服務(wù),，獲取其在社會(huì)生存與發(fā)展的資源,，其不是社會(huì)正義的化身，也不是為了維護(hù)社會(huì)正義而存在的,，其存在的意義在于通過其專業(yè)的法律知識(shí)和技巧,，幫助當(dāng)事人在如今越來越紛繁復(fù)雜的法律規(guī)范中，找到當(dāng)事人最大利益的切合點(diǎn),，幫助社會(huì)——犯罪嫌疑人甚至罪犯獲取基本的人權(quán)保證,，得到公正的司法審判，簡單說,，律師是為我們當(dāng)事人在法律容許的范圍內(nèi)爭取最大利益而存在的,。維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益的過程,，就是實(shí)踐同志提出的“做中國特色社會(huì)主義的法律工作者、做經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的服務(wù)者,、做當(dāng)事人合法權(quán)益的維護(hù)者,、做社會(huì)公平正義的保障者、做社會(huì)和諧穩(wěn)定的促進(jìn)者”,。

最后,，對(duì)律師執(zhí)業(yè)技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實(shí)為依據(jù),，以法律為準(zhǔn)繩”,。一切案件都要以案件客觀事實(shí)和證據(jù)，以現(xiàn)行法律規(guī)定為準(zhǔn),。要以一種“心中永遠(yuǎn)充滿正義,，目光不斷往返于事實(shí)和法律之間”的心態(tài)去辦理案件。對(duì)于案件客觀事實(shí),，一定要注意證據(jù)的收集與運(yùn)用,，因?yàn)槭聦?shí)是建立在證據(jù)基礎(chǔ)上的。事實(shí)是靠證據(jù)來證明的,。

因此,，對(duì)證據(jù)的收集、提交,、運(yùn)用,、質(zhì)證是很關(guān)鍵的。證據(jù)越充分,、越完整,、越客觀，對(duì)案件客觀事實(shí)的還原就越有力,。對(duì)于案件適用的實(shí)體法律,、法規(guī)、司法解釋,，一定要研究透,。對(duì)其立法目的、立法背景,、立法精神,，適用范圍、條件等務(wù)必要吃透;對(duì)程序法律問題一定要非常的嫻熟,。因?yàn)槌绦蚬菍?shí)體公正的保障,。沒有程序，實(shí)體公正則無法啟動(dòng),、無法推進(jìn),。

在實(shí)習(xí)中,，通過從事具體的律師實(shí)務(wù)，對(duì)法律職業(yè)或者說法律人的理解不斷加深,，也越來越體會(huì)到理論與實(shí)踐的差異,，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突，在往后執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)該特別注意和克服這些差異和沖突,，學(xué)會(huì)用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的法務(wù)工作,。學(xué)習(xí)法律實(shí)務(wù)，辦理各種案件,，與不同的人打交道,，在為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的同時(shí)，也豐富了自己的知識(shí),?？慈松賾B(tài)，觀社會(huì)風(fēng)云,，這正是律師行業(yè)的魅力所在,。社會(huì)在發(fā)展,，情勢(shì)在變化,，新的問題，需要新的思維,，只有不斷的努力學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，才能做與時(shí)俱進(jìn)的合格律師,。

最后,，談?wù)勎覍?duì)于做好律師工作的努力方向。

第一,、接待咨詢,，這是律師的一個(gè)最為常見的日常性工作之一。隨著社會(huì)法制的日益完善和進(jìn)步,，對(duì)法律服務(wù)的需求也日益增多,，上門咨詢的當(dāng)事人也就越來越多了。接待咨詢,，一般是我們律師做案子的第一步,，也是我們律師能否接到案源的極為重要的一步。現(xiàn)在的當(dāng)事人往往一個(gè)問題去很多律師事務(wù)所咨詢,，比較后才決定委托哪家律師事務(wù)所,，因此重視和做好咨詢工作對(duì)一個(gè)年輕律師來說非常重要。從跟上來說,，做好接待咨詢當(dāng)工作,，需要有豐富的法律知識(shí)和法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，這只能通過不斷的學(xué)習(xí)積累才能做到的，特別是對(duì)我這個(gè)非法學(xué)專業(yè)出生的人來說,，加強(qiáng)法學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)尤為重要,，也只能通過充實(shí)自己的法學(xué)知識(shí)來彌補(bǔ)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足。同時(shí)也需要不少技巧來處理一些敏感的,、復(fù)雜的,、疑難的咨詢問題。對(duì)當(dāng)事人咨詢的法律問題,，就法律上做分析和指導(dǎo),，就當(dāng)事人提供的各方證據(jù)做風(fēng)險(xiǎn)大小預(yù)測(cè)和提示，不向當(dāng)事人承諾勝訴,。