總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
上半年個人工作總結(jié)篇一
一,、勤懇工作,勇于探索,,不斷提高信息寫作水平,。
我在信息科工作已經(jīng)七年,工作實(shí)踐中,,我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任,。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作,是黨委研究和制定重點(diǎn)工作的參謀和助手,。它不僅承擔(dān)著服務(wù)于同級黨委的任務(wù),,而且還承擔(dān)著服務(wù)于上級黨委,向中央和省,、市委報送信息的重要職責(zé),,同時還肩負(fù)著服務(wù)基層,指導(dǎo)全局的任務(wù),。也就是我們通常所說的“三服務(wù)”,。我的體會是,做為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣,,有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,,多聽、多看,、多想,,勤于動手寫作。因此我在讀書看報,、看電視,、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑,、與人聊天時,,都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,,我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊,,摘抄題目,,歸類整理,保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定,、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實(shí)反饋等一批信息的及時上報,。近幾年來,省市委信息中心為提高信息上報質(zhì)量,,對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進(jìn)行了限制,,因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息,而是有多少條信息被采用,,有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層,。這就需要工作中注重質(zhì)量,使信息出“精品”,、出特色信息,。工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外,還堅持常常給自己出題目,,變換角度寫信息,并反復(fù)比較,,推陳出新;堅持調(diào)研出信息,,利用一切下基層、訪問的機(jī)會,,了解基層動態(tài),,了解群眾所思所想所盼,了解民眾對上級決策的反映,,緊緊圍繞焦點(diǎn),、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息,提高了信息報送的對路性,、實(shí)用性;堅持圍繞同級黨委關(guān)注的重點(diǎn)工作出信息,,認(rèn)真閱讀分析市委石書記及其他領(lǐng)導(dǎo)的一些重要言論、講話文件,,尋找我市工作的閃光點(diǎn),,找準(zhǔn)切入點(diǎn),從文明生態(tài)村建設(shè),、對外開放,、建設(shè)新藥都等方面破題立意,進(jìn)行綜合提煉,,撰寫出一批推介我市先進(jìn)經(jīng)驗的信息,。此外,編發(fā)《快報》也是信息科的一項重要工作,,這是為同級黨委服務(wù)的一份信息刊物,,它能更直接、近距離地為市委了解決策在基層實(shí)施情況、了解基層民意等方面提供服務(wù),。因此我編發(fā)的每一期快報都力求達(dá)到及時性,、典型性、預(yù)警性,,能夠緊扣領(lǐng)導(dǎo)思維脈搏,。年初我市提出了建設(shè)現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標(biāo),我覺得方向定了,,那么下一步領(lǐng)導(dǎo)所想要知道的就是基層的看法,、思路和措施了。于是經(jīng)過反復(fù)醞釀,,我決定編發(fā)建設(shè)現(xiàn)代化新藥都系列筆談,。逐一打電話向相關(guān)重點(diǎn)市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿,收到送來稿件篇,,編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,,既調(diào)動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性,又對我市這一重要工作進(jìn)行了宣傳發(fā)動,,起到了很好的效果,。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí),,持之以恒,,逐步提高政治理論修養(yǎng)。
信息工作作為黨委工作的重要組成部分,,是黨委決策的“耳目,、參謀、智囊”,,要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性,。,為此我做到了“三學(xué)三提高”,,一是堅持從書本中學(xué),,不斷提高從政治上把握大局的能力。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》,、《馬克思主義哲學(xué)簡明教程》,、《馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)理論學(xué)原理》等書,定期閱覽中央,、省市下發(fā)的文件,,深入解析其思想內(nèi)涵,力求吃得透,,弄得懂,。二是堅持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí),,不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,,每日新聞聯(lián)播必看,,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源,搜集重要信息,,閱讀重要報紙新聞,,學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識,使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,,基層工作實(shí)施能夠廣博覽,,領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。三是堅持從身邊學(xué),,不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平,。做生活中的有心人,時時擦亮眼睛,,凝聚精神,,看別人都做了什么,是如何做的,,想如果是自己該如何做,,結(jié)果會有什么不同,從中總結(jié)經(jīng)驗,,用以指導(dǎo)自己的工作。對于市委一些重要決定,,看部門,、看干部都是怎樣執(zhí)行的,是如何貫徹落實(shí)的,,從中總結(jié)出規(guī)律,。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗、同志們的經(jīng)驗學(xué)深學(xué)透,,歸納總結(jié),,變成自己的東西,進(jìn)而提高自身素質(zhì),。
三,、學(xué)用相長,統(tǒng)籌兼顧,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),。
做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員,僅能寫一兩篇文章還不算合格,,必須是一個能文能事,,樣樣通曉的全才,。工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫,,還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類,、調(diào)研類文稿的寫作。獨(dú)立完成此類文稿篇,,使自己得到了鍛煉,,文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平,,我自學(xué)了文字編輯,、網(wǎng)絡(luò)知識,并開始學(xué)習(xí)動漫制作,,力爭能夠與時俱進(jìn),,趕上時代發(fā)展的步伐。甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì),。工作中我能正確認(rèn)識自己的工作和價值,正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關(guān)系,不搞攀比,,不圖名利,,不計較個人得失;愛崗敬業(yè),勞累不辭,,甘當(dāng)“不為名利的小草,、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”,。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,,領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成,,該說的說,,不該說的不說,有令則行,,有禁則止,。
半年來,有成功也有失敗,,有經(jīng)驗也有教訓(xùn),。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,比如對一些方針政策還不能靈活掌握,,信息精品少,,開拓性工作做的少等,,下半年我將逐一克服缺點(diǎn),保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),,努力在以下個方面取得新突破:一是強(qiáng)化效率意識,,切實(shí)做到五不:不誤時、不誤事,、不失誤,、不松懈、不添亂,。努力提高信息采用率,。二是強(qiáng)化崗位意識。牢固樹立信息工作無小事觀念,,全身心投入,,時刻繃緊信息這根弦。三是強(qiáng)化全局意識,。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想,,熟悉幾級黨委工作重點(diǎn),自覺把握全局,,保持清醒頭腦,,從大局上、宏觀上分析和考慮問題,。四是強(qiáng)化為同級黨委服務(wù)意識,。時時把眼睛盯著社會、盯著基層,、盯著群眾,,深入基層調(diào)研,將信息觸角延伸到經(jīng)濟(jì)社會生活的各個層面,,將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來,將領(lǐng)導(dǎo)急于掌握或預(yù)警性情況及時搜集,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,,但落實(shí)還要靠行動,,真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?,使我取得更大進(jìn)步,。
上半年個人工作總結(jié)篇二
20__年上半年很快過去了,在過去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。
在獲得病員廣泛好評的同時,,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20__年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德,、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作計劃,,工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,,覺得是非常幸福的事情,。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20__年下半年,,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的半年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
上半年個人工作總結(jié)篇三
20__年是公司加大企業(yè)內(nèi)部改革力度,、全力扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)不利局面、不斷提高企業(yè)管理水平和整體實(shí)力,、全面開創(chuàng)新局面的一年,。上半年,公司黨委在認(rèn)真總結(jié)過去工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,統(tǒng)一思想,,目標(biāo)明確,自我加壓,,扎實(shí)工作,按照新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的總體工作思路,,以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ),,以經(jīng)營管理為中心,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,全力配合實(shí)施公司職代會制定的以夯實(shí)一個基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)兩個確保,,提高三個能力,,實(shí)施四項工程,,建設(shè)六個環(huán)境為主要內(nèi)容的“一二三四六”工程,。
全面落實(shí)公司黨委提出的“圍繞一個中心,突出兩個重點(diǎn),,實(shí)施三個工程,培樹四個形象”的工作目標(biāo),,公司的黨建工作和諧發(fā)展,,收獲了豐碩成果。上半年公司先后榮獲“_市百家誠信企業(yè)”和“全國安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽(yù)稱號,,公司黨委被評為“_市宣傳思想工作先進(jìn)集體”,、_市“紅旗黨委”、“_省先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵”和“全國先進(jìn)基層黨組織”,,同時,,船營供電分公司黨支部被_市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。
一、上半年主要工作情況
1,、黨的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
建設(shè)堅強(qiáng)有力的黨組織,,是激發(fā)活力、永葆先進(jìn),、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)和前提,。上半年公司黨委從加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)三個方面入手,,黨的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),。根據(jù)公司多種產(chǎn)業(yè)改制重組的實(shí)際情況,,組建了吉電集團(tuán)黨委、紀(jì)委,,并重新明確了吉電集團(tuán)黨委的管理職能;建立和完善先進(jìn)性建設(shè)的長效機(jī)制,,重新修訂了《_供電公司黨員發(fā)展及管理制度》、《_供電公司黨組織“三會一課”制度》,。結(jié)合公司基層現(xiàn)場辦公會精神和公司黨員隊伍,,特別是基層黨組織中存在的問題,研究制定了《_供電公司關(guān)于加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的指導(dǎo)意見》,,進(jìn)行有針對性地指導(dǎo),,使黨的組織建設(shè)工作常態(tài)化、規(guī)范化;繼續(xù)堅持基層黨組織工作量化考核制度,,完善了基層黨組織工作考核辦法,,對不合理和不完善的地方進(jìn)行了調(diào)整和修改,使考核細(xì)則更加合理,、規(guī)范,,更加科學(xué)。
加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),。按照組織發(fā)展的十六字方針,,嚴(yán)把入口關(guān),確保黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性,。在對擬發(fā)展的42名同志的.考核中,,取消2名發(fā)展資格,延長考核期1名;對擬轉(zhuǎn)正的33名預(yù)備黨員進(jìn)行嚴(yán)格的考核和審查;加強(qiáng)積極分子隊伍建設(shè),,舉辦黨的積極分子培訓(xùn)班,,對公司68名組織發(fā)展對象進(jìn)行了集中培訓(xùn),提高積極分子對黨的認(rèn)識;開展向困難黨員送溫暖獻(xiàn)愛心活動,,建立了困難黨員,、患重病黨員和長病黨員檔案,,春節(jié)前公司黨委組織了慰問活動。使黨員感受到了組織的溫暖,,增強(qiáng)了黨組織的凝聚力,激發(fā)了廣大黨員熱愛組織和勇于奉獻(xiàn)的熱情,。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè),。公司黨委充分認(rèn)識到,社會的發(fā)展和進(jìn)步對公司領(lǐng)導(dǎo)班子的要求越來越高,,公司黨委始終把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)這項工作放在重要的位置,,以創(chuàng)建兩級“四好班子”為主線,做到常抓不懈,。一是進(jìn)一步加強(qiáng)公司班子自身建設(shè),。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,做到科學(xué)決策和集體決策;班子成員勤于調(diào)查研究,,經(jīng)常深入分管部門和單位,,幫助基層解決實(shí)際問題;重新修訂了《_供電公司黨委民主生活會制度》,堅持定期開展民主生活會,,開展經(jīng)常性批評與自我批評,,敞開思想,及時溝通,。
不斷增強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是加強(qiáng)中層干部隊伍建設(shè),。中層干部是公司的中堅和骨干,,是實(shí)踐公司戰(zhàn)略決策和工作部署的概念”論文研討活動,強(qiáng)化干部學(xué)習(xí)和提高,,增強(qiáng)執(zhí)行力,,促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變;開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動,對20_年度“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了命名和表彰,,對優(yōu)秀“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子成員給予獎勵,,制定了20_年創(chuàng)建“四好班子”實(shí)施方案。上述一系列的措施,,推動中層干部隊伍形象有新變化,、能力有新提高、作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變,。
上半年個人工作總結(jié)篇四
20xx年上半年以來,,我社在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)張國寶主任,、郭明宇理事長講話精神,,按照澤州聯(lián)社二o一三年工作會議,,及早部署,全體員工站在改革,、發(fā)展的高度,,團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏,,使我社上半年各項業(yè)務(wù)指標(biāo)均圓滿得以實(shí)現(xiàn),,為全年各項工作的順利開展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對我社20xx年上半年的工作情況及20xx年下半年的工作安排情況匯報如下:
截止20xx年6月30日,,我社各項存款余額達(dá)13146萬元,,較年初增長了1800萬元,完成任務(wù)的100%;各項貸款余額達(dá)4411萬元,,不良貸款清收153萬元,,其中:形態(tài)不實(shí)140萬元dns001完成任務(wù)的61%,賬面不良13萬元,,完成任務(wù)的37%;核銷貸款82萬元,完成任務(wù)的96%;利息收入達(dá)109萬元,,完成任務(wù)的109.73%;商戶進(jìn)信合進(jìn)度完成率為100%;助農(nóng)取款活動率達(dá)到了92%;卡活動率達(dá)到了81%。
二,、主要做法和存在問題:
在20xx年上半年以來,,我社緊緊圍繞“支農(nóng)惠民計劃”這個中心,積極組織支農(nóng)資金,,清收盤活不良貸款,,加大支農(nóng)貸款投放力度,以農(nóng)村信用工程為依托,,重點(diǎn)加大對農(nóng)戶,、商戶等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體的信貸投放力度,把支農(nóng)貸款作為工作重點(diǎn)抓了起來,,為信用社改革發(fā)展和提高資產(chǎn)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)了社農(nóng)雙盈?;仡櫚肽隁v程,,主要做了以下幾方面工作:
(一)、強(qiáng)化目標(biāo)管理,,業(yè)務(wù)經(jīng)營推進(jìn)力度進(jìn)一步加大 在20xx年上半年工作中,,我社業(yè)務(wù)經(jīng)營上堅持以“業(yè)務(wù)辦理高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,開展工作快節(jié)奏,、高效率,業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展快,、效益好”為標(biāo)準(zhǔn)開展各項工作,。打破了原來的保守經(jīng)營觀念,,響應(yīng)聯(lián)社“商戶進(jìn)信合”工程的號召, 堅定不移地推進(jìn)客戶群體建設(shè),充分挖掘全員營銷潛能,,穩(wěn)定拓展優(yōu)質(zhì)客戶資源,,準(zhǔn)確瞄準(zhǔn)市場,,主動開展存貸款營銷,,嚴(yán)格強(qiáng)化貸款管理,,加強(qiáng)優(yōu)良客戶新增貸款的營銷力度和不良信貸資產(chǎn)清收、保全工作,。加大了對優(yōu)良客戶和支農(nóng)資金的投放力度,積極參與當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金融通,,提高了我社在當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”市場資金運(yùn)做的參與份額和知名度,,重點(diǎn)支持一批農(nóng)村創(chuàng)業(yè)青年和農(nóng)民專業(yè)合作社,使我社的工作得以順利開展,,進(jìn)一步增強(qiáng)我社的抗風(fēng)險能力,。
在管理上,我社一方面根據(jù)當(dāng)前管理工作開展及業(yè)務(wù)辦理的實(shí)際情況,,對已不能夠適應(yīng)當(dāng)前要求的和原有不完善的制度進(jìn)行了整改,、補(bǔ)充和完善,彌補(bǔ)了存在的不足和漏洞,。另一方面在此基礎(chǔ)上以進(jìn)一步加強(qiáng)制度的落實(shí)查處力度,,堅決做到嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管理約束員工,,不循私情,,保證了制度的全面貫徹落實(shí)。
在經(jīng)營上,,我社堅持以效益最大化為經(jīng)營目標(biāo),,一切工作開展圍繞效益這個中心,合理列支費(fèi)用,,把有限的資金充分運(yùn)用起來,,使收益得到最大,加大對貸款的清收和盤活工作力度,,加強(qiáng)了對信貸資產(chǎn)的保全工作,,并嚴(yán)格了對新增貸款的審批制度,減少了新的不良資產(chǎn)形成,。在資金組織吸收上,,采取多渠道進(jìn)行吸收,并加大了低成本資金的吸收力度,,使我社的資金結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,,資產(chǎn)流動性進(jìn)一步增強(qiáng),,不良貸款比率得到降低。
在拓展客戶群上, 全面貫徹省聯(lián)社“強(qiáng)服務(wù),、促轉(zhuǎn)型,、謀跨越”的九字方針,以提升服務(wù)為導(dǎo)向,,在轄區(qū)內(nèi)開展“商戶進(jìn)信合”工程,,深挖客戶資源,逐戶上門,與客戶無縫對接,,分類建檔,積極營銷,在短時間內(nèi)進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大以社區(qū)居民,、農(nóng)戶、商戶為主體的基礎(chǔ)客戶群,,搶占行業(yè)市場份額,,讓更多的客戶走進(jìn)信合,讓信合的服務(wù),、信合的產(chǎn)品,、信合人的影子出現(xiàn)在澤州大地的每個角落。
在20xx年上半年工作中,,我社為了保證業(yè)務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、開展,,全面提升我社的優(yōu)質(zhì)服務(wù);上級部門和社內(nèi)主任對員工進(jìn)行了針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),,全面提高了員工素質(zhì)。同時,,我社又積極制定了員工激勵制度,,有力的調(diào)動了員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,。
在20xx年二季度工作中我社為進(jìn)一步規(guī)范貸款管理制度,、主動進(jìn)行控險、強(qiáng)化貸款風(fēng)險管理這“四關(guān)”,。對貸戶的真實(shí)信息進(jìn)行了公布,,提高了貸款發(fā)放的透明度。嚴(yán)格了貸款的準(zhǔn)入關(guān),,堅決做到了限制性行業(yè)和欠貸欠息大戶不發(fā)放貸款,,減少了貸款風(fēng)險。繼續(xù)開展了信用工程建設(shè),,完善了小額貸款的服務(wù),,切實(shí)有效地將資金投放到了支持當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展中去。
貸款利息的清收是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績的根本,。為此,,我社在20xx年上半年工作中加大了到逾貸款和利息的清收力度,,在員工中樹立了天天收息的意識,保證了正常貸款利息按季足額得以清收,,使員工的工作熱情得到提高,,保證了我社收息任務(wù)指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn),為我社經(jīng)營效益提供了保證,。
安全保衛(wèi)工作是各項業(yè)務(wù)工作得以順利開展的前提,。在20xx年上半年工作中,我社員工深刻地認(rèn)識安全保衛(wèi)工作的重要性,,開展了安全安全保衛(wèi)制度執(zhí)行專項治理活動,,五月份對《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)獎懲辦法》、《山西省農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作處置預(yù)案匯編》,、《山西省農(nóng)村信用社重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,、《山西省農(nóng)村信用社群體性突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了學(xué)習(xí),組織開展應(yīng)急預(yù)案演練,,演練內(nèi)容為營業(yè)期間發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處置。各社要制定詳細(xì)的預(yù)案,,明確分工責(zé)任,,人人能夠熟練背誦“四懂四會”、熟練操作滅火器及其它消防器材,,確保在突發(fā)火災(zāi)時,,能夠及時逃生和有效控制火災(zāi)的危害程度,將人員,、財產(chǎn)損失降到最低,。
通過我社全體員工的努力,我社在20xx年的工作中,,各項經(jīng)營指標(biāo)完成的也比較令人滿意,,但是,我們在工作中也存在著一些問題:1,、由于我社的不良貸款大部分是農(nóng)業(yè)和工商業(yè)貸款,,而現(xiàn)在的村委不是沒有收入,就是新官不理舊賬,,企業(yè)更是已關(guān)停倒閉,,無力償還,致使清收盤活難度大,,不良貸款居高不下,,直接制約著農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動和效益.也使農(nóng)商行改制的進(jìn)程受阻。2,、受國家政策影響,,許多貸戶經(jīng)營情況處于蕭條狀況,。不能正常經(jīng)營,無法歸還貸款本息,,使我社的貸款利息收入受到了阻礙; 3,、存款方面,由于屬相對偏離市區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),,現(xiàn)在當(dāng)?shù)卦S多人員都出務(wù)工,,老百姓經(jīng)濟(jì)收入來源不穩(wěn)定,致使一部分存款外流,。
20xx年下半年我社要并充分認(rèn)清自身的優(yōu)勢和劣勢,,堅持“強(qiáng)服務(wù)、抓規(guī)范,、調(diào)結(jié)構(gòu),、增效益、鼓士氣,、創(chuàng)環(huán)境”十八字方針,,以股份制改革為目標(biāo),以“抓存款,、降不良”為途徑,,有針對性地制定賬戶營銷、貸款投放,、不良清降,、到逾期貸款清收、服務(wù)提升,、推進(jìn)改革等方面的措施,,確保工作計劃的適應(yīng)性和可操作性
1、重點(diǎn)加大對澤州縣強(qiáng)基新型建材有限公司,、五個農(nóng)民專業(yè)合作社(山里泉養(yǎng)蜂合作社,、翠蓮養(yǎng)蠶合作社、豐慶小麥合作社,、恒豐蠶桑養(yǎng)殖合作社,、金鑫源養(yǎng)殖場)、五十個農(nóng)戶,、十個商戶等農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主體的信貸投放力度,,推動我社各項業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)健發(fā)展;
2,、加大全員的營銷力度和服務(wù)水平,,對員工進(jìn)行針對性的崗位培訓(xùn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的學(xué)習(xí),全面提高員工素質(zhì),從服務(wù)上提升自身的品牌,,從服務(wù)上營銷更多的客戶,。
3、并嚴(yán)格了對新增貸款的審批制度,,減少新的不良資產(chǎn)形成;在不良貸款和到逾期貸款清收工作上,,我社將對不良貸款逐戶進(jìn)行分類,做到應(yīng)收盡收,,以保全信用社的信貸資金不受損失;
4,、繼續(xù)完善內(nèi)控制度,進(jìn)一步完善績效工資辦法,,增強(qiáng)激勵機(jī)制,,充分調(diào)到起職工的工作積極性,確保下半年工作全面完成,。
下半年的工作時間緊,、任務(wù)重,但我們相信,,有上級部門的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,有上半年打下的堅實(shí)基礎(chǔ),只要我們奮發(fā)有為,,真抓實(shí)干,,下半年一定能取得更好的成績,邁上更高的臺階!
上半年個人工作總結(jié)篇五
20_年,,是具有重大挑戰(zhàn)的一年。而現(xiàn)在,,上半年已經(jīng)在我們的眼皮底下悄悄的流逝過去了,。回顧過去半年的工作生活,,我們在各項壓力和挑戰(zhàn)中前行,,我們的周圍潛藏著許多危機(jī),同時也蘊(yùn)藏著許多的契機(jī),。我們就這樣帶著一份執(zhí)著和勇敢,,在這一路上勇闖無敵,飛躍進(jìn)步,。此刻,,我將過去半年的工作進(jìn)行了總結(jié):
一、端正態(tài)度,,提升自我
不管我們在怎樣的一個階段,,或者是在怎樣的一個環(huán)境中,態(tài)度都是一件不可忽視的事情,。一個人的態(tài)度是決定一件事情是否能夠完成的重要因素,。很多時候我們之所以遇見失敗,,不是因為我們沒有在努力上費(fèi)工夫,而是在態(tài)度上本身就已經(jīng)落后了,。如若你真的想要完成一件事,,不用別人怎么去說,你立馬就可以完成,,這就是態(tài)度,。這半年里,遇到了很多的問題,,很多的難關(guān),,但是我都在努力的往前走,帶著一個良好的態(tài)度,,在提升自己的路上不斷進(jìn)步,。
二、積極配合,,團(tuán)結(jié)合作
配合對于一份工作而言,,是很重要的。我們是在公司里工作,,那么我們所接觸的集體,,也是和我一同奮進(jìn)的一個集體。我們之間需要互相包容,,互相扶持,,互相配合。有時候一個人做事情的確效率會高很多,,但是我們也不能脫離整個集體的,。做好配合工作,積極團(tuán)結(jié)部門人員,,會讓我們處于一個更加舒適的環(huán)境中工作,,效率自然而然也會提升上來了。
三,、把握契機(jī),,敢于突破
雖然上半年整體下來的確是非常艱難,大家都在恐慌當(dāng)中勇敢的前進(jìn)著,。對于我們公司而言,,這上半年也是一次巨大的挑戰(zhàn),而我們員工也是承載了巨大的壓力,。但是我們能夠苦中求樂,,在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的契機(jī)。這一點(diǎn),,我認(rèn)為自己也是做得足夠讓人滿意的,。我會繼續(xù)去突破自己,把握好各種機(jī)會,,讓自己成長的更快,,也讓自己更自信的前行。
四,、改變不足,,勇往直前
不足的地方仍是有的。比如說自己意志力還不夠堅定,,有時候遇到一些問題就容易打退堂鼓,。在處理事情上,自己也不能夠掌握好尺度,,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,,也是我自己粗心的體現(xiàn)。對于這一切,,我認(rèn)為自己或許應(yīng)該花一些時間去改變,,多去外面學(xué)習(xí)一些東西,讓自己可以更快的進(jìn)步起來,、發(fā)展起來,,不辜負(fù)這段歲月的給予。
上半年個人工作總結(jié)篇六
本人于20xx年9月下旬進(jìn)入異常 榮幸參加 股份有限公司,,和眾多經(jīng)驗富厚 ,、年富力強(qiáng)的專業(yè)人士共事.時光荏苒,20xx年很快就要曩昔 了,,回想 曩昔 的半年,,內(nèi)心不禁感慨 萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,,回想 望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算閱歷 了一段不平 凡的考驗和磨礪,。
異常 感激 公司給我這個成長的平臺,令我在工作中賡續(xù) 的學(xué)習(xí),,賡續(xù) 的提高 ,,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力 ,回想 過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得 了許多 ,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示 最衷心的感激 ,,有你們的協(xié)助能力 使我在工作中加倍 的輕車熟路 ,也因為有你們的贊助 ,,能力 令到公司的成長 更上一個臺階,,在工作上,圍繞公司的中心工作,,對比 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) ,,嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂不雅 上進(jìn),始終保持 嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,勤勤懇懇,,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)困難 樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老誠實(shí) 實(shí)做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞儉樸 的生活,嚴(yán)格要求自己.強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì),,在工作中,保持 一邊工作一邊學(xué)習(xí),,賡續(xù) 提高自身綜合素質(zhì)水平,,力工作,按時完成工作任務(wù),。
半年來,,我始終保持 嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,,時刻切記 公司制度,,全心全意為公司創(chuàng)造 好處 的宗旨,努力實(shí)踐公司各項目標(biāo)的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗?fù)?上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀 助手,。
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,剖析 工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,實(shí)時 向領(lǐng)導(dǎo)報告請示 ,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的,、正確的抉擇計劃 ,。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,,科學(xué)支配 時間,,按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
(3)在款待來訪工作中,保持 依照 工作要求,,熱情款待來訪,、認(rèn)真聽取來訪反應(yīng) 的問題,提出的要求,、建議,。同時,對要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真說明 ,,耐心做好思想工作,,讓相信股份有限公司一定可以處置懲罰 好。
總結(jié)
這一階段的工作總體上照樣 順利的,,前期影響工程整體進(jìn)度的因素對照多,,不是哪一個單位 或者小我 的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好,。
一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個年夜 家庭,,人人同心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)主人翁精力 ,,我相信,,x有限公司一定能做年夜 !做強(qiáng)!
上半年個人工作總結(jié)篇七
20xx年已過一半,,后勤處在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,,在廠區(qū)各部門的幫助下,,后勤處全體人員齊心協(xié)力,共同努力,,緊緊圍繞“團(tuán)結(jié)自律,、用心服務(wù)、節(jié)約成本,、保障運(yùn)行”的工作要求,,對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,,不斷提升后勤處服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),,為公司的安全運(yùn)行工作做出了積極的貢獻(xiàn),,回顧這一半年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,,但也存在一些不容忽視的問題,,現(xiàn)將后勤部這一半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步完善后勤管理制度,、工作流程和崗位說明書等,,并積極實(shí)施。
黃處以來就很重視,,經(jīng)過多次調(diào)研,,一起討論,本著:為了跟規(guī)范的完成公司招待任務(wù),,各種會議任務(wù),,提高公司的對外形象及更好的服務(wù)職工就餐和生活。用細(xì)化工作流程,,崗位說明書及各種制度來指導(dǎo)員工的工作,,明確的告訴員工在工作崗位上應(yīng)該做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé),,在編制時,,我們注意文字簡單明了,并使用淺顯易懂的文字填寫;內(nèi)容具體詳細(xì),。使員工一看就明白,,就知道如何做,做到什么程度?,F(xiàn)在我們正在抓落實(shí),,下半年希望有更大成效。
2,、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,強(qiáng)化和提高內(nèi)在素質(zhì),。
工作能否做好,人是決定的因素,,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),,從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,,對新隊員進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,,堅持每周對本部門員工進(jìn)行一次安全教育,每月進(jìn)行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,根據(jù)形勢需要不定期的進(jìn)行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進(jìn)行幫助提高,。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅持每周三次早操,、兩次訓(xùn)練,,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
3,、強(qiáng)化賓館食堂管理,,提高效率降低成本。
再好的制度不落實(shí)都沒用,,廢紙一張,,圍繞我們制定的制度,針對職工的人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)意識不強(qiáng),,這半年我們狠抓了各工種不同人員的培訓(xùn),通過例會及談話等方式,,和職工講明白嚴(yán)格執(zhí)行制度的重要性,,如何保持良好的心態(tài),執(zhí)行了制度,,心態(tài)不行,,也不是好的服務(wù),讓人體會不到溫暖,、貼心,。這對我們的工作不利,對公司的影響也很大,。積極一起學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店的服務(wù)經(jīng)驗,,并堅持實(shí)行。
4,、員工飯菜質(zhì)量關(guān),,提高員工滿意度,。
搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤處反復(fù)研究的課題,。20xx年,食堂進(jìn)一步在菜品質(zhì)花樣上下功夫,,保證每天菜式有更換,,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的班中餐;同時,,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。
5,、住房和公寓。300套公租房投入使用,,添置房間設(shè)施,,完善住房管理制度。
1,、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,,工作主動性不強(qiáng),工作職責(zé)不清,,工作落實(shí)不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量,。
2、是某些員工工作效率低,,落實(shí)工作不及時,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如:業(yè)務(wù)水平,、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)的精神不強(qiáng),。
3、某些員工吃苦精神不強(qiáng),,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,。
4,、某些員工參加早鍛煉積極性不高,因為有些新員工體能不行,、有些新員工加班,,另外有些員工抱怨早會應(yīng)該計入工時算加班費(fèi),不然就應(yīng)該舉行全廠民主投票來決定早會制度的存廢,。
5,、某些員工組織管理能力偏弱,文化程度偏低,,不愿意主動學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,,理論水平偏低,管理經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,,內(nèi)部還存在管理混亂或水平偏低的情況,對技術(shù)理論掌握不夠好,,單獨(dú)執(zhí)行能力不強(qiáng),,職業(yè)正規(guī)化意識還不夠強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不夠高,,隊列意識不夠強(qiáng),,交接不夠正規(guī)。
6,、某些員工服務(wù)能力欠缺,,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。
7、某些員工與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,,下邊冷“的情況,出現(xiàn)問題員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),,不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調(diào)整心態(tài),,有把負(fù)面情緒帶入工作中的現(xiàn)象,。
1、要堅持靈活處理的同時也要堅持以規(guī)章制度辦事,。
2,、要加強(qiáng)教育,讓員工都認(rèn)識都崗位的重要性。因為后勤工作,,涉及到公司建設(shè)的方方面面,,關(guān)系到公司的榮辱。
3,、食堂采購方面要計劃加強(qiáng)對供應(yīng)商的現(xiàn)場管理,,以后將逐步實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)商的質(zhì)量考核。
4,、福利發(fā)放多了,,要嚴(yán)格管好。
上半年個人工作總結(jié)篇八
這半年,,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,,到家喻戶曉,,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,,銷售額達(dá)八百多萬元,,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固,。
一,、本年度的工作情況
1、開展市場調(diào)研,,拓展市場空間,。目前,酒類市場競爭激烈,,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
2,、人性化服務(wù),。自__酒類承諾"零風(fēng)險"以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元,。
二、存在的問題
雖然在這一年,,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,,后勤的配合。
1,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,,提高工作效率,。
2、后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開,,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低,。
在即將來臨的一年,,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
上半年個人工作總結(jié)篇九
我們財務(wù)部也有了一個全新的開始,,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,,基本上都是新人、新崗位,,帶隊的任務(wù)落在我的肩上,。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,,但是我們沒有畏縮,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,,我們逐步成熟起來,。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧,。
一,、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用)
有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重,。年初,,為了加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》,。細(xì)則中對借款,、費(fèi)用報銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋,。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí),、討論,把各項條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,,找問題找漏洞,,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中,,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅持原則、不講人情,,把一些不合理的借款和費(fèi)用報銷拒之門外,。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,,認(rèn)真審核每一張憑證,,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,,我們的工作取得了顯著的成效,。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,,三費(fèi)(管理費(fèi)用,、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作,,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二,、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表
大家以苦為樂,,從來沒有怨言,工作干得有聲有色,。為了提高員工的榮譽(yù)意識,,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管,。考核制度的實(shí)行有效地調(diào)動了大家的積極性,,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機(jī)制,,合理地利用了人力資源,。
三、為了更好的與部門溝通
我們在完成本職工作的同時,,發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,,積極配合總經(jīng)辦順利完成了__年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊,。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作,。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),,我們及時記錄每一筆到款,,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷,、財務(wù),、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力
取人之長,、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論,、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,,把問題擺在桌面上,。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,,我們合理地安排每位員工的外勤工作,,讓每個人都有與外界接觸的機(jī)會,做到工作有里有外,、有張有弛,。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難
通過積極參加國,、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作,。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局,、稅務(wù)局各項報表的填制工作,。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,。因為公司經(jīng)營不是個人行為,,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,,就能做到事半功倍,。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上,,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。
那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,,如果你努力的工作,,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,,大家以你為榜樣,,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學(xué)會與部門,、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨(dú)立,,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系,。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系,,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心,。隨著社會的不斷發(fā)展,,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,,在金融,、稅務(wù),、計算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退,。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境,。
人生能有幾回博,,在今后的日子里,我們要化思想為行動,,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖,。
上半年個人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間又是半年。這半年,,我繼續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場的拓展,,從默默無聞,到家喻戶曉,,我跟我的銷售團(tuán)隊歷經(jīng)辛苦,。這半年來,銷售額達(dá)八百多萬元,,得到公司的稱贊,,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。
一,、本年度的工作情況
1,、開展市場調(diào)研,拓展市場空間,。目前,,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳,。如何開拓市場,,對于競爭,,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果,。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏_酒類家喻戶曉,人人皆知,。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類,。在促銷中,,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,,而不是彩電,、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費(fèi)時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,,非常受農(nóng)民朋友歡迎,,從而銷量隨之大增。
2,、人性化服務(wù),。自__酒類"零風(fēng)險"以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶酒類,,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了__啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助__加速走貨,,從商品陳列到貨柜展示,,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,,使得每個終端成為完美終端,,個個作成為樣板工程,__啤賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,,年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元,。
二,、存在的問題
雖然在這半年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,,但仍然存在一些問題,,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售,。包括業(yè)務(wù)員的管理,,后勤的配合。
1,、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn),。在以后的銷售管理過程中,,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,,提高工作效率,。
2、后勤配合有些遲緩,,往往出現(xiàn)單已開,,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低,。
在即將來臨的半年,,要注意上半年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢,,爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績,。
上半年個人工作總結(jié)篇十一
社區(qū)平安建設(shè)半年工作小結(jié)靈秀社區(qū)平安建設(shè)工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府,鹿城鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,,一直堅持“以人為本”,、“人人都享有健康和安全權(quán)利”的理念,按照資源整合,、全員參與,、持續(xù)改進(jìn)的要求,積極開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動,,現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一,、建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)各項工作建立“平安建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。擬定工作職責(zé)制,,定立了工作計劃,制定了實(shí)施方案,,社區(qū)還建立了相應(yīng)的其他工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。明確了各組織機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),形成全員參與創(chuàng)安建設(shè),,促進(jìn)轄區(qū)安全與健康和諧發(fā)展的平安建設(shè)工作新局面,。社會力量積極參與
二、大力開展“平安建設(shè)”工作宣傳一是明確平安建設(shè)全社區(qū)目的意義;二是加強(qiáng),、消防、食品衛(wèi)生、化學(xué)危險品,、煙花爆竹等的檢查,。三是大力宣傳平安建設(shè)的重要意義和轄區(qū)單位進(jìn)行平安建設(shè)相關(guān)知識普及。三是廣泛在轄區(qū)主要地段,、人口密集區(qū),、公共場所設(shè)立安全警示標(biāo)語標(biāo)牌。
三,、加強(qiáng)安全隱患的排查和整治一是社區(qū)按區(qū)域進(jìn)行排查,。二是轄區(qū)主要單位通過單位的安全員進(jìn)行日常排查,對排查的安全隱患進(jìn)行收集整治,,督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任進(jìn)行整治,。三是層層簽訂安全責(zé)任書,明確轄區(qū)各單位的安全工作責(zé)任,。
四,、加大宣傳力度,廣泛宣傳平安建設(shè)的重要性,,必要性實(shí)施全民“安全素質(zhì)工程”,,大力宣傳普及安全知識,增強(qiáng)全民安全意識,,在全社區(qū)唱響“安全發(fā)展”主旋律,。根據(jù)建設(shè)“平安鹿城”的要求,努力推進(jìn)安全社區(qū)創(chuàng)建工作,,一是治安防控體系的完善,,二是教育改造和矯治工作的開展。三是社區(qū)轄區(qū)單位突發(fā)矛盾糾紛的排查調(diào)處,。四是群體性事件的預(yù)防和控制,。五是加強(qiáng)學(xué)校安全設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理,學(xué)校周邊交通,、治安環(huán)境治理,防范社會閑雜人員對學(xué)生的傷害。六是加強(qiáng)道路交通,、食品衛(wèi)生,、養(yǎng)老助殘等工作。
五,、存在的主要問題
一是轄區(qū)部分單認(rèn)識不到位,,未真正落到實(shí)處,人人參與安平安建設(shè)工作積極性有待于提高,。二是部分轄區(qū)單位領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,,
六、下半年工作計劃
(一)進(jìn)一步落實(shí)全年平安建設(shè)創(chuàng)建工作計劃,,保證各項措施得到落實(shí),。
(二)加強(qiáng)對轄區(qū)單位的檢查督促,認(rèn)真研究分析平安建設(shè)工作中存在的具體困難和問題和下步工作措施,。
(三)加大平安建設(shè)工作宣傳力度,,提高創(chuàng)建平安社區(qū)的使命感和緊迫感,積極動員社會各界支持參與創(chuàng)建活動,,營造良好的創(chuàng)建氛圍,,以提高社區(qū)人員安全意識和防范事故與傷害的能力。結(jié)合下半年“119消防日”主題活動等方式積極開展“創(chuàng)建安全社區(qū)”宣傳活動,,切實(shí)對預(yù)防各類傷害事故起到教育示范作用,。
上半年個人工作總結(jié)篇十二
光陰似水,時間過的還真的很快,,一晃眼上半年的工作已經(jīng)過去了,,零管部全年工作會議精神我們保定公司零售管理部督察隊已經(jīng)全面貫徹,按照全年督查工作計劃,,本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開展督查工作,,履行督查職責(zé),在上半年主要做了以下工作:
一,、從基礎(chǔ)工作入手,,抓基礎(chǔ),抓落實(shí),。
1,、規(guī)范細(xì)節(jié)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié),。為使加油站的各項管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升,,針對目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足,結(jié)合“雙整雙改”活動,,我們把基礎(chǔ)臺帳的填制和各項制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容,。具體表現(xiàn)在:在臺帳的填制方面,,起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺帳填寫的要求》,規(guī)范,、統(tǒng)一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面,,嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫存損耗(溢余)管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查;在日常管理方面,按照考評細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評分,,為工資考核提供可靠依據(jù),。
2,、樹立樣板站,,以點(diǎn)帶面。督查隊根據(jù)平時督查情況,,將各片區(qū)內(nèi)在臺帳填寫,、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區(qū)me,經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站,,目的是通過一般站與樣板站之間,、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí),共同提高,,促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升,。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案,,建立規(guī)范督查臺帳,。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計劃,、督查通報,、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容,,為查找資料和各級檢查做好充分準(zhǔn)備,。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì),,完善隊員知識文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次,。為配合銷售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動,先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓(xùn),,并取得了考評員資格證和師資結(jié)業(yè)證,。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用,,提高管理人員和專業(yè)人員的整體素質(zhì),,達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營,、以經(jīng)營促效益的目的,。半年來共組織7期培訓(xùn)班,內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程,、庫存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核,、職業(yè)技能鑒定、競賽比武等方面,,培訓(xùn)人員達(dá)725人次,。
四、協(xié)調(diào)一致,,主動配合,。
(一)配合銷售公司和省公司及相關(guān)部門的各項檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領(lǐng)導(dǎo)和部門檢查的重點(diǎn),。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來,,更是加大了加油站檢查力度。半年來,,督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查,、考核、評比工作,,省公司督查隊對5個片區(qū),、25座加油站的抽查工作,達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗收組對參加達(dá)標(biāo)站,、星級站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查,、審批工作,河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務(wù),。針對在各級各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,,我們及時督促片區(qū)落實(shí)整改,并及時將整改材料匯總,、上報,。
(二)協(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)和特殊任務(wù)。
1.為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收,,零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個檢查組,,對16個片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo),,督查隊參與工作組對8項檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底,,并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進(jìn)行了匯總。
2.根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示,,調(diào)查了小站改革情況,、2月份個別片區(qū)和加油站銷量下降的原因、基層現(xiàn)狀,、南市區(qū)永保站資金情況,、定興片區(qū)0#柴油銷售異常銷售情況,、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況,、曲陽片區(qū)城東站自用油情況及庫存情況,、順平片區(qū)城西站遺留問題等系列情況。
3.隨著市縣一體化改革的逐步深化,,各項工作進(jìn)一步細(xì)化,,新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺,督查隊成員也需不斷學(xué)習(xí)提高,、不斷積累經(jīng)驗,、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì),以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作,。
在以后的工作中,,一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),,逐步的完善不好的方面,,努力、團(tuán)結(jié),,讓我們的能力得到完全的提升,,讓公司在我們的團(tuán)結(jié)努力下更加壯大!