在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇一

調(diào)查研究是我們認(rèn)識(shí)問題,、分析問題、解決問題的根本方法,，是機(jī)制創(chuàng)新的重要途徑,，是檢查工作的重要組成局部，同時(shí)也是辦公室充分發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、督辦檢查作用的重要手段。近年來,，面對(duì)新形勢、新任務(wù)對(duì)辦公室工作提出的新要求,，我們也在積極探索新思路,，創(chuàng)新方式方法,，想領(lǐng)導(dǎo)之慮，謀領(lǐng)導(dǎo)之所思,，辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,，在適需對(duì)路上做文章，不斷提高調(diào)研工作質(zhì)效,，提升辦公室效勞工作水平,。

1．拓展思維，精心選題,。

圍繞領(lǐng)導(dǎo)需要選準(zhǔn)調(diào)研題目是關(guān)鍵問題,，它是通過調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的前提條件。這就需要我們用心關(guān)注和把握公司的全局工作開展動(dòng)態(tài),，需要我們平時(shí)就要把心思和精力用在研究工作上,，牢牢把握各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)展的脈絡(luò)和趨勢，于細(xì)微處挖掘大題材,、瑣碎中找出新思路,、平淡處提煉新觀點(diǎn)，在潛移默化,、潤物無聲中提高發(fā)現(xiàn)問題,、認(rèn)識(shí)問題、分析問題,、解決問題的能力,。在選準(zhǔn)調(diào)研題目方面我們主要抓“五點(diǎn)〞，即：履行職能中的“朦朧點(diǎn)〞,、重點(diǎn)工作中的“薄弱點(diǎn)〞,、基層工作中的“閃光點(diǎn)〞、干群關(guān)系中的“敏感點(diǎn)〞和領(lǐng)導(dǎo)者眼中的“關(guān)注點(diǎn)〞,。比方去年年中,，為便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握各基層單位半年來的工作實(shí)際情況和工作中存在的主要問題，我們按照公司運(yùn)營綱要方案安排,，結(jié)合基層單位的工作實(shí)際,，有側(cè)重的挑選了幾個(gè)電廠，精心選好調(diào)研課題開展調(diào)研,。通過調(diào)研我們客觀真實(shí)地掌握了基層單位各項(xiàng)工作的開展落實(shí)情況,；了解到了基層單位在工作中遇到的難點(diǎn)問題；提煉出基層單位在運(yùn)營管理中的“閃光點(diǎn)〞,；征求到了基層員工對(duì)我們各項(xiàng)工作的意見和建議,。對(duì)此次調(diào)研結(jié)果形成的報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也非常滿意,，并就報(bào)告中提出的問題作了重要批示,。

2．廣調(diào)細(xì)查,，精研深析。

調(diào)查研究貴在調(diào)查,，重在研究,，只有親自調(diào)查，深入研究,，才能把情況搞準(zhǔn),，把問題摸透，把對(duì)策想好,。

一是要做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作,，克服盲目性。對(duì)調(diào)研的目的,、意義,、所針對(duì)的問題了然于胸；對(duì)調(diào)查地點(diǎn)的選取,、訪談人員的選定,、座談會(huì)的參加范圍提前設(shè)計(jì)；對(duì)調(diào)查的對(duì)象,、重點(diǎn),、難點(diǎn)以及素材的選擇要做到心中有數(shù)，事先拿出調(diào)研方案,，做到有的放矢,。

二是要進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查，克服片面性,。堅(jiān)持多層次,、多方位、多渠道的調(diào)查,，既通過匯報(bào)了解情況,，又深入到一線獲得感性認(rèn)識(shí)。調(diào)研不是對(duì)現(xiàn)成材料所進(jìn)行的文字整理加工過程,，不能靠材料堆材料,。單純靠聽匯報(bào)、要材料進(jìn)行調(diào)查研究,，很容易被材料框住,，而沒有了自己的思路，最終調(diào)研就容易成為從材料中來,，到材料中去的東西,。沉得越深，工作越實(shí),，獲得的資料才會(huì)越豐富,。比方去年我們在臺(tái)山電廠調(diào)研期間就分別與基層班組員工,、技術(shù)骨干,、中層干部進(jìn)行座談,，從座談中我們真實(shí)的聽到大家想法和一些非常好的建議。經(jīng)過與基層各方面的人員充分的交流,，激發(fā)了我們的靈感,，使我們在思想上不斷有閃光點(diǎn)，使問題找得更準(zhǔn),，對(duì)策和建議提得更好,，調(diào)研成果的質(zhì)量更高。所以我們必須貼近基層,，走進(jìn)基層,，真正蹲下來、沉下去,，盡可能多地進(jìn)行調(diào)查,，防止以點(diǎn)代面、以偏概全,。

三是要進(jìn)行深入的研究,，克服外表性。研究是調(diào)查的升華,，調(diào)研人員要在充分調(diào)查的根底上進(jìn)行深入研究,，把問題分析得透一些，再透一些,，建議想得深一些,，再深一些，啟示想得遠(yuǎn)一些,，再遠(yuǎn)一些,。要抓住傾向性、癥結(jié)性問題進(jìn)行分析研究,，從現(xiàn)象中把握本質(zhì),，從原因中查找癥結(jié)，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)解決的方法,，提出解決問題,、推動(dòng)決策落實(shí)的對(duì)策和建議；緊扣典型性經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深刻剖析,，從做法中開掘內(nèi)涵,，從事實(shí)中找出規(guī)律，從經(jīng)驗(yàn)中提煉出啟示,，提出推廣經(jīng)驗(yàn),、發(fā)揮典型指導(dǎo)作用的思路和措施,。比方去年在神木發(fā)電廠調(diào)研，我們通過與員工座談,、現(xiàn)場考察,、查看資料等形勢，總結(jié)分析出神木發(fā)電廠在生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的“閃光點(diǎn)〞,，如“突顯平安生產(chǎn)和本錢控制〞兩大主題,；如“狠抓設(shè)備管理、本錢挖潛,、人力資源〞保障三個(gè)環(huán)節(jié),；如“結(jié)合現(xiàn)狀、找準(zhǔn)差距,、制定措施,、落實(shí)責(zé)任〞的指導(dǎo)思想；如“設(shè)備五級(jí)防護(hù)體系〞,；“責(zé)任追究上移,、工作重心下移〞；“溝通無界限,、管理無時(shí)空,、工作無小事、盡責(zé)無借口,、學(xué)習(xí)無止境〞等等,。這些“閃光點(diǎn)〞經(jīng)過我們剖析整理后，提煉出典型經(jīng)驗(yàn)事例印發(fā)給其它兄弟電廠學(xué)習(xí),、借鑒,、推廣。

3．凝練思想,，精雕細(xì)刻,。

語言為思想效勞，思想靠語言表達(dá),，調(diào)研既是思想認(rèn)識(shí)反復(fù)提純的過程,，也是語言反復(fù)提煉的過程。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,，每天需要閱示諸多材料,，調(diào)研文章如果思想性缺乏，參謀價(jià)值不大,，可讀性不強(qiáng),，沒有足夠的吸引力，很難引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，其調(diào)研的價(jià)值也就無從表達(dá),。因此,，調(diào)研必須在內(nèi)容上有一定的思想性、在對(duì)策建議上有較強(qiáng)的可操作性,、在文字表述上有一定的語言藝術(shù)性,。

一是要突出思想性。調(diào)研成果要富有真知灼見,，缺乏真知灼見的調(diào)研成果不能輕意出手,。經(jīng)驗(yàn)和啟示要富有典型性,，能夠供推廣和借鑒,；問題及對(duì)策要有針對(duì)性，能解決問題,。調(diào)研如果簡單地羅列問題或經(jīng)驗(yàn),，停留在外表上的空洞的文字表述，所提的建議和啟示仍是別人腦中的東西和別人文中的東西,，就沒有太大的意義,。

二是突出可操作性。調(diào)研提出的對(duì)策不能是蒼白的文字表述,，啟示也必須對(duì)實(shí)踐有直接的指導(dǎo)價(jià)值,。要深入思考，想出解決問題的最正確方法,，或?qū)e人已想到解決思路的,，賦予巧妙的解決途徑。以具體化,、可操作性強(qiáng)的對(duì)策和建議,，為領(lǐng)導(dǎo)出好主意,、當(dāng)好參謀,，使更多的高質(zhì)量的調(diào)研成果進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。

三是突出語言藝術(shù)性,。文章只有吸引住領(lǐng)導(dǎo)的目光,，才會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)去探究文中的觀點(diǎn)和思想,，也才可能采納為決策依據(jù)。因此,，調(diào)研在表達(dá)形式上必須有一定的風(fēng)格,。題目要力求傳神，既能挈領(lǐng)全篇,，又能揭示主旨,；標(biāo)題要力求新穎，運(yùn)用神來之筆；內(nèi)容要力求精確,，嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn),，細(xì)致再細(xì)致，做到客觀全面,，真實(shí)有效,；語言要力求有感染力、震撼力和穿透力,，給人以較強(qiáng)的藝術(shù)感,。調(diào)研報(bào)告要防止搞成“個(gè)人心中都有〞、“人人筆下皆有〞,。如果說的都是文件上的語,、別人講過的話，沒觀點(diǎn),、沒思想,、沒見解，這樣的調(diào)研報(bào)告既不能得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和批示,，也不能解決實(shí)際問題,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇二

黨委領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作點(diǎn)子,、工作實(shí)績來源于秘書工作生活,、來源于秘書工作實(shí)踐。離開基層,，脫離群眾,，領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就會(huì)成為空中樓閣，辦公室工作就會(huì)成為無源之水,、無本之木,。正是這種工作的實(shí)踐性，決定了秘書要有全局的,、戰(zhàn)略的思維方式和思考能力,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思路進(jìn)一步修訂完善，從理論上提煉和總結(jié)歸納,。胡喬木同志曾精辟地論述：“秘書一定要正確觀察,、分析、判斷形勢,，尤其是政治形勢,。只要頭腦中始終牢牢把握住這根弦，不論是處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的重大問題,，還是草擬重要文稿,，都能取得政治上的主動(dòng)和工作上的成功。”如何才能作到正確的觀察,、分析和判斷呢,？唯一的方法就是深入基層，科學(xué)實(shí)踐,?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”,。為了培養(yǎng)秘書人員深入實(shí)踐的功夫,，我們主動(dòng)圍繞某地委出臺(tái)的重大決策開展調(diào)研，并采取秘書到村社,、社區(qū)掛職鍛煉的方式,，讓秘書深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場和改革開放的最前沿，腳踏實(shí)地的深入到最基層的工人,、農(nóng)民,、知識(shí)分子中去，與方方面面的同志交朋友,，建立工作友情，不放過每一個(gè)調(diào)查對(duì)象,、線索,、數(shù)據(jù)、情節(jié),，做到“打破沙鍋問到底”,，真正從實(shí)踐中獲取新知。僅去年我們就共撰寫了具有一定深度的調(diào)研文章xx篇,，提出富有指導(dǎo)性意見“秘書工作”余條,，起草對(duì)全某地工作具有指導(dǎo)性的文件xx個(gè)，對(duì)全某地工作產(chǎn)生了積極的影響,。

黨委辦公室的工作主要是為黨委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,，是黨委領(lǐng)導(dǎo)的窗口和紐帶，如果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖缺乏領(lǐng)悟,，是絕對(duì)做不好工作的,。我們在文稿撰寫過程中，緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,，貼近領(lǐng)導(dǎo)決策,，在把握政策、推動(dòng)實(shí)施上創(chuàng)新,。

一是事前善借,，為我所用。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代、信息時(shí)代,，知識(shí)經(jīng)濟(jì),、信息高速公路、自動(dòng)化技術(shù)等新的課題讓人應(yīng)接不暇,，各種資料數(shù)據(jù)是成幾何倍數(shù)地增長,，秘書工作的綜合性離不開智能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，需要廣博的知識(shí)積累,。但如果只是一味地實(shí)行拿來主義,，勢必會(huì)造成知識(shí)的泛濫和積壓。因此作為秘書,，要賦予“借”字以更豐富的內(nèi)涵,要懂得借鑒,，善于借鑒，“為我所用”,。在文稿起草前,，我們先要研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)是什么，力爭上下思維對(duì)接,，實(shí)現(xiàn)“同頻共振”,，然后再按照領(lǐng)導(dǎo)的思路，有針對(duì)性地查閱,、收集資料,。我們?yōu)檗k公室的每一位秘書都配備了一臺(tái)微機(jī)，分類別,、有針對(duì)性地儲(chǔ)存,、整理和篩選適合各自所聯(lián)系工作的原始資料。在起草工作前,，秘書就會(huì)根據(jù)實(shí)際工作,，結(jié)合借鑒吸收的內(nèi)容，提供相關(guān)的基礎(chǔ)性材料,，從而更加準(zhǔn)確地把握政策,，以便形成高質(zhì)量的文稿。

二是事中善思,，觸類旁通,。“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆,。”善于思考,，就是要善于開動(dòng)腦筋,，善于聯(lián)想,，向主觀要效益，在現(xiàn)有材料中找米下鍋,，通過觸類旁通,，借別人的題材，做自己的文章,。我們在積極貼近領(lǐng)導(dǎo)工作部署的基礎(chǔ)上,，努力培養(yǎng)秘書人員做到“思考先半拍、行動(dòng)快半拍”,。先是思考宏觀,，政治氣候有何特征，上級(jí)有何要求,，下級(jí)有何希望,，都要心中有數(shù)；然后是思考微觀,，其時(shí)其地有何特點(diǎn),，講話的對(duì)象是什么人，也要了然在胸,；最后才是在掌握的素材中進(jìn)行取樣,、加工，盡可能準(zhǔn)確,、嚴(yán)謹(jǐn),、獨(dú)到地理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖。

三是事后善結(jié),，摸索規(guī)律。這雖是一項(xiàng)務(wù)虛的工作,，但它與前面兩點(diǎn)有著千絲萬縷的聯(lián)系,，它是善借的另一種形式，是善思的必然結(jié)果,。對(duì)秘書來說,，草擬的文稿所涉及的工作內(nèi)容，某些時(shí)候是比較陌生的,，囿于時(shí)間,、人手等因素，難以在第一時(shí)間水落石出,，一目了然,。這時(shí)善結(jié)的作用就可以發(fā)揮了。我們在初稿形成后,，并不是急于“交差”,，而是要求秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作思路進(jìn)行歸納總結(jié),，努力摸索其中帶有規(guī)律性的東西，“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”,，跟領(lǐng)導(dǎo)同步思維,，互換角色。通過這種方式使文稿拔高層次,、增加份量,，讓人感到文稿是“在其中”與“在其外”的完美結(jié)合，是來自現(xiàn)實(shí)又高于現(xiàn)實(shí)的集中體現(xiàn),。xx年,，我們共為某地委領(lǐng)導(dǎo)起草各類文稿“秘書工作”多篇。其中如《統(tǒng)籌兼顧開拓創(chuàng)新努力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展》(全委會(huì)報(bào)告)等大型會(huì)議文稿受到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

表達(dá)能力,，是辦公室工作人員的基本功，是秘書素質(zhì)的綜合反映,。如果沒有較強(qiáng)的表達(dá)能力,，就不能客觀地反映事物，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,。為了向領(lǐng)導(dǎo)提供更高質(zhì)量的服務(wù),，我們從三個(gè)方面入手，鍛煉秘書精于表達(dá)的能力,。

一是在大型會(huì)議文稿撰寫過程中,，采取“集中討論、分頭起草,、統(tǒng)一串聯(lián)”的方式,，堅(jiān)持在擬定提綱時(shí)，通過集中討論,，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路,、表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)主張、體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,，做到“文如其人”,；在分頭起草時(shí)，各位秘書堅(jiān)持大量搜集資料,，各自在觀點(diǎn),、格式、語言上創(chuàng)新,，集思廣益,，形成初稿；文章雛形定型后,，就由一名語言綜合能力較強(qiáng)的.秘書進(jìn)行串聯(lián),，通過加工,、提煉、歸納,，使文章前后渾然一體,，具有“真、實(shí),、準(zhǔn),、啟”的特點(diǎn)，讓大家聽后或看后能受到教育和啟迪,。

二是在日常文稿的起草過程中,，采取“一帶一”的方式，由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的秘書與一名新進(jìn)同志結(jié)對(duì)子,。新進(jìn)同志發(fā)揮思維敏捷,、知識(shí)面廣的優(yōu)勢，初步形成比較有份量的一稿,；而老同志則著重在語言組合,、內(nèi)部邏輯順序上把關(guān)。通過優(yōu)勢互補(bǔ),，既擴(kuò)允了知識(shí)的全面性,，又講求了文章的系統(tǒng)性，提高了文章的表達(dá)能力,，達(dá)到了彰顯合力的目的,。

三是在文稿修改過程中，采取“校讀”的方式,，力求文章表達(dá)準(zhǔn)確,。在文稿初步形成以后，我們通常都會(huì)采取“校讀”的方式,，由一名秘書作為演講者,，其他秘書作為聽眾，進(jìn)行現(xiàn)場演講,，通過身臨其境的模擬，進(jìn)一步對(duì)文章的語句順序,、詞語組合搭配進(jìn)行調(diào)整,，增強(qiáng)文稿的感染力，表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖更為準(zhǔn)確,、精辟,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇三

堅(jiān)持以創(chuàng)建_美化、綠化,、凈化_機(jī)關(guān)辦公環(huán)境為要求,，堅(jiān)持不懈美化環(huán)境,，確保創(chuàng)建優(yōu)美、亮化的辦公環(huán)境,，從外部形象上提升教育局機(jī)關(guān)形象,。_美化_，即從整體和局部兩個(gè)角度對(duì)辦公大樓進(jìn)行美化,，如整修玻璃,、點(diǎn)綴大廳等。_綠化_,，即對(duì)院內(nèi)的草坪,、花草定期進(jìn)行除草、澆水,、施肥,、修整；根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)變換大廳,、樓道,、辦公室盆景花卉，使辦公樓內(nèi)四季如春,、四季飄香,。_凈化_，即在衛(wèi)生上落實(shí)責(zé)任制,，強(qiáng)化管理,，保證辦公樓干凈、整潔,。今年下半年,，辦公室與黃岡市保潔公司簽約辦公樓衛(wèi)生保潔，從根本上改善了辦公樓衛(wèi)生環(huán)境,。通過提高_(dá)三化_質(zhì)量,，為局機(jī)關(guān)營造了優(yōu)美、舒適,、愉悅的辦公環(huán)境,，為干部職工的工作學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)，為教育局贏得了良好的外部形象,。

（二）抓好三個(gè)服務(wù),，創(chuàng)良好機(jī)關(guān)形象。

辦公室人員在來客接待,、來訪接待,、來電接待、辦事接待及上傳下達(dá),、下情上傳等方面認(rèn)真做好服務(wù),，既體現(xiàn)了辦公室干部職工整體素質(zhì)又創(chuàng)造了良好的機(jī)關(guān)形象,。主要在_三個(gè)服務(wù)_上下功夫求實(shí)效：

1、提高服務(wù)意識(shí),。辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為股室服務(wù)、為基層群眾服務(wù),。因此,，辦公室強(qiáng)調(diào)全體干部職工樹立服務(wù)意識(shí)，以服務(wù)為榮,、為樂,、為已任，執(zhí)行來訪首問負(fù)責(zé)制,。一年來,，為群眾服務(wù)的思想理念已滲透到每個(gè)干部職工的思想中。

2,、提高服務(wù)質(zhì)量,。辦公室堅(jiān)持微笑服務(wù)、誠信服務(wù),、責(zé)任服務(wù)全心打造服務(wù)質(zhì)量,。來信、來訪,、來電做到有問必答,，有疑必解，耐心解釋,，高效辦事,，讓來訪人員滿意而歸。

3,、提高服務(wù)效果,。對(duì)到辦公室辦事人員實(shí)行辦結(jié)制、預(yù)告制,、制,，保證每位來訪人員的事情都能得到妥善辦理或滿意答復(fù)，不能辦理的耐心做好政策解釋工作,，讓對(duì)方滿意接受,，從而維護(hù)了教育局機(jī)關(guān)形象。

（三）做好三個(gè)協(xié)調(diào),，創(chuàng)和諧機(jī)關(guān)氛圍。

1,、協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用房,。今年我們積極主動(dòng)調(diào)劑機(jī)關(guān)用房,，先后協(xié)調(diào)解決了領(lǐng)導(dǎo)成員辦公室、資助中心,、門衛(wèi)室及文印室用房,，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在協(xié)調(diào)工作中,，我們注重溝通,、協(xié)商，以情感人,，以事業(yè)為重,，以大局為重，以需要為中心,，避免了矛盾,，創(chuàng)建了和諧局面。

2,、協(xié)調(diào)好機(jī)關(guān)用車,。為了達(dá)到保工作運(yùn)轉(zhuǎn)又節(jié)約的原則，辦公室堅(jiān)持原則,，厲行節(jié)約,，按章操作，先急后慢,，先遠(yuǎn)后近,，統(tǒng)籌安排，保障領(lǐng)導(dǎo)和股室用車有序運(yùn)行,。

3,、協(xié)調(diào)待遇保障。辦公室積極與稅務(wù),、醫(yī)保,、房管等部門溝通、合作,，及時(shí)繳納干部職工的住房公積金,、醫(yī)療保險(xiǎn)金等政策性待遇。特別是,，辦公室積極做好機(jī)關(guān)借用人員的_兩金_落實(shí)工作,，配合、協(xié)調(diào)借用人員待遇與原單位的協(xié)調(diào)工作,。

二,、突出中心促發(fā)展，_三重_唱響和諧主題曲。

（一）堅(jiān)持注重教育宣傳,，努力提升教育形象,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇四

在一個(gè)企業(yè)里，辦公室不僅起著承上啟下的作用,，是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的紐帶,，而且還是企業(yè)協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞部門，是企業(yè)的信息中心,、服務(wù)中心和參謀中心,。下面小編為大家搜索整理了關(guān)于企業(yè)如何做好辦公室文秘工作，供大家參考閱讀,，希望對(duì)你有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!

辦公室文秘工作在現(xiàn)代企業(yè)里發(fā)揮的越來越重要的作用,，那么做好辦公室文秘工作就顯得尤為重要了,下面就如何做好辦公室的文秘工作來談?wù)勎业囊恍┧伎己拖敕ā?/p>

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈，企業(yè)對(duì)文秘工作的要求也越來越高,，企業(yè)員工特別是有些領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)文秘工作的看法,，不應(yīng)該認(rèn)為文秘工作只是在企業(yè)辦公室打打雜或者幫助領(lǐng)導(dǎo)處理一些簡單的日常事務(wù)的工作，應(yīng)該把辦公室文秘工作提到一個(gè)非常新的高度,，充分認(rèn)識(shí)到辦公室文秘工作對(duì)企業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用,。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該充分相信和利用辦公室文秘工作人員，不必事必躬親,，把一些繁瑣,、具體的事務(wù)都可以交給辦公室文秘去做，領(lǐng)導(dǎo)自己主要抓大事,、抓全局,，這樣不僅可以提高自身的工作效率和質(zhì)量，同時(shí)還有利于促進(jìn)辦公室文秘工作人員綜合素質(zhì)的提高.

我們都知道細(xì)節(jié)決定成敗,，但恰恰文秘工作又是一個(gè)細(xì)致的工作,，這就要求了辦公室文秘工作要做到細(xì)致規(guī)范，從細(xì)小的事情抓起,，堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,。如在安排會(huì)議活動(dòng)時(shí)，辦公室文秘工作人員可以結(jié)合自己單位的實(shí)際來制定出詳細(xì)的會(huì)議安排方案,，根據(jù)會(huì)議規(guī)格高低,、人員多少、日程長短,，設(shè)立相應(yīng)的工作計(jì)劃,。只有辦公室文秘工作人員細(xì)致規(guī)范，才能做好辦公室文秘服務(wù)工作,，保證文秘工作不會(huì)出錯(cuò),，從而保證辦公室和領(lǐng)導(dǎo)日常工作的順利有序的進(jìn)行,。

辦公室文秘工作有著承上啟下、聯(lián)系群眾,、協(xié)調(diào)溝通的重要作用,，同時(shí)也關(guān)系到辦公室工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)和辦公室工作效率的高低。辦公室文秘工作人員把文秘工作做“到位”,，首先是應(yīng)該做好自己的'分內(nèi)之事，把領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事情做好,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意自己的工作,，同時(shí)也敢于承擔(dān)責(zé)任，只有這樣才是把文秘工作做“到位”了,。文秘工作在做“到位”的同時(shí),，也要時(shí)刻注意文秘工作不能“越位”，這里的“越位”是做超出自己職責(zé)和能力以外的事情,，在辦公室應(yīng)該一切都聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示,，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍之內(nèi)行使自己的職責(zé)，不能耍小聰明和自作主張,。因此,，在辦公室文秘工作中要學(xué)會(huì)擺正自己的位置，既要完成領(lǐng)導(dǎo)的任何,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，又要在自己的職責(zé)范圍之內(nèi)做事。在辦公室文秘工作中要把文秘工作做好就必須把工作做到“到位”和“不越位”,。

辦公室是一個(gè)企業(yè)各種生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)政策落實(shí)的參謀部和服務(wù)部,，上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，下為企業(yè)員工服務(wù),，中間位企業(yè)各部門和車間服務(wù),。在某種程度上說，一個(gè)企業(yè)辦公室文秘的工作服務(wù)水平直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營活動(dòng)水平,。因此,，辦公室文秘工作人員要充分發(fā)揮文秘工作的作用，積極為企業(yè)服務(wù),，當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，積極的為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的建議和意見。

在企業(yè)里,，辦公室文秘工作有著重要的地位和作用,，企業(yè)做好辦公室文秘工作，不僅可以協(xié)調(diào)好員工與領(lǐng)導(dǎo),、部門與部門的關(guān)系,，還能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇五

從走出校門到參加工作至今7年了,，筆者一直從事辦公室工作,，感受良多，有酸甜苦辣,，有困惑迷茫,，也看到了身上的不足。辦公室工作內(nèi)容繁雜,，具有其他處室不具備的特殊性,，要注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、后勤保障的作用,，因而做好辦公室工作不容易，筆者也深有體會(huì),。大家對(duì)做好辦公室工作有很多種歸納和評(píng)述,，但突出的是要有“四心”。

一是要有責(zé)任心,。

“責(zé)任心往往比能力更重要”,。辦公室工作，事無巨細(xì),，很繁雜,、也很瑣碎，有些看似不起眼的小事,，一旦出錯(cuò),，卻容易牽動(dòng)很多里里外外的神經(jīng)，尤其是在當(dāng)下作風(fēng)建設(shè)考核日趨嚴(yán)格的情況下,，輕則受批評(píng),，重則影響單位形象。因而,，做好辦公室工作需具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,。責(zé)任心表現(xiàn)在，雷厲風(fēng)行的作風(fēng),、高效務(wù)實(shí)的態(tài)度,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，要急事急辦,，特事特辦,，能快則快；表現(xiàn)在上情下達(dá),、下情上達(dá)上,，各類通知,、情況反饋要在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局各項(xiàng)決定也要及時(shí)傳達(dá)給各處室單位,，等等,。建議辦公室工作人員要善于用筆記本，記錄每天要做的.事,，防止遺漏,。

二是要有細(xì)心。

“細(xì)節(jié)決定成敗”,。辦公室工作有很多細(xì)節(jié),，需要細(xì)心、再細(xì)心,。就拿文稿寫作來說吧，筆者在寫作文稿時(shí),，由于不細(xì)心,，檢查不仔細(xì)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)諸如錯(cuò)別字,、多字,、缺字的小毛病，因此受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，曰：不要出現(xiàn)低級(jí)失誤?。∫蚨?，常常提醒自己,，在文稿送領(lǐng)導(dǎo)前，必須仔細(xì)查看一遍,，防止出現(xiàn)此類低級(jí)失誤,。此類失誤，發(fā)到單位內(nèi)部,，會(huì)出現(xiàn)“你看,，辦公室咋搞的，又出現(xiàn)錯(cuò)誤啦”的議論,，對(duì)外,，則會(huì)影響單位形象。小事雖小,，但影響甚大,。因此，做好辦公室工作,，需嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心,，辦文、辦事,、辦會(huì)等諸類事項(xiàng),，在出門前要嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格審核,，“不讓失誤在我這里發(fā)生”,。

三要有公心。

“公其心,，萬善出”,。辦公室還承擔(dān)人事、工資,、物資采購和福利發(fā)放等帶有敏感性,、事關(guān)干部職工切實(shí)利益的事情。這些事情若出錯(cuò),，后果可想而知,。因此，做好辦公室工作一定要有公心,，盡最大可能,，公正公平處理事務(wù)，不因與某人關(guān)系良好,，就許以額外的好處,，也不因與某人關(guān)系不佳，而在背后說人壞話,、打小報(bào)告,，影響他人評(píng)價(jià)，更不因距離領(lǐng)導(dǎo)近,、手握經(jīng)費(fèi)使用權(quán)而謀求其他利益,。凡事要處于公心，實(shí)事求是,，對(duì)事不對(duì)人,，這樣就具備一個(gè)合格辦公室工作人員的資格了。

四要有平常心,。

“寵辱不驚,，看庭前花開花落；去留無意,，望天空云卷云舒,。”這是對(duì)人生境界的良好寫照,。辦公室作為一個(gè)單位的中樞,，距領(lǐng)導(dǎo)很近,，一言一行，很受關(guān)注,，很容易惹來羨慕和嫉妒,。若發(fā)生錯(cuò)誤，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，同事非議,；做出成績，有時(shí)還贏不來贊譽(yù),，被認(rèn)為是應(yīng)該的,。因此，做好辦公室工作,，要保持平常心,。在榮譽(yù)面前，不沾沾自喜,；在批評(píng)面前,，受得了委屈，其中也許有埋怨,、有牢騷、有曲解,，但要一切以平常心對(duì)待,，積極調(diào)整心態(tài)，沉著,、鎮(zhèn)定,，從容面對(duì)一切是是非非；繼續(xù)做好每天要做的事情,，享受做好每一件事情所帶來的快樂,，就會(huì)有足夠的力量承擔(dān)一旦到來的挫折和痛苦。這是一份養(yǎng)氣功夫,，一般人很難做到,。但作為不是“一般人”的辦公室工作人員，則是要必須做到的,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇六

辦公室在行政部門中處于承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,。如何做好辦公室文秘工作,，成為新形勢下辦公室文秘工作人員必須深入思考的問題。本人結(jié)合自身工作感悟,，從文秘的角度淺談自己的工作經(jīng)驗(yàn),。

作為辦公室文秘人員,，學(xué)習(xí)好基本理論知識(shí)是寫作的根基，領(lǐng)悟好文字實(shí)質(zhì)內(nèi)涵是下筆的前提,。沒有對(duì)文字的敏感性與熟練應(yīng)用,，就不容易做好基礎(chǔ)文秘寫作工作。因此,，在日常工作,、生活中，文秘一定要養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí),、敏銳捕捉,、善于思考借鑒、勇于創(chuàng)新的良好習(xí)慣,。狹義的理解,，學(xué)習(xí)的內(nèi)容只是幫助自身更好的開展工作的工具。因此,，學(xué)習(xí)不可死板,、拘于形式，急功近利,。學(xué)習(xí)是讓我們“博聞而多識(shí)”,，通過“多聽、多看,、多思,、多悟”達(dá)到一種綜合能力的提升。同時(shí),，要多與他人溝通與交流,，開闊耳聞與眼界的同時(shí)，鍛煉自身的綜合分析,、調(diào)查研究,、語言表達(dá)和組織協(xié)調(diào)能力，切實(shí)達(dá)到開口會(huì)講,、提筆能寫,、遇事巧。

辦公室工作看似無大事,，實(shí)則千頭萬緒,、細(xì)致繁瑣。要求時(shí)效性,、細(xì)致度比較高,。這就要求辦公室文秘必須樹立效率意識(shí)，提高快速反應(yīng)能力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)要第一時(shí)間即交即辦,，切勿等,、靠、盼,，達(dá)到積極主動(dòng),、又好又快的做好本職工作。

1.提高辦理公文的質(zhì)量和效率,。公文處理是公司的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,，是系統(tǒng)內(nèi)部方針政策、指示要求等傳達(dá)的途徑之一,，綜合反映企業(yè)的工作水平,，必須嚴(yán)格程序，規(guī)范及時(shí)行事,。作為文秘人員,，要熟知公文處理的規(guī)程、正確使用文種,，嚴(yán)格審核把關(guān),，要在發(fā)文校核、格式校核,、內(nèi)容校核上下功夫,，克服公文文字粗糙、格式不規(guī)范等問題,，確實(shí)提高公文處理質(zhì)量,。同時(shí)，對(duì)于需要緊急處理的公文,，要在第一時(shí)間內(nèi)處理完畢，并適時(shí)地提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)辦理,，提高公文辦理的效率,。

2.強(qiáng)化文字撰寫的能力。文字起草是辦公室文秘最基本也是最重要的工作之一,。公務(wù)文書的撰寫,，要表達(dá)上級(jí)的意志，體現(xiàn)上級(jí)的想法,，要站在領(lǐng)導(dǎo)的高度和全局的層面上審視問題,，切不可以個(gè)人的想法為準(zhǔn);其二，文秘人員要熟悉本系統(tǒng)工作各個(gè)環(huán)節(jié)大致內(nèi)容,，沒有業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐,，就不容易寫出準(zhǔn)確反映業(yè)務(wù)的文章;其三，俗話說“讀書破萬卷,，下筆如有神”,，文秘人員只有大量的閱讀與練習(xí),，才能不斷提升文字撰寫能力。

3.堅(jiān)持大事報(bào)告,、小事提醒,。作為文秘人員，首當(dāng)其沖要做好各類事項(xiàng)的報(bào)告,、請(qǐng)示工作,。凡在自身職責(zé)內(nèi)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)示的事項(xiàng)，應(yīng)積極與辦公室主任匯報(bào),。如遇重大緊急或突發(fā)事件,，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使各種信息及時(shí)傳遞給上級(jí),。同時(shí),，有些小事往往容易被忽視，具體的細(xì)節(jié)等容易出現(xiàn)偏差,，這就要求文秘人員盡可能的做到適時(shí)提醒與建議,，在此過程中也可學(xué)到許多處理問題的方法，提升處理事務(wù)的能力,。

4.不斷要求自己做到手勤,、嘴勤、腿勤,。辦公室的工作都是具體的,、實(shí)在的，哪項(xiàng)工作都不能拖,、不能等,、不能推;漏了、省了,、虛了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行,，要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，就要求我們要多動(dòng)筆桿子,、少說空話,，多請(qǐng)示匯報(bào)、少邀功請(qǐng)賞,，多干實(shí)事,、少空穴來風(fēng)。認(rèn)認(rèn)真真地把每一件事情都做細(xì)致,，不拖泥帶水,，糊涂度日。

辦公室工作，追根究底是服務(wù)一線,，服務(wù)業(yè)務(wù),。我們不可因自身處于文秘宣傳科室，就不聞不管業(yè)務(wù)一線,。要堅(jiān)持站到全局的高度,，緊業(yè)務(wù)一線，圍繞各渠道,、各部門,，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開展工作,，切實(shí)扮演好參謀和助手的角色,。

辦公室是搞服務(wù)工作的，必須積極主動(dòng)地為各部門做好各項(xiàng)服務(wù)工作,。除了對(duì)上服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，對(duì)下服務(wù)好基層外，還需要通外界打交道,。因此,，在日常工作中，要牢固樹立辦公室工作無小事的理念,，盡量避免或減少差錯(cuò),，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。文秘人員尤其要在籌備會(huì)議,、起草文稿,、傳遞文件、接聽電話,、收發(fā)傳真,、下達(dá)通知等工作上，注意自身的服務(wù)意識(shí),。爭取做到大事慎辦,、小事大看，對(duì)每一項(xiàng)工作盡心盡責(zé),，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)精心把關(guān)。

另外,，要敢于創(chuàng)新,。創(chuàng)新在我們?nèi)粘９ぷ髦姓劦暮芏唷,？墒钦嬲鋵?shí)到工作中的卻并不夠,。辦公室的工作尤其要講求創(chuàng)新，努力改變傳統(tǒng)觀念、舊的思維方式和工作方式,，摒棄那些過時(shí)的“老套套”,、“舊框框”，勇于突破陳規(guī),，創(chuàng)造性地嘗試進(jìn)步,。當(dāng)然，創(chuàng)新不是全盤否定過去,，對(duì)于以往工作的好傳統(tǒng),、好做法、好經(jīng)驗(yàn),，要在繼承中發(fā)展,，在創(chuàng)新中求進(jìn)，推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階,。

總之,，辦公室工作頭緒多、任務(wù)重,，作為辦公室文秘人員要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),，提高工作效率，服務(wù)大局,、勇于創(chuàng)新,，緊緊圍繞服務(wù)一線的工作宗旨，保質(zhì)保量完成辦公室各項(xiàng)工作,，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展盡力,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇七

辦公室工作質(zhì)量的高低,，對(duì)分局工作影響很大。做好了，會(huì)幫助領(lǐng)導(dǎo)提高決策水平,，促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展和落實(shí)；做不好,，則會(huì)貽誤工作,，造成損失和不良影響。作為從事辦公室工作的同志,，必須進(jìn)一步認(rèn)清形勢,，明確任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感,，提高自覺性,，更加努力地做好工作。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇八

1,、協(xié)助辦公室主任和副主任處理好公司行政,、后勤管理和日常事務(wù)以及黨,、政、工,、團(tuán)的日常工作和完成本人的分管工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的`督促和管理,，建立健全的各項(xiàng)規(guī)章制度,，使公司各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化。

2,、執(zhí)行勞動(dòng)人事政策法規(guī)和公司有關(guān)制度,，核定和完善社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)及安全措施，維持員工與公司之間的和諧關(guān)系,。

3,、負(fù)責(zé)信息的收集、調(diào)研工作,，協(xié)助制訂公司的經(jīng)濟(jì)改革方案,，協(xié)助制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃及年度計(jì)劃。

4,、做好上傳下達(dá),，下傳上報(bào)，公司外內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào),，確保各項(xiàng)工作順利開展,。

5、做好工,、青,、婦組織的協(xié)調(diào)、管理工作,。

6,、完成上級(jí)日常交辦的工作。服從工作安排,。

學(xué)歷：大學(xué)本科,。

專業(yè)：經(jīng)濟(jì)管理、金融,。

有寫作能力,，有較好的溝通能力，有較好的組織能力,，熟練使用辦公軟件,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇九

我認(rèn)為，要做好辦公室工作,，應(yīng)做到“一實(shí)”,、“一快”、“一博”,、“兩勤”,、“三心”。

“一實(shí)”,、即求實(shí),。辦公室工作，無論是辦文,，還是辦事,，都要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是,，對(duì)癥下藥,。

“一快”，即辦事要快捷,，好中求快,，快中求好，努力提高工作效率,。辦事拖拉,，作風(fēng)疲沓，時(shí)間觀念不強(qiáng),，是影響工作效率的主要因素,。辦公室的工作人員要切實(shí)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，急事急辦,，特事特辦,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

“一博”,，即博學(xué),。辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣,，標(biāo)準(zhǔn)高,，要求嚴(yán)，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識(shí)和社會(huì)常識(shí),。只有知識(shí)積累多了,，知識(shí)面寬了，理論功底厚了,，才能提高“謀”的層次和質(zhì)量,。

“兩勤”，即腿勤,、口勤,。辦公室人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,，遇事多問問，有用的資料多記記,，別人的意見多聽聽,，做到心中有數(shù)，這樣做起工作來才能得心應(yīng)手,。

“三心”,，即耐心、專心,、細(xì)心,。服務(wù)是辦公室的一項(xiàng)重要工作，做服務(wù)工作一定要耐心,，要有禮貌,，熱情周到，不擺架子,，盡量讓人滿意,。做工作時(shí)要專心，不能三心二意,，要仔細(xì)研究,，能夠深入進(jìn)去。平時(shí)工作中還要細(xì)心,，多觀察,，多思考，自覺查找工作中的漏洞和不足,，以不斷改進(jìn),。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇十

"凡事預(yù)則立不預(yù)則廢",每有接待任務(wù)時(shí)，作為整體籌劃人員得提前方方面面考慮,，從每個(gè)細(xì)節(jié),，每個(gè)程序過程入手，都要細(xì)細(xì)從自己腦海里像放電影一般細(xì)細(xì)過一遍,。

接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提,。首先，要溝通情況,，明確上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)此行的目的意圖,。具體包括上級(jí)或?qū)Ψ絹碓L的人數(shù)、身份,、民族,、性別、日程安排等,，還要掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)哪些工作,、有什么要求,、活動(dòng)的方式等等，以便安排好餐飲,、住宿,、車輛，匯報(bào)材料準(zhǔn)備等各項(xiàng)工作,。其次，要周密考慮,，制定方案,。在了解掌握以上情況后，要制定好接待迎檢方案,，主要包括所需材料的準(zhǔn)備,、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào),、食宿安排,、結(jié)束送行、宣傳報(bào)道,、注意事項(xiàng)等,。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化到部門和責(zé)任人,。方案制定之后,，要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，待領(lǐng)導(dǎo)審定后,，及時(shí)通知有關(guān)人員或召開專題會(huì)議詳細(xì)安排,，讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整,，并及時(shí)通知有關(guān)工作人員,。

每次檢查接待都緊緊張張，把自己也搞得手忙腳亂,，還總會(huì)出錯(cuò),，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)滿意的效果。其實(shí)早早籌劃,，把每一個(gè)可能發(fā)生的情況,，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都想到了、安排扎實(shí)了,，就完全可以有條不紊的做好接待的每項(xiàng)工作,。

(一)迎接引導(dǎo)，沿途介紹,。迎接時(shí)要根據(jù)人數(shù)安排好接待車輛,，參加迎接的人員要與所接人員在級(jí)別或身份上對(duì)等或稍低一點(diǎn),，并提前到達(dá)車站或約定地點(diǎn)。接到后,，沿途要主動(dòng)介紹景觀或接待安排情況,，征求意見，要避免冷場,。迎接還要注意引導(dǎo)時(shí)自己行走的位置,、問候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序,、乘坐車時(shí)的禮節(jié)等,。

(二) 檢查工地，精心準(zhǔn)備?，F(xiàn)場檢查要提前安排好車輛,，人多時(shí)注意將車輛編號(hào)，引導(dǎo)客人按順序乘坐,。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,，交待清楚行走路線。施工現(xiàn)場要提前準(zhǔn)備好安全帽,，茶水或礦泉水,，餐巾紙等，材料要堆碼整齊,，橫幅要放到懸掛到醒目位置,，展板要整潔干凈，能充分顯示公司文化及項(xiàng)目部施工動(dòng)態(tài),，并要有專人做施工介紹,，同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等,，(如果要乘坐專列時(shí)就得注意軌道車的布置：椅子,，茶幾、紙巾,、垃圾桶,、煙灰缸、擴(kuò)音器等)檢查完后要有專人回收安全帽,，給參觀者留一個(gè)善始善終的好印象,。

(三) 住宿吃飯，妥善安排,。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排,，酒店及房間類別要提前溝通，確認(rèn)來訪領(lǐng)導(dǎo)的身份以預(yù)定相應(yīng)級(jí)別的房間，在樓層及房間號(hào)上都要有所講究,。如果在項(xiàng)目部小餐廳用餐就得提前安排,，一是小餐廳餐桌準(zhǔn)備：餐桌最好要有桌布，凳子要有椅子套并要及時(shí)清洗保持干凈,，餐具要按規(guī)格擺放整齊,，有的餐具用的時(shí)間長了有茶漬等，用去污粉可以清洗干凈,，轉(zhuǎn)盤玻璃也得擦洗干凈,。二是消毒柜、冰柜,，空調(diào)等設(shè)備及綠色盆栽要注意打掃,，及時(shí)將上面灰塵拂去。三是注意小衛(wèi)生間的環(huán)境衛(wèi)生,，不能留死角。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),，突出地方及時(shí)令蔬菜等特色,，根據(jù)來人習(xí)慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛(wèi)生及有沒有忌口的,。就餐時(shí)本單位參加人員應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)等或高半格,，并安排好座次。

(四)注意送行,，善始善終,。接待結(jié)束后應(yīng)安排好送行，不能來時(shí)熱情迎接,，走時(shí)冷冷清清,，導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣?？上葞椭腿擞喓密嚻?，屆時(shí)做好送站工作。

整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,，接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),，看看哪些方面做的比較到位，哪些方面還存在問題或不足,，要通過總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,。同時(shí)，作為辦公室人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,，了解掌握各方面的知識(shí)(自己平時(shí)工作能用到的所有資源),，特別是對(duì)項(xiàng)目部施工生產(chǎn)，本地本部門的情況要了如指掌，為自己進(jìn)一步做好接待工作做好鋪墊,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇十一

(2)輪流性值班;,。

(3)領(lǐng)導(dǎo)電話值班;。

(1)通信聯(lián)絡(luò);,。

(2)公務(wù)接待和咨詢;,。

(3)處理緊急問題和突發(fā)事件;。

(4)承辦領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,。

值班室是展示機(jī)關(guān)形象的窗口,，是對(duì)外聯(lián)系、傳遞信息的樞紐,，值班人員的精神狀態(tài),，一言一行都關(guān)系到本機(jī)關(guān)的威信與形象，所以必須把值班工作納入規(guī)范化管理的范疇,，制定值班制度,，對(duì)值班人員提出相應(yīng)要求。

(1)崗位責(zé)任制度;,。

(2)值班記錄制度;,。

(3)交接班制度;。

(4)請(qǐng)示報(bào)告制度;,。

(5)安全保密制度;,。

值班室的建設(shè)包括軟件建設(shè)和硬件建設(shè)兩方面的內(nèi)容：

(1)建立一支高素質(zhì)的值班隊(duì)伍，建立嚴(yán)格的工作制度,，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平;,。

(2)搞好值班室的設(shè)備、資料建設(shè),。

印信管理就是對(duì)印章和介紹信的管理,。印章和介紹信是各級(jí)各類組織對(duì)外聯(lián)系的'標(biāo)志以及行使職權(quán)的憑證。

(1)印章的作用：標(biāo)志作用,、法律作用,、辨?zhèn)巫饔谩?/p>

(2)印章的種類：按質(zhì)料分，印章有銅印,、鋼印,、木印、塑料印,、膠皮印,、萬次印等。按性質(zhì)分,，印章有單位印章,、部門印章、領(lǐng)導(dǎo)人印章(含簽名章)和業(yè)務(wù)專用章，如密封章,、收發(fā)文章,、財(cái)務(wù)專用章、資料專用章以及一些業(yè)務(wù)人員的工作用章等,。

(3)印章的啟用,。印章的刻制必須經(jīng)本機(jī)關(guān)、本部門申請(qǐng),，經(jīng)上級(jí)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)到公安部門辦理手續(xù)后,，再到指定的刻字單位刻制。

(4)印章的保管和使用,。

介紹信是機(jī)關(guān),、團(tuán)體、企事業(yè)單位介紹向有關(guān)單位介紹被派遣人的情況與任務(wù)的專用信件,。它具有介紹和證明兩種作用,。

(1)介紹信的形式常見介紹信有兩種形式:一種是帶存根的普通介紹信，它用鉛字印成,，有兩聯(lián),，一聯(lián)填寫后供外出公干人員使用，另一聯(lián)當(dāng)作存根保存,，并有騎線的編號(hào)和蓋章,。另一種是根據(jù)需要臨時(shí)書寫的介紹信,，紙張一般用帶有單位名稱的信箋,，落款處加蓋機(jī)關(guān)公章。

第一類,，行政介紹信,。當(dāng)機(jī)關(guān)工作人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，需出具這類介紹信,，介紹被調(diào)動(dòng)人員的姓名,、職務(wù)、級(jí)別,、被調(diào)往何單位,、任何職務(wù)。

第二類,，組織介紹信,。這是機(jī)關(guān)工作人員調(diào)動(dòng)工作時(shí)，接轉(zhuǎn)組織關(guān)系的書信,。

第三類,，專用介紹信。這是外出聯(lián)系接洽工作或辦理有關(guān)事物的書信。

(3)介紹信的管理像印章一樣,，介紹信也有秘書人員負(fù)責(zé)管理,、填寫和撰寫。

1,、擬訂工作計(jì)劃秘書人員是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的輔助者,，所以，秘書人員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議,、出差,、約會(huì)、訪問等活動(dòng)都應(yīng)該進(jìn)行計(jì)劃,、推行,、變更和調(diào)整。

2,、安排約會(huì)秘書人員還要負(fù)責(zé)為領(lǐng)導(dǎo)安排約會(huì),，做好預(yù)約事宜。

3,、巧妙擋駕擋駕就是謝絕來訪的賓客,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇十二

我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力,?！鼻Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過,，我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí),。

這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。

大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

工作概況

由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。

而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過,，這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

如何做好辦公室工作發(fā)言稿篇十三

辦公室一定要本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的原則，把高層次參謀服務(wù)作為首要職責(zé),。要通過開闊視野,、開動(dòng)腦筋，認(rèn)真研究事關(guān)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大問題,，學(xué)會(huì)站在戰(zhàn)略和全局的高度,，對(duì)重大現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行理性思考,，著力提高調(diào)研工作服務(wù)于科學(xué)決策的能力和水平，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供較高價(jià)值的信息和決策依據(jù),，使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況的“眼睛”,，分析判斷形勢的“外腦”。

辦公室系統(tǒng)作為企業(yè)中樞部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢和艱巨的任務(wù),，必須適應(yīng)形勢變化，創(chuàng)新工作思路,，凝心聚力,，盡心竭力，不遺余力地履行職責(zé),，充分發(fā)揮參謀助手作用,，全方位、高質(zhì)量地提高服務(wù)水平,。

當(dāng)好參謀是辦公室工作的靈魂,，參謀水平的高低很大程度上體現(xiàn)了辦公室工作水平的高低，決定著辦公室在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位,。這就要求在調(diào)研工作中,，一要突出重點(diǎn)，圍繞戰(zhàn)略性,、前瞻性問題開展調(diào)研,。企業(yè)黨委工作和經(jīng)濟(jì)工作千頭萬緒，調(diào)研工作不能四面出擊,，必須圍繞研究企業(yè)發(fā)展中的重大問題,，突出宏觀性、戰(zhàn)略性,、綜合性和預(yù)見性,。二要?jiǎng)?chuàng)新方式方法。要堅(jiān)持在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，除了采用座談會(huì),、研討會(huì)等傳統(tǒng)有效的做法外，還要注意學(xué)習(xí)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)調(diào)查,、問卷調(diào)查,、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等現(xiàn)代調(diào)研手段，更多地運(yùn)用信息技術(shù),，拓展調(diào)查研究渠道和方法,，提高調(diào)查研究的科學(xué)性和實(shí)效性。三要體現(xiàn)調(diào)研成果的價(jià)值,。調(diào)研工作不是寫理論文章,，也不是簡單地反映情況,，而是直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，是了解民情,，充分反映民意,，廣泛集中民智，推進(jìn)和提高決策科學(xué)化的重要手段,。因此,，調(diào)研工作，必須要了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么,，又要把握客觀現(xiàn)實(shí)需要什么,，還要把握超前性的研究，一項(xiàng)調(diào)查研究的成果能否轉(zhuǎn)化和應(yīng)用于決策,，是評(píng)價(jià)調(diào)研工作的重要標(biāo)準(zhǔn),，是檢驗(yàn)和考核調(diào)研質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,，要學(xué)會(huì)站在決策者的角度看問題,，要善于在調(diào)查研究中，發(fā)現(xiàn)關(guān)系全局的重大問題,，要能提出有可操作性的解決問題的辦法,，努力使調(diào)研成果被領(lǐng)導(dǎo)采納，并轉(zhuǎn)化為具體的決策,、工作思路和工作方法,。

從一定意義上講，協(xié)調(diào)工作就是人與人之間的交往,，是通過良好的人際關(guān)系輔佐事業(yè)成功,。辦公室作為一個(gè)協(xié)調(diào)部門，在企業(yè)內(nèi)部起著承上啟下的作用,，擔(dān)當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)決策能否在基層順利實(shí)施,、基層問題能否得到及時(shí)解決的協(xié)調(diào)員作用。對(duì)外,，尤其是對(duì)政府,，又起著融入?yún)^(qū)域，構(gòu)建和諧地企關(guān)系的大使作用,。因此,，在當(dāng)前企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展任務(wù)重,、標(biāo)準(zhǔn)高,、頭緒多的情況下，辦公室作為綜合協(xié)調(diào)部門,，一定要強(qiáng)化協(xié)調(diào)意識(shí),，增強(qiáng)協(xié)調(diào)本領(lǐng),，自覺找準(zhǔn)定位，站在全局的高度做好協(xié)調(diào)工作,。對(duì)于協(xié)調(diào)工作,，要做到對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)和對(duì)外協(xié)調(diào)兩手同時(shí)抓。對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)方面,，要公正辦事,，做好服務(wù)，當(dāng)好中介,，協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部各部門,、各單位的關(guān)系，保證各項(xiàng)工作高效,、順暢運(yùn)轉(zhuǎn),。在對(duì)外協(xié)調(diào)方面，要以政府部門和上級(jí)主管部門為重點(diǎn),，進(jìn)一步加大公關(guān)力度,，積極、主動(dòng),、靈活地做好協(xié)調(diào)工作,，帶著感情搞溝通，辦出事情要讓人動(dòng)情,，感到親情,，增進(jìn)友情。通過構(gòu)建長效溝通聯(lián)系機(jī)制,，把企業(yè)的人脈關(guān)系,、文化底蘊(yùn)滲透到每一個(gè)部門和領(lǐng)導(dǎo)，努力營造互相理解支持的氛圍,，促進(jìn)企業(yè)重點(diǎn),、難點(diǎn)問題的解決，為轉(zhuǎn)型發(fā)展?fàn)I造和諧的外部環(huán)境,。

督查工作是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策和不同時(shí)期重點(diǎn)工作落實(shí)的重要手段,，在這方面，辦公室督查作用的發(fā)揮,，具有不可替代的作用,。辦公室必須從維護(hù)各級(jí)黨政權(quán)威、提高執(zhí)行力的高度,，切實(shí)加強(qiáng)督查落實(shí)工作,，保證領(lǐng)導(dǎo)決策和重點(diǎn)工作的落實(shí)。督查工作要善于抓大事,、抓難事,，緊密圍繞黨政中心工作抓好督查,，大力弘揚(yáng)爭分奪秒、雷厲風(fēng)行,、一抓到底的精神,，與有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，采取有力措施,，確保各項(xiàng)重要工作落到實(shí)處,，使領(lǐng)導(dǎo)布置的工作件件有著落，交辦的事情件件有結(jié)果,，通過督查保證政令暢通,。一要努力探索督查工作規(guī)律，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,。要由被動(dòng)督查向主動(dòng)督查轉(zhuǎn)變,，更加有力地推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)決策的落實(shí)。二要完善督查工作組織體系,，建立規(guī)范,、高效的督查工作機(jī)制。拓展網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)應(yīng)用范圍,，進(jìn)一步提高督查工作質(zhì)量和時(shí)效性,。三要發(fā)現(xiàn)和解決妨礙落實(shí)的深層次矛盾和問題。及時(shí)反饋情況,，跟蹤整改,，提高分析問題和解決問題的能力，服務(wù)員工利益,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，全面發(fā)揮督查作用。

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為基層服務(wù),、為員工服務(wù)是辦公室的基本職能。但是,，在新形勢下如何做好服務(wù)工作,，是辦公室面臨的一個(gè)新課題。為此,，我們要打破常規(guī),，以全新的思維，全新的理念,，積極的態(tài)度,，認(rèn)真探索新形勢下做好服務(wù)工作的新路子、新方法和新途徑，通過延伸工作觸角,、擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,、創(chuàng)新服務(wù)模式,，努力做到領(lǐng)導(dǎo)所想是辦公室服務(wù)的方向,、基層困難是辦公室服務(wù)的重點(diǎn)、員工所需是辦公室服務(wù)的目標(biāo),，努力使服務(wù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,，為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。創(chuàng)新服務(wù)工作,，要從三個(gè)方面著手,。一要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)觀念。服務(wù)工作是一項(xiàng)沒有止境的工作,，只有與時(shí)俱進(jìn),，高標(biāo)定位，永不滿足,，才能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,。要吸納新思想，開拓新思路,，創(chuàng)造性地開展工作,，以創(chuàng)新的思路和辦法，不斷提供高質(zhì)量的服務(wù)產(chǎn)品,，達(dá)到與領(lǐng)導(dǎo),、與基層、與員工的需求有效對(duì)接,，努力提高服務(wù)水平,。二要規(guī)范工作機(jī)制。把服務(wù)工作看作一條生產(chǎn)線,，建立規(guī)范的工藝流程,，無論是公文管理、會(huì)議安排,，還是活動(dòng)組織,、公務(wù)接待，都要實(shí)施程序化管理,，鏈條式推進(jìn),，杜絕服務(wù)工作的任何紕漏，使服務(wù)工作步入規(guī)范化管理軌道,。三要?jiǎng)?chuàng)新方式方法,。勇于突破老路子、老套子和老框子，不斷提高工作站位,，搭建新的服務(wù)載體,，拓展新的服務(wù)領(lǐng)域。要意識(shí)到大家的需要就是辦公室服務(wù)的追求,，經(jīng)常到各部門各單位征求意見,，有針對(duì)性改進(jìn)工作，以此促進(jìn)服務(wù)工作不斷提升,。